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银行大堂经理演讲稿
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银行经理竞聘演讲稿 篇1银行客户经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好！
在这里我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年４３岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。１９７５年在枝江市供销社参加工作，先后作营业员、门市部主任、统计员。１９８５年调入枝江市总工会，担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任，计财科副科长。经过几年银行工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，去年我光荣地加入了中国共产党，荣幸地被三峡分行评为１９９８先进工作者，在创先业务竞赛活动中，被分行授予“三收能手”的称号。1999我实现了个人揽存余额１３００万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为支行领导当好参谋，二是为全行事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。我也深知，办公室工作非常辛苦，正如前一段社会流传的那样：在办公室工作的同志就像忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，忙碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人；他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度，
阅读全文>>>尊敬的领导：
您好！
在银行工作了三年，现在要离开银行，也有些忐忑，但是因为个人的原因我也只有辞职，总会有离别的时候，只是早晚，虽然现在离开，但也感谢这三年工作得到领导的帮助。
回想过去的点滴工作生活，欢声笑语如同昨日，看到手下的员工，看到我们银行的成长，在这其中也有我的一份努力，在经理岗位上虽然令人羡慕但是同样也承担这很多责任，这些责任让我在工作中压力山大，我一直努力的去改变去适应，但是却没有做好工作，最无论是管理还是心太的转变都没有太大的变化，感觉自己做的不够好，有时候挺失落的，领导的我的期望蛮大的，但是却不能取得好成绩，总是辜负领导的期望内心的煎熬让我几乎崩溃。
都说工作要有抗压能力，以前我觉得自己抗压能力还不错，能够做好这份工作，也能够吃下这碗饭，但是经过了多次工作努力我才发现原来并没有我想象中的那么容易，反而感觉到身上的担子并没有因为工作升职而减轻，反而更重，心里的包袱也越来越大，心中的话语都不知道如何诉说，总是想要取得好成绩但是却总是没有得到多大的发展，让我的信心几乎崩溃。
我这才发现我的能力并没有我想象中的那么优秀，也没有我自己觉得的那么厉害，还存在狠多的缺陷，因为自己能力的问题根本就不能更好的胜任这份工作，根本就不能做好这份工作，我也成为了一个负担，成为了吊车尾的人，别样的滋味在心头，我也一直告诉自己，坚持加油，但是坚持了一次又一次，努力了一遍又一遍可是却没有多少成绩，我突然发现原来自己的能力有限，没有其他经理那种胜券在握的信心，也没有其他经理工作的经验，我有的知识一股工作的勇气，但是到了现在我已经丢失了勇气，没了锐气，失去了进去心，想要辞退这份工作。
当自己辞退了这份工作也没有脸面继续留在我们银行，因为我想去外面发展了或许新的机会新的工作能够唤醒我沉睡的内心，让我重新拥有工作的激情，现在我只想安静的离开，悄悄的离开，或许是自己的逃避，是自己的无能，让我不敢面对现实，让我没有勇气一直拼搏，我选择了退缩，选择了逃避。
我令大家失望了，但是当我决定之后，我已经下定决定，我希望领导放行，让我离开，重新开启自己的新人生。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
银行大堂经理辞职报告(篇2)尊敬的领导：
您好！
首先感谢您在百忙之中抽空阅读我的辞职报告。
我怀着非常复杂的心情写这封辞职信。进入
阅读全文>>>其实，我的优势在于善于学习，热爱工作，追求进步，从不满足。
不论是小学、中学还是在金专就读，我始终保持着勤学好问，刻苦努力的良好学风，学习成绩始终名列前茅。特别是在金专三年，我不仅系统学习了金融理论和相关技能，还自学了当代法律、行政管理、德育教育、绘画书法等非专业知识。不仅专业成绩优异，德育、体育、艺术等方面也得到了充分发展。
