服务方案(热门13篇)

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服务方案(篇1)

为促进学生健康成长，回应群众关切，帮助家长解决接送学生困难，进一步增强教育服务能力，办好人民满意的教育，按照青岛市政府、青岛市教育局有关文件精神，根据教体局的统一安排和部署，结合我校实际，现就开展免费课后服务工作制定如下实施方案：

一、目的意义

针对学生在下午放学后存在无人看护问题开展课后服务，是利用学校在管理、人员、场地和资源等方面的优势，在学校规定的课程教学之外开展的便民性服务措施，是坚持以生为本育人理念、促进学生健康成长，更好地办人民满意教育的重要改革举措，更是主动回应家庭需求，回应社会关切，进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。

二、工作原则

课后服务坚持自愿免费原则，建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。优先保障留守儿童、进城务工人员随迁子女等亟需服务群体，倡导在外务工父母返乡就业创业，陪伴孩子共同成长，保障孩子学业教育。

三、实施范围

全校所有班级所有学生均可申请参加。

四、实施时间

周一至周五下午3:30—5:30，学校根据实际情况适当调整具体时间。

五、实施场所

主要依托各班级教室为主，开展课后服务工作，同时充分利用学校运动场、图书馆、阅览室、实验室等场馆和功能教室，给学生提供更多的活动空间。

六、实施人员

以学校教师为主体，学校党员干部为骨干，同时充分发挥家长、义工、志愿服务者、各类专业特长人才、社会知名人士的作用，参与课后服务工作。

七、实施内容

1.对学生提供个性化的免费课业或心理辅导帮扶；

2.开展“书香校园、海量阅读”活动；

3.组织进行体育、艺术、科技创新、优秀传统文化等方面辅导、训练、竞赛、展演活动；

4.开展“第二课堂”社团兴趣小组活动；

5.开展与学生综合素养拓展提升相关的其他课余活动。

八、实施要求

1.加强领导。各年级和相关处室要高度重视学生课后服务工作，切实加强组织领导，强化责任担当，回应家长关切，立足工作实际，创新工作机制和方法，积极探索各具特色的课后新模式，打造课后服务品牌。

2.保障安全。建立健全课后服务安全管理制度，对参加服务的学生切实负起安全管理责任。加强对师生安全意识教育，配备数量足够的值班人员和负责教师，明确保卫和工作人员责任，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、管理、交接班制度和应急预案措施

3.加大宣传。积极做好学校开展课后服务的宣传工作，营造良好的舆论环境，争取社会各方协同支持，凝聚教师、家长共识，形成家、校、社合力，确保工作顺利推进。

4.加强督查。学校对课后服务工作开展情况将进行督导检查，并将其纳入年级组和个人考核，确保学生“晚走可留校、留校有陪伴、陪伴有温度”。

服务方案(篇2)

一、活动时间与地点：3月26日与27日，———敬老院和周边街道与路口

二、活动对象：———一班所有学生

三、主办单位：———医学院麻醉学院及天赐福敬老院各领导、09麻醉一班班委

四、活动目的：同学们作为志愿者，可增强社会责任感，爱护老人，保护环境，为共建和谐家园而出一份力！

五、活动安排：

1、挑选15名左右同学去敬老院，是——本地的，方便与老人交流，另外，宣传医学知识，帮助打扫卫生；

2、周六大家是步行活动，一路走一路拣垃圾，共分两队，双管齐下。

六、前期宣传

1、宣传委员负责在每项活动前绘制海报张贴于食堂门前和宿舍楼下进行宣传。

2、积极动员各同学参加，更多的人才能发挥的作用！

3、向其他班级和学院各领导发放邀请函。

七、注意事项

1、做好安全防范与后勤保障工作，路上要注意安全；

2、宣传委员极力配合，做好各项活动相应的宣传工作。

3、各班委密切联系、相互协调，在活动确立后，明确分工，做到有条不紊。

4、及时听取老师及同学意见，做足充分准备再开展活动，把活动做到实处，确实起到引导作用。

八、相关要求

1、敬老院里有精神患者，不可表现厌恶情绪，不可大声喧哗，态度温和；捡垃圾要不怕脏，不怕累；

2、遵守秩序，一切听从指挥，不可单独行动，安全第一；

3、活动结束，注意总结，吸取经验，为下次更好的完成做准备！

服务方案(篇3)

为了积极落实在全院开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，骨科作为全院首批试点的重点科室，全体护理人员率先行动起来，以饱满的服务热情，投入到“优质护理服务”活动中。

3月底，护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案， 4月1日，“护理优质服务”活动正式启动，全体护理人员迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距，看不足，抓落实，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的积极性，形成了人人争先、个个创优的良好氛围。

活动开展以来，大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。坚持给病人做班外基础护理，小到病人行动不便时上前扶一把，口渴时端上一杯热水，与病人相遇时主动问候一声，帮病人翻身，擦身，洗头，术前检查等。做好这些细节的事情，体现了骨科护理观念的更新和改进，体现了骨科的优质护理服务。

骨科在短短两个月争创优质护理服务示范病区活动中，加强沟通交流学习，赴青岛学习了先进的管理经验和护理模式，深刻领会了在开展护理服务过程中贯彻基础护理和健康教育知识的重要性。在近来的日常工作中，不断摸索出了一些适合骨科的好的护理方法和总结出部分好的经验。

1、创建活动离不开全科医护人员的大力支持。创建活动不仅得到科主任和医生的全面支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。医生为病人精心治疗，护士为患者实施基础护理，进行生活照顾，能通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等的重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进落后的服务流程，提倡全程优质的护理服务。

2、创建活动离不开护理部的精心指导。护理部张玉莲主任与外二总护士长赵桂娥护士长研究决定，制定了各科室争创优质服务示范病区的方法和措施。随后，骨科召开全科护理人员会议，学习传达了护理部决定，同时，结合骨科实际情况，改变了以往的排班方式，更加注重人性化。以护士为中心，听取护士对排班的建议，目前我科排班探索采取实行小组包干制，将护士分层使用，为患者提供全程护理服务。针对骨科61张床位，仅有17名护士及6名护理员的现状，护理部新增派我科2名护士，分为三个责任组，每个责任组的组长为高年资护士，并配有低年资的辅助护士及护理员，责任护士需做要求较高的患者康复锻炼及心理疏导等，低年资护士可以加强基础护理等。夜班为双班配有一名护理员，分为两个责任组，大家分工合作，并且梳理工作流程，明确岗位职责，组长根据护嘱部署工作，并于每日晨交班。排班实行小组包干制，使全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量。

3、创建活动需要不断推出新的服务措施。近期骨科新购置了五张预防压疮的气垫床，新增两台心电监护仪，三辆助行器以及增高垫、梯形垫等护理设备，并且护理人员加强与病人的沟通，不断想办法出点子，自行研制了用于腿部术后预防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干湿化瓶的钢架，为病人提供创新、人性化服务。

4、创建活动需要大力改观病区就医环境。我们配发了陪人卡，增设了医院统一配置的陪人床，进一步减少陪人，便于管理，使得病房整齐、整洁、安静，为患者提供一个良好的休养环境。改善了以前晨间护理不到位不彻底，晚间护理流于形式的缺点，同时高度重视公休座谈会，座谈会上将我们的服务宗旨及管理理念，耐心的传输给病人及家属，并对他们给我们提出的工作建议认真落实，此举受到患者及陪人高度赞扬，建立了和谐的护患关系。住院患者对护理工作的满意度非常高，多次收到患者及其家属的表扬信、感谢信。称赞骨科的护理工作，使他们放心、安心。病人说：“对于骨科的护理工作很满意，不但服务好，而且观察仔细乐于和我们沟通，功能锻炼指导非常的认真，非常好”。

5、创建活动离不开每项操作规范的文明用语。在晨交班会上大家踊跃学习，在操作时尽量能使用规范用语，语言也成为整个护理流程的一部分，要求语言亲切，面带笑容给患者讲解、给患者亲切感，消除患者的紧张情绪取得患者的信任。通过短短的两个月的优质护理服务，骨科护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，病人满意度提高了，家属的信任度增加了，陪住率降低了，进一步体现了护士的专业价值。

服务方案(篇4)

一、宗旨与职责

政府法律顾问是为贵政府及其领导决策提供法律咨询，其职责是为贵政府及其领导决策提供优质、高效、及时、准确的法律服务，不具有行政职能。

优质：由本所业务最好的律师组团，提供最专业的法律顾问服务。

高效：接受交办事件，注重效率与公正，提供切实可行的法律服务。

及时：保障信息畅通，能够及时了解到政府的法律服务需要，并快捷地提供相关法律服务。

准确：对提出的法律服务，严格把关，做到事实清楚，法律依据充分。

政府法律顾问以维护政府为民执政、科学理政、依法行政、从严治政，承办政府交办的各项法律事务，对政府负责。

二、法律顾问的工作范围

1、参与论证贵政府宏观决策的合法性和可行性;为贵政府的重大行政决策、行政行为提供法律意见，应领导的要求，对决策进行法律论证。

服务方式：充分听取政府决策的目的，效果，寻找准确的法律依据和政策依据，运用相关立法技巧，进行全方面论证，出据科学、准确的法律意见书。

2、为贵政府及其职能部门正在实施或准备实施的行政管理工作提供法律咨询意见。完善贵府法律风险防范制度、措施，提供处理突发事件、人员违法乱纪行为及其他重大事件的法律依据，防范职务犯罪。

服务方式：对于政府及相关职能部门依法或依照授权实施或准备实施的行政管理工作，实行事前审查，提供法律相关依据，提供详实可行的行政管理工作实施法律意见，防范制度漏洞，实现行政行为的准确高效。

3、为贵政府进行的各项改革及措施提供法律咨询意见。

服务方式：论述政府进行改革和措施的必要性与可行性，提供相应法律依据与政策，出具实施的法律意见书。

4、受贵政府委托，对以贵政府名义或被贵政府列入计划管理项目的承包、发包、招标、投标以及招商引资、经济贸易谈判提供法律咨询意见。

服务方式：认真审查相关承包、发包、招标、投标及招商引资、经济贸易主体身体的合法性;参与相关合同协议的谈判、草拟、签定工作;监督相关合同协议的执行工作，及时预测相关合同风险，提出合理化法律意见，解决相关合同协议执行纠纷。

5、受贵政府的指派，对辖区内发生的有一定影响的事件以非政府官员的身份进行调查、协调，并向贵政府提出依法处理的法律咨询意见。

6、受贵政府的指派，配合信访部门为依法处理疑难信访案件提供法律咨询意见，对信访群众提供法律咨询和引导。

7、就贵府修订规章、制度、规范性文件出具法律意见。

8、规范贵府常用法律文书和执法程序，加强实体证据审查，预防和避免行政侵权，减少各种行政复议、行政诉讼的发生。

9、参与贵府及相关职能部门的行政执法、行政处罚、行政听证、行政复议、行政诉讼事务，提供程序法与实体法的相应依据，强化行政行为的合法性与程序的严格性，做到有法可依、执法必严。

服务方式：在行政执法中，本所指派律师参与违法主体违法证据的收集，做到证据充分有效，收集完证据做行政处罚时，做到程序严格，法律要求的每一项程序都要进行，做到程序规范，同时保证做出的处罚与事实相符，法律依据充分。

在行政复议与行政听证中，指派丰富经验的律师参与，认真被查行政复议与行政听证申请书意见，提出中肯明确的法律意见，提供相应的解决方案，维护政府执法公正形象。

在行政诉讼活动中，指派专业行政诉讼律师，整理相关行政执法证据，论证行政诉讼的答辩意见，寻求最有利的诉讼方向，做到法庭外准备充分，法庭上论辩有力，切实实现诉讼目的。

10、整理汇编贵府工作需要的法律法规，及时提供最新的法律信息，帮助采取预先应备措施。

11、接受贵府各部门、人员的法律咨询，针对性地进行《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等专题讲座培训，提高人员的法律素质。

12、对已经出现的风险、事故、纠纷，依照政府指示，从政府的整体利益、案件的实际情况出发，注重办案策略，力争采取协商、调解方式解决，代理复议、诉讼事务，维护政府利益。

13、定期举办专题法治讲座以及行政听证、法制宣传、法律培训等活动。

14、应邀参与重大事项的策划、运作，拟订、论证法律方案，制作法律文书。

15、政府交办的其他法律事务。

三、法律顾问的工作方式

在政府设立法律顾问室，指派律师值班，同时也可通过电话、传真、电邮、QQ、当面等方式提供顾问服务。

1、向贵政府及其领导提供书面法律咨询意见。

书面法律意见应一式三份，其中贵政府法制办一份，贵政府相关领导一份，法律顾问本人一份。书面意见应一案一结，并立案存档。

2、向贵政府领导提供口头法律咨询意见。

口头法律咨询意见要有完整的记录，并定期交由首席法律顾问审阅，由法律顾问本人保存。

3、列席贵政府相关会议，并发表意见。

4、法律顾问的工作时间我所同时提供定期和不定期两种形式的服务。

定期为：我所在每周二、四指派固定的专业律师到贵政府坐班服务;

不定期为：除了坐班专业律师之外，保证贵政府在遇有其他紧急事件时随叫随到，并即时提供优质、高效、及时、准确的法律服务。

5、对贵政府提供法律顾问服务，我所坚持以团队的力量完成，并针对贵政府的实际需要，选出我所在各个专业领域最优秀的律师组建成的专业顾问团。对贵政府所涉及的法律事务，指派该专业领域的优秀律师提供服务。

6、我所对顾问工作进行书面记录，定期或年度进行总结，向贵府汇报。

四、责任和纪律

1、本所对本所律师提供的法律服务承担责任。

2、法律顾问对所提供的法律咨询意见及所接触的国家秘密负有保密义务，不得向贵政府领导和法律顾问团成员以外的任何人披露。如需要对外披露，必须按贵政府规定的范围和程序办理。

3、法律顾问团成员在办理法律顾问以外的业务时，不得以贵政府法律顾问身份对有关部门和当事人施加影响。

4、在处理法律事务时，坚持维护政府形象和利益。

五、工作条件

1、贵政府办公室将法律顾问团纳入发文范围，使法律顾问及时、全面了解有关文件精神。

2、贵政府办公室为法律顾问团开展工作提供必要的办公场所、办公设备及证件和介绍信，各级人民政府及有关部门和单位要给予配合。

六、竞争报价

如果能成为贵府的法律顾问，本所将对贵府的工作职责、工作程序、常见涉法事务进行专题深度调研，分析法律需求特点，制定更细、更有针对性的法律服务方案。

服务方案(篇5)

一、车辆责任人(管理部经理为公司总体责任人)：

1、总部车辆：

2)、协同责任人：车队队长(钟庆章)，负责公司所有车辆维修、缴费、办证、保险等。

2、办事处车辆：

1)、第一责任人：办事处经理，负责办事处所有车辆管理，若因车辆日常维护保养不善造 成费用超标和车辆重大损失，由区域经理负责解决(出现违法犯罪及不可抗力因素除

外);特别是因车辆日常定期更换机油、水缸加水未及时造成车辆损失的，处车辆第一责任人500-1000元/次，同时造成的车辆损失由车辆使用人承担。

2)、协同责任人：车辆使用人，负责公司所有车辆日常维修、维护保养等。

二、车辆管理：

1、公司的车辆由管理部负责管理与调度。

2、管理部对车辆进行登记管理，每辆车应登记车号、购买日期、上牌时间、年审日期、保险购买、所属区域、车辆负责人等。---车辆管理登记表

3、管理部有权对公司所有车辆的日常维护及使用情况进行检查，对违规使用予以处罚，并负责所有车辆费用审核、缴费、年审、过户、办证、保险等。

4、公司车辆钥匙、证件统一由管理部管理，领用或归还时必需办理相关手续并检查证照是否齐全，若有遗失追究使用人责任(各区域车辆由区域用，每台车只发一条钥匙)。

5、车辆的领用人要先向公司管理部申请，再由管理部通知仓库发车。还车回仓库必须以书面形式向管理部反映还车情况。在不征得公司同意自行随意换车的行为，公司将给予没收车辆并予罚款1000元。----车辆使用(领用)申请登记表

6、部门需使用车辆，由使用人员申请，并填写好车辆外出派车单，经部门经理审核后，交管理部批准，派车单交管理部存档，并领取车辆钥匙及相关证件。

7、各区域因业务需要，要领用车辆作为公务车的，必须经管理部同意，总经理批准，并填

写好车辆领用责任书，交管理部存档。

1、车辆出车时，如有货物，需从仓库处领取放行条，并由保安检查属实后方可出车。

1)、车辆驾驶员用车前要先检查车况，包括机油、水箱、刹车系统等。

2)、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常进行检查，出车时一定保证证件齐 全，由于证件不全被罚款的，费用不予报销。

2、车辆行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则，若有违规罚款由驾驶员自行负担。

1)、驾驶员出车自觉接受保安的检查。

2)、公司车辆不得运载任何与业务无关的人员或物品。

3)、车辆驾驶员必须持有效驾驶证，安全驾驶车辆，除货物超越及客车运货两条外，其余 因违章事故造成后果，由驾驶员全部承担。交通事故中，若经公安交警部门判定责任权益及保险公司赔款外，其余损失由驾驶员负担。

4)、公司车辆只能作为业务开展及其它工作用途，私自用车而按规定审批程序的发现一次 罚款200-500元。

5)、非本公司人员及持非有效驾驶证者，不得驾驶公司车辆，一经发现，处罚车辆审批人 员或授权人100-300元。 3、日常维护

1)、驾驶员及车辆责任人须定期清洁车辆，至少每周洗车一次， 保持车内整洁，不得零 乱堆置杂物。

2)、车辆负责人每周实施定期检查及保养以维持机件寿命，确保车辆安全。一般情况下车 辆发现小故障，日常例保工作须在公司指定维修点进行，车辆责任人须做好维修保养

记录。若车辆出现较严重问题不能到达公司指定地点或其它特殊情况时，须经公司同 意方可在其它维修点维修。

3)、车辆的保养如定期加机油水缸加水等由车辆负责人进行保养，如发现因为没有保养而 造成的车辆损坏，车辆维修费用一律由车辆负责人负担。

4)、车辆的日常维修保养由车辆使用人负责，由管理部负责监督;各区域用车由区域经理 负责监督。公司不定期派人巡查各区域用车情况，对车辆车容车貌较差，未按规定审批使用等情况，处罚本车辆责任人100-200元/次

1)、各车辆的油费、过桥路费报销，由使用人填写报销单，交区域经理审核，再交管理部 核对，经总经理审批后交财务报销。行驶卡应与行车里程表相符，不符的部分不予报销。

2)、各车辆维修费必须凭原始单据报销，由管理部核对，交管理部门审批后交财务报销。 3)、财务部对每辆车每月费用作好账目，便于清查(费用标准参照公司规定)。

1、车辆个人制：

对符合条件的公司员工可实行车辆个人制，提供购车发票由公司付实际购车款的三成首期，车辆的所有权归个人;经理级以上管理人员可申请购买最高价值为8万元的小车或面包车，经理级以下人员可申请购买最高价值5万元以下小面包车，品牌不限制;超过公司规定标准部分由个人承担。

2、车辆个人制的达标条件 ：

1)、区域经理以上管理人员凡在公司工龄满四年以上、销售业绩达标、无不良诚信记录者，通过公司申请并签署有关合同后可享有由公司付三成首期购买车辆的待遇;

2)、业务员工龄满五年以上，表现良好，无不良诚信记录者，通过公司申请并签署有关合同后可享有由公司付三成首期购买车辆的待遇;

3、享受车辆购买补助相关责任和义务：

1)、享受公司购车补贴员工，公司将不再配置车辆使用，特殊情况需报公司总经理批准。

2)、享受公司自购车补助人员需为公司服务年限最少三年，自购买车之日起，若为公司服 务期不满三年，则个人须退还未服务满三年差额之购车补助款，即：退还额=享受自购 车总补助额 /36个月*(36月—已服务月)，车辆归个人所有。

4、现有公司车辆个人制(公司现有车辆可申请归个人所有)：

1)、区域经理级以上管理人员或工龄满两年以上的公司正式员工可向公司申请此福利;

2)、根据车龄、车况直接估价一次性卖断，如果愿意一次性支付的则可以以公司定价买下或分12期由公司财务扣款，一年后车辆所有权归个人所有。如果不一次性支付的可在签协议并为公司服务满5年后，车辆完全归其所有;

3)、所有面包车必须做车身广告，广告费用由公司承担。

1、业务员每月享有300元的交通费补助，凭票报销;

2、业务主管每月享有300元的交通费补助，凭票报销;

3、摩托车每月300元油费补助，凭票报销;

服务方案(篇6)

各旗县区卫计局、稀土高新区社会事务局，市精神卫生中心、市卫生监督所、市疾控中心、市妇幼保健所、市健教所、市社管中心，委相关各科室：

一、宣传对象

宣传对象为辖区常住居民，重点是以下4类人群：

（一）辖区各级机关、企事业单位、学校工作人员；

（二）辖区农贸市场、工业园区、商业区等流动人口；

（三）辖区幼儿园、小学在园（校）的3-6岁儿童家长，农村牧区留守儿童家长或监护人；

（四）65岁及以上老年人，育龄妇女，慢性病、重性精神疾病患者及其家属。

二、宣传内容和目标

（一）宣传基本公共卫生服务的重要意义，有针对性地解决不同职业人群因对基本公共卫生服务知晓不足而导致感受度不均衡的问题；

（二）宣传基本公共卫生服务项目免费提供的12大类45项具体内容、提供基本公共卫生服务的机构，使不同人群了解、熟悉与自身相关的服务内容和接受渠道，不断提高儿童健康管理、孕产妇健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等项目的服务利用率；

（三）宣传基本公共卫生服务工作进展情况，重点宣传基本公共卫生服务为群众特别是重点人群所带来的实惠，以及实施过程中涌现的典型人物和机构，引导全社会支持和主动参与基本公共卫生服务；

（四）同步宣传家庭医生式签约服务新型服务模式，开展日常医疗卫生常识、疾病防治知识、健康文明习惯等健康教育，提高宣传的实效性。

三、宣传形式

按照“十个一”要求，全面做好宣传活动。

（一）制作一张地图。各旗县区卫计局制作辖区基层医疗卫生机构服务分布图、机构服务区域示意图，有条件的地区可制作电子地图，在当地主要公共场所、居民小区显著位置、基层医疗卫生机构宣传栏或当地卫生计生行政部门、基层医疗卫生机构的网站、微博、微信进行发布，使群众能够方便地到居住地或工作地附近的基层医疗卫生机构接受公共卫生服务和医疗服务。

（二）发放一本手册。向辖区居民发放基本公共卫生服务居民手册，实现辖区常住居民（包括流动人口）“一户一册”，老年人、孕产妇、农民工等重点人群要“人手一册”。手册应包括辖区基本公共卫生服务机构分布图、机构服务区域示意图、项目12大类45项内容、主要科室联系方式、片区划分和责任医生联系方式、家庭医生签约服务内容、健康教育知识情况等。

（三）贴发一张联系卡。主动与辖区街道、社区和党政机关、企事业单位的工会组织建立工作联系，在居民小区和单元楼宇公共告示栏、在党政机关、企事业单位张贴基本公共卫生服务（家庭医生）联系卡。

（四）张贴一个温馨提示卡。在入户为重点人群提供免费服务时，如未见到服务对象，应在其家门上贴一张粉色的温馨提示卡，提示居民何种方式、何时、何地应接受免费的服务；对同一服务对象第二次温馨提示应换橙色的温馨提示卡；对同一服务对象第三次温馨提示应换红色的温馨提示卡。对同一服务对象多次进行温馨提示应换不同颜色的温馨提示卡，以提高警示效果，促使居民主动接受国家免费提供的基本公共卫生服务。

（五）举办一次签约仪式。每个社区卫生服务中心、苏木乡镇卫生院（乡村医生）筹划举办一次家庭医生团队签约服务仪式，并现场对有需求的、行动不便老年家庭等重点人群，签订家庭医生式服务契约。

（六）更换一期宣传板。社区卫生服务机构和苏木乡镇卫生院、嘎查村卫生室针对宣传活动内容，更换一期宣传板。指导中小学校、幼儿园等出一期宣传板（栏）。增强宣传板内容的科学性、实用性和时效性，在每期的宣传板上要固定公开基层医疗卫生机构的地址、责任医生的联系方式。具体宣传内容及形式由自治区卫生计生委统一设计提供。

（七）悬挂一幅宣传标语。各旗县区卫计局要在人群集中位置，悬挂永久性宣传标语；社区卫生服务机构和苏木乡镇卫生院、嘎查村卫生室要在门前悬拉一幅永久性宣传标语。

（八）举办一场项目大讲堂。基层医疗卫生机构深入社区、机关、企事业单位、学校以开设“基本公共卫生服务项目大讲堂”形式，开展健康教育和宣传活动。各旗县区卫计局、专业公共卫生机构在当地报纸、电台、电视台开设 “基本公共卫生服务项目大讲堂”形式，开展政策宣传和健康教育活动。

（九）举办一次宣传板集中展示活动。在旗县区、街道（苏木乡镇）范围内举办一次宣传板集中展示活动。

（十）建立一个沟通平台。组织辖区基层医疗卫生机构开通机构微博、微信等，充分发挥其互动性强、网民参与度高、传播速度快等特点开展基层医疗卫生机构和基本公共卫生服务宣传，使居民可以随时通过文字、语音等方式，与机构进行沟通交流。有条件的机构可以利用现有信息平台开发手机APP软件，为居民提供服务机构定位查询、随访预约、体检结果查询、门诊咨询等便捷服务。

