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服务活动总结【篇1】文明祥和、温馨和谐的节日氛围。
一、高度重视、加强领导
我县高度重视“我们的节日·春节――红红火火过大年”主题志愿服务活动，把该项活动作为丰富群众节日文化生活的重要载体，摆上重要日程，切实加强领导。制定下发了x县直各单位结合实际、制定具体活动方案，精心组织实施，保证活动顺利完成。
二、明确主题、精心组织
我县以关爱自然、关爱他人、关爱社会为主题，以讲文明树新风为主线，以助春运、献亲情、送文体、优环境、育乡风、保平安为主要内容，营造扶老助残、欢乐吉祥、干净整洁、平安健康的氛围，精心组织活动，积极动员广大志愿者开展形式多样的志愿服务活动，营造欢乐喜庆、文明祥和、团结和谐的节日气氛，在全县范围形成红红火火过大年的喜乐氛围。
县交通局、县公安局、县人社局组织提供各种服务近2.8万人次。发放安全知识宣传单张8000多份，免费发送春联400多副，福字贴300份，赠送牛奶饮料1万多盒，免费维修客运车120多辆，为农民工提供法律咨询服务580多人次。
留守儿童、农民工、残疾人为重点，进行了初步走访，确定帮扶对象，开展了三个层次的帮扶，一是县领导慰问帮扶。
共慰问困难户、受灾群众棉被棉衣食用油大米面粉贫困户和重点优抚对象等困难群众得到及时有效的救助，确保他们安全过冬，过好春节。
二是各单位进行帮扶慰问。以文明单位为主体，对所分包的帮扶村和帮扶小区空巢老人进行慰问活动，共帮扶空巢老人义捐等形式帮扶贫困户196户，送棉衣棉被1500多件。
并在各乡镇政府所在地进行戏曲调演在县文广新局四楼开展迎新春书画展，农历正月十四在县宣传文化中心广场举办了唢呐大赛，农历正月十五晚在县宣传文化中心开展了元宵节灯谜晚会，农历正月正月十五至十六在县城人民大街举办了狮舞、铜器、杂耍表演赛，在县城文化南路举办了元宵节灯展等一系列文化活动，各个活动内容丰富、规模宏大、题裁广泛。为广大人民群众送上一道道文化大餐，丰富了人民群众的文化生活，使群众过了一个快乐、祥和的新春佳节。
中医院、县二院、保健院、卫校附属医院及各乡镇卫生院分别在县城人
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服务企业活动总结 篇1xx年3月5日，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词51周年纪念日，五十多年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青少年不断进步、茁壮成才。为进一步学习和弘扬雷锋精神，在团县委和教育局团工委的号召下，我校团委组织全校师生积极开展向雷锋同志学习主题活动。全校以各班团支部、志愿者服务队为单位，紧紧围绕上级团委的工作部署，根据我校的活动方案，开展班级建设，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了可喜的成效：
一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神
三月伊始，校团委积极响应上级团委发出的号召，纷纷结合各班实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。学校通过国旗下讲话、出黑板报、举行团支部活动、开主题班会等形式多样的活动，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。
二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神
学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，同学们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。3月3日举行升旗仪式的同时，副校长冯东升作了向雷锋同志学习的动员报告，介绍了雷锋同志的先进事迹。有近3000人参加此次活动，学生2800多人，教职工150多人。讲话后，各班团支部主要集中在以下几个方面：开展向雷锋同志学习主题班会，各团支部出一期关于该主题的墙报。校团委组织志愿者服务队到特教中心举行献爱心，帮助身边人活动、保护母亲河等各项活动。
三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神
