服务企业活动总结四篇

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服务企业活动总结 篇1

xx年3月5日，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词51周年纪念日，五十多年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青少年不断进步、茁壮成才。为进一步学习和弘扬雷锋精神，在团县委和教育局团工委的号召下，我校团委组织全校师生积极开展向雷锋同志学习主题活动。全校以各班团支部、志愿者服务队为单位，紧紧围绕上级团委的工作部署，根据我校的活动方案，开展班级建设，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了可喜的成效：

一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神

三月伊始，校团委积极响应上级团委发出的号召，纷纷结合各班实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。学校通过国旗下讲话、出黑板报、举行团支部活动、开主题班会等形式多样的活动，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。

二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神

学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，同学们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。3月3日举行升旗仪式的同时，副校长冯东升作了向雷锋同志学习的动员报告，介绍了雷锋同志的先进事迹。有近3000人参加此次活动，学生2800多人，教职工150多人。讲话后，各班团支部主要集中在以下几个方面：开展向雷锋同志学习主题班会，各团支部出一期关于该主题的墙报。校团委组织志愿者服务队到特教中心举行献爱心，帮助身边人活动、保护母亲河等各项活动。

三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神

在全校团干部会议上，校团委书记张**老师说：雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们不但要在学雷锋活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让这种雷锋精神永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬光大。3月份，开展了慈孝之星的评选，从各班推荐的基础上，评选出了一大批可歌可泣的先进典型人物。

通过本次系列活动，雷锋精神在同学们的心中扎下了根，并不断引导着我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格，弘扬雷锋可贵的精神。同学们，让我们

从小事做起，从现在做起，让雷锋精神永放光芒，让校园处处盛放雷锋之花!

雷锋活动月虽然已经过去，但通过本次系列活动，雷锋精神却在同学们的心中扎下了根，并不断引导着我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格，弘扬雷锋可贵的精神。同学们，让我们从小事做起，从现在做起，让雷锋精神永放光芒，让校园处处盛放雷锋之花!

服务企业活动总结 篇2

20xx年是“十一五”计划的开局之年。本年来，区商务局领导班子率领全体干部职工，按照区委、区政府的统一部署和安排，从今年三月份开始，启动了“企业服务年”活动。在区企服年领导小组的具体指导下，以促进全区产业优化升级和建设社会主义新农村为中心，制定了实施方案，明确了责任分工，全力排企业之所忧，解企业之所难，推进区域经济持续、健康、快速发展。

一、主要经济指标完成情况

1、招商引资：新批外资项目16个，同比增加7个；实际利用外资5358万美元，增长8.6%；实际到位内资（境内省外）16亿元人民币，完成年计划的103%，增长5.87%。新批外资项目个数、实际利用外资、实际到位内资均在全市名列前茅，内联引资被评为全省先进县市区。

2、标准厂房建设：建设标准厂房81143平方米，完成年计划的116%。

3、对外贸易：完成外贸进出口总额2亿美元，完成年计划的250%；引进加工贸易企业3家，完成加工贸易总额4900万美元，完成年计划的1225%，净增4900万美元。

4、社会消费品零售总额：实现社会消费品零售总额155.42亿元，同比增长18%。

5、争资立项：争取省标准厂房补贴资金22万元（已到位），预计将到位省市场改造资金20余万元，市标准厂房补贴资金50万元。

二、提高认识，明确了活动意义

我局先后召开了局务办公会和机关干部会，局长在会上作了动员报告，要求机关干部充分认识开展“企业服务年”活动的重要性和必要性，把为企业服务当作天职，想企业所想，急企业所急，尽心竭力为企业排忧解难。

三、加强领导，制定了活动实施方案

为加强“企业服务年”活动的组织领导，成立了以局长为组长的领导小组。根据工作实际，制定了本局开展“企业服务年”活动的实施意见，同时对区企业服务年领导小组办公室交办的和企业提出的问题与任务，及时传达和分解到相关责任领导和责任股室，并提出承办要求与时限。

四、务求实效，扎实开展“企业发展服务年”活动

一是为企业办理进出口许可证，确保企业顺利出口。帮助湘晨高科等企业办理了进出口权证。二是为企业发展注入新的动力，积极争取市场开拓资金。三是为减轻企业生产压力，协助企业办理出口退税和相关手续。为企业到省发改委、海关等有关单位办理出口退税200多万元人民币。四是为企业进行协调服务。为市内近20家超市（或家电市场）办理了“以旧换新”业务。五是按照区委、政府的统一安排，组团参加中博会。我区三科公司等企业充分展示了自己的投资环境和产业优势，完成采购任务近千万元，通过这届中博会，宣传了我区中小企业及产品优势，进一步推进了我区的经济发展。六是稳步推进“万村千乡”市场工程建设。为？？通过多方努力，积极争取，被省纳入“万村千乡”市场工程试点区（市）之一。目前，共建设乡、村级加盟店40家，深受农民欢迎。

五、下一步工作打算

1、扶持更多的企业自营出口，加快对外贸易增长方式的转变，重点支持我区湘晨高科等企业，树立企业形象，走向国际市场。

2、进一步推进“万村千乡”市场工程，在做好验收工作的基础上，做好20xx年的农家店设点工作。

3、加强市场食品流通的安全工作，建立和完善市场监管监测制度，20xx年建成2个市场运行监测点，加强调查研究，确保食品的消费安全和市场稳定。

4、强化各类培训，为企业培养专业人才。

5、对企业反映的问题，及时予以办结，给企业一个满意的结果和答复。

服务企业活动总结 篇3

今年以来，我县认真按照市政府和市企业服务年活动办公室的要求，把组织开展好企业服务年活动作为政府经济工作的重中之重，围绕落实政策、减轻负担、要素保障、开拓市场、项目建设、扩大就业等关键环节，不断创造发展条件，优化发展环境，促进企业平稳较快发展，为全面完成今年各项目标任务，开好了头、起好了步，取得了阶段性成效，现总结如下：

一、工作开展情况

(一)成立机构，加强领导。成立了县长为组长、常务副县长为常务副组长、相关县领导为副组长、各相关单位为成员的企业服务年活动领导小组;领导小组下设办公室，企业服务局局长兼任办公室主任，负责全县企业服务年活动日常工作。各乡镇、县直各单位相应成立企业服务年活动工作机构，下设办公室，开展日常工作。

(二)广泛宣传，营造氛围。4月22日下午，全县经济运行工作暨企业服务年会议在召开，标志着我县企业服务年活动正式开展。会上县政府专门下发了县政府《关于成立新县企业服务年活动领导小组的通知》、《关于在全县开展企业服务年活动的实施意见》、《关于加快推进农村金融产品和服务方式创新的实施意见》等系列文件。通过这次会议，全县上下统一了思想，充分认识到开展企业服务年活动是实施工业兴县战略的重要举措，是扶持企业加快发展的迫切需要，是转变作风改进服务的一项具体行动。

(三)服务企业，排忧解难。

1、广泛调研。组织了5个工作组深入企业调研，掌握一手情况。服务年办公室，在充分讨论酝酿的基础上，为把各项工作做实做细，组成了分别由1名副科级实职领导干部带队的工作调研组，分赴县内重点企业、重点建设项目进行调研，研究确定了今年县内重点扶持的30户重点企业(项目)和15户高成长型企业(项目)名单，作为下一步服务和扶持的重点。

2、明确了活动领导小组办公室的6项工作制度。即联席会议制度、受理办理反馈制度、重点问题协调解决制度、信息整理报送制度、督查督办落实制度，定期通报制度等，围绕6项制度，会同相关单位，调整充实了办公室的人员力量，强化了办公室日常工作。

3、继续实行县处级领导干部联系重点项目和重点企业责任制，负责所联系企业在生产经营、项目建设过程中出现的矛盾和问题，为企业服务和项目建设提供周到的服务。

4、加大县中小企业信用担保中心支持企业的力度。对在调研中了解的急需流动资金支持的部分重点企业，及时提交县中小企业信用担保中心审贷委员会的研究通过，目前已经有8户信用良好、材料齐全、生产经营情况好的企业获准提供贷款担保支持，正在逐个办理贷款担保手续，目前已为三户企业担保贷款190万元。

5、进一步发挥行政审批服务中心职能。清理县内审批事项，并在网站上对社会予以公示;印制行政审批服务告知单在各窗口免费发放，还充分利用网站、电子显示屏、触摸屏等现代化的办公系统，对行政审批服务项目的设立依据、办事程序、收费标准以及中心的服务范围等进行多渠道的公开，为企业提供全方位的政策咨询;积极实施项目联审代办，建立投资项目服务绿色通道。

6、解决企业实际问题。针对新林公司春茶收购季节需大量流动资金问题，企业服务年活动领导小组牵头组织企业互助，协调企业间借款100万元;对新开工的建设的招商引资项目，确定每个项目两名工作人员系统服务，坚持现场调解，重点为福新特钢、高晶硅、欧洲湾服饰和宾利皮业几个开工项目服务，创造条件解决配套水、电、路等问题。对不断出现的群众阻工或纠纷干扰事宜，现场直面群众，做细致工作，及时排除阻碍;对一些无理取闹的，全力劝阻;目前几个项目建设总体顺利。到目前为止企业反映的32条意见已解决19条，其余13条已按职能分配到各相关单位加紧解决。

二、存在的困难和问题

通过企业服务年活动，我们了解到企业对政府的工作作风和服务给予了极大的认可和赞赏，但是，同时，我们也发现政府的`服务和作风还存在一些需要改进的地方。

(一)服务企业的意识有待增强。服务年活动期间，大部分单位对服务年活动进行延伸和扩展，服务意识有了很大的增强，确保了服务年活动的顺利推进。但是同时，还有不少单位和个人存在着服务意识不强，重视不够的问题，部分操作人员在行使职能的时候，仍然存在着缺少事前指导，缺乏和企业的有效沟通和思想交流，工作作风有待进一步转变的问题。

(二)政策环境有待进一步优化。通过座谈会和调研可以发现，不少企业都呼吁，希望政府在对企业的政策扶持上给予更大的力度。进一步做好省、市政策的配套，加强对企业的扶持力度，加强对企业改制和创新上的投入。在政策的落实上，希望政府加大对政策的宣传力度，强化政策落实，确保政策落实过程不打折扣。

(三)工业园区基础设施配套有待进一步完善。工业园区的基础设施配套依旧是企业关心的热点问题。主要是工业园区基础设施建设资金不足，基础设施配套滞后，影响了企业建设和生产经营。

三、下步工作意见和建议

(一)进一步统一思想，转变作风，主动为企业服务。

下一步，各单位要进一步转变观念，摆正位置，正确认识企业和政府之间的鱼水相容的关系，想企业所想，急企业所急，给企业所需，加强对企业的主动服务意识，深刻认识“服务就是抓机遇，服务就是促发展”，积极为企业服务。加强对企业的调研，开展经常性的企业座谈，加深政府和企业之间的沟通和了解，创建企业发展的良好软环境。

(二)完善政策、加强引导，激发企业发展活力。针对今年的经济形势和企业发展碰到的共同困难，要进一步加强政策聚焦，做好省、市政策的对接工作，细化政策落实，在政策上“扶企业一把，助企业一程”。要注重发挥政策的导向和辐射作用，加大对中小企业融资的担保力度，简化融资担保的程序。要积极做好政策的配套工作，在企业创立品牌、加大技术含量上给予更多的资金扶持，积极帮助企业实施产业、技术升级。

(三)完善设施，为企业发展创造良好的硬环境。

在园区的建设中，要加大投入，进一步完善企业的生产、生活配套，包括解决交通设施，解决企业发展后顾之忧。

服务企业活动总结 篇4

为进一步响应团中央、团省委、团市委的号召，进一步做好关爱农民工子女的帮扶工作，更充分发挥我校青年志愿者在关爱农民工子女健康成长促进和谐社会建设中的积极作用，我们爱心社特开展“手拉手情系贫困小伙伴全国统一行动日”活动。

3月19日晚，爱心社“二帮一”全体成员及社长在国土资源与环境学院院办会议室就上学期爱心社“二帮一”志愿帮扶活动展开深入讨论，并进行自我总结和自我反省，确定我们更好前进的方标。同时，与会嘉宾还有国土资源与环境学院学工处、爱心社指导老师谭会乐老师，并认真听取相关意见，对“二帮一”全体成员进行一次深入的培训。

在主持人的主持下，爱心社支教队长邱锐同学做开场介绍，将本次会议的流程、目的明确。接着，谭会乐老师就爱心社“二帮一”志愿帮扶活动展开指导，对“二帮一”全体成员进行一次深入的培训。然后，社长房董祥同学对“二帮一”全体成员在上学期做出的贡献给予表彰，同时公布本学期的目标、要求。“二帮一”全体成员就上学期的志愿帮扶活动展开深刻反思、自我总结、提出难题，并进行深入讨论，找出解决难题的方法。谭会乐老师对上学期爱心社“二帮一”志愿帮扶活动感到非常满意，为优秀志愿者颁奖。最后，“二帮一”全体成员参与一个名为“自我SWOT分析”的游戏，观看制作精美的上学期“二帮一”志愿帮扶活动成果展的PPT。最终本次会议圆满落下帷幕。

通过本次会议，大家却从中学到了很多的东西。

第一、团队的合作精神非常重要。通过本次会议，“二帮一”全体成员坦诚相待，将自己的问题、经验告诉大家，并通过探讨，提出解决问题的办法，总结经验。

第二、沟通交流的能力和认真负责的态度很重要。参加二帮一” 志愿帮扶活动的全体成员都是爱心支教队与微尘义工队的骨干会员，这些骨干会员都有认真负责的态度，才能对帮扶的小朋友有所帮助。同时，农民工子女或多或少都有一些心理问题，要解开他们的心房，良好的沟通能力也是必不可少的。

第三、良好的协作能力很重要。爱心社“二帮一”志愿帮扶活动是由爱心支教队与微尘义工队联合推展的，两个部门间的沟通交流十分重要。当然，与被帮扶小朋友的家人沟通也是必不可少的，说明良好的协作能力很重要。

通过本次会议，“二帮一”全体成员总结过去的得与失，展望美好的未来，相信让我们支教的路上走得更好、更远。同时增进队员之间的交流，让队员坚定继续为支教奋斗的信心和信念。相信在“二帮一”全体成员的努力下，爱心社“二帮一”志愿帮扶活动将越做越好，将以他们的实际行动谱写一曲又一曲春天里的赞歌。

延伸阅读

服务活动总结

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服务活动总结【篇1】

文明祥和、温馨和谐的节日氛围。

一、高度重视、加强领导

我县高度重视“我们的节日·春节――红红火火过大年”主题志愿服务活动，把该项活动作为丰富群众节日文化生活的重要载体，摆上重要日程，切实加强领导。制定下发了x县直各单位结合实际、制定具体活动方案，精心组织实施，保证活动顺利完成。

二、明确主题、精心组织

我县以关爱自然、关爱他人、关爱社会为主题，以讲文明树新风为主线，以助春运、献亲情、送文体、优环境、育乡风、保平安为主要内容，营造扶老助残、欢乐吉祥、干净整洁、平安健康的氛围，精心组织活动，积极动员广大志愿者开展形式多样的志愿服务活动，营造欢乐喜庆、文明祥和、团结和谐的节日气氛，在全县范围形成红红火火过大年的喜乐氛围。

县交通局、县公安局、县人社局组织提供各种服务近2.8万人次。发放安全知识宣传单张8000多份，免费发送春联400多副，福字贴300份，赠送牛奶饮料1万多盒，免费维修客运车120多辆，为农民工提供法律咨询服务580多人次。

留守儿童、农民工、残疾人为重点，进行了初步走访，确定帮扶对象，开展了三个层次的帮扶，一是县领导慰问帮扶。

共慰问困难户、受灾群众棉被棉衣食用油大米面粉贫困户和重点优抚对象等困难群众得到及时有效的救助，确保他们安全过冬，过好春节。

二是各单位进行帮扶慰问。以文明单位为主体，对所分包的帮扶村和帮扶小区空巢老人进行慰问活动，共帮扶空巢老人义捐等形式帮扶贫困户196户，送棉衣棉被1500多件。

并在各乡镇政府所在地进行戏曲调演在县文广新局四楼开展迎新春书画展，农历正月十四在县宣传文化中心广场举办了唢呐大赛，农历正月十五晚在县宣传文化中心开展了元宵节灯谜晚会，农历正月正月十五至十六在县城人民大街举办了狮舞、铜器、杂耍表演赛，在县城文化南路举办了元宵节灯展等一系列文化活动，各个活动内容丰富、规模宏大、题裁广泛。为广大人民群众送上一道道文化大餐，丰富了人民群众的文化生活，使群众过了一个快乐、祥和的新春佳节。

中医院、县二院、保健院、卫校附属医院及各乡镇卫生院分别在县城人民大街及各乡镇政府门前或庙会聚集地开展义诊活动，以公共卫生服务为主，深入农村社区、家庭、学校，综合提供预防、保健和基本医疗服务等服务，普及广大群众的疾病防治知识、增强群众自我保健能力起到了积极的推进作用，让群众切实感受到了党和政府的温暖。

5、科技志愿者下乡活动。组织到白元等乡镇开展大型送科技下乡活动3次，参加各类科技人员86人次，出动各类科技服务宣传车26台次，设立技术咨询台9个，接待各类技术咨询320人次;举办桑蚕等农业实用技术培训班16期，培训农民820人次;结合技术培训共发放各类宣传技术宣传资料8200份，制作宣传技术光盘36盘。在县电视台开辟《科技园地》专题栏目，每周播放两期，每期15分钟，累计播放3小时。

电焊、文秘、销售等800余个就业岗位，签订就业意向300余人，为全县农村劳动者等求职人员提供了广阔的就业择业空间。

为开好这次招聘会，xx县紧紧抓住每年春节后劳动者求职的高峰期，采取多种途径收集有价值用工信息，同时组织人员深入到本县产业聚集区及工业园区的用人单位调查了解所需岗位工种、数量、工资待遇等情况，并制订详尽的用工招聘方案。同时，利用信息网络、平面媒体等手段，广泛发布招聘岗位信息、招聘会信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息。为提高农民工技能，该县春节期间对农村劳动者进行职业培训并按规定享受补贴政策，对创业人员提供创业服务和扶持政策。

三、加强宣传、营造氛围

县广播电台、县电视台和报分别开辟了“我们的'节日·春节――红红火火过大年”专题专栏，加大了主题志愿服务活动宣传报道的力度，安排了足够的人力和版面对各项活动及时进行采访报道，努力营造浓厚舆论氛围，共播发编发稿件70余篇。增强了志愿服务活动的影响力，壮大志愿队伍，吸引更多的人加入到志愿服务行列。

服务活动总结【篇2】

近年来，学校推行了一系列课余服务活动，旨在培养学生的社会责任感和公民意识，同时提升他们的综合素养。经过一学期的丰富多彩的课余服务活动，不仅学生们收获了满满的成长和收获，也为整个学校营造了浓厚的爱心氛围。

课余服务活动包括了多种形式，例如参观社区老年人福利院、义卖筹款、环境保护志愿者等。这些活动提供了学生们走出校园的机会，与社会真实问题面对面接触并付诸行动。例如我们去了一次社区老年人福利院，和公益机构合作，为那里的老人们表演节目，并送上节日礼物。通过这样的互动，学生们深刻感受到了老年人的孤独和渴求关爱的心情。我们的举动得到了老人们的热烈欢迎和感激，不仅收获了无数感动的故事，也使学生们对尊重和关爱他人产生了更深的理解和认识。

课余服务活动不仅提高了学生的社会责任感，也培养了他们的领导才能和团队协作能力。我们每个项目都组织了一个小组，有明确的分工和任务，每个人都有机会发挥自己的特长和潜力。例如，我们在学校内举办了一次义卖活动，募集善款用于捐赠给贫困地区的学生。团队成员分工明确，有人负责物资采购，有人负责活动宣传，有人负责组织卖货等。通过这次活动，我们不仅顺利完成了善款募集目标，还培养了学生们的团队协作和领导能力。每个人都深刻体会到，只有团结协作，才能取得更好的成果。

课余服务活动也丰富了学生们的课外生活，提高了他们的综合素养。这些活动不仅仅是义务的，更是学生们展示自己才华和热情的机会。例如，在环境保护志愿者活动中，我们通过组织清理校园垃圾、植树造林等活动，让学生们切实体会到环保对于我们生活的重要性。在这个过程中，我们不仅了解了环境保护的知识，还学会了保护环境的方法和技巧。同时，这项活动也培养了我们的耐心和坚持意志，令我们更好地理解和珍惜学校的环境以及大自然的美好。

课余服务活动不仅帮助学生们更好地了解社会，也拉近了学生与教师之间的关系。在这些活动中，学生们有机会与老师进行更深入的沟通和交流，增进了彼此的了解和信任。老师们不仅仅是指导员和引领者，也是学生们的朋友和伙伴。通过参与课余服务活动，我们更好地感受到了教师的爱心和关怀，更加积极地投入到学校的各项活动中去。

小编认为，课余服务活动给学生们提供了一个锻炼综合素养和磨砺品格的平台。这些活动不仅提高了学生们的社会责任感和公民意识，也培养了他们的领导才能和团队协作能力。同时，课余服务活动也丰富了学生们的课外生活，提高了他们的综合素养。通过这些活动，学生们不仅能更好地了解社会，也加深了与教师之间的关系。相信在未来的日子里，学生们将会继续积极参与各类课余服务活动，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

服务活动总结【篇3】

2014威信私人协会光荣服务日

活动情况来

由于中非协会决定每年10月18日为全国光荣服务日。威信县个私协会每年都紧紧围绕当年的活动主题开展一系列的服务活动，并在活动期间举行大型的户外宣传活动，个私协会的宗旨是为广大会员服务，今年光彩服务日的活动主题是倡导诚信自律，服务创新发展。威信个私协会自今年4月份开始，就以宣传工商登记制度改革、新《商标法》、《消费者权益保**》活动为主要内容的服务活动，用服务群众的实际行动，向社会传递正能量、树立正形象，现将主要活动内容小结如下：

一、广泛开展宣传教育活动。县个私协会在今年的3.15活动期间，把宣传新消法和新登记制度改革的内容融在一起做了大型的户外宣传活动，印制了2000多份登记制度改革的相关知识宣传资料，向全县企业、个体工商户发放。

二、今年8月份，协会支部组织协会会员开展重走长征路，理想教育实践活动， 到水田花房子召开了支部生活会，给协会支部的党员上党课，讲红军长征的光荣历史。在现场还举行了8.3****捐款仪式，所募集捐款交由县民政局转交灾区，、学习用具、课外读物及中秋月饼。

我们了解了他们的学习和生活情况，鼓励他们努力学习，积极向上，克服困难，努力创造更加美好的明天。孩子们纷纷表示，一定要不辜负叔叔阿姨的殷切期望，努力学习，努力将来以优姨的成绩回报社会！

三、9月份，个私协会联合县工商联、县红十字会等有关部门，协助企业会员威信县绿源农产品****举行了抗震救灾拍卖活动，把当场拍卖出的产品18000多元现金，在红十字会等几家部门的监督下现场捐给了**灾区。

四、为确保全国企业信用信息公示系统正常运行，协会举办了全县企业年度报告及信用信息系统操作培训会，对全县所有企业进行分批次的培训。培训会通过***幻灯片现场演示的形式，演示每一步操作流程，培训工作人员对报送年度报告制的全过程及公示系统中的重点填报事项进行了详细讲解。并对报送年度报告制的法律责任、惩处办法以及针对企业年报制的监管新任务做了说明。

建立企业年报公示制度是推进简政放权的重要举措。是对企业诚信意识的重大考验。协会结合宣传信用信息公示制度，进一步增强个私企业发展的信心，激发会员企业的获利和创造力，引导广大会员自觉遵守国家法律，公平竞争，诚信经营，维护市场公平交易。

五、为了让广大会员企业熟练掌握企业信用信息系统的操作，协会专门购置了电脑放在服务大厅，为会员企业在填写年报公示时方便使用，也为他们配备了专门的操作辅导人员进行现场辅导。

个私协会将通过光彩服务日活动为新的契机，进一步加大服务工作力度，结合群众路线教育实践活动的开展，为推进我县个私经济的发展和协会自身作用发挥做出新的贡献。

服务活动总结【篇4】

服务能手活动是一项旨在提高学生服务技能和培养团队协作精神的活动。通过参与这项活动，学生们能够学习如何与他人合作、沟通和解决问题，并提供优质的服务。最近我们学校举行了一次服务能手活动，下面我将详细描述活动的过程和收获。

活动以小组为单位进行，每个小组由五名学生组成。在活动开始前，我们参加了一次培训，学习了关于团队合作、沟通技巧、解决问题以及服务技能的知识。这些培训为我们顺利完成活动奠定了基础。

活动开始后，我们的小组被分配到学校附近的一家养老院。我们的任务是为养老院的老人提供帮助和陪伴。在这个过程中，我们能够亲身感受到老人们的温暖和孤独。我们主要的工作是陪老人聊天，听他们讲述自己的故事，并帮助他们完成日常生活中的一些小事，如购物、清理房间等。通过与老人们交流，我们了解到他们的生活中存在的问题和困难，更加懂得了如何为他们提供更好的服务和关怀。

在活动中，我们遇到了许多挑战，如沟通障碍、老人们的情绪变化以及一些急需处理的紧急情况。通过团队的合作和努力，我们能够克服这些问题。我们互相支持，分享经验和技巧，共同解决问题。这个过程不仅提高了我们的解决问题能力，也加强了我们之间的团队精神和凝聚力。

除了在养老院工作，我们还在学校内开展了一些服务活动，如为弱势群体筹集善款、组织义卖活动等。通过这些活动，我们不仅为他人提供了帮助，也提升了自己的服务能力。我们学会了如何组织活动、策划方案以及宣传和募捐技巧。

小编认为，这次服务能手活动让我们受益良多。我们学到了如何与他人合作、沟通和解决问题的技能。我们更加了解了养老院的老人们以及一些弱势群体的生活状况，懂得了如何为他们提供优质的服务和关怀。最重要的是，我们在这个过程中培养了团队合作精神和凝聚力，同时也加深了对服务他人的意义和价值的认识。