四、组织实施

基本公共卫生服务集中宣传活动每年由市社管中心和各旗县区自行组织，市卫生计生委不再另发方案。20xx年集中开展宣传活动要求如下：

（一）动员部署（20xx年8—9月）。完成基本公共卫生服务宣传活动的准备、动员和组织发动工作。各旗县区卫计局要结合市卫生计生委要求研究部署基本公共卫生服务宣传活动的具体工作，下发活动方案，召开宣传活动启动会议，组织宣传内容知识培训，制作有关宣传资料等。

（二）组织实施（20xx年9—10月）。各旗县区卫计局组织辖区苏木乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）等基层医疗卫生机构，广泛联系重点人群驻地的相关部门，统筹协调安排，落实“十个一”宣传形式和载体，全面开展基本公共卫生服务宣传活动。市社管中心要组织社区卫生服务机构，落实“十个一”宣传形式和载体，全面开展基本公共卫生服务宣传活动。市精神卫生中心、市卫生监督所、市疾控中心、市妇幼保健所、市健教所，要结合本单位职能全面开展基本公共卫生服务宣传活动。

（三）总结交流（20xx年10—12月）。各地、各单位对基本公共卫生服务宣传活动的完成情况进行总结，梳理先进工作经验和有效成果，按照要求报送市卫生计生委，适时推广具有代表性、指导性的基本公共卫生服务宣传工作经验和做法。

五、工作要求

（一）提高思想认识，加强组织领导。各旗县区卫计局要高度重视基本公共卫生服务项目宣传工作，及时总结提炼本地区实施基本公共卫生服务项目的成效和基层医疗卫生机构具有典型意义的做法，组织制定当地宣传工作方案，有计划、有组织做好当地的宣传活动。各地可在本方案要求的“十个一”宣传形式的基础上，结合当地文化、风俗资源，创新活动形式，丰富宣传载体，使宣传活动既富有特色又贴近实际、贴近生活、贴近群众，确保宣传活动取得实效。

（二）加强沟通配合，搞好互助协作。各旗县区卫计局要加强与地方政府、街道办事处、村(居)委会、社会团体等本辖区其他单位的沟通和协作，协调推动政府及其他部门和单位的积极性、参与性，做好服务区域内机关、企事业单位、公司、商户等机构或单位的宣传，搞好衔接配合，共同做好基本公共卫生服务项目宣传工作，构建全社会共同关心支持基本公共卫生服务实施的良好社会氛围。

（三）突出关键内容，抓好重点宣传。各旗县区卫计局在做好大众宣传的基础上，要突出宣传重点，利用春节、重阳节、儿童节等节假日、健康主题日、农民工返乡、学生健康查体等特殊节日和契机，针对老年人、孕产妇、儿童、学生以及返乡农民工等重点人群开展专项服务项目宣传。通过日常工作安排、服务重点人群、抓好重点环节、组织公益行动等不同形式，使城乡居民充分了解基本公共卫生服务项目内容和免费服务政策，提升居民感受度和满意度。

服务方案(篇7)

为按时、按质、按量完成我院基本公共卫生服务项目各项工作任务，不断提高服务质量，有效促进医改工作的顺利开展。针对我院基本公共卫生服务项目中存在的主要问题做以下整改。

1、加强领导，落实责任。

由院长亲自抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实，统筹安排，并落实人员。从即日起，要求每月总结一次基本公共卫生服务项目工作进度，按照工作进度情况调节工作方向、方法，争取按时完成各项指标任务。

公共卫生科医务人员及村医生负责完成纸质健康档案的建立；信息员负责电子健康档案的录入，并有计划的做好健康档案的编码和归档保存。

3、完善健康档案的分装、归档和保存。

4、量化各项工作任务，扎实推进基本公共卫生服务项目工作，按照项目各项工作的要求，指派专人负责各项工作任务，各负其责，按时完成指标任务，如：健康教育资料的整理、免疫规划的各项工作等。

免疫规划工作是一项持续而持久的工作，搞好免疫规划工作，提高接种率，降低可预防性疾病的发生，保护广大人民群众的身体健康。督促防保医生和村医生，按时接种扩大免疫疫苗和加强免疫疫苗，提高各种免疫规划接种率，保护儿童身体健康。

（1） 加强院内健康教育，组织完善健康教育活动并有记录，制定年度计划。

（2）平时加强健康教育宣传力度，多元化宣传。

（3） 提高居民基本卫生健康知识知晓率。

（1）不断规范居民健康档案内容，档案资料补齐。逐步提高居民健康档案建档率，确保到年底达到规范化档案。

（2）提高老年人健康档案规范化管理，建立新的健康体检表，内容完整，做到档案动态管理等情况。

（1）提高3岁以下儿童系统管理率。

（2）每季开展育儿学校动员工作并进行宣教，及时记录活动资料。

（1） 及时孕产妇早孕摸底，早孕建卡工作。

（2） 加大妇女病检查，宣传教育工作。

（3） 提高育龄妇女随访上门率。

（4） 加强责任医生的月报，基本信息收集。

（1）慢性病的随访管理中存在随访率随访质量不高的情况，要提高随访质量，对随访对象不能提供有针对性的随访干预措施，随访后及时记录台帐，台帐资料完整。发现慢病要及时上报网络中心，并进行防制效果评价。

（2）通过慢病随访逐步提高糖尿病发现率，在下半年糖尿病发现率争取达到 1%。

（3）重性精神病随访率有待提高，缺乏相关健康宣教和药物治疗的经验。重症精神病人分级管理。

（1）提高流动儿童五苗接种率，

（2）提高流动孕产妇建卡率，保健工作有待完善，加强宣传健康教育。

（3）提高7岁以下流动儿童信息资料收集。

（1）现在慢病，死因规范化报告较规范，慢病信息资料收集及上报还要有待加强上报率不多。

（1）档案内容填写不完整欠准确，项目不齐全。

（2）规范医疗机构公共场所卫生监督检查次数。

（3）加强农村集体聚餐信息收集完善，填写资料齐，无漏报，未报现象。

（4）建立农村厨师花名册并进行有健康体检表。

（1）加强例会每月一次。

（2）加强责任医生团队精神，提高随访率。

（3） 每季对责任医生的督导一次。

以上是中心公共卫生科自查平时时存在的问题并及时进行整改，如还有不足之处望领导指出，我科会虚心接受及时改正。

服务方案(篇8)

物业管理服务合同正文： );第一章 总 则 第一条 本合同当事人委托方（以下简称甲方）：组织名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受委托方（以下简称乙方）：企业名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿注册地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将＿＿＿＿＿＿＿（牧业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况物业类型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿区＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿号四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿占地面积：＿＿＿＿平方米建筑面积：＿＿＿＿平方米（委托管理的物业构成细目见附件）第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的.全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院＿＿。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、＿＿＿＿[1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页

服务方案(篇9)

微笑服务贯穿于整个服务过程之中，是检验服务质量好坏的重要标准。我们必须积极推广微笑服务，把微笑变成是面对任何客户不变的习惯，在接待客户的过程中用发自内心的微笑真诚为客户服务，给客户留下美好的记忆，提升企业外在形象，为企业创造更多利润。

目前公司内部员工普遍缺乏微笑服务意识，鉴于微笑服务对企业经营的重要意义，公司培训中心特组织微笑服务培训。

一、培训目的：增强公司员工的服务意识，积极推广普及微笑服务，提升公司整体形象，使酒店在激烈的市场竞争中稳步前进。

（1）树立优质服务意识，积极推广微笑服务；

（2）掌握微笑服务的技巧、方法，提供超值服务；

（3）提高服务质量，获取更多的客户资源，为公司创造更多利润。

（4）实施微笑管理，营造轻松、融洽的工作氛围，提高工作效率。

培训目标：各部门经理起模范带头作用，倡导微笑服务，引导员工开展“微笑服务”，提高整体服务质量；对员工实行“微笑管理”，营造轻松融洽的工作气氛，提高管理效率。

培训内容：

（一）员工形象与企业形象的重要关联性；

（二）什么是微笑？微笑服务的内涵、要求；微笑服务对企业的重要意义（案例：希尔顿微笑服务）。

（2）自然微笑法：试着对镜子说“E―”；轻轻浅笑减弱“E―”的程度；重复练习前两个动作。

（3）微笑的三结合：与眼睛的结合；与语言的结合；与身体的结合。

练习“眼神笑”。

（4）恰到好处的微笑的标准：表现谦恭，表现友好，表现真诚，表现适时，切忌表达过度。

（四）如何做好微笑服务？

A、首先解决对客户的感情的问题，只有有了真切的感情，才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。

B、尊重每一个客户，一视同仁的服务态度，切忌差别待遇的行为。

C、调节自己的情绪，不要把不良的情绪带到工作中来。

D、提供超越客户期待的服务：

服务方案(篇10)

停车场的合理使用以及车辆的管理是影响管理服务质量的具体问题，物业处将从规范化操作方面为办公区提供方便和车辆安全保障。针对办公区交通停车设施情况，对车辆管理作如下设想：

根据拟订的车辆流向，规定车辆按统一的路线行驶，车辆高峰期，派秩序维护员现场车辆疏导，保证现场不堵塞。

负责车辆的交通疏导工作。采用封闭式管理，主要是对车辆出入口及与共用道路、地面交通车辆的指引、疏导;

车辆主出入口，设立固定的车管岗，由秩序维护员负责进出车辆的登记，配套道路、地面交通，物业处设置巡逻岗对车辆进行疏导。

车辆管理实行卡证管理，通过停车证进入相应的停车位，其它车辆办理临时停车卡后停车。

4、交通设施的维护：包括路牙、路面的完好，交通标识的维护和完善。

秩序维护员按管辖区内各路段的交通设施要求，对辖区内的车辆进行规范停放及行驶管理，秩序维护员必须按交通管理的正规指挥方法指挥。

秩序维护员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时，必须以礼待人，文明服务。具体工作时按《物业处员工服务管理标准作业规程》的要求执行。

当值秩序维护员在接到交通事故等求助时，按《突发事件处理标准作业规程》的时效原则进行

物业处为中心用车办理“车辆通行证”，车辆进入时，将“车辆通行证”放置于车辆醒目处，车库门岗秩序维护员核实身份及车辆通行证后放行。秩序维护员有责任在最短的时间内，牢记办公区内部所有车辆的车号、车辆特征和车主。

外来车辆在地面停放。车辆在进入停车场前，门岗秩序维护员对车辆、来访人员进行登记，检查证件、问清来访事由，并通知巡逻员做好引导准备， 经安全检查后进入停车场，车辆停放在指定车位。

物业处在上、下班高峰期时将增派秩序维护员在停车场车辆停放处指挥，以便让业主安全、有序地进出停车场;道闸出入口由当值班长协助秩序维护员管理。

4、车辆行驶与停放管理监督进入辖区的车辆不超过10km/h慢行、禁鸣喇叭，并指挥车辆按规定方向行驶，停放在指定的停车位置，以便于车辆停放整齐。

提醒司机关锁好车门、窗并将车内的贵重物品随身带走，检车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知驾驶人员。

漏油车辆及载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入辖区。 若遇醉酒驾车者应立即劝阻，避免交通意外事故的发生。 对辖区内路面的一切车辆实行统一停放管理。

秩序维护员在接班前对辖区各道路标志，禁鸣喇叭标志，禁止驶入标志等交通标志牌、减速线、停车线、让行线、人行道线等进行检查，发现有损坏的应予以记录并及时报部门处理。

秩序维护主管对当值人员报告的交通标识的损坏进行核实报修。 当发现交通设施有损坏、歪斜移位等变化时，应及时报告秩序维护部主管以便及时修复或更换。

秩序维护部主管应负责建立辖区交通设施的管理台账，对整个辖区内的交通设施的效能和合理性做出评价，报主任以便为改进和完善道路交通设施系统提供依据。

对过失造成交通设施损毁的责任者，责令其赔偿。

当有车辆进场时，当值秩序维护员应迅速指引车辆慢行，停放在相应的车位上，提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品;

检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并作详细记录。

当有车辆离场时，当值秩序维护员应及时检查车主证及相关资料;检查车主证件与车辆是否相符;

若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆，并及时主管前来协助处理;

当值秩序维护员每小时至少详细检查车辆的车况一次，发现漏油，未上锁等现象及时通知车主，并做好记录，同时报告主管处理;

发现无关人员和可疑人员到车场时要及时劝其离开，若出现紧急情况按紧急情况预案处理;

为保障停车场的正常使用，使用停车场的车辆应严格遵守管理规定，服从指挥调度，规定如下：

对外停车区域仅限地面停车场，临时停车须按秩序维护员指挥进行停放，固定车辆按指定位置停放;

停车场实行24小时封闭式安全管理，巡逻秩序维护员实行24小时不间断巡逻;

本车场车辆出入实行停车证制度，车主凭物业处发放的停车证(IC卡)刷卡或由秩序维护员开启车场道闸系统，对强行进入所造成的不安全事件承担全部责任;驾驶员应严格遵守指示牌上规定的行车路线及停车场规定，其中包括车线、限高、出入口等，停车场内车速限10公里/小时;贵重物品请勿放车内;

停车场区域内严禁鸣喇叭，不允许在车场内进行加油、洗车、修车、吸烟、吐痰、乱扔果皮、清理车上杂物;不得将车上的杂物和垃圾丢在地上;发现有漏油、漏水时，负责通知车主进行处理;

严禁装载汽油、柴油、煤气瓶及其它易燃易爆物品进入停车场，必要时必须得到物业处的批准，并有安全措施。场内严禁存放危险品，如：汽油、柴油、油漆、腐蚀品和其它易燃易爆物品;

不得超越车位或跨位停放，更不能停放在出入车道上; 在停车场内行驶或停放过程造成其它设备、设施或其它车辆损坏照价赔偿;

服务方案(篇11)

为提高全区物业服务整体水平，充分发挥物业服务在城市综合管理中的长效作用，创新物业服务工作方法，经研究决定，在全区住宅小区范围内开展“星级物业服务项目”考核评比工作，特制定本方案。

一、组织机构

成立区“星级物业服务项目”考核评比工作领导小组，管委会分管领导任组长，工委办、管委办、财政局、工委督查组、政法办、城管局、房管中心和各社区委为成员，领导全区住宅小区物业服务工作的考核评定。领导小组下设办公室（以下简称区物业考核办），办公室设在区房地产管理中心，区房地产管理中心主要负责人任办公室主任，办公室成员由领导成员单位具体工作人员组成。

二、评定目标

通过考核和评比，在全区实行物业服务的住宅小区（含安置小区）确定一批星级（“五星”、“四星”和“三星”）物业服务项目，通过以奖代补，鼓励先进，鞭策后进，以点带面，带动全区物业服务企业提升管理和服务水平，推动物业服务工作上台阶，提高居民的幸福感和满意度。

三、考核评定

（一）考核标准：见附件一《开发区住宅小区星级物业服务项目考核评分细则》。

（二）评定等级：

1、五星物业服务项目：90分及以上；

2、四星物业服务项目：85分至90分（不含90分）；

3、三星物业服务项目：80分至85分（不含85分）。

（三）考核方式：住宅小区物业服务工作实行区、社区两级考核。

社区考核：各社区委对属地范围内住宅小区的物业服务项目每季度考核一次，于季度末向区物业考核办上报80分以上项目考核情况和得分。具体考核方法由各社区委制定。

区级考核：区物业考核办每半年对社区上报的80分以上物业服务项目进行复核，并在房管中心网站进行七天公示，期满无异议，向区“星级物业服务项目”考核评比工作领导小组上报考核得分，进行评定。

年度考核成绩以上述两级考核加权计算，其中社区考核平均分占40%，区级考核平均分占60%。有下列情况之一并造成重大负面影响的，所在物业服务企业不列入星级物业项目考核。

1、因管理、服务不到位，有效投诉较多，且处理不力的；

2、发生业主群体上访事件的；

3、发生偷盗、火灾、传销聚集等造成重大负面影响事件的；

4、发生电梯、窨井盖等公共配套设施设备安全事故的；

5、发生物业服务企业对业主停水、停电事件的；

6、被主流媒体曝光，造成较大社会影响，经查实且负有责任的；

7、在文明委（办）组织的文明城市创建检查中被通报批评的。

（四）结果运用：

１、星级物业服务项目评定以后，对于获星的项目所在的物业服务企业给予物质奖励，具体规定见附件二《开发区星级物业服务项目奖励细则》。所需经费列入财政预算，由区房地产管理中心审核报领导审批后拨付至各社区委，由社区委进行发放。奖励经费必须用于改善和加强住宅小区管理和服务事项，具体使用情况要进行公示并报各社区委备案。

２、考核结果由区房管中心记入企业信用档案，将作为企业资质审核、承接项目及创优达标等活动评审的参考依据。同时获星项目具有直接申报市“流动红旗”和上级的“优秀物业服务小区”资格。

３、考核中发现的各类问题，各社区委要提出整改意见，指导并督促其限期整改。

４、区房管中心适时在有关媒体、网站公布考核结果，接受社会监督。

四、工作要求

（一）强化宣传

各单位紧密结合物业管理工作要求，充分利用宣传阵地，及时报道经开区星级物业评比活动中涌现的先进事迹和创新管理模式，促进经开区物业管理工作水平提升。

（二）工作纪律

为确保星级物业服务项目考核工作公正、公平、客观、准确，参加考核人员必须认真履行职责，不准弄虚作假，作出失真和显失公正的考评结论，做到作风深入，工作细致，形象良好，纪律严明。对被考核单位违反纪律规定，造成考核结果失真的，取消评定结果和下一年度考评资格；考核单位和人员违反纪律规定，造成不良影响的，严肃追究相关单位和责任人责任。

五、本方案由区房管中心负责解释。

六、本方案自下发之日起执行。

服务方案(篇12)

根据司法部和省司法厅的统一部署，结合滁州市司法局《关于在全市开展法律援助便民服务主题活动的实施方案》以及全椒县司法局的要求，为全面推行法律援助十项便民措施，努力为困难群众提供更为方便、快捷、优质的法律援助，在武岗镇开展法律援助便民服务主题活动。现制定如下实施方案:

一、指导思想和目标要求

坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的工作大局，以满足人民群众法律援助需求为目标，以维护困难群众合法权益为主线，以构建法律援助便民长效机制为重点，强化法律援助机构和工作人员的宗旨意识，充分发挥法律援助在维护社会公平正义，促进社会和谐稳定等方面的重要作用。

二、主要内容和工作任务

法律援助便民服务主题活动自20_月结束。主题活动期间，进一步推行法律援助十项便民措施，主要内容包括:

(一)进一步扩大法律援助覆盖范围。要按照新修订的《安徽省法律援助条例》，把劳动就业、社会保障、征地拆迁、安置补偿、土地承包经营权流转等民生权益保护事项纳入法律援助补充事项范围，拓展非诉讼法律援助，努力满足困难群众多层次、多样化的服务需求。

(二)进一步加强法律援助便民服务窗口建设。进一步完善配套服务设施，加强硬件建设，为残疾人、老年人等提供方便。进一步优化法律援助服务窗口的社会形象，全面推行四心、五个一便民措施，即用热心、耐心、爱心、诚心对待每一位求助者，对前来咨询群众做到一张笑脸相迎、一句礼貌问好、一把椅子请坐、一杯热茶请喝、一个满意答复。

(三)拓宽法律援助申请渠道。全面实施法律援助公示牌进千村工程。设置法律援助公示牌，列明法律援助条件、申请程序、无偿服务原则、援助热线、监督投诉电话等内容，方便困难群众寻求法律援助。实施万名法援明白人工程，在每个村(社区)培养10名以上法援明白人，使他们成为法律援助的宣传员、信息员;利用法律六进宣传活动组织律师进学校，讲授辅导法援知识，使有接受教育能力的青少年学生成为法援明白人。

(四)加强法律援助接待咨询工作。要按照《滁州市法律援助中心咨询接待制度》的要求，认真作好法律援助接待咨询工作，对咨询人实行一次性告知制度。要安排业务能力强、群众工作经验丰富的律师或法律服务人员参与接待咨询。努力为群众提供便捷、高效、优质的法律咨询服务。

(五)简化法律援助受理审查程序。对低保人群、农村五保人员、零就业家庭、残疾人、老年人、社会福利机构中由政府供养的人员、依靠抚恤金、救济金生活的人员，无需要求提交经济困难证明。对农民工申请支付劳动报酬和工伤赔偿案件，不需审查经济困难条件。对情况紧急或者即将超过仲裁或诉讼时效的法律援助案件，要先行受理，事后补办手续。凡涉及讨薪、工伤索赔、集体性纠纷、集体越级上访等事项的，要优先办理，尽快解决。

(六)提高法律援助便民服务质量。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，进一步规范法律援助工作程序。要按照《滁州市法律援助案件质量跟踪监督办法》的要求，强化办案质量管理，实行全程跟踪，保证受援人获得优质、高效的法律服务。重点督办重大、疑难、敏感性案件，保证办案的法律效果和社会效果。

(七)健全完善社会监督法律援助服务工作机制。在提供法律援助服务时，要按要求向服务对象发放《法律援助工作征询意见表》或监督卡。要继续坚持电话回访和集中上门回访相结合的法律援助案件回访制度。建立法律援助社会监督员队伍，广泛聘请党委、人大、政府、政协、法院、检察院和工、青、妇、残、老等相关部门工作人员作为法律援助社会监督员。要公开投诉电话，主动接受社会监督。

三、工作要求

(一)统一思想，提高认识。司法所从服务新形势下党和国家工作大局的高度，深刻认识开展法律援助便民服务主题活动的重大意义，把开展主题活动作为推动法律援助工作的重要机遇和强大动力，作为党委政府关注民生、解决好关系群众切身利益问题的具体措施，进一步增强工作的主动性和积极性，以强烈的责任感、使命感和浓厚的感情，切实把这项惠及广大困难群众的工作做好做实。

(二)加强保障，提升能力。要加强工作调研，强化创新意识，认真探索、积极实践满足困难群众需求，具有实际效果的便民服务方式方法，不断推出新举措，探索构建法律援助便民长效机制，让群众切身感受到主题活动成效。要抓住开展主题活动的良好契机，主动向镇党委、政府专题汇报法律援助工作的成绩和问题，争取帮助解决便民服务的实际问题。

(三)加强宣传，营造氛围。大力宣传开展主题活动的重要意义、指导思想和目标要求，为活动顺利开展营造良好社会氛围。要采取多种形式，及时报道法律援助便民服务的新举措、新做法、新成效，不断扩大法律援助社会影响力。要着力发掘培养、推出不同层次、不同类型的典型经验，充分发挥典型引路的作用，促进主题活动取得更大的成效。

服务方案(篇13)

近十年来，业务外包这一经营管理方法越来越受到物业管理企业的重视，到目前为止，几乎所有的物业管理企业都不同程度地将专项服务业务委托给更加专业性的服务企业。业务外包又称资源外取，是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务，以加工的方式发包给专业的、高效的产品（服务）提供商。 最初的外包仅仅涉及专用设备维修保养等领域，目前已经拓展到保安服务和保洁服务等领域。总体来说外包服务有以下优势。

物业资产管理是房地产经营管理企业的发展方向:

1、降低经营成本。

其一，由于专业化分工所带来的高效率，许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务，通过规模经营来实现比单个物业管理企业经营高得多的经营效率，因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务，从而使得物业管理企业节省运营的费用。

其二，通过保安、保洁业务外包，日常工作中只需配备少数维修人员，管理开支大为减少，特别是减少在人力资源管理方面的成本。目前国家对劳动用工制度的加强监管，用人单位的用工成本逐步升高，外包服务可以有效降低这方面的成本。

其三，将专项业务外包有利于物业管理企业节约固定资产投资，在财务管理上，支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理，通常更容易进行成本控制。比如大型的保洁公司能够在专用设备方面实现共享，而不必在每个物业点都采购专用设备，从而降低设备投资。

总之，业务外包可以有效降低成本，增加企业利润。

2、业务外包可以有效地提高服务质量。

专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品（服务）质量。专业公司由于业务相对单一而且专注，使得其专业化优势得到充分彰显。比如专业的电梯维修保养公司，可以科学规范地制定详细的维护保养计划，达到预想的维护保养效果；专业的保安公司，有较系统的保安员管理办法及训练方式以及广泛的招聘渠道，结合当今治安防范的需求在技防、人防上下功夫，这必将大大加强治安防患能力。

3、业务外包可以规避一些风险，增强企业防范和抵御风险的能力。 对于风险高、管理难度大、专业性强的业务，也可采用外包的服务方式以确保在服务提供的同时规避管理责任风险。如电梯设备的维保与运行，在多数物业管理企业均采用外包的服务方式，其原因可能包括：电梯属特种设备，国家对其的管理要求极为严格，要求从业企业有专项资质许可（包括经营资质和安全许可），从业人员技术要求较高且要持证上岗，属于典型的技术含量高、管理难度大、安全责任风险大的专项外包业务。

