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物业项目经理总结
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物业项目经理工作总结 篇1物业项目经理先进事迹
xxx同志，女，x族，19xx年8月出生，大学本科文化，现为xx省xx物业服务集团有限责任公司项目经理。20xx年12月至今，先后担任xx区、xx服务中心、xx局、xx园、xx校区等项目经理。她在平凡的工作岗位上，勤勤恳恳、踏踏实实，无私奉献、锐意进取，以严谨、务实、热情的态度做好每一个项目的服务工作，在短短几年时间内，由一个物业工作的“门外汉”，成为了公司项目业务的“领头雁”，取得了可喜业绩，赢得了业主和公司领导的交口称赞。
社区管理出身的她，刚开始对物业管理可以说是一窍不通，是个十足的物业工作“门外汉”，可是她不畏惧、不退缩，为尽快掌握业务知识，通过自学课本、上网搜索、学历教育、岗前培训等多种形式，不畏艰难、利用业余时间勤耕苦学，很快熟悉了业务工作，提升了自己的管理水平和能力。几年来，通过不断的努力学习，考取了高级绿化工证、电工高压上岗证、中级电工证、高级楼宇管理证、中级工程师职称等证书，并于20xx年被xx区财政厅评为xx政府采购评审专家，为业主提供更专业的服务、为服务社会打下了良好的基础。事实证明，她肯学习、善钻研的职业精神焕发出了美丽的光辉。
对待工作，她一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标。凡是业主的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对。在工作中，她本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理落到实处，从细节做起，注重结果，日常工作中仔细聆听并认真记录，注重搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，给业主满意的答卷，实实在在地提升服务品质。在任职xx项目经理的两年多时间里，尽管项目管理人员少，事情多，任务重，为了做好工作她经常早出晚归，一心一意扑在工作上，想方设法把工作做好。为了提升公司服务品质，提高公司服务品牌，20xx年6月，在争创20xx年度xx市、自治区优秀管理办公大厦的荣誉称号活动中。她作为项目负责人，以身作则，带领项目团队，根据创优的各项高标准，经常加班加点工作，有时甚至工作到凌晨两三点钟，哪里有困难，她就出现在哪里，与本项
阅读全文>>>一、公司服务情况：
20xx年度，公司共经营服务xx街区、xx两个小区共xx户，及沿街门店的物业服务工作。总服务面积xx，公司在集团的领导下秉承业主至上，优质服务合理经营，共创和谐的原则。尽职尽责的完成各自的工作和任务，取得了较好的成绩。同时xx街区获得市房管局管理中心授予20xx年度市级“优秀住宅小区”的光荣称号。
二、建立行之有效的管理制度：
公司为了规范化管理，做到有序可循、有规可依，在原有的规章制度基础上，逐步完善健全了消防制度、公共设施维修保养制度，以及财务管理物业收费、业主装修、秩序维护、岗位责任奖罚等多项管理制度，为公司的可持续发展以及物业队伍建设发挥了积极的作用。
三、加强员工队伍建设：
公司20xx年度现有员工xx名(含临时聘用)都有一定的素质修养和团队精神，公司领导能严于律己、以身作则实行不计时工作制，没有节假日处处以公司发展为己任，起了模范带头作用。由于有好的领导，公司现有人员都有较好的业务能力和素质，能够爱岗敬业、遵纪守法、勤于学习、积极向上、对公司有很强的向心力和凝聚力。同时公司能顺应市场用工形势在用人机制方面采取市场经济框架下灵活的用人方法，对胜任者留、不称职者走，不留闲人庸人，并在平时增强对所有人员进行业务能力专业和知识敬业态度的考核和观察，随时把优秀人员推到管理岗位担任较重的工作任务。用成绩说话用制度和规定管人。现在员工都能自我加压有一定危机感，能热爱本职工作，敬业爱岗，不分节假日的各司其责，尽职尽责的愉快完成各自的工作任务。灵活的用人机制为公司创造出了一支优质高效的物业服务队伍，也为公司的继续稳健发展夯实了坚实的发展基础。
四、员工知识培训与教育：
