开展服务活动总结(篇1)
为进一步加强市政协机关的思想建设、作风建设和队伍建设,开创我市政协工作新局面，为实现全面建设小康社会宏伟目标和构建社会主义和谐社会服务，市政协研究决定，组织开展创建“学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型”机关（以下简称“五型”机关）活动。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性为动力，以弘扬求真务实和创新实干精神为主旨，以转变机关作风、增强服务意识为重点，把市政协机关建设成为勤政、务实、高效、廉洁、和谐的文明机关。
（一）加强学习，建设学习型机关。
建设学习型政协机关，要强化学习意识、丰富学习形式、突出学习重点，增强学习效果。
积极倡导“终身学习、全员学习”的科学理念。不断增强学习的自觉性和主动性，营造浓厚的学习氛围，引导机关干部职工爱学习、勤学习、多学习。
构筑多层次、全过程学习体系。推动机关干部职工立足本职岗位，开展多种形式的学习活动，以工作促学习。
加强政治理论和业务知识学习。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习掌握党的基本理论、基本路线和方针政策；认真学习科学发展观、构建社会主义和谐社会和科学执政、民主执政、依法执政等党中央提出的新的执政理论；认真学习政协统战理论、《中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见》、政协章程和全国政协、省政协有关制度规定和会议精神；认真学习市委、市政府有关会议精神和工作部署；认真学习掌握经济、科技、法律、管理、信息、文化、社会、历史等专业知识，进一步提高机关干部职工的理论政策水平和科学文化素养。
坚持理论联系实际的学风。联系政协工作实际组织学习，开阔视野，勤于思考，学会运用科学理论正确认识和分析全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会过程中所遇到的各种情况和复杂问题，进一步认清新世纪新阶段对人民政协工作提出的新任务新要求，加强政协理论研究，以学习促工作，指导政协工作实践。
（二）与时俱进，建设创新型机关。
建设创新型政协机关，要根据新世纪新阶段人民政协工作的新任务新要求，在政协工作实践中，解放思想，与时俱进，更新观念，勇于创新，围绕实现我市经济社会发展新跨越、全面建设小康社会和构建和谐焦作，积极探索政协工作的新形式和新方法。
探索协商于决策之前、重点协商、专题协商、整体协商和对口协商的有效形式和方法。探索委员视察和调查研究工作的新形式新方法，组织开展政协常委专题视察活动，进一步提高调研质量，促进调研成果转化，提高议政建言的质量和水平，为决策提供高质量高水平的参考依据；探索民主评议工作的新方法，加强对与人民群众利益密切相关的职能、执法部门的民主监督；探索民主监督与视察、提案、社情民意工作相结合的有效形式，使民主监督更加切实、富有成效；探索提案办理工作的新形式，采取专题调研、跟踪督查、主席督办、现场办理等有效方式，对提案尤其是重点提案加大办理力度，提高提案办理满意率，不断拓宽履行政协职能的领域。
探索服务群众、服务三个文明建设的`新形式新方法。健全完善基层联系点工作制度，组织开展服务基层和群众活动，办实事，办好事，解疑释惑，凝聚人心；探索反映社情民意信息工作的新形式新方法，健全完善反映社情民意的信息网络和快捷渠道，对委员和群众反映的热点、难点问题和重要的意见、建议，及时向市委、市政府领导和有关部门反映，不断拓展服务经济社会发展的空间。
(三) 转变作风，建设服务型机关。
建设服务型政协机关，要切实转变机关作风，把服务中心工作、服务人民群众、服务政协委员融入到政协工作的方方面面。
牢固树立以经济建设为中心、发展是第一要务的观念。以科学发展观为指导，紧紧围绕党和政府的中心工作，采取多种形式，组织开展履行职能的各项工作和活动，服务改革、发展、稳定大局，服务社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设，服务全面建设小康社会，服务社会主义和谐社会建设。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。大兴密切联系群众之风，深入到基层单位和人民群众中去，调查研究，收集情况，征求意见和建议，了解和反映社情民意。组织开展“三下乡”和“四进社区”活动，为基层和群众解难题，送温暖，办实事，办好事，促进社会和谐，树立政协机关的良好形象。
牢固树立“以委员为本”的意识。认真组织开展主席接待委员日、约谈委员和委员联谊活动，广泛邀请省市政协委员参加调研、视察、理论研讨等活动。进一步发挥政协委员的主体作用和委员学习活动小组的作用，定期召开界别委员座谈会，组织开展界别委员活动，加强委员学习活动小组经验交流，促进委员活动的经常化，增强委员活动的实效性；组织开展写一件提案、提一条建议、办一件好事、化解一个矛盾、反映一条社情民意的“五个一”活动和“争优创先”活动，充分调动政协委员履行职责的积极性、主动性和创造性；切实尊重和维护政协委员的民主权利，积极为政协委员知情明政、履行职责创造条件；定期走访政协委员，征求意见和建议，帮助解决困难和问题，加大为政协委员服务力度，把市政协机关建成“委员之家”。
（四）注重实效，建设务实型机关。
建设务实型政协机关，要大兴求真务实之风，把求真务实体现到政协的各项工作中去，切实抓好工作落实。
以求真务实的精神推动政协工作。围绕党委、政府关心和人民群众普遍关注的经济社会发展中的重要问题，深入基层，深入群众，扎扎实实地做好调研、视察、评议、提案和反映社情民意等工作，摸实情，讲实话，办实事，求实效。
切实加强机关执行力建设。树立和明确“落实工作思路，围绕工作目标，提高执行能力，提供优质服务，服务好政协工作、政协委员、人民群众和经济社会发展”的观念意识，强化和落实“端正工作态度、制定工作计划、执行工作程序、提高工作效率、提升工作质量、加强工作配合、强化工作协调、做好工作反馈”的工作要求，采取和运用“明确工作任务、制定工作方案、做出工作安排、提出工作要求、督促工作实施、抓好工作细节、检查工作进度、评价工作效果”的方法措施，深化“效能革命”，提高执行能力，坚持工作的高标准，把政协的工作思路和工作目标落到实处，确保各项工作任务的圆满完成。
在政协各工作机构之间、机关工作人员之间开展比作风、比干劲、比工作、比成绩活动。营造积极工作、主动工作、多干工作、干好工作的氛围，构建忙而有责，忙而有序，忙而有法，忙而有效的工作运行机制，树立勇争一流、不甘落后的拼搏精神，加强工作配合和团结协作，创建和谐型机关。
（五）严明纪律，建设廉洁型机关。
建设廉洁型政协机关，要牢固树立党纪、国法和法制观念，切实加强道德建设和廉政建设。
强化党纪、法律和道德教育。引导机关广大党员和干部职工牢记“两个务必”，遵守“四大纪律八项要求”，守法用法、依法办事，带头遵守社会公德、职业道德，做到自重、自省、自警、自励，筑牢拒腐防变的思想道德防线，做遵纪守法、道德建设的模范。
强化机关干部职工的全局意识、协作意识，弘扬坚持原则、严守纪律、积极向上、干事创业的良好风气。切实抓好机关工作纪律和规章制度的贯彻落实，推进政务公开，提倡勤俭节约，反对铺张浪费，创建节约型机关。
健全党员干部监督机制。认真落实党风廉政建设责任制，贯彻执行《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的实施意见》，严格执行“十二不准”，廉洁自律，强化监督，进一步加大反腐倡廉工作力度。
（一）以加强机关学习为基础，推进“五型”机关建设。
1、完善学习制度。坚持集体学习与个人自学、岗位学习与业余学习、认真读书与记好笔记相结合，撰写心得体会和理论研讨文章，有计划地组织和举办各种理论研讨会、形势报告会、专题座谈会、读书交流会等，以灵活多样的学习形式，丰富学习内容，活跃学习气氛，增强学习效果。
2、组织专题论坛和专题讲座活动。围绕经济建设、社会发展中的重大问题和政协工作，每年举办若干次专题论坛或专题讲座，邀请专家学者开展研讨、报告、交流活动，帮助机关干部职工开阔理论视野，丰富专业知识，增强机关干部职工的理论政策水平和业务工作能力。
3、加强机关图书资料阅览室建设。不断丰富、更新藏书和资料，优化读书学习环境，营造自觉学习、主动学习的良好氛围。
(二)以加强制度建设为保障，推进“五型”机关建设。
推进政协工作的制度化规范化程序化建设。根据全国政协、省政协出台的政协工作制度，结合我市政协工作实际情况，及时研究制定、修订完善我市政协各项工作制度，推动政协工作的有序运行，为政协机关服务政协工作提供工作规范。
加强机关制度建设。进一步健全和完善工作程序、公文处理、会议服务、事务管理、行政后勤、接待服务等机关内部各项工作制度规定，坚持和完善年度工作目标任务分解、季度工作报告、月计划、月总结、日台账、大事记制度，建立工作督查和工作反馈机制，形成健全、完善的机关内部工作制度体系，认真落实各项规章制度，为机关工作正常、有序、高效运转提供制度保障。
（三）以加强干部队伍建设为主体，推进“五型”机关建设。
进一步增强机关干部的服务意识。引导机关干部牢固树立群众第一、委员第一、发展第一、服务第一的观念，牢记为人民服务的根本宗旨，在政协工作实践中，坚持做到深入基层，深入群众，了解民情，关注民生，真正将为民服务记在心中，表现在行动上。
进一步提高机关干部的业务能力。引导机关干部自觉、主动、勤奋学习，加强机关干部的培训教育，提高机关干部调查研究、执行落实、组织协调、处理事务的本领，努力建设一支立足本职、一职多能、勤奋工作、勇争一流的干部队伍，不断提高机关干部服务政协工作、服务政协委员、服务人民群众、服务经济社会发展的能力和水平。
进一步强化机关干部的实干作风。引导机关干部把心思用到干事业上，把智慧用到抓落实上，把本领用到搞服务上，把功夫用到促发展上；明确办事时限，提高办事效率，能办的事情马上办，难办的事情设法力，份内的事情认真办，份外的事情帮助办，一切事情依法办。对新任务新要求要快速反应、马上行动，对职责范围内的工作要速办“快通”，对工作中的问题要及时“沟通”，对委员和群众遇到的问题要积极“疏通”，对需要协同的工作要及时“畅通”，增强执行能力，提高工作效能。
进一步培育机关干部的创新精神。引导机关干部树立创新的意识，提高创新的本领。坚持开拓进取、勇于创新的良好精神状态，围绕政协工作的新任务，着眼政协工作的新实践，探索政协工作的新举措，取得政协工作的新突破，开创政协工作的新局面，总结政协工作的新经验，使政协各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。
（四）以保持共产党员先进性为动力，推进“五型”机关建设。
进一步巩固先进性教育活动成果。贯彻落实“坚定理想信念，自觉勤奋学习，发扬优良作风，服务人民群众，推进政协工作，创造一流业绩，模范遵纪守法，带头廉洁自律”这一市政协机关保持共产党员先进性的具体要求。
组织开展争当“五好”党员和争创“五好”党支部活动。构建保持共产党员先进性的长效机制，机关广大党员要争当“学习好、思想好、工作好、纪律好、作风好”共产党员，各党支部要争创“领导班子好、党员队伍好、党建制度好、监督机制好、思想作风好”党支部，在机关形成对照先进找差距、争当先进做贡献的浓厚氛围，充分发挥党员的先锋模范作用、党支部的战斗堡垒作用和党员领导干部的带头表率作用，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，激励广大党员立足本职岗位，争先创优，扎实推进“五型”机关建设。
（五）切实加强对创建“五型”机关活动的组织领导。
1、创建“五型”机关活动在市政协党组指导下进行。市政协成立创建“五型”机关活动领导小组，负责研究、指导、协调、督查创建“五型”机关的各项工作；领导小组下设办事机构，具体负责创建“五型”机关活动的日常工作。
2、创建“五型”机关活动是一项系统工程，要把创建“五型”机关活动与推动政协工作与时俱进相结合，与提高机关效能相结合，与加强机关党的建设相结合，与创建省级文明单位相结合。各委、办、室和机关党委、各支部要把创建“五型”机关活动作为开创我市政协工作新局面的新目标、新探索，作为政协机关各项工作的结合点、切入点，精心组织，注重实效，确保创建活动扎实推进。
3、各委、室、科和机关党委、各支部要结合各自情况，研究制定创建“五型”机关的努力方向、奋斗目标和具体措施，抓好工作落实，抓好措施落实，确保取得实效。
开展服务活动总结(篇2)
为充分发挥党员干部在服务经济社会发展中的示范和引领作用，全面提升全站整体效能和服务水平，优化经济发展软环境，推动全站经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。农机服务中心从11月开始，集中一个月左右的时间，在全体党员干部中，广泛开展“假如我是服务对象”大讨论活动。
该活动重点围绕“假如我是服务对象”，我心目中的工作人员应是什么样的形象？“假如我是服务对象”，我希望工作人员具备什么样的职业道德和素质？“假如我是服务对象”，我最期盼党政机关应有什么样的办事效率等内容展开讨论。
通过召开服务对象座谈会、开展对话交流、发放调查问卷、设立征求意见箱、公开投诉**等形式，多方位了解服务对象的实际需求。
在集中讨论、统一思想认识的基础上，采取自己查、领导点、群众评的方法，搞好“五查五看”：一查制度落实，看服务意识强不强。检查是否落实了首问负责制、服务承诺制，看有无服务意识、服务水平、服务质量不高的人和事，是否存在“门难进、脸难看、事难办”等问题。
二是检查行政执法，看执法言行是否严谨。查是否依法办事和严格执法，看是否有在执法中态度生硬、简单、粗暴，不按规定程序，讲人情、讲关系，甚至“吃拿卡要报”等不正之风。三是检查廉洁自律，看干部素质是否高。
检查廉洁自律规定的执**况，有无违规行为。第四，要履行职责，应该看到工作作风出色，但又不难。查履行岗位职责情况，看职业道德遵守了没有，工作职责尽到了没有，上级指示落实了没有，工作任务完成了没有，完成任务的质量与时限有没***。
第五，遵守纪律，看个人是否好。检查违纪现象和违纪情况。主要对照襄阳市关于加强软环境建设“两标准一办法”的执**况进行自查自纠。
在查摆问题的过程中，每个人都要把自己摆进去，不遮丑、不护短、开诚布公。要抓住反映集中度和强度的问题，抓好整改过程，努力取得实效。对排查出的问题，召开专题会议进行研究，着眼工作需要、群众需要和经济社会发展需要，拿出切实可行的整改方案和有效措施。
从服务态度、办理程序、工作效率等方面，对通过加强作风建设可以马上整改的问题，要立即整改；制度缺陷有待进一步完善；要对政策法规方面存在的问题提出整改建议，多渠道做好向群众解释工作。*
开展服务活动总结(篇3)
xx县按照市委创先争优活动领导小组办公室关于开展共产党员“整治环境、服务民生、维护稳定”为主题志愿服务活动的通知要求，认真组织、精心谋划，切实发挥了各单位资源优势，开展了形式多样的党员志愿服务活动。
一、高度重视，精心组织。县委高度重视本次党员志愿服务活动，迅速安排部署，广泛开展宣传发动，主要负责同志提高了思想认识，亲自组织参与，确保活动取得实效。教育局党委统一安排部署，同时，召集机关支部的全体党员在机关大会议室召开动员会，首先由王爱民副书记传达了市委组织部“关于以整治环境、服务民生、维护稳定”为主题开展共产党员志愿服务活动的通知精神，使全体党员提高了思想认识，明确了活动的内容和意义。
xx镇党委高度重视，党委副书记、镇长阚永康亲自带领30多名党员干部在公南、公北两个村，与村内党员干部共同进行义务劳动，清理街道垃圾、消除乱贴乱画小广告、宣传文明生活习惯，现场气氛热烈，广大人民群众也积极参与其中，有效地改善了村内的环境面貌。
二、活动形式多样，效果显著。组织党员志愿者针对环境卫生“脏、乱、差”的重点领域，广泛开展清扫街道、消除“乱张贴、乱涂写、乱设置小广告”、公共设施保洁和文明生活习惯宣传等志愿服务活动。旺克斯镇党委广泛开展工作，为全镇环境卫生整治营造了良好氛围。
到处是火热的劳动场面。镇党委书记王剑秋率领镇党委干部铲锹，不断在火车上扔垃圾。 许多人也参加了。形成了“爱护环境、人人有责”的局面。
公安局党委组织28个大局党支部认真清理整治单位内部卫生环境；组织人员认真清理县委责任区路段，开展责任区周边文明生活习惯宣传工作；局交警大队在城区主要路口、重要地段设立宣传服务台，发放宣传材料，开展文明劝导等“文明风尚志愿服务”活动，引导人们自觉改变乱穿马路、乱闯红灯等不文明陋习；局14个派出所还积极通过“流动警务室”深入各辖区行政村采用“小喇叭”、宣传材料等形式开展了宣传，并通过走访慰问，深入了解群众的呼声、愿望，听取党员群众的意见和建议，切实为他们解决实际困难，让他们感受到党的关怀和温暖。
3、 深入基层，维护社会和谐稳定。以群众工作“五字工程”、“走访千楼万户”等特色活动为载体开展活动。卫生局党委班子成员分别到困难党员家中进行走访慰问，为每名党员送去现金200元，共发放慰问金1000元。
二是发挥特色，进行“健康帮扶”。为社区130多人免费发放药品800多元，发放保健知识手册350多册。志愿服务活动的开展，受到了群众的欢迎与好评，增近了党群干群关系，树立了卫生系统在群众中的良好形象，收到了预期效果。
新x镇党委组织全体机关党员干部对全镇39个行政村较困难的农户进行了走访，深入了解了群众的呼声，倾听党员群众的意见和建议，拉近了党群关系的连心桥。xx镇党委围绕维护稳定开展了一系列活动，宣传、教育、引导群众相信科学，认清邪教的危害，走依靠科技致富的路子；对矛盾纠纷逐村排查，发现不良倾向及时上报。切实做到小事不出村，重大事件不出镇，无****件上访，无重大刑事案件发生。
活动期间，中国共产党调解了4起民事纠纷，2起家庭纠纷和1起邻里纠纷。
通过开展宣讲、召开座谈会、问卷调查、走访慰问活动，全县党员近距离接触基层职工群众，共发放调查问卷1000余份，收集具有前瞻性、建设性的意见和建议800余条，宣传资料5000余份，接受群众法律、民生等相关方面咨询789条，走访困难群众600余户，为群众做好事600件，排除安全隐患等500余处，向群众送慰问品、慰问金折合人民币计20余万元。各单位在活动中不走形式，不搞花架子，切切实实以服务百姓、奉献社会为出发点和落脚点，真正践行和弘扬志愿服务精神，真正使广大党员进一步坚定了以志愿服务行动促进全县物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设的信心和决心。
开展服务活动总结(篇4)
文明机关和谐民政活动总结
近年来，天桥区民政局在区委、区政府的正确领导下，认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，以各类主题实践活动为载体，以省、市文明机关荣誉为鞭策，不断强化素质教育，加强作风建设，团结一致，开拓创新，推动了文明机关建设工作的全面深入发展。
我局在创建工作中始终坚持以加强组织建设为核心，坚持围绕大局，服务中心，坚持依法行政，把机关作风建设贯穿到民政管理工作的全过程，不断增强民政干部队伍的凝聚力和战斗力。
（一）三个到位，完善责任机制。一是创建组织到位。我局健全了创建工作组织机构，职责明确到人，形成思想同向、工作同力的良好态势。二是创建责任到位。分解指标到科室、到人头，将创建工作好坏作为考核科室、个人工作成绩以及奖惩和使用干部的重要依据。把坚持三个文明建设纳入了全年民政工作规划，尤其是把精神文明建设摆到了全局工作的重要议程，每季度召开精神文明建设工作专题会议，三是创建措施到位。健全了领导责任制、首问负责制、工作岗位AB角制等制度，将创建工作融入到学习实践活动，与业务工作同安排、同部署、同检查，同时确保创建活动经费落实，保证了创建工作深入推进。