4、物业管理企业实施专项服务业务转委托带来的最直接好处，是通过转委托把企业有限的内部资源集中在最具成本效益、最有价值的核心业务上，使物业管理企业人员保持精干，从而获得提升核心竞争力的机会。物业管理企业通过专项业务外包，逐步从繁杂的专业化事务中解脱出来，成为物业管理的组织者、监督者和协调者，实现了“管理”职能的回归，扮演了一个服务集成商的角色。物业管理企业不是业主服务需求的生产者，不再直接向业主提供有形服务，而是通过提供间接服务、人文服务和信息服务，组织和落实社会专业服务资源，为业主提供服务。

与世界上任何事物一样，物业管理外包的`不足和缺陷是与优势是同时存在的，尤其是在我国社会转型时期，物业管理市场尚不成熟的时候，这种不足和缺陷就更加突出，主要表现在以下几个方面：

1． 外包的服务质量难以控制。

一般外包都是通过招标方式进行，通过对投标方服务质量、价格、资信等方面评估最终确定合作方。但是一旦决定了合作方，实际质量是难以

控制的，因为通常只能控制对方的管理者或代表，而直接操作作业者可以听或不听物业管理企业的指导与要求，致使质量在第一现场难以控制。

2． 外包难以体现物业管理企业的形象及企业文化。

外包专业公司与物业管理企业毕竟是两家人，企业的文化、服务的理念往往有较大的差距，物业管理企业很难通过合同或简单沟通可以消除其差别，如果外包业务或项目的内容、外延定义不清，则容易带来运作混乱与责任不清，给业主造成物业管理企业形象不佳的印象。

3． 外包在提供服务的时间上往往滞后。

由于物业管理服务需要具有预见性、处理突发事件的应变性及强有力的引导能力，而事实上按照合同条款很难满足对不确定因素的处理，加之发包方和承包方在沟通上有一定的程序，同时双方一般又不在同一地点，要提供与事先约定或有规律性不相一致的服务，在时间上往往相对滞后。

4． 外包导致物业管理企业协调管理的难度加大。

在履约过程中，物业管理公司对专业性服务企业既不能约束过紧，影响他们积极性的发挥，也不能放任自流，影响外包业务的质量。物业管理公司应把专业性服务企业纳入自身的整个管理体系中。实践证明，游离于管理体系之外的外包，成功率是不高的。

斯密定理告诉我们：“分工水平依赖于市场容量”。一个企业能否从专业分工中得益，依赖于参加分工网络的企业数量（市场容量）。然而由于目前我国的物业管理市场不太成熟，市场还处于初期萌芽或无序的混乱竞争阶段，在需求方面业主的实际认可度不高，在供给方面市场资源还不是很丰富，有些专项业务在市场上很难找到专业资源，或因现有的专业资源稀缺导致的专项外包业务价格高企，超过企业的承受能力，因此当前乃至今后一段时间内物业管理服务的外包有相当的局限性。

虽然物业管理外包作为一种新型的物业管理模式目前还存在一些有待解决的问题，但它体现了在知识经济时代，传统物业管理向现代化物业管理转型过程中物业管理职能社会化、专业化、市场化的必然发展趋势。根据笔者的预测和设想，未来的格局有五种形态：

第一，传统的“一体化”物业管理在经济不发达地区和市场成熟程度不高的城市在相当的时间内，仍有较大的存在和发展空间。

第二，基于市场的物业管理专业化必将对物业管理市场产生重大的影响。物业管理的再专业化过程将物业管理过程中的各项核心业务再度精深精细化，外包管理渐成趋势。随着社会服务体系发育的完整，各类专业化公司应运而生蓬勃发展，依仗自身的专业化能力作为物业管理公司的分供方，共同服务于社区业户。物业管理公司的角色同时转换为社区管理的组织者、监督者、协调人和决策建议者。

第三、内部的专业化的发展将催生物业管理企业的集团化。只要是市场经济，就必须实行专业化，只要是现代的市场经济，就必须搞集团化。而集团化是以专业化为基础和包含着专业化的，是专业化的综合和整合。通过集团成员企业优势的组合，集中资金、人才、技术力量等优势，在重点搞好物业管理服务的同时，组建若干专业化的分公司。如清扫公司、保安公司、绿化公司、房屋维修公司、搬家公司、装饰装修公司，楼寓清洗公司等等，实现企业发展的良性循环。

第四，随着产业价值链分解和专业化发展，物业管理出现精深精细化趋势，并从劳动密集型逐渐成长为知识密集型，从而物业管理中分离出一个新型的领域——设施管理。相对于物业管理，设施管理表达了一种新的发展理念，即对于大型建筑物及建筑群的管理，要求采用一种全面的、综合的成本观念和效益观念，从而达到设施寿命周期经营费用与使用效率的最优结合。设施管理与物业管理相比较，更加具有战略层次的特点和动态发展的全局整合理念。从业务操作上看，设施管理是传统物业管理的提升，在管理方法、内容、目的和手段等方面超越传统物业管理。

第五，物业管理行业比照物现代物流业，创造出一个崭新的现代服务业。就像物流业把传统的物流活动（如运输、仓储、装卸搬运等），从系统的角度和观点出发，把产品从生产地到消费地之间的整个供应琏，运用先进的组织方式和管理技术，进行高效率计划、管理、配送创造出一个新型服务业一样。那么物业作为与物流相对应的不动产业，能否也能把传统的各服务于不动产的物业服务，进行科学的整合，从简单的外围服务商转换为更深层次的内部紧密协作，把一同服务于不同指向的物业领域市场，以系统论的方法把各供应链连接起来，提供各类增值服务。

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计划方案(热门13篇)

有目标的人生被称为航向，而方案则指的是为了应对现状而作出全面且合理的安排。今天，我想分享一篇网络文章，题为“计划方案”，希望通过阅读这篇文章，您可以对这个话题有更深入的了解。请继续阅读下文，获取更多信息！

计划方案【篇1】

本方案在整个临沂市都市区共设计有5条地铁线路，总长125公里，共设站约88座，其中换乘站10座。全网络设计远景年日运送旅客约200万人次。所有线路建议最高速度80-100公里/小时，平均速度35-45公里/小时。全部线路具体如下：线路名称里程设站编组起点--终点1号线25公里18站5*B南坊明坡村-罗西；2号线25公里20站5*B马湖场镇-河东张官庄；3号线28公里20站4*B义堂镇-临沂机场；4号线34公里21站4*B斜坊村-付庄；5号线14公里9站4*B九曲镇-梅埠镇。1号线为城市的南北中轴干线轨道线路，主要起到连接南坊和兰山中心区的作用和连接兰山中心区和罗庄中心区的作用。1号线走向主要为沿沂蒙路从南坊到兰山区，经过人民广场，临沂火车站，沿沂河路，通达南路，湖北路进入罗庄区，最后到达罗西乡。1号线也是所有线路中最优先开工的'轨道线路。2号线为城市东西中轴干线轨道线路，主要起到连接河东中心区和兰山中心区的作用。2号线从西郊的马湖场镇出发沿银雀山路进入兰山中心区，跨过沂河，沿东兴路进入河东区。3号线为连接东北郊和主城的轨道线路。3号线从东北郊的义堂镇出发，沿双岭路，蒙山大道进入主城区，过陶然路，临沂火车站，清河北路，然后跨过沂河，到达临沂机场。4号线为北面，西面半环状轨道线路。4号线从河东区向西沿三河街，过南坊镇，前十街，然后转入主城西部地区，而后向南进入罗庄区中心区，沿罗六路最后到达付庄。5号线为河东区九曲镇到梅埠镇的轨道线路。主要起到网络的东南向放射轨道作用。各条线路计算均为主城和近郊区，所有线路均可根据未来发展适当向外延伸或延伸至临近卫星城市。首期方案可由1，2号线构成十字骨架，可考虑-开工，2030年以前建成全部线路。 M你们先把县经济搞好吧，济南烟台潍坊都没有，轮不到你们没看标题YY济南保泉的没修。烟台还是算了吧，巴掌大的市区，一个起步价就逛完，有那必要么。潍坊靠县级市充胖子2030年全部建成。怎么可能。你当是挖地道么。地铁不一定要挖地道吧就知道有人酸了！哎！有规划就好！顶无心出岫

计划方案【篇2】

如何看待大学生的自主创业

采写编：XXX 拍

摄：XXX

众人眼中的天之骄子

即将走入社会迈向成熟 面对未来

他们是选择跟随大众的脚步 还是选择去独自开辟新的蓝图

关注大学生创业

倾听不同的声音 东方午新闻，即将为您呈现！

主持人：您好，观众朋友，欢迎收看《东方午新闻》。新学期新气象，在桂林某大学的校园里，新开了一家咖啡厅。环境优雅舒适的咖啡厅不仅给同学们带来了惊喜和便利，更让人惊奇的是，这家咖啡厅的老板也是这所学校的毕业生。这已经是他在这个学校开设的第二家餐饮店了。而近年来，有越来越多的大学生走上了自主创业的道路，这也成为了社会的热点话题之一。下面就让我们跟随着记者的脚步去了解一下这位小老板的创业经历！

【解说】

走进这家咖啡厅，首先就被它浓浓的艺术氛围所吸引，优雅清净的环境，扑鼻而来的香味，都让我们沉醉其中，也让我们更加迫不及待的想见到这家咖啡厅的主人-小唐。在经过了早高峰的忙碌后，小唐也终于可以歇口气儿坐下来和我们谈谈他的创业经验了！

记者：1.您当初怎么会想到自己创业，在创业中遇到过最大的困难时哪些，您又是怎么解决的呢？

小唐：因为想锻炼自己嘛？困难遇到很多，因为我们学校离市里面比较远，很多事情比如说原料，机器和请师傅还有装修各方面都是很麻烦的！

记者：2.您现在已经拥有两家店面了，而且都生意兴隆。这创业之路可谓是很成功的，那您可以不可以和我们分享一下你成功的经验呢？

小唐：最主要的是要有一个明确的目标，对自己的失利要有一个认识。只要自己用心去做，然后采取大量的行动，然后行动方面走得不对的就是平时检讨自己，要修正自己的行动和计划，坚持到底吧！

【解说】告别了小唐，我们在校园里随机采访了一些即将毕业离校的大学生，邀请他们来谈谈自己对大学生自主创业的看法。

记者：1.同学您好，可以请您谈谈对未来工作的打算吗？您对自主创业有哪些看法呢，想过自主创业吗？

甲：找一家好点的实习单位先工作几年。有想过自主创业，大一的时候比较想，但是后面懂的东西多了一点之后。想能在一些企业特别是好企业工作几年之后多学点东西再出来创业！

乙：我们也上过创业的课，老师也建议我们自己去创业。但是这个方面创业肯定比较难。这需要很多方面资金还要找一个团队。想是想过，但是也得自己有能力才能去完成！

【解说】对于自主创业，同学们都有着不同的看法。那么就大学生自主创业这个话题，我们请来了广西师大就业指导中心的老师们来谈谈他们的看法。

记者：1.您对大学生创业有什么样的看法？

李老师：我觉得在大学生创业这一块是很好的解决大学生就业的一个方向。我们是招生就业处。在我们就业这一方面也有一个创业的一些政策和推广，我们也是比较鼓励我们的学生进行自己的创业。但是就是现在有很多大学生在经验不足或者是在资金方面有些问题，那么在创业这一块的话我们学院的同学还不是太多。但是这方面的话我们还是鼓励大家这么做的!

记者：可以给想要创业的大学生们提出一些宝贵的建议吗？

李老师：大学生创业的话在国家这方面有很多相关扶持的政策，我希望他们能够多了解这些政策，然后能够从国家这方面呢找到一些帮助自己创业的好的途径和办法，然后如果他们有一些问题和困难也可以咨询我们，然后我们这边也会给他们提供相应的帮助。

记者：好的，谢谢老师的采访！

【解说】近年来，国家大力提倡大学生进行自主创业，也在大学生创业之时尽可能的提供政策优惠和资金补贴。大学生自主创业，在减轻国家就业压力的同时，也拓展了自己的视野，充实了自己的能力，给自己带来更多的收获。不过，大学生在自主创业的同时，也要考虑自身的条件，不要盲目的去随波逐流，应该找准自己的方向定位，再进行考虑。毕竟，创业有风险，涉足需谨慎！

主持人：

对于即将走出校园的大学生，大家都有着自己的抱负。大学生创业对于很多人来说是一种机会，也是一种挑战。大学生在接触社会去大展身手的时候，也要懂得提高自我保护意识，不要因为急于求成而落入陷阱。年轻人在创业的同时，既要能享受成功的喜悦，也要勇于接受失败的落寞。希望每一位即将进入社会的莘莘学子都能实现抱负，成就自我。好了，感谢您收看今天的节目，我们下期再见！

计划方案【篇3】

随着城市化的不断加速，地区人口规模的迅速增长，强排工程的规划成为城市规划中不可忽视的一环。强排工程是指为保障城市环境卫生，将污水排放到远离社区或城镇区域的地区进行处理和排放的工程。它在城市规划和建设中起到至关重要的作用。在规划强排方案时需要考虑许多因素，本文将会阐述这些因素，以及如何制定一套完整准确的强排方案。

首先，要制定一套完整准确的强排方案，我们必须考虑污水的产生情况，包括产生量、质量和生态环境。针对不同的产生情况，我们应根据其排放标准和相关的环保法规计算出强排工程所需处理的污水量和处理效果指标。在这个过程中，我们需要对环保政策和措施有一个明确的了解，以保证规划的合法性和可行性。

其次，为了制定出完整、准确的强排方案，我们需要考虑城市的自然雷区和城市自然生态系统。例如，在城市规划中，我们需要考虑污水处理设施的位置和功能，以避免对城市自然生态系统造成不良影响。此外，我们还需要考虑对水资源的充分利用，包括水资源的回收、再利用以及强力的污水处理设施建设等方面。

第三，我们还需要考虑城市环境和人类健康影响的问题。城市密集已经影响了很多居民的健康状况，如：噪声污染、空气污染和水污染等等。因此，强排工程应被用于保障人类健康和城市生活品质。我们必须保证强排工程的实现不会对居民的健康和生活产生负面影响，或者对城市生态系统产生不良影响，同时还要考虑到强排工程的运行和维护。

最后，我们需要从长远角度考虑强排工程所需的可持续性发展问题。强排工程不仅仅是为满足当下城市的污水处理需求，在制定强排方案时，我们还需考虑污水处理系统的能耗、运维成本及其长期运营的可持续性。此外，在制定强排方案时，我们还需考虑到未来城市建设的发展，那时需要扩建或调整缺陷强排工程系统。

总之，规划强排方案是一个十分复杂的过程。只有充分考虑到各种因素，并给予充份权衡，才能制定一套符合城市规划和发展需要的强排方案。我们需要掌握城市规划的专业知识，了解污水处理设施的建造和运营，以及环保政策和措施的实施。如果将这些因素有效地结合起来，我们就可以制定一套准确、高效、低成本，可持续发展的强排方案。

计划方案【篇4】

中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子，也是保健品的黄金销售期，市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动，以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。

1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训，开展对重点药店的集中攻坚，推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。

2、分别把握两个方面的消费者需求：

1）体面、精致礼盒装，迎合社会节日送礼需求；

2）实在、功效，为解决身体某些问题而买保健品，用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。

1、紧抓药店，强化终端促销力度及助销效果，活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传：“xxxxxx，特别适宜免疫低下、易疲劳者”“xxxx——中国驰名商标产品”。

2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传，赠品要求插有赠品标识，让顾客一目了然。地堆陈列统一为：产品+赠品+手绘pop。

3、活动前组织导购员明确活动内容、任务，进一步熟悉公司保健品成份、功效，统一输出口径。

计划方案【篇5】

为响应国家号召，加强新型冠状病毒疫情防控工作，及早打赢防控阻击战，根据国家、自治区、赤峰市及元宝山区关于防控工作的总体要求与安排，贯彻落实“预防为主，安全第一”的方针，维护正常生产经营秩序，确保员工及员工家人的身体健康和生命安全，结合公司实际，特制定本工作实施方案。

一、指导思想

严格按照“加强领导、密切配合、依靠科学依法防治、群防群控、果断处置”二十四字方针，切实做好公司新冠状病毒感染的肺炎防控工作。

二、工作目标

紧密围绕“防风险、保安全、保稳定、促发展”的目标任务，进一步明确公司各级组织的职责分工，规范疫情监测，报告和应急处置程序，完善应急处置方案，强化保障措施，确保公司员工及员工家人的身体健康和生命安全。

三、成立防控领导组织

为有效防范型冠状病毒疫情，妥善化解疫情安全隐患，成立以为组长的防控工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

为加强防控工作的落实，成立防控办公室并下设工作小组：

1、防控办公室：

主任：

成员：

2、第一小组：

组长：

成员：

3、第二小组：

组长：

成员：

4、第三小组：

组长：

成员：

5、第四小组：

组长：

成员：

6、第五小组：

组长：

成员：

四、领导小组工作职责

1、结合公司实际制订疫情防控工作计划、应急预案、处置办法。

2、加强疫情日常报告制度的管理和防治措施落实情况的监督和评估，并配合赤峰市资源型城市转型经济开发试验区管委会等有关部门做好疫情处置工作，降低疫情危害。

五、防控工作组工作职责

1、通过多种形式进行疫情防治知识的宣传，悬挂条幅、宣传海报等工作。

2、利用微信群开展疫情联防联控。

3、监督检查各部门做好厂区人员防控检查、消毒及档案留存等工作。

4、负责外来人员协调和管理。

5、负责防控物资采购。

6、负责安排落实其他各项防控及应急措施。

六、工作小组职责

1、负责监督、落实所辖区域的防控工作，每天两次对负责区域进行相关检查，并填写相关检查表，每日报公司项目部防疫组。

2、对于所辖区域发现的问题要及时处理，无法处理的及时上报防控办公室。

3、严格执行有关疫情防控管理的相关制度。

七、其他职责及管理办法

（一）项目防疫组职责

1、每天上班时要佩戴好口罩，维持好秩序，对所有进入施工现场的施工人员进行体温监测并做好记录。

2、防控期间禁止外来人员进厂，如确需进厂的，必须经项目防疫组同意，同时做好体温监测登记，对于湖北省的人员严禁进厂。

3、上班期间原则上不允许人员出厂，如因工作需要出厂的，需经项目防疫组批准，门卫做好出入人员的体温监测登记，体温正常方可进厂。

4、对进入施工现场的车辆要进行消毒处理，司机必须做好登记，体温测量正常，方可入场。

（二）施工人员职责

1、进入厂区人员必须佩戴口罩。

2、上班时间严禁员工串岗，如因工作需要多人同时作业的，要保持安全距离。

3、严禁员工聚焦闲谈、集中用餐。

4、废弃口罩要放置于指定地点，禁止乱扔乱放。

5、对于工作场所要定期开窗通风，员工要做好保暖。

6、饭前、便后要洗手，接触公共设备后要洗手。

7、要保证工作场所每天两次消毒。

8、下班后居家、或项目部房间内隔离，尽量不要外出，不去人员聚焦场所。

（三）消毒及清洁人员工作职责

1、消毒作业前要佩戴好个人防护用品，口罩及橡胶手套。

2、配备消毒液时要严格按配比比例操作，同时注意安全。

3、各工作场所要保证每天消毒两次。食堂应在使用后即进行消毒。

4、清洁人员要及时将废弃的口罩、餐余垃圾进行处理。

（四）司机职责

1、车辆出入严格执行审批管理，经项目防疫组批准后方可出厂，返回时需登记车辆行驶轨迹。

2、每天下班后对所驾驶车辆进行消毒。

3、必须严格遵守并配合项目部防疫组安全防控工作。

（五）食堂工作人员职责

1、严格执行食堂管理制度。

2、上班期间必须佩戴口罩和一次性手套。

3、对食堂要每天进行三次消毒处理。

4、对厨具和餐具使用后要进行消毒。

（六）外来人员管理

外来人员来项目部的要提前联系，非必要情况，所有工作通过电话或微信联系解决处理。必须来公司的，经防控组批准，严格执行体温监测登记程序，体温正常的可进入公司，并佩戴口罩。外来人员仅限于业务相关部门接待，禁止在厂区其他区域行走。

（七）餐余垃圾及废弃口罩处理

餐余垃圾要每天清理，并做消毒处理。

八、工作措施

1、坚持每日组记录健康情况。4月7日起，项目部成立防疫组组织专人对本项目所有人员身体情况（咳嗽、发烧等）进行统计，如有情况立即上报管委会防控办。

2、在生活区至生产区设立检查点。每天上班时员工由专职人员测量体温，体温正常者方可进入施工现场，并做好测量记录。如工作过程中发现发热等症状，及时向项目部领导汇报，并送医院发热门诊治疗。

3、坚持佩戴口罩。全员自备足够口罩，上班后上下班途中都要戴好口罩。项目部同时储备应急口罩。

4、保障员工用餐安全。4月7日起，食堂每日控制菜色供应，确保餐饮熟透，同时进行分流用餐。

5、加强对异地车辆、外来人员的管理。询问异地车辆途径地并记录，如有疫情高发区的可禁止进入厂区。防疫组人员对外来人员进行体温测量，如发现体温异常等症状者禁止进入厂区。

8、健康员工使用过的一次性口罩，应毁形后按有害垃圾进行分类投放，由环卫部门集中收集处置。居家隔离观察或有发热、咳嗽等症状人员使用后的口罩用开水浸泡30分钟，或用酒精喷雾消毒后密封丢弃到有害垃圾桶内。

计划方案【篇6】

大学生活轻松，没有了铺天盖地的试题，也没有了升学考试的压力;很多人浪费了大好的时光，等到毕业找工作的时候才后悔莫及。可是在进入职场前，为何不提前为自己的梦想准备，为自己的职业生涯和事业发展打好基础呢?

大学生活大部分时间你需要自己安排，学校里有各种各样的社团，可以有选择地加入，大一要积极调整适应，学会明智地分配时间和精力，尤其是处理好学习和其他事物的矛盾。大二是一个关键期，”不是所有的同学都能修炼成“学霸”的，一些同学活跃在学生会，一些已经开始了各个领域的社会实践，比如达沃斯论坛的志愿者、5强企业的实习生、国际交流项目等。切记，不能单从学习成绩去衡量自己的优秀与否，关键是找到自己的长处。

大三是成熟期，取决于你的态度，并以一种最认真、朴素、积极的态度面对生活，做你感兴趣的事情，大跨步走出属于自己的精彩。

大四是最后冬日里的考验，大家这个时间都在忙着自己的人生规划，很多同学都后悔没有早早做这样精细的准备。保研、考研、出国、找工作都是要面对的重大人生课题，这样的寒冷里，惟有梅花铮铮铁骨、不畏严寒地绽放、飘香。希望大家都目标明确地去生活、学习，让大学时光充满奋斗的意义。

计划方案【篇7】

农村项目规划方案的制定需要考虑到很多因素，包括当地的经济、社会、文化和环境条件，以及项目的目标和愿景。以下是一些步骤和建议，有助于制定一个农村项目规划方案：

1. 确定项目目标和愿景：在开始制定规划方案之前，需要明确项目的目标和愿景。这些目标和愿景应该与当地的经济和社会环境相符合，并且应该能够吸引当地居民参与和投入。

2. 分析项目所需的资源：根据项目的目标和愿景，需要确定项目所需的资源，包括资金、人力、物资、技术和基础设施等。这些资源的获取可能需要与当地政府、金融机构、企业和农民合作。

3. 制定项目计划：制定项目计划需要确定项目的具体时间表、任务和职责，以及项目的风险和风险管理计划。这些计划应该与项目的目标和愿景相符合，并且应该能够确保项目在规定的时间内顺利完成。

4. 制定预算：制定预算需要确定项目的具体成本和费用，包括劳动力成本、物资成本、技术成本、基础设施成本和运营成本等。预算应该根据当地的经济水平和市场需求进行制定，并且应该能够确保项目的成功。

5. 确定项目的风险管理计划：在项目实施过程中，可能会面临各种风险，如技术风险、自然灾害风险、经济风险等。因此，需要制定项目的风险管理计划，以应对这些风险。风险管理计划应该包括应对措施、风险评估和监控计划等。

6. 制定项目验收计划：在项目完成后，需要制定项目的验收计划，以确保项目符合预期的标准和要求。验收计划应该包括项目的测试、验收和评估程序，以及项目的质量检查和质量控制计划等。

7. 实施和监督：实施项目计划需要制定详细的实施和监督计划，以确保项目按照计划进行。实施和监督计划应该包括项目管理人员、志愿者和当地居民的责任和职责，以及项目进展和成果的监测和评估计划等。

计划方案【篇8】

县工业园是我县对外展示石城形象的一个重要窗口，其环境质量的好坏直接影响招商兴工成效和业主居民的身心健康，为此，经工业园管委会与县城管局共同研究，参照其他县市做法，达成实施意见如下：

一、垃圾不出厂不出墙。为避免垃圾自行倾倒路边影响市容环境现象发生，减少垃圾上路的二次污染，今后所有厂家商户不得随意将垃圾倾倒路边，须在厂家商户内设置垃圾收集容器，由专业人员上门收集，运往垃圾场消纳处置。

二、采取定时定点和预约收集相结合。对产生垃圾较多的企业或商家，采取定时定点，即错开职工上下班高峰，在相对固定的时间由专业人员上门收集清运，对垃圾量相对较少的企业如电子厂、摇床厂等采取厂家根据实际情况，提前电话通知专业人员上门收集。

