志愿服务活动实施方案。
志愿服务活动实施方案(篇1)
县水利水电工程移民局“美丽**人——爱心传递”志愿服务活动实施方案为深入推进创建工作，不断提升公民志愿服务意识，全面加快志愿服务事业的发展，按照县文明委《“美丽**人——爱心传递”志愿服务支队组建方案》要求，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定**县水利水电移民局志愿服务活动方案。
一、指导思想以邓小平理论和“****”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大、省委十一届二次全会、市委三届三次全会和县第十二次党代会第一次年会精神，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，以学雷锋活动为抓手，大力推动“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动的深入开展。始终坚持把公益放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求，推动形成“我为人人，人人为我”的良好社会风尚。
2、 活动原则（1）公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。（二）实效性原则。
志愿服务活动的开展要从单位和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。（三）规范性原则。
志愿服务活动实施方案(篇2)
2012年2月）
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步深化志愿者工作，促进和谐共建社会氛围，结合实际，特制订“学雷锋志愿服务活动”实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“学习雷锋，行拂善事”主题活动为载体，大力弘扬和培育新时代雷锋精神，充分调动广大教职工的爱岗敬业和无私奉献精神，为全力打造和谐的环境，特制定此方案。
二、活动目的
认真实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，结合毛泽东题词“向雷锋同志学习”发表49周年，以“学习雷锋，行拂善事”为主题，精心部署，广泛发动，认真组织开展吸引公司员工参与、内容丰富、形式多样、富有成效的志愿服务活动，推动志愿服务活动持续健康发展，进一步提高公司广大员工的服务意识。
三、主要内容
（一）成立学雷锋志愿服务队
1.第一学雷锋志愿服务队：
队长：罗潘玲
副队长：李春红
成员：三四年级班主任
2.第二学雷锋志愿服务队：
队长：陈大宝
副队长：惠毅娜
成员：五年级各班班主任、少先队队长。
3.第三学雷锋志愿服务队：
队长：张鸿博
副队长：雷伟涛
成员：六年级各班班主任、少先队队长。
（二）主题活动
1.便民服务活动。动员教职员工组成志愿服务队去小区内做一些便民工作，如帮助清理卫生死角，清除乱写乱画、非法张贴物等美化小区环境活动。
时间：2012年3月10日
2开展绿化美化志愿服务活动。结合“3.12”全民义务植树日活动，开展绿化美化活动，组织干部员工到社区草坪开展植树绿化和捡拾绿化带垃圾等美化环境、保护环境活动。
时间：2012年3月12日
3.开展“雷锋精神的时代内涵”征文活动。组织“雷锋精神的时代内涵”征文活动，以“学雷锋‘一颗钉’的爱岗敬业、学雷锋‘一滴水’的团结协作、学雷锋‘一团火’的温情助人、学雷锋‘一块砖’的纯朴奉献”为重要内容，真正把学习和弘扬雷锋精神融入到日常工作学习中。
时间：2012年3月5日-14日
四、活动要求
（一）高度重视，提高认识。各部门要高度重视，积极动员部门员工充分认识此次活动的重要意义，切实开展好“学习雷锋，行拂善事”的志愿者服务活动。
（二）扎实推进，务求实效。本次活动是我公司志愿者为党的十八大献礼的重要举措，要广泛动员全公司干部职工，引导各部门积极参与，竭诚为群众提供力所能及的服务，力求取得实效。
（三）加强宣传，营造氛围。充分利用宣传窗口、板报等有效载体，宣传和营造良好的为民服务氛围；加强对活动中涌现出的先进事迹和典型人物的报告，掀起学习雷锋的新高潮。
冯家村小学
2012年2月
“学雷锋志愿服务活动”实施方案
2012年2月）冯家
村小学2012年2月
志愿服务活动实施方案(篇3)
院发〔2010〕18号
********医院
开展“志愿服务在医院”活动实施方案
为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和卫生部关于进一步改善医疗服务管理工作通知精神，结合我院实际情况，特制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设这个根本，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近基层，贴近群众，在全院职工中广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，着力完善志愿服务体系，推动志愿者服务在我院的深入开展，让更多的职工参与到志愿服务活动中来，努力在全院范围内形成“人人关心，人人支持，人人参与”的志愿者行动氛围。
二、活动主题
与你我携手，带着爱同行，志愿服务于医院
三、基本原则
（一）坚持以奉献爱心、关爱患者、服务群众为宗旨，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
（2） 坚持利用休息时间和节假日开展志愿服务。
（3） 坚持全方位动员，广泛参与，特别是青年职工积极成为医院志愿者。
（四）坚持服务医改为统领，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质为目标，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（5） 要坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让青年工作者在奉献爱心的过程中体验培训、增长才华。