通过这次活动，我深深地体会到了服务他人的重要性。我相信，作为未来的社会公民，我们应该积极参与社会服务并为他人做出贡献。这次的服务能手活动不仅提高了我们的服务能力，也培养了我们的责任感和意识。我希望将来能够继续参与这样的活动，并为社会做出更大的贡献。

服务活动总结【篇5】

经过一周的公益服务活动，我们终于完成了所有任务，为社会贡献了自己的一份力量。这次活动的主题是“关爱环境、关爱生命”，旨在提倡环保意识，推广公益服务理念。

一开始，我们在社区附近的公园里组织了一场环保宣传活动。我们设置了多个展台，向市民介绍垃圾分类、水资源保护、植树造林等环保知识。许多市民对我们的工作表示支持，纷纷签下了环保承诺书，并积极参与环保游戏。我们还为市民发放了环保手册，让大家深入了解环保的重要性。

接着，我们来到了一个贫困山区的小学，为孩子们送去了学习用品和爱心食品。这些孩子家境困难，生活条件艰苦，但他们的笑容却洋溢着对生活的热爱和对知识的渴望。我们陪孩子们一起玩游戏、唱歌、讲故事，带给他们快乐和温暖。在离开时，孩子们挽留我们不放，表达了对我们的感激之情，这让我们感到无比欣慰和感动。

除了公园和学校，我们还到了环卫工人工作的清洁车间，为他们送去了水果和饮料，并帮助他们清洁工作环境。环卫工人是城市的“美容师”，他们的辛勤劳动让城市更加整洁美丽。我们感谢他们的付出，为他们提供一点点的关爱和帮助，让他们感受到社会的温暖和尊重。

小编认为，这次公益服务活动让我们深刻体会到了帮助他人的幸福和快乐。通过我们的努力，我们不仅为社会做出了贡献，也收获了友谊和成长。希望我们的公益活动能够激励更多人关注环境、关爱生命，共同建设美丽和谐的社会。让我们永远怀揣着公益之心，传递爱心，传递温暖，让世界充满爱和希望！

服务活动总结【篇6】

近年来，随着社会对综合医疗服务需求的增长，医务社工逐渐成为医疗团队中不可或缺的一员。为了更好地满足患者的需求，我们在某医院组织了一次医务社工服务活动。本文旨在对该活动进行详细、具体、生动的总结，以期为今后的类似活动提供经验和借鉴。

一、活动内容：

本次医务社工服务活动分为四个主要阶段。第一阶段是策划准备。我们成立了一个专门的策划组，负责确定活动目标、制定活动计划、联系合作伙伴等工作。第二阶段是活动宣传。我们通过医院内部邮件、海报、宣传手册等多种方式，将活动的目标、内容、时间和地点传达给医院内部和外部人员。第三阶段是活动执行。我们在医院内设立了服务台，安排合格的医务社工现场提供服务。第四阶段是活动总结与评估。我们组织了参与者的反馈，以了解他们对活动的意见和建议，以进一步完善活动。

二、活动亮点：

本次活动的亮点之一是针对不同人群的服务。在活动执行阶段，我们设置了不同颜色的帽子和胸牌，用以辨别服务对象：黄色表示老年患者，蓝色表示儿童患者，绿色表示精神疾病患者等。这一举措方便了患者和医务社工的交流和识别，提高了服务的准确性和效率。

活动的另一个亮点是提供了多种形式的服务。除了传统的咨询服务外，我们还设置了专门的心理援助室和社会资源查询区，以满足患者的特殊需求。这些额外的服务获得了患者的热烈欢迎，也提升了医务社工的专业形象。

三、活动效果：

通过本次医务社工服务活动，我们取得了一系列积极的效果。我们成功地提高了医务社工的知名度和认可度。患者对我们的服务表示了高度赞赏，同时医院内部的医护人员也对我们的工作给予了充分的肯定。

活动过程中我们收集到了大量的患者反馈。这些反馈对我们改进服务质量和完善服务形式起到了积极的指导作用。我们将认真分析这些反馈意见，结合实际情况进行调整和改进。

另外，本次活动也增强了医务社工之间的协作和团队精神。我们本着“大家一起做，大家一起成”的理念，共同制定计划、执行任务、解决问题，并从中培养了更多的医务社工人才。

四、存在的问题和展望：

尽管本次医务社工服务活动取得了一定的成功，但仍然存在一些问题亟待改进。活动过程中有些医务社工在处理突发事件时出现了一些瑕疵，需要进一步加强应变能力的培训。另外，活动期间出现了一些效率低下的情况，需要进一步优化服务流程。活动的时间安排还需要更加具体和合理，以满足不同患者的需求。

展望未来，我们将密切关注患者的需求和社会的发展趋势，进一步提升医务社工的服务能力和专业素养。我们也将继续参与并组织类似的医务社工服务活动，为更多的患者提供更好的综合医疗服务，为社会的发展做出更大的贡献。同时，我们将加强与其他医疗机构和社会组织的合作，形成合力，共同推动医务社工事业的发展。

本次医务社工服务活动是一次具有积极意义的尝试。通过对活动的全面总结和评估，我们得到了许多宝贵的经验和教训。我们相信，在今后的工作中，我们将更加注重细节，以提供更优质的医务社工服务。同时，我们也期待能够得到更多人的支持和关注，共同促进医务社工事业的不断发展。

服务活动总结【篇7】

近年来，随着社会发展和医疗服务的不断完善，医务社工的职业开始受到广泛关注。他们以专业的知识和温暖的关怀，为患者和其家属提供全方位的支持和帮助。我所在的医务社工服务团队也开展了一系列丰富多样的活动，为患者和家属提供了及时有效的援助，下面就来详细介绍一下我们的服务活动。

我们针对不同患者群体的特殊需求，组织了一系列的心理辅导和咨询活动。在医院的候诊区和病房，我们设立了专门的心理咨询室，为患者和家属提供心理咨询和疏导服务。面对严峻的疾病和治疗过程，很多患者和家属产生了恐惧和焦虑，我们的社工会倾听他们的心声，帮助他们化解负面情绪。我们还通过开展心理健康讲座和康复训练，提高患者和家属的心理素质，帮助他们更好地应对疾病挑战。

我们组织了一系列的社会援助活动，帮助患者解决生活中的实际困难。我们成立了一个志愿服务团队，由医务社工和社会工作者组成，他们会到社区、患者家庭中了解他们的实际需求，然后为他们提供相应的援助。根据患者和家属的具体情况，我们提供了免费的物资支持，如食品、生活用品、药物等。我们也协调社区资源，为患者提供就业机会和培训，帮助他们重新融入社会。

我们还注重宣传与教育工作，增强公众对医务社工服务的认知和理解。我们定期在医院和社区举办关于医务社工的讲座和培训班，向医护人员和社会工作者介绍医务社工的专业知识和服务技巧。我们还参与社区卫生教育活动，向公众宣传各类疾病的防治知识，并提供预防指导。通过宣传与教育，我们希望提高公众对医务社工服务的认知和信任，让更多人受益于这项专业的服务。

我们也关注患者和家属的权益保护工作。在服务过程中，我们经常遇到医疗纠纷和不公正对待的现象。为了保护患者和家属的合法权益，我们与医院和相关部门建立了密切的合作关系，制定了相关的法律法规宣传和咨询政策。我们通过回访和问卷调查，征求患者对医疗服务的满意度和意见建议，不断提高社工服务的质量和水平。

小编认为，医务社工服务活动在提供心理支持、社会援助、宣传教育和权益保护等方面发挥了重要作用。通过我们的努力，很多患者和家属在困难和疾病面前得到了安慰和帮助。相信在不久的将来，医务社工的服务将会进一步完善和发展，为更多的人带来福祉和希望。

服务活动总结【篇8】

——支教前

在决定去湘西支教之前，我犹豫了很久，想了很多：我去了，我能为他们做些什么，能教学生什么，能帮村民什么？他们会不会烦我们来打扰他们？最重要的是我能不能担起这样的责任？这不同于班级上的责任、学校责任、家庭责任，这是一种社会责任。想这些并不是我在吝啬我的付出，而是在担这个责任之前我必须考虑的。若真的要去的话，我唯有做好充足的准备才能去。结果，我还是在最后期限报名了。

在后期培训、考试、备课我都是很认真的对待，我真的是做好了充足的准备。当时的心情又是期待又是紧张。

——支教中

a湘民的热情

终于，支教开始了，我们第一下接触的就是当地的村民，村民的热情真的是让我们都不知道如何是好啊！在我们一到达支教点——董哨村希望小学，董哨村麻会计给我们又是做饭，又是送棉被。当地政府对于我们的到来也非常的重视，在考虑这边学生太少的情况下，乡政府把我们调到了补抽乡中心小学这边来，并且在当晚就用车把我们送了过来，给我们安排了住宿，还说以后支教过程中不管有什么要求，他们都会尽量满足我们，我们当时真的很感动，你想想，在这个穷乡僻壤的地方，有了这么一句承诺对于我们而言是多么大的幸福。在我们住宿问题都解决了，我们吃饭还成问题，柴米油盐要等后天赶集才能买到，这时，大哨村石支书把我们14个人请到他家吃饭，晚上还给我们送来了柴和米，真的是让我们感激涕零。在家访过程中，学生家长也都是非常的热情，你去了之后，他们硬要留你在他们家吃饭。在了解孩子情况的时候，家长也都是相当的配合。这些日子有了村民们的支持，让我们能更安心、更有信心去支教，让我们的工作更加顺利的进行着。

b学生的心理（两极分化严重）

在我们支教点，存在有部分学生汉化现象，形成学生心理两极分化严重，被汉化的学生骄傲自大，而纯正湘西孩子在这些孩子面前就会变得害羞自卑。被汉化的学生大多是村干部、老师、校长的子女，他们对比其他湘西孩子来看，他们更聪明、更主动、更会表现自己，但他们的缺点就是自大。而纯正的湘西孩子大多是普通农民家或贫困家庭的孩子，他们恰好相反，他们很害羞、很自卑。在其他同学在和老师玩的时候，他们只会在一旁看着傻笑，不会过来和我们一起玩。

举例来说，在我接触的学生中，校长那读5年级的儿子麻书凡算是被汉化的一例，我们来这见到的第一个学生也是他，他在我们支教过程中表现太出众了，就在第一天上课，物理课上整整2节课的时间都被他一个人提问提完了，其他学生都没有一句可以发言的机会。在平时生活中，我们寝室他也是随进随出。快到最后汇演，由于他平时表现很出色，我决定让他担任主持人，就在汇演前一天，我给他一份主持人串词，让他记熟，下午再和我们排练一遍，可他说：不用排练，到时有稿子就行。到了晚上，他不但没记稿子，还把稿子弄丢了，我当时真的很生气，后想，算了！他自己有信心就好，再到晚上又赶了份稿子出来。正式汇演的时候，他开始紧张，说不行，最后让他上了几次就没让他上了，这还不都是因为他的自大。要是排练一遍也不是这样的结果。还有个女孩子叫麻爱静，真的属于才女型，能歌善舞，还会画画，真的很出众，让其他小孩跟她玩只会让他们自卑。

在反例中，给我印象最深的是一个读二年级的女孩叫龙远香，她一开始给我们老师的一个共同印象就是很奇怪，一开始真的不知道她到底在想什么？第一天上课，你会感觉她好像很调皮，就比如，我上美术课，让他们每人自己画一幅自己喜欢画的画，其他同学都在画，就只有她还拿着张白纸在我面前晃，我问她为什么不画，她说她不想画，我也就没理她。后来我发现她其实一点也不调皮，她这么做只是为了引起你的注意，当你不理她时，她又会按照你的要求把事情做好拿到你面前晃，重新引起你的注意。在课间，当我们老师和学生们玩游戏的时候，她只会在一旁看着你傻笑，叫她过来一起玩，她不会过来。有一次我一个人在办公室，她站在不远处望着我不说话，我问她有没有什么事，她摇头，在问她你是不是要借什么东西时，她指着羽毛球拍不说话，我说你拿啊！往后她老是一个人拿着拍子在我面前走来走去，还自言自语，我叫她跟其他同学一起玩，她不同意，后来我就跟她说老师陪你玩好不好？之后，她一来学校就牵着我的手，在文艺汇演前，我选节目。她老是牵着我到没人的角落跳舞给我看，我明白她是想告诉我她想跳舞，可我让她参加表演节目她又不肯。有人在的地方她就不跳。跟前两例比起来，她是多么的害羞和自卑啊！这就是湘西学生心理的两种极端。

c调研感触

在课后，我们还要了解一些贫困家庭和一个调研课题，调研课题是关于15——35岁年龄段青年的一个生活状况的调查，在调研过程中，我们大概了解到：湘西青年大部分读到小学初中就出去打工了，读到高中的很少很少，除非你成绩特别好家长才会让孩子读高中，要是成绩平平的，家里是不可能投资让孩子读书，因为他们无法保证孩子读书了将来一定会有成就，要是没成就回来一样的种地、打工，这样只会被村里的人取笑，他们不敢冒这样的险。在湘西经济方面，贫富差距同样很大，富的很富，穷的很穷。要是你去了那些穷的人家，看到那种境况真的会让你流眼泪。我再调研过程中见到最穷的就是龙江萍家，她爸爸57岁，是个普通农民有点口吃，她妈妈26岁，是个智障，她还有个比她小一岁的弟弟。一家四口和一头黄牛住在一间破烂的一室一厅的房子里，听说房子还是江萍的爷爷留下来的，已经破烂不堪了。四人睡在一张用木板搭的床上，床根本就不是床，床旁边堆的是别人捐的破旧衣服，我当时看了之后又想到支书家，对比起来可真是一个天上一个地下。

——支教后

最后一天文艺汇演，心情特别沉重，20天支教生活结束了，心里难免有些不舍，在离开的那一刻才知道跟学生、队员之间相处的那段快乐的时光是多么的珍贵。回到家，那段20天快乐的时光总是在我脑海中回想，那段湘西支教的日子在我心里再也抹不去了，它已经成为了我生命中不可或缺的一部分。我很开心我当初选择去湘西支教，它不仅让我尝试到了作为一个老师的辛酸，也让我感受到了作为一个朋友的真心，更让我担起了作为一个志愿者的责任。

服务活动总结【篇9】

近年来，课余服务活动在学校和社区中越来越受到关注和重视。通过参与课余服务活动，学生们不仅能够提高自身能力和素养，还能够为社会做出贡献。在过去的一个学期里，我们学校组织了一系列的课余服务活动，让学生们有机会参与其中，体验社会和生活的不同面貌。

在这个学期的第一次课余服务活动中，我们去到了附近的一个福利院。那里生活着一些弱势群体，他们需要更多的关心和照顾。我们为福利院的老人们整理房间、收拾床铺，并陪他们聊天与交流。通过这次活动，我们不仅了解到了老人们的生活状况，还学到了如何与他人沟通和关心彼此。我们那天与老人们一起度过了愉快的时光，他们的笑容和感激之情让我们觉得这次活动是多么的有意义。

在接下来的一次课余服务活动中，我们走进了一个儿童福利院。那里生活着一些失去亲人或遭受虐待的孩子们。我们为这些孩子们举办了一场欢乐的儿童节庆祝活动。在活动中，我们为孩子们准备了精心制作的礼物和小游戏，让他们感受到节日的喜悦与温暖。看到孩子们笑得开心，我们的努力和付出都变得更加有意义。通过这次活动，我们不仅关注了弱势群体，还让孩子们感受到了社会的温暖和关怀。

除了参与福利院的活动，我们还在自己学校组织了一次义卖活动。我们募集了许多物品，包括二手书、衣物和玩具等，然后将这些物品以低廉的价格出售给学校的师生。所筹集到的资金将全部捐赠给贫困地区的儿童。通过这次义卖活动，我们不仅帮助那些需要帮助的孩子们，还提醒了学校中的师生们关注社会问题，并激发出更多人的公益意识。

在这个学期的最后一次课余服务活动中，我们参观了一家环保垃圾处理厂。在那里，我们了解到了垃圾分类和处理的重要性，并亲自参与了一些垃圾分类的工作。通过这次活动，我们认识到了环保问题对社会和生活的影响，并明白了自己应该如何积极参与到环保行动中。

通过这个学期的一系列课余服务活动，我们不仅得到了知识的启发，更提升了自身的能力和素养。我们学会了与他人沟通和合作，学会了尊重和关心弱势群体，学会了从细微之处关注社会和环境问题。这些经历将成为我们未来发展的支撑和助力。

小编认为，课余服务活动是学生们全面发展的重要组成部分。通过参与课余服务活动，我们不仅为自己的成长打下了坚实的基础，还为社会做出了贡献。希望在未来的学期里，我们能够继续参与更多课余服务活动，积累更多难忘的经历和感悟。

服务活动总结【篇10】

elm柜台优化服务活动总结报告

按照市公司柜面优化服务通知文件精神，榆树柜面自3月初以来，利用晨会、日长工作等时间对每位柜员进行了优化服务训练。在短短20多天的时间里，榆木橱柜橱窗工作人员基本可以实现三声服务、站立服务和微笑服务。为进一步创新服务理念，提高服务质量，现将榆树柜台优化服务阶段情况及整改措施报告如下：

一、基本情况

每天例用晨会3分钟时间，让两个窗口的柜员单独出列练习三声服务、站立服务、微笑服务，其它的柜员装扮客户，练习一周，下周再轮换其他两个窗口柜员进行练习三声服务、站立服务、微笑服务，反复操练、强化操练、以做到习惯成自然，见到客户就能做到优质服务（三声服务、站立服务、微笑服务）。

二、存在问题

榆树客服中心在每天业务高峰的时候基本上也能做到微笑服务，但无法完成三声服务及站立服务。

三、整改措施

每天由柜面经理负责巡逻监督工作，一旦发现柜员未做到三声服务、站立服务、微笑服务的，无特殊原因下，柜面经理将处罚柜员晚下班5分钟进行强化操练。

让每位柜员都能提高思想认识，真正领会到“提高优质服务窗口”的重要意义，就象在2月份柜面经理会上李总讲的“对待客户就象尊敬她一样对待客户”，让每天来到柜面的客户都感受到家的温暖和热情，让柜员内心深处发动起服务热潮来，感觉到客户就是上帝，就是领导来办业务。每天对柜员进行服务意识，加强三声服务、微笑服务、站立服务，不求快、不求多、不打扰。

业务工作是保险业的窗口，柜面服务是保险业的窗口。在业务管理中,管理者始终坚持不懈地强调柜面服务质量,既是提升服务品质、赢得广大顾客的需要,也是树立公司良好形象、着眼于未来长远发展的战略决策，榆树客服中心在今后的工作中，要以优化服务为标准，为打造长春人寿的服务品牌做贡献。

榆树客服中心

2012年3月20日

服务活动总结【篇11】

今天是我第一次参加苏州义工活动，也是第一次参加火车站导乘服务，刚接到通知的时候还以为导乘只是很简单一个活动，但经过今天的服务之后，我深刻感受到了义工人员的强大，以及自身的不足之处。

为了让更多的人不走，少走弯路，我和几个同学来到火车站参加引导活动。刚下公交车，就看到了几位义工人员在耐心的为旅客讲解乘车路线，随后在工作人员的带领下我们在下午十三点的时候开始了导乘服务。说实话，我对公共汽车路线不熟悉。我甚至不知道火车站附近的布局，更不用说引导游客了！

但当我站在那个场地和气氛里，我觉得我应该为他们服务！这是一种责任！

开始的时候，只能看着“前辈们”忙活着，毕竟自己对于环境还不是很了解。我不得不佩服那些前辈，因为他们真的很棒。不管旅客们提出到什么地方，他们都能详细的解释清楚，好像苏州的公交车是他们家开的似的。

脱口而出！这是负责这项工作的人的表现。当时，我在想，我什么时候能这么快向他们解释呢！

对于这些“**湖”要多多请教，有什么不懂的问题即便是一个很小的问题都要弄清楚，因为在服务的时候很可能因为你的一个小小的差错而导致很大的问题。

今天，这对我来说是一个巨大的收获。在帮助旅客的同时，我也记住了很多地方，我相信这将是一个很好的机会，让我深入了解义工这个组织，对义工这个称号有了一种全新的认识。在帮助下，升华自己的精神境界，体现自己的价值，让自己在实践中不断锻炼自己。

同时，我也更加决心为更多的人服务。

当然，在引导和增殖的过程中也发现了很多问题。比如，在为乘客指路的时候，不清楚具体方位；很多旅客问路时用方言，所以在沟通上存在问题；对于常见的路线、地点反映不够迅速等一些问题。因此，我需要更加的了解苏州的公交路线以及方位名称，尤其是一些著名的景点、学校、大型的商场、医院，这些经常问到的地点都要牢牢记住；同时要学习一下苏州方言，只有这样才能更好地为他人服务，更好地体现苏州义工这个组织，进而实现自己的价值！

虽然在这个过程中会有艰苦的工作和汗水，但我相信我能做好这个活动，为更多的人服务。

服务活动总结【篇12】

近年来，随着我国经济的快速发展，贫困问题得到了一定程度的缓解，但对于残疾人士来说，脱贫仍然是一座难以逾越的高山。为了改善残疾人士的生活状况，提高其脱贫意愿和能力，我校于今年秋季举办了一场名为“贫困助残服务活动”的社会实践行动。在这次活动中，我们将积极响应党的号召，倾力帮助残疾人士实现自我价值，通过具体而生动的行动，加强了社会的关爱和支持，取得了显著的成效。

本次贫困助残服务活动以“改变一生，助残同行”为主题，通过与社区合作、政府协调、校内外资源整合等多方合力，为残疾人士提供了一系列的帮助措施，旨在改善他们的生活质量，提高其脱贫的能力。

我们组织了一场系列的培训活动，包括职业技能培训、就业指导和心理辅导等。在职业技能培训方面，我们邀请了专业人士进行培训，传授给残疾人士一些实用的就业技能，如电子商务操作、电脑维修等。通过这些培训，残疾人士的就业能力得到了极大的提升，增加了他们脱贫的机会。

我们组织了一次基层服务活动，深入贫困地区与当地的残疾人士进行面对面的交流，了解他们的实际需求。我们通过详细了解他们的家庭情况、生活困难和就业需求等信息，为他们提供个性化的帮助。我们积极与社区合作，为残疾人士提供就业创业指导、金融扶持政策推进等服务，帮助他们摆脱贫困。

同时，为了提高残疾人士的社交能力和自信心，我们还组织了一些文体活动。我们举办了一场足球比赛，组织残疾人士与志愿者们一起参与，增强了他们之间的交流和互动。我们还组织了一次艺术展，展示残疾人士的创作才华，让更多人了解他们的艺术造诣，并为他们提供销售渠道，帮助他们增加收入。

在这次贫困助残服务活动中，我们得到了社会各界的大力支持。社区、企业纷纷响应我们的呼吁，提供资金和物资的支持。政府也给予了我们充分的支持，为活动提供了保障和指导。这些支持使我们的活动更加顺利地进行，并取得了显著的成果。

经过几个月的努力，我们取得了令人鼓舞的成果。通过我们的努力和帮助，许多残疾人士找到了稳定的工作，增加了收入来源。他们的生活质量得到了大幅提高，有更多的残疾人士积极融入社会并实现了自我价值。我们也意识到，这只是一个开始，残疾人士脱贫问题依然严峻，仍需要我们持续的关注和支持。

小编认为，贫困助残服务活动是一次成功的社会实践行动。通过我们的努力和奉献，为残疾人士提供了全方面的帮助和支持，推动了他们的脱贫进程。同时，这次活动也加深了社区和学校、政府之间的合作和联系，形成了一个良好的互助网络。我们相信，在全社会的共同努力下，我们能够消除贫困，让每个残疾人士都能享受到公平、有尊严的生活。

服务杯活动总结

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服务杯活动总结(篇1)

延伸服务活动总结

近年来，随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，延伸服务活动逐渐成为企业发展战略不可或缺的一环。延伸服务活动是指企业在提供产品或服务的基础上，为顾客提供附加的增值服务，以提高顾客满意度和忠诚度，并增加企业的竞争力。

在进行延伸服务活动之前，首先需要对顾客需求进行深入了解和分析。只有深入了解顾客的真实需求，企业才能提供切实可行的延伸服务，避免盲目发展可能被顾客拒绝接受的服务活动。在我司进行延伸服务活动之前，我们进行了一系列市场调研和顾客满意度调查，从而确定了适合我们企业的延伸服务项目。

延伸服务活动的具体内容可以根据不同行业和企业的特点而有所差异。但总体来说，延伸服务活动的目标是为了提高顾客的购买体验与使用感受。我们公司主要从以下几个方面展开延伸服务活动。

首先，我们在产品销售之外为顾客提供售后服务。由于产品的故障、维修和更换等问题是顾客购买产品后最为关注和担忧的事情之一，我们设立了专门的售后服务团队，为顾客提供全面细致的售后服务。无论是产品的故障维修，还是额外配套产品的购买和替换，我们都保证以最快的速度和最高的质量为顾客提供解决方案。

其次，我们提供了在线咨询和客户服务热线，以便顾客随时随地获得我们的帮助和解答。通过这种方式，我们与顾客之间的沟通变得更加便捷和高效，能够更好地满足顾客的需求，并迅速解决他们可能遇到的问题。我们的客服团队经过专业培训，具备良好的沟通能力和服务意识，以确保每位顾客都能得到个性化、周到的服务。

此外，我们还致力于提供定制化的服务，以满足不同顾客的个性化需求。通过了解顾客的兴趣、喜好和特殊需求，我们能够为他们提供专属的服务。例如，在产品销售之外，我们提供了产品的定制化生产，以满足顾客对特殊功能和设计的需求。同时，我们还开展了丰富多样的产品体验活动，让顾客能够更好地了解和体验我们的产品。

最后，我们注重顾客的售后反馈和建议，以不断改进和完善我们的服务。我们设立了客户满意度调查团队，定期对顾客进行满意度调查，并根据顾客的反馈和建议提出相应改进方案。这些改进方案帮助我们更好地满足顾客的需求，提高顾客的满意度和忠诚度。

