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优质护理服务演讲稿

优质护理服务演讲稿

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。优质护理服务演讲稿专题给大家汇集了大量关于优质护理服务演讲稿、优质护理服务演讲稿精选等,希望丰富的优质护理服务演讲稿内容能够对大家有所帮助!

1优质护理服务演讲稿经典

有哪些主题演讲稿值得我们去借鉴呢?抱最大的但愿,为最大的勤奋,做最坏的筹算,当我们在公共场合需要进行演讲时。演讲稿要符合情境让听众能够共情,如果你对“优质护理服务演讲稿”有疑问请参考下方的资料获得答案,这篇文章非常全面相信您可以在其中找到您所需的信息!

优质护理服务演讲稿(篇1)

尊敬的领导亲爱的同事:

大家好“用心传爱做护理优质服务保质量”;有人说急诊科的**最勇敢因为我们要面对各种危重情况镇定而对;、最动人因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心使绝望的病人重新树立起生活的信心听到“您好”的同时送上微微的一笑我深知急诊科作为医院的窗口科室总是第一时间面对危、急、“窗口”形象更加亮丽我坚信“微笑是世界上最美的语言”在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人用心去呵护每一个受伤的生命

、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路我们脚下的路能与之媲美?我想答案是肯定的因为这条路同样用热爱、执着、;

曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是**拉上人生帷幕的人也是**”白衣天使用自己的真情造就了一片幸福用自己的爱心守护了一方平安少了对亲人的问候却少不了对病人的照顾;

我们没有悲壮豪迈的言语也没有惊天动地的事迹我们在平凡的岗位上体现**自身的价值我工作、我快乐、我繁忙、我幸福让它永远成为我们骄傲的主题让爱永远与你我同在

我的演讲完毕谢谢大家

优质护理服务演讲稿(篇2)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是老年公寓b1班护理员,今天我演讲的题目是《用爱撑起一片蓝天》。

敬老爱老是中华民族的传统美德。把爱献给他们是我们的责任和义务。我来福利院从事护理工作已半年有余,虽然我们的工作只是每天的端水送饭,洗衣拖地,但因为有了领导的教诲和关心,有了身边同事的身体力行为榜样,以及老人们的理解和配合,在这平凡的工作中,我也体验出了不平凡的感受,将护理工作做到了细处、实处,经过三个月的试用期,我顺利的通过考核,还荣幸地被院领导任命为老年公寓b1班的班长。

我们班有一个艾奶奶。她伤了腿,需要特别照顾。奶奶平时好动,极爱干净。对于突然卧床养伤很是不适应,因为担心她一个人卧床太寂寞,工作之余我总是抽空到她房间,陪她说说话、帮她剪剪指甲,或是推她到花园里晒晒太阳,带她去理发洗澡等。

奶奶吃得少,我担心她缺少营养,腿伤难以**,于是,我隔天就为她买

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2优质服务演讲稿(汇编15篇)

今天的文章,是由小编精心筹备,主题为“优质服务演讲稿”,有关更多详情,欢迎访问我们的官网。成功的诀窍,就在于始终坚守目标,在我们准备登台发言前。发言稿应有逻辑和连贯性,以便让听众能够理解。透过发言稿的构思与展示,发言者需要找寻自己的发言之源。

优质服务演讲稿 篇1

各位领导,各位同事:

大家好!

今天我很荣幸能在这里作表态发言。

作为一名社保窗口的工作人员之一,我和大家一样始终以优质服务为使命,群众满意为目标,共同努力。同时也有自己的感悟与大家共勉。

一是要有强的业务。学好相关的法律法规和技能,牢固树立“依法办事”的思想,准确解释,不留后患;熟练掌握业务工作的方法和技巧,准确计算,避免差错。同时,虚心向其他相关联科室的同志学习,掌握其他应知应会的业务知识,做好业务上的衔接,想方设法为办事群众提供最大的方便。