（二）三个结合，创建活动落到实处。一是把创建活动与领导班子自身建设相结合。局党总支提出了“内强素质，外树形象”的要求，带头学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，带头争做学习型班子和学习型机关，局领导坚持每周集中学习不少于一次，带头开讲“民政大讲堂”。坚持民主集中制原则，不断提高班子的领导和决策水平，定期召开民主生活会，及时通报贯彻落实上级指示精神和班子成员的工作情况，真正把领导班子建设成廉洁自律、团结务实的领导核心。二是把创建活动与加强思想政治建设相结合。我们始终坚持用党的最新理论创新成果武装干部职工的头脑，突出抓好党员干部的理论学习。采取集中学习和分散学习相结合、在职培训与个人自学相结合、学习政治理论与学习民政工作业务相结合的方法，在干部职工中广泛开展了“四个一”活动，即：每人制定一个理论学习计划、读一本政治理论书籍、记一本读书笔记、写一篇理论体会文章，同时，通过外出参观、观看电视电教片、知识竞赛、观看图片展览、办宣传栏等形式，组织干部职工深入学习党的会议精神、科学发展观、和谐社会等知识，引导干部职工深刻认识科学发展观的精神内涵，更好地运用党的理论创新成果析事明理、统一思想、凝聚力量，使大家自觉加强学习，更新思想观念，提高工作能力，增强服务水平，提升综合素养，提高文明程度。三是把创建活动与“深入基层、服务群众”主题实践活动相结合。把“深入基层、服务群众”作为加强文明机关建设的重要载体，把为群众提供优质高效的管理与服务作为文明机关建设的'出发点和落脚点。引领机关全体党员干部树立有所作为，敢于担当的思想，增强为基层服务，为群众服务，为民政中心工作服务的意识。积极开展责任型、服务型、效率型、学习型、廉洁型机关建设活动，进一步转变作风，改进工作，提高机关效能和服务意识，努力打造“五型”机关，促进民政事业的健康发展。
我局始终将作风效能和党风廉政建设作为推动民政机关文明创建工作的出发点和落脚点，切实抓好落实。一是强化作风效能建设。制定年度加强机关作风效能建设方案，制定和印发了《天桥区民政局党员教育学习制度》、《天桥区民政局工作服务细则》、《文明用语规定》等规章制度，召开专题会议，根据民政工作特点定期组织巡查督查，咨询服务、问卷调查、行风监督员座谈会等活动。局领导多次走进《政务热线》，接受群众咨询，及时办理投诉，办结率达100%。二是深化政务公开和“阳光工程”。我们开展了“五全”服务活动（政务内容全公开，办事效率全提高，服务方式全创新，队伍素质全升级，监督约束全方位），并借助天桥民政公众网，实现了局内工作活动全公开，全透明接受群众监督。坚持领导接待日和领导下访制度，建立网上信访渠道，为群众释疑解惑。积极推进电子政务，设立机关服务、咨询、投诉热线电话和电子信箱，自觉接受社会监督。三是加大廉政建设力度。组织开展了“加强党性修养、坚持廉洁从政”主题教育，按季度组织教育活动，全局干部职工全面接受教育。实行对民生工程专项监管，加强对救灾资金的规范化管理，做到权力运行可查可控，为建设一支清正廉洁的民政干部队伍打下了基础。充分发挥工会和党支部在精神文明创建活动中的作用，积极开展争创“五好文明家庭”等活动，对创建活动中涌现的先进个人，及时宣传表彰，发挥先进典型的教育、激励、示范和引导作用。
活动是催开文明之花的舞台。近年来，我局以社会主义核心价值体系为根本，借助丰富多彩的载体活动，掀起一个个文明创建热潮。一是开展思想观念和形势政策教育活动。今年以来，我们通过报告会、观看图片展览、个人自学等形式，结合“七一”、“八一”及国庆等节日纪念活动，组织大家对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验及中国革命建设和改革的历史进行了深入学习。二是开展深化民族精神和时代精神主题教育。结合庆祝建党90周年和建国62周年，我们组织干部职工赴井冈山革命圣地参观学习，引导大家重温革命历史，缅怀先烈功绩，使大家在心灵上受到了一次洗礼，纷纷表示要倍加珍惜今天来之不易的幸福生活，继承发扬我党的优良传统和作风，在本职工作岗位上尽心尽职、不辱使命，多做贡献。我局还设立了“满意窗口”、“温馨服务岗”等文明服务窗口，并在各科室间竞相展开“比服务态度好、比服务群众多、比为群众解难题、办好事多”的“三比”竞赛活动。同时，我们还组织干部职工观看了《建党大业》、《郭明义》等优秀影片，使大家深受教育和感动，激发了干好本职工作的责任感和使命感。三是开展以社会主义荣辱观为核心内容的道德实践活动。按照区文明办要求，我们在干部职工中深入开展了“和谐家庭”、“平安家庭”评比活动，让和谐美满的家庭成为干部职工干事创业的基础和保证；积极组织干部职工参加创建文明城市志愿服务“文明岗”活动，教育引导社区群众从自身做起，从现在做起，自觉克服和纠正随地吐痰、乱扔烟头纸屑等不文明现象和行为；积极组织干部职工参加“我推荐、我评议身边好人”活动，为“道德模范”、“天桥好人”郑承镇生前身后做了大量工作，得到了群众的普遍认可。另外我局还适时开展寓教于乐、强身健体的文娱活动和体育比赛，营造和谐氛围，增进感情交流，增强凝聚力。
我局始终坚持一手抓文明创建，一手抓业务建设，努力做到保障发展更加有力、维护权益更加有效、服务社会更加优质，让广大群众更多地共享改革发展的成果，实现了工作的不断创新与突破。通过我们的共同努力，三年来，我区先后荣获全国社区建设示范区、全国社区服务示范区、全省和谐社区建设示范区、全省双拥模范区“六连冠”；我局先后荣获全省精神文明先进单位、全省民间组织信息宣传先进单位、“贴心民政”品牌创建工作先进单位、“‘五个好’县市区部门”，()涌现出省级爱国拥军模范1人，先后7人次荣立二等功、三等功。一是城乡救助一体化取得新实效。我区弱势群体人数较多，我局立足区情实际，不断加大社会救助工作力度，拓展慈善事业发展空间，已初步形成了以最低生活保障为主体、专项救助为辅助、优惠政策为补充、五保供养相衔接，城乡并重、运作规范的阳光民生救助体系，有效保障了城乡困难群众的基本生活。二是社区管理服务取得新进展。在全区统一开展了打造“社区十分钟生活服务圈”工作，首创并完善了“五位一体”和“一站式”社区管理服务模式，去年张建国市长对我区的“五位一体”社区管理服务模式给予了充分肯定，市民政局在我区召开了全市现场推进会，在全市进行了推广。三是双拥工作取得新成果。以推进军地互办实事活动为中心，争创全国双拥模范单位，认真开展了“军民共建社会主义新农村”、“军民共建和谐社区”等共建活动，我区作为免检单位通过了全省“双拥模范区”考核小组的检查，并先后在全省拥军工作社会化现场会和全国双拥办主任经验交流会暨拥军工作社会化现场会中，作为示范观摩点迎接与会领导的检查指导。积极探索社会化拥军的新路子，总结推广行业拥军经验，基本形成了“党委领导、政府搭台、部门联动、社会唱戏”的拥军工作社会化运行机制，培育了诸如：山东蓝翔双拥培训基地、柳云军爱民医疗服务站、军警官鹊桥热线、社区双拥工作站等名声响、影响大的社会化双拥工作品牌。四是养老服务取得新推进。不断加大养老服务社会化力度，以抓好老年公寓及居家养老的建设和管理为突破口，着力构建养老服务体系，加大工作力度，积极开展试点，逐步形成了以机构养老为骨干，以社区养老为依托，以居家养老为基础的养老服务模式。
近年来，在各级领导的关心和帮助下，我局的创建工作取得了一定成绩，但与上级的要求和群众的期望相比还有一定距离，我们还有很多工作要做。为此，我们将继续以争创活动为契机，下大力气，真抓实干，为构建和谐社会做出新的更大贡献。
开展服务活动总结(篇5)
全区“立足岗位比作为、创先争优当先锋”活动开展以来，中心立即行动，分别召开了班子成员、机关和窗口全体人员会议，迅速传达落实会议精神。认真学习了张书记的动员讲话和全区活动《实施意见》、《实施方案》，第一时间让每名党员干部了解全区的活动要求和奋斗目标，结合自身实际研究制定中心活动方案，以实际行动扎实开展“创先争优”活动，取得了一定的成效。
1、 加强组织领导，明确活动内容
中心成立了由主任为组长，班子成员为副组长，机关各科室、各进驻窗口广泛参与的创先争优活动领导小组，具体负责活动的组织指导。在活动中创新开展班子成员联系科室、窗口，中心机关党员联系窗口党员，党员联系群众的互帮、互学、互相监督机制，确保活动取得实效。
2、 制定计划，明确载体，推动活动深入开展
结合自身工作实际出台了中心“创先争优”活动实施方案，明确了“履职尽责比服务，优质高效勇争先”这一实践载体。活动的主要内容是创建先进的党组织，争当党员干部的先锋。同时，对活动的方法、步骤、组织领导等进行了具体安排。我们主要开展了以下几项活动：
一是以活动宣传全省服务品牌。积极开展“岗位新作为”目标创建活动，将每个窗口的首席代表、服务**、服务品牌和岗位目标制作成展版予以公示，有效的增强了中心人员的服务意识；为进一步树立**窗口形象，提高中心在全省行政服务行业的知名度。中心结合实际，确立了“阳光诚信、服务港城”这一品牌，申请争创201x年xx省服务名牌，我们始终把“创先争优”这一主题贯穿于名牌争创的全过程，为名牌争创注入了强大的动力和思想内涵。
目前，已通过省评审专家组的初审，近期将到济南参加自述答辩。
二是开展“流程再造再提速”活动。本着“能减则减、能合则合、能压则压”的原则组织各进驻部门窗口对办理事项进行再梳理，再精简，再压缩。通过流程再造，客户办理业务申请材料由979件减少到903件；客户签名链接从178个减少到130个；领导把关签字数（含后方科室）由196个减少至166个；处理环节总数由625个减少到529个；审批承诺时限总天数由原来的1040天压缩到现在的793天，承诺时限再压缩24%，服务效率总提速达到36%，极大地提高了窗口运行服务效能。
三是大力开展“先锋岗”创建活动。中心结合自身实际研究制定了《关于在党员干部中开展创建“先锋岗”活动的实施方案》，明确评选条件、办法和标准，即“先锋岗”可以是中心科室、服务窗口，也可以是某一个党员干部工作岗位；一个创建单位内党员占60%以上且主要负责人为党员的可首先争创“党员先锋岗”，其他单位或个人可争创“服务先锋岗”，“先锋岗”评选与月度考评、“星级岗位”评选挂钩，机关、窗口党员干部的参与率要达到100%，争创周期为12个月，并形成长效机制，不断提高党员队伍的战斗力，永葆党员队伍先进性。
四是扎实开展“双承诺双评议”活动。根据机关工委通知要求，中心多次召开支部会议、民主生活会、党小组会议，讨论、酝酿支部集体承诺和党员个人承诺，支部书记带头承诺践诺，同时建立承诺台账，不定期就承诺事项进行督查。同时根据进驻窗口党员工作生活实际，实行窗口党员承诺备案制度，激励、督促窗口党员积极参与各自党支部的承诺、践诺活动。
五是开展 “一联、二包、三服务”工作。即中心班子成员与科室、窗口联带各镇街道；包括便利服务业务指导和投资企业项目流程；对镇街道投资企业实行跟踪服务，对重点工程项目实行“绿色通道”服务，对老企业实行**回访、政策咨询等服务。同时开展抽查100家企业和100名群众“双百回访” 服务活动。
通过上门走访、**询访等方式，了解企业群众对中心服务的满意程度，征求企业群众意见和建议，查找存在的问题和不足，为进一步改进服务质量提升服务效能打下良好基础。
六是开展丰富多彩的文体活动。“创先争优”活动开展以来已经成功举办了“创先争优、青春奉献”春季羽毛球比赛、服务品牌创建征文比赛。近期将开展书法比赛等活动，力争做到月月有活动、经常有比赛，活跃窗口业余文化生活，增强全体人员的团队意识和从事行政服务工作的光荣感和幸福感。
3、 各级利用**积极营造**氛围
中心召开了活动动员大会，要求机关各科室、各进驻窗口以及全体党员干部要立足本职工作，紧紧围绕区委、区**的部署要求，迅速掀起活动热潮。同时创新形式、加大力度，利用中心内外**、公示栏、电子显示屏、中心信息、报刊等及时宣传活动成果，发布活动动态，弘扬先锋典型，营造了“不讲条件比作为，不甘平庸当先锋”的浓厚氛围。
在下一步的工作中，中心将紧紧围绕创先争优活动要求，立足岗位，深入解放思想，创新举措，以活动开展促行政服务工作提档升级，为全区经济社会健康发展做出积极贡献。
附：行政服务中心政务公开要点
行政服务中心政务公开工作要点
今年，行政服务中心将紧紧围绕市委、市**的中心工作，按照“三集中、三到位”原则，全面推行行政权力公开运行，促进转型升级、提高效率、提升服务质量，打造便民高效的服务平台，创新工作措施，狠抓政务公开工作的落实。
一、继续深入贯彻实施《**信息公开条例》
一是加强**信息主动公开工作力度，进一步完善**信息发布机制和信息发布流程，明确信息发布责任，解决**信息发布随意性大，程序不规范的问题。二是进一步完善**信息公开的保密审查工作，按照“以公开为原则，不公开为例外”的基本要求，建立信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序，认真对照《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关法律、法规，对公开的**信息进行保密审查，审核批准后再对外公开，切实处理好公开与保密的关系。
2、 加强新中心办公厅信息化建设
应用先进计算机技术、网络技术，高起点、高规格谋划行政服务中心新办事大厅信息化建设，打造一个信息化技术先进、管理规范、办事舒适的服务平台。要充分利用现代信息技术，创新行政权力运行模式，促进行政权力规范、公开、透明、高效运行。42个窗口单位，通过政务服务大厅、服务窗口或网上服务平台，建立行政权力公开运行机制。
构建“电子政务、行政服务、电子监察”三位一体的综合性政务服务平台，形成上下联通的行政权力公开运行机制。
三、深化行政审批制度改革
以政务服务体系建设为目标，规范市、县政务服务机构的名称、机构设置、进驻部门、办理事项和运行模式，完善“一站式”服务功能。稳步推进审批投资绿色通道建设，试行大企业注册登记“一表制”，将所涉前置审批事项全部纳入“一表制”，整合企业注册登记流程。
4、 完善软硬件设施，推进公共资源交易平台建设
以新中心办事大厅建设为契机，改善软硬件设施，力争将我市公共资源交易平台纳入中心规范管理，营造整洁文明、公正有序、便捷高效的交易环境；推进开放桌面服务、阳光服务、温馨服务、主动服务、高效服务。逐步实现工作的程序化管理、信息流化、标准化操作、网络化操作、无纸化办公、智能化考核。
五、实施窗口标准化建设，打造“一流服务窗口”
将政务公开、咨询服务、窗口环境、办件质量、收费管理和日常管理纳入标准化管理，实现“有人就有工作标准、有事就有质量标准、有物就有管理标准”的标准要求。定期邀请举办“注重服务礼仪，打造和谐团队”专题讲座，传授服务礼仪知识，统一着装上岗，打造“一流服务窗口”。
6、 进一步开放信息，强化服务质量
利用电子显示屏、网络平台、展示板等，宣传承诺内容、公开服务项目、工作流程、完成时限和服务标准。积极、及时、准确披露重大建设项目核准实施和社会公益事业建设的有关信息。他们都佩戴党徽和服务卡，设立流动红旗、党员示范岗，明确岗位责任，接受群众监督。
比服务技能，比服务作风，比创一流服务窗口业绩，通过党员互评、向办事群众发放问卷调查，现场评议窗口服务质量，创“一流服务窗口”品牌。
开展服务活动总结(篇6)
公司开展2024年学雷锋志愿服务主题活动总结
XX信号设备有限公司积极响应股份公司团委号召，围绕志愿献爱心，青春正能量活动主题，为大力弘扬雷锋精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，努力营造奉献友善、文明和谐的社会风尚，开展了一系列学习雷锋，发扬雷锋精神的活动。
3月21日上午，XX信号设备有限公司青年同志在团支部的带领下开展学习雷锋精神活动，响应温岭市五水共治集结号，协同城东街道志愿服务队，对周边河道进行垃圾处理活动。用自己的劳动践行雷锋精神。
4月1日，组织团员开展整理共享单车实践活动，对温岭市区的共享单车进行了集中整理。XX青年职工，在公司团支部的组织下，顶着炎炎烈日，齐心协力，将乱停乱放的单车集中，并整齐的排放。同时，XX团支部组织在杭工作的青年职工参观杭州雷锋纪念馆，认真学习雷锋同志的生平事迹，并近距离了解雷锋同志生前事迹。
通过一系列活动，公司团委切实将雷锋螺丝钉精神深深植入每一位团青年的心中。使雷锋精神的内涵体系得到不断丰富和升华。新时代学习雷锋精神，要深刻把握其时代内涵，坚持与时俱进、贴近生活，在国家建设、经济发展需要我们学习雷锋精神的时代内涵，卯足精神、艰苦奋斗，让雷锋精神在各自的平凡工作岗位上闪现光芒。
开展服务活动总结(篇7)
为了纪念“9.26世界避孕日”，进一步增强计生协的社会影响力，9月22日上午，平阴县计划生育协会与县妇幼保健计划生育中心联合举办世界避孕日宣传活动。县计划生育协会办公室主任项久英参加活动。
今年世界避孕日的主题为：爱，要负责。活动宗旨为普及青春健康和避孕知识，提高年青人的避孕意识，指导年青人对自己的性行为与生殖健康做出负责任的决定，促进年青人的生殖健康和性健康。在活动现场摆放了以《青春与责任》为主题的宣传展板8幅，悬挂标语5幅，发放了《青春期生殖健康手册》、《‘三道防火墙’青春期教育》、《人流危害知多少》等宣传手册，活动吸引了来往的年轻人积极参与。截止活动结束，共发放各类宣传册300余份，避孕套400余只。
此项活动是今年计生协开展的青春健康项目之一。希望通过此次活动的开展让年青人了解正确的避孕常识，指导年青人对自己的性行为与生殖健康做出负责任的决定，学会保护自己，正确、有效地采取避孕措施。
开展服务活动总结(篇8)
总结局机关开展排忧解难和作风建设动员会后，我科积极行动，认真对照龚跃林书记《在全局进一步深化排忧解难活动和作风建设大会上的讲话》及《永州市财政局工作作风建设实施方案》，通过召开科务会议、制订“排忧解难”具体量化内容，走访联系单位主动征求意见，进行自我剖析，制订整改方案等方式深入开展排忧解难和作风建设活动。经过两个月的活动，我部财务管理进一步规范，服务能力进一步提高，工作作风也发生了变化。现将我科开展“排忧解难服务月”活动工作总结如下：
1、 领导高度重视，认识清楚
深入开展排忧解难活动和作风建设是贯彻落实****“七一”讲话精神的具体体现，是贯彻落实市委、市**决策部署的关键举措，是当前提升我局形象极为迫切的现实需要。局机关动员会召开后，我科分管领导立即组织全科人员进行学习，就我科排忧解难和作风建设活动“搞什么，怎么搞”等问题进行了研究部署，第二天便开始对民政、劳动、卫生等对口单位进行走访，主动上门征求意见。随后，我科召开科务会议，组织全科工作人员认真学习了《永州市财政局工作作风建设实施方案》，并结合当前社保工作实际制定了《社保科“排忧解难服务月”活动量化内容》，将具体工作责任落实到个人。
二、积极开展了“排忧解难服务月”的各项活动
（一）开展财政借款大清收活动。我科组织人员对2010年底前各种预拨款、预付款、借款、贷款、周转金等本金及利息进行了清理核对，摸清了底子。至2010年底，共有各类借款1670万元，其中困难企业退休职工借款参加医保970万元，全部以企业现有资产作为担保，承诺从企业改制资产处置收入中偿还。
此外，就业资金用于困难企业职工生活费700万元。我科积极配合国库科、融资中心对财政历年借出的预算外资金、周转金与借款单位核对，并要求借款单位及时归还或制定还款计划。
（二）开展财政支出大清理活动。认真清理了我科年初预算指标、上年结转指标和上级追加指标的分配、下达等基本情况，进一步完善了指标管理台账；认真清理了资金的流动、拨付情况。活动期间，及时拨付相关单位3733万元，未留指标。
此外，还仔细检查了项目资金的使用和项目结转。
（三）对照《社保科“排忧解难服务月”活动量化内容》，狠抓了工作落实。一是积极筹措资金，落实了两区范围内新农合、城镇居民医保财政补助标准由上年的120元/人提高到200元/人的市级负担部分，基本公共卫生服务人均经费标准从17.5元提高到25元的市级负担部分，提高了城乡医疗保障水平。
其中下达两区新农合资金共计13936.06万元，城居医保资金共计 6610.83万元，基本公共卫生服务资金共计1395.
