目录
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。业务方案专题给大家汇集了大量关于业务方案、业务方案精选等，希望丰富的业务方案内容能够对大家有所帮助！
为了深入推进“巾帼文明岗”创建活动，积极争创浙江省级“巾帼文明岗”，进一步提高查档接待利用窗口的服务水平和服务质量，结合本窗口实际情况，决定开展评选“每月服务之星”评选活动。
一、活动主题
以争创浙江省级巾帼文明岗为契机，以浙江省档案局“比实干、比服务”、党的群众路线教育等主题实践活动的要求为指导，以“树兰台形象，展巾帼风采”为主题，以“创一流服务，建优质窗口”为主要内容，教育引导窗口员工立足本职岗位，提高服务质量，提升服务水平，充分发挥查档接待利用窗口岗位应有的作用。
二、活动内容
通过开展评选活动，强化服务意识，从文明服务、规范服务入手，进一步规范窗口员工在语言、仪表、行为、服务和环境等方面达到要求，全面提高窗口员工的整体素质，树立浙江省档案馆查档接待利用窗口的良好形象。
三、评选范围
浙江省档案局（馆）保管利用处查档接待利用窗口全体工作人员。
四、评选标准
1.品德素质优秀。认真学习贯彻党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规，爱岗敬业，作风正派，办事公道。坚持以人为本，文明服务，严格执行职业道德规范和服务规范标准，有着良好的公众形象和较高的群众认可度。
2.业务技能精湛。勤奋好学、精益求精、勇于创新，熟练掌握本职岗位业务知识与技能，能够严格按照依法办事、以人为本的原则办理业务，具有较高的政策水平和较强的业务能力，业务能力达到本单位一流水平。
3.服务质量优异。热心为群众办事，服务态度好，服务质量高。举止文明，着装端庄，待人礼貌，语言文明规范，耐心、细致、热情地受理服务对象和社会群众的咨询建议，无群众投诉。
4.工作成绩显著。坚持依法办事、照章办事，高质量地完成本职工作任务，在规定时限内受理办结的各类服务或完成的工作事项无差错发生，服务对象对服务结果满意。及时完成本单位领导交办的各项任务，带头完成本职工作，对本职工作有突出贡献。
5.组织纪律严明。严格遵守浙江省档案局各项规章制度，做到廉洁自律，按时到岗，不得脱岗、离岗、漏岗。严禁出现迟到、早退、未经请假擅自外出等行为。
五、评选方式
自评与检查评比相结合，按照以上评比标准进行评判；结合争创巾帼文明岗领导小组及岗位成员意见，确定结果；每季度评比一次，结果确定后进行表彰，并作为年终评先评优的依据之一。
服务企业方案【篇2】 阅读全文>>>凡事预则立，不预则废，为了确保活动有序地进行。我们应制定并不断优化方案，方案可以更有效的弥补工作当中的不肯定性和变化带来的问题。以下是本站为您收集的一些“服务企业方案”方面的资料，相信你能从本文中找到需要的内容！
服务企业方案 篇1*方：xxx
乙方：xx
*方：xxx
*方承揽的，工程造价为万元，乙方自愿单独施工，*方自愿为乙方施工全过程提供责任担保。为了加强经营管理，保*履行职责，经**双方充分协商，达成共识，签订本协议，遵照执行。
一、*方于年月日以全部*收入及资产为乙方承建工程提供施工履约担保。
二、*方保*乙方按照有关规范和规定，建立质量管理组织体系，制订质量管理规章制度和*作规程，并严格抓好落实。要按照工程设计要求、施工技术标准和*方同业主签定的合同约定对工程质量负责。如因质量给*方造成的声誉或经济上的损失，*方要与乙方一起承担连带责任。
三、*方保*乙方按照有关规定建立安全管理组织体系，制订安全管理规章制度和*作规程，并严格抓好落实。乙方在工程施工期间发生生产安全事故造成民工致伤、致残或死亡的，由*方负责配合与乙方积极处理，并承担全部费用，*方不负任何责任。
四、*方保*乙方按时、足额发放农民工*。因拖欠农民工*或其他工程费用而发生的一切问题或经济纠纷由*方负责处理，*方不负责任。
五、*方保*乙方*承担工程施工的经济往来，任何情况下乙方不得以*方名义与外界发生经济交易，自本合同签订后发生的一切经济纠纷和法律责任全部由乙方和*方处理、承担；*方概不承担任何责任和经济损失。