通过运用延伸服务活动，我们成功地提高了顾客的满意度和忠诚度。顾客对于我们的产品和服务赞赏有加，并持续推荐我们的企业给他们的亲朋好友。同时，我们的市场份额不断增加，企业的竞争力也得到了有效提升。

然而，延伸服务活动并不是一项一劳永逸的工作。需求和市场环境的变化使得企业需要不断地更新和改进延伸服务活动。我们将继续密切关注顾客的需求变化，并不断推出新的延伸服务项目，以保持企业的竞争优势。

总之，延伸服务活动是现代企业不可或缺的一项战略举措。通过深入了解顾客需求，提供售后服务、在线咨询和客户服务热线、定制化服务等多种延伸服务活动，我们成功地提高了顾客的满意度和忠诚度，增加了企业的竞争力。未来，我们将继续不断推进延伸服务活动，以保持企业的持续发展和市场竞争优势。

服务杯活动总结(篇2)

志愿服务活动图文总结

近年来，我校积极推行志愿服务活动，通过开展多样化的志愿活动，使学生深入社区、校园、乡村开展服务，促进了社会和谐与进步。在这些志愿服务活动中，我们不仅展现了爱心和责任感，还获得了宝贵的人生经验和成长。以下是本人对几次志愿服务活动的图文总结。

第一次志愿服务活动是为社区的环境卫生进行整治。我们来到社区，看到垃圾散落，地面脏乱，草丛中长满了杂草，心情十分沉重。于是，我们穿上工作服，手拿扫帚、垃圾袋，开始了刻苦劳动。有的同学扫地，有的清理垃圾，还有的除草。在大家的共同努力下，社区的环境逐渐变得整洁和美观了。在整治过程中，我们不仅学会了团结合作，还培养了耐心、细致和毅力，同时也树立了保护环境的意识。

第二次志愿服务活动是到一所乡村小学开展支教活动。这所小学位于山区，学生们生活在贫困环境中，他们的学习资源十分匮乏。我们为他们带去了教材、文具和玩具等物资，也给他们上了一堂有趣的课程。这些学生热情高涨，积极参与，在活动中展示了自己的才艺和智慧。与他们相处的过程中，我们深感他们渴望知识的心情，也明白了自己的幸运。通过这次支教活动，我们不仅学习到了如何教学，还学会了感恩和奉献。

第三次志愿服务活动是举办了一场慈善义卖活动。我们将自制的手工艺品和二手物品摆放在义卖摊位上，筹集善款用于帮助有需要的人。这次活动不仅在校园内广泛宣传，还得到了社会各界的支持和关注。很多人慷慨解囊，购买了我们的物品，并捐款支持我们的慈善事业。通过这次义卖活动，我们不仅提升了自己的组织能力和销售技巧，还感受到了社会的温暖和关爱。

以上仅是我参与的几次志愿服务活动的图文总结，这些志愿服务活动不仅给我带来了快乐和成长，还培养了我对社会的关注和责任感。通过这些活动，我明白了志愿服务的价值所在，体会到了乐于助人的意义，也体验到了奉献自己的快乐。我相信，在今后的学习和生活中，我一定会继续积极参与志愿服务活动，为社会奉献自己的力量。

服务杯活动总结(篇3)

按照省委、省政府的决策部署和市、县效能办的工作安排，我场在全面参与创业服务年各项活动的同时，参加了全县“百千万”内设机构测评活动。今年以来，我场坚持把开展创业服务作为各项工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎实推进创业服务的各项活动，取得了一定成绩。

一、认真制定《实施方案》，引领开展创业服务年活动 为认真开展创业服务年活动，提高工作效率和服务质量，我场广纳良言，循求善道，深入基层，广泛听取部门企业对创业服务提出的建议，在此基础上，我场结合工作职责，按照省、市、县效能办的总体要求，成立了上十岭开展创业服务年活动领导小组，认真制定了《上十岭开展创业服务年活动实施方案》（以下简称《实施方案》），引领开展创业服务年的各项活动。 今年以来，我场以《实施方案》为引导，以“服务创业、富民兴场”为主题，以 “服务重大项目建设”为重点，以“创建最优发展环境”为目标，以“深化体制改革”为动力，努力规范执行政策水平，努力营造创业服务环境，努力提高机关履职能力，努力加强机关作风建设，在服务创业、富民兴场工作中取得了新成绩。同时通过开展创业服务年活动，建立完善服务创业工作机制，全力维护投资创业环境，大力整改影响投资创业的突出问题，实现了“规范执法能力进一步提高、行政效率进一步提升、服务意识进一步增强、工作作风进一步转变”的目标。

二、认真履行公开服务承诺，努力实现创业服务年目标 根据开展创业服务年的要求，我场制定了《公开服务承诺书》并向社会公开发布。今年以来，我场认真履行公开服务承诺，努力实现了创业服务年的目标任务。

一是始终牢记服务宗旨。今年以来，我场坚持“优质、高效、务实、便捷”的宗旨，尽心尽力、尽职尽责地为全场创业单位、创业个人提供了良好的服务，树立了良好的政府服务形象。

二是依法履行行政职能。我们严格执行了各项管理制度，切实加强了依法行政的管理工作，保持了工作的平稳有序运行。我们完善了资金的管理制度，加强了全场各项经费的监督和管理，尤其对重点领域民生工程、农村基础设施工程等重大项目实行了监督检查和责任追究，推动了工程进展。

三是不断规范工作程序。我们进一步加强了资金和项目的管理工作，对项目资金和项目的申报、审批、实施、监督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公开化。今年我场遭受了严重洪涝灾害袭击，我们深入灾区一线，调查核实各地灾情，并配合县有关部门科学分配救灾资金，督促各地切实做好水毁工程的新建和修缮工作，促进了生产自救工作的顺利开展。

四是积极创造有利条件，为招商引资提供良好环境。我们以扎实的工作和良好的信誉取得了一些有识之士的信任，今年我场继续保持了良好势头。全年共引进项目6个，共投资2.46亿元，实际进资7500多万元，其中亿元项目1个，即：5000吨陶令酒业项目。

五是提高廉洁从政意识。我们进一步加强了全场同志的勤政廉政教育，要求全场同志严格遵守和执行党风廉政建设的各项规定，做到公正廉洁，勤政廉政。同时加强全场党员干部的廉洁自律工作，在贯彻落实中央扩大内需决策工作中，坚决按照中央和省、市、县的部署和要求，实行阳光操作，加强资金管理，强化监督检查，各项工程实施良好，进展顺利，没有发生一起违纪违法案件，没有一名干部受到党纪政纪处分，建成了廉洁工程和放心工程，树立了党员干部坚持原则、秉公办事、作风正派、清正廉洁的良好形象。

三、认真做好本职业务工作，为创业服务年做出贡献 开展创业服务年活动，必须认真做好本职业务工作，在本职工作中为创业服务年做出贡献。今年以来，我场在县委、县政府的领导下，认真做好各项工作，取得了良好成绩。

1、便民服务中心目标管理化。按照“增强素质、提高能力、优化环境、促进发展”的要求，采取了“三个一”措施。一是值班领导对办公人员出勤情况一天一检查；二是场纪委深入基层，听取群众和企业意见，对岗位人员服务态度一周一评比；三是场党委根据年初制定的奖惩办法，对便民中心办事效率一月一考核，通过以上措施，机关效能和工作作风得到进一步提高，切实减轻了农民办事成本。半年来，便民中心共为群众办理民政、土管、新农合、计划生育、社保医保、农电、有线电视等各类业务7406件，业务收费累计53.6万元。

2、机关考核严格化。根据以往年度考核效果不显现、很难能真正起到激励作用的实际情况，采取综合考核与日常考核相结合，平时考核与月度、季度、年度考核相结合，单项工作考核与全面工作考核相结合，出台了“一记二评三奖惩”考核办法。一记就是要求机关干部记录好《上十岭机关干部求真务实记录表》，做到一天两行字、一表记十天、十天一上交、每月三张表，记录好工作、学习情况及取得的成效。二评就是每月由分管领导在听取基层单位意见的基础上，结合实际工作情况，根据机关干部的月度工作记录，分别评出最佳、最差各3名；在此基础上，书记、场长每季对分管领导每月评出最佳、最差工作者进行再次评议，评出5名最佳工作者、3名最差工作者。三奖惩就是对评选出的最佳、最差者进行奖罚，最佳者给予通报表扬和增发季度奖、20%的奖励；对最差者进行谈话、告诫、限期整改。对连续3次评为最差者，则给予通报批评，只发放基本工资，扣发全年季度、年度奖金。

3、纪检监察工作督查经常化。一是监督各部门在贯彻执行惠农政策上，如粮食直补、良种补贴等资金有无截留、挪作他用的现象。二是监督专项资金，如工程项目、民政救济等资金使用上有无违纪行为，工程建设有无质量问题等。三是重点监督教育部门和卫生部门。今年春夏开学期间，对初中、小学收费情况进行监督，要求各校必须按标准收取。同时对卫生院的医药采购、新农合报销、医德医风方面进行了过问和监督。四是对党委、管委中心工作进行督促检查。如新农村建设、农村清洁工程、计划生育、抗洪救灾、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪抢险过程中，场纪委严格按防汛工作纪律，对大小水库责任人实行一天三次岗位督查，对工作执行不力的单位和负责人，根据年初各项工作责任追究办法进行责任追究和工作考核，保障党委、管委安排的各项工作任务能圆满完成。

服务杯活动总结(篇4)

反诈骗服务活动总结

近年来，随着网络技术的快速发展，网络诈骗案件层出不穷，给广大市民的生活和财产安全带来了严重威胁。为了增强市民防范诈骗的意识，提高对诈骗手段的辨别能力，我市组织了一系列反诈骗服务活动。通过这些活动的开展，成功地切实提升了市民防范诈骗的意识，从而保障了广大市民的财产安全和个人信息的保密。

一、活动内容与组织

本次反诈骗服务活动于2019年11月1日至12月31日在我市广泛展开。为了确保活动的顺利进行，组织方提前制定了详细的活动方案，明确了每一天的活动内容和具体责任部门。同时，活动组织方还邀请了相关部门的专业人员和志愿者参与到活动中，确保活动的专业性和高效性。

二、宣传推广

在活动开始前，组织方采用多种形式进行了广泛的宣传推广。首先，在城市的主要广场、公园和商业区设立了宣传展台，展示了各类常见的诈骗案例和预防措施。同时，还通过电视、广播等媒体发布活动信息，吸引了更多市民参与到活动中。此外，还通过社交媒体平台和手机APP发布了相关宣传资讯，让市民随时随地可以获取防骗知识。

三、线下服务

活动期间，组织方在全市范围内设置了多个服务点，为市民提供线下防骗咨询和教育培训。每个服务点都配备了多名专业人员，他们耐心地解答市民的疑问，为市民提供最新的骗术和防范知识。此外，活动期间还安排了一系列的防骗讲座和培训班，邀请专家学者为市民进行现场讲解和培训，使市民能够更加深入地了解防骗的重要性。

四、线上服务

除了线下服务，组织方还在活动期间开展了多项线上服务。他们与网络运营商合作，建立了反诈骗服务平台，为市民提供7x24小时的在线咨询和报警服务。市民可以通过平台向专业人员咨询有关防骗的问题，并且可以实时报警处理。此外，平台还将每日的防骗案例和预警信息发布，提醒市民注意不法分子的新伎俩，保持警觉。

五、成果与反思

通过这次反诈骗服务活动，我市广大市民的防骗意识得到了显著提升。首先，通过活动的宣传推广，相当一部分市民了解到了诈骗的危害和预防方法，可以在发生危险时及时警觉。其次，通过线下服务和线上服务，市民对诈骗手段的了解更加全面，遇到可疑情况时能够做出正确的判断和应对措施。最后，通过活动的开展，社会各界对于打击诈骗行为的重视程度有所提升，各种反诈骗机构的合作也更加紧密，形成了强大的防范力量。

然而，反思之余，我们也必须清醒认识到，反诈骗服务活动不是一劳永逸的，它只是一个开始。市民的防骗意识需要不断巩固和提升，相关部门的反诈骗力量也需要持续加强。只有不断完善防骗措施和加强合作，我们才能够真正做到防患于未然，让市民在诈骗的世界里始终处于安全的环境之中。

总之，本次反诈骗服务活动通过线下线上的多种形式，充分调动了社会各界参与防骗的积极性，提升了市民的防骗意识和能力，为有效打击网络诈骗行为奠定了坚实的基础。希望通过这次活动的成功经验，我们能够不断完善和深化反诈骗的各项工作，并将其延伸到更广泛的范围，为打造一个更加安全的网络环境做出更大的贡献。

服务杯活动总结(篇5)

公益服务活动总结

近年来，公益服务活动在社会各个层面得到了广泛开展和关注。公益服务活动是以无偿服务为核心，旨在促进社会发展和改善社会问题的一项重要活动。通过积极参与公益服务活动，我们不仅可以为弱势群体提供帮助，还可以促进社会的和谐与进步。下面，我将就我们社区组织的一次公益服务活动进行总结。

此次公益服务活动是由我们社区居民自发组织的，目的是为了帮助社区内的老人和留守儿童。活动前，我们通过社区广播、海报等形式进行宣传，邀请社区居民积极参与。得到了社区居民的积极响应和支持，活动组织工作也因此顺利进行。

在活动当天，我们提前到达社区活动场地，进行了细致的准备工作。志愿者们分工明确，有的负责接待老人，有的负责陪伴留守儿童，还有的负责准备食品和礼品。我们在场地周围搭起帐篷，为老人和儿童提供遮阳、食品等服务设施。

活动开始后，老人和儿童们陆续到达。他们有些是社区内的老人孤寡无依，有些是留守儿童家庭的孩子。我们用亲切的微笑和温暖的话语欢迎他们，营造了和谐温馨的氛围。志愿者们与老人聊天，倾听他们的故事，关心他们的生活情况。我们为老人们提供免费的健康咨询服务，让他们了解自己的身体状况，并提供一些生活上的建议和帮助。

与此同时，志愿者们也陪伴留守儿童一起玩耍、学习。我们为他们准备了一些游戏和玩具，让他们忘记孤独和寂寞，感受到社区的关爱与温暖。志愿者们利用自己的专业知识，给留守儿童们辅导功课，提供学习上的帮助。我们还向他们介绍了一些防止意外和保护自己的方法，增强他们的安全意识。

除了提供服务和陪伴，我们还为老人和儿童们准备了物品。我们为老人们送上了生活用品和食品，让他们的生活更加便利和舒适。对于留守儿童，我们准备了文具和书籍，帮助他们拓宽视野，培养兴趣爱好。他们收到礼物时的笑容和感激之情让我们倍感欣慰，也让我们知道我们的付出是有价值的。

整个公益服务活动持续了一整天，至晚上六点才结束。在活动结束时，我们统计了参与活动的人数和志愿者的工作情况，取得了很好的效果。数百位老人和儿童得到了帮助和关爱，社区氛围也得到了进一步的改善。

通过此次公益服务活动，我深深地感受到了公益的力量。无论是得到帮助的老人和儿童，还是参与活动的志愿者，都从中得到了成长和收获。这次活动不仅让我们关注到弱势群体的需求，也让我们认识到了自己对社会的责任和义务。我相信，只要每个人都能积极参与公益服务活动，我们的社会会更加美好和谐。

总的来说，这次公益服务活动取得了圆满成功。通过与老人和儿童的交流，我们得到了一些问题和反馈，这将对我们未来的活动有所帮助。我们将继续努力，为更多的人提供帮助和服务，让公益服务活动在我们社区中得到长久的持续发展。

服务杯活动总结(篇6)

根据区委、街道党工委深入学习实践科学发展观活动领导小组《开展“争创红旗窗口争当服务标兵”主题实建活动》的文件精神，为确保活动取得实效，真正提高工作人员的服务水平，增强工作人员德服务意识，提升对外窗口服务德质量，建立“勤政、廉洁、务实、高效”的社区形象，成为群众满意的服务型社区。我们社区根据自己的实际情况积极开展活动。活动取得了显著成效，社区工作状况明显改善，也切实解决了一些涉及居民群众切身利益的实际问题，建立健全了社区科学高效发展的体制机制，真正实现了“四个明显提高”的目标。

一、 基本做法

（一）制定方案，成立组织

社区党支部根据街道文件，经过认真研究，成立了城隍庙社区“争创红旗窗口争当服务标兵”领导小组，研究制定了活动实施方案。并通过动员统一了思想、提出了要求、明确了目标、细化了责任，并按照工作要求，落实了任务，为活动奠定了坚实的基础。

（二）加强宣传，营造氛围

采取多种形式，加大宣传力度，及时报道活动的开展情况，大张旗鼓地宣传活动中涌现出来的先进典型，同时加强**监督力度，使活动有效开展。

（三）督促检查、表彰先进

领导小组组织专门人员，通过定期检查、随机抽查等形式对落实情况进行督查考核，保证各项措施落实到位，各项任务有序推进。同时，社区发现和树立开展“争创红旗窗口、争当服务标兵”主题实践活动中的先进典型，发挥示范作用。

（四）积极组织自查

社区工作人员要根据岗位职责要求，认真检查是否存在状态差、履职不认真、工作效率低等问题；对照服务为民的要求，认真检查是否存在服务不优、作风不实、办事不公等问题，并深刻剖析思想根源，写出整改承诺。

（5） 目标明确，责任到位，整改措施落实

根据查找出的突出问题，把责任归位到各负责人，并制定切实可行的整改措施，边学边改、边查边改、边整边改，使各项整改措施真正落实到位。具体做到:

整改任务层层分解，落实到人。为实现此次活动的“四个明显提高”目标即“服务水平明显提高，工作行为进一步规范；工作效率明显提高，程序进一步简化；服务态度明显改善，不良服务现象得到根本有效纠正；员工素质得到显着提高，职务，改革和创新取得新突破。为把我们社区建设成为群众满意的服务型社区，社区党支部高度重视整改落实工作。

突出重点整改目标。社区党支部对已经梳理出来的问题进行了认真研究，对要集中整改的重点问题，进行归类排队，明确列出哪些是此次活动中可以立即解决的突出问题，哪些是依靠自身力量难以解决的问题，分门别类提出整改意见。

分解整改任务，责任到人。把已经明确的整改任务逐级分解落实到分管领导、部门和具体人员，并织织综合考评小组，对社区及工作人员进行民主测评和综合考评，根据考评情况进行奖惩。

明确整改时限。整改要取得实效，必须使整改任务具体化，具体就能深入，深入才能落实。因此，社区应充分考虑问题的优先急和难点，并针对短期，中期和长期要解决的问题做出具体安排。

经努力能够解决的，已限期整改；一时客观条件不能解决的，应当说明原因；对于涉及多个部门的问题，采取积极探索、上下级互动、左右联动的有效方法来解决。

完善工作制度，提供有力保障。为使整改工作确实落到实处，社区针对需要中长期解决的问题建立了监督和制约机制，确保活动结束后这些问题有人过问、有人来抓。确保学习和实践活动的有效性。

二、主要成效

我社区工作人员积极推进整改方案的有序进行，并在民主测试及综合考评的过程中基本达到满意，且根据考评情况进行了奖惩。通过开展活动，全社区工作人员在形成了共识，努力提高工作质量，人民群众已经感受到了活动带来的新变化新气象。社区整体服务水平和工作效率不断提高，工作方法更加科学，有力地推动了我们社区各项工作的开展。

（一）是理清思路，形成共识。通过开展“争创红旗窗口争当服务标兵”实践活动，全社区工作人员进一步深化了对打造服务型社区的认识，并决心以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕“拓展服务领域、健全服务体系、提高服务水平、打造群众满意的服务型社区”这个主题和载体，着力转变工作作风，增强工作效能，推动东城隍庙社区又好又快发展。

（二）是明确责任，完善措施。在整改落实阶段，针对社区存在的一些问题和不足，制订了各项具体的整改措施，社区党支部对整改任务进行安排布置，做到了整改内容、时限、目标、措施和责任人“五个明确”，目前这些整改任务有的已经落实，有的正在整改落实，基本收到了满意的效果。

（3） 就是修改规章制度，简化程序。要认真梳理和完善现有的政策措施、意见方法、规章制度。废除废止，及时修订完善。废除不适应、不符合社区科学发展要求的规章制度，制定和完善符合社区科学发展实际的制度和规章，把解决问题中形成的好办法好经验以制度形式巩固下来，并加强对社区规章制度的学习、宣传、检查、落实，进一步提高了工作效率。

简化办事程序，为群众提供更加方便、满意的服务。

（四）是办好实事，解决问题。社区工作人员本着多为群众办看得见、摸得着的实事，让社区居民享受到社区发展的实惠，更好地凝聚人心，推动社区又好又快地发展。社区积极开展一系列丰富多彩的文化活动，丰富社区居民生活；举办社区文化艺术节、家庭健康文化节；建立劳动力市场，解决社区居民就业问题。

三、存在不足

城隍庙社区开展“争创红旗窗口争当红旗标兵”实践活动虽然取得了明显成效，但为群众服务是一项长期工作，不可能一蹴而就，还存在诸多方面的不足和问题：一是还有一些问题没有得到完全彻底解决，基层群众服务是一个长期工程，群众问题千奇百出，繁杂琐碎，需要坚持不懈地长期抓下去。二是个别工作人员思想解放不够，认识不到位，分析不深刻，分析认识问题的水平不高。

三是社区工作者的服务意识和大局意识不够深入，需要进一步加强。*

服务杯活动总结(篇7)

今年三月，我镇按照区委、区**的安排部署，认真开展了“弘扬科学精神，普及科学知识，传播科学思想，倡导科学方法。”为主要内容的“科技之春”科普宣传月活动，掀起了科普宣传工作的新高潮。现将活动开展情况总结如下：

镇党委和**把科普工作列入重要议事日程，加强了对科普工作的领导。一是成了了由党委书记任组长，镇长、分管领导任副组长，民政计生、宣传文化、农业、畜牧、学校等单位负责人为成员的科普工作领导小组；二是制订2010年科普工作意见；三是及时召开了科普工作会议，动员和布置“科技之春”科普宣传月活动的有关工作，要求全镇上下精心组织，确保科普宣传活动扎实有效开展。

1、举办大型逢场科普宣传。

2、开展农业实用技术培训。

针对农村产业结构和农业季节，开展各类技术培训和讲座。一是镇、村、社区一级组织召开春季农业生产技术培训会；二是在蔬菜、橘子、生猪等基地村举办畜牧业发展和高效农业技术培训会。共举办各类大小技术培训讲座50余期，受训面达80%以上，通过培训，农村户户都能找到一条致富门路，家家都有一个“科技明白人”。

3、举办法律安全知识讲座。

领导重视，部门团结，组织充分，群众参与。宣传有阵地，讲解有设备，技术有人听，资料再运用，取得了明显效果。通过活动的开展，引导广大干部群众和青少年树立科学、文明、健康的生活方式，培养起科学思想，科学生产，科学方法的习惯，不断提高了全社会的科学文化素质，为抓好社会主义新农村建设和城乡环境综合治理奠定了良好的基础。

服务杯活动总结(篇8)

第一部分：党员服务队志愿者活动概述

“党员志愿者活动”是一项体现党的先进性、发挥党员先锋模范作用的民心工程，为积极响应市委、市**的号召，在党员中进一步践行“****”的重要思想，巩固和发展党员的先进性教育成果，增强党员的党性和为人民服务的宗旨，充分发挥了基层党员的先锋模范作用，提升了党组织在群众的影响力。我们单位以实际行动响应号召，开展党员志愿者活动，追求求真务实，锐意创新，圆满完成各项任务

一、我单位对全体党员进行了志愿者活动动员，要求全体党员以身作则，率先垂范，积极投身于这一活动中，群策群力。同时借我们的志愿服务系列活动的开展，进一步扩大党员志愿者的影响，弘扬社会新风，促进“三个文明”建设的协调发展，为创建和谐商丘作出应有的贡献。

二、我单位党员志愿者活动还将不断继续深入开展，组织引导党员积极参与政策宣传、法律援助、科技咨询等志愿服务活动。为确保党员志愿者服务活动取得成效，设立便民服务箱、****等形式，广泛收集群众需求信息，科学设计确立服务项目。今后，我们将继续开展类似活动，为构建和谐商丘作出应有贡献。

3、 为了注重实效，我们广泛开展了让党员参加活动的活动

充分发挥模范带头作用，进一步激励了广大党员立足本职，扎实工作，永葆党员先进性的决心，以自己的实际行动带动广大居民群众，同时扩大了党员志愿者的影响，弘扬了社会新风，促进了社会文明建设的协调发展。

四、建立定期培训制度。我单位采取有针对性地对党员志愿者服务队骨干党员和志愿者进行相关知识培训，重点在服务意识、责任义务、服务标准和专业技能等方面给予辅导，切实提高了服务活动的质量和效果。

五、建立长效服务机制。我单位积极推广“志愿服务时间”、“互助服务”、“服务转换”等有效形式，把提供志愿服务与优先享受志愿服务结合起来，在志愿者自身需要社会提供帮助时可以优先得到志愿服务，从而使志愿者服务成为“付出、积累、回报”的爱心行动，吸引更多的人参与到党员志愿者队伍中来。

篇二：党员志愿者服务活动总结

二七区疾病预防控制中心

志愿者服务活动总结

今年以来，二七区疾控中心按照“发挥特长、志愿参与”的原则，结合我中心工作特点和群众的实际需求，开展以“服务群众、服务基层、服务社会、服务发展”为主要内容的志愿服务。以创先争优为价值取向，创新志愿者服务方式，推进志愿服务常态化，积极参与社会建设，加强党与群众之间的纽带作用，为构建和谐美好家园做出新贡献。

1、 党员志愿服务活动

1.开展劳务市场环境卫生清洁整治活动。为保障外来务工人员的身体健康，还大家一个清洁的环境，3月16日下午，二七区疾控中心与铭功路街道办事处全体工作人员在解放路劳务市场开展了环境卫生集中清理整治活动。