当时全校4500多人，入党热情高涨。此外，拟招聘的党员数量有限，竞争激烈。由于我勤奋好学，争优创先，表现突出，成绩优秀，终于出类拔萃，脱颖而出，在毕业前夕实现了自己的愿望，光荣地加入了中国共产银行职员竞聘演讲党。
参加工作后，面对新环境、新岗位、新挑战，我继续发扬乐于学习、善于学习的优良传统，不断追求新的进步。于是，向领导学，向同事学，向书本学，在学习中实践，在实践中提高，很快熟悉了新业务，适应了新岗位，掌握了新技能，也取得了新的进步。由我负责的教育管理专业不仅在全省居于领先，而且由我组织设计的人事教育软件在许多地市得到了推广，对促进全省人事教育的规范化、科学化管理做出了积极贡献。
同时，通过自学还获得了湖南财经大学金融专业本科学位，并获得了经济师中级职称资格。
可以说，我今天之所以能勇敢地站在这里，接受各位领导的考验与评判，除了许多领导的关怀和同事们的鼓励等因素以外，对学无止境的认识和追求进步的信念是我最大的动力源泉。
对我来说，参加这次竞聘，既是接受检验的机会，更是强化学习的平台;可能是新的机遇，更意味着要迎接新的挑战。成功了，学习条件会更好，学习领域会更宽，承担的责任会更大，回报领导、同事多年关爱的机会也更多，当然是一种进步。失败，看到自己的缺点，加强学习的紧迫感，我觉得也是一种进步。
各位领导和同事，请相信我，年龄不是标准，经验不是问题，资历也不是障碍。如果我有机会，我会做得比我说得更好。各位领导和评委，我是本着责任感和使命感来参加这次比赛的。
不管我成功与否，我都会为工行发挥自己的光芒和热度！
银行员工竞聘演讲稿(篇2)尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
首先感谢行党委给我们提供了这个公平竞争、锻炼自我的机会，在这里希望通过我的竞聘演讲使领导对我有一个全面的了解和认识，能得到各位的信任与支持。这次我竞聘的第一志愿是运营部主管。
一、首先谈一下自己竞聘现金与反洗钱岗位的优势
从参加工作至今已十几
阅读全文>>>在逆境中的人更具有坚强不屈的品质，这比在顺境中更为突出。为了能够在演讲时表达清晰、语言流畅，编写一份互动性强的演讲稿非常重要，这能增加听众的参与和反馈。如果想要撰写一篇完美的主题演讲稿，就必须深入探究“银行成长演讲稿”的精华和文化内涵，这样才能更好地理解它。请务必将本网页网址收藏起来，以免遗忘重要信息！
银行成长演讲稿【篇1】尊敬的各位领导、各位同事：
自成立后的xx储蓄银行，业务品种逐步丰富，形成了适应市场需求的产品系列。从开办之初仅能办理储蓄、汇兑等基础业务，逐步发展到集合个人业务、信贷业务、理财业务、国际业务、公司业务、批发类资产业务六大金融业务板块、数十项核心产品，从传统的存取业务拓展到负债业务、中间业务、资产业务等领域，在打造全功能零售商业银行的道路上大步前进。
xx金融的网络能力、经营规模、业务领域、服务质量、管理水平均实现了质的飞跃，为支持我经济建设、服务城乡居民生活做出了重要贡献。目前，我xx储蓄拥有多个服务网点， 中国xx银行正式挂牌成立后，以“和谐、敬业、创新、高效”为企业定位，致力于打造“有特色的全功能零售商业银行”，持续创新进取，不断推出新业务、新产品，让越来越多的我市民享受到xx储蓄银行方便、快捷、优质的金融服务。
中国xx银行逐步形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转账业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金等多种形式的中间业务；以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。进入20xx年以来，中国xx银行突破了只办理个人金融业务的历史，开辟了对公业务的新纪元，对公存款和对公结算业务已在全国36家分行全面铺开。第一张信用卡的成功发行，吹响了中国xx银行进军信用卡市场的号角。随着其他新业务的陆续推出，城乡居民将越来越多地享受到中国xx银行更加方便、快捷、优质的金融服务。xx金融树立了良好的社会形象，被市民亲切地称为“百姓银行”、“绿色银行”。
从聚集社会闲散资金、支持我经济建设，到为政府分忧、为百姓解难，为构建和谐我做出自己的贡献，我xx金融始终围绕政府和百姓关注的热点、难点问题拓展业务，开发了代理基金，代理保险，人民币及外币理财产品，代发薪金、养老金，代收水、电费及电信服务费，代发农民补贴款等一系列社会效益良好的中间业务。通过观念创新、产品