六、*方按照乙方分包工程投资额的％收取管理费，管理费由*方在施工工程款到位（含供应材料款）50％后扣完。
七、工程自竣工验收合格后，保修期两年，保修及保修费由*方和由乙方一起承担连带责任。
八、如因乙方的行为导致*方承担了垫付责任或其他损失，乙方和*方自愿赔偿*方垫付和损失金额的两倍。
九、本协议未尽事宜，各方协商解决，协商不成由*方所在地法院裁决。
十、本协议一式三份，盖章、签字后生效，工程结算完成两年后及保修期满后协议失效。
*方：（盖章）乙方：（盖章）*号码：代表人：（签字）代表人：（签字）年月日
*方：（盖章）
代表人：（签字）
*号码：年月日
年月日
服务企业方案 篇2为深入学习实践科学发展观，配合市委、市政府扎实推进主攻工业、决战工业、稳定工业各项工作，把学习
阅读全文>>>一、培训目的
1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度;
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。
二、适用范围
适用于所有新进员工。
三、培训周期
试用期内，原则上是3个月。
四、培训内容
1、新员工岗前培训：企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部)
2、部门内部工作指导：介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部)
3、部门间交叉培训：该部门人员介绍，部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习)
五、培训方式
新员工公司整体培训：采用讲师讲授方式，针对所有新员工，人数多、岗位相对集中时，集中在会议室进行;人数少，岗位相对分散，培训人员确定好时间去到相关部门进行培训;
晨光产品知识大课堂：采用讲师讲授方式，针对所有新员工，采用集中培训，由行政人事部报新员工名单到市场部，由市场确定培训时间，原则上在新员工入职1-2周内进行，到职2周后进行产品考试检测，合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习，3天后参加二次考试，如果再次不合格者，部门经理找新员工谈话，了解其原因，调整其心态。
基础知识培训：针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门，关注员工陈列、接待这两项，并了解店面的进销运营方式。
业务知识培训：主要针对新入职的业务人员，采用角色扮演法。部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况，开发、维护市场。
实际操作阶段：部门经理分配工作，完成其工作任务。
业务培训方案 篇2一 项目市场介绍
1 公司产品商业的前景
2 适应领域和现阶段销售范围
3 售价与销售情况
4 推广和销售手段等相关资料
二 产品专业知识
1 产品优势简介(讲解)
2 产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)
3 产品的功能主要分为(讲解)
4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较
补充：
演示光盘使用培训，也可同时使用演示光盘配合讲解教学。
三 销售人员人际沟通，销售心理，基本技能培训
(软件产品销售的概念)
(商战不是产品之战，是观念之战;销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充
阅读全文>>>1、 主题：平凡的岗位，不平凡的人生
二、 活动时间：
1） 各项目服务技能演练采风2014年4月28日—5月25日
2） 服务技能大赛宣传日2014年5月25日-6月20日
3） 服务技能比拼日2014年6月22日 13:30-16：40 (暂定)
三、 活动地点：
1暂定一）
2暂定二)
四、 活动目的：
1） 成都分公司各项目相互学习，优化日常业务培训技能
