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关爱服务活动总结

关爱服务活动总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。关爱服务活动总结专题给大家汇集了大量关于关爱服务活动总结、关爱服务活动总结精选等,希望丰富的关爱服务活动总结内容能够对大家有所帮助!

1关爱服务活动总结(合集九篇)

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关爱服务活动总结 篇1

学校对全园关爱留守儿童、困境儿童工作建设高度重视。为了更好的完成关爱留守及困境儿童的工作,由班主任认真仔细的做好排查工作,经老师们的细心排查,我校留守儿童、困境儿童主要特征有父母在外打工,没有时间看管孩子,由年迈的爷爷奶奶照看,为了做好困境儿童工作,学校成立关爱留守儿童及困境儿童工作领导小组,由校长亲自担任组长,由教师和班主任对关爱留守、困境儿童工作齐抓共管,健全责任落实的工作制度。

一、营造浓厚氛围,开展丰富多彩活动

(一)营造关爱氛围,感受温暖

学校将关爱留守、困境儿童工作作为师德建设的一个重要组成,在校园内、在家访中,在班级内中对“留守、困境儿童”充分关注,对他们的学习、生活给予关心,全校师生营造了关爱留守儿童的良好氛围,尊重“留守儿童”的人格,滋润了他们渴望爱的.心灵,达到让留守、困境儿童进得来、留得住、长得好,真正让他们感受到学校、班级集体这个大家庭的温暖。学校开展“欢乐五一、元旦”的大型活动,通过活动让孩子们可以亲身感受过学校的关爱,同时感知和老师、小伙伴们一起过活动是件幸福的事。

(二)开展关爱活动,快乐成长

利用每年的贫困资助金工作,老师认真摸底,并将这些扶贫金发给最适合的孩子手中,为每个孩子送上温暖,对他们进行心理辅导与沟通,让这些困境儿童体会学校对他们的关爱。五一节在全校开展了“庆五一,关爱留守孩子”大型游园活动,使每一个留守孩子在活动中,感受到班集体的温暖,觉得自己和其他孩子一样,可以开开心心、快快乐乐的学习生活,让他们的心理充满阳光与欢笑。

(三)建档立卡,加强关爱

以班级为单位建立了留守、困境儿童档案、联系卡、统计表、基本情况登况表等。要求班主任教师必须做到掌握留守学生的基本情况,关怀学生的精神成长,把学生的喜怒哀乐放在心上,注重“留守、困境儿童”的心理生活,道德情操,审美情趣的教育,与学生沟通情感,弥补留守、困境孩子亲情的缺失,提供必要的帮助。

二、一路前行,无所畏惧

为了更好的给予困境及留守儿童温暖和关爱,学校进一步健全与完善关爱农村留守、困境儿童的相关

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2关爱服务活动总结集合

如果你对“关爱服务活动总结”感兴趣那么这篇文章一定值得一读,你看到本文时或许正在收集范文吧?在现代社会中文档处理已经成为人们生活中不可分割的一部分,范文在学术界的重要性日益凸显。

关爱服务活动总结【篇1】

关爱服务月活动总结

【篇一:爱心关爱主题月总结】

爱心服务主题月总结

根据集团公司管理中心安排,并结合碧峰峡公司下发的《关于开展主题月活动的通知》精神,本月主题是“爱心服务月”,通过公司开展的一系列对员工爱心关爱的培训活动,我部门全体员工将“爱心服务”主题落实到实际工作中,同时积极响应公司的号召,用心服务,用爱交流。具体汇报如下:

一、开展的各项活动

1本月,客户部根据公司要求制定了标准化工作细则,确保员工服务意识增强,服务质量提升。

2、 本部门积极参与了种植杨梅的拓展活动,在活动中亲力亲为,互帮互助,相互配合,真正体现出团队的凝聚力。

3、 本月以“我是万贯人”为题开展了一次演讲比赛,各部门各推荐一名员工代表部门参赛,我客户部在比赛中取得第二名的良好成绩。

4、 “三八妇女节”期间,公司以传达关爱、慰问女职工的目的发给各个女职工“三八妇女节”礼物,我部三外女职员也都领到了相应的礼物,体现了公司对员工的关爱。

5公司对全体员工进行了体检,我参加了4批体检,增强了员工的自我防卫疾病意识。

二、活动中的心得体会

1通过标准化工作的培训,客户部全体员工提高了服务管理水平

念,并落实到实际工作中,把游客当作自己的家人来对待,以游客亲人的角色,设身处地地为游客服务,时时刻刻以服务游客为宗旨,想游客之所想,急游客之所急,真心实意地为游客服务。

2、 公司关爱员工,组织了体检活动,在体检过程中,全体员工都充分展现了碧峰峡公司的优良作风和品德,积极帮助同事倒水、指路,主动谦让年纪稍长的同事,体现了碧峰峡员工的整体素质。

本月主题月活动即将结束,但是部门将按照主题月活动精神长期坚持和贯彻落实,确实把公司对员工的关爱和帮带落实到每一位员工,让每一位员工在公司得到关心和成长。

【第二部分:优质服务月活动总结讲话】

在优质服务月总结表彰大会上的讲话

康连友经过大家的努力,我公司搞了一期空前的“优质服务月”活动, 无论从规模、范围、内容和方法上都是前所未有的。经过认真的筹备,今天我们又开了一个很好的总结表彰大会,比较全面地总结了在活动月中所取得的成绩和存在的问题,大张旗鼓地表彰

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3关爱服务活动总结

以下为趣祝福为大家整理的“关爱服务活动总结”,掌握多种文档制作技能可以让我们更加高效地完成工作任务,我们常常缺乏编写文档的灵感和思路。 通过多看优秀范文,我们可以不断从中汲取营养,在工作中做到游刃有余。想必你此时正在为范文而犯愁吧?

关爱服务活动总结(篇1)

为了更好地为留守儿童及家庭提供更专业更温暖的服务,9月25日,湖南省农村留守儿童心理健康辅导中心(知心屋)第十一期培训在长沙开班,省妇女儿童发展基金会办公室主任汤凤英出席开班仪式并讲话。

本次培训由湖南省妇联指导、省妇女儿童发展基金会办公室主办、长沙市蓝宇社会工作服务中心承办。参加培训的有来自全省100个“知心屋”项目点学校的'心理咨询专兼职老师、社会心理工作者、妇女之家工作人员及项目所在县市区妇联相关负责人。

培训为期五天,特聘请教育部心理学教学指导委员会委员、中国社会心理学会整合心理学专业委员会副主任委员贺岭峰,湖南省心理卫生协会艺术治疗专业委员会秘书长、绘画心理分析与治疗研究中心主任严虎等多位专家,将分别从心理辅导技术、沙盘实操技术及案例分析、危机干预、心理健康知识拓展等方面,为参训学员带来一场心灵的盛宴。

湖南省妇联、省妇女儿童发展基金会办公室于20xx年6月发起湖南省农村留守儿童心理健康辅导中心(知心屋)项目,七年来,项目先后分三批在全省农村留守儿童集中的学校及社区,建设了100个“知心屋”项目点。七年来,在全省各市州开展团体辅导、心理健康知识讲座等系列活动5000余场,个案辅导近2万人次,辐射周边学校,受益学生达2.9万余人,为孩子们打造缓解心理压力的温暖之家。

关爱服务活动总结(篇2)

“送你一朵小红花,开在那牛羊遍野的天涯……”10日下午,位于成都市温江区永宁街道杏林社区的“杏好有你·沉浸式家庭服务馆”二楼舞蹈室传出欢快的音乐声,十几名小朋友跟着领舞的老师,伴随着音乐的节奏在跳舞。在四楼一房间内,几十名小学生在志愿者们的照顾下,坐在桌子前写作业、看课外书。门上贴的活动安排表上写着:舞蹈、跆拳道、安全知识、小主持等课程。