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银行大堂经理辞职报告(篇1)敬爱的银行领导：
您好！
感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的辞职报告。
我是xx，今天怀着复杂的心情写下这份辞职报告。xx行的是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员。我十分感激帮助和见证我成长的各位领导、同事。正是刚入行时领导与同事们不遗余力地教导，才使我迅速掌握业务，从而在岗位上做好本职工作；正是迷茫失落时同事的关心帮助，才使我振奋精神，以积极的姿态投入到工作和生活中去。你们的教诲指导与帮助，我将永远铭记！
我十分珍惜在xx行的这段岁月。高节奏的工作要求，培养锻炼了我办理业务的速度；明确的规章制度，使我养成了按章办事的良好习惯，这些都使我受益匪浅。xx银行，让我牢记着在竞争激烈的当下，逆水行舟、不进则退，必须具备较高的专业素质才能成为一名优秀的银行人员。xx银行的这一年，我收获了很多，xx银行岁月的一年，会成为我人生中值得回味的一年！
银行工作对于年轻人而言，是一个很具有挑战性与适合发展自我的平台。然而由于我是家中的独子，为了能更好的照顾家庭，我思虑再三后决定回家乡。为此，今我特向领导递交我的辞职报告，辞去当下银行的这份工作。我知道这会给行里带来许多不便，在此我深表歉意！
我对xx银行怀揣着深厚的感情。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。日后我看到xx银行这四个字时，会有一种油然而生的亲切感。离开之前，我将始终保持着认真负责的态度来做好工作。对于我的离职给行里带来的不便，在此我再次向领导表示歉意！同时我也希望行领导能谅解我个人的实际情况，对我的申请予以批准。
最后，祝xx银行的领导和同事身体健康、工作顺利！
此致
敬礼！
辞职申请人：xx
20xx年x月x日
银行大堂经理辞职报告(篇2)尊敬的银行领导：
你们好！
在信的开始，我还是很坦率地向行里致敬，因为是它给予了我第一份工作的机会，赐予了我这次转变人生性格的手术台。同时，我还感激我的第一位领导，是您教会了我在工
阅读全文>>>您肯定在思考如何撰写主题演讲稿吧？只有比别人付出更多努力，才能走上别人未曾走过的路。如果突然被要求在公众面前演讲，必须事先准备演讲稿，以便更好地掌握节奏。这里是我为大家总结的与“银行演讲稿”相关的实用资料，解决方案仅供参考，请结合实际情况做出决策！
银行演讲稿【篇1】作为一名员,我更应该以饱满的热情投入到工作中去,时刻保持谦虚谨慎勤奋刻苦的工作作风,秉承团结、务实、开拓、拼搏、奉献的黄河精神,认真学习黄河治理开发的专业理论知识,做好本职工作,努力为治黄事业服务,以饱满的热情激发出工作的创作灵感,以谦虚勤奋的工作法则使人获取事业上的成功,不断保持一股强大的活力和不竭的动力,更好地为人民服务,为十八大献礼.党的十八大报告提出,提高自主创新能力,建设创新型国家.
这是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键.明确要求坚持走中国特色自主创新道路,把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面.
到2020年,我国的自主创新能力显著增强,科技进步对经济增长的贡献率大幅上升,进入创新型国家行列.美好生活的蓝图激荡人心,令人期待；幸福安康的明天要靠奋斗,方能争得.
只要我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,以理论、****重要思想、科学发展观为指导,戒骄戒躁、艰苦奋斗,万众一心、开拓进取,我们的治黄事业必将实现新跨越、再上新台阶!党的十八大,把关注民生写进了党章,写进了国法,当然令我们欢欣鼓舞!我作为一名基层工作人员,和群众打的交道最广,与群众的接触最多,与群众的关系最密切,这其中的辛酸与感受自然也最为真切.
如今,旗帜已高高举起,蓝图已精心描绘,该是我们书写答卷的时候了!朋友们,让我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,万众一心,开拓奋进,用进京赶考的精神状态,积极贯彻落实十八大精神,在接受人民群众的检验和考核中交一份完美的答卷!我的演讲到此结束,谢谢大家!
许多学生认为数学枯燥乏味
一些非数学老师在听完一堂数学课后,往往这样评价：思路清晰、语言精练、解题严谨,就是太乏味、缺少趣味性,让人昏昏欲睡.那么,如何调动学生的上课积极性,引发他.
们的好奇心？设计好开场白,非常关键.