87万元；二是建立和实施了新型城乡医疗救助制度，在市本级定点医疗机构建立起了一站式结算服务平台，按不同比例对救助对象实施救助；三是积极开展城镇居民养老保险和新型农村合作医疗试点。根据对第二批新农保试点县的督查评估，今年已启动了祁阳、东安、江永、零陵、江华等县区新农保试点工作，各县区已进入摸底登记阶段。同时，按照省厅要求，在道县、双牌、冷水滩和第二批新农保试点县区开展城镇居民养老保险试点工作；四是在落实城乡低保和农村五保供养提标补助资金的基础上，积极落实好了社会救助和保障标准与物价挂钩的**临时补贴资金。
五是安排了专项经费支持举办了多种形式的用工招聘活动，落实好了国有困难企业“4050”下岗人员和困难企业的社会保险补贴政策，其中下拨“4050”下岗人员社保补保补贴310万元，困难企业社保补贴300万元。
3，发现和纠正工作作风建设中存在的主要问题
开展服务活动总结(篇9)
学校把社会作为实践的场所，让我们参与社会，在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育，有所感悟的亮点，引导我们去了解社会、感受社会。
处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷峰。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。
社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。
对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。
而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务，就是以不记报酬为前提的；那是根据以公共利益而劳动；我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。
开展服务活动总结(篇10)
一、加强组织领导，提高思想认识
自“双报到”活动开展以来，我局总支高度重视，多次召开支部大会，学习县委文件精神，以新时代对党员的组织生活的新要求统一党员干部的思想，增强对开展党员“双报到”活动认识，提高党员干部开展“双报到”活动的责任感、积极性和主动性，自今年3月29日到社区“双报到”以来，以开展群众路线教育实践活动和“走基层”活动为契机开展了多种形式的党员自愿服务活动。
二、主动开展活动，做到双向互动
在房管局总支号召下，29名党员干部走进了双报到社区，认真填写了“机关党组织到社区报到登记表”，对自己的电话号码、工作单位、居住地址等个人信息一一提供，并纷纷表示接受监督管理，服务居民群众，积极参与社区组织的文明帮扶、文明劝导、环境治理等活动，贡献自己的力量，提供各项服务，促进社区发展。切实做到工作和生活中“双报到、双服务”。党员“双报到”活动，进一步密切了社区党组织与机关在职党员之间的联系，提高了社区党组织与机关党组织结对共建水平，有效整合了机关、社区组织资源。
三、立足本职工作，注重工作结合
房管局总支将“双报到”工作与“走基层”和“挂、包、帮”活动等有效的结合了起来，拓宽机关党组织走基层的领域和范围，拓展加强基层组织、增强党员活力的途径和方式，引导我局党员积极参与党员志愿行动活动，激发全体党员服务社区、服务群众的热情。一是以建党93周年纪念活动为契机，加强对党的政策、建设、党性修养等内容的学习教育，引导和教育党员干部正确认识、领会党的方针、政策，使全体党员干部职工以务实的工作作风落实到房管事业中去；二是组织党员干部开展慰问党员活动。房管局每年组织党员干部看望慰问帮扶村联系点和本部门困难党员、退休老党员，通过聊天、座谈等方式了解他们的思想生活身体近况，帮助需要解决的具体问题，让他们充分感受到党的关怀和温暖，同时向他们通报了单位的党建、业务等工作开展及任务落实完成情况，并征求对工作中的意见建议；三是积极参与党组织和社区党组织开展的志愿服务活动，自愿组织开展“党员义工日”活动。为了改善社区生活卫生环境，县房管局筹集资金组织人员到“双报到”政法街、永福社区对急需解决的消防通道、下水管道等项目进行了场地硬化和环境治理，并组织志愿者对政法街社区内的孤寡老人丁述珍实施了帮扶计划；四是完善台账管理。建立了“双报到”台账管理，安排专人对台账的计划安排、完成时限、质量标准等严格认定评价；五是积极主动参与社区共建。我们开展宣传活动，积极宣传相关知识及我县文明创建工作有关精神，呼吁广大群众自觉践行文明行为、提升文明素质。
通过开展“双报到”活动，房管局总支做到了及时了解了群众需求，不断丰富服务内容，创新服务形式，提升服务效果，以展示党员形象、密切党群干群关系、提升党的凝聚力和影响力。及时总结活动中的好做法、好经验，及时发现活动中的好典型、好榜样，积极进行宣传推介，扩大活动影响，增强了我局党员服务群众的热情，做到了全面覆盖、双向互动、群众满意。下一步我局还将继续结合“党员义工日”、“走基层”等活动的开展，切实加强与社区党组织党建工作联动互动，推动我局党组织在社区资源上的集聚，健全党建运行机制，提高房管局党员干部的民主意识、参与能力，帮助社区做到组织协同、公众广泛参与的充满活力的社区自治机制。
开展服务活动总结(篇11)
学习先进争当先进是我们党的优良传统，是创先争优活动取得显著成效的成功经验，是保持和发展党的先进性和纯洁性的重要举措。中心党支部高度重视，精心组织，周密部署，紧紧围绕“争创先进支部、争当优秀党员”为主题有序推进，努力推进创先争优常态化长效化，取得了一定成效。2012年创先争优工作总结如下。
一、领导重视，活动工作扎实。把创先争优活动作为基层党建一项经常性工作，同加强基层组织建设和建设学习型党组织、同创建文明单位、文明城市工作、疾病控制、卫生监督工作及“三好一满意”等结合起来，精心安排部署活动的开展，党员创先争优服务承诺向群众公布，作出承诺，接受群众的监督。通过设立党员先锋岗、党员示范窗口、党员自愿者服务等发挥党员作用，着重在不断提高应对突发公共卫生事件、卫生执法监督能力上下功夫，提高服务质量和效率，更好地保障人民身体健康。
二、强化措施，提升素质。一是紧紧围绕重大传染病防控、创建文明城市、文明单位、卫生监督的中心工作，结合“三好一满意”活动，争创群众满意窗口。把让群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事。
二是切实改进服务态度和作风，积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，切实解决门难进、脸难看、事难办问题，纠正工作中存在的“庸、懒、散”现象，促进政风行风转变。三是坚持依法行政、公平执法、公平服务的原则。要从便民出发，优化工作流程，简化手续，提高服务效率。四是加强党性教育和职业道德教育，加强政策法规、业务知识和岗位技能培训，倡导勤学博学，求得知识的更新与能力的提升，提高服务群众的本领。
增强履职尽责能力，提高服务水平。五是开展“比技能、比作风、比业绩”，使共产党员自觉立足本职岗位，做好为民服务的每一件具体事情。
3、 积极开展免费服务，造福人民。
把让群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事。2012年，积极开展免费服务、志愿服务和社会公益活动8项，受到群众好评。
一是为社区、农村群众减免费用检测二次供水水质339份；（2） 免费监测68户农村饮用水，为我区国家级生态区建设提供安全饮用水保障；三是建立健全24小时免费咨询制度；第四，对下岗职工免予预防性体检；五是落实国家“四免一关怀”艾滋病防治工作，免费进行hiv抗体检测2026份，艾滋病患者免费**60人；六是实施结核病免费**，为流动人口免费**128例，按规定发放病人的交通费、生活困难患者营养费补助，共发放病人的交通费和营养费补助10.6万元，取得很好的防治效果；7免费发放各类宣传册、小册子、折页4.06万余册，提高公众的防病知识和健康素养；八是加强餐饮、公共场所规范管理，印制《食品采购索证索票台账登记本》、《餐具消毒记录本》、《公共用具消毒记录本》等4000余本，消毒池标识等800余面免费送上门并现场指导索证索票记录，免费发放监督牌600余面。制作并免费发放“文明餐桌”公约、文明餐桌行动”、宣传牌、图3200面，引导积极向上的文明健康生活方式。
切实有效开展帮扶结对工作。近三年来，中心在对帮扶单位的结对帮扶过程中，采取多元化帮扶措施，主要以资金帮扶为主集合其他方式,不断加大帮扶工作力度。每年给建立村扶贫结对子专项经费4万元并慰问资助困难党员、群众。
4、 在志愿服务中，实践为人民服务。以志愿服务为载体，健全志愿者组织协调机构，扩大志愿者队伍，完善志愿服务体系，健全志愿活动保障机制，以形式多样的志愿者活动拓展为民服务的领域，大力开展以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的活动。开展志愿服务和公益活动。
建立健全创建文明城市志愿者、网络文明传播志愿者队伍，结合卫生防病、卫生监督健康宣传、咨询等工作开展志愿服务活动。发扬志愿服务精神，传播文明餐桌，组织开展“三下乡”、健康教育咨询、健康体检和义诊等活动，中心常年为艾滋病患者、结核病患者提供爱心咨询，对他们嘘寒问暖，尽力帮助他们解决生活中的困难和心理问题，还与区慈善机构联合开展关心慰问生活困难艾滋病患者活动。
5、 存在的问题和今后的努力方向
开展创先争优活动以来，卫生局加强管理，狠抓落实，各项工作有了实质性的进展，取得了一定的工作成绩，在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到我们的工作还存在着许多不足，与上级部门和领导的要求还有一定的差距，还存在薄弱环节，创先争优工作前瞻性、完整性还不够，创先争优工作的体制、机制建设还有待进一步完善。一些好的车型没有及时推荐和上报。
今后，我们将继续完善措施，加强管理，把创先争优工作作为推动疾病控制和卫生监督发展的动力源。评选典型，宣传学习典型。认真抓好党支部和党员的公开承诺兑现，加强对党组织和党员承诺的评价与考核，使承诺事项落到实处，切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，不断提高党建工作水平。
开展服务活动总结(篇12)
根据xx年班组文化建设群星璀璨活动的总体安排，我公司组织班组成员深入开展了服务、质量的大讨论活动，活动中我们紧紧围绕“保持络质量和服务水平全面领先——品质贵州??移动领航”这一主题，紧密联系公司工作实际，坚持不宣传到位不放松、不讨论到位不放松、不整改到位不放松的“三个放松”原则，精心组织，周密部署，扎实推进，较好地完成了“宣传发动、大讨论、整改提高”三个阶段的各项任务并达到了预期效果。现在，我公司近一个月的大型讨论活动情况总结如下：
一、精心组织，宣传发动到位?
在市公司大讨论会议结束后，公司领导高度重视，迅速召开党委扩大会，对大讨论活动进行了仔细的研究和周密的部署。一是成立组织，加强领导。为了加强此次大讨论的领导，保证大讨论工作落到实处，成立了以公司党委书记××为组长，副经理××、××为副组长，各班组组长为成员的领导小组，领导小组下设办公室，具体负责活动的组织协调，确保活动的组织领导和工作协调。
二是制定方案，严格要求。活动领导小组在认真学习贯彻省公司文件精神的同时，研究制定了《关于在公司开展服务质量大讨论活动方案》，进一步明确了大讨论活动的目的、意义、方法步骤及有关要求。三是召开会议，层层发动。
首先召开了班组长以上领导会议，学习了省文件精神，通报了公司方案和具体要求，随后召开了全体职工参加的动员大会，会议学习了省文件精神，宣读了公司方案，××领导在动员大会上做了重要讲话，明确了大讨论的目的、意义及讨论的方式、内容，并对大讨论提出了明确的要求，使每位干部员工都深刻认识这次大讨论活动的重要意义，增强参与活动的主动性和自觉性。
二、突出主题，讨论到位
在讨论过程中我们紧紧围绕“保持络质量和服务水平全面领先——品质贵州??移动领航”这一主题有计划、有步骤地展开了深入的讨论。一是区别对待、广泛评议。
在召开班组讨论会的过程中，针对个别职工不愿发言、不想发言、不敢发言的实际，采取领导先议引导发言，班组长个别谈话促动发言，以工作实际问题点名说事带动发言的方法，使广大员积极参与到讨论中来。二是严查细找，确定根源。在组织全体员工就影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题参与大讨论的同时，采取自查即自行查找自己身边影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题，他查即他人帮助查找影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题、交叉查即互相查找影响工作效能和发展环境方面存在的突出问题的方式，认真查找问题，做到不留死面，不留死角。
即全面查明问题，确定问题的根本原因。在此次活动中，广大职工共提出服务方面存在的问题12个，质量方面问题16个，经归纳为服务方面问题7个，质量方面问题4个。三是结合实际，献计献策。
在查找问题后，我们组织员工就如何解决目前的服务热点难点问题，如何提升内外部服务质量，如何改善络质量等问题开展了为献计献策活动，此次献计献策活动共收到建议意见46条，经归纳整理服务方面12条，质量方面4条。四是再议再评，认真梳理。在职工大讨论结束后，我们召开公司班子成员、各班组长、职能部门负责人参加的面对面对话会，对各班组收集到的建议和意见进行再次评议，再次梳理，结合本单位实际，增减了部分意见和建议，做到了切合实际，切中要害。
总之，通过一个月紧张的讨论活动，公司干部职工解放思想的问题目前已经得到了较好的解决,对待服务和质量中的问题，大家认识达成了一致，思想得到了统一。在今后的工作中，我们将本着“三个不放松”的原则，进一步制定整改措施，达到全体员工在思想上有一个大解放，作风上有一个大转变，质量与服务上有一个大提升的讨论目的，从而促进公司各项工作的全面发展。
附件××公司服务质量讨论中提出的服务质量问题
及整改建议
××公司?服务质量大讨论中
提出服务质量问题及整改建议
一、服务方面
问题1：不能一直保持微笑服务。
整改措施：根据实际需求进行量化培训让营业员不停微笑直至检查合格，另外加强营业员的主观能动性，强调服务意识是一种主观能动，是做好工作的一种主观意愿。
问题2：在营业厅中缺乏有效的管理和指导。
整改措施：加强营业厅经理的现场管理能力是有效改善这一问题的关键，通过相关的管理方面书籍的学习及考虑能否通过学习其他临近公司的经验加强厅经理的现场管理能力。
问题3：营业厅缺乏凝聚力
整改措施：大多数服务工作都不是由个体独立完成的，而是一环扣一环，由集体合作完成的，因此，加强相互配合，相互支持，相互补台对提高服务质量的重要性也是不可忽视的，未来片区将会抽取时间多开展片区内的户外拓展活动以此加强团队凝聚力。
问题4：有些推销员有态度问题。
整改措施：俗话说态度决定一切，在现如今服务至上的环境中服务决定了客户的去留，放弃客户的同时也就意味着放弃了自身的发展，所以在以后的培训会中片区会组织开展现场的互动，让营业员分别扮演消费者与营业员，以此来引导营业员转变观念，多进行换位思考。
问题5：任务多，压力大，**少。
整改措施：任何工作能良好地完成都必须要有强烈的责任心，责任心的培养于对我们本职工作的热爱，于对本职工作重要性的理解，作为我们公司对外的一线窗口，营业员在向客户展示自身素养的同时也代表了公司的神圣形象，对自己的未来能起到不可磨灭的价值。
唱收唱付执行较差
业务知识不熟
业务推荐未做好
服务技能有待提升
普通话执行较差
整改建议
反复操练，养成习惯
多组织培训，营业员本身也要多主动学习
给出渠道业务指标任务，让销售人员完成任务，在客户业务中积极推荐业务要完成
提高销售人员素质加强专业技能培训
在平时就养成说普通话的习惯
6、营业员的责任心问题。由于我片区多少渠道的营业员都是请的人，他们实行的是底薪+提成的方式发放方式，在配合我公司和一些新业务的推荐方面、服务意识比较差，责任心也比较差。
整改：加强与营业厅老板和营业员的沟通，并且要求代办商老板转变以前陈旧的薪酬组成，要把服务提升和责任心考核也算作考核标准，要让营业员参与其中，实行奖罚分明。
7、服务中存在一定的应付性。
整改措施：上级、三方后续检查过程中不通知。我们想要的不是一天，而是30天。以前通常是要进行检查了才做好，直接是为了应付，天下没有不透风的墙，纸是包不住火的，要是我们每月的30天天天都把服务做好了我们还怕检查吗？
二、质量方面
问题1：普通话服务不能时终保持。
整改措施：根据实际需求进行培训让营业员在工作期间做到普通话是一种工作习惯，另外加强营业员的主观能动性，强调客户需要的时候可以不说普通话，是做好工作的一种工作态度。
问题2：营业厅现场卫生
整改措施：加强营业厅地板清洁，闲暇时间不超过3分钟，繁忙时间10分钟，随时清理柜台。把营业厅当作你自己的家。
问题3：营业员形象
整改措施：大多数营业员都不能做到公司要求，而是自我想当然的想穿什么穿什么，统一制作工作服和工号牌按公司要求进行各项礼仪培训。
问题4：任务重、压力大
整改措施：任务意味着执行力和责任心的问题，有了责任心，就会使我们树立敬业和勤业的精神，加强责任心和执行力的教育培训，以最佳精神状态投入工作中去，充分发挥自己的工作潜能。
开展服务活动总结(篇13)
为深入贯彻市委十届十四次全体（扩大）会议和第十一次党代会精神，探索金融创新、破解融资难题，确保全年新增全社会融资规模亿元。12月，经市**批准，我市举办为期一个月的金融创新服务月活动。活动月期间，共举办市级大型活动和各类专项活动；签约项目近1亿个，新增金融机构和金融中介服务机构；新增上市公司家，过会家。
新增全社会融资亿元，全年预计新增全社会融资总量亿元。
（一）机构集聚不断加速。活动月期间，全市新增各类金融机构和中介机构，金融机构日趋丰富。一是南昌银行、利安人寿、文峰**正式开业，浙江商业银行获批筹建。
小额贷款公司数量、注册资本和贷款余额均居全省首位。二是苏州银行分行扩张步伐加快。苏州银行吴江支行城中支行正式开业，苏州银行继续向县城延伸。
三是成立市信用再担保公司，初始注册资本1亿元，致力于建立信用担保机构的信用增级、风险分配和补偿机制。四是市产权交易中心正式成立，注册资本亿人民币，打造中小企业产权交易、技术与知识产权交易、金融资产交易等九大平台，发挥产权交易市场的要素集聚与资源配置功能。
（二）资本市场再上台阶。第一，在活动期间，增加了新的上市公司和会议。今年以来，我市有新的上市公司，新募集资金超过1亿元，上市公司募集资金总额已达1亿元；家企业通过发审会审核，在证监会的申报企业家，在江苏证监局备案辅导企业家。
第二，市财政厅与上海**交易所、深圳**交易所、香港**交易所共同组织上市公司于投资者的交流活动。多家上市公司的高管通过网络**交流形式，与投资者进行“一对多”的沟通与交流，增强了投资者信心。多家拟上市企业负责人参加拟上市企业交流活动，对境内外上市规则、相关法律、财务等方面有了更加深入的了解。
（三）金融创新不断涌现。首先，* *连锁金融解决了中小企业的融资问题。市经信委和市人行成功举办**链金融推介会与中小企业融资创新解决方案座谈会，现场签约个应收账款质押融资合作协议，融资金额超亿元。
截至月末，全市银行业机构应收账款质押融资业务余额超过1亿元，其中**连锁融资业务余额近1亿元。全年预计新增中小企业融资亿。二是金融创新促进城乡一体化发展。
市委农办、市银监分局举办金融创新支持城乡一体化发展推进会，个城乡一体化项目与金融机构集中授信现场签约，授信额达亿元。截止月底，五大国有银行和苏州银行对苏州市各类城乡一体化项目的贷款已超过1亿元，实际信贷余额超过1亿元。第三，债券产品创新有助于企业做大做强。
市人行、市***、市国资委举办直接债务融资工具推进会，沙钢集团等与市农行、中行签订合作框架和承销协议，发行债券规模达亿元。截止月末，全市共注册中期票据、短期融资券等债务融资工具亿元，已发行亿元，月末余额达到亿元，均创历史新高。同时，全市共批准1亿元公司债券，其中1亿元已完成发行，另有一家企业已报批1亿元。
四是保险总部资金支持我市经济取得新突破。市保监分局、市国资委举办全市重点项目与保险资金对接会，多个项目合作达成意向：人保总公司投资苏州轨道交通亿债券融资项目正在落实中；平安房地产公司与城投公司就苏州基础设施项目合作达成初步合作协议；太平人寿总公司来苏州洽谈房地产和养老项目投资。
月份，家保险公司在苏协议存款达亿，时点存款累计近亿，在保单质押贷款亿元，承保亿贷款保证保险，为缓解中小企业资金压力提供了有力支持。
（四）宣传引导鼓劲造势。活动期间，我们广泛开展、多层次、全覆盖，加大宣传力度，营造了良好氛围。具体做到三个“充分利用”：
一是充分利用**。苏州电视台、苏州**、《姑苏晚报》和《城市商报》对金融创新服务月进行了专题报道，共计多篇。新华社江苏分社报道苏州工业园区设立金融创新试验区、苏州金融创新和科技金融等情况。
二是充分利用市金融办**、电子传媒、个户外广告，全市近百个电子跑马屏不间断**宣传标语和活动月进展情况。三是充分利用报刊杂志，活动月期间累计撰写期《苏州金融工作简报》金融创新服务月专刊；篇金融创新服务月活动信息，其中篇被市委信息录用，篇被省办信息采用，篇被中办信息采用。金融机构也通过自己的渠道发行了一些问题。
开展服务活动总结(篇14)
根据我与胶南共发展活动有关要求，为了更好地实践****，切实提高**的公共服务水平，发挥全镇机关干部队伍的作用，优化经济发展软环境，我镇认真组织开展了机关干部公共服务竞赛活动。
1、 主要方法如下：1。领导重视，统一认识，确保活动顺利进行。
公共服务竞争是增强内部素质、塑造外部形象的重要载体。