一年来公司一直把知识当做企业发展的优先选择，为了培育加强员工的专业素质、专业能力、思想道德、责任教育，针对工作情况采取灵活务实的多种方式，适时召开会议，谈话的形式，宣传集团和公司的经营思路和重大决策，学习房产管理部门的行业文件及物业管理服务的责任与要求和相关规定，以及当前物业市场，住宅小区应当注意的事项和工作中发生事故方面的应急处理方法。比如停电后，要检查电梯里是否有人，应急灯是否打开。总之如何在突发事件发生后能随时把损失和危险降到最低点，减少损失确保安全。由于教育措施得力，方法灵活及时，员工尽职尽责。20xx年度未发生有影响的盗抢，安全文明责任事故。
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项目经理工作总结2500字【篇1】尊敬的各位领导：大家好！
大学生活动中心工程由扬州职业大学投资建设，江苏扬建集团建筑设计研究所设计，江苏创业建设工程监理有限公司监理，江苏邗建集团有限公司组织施工。本工程建筑面积15056.33m2,钢筋混凝土框架结构, 地下一层地上三层,造价为5939.56万元;20xx年12月5日开工,预计20xx年8月竣工。本工程争创省级标化示范项目,创扬州市“琼花杯”。
一、安全管理
1、建立健全安全组织机构，项目部从开工之初就成立了从项目经理、项目副经理、安全员到各劳务班组的安全管理体系。并成立以项目经理为组长，项目副经理、其他管理成员的应急和消防领导小组。
2、积极开展现场安全教育，通过电视、黑板报、宣传漫画、观看安全教育片等途径向职工进行安全宣传。成立安全监督小组，增设流动安全员岗位，及时纠正现场部分违章作业人员的不规范行为。现场设立每日班前安全教育宣讲台，在每日班前对操作人员进行安全交底、公示危险源，做到人人心中有安全。根据现场实际，编制应急救援预案，并积极组织演练，提高作业人员对安全隐患的防范和救援能力。
3、施工前组织工程技术人员编制各分项工程专项施工方案；对基坑、脚手架等超过一定规模的`危险性较大的分部分项工程专项施工方案组织专家进行论证，根据论证报告对方案进行修改完善，并经集团公司及监理审批后组织实施。确保施工方案的合理、可行。
4、现场机械设备管理
塔吊挂设验收合格牌、起重吊装“十不吊”规定牌、塔吊安全操作规程牌等，安装有远程监控系统。
5、现场“三宝四口五临边”管理
搅拌机、钢筋机械操作场、通道口等按规范搭设防护棚。在危险部位设置明显的安全警示、禁令标志牌。
楼梯栏杆及临边洞口防护栏杆，用钢管制作成1.2米高定型立杆，水平钢管与其扣接，能多次利用；并悬挂警示、警告标志牌。电梯间洞口、预留洞口的防护采用旧木方、模板封闭，电梯井内防护架每层在电梯井壁预留孔洞，穿水平钢管卸载，悬挂警示、警告标志牌。
6、现场脚手架管理
落地脚手架基础浇筑15公分
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物业项目经理的述职报告 篇1公司领导：
20xx年是xx物业公司“一五”计划的关键一年，也是承前启后的“二五”计划启动年，我带领项目部全体员工出色的完成了全年的各项管理服务工作，同时按九大服务标准开展工作，其中收费率已达到了计划指标的x%：
20xx年在公司领导及各职能部门指导帮助下，我作为xx项目部的经理，在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层管理者的神圣职责，始终与班子成员团结协作，带领项目部全体干部职工以“创一流物业管理项目部”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，提高服务质量，现将自己的工作进行汇报。
20xx年主要管理服务指标完成情况：
1、确保设备完好率98%。
小区公共设施设备齐全完好，定期检查保养，给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人管理，发现异常及时更换配件，同时对各种节门做到自行修复，确保设备运行正常。
2、做到维修及时率100%。
维修班前台从接待、报修填单、有规范记录、对入户维修完成的项目，由业主填写维修满意度；定期组织维修人员进行培训，对技术含量较高的工作进行仔细分析后再做处理，确保将业主家的损失降到最低。
3、维修合格率98%。
