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祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。团队建设方案专题给大家汇集了大量关于团队建设方案、团队建设方案精选等，希望丰富的团队建设方案内容能够对大家有所帮助！
成功人士的实例告诉我们，机会是留给那些做好准备的人的。制定的方案目标为各级员工明确了组织的发展方向。今天编辑为大家准备了有关“团队建设方案”的相关内容，希望这些资料能对你的学习和工作有所帮助！祝你取得成功！
团队建设方案【篇1】xx单位团队建设工作实施方案
根据xx集团公司《团队建设工作实施意见》的通知文件要求，为加强xx单位团队建设工作，策划制订了xx单位团队建设工作实施方案，具体如下：
一、组织机构及工作职责
1成立xx单位班组建设领导小组
组长：副组长：
成员：领导小组下设办公室，设在xx单位综合管理部，xx兼任办公室主任。负责xx单位团队建设的日常管理。
2、工作职责
（1） 组织制定中心队的建设目标和工作措施；
（2） 组织策划各类团队建设活动，开展各类团队建设活动；
（3） 协调解决团队建设过程中的困难和问题；
（4） 检查队伍建设工作，掌握队伍建设情况，提供资源，监督指导，推动队伍建设向前发展。
二、团队建设目标
1加强组织建设，建设一流的煤化工生产技术管理队伍
三年内通过持续开展一系列的团队组织建设活动，建设一支专业结构、学历与年龄结构，管理人才与技术人才相匹配的煤化工技术管理队伍。通过团队建设，培养出煤化工技术专工2名，煤化工机械专工2名，煤化工仪表自动化专工2名，煤化工安全管理专工2名，能源管理工程师和能源审计师2名。
2、开展行业对标活动和创先争优活动，建立精干高效、思想作风过硬、职业素质良好、工作纪律严明的技术团队，使化工板块安全生产、经营管理、班组建设等主要指标达到宁夏一流水平。
3、按集团公司文化建设规范要求，以企业文化建设为导向，组织中心员工积极参与文化建设，做企业文化建设的排头兵和冲锋队，积极参与和践行宝丰企业文化精神，培养中心员工的向心力和凝聚力，增强员工对公司的认同感、归属感。
三、xx单位团队建设内容
（一）思想建设
1、月度集中政策学习会：每月组织进行一次中心全员集中政策学习会，学习内容为国家、自治区发布的最新法律法规、政策和相关文件，集团公司下发的各类重要文件精神和要求。通过学习，引导中心全体员工坚持正确的政治立场，热爱党、热爱国家，自觉投身宝丰的生产建设；
2、季度个人学习心得交流会：每季度未组织进行一次中心员工学习心得交流会，推选2-3名优秀员工交流学习心得，总结汇报个人学习心得，交流方向为：对公司企业文化的感悟；
阅读全文>>>做好准备我们就不怕突发情况，方案给了我们一定的工作执行范围，这篇文章为我们介绍了“公司团队建设方案”，希望本文能够为您开启一扇新的大门拓展您的视野！
公司团队建设方案 篇12、 全程进行记时比赛，从做“船”至到达目的地，如果“船”在中途破了，全组允许停下来将“船”修好，再继续前进，但记时不断，最后船必须保持完整。
三。对于速度最快的团队，每个成员将收到一份小礼物作为奖励。
分享：1、在做船时是怎样分工合作的呢？你为完成小组任务做出了什么贡献？
2、船在前进中，你们是怎么做的，为什么要那样做？
三。我们在一个团队中保持一致是很重要的。
游戏三：情绪释放
活动：说出你的烦恼
活动时间：40分钟
材料：a4纸和一些中性笔
活动规则：1。小组成员围成一圈，给每个学生一张a4纸
2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感烦恼，或者最困难，最有压力的，并且不知道该如何解决的问题（记住白纸上面不用写下姓名、部门，只要写出问题）
三。讲师将收集小组的问题，扰乱顺序，然后向每个成员发送一个问题。记住不要回答你自己的问题
4.每个人在遇到的问题上写下建议和鼓励的话；写入后，它将按顺时针方向传递给下一个成员。当你有自己的问题时，你不需要写出来，而是直接传递给别人。