我镇根据通知要求，随即召开全体机关干部会议传达贯彻，把活动的指导思想、内容和要求等迅速传达到全体机关干部，增强了大家对活动重要性的认识。
镇党委专门成立了以主要领导为组长的活动领导小组，制订活动计划，下发实施意见，确保活动按计划、有步骤地进行。
2优化了服务环境，增强了服务意识，提高了工作效率。
在活动中，建立了为民服务的绿色通道体系，实行了乡镇联动为民服务体系；各服务中心、服务站都从自身实际出发，不断加大服务软硬件建设，完善便民措施。
实行了首问负责制、二问终结制、责任追究制、服务承诺制以及群众评议等制度，进一步改进了工作作风，促进了**工作全面提速；通过实行零距离、无障碍服务，企业可以出账单、跑腿，营造低成本的营商环境，增强吸引外资的竞争力。
三。要建立充满活力的工作机制，增强执政为民意识。
活动中，号召全体机关干部始终把服务基层、服务企业、服务群众作为基本职责，诚心诚意办实事，尽心尽力解难题，坚持不懈做好事。
通过推行ab角责任制，实施公共服务无缺位活动，进一步提高了全镇机关的公共服务水平，提高了群众的满意度。
为适应农村工作的新形势、新任务，突破机关干部包管区的传统做法，建立了机关干部包村的扁平化无边界工作模式；要求机关干部一竿子插到底，围绕维护稳定、发展经济出主意、找信息，当好八员，即政策法规的宣传员、转变作风的示范员、**联创的督导员、科技教育的辅导员、排忧解难的办事员、沟通民意的信息员、矛盾纠纷的调解员、精神文明的推广员。
通过建立发展和保障两条线的工作模式，实行目标管理和责任无缝覆盖，集中力量抓推进、抓落实、抓成效，赢得了群众的信任和支持。
2、 取得了一些成绩。一是干部思想观念发生重大变化。
在开展活动过程中，我们因势利导，在机关干部中倡导提高素质、转变作风、心系百姓、无私奉献的精神，通过强化教育和自身努力，全体机关干部牢固树立了公仆意识，视群众为衣食父母，把群众当作上帝，从思想上实现了由群众求我办事变我要为群众服务的良好局面。
干部心里想着的是百姓，嘴里谈的是工作，出现了可喜的四多四少现象，即安心工作的多了，当一天和尚撞一天钟的少了；深入农民的人多了，坐下来谈事情的人少了；主动工作的人多了，吵架的人少了；为群众办好事实事的多了，虚以应付的少了，全体机关干部整体素质明显提高。
二是干部工作作风和工作方法发生重大变化。
活动开展以来，镇机关干部把群众的事当自己的事，真心实意为群众办实事。
群众来了，干部热情接待，有地方坐，有茶水喝，听的是文明用语，要找什么人，办什么事，有专人联系，群众在**受到了礼遇，事情能够及时准确办理。
七·一期间，机关干部严格按照规定，冒着大雨，将慰问金及时发放到全镇181名建国前老党员手中，做到了不漏发，不错发，深得群众好评。
同时，镇机关干部立足于办好事、办实事，还着力解决了群众反映强烈的法律服务、治安防范等热点、难点问题，群众满意率明显提高。
三是对外形象明显转变。
活动开展以来，**职能的转变，审批事项和办事程序的简化，干部的一张张笑脸，为我镇招商引资和其他工作创造了良好的行政服务环境。
如客户来考察、上级领导来调研一下车就看到**工作人员着装整齐，热情大方，礼貌待客，认真引导考察人员和各级领导到有关部门和单位，并详细介绍基本情况和有关事项，既扩大了我镇的知名度，又使得各项工作顺利开展，受到了外来人员的普遍赞誉，树立了我镇良好的对外形象。
四是党群、干群关系明显转变。
活动开展以来，机关干部带感情深入农户家中，谈农家事，访贫问苦，解疑释惑，使群众认可了兄弟姐妹般的**干部，干群关系明显好转，群众气顺了，干部的话也能够听进去了，有事也愿意找干部帮助解决了，群众对**的号召和决策也积极响应了。
同时，镇直单位也积极开展创建群众满意服务站所等活动，涌现出了镇经管服务中心、经委服务中心、计生服务中心、镇村建设服务中心、农业服务中心、社会事业服务中心、财政所等一批群众满意站所。
公共服务竞赛开展以来，我们镇取得了一定的成绩。
下一步，我镇将严格按照有关要求，以新思路、新理念、新举措，坚持与胶南开展联合开发活动。
开展服务活动总结(篇15)
开展政风行风评议和廉洁服务月活动总结
xx市国土资源局xx分局
为认真贯彻落实市局通知精神，进一步加强与企业、行政村和招商等有关部门的沟通联系，更多地倾听服务对象的意见和建议，深化诚信服务，提高效率效能，xx分局从9月1日开始，分组进行走访，现将有关情况汇报如下：
一、组织领导到位。分局领导高度重视政风行风评议及诚信服务月活动，8月29日，分局召开班子会议，专题研究部署政风行风评议及诚信服务月活动，制定走访计划，明确责任分工，落实走访人员、走访范围，并指定专人负责走访情况和政风行风评议征询意见函的邮寄、**、反馈意见的统计、汇总等工作。9月1日上午，分局召开全体人员会议，组织学习市局昆土发（08）37号《关于开展政风行风评议及诚信服务月活动的通知》精神，进一步统一思想认识，明确目标任务，为扎实开展这项活动提供了坚强的组织保证。
二、走访、征询意见到位。在政风行风评议及诚信服务月走访活动中，按照分局的走访计划，分3组进行走访：第一组由分局领导负责走访镇有关领导、台协会和商会会长、副会长，以及产业中心和部分政风行风监督员。
第二组负责走访金华、建设管理、经济服务中心等21个行政村（社区）。第三组：负责走访昆山沪光汽车电器、昆山兴华房地产等30家外资、民营企业。
通过邮寄，发放《政风行风评议征询意见函表》50份，围绕政务公开等4个方面进行评议，并征求意见和建议。实际收回《征求意见表》49份，**率98％。其中：
政务公开方面“机关设置、政策法规、规划设计”3小类满意达100％，“业务工作”满意率占98％、一般占2％；
服务效率方面，四类满意度均达到100%；
在权力运行方面，四个小类的满意度均为100%；
廉洁办事方面4小类满意率达100％。
通过走访、征询意见，服务对象对国土部门依法行政、服务效率、廉洁办事等方面整体评价良好，对分局在土地管理方面所做的工作也给予充分的肯定。
同时，收集到建议和希望得到解决的问题有5条，其中：4条主要是建议我们国土管理部门在村级经济发展预留用地、关心经济薄弱村和基本农田保护区内的村，在政策上给予政策扶持。一个是一家房地产公司建议将来转让净土地，并提议今快将一块土地建筑物转让给* *。
三、措施扎实到位。通过走访、征询意见的反馈情况，分局领导及时进行了回访，一方面进一步加强与村、企业进行沟通，及时掌握服务对象的需求，及时了解服务对象的困难，在依法依规的前提下，积极帮助企业、行政村解决碰到的问题和困难。另一方面，对土地管理的新政策作详细的解释，进一步取得企业、村领导的理解和支持，全面提升了国土分局的诚信形象。
xx市国土资源局xx分局
二００八年九月十日
开展服务活动总结(篇16)
为传承中华民族传统美德，大力弘扬志愿服务精神，深入贯彻落实应常态、增信心，强定力、促发展的主题活动方案，不断服务经济发展，民生改善、社会和谐，推进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化，南山社区组织开展邻里守望志愿服务活动周活动。
一、增强“应增强促”主题活动效果。
南山社区以社区党支部书记张宁同志为首的社区志愿者服务队在城区党工委的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，在开展社区邻里守望志愿服务活动的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
二、强化社区志愿服务网格化。
为全面拓宽服务领域，我社区组建以社区党支部书记张宁同志为首的社区志愿者服务队组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。随着我国第一代独生子女的父母年龄的增长，“空巢老人”的队伍不断扩大，逐渐成为一个社会问题。本次志愿服务活动向关爱空巢老人和残联人士方向推进，并将此作为志愿服务的主要内容，让社区的独居、空巢老人和残疾人、困难群众得到更多的关爱和扶助，得到了社会各界的广泛赞誉。我社区青年志愿服务队带着价值三百多元的慰问品在活动周中开展了“一对一”关爱空巢老人的慰问活动，社区青年志愿服务队慰问了空巢老人郭景林，为他送上了诚挚的祝福和社区的温暖，让他体会到了政府的关爱，也让他对今后的生活充满了信心和希望。空巢老人非常感激，并表示这份“关爱与祝福”是最贴心的礼物，实实在在地享受到了党和政府的关怀与温暖。今后我们会更多地关心社区志愿服务活动，使他重新树立起对生活的信心，渡过愉快的老年生活，党和人民是不会忘记你的。
我社区青年志愿服务队在活动周中又组织开展了以“邻里守望，阳光助残”为主题的志愿助残活动。助残员和志愿者一同到辖区残疾人家中走访慰问，从帮助打扫卫生到聊天陪伴，从出行陪护到心里疏导等等，根据他们的实际需求开展“一助一，多助一”结对帮扶，并逐步形成长效机制，真正让志愿服务走进所有需要服务的残疾人家庭。在开展志愿服务同时我们还广为宣传，在全社区形成志愿助残“人人可为、事事可为、处处可为、时时可为”的良好氛围，使志愿助残成为人们的自发意识和自觉行为。
开展服务活动总结(篇17)
开展党员志愿者服务活动是推动党员公开承诺践诺、争当“五个表率”共产党员、展示党员先锋形象的重要途径，是把创先争优活动打造成为群众满意工程的重要载体，是激励和引导广大党员更好地联系和服务群众，加强服务型基层党组织建设，促进经济社会和谐发展的客观需要。荥阳市党员志愿者服务活动开展以来，高山镇按照市委统一部署，高度重视，精心组织，扎实推进，取得了明显效果。现将高山镇党员志愿服务活动总结如下：
1，完善组织机构，明确目标，注重宣传
把开展党员志愿者服务活动与创先争优活动有机结合起来，以“关怀社会、服务人民、促进发展、构建和谐”为目标，创新体制机制，提高服务水平，拓展服务领域，深入开展“服务群众、服务基层、服务社会、服务发展”为主要内容的党员志愿者服务活动。高山镇成立了以镇主要领导为组长的党员志愿服务活动领导小组，组织开展这项服务活动。并通过宣传页、宣传车、广告牌等形式做好宣传。
二、主要经验和做法
1结合新农村建设工作，组织党员志愿者开展宣传活动。结合新农村建设工作，发动机关30多名党员志愿者下村，深入到各村对群众宣传新农村建设的必要性和重要意义，通过发放宣传单、与群众交心谈心，加大宣传力度，提高了人民群众对新农村建设的认识，使人民群众更加了解新农村建设的重要性。
2、开展“文明创建，党员先行”活动
联合镇创建办党员志愿者进村发放创建宣传资料、入户调查问卷，主动参加党员志愿者服务活动，对各行政村的白色污染和生活垃圾进行了彻底的清理。组织机关党员志愿者、机关干部和群众近100余人在镇区各条道路开展“大扫除”活动，让干部和群众亲身参与和体验环卫工人的劳动，以实际行动尊重环卫工人的劳动。
3、开展“文明礼仪进家庭”活动
联合镇文化中心党员志愿者开展“文明礼仪进家庭”活动。就文明礼仪怎样进家庭，志愿者怎样服务家庭等相关内容在我镇各村作红色讲座，让文明礼仪知识深入到千家万户。
4组织农村党员和党员志愿者，结合春耕，挨家挨户开展送技术、送政策活动
镇农业服务中心的党员志愿者联合农村党员和党员志愿者结合自身工作和生产经验，开展了送技术、送政策入户活动，帮助农民群众分析春耕生产种什么、怎么种、种多少的问题，帮助农民群众春耕备耕，鼓励农民群众靠政策办事、用技术致富。
5乡镇卫生院党员志愿者开展健康宣教活动
联合镇卫生院党员志愿者深入村里，为群众带去防治各种疾病的书籍、传单，为群众开展义诊活动。
6、结合“七一’建党节，组织机关党员志愿者到各村开展送温暖服务活动
在“七一“建党节，组织镇机关党员志愿者到各村开展送温暖服务活动，把浓浓的暖意和祝福送到老党员心中，用质朴自然的奉献和感化人心的细节温暖了老党员的心。
7、多部门联合组成“党员服务队”组织党员志愿者开展党员志愿者服务活动
组织来自党政办、经济发展服务中心、农业服务中心、财政所、计生办和综治办等各部门党员志愿者20余人，利用逢集上街，举办党员志愿者服务活动。综合服务项目主要包括：家电下乡政策咨询、计划生育政策咨询、农业技术推广等，惠及300多人。
三、存在的主要问题
1群众对党员志愿服务活动了解不够。很多人把党员志愿服务活动当成党员的事，与自己无关，缺乏相应的认识。
2党员和志愿者的培训不够。党员志愿者服务活动涉及很多专业性较强的领域，要求志愿者应具备多方面的基本素质和基本技能，而多数党员志愿者满腔热情，面对一些专业性较强的服务项目却束手无策，帮不上忙。
四、下部打算
2011年下半年，我镇将以十七大、十七届三中、四中、五中全会精神、邓小平理论和“****”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市**的中心工作，大力开展党员志愿者服务活动。一是开展以便民利民为主题的志愿服务活动。二是开展以尊老爱幼为主题的道德模范活动。
三是开展以服务社会热点难点为主题的突击志愿服务活动。
五、意见和建议
（一）加大宣传力度
拓宽各种宣传渠道，加大宣传力度，使党员志愿服务活动深入人心。充分利用电视、报纸、黑板报、手机短信等载体，通过大众化的宣传形式，大力宣传志愿服务理念；积极宣传党员志愿者服务活动一线的典型事例，并定期评选和表彰参与党员志愿者服务活动的先进典型，在全社会中掀起“比、学、赶、帮、超”的学先进、塑典型比奉献的服务热潮，吸纳更多的人参与到党员志愿者服务活动中来。
（二）拓宽服务领域
除了传统的便民利民、扶贫帮困、老年服务、人口计生、社会治安、环境卫生、科学普及等领域的志愿服务活动以外，还应努力拓宽志愿服务领域，尽可能的实现老百姓所需求服务事项的全覆盖。
（三）建立经费保障机制
志愿服务作为一个非营利性企业，必须有稳定的经费保障。因此，建议党委、**划拨一定的资金作为党员志愿者服务活动专项资金，从市管党费中抽取一定的经费补充到党员志愿者服务活动经费中来，同时，采取多种渠道从社会各界中募集经费作为补充，确保党员自愿者服务活动能够正常持续开展。
（四）建立培训机制
开展服务活动总结(篇18)
开展学雷锋志愿服务月活动总结
为进一步大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念，我社区将在3月5日至月底“学雷锋”志愿者活动日期间大力开展以“文明你我、服务大众、关爱他人”的志愿者服务活动，并以“三五学雷锋活月”系列活动为契机，我社区将联合辖区内的各间学校来共同开展志愿服务活动，进一步普及志愿服务理念，弘扬雷锋精神，现结合我社区实际情况，制定如下方案:
一、指导思想
以“学雷锋”活动日为契机，以创造和谐家园、构建温馨爱巢为主要目标，认真做好20**年“学雷锋”志愿者活动日各项志愿服务活动，并进一步发挥志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神和社会风尚，正确引导广大人居民群众培养崇高的道德修养和品质。
二、活动目的
以“树新风、学雷锋、促和谐”为主题，动员和组织全社区志愿者开展敬老爱幼等形式多样的志愿服务活动，并以孤寡老人为重点的服务对象，以贴近实际、贴近生活、贴近群众、组织志愿者集中开展尊老敬老服务志愿者服务活动，进一步唤起社会大众的敬老爱老认识，保护老年人的合法权益，强化对老人的尊敬和关爱。
三、主要活动内容及安排
(一)活动内容
1、开展“真情温暖孤老”活动，联合贵州职业技术学院学员及社区志愿者对敬老院的孤寡老人进行节日的关爱，为老人们献一片爱心。并让社区志愿者到敬老院看望老人，并带来舒适的产品和精彩的文化娱乐节目。
2、开展“做文明学生、文明市民”活动，组织学生清理社区周边及敬老院附近主要的白色垃圾并进行清理。
(二)活动安排
1、活动名称:
“真情温暖孤老”敬老院、关爱志愿服务活动。
2、活动时间
10： 3月5日、20日上午30点
3、活动地点
好媳妇敬老院
4、具体活动内容及事项
(1)活动内容
“雷锋精神驻我心”活动。社区志愿者合学校共同开展志愿者服务活动，如让雷锋精神走进家，维护健康，关爱老人。
(2)活动事项
1与老人聊天，回忆美好的过去，在养老院为老人表演节目，开个联欢会，玩一些适合老年朋友的游戏。
2每个学生去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬季保健知识和保健知识，介绍一些方便实用的生活小贴识和保健知识。
3、对敬老院及周边的垃圾进行清理。
四、活动要求
1、高度重视，全面动员。“学雷锋”活动是体现我社区志愿者社会责任感的重要方法，志愿者活动负责人务必要以务实、高效、严谨的工作态度、饱满的工作热度，严格按照活动方案认真开展此项工作
2、精心部署，狠抓落实。各组成员在活动前要进行充足的准备工作，活动中要发扬吃苦耐劳的精神，确保效果，确保时间，做好做实每件事，以实际行动服务他人，各志愿者要加强协作，扩大志愿者活动的工作覆盖面和号召力。
3、突出主题，齐抓共管。要紧紧围绕雷锋助人为乐的精神，组织好各项活动，紧密配合，确保实效，活动前期安排志愿者需统一穿戴xx社区志愿者服装及绿丝带，发挥志愿者奉献精神，让雷锋精神能在你我之间进行传递在。
五、注意事项
1志愿者活动过程中，要求志愿者佩戴统一的社区志愿者标识。参赛者必须按时到指定地点集合，服从安排。如因特殊原因不能参加，请及时通知活动负责人。
2、各项活动开展落实到具体人，分工明确。每项活动应有一名来自评估部门的项目主管，负责活动的监督管理和志愿者服务时间的统计。每项活动都需要宣传部一名录音员，负责拍摄和记录活动细节。
3、此次实践活动人数为八到十人。若有文艺节目表演人数不定。
4、文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意，对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞)，若天气恶劣而改变计划，将会及时通知。
弘扬雷锋精神，树立时代新风尚，建设文明和谐校园，瑞兴中学学习雷锋活动如火如荼。一个多月的学雷锋活动，加深了师生对雷锋精神的认识和理解，促进了师生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神，学习雷锋品质，形成了学雷锋氛围，达到了“校风好、教风好、学风好、成绩好，好人好事多”的要求。具体总结如下：
一、学雷锋总动员
学校利用国旗下讲话时间进行“学雷锋”动员：重读雷锋日记，重温雷锋故事，重唱雷锋歌曲，背雷锋名言，出版《学雷锋学习园地》，写学习雷锋心得体会。
每个班都积极响应了这一号召，利用班会课开展“学雷锋”主题活动。有的读雷锋日记，有的讲雷锋的故事，有的学唱雷锋的歌，有的背诵雷锋的名言。同学们对雷锋的故事都非常熟悉，每个班的板报都办得相当出色，相关的心得体会也写得有声有色。
学校团委充分利用“学雷锋活动月”对青年团员开展“学习雷锋事迹，学习雷锋精神”的教育。通过团班会和团会议，团员们提高了思想认识。学习雷锋的光辉事迹，学习雷锋在学习上的“钉子”精神，在困难面前勇往直前的精神，使雷锋精神在同学们心中重新焕发光彩。
二、以雷锋为榜样
要求学生从小事做起，从身边做起，开展相关活动。
活动一：开展向雷锋学习做好事活动。每个人每天都为班级做好事，每周都为学校做好事。
好人好事层出不穷，单是拾金不昧就达22人次，他们当中有拾钥匙的、有拾饭票的、有拾手表的、有拾大金额人民币的。团团委通过宣传栏宣传典型案例。
活动二、3月5日下午，组织青年志愿服务者，对瑞兴中学门口至城峒加油站路口这段公路，进行了彻底的大清洁。
活动三：举行“学雷锋，美化校园”活动。3月12日，校团委组织青年志愿者在校园进行“环保游”。
一些志愿者给小树除草，一些人在地上捡垃圾。他们不怕脏，不怕累，为环境保护作出贡献。3月19日下午第三节，学校集中开展了一次教室、宿舍、包干区的环保活动，按照地面无垃圾、纸屑，墙壁无脚印，桌面无乱涂乱画的要求埋头苦干，出现了整洁的宿舍内务，明亮的教室，干净的校园环境。
三、总结表彰
学校进行了评比总结，评选莫云霞、莫云革、莫丽霞、梁秋茹、钟子敏为“学雷锋先进典型”；评选出麦建伟、莫熙武、叶基燕、高越梅、邓诗诗、莫阳锋等为校十佳“学雷锋标兵”，还评选了“学雷锋优秀班级”、“班级学雷锋标兵”，同时通过橱窗进行了宣传。九（1）班全体同学在本次活动中热情高涨，学雷锋做好事蔚然成风，班级呈现出良好局面，被学校评为“学雷锋优秀班级”。
这样，旨在树立典型，进一步弘扬雷锋精神，让雷锋精神伴随着时代的脚步成为学生成长的动力，让雷锋精神在校园内外发扬光大。
一个月已过去，然而学雷锋活动不但不能停止，相反我们还将借助每年三月份“学雷锋活动”这股春风把学雷锋活动更深入持久地开展下去。
开展服务活动总结(篇19)
三要完善机制，坚持不懈地推进机关作风建设。
通过开展机关服务年活动，使我镇全体工作人员深深地认识到开展机关服务年活动，是深入学习实践科学发展观活动的延伸和深化，是应对挑战保增长的现实需要，是解决干部队伍突出作风问题的必然要求，是密切党群、干群关系的重要举措。为此我镇全体工作人员积极响应市机关服务年活动的要求，积极参与机关服务年活动，切实转变机关作风，提高机关服务效能，为我市保增长、保民生、保稳定当好参谋、做好助手，热情服务企业、服务农村、服务基层、服务群众。
我们通过把机关服务年活动与完善机关作风建设长效机制紧密结合起来，不断完善明查暗访、干部问责等制度，促进机关作风建设持久化、制度化、长效化。明确提出实施首问责任制，要求各职能部门认真履行职能，对来办事人员热情有礼，提高办事效率，属本部门负责的要尽职尽责，不属本部门负责的要热情引领来办事人员到相关职能部门办理有关业务。
我们还把平时作风建设与各项工作紧密联系起来，与绩效考核挂钩，确保每一项需要落实的工作任务有领导分工负责、有承担责任部门、有完成任务目标、有具体工作措施、有明确时间进度、有检查督办和责任追究的落实工作机制。通过健全机制，使我镇全体工作人员不断提高机关服务质量和工作效能，进一步增强了服务意识和党性修养，树立起以人为本、顾全大局、群众至上的政绩观和依法行政等观念，弘扬了为公为民、求真务实、争先创优、艰苦创业和敢想敢干等五种精神，全面提高了机关作风建设水平,切实推动机关服务转型升级，确保今年各项工作的落实、为推动我镇经济社会科学发展提供了更好的作风保证。