三、实行有偿服务。授权专业公司向企业及商户、居民收取燃油费、车辆器具及工人工资、处置消纳费用，具体标准为各企业按量缴纳，每户每日产生三桶（桶为240升）垃圾以内的，每月交纳300元，考虑到车辆进出厂房的成本，不足三桶以三桶计算，第四桶以上为每增加一桶增收垃圾清运处置费10元，遗落地下垃圾由企业自行铲入垃圾箱，预约企业待装满三桶以上垃圾时电话通知装运，每桶收取处置消纳及清运费15元，超市、酒家及居民户参照县城标准收取（需要税务发票的由企业业主和商户自行负责）。

四、容器自备。各企业必须购置240升标准塑料垃圾桶以便与装运车辆匹配，委托保洁公司购买的，由保洁公司按成本价提供。

五、严禁自行处置或焚烧垃圾。根据相关法律法规，防止产生二次污染，垃圾清运处置须专业机构和人员作业，任何企业和个人不得私自装运或私自向河边、山沟倾倒垃圾，医疗和放射性垃圾自行处置的，报告有关部门依据相关法律法规追究法律责任，焚烧垃圾和自行处置垃圾的按法律法规从重处罚。

六、本方案所指的专业管理机构为县环卫处或中标企业广州环净美环保科技有限公司石城分公司，联系电话：

七、保洁公司要增强服务理念，与企业签订清运处置协议，配备好装运车辆及器具，遇企业重大节庆活动或上级检查任务时，应随叫随到协调配合，努力做到双方满意。

八、本方案自下发之日起执行。

计划方案【篇9】

为全面落实教育局“四个提升”的思想，强化对教学质量的监管，通过以考促教，以考促学，促进教学质量的不断提高，经研究决定组织20xx年下期期末考试。为使各项工作有序开展，特制定本实施方案。

一、组织领导

1．领导小组：领导小组由xxx等同志组成，全面负责期中考试的领导与指导工作。

2．考务办公室：由xx等同志组成，负责《实施方案》的制定与实施。联系电话：教研室办公电话、xx、x（初中）、x（小学）。

3.考务组：由教研室全体同志组成，负责考试期间的各项考务工作。

4.巡视组：由xx等同志组成。

二、考试方式及要求

1.本次考试全县统一试题、统一考试时间，由各学校按要求组织实施。

2.各学校必须按照本方案的各项要求，严密组织、严格要求、严肃考纪、圆满完成考试任务。任何考点和个人都不得以任何理由变动考试时间及考试科目顺序，违者按违纪处理并责令赔偿由此造成的经济损失。

3.严肃考纪考风，凡违纪舞弊者，一律按会考的要求予以处理。

4．各校要坚持深入细致的做好思想疏导工作，关爱差生，不得以任何理由剥夺学生参加考试的权力。

5．任何单位和个人都不得以考试（检测）为由向学生收取任何费用，违者按照有关规定严肃查处。

6.中学由各校主管教学的副校长或校长指定的专人担任本校的保密员（请教务主任将本校保密员在20xx年1月22日前短信报x（xx）,中学的教务主任（带本校的考务方案和阅卷方案并加盖公章）和保密员于1月26日（星期一）上午10：00赶到实验小学开考务会。小学按抽考要求派出考务组长、保密员和监考员，在20xx年1月22日前发至xx；小学的教务主任（带本校的考务方案和阅卷方案并加盖公章）、保密员、考务组长在20xx年1月26日（星期一）下午2:30到实验小学召开考务会，领取考务方案、试卷、参考答案和英语听力磁带。

三、考试科目及时间安排

xx

四、领卷与阅卷要求

1.村片小学于考试当天上午8:15到所属完小领取试卷，考试时间可以适当推迟，但不能提前，具体时间由完小校长决定。

2.各校要按中考阅卷要求，对非抽考科目实行封闭流水作业，确保阅卷公平公正，成绩真实有效。

3.各校要按教研室制定的表格录入非抽考科目的成绩，核实无误后于1月31日前将电子文档发至教研室（中学；小学x）。

4.对于小学的抽考科目，各校要按教研室制定的表格编制考室，按考室打印一式两份纸质的成绩登记表由考务组长在抽考结束后与试卷一起带回交教研室，并将电子登记表于在1月27日前发至邮箱x,在1月31日后到教研室拿取抽考的纸质成绩或从QQ群中下载。

计划方案【篇10】

一、活动目的：

为了丰富广大群众的文化娱乐生活，缓解职工的紧张工作节秦，加强职工锻炼身体的意识，现组织登山活动。这次活动还可以加强职工的意志力，加强集体的凝聚力。

五、活动内容：

1)制定好具体的集合时间和地点。

2)准备水和干粮。

本次活动的意义，请职工发表此次活动的感受和想法。

1、在出发前所有参与活动的人员集中会议室进行出行前安全培训，加强安全防范意识和自我保护能力。

2、在条件允许的情况下，可以组织有关人员对活动场地和路线进行认真勘察，并对可能发生的情况做好充分的'估计和应变准备。

3、出发前必须听从导游及领队的指挥。在每一次集合时(出发前,返回前)一定要清点人数，确保职工安全，确保旅游活动的圆满成功。

4、携带急救用品，以防职工受伤或突发疾病(如感冒药、晕车药、发烧药、创可贴等)。

5、为了确保职工安全，参加旅游活动的职工必须服从领队及导游的安排，有突发事件要随时联系并及时上报领队及导游。

6、在旅游期间，禁止单独行动，休息时间外出必须向领队报告并获批准后方可结群外出。

7、请自带好雨具、水杯及有关旅游生活用具。

8、注意人身和财产安全。

1、假如5月1日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期，活动时间再议。

2、假如出发前出现有因身体不适不能参加，对该同事进行合理安排，让其留下休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系医生，事先应了解附近的紧急电话。

计划方案【篇11】

高坪乡属浏阳市近郊，距浏阳市区5公里，距省会长沙80公里，是一个农业大乡，属丘陵山区，土地资源丰富。境内青山绿水，植被茂盛，旅游资源十分丰富。有被誉为湘东第一溶洞的大型钟乳石洞——古风洞，有天地之称的——浏阳湖；有闻名世界的浏阳河之源——小溪河；有秀丽而神秘的道教圣山——白羊山，天岩寨。近年来，高坪乡依托近郊优势，适时实施旅游兴乡战略，随着20xx年浏阳河第一漂成功运作，高坪休闲观光农业——“农家乐”随之越办越红火，知名度越来越高。

目前，全乡“农家乐”发展到44户，投入建设资金近1000万元，日接客能力达3000人。主要分布在“一河”，“一洞”，“一线”。其中小溪河流域39家，古风洞周边3家，荷石公路沿线2家，服务项目大致分为度假休闲、垂钓娱乐、体验生活三大类。20xx年1—10月份产值450万元，日平营业额超过1.5万元，日平接客500人次以上，实现利润100万元，解决了200剩余劳动力的就业，同时带动了当地种植业、养殖业、农产品的迅速发展，服务内容由单纯的吃、住发展到垂钓、打猎、健身、休闲、劳动等多样化的参与性项目，并逐步实现功能多样化，休闲农业的发展成为调整农业产业结构，促进农业增效，农民增收，加快产业发展，信息的流通，群众观念的转变，带动地方经济发展的“促进器”。

围绕农业增效，农民增收，调整农业产业结构，转变农民思想意识，全面建设小康社会的奋斗目标，以基础设施建设为切入点，结构调整为实破口，进一步提高人民群众生活水平，改善生态环境，促进城乡经济交流，转变思想观念，加速农村经济发展，最终达到共同致富奔小康。

计划方案【篇12】

成都市市长信箱日前回复在上海工作的四川人孙茂关于成都市地铁的相关问题时说，成都市即将实施的地铁一期、二期工程呈南北和东西十字状，线路长约54公里，设车站38座，总投资约200亿元，建设期约。成都地铁项目批复工作现已取得实质性进展，3月，国家发改委主任办公会已同意将成都城市轨道交通近期建设规划上报国务院办公会。

孙茂在写给市长信箱的信中说，他是四川人，现在上海工作。近来不少朋友，包括海外朋友都在询问成都的地铁规划现状。朋友们都想在成都进行多元化投资，但首先考虑的因素是交通。孙茂在信中表示，作为四川人，他希望能为家乡作一点贡献。市长信箱作出的回答，将有助于他进一步为朋友在四川投资作出指导。

市长信箱首先就孙先生对家乡经济建设的关注和关心表示感谢，成都市计委通过市长信箱回复说，按照国务院办公厅81号文的规定，拟建设城市轨道交通建设的城市，需编制为期十年的近期建设规划，并上报国务院审批。成都市于20底完成建设规划的编制，国家发改委和建设部于完成评估，203月，国家发改委主任办公会同意将成都城市轨道交通近期建设规划上报国务院办公会。这表明成都已经符合国家对建设地铁的各项指标、具体建设需求和建设能力。成都地铁项目批复工作取得实质性进展。

市计委表示，在等待国家批复的过程中，成都市将脚踏实地推进地铁建设的有关准备工作，主要包括轨道交通线网编制、地铁沿线车站及线路规划与控制、地铁一期工程前期准备等工作。

市计委透露，成都市近期即将实施的地铁一期、二期工程呈南北和东西十字状，是轨道交通线网中的骨干线，线路长约54公里，设车站38座，总投资约200亿元，建设期约10年。其中，地铁一期工程位于城市南北向主要客流走廊上，串联南北火车站及交通枢纽，穿越CBD、重要的科研及教育区、城南居住区、城南副中心以及华阳组团，线路长约15.15公里。地铁二期工程位于城市东西向主要客流走廊，串联城市东西出入口交通枢纽，穿越旧城改造区、CBD区、东部副中心、线路长约18.64公里。

两期工程的建设，将为南北、东西两条成都经济及交通走廊提供大运量公共交通工具，以推动城市总体规划的实施，逐步缓解中心城区交通压力，提高公共交通比例和服务水平，满足CBD高强度交通需求，为西部特大型中心城市成都创造良好的投资环境，为外地投资商营造更好的商机，同时为成都人民创造良好的生活环境。

计划方案【篇13】

为了做到资源共享，集思广益,充分发挥集体智慧、个人特长，适应当前教科研提倡的集体备课的的要求，体现“同伴互助”的精神，提高教育教学质量，特制订本方案。

实现资源共享和资源互补，努力提高教育教学质量。

1、集中解决教学疑点问题，反思共案实施的状况，不断总结教学过程中的新发现、新经验、新突破。

2、研讨教学重难点以及完成目标的策略、措施;确定突破重难点的方法、途径;选定最佳教学方案。

3、每次集体备课都有中心发言人，中心发言人必须提供预案。

4、创设浓郁的研究风气，让每个人都有展示自我的空间,都能有意见发表的机会。

5、集体备课都要有研讨记录，期末以教研组为单位交教研科。

语文备课组以教研组为单位，全员参与，共享集体智慧;每个年级一个中心发言人，定期组织开展。

预案：主备人根据小组安排先个人备课,并在小组会议上作中心发言。

共案：中心发言人说课(说教材，说教法，说学法，说教学过程，说活动设计，说堂堂清)——其他教师各抒己见，提出自己不同的意见和建议——主备人修改预案，形成共案。

实案：在共案的基础上，结合自己的教学风格和本班学生的实际作进一步修改，形成实际教学的方案。(可在共案“留白”处修改)

检查：每个月检查一次，重点查看对讨论内容的落实。反思：每学期开一次教学反思会，将优秀作品推荐给教研科。

评比：每学期评比一次，将优秀教案推荐给学校教导处。

1、备课组根据课标要求认真制定集体备课计划(时间、内容、主备人等)。

2、集体备课要求全员参与，对无故不参加者或不完成任务者，给予相应处理。

志愿者服务活动总结(热门13篇)

"志愿者服务活动总结"所涉及的领域广泛，现在请跟随我们一起了解它，如何让自己的写作在众多人中脱颖而出呢？模板化写作范例备受推崇，因为它们有助于规范和提升写作质量。写作架构是使我们的文章更有深度和连贯性的关键。邀请朋友一起去观看这部电影，并分享我们的快乐吧！

志愿者服务活动总结(篇1)

成都市第六人民医院

2011年，成都市第六人民医院团委在医院党委、行政和上级团组织的正确领导下，坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设为根本，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，引领团结和带领广大团员青年和志愿者，贴近患者，贴近基层，贴近群众，在团员青年思想政治教育、社会实践、繁荣医院文化和团委的自身建设等一系列活动中取得了优异成绩，为广大团员和志愿者提供了弘扬志愿医疗服务精神的广阔舞台，着力完善志愿者医院服务体系，着力建设志愿者医院服务社会化运行模式，着力探索愿者医院服务的长效机制，为医院团委的建设和发展做出了积极贡献。

1、 加强多种形式的思想政治教育，提高志愿者的思想意识

今年以来，围绕纪念“三·五学雷锋”运动这一契机，先后组织开展了内容丰富、形式多样的主题教育活动，对志愿者进行爱国主义教育加强全体志愿者进行党的基本知识的培训和教育，引导全体志愿者逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、 积极推进志愿者自身建设，全面改进志愿者工作

我院一直致力于加强志愿者队伍建设，增强志愿者工作的活力和在医院和社会上的影响力。成立志愿者领导班子，加强对志愿者的统一领导，调动团组织的积极性和主动性，提高凝聚力和向心力，为全面推进志愿者工作奠定基础。

3、 积极开展多种形式的主题教育活动

（1） 组织开展一系列帮扶帮结活动。今年以来，组织志愿者继续做好“青年文明号”一助一帮扶结工作，开展以孤寡老人，残疾人，特困下岗职工等社会弱势群体为重点工作对象的关心帮助活动。1月27日，医院共产党员服务队，市级“青年文明号”外三科志愿者到三等甲级残疾，下岗职工结对对象卫朝波同志家中慰问，进行血压测量，听心脏音等医疗检查，并进行节前慰问，送去米，油，牛奶等年货。

3月24日，成华区同乐养老院的老人为孤儿送药。

（2） 开展志愿服务重大节日主题活动。抓住助残日，老人节，志愿者服务日等有利时机，精心设计活动主题，科学组织开展一系列在医院服务范围内有影响的，群众广泛参与的志愿者服务活动，掀起志愿者服务高潮。3月3日，在医院大门开展第十二个“全国爱耳日”宣传活动，发放资料112人次，咨询50人次，义诊，量血压115人次。

5月29日，在医院大门开展庆“六一”儿童矮身材诊治义诊活动。

（三）开展“医疗卫生行业系列主题日活动。组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”，为广大城乡居民提供健康教育，咨询，宣传，诊疗等志愿活动。1月22日，在成华区龙潭街道同乐社区开展2011“瑞兔迎新春，卫生下乡”义诊活动。

（四）开展扶贫接力计划。根据省卫生厅，市医管局文件精神，做好医疗专业技术人员到医疗落后地区，**灾区支医扶贫对口志愿的选拨工作并做相关培训。4月14日，在都江堰中心镇九龙村开展“新家园，新生活，新风尚，讲文明，讲卫生，讲科学”大型义诊活动，共义诊120人次，测量血压150余人次。

回顾2011年，在医院党委、行政和上级团组织的支持下，成都市第六人民医院志愿者在团的组织建设、团员教育、活动开展等方面都取得了一些进展。但是在实际工作中也还有很多方面的不足，例如：志愿者的基层组织还较薄弱，志愿者工作的层次水平、管理方式、工作方法等有待不断创新和加强等。

在今后的工作中，要以广大团员青年和志愿者的成长成才为目标，继续在志愿者规模组织发展服务质量上下功夫，努力开拓，不断创新，为成都市第六人民医院志愿者的发展与建设做积极贡献。

共青团成都市第六人民医院委员会

二〇一二年六月十九日

志愿者服务活动总结(篇2)

3.5加定中学学习雷锋志愿者服务日

活动总结

在3月5日雷锋纪念日来临之际，加定中学团委在全校开展了“学习雷锋好榜样”3.5学雷锋活动。开学第一天，3日举行升旗仪式。我们学校的达校长在国旗下发表讲话，学习雷锋的先进事迹。

开学伊始，在团委的号召下，各班都出版了学习雷锋精神、学习雷锋好榜样的黑板报。组织学生收集雷锋先进的故事材料、故事等。开了一次主题为“学习雷锋好榜样”的主题班会。

每个学生都写下自己的学习经历和感受，并在3月4日至3月6日下午组织学校

七、八、九年级的学生举行了“四个一活动”，号召学生为家里做一件好事，为班级做一件好事，为学校做一件好事，为社会做一件好事。**课上一首《学习雷锋好榜样》歌曲唱响不衰。

通过这次活动，大家体会到，“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬，学习雷锋精神要从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事，我们应该在日常的生活当中继续发扬雷锋精神，使其成为我们生活的一部分，使其精神成为我们的一份良好的品格。我相信，只要我们师生心中永远充满爱心和奉献精神，雷锋精神一定会再我们身上延续下去。

加定中学团委

志愿者服务活动总结(篇3)

今年以来，街道围绕“法治共建·美好家园·幸福生活”改革创新深化年的主题，大力弘扬和培育志愿服务精神，不断凝聚和壮大志愿者队伍，持续、广泛、深入地开展各类志愿服务活动，覆盖面日益扩大，影响力不断增强。

一、提升组织领导水平，优化志愿服务品质

在栖霞区委、区政府和仙林大学城管委会领导下，在省、市、区相关部门的指导下，街道积极探索社会治理创新，坚持以网格化为机制，信息化为手段，社会化为支撑，群众化为基础，法治化为保障，常态化为目标，“六化”融合发展，形成了以“网格连心、服务为先、多元联动、协同发展”为主要内容的社会治理创新“仙林模式”，展现了“社会和谐人人有责，和谐社会人人共享”的生动局面。街道成立社会化治理促进中心，牵头组织领导各类志愿服务活动；引进上海两家社会组织“同一屋檐下”和“帮帮团”，培育同一屋檐下社区服务中心的公益集市进社区、仙林公益“鹊桥汇”项目等10家公益服务项目，用专业力量提升地区志愿服务品质。

二、强化志愿团队品牌，渲染志愿服务氛围

街道重点培育四大志愿服务团队——万家欢巡逻服务队、爱飞扬志愿服务队、搭把手助老服务队、百事帮法律服务队，通过树立志愿服务品牌，渲染地区浓厚志愿服务氛围。“万家欢”巡逻服务队共25支125人，由仙林退休居民自发组成的公益巡逻服务队，主要协同物业、配合社区搞好小区治理，包括小区治安巡逻、邻里互助、矛盾调解、法治宣传、道德宣讲等，今年还成立了 “万家欢”巡逻服务队自治委员会，由7名委员组成，制订“万家欢”巡逻服务队自治公约，不断推进居民队伍的自治运转。“爱飞扬”公益服务队，由仙林地区13所高校的大学生志愿团队和社区居民志愿团队组成，秉承“友爱、奉献、互助、进步”的志愿精神，以“时间银行”服务管理模式凝聚志愿服务力量，根据不同的志愿服务领域需求，将不同学校和社区的志愿者团队联合起来，发挥队伍的特点和所长，更有效的为居民提供专业的志愿服务。“百事帮”法律服务队，由“专职行政人员、专业法律人士、专科法援师生、专项志愿个人”构建组成多类别多层次多方位的志愿服务队伍，实现对每个社区的组织覆盖，对每个小区的队伍延生，推行“一小区一法律顾问”。“搭把手”助老服务队，由社会组织、高校志愿者、居民志愿者组成，覆盖7个社区共25支队伍，通过社会组织牵头、高校志愿服务队协同、“万家欢”巡查服务队联动，对小区内需要特殊关注的老年群体进行梳理，并建立档案，做到一人一档，根据不同性质、内容、频次的需求，探索形式多样的公益助老和居家养老模式，为老人提供助行、助医、助餐、助洁以及精神关爱的服务。

三、整合驻街单位资源，壮大志愿服务力量

街道整合辖区内驻街单位资源优势，联合12所高校积极开展志愿服务活动。今年以来，街道联动驻街单位、社会组织、高校师生及居民群众积极参与，围绕“五大幸福行动”和“网格文化年”，组织形式各样的公益、文化、服务等惠民活动600多场，50多个高校志愿服务团队，1500余名高校志愿者利用节假日时间进社区、进小区，直接服务群众数量2万多人次。国学课堂、养生茶吧、书画沙龙、电影展播、七彩手工、亲子互动等一批项目固化为社区常效项目， 10月份街道举办一年一度的大型志愿服务惠民活动——家乐汇，组织了覆盖重点商业街区、社区、小区的各类分场活动100多场，形成了最广泛的社会参与。针对商业广场在文明创建、公益参与、社会服务等方面做出的努力和付出，街道设立了3家仙林公益广场——金鹰奥莱城、东城汇、曼度广场。

四、弘扬志愿服务精神，评选仙林最美的人

20xx年，街道成立了仙林网格“草根奖”协会，32个单位自愿出资226万元，设立“五心四奖三优秀” 12个奖项，表彰奖励了30个“仙林最美的人”、1571个“网格草根奖”，两年来，获评的“仙林最美的人”、网格“草根奖”个人在仙林“五个建设”特别是社会参与志愿服务中发挥了重要作用。今年，第二届“仙林最美的人” 、网格“草根奖”评选活动已从7月1日正式开始，经过7月到8月的宣传发动，8月到10月的广泛遴选，目前已推荐上报候选人近两千名，最终将通过“草根奖”理事协会评选，设立“四心”（知心好邻里、爱心好长者、孝心好子女、热心好居民）“五奖”（学子励志奖、诚信友善奖、遵规守法奖、爱岗敬业奖、慈善关爱奖）“六优秀”（优秀安全稳定守护者、优秀城市管理维护者、优秀网格服务志愿者、优秀法治共建参与者、优秀创业创新示范者、优秀文明进取践行者）15类奖项，广泛选树网格草根民星，并最终于20xx年元月4日隆重表彰。20xx年，街道将组织“最美的人”巡回演讲，用身边的事感动身边的人，践行核心价值观，引领社会正能量

志愿者服务活动总结(篇4)

志愿者服务队

活 动 总 结

荥阳市城关乡初级中学

2015年1月

志愿者服务队活动总结

———荥阳市城关乡初级中学

为了响应荥阳市教育体育局的号召，我们学校秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导“助人自助，提升自我”的服务理念，我校积极组织志愿服务活动，现将此次活动总结如下：

一、指导思想

以“办人民满意的教育”为目标，丰富活动内容，不断增强学校党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员教师的战斗堡垒作用和先锋模范作用，为学校教育发展做出更大的贡献。

健全党员和年轻教师志愿者服务队的工作机制，继承和发扬好的传统，服务社区，提高服务质量，发挥志愿者服务队宣传、服务、教育的功能，在为他人服务过程中不断增强党的工作的渗透力和影响力，弘扬“一位共产党员一面旗帜”精神，保持共产党员先进性，提高党组织的凝聚力和战斗力，用行动实践“点亮一盏灯，照亮一群人”的诺言，推进学校、社区精神文明建设。

二、活动成效

1、学校在收到荥阳市教育体育局的通知后，随即召开教职工会议，传达相关文件精神，并通过校园广播向全体师生宣传，传播志愿服务理念，使全体师生充分认识志愿服务活动的重要意义，激发广大师生参加志愿服务活动的热情。

2、学校成立志愿服务活动领导小组，认真制定活动方案。组 长：惠仲章

副组长：李太茂 杨保柱 周海营 成 员： 第一队 队长 李太茂 成 员 李剑 张蕊 陈淼鑫 刘超峰 张阳 李慧珠 王杭 张君霞 靳凯歌 吴娱 杨雪 王建军 王建民 郑萍 常华伟

第二队 队长 张霞

成 员 郭淼利 夏红霞 赵延峰 汪延君 韩永力 李巧凤 孙冰 张莹 曹建婷 汪 军 周海燕 宫海龙 张登峰 王建峰

第三队 队长 周海营

成 员 李珂 杨新敏 吉雅丽 樊淑峰 付发强 许聪慧 赵涣玲 张丽 王娟 张金辉 任红梅 余明丽 张永静 王爱萍 姚秋玲

三、开展志愿者服务活动

1、开展普及环保知识志愿服务活动

由学校教师环保志愿者带领学生志愿者深入居民社区，开展系列宣传活动，向路人分发“垃圾分类”宣传单张，张贴垃圾分类宣传画，开展“举手做环保，生活更美好”的环保实践活动，将低碳、环保、绿色的理念深入千家万户。

教师志愿者服务队以“关爱自然”为主题，开展环保志愿服务活动。经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境，以自己的实际行动宣传环境保护知识。

2、开展关爱他人志愿服务大行动

学校教师志愿者带领学生志愿者为空巢老人、残疾人打扫室内卫生、清洗换季衣物，上门为空巢老人、残疾人检修水电设备、代购物品、代缴费用，为残疾人修缮辅助器具和无障碍设施，指导空巢老人、农民工正确使用家电、炉灶等器具，宣传防火防煤气中毒等生活知识。组织志愿者到空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人家中进行走访，了解他们的困难和需求，并帮助他们解决问题。到敬老院和空巢老人家中，扫地、拖地、陪老人聊天、读书报、玩棋牌，给老人梳头、捶背，为老人们表演节目，给老人们更多的精神慰藉，减轻孤独感和寂寞感，如冬日里的一缕阳光，温暖着老人们的心。