在全校团干部会议上，校团委书记张**老师说：雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们不但要在学雷锋活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让这种雷锋精神永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬光大。3月份，开展了慈孝之星的评选，从各班推荐的基础上，评选出了一大批可歌可泣的先进典型人物。
通过本次系列活动，雷锋精神在同学们的心中扎下了根，并不断引导着我们在今
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服务杯活动总结(篇1)延伸服务活动总结
近年来，随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，延伸服务活动逐渐成为企业发展战略不可或缺的一环。延伸服务活动是指企业在提供产品或服务的基础上，为顾客提供附加的增值服务，以提高顾客满意度和忠诚度，并增加企业的竞争力。
在进行延伸服务活动之前，首先需要对顾客需求进行深入了解和分析。只有深入了解顾客的真实需求，企业才能提供切实可行的延伸服务，避免盲目发展可能被顾客拒绝接受的服务活动。在我司进行延伸服务活动之前，我们进行了一系列市场调研和顾客满意度调查，从而确定了适合我们企业的延伸服务项目。
延伸服务活动的具体内容可以根据不同行业和企业的特点而有所差异。但总体来说，延伸服务活动的目标是为了提高顾客的购买体验与使用感受。我们公司主要从以下几个方面展开延伸服务活动。
首先，我们在产品销售之外为顾客提供售后服务。由于产品的故障、维修和更换等问题是顾客购买产品后最为关注和担忧的事情之一，我们设立了专门的售后服务团队，为顾客提供全面细致的售后服务。无论是产品的故障维修，还是额外配套产品的购买和替换，我们都保证以最快的速度和最高的质量为顾客提供解决方案。
其次，我们提供了在线咨询和客户服务热线，以便顾客随时随地获得我们的帮助和解答。通过这种方式，我们与顾客之间的沟通变得更加便捷和高效，能够更好地满足顾客的需求，并迅速解决他们可能遇到的问题。我们的客服团队经过专业培训，具备良好的沟通能力和服务意识，以确保每位顾客都能得到个性化、周到的服务。
此外，我们还致力于提供定制化的服务，以满足不同顾客的个性化需求。通过了解顾客的兴趣、喜好和特殊需求，我们能够为他们提供专属的服务。例如，在产品销售之外，我们提供了产品的定制化生产，以满足顾客对特殊功能和设计的需求。同时，我们还开展了丰富多样的产品体验活动，让顾客能够更好地了解和体验我们的产品。
最后，我们注重顾客的售后反馈和建议，以不断改进和完善我们的服务。我们设立了客户满意度调查团队，定期对顾客进行满意度调查，并根据顾客的反
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社区服务活动总结【篇1】周六上午为了让学员们尽快适应老师的角色，更专业的为社区的小朋友做引导，每个学员在社区活动开展前对每个游戏都进行了体验，在游戏中熟悉规则后学员们依次上台扮演老师给大家讲规则、维持纪律、点评。最后，其他学员根据“老师”表现，提出不足之处，帮助“老师”当场改进和提高。
中午休息后，同学们来到莲花村和社区的孩子们打赢了会。经过抽签后，每个学生找一个孩子组成两人一组，共同完成下一个任务。
为了让不熟悉的团队尽快建立默契，每个团队会在2分钟内为自己的团队设计一个团队名称和团队号召，并在舞台上展示。
破冰游戏结束后，由张锦威同学担任老师，带领孩子们完成第一个游戏----“冰河世纪”：每个队伍脚不能着地只能利用两张垫子度过冰河。张锦威表达了清晰而有组织的方式，很快让孩子们了解了活动的规则。其他同学和小朋友一起参加游戏，看！
在哥哥姐姐的保护下，孩子们在冰上表现出极大的自信和勇敢！
锦威老师一边给大家计时的同时，还不忘给大家加油，鼓励大家全力以赴。最后，我们的冠军和亚军也是在激烈的竞争中产生的。让我们来一睹冠亚军的飒爽英姿吧!
第一个游戏大家还意犹未尽，第二个更有趣的游戏又接踵而至。第二个游戏是“紧急援助”，八人一组，每组组员将分为两队，分别扮演落水者和援助者，援助者在1.5米宽的河岸上在不下河的前提下将落水者拉上来。
这个游戏由创辉老师来组织，创辉俨然一副经验十足的教练员模样，给大家讲明规则后，开始给每组计时，他紧盯着每一个组员的动向，一有犯规就发出警示。
第一轮游戏过后，创辉秉承振邦做事就要做到极致的原则，给大家提出一个终极考验，每组成员将在3米宽的河流外救援落水者!虽然这个考验一开始吓到了组员们，但是机智的同学们还是找到了办法!看他们为了完成任务，自我突破想出了这高难度动作，游戏结束后可以去参加国家体操队了吧!