2） 通过物业服务技能大赛，充分展示各专业条线良好的精神面貌和专业服务品质
3） 展示都物业全体员工的日常服务形象，增强业主的尊重感和自豪感
4） 体验不同品质生活，不断提升品牌吸引力和影响力
五、 活动主办方（承办方）：
主办单位：
协办单位：
6，预期参与者及规模：
参与对象：约计100人
邀请评委：约计15人
嘉宾对象：各项目业主约计10人
**嘉宾：新浪**等单位约5人
工作人员：物业人员约30人
人数总预计：160人
7、 活动内容安排及发展形式：
1） 活动开展形式
秩序部仪仗队汇演
岗位服务礼仪展示
军事队列动作展示
交通指挥技能展示
军体拳展示
消防技能展示
客服部岗位服务礼仪展示
演说技能比拼
情景模拟抗压比拼
设施设备维护部
岗位服务礼仪展示
强电技能实操演练比拼
八、 协作机构：
地产营销客服部
社区街道办
物业协会
派出所相关**单位
九、 活动宣传计划：
前期宣传：在楼内营造技能竞赛氛围，张贴活动告示和技能竞赛海报
中期宣传：宣传各种项目的海报和报告，进行桁架展示，宣传团体和网络* *
后期宣传：**报告、集团oa宣传、行业刊物投稿宣传、社区户外宣传**
一十、 费用预算：
活动宣传费用预计7000元
预计特邀嘉宾入场费1.5万元
场地租赁费用预计3500元
活动物资及包装费用预计10000元
设奖费用预计为5000元
费用总预计40500元
具体费用明细请详见附件实施细则表
一十一、 经费**：
40%的房地产营销支持费用和60%的物业自身费用
一十二、 组织协调：
总协调：
协调助理：
工作人员：
13.军事技能比赛方式及比赛要求：
比武方式：
各条线专业服务形象和技能展示
各条线情景模拟采取抽签演练比拼
人员要求：
所有参与者都是各项目的专业专家和服务标兵；
各项目秩序部参赛人员9人（含领队）；
每各项目设施设备维修部有3人参加；
各项目客服部参赛人员
阅读全文>>>今日，趣祝福小编为大家精心策划了一个"企业服务方案"的特别专题，快来看看吧，为避免遗失，我们建议您将本页添加到您的浏览器书签或收藏文件夹中。就如同在军帷之中谋划决胜千里之外的战事，对于想要实现某项目标的人来讲。我们可以用心地编写一份关于自己的计划，在制定计划之前，我们需要做好背景调查和信息搜集的工作。
企业服务方案 篇1市政务服务中心
开展服务企业“三比三看”活动
实施方案
为贯彻落实全市经济工作会议精神，更好的服务企业发展，市政务服务中心决定开展比工作作风看服务形象、比办事质量看服务效能、比服务效果看社会评价的“三比三看”活动。实施方案如下：
一、工作目标
以“让人民更幸福，让庄严党旗更鲜艳”为目的，紧紧围绕我市 “科学发展、率先跨越”工作主题和“加快转变经济发展方式”工作主线，通过延伸服务内涵，转变工作作风，创新服务方式，主动为企业提供更加便捷、优质、高效的服务，推动我市经济科学发展率先跨越。
二、活动内容
（一）比工作作风看服务形象。倡导“马上就办、办就办好”的工作作风，增强服务意识，创新服务举措，提升服务形象。
（二）比办事质量看服务效能。对企业提出的问题做到“立即办、主动办、上门办、跟踪办”，进一步转变观念，明确职能，优化流程，提高服务质量，提升服务效能。
（三）比实际效果看社会评价。要全力支持企业发展，尽最大努力满足企业需求，千方百计帮助企业解决困难。摸实情、出实招、办实事，突出实际效果，注重社会评价。
三、工作任务
（1） 走访100家企业，建立跟踪档案。每周走访4家企业，认真听取企业意见和建议，及时了解和把握企业发展趋势，积极为企业解决问题。建立规模以上企业跟踪服务档案，加强对重点企业和重点项目的全程跟踪服务。
（2） 完善联动机制，提高服务效率。对企业涉及两个以上部门办理的审批许可事项实行“联审联办”，由中心牵头实行联合审批，同步办理，统一受理报件，统一组织审批，统一发放证件，全程跟踪督办。
（3） 完善**制度，畅通绿色通道。对我市重点企业重点项目涉及的行政审批问题，采取一企一策的办法，由中心安排专人实行“一对一”的保姆式服务，开辟审批“绿色通道”，实行“提前介入、联合审批、专人督办、限时办结”，最大限度精简审批环节，缩短审批时限，实现项目快速审批。