3、开展交通志愿服务活动

学校教师交通文明志愿者带领部分学生志愿者，在路边设立免费车胎打气点，为路人提供方便，并带领学生每天在路口上岗执勤，宣传法规知识，倡导文明交通行为。

4、志愿者服务队不仅要服务社区，更要注重教育引导，在社区中进行时事政治、教育咨询，树立文明新风的教育，引导广大居民树立科学的人生观、世界观和价值观。

5、积极开展帮困助学献爱心活动

“洒向人间都是爱”，党团员、青年志愿者服务队要把爱心奉献给社区内的困难家庭、学校的孤儿、农民工子女、留守儿童、特困生们。要继续做好“送温暖、献爱心”活动，在思想上多关心，学习上多指导，生活上多照顾，使他们体会到大家庭的温暖，党的阳光。每位志愿者必须与一位特殊生结对子，开展帮扶活动。同时我们要充分发挥党员师资队伍的优势，双休日为特困生进行教育义务门诊，解答他们在学业生的疑难困惑，帮助他们树立学习的自信心，激发学习兴趣，提高学习成绩。深入家庭和班级，掌握帮扶学生的校园生活、家庭情况，解决他们在学习、生活以及家庭教育中的问题，为家庭和学校搭建平台，进一步促进学生全面健康的发展。

6、积极参加义务献血活动。

7、深入社区，搞好社区卫生。每月组织一次服务队团员到社区打扫卫生，受到社区群众的好评。

今后，学校将会进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线！

荥阳市城关乡初级中学

2015年1月

志愿者服务活动总结(篇5)

广西10万名大学生志愿者活动在这个寒假进行

(1)履行志愿者服务的承诺;

(2)不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或者违背社会公德的活动;

(3)自愿者要维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象;

从会上我得知了：、、无偿性、公益性、组织性的特征

、此次活动中我觉得还有一些令人不足：

在此次的活动中我体会到了：

但是总体来说我们这个团队用心地配合了当地党委**的工作安排对接好各项工作志愿者之间相互尊重、相互关心、相互鼓励、“三下乡”

大学生青年志愿者是一个特殊的团体它代表着一个乐于奉献用心服务的“学雷锋”

;扯起一个旗帜就称自我是一个团队很多自称为团队的其实就那么一两个人

所以我有几个想法：

一、**和总结什么是真正的志愿者精神和文化人们到底为什么要来做志愿者?是就应引发更多人来思考的一个问题在这一段时间我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”、

2、 三，四，五，猜猜你感兴趣的是什么：

1.志愿者服务活动心得

2学习雷锋社区志愿者服务活动综述

三。雷锋志愿者服务活动社区学习总结

4.青年志愿者活动总结

5.志愿者服务工作总结心得

6.大学生志愿者活动总结范文

7.志愿者活动心得范文

志愿者服务活动总结(篇6)

志愿者的服务活动总结

导语：有利于活动的开展，可以了解很多志愿者活动，服务社会，帮助学生了解地铁工作。以下是为您提供的志愿服务活动的摘要。 希望对您有所帮助。

篇一：志愿服务活动总结

首先，通过地铁志愿者服务，我们了解了作志愿者的价值。

所谓志愿者就是志愿服务于社会和他人。青年志愿者服务给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神。

这名地铁志愿者让我明白，不管是情多小，只要你用心去做，它们都是好的。无论多么琐碎的细节，只要你参与，都是一种奉献。这也许是我作为志愿者学到的最好的精神。

其次，通过这项志愿服务，我意识到了基层人员的辛勤工作。这次地铁志愿者服务都是在**量多的南京站，有的成员是站在进出站的闸机旁指导乘客安全、有序的通过，有的成员站在自动售票机旁指导并帮助乘客正确购买地铁票。在别人眼里，这是一件很小的事情，我们坐地铁的时候，却不注意这些人创造的价值。

这项服务之后，我意识到这实际上是一项非常无聊的工作。 我不得不整天面对来回的火车，并重复机械动作。

只有自己亲自体会了，才发现这其中的辛苦。南京有那么多地铁站，有那么多勤劳的基层人员，但我们忽视了他们。他们给我

我们城市带来的小东西实际上充满了汗水和艰辛，他们也很好。

最后，通过这些服务，我明白了作为地铁志愿者的使命感和责任感。

在这次服务中，我看到大家都很有秩序地乘车，按照左走右站的习惯乘坐电梯。大家都有一个理念，那就是把南京建成一个文明的城市、和谐的城市。我看到了希望，我们也在努力练习。

以学习雷锋服务人民，奉献社会为目的，所举行的“地铁志愿服务”活动，真正做到了以自己亲自实践的活动。俱乐部成员到南京地铁站做志愿者。他们帮助别人，也帮助自己。在使其他生命活出色彩同时，志愿者也可以得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会生命的意义。

此外，地铁志愿者活动也为我们这些没有深入参与世界的大学生提供了锻炼自己的机会。让我们新时代的年轻人承担一些薄弱的社会责任，贡献一点力量！

篇二：志愿服务活动总结

四月份是院里的心理健康月，为了积极四月份的活动主题，秉承“爱心助人、公益务实”的系训，我部门特此联系了长沙市孟妈妈青护园，并在青护园园长的孟阿姨以及青护园的工作人员，我们与长沙市流浪儿童站建立了一定的联系。

流浪儿童一直以来都是我们国家高度关注、重点保护的一群儿童，为了他们能够健康的成长、生活，国家曾一度提出对他们进行教育、给予帮助等一系列方针。

有了以上的基础，有孟妈妈青护园的鼎力支持，再结合本月的活动主题，我部门特此策划了本次以“心连心、共同走向明天”为活动主题，并以长沙市流浪儿童站的孩子们为服务对象的一次志愿心理辅导。这个活动也正是我系学子展现爱心的最佳时节，心连心的互动交流既帮助了许多孩子树立正确的价值观和人生观，也在不知不觉中增进了我们自身的素养。收益匪浅!

在活动正式开始前，我们有幸邀请吴志勇先生对我们进行培训和指导。他给了我们很多意见和建议，给了我们心理咨询，教会了我们一些处理问题的方法和技巧。我们也在此表示感谢。

在精心的组织与策划下，在四月二十七日下午，由我系学生会副主席带领我部门大一成员和一些大二的志愿者组成的志愿者服务团队，到长沙市流浪儿童救助中心。在精心准备和安排下，志愿者服务队为救助中心的孩子们带来了一系列的集体活动和游戏。

在活动过程中，孩子们的参与度很高，也受到了很高的参与热情。据那里的工作人员介绍，孩子们很少参加活动，但这次，他们都参加了活动。

当然我们从这次的活动当中，发现了孩子们的些许问题，他们最大的孩子才只有十六岁，在外面流浪的日子里缺少关爱和关心，同时也养成了他们很少相信别人，也很少与人谈心。但是我们这次的活动仅仅只有一个小时，但是却让我们的志愿者们深深的被那些可爱的孩子们感动着，他们不舍得我们离开，并在活动快要结束的时候送给了我们这些志愿者很多礼物，都是他们自己亲手做的，千纸鹤等等小礼物。虽然很小，但也是一些用废纸做成的小东西，但却足以让我们的员工感动落泪。

这次的活动也带给我们很大的震撼，同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞，我们想要帮助他们，想给他们以更多的关怀、关爱和关心。进一步发现他们的一些心理问题，以便更好地帮助他们，让他们快乐、健康地成长和发展。从这些孩子身上，我们获得了更多的信心和毅力来帮助他们。

但是同时，我们也看到了此次活动的不足之处：小组活动安排的不是很得当，仅仅只有几个活动，有些活动没有针对那些孩子们的特点来进行安排。再就是大一的志愿者们没有很好的配合我们所开展的活动，参与程度不是很高，而且没有投入角色。

另一方面，我们也看到了一些可以从这项活动中保持的经验。从流浪儿童保护中心的工作人员，长沙市孟妈妈青护园的工作人员以及我们的志愿者们反映，我们的活动是值得继续保持和继续开展的，也在一定程度上符合了孩子们的需求，使我们看到了这次活动的很强的可持续性。这种支持服务也在一定程度上增强了我们的职业认同感和归属感。

在以后的工作过程中，我们会继续努力，争取做到更好，从而可以给孩子们带去更多的更好的服务，可以进一步的走进他们的内心，尽可能的帮助他们所遇到的困难和问题。

志愿者服务活动总结(篇7)

为深入贯彻落实关于学习雷锋的重要论述和重要指示批示精神，在全国学雷锋活动开展60周年及辽宁省税务系统传承和弘扬雷锋精神实践示范基地挂牌一周年来临之际，按照抚顺市税务系统实施“育人铸魂”新常态学雷锋工程的部署安排，望花区税务局开展“立足岗位守初心、奋发有为担使命”学雷锋主题实践活动，用实际行动奋力书写新时代的雷锋故事。

奋楫扬帆新征程 志愿服务再出发

1月31日，望花区税务局举行学雷锋志愿服务队授旗出征仪式。全体青年干部积极响应区局党委号召，争做雷锋精神的践行者，共同营造“人人学雷锋，处处有雷锋”的浓厚氛围，为打造具有望花税务特色的学雷锋品牌文化贡献自己的力量。现场全体青年干部进行宣誓，一句句铿锵有力的誓言，一声声掷地有声的承诺久久回荡、激动人心，正式拉开了本次学雷锋活动的序幕。

“税宣春风”加速政策直达

为进一步加强房地产行业税收宣传，提高房地产企业税法遵从度，学雷锋志愿服务队来到了中天置业学府壹号营销中心，为财务人员讲解土地增值税、印花税相关税收政策，并对购房者密切关注的依法索取发票、契税优惠等问题进行现场解答，让纳税人应知尽知、应享尽享，切实提升纳税服务和征管质效。

“陪伴式服务”护航创业梦想

辽宁青年创业基地是一家专门为青年创业者提供技能培训、政策咨询和经营场地的平台，受外部经济因素影响，基地内部创业公司陷入了业务量下滑、经营难以维持的困境。对此，区局志愿服务队对该基地多个企业的相关人员进行了税费优惠政策培训，重点对小规模纳税人增值税减免政策、个人所得税优惠政策以及“非接触式”办税方式等进行详细讲解，为深入实施重点群体创业推进行动提供“税”力量。

“税务灯谜”打造新式税宣

2月3日，学雷锋志愿者服务队来到和平街道信合社区，携手社区共同开展“欢乐闹元宵 情满信合人”元宵节活动。本次活动中，志愿服务队精心设计了别具特色的税务灯谜，并在现场设置税费政策咨询台，为居民答疑解惑，发放“税收优惠政策”大礼包，涵盖个税专项附加扣除解读、灵活就业人员社保宣传手册等内容。“这次活动非常有新意，我们不仅感受到了元宵佳节的浓厚氛围，同时收获了税收知识，真是将政策宣传到我们心坎儿里，为望花税务点赞!”一位前来参加活动的百姓称赞道。

“问计问需”助企稳步发展

为及时掌握企业生产经营情况，快速响应涉税需求，精准提供个性化服务，学雷锋志愿者服务队走进辽宁洁花环保科技装备有限公司、琥珀纸业有限责公司等辖区内重点企业，开展“问计问需”服务，现场听取办税人员对税收工作的意见和建议，解答企业疑问，宣传最新税收政策，助力企业安心生产、开好新局。

“足不出村”享受纳税服务

“农村自助服务站的建立真是为我们节省太多时间，申报、领购发票在镇里就能完成，真方便啊!”自塔峪镇农村自助服务站成立以来，高效便民的办税缴费方式，得到纳税人的连连称赞。为支持偏远地区涉农企业发展，望花区税务局积极探索便民办税新举措，上门宣传涉农惠农税费优惠政策，借助电子税务局、纳税人学堂等平台，举办惠农税收政策专题辅导，切实将办税缴费服务资源下沉到最基层，为乡村振兴提供源源不断的“税动力”。

下一步，望花区税务局将继续秉持“以雷锋精神育人引路，让雷锋精神光耀税徽的”价值理念，弘扬雷锋精神，汇聚奋进力量，以“学雷锋工程”推动精神文明建设进入新常态。

志愿者服务活动总结(篇8)

一、加强领导

制定出台的《琼中黎族苗族自治县文化广电出版体育局##年文体行动纲要》为基层文化志愿服务活动工作做出了指导，明确了方向。局领导班子每月召开班子会议，对前个月工作进行总结，并对未落实任务及下一步工作跟踪部署，促进我局基层文化服务工作任务的完成和落实。

二、注重队伍建设

(一)命名了60支农民文化示范村文艺队。为形成全县文体活动遍地开花的局面，命名了60支农民文化示范村文艺队，通过以点带面的形式，带动周边村积极加入到文艺活动中来，另外，每年举办一届全县农民文化示范村文艺汇演，每月举办一场乡镇专场演出，已成为我县重要的基层群众性文化活动，演出的作品基本上都是群众自编自导自演，展示了黎苗传统文化艺术发展成就，也为挖掘黎苗文化提供借鉴。为给基层文化志愿服务活动创造良好的活动环境和平台，促进基层文化服务活动的开展，已建和在建的国家基层公共文化示范项目乡村大舞台共有115座。

(二)加强人才队伍培训。确定了99名非物质文化遗产传承人，评选出10名优秀非物质文化遗产传承人。深入开展民歌民舞民服“三进校园”活动，纳入小学、中学教育课程，加大黎苗文化传承力度。

同时每年举办织锦、苗绣、编导等形式多样的培训班，在什运乡与省民族技工学校合办“黎锦技艺培训班”，在什运乡、红毛镇等乡镇积极筹建黎锦、苗绣、器乐等民族技艺传习所和培训基地，开展黎族苗族传唱及舞蹈创作培训班，鼓励民间创作和民间传唱，活跃黎苗文化氛围，培养黎苗文化传承人，促进农村就业。全面提高基层文化志愿服务人员素质和水平，促进全县文化繁荣发展。

3、 基层文化志愿服务活动蓬勃发展

(一)节庆活动。举办第六届文化示范村汇演颁奖暨##年元旦文艺晚会、营根镇黎苗文化示范村文艺队专场演出;春节期间，开展万人迎春健身长跑、游园、羽毛球比赛、电影放映、传统节日**展、元宵晚会、猜灯谜等系列活动;三月三期间，组织黎族纺织艺术精品——“龙被”展览、电影放映活动、图书展演、三月三“黎苗风韵”乡村文化大舞台、黎苗文化示范村精品节目展演、农民篮球锦标赛等文体活动;开展8.8全民健身日活动。

通过歌舞表演、体育竞赛等盛大的群众性基层文化志愿服务活动，丰富群众精神文化生活，传承和弘扬黎族苗族优秀传统文化。

(二)文化惠民活动。为了促进民族文化的进一步繁荣，我们每年都积极开展文艺下乡、图书下乡、电影下乡等活动。组织民歌展演团参加纪念海南解放65周年文艺走基层文艺演出;到广西参加##年“春雨工程”全国文化志愿者广西边疆行活动;到各乡镇、村(居)委会开展文艺演出活动35场，受益人数达4万多人次;组织送琼剧下乡演出19场，协助省琼剧团、海南大学艺术学院分别做好现代琼剧《王国兴》首演活动和大型海南非遗节目《琼古遗韵》展演活动。

县图书馆积极开展送书下基层活动，先后30多次送书到各乡镇、社区、部队、学校等，文化共享工程下基层20多次，赠送图书资料8000余册;开展全民阅读推广活动16次，发放10万多份“全民阅读倡议书”，展出专题**展览10次，出版专题**宣传栏60余期，分批在街道悬挂60多条“全民阅读”宣传横幅;为方便群众阅读，将原来每周开放56小时改为每周开放59小时，并且实现每周无闭馆日，并增加了晚班开放时间，前三季度全馆流通总人次就达8万余人次，书刊外借册数达4万余册次;为征集到广大读者闲置的图书来丰富图书馆藏书量，同时掌握读者读书动向，开展“你捐书，我赠卡”活动，共收到单位及个人捐书1万余册，免费赠送借阅卡120多张;成功举办文化共享工程暨农家书屋培训班1次。全县共放映点影1100部，**人30多万人。电影放映点遍布全县的乡镇、行政村和村组。所有乡镇综合文化站和农村图书馆每周免费开放40小时以上。

(三)保护传承文化遗产活动。万众村、加林村、水上村展览结束并免费开放。6月份是我国第十个非物质文化遗产月，为宣传我县文化遗产的保护成果，举办黎族织锦培训班、苗族新民歌推广学习培训班、黎族优秀民歌培训班，6月13日开展黎族织锦技艺、苗族刺绣蜡染技艺、黎族苗族传统民歌演唱、三色饭、黎药等项目展示和黎族苗族民歌、民间舞展演等活动，让更多的群众感受黎苗文化的魅力，自觉加入到保护和抢救文化遗产的行列中。

今后，我局将一如既往做好基层文化志愿服务工作，进一步扩大基层文化服务队伍，增强基层文化服务意识，提高服务者服务技能，实实在在的为广大群众提供优质文化自愿服务。

乡镇志愿者服务活动总结(2)

为进一步弘扬雷锋精神，推动志愿服务活动深入开展，努力提高社区群众文明素质，我社区响应淮上区向雷锋学习的号召，发扬奉献、友爱、互助、进步的时代新风，在槐花园社区开展了“弘扬雷锋精神，争当社区先锋”主题系列活动。

一、活动成效

一是周密部署，精心组织。为传承雷锋精神、深化志愿服务，引导广大党员群众积极参与志愿服务，我镇结合实际情况，加强与社区的沟通对接，制定可行的活动方案，明确职责分工，扎实推进宣传倡议、学习讨论和为民服务等一系列活动的开展。

二是注重宣传，营造氛围。利用镇居led显示屏、宣传栏、广播站、远教站点等平台，**学习雷锋倡议书、雷锋的先进事迹、“学雷锋”主题歌曲等，营造学雷锋活动氛围。广泛发动党员群众积极投身学雷锋志愿服务，并及时宣传报道活动信息和活动情况，充分发挥学雷锋志愿文化的引领作用，掀起学雷锋志愿服务活动的新高潮。

三是为民务实，确保成效。3月2日，利用大屏幕，向全体居民发出“雷锋就是你我他”的倡议，使“弘扬雷锋精神，争当社区先锋”活动正式拉开帷幕。3月5日，组织社区党员群众**《雷锋》电影，并联系自身发展、立足社区发展，谈谈如何争做文明居民，如何推进社区建设。

通过开展文明交通、倡导绿色环保、法律维权等实实在在的为民服务活动，并及时搜集发布活动的过程性材料及活**片，得到了广大群众的一致肯定，确保了活动成效。

二、存在不足

一是缺乏创新。志愿服务形式比较老套，社区缺乏有特色的志愿服务活动及感人事迹，服务内容有待进一步拓宽延伸，服务的深度有待进一步挖掘。

二是资源有待统筹。在职党员队伍的优势和先锋模范作用的发挥还需要进一步激发，活动资源需要进一步统筹，应加强妇联、团委、社区多部门资源相结合，主题活动日和日常为民服务相结合等。

三、下一步打算

一是及时反馈结果。依托社区在职党员信息库，及时做好在职党员参加志愿服务月活动的信息记录、维护、反馈等工作，及时向在职党员本人及其单位和群众反映在职党员参加志愿服务月活动情况。

二是加强沟通联系。要认真听取社区党组织对党员参与志愿服务月活动和社区建设的意见和建议，不断深化社区服务党员工作。通过多种方式加强社区党组织与单位党组织的沟通，

三是常态化有效管理。以志愿服务月活动为突破点，对社区党组织的意见反馈和考评结果要进行综合运用，把党员进社区工作情况与党员的民主评议、评先评优相结合，逐步形成“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的党员管理激励机制，促进活动常态化。

志愿者服务活动总结(篇9)

为响应“三关爱”中关爱自然志愿服务活动号召，创建环境优美、生态和谐的辖区环境，提高文化品位，结合实际，我街道办事处开展了一系列普及环保知识、保护社区环境志愿服务。现将活动情况简要总结如下：

一、活动背景

生态文明建设是事关经济杜会可持续发展的重大战略问题。要着眼促进人与自然和谐相处，大力开展普及生态文明理念志愿服务，组织志愿者宣传环境保护知识，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。大力开展绿化美化志愿服务，组织动员人们参加义务清扫草坪，清理社区绿地、为灌木剪枝等活动。培育崇尚自然、善待环境的理念。大力开展清洁环境卫生志愿服务，倡导垃圾分类，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，创造优美怡人的社区生活环境。

二、具体活动

1、强化宣传，增强宣传力度。在每次活动前做好广泛宣传工作，在辖区内张贴活动通知及海报，号召广大居民参与到关爱自然志愿服务中来。

2、关爱自然活动。开展清理草坪，打扫残土等活动，普及环保知识，日常做好环境清扫和保护服务。

三、活动效果及心得

通过广大志愿者在参与“关爱自然”活动中，不仅增强了个人的绿化意识、环保意识，同时也提高了个人素质，达到了为街道和社会增添绿色，净化、美化环境的目的。

志愿者服务活动总结(篇10)

23和24日这两天，可谓是本学期志愿活动最累的两天啊

23号那天，我觉得大家的热情都很好，很有活力；今天的感觉则不如昨天了。就这两天志愿活动我的总结如下

首先，说下本次活动做的好的一方面

一：大家积极性很高，让我看到了该时代我们具有的特点

二：大家做事很积极，很配合义工人员的工作，而且做事有始有终；

3： 在这次志愿者活动中，大家遵守组织纪律，部署工作到位；同时，也会有一些不足之处。接下来，我将总结这次志愿者活动的不足之处

一：佛有佛法，家有家规，既然在佛庙里就应该遵守庙里的规矩，无规矩何成方圆，希望大家下次注意一点

二：不论别人在背后说我们什么，只要心中无悔就好了，我想本次佛门志愿活动你也没白干，或多或少让你懂得了如何把握自己的人生

三：言行举止并不单单代表着一个学校的容貌，也代表着个人的自身素质与休养，这点不想说多，大家也明白，希望大家以后都注意些

其实总结大致到此是这样了，许多小细节还在斟酌中，相信本次志愿活动会令自己很难忘，很不同寻常。

2019年12月01日

志愿者服务活动总结(篇11)

志愿者服务宣传活动总结

志愿者服务宣传活动的开展旨在营造一个和谐的社会环境，下面志愿者服务宣传活动总结是为大家带来的，希望对大家有所帮助。

我们都是家长的掌上明珠，捧在手里怕飞、含在嘴里怕化，再加上父母对我们学习成绩的重视，所以我们从小就很少有机会去真正的劳动一次，家长总是以“学习第一，你搞好学习就行了，”为借口让我们成为饭来张口、衣来伸手的“公主”、“王子”.但是，实践告诉我们，一个只是埋头苦读书而不参加到实践中的人永远只是一个不切实际的理论学家;只有劳动才会使人养成艰苦朴素、勤俭节约的高尚品格，才会让我们明白什么才是生活。宝剑锋自磨，梅香自苦寒。

真正的毅力和忍耐力只有在出色的劳动中才能形成。

因此20xx年12月16日晚，设备系建环0902班的14名同学在学校食堂二楼和三楼开展了本月份的青年志愿者活动。

活动前期准备：

在活动前团支书向同学们做了去食劳动的动员，同学们积极性很高，但考虑到食堂**拥挤且工作量较小，不需要那么多的人力，所以就挑选了14名同学准备代表班级去进行义务劳动。班长给每个人分配了具体的工作和职位，以便活动能有秩序地进行。

活动过程：

下午5点20分，学生们来到食堂，开始有组织地为学生们服务。晚上六点是食堂人最多的时候，此时志愿者们充分的发挥了他们的作用，帮同学们打包晚饭，协助工作人员清理餐盘。志愿者们没有畏惧剩饭剩菜的异味，没有躲避脏活累活，脸上更没有疲倦的表情，而是始终微笑着为同学们服务，一直持续到食堂内吃饭的人渐渐稀少。

活动心得体会：

学校是一个大家庭，我们每个人都是这个家庭的一员，所以我们应该爱我们的家和家里的每个人。在食堂为同学们服务并非什么高难的的劳动，只是举手之劳，但却可以给同学们带来方便，我们建环2班的同学因此快乐和欣慰。因为我们知道，我们作为当代大学生，作为中国不久将来的建设者，在我们埋首学习的同时，我们也应该走出书本，去感受一下真正的生活。

尽管我们被称为“象牙塔中的天之骄子”,但我们迟早有一天要走出人大的大门，走上工作岗位，独立面对社会;而“一心只读圣贤书、两耳不闻窗外事”的生活，不仅无法全面提升自身素质，而且我们的生活也是不完整的，我们不能做语言的巨人、行动的矮子。因此，我们利用这样的机会认真体验并深刻总结出我们将来可以做得更好。

我们衷心感谢学校为我们提供了在食堂服务的机会，我们学到了很多。更重要的是，

让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。这种劳动也强化了我们的劳动观念，帮助我们树立了正确的人生观和价值观。

一堂课，是要在一项活动中变得越来越团结，学生们也在一项活动中走向成熟。建环二班所有的同学对每一项活动都很用心，所以我们收获颇丰。我们也坚信，我们的活动一定会越来越好，志愿者的爱心会得到进一步的传递。

泗阳广文新局青年志愿者协会自去年成立以来，以“热心奉献，弘扬正气”为宗旨，积极响应团**的号召，在团县委的领导和支持下，发扬“奉献，友爱，互助，进步”的青年志愿者精神为目的，本着“服务社会”的原则，充分发挥自身优势，开展各种社会公益事业的服务，有力的加强了社会主义精神文明建设。总结起来有以下几个方面：

1、 组织严密，积极动员，建立了强有力的社会组织

协会成立以来，局领导亲自对协会负责，积极选拔年轻人充实协会力量，实协会具有较强的组织领导核心。协会积极开展宣传动员工作。通过搞调研，演讲、发放宣传资料向广大群众宣传服务活动的目的和意义，弘扬了青年志愿者奉献精神，激发了大家参加青年志愿者服务活动的热情。

2、 奉献爱心服务社会开展志愿服务活动

广文新局青年志愿者经常利用周末和节假日帮助老人整理房间、收拾卫生、为他们读报、写信，活动始终没有中断过。每逢双休日，他们还到福利院和孤儿们一起学习，给他们讲故事，做游戏，和他们共度周末，给那些不幸的孤儿们送去物质和精神上的关怀，体现了志愿者对孤儿们深深的爱心。

志愿者还将精心准备的文艺节目送给敬老院的老人们，为他们送去内容丰富，形式多样的文艺节目，给老人们带去了欢声笑语

3、 建立健全制度，大力开展志愿服务活动

志愿者始终把“讲求实效，持之以恒”作为自己的服务原则，从自身做起，从小事做起。广播电视利用**优势做好宣传发动工作;图书馆在馆内设立了文明岗，对广大读者进行文明监督，有效的促进了图书馆“与读者文明共建”活动的顺利进行;淮海剧团编排了丰富多彩的节目;行政文化执法大队深入农户家中送技术送资金，这些活动的开展，有效的提高了大家的思想觉悟，在全系统起到了很好的模范带头作用，有力的促进了精神文明建设。

虽然已经取得了一些可喜的成绩，但我们的工作还有许多不完善的地方，为便于在今后的工作中更加扎实有效地开展志愿者服务活动，特制定如下：

一、建立健全动力机制

为调动志愿者积极性，把活动长期开展下去，需要建立一套完备的激励体制，进行量化管理，给与表现突出的小组和个人以荣誉和奖励。具体办法是：

1、建立志愿者活动档案，做到“有活动，有记录”，并以此作为检查评比的重要依据。

2实行社区救助活动时间制，发放社区救助志愿者服务卡。志愿者服务活动的时间、内容、对象、工作时间等应在卡片上注明，以备查阅。

2、 积极与有关部门联系，使社区救助活动全面深入。

今后，新一届广播文化局志愿者协会将积极联系有关部门，深入开展活动。同时，也将我局的经验和成绩很好总结和宣传出去，带动更多的青年加入志愿者队伍中，为推动社会主义精神文明建设做出新的贡献!