开展服务活动总结(篇20)
按照县委统一安排，教育局认真开展了“争创‘五型’机关，优化发展环境”活动。通过宣传发动、对照检查和整改提高三个阶段活动的扎实开展，工作人员整体素质大有提高，机关工作作风明显改进，工作效率显著提高，机关面貌焕然一新，全系统年度工作顺利完成，有力地促进了全县教育工作的改革与发展。
为使机关运作走上科学化、规范化轨道，按照“五型”机关的要求，我们狠抓了机关制度建设，健全了机关各项工作制度。先后出台了《学习制度》、《文明用语规定》、《考勤制度》、《来访接待制度》、《公文处理制度》、《车辆管理制度》、《值班制度》、《办公用品管理制度》、《卫生管理制度》、《安全保卫制度》等11项规章制度。并做到了制度上墙和工作人员挂牌上岗，自觉接受群众监督。完整科学的制度，规范了每个工作人员的日常工作行为，机关工作井井有条，整体面貌大有改观。
首先，深入开展了学习“十六大”精神活动。系统党委多次下发文件，创办《教育简讯―学习十六大专刊》，开展了“认真落实十六大精神，加快教育创新与发展”为主题的论文研讨活动，达到以学习促工作的目的。采取业余自学、集中辅导、开办学习园地等多种形式，把学习十六大精神活动落到了实处。
第二、适时组织开展了县九次党代会精神的学习活动。我们组织全局职工认真学习九次党代会精神和主要领导的讲话精神，大家进一步提高认识，统一思想，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进我县的教育发展与创新。找范文
第三、强化思想道德建设。在内容上，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主，突出抓好师德师风教育。要求局机关全体同志，以身作则，率先垂范。
第四、深入开展了以“讲学习、树正气、求发展”为主题的大讨论活动，提出“更新观念、优化管理、团结奉献、事争一流”的工作目标。在认真学习国家、省、市教育工作会议精神的前提下，组织全体机关工作人员共同探讨我县教育改革与发展的新问题，谋划下一阶段工作的新思路。全系统上上下下统一思想，明确目标，形成合力，开创了教育工作的崭新局面。
按照“重心下沉、调查研究、服务学校、服务教学”的`指导思想，我们狠抓了机关的作风建设，变原来的“高高在上，颐指气使”为“扎扎实实，全面服务”。机关全体工作人员深入学校了解新情况、发现新问题，研究我县教育改革的难点与焦点，寻找我县教育发展的突破口。
一是局领导以身作则，带头包片包校，深入学校，深入课堂，掌握教育教学工作的第一手材料。把工作重心放在为学校服务为广大师生服务上。加强对各级各类学校教育教学工作的指导。
二是组织开展了一系列调研活动。机关同志立足本职工作，努力为教育教学服务。先后组织人员对全县7 所高中、36所初中和 17所镇所在地中心小学逐校进行了调研。通过全面解剖，找准症结，对症下药。在充分调研的基础上，本着管理精细化、环境花园化的总体要求，出台了《**县中小学规范化管理及评估细则》，并按此细则对全县中小学进行了综合评估。强化各高中的工作。为确保我县高中特别是高考工作在全市的领先地位，我们在寻找差距、总结经验的基础上，确定目标，落实责任，积极寻求我县高中工作新的增长点。明确了“向管理要水平，向管理要质量，以质量求发展”的高中工作指导思想。
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开展服务活动总结锦集八篇
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开展服务活动总结 篇1
一、加强组织领导，提高思想认识
（一）研究制定方案。为确保“双报到、双报告、双服务”工作常态化制度化开展，局党组把开展该项工作纳入民政系统党建工作总体布局，结合实际，研究制定了《关于建立“双报到、双报告”制度深化局属党支部与社区党组织共驻共建的实施方案》。
（二）积极组织动员。1月上旬组织召开了动员会，传达了市委相关通知精神，使我局全体党员充分认识到“双报到、双报告、双服务”工作的重要意义，并对该项工作提出四项具体要求。一要提高认识、搞好结合。要充分认识开展“双报到、双报告、双服务”工作对于强化基层社区治理、加强新时代城市基层党建工作的重要意义，和街道社区及时对接，及时收集居民微心愿，厘清社区需要，与共建社区共同研究、共同协商、共同推进。二要发挥优势、资源同享。党员到社区报到、与社区共建，对于单位来说是良好的实践平台，要发挥自身优势，主动为社区建设提供帮助和支持，实现资源共享、活动共办。三要精准衔接、有序推进。要增强工作的计划性，与社区制订工作计划，组织在职党员有序深入社区，确保每一项服务活动都规范有序、落到实处。四要不断深入、常态落实。“双报到、双报告、双服务”绝非一日之功，要有一抓到底的决心，做好打“持久战”的准备，切实把活动融入日常、抓在经常，促使活动由表及里深入，由被动向主动转变，由集中推进向常态长效发展。
（三）领导班子率先垂范。局领导班子成员，带头发挥模范作用，以普通党员身份到社区联系点报到，亲自参加志愿服务、座谈交流、义务劳动等活动，与基层党组织共同学习、共同研讨、共同过组织生活，为局机关全体党员干部树立了表率、作出了榜样。
二、精心组织实施，践行服务承诺
（一）主动参与报到。一是落实报到制度。按照《市直单位党组织落实“双报到、双报告、双服务”制度工作方案》要求，年初，局属X个党支部党员干部分别在党支部书记的带领下，持《驻区单位党组织报到联系单》积极到社区报到，与X个社区签订了《共驻共建协议书》，进一步密切了社区党组织与驻区党支部的联系，建立了互联互通互动机制。二是全面查漏补缺。2019年X月对局属X个党支部及在职党员报到情况进行一次全面排查摸底，认真查漏补缺，建立完善的工作台账，确保信息不错、人员不漏，确保报到工作全覆盖、无死角。截至目前，市直民政系统X名在职党员均已到社区报到。
（二）开展结对共建。根据“契约化”共建精神，我局局机关和局属党支部深入开展与所在社区党组织结对共建。积极参与区域化党建工作，深入了解报到社区的实际需求，认真梳理本单位的资源优势，主动提供单位基本情况、列出年度共驻共建项目清单，对照清单双向认领、双向服务，统筹解决各自实际需求和难题，推动局机关和局属党支部与报到社区组织共建、活动共联、资源共享。
（三）认领服务岗位。根据“党员所能”和“群众所需”原则，市直民政系统X名在职党员均认真填写了报到联系单和《在职党员基本情况登记表》，并主动认领X个以上志愿服务岗位，明确了服务内容，积极参加社区组织开展的政策宣讲、环境整治、文明劝导、文明帮扶等公益志愿服务活动，贡献自己的力量，协助报到社区的党组织解决群众关心的热点难点问题。
三、发挥党员作用，积极参与共建
民生无小事，枝叶总关情。我局全面落实“双报到、双报告、双服务”政策，积极探索、推行“摸准群众需求—准确对接需求—解决群众难题—评价服务成效”的服务路径，搭建市直民政系统和社区服务群众的新平台，拓宽服务项目和范围，妥善开展社区活动，党员与群众协同发力，社区与单位共驻共建，使基层党建压舱石和推进器的作用得到充分发挥。据统计，局属X个党支部报到党员共认领服务岗位X个，征集社区服务需求X项，参与志愿服务X人次，为社区办实事X次，精准高效的为民服务赢得了广大社区居民的高度赞誉。
（一）办好民生实事、服务社区群众。一是积极开展扶弱助困、救助类活动。1月，福利院支部和救助站党支部分别组织党员深入XX社区和XX社区，开展春节前慰问，为困难党员和困难家庭送去组织的关怀和温暖。X月，局机关党支部前往XX社区慰问烈士遗属，拥军优属，共建军民鱼水情。二是积极开展环境整治、文明帮扶志愿活动。为进一步改善报到社区周边卫生环境，今年以来，局属X党支部在职党员到报到社区开展卫生清洁活动X次，对道路两边死角垃圾及杂草进行清理，有效改善了社区卫生环境。5月，对接社区需求，局机关党员志愿服务者来到XX社区开展“爱心快递”服务活动，对快递进行了接收、整理和分发，为社区群众办实事。三是积极开展圆梦“微心愿”类活动。5月，低收入家庭认定指导中心组织党员志愿者们，在XX区XX办事处XX社区活动室里举办“圆梦微心愿”主题活动，将爱心书包、文具、体育用品等捐赠给X余名家庭困难的残障孩子，圆梦微心愿，把党组织的温暖送到群众心坎上。市直民政系统XX名在职党员，均积极深入社区认领“微心愿”，截至目前，在职党员共帮助实现“微心愿”XX个。
（二）抓好关键环节、确保服务成效。一是规范管理。要求局属X个党支部建立“双报到、双报告、双服务”工作档案，细化工作台账，定期与报到地党组织沟通联系，了解掌握报到社区和居民的服务需求，提前制定服务计划。二是双向征求建议。每季度填写《市直单位“双报到、双报告、双服务”制度落实情况统计表》、《市直单位落实“双报到、双报告、双服务”制度为社区解决问题情况统计表》，对接报到社区了解党员在社区活动服务的进展情况及具体表现，同时，定期进行回访积极参加社区各项为民服务的党员干部，积极征求各位党员对“双报到、双报告、双服务”的意见和建议，为开展下阶段活动提供依据。三是落实积分管理。把落实“双报到、双报告、双服务”与加强党支部建设、党员日常教育、积分管理结合起来。局属支部每到社区开展一次活动记一次分，根据活动成效，分三个等次，分别积X、X、X分，并作为年中和年底党支部党建考核的重要依据。党员干部参加一次社区服务得分X分，年度积分作为党员民主评议、评先推优等工作的重要依据，调动局属党支部和在职党员的积极性，营造互联互动、互帮互促的浓厚氛围。
开展服务活动总结 篇2
按照街道《关于在2018年春节期间广泛开展学雷锋志愿服务活动的通知》文件精神，南边堰社区在春节期间围绕“学雷锋志愿服务”的主题，以扶老助残、维护社会治安、开展文化服务、优化环境卫生为重点，组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，使更多的人成为志愿者，不断提高公民文明素质、社会文明程度和居民生活质量，努力营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日气氛。现将开展活动总结如下：
一、统一思想，高度重视
为确保活动实效，南边堰社区及时将文件精神传达至每位两委成员，并做好宣传工作，积极动员辖区内有意愿的群众、志愿者、学生参与到志愿服务队伍中，以贴近实际、贴近生活、注重实践教育、体验教育、养成教育为主题，让大家在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。
二、利用多种形式组织开展学雷锋志愿服务活动
一是组织青年志愿者在春节期间开展以“禁放烟花爆竹 共创文明社区”为主题的生态保护志愿服务活动。活动中志愿者充分利用社区内的宣传栏向居民宣传燃放烟花爆竹危害的科普信息，向他们宣传禁放烟花爆竹规定的重要意义，还通过在横幅上签名的形式，更加增强了居民安全防患意识。还开展了“美蓝天、美社区”志愿服务活动，活动中，志愿者们发扬了不所苦、不怕脏、不怕累的精神，在大家的共同努力下，社区整体环境有了极大的改变，居民环保意识得到了提高。通过本次组织的“3·5学雷锋日”活动，目的为了正确引导辖区广大青少年积极树立“雷锋”精神为自己做人、做事的榜样，不把学习雷锋作为一句空话，坚持“学习雷锋、奉献社会、提升自己”的志愿者服务大局，“雷锋精神是我们中华民族的宝贵精神财富，更是社会主义核心价值观体系的结晶”。社区要在今后的工作中坚持长期不懈地对雷锋精神的学习和把雷锋精神发扬光大。
二是组织党员志愿者开展了以“喜迎新春庆佳节 暖情社区送祝福”为主题的文化服务志愿服务活动。活动中两位党员志愿者饱含创作热情，挥毫泼墨，为社区居民送上新春最美好的祝福。真诚的祝福，红火的对联寄托着人们辞旧迎新、接福纳祥的美好愿望。两个半小时的时间，党员志愿者共为居民群众赠送春联60多副，同时还不忘为辖区2位重残居民1位重残党员也送去了春的祝福。
三是组织平安志愿者开展了以“践行为民服务 加强消防宣传”为主题的平安建设志愿服务活动。活动中，志愿者和周边居民进行了友好的沟通，在交流中居民增加了消防安全知识和自救本领，此次消防安全宣传活动，不仅宣传了消防安全相关知识，同时也拉近了社区和周边居民的关系，提高了周边单位和居民防火意识和应急处理的能力。
四是开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作，通过志愿服务传递人与人之间的关爱，促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创建、文明礼仪等相关知识，广泛普及文明知识和幸福理念，倡导文明新风。
通过开展志愿服务活动，用实际行动培育践行了社会主义核心价值观，更加激励和引导了志愿者们积极向上、乐于助人的精神境界和价值追求，把雷锋同志无私奉献的崇高精神融入到自身本职工作中去，为建设文明社区、推动社会进步贡献自己的青春和力量，有力推动南边堰社区文明创建工作再上新台阶。
开展服务活动总结 篇3
开展“强国复兴有我”志愿服务活动总结如何写？在新的征程上，新时代青年更要树立“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的壮志，心中时刻装着大局，下面小编带来的开展“强国复兴有我”志愿服务活动总结5篇，希望大家喜欢！
开展“强国复兴有我”志愿服务活动总结篇1为大力宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步提高市民素质、提升城市形象，东宁县以送温暖、献爱心为主题，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人、贫困人口等群体为重点服务对象，组织开展“暖冬行动”志愿服务行动。1.开展公益捐赠。发动各社区、学校志愿服务站组织志愿者开展“暖冬行动温暖传递”志愿服务捐赠活动，采取集中认购、定向捐赠等形式，将物资发放到特殊教育学校学生、社区孤寡老人、农村贫困家庭等人群，以实际行动送温暖。2.开展家政服务。组织志愿者为空巢老人、残疾人打扫室内卫生、清洗换季衣物、存储过冬蔬菜和燃煤;上门为空巢老人、残疾人检修水电设备、代购物品、代缴费用，为残疾人修缮辅助器具和无障碍设施，指导空巢老人、农民工正确使用家电、炉灶等器具，宣传防火防煤气中毒等生活知识。3.开展亲情陪伴。组织志愿者到空巢老人、留守儿童、残疾人家中进行走访，了解他们的困难和需求，设法帮助他们解决问题。到敬老院和空巢老人家中，陪他们唠家常、读书报、玩棋牌，给老人们更多的精神慰藉，减轻孤独感和寂寞感。4.开展文体志愿服务。组织文体志愿者依托社区文化站举办经典诵读会、文化知识讲座，送文艺下基层，进社区。依托乡村学校少年宫和校外教育辅导站，组织志愿者为留守儿童提供音乐、美术、体育、科技等方面的培训。开展“强国复兴有我”志愿服务活动总结篇2__志愿者行动始终坚持“致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善;致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，宣传家电下乡知识，促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设”的宗旨。我们本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则，利用各种志愿服务活动，宣传志愿者精神，循序渐进得拓展了__志愿者活动的服务领域，有力地促进了我校的精神文明建设。各项活动总结如下：一、为增进青年团员的团员意识和服务意识，提高青年团员的先进性，本着服务群众的思想，__局的大学生志愿者们开展了“进社区”的志愿者活动。首先是将温暖送进敬老院，然后志愿者们又将爱心送到了贫困乡，将爱心洒向了社会的每一个角落。二、深化我校大学生志愿者行动，促进青年团员良好的精神道德风尚的形成，由团支部举行了一系列的爱心捐赠活动。三、他们在__活动日中做了很多好事，当然平时的他们也是本着“吃苦在前，享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。四、各类活动还有很多，例如每周星期五打扫全局卫生活动，而且临近冬日的扫雪活动处处可见志愿者们的身影。志愿活动让他们提高正确的道德认识;陶冶高尚的道德情感;磨练坚强的道德意志;培养良好的道德行为习惯。大学生志愿者行动是在我国深化改革，推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的，它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨，这既是继承中华民族互帮互助的优良传统，也是新时期推进精神文明建设的新举措。大学生志愿者服务队的成立为青年干部提供了一个新的发展舞台，为满腔热情、乐于奉献的青年们提供了沟通的桥梁;因此受到了大家的一致好评。在今后的日子中，我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合县团委做好常规活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。我们深信，在x各级领导和老师的大力支持下，在广大同学们的热情参与下，我x青年志愿者一定能发挥出我们应有的作用，作出一番成绩。开展“强国复兴有我”志愿服务活动总结篇3为了充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。以下是活动总结：一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力大学__志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由__志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以x个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的__志愿者队伍。二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性由于__志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。1.采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对__志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。我校在进行__志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。开展“强国复兴有我”志愿服务活动总结篇4为了切实增强公民文明交通意识，着力纠正各类违反交通法规的现象，创造良好道路交通环境，进一步提升公民文明素质和社会文明程度。__社区于8月6日进行文明交通劝导志愿服务活动。8月6日下午1点半4位志愿者在__社区村委会集合，由领队陈民对志愿者进行简短的培训，培训相关宣传知识和安排人员分工，随后志愿者们在镇场口显著站牌和交通要塞为过往群众和机动车、非机动车引导交通，为路过的群众发放违反交通造成的交通事故的警示资料和文明交通规则的宣传单。这次的志愿活动以“关爱生命、文明出行”为主题，主要内容包括：倡导机动车礼让斑马线、机动车按顺序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号“六大文明交通行为”;摒弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施“六大交通陋习”;抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载“六大危险驾驶行为”。此次志愿活动提高了群众对文明交通的重视，使公民交通出行的法制意识、安全意识、文明意识有所增强，降低交通事故的发生率。开展“强国复兴有我”志愿服务活动总结篇5十一天的志愿服务已全部结束了。回顾这十一天来的经历，我觉得只有两个字可以概括――感动。周围的人感动着我们，我们也同样感动着周围的人。煽情的话我不想说太多，仅在此写下保存在我记忆中的几个场景吧：场景一：志愿服务的第一天晚上，安检棚里不时刮阵小风，带着阵阵秋的寒气。跟我一起工作的一位女生没穿外套，冻得瑟瑟发抖。负责我们的马老师和法老师看到后，关切地对她说：“这儿的工作已经快结束了，你穿的这么少，就先回去吧，别冻着!”场景二：有一天中午，我们这边多来了两名志愿者临时帮忙，所以多向老师要了两张饭票。后来才知道，饭票的数量是一定的，老师把自己的饭票给了我们，自己却没得吃了!场景三：有一个要进场的观众体温偏高，于是我们把他留下来，用体温计进一步确定体温。他很配合地坐在一边，戴好我们给的口罩，夹好体温计。而且还态度谦和的跟我们讲：“其实今天早上就感觉不舒服了，本来不该来的……”言语间带着一丝歉疚。那一刻，我真切的感受到，我们的工作是得到认可与尊重的!场景四：志愿服务的最后一天了!我们在印有青岛大学的贺卡上，郑重而又虔诚的写下对这几天来负责我们的老师的祝福……也许，这几个场景在别人眼里，根本不值得一提。但在我心里却有着特别的分量!它们给予我的并不仅仅是感动，还有满足1一种收获后的满足!“我志愿，我快乐”到现在我才真正体会出这句话的含义。八天的志愿服务，让我收获了快乐，收获了尊重，更收获了成长!如果还有机会的话，我还要当一名志愿者，一名快乐着的志愿者!