下面是数学课的几个片断：动手实验式开场白：桌上摆满了切成各种形状的萝卜,大伙好像还在热列地讨论着什么.
老师笑着问：同学们，用一个平面来切割一个立方体，切割面能是什么形状？悬念式开场白：
老师一上台就故意神秘地说
阅读全文>>>我们经常需要书写一份自我鉴定，自我鉴定是一个阶段内对自己进行总体评价和分析成绩的总结的应用文写作。自我鉴定是人类进步的一个重要角落，写自我鉴定有什么秘诀呢？如果您需要“银行大堂经理自我评价”相关的推荐请查看下面的建议，阅读之后您将会有更多的学习收获。
银行大堂经理自我评价【篇1】距离上次对自己的总结已经过了很久了，在这段时间的工作中，又累计了不少的见闻和经验，虽然都说不上是多大的改变，但对自己的工作有一个清晰的认识也是非常重要的。作为大堂经理，要是对自己都没有个清晰的认识，又该怎么去熟悉工作，又怎么去服务客户，做好自己的工作呢？
这段时间的工作确实有了些提升，但真的说不上是多大的成就，自己也在不断的思考自己最近的进度实在是不怎么样。也许正是因为没有对自己有一个很好的认识，才是导致我没有在通知过中有所突破的原因。为了能更加清晰的了解自己在什么方面还有怎样的不足，我特对自己的工作情况做了以下的鉴定：
一、首先是在招待工作上
能熟练的招待和引导进入银行的客户，对顾客的礼仪等也做的不错。但是在人比较多的时候，虽然减少了重复的礼节但是却显得略有仓促。总的来说就是容易手忙脚乱。但还没有在工作中出现错误，感谢客户们的包容，但是这样总是不好的，我也要更好的提升自己的能力，至少在面对多名客户的时候的时候应该更加的游刃有余一些，不能顾客还没出什么难题，我自己就先给自己设下了一道关卡。
二、在工作上
作为大堂经理，我的任务中最先要应对的就是来自客户的询问。多数顾客其实并不是特别的关注银行的活动政策，甚至来基本的操作也并不是特别的熟悉。这个时候，就是我开始忙碌的时候了。在前段时间的工作中，我认为我在这点上做的还是很好的。在为客户服务的时候，我会详细的为顾客说明，并亲自指导顾客操作，为顾客提供良好的服务。当然，在期间的礼节自然也是不会忘。
但是在人流多的时候，经常也会出现排队的情况，这种情况下，我会尽自己所能的为前排的客户提供帮助，以加快进度，并注意安抚后面的顾客，或从和他们的交谈中，找出业务的话题，向顾客询问或推荐，来分散顾客的注意力，维持好队伍的秩序。
三、不足
我认为我最大的不足还是在现在没有什么长足的提升，作为一名大堂经理，我们要为顾客提供更好更优的服务，才行。可是如今的满意率依旧不是圆满的，就是说明我还有很多可以上升的空间。我会好好的反省自己，找出自己的不足！
银行大堂经理 阅读全文>>>编辑策划并制作出了这份“银行竞聘演讲稿”期待您会喜欢。我们反复推敲一件事，就会有十足的把握，当领导突然要求我们进行演讲时。演讲稿能够帮助我们更加准确地表达我们的想法，演讲稿应结构清楚，层次清晰。希望这些知识能够为你在学习和工作中提供帮助！
银行竞聘演讲稿(篇1)大家好！
感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会！科级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措，也是我行加强干部队伍建设的有益尝试。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。
我今天演讲的题目是“不满足是上进的车轮”，这是鲁迅先生的一句名言。一个企业如果甘于现状，不思进取，那么等待它的必然是被竞争所淘汰；对于人也一样，如果但求无过，不求有功，整天浑浑噩噩，还谈什么报效国家，献身中行。
众所周知，从现在算起，我国加入wto后，对金融业的保护期还有两年时间。在渐次开放的过程中，我们已经真切地感受到外资银行给我们带来的压力。前有“南京爱立信倒戈事件”，后有花旗银行“存款收费之争”。再加之各股份制银行纷纷祭起“杀手锏”，我国的金融同业的竞争正可谓是“群雄并立、烽烟四起”。
我叫xxx，（xx）人，生于×年×月，××××年入伍，××××年加入党组织，××××年入行，从事电脑工作××年，曾担任x行科技处处长，现任x行科技处××科科长。××年会计专业本科毕业，经济师。
今天，我竞聘的是××××科科长。我从以下×个方面简述一下我竞聘的理由。
首先，竞聘上岗有利于提高自身的素质，全面发展自己。（加入自己的工作经历）。每一次工作的调整和岗位的变化，对我人生阅历的丰富和能力的提高都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。挑战与机遇同在，压力与动力并存，这次竞争新的岗位，目的就在于锻炼自己，获取多方面实践经验，提高自身综合素质。
其次，我认为自己具备担任该职务所必须的政治素养和个人品质。第一，我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨；第二，工作中，我坚持学习、演讲稿勤于思考，注意发挥大家的主观能动性，集中群众智慧，这对于××××工作尤为重要；第三，我办事稳妥，处世严谨，严于律已，宽以待人，善于团结同志，具有良好的协调能力。
第三，我认为自己具备担当该职务所必须的知识和能力。××科
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银行大堂经理辞职报告【篇1】尊敬的银行领导：
您好！
首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职申请书。
经过了多日的思考，我很抱歉递交了辞职信。