（4） 实行回访制度，做好跟踪服务。每年两次以多种形式和渠道对我市重点企业进行跟踪考察。了
阅读全文>>>1、目的
1。1强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和潜力拉升收入水平，充分调动销售用心性，为公司创造更大的业绩。
2、适用范围
2。1提成人员：各岗位销售人员、在职人员、或其他人员（含试用期销售人员)。
3、薪资构成
3。1薪资由岗位工资（基本工资、职能工资、绩效工资）+福利工资（通讯补贴、住房补贴、交通补贴）+销售提成工资。
4、权责
4。1各业务部门负责按此制度执行，并在本部门内宣导组织实施，协助财务部汇总产品款项的回收。
4。2综合部负责拟定、跟进提成各环节之执行、反馈、监督。
4。3财务人员负责产品款项回收汇总，作成提成数据报表，按提成额度核发提成工资，并提交至总经理核准；
5、提成管理
5。1产品款项未收回的剩余部分暂不结算（仅交定金意向金等不计提成），直至产品款全额回收后，计销售提成分配；退货产品不计入销售业绩。
5。2提成结算方式：隔月结算。
5。3为防止销售人员在旺季领取提成后提出离职，提成在当月兑现80%，剩于部分在第二月兑现20%，每个月提成依此方式发放；离职2个月内发放所有剩余提成部分。
5。4提成分配（分直接拓展、招商会项目两类提成）：
5。4。1直接拓展提成
5。4。1。1信息带给者：带给渠道、客户信息。
5。4。1。2跟单人：业务主要推进人，签约、产品全额回款者。
5。4。1。3直接管理人员：跟单人部门直接领导，在业务中给予支持、协助。
5。4。1。4间接人员：带给后勤保障，如综合管理人员之人事、财务等。
5。4。1。5如一个人即为信息者，同时又为跟单人员促成签单成功，能够重叠获得提成。
5。4。1。6如一项产品由多人合作签单成功，则提成由合作者自行分配。
5。4。2招商会项目提成
5。4。2。1销售人员：业务主要推进人，签约、产品全额回款者。
5。4。2。2教师：招商会授课教师（外请教师不计提成）。
5。4。2。3总指挥：本次会务统筹者，对本次招商会负全部职责。
5。4。2。4会务人员：协助会务实施后勤人员主持人、dj、摄影师等。
5。4。3业务已签单成功，并确认全额回款后，业务内人员如有申请离职者，提成于次月公司发薪日一齐发放；业务已签单成功，未确认全额回款，而是由其他同事跟进回款，离职人员不计提成，提成则由跟进人分配。
5。4。5销售人员根据销售需要进行招待，宴请标准为200元人，超出费用需向总经
阅读全文>>>在我们被邀请出席一些重要日子的时候，我们需要用到一些新奇而有创意的祝福语，祝福语成为了我们沟通的桥梁，交流的手段。现在让我们把真心的祝愿送给想送的人吧！你是否正在寻找有趣的祝福语？或许你需要"微政务方案"这样的内容,更多相关内容请继续关注本网站。
微政务方案 篇1政务公开活动执行工作方案范文
为全面推进我中心（局）政务公开工作，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，提高依法行政水平和办事效率，促进我中心（局）政务公开工作制度化、民主化、规范化和科学化，根据区政府《关于开展全区政务公开“深化年”活动的通知》（郊政办[20xx]45号）文件精神，决定开展政务公开“深化年”活动。现结合我中心（局）工作实际，制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，以促进依法行政，构建和谐城管和文明征地拆迁为目标，以《中华人民共和国政府信息公开条例》施行为契机，紧紧围绕中心工作，推动政务公开内容由静态的信息公开向动态的行政权利运行过程公开拓展，不断提高政务公开工作实效，积累群众满意度，提升城管执法、市容管理和征地拆迁水平。
二、实施步骤
（一）成立领导机构
中心（局）成立由薛同志任组长，张同志任副组长，顾同志、周同志、董同志、吴同志为成员的“政务公开‘深化年’活动”领导班子小组，领导班子小组下设办公室，由薛任办公室主任，负责对开展政务公开“深化年”活动的组织实施和日常监督检查。建立“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门（项目部、中队、站、室）抓落实”的工作机制。