增城中学青年志愿者服务队，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是继承中华民族传统美德，又是新时期推进精神文明建设的新举措，更是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。在广大青年学生中间树立“成才在校园，奉献在社会”的思想作风，在全面参与实践志愿者精神的基础上，体现了友爱、奉献、互助、进步的行为准则，广大青年学生不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务。目前，增城中学已有近千名志愿者，涉及不同层次、不同内容的志愿服务。

自我市在全市范围内开展“志愿服务月”主题实践活动以来，我校团委积极响应市创文办和市教育局的号召,组织开展了一系列的志愿者服务活动,现将开展的主要活动总结如下：

一、广泛开展“大拇指”志愿服务行动。

我校团委在团市委的统一组织下，围绕倡导文明出行、维护公共秩序等内容，组织了我校教师志愿者在教育局岗前路路段广泛开展“大拇指”志愿服务行动。在活动中，志愿者们认真负责，文明劝导该路段不文明现象，广大市民对本次活动的开展也表示大力支持，都能积极配合志愿者的工作。通过本次活动的开展，在一定程度上加强了一部分市民的文明意识，这为我市承办亚运项目，争创文明城市打下了良好的基础。

我校教师志愿者在文明劝导停车现象。我们学校的教师志愿者正在记录不文明现象。

二、开展文明出行月活动

为增强我校师生的交通安全意识，养成自觉遵守公共秩序的良好习惯，保障师生的安全，按照增城市教育系统开展创建全国文明城市“文明出行月”的要求，结合我校的实际情况，我校制定了“文明出行月”并开展了一系列的教育和实践活动。

通过开展此次“文明出行月”活动，我校对全体师生进行了一次全面深刻的交通安全教育。使广大师生深入学习了交通规则、交通安全常识及其他相关知识，增强了师生交通安全意识，排查了交通安全隐患，为**不文明的交通陋习、确保师生的交通安全起到了积极推动的作用。

学生志愿者在学校操场的固定巴士站维持秩序。学生志愿者在荔城大道学校路段维护秩序，构建文明和谐的交通秩序。

三、开展“扶老助残献爱心”志愿服务活动

1、开展尊老敬老活动。我校志愿者服务队与荔城敬老院定点挂钩，每学期组织学生到敬老院开展服务活动，同老人们谈心、为老人表演了精彩的节目，这为他们增添生活乐趣。

2、关注智障群体，共建爱心阳光家园。10月，我校青年志愿者服务队组织10名志愿者参加智明学校助残支教活动。同学们通过巧妙的方法与智障儿童沟通，帮助智障儿童提高生活自理能力，丰富他们的生活，帮助他们去更好地了解社会和与外界沟通。

在帮助他们的同时，也激发了青年们对社会公益事业的责任感和自信心，同时塑造青年志愿者高素质，关注弱势群体，乐于奉献的高尚形象。到我市养老院看望老人，参加智明学校助残助教活动

在本次“志愿服务月”实践活动中，我校志愿者表现出色，能充分体现志愿者的服务精神，为我市创建全国文明城市、办好20xx年广州亚运会营造文明和谐的良好社会环境贡献了力量。同时，我校的青年志愿者服务队会以本次活动为契机，不断完善和壮大我校志愿者服务队的队伍建设，以更加出色的表现服务社会!

志愿者服务活动总结(篇12)

2月18日，春光明媚，对娄底市慈善志愿者协会会长朱鹏涛来说，又是忙碌的一天。他带着2名志愿者马不停蹄地穿梭于中心城区，将最近筹集到的爱心物资和善款送到特困户家中，为他们解决燃眉之急。

今年74岁的朱鹏涛，曾是娄底市政府副秘书长兼驻京办主任。退休后，他将时间和精力放在慈善事业上。2013年，他牵头组建娄底市慈善志愿者协会，他当选为会长。目前，协会已拥有60多个分会、4000多名志愿者，他自己直接参加志愿服务时间达5600小时以上。

向上

“做一颗永不生锈的螺丝钉”

“做一颗永不生锈的螺丝钉”是朱鹏涛的座右铭。

“他短促的生命发出了不灭的光辉，他平凡的脚步走过了宏伟的历程……”2月18日下午，在娄底市慈善志愿者协会办公室，正在筹备3月5日学雷锋志愿服务系列活动的朱鹏涛情不自禁唱起这首歌。

60年前，全国掀起学雷锋的热潮，读高一的朱鹏涛恰好担任学校团委黑板报《洪炉》的主编，连续出了10期学雷锋专栏，发表校园内好人好事。“向雷锋同志学习”的想法也在他心里深深扎根。

朱鹏涛当过矿工、记者、党政领导干部。在矿区工作时，他总是抢先下井，工作之余还积极撰稿报道矿区好人好事;担任地方志办主任时，两年内编纂出版300万字的《娄底地区志》……对每项工作，朱鹏涛都怀着“要么不干、要干就干好”的态度。

“如果工作是一种乐趣，那么人生便是天堂!”。2013年9月，退休住在北京的朱鹏涛得知娄底筹建慈善志愿者协会，他决定回娄底，担起筹备重任。“人老心不老，退休不退线，仍想做一名帮助他人的志愿者!”短短3个月时间，朱鹏涛在机关、厂矿、学校、社区及社会组织中，发展了128个分会，登记志愿者12800多人。

与他共事9年的协会秘书长刘玎说：“他总是最先到，也是最晚离开。”协会所有重要材料朱鹏涛都亲自动笔，每年“学雷锋日”“中华慈善日”“国际志愿者日”，他都加班加点组织大型活动。娄底创建全国文明城市过程中，朱鹏涛带领志愿者，在全市开展“交通道口文明劝导”“垃圾不落地，城市更美丽——环保行动”“保护母亲河——涟水河净滩行动”等活动。一时间，“红马甲”成为娄底大街小巷一道亮丽风景。

向善

“不怕麻烦别人也不怕被人麻烦”

“朱会长是一个既不怕麻烦别人也不怕被别人麻烦的人。”志愿者钟志敏介绍，他不怕麻烦别人，为募集善款四处“厚着脸皮”找政府部门、企业捐款。说他不怕被人麻烦，谁家有困难，只要他知道都会“接招”，出一份力。

2015年2月14日，娄底市慈善志愿者协会和湖南卫视联合主办的《穷娃盼过年——面对面捐助100个乡村贫困学童》大型公益助学活动在娄底一中体育馆举行，现场捐款现金407.84万元。活动成功举办离不开朱鹏涛的“不怕麻烦”。他守在长沙争取到活动主办权，活动前1个月，他在娄底四处串门“麻烦”别人。“我多争取一点，受捐助的人就能多一个。”活动当天，他从早上7时忙到次日凌晨。怕他身体吃不消，工作人员多次要他休息，他总以一句“再忙一会儿就结束”婉拒。

每年的“十送乡村”公益慈善志愿服务活动是协会的重头戏。2021年4月18日，朱鹏涛组织的大型公益慈善志愿服务“十送乡村”活动，在双峰县甘棠镇祠堂村举行。活动争取到7万元捐款，慰问资助70个困难村民。当天多云转雨，他坚持冒雨指挥，身上全被淋湿，仍全然不顾。在发送慰问金时，一位老兵一边握着朱鹏涛的手一边给他擦拭脸上雨水：“谢谢你们!”

除了活动慰问，他还带着志愿者“上门服务”，到社区、养老院、居民家中看望慰问老人、困难户。“能帮上忙的就帮一点，别人做不得的我就多做点。”

近10年来，朱鹏涛争取社会各界献爱心1700多万元，关爱弱势群众2万多人次，组织大型公益活动58场。协会荣获全国最佳志愿服务组织，他也被评为全国最美志愿者、中国好人。

志愿者服务活动总结(篇13)

活动五：志愿者小分队自发清理校园周边街道的垃圾，他们不怕脏、不怕累，为环境保护做了力所能及的贡献，并觉得非常光荣。他们的行为受到了路人的好评。

活动六：为进一步营造学雷锋的浓厚气氛，校团委精心准备，组织初一初二年级在阶梯教室**的雷锋纪录片，深切缅怀雷锋同志的先进事迹，领会雷锋全心全意为人民服务的思想品质。**每节课结束后写下看电影得体会。

字里行间，流露出对雷锋的崇拜和敬仰，以及对雷锋学习活动的理解。这个思想又被升华了。

活动七：清理全校校园卫生死角。每各班组成一各班小组，按照预定的清洁区域积极开展。

南楼和北楼的每个教师办公室，走廊理得玻璃窗、瓷砖、走廊、旗台校区的树木，都由班子负责清理。

活动八：“学雷锋月”表彰会在阶梯教室举行。大会表彰了在“学雷锋月”活动中表现优秀，被评为“学雷锋优秀班集体”称号的班级，并为他们颁发了奖状。

会上还公布了各团支部获得“学雷锋标兵”称号的学生名单。

三、活动总结反思

通过全校师生的共同参与，从身边的每件小事做起，从身边的人帮起，助人为乐的事情多了，“事不关己，高高挂起”的人少了；更多的人互相关心，同学之间的隔阂越来越少，我们的学生正在悄然改变。通过活动的开展不仅是在形式上收到了好的宣传效果,也使大家在思想上又一次受到教育,在社会上也赢得了好的反响。当然在活动的同时也存在着一些问题，比如有的班级参加的人员比较少、活动前的准备工作不够充分，摆花架子，活动开展的不实在。

今后我们要本着这一主题把此项活动长期开展下去，希望在今后的活动中各班能够更好的组织，把活动开展的更具有创造性和实效性。

交流方案(热门13篇)

对于一个善于准备的人来说，离成功只有一步之遥。为了避免不可预知的因素干扰活动或工作的顺利进行，我们应提前制订方案。方案是我们完成工作的基础，那么，如何才能写出合适的工作方案呢？接下来，趣祝福小编为您提供了“交流方案”的内容，如果您觉得有用，请分享给身边的朋友吧！

交流方案【篇1】

一、活动目的：

1、构建员工与管理层的有效沟通，切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题，营造良好的企业文化。

2、增进员工之间感情。

3、减少流失率，增加员工归属感与忠诚度。

4、了解公司经营情况与未来发展战略与方向，充分调动员工的积极性、主动性、创造性。

1、与会人员提前5分钟入场，座谈会开始前发放水果、瓜子、花生，营造轻松、愉悦的氛围。

2、主持人开场白：说明本次会议的主题和目的，鼓励大家踊跃发言，各抒己见。

3、生产部洪主管、刘主管简要介绍近期生产经营的基本情况及生产部下一步的发展规划及方向。

4、员工与管理人员互动：由代表性员工进行发言，基本上要求每个参加员工都踊跃进行发言与提问，提问及建议范围不限(工作、生活、环境、伙食、宿舍、岗位、晋升等)。针对所提的问题，由相应部门主管回答，人力资源部认真听取员工意见、员工想法、员工建设性建议并进行记录，会后跟踪落实。

交流方案【篇2】

在学院新学期来临之际，为增进我院同学们的友谊，丰富同学们的课余生活,活跃校园文化气息,提高同学们的综合素质,培养积极向上的进取精神,满足足球爱好者对足球的欲望和激情，为同学们提供一个相互交流,相互学习的平台，我协会决定举办第3届“友谊之杯”十一人足球赛。

报名注意事项：

1、每支球队须交纳50元押金(承诺保证金)，足协统一开收据，押金在比赛结束后凭收据予以退还，其中红牌每张扣除10元，黄牌每张5元。

2、球队须有球队名并尽量统一队服，如无统一服装，应统一颜色，守门员服装应跟其他队员服装有明显区别，并且球服上须有固定的号码。

3、组队以系为单位，每个系里可自由组队，参赛人员必须为交通职业技术学院在校学生。

4、各系派出一支足球队报名参与，每队至少11人，并选出队长,于3月23日前确定名单并将队员名单交于南北院报名负责人处。

比赛规程：

1、成绩依据依次为积分、净胜球、进球数，如全部相同则进行抽签。

2、确定报名队伍后，各队队长于3月23日到联合会办公室进行小组抽签分组。

3、比赛采用小组积分制，小组前二名出线进入下一轮的比赛 。

4、比赛规则以足球协会公布的规则为准。

5、参与比赛的人员需要在比赛前出示学生证或学生卡，如查出不是本系或本校学生参赛则取消该队比赛资格。

6、比赛双方不得佩戴危及双方的危险物品，比赛双方只能穿胶底帆布鞋，禁止穿任何皮质球鞋(硬钉球鞋)，不符合上述规定者，将不允许上场。

7、一队员累积两张黄牌或一张红牌自动停赛一场(黄牌一张5元，红牌一张10元)，运动员红、黄牌在整个联赛中均有效。若队员有严重违反纪律情况，将酌情给予停赛处罚并交于学院处理。

8、比赛各队必须提前20分钟到场，开赛前15分钟由主裁和边裁进行队员资格证件检查，经核审后方可比赛。

9、各队伍应严格按照足球协会发布的赛程进行比赛，若有特殊情况需要更改时间须提前两天向足球协会申请，经双方队长及协会负责人商量通过后方能更改。

10、比赛开始后(时间以当场裁判掌握为准)，一方仍无法进行比赛则判该方弃权(由裁判、足球协会主席签字生效)其该场比赛以0：3记负(队员少于8人不得比赛)。

11、因天气等意外因素影响而无法比赛，足球协会会以事先指定的方式进行通知，未得到通知则按规定时间比赛，迟到15分钟以弃权处理。

12、比赛结束后，裁判及双方领队须在比赛记录上签字，检查无误后方可退场。如对比赛有异议，领队需当场向足球协会提出，并由足球协会做出最后处理。

13、积分方法：比赛分两个小组进行，每组前两名出线进行淘汰赛。小组赛积分：胜一场积3分，平一场1分，负一场不积分。淘汰赛则由A组第一对B组第二，B组第一对A组第二，两场比赛获胜方进行决赛，负方进行三、四名比赛。

本次比赛取前三名，第一名颁发奖杯，第二名颁发锦旗，第三名颁发锦旗。

1、联赛设冠军一名、亚军一名、季军一名、文明竞赛集体一个，最佳裁判员、最佳射手及最佳守门员各一名。

2、任何人都应完全服从裁判，对裁判有不文明行为的个人及其相关球队将受到纪律处分。

3、比赛中的技术问题，队员资格纠纷由足委会和各队领队协商解决。

4、在比赛过程中，所有球队人员(包括场上队员、替补球员、领队及啦啦队)必须绝对服从临场裁判员的

判罚和尊重对方球队人员。如有因对裁判员判罚不满或对对方球队人员行为恶劣的情况将受到纪律处分。

打印复印费：60元(活动计划书、邀请函、球员登记表、裁判规章制度、赛程表等)

交流方案【篇3】

学生身心健康，培养学生愉快、轻松、创新的活动兴趣，使学生对足球的基本技术、基本战术、基本规则有所了解及掌握能自己组队参加比赛。

1、足球社团成员必须准时到规定场地，每次上课点名，检查出勤情况，发现缺席情况及时向班主任反映。

2、足球社团成员必须严格遵守纪律，要求学生自己自觉参加兴趣班的活动，注意安全，防止伤害事故。

3、在保障安全的前提下认真学习足球的基本技术、基本战术，初步掌握运球、接控球、传接球、掷界外球射门等技术，学会简单的进攻、防守战术、技术，学会自己组织足球比赛。

4、要求学生爱护公物，活动结束，小队长负责把球归还器材室。

1、成立社团组委会，设团长1名，负责社团的组织和纪律管理;团内分为2个分队长，分别负责2个小队的纪律管理和组织。

2、每节课设“球员”和“射手”给予适当的奖励，以此鼓励。

3、采取轮流值日，小队负责制，负责器材的借用和归还。

1、活动对象：小学一、二、四、五、六年级的学生，共42人。

2、基本情况：我校一年级学生和二年级学生年龄分布在6-7岁，四年级学生年龄分布在8-9岁，五、六年级学生年龄分布在9-11岁。(见附表1)

从运动技能领域出发，1-2年级的多数学生运动技能属于水平一;4、5、6年级的学生大致属于水平二，但是在足球运动技能方面所有的学生都没有基础。

在教学过程中，教师应注意年龄和身心不同特点，跟据不同情况对学生提出不同的要求。1-2年级学生以感受体验足球和兴趣引导为主;4-6年级以足球运动能力培养为主。教学内容中，多以游戏形式体现，提高趣味性，激发学生的兴趣。在练习活动过程中，教师创造宽松、民主的氛围，指导并激励学生进行创造性锻炼。儿童少年时期是发展身体协调灵敏、柔韧性的关键时期，因此协调灵敏、柔韧性练习会渗透到每课中。

教师发挥教学的主导作用，从“引趣——育思——助练——展才”等方面展开过程，发挥学生的主观能动性，从而达到观思同行的境界。

教学中以学生为主体，充分考虑学生已有的知识、技能和经验，从学生的需要、兴趣和能力出发，激发学生学习、表现和参与的欲望，并提供合作学习的氛围.在学生自学、自练的基础上，组成几人的学习小组，让学生相互观察、互相纠正，使学生在合作学习的氛围中相互帮助，不断提高动作质量。并在互动交流中，发展社会交往能力。

通过比赛形式培养下也是个不过的竞争意识和团结合作精神。

交流方案【篇4】

为认真落实《新密市教育体育局关于进一步加强教师交流工作的意见》（新密教体文[20xx]73号）和《新密市20xx－20xx学年城乡教师交流工作的实施方案》（新密教体党〔20xx〕34号）以及中心校20xx－20xx学年教师交流工作实施方案（来中心校〔20xx〕xx号）文件精神，切实加强我校教师队伍建设，促进教师合理流动和教育资源的优化配置，推动我校教育事业全面、优质、均衡、公平发展。特制定本方案。

一、指导思想

坚持科学发展观，以促进教育均衡发展、提高教育教学质量为目标，以全面提高教师整体素质为核心，建立科学、灵活、人文的用人机制，形成科学合理的教师梯队，充分发挥骨干教师的示范和引领作用，努力建设一支素质优良、结构合理、适应教育改革和发展的教师队伍。

二、原则和目标

坚持相对稳定、合理流动、师资均衡、资源共享、立足长远、统筹兼顾、在均衡中发展的原则，做好我校的教师交流工作。

教师交流的目标是：参加交流的支教教师、挂职教干、结对指导教师、送课教师，上示范课、指导课或讲座教师的总数占在职教师的30%。

三、交流对象

1、我校50岁以下的男教师、45周岁以下的女教师。

2、需晋升中级及以上职称无交流工作3年的教师。

3、学校中层以上的领导干部（不含党政正职）。

四、交流方式

根据教体局和中心校安排，我校教师交流主要方式是在中心学校区域内交流，我校交流帮扶学校是东于沟小学。主要包括：

（一）、挂职教干；

（二）、全日制交流；

（三）、送课交流；

（四）、优秀骨干上示范课、指导课或讲座；

（五）、结对指导。

五、交流时间：

20xx—20xx一学年。

六、具体措施

（一）、挂职教干（小学）的产生、职数、职责

1、产生：通过自我推荐、学校确定，并且现担任学校中层岗位职务，最终确定我校大队辅导员侯小强老师去东于沟小学挂职锻炼。

2、职责：负责挂职学校交流教师的管理、服务，服从挂职学校的领导，认真完成挂职学校安排的工作。定期了解交流教师的工作情况，及时总结交流教师工作中的成功经验，关心交流教师的生活情况，协调解决他们的实际困难；积极参加教学教研工作，每学年听、评课不少于20次，参加教研活动不少于16次。重视和加强调研工作，挂职锻炼结束时，写出一篇调研报告。

（二）、全日制交流教师

按照中心校统一安排，经学校研究，决定派我校一一班数学教师侯大双老师去东于沟小学进行交流，该同志是新密市骨干教师，交流时间为一年。每学年按照交流学校工作安排，要认真完成规定的教学任务，其中上示范课不少于4次，指导课不少于4次，参加教研活动不少于8次。及时填写《对口交流教师上示范课、指导课或讲座情况登记表（表七）》。

（三）、送课交流教师

经研究，我校安排二年级语文教师张翠云老师，六年级数学教师苏根红老师到东于沟小学交流送课。并与对口交流学校进行了沟通，不打乱对口交流学校正常的教学秩序。每人每学年送课8节，参加评课8次，积极参加教研活动。每次送课后认真填写《对口交流学校教师送课情况登记表（表五）》。具体安排详见附表四。

（四）、优秀骨干上示范课、指导课或讲座

经学校研究，决定安排我校一年级数学教师侯大双老师和三年级数学教师侯会晓老师去东于沟小学上示范课、指导课。每学年每学科上示范课、指导课不少于8次，及时填写《对口交流教师上示范课、指导课或讲座情况登记表（表七）》。

（五）、结对指导

经研究决定，我校由美术教师刘翠老师与对口交流学校东于沟小学同学科的教师郭文娟老师结成对子，通过听课、说课、评课，共同参加教研活动等方式进行指导，每学年具体指导活动不少于8次。及时填写《对口交流教师结对指导情况登记表（表六）》。

七、管理与考核

（一）管理办法

1、交流教师实行双重管理，以所在学校管理为主，交流期间必须在交流学校工作和生活。交流学校要加强对交流教师的管理，严禁交流教师走过场，流于形式。校长作为教师交流工作的第一责任人，切实担负起领导责任。

2、交流教师在交流期间要服从所在学校的工作安排，自觉遵守所在学校的各项规章制度和劳动纪律。认真履行岗位职责，以高度的

事业心和责任感，搞好教育教学工作，树立主人翁意识，为所在学校的发展主动献计献策。如果师生以及学生家长意见较大，不得返回原学校，将按有关规定处理。

（二）考核与奖惩办法

交流教师的考核由所在学校按照本学校教师同样的考核标准，加强平时考核、年度考核和交流期满考核。平时考核由所在交流学校负责实施；交流教师的交流期满考核由交流教师本人在交流期满后填写《新密市交流教师考核表》，并由所在学校出具评语，提出考核等次、建议、意见，及时反馈回原校。考核结果为基本称职、不称职等次者，重新安排交流锻炼，连续两年不合格者，原任学校予以解除聘任合同。对拒不参加交流的教师，年度考核不得定为“合格”及以上等次。

八、成立组织、加强领导

（一）成立教师交流工作领导小组

组长：陈锋智

成员：张世伟陈利强侯小强陈书锋姜福海

（二）工作要求

1、做好宣传发动。组织教师认真学习教育工作会议精神，做到每一位教师都能明确教师交流的指导思想、交流原则和目标任务。

2、结合我校教师交流工作制定教师交流工作方案、工作计划和人员数量等具体内容，并上报中心学校备案。

3、学校将对教师交流工作进行督导管理，纳入对交流教师的考核。

交流方案【篇5】

夏日炎炎，荷花初放，小朋友们又迎来了一个新的暑期。为了把孩子从电视、手机、玩具的诱惑中拉出来，给孩子度过一个丰富多彩又极具意义的暑假，xx市图书馆将联合相关单位举办暑期读书节活动。

活动主题：

让读书成为孩子的习惯，让身边充满智慧!