这是为解决假期学生看护难题,由成都市温江区妇联牵头开办的寒假公益托管班。“寒假公益托管面向5-12岁青少年,提供为期14天的托管服务,托管时间为早上9点到下午5点。采取财政补贴支持、收取服务性收费的方式,含午餐费在内每生每天收费30元。”温江区妇联

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4服务活动总结

大部分人都有写自己的总结规划感想等文献的经验,在作写作遇阻时可以看一下同类范文。范文的创意点子是可以作为我们学习的对象,范文需要平时的学习和积累?趣祝福编辑经过反复考虑认为“服务活动总结”是一篇值得推荐的文章,这篇文章仅供参考希望大家能够仔细阅读!

服务活动总结【篇1】

文明祥和、温馨和谐的节日氛围。

一、高度重视、加强领导

我县高度重视“我们的节日·春节――红红火火过大年”主题志愿服务活动,把该项活动作为丰富群众节日文化生活的重要载体,摆上重要日程,切实加强领导。制定下发了x县直各单位结合实际、制定具体活动方案,精心组织实施,保证活动顺利完成。

二、明确主题、精心组织

我县以关爱自然、关爱他人、关爱社会为主题,以讲文明树新风为主线,以助春运、献亲情、送文体、优环境、育乡风、保平安为主要内容,营造扶老助残、欢乐吉祥、干净整洁、平安健康的氛围,精心组织活动,积极动员广大志愿者开展形式多样的志愿服务活动,营造欢乐喜庆、文明祥和、团结和谐的节日气氛,在全县范围形成红红火火过大年的喜乐氛围。

县交通局、县公安局、县人社局组织提供各种服务近2.8万人次。发放安全知识宣传单张8000多份,免费发送春联400多副,福字贴300份,赠送牛奶饮料1万多盒,免费维修客运车120多辆,为农民工提供法律咨询服务580多人次。

留守儿童、农民工、残疾人为重点,进行了初步走访,确定帮扶对象,开展了三个层次的帮扶,一是县领导慰问帮扶。

共慰问困难户、受灾群众棉被棉衣食用油大米面粉贫困户和重点优抚对象等困难群众得到及时有效的救助,确保他们安全过冬,过好春节。

二是各单位进行帮扶慰问。以文明单位为主体,对所分包的帮扶村和帮扶小区空巢老人进行慰问活动,共帮扶空巢老人义捐等形式帮扶贫困户196户,送棉衣棉被1500多件。

并在各乡镇政府所在地进行戏曲调演在县文广新局四楼开展迎新春书画展,农历正月十四在县宣传文化中心广场举办了唢呐大赛,农历正月十五晚在县宣传文化中心开展了元宵节灯谜晚会,农历正月正月十五至十六在县城人民大街举办了狮舞、铜器、杂耍表演赛,在县城文化南路举办了元宵节灯展等一系列文化活动,各个活动内容丰富、规模宏大、题裁广泛。为广大人民群众送上一道道文化大餐,丰富了人民群众的文化生活,使群众过了一个快乐、祥和的新春佳节。

中医院、县二院、保健院、卫校附属医院及各乡镇卫生院分别在县城人

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5服务杯活动总结

经过搜索,编辑为您搜集了一些与“服务杯活动总结”相关的内容。在文档处理中,遵循各种标准和规范是重要的前提条件。一个好的范文模板可以成为一个得力的助手。通过模仿范文,我们可以更深入地挖掘写作的主题和意义。在写范文时,需要包括哪些方面呢?我们将尽力为您寻找更多相关信息!