最后一个游戏是“偷天陷阱”，游戏规则是两人一组的学员，其中一人只能通过言引导另外一个带着眼罩的人穿越其他学员设置的重重障碍。本游戏由我们李恒忱老师带领，*机器亲和力强，表情非常流畅，为游戏的开局做了一个非常有趣的指导。
小朋友们非常信任哥哥姐姐们，在
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文明服务活动总结【篇1】张永永0615交通
我是一名企业管理人员，为了充实我的生活，丰富自己的人脉关系，我自愿参加了2014年6月15日香洲义工联文明交通服务队的文明交通活动。在整个过程中，我为自己能够为社会和珠海人民做出贡献而感到骄傲和自豪；当我上小学的时候，我有一个当警察的梦想。今天，我以实到了。我有一种说不出的满足感和荣誉感。我想与您分享我在这次活动中的经历和一些真实感受：
一、 我们的活动时间是上午9：00—11：00，在去的过程中天空还在下着小雨，当时在我们文明交通队的**群里非常活跃所有义工兄弟姐妹们都在关心我们的活动会不会终止，但我认为我们文明交通队一直都有“宁为安全操碎心，不让事故害人民”的精神，最后我们领队平哥最终确定此次活动正常进行。
到了8：45分大家集合在我们指定的位置，平哥与静怡讲了引导文明交通的注意事项及进行分工，9：00我们准时的冒着雨开始了的文明交通活动；
二、 以前出去玩时走在马路上，经常可以看到做文明交通的义工，我觉得他们是值得我学习的榜样，当我真正拿着指挥旗，站在车来人往的十字路口指挥交通时，心中强大的责任感油然而生。在本次以动中,我积累了一些经验以及得到了一些感触，我认为要让行人走在人行道斑马线上，必须自己要站在人行道斑马线入口处挡住行人。红灯亮时，放下指挥旗。绿灯亮时，升起旗子让行人通过。
通过这些动作使我感到无比的自豪感觉自已就是交警，但同时也感到手臂很酸，此时我想起义工兄弟姐妹们之前对我们的指导当红灯举旗举累时，可以将旗杆支撑在腰上，减小手臂的疲惫感。具体做法是旗杆的一端支撑在腰间，手臂、身体侧面、旗杆形成一个三角形，能很好分散旗杆的重量，从而达到减缓手臂受力过度的情况。这种方法不仅省力，而且不影响旗杆的指挥效果；
三、 无规矩不成方圆,这是我做了此活动过后的感触。当红绿灯路口没有交、协警以及像我们这样的交通志愿者的时候，只要有一个人擅闯红灯，接下来就有更多的人闯红灯，这就是常说的“中国式的过马路”。而当我们将红灯停绿灯行的“规则”告诉他们时，闯红灯的人数就减少了，同时我们又是以一名义工的身份进行劝导，他们就更加有意识退回人行道入口处，当然期间也不乏遇到个别
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创业服务活动总结(篇1)根据县委、县**的统一部署，在县创业服务年活动领导小组办公室的正确领导和精心指导下，我局认真贯彻落实县委、县**、省水利厅、市水利局有关会议和文件精神，按照县委办、县**办《关于印发全县开展创业服务年活动实施方案的通知》要求，一项一项抓好落实，上下齐心，齐抓共管，创业服务年活动进展顺利，现就我局创业服务年活动进展情况简要汇报如下：
1、 早动员、早部署，加强组织宣传，营造全民动员、全心全意服务的良好氛围。
1．高度重视，迅速行动。一是召开局班子会。按照县创业服务年活动的部署和要求，我局及时召开了班子会议，认真学习了全省机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视**会议和吴新雄省长的讲话精神，学习了市、县机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员大会精神，学***、省委、省**和市委、市**、县委、县**有关支持创业方面的政策文件、法律法规，以及《县开展创业服务年活动实施方案》等文件精神；此外，我们还对我局开展的创业服务年活动进行了专项研究部署。
二是召开全局干部职工大会。3月4日，召开了全局创业服务年活动动员大会，组织全局干部职工学习了省厅、市局和全县创业服务年活动动员大会和县领导讲话精神。动员会上，局长作了动员讲话，要求开展创业服务年活动，要以机关效能年活动成果为基础，紧密结合水利工作实际和特点，提高认识，突出重点，强化责任，切实把开展创业服务年活动各项工作落到实处。
三是制定了实施方案。结合水利工作实际研究制定了《县水务局开展创业服务年活动实施方案》，明确了创业服务年活动的指导思想、总体要求、活动范围和内容、方法步骤和工作措施；此外，各**办、局属单位负责人为创业服务年活动部负责人。