我中心专业消杀人员首先对铭功路办事处的同志进行了消毒知识和个人防护的现场培训，同时为这次清洁整治活动提供了2个背负式喷雾器，20瓶消杀药片，4瓶灭蚊蝇消毒剂，以及40套防护衣，20包口罩、帽子、手套，300余份传染病宣传册。工作人员对市场路面、便道、果皮箱等卫生死角进行了清理，对护栏、座椅等公共设施进行清洗、擦拭，对整个市场进行了消杀处理。经过两个多小时的集中清理，劳动力市场及其周边道路面貌焕然一新。

2.开展“世界防治结核病日”宣传活动。今年3月24日是第

17个“世界防治结核病日”，宣传主题是“你我共同参与，消除结核危害”。按照市卫生局的统一部署，我中心精心准备、精心组织，开展了一系列结核病防治宣传活动。

此次宣传活动全区共发放结核病宣传材料16000多份，出动专业人员500余人次，设立咨询台60个，制作宣传横幅80条，宣传版面200余块。通过活动，宣传了我国**在结核病防治工作方面取得的成绩以及国家实行免费**肺结核病的优惠政策，提高了公众对结核病防治知识的知晓率，增强了全民的防病意识，共建结核病防控新局面。

三。开展农村饮用水水质监测。农村饮用水水质监测是保障农村饮水安全的重要手段，及时掌握农村饮水水质及其动态变化，是建设社会主义新农村和保障广大农民群众身体健康的重要举措，我中心于4月9日—12日，对辖区农村水质开展集中监测，以掌握农村生活饮用水的水质情况，确保农村安全饮水。

服务杯活动总结(篇9)

教师课后服务活动总结

随着教育的不断发展，提供优质的教学服务已经不再限于教室内的教学，课后服务逐渐成为了教师的重要工作任务之一。作为一名教师，我也积极参与了学校组织的课后服务活动，并通过这些活动提高了自己的教学水平。在这里，我将对过去一段时间所参与的课后服务活动进行总结，旨在进一步总结经验，不断完善服务质量。

首先，课后服务包括了听课、备课指导和个别辅导等内容。作为参与教师，首先要做到课后聆听并学习他人的优秀教育方法。通过参加同事的公开课和教学观摩活动，我能够接触到各式各样的教学风格和教育理念，从中受益匪浅。我注意到一些教师在课堂上巧妙运用多媒体教具和互动教学方法，使学生对知识的接受更加生动有趣。通过这些观摩，我在自己的课堂上也融入了一些新的元素，例如使用教学视频和游戏来激发学生的学习兴趣。

其次，备课指导也是课后服务活动的重要内容之一。在这方面，我经常与其他同事进行交流和讨论，分享备课经验和心得。通过与同事的合作，我学到了很多新的备课方法和教材资源。例如，在准备新的教学单元时，我曾与一位有经验的老师合作，我们一起查找了各种相关教材和资源，并共同设计了一套丰富多样的课堂活动。这种合作不仅提高了我的备课效率，也增加了我对教学内容的理解。

最后，个别辅导是课后服务活动中非常重要和有挑战性的一部分。我经常遇到需要额外帮助和支持的学生，例如学习成绩较差或者需要更深入理解知识的学生。在个别辅导中，我注重与学生建立良好的沟通和信任关系，倾听他们的困惑和问题，并设计针对性的学习计划。通过个别辅导，我能够更好地了解每个学生的学习需求，并提供有针对性的帮助。同时，我也接触到了许多学生的家庭背景和学习环境，这帮助我更全面地了解学生的情况，并在教学中更好地关注他们的发展。

总之，教师课后服务活动是教育发展中不可或缺的重要环节。通过参与听课、备课指导和个别辅导等活动，我得以不断提高自己的教学水平。这些活动为我提供了广泛的学习机会和交流平台，使我能够与他人分享教育经验，了解新的教育观念，并将其应用到自己的教学实践中。我相信，只有不断学习和进步，才能为学生提供更好的教育服务，推动教育事业的发展。教师课后服务活动是我们不可忽视的重要任务，也是我们继续成长和进步的一个契机。

开展服务活动总结

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开展服务活动总结 篇1

我院在院和院的领导下，在院的业务指导下和各个部门的配合下，通过全院师生的共同努力，较好地完成了各项工作任务。回顾过去的工作历程，总结如下：

一、工作开展情况

一)以“三爱”活动为抓手，促进“三爱”教育

1、以爱国主义读书征文活动为载体，引导广大同学树立正确的世界观价值观，提高广大青年的爱国主义精神。

在我院青年志愿者服务队积极组织下，各志愿者队伍积极开展“三爱”活动。一是组织青年志愿者进校园，开展“爱心xx日捐”活动;二是在我院青年志愿者服务队成功开展“三爱行动”;三是在我院青年志愿者服务队成功组织下，积极开展“青年志愿者服务行动”。在青年志愿者服务队的活动中，我们积极组织开展青年志愿者服务队的各项活动，并在此基础上进行了相应的调整，使得我院青年志愿者服务队的活动能够更加完善，更具特色。

2、为丰富大学生校园文化生活，增强志愿者服务意识，丰富校园文化生活，我院积极开展了“青年志愿者服务队”的活动。我们在“三爱行动”期间，开展了“青年志愿者服务队”系列活动，以“三爱行动”的主题作为我院青年志愿者服务队的主题，以“奉献一片爱心、服务一方百姓”为主题，组织了“青年志愿者”服务队进社区服务活动，深入社区、农家院、学院等地，开展了多种形式的宣传活动。通过活动，广泛宣传、深化志愿者服务，使得我院青年志愿者服务队活动得到了有利的发展，得到了社区居民的肯定。

二)以“三爱行动”为载体，增强“三爱”教育

3、以爱国主义教育活动为载体，引导青年学生树立正确的世界观价值观，提高广大青年的爱国主义思想觉悟。

为切实增强广大青年学生的爱国主义思想意识，我院开展了“爱国主义教育活动”，以爱国主义教育为主线，结合当前我国青年学生思想实际情况，组织开展了一系列爱国主义教育活动。一是组织青年志愿者进社区，开展了“爱心xx日捐”活动，向社区居民发出倡议书，倡议大家以小分队形式献爱心。二是开展了“三爱行动”，以“爱心xx日捐”活动的形式，为社区困难群众、特殊贫困家庭等特殊困难家庭提供了帮助，为他们购买了物品，帮助他们度过了一个难关。

4、以爱心奉献社会主义教育活动为载体，增进社区和谐。

一是组织青年志愿者进社区、进企业，开展“三进”活动。通过走访、座谈、走访等多种形式，了解社区居民对社区建设的意见、建议。二是开展志愿者服务活动。三至xx月份共组织开展志愿者服务活动40多次，为社区居民、单亲家庭、空巢老人、低保户等特殊困难群体提供了帮助和服务，得到了居民的肯定。

5、以文明创建为载体，加强团组织建设

我院积极开展“四自”工作，即“自我教育、自我服务、自我管理、自我监督”。在团员青年中广泛开展“四自”活动，即：自我教育、自我服务、自我管理、自我监督;在服务大学生的同时自我管理、自我监督、自我教育。通过“四自”工作的开展，提高了广大团员青年的自我管理、自我服务、自我监督、自我管理的能力，增强了服务意识、奉献意识。

二、组建工作情况

6、我院成立了青年志愿者服务队，成立青年志愿者服务队，成立了爱心xx日捐活动，开展了一系列爱心活动，为社区居民和学生提供各种帮助和服务。一是为了让广大青年学生深入了解“三爱行动”的内容，以“爱心xx日捐”的形式，在全院范围内展开广泛宣传，引导青少年学生树立正确的世界观价值观。二是以“三爱行动”作为我院青年志愿者的主题活动。xx月份，我们以爱心xx日捐为契机，在院内、院外等地开展了“三爱行动”，即“心理健康教育”，“心理咨询”。在活动期间，青协、团总支等部门共同组织开展了多种多样的宣传和咨询活动。

7、在我院青年志愿者服务队的活动基础上，我们还组织开展了“爱心xx日捐”活动，在我院范围内展开了一系列

开展服务活动总结 篇2

感谢中央文明办、社区志愿服务全国联络总站给我这样一个机会，向大家汇报我们社区依托总站开展志愿服务工作的情况。下面我先简要介绍一下我们社区的基本情况。

江苏省xx市新区xx街道xx社区总人口约xx人，其中注册志愿者达xx人。加入社区志愿服务全国联络总站以来，我们在总站的支持和全国兄弟社区的帮助下，组建了xx多支志愿者服务队，围绕文明社区建设、绿色社区创建、市民素质工程、环境保护、扶贫帮困等方面开展了形式多样的志愿服务，每年服务居民近万人次，推动了社区三个文明建设。社区先后荣获全国文化先进社区、全国青年文明社区、全国五四红旗团支部标兵、全国巾帼文明岗等国家级荣誉。

在总站的指导下，社区党总支和居委会建立社区学雷锋志愿服务工作站。健全了“六个一”的规范建设要求，使学雷锋志愿服务工作站成为实现“社区居民参与志愿服务便捷化和接受志愿服务便捷化”的基础平台，使社区志愿者服务工作进入了实体化、组织化、规范化、社会化运作的新阶段。社区学雷锋志愿服务工作站经常组织志愿者通过中国社区志愿服务网学习全国各地社区的先进经验，先进做法，为广大居民提供贴心的志愿服务。我们借鉴各地社区依托QQ群开展志愿服务的新方法，建立了xx社区居民QQ群、社区党员群、爱心公益群，经常有志愿者通过QQ群加入到我们的志愿者服务队伍中来，为居民提供服务。

xx社区根据总站每季、每月、每周确定的服务重点，开展了科普宣传月、健身活动月、法律咨询周、环保宣传周等一系列活动，并及时向总站报送活动信息，及时更新电子台账。过去一年，我们向总站报送活动信息xx多篇，其中有100多篇发布在中国社区志愿服务网首页。按照总站的建议，我们还印制了社区“爱心服务卡”，每户都有一张，把社区事务工作站、派出所、卫生服务站、物业管理处、业主委员会、家政服务、火警、急救中心、燃气抢修、环境污染、城管投诉等全部印在上面，为广大居民提供了贴近生活的便捷服务。

去年，我们结合总站关于开展“关爱空巢老人志愿服务活动”和“文明单位与社区结对共建”活动的建议，组织社区党员志愿者与社区18对空巢老人和xx名困难党员结成对子，协调江苏省、xx市文明单位新区地税局和海力士—恒忆半导体（xx）有限公司与社区困难家庭、困难学生结成对子。志愿者们定期地去看望他们，帮助老人打扫卫生，陪残疾孩子聊天，给他们唱歌，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进困难群体的心里，让他们感受到了一份特殊的亲情。

在总站的支持下，我们定期开展社区“和睦节”和社区全民健康运动会。在这个居民自己的节日里，一个善意的微笑、一声亲切的问候，让居民不再陌生，拉近了彼此间的距离。在活动中，让现场的居民在满面笑容之中深刻体会到了幸福、和睦的真正含义。2012年春节期间，xx社区作为全国第一个报名参加首届社区网络春晚的单位，自编自演社区节目，展示了和谐xx、幸福社区的风貌。在总站的带动下，xx社区还组建了一批文化志愿者队伍，他们为繁荣社区文化默默奉献。xx社区“老年童心笛艺队”、“花儿二胡队”多次参加国际性大赛，并荣获民族器乐比赛竹笛（专业）特别金奖。社区“童颜空竹队”分别被选送参加省级全民健身项目、“长三角体育圈‘英派斯杯’健身大联动启动仪式”等，一举获得了创编奖等荣誉，中央电视台新闻频道、文体频道、新华日报等新闻单位给予了报道。

今天，由中央文明办主办，中国志愿服务基金会、xx省文明办承办，xx市文明办、xx社区协办的全国关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动已经启动。xx社区将积极响应总站的要求，关爱他人，奉献真情；关爱社会，奉献爱心；关爱自然，尽职尽责”。让雷锋精神永放光芒！

开展服务活动总结 篇3

为进一步加强市政协机关的思想建设、作风建设和队伍建设,开创我市政协工作新局面，为实现全面建设小康社会宏伟目标和构建社会主义和谐社会服务，市政协研究决定，组织开展创建“学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型”机关（以下简称“五型”机关）活动。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性为动力，以弘扬求真务实和创新实干精神为主旨，以转变机关作风、增强服务意识为重点，把市政协机关建设成为勤政、务实、高效、廉洁、和谐的文明机关。

（一）加强学习，建设学习型机关。

建设学习型政协机关，要强化学习意识、丰富学习形式、突出学习重点，增强学习效果。

积极倡导“终身学习、全员学习”的科学理念。不断增强学习的自觉性和主动性，营造浓厚的学习氛围，引导机关干部职工爱学习、勤学习、多学习。

构筑多层次、全过程学习体系。推动机关干部职工立足本职岗位，开展多种形式的学习活动，以工作促学习。

加强政治理论和业务知识学习。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习掌握党的基本理论、基本路线和方针政策；认真学习科学发展观、构建社会主义和谐社会和科学执政、民主执政、依法执政等党中央提出的新的执政理论；认真学习政协统战理论、《中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见》、政协章程和全国政协、省政协有关制度规定和会议精神；认真学习市委、市政府有关会议精神和工作部署；认真学习掌握经济、科技、法律、管理、信息、文化、社会、历史等专业知识，进一步提高机关干部职工的理论政策水平和科学文化素养。

坚持理论联系实际的学风。联系政协工作实际组织学习，开阔视野，勤于思考，学会运用科学理论正确认识和分析全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会过程中所遇到的各种情况和复杂问题，进一步认清新世纪新阶段对人民政协工作提出的新任务新要求，加强政协理论研究，以学习促工作，指导政协工作实践。

（二）与时俱进，建设创新型机关。

建设创新型政协机关，要根据新世纪新阶段人民政协工作的新任务新要求，在政协工作实践中，解放思想，与时俱进，更新观念，勇于创新，围绕实现我市经济社会发展新跨越、全面建设小康社会和构建和谐焦作，积极探索政协工作的新形式和新方法。

探索协商于决策之前、重点协商、专题协商、整体协商和对口协商的有效形式和方法。探索委员视察和调查研究工作的新形式新方法，组织开展政协常委专题视察活动，进一步提高调研质量，促进调研成果转化，提高议政建言的质量和水平，为决策提供高质量高水平的参考依据；探索民主评议工作的新方法，加强对与人民群众利益密切相关的职能、执法部门的民主监督；探索民主监督与视察、提案、社情民意工作相结合的有效形式，使民主监督更加切实、富有成效；探索提案办理工作的新形式，采取专题调研、跟踪督查、主席督办、现场办理等有效方式，对提案尤其是重点提案加大办理力度，提高提案办理满意率，不断拓宽履行政协职能的领域。

探索服务群众、服务三个文明建设的`新形式新方法。健全完善基层联系点工作制度，组织开展服务基层和群众活动，办实事，办好事，解疑释惑，凝聚人心；探索反映社情民意信息工作的新形式新方法，健全完善反映社情民意的信息网络和快捷渠道，对委员和群众反映的热点、难点问题和重要的意见、建议，及时向市委、市政府领导和有关部门反映，不断拓展服务经济社会发展的空间。

(三) 转变作风，建设服务型机关。

建设服务型政协机关，要切实转变机关作风，把服务中心工作、服务人民群众、服务政协委员融入到政协工作的方方面面。

牢固树立以经济建设为中心、发展是第一要务的观念。以科学发展观为指导，紧紧围绕党和政府的中心工作，采取多种形式，组织开展履行职能的各项工作和活动，服务改革、发展、稳定大局，服务社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设，服务全面建设小康社会，服务社会主义和谐社会建设。

牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。大兴密切联系群众之风，深入到基层单位和人民群众中去，调查研究，收集情况，征求意见和建议，了解和反映社情民意。组织开展“三下乡”和“四进社区”活动，为基层和群众解难题，送温暖，办实事，办好事，促进社会和谐，树立政协机关的良好形象。

牢固树立“以委员为本”的意识。认真组织开展主席接待委员日、约谈委员和委员联谊活动，广泛邀请省市政协委员参加调研、视察、理论研讨等活动。进一步发挥政协委员的主体作用和委员学习活动小组的作用，定期召开界别委员座谈会，组织开展界别委员活动，加强委员学习活动小组经验交流，促进委员活动的经常化，增强委员活动的实效性；组织开展写一件提案、提一条建议、办一件好事、化解一个矛盾、反映一条社情民意的“五个一”活动和“争优创先”活动，充分调动政协委员履行职责的积极性、主动性和创造性；切实尊重和维护政协委员的民主权利，积极为政协委员知情明政、履行职责创造条件；定期走访政协委员，征求意见和建议，帮助解决困难和问题，加大为政协委员服务力度，把市政协机关建成“委员之家”。

（四）注重实效，建设务实型机关。

建设务实型政协机关，要大兴求真务实之风，把求真务实体现到政协的各项工作中去，切实抓好工作落实。

以求真务实的精神推动政协工作。围绕党委、政府关心和人民群众普遍关注的经济社会发展中的重要问题，深入基层，深入群众，扎扎实实地做好调研、视察、评议、提案和反映社情民意等工作，摸实情，讲实话，办实事，求实效。

切实加强机关执行力建设。树立和明确“落实工作思路，围绕工作目标，提高执行能力，提供优质服务，服务好政协工作、政协委员、人民群众和经济社会发展”的观念意识，强化和落实“端正工作态度、制定工作计划、执行工作程序、提高工作效率、提升工作质量、加强工作配合、强化工作协调、做好工作反馈”的工作要求，采取和运用“明确工作任务、制定工作方案、做出工作安排、提出工作要求、督促工作实施、抓好工作细节、检查工作进度、评价工作效果”的方法措施，深化“效能革命”，提高执行能力，坚持工作的高标准，把政协的工作思路和工作目标落到实处，确保各项工作任务的圆满完成。

在政协各工作机构之间、机关工作人员之间开展比作风、比干劲、比工作、比成绩活动。营造积极工作、主动工作、多干工作、干好工作的氛围，构建忙而有责，忙而有序，忙而有法，忙而有效的工作运行机制，树立勇争一流、不甘落后的拼搏精神，加强工作配合和团结协作，创建和谐型机关。

（五）严明纪律，建设廉洁型机关。

建设廉洁型政协机关，要牢固树立党纪、国法和法制观念，切实加强道德建设和廉政建设。

强化党纪、法律和道德教育。引导机关广大党员和干部职工牢记“两个务必”，遵守“四大纪律八项要求”，守法用法、依法办事，带头遵守社会公德、职业道德，做到自重、自省、自警、自励，筑牢拒腐防变的思想道德防线，做遵纪守法、道德建设的模范。

强化机关干部职工的全局意识、协作意识，弘扬坚持原则、严守纪律、积极向上、干事创业的良好风气。切实抓好机关工作纪律和规章制度的贯彻落实，推进政务公开，提倡勤俭节约，反对铺张浪费，创建节约型机关。

健全党员干部监督机制。认真落实党风廉政建设责任制，贯彻执行《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的实施意见》，严格执行“十二不准”，廉洁自律，强化监督，进一步加大反腐倡廉工作力度。

（一）以加强机关学习为基础，推进“五型”机关建设。

1、完善学习制度。坚持集体学习与个人自学、岗位学习与业余学习、认真读书与记好笔记相结合，撰写心得体会和理论研讨文章，有计划地组织和举办各种理论研讨会、形势报告会、专题座谈会、读书交流会等，以灵活多样的学习形式，丰富学习内容，活跃学习气氛，增强学习效果。

2、组织专题论坛和专题讲座活动。围绕经济建设、社会发展中的重大问题和政协工作，每年举办若干次专题论坛或专题讲座，邀请专家学者开展研讨、报告、交流活动，帮助机关干部职工开阔理论视野，丰富专业知识，增强机关干部职工的理论政策水平和业务工作能力。

3、加强机关图书资料阅览室建设。不断丰富、更新藏书和资料，优化读书学习环境，营造自觉学习、主动学习的良好氛围。

(二)以加强制度建设为保障，推进“五型”机关建设。

推进政协工作的制度化规范化程序化建设。根据全国政协、省政协出台的政协工作制度，结合我市政协工作实际情况，及时研究制定、修订完善我市政协各项工作制度，推动政协工作的有序运行，为政协机关服务政协工作提供工作规范。

加强机关制度建设。进一步健全和完善工作程序、公文处理、会议服务、事务管理、行政后勤、接待服务等机关内部各项工作制度规定，坚持和完善年度工作目标任务分解、季度工作报告、月计划、月总结、日台账、大事记制度，建立工作督查和工作反馈机制，形成健全、完善的机关内部工作制度体系，认真落实各项规章制度，为机关工作正常、有序、高效运转提供制度保障。

（三）以加强干部队伍建设为主体，推进“五型”机关建设。

进一步增强机关干部的服务意识。引导机关干部牢固树立群众第一、委员第一、发展第一、服务第一的观念，牢记为人民服务的根本宗旨，在政协工作实践中，坚持做到深入基层，深入群众，了解民情，关注民生，真正将为民服务记在心中，表现在行动上。

进一步提高机关干部的业务能力。引导机关干部自觉、主动、勤奋学习，加强机关干部的培训教育，提高机关干部调查研究、执行落实、组织协调、处理事务的本领，努力建设一支立足本职、一职多能、勤奋工作、勇争一流的干部队伍，不断提高机关干部服务政协工作、服务政协委员、服务人民群众、服务经济社会发展的能力和水平。

进一步强化机关干部的实干作风。引导机关干部把心思用到干事业上，把智慧用到抓落实上，把本领用到搞服务上，把功夫用到促发展上；明确办事时限，提高办事效率，能办的事情马上办，难办的事情设法力，份内的事情认真办，份外的事情帮助办，一切事情依法办。对新任务新要求要快速反应、马上行动，对职责范围内的工作要速办“快通”，对工作中的问题要及时“沟通”，对委员和群众遇到的问题要积极“疏通”，对需要协同的工作要及时“畅通”，增强执行能力，提高工作效能。

进一步培育机关干部的创新精神。引导机关干部树立创新的意识，提高创新的本领。坚持开拓进取、勇于创新的良好精神状态，围绕政协工作的新任务，着眼政协工作的新实践，探索政协工作的新举措，取得政协工作的新突破，开创政协工作的新局面，总结政协工作的新经验，使政协各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。

（四）以保持共产党员先进性为动力，推进“五型”机关建设。

进一步巩固先进性教育活动成果。贯彻落实“坚定理想信念，自觉勤奋学习，发扬优良作风，服务人民群众，推进政协工作，创造一流业绩，模范遵纪守法，带头廉洁自律”这一市政协机关保持共产党员先进性的具体要求。

组织开展争当“五好”党员和争创“五好”党支部活动。构建保持共产党员先进性的长效机制，机关广大党员要争当“学习好、思想好、工作好、纪律好、作风好”共产党员，各党支部要争创“领导班子好、党员队伍好、党建制度好、监督机制好、思想作风好”党支部，在机关形成对照先进找差距、争当先进做贡献的浓厚氛围，充分发挥党员的先锋模范作用、党支部的战斗堡垒作用和党员领导干部的带头表率作用，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，激励广大党员立足本职岗位，争先创优，扎实推进“五型”机关建设。

（五）切实加强对创建“五型”机关活动的组织领导。

1、创建“五型”机关活动在市政协党组指导下进行。市政协成立创建“五型”机关活动领导小组，负责研究、指导、协调、督查创建“五型”机关的各项工作；领导小组下设办事机构，具体负责创建“五型”机关活动的日常工作。

2、创建“五型”机关活动是一项系统工程，要把创建“五型”机关活动与推动政协工作与时俱进相结合，与提高机关效能相结合，与加强机关党的建设相结合，与创建省级文明单位相结合。各委、办、室和机关党委、各支部要把创建“五型”机关活动作为开创我市政协工作新局面的新目标、新探索，作为政协机关各项工作的结合点、切入点，精心组织，注重实效，确保创建活动扎实推进。

3、各委、室、科和机关党委、各支部要结合各自情况，研究制定创建“五型”机关的努力方向、奋斗目标和具体措施，抓好工作落实，抓好措施落实，确保取得实效。

开展服务活动总结 篇4

根据乌直党工发09号《创建学习型、服务型、创新型机关机关》实施意见精神，结合我院实际制定开展创建《学习型、服务型、创新型机关》机关活动实施方案。

开展“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建活动，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导，紧紧围绕我院改革发展服务大局，从提高党员、干部素质入手，努力创建“行动规范、依法办案、公正执法、廉洁高效、服务优良”的文明机关，全面加强机关党的思想、组织、作风和制度建设，不断增强机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为我院依法监督、维护公平正义提供有力的思想和组织保证。

（1）增强学习意识，形成浓厚的学习氛围，使学习成为机关干部的基本生存状态和行为准则，成为提高执政能力的首要任务。

明确学习任务，组织党员和干部职工深入学习“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神，深入钻研本职工作要求的专业知识。

端正学风，抓学习要坚持理论联系实际，要在学习的系统性和深度上下功夫，在武装头脑、指导实践、推动工作上出成果，解决好学用脱节问题。把理论素养和知识水平转化为执政为民的能力，体现在促进工作的各个方面。

完善学习制度，健全和完善学习档案制度，建立我院学习的考评和激励约束机制，把学习考评情况列入党员目标管理考核的重要内容。要充分利用现代网络信息管理系统，促进各项学习措施的落实。

（2）增强服务意识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固树立“群众第一、基层第一”的服务理念，一切工作以人民满意为标准，站在稳定大局的高度，把服务意识贯穿各项工作始终。

改进机关作风，转变职能、转变作风、服务发展、服务基层、服务群众的要求，不断加强我院的思想作风建设、党风廉政建设，纠正“吃拿卡要”等不良现象，促进我院各项工作圆满完成。

提高服务能力，要从提高党员和干部思想、政治及业务素质入手，大力组织党员和干部比学习、比素质、比本领、比工作、比纪律、比贡献，在机关中形成争优创先、比学赶帮的良好氛围。努力培养一支思想作风好、理论素养高业务能力强的干部队伍，从根本上提高机关的`整体服务水平。