开展服务活动总结 篇4
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，在街道团工委的直接指导下，我们根据居民群众之所需和志愿者之所能，开展了各项便民、为民服务工作。现将有关情况总结如下：
一、社区领导班子高度重视，精心组织。社区按照上级的文件精神，立即召开了领导班子会议，党总支书记亲自工作部署。一是对社区内的老人再进一步进行调查摸底，二是组织社区居民积极参与敬老志愿者服务队伍，三是对社区内的空巢老人和困难老人进行跟踪管理。
二、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络。1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流等多种方式，加强与学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、黑板报、QQ群、社区微博、移动平台等宣传工具及组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的宣传演出、文体等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。2、抓队伍组建。加强与退休党员、老干部的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党总支牵头，组建了8支志愿者队伍：扶贫助困、化解纠纷队、环境保洁队、法律援助志愿者、敬老助残、就业指导、文体宣传队、应急救灾等志愿者队伍等。这8支志愿者队伍活跃在小区、护绿种植、综治巡逻、卫生督导等志愿服务，形成了社区里的一道风景线。3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区牵头、辖区单位主动参与、居民群
众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。
三、广泛开展文体活动，营造浓厚氛围。 为了营造浓厚的氛围，让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境，社区根据实际情况以多种形式广泛宣传尊老、敬老、助老、爱老的中华民族传统美德，并大力宣传社区内的敬老养老、助老先进典型，积极营造浓厚的敬老爱老氛围。社区通过宣传橱窗、黑板报、标语、宣传资料、社区QQ群等多种渠道广泛开展宣传教育活动，充分调动社区党员和居民参与敬老爱老活动的积极性。如：社区在 2 月 6 日元宵节开展猜谜活动，3月3日开展《老年人耳聋的预防与保健知识》讲座，“三八”节开展文体联欢会，3月29日下午，有辖区武警医院的医生、护士志愿者来社区为居民免费进行白内障检查，5月17日，开展低碳生活进社区暨第二十二次“全国助残日”文艺演出，期间穿插敬老知识竟猜题，6月20日晚，万洲社区居民齐聚社区中心广场，观看社区主办的喜迎“七一”，情系人防（民防）文艺晚会，党员志愿者活跃在各个角落，为老年朋友们发放健康宣传资料，7月5日下午，社区党员志愿者陈钦甫同志来社区开展文明微课堂活动，通过讲座开阔了电大学员的视野，提高思想认识，提高居民文明素质，推动社区精神文明建设。7月20日下午，社区志愿者朱医生为社区居民上了一堂有关“老年人夏季常见疾病防治”知识讲座。2012年8月14日上午，社区志愿者小马为前来听讲的学员们讲述了大家所熟悉的电大班辅导员陈钦甫老同志的感人事迹，以“身边人讲身边事、身边人讲自己的事、身边事教身边人”的形式宣扬好人好事，9月17日上午，社区特邀朝聚眼科医院的医生护士，来社区开展了“眼健康社区行”眼科义诊活动，社区居民50多人参加活动，医生对居民进行了视力、眼底、白内障、青光眼等进行了免费检查，并耐心细致地回答每个居民提出的问题，根据眼科不同疾病开出处方治疗药物。在“敬老月”来临之际，为使辖区内的老人感受到节日的气氛和社区大家庭的温暖，特组织社区老年协会成员志愿者、青春党支部志愿者及居民小组长上门看望和慰问年满80周岁的老年人，代表党和政府的向他们表示节日祝福。10月15日上午组织社区老年人赴湘家荡秋游。一路上，社区老年文艺骨干为大家表演了戏曲等文艺节目，老人们欢声笑语不断。到达湘家荡后，大家欣赏了江南水乡风光、田园浪漫景色为一体的美丽秋景；久居城市的老人们又重新体验了大自然的美好，与大自然充分接触后，老人们又去湘家荡颐养中心参观现代化的养老设施，了解了，目前均居养在家的老人门对新型的养老管理模式很感兴趣，大家积极提问、互相探讨，借此大开了眼界、增长了见识。社区通过组织老人集体秋游活动，丰富老人的日常生活，为社区老人增进交流和互动提供了良好的平台。 11月13日开始，居民志愿者将上门为社区老年人朋友建立家庭健康档案，能及时了解和掌握老年朋友的健康状况和疾病构成，能更好地为老年朋友提供连续、综合、适宜、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
敬老爱老志愿活动的开展，进一步增强了全社会的敬老爱老助老意识，营造出和谐社会的良好氛围，丰富了广大老年人的文化娱乐生活，使“老有所养、老有所乐、老有所为”真真正正落到了实处。
开展服务活动总结 篇5
近年来，随着文明城市创建活动的不断深入，市民对出租汽车行业的期望越来越高。出租汽车是一个城市的名片，是现代城市文明标志的一个重要窗口，它的服务质量体现了一个城市的对外形象。为了全面提高我市的出租汽车行业管理，提高人民群众对出租汽车行业的满意度。定海区交通行政执法大队对辖区内出租汽车行业进行整治活动。
出租汽车服务质量是体现行业管理水平的主要形式，定期开展出租汽车行业服务质量竞赛活动至关重要。这次活动主要以贯彻xx提出的以“八荣八耻”为指导，通过竞赛促进我市出租车行业形成良好的氛围，提高服务质量和服务水平。我大队积极响应浙运［xx］113号文件精神，从7月份开始对定海辖区客运出租汽车从业人员的服务质量进行全面宣传教育，使他们建立起“平安舟山”、“平安交通”争创文明出租车的意识，树立良好的交通运输服务形象。提醒出租车驾驶员做到仪容仪表端正、车容车貌整洁、文明礼貌待客等严格遵守交通法规和有关出租车客运管理规定，并根据《舟山市出租车企业经营服务质量考核评分标准》对辖区内出租汽车经营公司内部管理制度、台帐等进行检查，督促各出租汽车经营公司按活动要求落实各项工作和管理好本公司驾驶员按服务质量要求达到规范经营、优质服务。努力使旅客满意率达到99%。
二、认真检查、整顿行业三、通过活动，取得成效四、通过整治，存在问题
在检查过程中，往往遇到出租车冲卡、不停车配合检查，不服从管理。并且出租车的服务资格证架子及摆放不规范。出租车经营公司管理不够完善，还有待加强。建议把投诉案件及车辆违章情况列为出租车经营公司考核的重要内容，促使出租车公司强化自我管理。
开展服务活动总结 篇6
根据机关工委要求，在职党员需在社会开展“双报到”活动，，党支部高度重视，通过开展全体党员大会，认识到在职党员回社区报到服务工作的重要性和长期性。结合我单位实际，现将党员“双报到”活动情况总结汇报如下：
一、加强组织领导，提高思想认识
自“双报到”活动开展以来，我局党支部高度重视，多次召开支部大会，要求以新时代对党员的组织生活的新要求统一党员干部的思想，增强对开展党员“双报到”活动认识，提高党员干部开展“双报到”活动的责任感、积极性和主动性，为庆祝中国共产党成立100周年，要求以党史学习教育活动为契机，开展多种形式的党员自愿服务活动。
二、主动开展活动，做到双向互动
在党支部号召下，7名党员干部走进了双报到社区，认真填写了“机关党组织到社区报到登记表”，对自己的电话号码、工作单位、居住地址等个人信息一一提供，并纷纷表示接受监督管理，服务居民群众，积极参与社区组织的文明帮扶、文明劝导、环境治理等活动，贡献自己的力量，提供各项服务，促进社区发展。切实做到工作和生活中“双报到、双服务”。党员“双报到”活动，进一步密切了社区党组织与机关在职党员之间的联系，提高了社区党组织与机关党组织结对共建水平，有效整合了机关、社区组织资源。
三、立足本职工作，注重工作结合
党支部将“双报到”工作与“走基层”和“挂、包、帮”活动等有效的结合起来，拓宽机关党组织走基层的领域和范围，拓展加强基层组织、增强党员活力的途径和方式，引导积极参与党员志愿行动活动，激发全体党员服务社区、服务群众的热情。一是以工作为契机，加强对党的政策、建设、党性修养等内容的学习教育，引导和教育党员干部正确认识、领会党的方针、政策，使全体党员干部职工以务实的工作作风落实到工作中去;二是加大社会面清理整治，确保社会治安稳定，社区绝对安全。三是积极参与党组织和社区党组织开展的志愿服务活动，自愿参加社区组织的各项活动。
社区全面做好“双报到、双报告、双考核”工作。通过开展“双报到”活动，引导驻区单位在职党员充分发挥特长，走进社区，凝聚党员力量，共抓基层党建，共同服务群众，共建美好家园。2021年，我局党员参与了社区疫情防控、换届选举、环境整治、困难帮扶等相关工作，通过具体工作社区给参与“双报到”的党组织及党员积分，年底积分影响单位考核及个人考核。
通过开展“双报到”活动，党支部要求做到及时了解群众需求，不断丰富服务内容，创新服务形式，提升服务效果，以展示党员形象、密切党群干群关系、提升党的凝聚力和影响力。及时总结活动中的好做法、好经验，及时发现活动中的好典型、好榜样，积极进行宣传推介，扩大活动影响，增强党员服务群众的热情，做到了全面覆盖、双向互动、群众满意。
开展服务活动总结 篇7
一、加强组织领导，提高思想认识
自“双报到”活动开展以来，我局总支高度重视，多次召开支部大会，学习县委文件精神，以新时代对党员的组织生活的新要求统一党员干部的思想，增强对开展党员“双报到”活动认识，提高党员干部开展“双报到”活动的责任感、积极性和主动性，自今年3月29日到社区“双报到”以来，以开展群众路线教育实践活动和“走基层”活动为契机开展了多种形式的党员自愿服务活动。
二、主动开展活动，做到双向互动
在房管局总支号召下，29名党员干部走进了双报到社区，认真填写了“机关党组织到社区报到登记表”，对自己的电话号码、工作单位、居住地址等个人信息一一提供，并纷纷表示接受监督管理，服务居民群众，积极参与社区组织的文明帮扶、文明劝导、环境治理等活动，贡献自己的力量，提供各项服务，促进社区发展。切实做到工作和生活中“双报到、双服务”。党员“双报到”活动，进一步密切了社区党组织与机关在职党员之间的联系，提高了社区党组织与机关党组织结对共建水平，有效整合了机关、社区组织资源。
三、立足本职工作，注重工作结合
房管局总支将“双报到”工作与“走基层”和“挂、包、帮”活动等有效的结合了起来，拓宽机关党组织走基层的领域和范围，拓展加强基层组织、增强党员活力的途径和方式，引导我局党员积极参与党员志愿行动活动，激发全体党员服务社区、服务群众的热情。一是以建党93周年纪念活动为契机，加强对党的政策、建设、党性修养等内容的学习教育，引导和教育党员干部正确认识、领会党的方针、政策，使全体党员干部职工以务实的工作作风落实到房管事业中去；二是组织党员干部开展慰问党员活动。房管局每年组织党员干部看望慰问帮扶村联系点和本部门困难党员、退休老党员，通过聊天、座谈等方式了解他们的思想生活身体近况，帮助需要解决的具体问题，让他们充分感受到党的关怀和温暖，同时向他们通报了单位的党建、业务等工作开展及任务落实完成情况，并征求对工作中的意见建议；三是积极参与党组织和社区党组织开展的志愿服务活动，自愿组织开展“党员义工日”活动。为了改善社区生活卫生环境，县房管局筹集资金组织人员到“双报到”政法街、永福社区对急需解决的消防通道、下水管道等项目进行了场地硬化和环境治理，并组织志愿者对政法街社区内的孤寡老人丁述珍实施了帮扶计划；四是完善台账管理。建立了“双报到”台账管理，安排专人对台账的计划安排、完成时限、质量标准等严格认定评价；五是积极主动参与社区共建。我们开展宣传活动，积极宣传相关知识及我县文明创建工作有关精神，呼吁广大群众自觉践行文明行为、提升文明素质。
通过开展“双报到”活动，房管局总支做到了及时了解了群众需求，不断丰富服务内容，创新服务形式，提升服务效果，以展示党员形象、密切党群干群关系、提升党的凝聚力和影响力。及时总结活动中的好做法、好经验，及时发现活动中的好典型、好榜样，积极进行宣传推介，扩大活动影响，增强了我局党员服务群众的热情，做到了全面覆盖、双向互动、群众满意。下一步我局还将继续结合“党员义工日”、“走基层”等活动的开展，切实加强与社区党组织党建工作联动互动，推动我局党组织在社区资源上的集聚，健全党建运行机制，提高房管局党员干部的民主意识、参与能力，帮助社区做到组织协同、公众广泛参与的充满活力的社区自治机制。
开展服务活动总结 篇8
按照街道《关于在2018年春节期间广泛开展学雷锋志愿服务活动的通知》文件精神，南边堰社区在春节期间围绕学雷锋志愿服务的主题，以扶老助残、维护社会治安、开展文化服务、优化环境卫生为重点，组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，使更多的人成为志愿者，不断提高公民文明素质、社会文明程度和居民生活质量，努力营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日气氛。现将开展如下：
一、统一思想，高度重视
为确保活动实效，南边堰社区及时将文件精神传达至每位两委成员，并做好宣传工作，积极动员辖区内有意愿的群众、志愿者、学生参与到志愿服务队伍中，以贴近实际、贴近生活、注重实践教育、体验教育、养成教育为主题，让大家在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。
2、 组织开展多种形式的学雷锋志愿服务活动
一是组织青年志愿者在春节期间开展以禁放烟花爆竹、创建文明社区为主题的生态保护志愿者服务活动。活动中志愿者充分利用社区内的宣传栏向居民宣传燃放烟花爆竹危害的科普信息，向他们宣传禁放烟花爆竹规定的重要意义，还通过在横幅上签名的形式，更加增强了居民安全防患意识。还开展了美蓝天、美社区志愿服务活动，活动中，志愿者们发扬了不所苦、不怕脏、不怕累的精神，在大家的共同努力下，社区整体环境有了极大的改变，居民环保意识得到了提高。
通过本次组织的 3 5学雷锋日活动，目的为了正确引导辖区广大青少年积极树立雷锋精神为自己做人、做事的榜样，不把学习雷锋作为一句空话，坚持学习雷锋、奉献社会、提升自己的志愿者服务大局， 雷锋精神是我们中华民族的宝贵精神财富，更是社会主义核心价值观体系的结晶 。社会各界要坚持长期不懈地学习雷锋精神，在今后的工作中弘扬雷锋精神。
二是组织党员志愿者开展以迎接新春佳节、为温暖社区送祝福为主题的文化服务志愿者服务活动。活动中，两位党员和志愿者充满了创作热情，泼墨泼墨，为社区居民送去了新的一年的美好祝愿。真挚的祝福，红色的对联寄托着人们告别旧迎新、迎接福纳祥的美好祝愿。
两个半小时的时间，党员志愿者共为居民群众赠送春联60多副，同时还不忘为辖区2位重残居民1位重残党员也送去了春的祝福。
三是组织志愿者开展以践行公务员、加强消防宣传为主题的安全建设志愿服务活动。活动中，志愿者和周边居民进行了友好的沟通，在交流中居民增加了消防安全知识和自救本领，此次消防安全宣传活动，不仅宣传了消防安全相关知识，同时也拉近了社区和周边居民的关系，提高了周边单位和居民防火意识和应急处理的能力。
四是开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作，通过志愿服务传递人与人之间的关爱，促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创建、文明礼仪等相关知识，广泛普及文明知识和幸福观，倡导文明新潮流。
通过开展志愿服务活动，用实际行动培育践行了社会主义核心价值观，更加激励和引导了志愿者们积极向上、乐于助人的精神境界和价值追求，把雷锋同志无私奉献的崇高精神融入到自身本职工作中去，为建设文明社区、推动社会进步贡献自己的青春和力量，有力推动南边堰社区文明创建工作再上新台阶。
开展服务活动总结系列七篇
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开展服务活动总结(篇1)
一、指导思想
以“学雷锋”活动日为契机，以创造和谐家园、构建温馨爱巢为主要目标，认真做好20xx年“学雷锋”志愿者活动日各项志愿服务活动，并进一步发挥志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神和社会风尚，正确引导广大人居民群众培养崇高的道德修养和品质。
二、活动目的
以“树新风、学雷锋、促和谐”为主题，动员和组织全社区志愿者开展敬老爱幼等形式多样的志愿服务活动，并以孤寡老人为重点的服务对象，以贴近实际、贴近生活、贴近群众、组织志愿者集中开展尊老敬老服务志愿者服务活动，进一步唤起社会大众的敬老爱老认识，保护老年人的合法权益，强化对老人的尊敬和关爱。
三、主要活动内容及安排
(一)活动内容
1、开展“真情温暖孤老”活动，联合贵州职业技术学院学员及社区志愿者对敬老院的孤寡老人进行节日的关爱，为老人们献一片爱心。并让社区广大社区志愿者到敬老院探望孤寡老人，并带去慰问品和精彩的文娱节目。
2、开展“做文明学生、文明市民”活动，组织学生清理社区周边及敬老院附近主要的白色垃圾并进行清理。
(二)活动安排
1、活动名称:
“真情温暖孤老”敬老院、关爱志愿服务活动。
2、活动时间
20xx年3月5日上午10点30分
3、活动地点
好媳妇敬老院
4、具体活动内容及事项
(1)活动内容
“雷锋精神驻我心”活动。社区志愿者联合学校共同开展让雷锋精神进家门、卫生维护、关爱孤寡老人等志愿服务活动。
(2)活动事项
1、陪老人聊天回忆美好的往事，并为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。
2、每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。
3、对敬老院及周边的垃圾进行清理。
四、活动要求
1、高度重视，全面动员。“学雷锋”活动是体现我社区志愿者社会责任感的重要方法，志愿者活动负责人务必要以务实、高效、严谨的工作态度、饱满的工作热度，严格按照活动方案认真开展此项工作
2、精心部署，狠抓落实。各组成员在活动前要进行充足的准备工作，活动中要发扬吃苦耐劳的精神，确保效果，确保时间，做好做实每件事，以实际行动服务他人，各志愿者要加强协作，扩大志愿者活动的工作覆盖面和号召力。
3、突出主题，齐抓共管。要紧紧围绕雷锋助人为乐的精神，组织好各项活动，紧密配合，确保实效，活动前期安排志愿者需统一穿戴xx社区志愿者服装及绿丝带，发挥志愿者奉献精神，让雷锋精神能在你我之间进行传递在。
五、注意事项:
1、在开展志愿活动过程中，要求志愿者佩戴统一的社区志愿者标志。参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人员。
2、各项活动开展落实到具体人，分工明确。每次活动要有一名考核部的项目监督员，负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计。每次活动需宣传部记录人员一名，负责活动的拍摄及详情记录。
3、此次实践活动人数为八到十人。若有文艺节目表演人数不定。
4、文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意，对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞)，若天气恶劣而改变计划，将会及时通知。
开展服务活动总结(篇2)
为深入贯彻党的十六大精神，身体力行“三个代表”重要思想，把创建学习型、、服务型、创新型机关机关工作落到实处，切实提高机关干部整体素质，提高机关办事效率和服务水平，建立和完善加强机关建设的长效机制，根据市直机关工委下发的《关于在全市创建学习型、、服务型、创新型机关机关的意见》，结合实际，制订如下实施方案。
以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，围绕我市经济建设和社会发展的大局，强化与时俱进观念，强化终身学习理念，强化执政为民意识，进一步解放思想、锐意创新、转变作风、优化服务，全面提高机关干部的政治理论素质、思想道德素质和业务能力素质，全面提高老干部工作服务大局、服务老干部的能力、水平和效果，努力建设依法行政、行为规范、运转协调、民主文明、清正廉洁、务实高效的新型机关，为我市实现“三个率先”目标，加快富民强市进程做出积极的贡献。
（一）以提高素质、增强能力为目标，改进学风，健全机制，讲求实效，努力创建学习型机关。
1、强化学习理念，端正学习态度。全体机关干部要以“双创”活动为契机，不断强化“学习是为生存铺路、为发展架桥、为未来投资”的意识，牢固树立“三个理念”，一是树立自觉学习、终身学习的理念，切实增强学习的紧迫性、主动性和经常性，追求新知，好学不倦，在不断更新、完善知识结构的过程中提高自身综合素质。二是树立博学多思、学有所长的理念，切实增强学习的系统性、全面性和针对性，在学习上下苦功夫、下真功夫，在尽可能多地了解和掌握多学科知识的同时，找准学习的方向，明确学习重点，在学习的同时，做到勤于思考、善于探索、勇于创新。三是树立知行合一、学以致用的理念，切实增强学习的方向性、实效性和科学性，坚持理论联系实际的马克思主义学风，做到真学、真信、真用，提高运用学习成果指导实践、解决问题、推动工作的能力。
2、明确学习内容，制定学习目标。全体机关干部要适应时代要求，结合自身实际，制定学习的近期目标和中长期规划，在学习中，要突出“四个围绕”，增强学习的针对性。围绕贯彻执行党的基本路线和基本纲领的要求，深入学习党的十六大精神，深刻理解其精神实质，结合团的工作实际认真落实十六大精神和市委的重大部署；围绕坚定理想信念、增强公仆意识的要求，深入学习“三个代表”重要思想，切实加强机关作风建设，充分发挥机关干部的表率作用和党员干部的先锋模范作用；围绕深化改革、扩大开放的要求，认真学习现代科技和文化知识，学习办公自动化和电子政务的有关知识，学习老干部政策的业务性知识，改善知识结构，增强应变能力，适应市场经济发展和经济全球化的新形势；围绕提高业务水平和办事能力，认真学习老干部工作的各项业务知识，提高业务技能，切实履行岗位职责，增强做好新时期老干部工作的能力。
3、改进学习方法，创新学习载体。在学习方法上，做到“三个结合”：一是坚持集中学习与自我学习相结合。采取专题讨论、专家辅导、知识讲座、干部轮训和举办老干部培训班等方式，不断提高机关干部的理论素养、政策水平和业务技能，同时，在机关干部中倡导每天学习一小时、每月读一本好书、每季写一篇理论文章的“三个一”学习方法，保持自学的经常性和连续性。二是坚持向书本学习与向实践学习相结合。在刻苦学习书本知识的同时，要向实践学习，向人民群众学习，特别是向老干部学习，多深入老干部、了解老干部，多与老干部交朋友，从老干部的'经验中获取营养。主动深入基层开展调查研究，每年确定一个调研月，组织机关干部下基层开展专题调研，机关干部每年必须撰写1-2篇对工作指导性强的调研报告。三是坚持继承传统方法与创新学习载体相结合，在坚持“三会一课”等基本学习形式的同时，注重创新学习载体。举办职要干部培训班或职工干部理论知识集中考试；继续办好各类团干研讨会，每年确定一批研讨课题，加大学习交流力度；广泛开展“三学三创”活动，在职工干部中兴起学理论、学业务、学技能，创学习型机关，创学习型企业，创学习型机关的热潮。
4、健全学习机制，提高学习效果。规范和落实《中心组学习制度》和《机关干部学习制度》，制定详实的学习计划，坚持每月集中学习不少于2次，每次集中学习围绕一个主题，讨论一个专题，确定一个中心发言人，机关干部每年要做一万字以上的读书笔记，撰写2篇以上学习体会文章。建立机关干部学习情况督导检查制度，对干部的学习笔记进行不定期抽查，对集中学习实行严格考勤。健全《机关干部评学、述学、考学制度》，将机关干部的学习态度、理论素养、学习效果等情况作为述职、民主评议和年度考核的重要内容，完善机关干部学习成果的考核评价体系。
（二）以勤政廉政、务实高效为准则，改进作风，创新手段，提高效率，努力创建、服务型、创新型机关机关。
1、努力提高服务大局的能力和水平。突出经济建设这根主线，按照“发展是执政兴国的第一要务”的要求，引导机关干部牢固树立服务为本的行政理念，强化机关干部办文、办会、办事的规则意识、效率意识和优质服务意识，大力推进老干部创新创效行动，增强为老干部服务的意识。
2、努力提高服务老干部的能力和水平。强化服务措施，创新服务手段，为老干部日益多元化的需求提供有效服务。