二是要有好的态度。社保工作既是职责,也是善举,它情系民生,化解矛盾,维护稳定,营造和谐。而窗口服务则是这一责任的延伸,更要具有较好的心态,直面群众的需求,即使有时会面对委屈。

三是要有真诚的服务。要充分理解群众、热情接待群众、真心服务群众,应笑脸相迎、热情解释。对来电、来信、来访的人群,耐心做好思想工作,应一次性告知所需办理业务的手续、材料及办理程序和受理时限,既与群众拉近了感情,缩短了距离,又使自己摆正了位置,坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来,满意而去。

四是要有换位思考的态度。今年8月,我接手221业务,刚接手过程中,尤其会碰到很多特定的历史遗留难题,有时也会有个别人想钻政策的空子或多图“待遇”甚至是胡搅蛮缠,甚至会碰到过分要求、不听解释、纠缠不休的情况,但这时既要发扬“社保人”勇于吃苦、敢于奉献精神,同时更要做好换位思考,有理有节的善待这些群众解释好、引导好。虽然221工作千头万绪,难度很大,但我想只要以礼相待、笑脸相迎、群众还是会理解的。即使在工作中,因政策理解上的差异引起了群众的误解,只要按政策办事,把政策讲清,才能以理服人,才能化解不必要的矛盾。

五是要有好的形象,严格廉洁自律,坚持单位的各类规章制度、坚持按政策和程序办事,勤奋工作,这些都是我们应该做的,不让自己的负责工作出差错,不让群众对自己的工作产生不信任,更是我们应该共同努力的。

尽管我做的还不是很好,但我在努力中,也请领导和同事们多支持、多帮助,谢谢。

优质服务演讲稿 篇2 阅读全文>>>

3优质护理服务心得体会

当我们受到启发,并且将其应用到日常生活中时,撰写心得体会是一种极好的记录方式。通过经常写下所得的心得体会,我们能够进一步提升自身的能力。如果你对如何写一份心得体会感到困惑,可以请教一下吗?

优质护理服务心得体会(篇1)

优质护理服务心得体会细节温暖如下:

1. 关注患者的细节。为患者提供个性化、全方位的护理服务,包括询问患者的饮食、睡眠、疼痛等症状,监测患者的生理指标,以及记录患者的生活史等,这些都是及时发现患者身体状况的关键。

2. 注重沟通。与患者建立良好的沟通渠道,了解患者的需求和感受,给予患者更多的关注和支持,有助于建立患者对医护人员的信任和依赖。

3. 关注患者的情绪。护理工作不仅仅是治疗患者的疾病,还需要关注患者的情绪变化。医护人员可以通过倾听、鼓励、支持等方式,帮助患者缓解情绪上的压力,提高患者的生活质量。

4. 提供温馨的环境。为患者提供舒适、温馨的环境,包括舒适的床、温暖的拥抱、愉悦的音乐等,有助于提高患者的积极性和满意度。

5. 合理管理时间。医护人员需要合理管理时间,确保为患者提供优质的护理服务。可以通过提前规划、合理分配时间等方式,避免因为时间不足而影响服务质量。

6. 持续学习。医护人员需要不断学习和提升自己的护理技能和知识,了解最新的护理技术和方法,为患者提供更优质的服务。

通过关注患者的细节、注重沟通、关注情绪、提供温馨的环境、合理管理时间以及持续学习等方式,可以为患者提供优质的护理服务,提高患者的生活质量和满意度。

优质护理服务心得体会(篇2)

为进一步深入开展优质护理服务活动和落实优质护理服务工作,根据我院优质护理服务活动实施方案及护士条例等,结合我院实际情况,开展了优质护理服务活动,现将活动有关情况总结如下:

一、提高认识,统一意识,加大宣传力度,营造良好的优质护理服务氛围。

护理部召开了全院护理人员会议,院领导与全院护理人员签订了年度优质护理目标,要求全院护理人员自觉参与到优质护理服务中来。护理部在护理部的统一安排和布署下,结合工作实际,制定了《优质护理服务实施方案》。在护理人员中开展优质护理服务工作,使优质护理理念深入人心。同时加大优质护理服务工作力度,护理部与全院护理人员签订了优质护理服务协议书。通过此项工作,使护理人员牢固树立服务意识,自觉做到护理工作的“零差错”。通过优质护理服务工作的开展更好地发挥了作用,进一步