服务杯活动总结(篇1)

延伸服务活动总结

近年来,随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,延伸服务活动逐渐成为企业发展战略不可或缺的一环。延伸服务活动是指企业在提供产品或服务的基础上,为顾客提供附加的增值服务,以提高顾客满意度和忠诚度,并增加企业的竞争力。

在进行延伸服务活动之前,首先需要对顾客需求进行深入了解和分析。只有深入了解顾客的真实需求,企业才能提供切实可行的延伸服务,避免盲目发展可能被顾客拒绝接受的服务活动。在我司进行延伸服务活动之前,我们进行了一系列市场调研和顾客满意度调查,从而确定了适合我们企业的延伸服务项目。

延伸服务活动的具体内容可以根据不同行业和企业的特点而有所差异。但总体来说,延伸服务活动的目标是为了提高顾客的购买体验与使用感受。我们公司主要从以下几个方面展开延伸服务活动。

首先,我们在产品销售之外为顾客提供售后服务。由于产品的故障、维修和更换等问题是顾客购买产品后最为关注和担忧的事情之一,我们设立了专门的售后服务团队,为顾客提供全面细致的售后服务。无论是产品的故障维修,还是额外配套产品的购买和替换,我们都保证以最快的速度和最高的质量为顾客提供解决方案。

其次,我们提供了在线咨询和客户服务热线,以便顾客随时随地获得我们的帮助和解答。通过这种方式,我们与顾客之间的沟通变得更加便捷和高效,能够更好地满足顾客的需求,并迅速解决他们可能遇到的问题。我们的客服团队经过专业培训,具备良好的沟通能力和服务意识,以确保每位顾客都能得到个性化、周到的服务。

此外,我们还致力于提供定制化的服务,以满足不同顾客的个性化需求。通过了解顾客的兴趣、喜好和特殊需求,我们能够为他们提供专属的服务。例如,在产品销售之外,我们提供了产品的定制化生产,以满足顾客对特殊功能和设计的需求。同时,我们还开展了丰富多样的产品体验活动,让顾客能够更好地了解和体验我们的产品。

最后,我们注重顾客的售后反馈和建议,以不断改进和完善我们的服务。我们设立了客户满意度调查团队,定期对顾客进行满意度调查,并根据顾客的反

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6开展服务活动总结

“开展服务活动总结”这篇文章值得一看小编特地为您推荐,你清楚写一篇范文的步骤吗?现代生活中文档处理对人们非常重要,范文的作用和价值正逐渐被更多人所认同和接受。学习范文的写作方法对于提高我们的写作水平是非常重要的,此文读后您会有新的思考方式或思维模式!

开展服务活动总结 篇1

我院在院和院的领导下,在院的业务指导下和各个部门的配合下,通过全院师生的共同努力,较好地完成了各项工作任务。回顾过去的工作历程,总结如下:

一、工作开展情况

一)以“三爱”活动为抓手,促进“三爱”教育

1、以爱国主义读书征文活动为载体,引导广大同学树立正确的世界观价值观,提高广大青年的爱国主义精神。

在我院青年志愿者服务队积极组织下,各志愿者队伍积极开展“三爱”活动。一是组织青年志愿者进校园,开展“爱心xx日捐”活动;二是在我院青年志愿者服务队成功开展“三爱行动”;三是在我院青年志愿者服务队成功组织下,积极开展“青年志愿者服务行动”。在青年志愿者服务队的活动中,我们积极组织开展青年志愿者服务队的各项活动,并在此基础上进行了相应的调整,使得我院青年志愿者服务队的活动能够更加完善,更具特色。

2、为丰富大学生校园文化生活,增强志愿者服务意识,丰富校园文化生活,我院积极开展了“青年志愿者服务队”的活动。我们在“三爱行动”期间,开展了“青年志愿者服务队”系列活动,以“三爱行动”的主题作为我院青年志愿者服务队的主题,以“奉献一片爱心、服务一方百姓”为主题,组织了“青年志愿者”服务队进社区服务活动,深入社区、农家院、学院等地,开展了多种形式的宣传活动。通过活动,广泛宣传、深化志愿者服务,使得我院青年志愿者服务队活动得到了有利的发展,得到了社区居民的肯定。