（六）坚持自愿参与和医院倡导相结合，既尊重广大职工参与志愿服务的意愿，又强调职工的社会责任，努力扩大“志愿服务在医院”活动的覆盖面，增强活动的影响力。
（七）坚持医院为“志愿服务在医院”活动组织的主体，同时医院各科室积极动员起来，共同为志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。
四、形式内容
（一）院内志愿服务
组织各类志愿者为患者提供志愿服务，包括导医、导诊、导检、健康咨询教育、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务。开展献血宣传和志愿者活动。
（二）社区和乡村志愿医疗服务
组织医疗志愿者赴社区卫生服务机构和农村乡镇，为城乡居民提供诊疗、健康教育、咨询等服务。
（三）主题性活动志愿服务
组织各类志愿者积极参加“3·5学雷锋纪念日”、“3·12植树节”、“5·4青年节”、“9·9重阳节”、“中国青年志愿者服务日”等一系列主题性活动，在医院内外开展针对性志愿服务活动。
（四）大型活动保障志愿服务
组织各类志愿者到重大活动、重要会议和大型集会现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）突发事件医疗救治志愿医疗服务
组织各类志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。wwW.Zf133.cOm
（六）特殊对象志愿服务
组织各类志愿者深入敬老院、福利院等机构，开展**咨询、送温暖、献爱心等志愿服务。
五、活动安排
（一）第一阶段：自愿报名阶段
2月初，医院将在院内发布志愿者招募通知，凡我院职工（含离退休职工）均可自愿申**入到********志愿者服务队。同时，我们也欢迎社会各界人士加入我们的志愿服务队伍。申请人经填写志愿者申请表，报“志愿服务在医院”活动领导小组办公室批准后登记、注册，即成为志愿者服务队队员。
（二）第二阶段：实施阶段
志愿服务队以支队为单位，成立多支志愿服务队，每个志愿服务队设一名负责人。采取院团委和各支部共同协调管理的管理模式。志愿者服务队在接受团委的指导和安排的同时，可以充分发挥主观能动性，自主开展志愿活动。
志愿者服务队将在活动前一周将工作计划报学院团委备案，活动结束后及时向辽宁团委汇报。
（四）第三阶段：总结表彰阶段
在每年的五四前夕，医院将召开年度志愿者工作总结表彰大会，对全院各部门涌现出来的志愿者先进集体和先进个人进行颁奖，对过去一年志愿者工作进行总结，对下一阶段的工作提出要求，明确今后一段时期我院志愿者工作的发展方向和奋斗目标。
六、活动要求
（一）开展宣传发动。要广泛深入普及志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持、参与志愿服务的良好氛围。使“志愿服务在医院”深入人心。
要动员党员干部、共青团成员和医务人员带头开展志愿服务活动。
（二）注重活动实效。我院“志愿服务在医院”活动尚无现成的模式和经验可循。医院将从实际出发，逐步开展活动，确保活动的有效性。
医务人员首先要积极参与，从院内志愿服务起步，从能做的事做起，从简单易行的内容做起，积累活动经验，逐步发展到全方位开展志愿服务活动。
（三）完善保障措施。1、医院为“志愿服务在医院”活动工作机构的日常工作提供必要的经费保障。2对参加、支持志愿服务并作出突出贡献的志愿服务组织和个人，医院及其有关部门应当予以表彰和奖励。
三。医院将研究制定相关办法，倡导、鼓励和支持职工参与志愿医疗服务活动。
七、组织机构
为加强组织领导，医院成立“志愿服务在医院”活动领导小组，下设办公室。办公室招募志愿者组建志愿者服务队伍，明确管理机构，落实保障措施。
（1） 领导小组组长由党委书记、院长担任；副组长由全体院领导担任，成员由党办、团委、院办、工会、人保部、纪检监察室、医教部、护理部、门诊办、后勤保障部以及各党支部负责人担任。
（2） 领导小组下设党委办公室。办公室主任由主管副院长担任，副主任由党办主任担任，成员由团委书记、团支部书记担任。办公室负责“志愿服务在医院”活动的日常工作，召集会议，制定工作计划和安排，协调、落实志愿活动的具体内容。
志愿服务队队长是团委书记。
（此件发至院属各党支部）
中共********委员会
2010年10月22日
主题词：志愿服务实施方案医院
********2010年10月22日党委办公室发布
共打印25份)
志愿服务活动实施方案(篇4)
为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神，根据**文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》、**文明办《关于深入开展志愿服务活动的意见》的任务分工方案》的有关要求，积极推动在我院广泛深入开展“志愿者医院服务”活动，特制定如下方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索“志愿者医院服务”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。
二、基本原则
（一）坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动。
（三）坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（四）坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面，增强活动的影响力。
三、志愿者服务内容
（1）志愿者通过培训指导病人或其家属，协助办理有关出入境手续，并陪同病人到有关病房；
（二）贴心服务在病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务；
（三）温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；