5.所有成员完成写作后，讲师将收集问题并将其发送给问题所有者。
分享：1、分享大家给他的建议
2分享你被别人关心和帮助的感觉
3、和给他建议的成员拥抱以示感谢
游戏四：千千结
活动：千千结
活动时间：10分钟
活动规则：
1所有成员手拉手组成一个圈，并要求所有成员记住，他们的左手和右手是该成员的手。
2、 指导者下令所有成员都松开自己的左右手，在圈内走动，和在组织中还没有交流过的成员握手、拥抱，但直到指导者叫停时，所有成员都停止走动，原地不动。
三。在不动的情况下，要拉动原来的左右手构件，千万不能带坏。当所有的构件都被拔出后，结节就开始了，解开后就变成了原来的圆。
目标：通过团队建设更好地实现目标，加强团队的激励和控制，提高战斗力，增强活力，激发创造力。
活动总结：无论我们在工作道路上有多少结，只要我们团结一致，齐心协力，任何困难都阻挡不了我们的前进。
活动具体时间安排
1集合时间：上午8:00
2会议地点：康泰诚信医药分渠道总公司
三。出发时间：08:00准时
目的地：北京市延庆县松山森林公园
6返回集合时间：根据情况
阅读全文>>>智者不打无准备之战，不为明天做准备的人永远不会有未来，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，小编为大家准备了一篇关于“团队建设方案”的精彩文章，请阅读后分享你的朋友！
团队建设方案 篇1助管团队实施方案
一、团队名称：
经济学院党委办公室助理 二、指导老师：
经济学院党委办公室主任 工作职能： 1、接待来访人员： 按接待礼仪礼貌接待 2、处理办公室日常工作：
(1)盖章：就业推荐表盖章、活动室借用盖章问题、学生证注册章、请假条盖章、成绩单盖章、其他盖章(学籍和在读证明盖章) (2)解答问题咨询：毕业生档案及党员材料、住院报销问题、研究生领取3方协议、补办学生证流程等 (3)证明开取：在读证明、获奖证明、党员证明 (4)资料收取：老师资料、青先资料
(5)物品管理：物品借用和接收、物品摆放的整理、清点并及时置办办公用品 3、会议前准备：
开具会议室借条、借取会议室 4、整理办公室 5、维护办公室设备 三、待遇：
1、每月总计1200元勤工助学酬劳 2、每年2000元岗位经费 3、专项工作补贴
4、党校推荐、优秀学生干部、优秀共青团员名额 四、人才培养：
1、发展方向：(1)值班助管 (2)值班助管+学生干部
2、培训内容：（1）待人接物、礼仪礼节 （2）专项技能培训 五、团队建设： 1、例会+聚会 2、分享交流会
3、考核并发放学生干部证明 六、招新：
1、面向范围：经济学院全体2016级新生 2、要求：（1）有上进心 （2）能吃苦耐劳
（3）态度端正、有集体荣誉感 （4）有礼貌、尊师重道
团队建设方案 篇2健康管理团队服务实施方案及考核细则
为加强对村卫生室的监督管理，稳定乡村医生队伍，提高业务素质，规范医疗卫生服务行为，满足广大农村居民的医疗卫生需求，促进乡村医生签约服务工作健康有序开展，提升基本医疗卫生服务的可及性，推动我镇镇村卫生整体化管理的发展，特制定2017年度健康管理团队服务实施方案及考核细则。
一、制定总体目标，加强组织领导
开展乡镇卫生院健康管理团队服务，是为了适应新形势，切实转变服务模式、落实便民惠民措施的一项重要举措，2017年总体目标是全面开展健康管理团队服务，服务覆盖15个行政村，重点服务签约服务村慢病签约人群。医院成立健康管理团队服务工作领
阅读全文>>>随着文化体制改革的不断推进，为发展演艺业创造了良好的环境，城乡演出市场潜力巨大，演艺业将成为我国文化产业中发展最迅速、普及率最高、对相关下游文化产业的发展影响最大的核心产业之一。
社会精神消费支出日益增长是演艺业振兴繁荣的坚实基础。随着经济的不断发展，县域内各种庆典、商业宣传、大型会务活动急需要一个能有必须规模，气氛更加浓厚，有必须文化档次的宣传载体，我们设想在衡东成立首家演艺公司正式为了满足这一需求，按照“政府扶持、社会参与、市场运作、群众享受”的运作思路，在衡东及周边县区乃至省内外成为文艺跟商业搭台的名牌演艺公司，从而进一步丰富城乡基层文化生活，拉动精神文化消费市场。