（一）开展主题教育。今后每年都要根据新形势和新任务的要求，采取多种形式，切实开展好各项主题教育。今年要认真开展党员先进性教育活动，切实组织好“新时期共产党员先进性标准”大讨论，以“学习业务知识，提高执法能力”和“重温入党志愿书，与时俱进跟党走”为主题，组织专题报告会、英模事迹报告会、理论研讨会及优秀论文的评选工作。

（二）开展以“法律监督、服务群众”为主题的实践活动。要深入基层、深入群众，听取群众意见，了解群众所想，特别是要认真研究和妥善解决好人民群众反映强烈、影响稳定的问题，切实为人民群众谋利益，办实事，以实际行动取信于民。要在巩固“三创两帮”工作成果的基础上，组织全体党员继续搞好“两帮”、“两带”，实施好对口扶贫、送温暖、助残行动、春蕾行动、助学行动等活动，不断密切党同人民群众的血肉联系。

（三）开展纪律作风教育整顿，要通过组织学习教育、开展自查自纠、开门纳谏、制定和落实整改措施等有效途径和方法，不断改进机关作风。要把纪律作风教育整顿作一项经党性工作，常抓不懈，每年抓住1―2个作风方面的突出问题，认真加以解决。，要针对党政机关不同程度存在的不思进取、纪律松驰、会风散漫、“三难”等问题，紧密结合先进性教育活动，以落实我院《规范机关管理考核办法》，提高队伍素质为主题，进行一次作风纪律教育整顿，力争使机关作风有明显转变。实行共产党员亮（挂）牌上岗。

（四）深入开展“先进科室”、“人民满意检察干警”评选活动。要进一步改进和完善评选范围、条件、程序和表彰办法，加强宣传，扩大影响，发挥其内强素质、外塑形象、促进各项工作的典型示范作用。

四、组织领导。成立市人民检察院创建“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”领导小组，成员由院领导、政治处、党委和各支部书记组成。领导小组下设办公室，办公设在机关党委，主任由专职组织员杨丽萍担任。领导小组及其办公室要切实担负起组织、指导、管理和监督的责任，做好总结评比、督查考核等工作。

五、检查考评。按照市委要求，要把开展“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建活动列为对市直部门共性目标考核的重要内容，领导小组成员要充分发挥各自职能职责，加强对创建活动的监督检查和指导。机关党委要结合机关党建工作“双项”目标管理，全面负责“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建活动的日常监控和年终考评工作。

我院把创建活动与党支部建设和党员目标管理紧密结合起来，认真研究制定党员教育计划和干部培训规划，通过主题教育使机关党员和干部不断提高学习能力、取得学习成果。

开展服务活动总结 篇5

政府办公室以服务经济社会发展为己任，以创建学习型、实干型、服务型、创新型机关为目标，从加强学习、建章立制入手，整顿工作作风，创新工作方法，完善运行机制，锻造出了一支思想正、观念新、业务精、能力强、作风硬的干部队伍，较好地发挥了应有的作用。现就有关情况汇报如下：

一、突出学习主线，强化队伍素质，努力创建学习型机关。一是开展“强化学习月”活动。为进一步加快工作节奏，提升工作质量，在原有周三学习日的基础上，利用6、7、8三个月深入开展“强化学习月”活动。确定每周一至周四晚上7：30－9：30，进行强化培训学习。实行主任负责制，各科室每周制定详细的学习计划。采取集中培训、分散自学、课题辩论、写作竞赛等灵活方式，一方面学习政治理论、国家和省市的重大战略决策，一方面学习法律法规、经济管理、公文写作等业务知识。该活动开展以来，已累计集中学习20余次，开展写作竞赛10余次，学习、剖析典型文章30多篇，文秘工作人员的写作水平明显提升。二是开展“八大集中月”活动。为进一步激发工作热情，增强凝聚力，创新工作局面，确定在办公室内部开展“八大集中月”活动，即立卷归档、法制和思想教育、文体比赛、业务知识学习培训、参谋建议、调查研究、工作谋划、新闻宣传等8个集中活动月。分阶段、有重点、有针对性地加强专项工作，大力营造比学赶帮超、奋发向上、事争一流的工作氛围，努力打造学习型机关、知识型干部、创新型办公室。

二、立足本职工作，发挥自身职能，努力创建实干型机关。一是加强调查研究。围绕全县工作重点，抓住领导关心的热点难点问题，办公室人员每月抽出二分之一时间深入基层，了解情况，开展调查，从中发现苗头性、倾向性问题，撰写有情况、有分析、有建议的调查报告，为领导提供有价值的决策参考。今年以来，共撰写调查报告100余篇，有力推动了全县各项工作的开展。二是做好信息工作。坚持全员抓信息，及时总结县内有关部门的先进经验和成功作法，今年以来，办公室先后印发《工作简报》、《政务信息》180余期。加大新闻宣传力度，今年以来，在各级报刊上发表我县典型经验的文章110多篇，其中《XXXXXXXXX》、《XXXXXXXXX》等文章在《XX经济研究》、市政府《决策参考》上发表，引起了上级领导的关注，进一步提升高了我县的知名度。三是加强督查力度。围绕重点项目、实事和民心工程建设，政府常务会、县长办公会议定事项以及县长公开电话，明确专人负责，定期汇总上报，有力地推动了各项重点工作的落实。进一步创新工作方法，提高县长公开电话接听与督办水平，今年以来，共受理群众来电39.多次，所反映问题98%以上得到圆满解决。特别是全县重点工作百日攻坚活动开展以来，政府办公室充分发挥督导检查职能，对招商引资，重点项目、实事和民心工程建设，文明生态村创建等重点工作任务，细化分解，落实到人，高频率调度，定期不定期进行重点督查、现场督导。同时，还创办了《百日攻坚快报》、《百日攻坚督查专刊》，及时通报各单位重点工作进展情况，表扬好的典型，鞭策差的单位，全县重点工作百日攻坚的热潮迅速被掀起，干部群众的干劲被迅速激发出来，为各项重点工作如期完成建设任务奠定了坚实基础。

三、转变工作观念，加强效能建设，努力创建服务型机关。一是开展先教活动。县先教活动开展以来，县政府办公室高度重视，周密组织，全体党员积极参加，严格按要求抓好落实，做到了规定动作一个不少，关键步骤一个不缺，全体党员在活动中受到了一次深刻的党性洗礼。每名党员都自足本职岗位，从世界观、人生观、价值观入手，认真查摆问题，深刻剖析反思，撰写了党性分析材料和个人整改措施。对于精神状态、工作效率等立即整改的10余个问题，立即进行了整改；对不能立即整改到位的问题，明确了整改时限，并将每个人的整改措施上墙公布，相互监督落实。同时，进一步完善了原有的各项制度，已内部考核制度为牵总，建立了一整套保持共产党员先进性的长效机制。二是转变服务理念。教育全体办公室人员辩证地看待办公室工作，办公室工作虽然很清苦，但是办公室最能锻炼人、提高人，因此必须正确对待办公室工作，变被动服务为主动服务，埋头苦干，以苦为乐，全力以赴干好各项工作。在思想观念上要变“没有功劳也有苦劳”的传统观念为“没有最好只有更好”的现代观念，立足本职岗位，最大限度地发挥自己的聪明才智，以一流的业绩实现自身价值。三是加强作风建设。通过经常性教育，使每一名干部时刻想到自己的一言一行都代表着政府的形象，必须严于律已，洁身自好，安于清贫，乐于奉献。按照县委九届五次全会部署，政府办于7月12日至25日开展了为期两周的思想作风整顿活动。通过召开民主生活会、自查、互查和征求部门意见等方式，找准抓住本单位干部职工在思想上、工作上、纪律上存在的主要问题，深挖产生问题的思想根源，每个人都认真制定了整改措施，扎实进行整改。目前，干部的精神状态、畏难情绪、工作作风等六个方面20余个问题得到了有效解决。四是加强效能建设。先后制定了首问负责、限时服务、公开承诺、AB岗位等制度，使机关管理步入了规范化、科学化轨道，理顺了工作关系，提高了办事效率。教育每一名干部牢固树立“办公室工作无小事”的工作理念，努力做到“五个不让”：不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让来机关联系工作的同志在我这里受到冷落，不让政府和办公室的.形象在我这里受到影响。同时，每个科室都要建立了工作日志，将各项工作逐项列出来，明确负责人和完成时限，做到日事日毕，从根本上解决工作拖沓、效率低下的问题。

四是创新工作方法，提升工作水平，努力创建创新型机关。一是推行量化管理。进一步完善了内设科室考核制度，按照科室的责任分工，将各项业务工作分配到科室，实行百分量化考核，充分发挥科室的积极性和创造性。按照目标管理的要求，建立健全并严格实行了岗位责任制，把各项工作任务量化到人，做到以岗定责，有效地调动了工作人员的积极性，办公室的工作质量和效率得到明显提高。二是建立信息共享平台。在办公室成立四个专题组，创办了信息共享专刊，每周刊发对口部门重点工作进展情况、上级有关政策等，互通有无，信息共享，使办公室每名人员都成为精通各行业务的“多面手”。仅6月份，办公室就深入到80多个单位调研，帮助解决制约工作开展中的问题12个，撰写调研报告40多篇，编发信息共享专刊20多期。三是建立政府公众信息网站。为创新对外宣传的媒介，大力推行电子政务，创办了XX县政府公众信息网。将我县概况、主导产业、招商项目、优惠政策等信息在网络上公布，有关部门推行了网上办公，让外地客商在网络上就能知晓各项政策、办理有关事项。同时，为各科室配备了微机，组建了局域网，联结了互联网，实现了信息资源共享，为办公室人员学习和工作提供了便利条件。四是优化人力资源。始终坚持抓好“两手”，即一手抓“选人”，一手抓“育人”。在选人上，严把“进人关”，按照公开条件、公开考试、公开结果的原则，面向全县、择优录用工作人员，通过考试录用工作人员10余名，办公室队伍整体工作力进一步增强。在育人上，按照“德、才、勤、绩、廉”的标准选拔、推荐人才，逐步探索出一套“讲成绩、靠本事、重实干”的激励机制。并根据办公室人员年龄、性格、文化程度等因素，因人而异，提拔任用，扬长避短，优势互补，努力做到人尽其才。

开展服务活动总结 篇6

文明机关和谐民政活动总结

近年来，天桥区民政局在区委、区政府的正确领导下，认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，以各类主题实践活动为载体，以省、市文明机关荣誉为鞭策，不断强化素质教育，加强作风建设，团结一致，开拓创新，推动了文明机关建设工作的全面深入发展。

我局在创建工作中始终坚持以加强组织建设为核心，坚持围绕大局，服务中心，坚持依法行政，把机关作风建设贯穿到民政管理工作的全过程，不断增强民政干部队伍的凝聚力和战斗力。

（一）三个到位，完善责任机制。一是创建组织到位。我局健全了创建工作组织机构，职责明确到人，形成思想同向、工作同力的良好态势。二是创建责任到位。分解指标到科室、到人头，将创建工作好坏作为考核科室、个人工作成绩以及奖惩和使用干部的重要依据。把坚持三个文明建设纳入了全年民政工作规划，尤其是把精神文明建设摆到了全局工作的重要议程，每季度召开精神文明建设工作专题会议，三是创建措施到位。健全了领导责任制、首问负责制、工作岗位AB角制等制度，将创建工作融入到学习实践活动，与业务工作同安排、同部署、同检查，同时确保创建活动经费落实，保证了创建工作深入推进。

（二）三个结合，创建活动落到实处。一是把创建活动与领导班子自身建设相结合。局党总支提出了“内强素质，外树形象”的要求，带头学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，带头争做学习型班子和学习型机关，局领导坚持每周集中学习不少于一次，带头开讲“民政大讲堂”。坚持民主集中制原则，不断提高班子的领导和决策水平，定期召开民主生活会，及时通报贯彻落实上级指示精神和班子成员的工作情况，真正把领导班子建设成廉洁自律、团结务实的领导核心。二是把创建活动与加强思想政治建设相结合。我们始终坚持用党的最新理论创新成果武装干部职工的头脑，突出抓好党员干部的理论学习。采取集中学习和分散学习相结合、在职培训与个人自学相结合、学习政治理论与学习民政工作业务相结合的方法，在干部职工中广泛开展了“四个一”活动，即：每人制定一个理论学习计划、读一本政治理论书籍、记一本读书笔记、写一篇理论体会文章，同时，通过外出参观、观看电视电教片、知识竞赛、观看图片展览、办宣传栏等形式，组织干部职工深入学习党的会议精神、科学发展观、和谐社会等知识，引导干部职工深刻认识科学发展观的精神内涵，更好地运用党的理论创新成果析事明理、统一思想、凝聚力量，使大家自觉加强学习，更新思想观念，提高工作能力，增强服务水平，提升综合素养，提高文明程度。三是把创建活动与“深入基层、服务群众”主题实践活动相结合。把“深入基层、服务群众”作为加强文明机关建设的重要载体，把为群众提供优质高效的管理与服务作为文明机关建设的'出发点和落脚点。引领机关全体党员干部树立有所作为，敢于担当的思想，增强为基层服务，为群众服务，为民政中心工作服务的意识。积极开展责任型、服务型、效率型、学习型、廉洁型机关建设活动，进一步转变作风，改进工作，提高机关效能和服务意识，努力打造“五型”机关，促进民政事业的健康发展。

我局始终将作风效能和党风廉政建设作为推动民政机关文明创建工作的出发点和落脚点，切实抓好落实。一是强化作风效能建设。制定年度加强机关作风效能建设方案，制定和印发了《天桥区民政局党员教育学习制度》、《天桥区民政局工作服务细则》、《文明用语规定》等规章制度，召开专题会议，根据民政工作特点定期组织巡查督查，咨询服务、问卷调查、行风监督员座谈会等活动。局领导多次走进《政务热线》，接受群众咨询，及时办理投诉，办结率达100%。二是深化政务公开和“阳光工程”。我们开展了“五全”服务活动（政务内容全公开，办事效率全提高，服务方式全创新，队伍素质全升级，监督约束全方位），并借助天桥民政公众网，实现了局内工作活动全公开，全透明接受群众监督。坚持领导接待日和领导下访制度，建立网上信访渠道，为群众释疑解惑。积极推进电子政务，设立机关服务、咨询、投诉热线电话和电子信箱，自觉接受社会监督。三是加大廉政建设力度。组织开展了“加强党性修养、坚持廉洁从政”主题教育，按季度组织教育活动，全局干部职工全面接受教育。实行对民生工程专项监管，加强对救灾资金的规范化管理，做到权力运行可查可控，为建设一支清正廉洁的民政干部队伍打下了基础。充分发挥工会和党支部在精神文明创建活动中的作用，积极开展争创“五好文明家庭”等活动，对创建活动中涌现的先进个人，及时宣传表彰，发挥先进典型的教育、激励、示范和引导作用。

活动是催开文明之花的舞台。近年来，我局以社会主义核心价值体系为根本，借助丰富多彩的载体活动，掀起一个个文明创建热潮。一是开展思想观念和形势政策教育活动。今年以来，我们通过报告会、观看图片展览、个人自学等形式，结合“七一”、“八一”及国庆等节日纪念活动，组织大家对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验及中国革命建设和改革的历史进行了深入学习。二是开展深化民族精神和时代精神主题教育。结合庆祝建党90周年和建国62周年，我们组织干部职工赴井冈山革命圣地参观学习，引导大家重温革命历史，缅怀先烈功绩，使大家在心灵上受到了一次洗礼，纷纷表示要倍加珍惜今天来之不易的幸福生活，继承发扬我党的优良传统和作风，在本职工作岗位上尽心尽职、不辱使命，多做贡献。我局还设立了“满意窗口”、“温馨服务岗”等文明服务窗口，并在各科室间竞相展开“比服务态度好、比服务群众多、比为群众解难题、办好事多”的“三比”竞赛活动。同时，我们还组织干部职工观看了《建党大业》、《郭明义》等优秀影片，使大家深受教育和感动，激发了干好本职工作的责任感和使命感。三是开展以社会主义荣辱观为核心内容的道德实践活动。按照区文明办要求，我们在干部职工中深入开展了“和谐家庭”、“平安家庭”评比活动，让和谐美满的家庭成为干部职工干事创业的基础和保证；积极组织干部职工参加创建文明城市志愿服务“文明岗”活动，教育引导社区群众从自身做起，从现在做起，自觉克服和纠正随地吐痰、乱扔烟头纸屑等不文明现象和行为；积极组织干部职工参加“我推荐、我评议身边好人”活动，为“道德模范”、“天桥好人”郑承镇生前身后做了大量工作，得到了群众的普遍认可。另外我局还适时开展寓教于乐、强身健体的文娱活动和体育比赛，营造和谐氛围，增进感情交流，增强凝聚力。

我局始终坚持一手抓文明创建，一手抓业务建设，努力做到保障发展更加有力、维护权益更加有效、服务社会更加优质，让广大群众更多地共享改革发展的成果，实现了工作的不断创新与突破。通过我们的共同努力，三年来，我区先后荣获全国社区建设示范区、全国社区服务示范区、全省和谐社区建设示范区、全省双拥模范区“六连冠”；我局先后荣获全省精神文明先进单位、全省民间组织信息宣传先进单位、“贴心民政”品牌创建工作先进单位、“‘五个好’县市区部门”，()涌现出省级爱国拥军模范1人，先后7人次荣立二等功、三等功。一是城乡救助一体化取得新实效。我区弱势群体人数较多，我局立足区情实际，不断加大社会救助工作力度，拓展慈善事业发展空间，已初步形成了以最低生活保障为主体、专项救助为辅助、优惠政策为补充、五保供养相衔接，城乡并重、运作规范的阳光民生救助体系，有效保障了城乡困难群众的基本生活。二是社区管理服务取得新进展。在全区统一开展了打造“社区十分钟生活服务圈”工作，首创并完善了“五位一体”和“一站式”社区管理服务模式，去年张建国市长对我区的“五位一体”社区管理服务模式给予了充分肯定，市民政局在我区召开了全市现场推进会，在全市进行了推广。三是双拥工作取得新成果。以推进军地互办实事活动为中心，争创全国双拥模范单位，认真开展了“军民共建社会主义新农村”、“军民共建和谐社区”等共建活动，我区作为免检单位通过了全省“双拥模范区”考核小组的检查，并先后在全省拥军工作社会化现场会和全国双拥办主任经验交流会暨拥军工作社会化现场会中，作为示范观摩点迎接与会领导的检查指导。积极探索社会化拥军的新路子，总结推广行业拥军经验，基本形成了“党委领导、政府搭台、部门联动、社会唱戏”的拥军工作社会化运行机制，培育了诸如：山东蓝翔双拥培训基地、柳云军爱民医疗服务站、军警官鹊桥热线、社区双拥工作站等名声响、影响大的社会化双拥工作品牌。四是养老服务取得新推进。不断加大养老服务社会化力度，以抓好老年公寓及居家养老的建设和管理为突破口，着力构建养老服务体系，加大工作力度，积极开展试点，逐步形成了以机构养老为骨干，以社区养老为依托，以居家养老为基础的养老服务模式。

近年来，在各级领导的关心和帮助下，我局的创建工作取得了一定成绩，但与上级的要求和群众的期望相比还有一定距离，我们还有很多工作要做。为此，我们将继续以争创活动为契机，下大力气，真抓实干，为构建和谐社会做出新的更大贡献。

开展服务活动总结 篇7

为全面落实中央、市委、区委群团工作会议精神，切实推动团干部直接联系青年工作，进一步转变团干部工作作风，提高团的吸引力和凝聚力，扩大团的工作有效覆盖面，北京市东城区团区委在共青团各级团组织开展“1+100”团干部集中服务青年月活动。

各基层团组织将从以下四个方面开展各类活动：

首先，东城区团区委开展“最美青春故事”经验分享，各基层团组织将通过报告会、座谈会、朋友圈等形式，至少开展一次分享会，与团员青年分享优秀青年工作和成长经历。

其次，开展联谊交友和文化活动，东城区各街道团工委将依托社区青年汇，广泛开展相亲会、联谊会、户外健走、登山比赛等多种形式的交友联谊类活动，同时，发挥团组织密切联系待就业青年作用，打造待就业青年绿色通道。

同时，东城区团区委开展“青春志愿行、温暖回家路”农民工返乡快车道行动，充分发挥团组织青年先锋作用，围绕区域内重点春运场所，组织青年志愿者开展协助农民工购票、行李搬运、慰问夜间候车人员等志愿服务活动。

最后，东城区团区委开展“青春助跑、爱满京城”真情助困送温暖活动，充分发挥青年志愿服务组织、密切联系的社会组织资源优势，开展科技助老、爱心义诊、法律咨询、慰问演出等各类邻里守望志愿服务。

团干部集中服务青年月活动是深入落实共青团改革要求，推动团干部直接联系、服务、引导青年的重要举措，是进一步拉近团与青年的距离，提升共青团凝聚力、号召力、影响力的重要手段，是帮助青年交流思想、成长成才、创新创业、扶危助困的重要抓手。

东城区各级团组织将紧密结合行业特色、岗位特色和本单位、本地区党团工作特色，创造性地丰富活动内容，保质保量地开展好此次服务青年月主题活动。

开展服务活动总结 篇8

为传承中华民族传统美德，大力弘扬志愿服务精神，深入贯彻落实应常态、增信心，强定力、促发展的主题活动方案，不断服务经济发展，民生改善、社会和谐，推进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化，南山社区组织开展邻里守望志愿服务活动周活动。

一、增强“应增强促”主题活动效果。

南山社区以社区党支部书记张宁同志为首的社区志愿者服务队在城区党工委的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，在开展社区邻里守望志愿服务活动的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

二、强化社区志愿服务网格化。

为全面拓宽服务领域，我社区组建以社区党支部书记张宁同志为首的社区志愿者服务队组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。随着我国第一代独生子女的父母年龄的增长，“空巢老人”的队伍不断扩大，逐渐成为一个社会问题。本次志愿服务活动向关爱空巢老人和残联人士方向推进，并将此作为志愿服务的主要内容，让社区的独居、空巢老人和残疾人、困难群众得到更多的关爱和扶助，得到了社会各界的广泛赞誉。我社区青年志愿服务队带着价值三百多元的慰问品在活动周中开展了“一对一”关爱空巢老人的慰问活动，社区青年志愿服务队慰问了空巢老人郭景林，为他送上了诚挚的祝福和社区的温暖，让他体会到了政府的关爱，也让他对今后的生活充满了信心和希望。空巢老人非常感激，并表示这份“关爱与祝福”是最贴心的礼物，实实在在地享受到了党和政府的关怀与温暖。今后我们会更多地关心社区志愿服务活动，使他重新树立起对生活的信心，渡过愉快的老年生活，党和人民是不会忘记你的。

我社区青年志愿服务队在活动周中又组织开展了以“邻里守望，阳光助残”为主题的志愿助残活动。助残员和志愿者一同到辖区残疾人家中走访慰问，从帮助打扫卫生到聊天陪伴，从出行陪护到心里疏导等等，根据他们的实际需求开展“一助一，多助一”结对帮扶，并逐步形成长效机制，真正让志愿服务走进所有需要服务的残疾人家庭。在开展志愿服务同时我们还广为宣传，在全社区形成志愿助残“人人可为、事事可为、处处可为、时时可为”的良好氛围，使志愿助残成为人们的自发意识和自觉行为。

开展服务活动总结 篇9

伴随着鞭炮声，这个充实而快乐的寒假生活即将结束，寒假里将近一周的社会实践不时在我的脑海里回旋，这次社会实践活动给生活在大学象牙塔中的我们提供了广泛接触社会、了解社会的机会，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历。

我和同学来到xx市xx社区进行志愿服务活动，社区大姐热情的接待了我们。之后我们分头行动，同孤寡老人聊天、打扫卫生、出宣传板报、分发通知传单等等，忙得不亦乐乎，但是能为社区做一点事，我们内心感到非常高兴和快乐。

寒假中我也没有忘记学习，“知识就是力量，阅读升华人生”，寒假期间我除了阅读与专业课相关的书籍，还涉猎了文学、历史等方面的书籍，提升了自己的人文素养和人文精神。

读书之余，我为自己在xx年第一学期的花费算了一笔账：学杂费共计x元，生活费共计x元，其他开支共计x元，共计x元。通过计算，我才知道一个学期下来我的花费竟然有如此之多，以后我要勤俭节约，为家庭减轻负担。

一个学期以来巨额的花销，让我明白了父母的艰辛，正好学校组织了以“感恩伴我成长，孝心回馈父母”为主题的体会亲情实践活动，利用这个机会，我与父母进行了深入的谈心，向父母汇报了自己在学校的学习和生活情况，了解了父母过去一年的工作和生活情况，了解了父母对我的期望和要求，了解了自己每年的花费在家庭中的比重。

社区服务活动总结

你是在起笔之前有没有往回瞧一瞧优秀文章的范文呢？我们公司时常需要我们编写文档，现如今人们对范文的重视程度越来越高。出于此原因，我们整理了一些与“社区服务活动总结”相关的实用信息，愿与大家分享。

社区服务活动总结【篇1】

周六上午为了让学员们尽快适应老师的角色，更专业的为社区的小朋友做引导，每个学员在社区活动开展前对每个游戏都进行了体验，在游戏中熟悉规则后学员们依次上台扮演老师给大家讲规则、维持纪律、点评。最后，其他学员根据“老师”表现，提出不足之处，帮助“老师”当场改进和提高。

中午休息后，同学们来到莲花村和社区的孩子们打赢了会。经过抽签后，每个学生找一个孩子组成两人一组，共同完成下一个任务。

为了让不熟悉的团队尽快建立默契，每个团队会在2分钟内为自己的团队设计一个团队名称和团队号召，并在舞台上展示。

破冰游戏结束后，由张锦威同学担任老师，带领孩子们完成第一个游戏----“冰河世纪”：每个队伍脚不能着地只能利用两张垫子度过冰河。张锦威表达了清晰而有组织的方式，很快让孩子们了解了活动的规则。其他同学和小朋友一起参加游戏，看！

在哥哥姐姐的保护下，孩子们在冰上表现出极大的自信和勇敢！

锦威老师一边给大家计时的同时，还不忘给大家加油，鼓励大家全力以赴。最后，我们的冠军和亚军也是在激烈的竞争中产生的。让我们来一睹冠亚军的飒爽英姿吧!