（四）收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；
（5） 传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。
（六）主题性活动志愿医疗服务
组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”、高血压病日、爱眼日、红十字会日、爱耳日等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。
四、活动要求
（一）加强组织领导。由党委牵头，共青团、工会等组织参与，成立“志愿服务在医院”活动领导小组，下设办公室，专门负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划，招募、培训、服务、督导、评估、激励、信息收集等，统筹协调、组织开展“志愿者服务在医院”活动，落实保障措施。
（二）开展宣传发动。志愿者宣传不仅是招募志愿者的有效手段，同时也有助于志愿服务精神在医院乃至目标群体、医院所在社区和更广的社会范围内之推广。志愿者宣传流程如下：
一是印制宣传小册子或招募海报、展板等，内容包括：为何要开展义工服务；什么人可以成为志愿者；志愿者可以做什么；如何成为医院的志愿者（说明提出申请的方式：如负责人的联系**、邮箱、医院位置，便于有意向的人向本院提出成为志愿者的申请）；
二是发放招募海报、宣传册等：可以考虑在医院比较醒目、人员流动量大的地方发放，如医院门口、门诊大厅、急诊室入口等，可以摆放面积较大的展板，粘贴招募海报；
三是院内动员：以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、学生、党团员进行志愿者培训，会上由院领导、党委、团委进行号召动员；与医院负责与病患和社区联系的部门合作，组织医院的社会监督员、过去的病友、热心人士开会，宣传和介绍医院志愿者服务计划。
四是对外宣传：联系潜在的志愿者群体、学校志愿者社团、临近社区的居委会、与社会上的志愿群体建立联系、向医院的社会监督员进行宣传。
（三）加强招募和遴选。
一是志愿者招募：志愿者招募是志招募志愿者进入医院进行志愿服务的过程。自愿参与是志愿服务的前提，因此医院在招募过程中应遵循自愿原则，吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的个人或团体，使其加入到志愿者组织，以饱满的热情和积极的态度投入服务。
志愿者的基本条件是：1。有能力对自己的行为负责至少18岁；2有志愿者精神，有较强的服务意愿；三。认同志愿者的使命和目标，不追求物质奖励或其它个人利益；4、具有良好的沟通能力；5、富有责任感；6、愿意与他人合作；7、有参与服务的时间；8目前身体状况基本健康，具备提供服务工作的身体素质；9知识水平和参与相关服务活动的能力；10填写志愿者申请表：有兴趣的人员向医院团委提出申请，填写医院志愿者申请表。
二是志愿者遴选：医院在接收完志愿者申请之后，将资料汇总，然后对报名者进行面试和遴选，面试中工作人员需要关注以下方面：是否能进行有效的沟通、投入与热心的程度、大致的态度与情绪反应、对于医院和岗位的关注点、其他兴趣与爱好、适应性、成熟度与稳定度、自信程度、是否有所隐瞒、之前工作和志愿工作的时间模式、申请理由、偏好的工作类型；通知确认合格的志愿者，并填写志愿者工作承诺书；组织并归档选定的志愿者材料，组成初步的志愿者队伍。
（4） 做好志愿者培训和考核工作。
1、培训
所有志愿者在进入医院开始工作之前，都应该接受一定程度的培训，达到特定的标准。通过适当的培训课程，让志愿者接受医院的理念，获得工作所需的知识、技术和积极的工作态度；协助志愿者择业，增强自信心，发挥潜能；使志愿者明确其权利和义务。通过阶梯式的能力建设培训与实践，使志愿者获得成长，实现志愿者、医院和社会的共同发展，促进和谐公民社会的建设与人类幸福。
培训课程可分为两个部分：
·入职培训课程：准备参与服务的志愿者需要一些入职培训课程来了解医院，尽管他们已经具备了所需的技能。入职指导课程的目的是让志愿者在医院感到舒适，了解医院的工作方式。
课程内容应包括：任务介绍、志愿者管理系统、志愿者所处的医院环境。如果志愿者在这些地方感觉不对劲，他们会觉得自己不属于这个地方。
新志愿者的高离职率通常是由于缺乏良好的入职指导课程。好的迎新说明课程应该让志愿者与医院的关系拍板定案，明确地在双方之间建立起理性的、感性的、实际的关系。志愿者对医院制度和运作模式了解越深，就越能为医院服务。
·培训课程：培训课程一般分为三种形式：正式培训、一对一指导、顾问：
正式培训：正式培训是为志愿者提供足够的准备，以完成服务。有时培训时间很长，特别是当新志愿者缺乏工作所需的技能时。
培训课程可以包括工作技能培训、工作角色和责任培训以及角色扮演。1岗位技能培训：无论志愿者被分配到什么岗位，培训课程必须包括以下内容：
该做什么；不该做什么；如果遭遇特殊情况，志愿者应该如何应对。2工作角色和职责培训：了解志愿者将加入的网络：
他的工作伙伴，他在工作中的角色；他的工作职责，以及其他人的角色。三。角色扮演：在教学过程中，根据志愿者遇到的问题，制定角色扮演的情境。
通过角色扮演，引导志愿者进行讨论。在小组讨论中，给志愿者更多机会深入分析问题和解决方案。
一对一指令：一对一指令用于教授或提高工作技能。它可用于正式培训课程或在职培训。
通常，导师是志愿者的主管或资深同事。指导通常包括三个步骤：1。特殊人员证明需要教授或提高的技能；2、学员尝试，指导者观察；三。指导员对受训者的表现作了评论。
务必在示范时，解说每一个流程。我们不仅要让志愿者看到演示，还要让他们了解演示的内容。
咨询顾问：咨询顾问的作用在于协助志愿者了解困难所在，发现如何改善工作表现，进而解决问题或增进志愿者能力。咨询的目的不是告诉志愿者该怎么做，而是让他们有能力提出自己的解决方案。
因此，在提出建议后，导师应要求志愿者对建议进行分析并提出自己的想法。
2、考核
完成对志愿者的培训之后，需要对经过培训的志愿者进行考核，以确定其已经具有在医院进行志愿服务的基本素质和技能。
考核的方式有：