活动时间：

20xx年xx月16日

上午：09：00—11：00(幼儿组)

下午：15：00—17：00(少儿组)

活动地点：

xx市图书馆

主办单位：

xx市文化广电新闻出版局

承办单位：

xx市图书馆

xx市文化市场行政执法大队

xx市新华书店

协办单位：

冯德全早教(xx)基地

上海天狐文化传播有限公司

活动对象：

2—6周岁幼儿组限额60人

6—10周岁少儿组限额60人

活动内容：

1、去伪存真(鉴别正版书和盗版书)

2、“绿书签”签名活动

3、因材施教

4、事半功倍(培养良好的读书习惯)

5、现场实践

交流方案【篇6】

活动目的：

1.使同学们认识到读书的重要性。

2.交流阅读感受，加深对作品的理解。

3.采用“读、思、讲”的形式，促使个性化阅读与合作性阅读的融合。

4.感受作品的魅力，体悟作品的生命诠释，提高自己的思想水平。

5.通过活动，在校园内形成热爱读书的良好氛围，促进学校内涵式文化的发展，努力创建“学习型校园”。

2.自己喜爱的，积极向上的，能给自己激励的。

3.一本以上。

4.根据个人习惯做好读书笔记。比如摘抄一些经典的话，对自己有用的话。

今天，我们开个读书交流会，大家相互交流，共享读书的快乐。希望同学们在交流时积极发言，毫不吝啬地奉献出你们真知灼

二、请同学们上台来分享一下自己阅读图书集的经历以及感想。 我想读完一本书后，我们每个人在心中都有或多或少的感悟，对你今后的道路、对你们现在有着一些启示。参与者谈自己的感悟。

大家的感悟是非常多的。我想我们每一个人都还沉浸在书的海洋里，下面我们就进入第二个环节：“精彩回放”，在这么多蕴涵哲理的故事里，把你认为最精彩的，读给我们听。参与者自由选择自己认为最精彩的段落和着音乐(没有条件就不用)读给大家听，并适时说说自己的阅读感受。

我想读书带给我们的收获是很多很多的，我们应该共享，所以下面我们进入第三个个环节“推而广之”。参与者之间推介本次阅读作品，展示好书推荐卡。

五、总结。

交流方案【篇7】

团结协作，增进交流，张扬青春，展望未来。

“今日素质班再聚首，明日你与我同携手”。素质拓展班与素质培养班相识已久，素质拓展班的成立与素质培养班有着密切的联系，两个组织之间有着每年都会相聚一次，举行一场真诚互助的交流会的传统。阳春三月，春光明媚的日子里，5岁的素质拓展班与6岁的素质培养班再聚首共创和谐之音。

增进两个组织之间的了解，促进合作交流。同时动员成员团结起来，进一步发挥学生组织在校园活动中重要作用，丰富成员的校园生活，提高同学们的创新思维能力，使同学们在活动参与中掌握更多知识，提高能力，同时，扩大我校社团在各高校的影响。通过交流会，增进友谊，弥补组织内部之间的不足，取长补短，见贤思齐，为广大成员的学习和交流提供更广阔的机会和平台。

1、每个组织中推选一名主持人，一男一女。

2、通过彼此的'博客，微博，QQ群，私下交流等形式加强对对方组织的了解。

3、随时关注兄弟组织的发展动态，相互帮助，共同成长。

4、每人带一个工作本，到达活动场地后，两个组织的成员插空交叉围圈席地而坐。

1、主持人开场白，表明活动背景及意义，介绍并欢迎交流会参加人员（5分钟）。

2、由两个组织的总负责人代表各自的组织发言，回顾两个组织之间的密切联系（可联系“二十条”与“十八条”），介绍各自组织目前的发展状况及前景（8分钟）。

3、两个组织的几个部门（每个组织2-3个部门做代表）负责人发言，分享工作中的经验及遇到的问题，取长补短（20分钟）。

4、素质拓展游戏（22分钟）。

5、自由交流环节，主要是通过自由提问方式加强了解，解决工作中的困惑（25分钟）。

6、“国王与天使”活动：所有人将各自的姓名、班级、联系方式、QQ等信息写在便签纸上，将纸折起来混在一起，每个人随机抽取一张，活动结束后通过各种途径保持联系（7分钟）。

7、主持人做结束语（3分钟）。

交流方案【篇8】

转眼间又一学期即将结束，本学期担任一年四班班主任，工作中凡事都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度做踏实的功夫。经过一学期的努力，班级各项工作都取得了令人满意的成绩。因此，我想实事求是地来谈谈自己所取得的成绩与不足之处。

一。德育工作

1。思想品德教育

育人要从小抓起。今天的少年，是21世纪国家的栋梁，担负着振兴中华这个光荣而艰巨的任务。他们好比幼苗，必须培养得宜，才能发育滋长。本学期我充分发挥晨会、班会、中队活动课、思品课的功效，并以小学生守则、规范为准绳，带领学生分期学习，强化文明礼貌、尊老爱幼、团结互助、孝顺父母、遵纪守法、热爱祖国、热爱集体、热爱劳动、保护环境、宽容接纳，以平常心面对挫折等教育，培养学生对自己、对他人、对集体、对社会的责任感和健康的人格。

2。培养学生的良好习惯

著名教育家叶圣陶先生说过:"教育是什么，往简单方面说，只有一句话，就是养成良好的习惯……"在长期班主任工作中，使我深深地懂得小学阶段是人的成长的起步阶段，低年级则是良好习惯养成的关键期。

一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。我注意良好习惯形成后的巩固。这是一项重要环节，从心理学的角度看，学生对技能的形成会产生遗忘，因此反复抓，抓反复，成为班主任的一项重要工作，我在这一阶段，多以比赛、竞争、夺红旗等方式来巩固学生的良好习惯。学生在师生双边活动中，学习行为和学习习惯得到了及时提醒，督促和大量系统的训练，使之形成行为迁移，养成良好习惯，人人都有良好的习惯，班风班貌自然得到了发展。

二。培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动，总是跟学生差不多时间到校，一到学校就协助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。要使班级成为团结向上的班集体不容易，为使班级管理有序，我结合班级实际，充分发挥干部的作用。每天两名值日干部，主管全天工作，提前到校，由地面到桌面，窗台到担当区，收拾干净;每周一次大清扫，做到物放有序，窗明几净，专人负责，一走进我们的教室，就使人感到舒服，因此在校开展的红旗班活动中，几乎周周被评为“流动红旗班。”要想使各项工作顺利进行，就得使学生信任老师，这除了有渊博的知识之外，还需要老师成为学生的真正朋友，成为学生的贴心人。因此，平时我尽可能多地在学生之中，与学生一起游戏，一起活动，一起值日，一起劳动，与他们谈学习，谈理想，说玩笑，以心交心，以诚待诚，把自己真正融入他们当中，成为他们的一员。

三。安全教育

随着周围学生安全事故的连续出现，各级教育主管部门和学校出台了很多相关的安全工作的条例，因此，在平时的教育教学中，我把学生的安全工作摆在了各项工作之首，利用班会时间和

在教育的过程中，加强了防火、交通、防盗、防拐骗、防黄、防毒气、用电、用煤气等安全教育，对学生在思想、行为有了很大的促进作用。在工作中，班主任们想方设法，把思想教育寓于活动中，使思想教育的渗透做到牢靠，到家。

四。中队建设及活动

作为一名教师，我爱班上的优等生，更爱班级的后进生。在学习中，不让一个学生掉队。如我班张炎同学，每次上课发呆，不肯做作业，还说我是傻瓜。我没有放弃他，而是手把手的教他写字，抓住他的点滴进步，不断鼓励他，在学生面前夸奖他是个聪明的孩子。渐渐的，他不但能完成作业，而且成绩也有了很大的进步。在生活上，我更是无微不至地关心每个学生，帮他们削铅笔、提醒学生按时吃药、帮学生点眼药水，甚至学生呕吐、大小便在身上，我都能尽心帮助，和学生一起动手弄干净。以到我们班的学生下课了，老爱拉着我的手问东问西，跟我说知心话，不由自主的叫我妈妈。

在这学期中，我与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，我将更加努力工作，不断完善自己，提高自己。

交流方案【篇9】

第一章总则第二章市场主体保护第三章政府公共服务第四章规范政府监管第五章维护市场秩序第六章监督保障措施第七章法律责任

第八章附则第一章总则

第一条为了优化营商环境，平等保护各类市场主体的合法权益，推进经济社会发展，根据有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本省行政区域内的优化营商环境工作。

第三条优化营商环境工作，应当坚持依法行政、公平公正、诚实守信、廉洁高效和责任追究的原则，发挥市场在资源配置中的决定性作用，营造有利于市场主体发展的环境。

第四条县级以上人民政府及其有关部门应当树立主动、协作、高效、廉洁的服务理念，制定优化营商环境工作的制度和具体措施，营造开放包容、合作互利、诚实守信、重商护商的营商环境。

县级以上人民政府应当加强对优化营商环境工作的领导，建立优化营商环境联席会议制度，协调解决营商环境中存在的重大问题，组织和推进优化营商环境工作。

县级以上人民政府有关部门按照各自职责，共同做好优化营商环境工作。地方各级人民政府主要负责人是本行政区域优化营商环境工作的第一责任人。第五条县级以上人民政府及其有关部门应当增强市场服务意识，尊重市场规律，发挥市场配置资源的决定性作用，平等对待各类市场主体，保障市场主体在市场准入、政府支持、参与政府投资项目等方面享受同等待遇。

第六条县级以上人民政府及其有关部门制定经济政策，起草或者提请制定涉及市场主体重大权益的地方性法规、规章以及其他规范性文件，应当充分听取有关市场主体的意见和建议。第七条县级以上人民政府及其有关部门应当及时汇集涉及市场主体的法律法规,以及创业、创新、金融、市场、权益保护等各类政府服务信息，为市场主体提供便捷、无偿的咨询服务。

县级以上人民政府及其有关部门应当以新闻发布会、书面问答、在线访谈、专家解读等形式,对涉及市场主体的简政、减税、减费、项目申报、经费补贴等方面的法律、法规、规章以及有关规范性文件进行宣传、解读，提示市场主体享有的权利和应当履行的法定义务。

县级以上人民政府及其有关部门可以通过政府购买服务等方式，为市场主体提供法律服务和职业技术培训。

第八条对在优化营商环境工作中做出显著成绩的单位和个人，应当给予表彰或者奖励。第九条司法机关应当坚持各类市场主体法律地位平等、权利保护平等和发展机会平等的原则，依法化解各类纠纷，保护市场主体产权和合法权益，以及企业家和从业人员创新创业的积极性，推动形成平等有序的法治化营商环境。

第十条新闻媒体应当按照客观、准确、及时的原则，创新宣传方式，系统宣传优化营商环境工作的政策措施和成果，加强对优化营商环境的舆论监督，营造优化营商环境的良好氛围。

第二章市场主体保护

第十一条市场主体一律平等，其财产所有权、知识产权、生产经营自主权等合法权益受法律保护。

第十二条县级以上人民政府及其有关部门不得滥用行政权力，干预市场主体生产经营自主权;法律、法规未禁止的，市场主体有权自主决定经营范围。

第十三条市场准入实行负面清单制度。负面清单应当列明法律、行政法规和国务院决定明确禁止或者限制市场主体进入的行业、领域、业务等，并向社会公布。

市场准入负面清单以外的行业、领域、业务等，各类市场主体均可依法平等进入。第十四条非公有制市场主体与国有市场主体享受同等待遇，已经向市场开放或者承诺开放的领域，民间资本均可进入。

禁止颁布、施行歧视非公有制市场主体的政策措施。禁止在市场准入、融资信贷、招标投标、政府采购等领域设置不合理条件限制或者排斥非公有制市场主体。

第十五条县级以上人民政府及其有关部门应当依法平等保护本地和外地市场主体的合法权益。不得禁止、限制外地市场主体到本地从事生产经营活动或者禁止、限制外地商品、服务进入本地市场，法律、行政法规另有规定的除外。特许经营项目建设运营标准和监督管理要求明确、有关领域市场竞争比较充分的，应当通过招标方式选择特许经营者。

第十六条外商投资实施准入前国民待遇加负面清单管理制度。除法律、行政法规另有规定外，取消外商投资公司的最低注册资本要求。完善境外投资者权益保障机制，允许符合条件的境外投资者依法转移其投资收益。

第十七条县级以上人民政府及其有关部门应当依法履行与社会资本合作、政府采购等合同、协议,不得以行政区划调整、政府换届、政府有关机构职能或者相关责任人调整等为由，不履行、不完全履行或者迟延履行约定义务，由此给市场主体造成损失的,应当依法承担责任。

第十八条市场主体依法享有获取政府信息的权利，并有权咨询有关情况以及查阅、复制有关资料，地方各级人民政府及其有关部门应当依法提供。

第十九条县级以上人民政府及其有关部门应当对现行有效的政府规章、其他规范性文件以及相关政策措施，适时进行清理和评估，对不适应经济社会发展要求或者有部门保护、地方保护倾向的规定，及时修改或者废止，并予以公布。

市场主体认为现行有效的规范性文件或者政策措施，违反法律、法规或者有损市场公平、侵害其合法权益的，可以依法申请制定机关予以审查，制定机关应当在受理后十五个工作日内作出答复。

第二十条县级以上人民政府及其有关部门、行业组织及其工作人员不得对已取消的资格资质变相进行认定，不得强制或者变相强制市场主体加入行业协会商会。

开展涉及市场主体的各类评比、评估、升级、排序、表彰以及其他相关活动，应当依法依规、公开公正，由市场主体自主决定是否参加评选。

第二十一条县级以上人民政府及其有关部门应当制定证明事项和盖章环节清单，实行动态管理，并向社会公布。

未纳入清单的证明事项和盖章环节，不得要求市场主体提供。

第二十二条地方各级人民政府及其有关部门、其他服务机构现行的证明事项或者盖章环节，有下列情形之一的，应当取消:(一)没有法律、法规依据的;(二)办事单位能够通过网络自行核实或者信息共享方式办理的;(三)能够通过申请人现有证照、凭证证明的;(四)能够通过申请人采取书面承诺、签字声明或者提交相关协议办理的;(五)开具证明的部门无权查证、无法开具的;(六)能够通过公序良俗进行规范或者通过常识推断的。第三章政府公共服务

第二十三条省人民政府应当建立全省统一的标准化办事事项和办事指南体系，规范全省行政事务办理流程，提升服务效率和水平。

标准化办事事项和办事指南体系建设主要包括:(一)制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准，规范和简化服务流程。(二)制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准，实现数据共享，保障数据安全。(三)制定咨询、投诉、举报平台等标准，提升咨询服务的效率和水平。(四)制定监督检查办法，优化行政检查措施和效率。

(五)制定事项编码规则、业务协调规范、服务测评规范等标准，建立联合审批、多证合

一、证照联办等一体化的办事流程。

(六)制定行政执法工作规范，规范综合行政执法。

第二十四条县级以上人民政府及其有关部门应当按年度确定公共服务工作重点，采取简政放权、规范透明、便民高效等措施服务市场主体。

县级以上人民政府及其有关部门应当为市场主体参与政府公共服务提供必要的条件，主动征询、听取其对政府公共服务的意见和建议，提高政府公共服务质量和水平。

第二十五条县级以上人民政府及其有关部门应当提高决策透明度，完善政府信息公开方式，依法主动公开政府信息;对市场主体申请公开政府信息的，依法及时答复。

第二十六条县级以上人民政府及其有关部门应当加强交通、水利、能源、通信、环保等基础设施的规划和建设，完善与生产经营活动配套的医疗、教育、商业、保障性住房等公共服务设施，为市场主体创造良好的生产经营环境和生活条件。

第二十七条县级以上人民政府及其有关部门应当优化提升公用事业服务水平，减少涉企经营服务性收费。

电力、自来水、热力、燃气、通信、消防、公安、城管、卫生防疫、人防、地震等直接关系公共利益的特定行业应当建立为优化营商环境服务的工作制度，将服务标准、资费标准和行政机关依法规定的条件及时向社会公开，向用户提供安全、方便、快捷、稳定和价格合理的普遍服务，不得强迫市场主体接受不合理的条件。禁止电力、自来水、热力、燃气等公用服务企业向市场主体收取接入费、碰口费等。第二十八条县级以上人民政府应当依托公共信用信息平台系统，加强公共信用信息征集、披露、使用和管理,推进信用信息和信用产品应用,依法向市场主体提供免费的信用信息查询服务。

县级以上人民政府及其有关部门应当在行政管理、公共服务、公共资源交易中设立信用信息查询环节，将市场主体的信用记录作为重要参考。在涉及国家和社会公共利益的重大经济活动中，推行第三方综合信用等级评价制度。

第二十九条县级以上人民政府及其有关部门在招商引资工作中，应当建立公平竞争机制，坚持政府推动、企业主体、市场运作相结合，对重要招商引资项目，可以指定政府负责人或者部门负责人全程跟踪服务，及时协调并帮助解决项目报批、建设和生产经营中的困难和问题。

县级以上人民政府及其有关部门承诺的招商条件不得违背现行法律、法规和国家有关政策规定，或者超出其职权范围。

县级以上人民政府及其有关部门对承诺的招商条件，应当以书面的形式作出并履行，因未按约定履行承诺条件给投资者造成损失的，应当予以赔偿。招商引资成果应当在政府网站公开，接受社会监督。

第三十条县级以上人民政府应当推进政府性融资担保机构增加注册资本,扩大业务规模，建立、健全融资担保风险分担补偿机制。

县级以上人民政府应当规范融资担保收费标准，政府性融资担保机构的担保费率以及各类政府性投融资平台收取的费用不得高于国家和本省规定。

鼓励引导金融机构和担保机构提高信用良好的市场主体的抵押物折扣率。

第三十一条政府性融资担保机构应当重点为符合产业政策、有市场发展前景的小微企业和涉农企业提供融资担保，通过降低服务成本等，降低小微企业和涉农企业融资成本。

第三十二条金融机构应当执行国家支持市场主体发展的各项政策措施，加大对小微企业的支持力度，对经营暂时遇到困难但有市场竞争力的市场主体给予信贷等金融支持。

县级以上人民政府及其有关部门应当制定激励措施，引导金融机构强化小微企业融资服务。

第三十三条推进小微企业信贷产品信息查询平台建设，充分利用公共信用信息平台，为小微企业和金融机构、担保机构信息交流提供服务，提升融资效益和效率。第三十四条县级以上人民政府应当加强新业态和新兴领域创新成果的知识产权保护，加大对市场主体知识产权维权援助力度，提升社会公众知识产权保护意识。

知识产权部门应当建立知识产权运营平台，开展知识产权价值评估和质押融资。第三十五条税务主管部门应当简化税务管理程序，推行网上办税业务，优化税收优惠政策的办理流程，保障市场主体全面、高效、便捷的享受国家各项税收优惠政策。

按照国家有关规定，扩大小微企业享受减半征收所得税优惠范围，提高科技型中小企业研发费用加计扣除比例，降低中小微企业税负。

第三十六条县级以上人民政府及其有关部门应当建立人才培养开发、流动配置、激励保障机制，健全人才供求信息网络，完善创业创新人才引进的具体措施，在医疗、社会保险、住房、配偶安置、子女入学等方面提供保障。对引进高层次人才的市场主体，应当给予奖励补助等政策支持。

第三十七条县级以上人民政府及其有关部门对投资境外的市场主体应当按照国家规定落实财政补贴、政策优惠等措施，并在法律咨询、市场信息、风险防范以及融资等方面给予帮助和服务。

第三十八条县级以上人民政府设立的政务服务机构应当建立、健全一个窗口受理、首问负责制、一次性办结、一个窗口收费等运行管理机制，建立网上统一监控和查询平台，推进各部门间、各级政府间信息资源共享,实现政务服务事项网上受理、审批、公示、查询、投诉等。

进驻政务服务机构的政府工作部门应当合理设置审批事项、配置工作人员，对其服务窗口办理事项充分授权，确保依法不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的审批事项，在窗口受理后直接办结。

第三十九条本省行政区域内实行统一的工商登记标准和条件。

县级以上人民政府及其有关部门应当推进商事登记制度改革，将信息采集、记载公示、管理备查类的一般经营项目涉企证照事项，以及企业登记信息能够满足政府部门管理需要的涉企证照事项，整合到营业执照上，简化涉企证照。

市场监督管理部门应当为市场主体提供注册便利，在保留窗口登记的同时，实现市场主体申请、受理、核准、发照、公示各环节网上办理。市场主体可以选择全程网上办理或者窗口一次性办结的方式完成注册，降低其制度性交易成本。

第四十条县级以上人民政府及其有关部门应当建立登记、审批事项容缺受理制度，优化受理和登记、审批环节的协同协作，对基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或者副件有欠缺的登记、审批事项，先予受理并进行审查。凡属容缺受理范围的登记、审批事项，行政机关工作人员应当一次性告知可容缺申报的材料，申请人提交的申报材料主件齐全，仅缺副件材料的，按要求作出书面承诺后，工作人员先予受理。申请人在承诺时限内补齐所有容缺材料，经审查符合法定要求的，行政机关应当予以登记或者核发许可证。

登记、审批事项较为复杂的，县级以上人民政府有关部门可以根据申请人的请求提前介入，了解登记、审批事项的具体情况，提供前期准备工作的咨询辅导，指导申请人准备有关材料，并告知注意事项。

鼓励县级以上人民政府及其有关部门进一步优化登记流程，市场主体经营范围不涉及前置审批事项，符合法律规定的，可以先行予以登记,提高登记效率。

第四章规范政府监管

第四十一条县级以上人民政府有关部门应当建立权力清单和相应责任清单制度，将行使的各项行政职权及其依据、行使主体、运行流程、对应责任等，以清单形式向社会公布，推动简政放权、放管结合、优化服务，接受社会监督。

依法承担行政职能的事业单位、垂直管理部门设在地方的具有行政职权的机构等，也应当推行权力清单和相应责任清单制度。

第四十二条县级以上人民政府有关部门和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织，制定市场准入、产业发展、招商引资、招标投标、政府采购、经营行为规范、资质标准等涉及市场主体经济活动的规范性文件时，应当进行公平竞争审查，保障各类市场主体平等使用生产要素、公平参与市场竞争，提高资源配置效率。

第四十三条县级以上人民政府应当改革行政审批制度，减少审批事项和环节，缩短审批时间、提升审批效率。对行政审批和服务事项，实行统一受理、并联审批、限时办结。

县级以上人民政府应当通过建立大数据平台等方式，实现工作部门之间的数据信息共用共享，申请人办理行政审批和服务事项需要提供的有关信息，工作部门能够通过网络自行核实或者信息共享方式获取的，不得要求申请人重复提供。

依法开展相对集中行政许可权改革，一次性办结行政审批和服务事项,提升行政审批效率。

依法开展相对集中行政处罚权改革，统筹配置行政处罚职能和执法资源，整合精简执法工作队伍。

第四十四条财政、市场监督管理等行政主管部门每年应当依法对涉企行政事业性收费和政府性基金项目进行核定和清理，并及时向社会公布清单目录。没有列入清单目录的项目不得向企业收取。行政事业性、涉企经营性收费标准有上下限设置的，按下限标准收取。禁止越权收费、超标准收费、擅自设立收费项目和重复收费。

没有法律、行政法规依据或者未经国务院批准的涉企保证金项目，应当取消。第四十五条行政许可依法设定。地方性法规设定行政许可、省政府规章设定临时性行政许可，应当加强合法性、必要性和合理性的审查论证，广泛听取公民、法人和其他组织的意见。规范性文件不得设定行政许可。

禁止以备案、登记、年检、监制、认定、认证、审定等形式设定或者变相设定具有行政许可性质的审批事项。

第四十六条县级以上人民政府应当实施行政许可项目目录化管理，并依据法律、法规进行动态调整，未纳入行政许可项目目录、无法定依据的行政许可事项不得实施。

建立省、设区的市、县(市、区)三级行政许可项目通用目录，确保同一审批事项在本省区域内的项目名称、服务流程、申报材料、办理时限、收费标准、监督方式等统一规范。

第四十七条实施市场准入行政许可，不得违法增设程序或者前置性限制条件。工商登记前置和后置审批事项范围按照国家和本省编制的目录执行。

第四十八条县级以上人民政府应当及时清理规范行政审批过程中的中介服务行为，编制并公布行政审批中介服务清单，实施动态管理。未纳入清单的中介服务事项，不得作为行政审批的受理条件。

能够通过征求相关部门意见、加强事中事后监管解决或者申请人可以按照要求自行完成的事项，不得设定中介服务。现有或者已取消的行政审批事项，不得转为中介服务。

第四十九条行政处罚应当具有法定依据并依照法定程序实施。省人民政府及其有关部门应当规范、细化行政处罚自由裁量权标准，并予以公示。

行政执法机关对市场主体违法情节较轻且能主动消除或者减轻违法行为危害后果的，应当先责令改正，进行教育、告诫、引导，依法从轻或者减轻行政处罚。

对市场主体做出较大数额罚款、责令停产停业、吊销许可证或者营业执照等重大行政处罚，应当按照有关规定实施听证。除适用简易程序的案件外，重大行政处罚在提请行政执法机关负责人决定前，应当经行政执法机关法制工作机构审查。行政执法机关应当在部门网站公开行政处罚裁量基准和行政处罚结果信息。