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4优质护理服务工作总结7篇

优质护理服务工作总结(篇1)

为深入贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”的活动要求,在院领导大力支持下,我院积极开展了“优质护理服务示范工程”活动,在这一年多的活动中,我们结合医院实际,严格落实基础护理工作,自查自纠,完善整改方案,在持续改进和提高临床护理质量方面取得了一定的成效,现将__年上半年的“优质护理服务示范工程”做一总结:

一、完善制度明确职责

进一步贯彻落实《护士条例》,认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范距离服务,落实护理工作,夯实基础护理。制定了各科《护士长岗位职责》、《护士岗位责任制》,要求护理人员严格按照以上规章制度要求自己,遵守各项法规准则来进行工作。

二、理清思路切实落实

1、创造真诚的爱心服务环境,把患者当成自己的亲人。让患者对医院产生信任和满意度。我院要求,在亲情化服务中要求换位思考,关爱患者,主动关心、解决患者的生活需要和困难。与患者交流时态度和蔼,为患者所想,不断给予心理上的支持和安慰。

2、实行弹性排班制度,增加高峰时间段、薄弱时间段的护士人数,保证护理工作的连续性和工作的质量,确保护理工作落到实处。

3、严格基础护理的落实,结合专科护理的特色,不断丰富和拓展对患者的护理服务,提供个性化服务,重视患者个体差异,在做基础护理的同时融入健康教育,既增加了基础护理,也增进了护患关系,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

4、护理部每个月对试点科室的护理质量监督、检查、考核、评价,同时每月向病人发放满意问卷调查表,了解病人满意度,做到一月一汇总,一季度一统计,对存在的问题及时解决,并在护士长例会上进行讨论,是护理质量不断得到持续改进。

三、加大协作保障到位

加强各职能部门团结协作,不断完善检验、b超、后勤部门的保障工作,为优质护理服务提供了强有力的后勤保障。后勤科坚持对科室下收、下送、下修,以保证临床一线的需求。供应室、洗衣房等部门主动为临床服务,使护士们集中精力为病人服务,力争做到“把时间还给护士,把护士还给病人。”

优质护理服务工作总结(篇2)

在20xx年的工作中,护理部严格按照医院的整体工作方针,依托《二级综合医院等级评审》和《优质护理评

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5优质护理服务方案精品十五篇

优质护理服务方案(篇1)

“医疗质量安全与优质服务月”活动方案

为深入贯彻我院“文化建设6531(四年)”行动实施方案,规范护理行为,保障护理安全。护理部结合我院2018年“医疗质量安全与优质服务月”活动的总结,特制订活动方案如下:

1、活动目标

1为规范静脉输液操作技术,成功实施了静脉穿刺,使病人得到了缓解

痛苦,减少静脉输液的并发症,提高静脉**护理质量,使输液**程序化、规范化,在《2014年静脉输液管理规范》的基础上,落实2016版的《输液**实践标准》。

2、“医患沟通从心开始”,医务处和护理部联合举办《医患沟

通小剧场》,通过这种形式,让医护人员在日常工作中开展良好的沟通方式,将沟通技巧与临床工作巧妙结合,让患者感受温馨的语言环境。

通过以上活动,将先进的静脉输液理念和技术应用于临床护理实践,提高医院静脉输液质量。为进一步提高**的护理安全意识和服务意识,让**从专业的角度与患者沟通,提高**的综合素质。为病人提供优质护理服务。

二、组织结构

组长:王彦宝

副组长:苏鲜红

组员:白素云、段冬红、赵艳、宋清华、谢海霞、石岩芳

王红艳、崔志华、周玉爱

2部门学习自查阶段(5月16日至6月1日)