一、服务项目
公司是一家集酒吧演艺文化，组织策划制作、庆典活动、各类文艺演出、模特表演、会展服务、舞台搭建、文化传播为一体的专业性品牌机构。与国内省市各文艺团体坚持良好的合作关系。公司可策划开展大型开业庆典、剪彩、揭幕、揭牌、奠基仪式，及楼宇开盘、颁奖仪式、周年庆典晚会、签约仪式、新闻发布会、产品推介会、展览展示会等。并可为多台颁奖晚会供给礼仪服务，以及为历界车展、房展等各类展会供给展览展示服务及文艺节目演出。
节目资料包括专业模特、主持人、歌手、地方特色方言戏剧小品、多种风情舞蹈、打击乐、电声乐队、军乐民乐演奏、滑稽演员、魔术、杂技、化妆师、彩绘师;并可代邀名人等。
二、人员组成(参照)
三、运作方式
公司成立后，须有固定的办公制作场地，固定的演出娱乐场所及设备仓库，成为做大做强、走向辉煌的一个基地。公司须从县内挑选几名实力文艺人士(歌手、主持人等)成为公司长期签约的艺人，另外能够在省市艺术学校中培养一批如模特、舞蹈演员作为专业演出团队。同时根据对方的活动规模预算等，能够外调具影响力节目(如歌舞、小品等)活跃气氛，进一步扩大影响。
四、设备及预算
1、舞台(可拆卸，流动演出舞台，可下乡演出)
2、灯光系列：聚光灯电脑摇头灯追光灯烟雾效果机雪花效果机泡泡效果机
3、乐器系列：专业音响线阵列音箱声艺调音台舒尔无线micyamaha效果器db_均衡器db_激励器等
4、会议设备：鹅颈同声传译话筒译员耳机红外线发射机红外接收机红外辐射板红外应用模块等
5、视频设备：摄像机、非编系统、投影机led等离子舒尔无线micyamaha效果器db_均衡器db_激励器等
6、充汽模型、空
阅读全文>>>当我们对未来的计划感到迷茫的时候。我们应该认真准备一份工作方案，你是否觉得方案很难写呢？趣祝福编辑搜集了“师资队伍建设方案”相关主题资料，现在分享给您，还希望您能从本网页有所收获！
师资队伍建设方案 篇1为进一步落实科学发展观，实施人才强校战略，根据《合肥学院十二五教育改革与发展规划》的思路，针对学校的办学定位、学科建设和人才队伍现状，特制定我校十二五人才与师资队伍建设规划。
一、十一五期间人才与师资队伍发展概况
（一）围绕办学定位，坚持培养和引进并重，师资队伍建设取得显著成效
合肥学院成立以后，院党委和行政领导班子高度重视以师资队伍为核心的人才队伍建设，制定了《十一五人才与师资队伍建设规划》，确定师资队伍建设目标，对照教育部本科教学水平评估指标体系，以补充数量、改善结构、提高素质为主线，坚持培养和引进并重，使师资数量快速增加，结构明显改善，层次显著提升。高层次人才数量可观，教师中具有副高以上职称和硕士以上学位的比例达到评估的基本要求。重点优势学科和新办专业的师资队伍建设得到进一步加强，学科带头人和学术骨干的作用得到充分发挥，我校的教学科研水平显著提升。
1、大力引进高层次人才
20xx年我校制定了《合肥学院高层次人才引进（引智）工作实施办法》，通过制定优惠政策，大力引进高层次人才。学校在经费十分紧张的情况下设立人才引进专项经费，在年度财务预算中安排人才引进专项资金。十一五期间用于人才引进、培养和奖励津贴的直接费用2100多万元。新进人员320人，引进博士、教授68名，在很大程度上改善了我校的师资结构，充实了教学科研骨干队伍，提升了教学科研和管理水平。目前，系正副主任中有近三分之一是引进的人才，大大加强了教学单位的管理力量。
2、着力培养师资队伍
在引进的同时，学校加大现有人才的培养力度，相继制定了《教师国内外攻读学位的实施办法》等文件，鼓励教师攻读硕士、博士学位，对攻读硕、博士学位的给予资助。十一五期间有210多人攻读硕士、博士学位，取得硕士学位的110人，取得博士学位的22人。目前，学校已支付教师进修培养费用210多万元。
针对年青教师比例大实践经历少的特点，加大对青年教师的继续培养，选派优秀青年教师出国进修，做访问学者或攻读博士学位。制定《合肥学院教师应用实践教学能力培养实施办法》，分批选调工科和管理专业青年教师到市内大中型企业挂职或进行实践锻炼，提升