第五十条行政强制应当具有法定依据并依法定程序实施。采用非强制手段可以达到行政管理目的的，不得实施行政强制;实施行政强制应当坚持教育与强制相结合。

第五十一条公安机关办理涉及市场主体的案件时，不得影响市场主体合法的生产经营活动。没有法律依据，不得对企业法定代表人、主要管理人员采取限制人身自由强制措施;需要采取强制措施的，应当依法控制范围和期限。

第五十二条实行罚缴分离和收支两条线管理制度。

行政执法机关办案经费应当全部纳入预算管理。罚款、没收违法所得或者没收非法财物拍卖的款项，全额上缴国库。

禁止对执法机关及其工作人员下达或者变相下达罚没指标。禁止将罚款、没收的违法所得或者没收非法财物拍卖的款项，与行政执法机关利益挂钩。

财政部门不得以任何形式向作出行政处罚决定的行政执法机关返还罚款、没收的违法所得或者返还没收非法财物的拍卖款项。

第五十三条行政机关实施行政检查应当符合法定条件和法定程序，编制年度行政检查计划，报本级人民政府备案，并向社会公开。未经备案的行政检查不得开展。

同一行政机关对同一市场主体的行政检查，每年原则上不得超过一次;同一系统的上级行政机关已对同一市场主体实施行政检查的，下级行政机关不得再次检查。多个行政机关对同一市场主体提出执法检查计划的，由同级政府法制部门协调，明确由一个行政机关为主体实行联合检查。

对法律、法规规定的食品药品安全、安全生产、公共安全、环境保护等直接涉及人民生命财产安全事项的随机检查，以及省、设区的市、县(市、区)人民政府临时部署的行政检查，行政机关应当依法规范实施。检查结束后三十日内向本级人民政府备案实施情况。

第五十四条行政执法人员实施行政检查时应当主动出示行政执法证件。不出示行政执法证件的，被检查对象有权拒绝检查。

行政检查完毕后，检查人员应当向当事人作出书面检查结论，并载明行政检查的时间、人员、内容和结果。

实施行政检查，不得妨碍市场主体正常的生产经营活动，不得索取或者收受财物，不得牟取非法利益。

第五十五条县级以上人民政府应当推进行政执法体制改革，规范行政执法行为，推进跨部门、跨行业综合行政执法，减少行政执法层次，防止重复执法和执法缺位。第五十六条县级以上人民政府及其有关部门应当建立省、设区的市、县(市、区)联动的政府违约案件投诉和解决机制。

县级以上人民政府法制部门应当会同有关政府部门定期依法组织开展政府违约案件汇总分析工作，适时开展政府违约问题的清理和整治。

第五章维护市场秩序

第五十七条县级以上人民政府有关部门应当平等对待不同地域、不同所有制市场主体，按照规范有序、公开透明、便民高效的原则，加强对市场秩序的监管。

各类市场主体应当遵守法律、法规，承担社会责任，保证产品质量和服务水平，自觉维护市场秩序。

第五十八条省人民政府及其有关部门应当编制并公布市场监管清单，明确监管主体、行业分类、监管范围和内容等，将行政许可、行政检查、行政处罚、具有审批性质的其他事项、取消和下放行政许可事项纳入监管清单，定期向社会公布。

第五十九条县级以上人民政府及其有关部门应当规范行政监管行为，创新行政管理方式，采取随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公布的工作方式，并将随机抽查结果纳入市场主体信用记录，强化市场主体自律和社会监督，依法推进事中事后监管规范化。

县级以上人民政府及其有关部门应当推进智能监管，运用大数据、云计算、物联网等信息化手段，结合第三方服务，提高市场监管效能。

第六十条县级以上人民政府及其有关部门对新产业、新业态、新模式下的市场主体应当采取包容创新、谨慎稳妥的监管措施。市场主体违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，以教育劝诫为主，不予行政处罚，营造有利于创新创业的市场环境。

第六十一条市场主体违反市场监管法律、法规规定或者不符合强制性标准要求的，市场监管部门应当依法对其采取责令停产停业、吊销相关证照等市场退出措施。

领取营业执照后未开展经营活动、申请注销登记前未发生债权债务或者已将债权债务清算完结的市场主体可以适用简易注销登记程序。符合简易注销登记条件的市场主体，可以自主申请注销。

第六十二条县级以上人民政府及其有关部门应当加强市场监管，保护市场主体合法权益，维护市场秩序，根据职责权限和分工查处下列违法行为:(一)制售假冒伪劣商品等危害生产经营秩序的;(二)偷税、骗税、骗汇、制贩假币、非法集资等危害金融税收秩序的;(三)在工程建设中弄虚作假，转包、违法分包等危害建筑市场秩序的;(四)侵犯专利权、商标权、版权等知识产权的;(五)采取不正当竞争或者垄断等行为破坏市场秩序的;(六)其他侵害市场主体合法权益、破坏市场秩序的。

第六十三条公安机关应当保障市场主体建设施工和生产经营场所的秩序。对哄抢财物，滋扰、冲击正常生产经营活动，强揽工程、强行装卸、强买强卖等强迫交易以及侵犯市场主体人身财产安全等违法犯罪行为，应当及时制止，依法严厉查处，并将处理结果通知有关单位和个人。

第六十四条行业组织应当完善行业自律性管理约束机制，制定并组织实施行业规划、服务标准、行业公约、行业职业道德准则等，规范会员行为，维护会员合法权益。

鼓励行业组织按照诚信建设的基本要求，完善信用管理制度，健全会员信用档案，推进行业诚信建设。

第六十五条县级以上人民政府及其有关部门应当依托省公共信用信息平台，实现各行业各领域市场主体的信息共享，建立信用协同监管和联合奖惩机制，对严重失信的市场主体，依法采取重点监管、信用预警、失信曝光、准入限制等惩戒措施。

第六十六条建立省、市两级公共资源交易平台，依法应当招标的建设项目，全部纳入公共资源交易平台交易。

鼓励利用信息网络进行电子招标投标，加快电子平台建设，在投标、资格审核、评标、专家选择和建立企业资源信息等环节采用先进技术，减少人为干扰。已经建成电子招标投标平台的，不得再要求报送纸质招标投标文件。

招标方和采购方应当对市场进行充分调研，确定产品价格或者项目费用的合理区间，以质量作为决定因素，同时综合考虑市场价格、品牌、信誉、售后等因素确定中标方和供货方，保证其合理利润，避免因恶意低价竞争造成的质量问题。

第六十七条县级以上发展改革部门负责指导、协调和综合监督本行政区域招标投标工作，会同有关部门建立招标投标活动的监督管理制度，对招标投标活动监督工作实施检查并督促整改，对无行业监督部门监督的招标投标活动实施监督。

县级以上有关行政主管部门，按照规定的职责分工对招标投标活动实施监督，依法查处招标投标活动中的违法行为。设区的市和县级人民政府对其所属部门有关招标投标活动的监督职责分工另有规定的，从其规定。县级以上财政部门依法对本级实行招标投标的政府采购工程建设项目的预算执行情况和政府采购政策执行情况实施监督。

第六十八条国家工作人员不得以下列方式干涉招标投标活动:(一)越权审批、核准招标方案或者招标方案未经依法审批、核准，擅自办理招标相关手续;(二)以指定、抽取或者其他方式为招标人确定招标代理机构;(三)强制招标人设置标底或者干预招标人编制最高限价;(四)干涉资格审查、评标或者确定中标人;(五)法律法规禁止的其他方式。

第六十九条投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合相关法律、法规规定的，可以向有关行政监督部门投诉。

投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由最先收到投诉的行政监督部门负责处理。

行政监督部门处理投诉，有权查阅、复制有关文件、资料，调查有关情况，相关单位和人员应当予以配合。必要时，行政监督部门可以责令暂停招标投标活动。

第七十条省人民政府应当建立招标投标活动信用制度。发展改革部门会同其他有关行政主管部门对招标人、投标人、招标代理机构、评标专家、招标投标交易场所等违法违规行为进行记录并公示，建立行业信用黑名单制度、市场禁入制度等。将市场主体信用评分纳入评标指标体系，实现社会信用资源共享，完善守信激励和失信惩戒机制。

第七十一条司法机关应当依法惩治侵犯市场主体人身安全、财产安全的犯罪活动，协同有关部门维护管理秩序，保障市场主体生产经营活动正常进行。

第六章监督保障措施

第七十二条县级以上人民代表大会常务委员会应当通过听取和审议本级人民政府、监察机关、人民法院、人民检察院专项工作报告，对本条例实施情况组织执法检查，开展专题询问、质询、特定问题调查等方式，依法履行监督职责。

第七十三条县级以上人民政府应当组织开展行政效能督察，对本级人民政府有关部门及下级人民政府实施本条例情况进行监督检查，对存在的问题依法及时纠正。

政府有关部门应当对所属机构及其工作人员执行本条例情况建立监督检查制度，对存在的问题及时发现并予以处理。第七十四条省人民政府及其有关部门应当建立和完善营商环境评价制度，确立评价指标体系，定期对本省的营商环境状况进行测评，并将测评结果向社会公布。

优化营商环境工作应当纳入年度目标责任考核体系，并作为重要考核指标。

建立和完善营商环境行政问责制度，对营商环境考核结果不达标的人民政府主要负责人实行约谈，督促其优化营商环境。

第七十五条省人民政府应当建立、健全受理损害营商环境行为的投诉举报制度，整合现有涉及营商环境的投诉举报平台，建立本省损害营商环境行为投诉举报中心，公布全省统一的投诉举报电话、电子邮箱等，实现全省行政区域内统一受理、统一督办、按责转办、限时办结。

地方各级人民政府及其有关部门应当自收到投诉举报中心转办的投诉、举报之日起七个工作日内予以处理，并书面告知投诉人、举报人。

第七十六条县级以上人民政府有关部门应当建立特约监督员制度，从人大代表、政协委员、民主党派、工商联、无党派人士、企业职工、城乡居民代表中聘请特约监督员，协助开展优化营商环境监督工作。

第七章法律责任

第七十七条市场主体破坏市场秩序、损害营商环境的违法行为，依照相关法律、法规的规定实施行政处罚。

第七十八条政府、有关部门及其工作人员违反本条例规定，损害营商环境有下列情形之一的，应当追究责任:(一)制定经济政策，起草或者提请制定涉及市场主体重大权益的地方性法规、规章以及其他规范性文件，未听取有关市场主体意见和建议的;(二)滥用行政权力，干预市场主体生产经营自主权的;(三)颁布、施行歧视非公有制市场主体政策措施的;(四)在市场准入、融资信贷、招标投标、政府采购等领域设置不合理条件限制或者排斥非公有制市场主体的;(五)禁止、限制外地市场主体到本地从事生产经营活动或者禁止、限制外地商品、服务进入本地市场的;(六)不履行、不完全履行或者迟延履行合同、协议，给市场主体造成损失的;(七)对现行有效的政府规章、其他规范性文件以及相关政策措施中不适应经济社会发展要求或者有部门保护、地方保护倾向的规定，不及时修改或者废止并予以公布的;(八)对市场主体依法提出审查现行有效的规范性文件或者政策措施申请，未按照规定作出答复的;(九)对已取消的资格资质变相进行认定的;(十)强制或者变相强制市场主体加入行业协会商会的;(十一)未制定证明事项和盖章环节清单并向社会公布的;(十二)要求市场主体提供未纳入清单的证明事项或盖章的;(十三)未依法履行政府信息公开义务的;(十四)承诺的招商条件，违背现行法律、法规和国家有关政策规定，或者超出职权范围的;(十五)未编制并定期向社会公布市场监管清单的;(十六)拒不配合或者协助其他市场监管部门履行监管职责的;(十七)对违法行为线索不依法进行核查或者不移送有监管职权的市场监管部门的;(十八)对投诉、举报的市场违法行为不及时处理，或者泄露投诉、举报人信息的;(十九)依法制定的优惠政策不落实的。

第七十九条政府、有关部门及其工作人员违反本条例规定，设定和实施行政许可有下列情形之一的，应当追究责任:(一)符合容缺受理范围的登记、审批事项，未按规定办理的;(二)违法设定行政许可事项的;(三)以备案、登记、年检、监制、认定、认证、审定等形式设定或者变相设定具有行政许可性质的审批事项的;(四)继续实施已经取消、下放、转移的行政许可事项的;(五)实施市场准入行政许可时，违法增设程序或者前置性限制条件的;(六)违法设定行政审批过程中的中介服务，或者将现有或者已取消的行政审批事项转为中介服务的;(七)不办理或者无正当理由拖延办理行政许可事项的。

第八十条政府、有关部门及其工作人员违反本条例规定，实施行政收费有下列情形之一的，应当追究责任:(一)未依法对涉企行政事业性收费和政府性基金项目进行核定和清理，并未及时向社会公布清单目录的;(二)行政事业性、涉企经营性收费未按下限标准收取的;(三)越权收费、超标准收费、擅自设立收费项目和重复收费的;(四)对已经取消的收费项目和降低的收费标准，仍按原项目、标准收费或者变更名称继续收费的;(五)对没有法律、行政法规依据或者未经国务院批准的涉企保证金项目，继续收费的。

第八十一条政府、有关部门及其工作人员违反本条例规定，实施行政检查等行政行为有下列情形之一的，应当追究责任:(一)没有法律、法规、规章依据或者不按法定职责权限和程序实施行政检查、行政处罚、行政强制，影响市场主体合法经营的;(二)对市场主体违法情节较轻且能主动消除或者减轻违法行为危害后果，未依法从轻或者减轻行政处罚的;(三)对市场主体做出较大数额罚款、责令停产停业、吊销许可证或者营业执照等重大行政处罚，未按照有关规定实施听证的;(四)没有法律依据，对企业法定代表人、主要管理人员采取限制人身自由强制措施的;(五)罚款、没收违法所得或者没收非法财物拍卖的款项，未全额上缴国库的;(六)对执法机关及其工作人员下达或者变相下达罚没指标的;(七)将罚款、没收的违法所得或者没收非法财物拍卖的款项，与行政执法机关利益挂钩的;(八)未编制年度行政检查计划或者未向本级人民政府备案的;(九)未向社会公开备案的行政检查计划的;(十)对法律、法规规定的食品药品安全、安全生产、公共安全、环境保护等直接涉及人民生命财产安全事项的随机检查，以及省、市、县(市、区)人民政府临时部署的行政检查，行政机关未依法实施的;(十一)实施行政检查，妨碍市场主体正常的生产经营活动，索取或者收受财物、牟取非法利益的;(十二)实施检验、检测、检疫时，未按规定抽取样品或者返还样品的;(十三)贪污受贿、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊及其他损害营商环境的行为。第八十二条政府、有关部门及其工作人员违反本条例规定，在招标投标活动中有下列情形之一的，应当追究责任:(一)未按照规定对招标投标活动监督工作实施检查并督促整改的;(二)越权审批、核准招标方案或者招标方案未经依法审批、核准，擅自办理招标相关手续的;(三)以指定、抽取或者其他方式为招标人确定招标代理机构的;(四)强制招标人设置标底或者干预招标人编制最高限价的;(五)干涉资格审查、评标或者确定中标人的;(六)以法律法规禁止的其他方式干涉招标投标活动的。

第八十三条政府及其有关部门的工作人员存在本条例第七十八条至第八十二条所列行为的，由有关机关依法给予政务处分，并可采取下列一种或者几种方式追究责任:(一)责令改正或者公开道歉;(二)诫勉谈话;(三)通报批评;(四)取消年度评选优秀、先进资格，或者撤销年度内已经取得的优秀、先进荣誉;(五)取消或者收回经济奖励;(六)暂扣、收缴执法证件，取消执法资格，调离执法岗位;(七)停职检查;(八)引咎辞职;(九)责令辞职、降职、免职、辞退或者解聘。

第八十四条政府、有关部门及其工作人员违法所获得的经济利益，应当责令限期退还或者收缴，无法退还的应当予以赔偿。对所获得的非经济利益，应当按照有关规定予以纠正。第八十五条政府及其有关部门违反本条例规定，有损害营商环境行为的，根据有关规定给予相应处理;受到责任追究的，取消其当年评先评优资格。

政府及其有关部门的工作人员违反本条例规定，受到通报批评、公开道歉、停职检查、调离工作岗位责任追究的，取消当年评先评优资格;受到引咎辞职、责令辞职、降职、免职责任追究的，年度考核评为不称职，一年内不得重新担任与其原任职务相当的职务。

第八十六条政府、有关部门及其工作人员违反本条例规定的其他行为，法律、法规已有处罚规定的，从其规定。

第八章附则

第八十七条本条例自2018年5月1日起施行。

交流方案【篇10】

1、实现对“三大学习理论”研究成果的汇报。

2、为开学举行的大型“学习理论PK大赛”活动的开展做宣传准备工作。

三、活动主题：

对“三大学习理论”从各个角度不同层面进行的分析、理解、感悟进行研讨。

四、活动特点：

本次活动是由“网络读书交流社团”自发组织的。

五、活动内容：

根据社团人员近一个多月对三大学习理论的研究，针对评价研究人员读书后的心灵

感悟采取论文汇报，堤问的'方式来展现研究成果。

六、活动方式：

1、汇报(三大理论研究成员分别推选一位代表进行汇报)。

2、评价研究小组负责人(田晶)简单汇报近期研究内容，小组成员完成工作

6、主持人向三组评价研究人员总体提问，主要由另三位评价研究人员回答。

7、项目策划负责人交待下一节段的工作计划。

参加人员：社团所有成员(10人)，李翠白老师，05教技班，06教技班部分学生。5--10人。

七、准备工作：

2、每个成员要准备好自己的文字材料(例如论文终稿等)。

3、会场布置，打扫会场并适当点缀布置会场。

4、购买粉笔、矿泉水与奖品。

5、诚恳邀请老师与05 、06教技班学生参加。

6、通知成员与嘉宾交流会的时间与地点。

八、注意事项：

1、保证一定能请到2个嘉宾和5—10个观众。

2、通知要到位，勿必使每个成员与嘉宾都提前3天知道交流会的时间地点

(若有临时改动则需立即通知每位成员)。

3、会场秩序的维持，勿必保证会场气氛的和谐。

4、活动持续时间适当。不能延长太久也不可缩短过长。初步定为60到90分钟。

九、活动效果预测：

此次读书交流活动圆满成功。通过此次活动达到大家心灵感悟的交流，使参与者

进一步了解三大学习理论的实质，并为“三大学习理论PK大赛”积累宝经验。

交流方案【篇11】

为了进一步浓厚某某小学书香校园的氛围，进一步培养全校学生读书的兴趣，养成良好的读书习惯，学校决定开展“读书伴我成长”校园读书比赛活动。通过开展读书活动，促进学生语文学习效率，提升班级和校园文化氛围，让师生共同体验到：我读书，我幸福。

成员职责：负责组织好本次演讲比赛活动参赛选手的报名、选拔、打分、比赛工作。

六、活动过程：

1、预赛：各班语文教师本周认真开展预赛，分别选出优秀选手三名参加全校决赛。

2、各班参加决赛的学生名单、节目须在某某之前上报。节目要报串词的也一并上报。

3、决赛：下星期各语文教师带参赛学生准时到指定地点参加比赛。

四、活动说明及要求：

本次活动是学校德育工作的重要组成部分，各班语文教师要高度重视，明确任务，搭班教师配合语文教师认真做好本次活动的组织、

可编辑word,供参考版！准备工作。各班要以读书比赛及展示活动为契机，采用多种形式，运用多种手段广泛深入开展读书活动，以达到比赛活动的预期效果。

（3）、高年级为“我与好书交朋友”的读书心得交流会或语文实践活动（格言警句交流等）。

3、比赛要求：内容主题鲜明，思想性强；演讲、交流时精神饱满，声音切合主题；形式有创意。演讲、交流时间不超过5分钟，

4、参赛要求：普通话标准、口齿清晰、语言流利。仪表大方、举止得体。脱稿演讲。

5、评委打分：各班语文教师为本次诵读比赛的评委，遇到本班的选手不进行打分。五位评委教师分数相加，最后取平均分，即该学生的最后得分。

六、评奖情况：

交流方案【篇12】

一、活动主题

大学第一课

二、活动意义

大学生活是人生一段崭新生活的开始，与以往小学、初中、高中时期学习几乎是生活的全部不同，大学生活是如此地丰富多彩。这样的大学生活在给新生们带来新鲜感受的同时，也将给他们带来许多困惑和挑战。

我们把这次新老生交流会的主题定为大学第一课，是希望通过这次交流会，能使新生们从学习、生活、工作、创业等几个方面对大学有个全面、感性的了解，使他们更快更好地适应并融入大学生活。

三、时间：20xx年9月10日晚6:30

地点：1-203

规模：200多人（包括10级全体学生，人文学院团委、学生会主席团和各部长，嘉宾等）

四、参加人员：

1、到场嘉宾:人文学院团委、学生会主席团和各部长，吴剑波（全能）、卓艺颖（学习）、郑秋枫（生活）、徐科（工作）、蒋鑫娟（创业，原外联部成员，现蓝天dv）、陈辉、梅秀娟

2、到场观众:人文学院全体10级新生

3、主办单位:温州大学人文学院团委学生会

五、基本活动程序

1、9月7日至9月10日前期宣传及活动准备

（1）主体宣传内容包括：

a、粘贴宣传海报

b、通知10级各班班长

（2）活动准备

a、确定交流会的主题、时间、地点、流程，选定主持人

b、制作活动海报、横幅、席签等，准备现场要使用的话筒（暂定1个话筒、1个小蜜蜂）

c、制作团委、学生会20xx-20xx学年精彩活动的集锦视频

d、请几位老师和高年级的同学写寄语

e、收集各部门活动的精彩照片，制作相册

f、讨论决定活动时要进行的游戏和抽奖环节

g、制作活动现场使用的ppt

h、通知各部门部长准备好部门简介

（3）场地准备

a、活动现场布置

b、嘉宾席布置：椅子摆设、纯净水的摆设、席签摆设

d、电脑、投影、话筒等设备的准备和检查

e、在课桌底下贴中奖标签（具体抽奖环节内容详见活动现场部分）

3、5月12日活动现场（内容安排）

（1）15:30-18:00场地准备

（2）18:30-20:30活动正式开始，活动流程：

a、播放视频

b、主持人对视频内容作简要介绍并欢迎10级新生

c、游戏环节

ⅰ、小心地雷

全体在座新生参与，从第1排往后自1开始报数

逢x，x的倍数，带有x的数字不能说，要说不能报，报了不能说的数字的人要上台来参与第ⅱ个游戏。第ⅱ个游戏需要6个人，因此第ⅰ个游戏一直进行到有6个人错报为止。

例如：x=3

那么几个人排好队，一个一个说：

1，2，（不能报），4，5，（不能报），711，（不能报），（不能报），14

ⅱ、认识他吗

自我介绍的一种方式，第一个人报出自己的名字，第二个人说xx旁边的自己的名字，第三个人说xx旁边的xx旁边的自己，从第一个人开始依次说一直到自己，如此转一圈回到第一个人，第一个人再重复一遍全部的人，结束。

d、播放相册

f、播放寄语

g、现场提问和答疑

e、抽奖环节

工作人员事先在随机挑选的几张课桌下贴上中奖标签，主持人请同学们在自己的课桌下寻找中奖标签，有中奖标签的人可得到奖品。

f、团委、学生会各部门简介

4、活动结束：

（1）活动结束后各工作人员立即开展清理活动现场的工作；

（2）各负责人完成自己的工作即可离开会场；

（3）活动结束后将对此次晚会的各项工作进行全面细致的总结。

六、资金预算

（1）横幅

（2）布置现场使用的气球、彩带等

（3）奖品（新生照片）

交流方案【篇13】

活动目的：

1、使学生明白阅读好书的意义。激发学生的读书兴趣。

2、使学生能持之以恒地进行课外阅读，养成良好的'阅读习惯。培养学生的阅读能力。

读书使我们充实，思考让我们睿智。今天我们就来进行一次读出交流。

一本好书胜过任何珍宝。它领着我们徜徉知识的宫殿，启迪我们去思考人生的哲理。古今中外的名家学者都喜欢读书，他们对读书有何体会呢？

2、教师小节：看来同学们知识的还真不少，这些读书名言句句都富于哲理、充满睿智、意味深长，给我们以有意的启示。希望同学们以后能用这些至理名言时刻提醒自己多读书，读好书。

继上一次读书交流会之后，我发现同学们又读了不少好书。不知这一次你有何感想？

1、小组交流。

2、大组交流。教师适当点拨。

4、教师小节：读书使我们受益无穷、其乐无比，让我们充实，使我们睿智。但愿同学们以后能持之以恒，真正让书成为你生命的一部分。

下面请同学们把你手中的好书用最精炼、最概括、最具有诱惑力的语言推销给其他同学。

每一本好书都好像在我们面前打开了一扇窗户，让我们看到了一个不可思议的新世界，读书越多，我们与这个世界就接近，越使我们的生活变得更加光明和有意义。最后老师引用高尔基的一句话来结束我们今天的这堂活动课，热爱书吧，它是知识的源泉。