1该科成立了一个静态**小组,有组织结构和职责。

2理论培训内容:①2016年ins指南;②密闭式静脉输液;③留置针使用的注意事项。

三。技能训练内容:①静脉注射前评估;②静脉输液文书记录;③ 静脉输液留置针操作技术可提高穿刺成功率;④职业安全防护、感染控制;⑤穿刺部位的选择与维护;⑥输液工具的选择与应用;⑦病人的沟通、宣教;⑧ 各种粘固装置及固定方法的选择;⑨并发症预防及出现并发症后的处理。

有学习自查、原因分析和缺陷整改措施记录。

三。评估总结阶段(6月1日至6月30日)

1、根据《静脉**护理质量评价标准》、落实《输液**实践标准评价表》进行考核,进行科室排名,选出优秀科室一名。

具体活动安排如下:

2、科室通过自查及科室评比推荐出优秀个人,按科室人员总数的20%推荐至护理部,护理部通过考核选出优秀个人。

附:落实《输液**实践标准》评价表、反馈表

护理部2019年5月6日

落实《输液**实践标准》评价表

优质护理服务方案(篇2)

涉县中医院2012年

为深化医药卫生体制改革,落实基础护理,优化护理服务工作,于去年在内一科开展优质护理服务示范试点病房活动,经过

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6优质护理服务理念口号大全(精选26条)

在现代社会,口号在生活中起着不可磨灭的作用。口号是意识形态的产物,有一定鼓动和引导的作用,你收集了多少简短又押韵的口号呢?下面是趣祝福的编辑精心为你整理的“优质护理服务理念口号大全”,敬请浏览以下网页句子内容!

1、创一流业绩,创一流质量,创一流服务。

2、打造服务品牌,开展“护理温馨亲情服务活动。

3、争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神,铸塑一医人形象。

4、引进新设备,开展新项目(血流变分析仪、艾灸治疗仪、三位腰椎牵引机、动态血压、半自动化分析仪)。

5、以我热心关心细心,让您舒心放心安心。

6、传承医药精华,创造健康佳话

7、敬业、尊重、美善、关爱。

8、服务健康,精心呵护。

9、技术精湛,服务至上,全心全意为病人。

10、以奉献为快乐,以满意为宗旨。

11、以人为本,以患者为中心

12、拥有健康,一家欢畅。

13、给别人便当,给本人快乐!

14、诚信售药丝毫无误,呵护健康全心服务

15、集中华医药精萃,创健康和谐社会

16、放心药,良心药、药药是珍藏;一家康,亿家康,家家有健康

17、手术室让生命更平安,手术室;护理理念;人性化护理

18、更换了病房内所有的旧窗帘,添置了10台数字电视。

19、每天晚上为生活能自理的患者送热水,为行动不便的患者亲自端水、洗脚、倒水。

20、关注亿万家,塑造康一家;呵护健康,从我做起;健康世界药为天。

21、药到病除扬本草神功,标本兼治传华佗新诵

22、为患者着想,替百姓服务,白衣天使献爱心。

23、爱洒人间,服务健康。

24、以病人为中心,以手术医生为轴心,以护理质量为中心

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7服务业演讲稿12篇

如何正确的撰写一份全面的主题演讲稿呢?俗话说台上一分钟,台下十年功,在我们预备一场演讲活动之前。有一个精心准备的演讲稿能够提高演讲的流畅程度,趣祝福花时间整理了服务业演讲稿,敬请浏览本文内容!

服务业演讲稿 篇1

我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工,想问大家一个问题:你为公司的经营发展准备好了吗?

也许你会说:我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!

在这里我要大声的说:你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!

人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择敬业。有句口号说得好不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!

怎样才算爱岗敬业呢?

爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录,总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!