1、加强领导。机关“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作在党委的统一领导下进行，成立由党组书记梁进顺同志为组长，副书记、党委成员为副组长，各部室负责人为成员的“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作领导小组，明确由办公室、组织宣传统战部具体负责有关组织协调工作。各科室要注意统筹安排，正确处理“双创”工作与老干部工作的关系，要把“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作与落实年度目标责任制各项任务紧密结合起来，寓于老干部的中心工作之中，以“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”促进老干部工作，以老干部工作推动“双创”的深入开展，做到两不误、两促进、两提高。
2、强化考核。“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作考核采取动态考核、综合评价的办法进行。对学习情况的考核严格按照市委“五落实”的要求，做到计划、内容、时间、对象、考核“五落实”，并建立机关干部个人学习档案，以各科室及两给单位自查为主、集中组织抽查为辅的原则，各科室及二级单位自查重在考核机关干部对理论知识、政策法规和专业知识的学习及运用能力；集中抽查重在考核和通报各科室及二级单位的学习机制是否健全，学习任务是否落实，学习效果是否明显。、服务型、创新型机关机关考核主要通过建立和实施服务考核评议机制来进行。机关工作人员在为老干部解答政策、为老干部过程中，工作不负责任，态度生硬，办事拖拉、推诿的，一年内受到老干部投诉1次者，一经查实，当年考核不得评为优秀等次，投诉达3次者，当年考核不得评为称职（合格）等次。
3、营造氛围。召开动员大会，对“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作进行具体部署，深化认识，强化责任，细化措施，为深入开展“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作奠定牢固的思想基础。二是定期开辟创建学习型机关、、服务型、创新型机关机关工作宣传专栏，加大宣传工作力度，大力宣传在“双创”活动中勤奋学习、扎实工作的干部典型，集中宣讲机关干部中的优秀学习心得和论文，努力在机关形成争当学习型、、服务型、创新型机关职工干部的浓厚氛围。
开展服务活动总结(篇3)
一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络
座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头，屏山社区组建了家政服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军的优属志愿者、科普宣传志愿者等。这街巷、新村楼院，特别是经常活跃在省直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。
辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。
二、注重机制建立，探索志愿者发展模式
区政府的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿者达到居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如冶山路看病，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵
民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。
“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难；每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。
社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应
亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。
知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
农业厅、海洋与渔业局等省直机关的.宿舍区开展了宣传活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。
开展服务活动总结(篇4)
。现将我局开展创业服务年活动有关情况总结如下：一、建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制
为了切实保障我县重大产业项目环境总量指标的需要，更好地服务于全县“项目带动战略”，促进科学发展、进位赶超、绿色崛起，经县有关部门共同协商，决定建立县重大产业项目环境总量指标协商制度。
——建立县重大产业项目环境总量指标协商部门
县环保局与县发改委、县工信委成立县重大产业项目环境总量指标协商领导机构。除上述县政府有关部门建立相对固定的协商关系外，县污染减排领导小组还可根据需要，邀请对口单位以外的县政府有关部门参与协商。
——重大产业项目环境总量指标协商的主要内容和形式
重大产业项目环境总量指标协商主要着眼于鄱阳湖生态经济区建设谋划重大产业项目、承接产业梯度转移的重大产业项目、发挥比较优势的重大产业项目、产业结构升级的重大产业项目、改善民生、促进社会和谐的重大产业项目，尤其是符合国家规划、产业政策、环保政策的高新技术产业、精深加工工业、基础设施、节能减排、生态环保、自主创新、民生工程等方面的重大产业项目进行，促进经济社会又好又快发展。
1、交流信息，通报情况。涉及重大产业项目的有关情况及资料，应及时抄送和交换。
2、列席会议。协商各方召开的涉及重大产业项目的重要业务会议，应视情况邀请对方参加。
3、调查、考察、研讨论证。县政府有关部门制定工作规划、计划、方案及其它重大措施前，尽可能事前通报，在决策前征询协商方的意见，或共同研讨论证。
协商务方在工作中应积极支持配合，可根据工作需要联合进行考察、论证，或开展联合调查。
4、答复和反馈。协商各方提出的有关问题要及时给予答复和反馈。
——重大产业项目环境总量指标协商的程序
1、每年度初，协商各方召开会议，商定工作计划，年终对计划实施情况进行总结。工作计划要从实际出发，量力而行，循序渐进，逐步使协商工作经常化、制度化。
2、协商务方每季度协商一至两次，每次协商活动，由县污染减排领导小组办公室负责人主持，参加人员视情况确定。协商的时间、地点，由县环保局确定。
3、协商以研究切实可行的工作措施为主，讲究质量，注重实施。
4、每次协商活动要力求规范化，有文字记载，并形成书面材料，根据需要向上级领导机关报告和向有关单位发送。
5、对需要协商的重大问题或重要意见、建议，在部门之间难以解决的，可提请县政府进一步协商。
6、为了便于经常联系，协商各有关部门应指定人员，负责具体联系工作，并在本制度实施起十日内，将联系人姓名及电话号码报县环保局总量办。
二、建立健全投资创业服务体系
——贯彻落实整体情况
围绕中共县委、县人民政府《关于开展创业服务年活动的`实施方案》，制定本系统实施方案时，为更有效地健全投资创业服务体系，提出“五个突破”，即：一是思想观念有新的突破。紧紧围绕我县塑料制品、特种纸业、汽摩配件、竹木深加工等主导产业做文章、做大产业群，做长产业链，招商项目有新的突破；二是创新体制机制有新的突破。对于涉及民生工程、基础设施等扩大内需的重点项目和重大产业投资项目，形成“绿色通道”上有新的突破；三是在项目审批时效上取得新的突破；四是抓项目为载体，推进绿色生态创建有新的突破；五是抓创业促管理，在能力建设上有新的突破。
在建立健全投资创业服务体系方面，目标明确，即：对涉及民生工程、基础设施等扩大内需的项目，实施“5+2”和“白+黑”工作机制，为全县27个招商团体开辟快捷的环境管理服务措施，在做好全县招商引资的好参谋时，印发了1000份《县环境保护局“项目攻坚年创业服务年”开展环境保护监督管理和咨询服务告知书》下发给我县招商引资团队、企业及相关人员。
——具体目标任务完成情况
局党政班子深入开展全民创业大动员，大力开展“项目攻坚——创业服务年”活动，具体落实宜发[]31号文件规定，制定了《县环境保护局招商引资工作考核考评办法》(宜环字[]5号)，成立了环保局两个招商引资小组，落实挂点领导、组长、副组长、牵头单位及招商计划数。到目前为止，与招商局共同引进宜兴市天和包装有限公司投资总额5000万元项目一个，该项目于8月30日举行开工典礼；与县政协办公室共同引进杨州瑞辉化纤制品有限公司投资总额1.2亿元项目一个。
根据《县建立健全投资创业服务体系实施方案》工作要求，在环保局环保专业人员缺乏情况下，具体落实环保股服务于全县招商团体，搞好环评把关和环评审批，跟踪服务等投资创业服务工作。
三、进一步优化创业环境
——贯彻落实《意见》情况
认真贯彻落实《中共抚州市委、抚州市人民政府关于创建最优发展环境的意见》的实施意见(抚发[]15号)精神，主要经验是：推进重大产业项目招商引资和建设管理工作。县环保局环保股是我局行政审批职能股，环境管理行政审批实行“两集中”，即环保行政审批集中到环保股，环保股有关行政审批事项集中到县行政服务中心。第一，进一步建立健全并落实“三项制度”(宜环字[]11号)。第二，全面落实县环保局优化创业环境公开承诺书(宜环字[]12号)。即：1、行政审批效率化。一是继续落实首问负责制、限时办结制、行政审批超时默许制、缺席默认制等制度，对编制环境影响报告书(表)的项目7个工作日内办结，编制环境影响登记表的项目当日办结；二是开辟绿色审批通道。对政府确定的重点项目、重点产业项目和重点外商投资项目进入“绿色通道”。行政审批时限：报告书(表)5个工作日内办结，登记表当日办结；三是特事特办。对向上争项目、争资金及由上级环保部门审批材料齐全预审项目，特事特办、即到即办；四是提前介入。在项目立项、选址、审批、建设等各个环节提前介入，主动服务，变坐等审批为提前参与，上门服务，只设路标，不设路障。2、效能服务制度化。把企业发展和维护群众环境权益作为服务的重点，为企业和群众服务满腔热情，做到无事不扰、有求必应、态度可亲、形象可信，真正做到“支持创业真心实意、服务企业关爱有加、环境维权尽职尽责”。3、行政执法人性化。坚持严格执法和人性化操作相结合，推行行政告诫，对初次一般违法并能主动纠正，积极消除危害后果的案件，只告诫不处罚。4、政务工作阳光化。利用媒体、政务网等形式将工作职责、服务内容、工作程序和工作时限向服务对象公开，自觉接受社会监督。5、队伍建设标准化。深入推进环保队伍思想、组织、作风、业务、制度“五 大建设”，提高监督管理能力和服务创业水平，做到严格执法、文明执法，为服务对象提供优质、快捷、周到的服务，坚决杜绝“中梗阻”现象。6、反腐倡廉经常化。严格执行廉洁自律的有关规定，加强和完善腐败风险预警防控体系建设，处处以身作则，时时做好表率，对企业和群众的服务无私无偿，不图回报，绝对禁止“吃、拿、卡、要、报、占”的不正之风，坚决杜绝收取企业的礼金、礼券等违法行为。实行举报投诉责任制，环保工作人员凡是被群众举报投诉的，经查证存在“冷、横、硬、刁难、推诿、不作为”等问题的，实行诫勉谈话，并上门道歉、公开作检查，情节严重的，调离岗位。
深入推进政务公开。全面贯彻执行《政府信息公开条例》，不断创新载体，完善内容，规范程序，强化监督。具体做法是：一是通过环保局政务公开网公开了环保局“创业服务年”实施方案；在政务公开网内公开了环保局有关规章、制度等共86项。二是环保局环保股、环境 公开了“创业服务年”服务项目、服务措施、服务承诺书。三是实行挂牌上岗。在办公楼四楼政务公开走廊上设立了环保局工作人员服务联系网，局长、党组书记、副局长公开了职责分工、联系部门和联系电话；干部职工落实“监管重点污染企业”、“联系乡或工业园区”具体名单，为创业服务对象服务实行对号入座。——解决影响创业环境突出问题围绕开展“创业服务年”主题活动，转变思想观念，优化服务意识，提高办事质量，营造优良发展环境，我们具体做法是：一是认真组织全局干部职工学习。对照“中梗阻”十个方面的表现进行检查；二是组织股级干部参加县举办的学习班，三名股级干部学习认真，写心得体会，并在局“创业服务年”宣传栏目内进行交流；三是用制度约束人。进一步建立和完善机关作风建设长效机制。对机关《办事规则》进行进一步完善。目前已经完善了机关18项《办事规则》，
总结
《县环保局开展创业服务年活动组织实施阶段工作总结》()。及时向县效能办上报我局开展“创业服务年”活动的工作做法。四、深化机关作风建设
——学习方面
(一)召开动员大会
1月12日首先传达了省委召开的机关效能建设电视电话会议精神，明确了机关效能建设主题是开展“创业服务年”活动；其二认真组织全局干部职工深刻领会县委书记邱建国和县长苏建国在县委十二届十次全体(扩大)会议暨总结表彰和项目攻坚年、创业服务年活动动员大会上的讲话精神
(二)其他学习动员情况
设立了县环保局“学习实践科学发展观暨项目攻坚——创业服务年”学习园地。通过学习园地广泛开展学习动员，张贴了县效能办印发的13条创业服务年活动宣传标语。在办公四楼政务公开栏上悬挂了“深化机关效能建设——扎实开展创业服务年活动”横幅标语。
(三)组织学习方面
坚持周一的例会学习制度，把学法制度与《廉政准则》列入党组中心学习的重要内容，具体做法是：一是领导带头讲课。根据年初学习计划，一年共安排七场法律法规讲座，内容是：《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境影响评价法》、《限期治理办法》、《规划环境影响评价条例》、《保密、廉政、防止职务犯罪方面法律法规》、《中华人民共和国突发事件应对法》；二是举办廉政建设法制讲座。7月12日，我们邀请了县政府法制办副主任崔小平同志为全局干部上了一场“保密、廉政、防止职务犯罪方面法律法规”法制课；三是局长对《廉政准则》进行点评。一年来，共组织学习有关廉政、防止职务犯罪知识八次以上，尤其是法制讲座以后，环保局腐败风险预警防控工作领导小组组长邵筱芳同志从廉政和法律的角度进行了点评。围绕“环保七大权利”进行了详尽讲述。会后全体干部职工一致认为，“环保七大权利”是“政府的重托，人民的期望”。四是开展争创“六型”机关活动。为贯彻落实创业服务年主题活动有关精神，进一步提升我局机关效能，推进项目建设，创建最优发展环境，我局继续深入开展机关“五大建设”，争创“六型”机关活动，以党组文形式下发通知(详见宜环党组[]7号文)。五是认真执行市环保局六个实施意见，及时转发实施意见(详见宜环发[]1号)，即：1、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步营造服务创业浓厚氛围实施意见；2、抚州市环保局开展创业服务年活动加强宣传报道实施意见；3、抚州市环保局开展创业服务年活动提高环评审批效率实施意见；4、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步加强自然保护工作实施意见；5、抚州市环保局关于进一步加强机关作风建设的实施意见；6、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步优化创业环境的实施意见。
——服务方面
建立投资创业服务体系。县环保局环保股是我局行政审批职能股。环境管理行政审批实行“两集中”，认真履行“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公开公正、严格审批、强化验收”七项环评承诺，实行“一次性”告知、“一站式”服务、“一条龙”审批的窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。
及时向县效能办上报我局对“六乱”进行自查自纠有关情况，认为我局没有“乱收费、乱检查、乱罚款、乱摊派、乱评比、乱培训”现象。
——作风方面
县环保局围绕开展“创业服务年”主题活动，以转变思想观念、优化服务意识、提高办事质量、营造优良发展环境为目标，认真抓好如下几项工作：一是把文明创建放在首要任务来抓。坚持八结合，搞好文明创建：即文明创建与推进绿色生态创建相结合；与确保完成“xxx”减排任务相结合；与开展环保专项行动、严厉打击各种违法行为相结合；与思想道德教育相结合；与党建和廉政建设相结合；与环境文明宣传相结合；与创建文明单位相结合；与提升干部职工整体素质相结合。二是继续开展革除“四难”，推行“五个一”活动，整治“中梗阻”。即革除“门难进、脸难看、话难听、事难办”，推行“一张笑脸、一句问候、一杯热水、一片真诚、一声再见”，营造招商亲商的社会氛围。三是严格执行制度，进一步落实“六有、六坚持、六提高”工作机制。
——务实方面
为进一步提升全局机关服务水平和服务质量，切实提高机关效能，努力创建人民满意机关，在务实方面做了如下工作：一是进一步建立健全并落实“三项制度”。制定了“三项制度”实施方案下发局各股室、局下属各单位(宜环字[]11号)；二是开展《县环保人员“六个一”业绩效能考核考评》，即：开展一次环境管理调研；编辑一期《环保》；每两月报送一条环境信息、新闻稿件；学一门专业；监管一个重点污染企业；联系一个乡(镇)或工业园区。三是开展《县年环保系统业绩效能考核考评》，对局办公室、环保股、环境 、环境监测站下达不同的考核指标。
——廉洁方面
坚持廉洁自律，是党的光荣传统和优良作风，也是干部不可逾越的底线。具体做法是：一是把建立构建惩防领导体系和落实党风廉政建设责任制作为重中之重工作来抓。党政一把手负总责，及时调整领导机构，落实工作人员；二是层层落实目标责任。年初局领导与局各股室、队、站负责人签订了廉政建设责任状；三是严格遵守《江西省环保系统工作人员“十不准”规定》，正确运用“环保七大权利”。
五、营造服务创业浓厚氛围
——组织领导
为推动我县环保系统创业服务年活动的顺利开展，营造服务创业的浓厚氛围，掀起服务创业的热潮，进一步巩固和扩大机关效能活动成果，推动机关作风的转变，局长亲自担任“创业服务年”活动领导小组组长，制定了“创业服务年”活动实施方案；成立了专门的工作机构，办公室副主任肖青峰同志为具体联络员，由返聘干部许延庆同志负责创业服务年日常工作。
——新闻宣传
开展创业服务年活动坚持季度报、半年报、工作阶段上报制度，及时向市环保局、县委、县政府、县效能办汇报我局开展创业服务年活动情况。市环保局开展创业服务年活动专门设立了活动网站。7月23日在市环保局创业服务年活动网页内，全文刊登了《县环保局开展创业服务年活动工作汇报》。
——社会宣传
设立了县环保局“学习实践科学发展观暨项目攻坚——创业服务年”学习园地；印发了1000份《县环境保护局“项目攻坚年创业服务年”开展环境保护监督管理和咨询服务告知书》向社会发放；在办公四楼政务公开栏上悬挂了“深化机关效能建设——扎实开展创业服务年活动”横幅标语。
——典型宣传
在县委组织部召开的股级干部培训班上，我局环保股股长吴铁钢同志所写的《我县赶超发展几点思考》调研文章，被县领导评选为撰写论文一等奖。
——创业文化培育
县环保局与县老年大学共同编制的《“生态立县”兴》(新三句半)戏剧目，通过老年大学艺术团送戏下乡活动，深入全县乡村进行巡回演出。
——信息报送
每月向县效能办报送创业服务年活动信息平均2条以上，向市环保局报送创业服务年活动信息平均2条以上。现被采纳的有：市环保局网站：《县环保局实现“五个突破”搞好“创业服务年”活动》、《一季度创业服务年工作汇要》、《县环保局坚持八结合搞好文明创建》、《县环保局认真推行阳光信访工作》、《二季度创业服务年工作汇要》、《县环保局举办廉政建设法制讲座》、《实行“六有、六坚持、六提高”，营造创业服务氛围》；县效能办：《环保局“五个突破”搞好“创业服务年”活动》、《县环保局开展革除“四难”、推行“五个一”活动整治“中梗阻”》、《县环保局实行“六个一”业绩效能考核考评》；通讯：《县环保局开展“创业服务年”活动》、《县环保局开展文明创建活动》、《环保局推行阳光信访》、《县环保局搞好创业服务年活动》、《县环保局“六有”，营造创业服务氛围》。
六、“创业服务年”活动工作亮点
(一)实施方案中提出的“五个突破”，其中第四个突破是：抓项目为载体，推进绿色生态创建有新的突破。
一是完成生态创建申报工作。申报圳口乡和南源乡争创省级生态乡(镇)，桃陂乡桃陂村、圣华村、南源乡夺中村争创省级生态村相关文件。
7月20日，县被江西省发展和改革委员会、江西省环境保护保厅、江西省住房和城乡建设厅、江西省林业厅4家确定为“省级生态县创建重点县”。
二是“生态立县”环境宣传有新的突破。“六·五”世界环境日前夕，县环保局与县老年大学联合举办了“倡导生态文明，建设生态”环保百题知识竞赛；与县老年大学共同编写的《“生态立县”兴》(新三句半)戏剧目，通过县老年大学艺术团送戏下乡活动，深入全县乡村进行巡回演出。
(二)学习《廉政准则》为环保局一个新的亮点。环保局结合环保工作实际，制定了全年的学法制度，并把《廉政准则》学习列入议事日程上来。为了弄通、弄透、弄懂廉政方面的知识，邀请县法制办副主任崔小平同志来我局上课。通过学习，中层干部把“环保七项权利”认识，提升为这是“国家的重托、人民的希望”。
(三)把环保人员“六个一”业绩效能考核考评活动与“项目攻坚——创业服务年”活动紧密联系在一起。我们把全年工作分为二十二个大项目、三十个具体工作要求，这些工作要求，具体落实到责任单位、责任人、挂点领导。
(四)实行“六有、六坚持、六提高”，营造创业服务氛围。上班有签到簿，领导坚持带头签到，工作效率得到不断提高；有文明待客制度，坚持“五个一”待客，革除“四难”，不断改进工作作风，提高办事效能；有机关学习签到制度，坚持星期一例会，学习内容不断更新，不断提高干部职工理论业务水平；有业绩效能考核制度，坚持“六个一”业绩效能实践活动，不断提高全员素质；有监管一个重点污染企业制度，坚持深入企业调查研究，发挥环保特派员监管作用；办公走廊上有政务公开制度，从领导到干部职工坚持挂牌上岗，不断提高创业服务年工作知名度。
开展服务活动总结(篇5)
根据市局文件《上饶邮政“规范化服务年”活动方案》有关精神，我局立足提高服务水平，提升服务能力，改善服务质量，促进邮政发展这一活动宗旨，结合本局实际制定了《关于印发广丰邮政规范化服务年活动方案的通知》（广邮局〔2011〕5号），同时在县委、县**和县局党组的正确领导下，积极组织相关部门创新思路、狠抓落实，认真实施、多措并举，积极推进邮政服务地方经济工作，有将有关落实情况总结如下：
一、 组织机构
成立以局长为组长、副局长为副组长、各部门负责人为成员的广丰邮政规范化服务年活动领导小组，同时下设活动办公室，明确了各成员的职责分工。
二、 开展情况
1、 为提升邮政企业服务能力，贯彻上饶市局网点转型要求，加大了对全县部分网点的改造力度，投入大量资金先后改造了水南支行、永丰大道支行、横山所、桐畈所等多个网点，并加装led门楣，对永丰大道支行、水南支行、五都营业所配备了取款机，另外，各网点还配备了电脑、电视机和液晶显示器，分别用于日常办公、**会议及业务宣传，网点的改造和硬件设施的投入，大大提升了网点的服务能力和邮政的社会形象，也使邮政企业服务“三农”的能力进一步得到提升。
2、 以服务地方经济发展为中心,以帮扶中小企业代维代建客户名址数据库、实施精准营销为突破口,为全县中小企业提供优质、高效、便捷的邮政服务。为此，我局充分利用和发挥邮政名址数据库、biu策划团队、商函**等优势，采取有效措施切实解决广大中小企业在市场推广、品牌宣传、产品销售等方面的难题，并为中小企业代维代建客户信息管理系统，通过客户信息管理系统实现客户名址的搜集整理、经营信息的统计分析、产品销售情况汇总，全面提升中小企业的管理水平和市场竞争能力，同时结合邮政数据库商函有力助推企业发展。2011年我局共计为110家中小企业代维代建了客户信息数据库，并利用名址信息库，为温尔斯家纺、江西电大、江西月兔房地产****、小新星英语学校等多家单位合作制作寄递数据库商函，有效推动和促进了其业务的发展，实现了邮政与地方企业的共赢。
三。创新模式，促进农产品流通。我局依托农村分支机构点多面广、遍布乡村的优势，以及“一县一店，一乡一点，一村一站，一户一卡”的分销渠道建设思路，按照“模式创新、积极探索”的原则，积极开展对外合作，利用“中国邮政”品牌优势、分销网络优势，引进外资和先进的管理技术，加快建设标准化连锁经营服务体系，提升邮政服务“三农”能力。另外，我局还充分利用网络优势，本着“为城镇居民提供高效便捷的缴费服务”的原则，在全县大力建设便民服务站，使广大居民能够方便快捷地缴纳水电费、通讯费等费用。