二)以“三爱行动”为载体,增强“三爱”教育

3、以爱国主义教育活动为载体,引导青年学生树立正确的世界观价值观,提高广大青年的爱国主义思想觉悟。

为切实增强广大青年学生的爱国主义思想意识,我院开展了“爱国主义教育活动”,以爱国主义教育为主线,结合当前我国青年学生思想实际情况,组织开展了一系列爱国主义教育活动。一是组织青年志愿者进社区,开展了“爱心xx日捐”活动,向社区居民发出倡议书,倡议大家以小分队形式献爱心。二是开展了“三爱行动”,以“爱心xx日捐”活动的形式,为社区困难群众、特殊贫困家庭等特殊困难家庭提供了帮助,为他们购买了物品,帮助他们度过了一个

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7社区服务活动总结

你是在起笔之前有没有往回瞧一瞧优秀文章的范文呢?我们公司时常需要我们编写文档,现如今人们对范文的重视程度越来越高。出于此原因,我们整理了一些与“社区服务活动总结”相关的实用信息,愿与大家分享。

社区服务活动总结【篇1】

周六上午为了让学员们尽快适应老师的角色,更专业的为社区的小朋友做引导,每个学员在社区活动开展前对每个游戏都进行了体验,在游戏中熟悉规则后学员们依次上台扮演老师给大家讲规则、维持纪律、点评。最后,其他学员根据“老师”表现,提出不足之处,帮助“老师”当场改进和提高。

中午休息后,同学们来到莲花村和社区的孩子们打赢了会。经过抽签后,每个学生找一个孩子组成两人一组,共同完成下一个任务。

为了让不熟悉的团队尽快建立默契,每个团队会在2分钟内为自己的团队设计一个团队名称和团队号召,并在舞台上展示。

破冰游戏结束后,由张锦威同学担任老师,带领孩子们完成第一个游戏----“冰河世纪”:每个队伍脚不能着地只能利用两张垫子度过冰河。张锦威表达了清晰而有组织的方式,很快让孩子们了解了活动的规则。其他同学和小朋友一起参加游戏,看!

在哥哥姐姐的保护下,孩子们在冰上表现出极大的自信和勇敢!

锦威老师一边给大家计时的同时,还不忘给大家加油,鼓励大家全力以赴。最后,我们的冠军和亚军也是在激烈的竞争中产生的。让我们来一睹冠亚军的飒爽英姿吧!

第一个游戏大家还意犹未尽,第二个更有趣的游戏又接踵而至。第二个游戏是“紧急援助”,八人一组,每组组员将分为两队,分别扮演落水者和援助者,援助者在1.5米宽的河岸上在不下河的前提下将落水者拉上来。

这个游戏由创辉老师来组织,创辉俨然一副经验十足的教练员模样,给大家讲明规则后,开始给每组计时,他紧盯着每一个组员的动向,一有犯规就发出警示。

第一轮游戏过后,创辉秉承振邦做事就要做到极致的原则,给大家提出一个终极考验,每组成员将在3米宽的河流外救援落水者!虽然这个考验一开始吓到了组员们,但是机智的同学们还是找到了办法!看他们为了完成任务,自我突破想出了这高难度动作,游戏结束后可以去参加国家体操队了吧!