细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。

在我们公司,杨总带领的一班人,以身垂范、呕心沥血,实行宏观控制、微观搞活的经营管理策略,使我们学到很多知识,使我们中层管理人员变得聪明和成长起来,为公司增添了新的血液与活力。

实现人生价值,永无止境追求自我完

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8优秀护士演讲稿

以下是趣祝福为您整理的与“优秀护士演讲稿”相关的完整信息,我们将为您提供更多的数据分析和决策支持。勤奋的去做准备,这样才有机会成功,演讲稿的使用越来越广,在各种场合得到普遍重视。准备好的演讲稿可以充分展示演讲者的才华和能力,针对公众场合的不同演讲稿得撰写也不同。

优秀护士演讲稿【篇1】

各位领导,大家好,很荣幸今天能有这个展示自我和公平竞争的机会。

我叫,来自手术室,从99年天津护士学校毕业就分配到了手术室,一直工作至今已经16个年头了,在工作期间,我还积极学习,目前已经取得天津医学院的大专和中医药大学的本科的学历。08年的汶川地震,我作为护理部第一个报名情愿的护理人光荣的加入到我医院的抗震救灾医疗队之中,在华西医院进行了半个月的救灾工作,回来后被评为天津市抗震救灾先进个人,09年由科内选拔,参加天津市护理质控的第二届手术室专科护士培训班并以小组第一的优异成绩拿到专科护士证书。20xx年后连续两年被评为工会积极分子。14年参与科室的品管圈小组被评为当年天津市优秀质量管理小组。去年12月在日本国立肿瘤研究中心的手术室进修学习一周,收获颇丰,现在是手术室普外科组的组长,担任科室内主班的工作。我这次应聘的职位是手术室护士长和内镜科护士长。作为一名普通护士,只需做好自己份内的事即可。而护士长却需处理好方方面面的人和事,时时处处都要费心张罗。这就要求护士长要具备吃苦耐劳的精神,坚强乐观的.个性,公平正直的品格和不断学习的进取心。所以,今天我来竞聘这个岗位,内心充满了巨大的压力。但是我想把这种压力变成动力,因为16年的手术室职业生涯让我对手术室产生了浓厚的感情,积快择期手术患者的恢复时间,同时可以减少术后并发症的发生机率,提高手术成功率。满足病人的合理需求,创造舒适的手术环境,能够放松缓解病人紧张情绪。

第一、充分利用现有资源,提高使用效率,降低成本,树立经营意识,开源节流。面对大量的手术器械品种繁多,各个手术包裹内容不同,进行制作手术器械图谱,利用图文并茂的形式,做到有文字可索引,有图片可参照。同时建立exel表格,将仪器设备,手术器械按照基础手术,常规专科手术,特殊专科手术,专家手术特点进行精细化管理,备案。

第二、服务理念贯穿始终,增加工作的主动性,增强服务意识,提高护理质量,护理工作的对象从单纯的手术病人扩大到家属,医疗人员,后勤等人员,加强与科室

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9服务演讲稿(汇编七篇)

服务演讲稿 篇1

**“感动服务”,贯彻工作始终

很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受,我踏入武警总医院已经有5年了,5年护理生涯使我学会了很多,也懂得了很多;从进医院那天起,医院就灌输要注重服务质量,提高病人满意度。从满意服务到感动服务意识的延伸,这种服务意识已经很自然的印在了我的心里,但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中,是我一直学习的过程。

我工作在南一科,我们科室服务的对象大多数是军职以上的首长,由于首长接触的环境、知识层面的不同使首长对感动服务的期望值也越高,这也是对我们工作中很大的考验。主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心,这样才能把工作做好”。我自身认为感动服务就是在于用心服务,为每位患者提供个性化服务,让患者感动是要发自内心的呵护,真正实现:

用心倾听,耐心回答,细心呵护,细心呵护,热情服务,真诚祝福。

首先,增强自身的服务意识,态度决定一切,细节决定成败,一个人对待工作的心态,是积极地还是消极的,直接影响护理服务质量,我们要增强服务意识,改善服务态度,提倡主动服务。变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。注意三项前台服务,* *应该在患者致电之前走动,想在患者需要之前做,并在患者张开嘴之前做。