（二）深化政务公开内容
围绕我市“十二五规划”、“推进郊区科学发展，率先实现城乡一体”、“创建国家卫生城市、创建国家文明城市”和城市大建设等重点工作，及时公开我中心（局）征地拆迁相关政策、实施数字化城管信息系统、环卫基础设施配套、公厕改造升级、户外广告规范提档、渣土车辆规范管理五大项目工程以及开展各项市容环境综合整治的落实措施和执行情况；拓宽政务公开领域，加强政府信息公开平台建设，充分发挥网络优势，公开各类政务信息，及时报道工作动态，拓展与群众沟通交流的平台，最大限度方便群众、服务群众。
（三）健全监督机制
本中心（局）政务公开工作领导小组每半年对政务公开工作开展情况进行一次自查、总结，对政务公开过程中存在的问题，提出解决办法；通过公布举
阅读全文>>>方案的内容要重点突出，易于阅读，易于理解，简明扼要，在领导给我们的任务很陌生时。我们就要为上级准备几份工作方案以供参考，方案撰写要包括哪些要素？让我们一起欣赏趣祝福为您精选的“服务营销方案”，请阅读，或许对你有所帮助！
服务营销方案 篇1一、项目背景及国内行业大环境
1.殡葬文化简介：殡葬文化，是在社会发展过程中形成并沉淀下来的，集中了人们对死亡的认识、生存的价值、人性亲情等有关于人类本源性问题思考得出的结论。或许这个答案永远都不圆满，所以我们一直在不断的思考探索，从未停歇的思考和探索也就是我们传承传统殡葬文化的过程。
中国殡葬文化的起源可以追溯到旧石器时代晚期。山顶洞人的遗骸周围，撒有含赤铁矿的红色粉末，并有钻孔的兽齿、石珠、骨坠等装饰品随葬。这几乎是最早最原始的土葬。随着历史的发展，出现了阶级，殡葬文化也处处体现的阶级的“三六九等”，在墓地、葬具和随葬品等方面都有所体现。从北京猿人将洞穴上层当作生者的居室，下层为死者的墓地。到秦始皇陵的规模及豪华程度，俨然一幅宫城都邑图，将“事死如事生”的丧葬礼俗发挥到了极致。直到明、清两代的殡葬礼仪已经形成一套隆重而繁琐的殡葬礼仪。
整个土葬时期，实行土葬主要是为了防止死者被野兽吃掉，同时也是为了使死者的得到永恒的安息和葬地。中国人之所热衷土葬，一方面是人们对土地十分依赖和留恋，此外人们还认为土地埋葬先人的形式是为死者提供了另外一个活动的空间。新中国成立以后至今，我国开始逐渐推行“火葬”。随着社会经济的发展，物质文化的生活不断丰富，人们逐步从满足基本生活要求提升到满足精神需求的层1
2面。殡葬行业也从满足人们基本的处置遗体的需求，逐步上升到满足人们精神需求的高度
3.国内行业环境分析：国殡葬业作为一个拥有近14亿人口市场的特殊行业，其容量及发展潜力都是惊人的，孕育着无限的商机。我们旨在对中国民情、国情、政情之格局分析，掌控中国殡葬市场发展态势，规划怀恩立基点及经营之道，率先抢占中国殡葬市场先机。
（一）、民情分析
（1）、中国人口进入老龄化阶段。
二十世纪末，中国60岁以上老年人口占总人口的比例超过10%，xx年底，中国60岁以上老年人口近亿，占总人口的比例达。预计到xx年，老年人口将达到亿。而到2050年，60岁及以上老年人口可能多达亿人，占总人口的30%以上。
xx年底,全国老龄工作委员会办公室指出，目前中国老年人
阅读全文>>>怎样写出有效得当的方案呢？为了确保工作或事情能够顺利进行。事先写好一份方案是非常重要的。趣祝福小编精选的“服务方案”或许能够增加您对该话题的认识，我相信这个网页内容可以为您提供一些灵感！
服务方案(篇1)根据**地税局关于2014年度工作考核情况的通报要求，针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题，我局认真查找原因，制定如下整改措施：