第一个游戏大家还意犹未尽，第二个更有趣的游戏又接踵而至。第二个游戏是“紧急援助”，八人一组，每组组员将分为两队，分别扮演落水者和援助者，援助者在1.5米宽的河岸上在不下河的前提下将落水者拉上来。

这个游戏由创辉老师来组织，创辉俨然一副经验十足的教练员模样，给大家讲明规则后，开始给每组计时，他紧盯着每一个组员的动向，一有犯规就发出警示。

第一轮游戏过后，创辉秉承振邦做事就要做到极致的原则，给大家提出一个终极考验，每组成员将在3米宽的河流外救援落水者!虽然这个考验一开始吓到了组员们，但是机智的同学们还是找到了办法!看他们为了完成任务，自我突破想出了这高难度动作，游戏结束后可以去参加国家体操队了吧!

最后一个游戏是“偷天陷阱”，游戏规则是两人一组的学员，其中一人只能通过言引导另外一个带着眼罩的人穿越其他学员设置的重重障碍。本游戏由我们李恒忱老师带领，*机器亲和力强，表情非常流畅，为游戏的开局做了一个非常有趣的指导。

小朋友们非常信任哥哥姐姐们，在看不见的情况下，完全根据他们的引导来行动。*则很负责的跟在每组后面，仔细**他们是否碰到了“雷区”，判断他们是否完美的穿越了障碍。

经过激烈的竞争，随着冠军队伍的出现，我们的社区服务任务也已经完成。社区小朋友们都玩得很尽兴，我们的学员也通过这次活动体验了老师的艰辛和不易。

活动结束后，学生们乘车回麒麟山营地吃饭。稍作休息后，又到了最能发挥学员们创造力，也是他们最喜爱的“话剧表演”时间!学员们自编自导自演，取材生活，通过话剧也对他们的经历作了总结和反思。

第一批学生以李鑫鑫为原型，展示了她在经历了振邦夏令营的训练后，从腼腆内向转变为自信开朗的女孩的故事。主题明确，情节流畅，大家都给予好评。另一组学生则认为寻求他人不如以喜剧和幽默的形式要求自己

a同学得到妈妈许诺，拿到全班第一名便给他买最喜欢滑板鞋，他的好朋友们为了帮他拿到滑板鞋，想尽各种办法帮他作弊，结果都悲剧的失败了，最后他拿到了低分，发出了“nozuonodie”的感叹!

第二天6点，所有的学生都准时起床，开始我们的早操。在动感的旋律下，闪耀的光芒引导我们慢慢打开身体，随着**s的节拍翩翩起舞，表达自我。经过几周的晨舞训练，学生们进步很快，越来越快进入状态。

晨练结束后，是我们的”天语地语”环节。闪亮带着大家来到了宽阔的草坪上，听鸟语嗅花香，静静的为万物歌唱，用内心的语言向大地、天空及周围的人传达我们的内心感受。虽然空中下着蒙蒙小雨，但是学员们依然很真诚的向大自然表达我们的感激。

也许，大自然被我们的真诚深深打动了，雨过天晴。

早餐后，是我们的保留节目-茶语心音和作业指导。在喝茶和放松的同时，闪闪发光的主泡泡引导大家唱歌和玩游戏。在互动游戏中，孩子们还为茶室注入了大量的歌声和笑声。

通过唱歌，不仅培养了孩子的自信心，也为他们提供了一个自我表达的平台。

午饭后，孩子们带着丰收离开了营地，一周的活动也结束了。

【篇二】社区服务活动情况总结

6月26日——28日，区教育局房管所、省疾病预防控制中心、区小区办、区残疾人联合会、市124中学、市水务集团终身教育处6个单位的131名在职党员前来丰泽社区参加志愿服务活动。

广大在职党员清理了南十一马路60-1号、60-2号，砂阳路150号、150-1号、150-3号、150-4号，天津南街202号、217号，南十一马路178-1号几个楼院的环境卫生和楼道小招贴，并且清理了堵塞消防通道的杂物。

尤其是省疾病预防控制中心的医生们为社区居民进行了疾病预防讲座并发放了宣传品，市124中学的老师走访慰问了低保户姜国强一家，并认领了一户低保户希望给孩子辅导功课的微心愿。

活动持续时间长，参与者多，形式多样，影响广泛，在社会上发挥了积极作用。

社区服务活动总结【篇2】

实践报告暑期社会实践社区服务活动总结活动社区服务社会实践暑假

社会实践是暑期社会实践社区服务活动总结暑期社会实践社区服务活动总结今年，我校组织了丰富多彩的实践内容，突出宣传和落实科学发展观和构建***社会，未成年人思想道德建设和农村经济建设等主题，将高校的人力资源上风与地方基础硬件设施相结合，开展了包括义务家教、街道服务、法律缓助、医疗服务等活动，为构建***的宁波付出宁波大学的绵薄之力。而我则参加了赴孔浦一村服务小分队。我们赴社区参与开展了主题为“节约能源”和“青少年轻春期成长发育”的讲座活动，就炎热的夏季社区居民用电方面以及青少年发育题目展开了讨论。

参加讲座的有社区儿童、社区居委会领导和我的服务团队成员。社区负责人钱同道关于节约能源的一堂课让小朋友们和我们这些大朋友们对当前能源的利用有了比较深刻的了解，特别是炎热夏季，大部分家庭安装了空调，于是空调的使用势必相对与从前没有空调时候用电较为频繁。为什么在炎热的夏季，个地轮流频繁停电，是为了调整用电高峰时期的紧张局面。

小朋友们踊跃发言，针对钱叔叔提出的简单常识热烈讨论，例如用纸盒装水放在火上烤，纸盒会不会烧着，小朋友们对此做出了正确回答，场面气氛十分活跃。另外，由社区阿姨关于青少年轻春期成长发育上了一堂校外生理课。它讲述了从出生到青春期的生理和生理变化，使儿童能够以积极的态度面对身体和生理的生长发育。

在讲座会场的四周墙壁上都张贴了关于两个方面的宣传画，以图画的形式让孩子们更加直观的理解讲座的内容从而达到活动开展的效果。讲座之后小朋友们**了关于这两个方面的影片，生动的讲述了能源的重要性和青少年景长发育过程中出现的题目。我们开展社区服务活动是本着服务的宗旨进行的，协助社区将他们的本色活动开展的生动一些，同时提出有用可行的建议使活动更具特色。

更重要的是结合当前社会形势能策划一些具有建设性的活动方案，比如这次一村社区针对社会上出现的比较突出的题目结合宁波正在创建文明城市进行的教育活动，就具有很重要的意义。我们努力在今后的活动中更加积极地策划和配合相关活动，使社区服务活动生动多彩。

附：暑期社会实践活动总结

暑期社会实践系列活动总结

实践报告暑期社会实践系列活动总结--学以致用，多**技术进课堂(完）多**技术课堂学以致总结社会实践系列活动暑期

社会实践是暑期社会实践系列活动总结--学以致用，多**技术进课堂暑期社会实践系列活动总结--学以致用，多**技术进课堂

一、前期预备工作

1联系实习现场，确定实系实践（负责人：

吴飞宇）在这项实践活动开展之前，由吴飞宇同学先行前往闽清高级中学联系。闽清高级中学是由原来的闽清职专改制而来的，该校对教师的多**课件培训极为重视，对我们的活动给予了极大的支持。经过业务洽谈，我们的实习团队为学校的中青年教师制作了多**课件培训。

（在实践期间，队员们的食宿题目由该校帮助解决，且他们在各方面都给了我们很多的帮助。）

2课程设计及人员安排（负责人：

根据分析和讨论，poerpoint安排在前3天，autare课程安排在后4天。采取上午讲授理论知识、下午上机实际操纵的方式，分工负责，余昌、廖伟、林贵敏及陈明烟负责authare部分，邱晓嵩、卢秀敏和许伟雄负责poerpoint部分。

三。准备制作多**课件的辅导材料（负责人：

廖伟）（工作职员：

余昌、陈明烟、许伟雄、林贵敏、邱晓嵩、吕秀敏）

4、联系宣传**（负责人：

刘渊虹、黄永洪）在活动之前，实践队积极联系福州及闽清当地的**报刊，如东南电视台、闽清电视台、海峡***、东南快报等，以期扩大本次社会实践的影响。

5、前期报道宣传（负责人：

叶星旸）在系暑期社会实践出征仪式当天，由叶星旸同学负责向校团委《社会实践简报》投稿，报道本年级社会实践的相关情况。

6、 通知（负责人：

陈荣辉）时间、地点、职员安排等前期工作完成之后，由暑期留校的陈荣辉同学负责通知其他实践队成员，确保全体成员准时到位。

二、活动开展阶段

1辅导更多**课件制作（负责人：

廖伟）（工作职员：

余昌、陈明烟、许伟雄、林贵敏、邱晓嵩、吕秀敏）8月13日——19日，实践队课件组成员在闽清高级中学的多**教室及机房里，为该校的二十多位老师进行课件制作辅导。他们认真备课，精心预备，开设了poerpoint和authare课程，采取上午讲授理论知识、下午上机实际操纵方式，分工负责，保质保量地完成教学任务。除了辅导课件制作，他们还热心帮助老师复习计算机一级考试的相关知识，并得到老师的一致好评。

2、反馈座谈会（负责人：

吴飞宇、刘渊虹）8月19日下午，实践组成员和参加课件培训的全体教师齐聚一堂，共同**实践经验。在座谈会上，老师们对实践队队员的辛勤劳动表示感谢并指出了队员们在师范生素质上的缺陷，队员们虚心接受了老师们的批评并对老师门提出来的课件制作中的一些疑难点进行具体的解释。闽清高级中学校长、书记在会上发表了热情洋溢的讲话，鼓励大家为祖国的教育事业作出贡献。

最后，双方领导人互致感谢信和横幅。座谈会在队员们和老师们互留联系地址的依依离情中顺利结束，一张留念合影更是将气氛推向了***。

3、摄像（负责人：

金晓星）(完）

社区服务活动总结【篇3】

一、服务社区

通过服务社区的活动，使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。

二、走进社会

通过进入社会情境，接触社会现实，参与各种社会活动等途径，使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动，积累社会生活经验;理解社会规范的意义，并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力，形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究，懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系，形成正确的科学观。通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化，懂得理解、尊重文化的多样性。

三、珍惜环境

通过和自然的接触，领悟自然的神奇与博大，懂得欣赏自然的美，对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境，领悟到自己的生活与环境息息相关，加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动，懂得人们的生产、生活对环境的各种影响，熟悉环境保护的常识，掌握基本的技能，并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题，自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

四、关爱他人

通过和他人的接触、交流，学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况，懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系，懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性，体验关怀的温暖，对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作，形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人，自觉而乐意地为他们服务，掌握志愿服务的有关知识和技能，对他人富有爱心，使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中，获得深刻体验、感受和满足。

通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点，知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪，并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪，进一步适应各种社会角色，正确理解个人价值。通过各种锻炼活动，掌握安全生活的常识，能够在危难中自救与求救，养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务，能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度，愿意为创造更美好的生活而不懈努力。

建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展，从而全面提高青少年的综合素质。德育处、团委广泛发动，壮大社区志愿服务力量，提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制，为社区志愿服务持续发展提供有力保障。

社区服务活动总结【篇4】

“三·八”前夕，经学校班子会研究同意，由学校工会组织开展有意义庆祝活动，各项工作早就安排布置就绪。由于三·八当天正逢周二学校教学工作繁忙，经女教职工协商同意把庆祝活动顺移到周六进行。

3月7日学校工会在学校博客上向全体女职工致贺词，祝福她们节日快乐，讴歌她们在各自岗位上所做的贡献，希望她们在今后的工作中能再创辉煌。同日下午，由学校工会组织的全体女教职工座谈会，开始工会主席在会上祝贺全体女教职工节日快乐，身体健康，家庭幸福、工作顺意并在今后

工作中取得好的成绩。随后总结女教职工过去所取得的成绩，并提出希望，要求教师加强学习树立终身学习理念，努力提升自身能力和教学能力。以及学校创建“建功十二五，巾帼绘和谐”巾帼示范岗有关要求。学校田军校长讲话说，我们女教职工是家庭中很重要的一个组成部分，工作起来可能会更辛苦，作为教师群体我们要注重学习，如果是双职工家庭要互相学习“一个爱学习的母亲一定能带出一个爱学习的小孩”。田校长还对我校女

教职工近年来取得丰厚的成绩一一进行了总结，语文、数学、英语三大学科方面比男教师取得的成绩要好，并希望女教职工多锻炼身体，身体就像银行一样，如果经常锻炼我们会有丰厚的财富，不锻炼身体不好就会是贷款透支身体了。最后工会女工委员夏青就会以进行了小结，还对周六女教职工开展活动进行了部署，时间、安全等方面作了详细要求。

一年一度的“三·八”妇女节开展有意义活动已经是我校工作常规，“三·八”当天清早校党支部书记涂永鸿亲自书写“校园由你你们而美丽，学子因你们而温馨”标语，我校非常注重女教职工个人知识能力发展和身体健康锻炼，在学校资金极其困难情况下基础一定资金为女教职工装修了舞蹈健身房，并要求每天课外活动时间全体女教职工舞蹈或健身半小时，还做了考勤记载，对参加积极的女教职工年终给予奖励。今年庆祝“三八”，学校又挤出一定资金开展活动，在女工委员夏青组织下，全体女教职工利用周六时间游览武汉有植物园活动，走进大自然，放松心扉，陶冶情操，增进彼此之间情谊。

社区服务活动总结【篇5】

社区服务和社会实践活动是时代的呼唤，是加强社会主义精神文明建设的必然要求，是当代青年学生“展现自我、服务社会”的重要载体。为开展社区服务和社会实践活动，我校日常工作的一个重要环节就是作为培养青年学生服务意识、敬业精神和拼搏精神的有效途径，积极组织活动。 3月，我校德育办公室组织全体学生参加社区服务活动。

通过此次活动，促进了学生综合素质的发展，培养和提高了学生的社会实践和创新能力，对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义和爱心教育的劳动。拓宽学生视野，增加社会体验，进一步拓宽课堂，加强思想政治教育、道德教育、纪律教育、尊老爱幼教育，提高学生为人民服务、为社会主义服务的意识，帮助他们树立了健康积极的人生观、价值观和世界观，为学生成长为“思想”、“道德”、“文化”、“纪律”的新人奠定了基础。为及时总结经验，更好地推动社区教育服务和社会实践活动向更深层次推进，现将本次活动简要总结如下：

I．领导重视机制完善和有效措施

社区服务和社会实践活动是加强青年学生思想政治教育、引导青年学生健康成长的重要举措。开展社区服务和社会实践活动，为学生提供接触社会的机会，有利于激发青年学生的主动性、积极性和创造性，有利于增强青年学生建设的使命感、责任感和紧迫感。祖国振兴中华；有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观和世界观，这是学校领导的共识。为此，学校校长专门召开了相关人员会议，对社区服务和社会实践活动进行了安排，结合我校特点和学生实际情况，对相关活动进行了周密安排和精心组织。每年，制定详细且可操作性强的活动计划。并召开指导教师、年级领导、班主任会议，统一思想，提高认识，提出具体要求。

2、内容丰富、形式多样

1、送温暖五保户，携手幼儿园，清扫社区街道 白色污染活动.各方面都取得了可喜成绩，推动了两个文明建设。通过这些活动，广大学生不仅锻炼了自己的能力，受到了启发和教育，还以真挚的感情回报社会，向全社会展示了新世纪青年学生的优秀风采，赢得了广泛赞誉。来自社会的同时也引发了社区居民的环保意识，一些居民表示：“学生们为我们清理了散落的垃圾，我们再也不会不好意思到处乱扔了”。

2、给五保户送温暖，用真诚回报社会。在为孤寡老人服务中，学生感受生活的困难，了解和了解老人，听老人讲述人生经历和做人道理，改善护理卫生环境通过自己的劳动回家，培养学生热爱劳动的技能和习惯。接受了深刻的教育。

3、在社区清扫街道、清除白色污染活动中，同学们在工作的同时与居民交谈，了解社区情况，与居民关系更融洽改善和促进了社区环境卫生。增强社区居民的卫生清洁环保意识，培养爱劳动的好习惯和为人民服务的思想，在实践中接受教育。培养了学生关心劳动群众、热爱劳动的良好作风和良好习惯。学生在参加社团活动的同时，也开阔了眼界，学到了很多书本上没有的东西，全面提高了自身素质，真正实现了德、智、体、美、美的全面发展。劳动。提高各方面质量。

4、通过本次社区实践活动，进一步增强了学生的服务意识。教育学生，培养服务意识，牢固树立为人民服务、为社会主义服务的思想。

总之，我校的社区服务和社会实践活动真正做到了主题突出、组织性强、特色鲜明、成效显着，让学生受教育、增才、回馈社会.做出贡献，弘扬新道德，展现自尊。今后我校将继续努力，丰富社团和社会实践活动的内容和机制，为培养“四有”新人做出自己的贡献！

社区服务活动总结【篇6】

社区小朋友们都玩得很尽兴，我们的学员也通过这次活动体验了老师的艰辛和不易。

活动结束后，同学们回到麒麟山营地吃饭。稍作休息后，又到了最能发挥学员们创造力，也是他们最喜爱的话剧表演时间!学员们自编自导自演，取材生活，通过话剧也对他们的经历作了总结和反思。

第一组学生以李鑫鑫为原型，展示了她在经历了振邦夏令营的训练后，从害羞内向变成自信开朗的女孩的故事。主题明确，剧情流畅,大家给予一致好评! 另一组同学则以喜剧、幽默的形式表现了求人不如求己的观点：

a同学得到妈妈许诺，拿到全班第一名便给他买最喜欢滑板鞋，他的好朋友们为了帮他拿到滑板鞋，想尽各种办法帮他作弊，结果都悲剧的失败了，最后他拿到了低分，发出了 no zuo no die 的感叹!

第二天六点钟，所有的学生都准时起床，开始我们的早操。在动感的旋律下，shinning引导大家慢慢张开身体，随着**的节奏跳舞，表达自我。经过几个星期的舞蹈晨练，学生们进步很快，越来越快进入状态。

晨练过后，就是我们的天语地语连线。闪亮带着大家来到了宽阔的草坪上，听鸟语嗅花香，静静的为万物歌唱，用内心的语言向大地、天空及周围的人传达我们的内心感受。虽然天空下着蒙蒙细雨，但学生们仍然真诚地表达我们对大自然的感激之情。

也许，大自然被我们的真诚感动了，过了一会儿雨停了，太阳出来了。

早餐后，是我们的保留节目——茶话会和家庭作业指导。在喝茶放松的同时，主泡泡闪闪发光，引导大家唱歌、玩游戏。在互动游戏中，孩子们还为茶室注入了许多歌声和笑声。

通过唱歌，不仅锻炼了孩子的自信心，也为他们提供了一个自我表达的平台。

午饭后，孩子们带着收获的喜悦离开了营地，本周的活动圆满结束。

社区服务活动情况总结(五)

6月26日 28日，区教育局房管所、省疾病预防控制中心、区小区办、区残疾人联合会、市124中学、市水务集团终身教育处6个单位的131名在职党员前来丰泽社区参加志愿服务活动。

广大在职党员清理了南十一马路60-1号、60-2号，砂阳路150号、150-1号、150-3号、150-4号，天津南街202号、217号，南十一马路178-1号几个楼院的环境卫生和楼道小招贴，并且清理了堵塞消防通道的杂物。

尤其是省疾病预防控制中心的医生们为社区居民进行了疾病预防讲座并发放了宣传品，市124中学的老师走访慰问了低保户姜国强一家，并认领了一户低保户希望给孩子辅导功课的微心愿。

这项活动持续时间长，参与人数多，形式多样。它在社会上有着广泛的影响，发挥着积极的作用。

社区服务活动总结【篇7】

今年寒假，我和一批同龄的大队员组队，在xx村开展了为期5天的社区服务活动。在这五天里，我们所有的队员都怀着一颗真诚的心圆满完成了这次活动的任务。我们此行的主要任务有五个：

一是宣传，宣传内容涉及，××知识普及，建国××周年等主题宣传活动;二是调研，调查居民对××医疗社保的关注度;三是探访五保户、老党员、老教师;四是举行“健康一条街”免费体制测量活动，为居民服务;五是举行主题文艺晚会，丰富当地居民的业余生活，促进双方的文化交流。根据实际情况，为村民提供最好的服务。

在这个寒冷的冬天，它唤起了我在寒假期间参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑来面对社会，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。希望通过社会实践找出自己的不足和差距。

这次社会实践，我主要通过社区居委会服务来调查社区的相关情况，尤其是社区卫生服务。虽然这次社会实践才一个月，但我学到了很多。在这一个月里,我在社区扫过地擦窗户，在居委会服务期间，我整理过文件、打字、打印文件、贴宣传广告等，参加过社区捐书活动，居委会主任安排我搞《创建文明卫生乡镇问卷》调查活动。

调查如下：

一、社区居委会的基本结构：

根据我国《居民委员会组织法》，居民委员会由5至9名委员组成，包括主席、副主席和委员。居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生;根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年，委员可以连任。

其中社区党支部是党在城市的基层组织，是居民区各类组织和各项工作的领导核心，也是做好街道、社区党建工作的基础。社区党支部宣传贯彻党的路线，方针、政策和国国家的法律、法规，执行上级党组织的决议、决定，支持和保证居委会依法履行职责。社区居民委员会是社区居民代表大会的管理机构，由社区居民代表大会或者社区居民代表大会选举产生，每届任期三年。

社区居民委员会要执行社区居民大会的决定，并向社区居民大会负责，接受社区居民大会的监督，定期向社区居民大会报告工作。社区居民委员会要在**有关部门及**派出机构的指导下开展工作，组织社区成员进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束。

社区服务活动总结【篇8】

开展社区服务活动是为了促进学校与社区之间的交流，增强同学们的社会责任感，提高社会实践能力和动手能力，提升志愿服务他人的意识，丰富学生的社会经验，以下***x为大家提供社区服务活动总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。

做为一名90后的大学生，社会实践可以培养大学生的综合素质;锻炼实际工作能力;使大学生积极的接触社会、了解社会。同时，加强与社区居民的沟通，促进和谐社区建设。促进学校与社区之间的交流，增强同学们的社会责任感，提高社会实践能力和动手能力，提升志愿服务他人的意识，丰富学生的社会经验，让更多的人参与到志愿者的行列中来。

具体内容报团委、学生会如下：

活动之一：电脑义诊服务区：

对于社区中出现故障的计算机，请进行维修。不能淘汰的，给予帮助和建议；台式机的，上门维修；

活动之二：爱心服务站：

a.清扫工具在街道、墙体处打扫卫生;

b、 组织学生提供义务辅导服务；

c、 收集与居民日常生活相关的科普知识，供大家参观。

d.以社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体为重点对象，通过“一助一”、“多助一”、集体结对等形式，开展送温暖服务活动;

活动之三：社区阳光体育：

组织学生和社区居民参加体育活动，主要看社区情况。

总体而言，这次以“为构建和谐社区贡献自己的一份力量”为口号的团日活动，准备阶段，活动阶段，总结阶段都很成功。

成功的原因主要有以下几点：

1、准备充分

策划阶段：根据各班班级调查，先由电信1001、1003两班集体协商，并积极与玉兰街社区主任联系征求社区同意，并商量活动举办方式以及内容;

准备阶段：利用课余时间，电信1001、1003两班集体协商活动的相关事项，准备活动必备物品，及时将活动信息通知给全班同学;

活动阶段：两个班长和团支部书记共同负责，其他班级委员会配合组织学员有序开展活动。

2、密切配合

活动期间，两班班长和团委书记全面负责。在其他班委的配合下，积极与班子成员沟通，有序开展备课工作。

3、分工具体安排合理

①活动由两班班长和团支部书记全权负责；

②宣传委员负责宣传活动;

③ 生活委员会和学习委员会的成员负责合作；

④摄影人员2名;

对于此次团日活动出现的问题，也有待改善：

做好准备工作，例如集合时间较长。

1、通过这次活动，做为一名90后的我们不仅在一定程度上提高社会实践能力和动手能力，提升志愿服务他人的意识，丰富学生的社会经验，使大学生积极的接触社会、了解社会。

2促进学校与社区的沟通，加强与社区居民的沟通，促进和谐社区建设。

3、做为一名参加者，这次活动丰富了我们的人生阅历，为社会做出自己的贡献，我们希望能感召更多的人参与到志愿者的行列中来。

为了更好地贯彻高校院系与社区共建的协调，充分发挥大学生自身优势，使学生们能够“走出校园，回报社会，体验人生”，在社区居委会的支持与配合下，信工青志协参与社区管理、社区服务，帮扶弱势群体，开展公益活动，圆满地完成了任务，并且取得了良好的效果。

为了增强进社区活动对大学生志愿者的教育效果，让信工志愿者能够在实践中尽快培养为人民服务的主人翁意识，同时，力所能及地为社区人民群众提供服务、解决困难。因此，信息产业青年协会安排了一次社区志愿劳动活动。

活动中，志愿者们都表现出色，大家以“我自愿，我劳动，我快乐”的精神面貌去完成此次活动。志愿者们把垃圾袋、扫帚和工具带到社区的小巷和建筑物里。你拿袋子，我扫垃圾，配合得相当默契;有的拿着自制的钳子——两根树枝，穿梭在路边花坛中，将那深藏其中的脏物一个不漏地“揪”了出来;有的志愿者干脆直接用手捡拾起垃圾。