阅读全文>>>不可贸然行动，必须进行充分准备的机构需要制定详尽的方案，编写方案时需要逻辑清晰、结构合理。为此，我们为您推荐的“团队方案”绝对是您的不二选择。阅读它，或许对您有极大的帮助！
团队方案【篇1】销售是市场策略的核心，而销售人员又是销售策略的执行者，销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才，公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案，以激励销售人员创造佳绩。
一、新员工激励制度
1、开门红奖：新员工在入职一个月内能新签合同，并且合同总金额达到3（含）万元以上可以获得“开门红奖”，现金500元；
2、开拓者奖：新员工在入职一个月内，业务员拜访量最多者（100个为基数），奖励车补200元；业务主管拜访量最多者（120个为基数），奖励车补300元；
3、千里马奖：新员工在入职二个月内，业绩第一名且合同金额能达到10万以上者，可以获得“千里马奖”，现金1000元。
4、晋升奖：公司根据市场的调控需要，新入职的业务员在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务主管；新入职的主管在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务经理。
二、月业绩优秀团队奖励制度
1、每月团队业绩合同金额（以团队任务为基数）第一名的团队，奖励现金1000元，发流动红旗；
2、团队成员集体合影，张贴在冠军榜风采栏里。
三、月、季度和全年业绩奖励制度
1、每月业绩前3名者，且当月底线合同金额在任务线以上，分别给予300元、200元、100元的奖励；
2、每季度业绩前3名者，且合同金额在任务线以上，分别给予800元、600元、400元的奖励，并和总经理共进晚餐；
3、年度业绩前3名者，且完成了年度任务，分别给予不低于5000元、3000元、20xx元以上的奖励。
四、重大业绩重奖奖励
1、在规定的期限内，超额完成指标的团队或个人，给予重奖（根据现实情况而定）；
2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖（不低于现金1000元）。
3、业绩突出，考核结果优秀的人员，作为储备人员优先给予晋升。
五、长期服务激励奖金
服务满二年的销售人员（合同内）每年提取总业绩的0.5%存入其长期账户，至其离职时一次性支付，根据其服务年限。
六、增员奖金
销售人员任职二个月后可以引进销售人员，经公司考核后一经聘用，老员工可获取以下增员奖金。
1.被引进的销售人员进入公司后
阅读全文>>>方案可以让我们理清思路，使工作进程更完整，为保障活动顺利开展。我们需要不断得完善好自己的方案，什么样的方案才算得上是优秀的？我们搜索并整理了“团建方案”，以下是相关内容，请根据自己的判断和需要选择性地运用这些信息！
团建方案(篇1)1、五个组随机抽选
60秒不ng游戏规则：
1.每组选2人参加，共4组pk。
2每组代表抽签决定任务内容和顺序。
3.所需任务应在60秒内完成。 完成的小组将获胜，团队将获得2分
4各组按图纸顺序完成任务。
任务一：
1 一个人要先顺时针转5圈，逆时针转5圈后喊出“有钱捧个钱场,没钱的捧个人场”
2 一个人要吹好一个气球（直径不小于15厘米），大喊“含笑半步癫”并用双脚踩爆气球
3 两个人完一张**并向台下人展示，并喊出“我们真的好美”
4 两个人配合一个人把另一个人公主抱起来后，一起喊出：“我们天生一对”。
任务二：
1 一个人喊出“我是strong不是虚胖”之后做五个俯。卧撑
2 一个人深情的对另一个人说“加油!加油!加油!”之后一个人背上另一个人走一个来回。
3 一个人原地转十圈,然后再场上找个人，对他说：“我借你5万，不用换。”
4两个人合作，两个人吹三个气球（直径至少10厘米），并且不要让气球掉下来后扔起来。
听歌识曲游戏规则：
1、四个团队分别派出2人参与游戏环节，系统随机**歌曲，四个小组抢答听歌识曲。
2、歌曲**后需小组其中1人举牌示意，最先举牌者获得抢答权。