（1）笔试：在培训结束之后，对志愿者进行相关知识的笔试，采用选择的方式，以100分为满分，试卷成绩低于60分为不及格，对不及格的人员应考虑继续培训。
（2）培训中的观察：在对遴选后的志愿者进行培训的同时对志愿者进行观察和评估，及时发现某些不适合参与志愿服务的人员，取消其继续培训的资格或在医院提供志愿服务的资格。
（3） 小组访谈：培训结束后，对志愿者进行分组访谈。
（五）加强志愿者督导。
1、督导内容
志愿服务监督在志愿人员管理中非常重要，包括以下三个层次的监督：
（1）服务层面：在志愿者开展服务的同时，定期对志愿者进行个别或小组的督导，了解志愿服务开展的进程，并了解志愿者在此过程当中的工作表现，从而及时调整志愿服务的方向和质量，努力使志愿服务得到持续的改善；
（2）个人层面：增强志愿者对医院、以及自己所开展服务的了解，并使他们对志愿者队伍产生认同和归属感，并在担任志愿者的同时享有被支持和被重视的感觉；督导与志愿者一起，共同**志愿者在服务过程当中遇到的困难或困惑，摸索解决问题的办法，同时，也一起分享工作开展的经验，帮助志愿者树立其信心；此外，应及时为志愿者提供培训机会，并提供工作建议，帮助他们提高服务水平；
（3） 服务对象层次：通过志愿者的工作，提高服务对象的效益水平。
2、督导方式
督导的方法主要包括：
个人监督：通过一对一的方式了解志愿者的个人需求，对志愿者进行有针对性的监督；
团体督导：采用小组形式，共同讨论大家遇到的共性问题，同时督促整体服务开展的进度，制定工作计划并进行跟进；
现场督导：即督导参与到志愿服务当中，观察志愿者在服务过程当中的表现，即时提出改善工作的建议，并在志愿者遇到困难时及时地对其提供支持或辅导；定期开展培训，强化志愿者价值观，提高服务技能。需要注意的是，当志愿者出现以下情况时，监督员应特别注意：
多次无故迟到和缺席；适应困难，如适应新的志愿者队伍或服务；情绪或行为异常；与服务对象发生冲突等等。
志愿服务活动实施方案(篇5)
为认真贯彻落实上级文件精神，以襄阳市创建文明卫生城市为契机，扎实推进我校长志愿者服务工作的全面开展，在我校广泛开展志愿服务活动，不断提高市民思想道德素质和社会文明程度，结合我校实际，特制定如下实施方案：
一、指导思想
做一名党和人民满意的好老师，必须道德高尚，有仁爱之心，带头践行社会主义核心价值观，志愿服务是为社会及他人提供帮助和服务的公益行为，是新时期弘扬和践行社会主义核心价值观的有效载体，广大老师应该积极参加志愿服务活动，在实践中提升专业素质和社会服务能力。
二、基本原则
大力弘扬奉献精神、友爱、互助、进步的志愿精神同\，按照广泛参与、长期坚持、注重实效的要求，结合老师职业特点和优势，发挥老师志愿服务的示范效应和育人功能，立足教育，服务社会，努力做党和人民满意的好老师。
三、活动内容
大力开展普及“讲文明”志愿服务。在学校门口广泛开展普及文明礼仪知识、社会公德教育、文明交通维护、文化体育服务等志愿服务活动，引导广大市民知礼仪、重礼节、讲道德，营造规范有序、文明祥和的社会环境。
1、开展文明礼仪志愿服务。组织志愿者深入群众宣讲普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪等常识，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。
2、开展公德教育志愿服务。开展社会公德宣传教育，引导居民从自我做起、从身边小事做起, 对乱扔乱吐、乱贴乱写、粗言秽语等不文明言行进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。在学生中广泛开展“小手拉大手，共创文明城”活动，通过孩子的文明行为感化家长，通过家长的言传身教启迪孩子。
3、开展文明交通志愿服务。继续深化“文明交通行动计划”，广泛开展文明交通志愿服务活动，促进广大市民文明出行，做到不闯红灯、乘车礼让、遵规停放、不酒后驾驶。
4大力开展平安校园志愿服务。
义务参加学校治安巡查和工作，防范违法犯罪行为发生，确保师生的生命财产安全，组织开展防灾避险、防汛安置、急救技能等应急处置普及宣传。
三、活动步骤
1、宣传部署（7月上旬）。结合学校实际，印发了活动实施方案，大力宣传活动，营造了浓厚的社会氛围，推动了活动的广泛深入开展。
2、组织实施（7月---8月上旬)。根据制定的活动计划，突出重点，科学谋划，有计划、有步骤地组织实施。结合实际，多层次、多方面组织开展形式多样的“文明卫生”志愿服务活动。
四、工作要求
1加强领导，要精心设计志愿服务项目，制定工作方案，落实责任人，确保活动有效开展。
2、突出重点，增强实效。要结合实际，突出特点，明确要求，强化措施，增强活动的针对性合实效性。注重志愿服务活动与实际工作相结合，实现志愿服务活动与其它工作相互融合、协调推进。
3、强化宣传，营造氛围。认真做好宣传工作，利用条幅、滚动字幕、宣传单等形式，广泛宣传“创文”的各项内容和活动进展，积极营造浓厚的社会氛围。
五、回民小学志愿者服务名单
负责人：郝学锋
主要成员：郝学锋、胡华清、陈平斗、杨珍瑞、朱小颖
志愿服务活动实施方案(篇6)
今年是雷锋同志逝世50周年。半个世纪以来，雷锋精神哺育和激励了一代又一代人成长，内化为中华民族的文化基因，成为中国人民共有的精神财富。为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，认真实践“****”重要思想，进一步弘扬雷锋精神，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，展示我局团员青年朝气蓬勃、健康向上的精神风貌，更好地动员组织广大团员青年参与和谐社会建设，按照市文明办、团市委、市志愿者协会《关于开展“学习雷锋精神，服务环境提升，争做先进表率”志愿服务月活动的通知》要求，我局于3月份集中开展以“学习雷锋精神，服务环境提升，争做先进表率”为主题的志愿服务月活动，引导我局全体干部积极投身于水文科学发展跨越发展。
现将有关事项通知如下：
一、 指导思想