最后一个游戏是“偷天陷阱”,游戏规则是两人一组的学员,其中一人只能通过言引导另外一个带着眼罩的人穿越其他学员设置的重重障碍。本游戏由我们李恒忱老师带领,*机器亲和力强,表情非常流畅,为游戏的开局做了一个非常有趣的指导。

小朋友们非常信任哥哥姐姐们,在

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8文明服务活动总结

你是否依然在花费大量时间寻找范文?这项工作包括撰写多种不同类型的文件,并且范文的使用已经引起了大家的关注。趣祝福经过仔细筛选,为您精选了“文明服务活动总结”。

文明服务活动总结【篇1】

张永永0615交通

我是一名企业管理人员,为了充实我的生活,丰富自己的人脉关系,我自愿参加了2014年6月15日香洲义工联文明交通服务队的文明交通活动。在整个过程中,我为自己能够为社会和珠海人民做出贡献而感到骄傲和自豪;当我上小学的时候,我有一个当警察的梦想。今天,我以实到了。我有一种说不出的满足感和荣誉感。我想与您分享我在这次活动中的经历和一些真实感受:

一、 我们的活动时间是上午9:00—11:00,在去的过程中天空还在下着小雨,当时在我们文明交通队的**群里非常活跃所有义工兄弟姐妹们都在关心我们的活动会不会终止,但我认为我们文明交通队一直都有“宁为安全操碎心,不让事故害人民”的精神,最后我们领队平哥最终确定此次活动正常进行。

到了8:45分大家集合在我们指定的位置,平哥与静怡讲了引导文明交通的注意事项及进行分工,9:00我们准时的冒着雨开始了的文明交通活动;

二、 以前出去玩时走在马路上,经常可以看到做文明交通的义工,我觉得他们是值得我学习的榜样,当我真正拿着指挥旗,站在车来人往的十字路口指挥交通时,心中强大的责任感油然而生。在本次以动中,我积累了一些经验以及得到了一些感触,我认为要让行人走在人行道斑马线上,必须自己要站在人行道斑马线入口处挡住行人。红灯亮时,放下指挥旗。绿灯亮时,升起旗子让行人通过。

通过这些动作使我感到无比的自豪感觉自已就是交警,但同时也感到手臂很酸,此时我想起义工兄弟姐妹们之前对我们的指导当红灯举旗举累时,可以将旗杆支撑在腰上,减小手臂的疲惫感。具体做法是旗杆的一端支撑在腰间,手臂、身体侧面、旗杆形成一个三角形,能很好分散旗杆的重量,从而达到减缓手臂受力过度的情况。这种方法不仅省力,而且不影响旗杆的指挥效果;

三、 无规矩不成方圆,这是我做了此活动过后的感触。当红绿灯路口没有交、协警以及像我们这样的交通志愿者的时候,只要有一个人擅闯红灯,接下来就有更多的人闯红灯,这就是常说的“中国式的过马路”。而当我们将红灯停绿灯行的“规则”告诉他们时,闯红灯的人数就减少了,同时我们又是以一名义工的身份进行劝导,他们就更加有意识退回人行道入口处,当然期间也不乏遇到个别

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9创业服务活动总结

我们带来一篇关于“创业服务活动总结”的深度阐述文章,文档处理可以提高我们的工作效率和管理水平,在缺乏方向时可以多一些参考范文。卓越的分析范文需要准确的主题论据和材料。你对写范文感兴趣吗?

创业服务活动总结(篇1)

根据县委、县**的统一部署,在县创业服务年活动领导小组办公室的正确领导和精心指导下,我局认真贯彻落实县委、县**、省水利厅、市水利局有关会议和文件精神,按照县委办、县**办《关于印发全县开展创业服务年活动实施方案的通知》要求,一项一项抓好落实,上下齐心,齐抓共管,创业服务年活动进展顺利,现就我局创业服务年活动进展情况简要汇报如下:

1、 早动员、早部署,加强组织宣传,营造全民动员、全心全意服务的良好氛围。

1.高度重视,迅速行动。一是召开局班子会。按照县创业服务年活动的部署和要求,我局及时召开了班子会议,认真学习了全省机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视**会议和吴新雄省长的讲话精神,学习了市、县机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员大会精神,学***、省委、省**和市委、市**、县委、县**有关支持创业方面的政策文件、法律法规,以及《县开展创业服务年活动实施方案》等文件精神;此外,我们还对我局开展的创业服务年活动进行了专项研究部署。