三。应答者需要在5秒内说出歌曲的名字。如果答案是错的或没有错的，都将被视为失败。如果答案是正确的，就可以得到分数。
4、每轮20首歌曲，总共3个回合，每回合小组可换人。
团建方案(篇2)****
团队建设活动方案
1、活动目的
通过一系列的团队素质活动，增强员工对团队和他人的信任感，培养团队精神。要有一个比较宽松的环境，让员工有一个更加积极乐观的态度去面对生活和工作。
结合我司员工年龄层结构跨度大的特点，本次活动方案中设计的内容在体力要求上做了相应的考虑，也避免队员受伤的风险，期望全员都能在活动有收获、有感悟！
亮点：团队凝聚力、团队荣誉感、团队执行力、有效沟通。
2、活动概况
（1）活动主题
有目标、能执行；团结奋进，开拓创新。
（2）活动地点
有土灶台）
（3）活动时间
2019年9月10日下午
14:00-18:00
（4）活动对象
公司全体员工
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建设方案(篇1)开展党风廉政建设责任制，推进惩防体系建设工作，是永葆党的先进性的必然要求，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观和创先争优活动发展成果的重要举措，也是实现“六化”战略目标，加快转型跨越发展的思想和组织保证。
一、存在问题
1、支部组织生活形式较为单一，理论学习深度不够。尽管基层党组织在丰富支部生活的形式和内容方面做了许多探索和尝试，也取得了比较好的效果，但总体来讲支部生活形式还较为单一，主要局限在传达上级的文件和精神、发展党员等。存在着理论学习深度不够的问题。党支部能利用支部生活的时间坚持理论学习，但个别党员对理论学习的重要性认识不足、有些党员理论学习的自觉性不够，加之理论学习的形式还较为单一等原因，使得理论学习的深度不够，理论学习的成效不甚显著。党员的政治理论水平和政治素质有待于进一步提高。
2、对预备党员的教育和管理不够系统。
支部在培养入党积极分子的过程中，采取了不少有针对性的措施，努力做到严格把关。但对预备党员的教育和管理工作中有所欠缺，忽略了对预备党员的进一步教育、培养和监督，存在着“重使用、轻管理”的倾向，使预备党员在预备期内对自身缺点和不足的改正不甚明显。
3、耐心细致的思想政治工作有待深入。
思想政治工作是做人的工作，需要耐心和细致，也需要有一定的理论水平和工作艺术，由于支部委员均为兼职的党务干部，工作任务特别繁重，加之自己从事党务工作的时间不长，经验还需要进一步积累，所以做好思想政治工作还需进一步努力。
4、日常工作与党务工作协调不够。
基层党支部的第一项职责就是宣传、执行党的方针政策和上级党组织的决议，团结干部职工，保证林业工作的完成。支部工作围绕中心工作来开展是非常重要的，也是必须的。但作耐心细致的思想政治工作，培养教育入党积极分子、做好发展工作，对党员进行教育、管理和监督，开展党内的批评与自我批评，也是支部委员会的主要职责，也必须投入大量的精力和时间。
二、整改措施
1、充分认识支部工作的重要性，认真抓好支部的班子建设，一定要充分认识到自己肩负的历史责任，做好群众的思想政治工作、抓好理论学习、开好支部生
阅读全文>>>好的工作方案是什么样的呢？当我们准备推行一个新项目。就不得不需要事先制定工作方案。栏目小编精心整理了“平台建设方案”的相关内容下面请您看详细的介绍，欢迎您来到这个网站我们致力于为您提供最佳的网页体验！
平台建设方案 篇1备案管理：减少审批环节
充电基础设施建设实行属地项目备案管理制度。建设单位向项目所在设区的市、县(市、区)发展改革部门办理备案手续。设区的市按照简政放权、放管结合、优化服务的要求，减少充电基础设施规划建设审批环节，加快办理速度。
自有车库：无需办理三证
个人在自有停车库、停车位安装充电设施的，无需办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证。
电网接入：向供电部门申请用电报装手续