随着时间的推移，居民们纷纷对志愿者们表示赞许。

相信通过此次活动，会为社区的居民们创造一个干净、整洁的小区环境，也会让志愿者们提高对自己的认识，学会用爱心去关注自己身边的环境，用热情去传播卫生保洁理念，用行动肩负起环保的重任，共同营造整洁、美观的街道环境。

社区服务活动总结【篇9】

【第一章】2017年社区志愿者服务活动总结

为了切实增强公民文明交通意识，着力纠正各类违反交通法规的现象，创造良好道路交通环境，进一步提升公民文明素质和社会文明程度。8月6日，xx社区开展文明交通劝导志愿服务活动。

8月6日下午1点半4位志愿者在ｘｘ社区村委会集合，由领队陈民对志愿者进行简短的培训，培训相关宣传知识和安排人员分工，随后志愿者们在镇场口显著站牌和交通要塞为过往群众和机动车、非机动车引导交通，为路过的群众发放违反交通造成的交通事故的警示资料和文明交通规则的宣传单。

这次的志愿活动以“关爱生命、文明出行”为主题，主要内容包括：倡导机动车礼让斑马线、机动车按顺序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号“六大文明交通行为”；摒弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施“六大交通陋习”；抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载“六大危险驾驶行为”。

此次志愿活动提高了群众对文明交通的重视，使公民交通出行的法制意识、安全意识、文明意识有所增强，降低交通事故的发生率。

【第二章】2017年学校社区服务活动总结

社区服务和社会实践活动是时代的呼唤，是加强社会主义精神文明建设的必然要求，也是当代青少年学生“展现自我，服务社会”的重要载体。为把社区服务和社会实践活动落到实处，我校日常工作的一项重要内容来抓，并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径，积极组织活动，我校德育处于3月份组织全校学生到社区参加了服务活动。

通过这次活动，促进了学生全面素质的发展，培养和提高了学生的社会实践和创新能力，对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育，扩大了学生的视野，增长了社会经验，进一步延伸了课堂，加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育，提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识，帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观，为使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人奠定了基础。为及时总结经验，推动社区教育服务和社会实践活动向纵深发展，现将本次活动简要总结如下：

1、 领导重视，完善机制，采取有效措施

社区服务和社会实践是加强青年学生思想政治教育，引导他们健康成长的重要举措。社区服务和社会实践活动的开展，为学生接触社会提供了机会，有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性，有利于增强青少年学生建设祖国，振兴中华的使命感、责任感和紧迫感；帮助青年学生树立正确的人生观、价值观和世界观，是学校领导的共识。为此，学校学校校长专门召开了有关人员会议，为社区服务和社会实践活动做了部署，对相关活动做了周密安排和精心组织，结合我校自身特点和各年段学生的实际情况，制定了内容详实、可操作性极强的活动方案。

并召开了辅导员、年级组长和班主任会议，统一思想，增进认识，提出了具体要求。

二、内容丰富，形式各样

1通过送温暖到五保户、手拉手上幼儿园、清理社区街道、消除白色污染等活动。我们在各方面都取得了可喜的成就，推动了两个文明建设。通过这些活动，广大学生不仅锻炼了自己的能力，受到了启发与教育，更以一片真情回报社会，向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采，获得了社会的广泛好评，同时也带动了社区居民的环保意识，有的居民说：

“学生为我们清除了散落的垃圾，今后我们再也不好意思到处乱扔了”。

2送温暖给五保户，用真情回报社会。学生在为孤寡老人的服务中，感受到他们生活的艰难，了解和认识老人，听老人谈人生经验和做人的道理，通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境，培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。

3．在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中，学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况，拉进了与居民的感情，改善和促进了社区的环境卫生状况，增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识，培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想，在实践中接受了教育。培养学生关心劳动人民，热爱劳动作风和习惯。在到社区活动的同时，也使学生开阔了视野，学到了很多书本上没有的东西，并提高了各方面的素质，真正做到德智体美劳全面发展。

提高了各方面的素质。

4通过这次社区实践活动，进一步增强了学生的服务意识。中学社区服务活动概述。教育了学生，培养了学生的服务意识，牢固树立了为人民服务、为社会主义服务的理念。

总之，我校的这次社区服务和社会实践活动，真正做到了主题突出，组织有力，特色鲜明，成绩显著，使学生接受了教育、增长了才干、为社会做出了贡献，弘扬道德新风，展现了自我风采。我校今后将继续努力做好着方面的工作，不断丰富社区和社会实践活动的内容和机制，为培养“四有”新人做出自己的贡献！

【第三章】2017年个人社区服务活动总结

今年假期我参加了ｘｘ社区服务实践活动，虽然2天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己并且学到了很多课堂上学不到的东西。通过两天的实践，我对社会基层建设有了一些体会。

初中生假期社区服务是对自己的一次考验。在父母的羽翼下成长，我们在社会上是否有双手收获的能力？我能做什么？心理上总有这样的疑问，寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接，考验自己，把想象和实际联系起来。

看看自己是不是温室里的花朵可能初中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会来一次预演。服务员，送报纸，送牛奶。一份简单的工作可以让我们了解自己。

我很高兴我报名参加了这样一个有意义的活动，我接触到了一些我很少接触的东西。

这次活动给我留下了难忘的回忆，让我受益匪浅。社会实践活动为生活在城市的高中生提供了接触和了解基层的机会。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高就是上模糊和印象不深的得到了巩固，原来理论紧密结合自身专业特色在实践中检验自己的知识和水平。

通过实践，在实践中弥补了理论上的不足，加深了对基本原则的理解和消化。在这段时间的实践中，通过自己的努力，我体会到了工作的起伏，然后发现自己是最幸福的。因为我还处在学习阶段，还没有真正接触过自己的事业，也没有真正理解工作的艰难困苦。

想想还是觉得自己还是不错的，可以在这样一个好的环境下读书，为以后的工作打好基础。这次社会实践给了我学习的机会，也给了我深刻的记忆体验。实践结束之后，我感到自己有很大收获：

1、 真诚待人，如温柔的问候，但它表达了对同事和朋友的关心，并使他人感到被重视和关心。

2、 要善于沟通，沟通是一项重要的技能和能力，要随时熟练运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。理解一个人需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

3、 要有热情和信心，其实无论在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。激情使我们对工作充满激情，愿意为共同的目标而奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好艰辛知人生，实践长才干通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。

这使我对自己有了正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名学生，我应该走进社会，了解社会，适应社会。我最深的感觉是一切都不那么容易。只有不断克服困难，我们才能成长，才能胜利。

社区服务活动总结【篇10】

为大力弘扬“学雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿精神，有效整合和调动社区志愿服务资源，全面推进社区志愿服务事业发展。我们社区以“关爱”为主题，积极开展对空巢老人、残疾人、未成年人的关爱。积极宣传和倡导志愿者在社会志愿服务中的重要作用和奉献精神，取得了显著成效。

1.加强领导

加强领导，精心组织社会各界高度重视爱心志愿服务活动。我们社区及时召开了专题工作会议。各项工作得到了部署和部署，并及时制定了详细的活动计划。对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式、活动要求进行了说明，并组织开展了相关活动。为促进社区文明程度进一步提高提供支持。

1. 照顾空巢老人。我的社区有很多空巢老人。为此，社区成立了“关爱空巢老人服务队”。副组长为妇联主任，全面负责赛事工作。服务小组成员由两委员会其他成员和志愿服务小组成员组成，负责各项工作的具体落实。服务群成立后，我们立即对社区空巢老人进行了调查。在各居群的配合下，我们将社区内的空巢老人登记存档，作为今后工作的资料。

关爱残疾人。在民政部门的领导、关心和支持下，我社区残疾人工作坚持以人为本，先后开展了以下残疾人工作：

       登记。通过调查核实，严格审查认定程序，掌握残疾人生活保障中的主要问题，为做好残疾人工作，提高残疾人生活水平提供第一手资料。未来的人。

2.组织就业培训，使残疾人平等就业。

3.动员社会力量，真诚帮助残疾人。为让残疾人真正感受到关怀和温暖，初步建立志愿者服务档案，按照“自愿参与”的原则更新志愿者名单。志愿服务奠定了良好的基础，吸引了更多的人参与，促进了工作的深入和持久发展。

二、加强宣传

加强宣传，广泛动员利用报刊、广播、网络等渠道，扩大本次活动的宣传力度，通过在社区中率先垂范在网站和QQ群发布活动通知、活动方案、制作标语，加强对关爱活动的宣传，广泛动员居民积极参与，并将活动发送到报刊杂志、新闻中心，并在社区网站上发布.在良好的氛围中，爱心志愿服务活动深入人心，吸引更多人参与，推动工作深入持久发展。

三、统一行动，成效显着

（1）服务组成员到店购买大米、食用油、新鲜水果，来到了探望空巢老人。老人们对我们的光临非常满意，连连感谢。我们和老人聊天，听他们诉说过去的历史，听他们诉说心中的空虚，听他们反思生活的艰辛，听他们感谢他们今天的美好生活…… 说到高趣，老人们跳着舞，甚至还很可爱。我们与老人聊聊当下的民生政策，与他们聊聊社会趣事，为他们提供心理疏导，帮助他们解开心结，幸福生活。他们表示，孩子的缺席确实让人很担心和孤独，但孩子也有自己的困难，不能给孩子添麻烦。只希望孩子们多打电话回家，多回家，看看坐坐。

服务组成员都写下了老人的心愿，会在接下来的工作中进一步沟通。一方面，我们加强与老人子女的联系，让他们了解老人的意愿，另一方面，我们组织志愿者定期走访老人家。为了让老人的生活充实快乐，社区妇联会定期组织老人活动。除慰问活动外，还将举办各类文体活动，如老年人文化周末等。

“6月1日”儿童节，在这个全世界的孩子们快乐地庆祝自己的节日的日子里，那些失去了家人的温暖，生活在艰难困苦的家庭中的孩子们，他们的成长和幸福影响着志愿者们。为了让社区特殊家庭的孩子度过一个快乐的假期，6月1日，社区两委和志愿服务人员组织了“与爱同行，携手同行”关爱未成年人志愿服务活动，志愿者们为社区有需要的孩子们送去书籍、文具、玩具等礼物和慰问，并与孩子们一起玩游戏、共进午餐。志愿者让孩子们用爱度过一个快乐的“6月1日”儿童节。

(2) 关爱自然的志愿服务。 9月30日至10月5日，社区组织5名志愿者到每个村民小组开展关爱自然的志愿服务活动。志愿者开展了清扫过道、捡拾垃圾杂物、拔除杂草、杜绝小广告等综合环境治理活动，使街道环境干净宜人。

四、总结经验，继续推进

本次活动开展有不足之处。

一是服务理念要进一步强化。志愿服务文化没有得到充分认识，志愿服务理念还不够深入人心，氛围不够浓厚。因此，要进一步加强工作推进，建立长效服务机制。

二是进一步加强志愿服务人员的素质和能力，尽可能就地解决问题，提高工作效率。今后，我们将总结经验，继续进一步推动志愿服务活动，让更多人参与进来，形成人人愿意、人人愿意参与的志愿服务氛围。

社区服务活动总结【篇11】

陕西华兴汽车制动科技有限公司，当时听到这个名字心中一阵激动，虽然不是第一次社区服务但头一次在公司内部帮忙。之前一直是一个人做社区服务，这次是和同班的好朋友――徐中慧一起进行，我就越发的期待了。

天气很好，阳光灿烂，到中午可能会很热，这么想着，心情却忐忑不安又有点期待、有点兴奋。我们首先来到事先联系好的阿姨那里，她笑容满面很客气的让我们进了办公室。我不安的心情稍稍放松了一点，心想这几天一定要好好工作，阿姨和蔼的态度给了我很大的安慰。她向我们交代了一下这几天都可能会干些什么，无非一些端茶倒水、打扫房间的小事，这没什么难的，我的心情又放松了不少。然后阿姨递给我们一个U盘和一张纸条，叮嘱我们说：“你们先帮我把这份资料打印出来，记得要打印两份。这是附近一家打印店的地址，不是很远，去那就行”

其实地址我们并没怎么看懂，但不想让阿姨觉得我们很麻烦，我和徐中慧都没说话。走在路上的时候才知道后悔了。大大小小的街道仿佛迷宫一般，街道上的商店鳞次栉比，招牌五彩斑斓晃得我们眼前一阵花。到处寻找就是找不到那所谓的打印店。这下我俩可着急了，像无头苍蝇似的在大街小巷转来转去，急得满头大汗。正值下午两点左右的天气炎热无比，只让我们更加焦躁。我不禁后悔万分，如果最开始问清楚不就好了。第一次的任务就没做好，我急得几乎要哭出来了。还好，最后终于让我们找到了那家店。可是却浪费了一个钟头有余，本以为今天的霉运就到此为止了，却万没想到这家店却停电了。幸好好心的老板告诉我们他知道还有一家我们可以去那，这次我和徐中慧都把地址问了个清楚才离开。

之后的几天都很平静，我和徐中慧都很认真的完成手头工作，没再出什么错误。但我想第一天的事情一定给阿姨留下了不好的印象。

这次社区活动最深刻的印象就是第一天，最累的也是第一天，最受教的也是第一天。我想我这辈子都不要再犯同样的错误了。吃一堑长一智，这也不失为一件好事。这是爸爸听到我讲这件事之后说的话。这是一次难忘的社区服务活动。

社区服务活动总结【篇12】

二、活动主题

我们应该深入社会，了解社会，增强社会责任感，展现香港中学的风采。

三、活动主体

全体小学生。

四、活动形式和要求

1每各年级以班级为单位，分为几个活动小组。选派组长进入社区，开展社区服务活动。

各活动小组组长带领团队成员密切配合，独立开展社区服务活动。

学校联系活动单位，制定活动计划。在活动中，学生有意识地锻炼各方面的能力。

2、以学生社团为单位，由学生干部自主参加社会公益活动，进一步培养和提高了学生的自我管理、自我教育、自我服务能力。

五、活动时间

假期及双休日。

六、活动内容

1参与社区管理和志愿者活动。

协助村委会出墙报，开展协助社区管理的各项工作，参加力所能及的社区劳动，开展植绿护绿、清洁街道、拾捡垃圾等活动。

2、开展绿色环保活动。

在社区开展节水保水宣传活动；开展区域水资源调查，提出改进建议；区域水环境污染调查分析及建议。

三。弘扬助人为乐精神，开展敬老爱幼活动。

4、开展社会调查活动。

七、活动效果

一、服务社区

通过服务社区的活动，使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们；使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度；在服务过程中，学生能够学会沟通与合作，理解与尊重，增强服务意识与责任感。

二、走进社会

通过进入社会情境，接触社会现实，参与各种社会活动等途径，使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动，积累社会生活经验；了解社会规范的意义，自觉遵守和维护社会规范和公德；在社会实践中，要形成和增强法制观念和民主意识；在实践中，要培养社会参与能力，形成参与意识和强烈的公民意识。

文明服务活动总结

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文明服务活动总结【篇1】

张永永0615交通

我是一名企业管理人员，为了充实我的生活，丰富自己的人脉关系，我自愿参加了2014年6月15日香洲义工联文明交通服务队的文明交通活动。在整个过程中，我为自己能够为社会和珠海人民做出贡献而感到骄傲和自豪；当我上小学的时候，我有一个当警察的梦想。今天，我以实到了。我有一种说不出的满足感和荣誉感。我想与您分享我在这次活动中的经历和一些真实感受：

一、 我们的活动时间是上午9：00—11：00，在去的过程中天空还在下着小雨，当时在我们文明交通队的**群里非常活跃所有义工兄弟姐妹们都在关心我们的活动会不会终止，但我认为我们文明交通队一直都有“宁为安全操碎心，不让事故害人民”的精神，最后我们领队平哥最终确定此次活动正常进行。

到了8：45分大家集合在我们指定的位置，平哥与静怡讲了引导文明交通的注意事项及进行分工，9：00我们准时的冒着雨开始了的文明交通活动；

二、 以前出去玩时走在马路上，经常可以看到做文明交通的义工，我觉得他们是值得我学习的榜样，当我真正拿着指挥旗，站在车来人往的十字路口指挥交通时，心中强大的责任感油然而生。在本次以动中,我积累了一些经验以及得到了一些感触，我认为要让行人走在人行道斑马线上，必须自己要站在人行道斑马线入口处挡住行人。红灯亮时，放下指挥旗。绿灯亮时，升起旗子让行人通过。

通过这些动作使我感到无比的自豪感觉自已就是交警，但同时也感到手臂很酸，此时我想起义工兄弟姐妹们之前对我们的指导当红灯举旗举累时，可以将旗杆支撑在腰上，减小手臂的疲惫感。具体做法是旗杆的一端支撑在腰间，手臂、身体侧面、旗杆形成一个三角形，能很好分散旗杆的重量，从而达到减缓手臂受力过度的情况。这种方法不仅省力，而且不影响旗杆的指挥效果；

三、 无规矩不成方圆,这是我做了此活动过后的感触。当红绿灯路口没有交、协警以及像我们这样的交通志愿者的时候，只要有一个人擅闯红灯，接下来就有更多的人闯红灯，这就是常说的“中国式的过马路”。而当我们将红灯停绿灯行的“规则”告诉他们时，闯红灯的人数就减少了，同时我们又是以一名义工的身份进行劝导，他们就更加有意识退回人行道入口处，当然期间也不乏遇到个别赶时间的行人，他们顾着赶时间没注意到红灯，也没注意到我们，直接闯红灯过马路了。

这只能说明安全观念在他的头脑中还不够深刻。我希望下次他过马路时我们能说服他们遵守交通规则。只要我坚持这个交通志愿者的岗位，总有一天他会看到我们，并受到我的影响。

文明服务活动总结【篇2】

篇一：开展文明礼仪知识普及志愿服务活动方案

学礼仪、懂礼仪、练礼仪是现代人的基本素质和精神追求。摒弃不文明、不讲礼仪的行为，已成为当今社会日益强烈的共鸣和呼声，是城市文明程度和市民文明素质的重要体现。xx区围绕文明城市建设、“三关爱”志愿服务，大力开展文明礼仪知识普及志愿服务，进一步提高人文素质和修养，为决胜基本实现现代化提供素质支撑。

现制定活动方案如下：

一、活动时间

20xx年2月开展“讲(:文明礼仪知识普及志愿服务活动总结)文明树新风”讲座

20xx年5月文明礼仪知识进万家活动

20xx年全年开展文明交通劝导活动

二、活动地点

辖区内学校、企业、社区、居民院

三、活动参与者

辖区内企事业单位职工、社区工作者、社区居民、庭院居民

四，活动内容

（一）针对不同对象，分门别类开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。

1结合社区活动，向社区居民普及文明礼仪知识。一

是在辖区内两个社区开展活动，以贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨，以回顾展望、文艺表演、现场互动等形式，开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。二是以“全民阅读季”为契机，开展“阅读众人行”活动。

2加强企业培训，向企业员工普及文明礼仪知识。辖区内多家大型企业积极参与普及文明礼仪知识志愿服务活动。

广大企业可以通过岗前培训普及文明礼仪知识，还可以通过文明季、新国学讲堂、道德评弹、健康知识讲座等方式开展。通过**演讲、文明礼仪知识短片等形式，帮助员工快速吸收文明礼仪知识。灵活设计形式多样的“我听、我看、我讲、我议、我行”的道德讲堂活动，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围。

（2） 利用各种宣传阵地开展志愿者服务活动，普及文明礼仪知识。

1.宣传标语。学校、医院、商场、企业、居民区要悬挂横幅、标语，大力宣传文明礼仪知识。

2.示范岗位。在街道和各个社区的便民服务大厅，前台窗口设立文明礼仪示范岗标牌，同时在便民服务大厅内放有文明礼仪知识宣传手册，居民在办事的时候可以随时翻阅、学习，对辖区居民进行潜移默化的文明礼仪知识“培训”。

文明服务活动总结【篇3】

xx公司“讲文明树新风城市文明

志愿服务全民行动”情况总结

在进入创文迎国检冲刺阶段以来，根据市文明办、团市委、市交委的工作要求和部署，结合本单位实际，xx党政领导齐抓共管，紧紧围绕《xx市讲文明树新风城市文明志愿服务全民行动》通知要求，充分调动中心全体职工参与到交通行业创文冲刺阶段志愿服务全民行动中来，形成了迎“国检”的良好氛围。现将活动开展的情况汇报如下：

1、 领导高度重视，为创新工作提供了组织保障。为更好地完成迎国检冲刺阶段的各项工作任务，我xx成立了由中心领导担任组长，各部门、分公司负责人任成员的创建工作领导小组。专门制定了创文迎国检冲刺阶段工作方案，于xx月xx日及时召开工作部署会议，传达市交委有关创文工作的指示精神，尤其对团支部开展“讲文明树新风”城市文明志愿服务全民行动提出了工作要求，细化任务分工，责任落实到人。

要求中心各部门、各分公司为志愿服务提供人员保障与后勤保障，并安排专人及时上报各项志愿服务信息，做好沟通协调工作，确保创文冲刺阶段各项工作有条不紊的开展。

2、 要进一步加强宣传，增强创先争优文化迎接国加大检查的紧迫感。一是采取多种形式开展宣传工作。在物业区内，共张贴了xx条创意标语和xx条横幅，以提高租户或居民迎接检查的知晓率；二是向租户或住户发放各种创文宣传资料，包括倡议书xx份，《节能环保驾驶宣传手册》xx本，《创建全国文明城市倡议书》xx份，禁烟标志xx张，争取更多的社会力量参与到全市创建工作中来；三是积极向本单位职工大力宣传文明礼让精神，引导大家为“六种人”让座，营造我市交通行业文明礼让风尚；四是鼓励职工利用微博等网络手段开展志愿服务的社会调查和讨论，营造宣传热点，争取更多的社会力量参与其中，形成了浓厚的文明礼仪宣传氛围。

3、 以活动为载体，坚持微文明创建行动。一是在九月份开展“礼仪推广月”主体实践活动，围绕“做文明有礼的广州交通人”这一主题，深入开展文明礼仪知识、社会公德规范、文明出行宣传等教育活动，在物业服务窗口开展微笑规范服务，促使全体职工做到语言、仪态、服务规范，塑造行业文明形象；二是按照市文明办的要求，继续组织广大职工参与“我推荐、我评议身边的好人投票”，xx月累积投票xx人次；安排中心xx名职工参加xx月xx日广州第九个“公民道德宣传日”活动，唱响“做有道德的人，建设幸福广州”的口号。

4，文明交通志愿服务应按规定进行。为贯彻落实市创建办关于《xx年“讲文明树新风”城市文明志愿服务全民行动工作实施意见》要求，结合交通团工委的工作安排，我中心安排志愿者xx人次佩戴志愿者绶带，手持大拇指于xx月xx日、xx月xx日在xx开展倡导文明交通路口志愿服务，为广大市民提供出行指引，维护市民出行秩序。倡导车辆不越线、人不斜穿，引导市民按照人行横道指示灯行走，自觉遵守交通规则，提升广大市民文明交通意识。

五、认真组织实施“讲文明树新风”城市文明志愿服务督查工作。根据xx《xx“讲文明树新风”城市文明志愿服务督查工作方案》要求，成立了以xx名团员为主的督导队开展志愿督查服务，截止xx月xx日共派出xx人次，对中心负责督查的站点xx个公交站点开展了督查服务，中心督查成员能按照交委的督导时间要求认真落实督查任务，重点检查志愿者人数、着装情况，并及时上报督查信息。

文明服务活动总结【篇4】

第一部分：三月文明礼貌月活动总结

三月文明礼貌月活动工作总结这是一篇关于月工作总结的范文，可以提供大家借鉴！

三月的春风吹遍了神州大地，各地也掀起了向雷锋学习的热潮，我校也利用大好时机，通过开展主题班会、办板报、为矿区服务等活动，向学生宣传雷锋事迹，希望学生能向雷锋一样，有为他人服务的意识。现将本次活动总结如下。

一、加强宣传，**导向。

为了让学生了解雷锋事迹，学习雷锋精神，引导学生养成良好习惯，本学期开学初，学校就制定了“三月文明礼貌月”活动方案，加强对雷锋相关知识的宣传与教育。一是于3月5日和金刚煤矿联合举行了“三月文明礼貌月”活动启动仪式，学校鼓号队、4—6年级师生共400余人参加了矿区的“学雷锋”青少年志愿者宣传活动，宣读了《给矿工叔叔的一封信》；第二，学校利用红领巾电台向学生介绍雷锋事迹，**每各班学习雷锋的善举或感人事迹；三是各班出了一期“文明礼貌伴我成长”的主题黑板报，让学生了解雷锋事迹，强化模范作用。

二、活动开展，有序进行。

学校以文明礼貌月活动为教育契机，在全体学生中开展感恩教育、发展教育、健康习惯教育、遵守纪律教育。

1、感恩在行动。3月8日是国际妇女节，为培养学生知道感恩、会感恩的良好品质，我校开展了“为老师、为母亲”献礼的活动。每班学生主动为老师制作卡片和礼物；同时，动员全体学生为母亲捶背，为母亲洗脸洗脚一次，表达对母亲的孝心和感恩之情。

2、清洁校园，美化教室。

三月初，我校组织全校卫生大扫除。学生以班级为单位，对所负责的公共区域、教室、绿地等垃圾进行清理，使校园恢复干净。教室是学生学习的地方。为了给孩子们营造一个良好、优美、温馨的学习环境，学校要求每各班级都要安排好教室。

在活动中，各班班主任和学生一起动手、共同设想美化方案，将课程表、卫生安排表、班规等张贴在教室的墙壁上，让光光的墙壁增加了内容，增添了色彩。

三。主题班（组）会体现了教育的深层意义。

三月期间，各班陆续召开了“文明礼貌我先行”等主题班会；3月18日各中队开展了“雷锋精神伴我成长”主题队会。在主题班（组）会上，我们讨论了：

新时期的雷锋精神在**？什么才是雷锋精神？通过身边和身上的真实实例，学生们了解了什么是雷锋精神，什么是助人为乐。

原来，雷锋一直在我们身边，雷锋精神就是从小事做起，从点滴做起。

4、落实规范，加强考核。

针对我校部分学生的不良行为，学校成立了学生会和大队部。每天，学生会和大队的学生都会准时到各自的地方执勤，行使权力，履行义务。如对课间楼道值日、两操、课堂纪律、课外活动、自习纪律等多方面进行检查，对发现的问题及时与相关部门和班主任取得联系，加强沟通，强化监督，校园内兴起了文明之风，集体荣誉感普遍增强。