坚持以科学发展观为指导，积极响应市委、市**号召，按照全市“一二三四五六”发展思路，深入贯彻落实十七届三中、四中、五中、六中全会精神，大力弘扬志愿服务精神，普及志愿服务理念，推动学雷锋活动机制化、常态化，围绕“项目落实和环境提升年”工作重点，突出全省大水文理念及工作特色，发挥青年带动作用，为加快我市绿色生态建设，提升我市整体形象和竞争力，构建经济社会可持续发展的资源和环境基础做出贡献。
二、活动主题
弘扬雷锋精神开展志愿服务争做先进典型
三、活动时间
2012年3月至12月
四、活动内容
（1） 开展文明素质提升活动。采取举办报告会、座谈研讨、读书演讲、发放宣传手册等形式，强化“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）宣传，号召我局干部职工从自身做起，提升自身道德文明素质，培育良好社会公德心，塑造团结、融洽、乐观、向上、活泼、和谐的人社形象。树立强烈的服务发展意识，加快发展，提高工作效率。
（2） 广泛开展环境保护志愿服务活动。一是结合3月份学雷锋、保护潍河、植树节等活动日，组织我局广大干部职工广泛参与植树护树、环保宣传、节能减排等活动，集中开展卫生大清扫、垃圾分类**、环境美化等清洁志愿服务；二是结合我局每周五卫生清理及检查活动，进一步细化卫生检查、卫生标准、绿化标准等制度，加大卫生整顿力度，为群众创造更加卫生、更加温馨的服务环境。三是针对申报省级文明单位的要求，对我局办公室、草地、车库、大坪等处进行优化，广泛开展环境整治、植绿护绿、低碳环保教育、节能减排等活动，大力宣传生态文明观念和环境保护知识，积极倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，不断增强生态环保意识和可持续发展意识。
（3） 广泛开展志愿服务惠民活动。一是组织我局广大年轻干部到交通路口志愿服务。大多数年轻干部帮助维持交通路口的秩序；二是组织我局干部职工进社区开展便民志愿服务。
通过在社区内设立志愿者服务点等形式，为社区居民提供相关法律法规咨询和劳动维权等志愿服务，为残疾人、下岗失业人员等困难群众提供就业帮助。
（四）深入开展微笑服务活动。通过组织学习国家工作人员行为规范知识和举办公务礼仪讲座等方式，不断推进职工思想观念和行为习惯的升级转变，提高各个环节的服务质量和服务水平，树立良好的机关服务形象，着力打造“为民阳光温暖”的人社工作服务品牌，不断为群众提供面更广、质更优的服务。
五、工作要求
1、高度重视，深刻认识。雷锋精神是激励广大干部群众践行社会主义道德规范最有号召力的精神旗帜，既闪烁着共产主义、社会主义思想道德的光辉，也体现了中华民族优秀传统道德的深厚积淀。“学习雷锋精神，服务环境提升，争做先进表率”志愿服务月活动是围绕“项目落实和环境提升年”工作中心的重要举措，将开展活动与我局中心工作结合起来，推动我局形成良好的活动氛围，为我局志愿服务活动开展向长效化方向转变奠定坚实基础。
广泛深入开展学雷锋活动，弘扬雷锋精神，既是在各种思想文化相互激荡的时代下坚持社会主义先进文化前进方向的迫切需要，又顺应了人民群众对加强社会主义思想道德建设的强烈呼唤，是时代的要求、人民的愿望。要紧密结合实际，深刻认识在新的历史条件下开展学雷锋活动的重要性和紧迫性，并不断赋予雷锋精神以新的时代内涵，扎扎实实推进这项工作。
2、组织领导，注重实效。成立以杨化勇局长为组长，其他班子成员为副组长，中层干部为组员的“学雷锋志愿服务活动”领导小组。监督指导局干部开展各项相关活动，确保活动深入、持久、扎实、有效开展。
围绕活动主题，紧紧抓住人社工作特色，积极参与到活动中来，要坚持活动开展与长效机制建设并重，要力求避免“一阵风”、“走过场”等形式主义，务求使困难弱势群众切身感受到志愿者为他们提供的实实在在的志愿服务，推进此项工作的有效开展和持续深化。
3、大力宣传，营造氛围。一是充分利用报纸、广播、电视、互联网、广告牌、公告牌、信息等渠道，广泛深入地进行宣传；二是及时发现活动中涌现的先进典型和活动亮点，大力弘扬志愿精神，大力宣传雷锋精神和雷锋式模范人物，树立更多可亲可敬可学的道德标杆，打造具有影响力的社会志愿服务品牌。倡导广大干部职工在日常生活中逐步形成为社会和他人志愿服务的社会生活习惯，掀起志愿服务的热潮。
潍坊市水文局
“学雷锋志愿服务活动”领导小组
组长：杨化勇
副组长：王金钟
吴启宗李飞郭照河
成员：隋伟
王波贾素英陈吉贤毕钦祥李连胜孙景林唐培军
志愿服务活动实施方案(篇7)
中兴路社区志愿者服务活动
实施方案
为切实推进我县“学习雷锋、温暖滦平”主题志愿服务活动，建设管理有序、服务完善、文明祥和的和谐社区，进一步发挥志愿者服务组织在社区管理社会化工作中的重要作用，经街道党委研究，决定在各社区深入开展社区志愿者服务活动，具体方案如下：
一、指导思想
青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。按照“****”重要思想要求，建立健全社区志愿者组建、培养、管理、激励机制，大力弘扬志愿者精神，推动社区志愿者服务的常态化、规范化、社会化，为我街文明建设作出积极贡献。
二、工作目标
完善社区志愿服务工作机制，建立健全一支管理动态化、服务多元化的志愿者队伍，通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，实现志愿服务与社区建设的良好对接，为广大的社区居民提供快捷、便利、优质的志愿服务，为建设和谐社区创造一个积极、健康的环境。
三、组织机构
(一)工作机构建设
街道团委设立志愿者服务办公室；各社区成立一支由辖区共产党员、大学生、公务员、专业技术人员、教师、青少年以及身体健康的离退休人员等组成的社区志愿者服务队。
（二）队伍建设
1、招募。
（1）社会招募。本着“自愿参与、自愿服务、博爱奉献、有所作为”的原则，凡热爱志愿服务事业，具有奉献精神，具备所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的社会成员，无论职业、学历、民族、信仰，进行注册后，都可报名参加社会志愿服务。
（2）单位招募。从辖区企事业单位招募专业志愿者队伍，提供医疗救助、司法救助、青年指导等志愿服务。
2、人员注册与培训。