目前全县共建立了30多个便民服务站，为服务“三农”工作的开展增加了平台。
三、 存在问题
通过对本局2011年规范化服务年活动绩效的考核，在肯定所取得的成绩及所付出的努力的同时，我们也发现仍然存在着部分问题，列举如下：
1、 空白乡镇邮政局所建设工作未按要求完成，目前仍有霞峰镇、大石乡、枧底乡、下溪镇、少阳乡、沙田镇等6个乡镇未完成建设工作，预计将在明年年初陆续完成；
2、 虽然制定了服务地方经济，服务中小企业相关方案，但执行效果不尽人意，需要完善方案，加强考核，确保达到服务“三农”的效果；
3、 服务“三农”相关工作未达到预期效果，其中化肥销售及农药销售不尽人意，邮政销量在全县各乡镇占比较低，要求农村各邮政分支机构加强服务意识，提高服务理念，加强专业培训，在服务“三农”的工作中发展更大作用；
4、 投递网未有效实现优化，相关工作仍然有待改进，信报箱建设工作未开展到位，一是部分信报箱质量不高，二是信报箱覆盖面未达到100%，将以发投中心为责任单位，加强这两项工作的考核，确保达到指定要求。
四、 活动总结
尽管我局2011年在优化创业环境、服务创业企业方面作出了一点贡献，但与上级要求和广大中小企业的期待和希望还是有一定差距，我局将持之以恒，以服务“三农”和中小企业为根本出发点，结合规范化服务年活动，认真总结发展过程中的成功经验，借鉴相关兄弟单位好的做法，大力加强邮政业务产品的创新力度，加强机关作风建设，增强服务意识，改进服务手段，全面支持中小企业的发展，为我县中小企业的发展做出更大贡献。
开展服务活动总结(篇6)
一、前期准备
xx乡在实施“乡长进便民服务中心”的活动前，要求乡长要从思想上认识到此次活动的重要性。便民服务中心是连系群众的纽带，是群众看到**形象的窗口。如何提高行政效率，及时为群众办事，是一个值得研究的问题。
他们作出了服务承诺：按照“放管服”和首问责任制、限时办结制、一次性告知等要求，本人承诺：做好“一口清、一口准”，真心诚意为群众办实事、解难题，大力推动群众办事“最多跑一次”改革落地生效。
从7月份开始，乡长每月到便民服务中心工作一次，并提前向社会公布进入服务中心的时间。
二、发现的问题
xx乡共有4名乡长，分别涉及党政、卫生计生、农业和民政、土地规划等4个不同的服务窗口。
(一) 党政服务窗口：便民服务中心工作环境需要整治，张贴了其他不相关挂牌；办公设备不完善，缺少电脑和打印机；办事指南过于陈旧；工作人员没有出示党员身份，也没有佩戴工作证。
(二) 卫生计生窗口：涉及计划生育利益导向政策，独生子女考大学及农村计划生育（特别）奖励扶助申报资料复杂。通过“一**”的检查，发现部分群众对计划生育政策的知识不是很清楚。
(三) 农业及民政服务窗口：民政人员未进驻便民服务中心，群众咨询问题不方便。
三、整改措施及成效
进入便民服务中心行政窗口后，乡长对问题逐一整改。
（一）任雪玲乡长要求组织委员张萍对便民服务中心环境进行整治，将邮政等其他广告撤除，清理档案柜，将文件摆放整齐。办公桌上面不摆放其他物品，要求清洁整齐。每天打扫便民中心的环境卫生。
让群众办事舒心，满意。劳动保障窗口因系统繁杂，缺少电脑，将社保部门领取的电脑及时补充到该窗口。农业服务窗口缺打印机，还联系农业局帮忙设置相应的打印设备。
提供完善的硬件设备，让员工轻松工作，为提高窗口工作效率提供物质保障。服务指南太旧，要求每各窗口根据相关业务更新服务指南。《工作指南》要求，内容通俗易懂，目的明确，要一次将要准备的有关情况告知群众。
便民服务中心工作人员的言行，代表着中国共产党的形象。要求他们佩戴好工作证，明确党员身份。
开展服务活动总结(篇7)
开展政风行风评议和廉洁服务月活动总结
xx市国土资源局xx分局
为认真贯彻落实市局通知精神，进一步加强与企业、行政村和招商等有关部门的沟通联系，更多地倾听服务对象的意见和建议，深化诚信服务，提高效率效能，xx分局从9月1日开始，分组进行走访，现将有关情况汇报如下：
一、组织领导到位。分局领导高度重视政风行风评议及诚信服务月活动，8月29日，分局召开班子会议，专题研究部署政风行风评议及诚信服务月活动，制定走访计划，明确责任分工，落实走访人员、走访范围，并指定专人负责走访情况和政风行风评议征询意见函的邮寄、**、反馈意见的统计、汇总等工作。9月1日上午，分局召开全体人员会议，组织学习市局昆土发（08）37号《关于开展政风行风评议及诚信服务月活动的通知》精神，进一步统一思想认识，明确目标任务，为扎实开展这项活动提供了坚强的组织保证。
二、走访、征询意见到位。在政风行风评议及诚信服务月走访活动中，按照分局的走访计划，分3组进行走访：第一组由分局领导负责走访镇有关领导、台协会和商会会长、副会长，以及产业中心和部分政风行风监督员。
第二组负责走访金华、建设管理、经济服务中心等21个行政村（社区）。第三组：负责走访昆山沪光汽车电器、昆山兴华房地产等30家外资、民营企业。
通过邮寄，发放《政风行风评议征询意见函表》50份，围绕政务公开等4个方面进行评议，并征求意见和建议。实际收回《征求意见表》49份，**率98％。其中：
政务公开方面“机关设置、政策法规、规划设计”3小类满意达100％，“业务工作”满意率占98％、一般占2％；
服务效率方面，四类满意度均达到100%；
在权力运行方面，四个小类的满意度均为100%；
廉洁办事方面4小类满意率达100％。
通过走访、征询意见，服务对象对国土部门依法行政、服务效率、廉洁办事等方面整体评价良好，对分局在土地管理方面所做的工作也给予充分的肯定。
同时，收集到建议和希望得到解决的问题有5条，其中：4条主要是建议我们国土管理部门在村级经济发展预留用地、关心经济薄弱村和基本农田保护区内的村，在政策上给予政策扶持。一个是一家房地产公司建议将来转让净土地，并提议今快将一块土地建筑物转让给* *。
三、措施扎实到位。通过走访、征询意见的反馈情况，分局领导及时进行了回访，一方面进一步加强与村、企业进行沟通，及时掌握服务对象的需求，及时了解服务对象的困难，在依法依规的前提下，积极帮助企业、行政村解决碰到的问题和困难。另一方面，对土地管理的新政策作详细的解释，进一步取得企业、村领导的理解和支持，全面提升了国土分局的诚信形象。
xx市国土资源局xx分局
二００八年九月十日
工会开展活动总结二十五篇
下面是趣祝福帮大家整理的“工会开展活动总结”，如何才能够不让自己的范文显得太过平庸呢？写作之前参阅一下范文很有必要。背诵范文可以激发自身的写作创造力，以下措施或许对你有所帮助望谨慎参考！
工会开展活动总结(篇1)
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，积极响应市委宣传部、组织部《关于组织全市共产党员广泛参与志愿服务活动的实施意见》的通知要求，***坚持把发挥党员先锋模范作用与弘扬志愿者精神相结合，不断深化党员志愿者服务活动，鼓励和引导广大党员积极加入志愿者队伍，投身服务群众、服务社会的行列，并结合单位实际，逐步建立志愿服务长效机制，积极开展党员志愿者服务活动，受到了广大群众的普遍赞誉。现将开展情况总结如下：
1、 加强组织领导，营造浓厚的活动氛围。
为了使党员志愿者活动深入开展，我单位对全体党员进行了志愿者行动动员，要求党员干部以身作则，率先行动，积极投身于这一行动中。群力群策，坚持把开展党员志愿者活动与帮助群众解决实际问题结合起来，提高服务针对性和质量，确保各项措施能够切实惠及群众和社会，同时在志愿服务群众实践锻炼中，增长才干，提高个人综合能力。运用“志愿服务”网络平台，提前发布志愿服务相关信息，向社会公众公开招募爱心志愿者，共同尽心尽责，营造出一片积极浓厚的志愿者服务活动氛围。
2、 建立健全制度，保障服务业有序发展
本着党员志愿服务的长足发展，推进志愿服务管理工作规范高效，建立了“统一岗位、统一标识、统一评估”的长效管理机制，结合现实有针对性确定服务对象和服务项目；建立党员志愿者和服务队伍档案，实行党员志愿者服务承诺制，明确服务内容、服务项目和责任人；开展志愿服务时，党员要穿**，佩戴党徽，以展示志愿服务队伍的整体形象；服务活动结束后，及时开展志愿服务效果自我评估，从实践中汲取不足，积累经验，不断规范党员志愿者队伍的管理与运作，提高工作效率。
3、 认真贯彻、创新、高效服务。
一是开展脱贫攻坚主题帮扶活动。围绕脱贫攻坚，以农村留守孤寡老人、优抚对象、儿童为重点，大力推进扶贫帮困、助学、助残等学雷锋志愿服务活动，多次为困难家庭送去大米、食用油等生活用品，为贫困儿童送我书包，衣物，文具等学习用品。当酷暑难忍时，第一时间送来电扇、杀虫剂等夏季物资，帮助生活困难家庭。
二是开展党员进社区集中服务活动。以每月党员主题活动日为契机，定期向留守党员干部讲读党章，宣传当前脱贫攻坚扶持政策，讲解具体扶贫资助措施，大力推进政策扶持、技术支持相结合的脱贫措施，和困难群众一起，凝心聚力，共同奔小康。组建志愿者服务队，在社区和城市道路上开展义务扫雪活动，为附近居民和行人提供便捷出行。
三是开展义务植树活动。在植树节来临之际，向社会公开招募志愿者，和本单位党员干部共同组成“植树造林推动绿色发展”志愿服务队，走进***义务植树基地，开展植树造林服务活动，为当前我国五位一体总布局背景下的健康可持续发展尽心尽力。
工会开展活动总结(篇2)
多年来，企业始终坚持“以人为本”的科学发展观，把提高职工的生活质量和健康需求作为工作的出发点和落脚点，高度重视职工的文体活动工作，通过各种有效的文体活动载体，着力增强职工的自觉参与意识和团队凝聚意识。大力推进职工文体活动的广泛开展，引导职工积极、自觉、持续地参加各项文体活动。根据不同人群、不同爱好、不同年龄、不同性别，明确活动主题，因地制宜，广泛开展丰富多彩的文体活动。具体做法和体会是：
一、领导重视、组织健全，经费到位
1、领导重视。企业领导对于开展群众性文体活动给予了大力支持，凡是公司里的重大文体活动，公司领导都积极参与。平时经常以普通职工的身份参加活动，这不仅增强了领导与群众的感情，更促进了上下关系的和睦。极大地激发了职工参加文体活动的热情。目前已经形成党政领导支持、工会组织实施、各方配合的工作格局，
2、组织健全。根据现阶段的实际情况，建立了乒乓球、羽毛球、登山、健身操、演艺等文体协会，各部门在依托公司内文体协会的基础上，加强文体网络的建设，把各兴趣活动小组进行规范管理，相应成立了若干文体协会分会，为开展丰富多彩的文体活动提供了组织保障。公司工会和公司党支部制订全公司的文体活动计划、安排活动内容，各部门根据自己的工作计划安排活动。以职工健身为着力点，以普遍参与为重点，组织活动的原则是“大众参与、广泛适宜、全民健身、兼顾特色。”
3、经费到位。凡组织文体活动，就涉及到活动场所和公司需要的器械等活动经费，公司领导给予了大力的支持，每年在预算时对文体活动经费有较充足的安排，从而保证了活动的正常开展。凡公司里组织的活动费用，由公司工会统一支付，
二、文体活动主题明确
我公司人员的结构均较为复杂。科学合理开展文体活动将关系到能否调动大家的积极性，在推动企业的和谐发展和引导职工为实现目标奋斗的过程中，有着很强的亲和力和凝聚力。公司工会根据上级的要求和本公司发展的需要，组织开展了专项主题活动。每年都要举办1—2次全公司职工普遍参加的大型文体活动，把活动组织方案、活动过程应急预案、活动后总结评比表彰等作为一个系统工程来考虑和实施，这些大型活动在职工中引起了强烈的共鸣和震撼，激发了职工的团队意识，增强了整体的凝聚力，培育了携手共超越的团队合作精神。
三、日常文体活动
近年来，我们借“全民健身与奥运同行”的主题，全面推进职工文体活动的开展。公司工会组织的文体活动形式以大型、集中为主，各分工会组织的活动形式以小型、分散为主，适时总结、评比、表彰，长期规划职工文体活动。
1、公司工会组织的文体活动形式以大型、集中为主。公司工会从提高职工健康素质，建设协调高效团队，促进快速持续发展的高度出发，以健康工程的方式大力推动职工文体活动的广泛开展。活动的着力点主要放在力求增强职工的健身意识，激发活动兴趣，培养运动习惯上。工会组织的活动固定项目与不固定项目相结合。
2、工会组织的活动形式以小型、分散为主。各部门能按照公司工会关于健康工程的号召，认真研究职工文体活动的新思路、新方法，不断探索新的组织形式和活动方法，大力推进全体职工文体活动的广乏开展。在积极参与公司里各项活动的同时，根据基层单位工作特点和员工业余爱好，组织职工以普遍参与的形式大力开展文体活动，力争做到活动经常化，形式多样化，以陶冶职工的高尚情操、丰富职工的文化生活。其项目有：登山、游泳、健身长跑及健步走、乒乓球比赛、羽毛球比赛、工间操、足球比赛、篮球比赛、瑜珈健身操练习、踢毽子、跳绳比赛、拔河比赛、棋牌等活动。
3、适时总结、评比、表彰，长期规划职工文体活动。结合公司里实际情况，抓住职工需求，适时总结长期规划，公司工会每年夏季组织一次工会主席工作交流会，年终进行工作总结评比会，文体活动是交流总结评比的一项重要内容，直接关系到各部门能否获得“先进职工之家”的荣誉。
为了调动和引导基层单位及职工个人积极、自觉、持续地参加文体活动，公司工会组织的文体活动都要进行总结、评比、表彰。年终还评出“健身活动先进个人”进行表彰，同时还利用公司网、和公司报广泛进行宣传。通过文体活动的广泛开展，活跃了广大职工的业余生活，提高了职工的工作积极性，使快速、持续、健康发展的公司有着昂扬向上的精神活力和蓬勃生机。
工会开展活动总结(篇3)
二七区总工会向雷锋学习总结
雷锋精神是中华民族精神的重要组成部分，培育和激励着一代代人的成长。新形势下深入开展学雷锋活动，大力弘扬雷锋锐意进取、自强不息的创新精神，弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，对于倡导文明新风，匡正道德失范，矫正诚信缺失，提升社会道德水平，对于凝聚干部群众的意志和力量，全面建设小康社会，具有十分重要的意义。
1、 营造向雷锋学习的氛围，体验雷锋精神
今年三月即是学习雷锋精神月，也是春风行动月，本单位结合工作位实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。通过制定活动方案、开党组会等形式多样的活动，带领全体干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。
2、 学习雷锋精神提高节后就业率
为切实帮助农村富余劳动力、残疾人等就业困难人员就业，从2012年1月至2012年3月,由区人力资源和社会保障局牵头，会同区总工会、区妇联共同组织开展了以“搭建劳务对接平台，帮您尽早实现就业”为主题的春风行动活动，更好地满足了2012年春节后一个时期进城务工人员求职就业和企业招聘用人的需要，营造了良好的社会氛围。
做好了春风行动前期的用工信息的收集和发布，配合区人力资源和社会保障局举办春风行动现场招聘会2次，提供免费服务人数57人次，发放各类宣传资料3000余份，接受政策咨询、职业指导等116人次，成功介绍农村劳动者就业人数110人，开展职业技能培训23人，实现跨地区有组织劳务输出23人。3人获得创业服务，发放小额贷款12万元，为3人提供劳动维权服务和法律援助。
3、 弘扬雷锋精神取得实效
(一)进一步完善了农民工就业服务。以实际行动，提供多项服务。举办专场招聘会，为农民输送就业岗位；开展就业政策咨询活动，为农民送政策；大力开展基本权益保障、城市生活常识、求职等方面的指导培训和技能培训；开放农民工免费服务窗口，为农民提供免费就业服务。
(二)进一步净化了人力资源市场秩序。认真受理拖欠农民工工资案件，以“不畏难、负责到底”精神，受理一起追讨一起，切实维护了劳动者合法权益，为农民进城就业营造了良好的市场环境。
(三)进一步促进了农民工有序流动。通过多种有效方式，与输入地进行就业信息对接，利用报纸、广播、网络、张贴招聘简章等形式，向社会发布各类用工信息，为广大农民工提供信息引导，农民进城就业盲目性大大减少，降低了农民进城求职成本。
二七区总工会
2012年4月9日
工会开展活动总结(篇4)
工会开展蹲点活动总结
随着企业发展壮大，对职工的要求也愈发严格，工会作为职工利益的代表，承担着维护职工权益、促进企业发展、稳定劳动关系的重要职责。为了更好地履行这一职责，我们工会开展了蹲点活动，下面就内容做一个详细的总结。
一、活动的开展
为了更好地了解职工的想法和需求，我们工会决定开展蹲点活动。在活动开始之前，我们制定了详细的计划，并和企业管理层进行了沟通和协商。确定了蹲点时间、地点和职责，确保活动顺利开展。
二、蹲点活动的内容
在蹲点过程中，我们着重了解了职工生产、工作和生活方面的情况。针对不同的情况，我们采取了不同的方式进行了解和交流。
1.生产方面
我们观察了生产车间的生产情况，了解了生产流程、生产设备的使用情况，进一步了解职工生产的难点和需求。我们与工人们亲切交流，听取他们的建议和意见，将蹲点活动变成了一个沟通交流的平台，工人们也认为我们是他们的朋友、支持者和帮手。
2.工作方面
我们进一步了解了职工的工作压力和工作强度，并与职工交流了解工作上的困难。我们通过开会的形式收集了职工意见，并将他们的难点整理出来反映给企业管理层。同时，我们也为职工在工作上提出了对策和建议，让他们在工作中得到更好的发展和支持。
3.生活方面
我们关注职工的生活状况，发现了一些职工存在的问题，如居住环境差、生活条件不佳等。我们及时与企业管理层沟通，争取给职工创造更好的生活条件。此外，我们也提供了一些生活上的建议和支持，帮助职工解决问题，提高职工的生活品质。
三、活动的效果
通过蹲点活动，我们为职工建立了一个全新的交流平台，让他们认识到工会是一个关心和支持他们的组织。同时，我们也获得了许多有用的信息和反馈，这些信息将用于更好地维护职工的权益，并推动企业的发展。此外，我们还根据问题整理出来的情况，制定了一系列的工作计划，帮助职工解决了很多实际问题。
四、对活动进行的总结
蹲点活动是一项有益的工作，但也需要耐心和执行力。我们必须把握好活动的节奏和方向，保证活动的效果和成果。同时，在活动之后，我们还要及时总结经验和教训，为下一次活动打下良好的基础。
最后，我们再一次感谢企业管理层的支持和配合，感谢工人们的热情参与，也感谢工会各位同志的努力工作，让我们共同创造了一个更加融洽和谐的工作环境。
工会开展活动总结(篇5)
**总工会
为了坚持将学雷锋活动与广泛开展的道德实践活动相结合、与“魅力茶乡秦巴**”品牌向结合，构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，接**县精神文明建设办公室的通知，现将我单位开展雷锋精神的主要内容汇报如下：
1、 营造向雷锋学习的氛围，体验雷锋精神
今年三月即是学习雷锋精神月，也是春风行动月，本单位结合工作位实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。县工会通过道德讲堂雷锋精神宣讲、领导带队开展志愿者活动等形式多样的活动，带领全体干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋足迹，体验雷锋的精神。
2、 学习雷锋精神提高节后就业率
为切实帮助农村富余劳动力、下待岗等就业困难人员就业，县总工会按照县委办《关于开展*县20xx年春风行动的通知》精神，由县人力资源和社会保障局牵头，会同县总工会共同组织开展了以“搭建供需平台促进转移就业”为主题的春风行活动，更好地满足了20xx年春节后一个时期进城务工人员求职就业和企业招聘用人的需要，营造了良好的社会氛围。
据统计，组织县内外企业45家，提供就业岗位2100个。共有3500余人参加了招聘活动，其中656名求职者现场与企业达成就业意向，活动现场共发放就业创业扶持政策、创业培训、小额担保贷款及维权知识等各类宣传资料1万余份。
三“四个结合”把学雷锋活动推向深入
（1） 要与发扬工人阶级的伟大品格和劳动模范精神相结合。工会把组织开展学雷锋活动，作为教育引导广大职工牢固树立热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的理想信念的重要政治任务，精心部署、重点突出、丰富载体，推动活动常态化、机制化。围绕全县发展大局和单位工作全局，组织动员职工通过开展搞一项技术创新、提一条合理化建议、节约一度电、一滴水、参与一次义务环境治理、做一件好事实事的“五个一”活动，把职工群众的智慧和力量凝聚到统筹城乡，追赶跨越，加快发展多作贡献上来。
以“五月劳模事迹宣传月”为契机，大力弘扬工人阶级的伟大品格和劳模光荣、##劳动伟大的时代精神，组织劳模观摩、座谈，为劳模拍摄先进事迹宣传片等方式宣传劳模事迹和先进典型，用身边人、身边事激发职工群众学雷锋精神，尽主人职责，干主人事情，创主人业绩的积极性和主动性，在职工队伍中掀起比、学、赶、超的热潮。
（2） 要与群众性精神文明建设活动相结合。 在干部职工队伍中深入开展学雷锋活动，大力弘扬雷锋精神，激扬职工群众心中蕴藏的美好思想品德，焕发职工群众建设文明风尚的巨大热情，把职工队伍职业道德建设不断引向深入。工会在大务宣传雷锋事迹、雷锋精神的同时，紧扣重点，宣传本县雷锋式的道德模范和先进典型，宣传弘扬雷锋精神的生动实践，使雷锋精神走进千家万户，各行各业，深入人们心灵。
广泛开展以“学雷锋、树新风”为主题的道德实践活动，着力打造“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”活动新亮点，通过扶老助残、帮困解难、便民利民等方面的志愿服务，把学雷活动覆盖到企业、社区、农村、机关、学校，引导职工群众从自己做起、从身边做起、从日常小事做起，使学雷锋活动多样化、具体化、生活化，推动形成学雷锋精神的良好社会氛围。
（三）与创先争优活动相结合。雷锋精神体现了中华民族的传统美德，顺应了社会进步的时代潮流，彰显了我们党的先进本色，内涵十分丰富，意义十分深刻，是一面永不褪色、永放光芒的旗帜。在深入开展创先争优和建设学习型组织活动中，紧密联系党员干部、职工的思想实际，组织开展读一本雷锋事迹的书，写一篇学雷锋的心得体会，举办一次弘扬雷锋精神，争当优秀党员的座谈交流会的“三个一”活动，培育职工热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想与群众性精神文明创建活动相结合。
在单位职工和坚定的信念，励练他们孜孜不倦、契而不舍的学习精神，服务职工、助人为乐的创业精神，干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，锐意进取、自强不息的创新精神，艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，在本职岗位上，平凡工作中创先争优。
(四）与面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动相结合。县工会在大力开展雷锋精神的活动中，把学雷锋活动与工会重点工作相互融合，协调推进，特别是与正在开展的结合扶贫开发工作实际，紧扣“脱贫攻坚”主题，实打实服务职工在基层”活动相结合，动真改进工作作风，深入基层、乡镇、企业指导推进、调研等活动方案，工会领导干部切实做到深入基层一线，解决具体问题，为职工群众办实事好事，切实解决好基层和职工群众最想、最盼、最需、最怨的问题，努力实现职工队伍状况在一线掌握、维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展。积极探索和推行企业建会和工资集体协商等级评价工作，着力扩面提质，升级达标，促进非公企业建会全覆盖，员工入会率达到98%，10人以上的企业96%签订工资集体协议，保障职工工资正常增长，确保企业和谐可持续发展。
4、 弘扬雷锋精神取得实效
(一)进一步完善了农民工就业服务。以实际行动，提供多项服务。举办专场招聘会，为农民输送就业岗位；开展就业政策咨询活动，农民送政策；大力开展基本权益保障、城市生活常识、求职等方面的指导培训和技能培训；开放农民工免费服务窗口，为农民提供免费就业服务。
(二)进一步净化了人力资源市场秩序。认真受理拖欠农民工工资案件，以“不畏难、负责到底”精神，受理一起追讨一起，切实维护了劳动者合法权益，为农民工进城就业营造了良好的市场环境。
(三)进一步促进了农民工有序流动。通过多种有效方式，与输入地进行就业信息对接，利用报纸、广播、网络、张贴招聘简章等形式，向社会发布各类用工信息，为广大农民工提供信息引导，农民进城就业盲目性大大减少，降低了农民进城求职成本。
雷锋精神培育和激励着一代又一代人的成长。新形势下深入开展学雷锋活动，要大力弘扬雷锋锐意进取、自强不息的创新精神，弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，对于倡导文明新风，匡正道德示范，矫正诚信缺失，提升社会道德水平，对于凝聚干部群众的意志和力量，全面建设小康社会，具有十分重要的意义。
**县总工会
20xx年3月22日