首先感谢××银行在我刚从××大学金融专业毕业就给我就业机会，但是我现在只能说抱歉，因为我的离职。在××银行三年多的时间里，我从实习生做到了大堂经理，我付出了，公司也给了我机会，再次感谢。家庭关系和住房原因是我辞职的最终理由。做为大堂经理我完成以下职责：
1、协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；
2、收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；
3、迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；
4、推介银行金融产品，提供理财建议；
5、保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；
6、记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。
在辞职的这段时间里，我会做好交接工作，让银行的损失降低到最小，也希望领导能够批准我的辞职请求。
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
银行大堂经理辞职报告【篇2】尊敬的xx银行领导：
您好！感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的辞职报告。
我是xx，今天怀着复杂的心情写下这份辞职报告。xx行的是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员。我十分感激帮助和见证我成长的各位领导、同事。正是刚入行时领导与同事们不遗余力地教导，才使我迅速掌握业务，从而在岗位上做好本职工作；正是迷茫失落时同事的关心帮助，才使我振奋精神，以积极的姿态投入到工作和生活中去。你们的教诲指导与帮助，我将永远铭记！
我十分珍惜在xx行的这段岁月。高节奏的工作要求，培养锻炼了我办理业务的速度；明确的规章制度，使我养成了按章办事的良好习惯，这些都使我受益匪浅。xx行，让我牢记着在竞争激烈的当下，逆水行舟、不进则退，必须具备较高的专业素质才能成为一名优秀的银行人员。xx行的这一年，我收获了很多，xx
阅读全文>>>优秀的演讲稿，可以完整的表达出演讲者的所想所思，优质主题演讲稿是怎么样的呢？经过趣祝福的编辑的积极努力我们最终完成了这篇银行业演讲稿，本文供你参考，希望能帮到你！
银行业演讲稿 篇1各位领导各位评委：
大家晚上好！
感谢分行给我一个机会，我是来自营业部的一名柜员，我演讲的题目是：“因为我有选择，我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。曾经有很长一段时间我认为，爱岗敬业只是一句空话，当我们走出大学校园的那一刻，我们一个个都豪气干云，发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来，但现实总是很残酷，我们发现一切并不是我们想象的那样，不是每一份工作都让人兴趣盎然，不是每一个客户都能对你客客气气，我们不曾经历的事情，一点点将我们的梦想击碎。
有人说，“梦想破灭，成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情，更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来，爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我们的意志，把它变成我们的习惯。
株洲支行是新成立的支行，而我们都是新手，为了缩短我们和成手之间的差距，在开业的半年时间里，我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能，辅导我们业务知识。半年之后，当我们在神秘客户监测中获得第一，当我们在技能比赛中名列前茅，当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候，我们有如获得重生一般，心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作，也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果，我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得是极其辛苦和平凡的，客户只是一个个的工作对象；而当我们把它看作一种崇高的事业时，对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去对待他们，在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在株洲支行，信用卡还款客户占很大一部分，一次，一位客户在我们柜台还款，不停的抱怨我们网点太少，还款不方便，我们一位柜员刚解释了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪，积极地向客户推广信用卡绑定业务，最后客户满意的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客户高兴得离开，大家都
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