申请人提出申请，填写《中兴路街道志愿者注册登记表》，统一注册，颁发证书和徽章。及时组织志愿者培训、知识测试、人员信息规范化管理。
3、建队。
根据社区的具体情况，根据注册志愿者的专业和服务意愿，对其进行分类管理。同时，组建九支志愿者服务队伍，设置分队长对日常工作进行细化管理，并定期向街道办团委上报活动实施情况以及志愿者队伍建设情况。
四、志愿服务项目
主要涉及环保宣传、未成年人教育引导、居家养老、文化宣传等方面，结合实际，建立满足社区居民日常生活需求的志愿者队伍。
五、服务口号
奉献、友爱、互助、进步。
六、志愿者活动
（一）医疗卫生服务（已完成）
活动单位：南瓦房社区志愿者服务队
活动时间：3月
活动负责人：李金福
活动内容：志愿者服务队联合世济医院为社区中老年居民提供上门义诊服务，开展包括血压、血糖、甲肝、乙肝检查在内的多项免费医疗服务，真正的为社区居民送去了温暖。
活动效果：通过免费检查身体使居民足不出户享受便利的医疗卫生服务，得到了居民的一致好评，尤其是针对一些上岁数、活动不便的老人，这次义诊活动让他们以及家人能及时了解老人的身体状况，并且有针对性的听取医生意见，对于一些疾病的预防和**起到了关键作用。
（二）城乡环境整治活动
活动单位：中兴路街道志愿者服务队
活动时间：4-9月（每月第一个周末）
活动负责人：
活动内容：各支愿者服务队通过发放传单、悬挂宣传标语、制作宣传黑板报等方式宣传低碳环保和环保。同时，下大力量集中清理各志愿服务队辖区内旱河、小街小巷卫生，包括南瓦房沟口至小刁屯旱河、苍房南沟、旱河沟等地的白色垃圾、生活垃圾；全县有一百多条胡同，街上有小广告，铁路沿线有垃圾，橡胶坝也有。
活动效果：通过宣传和集中治理活动，力争让县城整体环境面貌有所改观，通过常态化的志愿者活动使县城环境始终保持在一个比较良好的状态，并在县城居民心中树立健康生活观念，达到人人爱护环境，人人保护环境的预期效果，为我县创建省级卫生县城贡献力量。
（三）宣传“滦平精神”服务
活动单位：鞍匠屯志愿者服务队
活动时间：5月
活动负责人：刘继华
活动内容：开辟网络平台，安排志愿者在百度滦平吧、承德吧、天涯社区、西祠胡同等**发表正面宣传文章，大力宣传和谐滦平建设过程中的典型事迹、代表人物，并通过印发宣传单、黑板报等形式向社区居民传达“滦平精神”要求，安排先进人物报告座谈会，以面对面的形式深入讲解“滦平精神”内涵。
活动效果：通过宣传使“滦平精神”更广泛地为外界及本地居民所熟知，逐步将“滦平精神”打造成建设和谐滦平的宣传品牌，提升滦平知名度和影响力，达到居民时刻心系滦平、时刻宣传滦平的良好效果。
（四）关爱未成年人服务
活动单位：东街社区志愿者服务队
活动时间：6月
活动负责人：赵鸿雁
活动内容：组织学雷锋志愿服务队到辖区留守儿童和特困家庭的孩子家中了解未成年人的学习和生活情况，为他们送去书包和学习用品，让未成年人在和谐稳定、快乐幸福的环境中健康成长。同时，组织辖区0—3岁未成年的孩子家长参加县里统一组织的培训，宣传新时代家庭教育及幼儿教育的先进理念，与大城市接轨，促进城镇幼儿教育的发展。
活动效果：通过切实开展关爱未成年人活动，让未成年人体会到组织的温暖，逐步形成未成年人愿意与家长沟通、愿意与朋友沟通、愿意与志愿者沟通的良好态势，结合学校教育，帮助未成年人树立健康的人生观、世界观，促进未成年人身心健康全面发展，同时，通过专业培训，提升幼儿家长素质，保证家长以最科学、最直接的方法对幼儿进行学前教育，为儿童的健康成长奠定基础坚实的关键一步。
（五）大学生进社区服务
活动单位：中兴路街道志愿者服务队
活动时间：7月-8月
活动负责人：
活动内容：大学生是当代社会的优秀团体，通过暑期时间集中召集大学生参加志愿者活动，深入社区与居民进行交流，为广大居民带来最新的社会各方面信息，并争取安排专业涉及农业技术、经济等专业的同学为居民生活、工作提供切实可行的意见，同时广泛发动大学生志愿者进行学习辅导活动，为在校中小学生提供专业辅导，促进在校生学习成绩的提高，并以自身切实经历与在校生进行沟通，帮助他们树立积极向上的学习观念。
活动效果：通过大学生进社区活动为更多居民带来学业指导，充实青少年假期生活，让社会各界深入了解当代大学生形象，让家长及在校生深刻意识到知识改变命运的力量，有助于激发在校生及青年人的学习兴趣，推动知识型社会的建设。
（六）全民健身服务
活动单位：中兴路街道志愿者服务队
活动时间：9月
活动负责人：王宝鑫
活动内容：打造千人韵律操活动，统一筹划准备，组织各社区文化专干大力宣传，广泛调动社区居民积极性，同时聘请教练，优选曲目，集中对参加人员进行专业系统的培训，并在适当时候安排各社区进行比赛，通过以赛代练的方式，促进韵律操的整体水平，保证在全**动会的表演取得优异成绩。
活动效果：通过打造千人韵律操活动，提升居民身体素质，丰富居民日常生活，增强居民凝聚力和集体荣誉感，向全县展示和谐社区、文明社区的建设成果，展现社区居民的良好精神风貌，逐步将这一活动打造成街道的品牌。
（七）家庭美德教育服务
活动单位：桥西社区志愿者服务队
活动时间：10月
活动负责人：支音
活动内容：志愿者进小区，通过组织居民收看远程教育片、公益宣传片，向居民宣传尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德观念，同时，邀请幸福家庭、和谐邻里优秀代表与居民进行座谈，以自身真实经历宣讲家庭美德，并组织和睦家庭评选活动，定期选出社区和睦家庭，发放荣誉证书，以优秀典型带动整个社会的家庭美德教育发展。
活动效果：家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，是调节家庭内部成员和家庭生活密切相关的人际交往关系的行为规范。通过活动，帮助居民正确对待和处理家庭问题，共同培养和发展夫妻爱情、长幼亲情、邻里友情，有助于每个家庭的美满幸福，有利于和谐社区的建设，也有利于社会的安定和谐。
（八）献爱心送温暖活动
活动单位：新建路社区志愿者服务队
活动时间：11月
活动负责人：徐秀莲
活动内容：首先，通过走访深入了解社区贫困户数目及状况，建立社区贫困户统计系统，启动爱心救助站，切实了解社区贫困户的实际需求，定期向贫困户送温暖，帮助贫困户做家务，做农活，为贫困户分担生活负担，联系专家对贫困户进行就业指导及培训，帮助他们寻找适合的工作，适时组织广大居民进行爱心募捐等活动，为困难家庭提供经济帮助。