居民在住宅小区内自有固定车位加装充电设施用电，由居民向供电部门申请用电报装手续，小区业委会、物业应该支持和配合建设，物业不得借机收取费用。充电设施应单独分表计量，充电设施所有权人应当承担充电设施维修更新、养护及侵害第三者权益责任。
建设企业：安全记录较好
找谁来安装充电设施?看清楚这几个条件。充电基础设施建设企业需:具备法人资格和完善的组织机构;具备能源监管部门颁发的相应的承装(修、试)电力设施许可证资质;具备与项目建设标准相适应的技术、设备;一年内有较好的安全记录，没有发生重大质量、安全事故等。
物业公司：及时提供电源位置等
在充电设施安装过程中，物业服务企业或建设单位、产权单位应当配合充电设施建设企业，及时提供相关建筑、设施设备工程竣工图或指认停车区域内电源位置及暗埋管线的走向，配合供电企业确定充电设施配电箱、表箱安装位置、电源走向，并指定专人配合现场勘查、施工。
平台建设方案 篇2为深化我县农村产权制度改革，推动农村产权流转，促进农民增收，加快农村经济发展，特提出农村产权交易平台建设方案。
一、基本原则
坚持公开、公平、公正和诚实信用，坚持依法维护农民合法权益，坚持节约、集约利用农村资源，坚持巿场运作与**引导相结合的原则，推进城乡统筹发展。
二、主要目标
通过搭建统一规范的农村产权交易平台，形成组织架构清晰、管理制度规范、交易模式先进、信息技术支撑、交易风险可控的农村产权交易服务工作体系，推进农村资产资本化、农村资源市场化、农民增收多元化，实现农村经济加快发展。
三、服务体系
（一）县农村产权交易平台。县农村产权交易中心在新组建的县公共资源交易服
阅读全文>>>解决方案的本质就是在客户利益和产品、产品的特性之间建立一个逻辑桥梁，为了完成领导下达的任务。我们或多或少都应该准备好一份方案，如何写好一篇方案呢？今天编辑给大家整理的是一篇关于“班级建设方案”的文章，请将这个网站收藏以备日后需要！
班级建设方案 篇1为全面打造收费站优质服务品牌，根据《晋城公司创建收费特色班组活动的通知》的要求，为更好将创建收费“特色班组”活动开展得有声有色，树立一批先进典型，提高员工的工作积极性，建立长效的激励机制，结合我站实际，特制定创建活动方案。
一、指导思想
以党的十七大精神为指针，以全面落实科学发展观、提高服务质量为核心，认真践行“三个服务”，紧紧围绕收费站精细化管理，与创先争优、“六比六看”活动相结合，深入开展“特色班组”创建活动，最大限度地调动一切可能调动的积极因素，合力推进润城收费站又好又快地发展。
二、组织领导
为加强活动的组织领导，成立创建活动领导小组。
三、主要目标内容
通过各班组创建活动的开展，努力实现“一个完成三个提高”，即收费任务完成，规范管理得到提高，文明服务得到提高、业务水平得到提高。
1、坚持应征不漏，完成费收任务。积极开展整治特权车、人情车活动，严格核查免费车、公务车，严格执行“绿色通道”政策，治理闯卡车辆，开展促营销增费收活动，不断提高通行费征收能力和依法征费水平。做到收费标准执行率100%，通行费收入及时上缴率100%，努力完成年度通行费征收任务。
2、强化文明服务，提高服务水平。加强微笑服务、文明礼仪手势服务、收费人员精神风貌、特殊事件处理等方面的规范与统一，坚持“在岗一分种，敬业六十秒”，力所能及地为司乘人员提供开水、维修工具、外用医药和信息咨询等便民服务，熟悉辐射地旅游、住宿、餐饮、物流、特产等情况，不断拓展延伸服务；努力为司乘排忧解难，避免因服务态度、纠纷处理不当引发的服务投诉；形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，使员工从意识到行动上都有质的变化，实现服务水平整体提高。
3、强化精细管理，提高综合实力。结合站内考核，年度工作目标细分到班组，签订目标责任书，促进收费工作标准化、规范化、制度化；严格执行《山西省高速公路岗位职责工作标准手册》要求，加强收费现场和监控监视管理，进一步加大特殊事件和特情车辆的稽查力度，对可能造成费源流失的情况进行仔细核查；强化员工突发事件应急处置能力和综合协调能力，树立“高
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