二是召开全局干部职工大会。3月4日,召开了全局创业服务年活动动员大会,组织全局干部职工学习了省厅、市局和全县创业服务年活动动员大会和县领导讲话精神。动员会上,局长作了动员讲话,要求开展创业服务年活动,要以机关效能年活动成果为基础,紧密结合水利工作实际和特点,提高认识,突出重点,强化责任,切实把开展创业服务年活动各项工作落到实处。

三是制定了实施方案。结合水利工作实际研究制定了《县水务局开展创业服务年活动实施方案》,明确了创业服务年活动的指导思想、总体要求、活动范围和内容、方法步骤和工作措施;此外,各**办、局属单位负责人为创业服务年活动部负责人。

2.强化领导,健全组织。为加强创业服务年活动的领导,切实把创业服务年活动抓紧、抓好、抓实,局里成立了以局长为组长、纪检组长为常务副组长、其他副局长及部门副科级以上领导为副组长、各股室、局属单位负责人为成员的创业服务年活动工作领导小组,下设办公室于局秘书股。具体负责创业服务年活动的日常工作。

3.实施《方案》,开展活动。动员会结束后,根据局里制定的活动方案的工作安排,目前已

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10优质服务活动总结

创作不同类型的文件是我们工作的重中之重,首要任务是了解写作的要求。对于那些更多样本文件,如何才能找到最经典的呢?这个“优质服务活动总结”是我最专注的作品,希望您会喜欢。请注意,在使用之前,请务必进行核实,以下内容仅供参考!

优质服务活动总结【篇1】

篇一:“优质服务年”_活动总结

优质服务主题活动开展情况

为进一步转变工作作风,提高服务师市经济发展、服务于重大项目、服务于群众的能力,按照上级部门开展优质服务活动工作要求,我公司扎实开展了优质服务活动。成立领导小组,召开动员大会,制定实施方案,认真开展自查自纠。现将情况汇报如下:

一、领导重视,认识提高

公司领导十分重视优质服务活动的开展情况,在繁忙的工作中还时常对各个科室所负责的工作进行检查和指导,并提出切实有效的措施,针对工作不到位的方面进行整改,对下一步工作做出了部署和安排。提出努力达到“四个新”既“新思想、新队伍、新形象、新作为”的整体要求,把优质服务活动贯穿于各项工作中。通过征求意见、查摆问题、建章立制、创新服务方式、改进工作措施、改善办公环境等,进一步增强了服务意识,提高了服务质量和效率,使服务更让群众满意。

二、整改工作情况

(一)优化办公环境,提供优质服务

随着公司的快速发展,为保证内部工作不脱节、不落伍,公司采取程序化、规范化管理,特别是在优化办公环境方面。在工作经费紧张的情况下,我们配备了办公桌椅、电脑、传真机等办公设备,营造了良好的工作环境。各科室也相继将《岗位责任制》上墙公布,明确人员的工作职责和工作要求,同时

也让前来办事的群众了解办事的责任人、领导,以及办事的流程、时限、所需的相关资料和收费情况。以良好的服务态度接待来访者,实使优质服务,让人有宾至如归的感觉。

(二)加强工作纪律,建立规章制度

在日常工作上,要求全体干部职工,按时上下班,建立考勤登记制度,外出办事需请假、销假,在上班时间要着装整齐,并挂牌上岗,要求工作人员严格遵守“十不准”等工作纪律,不得随意离岗。公司在原有的规章管理制度下,不断地修改完善各项制度,包括财务管理、车辆管理和办文管理制度等一套完整的工作规程和制度,从而保证了工作的科学性、民主性和透明度,促进了廉洁规范执政。

(三)努力服务企业,提高办事效率

要做好优质服务工作就要不断创新工作方式,将工作思路变为主动做好服务,时刻把“想企业所想,送企业所需,释企业所疑,排企

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