活动效果：通过就业指导让困难户了解当前社会工作信息，通过切实可行的就业培训为困难户提供可能的就业岗位，为困难户提供长期可靠的生活保障，通过爱心捐助为困难户提供短期的经济援助，让困难户真正感受到组织的温暖和社会的关怀，在一定程度上帮助困难户改善生活现状，维护社会的稳定，促进社会的和谐发展。
（九）关爱老人服务
活动单位：桥东社区、中街社区
活动时间：12月
活动负责人：汪亚利、丁海燕
活动内容：志愿者走进空巢老人家、孤寡老人家、敬老院，为老年人清理一下卫生、做一顿可口饭菜、陪伴老年人聊一会天，定期集中老年人**露天电影，小型文艺演出，开展象棋、跳棋比赛，进行健康知识讲座，通过实际行动关爱老人的生活，为老人带去快乐，
活动效果：通过志愿服务活动让老年人感受关怀，远离孤独，更重要的是在社会传达关爱老年人的信息，以实际行动教育年轻一代，带动更多的人关爱老年人的身体和心理健康，在社会形成关爱老年人的良好风气，推动和谐社区的建设。
（十）其他社会公益服务
1要及时发现和发现活动载体，有针对性地开展志愿服务工作。
2按照县委、县政富的统一部署，认真组织开展形式多样、内容丰富的社会公益服务。
七、工作要求
1、高度重视。志愿服务工作是精神文明建设的一项重要工作，街道办事处领导高度重视，科学部署，结合本单位实际情况，制定切实可行的活动方案，充分调动广大志愿者的积极性和主动性，扎实推进各项志愿服务活动的开展。
2、加强宣传。街道办事处将充分利用**、板报橱窗等向社区居民广泛宣传志愿服务精神，树立优秀志愿服务者典型，推动志愿服务工作向全民支持、全民参与的良好局面发展。
3、加强监督。街道办事处将成立志愿服务工作领导小组，“党、团”双管齐下，扎实推进志愿服务工作，并对各社区工作情况进行及时督导，同时对于志愿者工作活动的开展情况要做到及时、定期向街道汇报，确保各项志愿服务工作的顺利进行。
4、奖惩机制。对于在志愿者工作中表现突出的团体及个人要给与奖励，树立先进典型，对于工作开展不力的团体及个人将予以通报，记入年终考核。
志愿服务活动实施方案(篇8)
为认真贯彻落实上级部门《关于公立医院改革试点的指导意见》要求，大力弘扬文明奉献的志愿精神，增进医患之间的和谐互动，塑造人民满意的服务品牌，经研究，现就我院开展志愿者服务活动工作，制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善医院志愿者服务体系，探索医院志愿者服务的长效机制，增强医院职工的服务意识，着力构建和谐医患关系，切实提升医院的品牌形象。
二、基本原则
（一）坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与。一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员在院实习学生投身到医院志愿者服务活动中。
（三）坚持服务医改大局，以方便群众看病就医为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（4） 坚持志愿者服务与志愿者个人发展的统一，让广大志愿者在奉献爱心的过程中体验锻炼，增长人才。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员的社会责任，努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。
三、主要活动内容
建立志愿服务双向机制。根据志愿者专业知识水平，社会志愿者走进医院提供志愿服务，医务人员志愿者走入基层开展志愿服务，不断扩大活动辐射范围和社会影响。
（1） 组织志愿者为门急诊病人提供医疗指导、咨询、会诊、协助打印检查报告单、查询费用等服务。负责对志愿者的指导和培训。
（2） 组织志愿者为住院病人提供随行检查、费用查询、健康教育、阅读报刊杂志等服务。负责对志愿者的指导和培训。
（三）组织志愿者到社区、学校、农村、社会福利和残疾人**机构等地，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、**辅导等服务。负责对志愿者的指导和培训。
（4） 在重大活动、重要会议和大型活动中，我们提供秩序维护、医疗咨询、现场医疗救护等志愿服务。
（5） 上级和医院志愿者服务领导小组确定的其他工作。
四、组织机构
医院成立志愿者服务领导小组（见附件），协调全院志愿服务工作。领导小组下设办公室，负责志愿者活动的组织、项目策划、统筹协调等工作。办公室设在团委。
志愿者服务办公室负责组织招募、登记、培训、考核志愿者，然后根据服务主要内容协调各部门具体组织实施志愿服务项目，同时为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。
五、工作规程
（一）招募
1通过网络、海报等，发布志愿者招募信息，明确志愿服务的条件和要求。
2接受**，**，现场申请。
3、采取适当方式对报名者进行审核，并择优录用。
4与学校、社区等社会志愿服务团体建立联系与合作关系。
（二）注册
1建立志愿者电子档案，记录志愿者基本情况和参与志愿服务的情况。
2向志愿者发放登记的志愿者身份证（工作证）。
三。志愿者办公室收集和归档志愿者信息。
(三）培训
根据志愿者服务项目，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者服务能力和服务水平。
1、岗前培训。培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、权利义务、服务规范、工作技能等，帮助志愿者加深对志愿精神的理解和认识，使其具备上岗开展志愿服务的基本知识和技能。初期培训应全面、系统、集中。
2、阶段性培训。在志愿者服务活动中，要定期对志愿者进行培训，帮助他们提高服务能力和水平。
3、临时技能培训。一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时，根据服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。