三、树立典范，表彰奖励。

经过一个多月的活动，涌现出许多文明典范。比如主动收垃圾的朱国、主动为生病同学补课的贾妍、长期照顾生病母亲的赵剑霞等等。通过学生会和大队的综合考核，评选出两个先进集体

二（2）班和四（1）班；15名文明之星：

通过本次活动的开展，学生在许多方面都取得了可喜的进步，校园里也涌现出了很多感人的事迹和先进典型，但仍存在个别同学文明习惯差的情况，如随地吐痰、乱扔纸屑、出口成脏等不和谐的现象。针对这一情况，我们将把文明礼貌养成教育作为一项长期工作坚持抓下去，让我们的校园越来越美，让我们的行为越来越好，让文明之花常开校园！

篇二：文明礼貌月活动总结

学院关于文明礼貌月活动总结

三月，是学习雷锋活动月，在全校上下学习党的十八大精神的热潮中，我校学子文明进取，通过开展志愿活动，家电义务维修，主题班会，走访敬老院，义务植树等活动来践行当代大学生的雷锋精神，在以实际行动响应党**的同时，也积极的推行了我校学雷锋活动的常态化建设，让雷锋精神永生不息。现将本月活动总结如下：

一．加强宣传**导向

为了继续巩固文明善行养成活动，积极倡导校园文明，寝室文明，网络文明，三月初，我校学生会向全校师生发出以“勤俭新风，美丽内师”为主题的文明礼貌月倡议书，号召全校师生文明言行，抵制浪费，热心公益事业，争做菁菁校园的呵护者。

提案一出，全校掀起了文明礼貌月的热潮，各二级学院的班级相继开展了主题班会。厉行节约，抵制浪费，文明言行、文明上网、健康上网、低碳生活，绿色出行及积极参加志愿服务都成为文明礼貌月需践行的热点活动。菁菁校园，学子圣地，靠我们全体学子共同呵护，为维护校园的神圣和高雅，树立文明进取的内师学子形象，师院学子掀起“勤俭新风美丽内师”文明礼貌月活动的高潮！

二．践行雷锋精神各二级学院亮点缤纷

为加强对雷锋精神的实践，各个学院纷纷雷锋目的为契机，开展多样活动，向学生宣传雷锋事迹，增强为他人服务的意识。

1．经管学子掀起学雷锋高潮

3月4日下午，经济管理学院100多名志愿者穿着红色背心，

头戴小红帽，高举标志牌，在学校东区到西区的四个公交站点开展了以“遵交规、学雷锋、促和谐”为主题的文明交通志愿服务活动；在沱江，我们开展了擦洗护栏、收集垃圾等强制清洁活动。志愿者不怕苦、不怕累，他们自觉践行雷锋精神的行动得到了公众的认可和认可。

2．探年迈老人，化工学子树文明风气

3月10日上午8点，化工学院学生党支部负责人、学生会副主席及各年级志愿者代表组成的志愿者服务队伍带着慰问品回访了位于内江市交通乡的敬老院。来到目的地，同学忙着打扫楼道，替老人晾衣服，为腿脚不便的老人洗鞋袜，并将带去的水果等慰问品送到了每位老人手中。与老人们亲切交谈，了解他们的生活状况。

用自己的实际行动为老人送去一份爱心。

三。植树造林营造体育学生和谐环境

3月12日中午，在第三十五个植树节来临之际，为积极响应学校“学雷锋，讲文明，树新风”的号召，体育学院20xx级学生利用课余时间自发组织开展植树活动。正值初春，阳光明媚，同学们热情高涨，纷纷拿起锄头、铁锹、水桶等在植树点旁边忙活起来，很快，四棵金桂很快就种植好了。这项活动进一步营造了良好和谐的教育环境，提高了学生的环保意识，进一步促进了校园文明建设。

文明服务活动总结【篇5】

志愿者具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。下面是我的公文网为大家整理的校园志愿服务活动总结，供大家参考选择。

校园志愿服务活动总结

我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。

其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获；每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是开心。

针对我们财会系的实际情况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校园，敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加，用自己的热情为需要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。

青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。

大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有

更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。

我想我系今后要多举行一些青年志愿者活动，让更多的人加入

我们，回报社会，奉献爱心！

校园志愿服务活动总结

为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据xx文件精神，结合我校实际，“xx”期间我校全面开展了青年志愿者活动，现将活动情况总结如下:

一、做法和经验

1、加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

在“xx”青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。青年志愿者活动总结。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提

根据县青字（2xx）5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。

①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”，然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。青年志愿者活动总结。

同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。

通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

二、存在的不足

1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。

2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。

3、没有注重资料的收集。

校园志愿服务活动总结

xx中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。

一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

xx中学青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以xx个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者xx人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：“爱校护校”志愿服务队x人，“一助一”青年志愿服务队x人，“x月文明月”青年志愿服务队x人，“保护市政设施”青年志愿服务队x人。

二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。

1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。

2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

三、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

1.立足校园，当好x中人。

(1)x中青年志愿者协会建立了“校园文明公约”，并组织成立校园文明监督队，对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮助所有需要帮助的师生和家长，如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法，心理压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与，喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。

(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。

号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”.

(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。

“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动，在校园内以班团支部为单位开展，“一助一”的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。

在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了“爱心助学基金”，各团支部都建立了“班级爱心基金”，对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学习。

2.走向社会，做好社会人。

(1)广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有一定社会效应的服务项目。

(2)开展社区活动，拓展社会“一助一”长期结对服务工作。

我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。

(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。

每年x月以xx节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。

(4)开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。

青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。

(5)积极参与环境保护，大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。

四、建立激励机制，鼓励同学积极参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。

科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来，我校通过一系列奖励评比活动，突出青年志愿者活动在校园中重要地位，利用校园校园广播站宣传阵地树立典型，弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者，每年评选校园“十佳”，校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾，杰出的志愿者推荐到市级评比。

文明服务活动总结【篇6】

xx市8890市民服务中心是xx市文明办的下属单位，是文明城市创建中为民办实事的一个窗口，在广大市民中极大地提升了**亲和力，充分体现了亲民**的良好形象，真正起到了**与市民的连心桥作用。开通的***求助**，以其方便、快捷、无偿、多功能和可信赖的优质服务，为乐清市民提供全方位的服务，大大方便了市民的生活。。另外，针对乐清市其他22个集镇市民的迫切服务需求，8890根据自身工作状况，把8890的咨询类服务和事务类服务向乐清31个乡镇全面铺开。

二、明确创建目标确保服务质量

8890巾帼创建小组以实现“让市民100％满意”为服务目标，引导加盟企业依法经营、遵纪守法，真心实意为求助市民提供诚信服务。同时对加盟8890的服务商严格把好审核关，时刻把市民的利益放在心上，努力想市民所想、急市民所急，诚心诚意办实事，为确保求助服务在受理、处理时做到拨拨就灵，讲究实效。

三、规范工作流程实现优质服务

8890创建小组为了尽快满足市民求助的需要，对各类不同求助事项的处理制订了一系列的处理流程、信誉档案流程、投诉处理流程。

一是咨询类求助。如咨询汽车站、天气预报等，可一次答复，接驳部门工作人员直接从信息库查询答复。

二是服务类求助。市民在日常生活中遇到的家庭停电、水管漏水等服务都是求助的。接线部接到信息后，按就近原则发出订单，并对求助事项作好相应记录。

8890接线部在服务调度后半天内进行回访，并根据回访结果作好相应记录和处理。

三是事务类求助。公众向8890求助的涉及**职能部门和公共服务单位的事项，联系部门做好相应记录，并移交执行部门。执行部门收到移交的交易清单后，根据不同情况进行处理：

1、属于公共设施类求助，如路灯、道路、绿地、环境卫生等，执行部到现场进行核实，情况属实的会向有关部门反映。2如果涉及求助者的个人权益，就需要协调。如居民间纠纷等，执行部首先对求助人进行交流与沟通，认为必须要有**部门出面进行解决的，处理流程同上。

如果他们认为通过协调解决问题是不可能的，应该引导他们利用司法途径来解决问题。12348法律咨询**为公众提供免费咨询服务。

文明服务活动总结【篇7】

文明先锋服务活动总结

近年来，城市建设和社会发展日新月异，人们的文明素质意识不断提升。在这个过程中，先锋队、志愿者等组织通过开展各种文明先锋服务活动，推动社区文明建设，为建设更加和谐、文明、美好的社区作出了积极贡献。本文将就文明先锋服务活动进行总结和分析，以期对未来的活动策划和实施提供参考和借鉴。

一、活动组织和宣传

在活动策划和实施中，组织和宣传起到了至关重要的作用。通过多种方式组织活动，如定期开展志愿者培训，发动居民参与，加强跟媒体的沟通和合作，提高整个社会对文明先锋服务活动的认知度。宣传活动信息，或通过网络、社交媒体发布，或通过现场宣传，鼓励和引导更多的志愿者和居民积极参与。

二、宣传方式多样化

在文明先锋服务活动中，宣传是非常重要的一环。志愿者要通过各种宣传方式，将整个社区的人们动员起来，让社区居民们不仅能够了解到这些活动的信息，还能够对于居民在生活中的文明行为进行引导和教育。为此，在宣传中，我们采用了多种多样的方式，如在小区门口悬挂宣传标语，给居民派发宣传单，设置文明宣传展览等。同时，也利用网络、电视等媒体扩大宣传覆盖面，以达到更好的宣传效果。

三、活动策略合理

在文明先锋服务活动的策略中，要充分考虑社区的文化特点和自然环境，掌握社区居民群体的心理特点和需求，以及文明建设的要求和重点。针对不同的需求和群体，设计不同的活动，如开展文化交流、文明下乡、精神讲座等，以及推出文明公益广告等，通过各种方式及时地关注和引导全社会的文明行为，从源头上塑造更好的居住环境和社会氛围。

四、活动方案灵活多变

在文明先锋服务活动的设计上，应灵活多变。服务内容和形式应适应社区居民的实际生活需求，采用灵活多样的方式和形式对社区文明行为进行宣传教育，同时要注意和衡量社区群体的接受度和实效性。可以采取设置丰富多彩的文艺活动、文明公益秀，开展志愿者巡逻、志愿服务等多种形式，以深入理解社区居民的实际需求，从而加强改进文明先锋服务的活动方案和实施效果。

文明先锋服务活动不仅是社会文明建设进程中重要组成部分，更是一种全社会的文明行为形式。本文对于文明先锋服务活动的总结体现了社会文明进程中的一种态度和思考，希望在未来的活动策划和实施中加以借鉴和参考，以期打造更加文明、和谐、美好的社区。

文明服务活动总结【篇8】

为弘扬中华民族尊老敬老爱老的传统美德，重阳节期间xx市开展了丰富多彩的节日活动，让老人们在喜庆的节日氛围中感受到亲人的关心关爱、社会大家庭的温暖和传统文化的氛围。

一是网上庆佳节活动。围绕重阳节“关爱老人”活动主题，引导广大市民利用微信、手机短信等形式，向父母、亲友、老人们传达节日的问候，表达团圆、思念的情愫。节日期间，xx市文明办组织各文明单位网络文明传播志愿者利用微信、微博，向父母、亲友、老人们传达节日的问候;文明办还联合电信、移动公司，向广大市民发送“节日祝福”、“祝福祖国”、“核心价值观”、“文明旅游”等彩信、短信10多万条，营造浓厚的节日氛围。

二是举行敬老座谈会。重阳节期间，各乡镇、街道、市直单位、社区、村、学校等纷纷组织召开各种形式的“敬老月”暨“老年节”座谈会，共话重阳佳节。市检察院召开退休老干部重阳节慰问座谈会，15名老干部参加了座谈会，向离退休老干部们致以节日的问候和祝福，老干部们对检察院所取得的成绩感到欣慰，并感谢院党组对老干部工作的关心。同时，与会老干部表示将一如既往地关注我市检察事业的发展，积极建言献策。茶科所工会组织召开退休干部职工30多人参加的20xx年重阳节茶话会，会上对退休同志为茶科所发展做出的贡献表示感谢和良好的祝愿，今后将进一步加强老同志的工作，让老同志们“老有所养、老有所乐、老有所教，老有所学”落到实处。

三是组织文体娱乐活动。10月9日，市老龄委、老体协在森林公园举行老年节登山活动，市直机关单位的离退休职工1000多人参加了登山活动;晓阳镇也举办“我运动、我健康、我快乐”登高活动，展现了老同志老有所为、老有所乐的良好精神风貌;节日期间，xx镇举办了“关爱老人构建和谐”庆祝九九重阳节健身操表演活动;社口镇群众活动中心举办“迎国庆、庆重阳”社口、武曲群众联欢晚会;xx镇老体协、xx村委、黄岐居委会、下岐村委会联合举办“庆国庆迎重阳”评讲折子戏及闽剧表演活动，xx镇老体协还举办了“庆国庆迎重阳”激情广场舞活动;康厝乡文化活动中心举办群众性广场舞汇演;城北街道棠发洋社区举办评书活动;潭头镇老体协、老龄委举办九九重阳节老年人趣味体育活动。各种形式多样的文娱活动，吸引了众多的老人和群众积极参与，让老人们过上了一个欢乐祥和的节日。

四是送温暖志愿服务活动。组织干部职工到敬老院、福乐园、福利院等开展慰问、帮扶空巢老人活动，陪老人们聊天、娱乐，一起过佳节，让他们感受到大家庭的温暖。重阳节到来之际，团市委携手闽东医院、xx市义剪队等21位青年志愿者深入溪尾弘林敬老院开展“义务星期六—重阳节慰问活动”。活动中，青年志愿者们为敬老院的老人们送上热水瓶、棉衣、布鞋等生活必需品。并精心地为老人们修剪指甲、义务理发、义诊。此次活动给平日清静的敬老院带来了阵阵欢笑声，整个敬老院洋溢着温馨、祥和的气氛，老人们欣慰地享受着来自社会大家庭的关爱和温暖。9月27日，中青年联谊会、理发团队、彭氏推拿部分民间爱心组织及社会爱心人士，组织了“情满重阳节，爱心夕阳红”关爱活动。200多名义工为xx市崇一敬老院给老人们送去一份关爱和祝福，开展免费理发、舒筋通络按摩、与老人们互动娱乐等活动，还包了3800个饺子给老人们品尝，让老人感受社会的关爱和温暖。9月29日，xx市畲医药研究发展中心和xx市畲族青草药协会等联合在富春公园举行畲医药义诊活动，现场30多名畲医畲药的医务人员为老年朋友们免费看病并发放畲药，涉及医疗科目有12个畲医喉科、畲医妇科、畲药内科、中医理疗、畲家足浴及瘰疬治疗等。9月30日，实小阳泉校区五年级师生来到阳泉社区敬老院，与老年朋友欢聚一堂，给他们送去节日的问候。孩子们的精彩演出赢得了阵阵掌声。此外，学校还以“敬老助老，从我做起”为主题，组织各班级学生开展了“重阳节”的敬老活动，教育他们要懂得尊敬老人，关爱老人，使学生从小培养敬老孝亲的良好道德品质。9月30日，xx社区开展了一系列敬老、爱老、助老活动，以实际行动为老年人送上温暖与祝福。活动当天，富春社区与市文体新局在辖区老年人活动点联合举办了以“九九夕阳红、孝亲敬老情”为主题的百叟宴活动，邀请辖区60周岁及以上的近百位老年人欢聚一堂，共同欢度重阳节。活动中，老人们品尝志愿者们亲手制作的菜品，欣赏着志愿者们精心编排的节目，现场气氛热烈。此外，社区还联合辖区医院为老年朋友们开展义诊送健康，并为行动不便的孤寡、空巢老人送食上门送祝福，让老人们真切感受到生活的温馨与快乐，真正实现老有所养、老有所为、老有所乐，

五是为老年人办实事活动。以敬老月活动为契机，组织市直单位为46个社区(居)居家养老服务站办实事活动，送去慰问款、办公家具、办公用品、活动器材等款物。

文明服务活动总结【篇9】

区卫生局团委以“创建全国文明城市”为契机，以提高“青年文明号创建水平”为目的，提倡全区卫生系统各级青年文明号和争创集体广泛开展“创文明、见真情、树形象、上水平”优质服务月活动。同时，提出了服务月活动的具体内容和要求。接到通知后，我院高度重视，认真对待，做到有计划、有步骤地安排服务月活动，现将我院护理部在2010年4月青年文明号优质服务月期间活动总结如下：

领导重视、目标明确自开展争创“青年文明号”以来，我院护理部一直得到上级团委、卫生局的大力关心和支持，得到医院各级领导的高度重视。把创建“青年文明号”作为一项重要工作来抓，并以此次优质服务月活动为契机，结合职业道德，医德医风教育，强化质量管理，严格规章制度，以此提升医院的整体水平。医院领导的重视为我们服务月工作的顺利开展打下了坚实的基础。

深入宣传、营造氛围坚持重点宣传和经常性宣传相结合的方针，利用拉横幅，办板报，展示宣传板块，发放宣传资料，并把“青年文明号优质服务月”与“创建区巾帼文明岗”、“廉政文化进医院”等活动的工作结合起来，一起布置、一起落实。

岗位练兵、学赶帮超开展技术练兵活动，组织护理岗人员进行“三基本”操作比赛。通过比赛，形成“学赶帮超”的良好氛围，激发了护理青年“学业务、练技能、强素质”的积极性，使每个员工都成为业务熟练、技术精湛、服务优质的对外形象窗口。

改善环境、完善服务 4月，医院从改善环境入手，对门诊楼、住院部墙面粉刷，更换全新的医疗服务指示牌，方便引导患者就医。改造食堂，引进先进医疗设施，添置长椅供患者休息，在病区放置绿色植物，给病人一个温馨、恬静的环境，让他们感受到家的温暖。坚持微笑服务，文明用语，佩带徽章。

完善各项便民措施：24小时提供温开水及一次性杯子，病区设微波炉为病人翻热食物，对患者及家属提出的疑问详细解答。**行政院长召开工作休息座谈会，了解病人对病房**护理的需求，征求病人意见，及时解决。

志愿活动、真情奉献做好医疗工作的同时我们发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极开展形式多样的志愿者活动：参加卫生院组织的义诊活动，免费测血压，提供疾病咨询、发放医护宣教资料；配合镇计生办为育龄妇女做好“两癌”等妇女病普查工作；在社区举办慢性病防治知识讲座。通过参加社会公益活动，增强了我们奉献爱心的意识，同时也提升了医院的知名度和美誉度，取得了良好的社会效益。

通过参加本次“青年文明号优质服务月”活动，使我院“青年文明号”工作上了一个新的台阶，积累了很多宝贵经验。在今后的工作中，我们将以此为动力，以病人满意为标准，完善服务机制，提供优质服务，发扬艰苦创业的精神，开创“青年文明号”活动新局面，使我科工作再上新台阶、再创新业绩！

文明服务活动总结【篇10】

本局各科室：

为充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务大局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化， 扩大宣传思想文化工作和精神文明建设工作在互联网上的影响，促进社会主义核心价值体系建设，在网络活动中积极传播文明、遵守积极向上的价值观。为组织好我局网络文明传播志愿者服务活动，现将有关事项通知如下：

深入贯彻落实创建全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高居民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的“文明上网”服务体系，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的档案人。

网络文明传播志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，志愿参加网络文明传播活动，无私奉献和吃苦耐劳精神；掌握网络技术和网络传播方法。

网络文明传播志愿者主要开展以下工作：

1、积极为上级文明网站投稿。收集我局精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，向省、市文明网编发相关文字、图片及音视频材料。

2、为各大网站及报刊书写评论。围绕精神文明建设工作，组织撰写重要稿件和评论文章，供省、市文明网，重点新闻网站及各地相关网站刊发。

3、积极参与网上讨论。通过撰写博文、讨论、留言发帖等方式，参与各级文明网组织的网上讨论；通过论坛跟帖、撰写博文等方式，积极引导网上舆论，传播宣传思想文化和精神文明建设的有关内容。

4、传播网络文明。利用微博、论坛、QQ、微信等网络互动阵地，发表文明健康、积极向上的言论，积极传播推广网络文明；宣传推广我局的精神文明建设工作和先进典型。

一是高度重视，精心组织。各志愿者要充分认识开展网络文明传播志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进思想道德建设的具体举措，特别是对我局进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手。

二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，既要积极联系上级省、市、区文明创建部门，把本局的先进典型和好人好事进行投稿，同时要积极利用博客、空间、微博、贴吧、论坛等交互型媒体进行正确价值观的传达。

三是重在落实，务求实效。在网络文明传播志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使“文明上网”成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活之中。

文明服务活动总结【篇11】

___镇位于玄武区东北角，与__市搭界，近年来，___经济规模迅速发展，综合实力不断增强，。扎根在这个富饶小镇的___银行支行，紧抓农村银行支行改革发展大好机遇，始终坚持为“三农”服务的宗旨，以创建优质文明服务窗口工作为龙头，以推行“社农合作，银企共赢”的信贷业务为平台，以支持___社会主义新农村建设为重点，不断提高支农服务水平，改进支农服务方式，使信贷支农工作一步一个脚印，一年一个台阶扎扎实实地稳步推进，促进了社农双赢。每年累计投放农贷近亿元，实现了支农工作与自身效益的同步提高，有力地助推了___新农村建设的步伐。

一、更新观念，强化责任

面对新形势下的新要求，我社在充分总结经验的基础上，正确认识并分析当前___农村金融市场，当前新时期的对金融业务的需求呈现了多元化和多层化的新趋势，这无疑都在要求银行支行在业务上要不断地开拓，同时也对银行支行业务的服务意识提出了更高的要求。银行支行要想稳站农村金融市场，发展壮大，提高存款、贷款在农村的市场份额，就必须进一步更新观念，以立足农村为导向，以服务农民、农村为中心，融洽农村银行支行与农民之间的鱼水深情。

在统一为农服务、为地方服务的观念的前提下，强化落实责任。一方面，大力推进“阳光办贷工程”。实行集体办公，现场审批，阳光操作，使群众吃了放心办贷的“定心丸”;另一方面，推进贷款快速流畅通道，所有贷款随时来申请，随即现场调查，调查后半日内给予答复，符合要求的一天内即可办完所有贷款手续，拿到所贷款项。努力为___农民致富开辟了一条致富的绿色通道。

二、加强领导，成立组织

我社按照上级主管部门关于开展农村优质文明服务的总体部署，结合___地方实际，及时成立了由主任统一直接领导，主办会计、信贷员具体操作的银行支行推进优质服务领导小组及办公室，负责全社优质文明服务的组织领导和协调，出台了工作意见和实施方案，明确了职责，形成了详细的具体体系。组织全社干部职工认真学习了优质文明服务重要性和必要性，大张旗鼓地宣传银行支行与农民与地方之间的紧密联系以及这种关系对银行支行可持续稳健发展的重要性，使员工深刻认识到了优质文明服务重大意义，坚定了员工为农服务的信心，提高了员工搞好优质文明服务的认识，为我社能够持久地为___农民、为___地方经济提供更好更优质的服务提供了强有力的保障。

三、宣传发动，营造声势

为使银行支行为“三农”服务、为___服务的理念做到家喻户晓，我社充分利用新闻媒体、标语、宣传车等多种形式、多种途径全方位进行宣传，使得___银行支行是咱___人自己的银行的观念深入人心。特别是在今年金融危机对___的特色传统优势行业玩具行业造成较大冲击的情况时，我社积极送资金上门，与企业共度难关，使得我社在广大企业中留下了很好的印象，营造了良好的社农合作、银企共赢的氛围。

为确保我社各项工作的顺利开展，，我社积极向当地党政领导汇报，取得了当地党政的大力支持。与各村各组合作，开展走千家，送资金，共致富活动，使得我社的家喻户晓、人人皆知，明确了贷款办理程序、办理贷款时间，公开了举报电话，使文明服务品牌深入人心。

四、以点带面，稳步推进

在我社在为___地方经济腾飞发展提供服务的过程中，有针对性选择地选择了机械、橡塑、钣金、玩具等几个___地方特色传统优势行业作为重点行业，结合当地党委、政府的指导政策，对这几个行业采取了重点支持，大力扶持的措施。首先重点关注这几个行业的.发展趋势，从我们金融的角度积极配合企业的发展壮大。再次对华联，高新等多个___特色产业代表企业进行了授信。 “一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则，使得企业资金使用更灵活更方便。

在快速推进特色优势行业的基础上，不断配合地方政府招商引资工作，以点带面，全面稳步推进优质高效信贷服务，大力支持地方经济发展。实行一条龙便民服务，开辟贷款绿色通道，严格落实优质服务，实行阳光办贷、公开承诺、接受监督，彻底摒弃暗箱操作。同时公开包片信贷员姓名、公开咨询热线、公开办贷条件、公开办贷程序、公开举报电话，主动接受社会舆论监督，不断改进工作措施，使支农工作更加社会化、规范化、阳光化，为广大农户生产致富开辟了“绿色贷款通道”，让农户及时方便地从柜面上一次性办到贷款成为了现实。

五、多方共赢，收到实效

优质服务的深入开展，促进了“三农”经济的发展，打造了银行支行的金字招牌。通过对服务理念的持续推行，对服务质量的不断精益求精。___银行支行的服务正从过去的坐等放贷，转变成现在的上门营销放贷，大力支持了___农民的发家致富，大力扶持了___企业的发展壮大。在我社业务取得历史最好成绩的同时也使得银行支行的金字招牌在民间迅速传开。

为“三农”为地方提供优质文明服务是银行支行发展的根本，我社将继续在上级行，在地方党委、政府的关心支持、帮助指导下继续为___提供更优更好的服务，努力为把___建设成为“经济繁荣、民众富裕、环境优美、社会文明和谐”的现代化新城镇而添砖加瓦。