2．强化领导，健全组织。为加强创业服务年活动的领导，切实把创业服务年活动抓紧、抓好、抓实，局里成立了以局长为组长、纪检组长为常务副组长、其他副局长及部门副科级以上领导为副组长、各股室、局属单位负责人为成员的创业服务年活动工作领导小组，下设办公室于局秘书股。具体负责创业服务年活动的日常工作。
3．实施《方案》，开展活动。动员会结束后，根据局里制定的活动方案的工作安排，目前已
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关爱服务活动总结(篇1)为了更好地为留守儿童及家庭提供更专业更温暖的服务，9月25日，湖南省农村留守儿童心理健康辅导中心（知心屋）第十一期培训在长沙开班，省妇女儿童发展基金会办公室主任汤凤英出席开班仪式并讲话。
本次培训由湖南省妇联指导、省妇女儿童发展基金会办公室主办、长沙市蓝宇社会工作服务中心承办。参加培训的有来自全省100个“知心屋”项目点学校的'心理咨询专兼职老师、社会心理工作者、妇女之家工作人员及项目所在县市区妇联相关负责人。
培训为期五天，特聘请教育部心理学教学指导委员会委员、中国社会心理学会整合心理学专业委员会副主任委员贺岭峰，湖南省心理卫生协会艺术治疗专业委员会秘书长、绘画心理分析与治疗研究中心主任严虎等多位专家，将分别从心理辅导技术、沙盘实操技术及案例分析、危机干预、心理健康知识拓展等方面，为参训学员带来一场心灵的盛宴。
湖南省妇联、省妇女儿童发展基金会办公室于20xx年6月发起湖南省农村留守儿童心理健康辅导中心（知心屋）项目，七年来，项目先后分三批在全省农村留守儿童集中的学校及社区，建设了100个“知心屋”项目点。七年来，在全省各市州开展团体辅导、心理健康知识讲座等系列活动5000余场，个案辅导近2万人次，辐射周边学校，受益学生达2.9万余人，为孩子们打造缓解心理压力的温暖之家。
关爱服务活动总结(篇2)“送你一朵小红花，开在那牛羊遍野的天涯……”10日下午，位于成都市温江区永宁街道杏林社区的“杏好有你·沉浸式家庭服务馆”二楼舞蹈室传出欢快的音乐声，十几名小朋友跟着领舞的老师，伴随着音乐的节奏在跳舞。在四楼一房间内，几十名小学生在志愿者们的照顾下，坐在桌子前写作业、看课外书。门上贴的活动安排表上写着：舞蹈、跆拳道、安全知识、小主持等课程。
这是为解决假期学生看护难题，由成都市温江区妇联牵头开办的寒假公益托管班。“寒假公益托管面向5-12岁青少年，提供为期14天的托管服务，托管时间为早上9点到下午5点。采取财政补贴支持、收取服务性收费的方式，含午餐费在内每生每天收费30元。”温江区妇联
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优质服务活动总结【篇1】篇一：“优质服务年”_活动总结
优质服务主题活动开展情况
为进一步转变工作作风，提高服务师市经济发展、服务于重大项目、服务于群众的能力，按照上级部门开展优质服务活动工作要求，我公司扎实开展了优质服务活动。成立领导小组，召开动员大会，制定实施方案，认真开展自查自纠。现将情况汇报如下：
一、领导重视,认识提高
公司领导十分重视优质服务活动的开展情况,在繁忙的工作中还时常对各个科室所负责的工作进行检查和指导，并提出切实有效的措施,针对工作不到位的方面进行整改，对下一步工作做出了部署和安排。提出努力达到“四个新”既“新思想、新队伍、新形象、新作为”的整体要求,把优质服务活动贯穿于各项工作中。通过征求意见、查摆问题、建章立制、创新服务方式、改进工作措施、改善办公环境等,进一步增强了服务意识,提高了服务质量和效率,使服务更让群众满意。
二、整改工作情况
(一)优化办公环境,提供优质服务
随着公司的快速发展，为保证内部工作不脱节、不落伍，公司采取程序化、规范化管理，特别是在优化办公环境方面。在工作经费紧张的情况下，我们配备了办公桌椅、电脑、传真机等办公设备，营造了良好的工作环境。各科室也相继将《岗位责任制》上墙公布,明确人员的工作职责和工作要求,同时
也让前来办事的群众了解办事的责任人、领导,以及办事的流程、时限、所需的相关资料和收费情况。以良好的服务态度接待来访者，实使优质服务，让人有宾至如归的感觉。
(二)加强工作纪律,建立规章制度