（四）管理
1根据志愿者的意愿和特长，预约安排服务时间和服务项目，实现志愿者与服务对象、活动的有效衔接。
2、通过不定期对志愿者服务工作进行督促检查、对服务对象进行回访等方式，了解掌握志愿者参加志愿服务活动的情况，并记录在志愿者登记卡上，作为奖励的重要依据。
3、对志愿者实行动态管理，对不服从组织管理安排，从事志愿工作态度消极，不履行志愿者义务，连续5次以上无故不参加志愿组织活动的予以辞退。
（五）激励
1有关部门为志愿者提供基本的工作条件和帮助。
2要强化志愿服务意识，提高志愿服务能力，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级表彰制度。
三。及时总结、评选和表彰，促进和鼓励志愿服务行为。定期召开志愿者座谈会，评选表彰优秀志愿者，颁发荣誉证书和奖品；对表现突出者，将提供免费或优惠体检。
4医务人员参与志愿服务活动的情况与个人评价和晋升有关。
六、活动要求
（一）统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要起点。医院志愿服务符合医疗卫生体制改革的形势和需要，有利于提高医院服务质量；有利于增进公众对医院和医务人员的了解，促进医患关系的和谐；有利于弘扬扶贫济困的高尚情操，有利于构建和谐社会。
（二）加强领导，落实责任。各部门要把志愿者工作摆上重要议事日程，高度重视，精心组织，明确职责，确保志愿者服务活动的各项要求落到实处。领导小组将强化督促检查，通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，及时了解活动进展情况，总结交流经验，研究解决问题，积极探索建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制。
（三）积极宣传，务求实效。要切实加大医院志愿者服务的宣传力度，充分运用院报、网络、宣传栏等**，大力宣传志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围，努力形成学习志愿者、崇尚志愿者、争当志愿者的良好风气，促进活动扎实开展。
志愿者服务领导小组成员名单
组长：8****
成员：******
领导小组下设办公室，设在团委，兼任办公室主任。
医院委员会
2012年10月10日
志愿服务活动实施方案(篇9)
（2） 要下大力气选好模特，推动岗位建功立业。在企事业单位特别是公共服务行业窗口单位积极开展创建“工人先锋号”、职业道德建设“双十佳”以及“金牌工人”评选表彰活动，充分发挥示范窗口和先进人物的辐射带动作用，结合单位实际、行业特点，组织实施创先争优劳动竞赛、职工技能比武，引导广大员工积极参**众性技术革新、发明创造、合理化建议活动，争当岗位技术能手、建功立业标兵、职业道德标兵、节能减排标兵，为保持经济
社会又好又快发展，开创了科学发展、富民强市的新局面，作出了新的贡献。
（三）扎实开展“面对面，心贴心，实打实服务职工在基层”大走访活动。把学雷锋职工志愿服务活动与当前开展“面心实”大走访活动相结合。市办公厅在领导带领下，分为四个工作组，走访企业不少于40家，帮扶困难职工至少80人。
各级工会要结合自身实际，下基层，进企业，开展调查研究，聆听职工呼声，真实了解职工诉求，真情帮助职工解难。同时，要将学雷锋职工志愿服务活动贯穿服务职工活动全过程，大力推进企业和谐劳动关系建设，推动职工合法权益得到更好落实，促进企业和职工互利共赢。大力开展困难职工帮扶维权工作，不断拓展优化帮扶维权项目，继续做实“送温暖”、“送清凉”“金秋助学”、日常救助、法律援助等工作，随时随地为职工群众排忧解难。
（4） 大力开展学习雷锋员工志愿服务活动。各级工会组织要
结合本单位、本行业实际，积极引导、发动职工成立、参与“职工志愿服务队”、“职工维权志愿服务团”、“心理咨询志愿服务团”、“医疗卫生志愿服务团”、“技能大师志愿服务团”、“职工业余文化志愿服务团”等各种职工志愿服务组织，并结合职工群众需要，采取广场咨询、上门服务、送文化下基层等多种形式，开展扶老助残、帮困解难、应急救助、便民利民、文明礼仪、保护环境、维护秩序等社会志愿服务活动，为困难职工解决实际困难，推动学雷锋志愿服务制度化、常态化（各级学雷锋职工志愿服务组织和各学雷锋职工志愿服务队要于8月25日前成立，各单位将《学雷锋职工志愿服务队登记表》（附件）认真填好后，报市总工会组宣部（电子版、纸质各一份）。
三、实施步骤
（一）动员部署。各级工会要按照《xx市总工会关于开展学雷锋职工志愿服务活动实施方案》，结合实际制定具体实施方案，并于2012年8月底前报市总工会宣教部。
（二）推进实施。根据活动计划，市总工会要分阶段、分阶段组织开展学习雷锋活动。各基层工会要按照统一部署，结合自身实际，组织动员广大职工积极开展岗位学习雷锋活动，努力做好志愿服务活动。
（三）总结回顾。各级工会组织要对学雷锋活动开展情况进行认真总结，挖掘学雷锋活动中的先进人物和典型事迹，扩大学雷锋活动的社会影响，总结材料报送至市总工会宣教部。
四、工作要求
（一）加强组织领导。各级工会要推动建立党政领导、工会牵头、有关部门各负其责、积极配合，职工广泛参与的工作机制，周密安排部署，精心组织实施，加强统筹协调、工指导和督促检查。各行业、各部门要结合自身实际，发挥自身优势，突出行业特点、分阶段、有步骤扎实推进活动开展，形成声势、掀起热潮。
（二）营造良好氛围。注意利用标语、横幅和电子屏幕，营造学习雷锋的浓厚氛围；要积极报送新闻线索，协调组织电视、报刊、**等**，宣传报道本行业、本单位学雷锋活动的进展、成效和经验，加大雷锋事迹、雷锋精神的宣传力度，形成浓厚的**氛围。
（三）注重工作实效。要结合自身实际，开展职工喜闻乐见的活动，充分调动广大职工参与的积极性和主动性，使学雷锋活动、职工志愿服务活动开展到公共场所和每个服务窗口。市总工会将向雷锋学习活动纳入年终考核的重要内容，以推动学习雷锋活动持续有效地开展。
在社区活动中弘扬雷锋精神志愿服务
关爱社会志愿服务综合实践活动计划
初中生学雷锋志愿服务活动方案