规范事前、事中、事后监督管理职责，严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《****地税局“一站式”服务业务操作规程》、《****地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法，进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责，要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作，并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。二是规范“下户”管理。管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实，并出具调查报告反馈至审批部门。对提供虚假资料、采取欺骗手段取得涉税审批手续的，撤消相关审批项目，并按征管法有关规定进行严厉处罚，同时追究相关责任人的执法责任。三是强化重点税源监控管理。税务所根据“一站式”服务平台纳税申报项目反映的异常信息，有针对性地开展管户巡查工作，在巡查中发现有较大问题的，提交税源管理科进行纳税评估和检查处理。四是加强
征管信息反馈和工作协作，共同抓好税源管理。针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节，由征管信息科牵头，定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会议，及时反映征管工作中遇到的问题，相互协调，按照各岗位职责及时解决问题，强化事后监督。
服务方案(篇2)服务看不见，需要注意体验，进化为自己的思想和行动。一位经济专家指出服务是资本，是大财富。公司开展服务意义的整改活动，了解自己的不足，提高自己的服务水平，不断改造自己，完善自己。现将我自己服务工作中存在的问题总结如下
一、服务过程中存在的问题。
1.服务意识的主导性不强。
在服务客户方面感觉自己做的不够，有时遇到意见多的客户会产生抵抗心理。但是，客户多次提出的要求只是想通过我们更好地宣传他们的广告。作为制作者，这些事情应该做。我认为在帮助
阅读全文>>>我们在工作中应当要有计划和安排，通常面临一项任务。我们必须着手准备一套方案，在写文案之前需要确定目标，这是制订工作方案的重要环节。今天趣祝福给大家推荐的是一篇讲述“服务提升方案”的好文，希望您能够持续关注我们的网站从而了解更多关于这个话题的内容！
服务提升方案(篇1)为进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型单位，经研究，决定将9月份确定为“优质服务整改提升月”，在全中心开展“优质服务整改提升月”活动。为确保活动取得明显成效，特制定以下实施方案：
一、指导思想
认真贯彻落实党的十八大精神和区第十次党代会第三次会议要求，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，践行“让群众顺心、让企业宽心、让上级放心”的“三心”服务承诺，为推动全区房地产登记交易事业健康发展提供坚强保证。
二、总体目标
通过“优质服务整改提升月”活动，切实达到以下目标：
(一)工作作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。
(二)部门形象进一步改善。探索和制订各项便民措施，简化工作流程，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众的满意度，树立“中心”良好形象。
(三)服务能力进一步增强。通过集中开展“优质服务整改提升月”活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。
(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要知识丰富、业务熟练、组织运作、善于执行、锐意进取，努力在各地区、各城市争创一流业绩。
三、方法步骤及责任部门
第一阶段：动员部署( 9月2日 )
召开动员大会，制定下发“优质服务整改提升月”活动实施方案，成立中心“优质服务整改提升月”活动领导小组，全面部署启动“优质服务整改提升月”活动。在一楼服务大厅设立投诉箱，公布监督投诉**：×××××××，接受社会对中心开展“优质服务整改提升”活动的评价和监督。
第二阶段：组织实施(9月3日-9月27日)
阅读全文>>>
相关栏目