在日常工作上,要求全体干部职工,按时上下班,建立考勤登记制度,外出办事需请假、销假,在上班时间要着装整齐,并挂牌上岗,要求工作人员严格遵守“十不准”等工作纪律,不得随意离岗。公司在原有的规章管理制度下,不断地修改完善各项制度,包括财务管理、车辆管理和办文管理制度等一套完整的工作规程和制度,从而保证了工作的科学性、民主性和透明度,促进了廉洁规范执政。
(三)努力服务企业,提高办事效率
要做好优质服务工作就要不断创新工作方式,将工作思路变为主动做好服务,时刻把“想企业所想,送企业所需,释企业所疑,排企
阅读全文>>>优秀的范文有哪些？处理文档要注意信息保护原则保护机密信息不被泄露，范文模板是写作学习中的有效练习素材。借鉴写作架构可以帮助我们更好地表达观点，小编为你整理的“志愿者服务活动总结”资料让你少走弯路事半功倍，感谢您一直对我们的支持希望您能将我们的网站收藏并关注起来！
志愿者服务活动总结 篇1为弘扬雷锋精神，学院青年志愿者协会举办了以“邻里守望志愿情，情暖八闽阳光行”为主题的志愿服务活动。法律系积极响应，组织各班级开展了以“点滴温情传递社会正能量”为主题的雷锋月活动。
4月24日晚，“邻里守望志愿情，情暖八闽阳光行”志愿服务活动总结表彰大会在学术报告厅隆重举行。法律系荣获“最佳组织奖”;14级法学1班荣获“十佳志愿服务集体”;15级法学1班荣获“十佳志愿者服务项目”;辅导员黄玲获“优秀指导老师”;14级法学2班陈学猛同学荣获“十佳志愿者”荣誉称号;法律系手语队“巴拉拉美少女战队”荣获“手舞阳光，指音存情”手语大赛二等奖。
为组织动员广大青年学生奉献“十三五”，更好地组建服务团队，让青年学生在“十三五”的宏大舞台上成长成才。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，传递志愿者文化。志愿者们秉承志愿服务精神，以奉献和服务为宗旨，分四个阶段进行校团委“雷锋三月，感谢有你”系列活动。
在第一阶段，给予爱和帮助别人。校团委青年志愿者协会倡议全校学生为管理学院刘磊同学进行爱心募捐，外加上20xx年“阳光义务卖报”所得善款，募捐费用共计元。全部交给了刘磊的辅导员王东先生，并委托其转交给刘磊。
第二阶段，提高学生的奉献精神，志愿打扫校园，热爱校园。每周三、下午，校团委青年志愿者协会组织志愿者开展校园清洁志愿活动。第三阶段，传递奉献精神。
以“我奉献，我快乐”为主题，采用最流行的“快闪”文化，结合舞蹈与**，3月30日中午在鸿博楼门前，开展快闪活动，弘扬雷锋精神。第四阶段，总结奉献精神。校青年志愿者协会进行的雷锋月活动总结大会，宣扬雷锋无私奉献的精神，引发广大学生的共鸣，各学院青工部共300余人均参加了本次总结大会。
本次“雷锋三月，感谢有你”系列活动参与人数高达xx约人，学生们对本次活动的满意度和积极性很高，这才是校团委组织本次活动的真正意义所在。体现湖北商贸学院学子爱心文化，推广学校养成教育的发展，青年志愿者作为校感恩教育的先锋，切实践行新青年的志愿精神,将奉献融入自己的中国梦
阅读全文>>>我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到挺快乐挺满足的!
参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作;同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己!
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20__年__南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
文明服务活动总结(篇2)为全面贯彻落实机场服务提升年活动方案部署，更好地完成年初机场确定的服务工作，9月1日至9月30日，机场开展了以“真情服务，感动顾客，交流共赢，创建和谐” 为主题的“文明服务月”活动。在机场领导的关心支持下，在全体员工的共同努力下，通过整个“文明服务月”期间的发动、落实、检查和督导，“文明服务月”活动已圆满结束，各项活动基本达到了预期目标，取得了良好的成效。现将活动情况总结如下：
一、活动开展情况：
（一）精心策划、统一部署
为确保各项活动的有序开展，活动初始阶段机场制定了详细的活动计划，明确活动要达到的目标，成立了“文明服务月”活动领导小组，设立了活动办公室，并在机场范围内通过各种形式对活动进行了广泛的发布和动员，使活动深入到每一个员工。各单位也都相应成立了
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