比如在实际工作中,积极与患者沟通,及时了解患者的需求,然后尽量满足患者的需求。

其次,提高自身业务水平,包括理论知识和临床技能,娴熟的护理技术是取得病人的信任,建立护患关系的重要环节。如果没有优秀的技术,不管态度多好,都会引起患者对我们的质疑和不满。因此,技术是护理服务质量的基石。熟练的手术技术很容易让患者信任,相反,很容易引起患者对**的不满。

例如:在工作中,会遇到由于输液过程中没有一针见血,造成患者二次疼痛,直接造成患者对护理质量的不满意。向患者进行健康宣教的时候,患者会提出诸多问题,拥有扎实的理论基础,才能够正确的回答出患者想要知道的答案,才能使**充分的得到患者的肯定,这些都是患者满意的前提。

服务还应体现艺术性,即与患者的有效沟通。沟通是搭建让病人满意的桥梁,是做好各项护理工作的基础,我们要通过沟通与病人建立更加和谐的护患关系,为病人提供更优质、温馨、个性化的服务。沟通的主要途径---语言,语言是人类交流思想感情的工具,是一个人思想、感情、能力、爱心等多种素质的综合体现。

**我们的客户是病人。我

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10服务品牌演讲稿四篇

服务品牌演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

作为一名普通员工,每天上班前准备好纸笔并随身携带,上班后注意行为举止,严格遵守劳动纪律,对顾客语言文明、态度温和、礼貌待人;认真学习《加气站安全手册》,仔细检查车辆的气瓶,规范车辆加气的手续,规范车用气瓶的充装作业,认真履行自己的职责;提高责任心,做好清洁卫生工作,坚守岗位,努力完成上级领导布置的各项工作任务。

作为一名普通员工,对个别因加气问题而发牢骚、耍脾气的顾客,用文明的语言、温和的态度、热情周到的服务来感化他们,不意气用事去激化矛盾,化解顾客的怒气和埋怨。有一次,一位老大爷在对自己车辆加气过程中,突然转过身对我进行指责甚至辱骂,指责我拍打其车辆后备箱。当时我默默忍受,在按照加气流程对气瓶进行充装作业后,诚恳地对其进行了解释和规劝,但该顾客依旧不依不饶直至开车离开。

加气站是个大家庭,我作为这个大家庭中的一员,努力做好自己分内事,服从上级领导的工作安排,团结好周围各班组的同事,遇到不懂的多请教、多汇报,把工作隐患消灭在萌芽状态,努力提高工作效率,使工作充满祥和愉快的氛

围,为顾客提供优质高效的服务。

我只是在本职岗位上做了应该做的事,却获得“优秀服务明星”的荣誉,这份荣誉不仅是对我工作的肯定,更多的是给了我责任和使命。我将以此为新的起点,不断鞭策和激励自己,在工作岗位上再创佳绩,将优秀服务进行到底。

服务品牌演讲稿 篇2

各位领导、同事们:

大家好,今天第一站在这个讲台上,心情无比激动。首先做一下自我介绍吧,我叫张涵,是农行汉滨支行营业部的一名普通员工,今天有机会就优质文明服务跟大家进行交流,我感到非常荣幸。作为基层一线员工,从进行不到半年以来,工作上勤勉尽职,生活中也努力的融入这个大家庭,可以说时时刻刻都得到了领导和同事们的关心和帮助,小到一句问候、一条短信、一件工服,大到培训学习的机会,业务素质的培养和做人做事的道理,都是在我步入工作岗位后收获的最宝贵的财富,借此机会,我想为你们深深地鞠一躬,谢谢你们!今天,同时也作为一名刚刚步入社会的稚嫩青年能在这里发言,如有不妥之处,望各位领导同事们批评指正!

众所周知,中国农业银行的服务理念是“客户至上 始终如一”。服务对于当今金正越来越激烈的现代银行业来说,是立足之本,发展之立,生存之保障。如何赢得客户,留住客户,优质文明服务的环境和服务群体是必不可少的。赢得

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