对维修项目进行检查、回访、保证质量、减少浪费避免重复作业。对业主提出的合理性意见，积极反应、上报，工作中控制责任事故率为0，完成维修回访率在30%以上，经常走访业主。
一、不断学习，努力提高自身素质
一年来，我坚持落实公司精细品牌，将标准及要求与创造性的开展工作相结合，不断增强自身的管理水平，提高干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，参加公司组织的各种培训，努力跟进，研究物业企业发展的
方向，按公司标准要求转变观念，对此，本人从思想上首先要做到“认识到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍，我严格执行公司的制度和流程，定期组织项目部人员对品牌建设、公司理念等相关内容进行学习，
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项目经理的工作总结2000字(篇1)it项目经理年终总结报告
过去一年，goa系统、国外销售网站、外挂、游戏麦克风网站、各种收货人网站等是我们的功能范围项目部。 2010年上半年，项目部主要业绩集中在自动囤货软件、自动收货软件、自动发货软件等一系列自动化软件的开发上。有了这些软件，公司的经营管理效率得到了提高。公司带来了福利！但我们还有很大的提升空间，需要大家共同努力，才能有所突破。
我们还有以下问题需要解决：
第一点：部门人力资源配置不足，分工无法细化。部分岗位难以招到有经验的技术人员是造成这一问题的主要原因。由于公司所在地区是县级市，很多大城市的经验丰富的技术人员都不愿意来这里。未来我们可以从身边的同事朋友中开始扩大招聘技术人员，也希望在座的兄弟姐妹们能帮忙，发掘身边合适的资源。
第二点：有些同事在处理一些比较繁琐的工作任务时缺乏主动性和积极性，工作效率比较低。对此，我们将通过绩效考核等管理手段，让那些能够为公司创造价值并付出自己努力的同事，在物质上和精神上都获得更大的收益。更重要的是，沟通与合作也是创造效率的必要条件。
第三点：一些基于项目的系统开发滞后，暴露了我们缺乏项目管理经验。在接下来的工作中，我们需要有清晰的工作流程、更明确的职责、更有序的运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用redmine来跟进分配的任务，但是仍然不能满足我们的一些实际需求，这部分还需要进一步完善。
以上几点都有所提升，相信大家在工作中都能有所提升。
我们深刻理解项目部对公司发展的重要性以及公司对项目组的期望和要求！因此，团队的每一位兄弟姐妹对公司的价值不言而喻。充分发挥我们团队的战斗力，需要大家齐心协力。有一件事是肯定的，“世间有正义，努力总会有回报”。只要我们努力，无论是在个人职业素质、物质报酬还是工作岗位上，都会有所提高。目前我们正在开发crm系统、工作室管理软件、游戏账号管理系统等一系列维护工作，以及游戏麦网站的下一次改版，我们有信心做得更好。
我坚信，只要我们能齐心协力，就能打出一支超级球队，克服路上的任何障
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项目经理试用期总结 篇1进入x公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：
1、个人工作方面：
(1)在20x年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任
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项目监理工作总结(篇1)内蒙古兴融生态建设工程监理有限责任公司锡林郭勒盟监理部承担了2008年度农业综合开发土地治理工程建设的监理工作任务，并与锡盟东乌珠穆沁旗等11个旗县市签定了《国家农业综合开发土地治理项目工程建设委托监理合同》。一年来,在锡盟农业综合开发办和各项目区旗县市农发办的关心支持、密切配合下，经过盟监理部和驻各旗县市监理技术人员的辛勤劳动，监理部严格执行国家农业综合开发办关于工程监理工作的有关政策，认真履行合同规定的义务和责任，正确行使合同所赋予的权利和义务，圆满完成了2008年锡盟11个旗县的项目工程监理工作，使今年的项目工程建设从进度完成、质量控制和资金使用上都好于历年，为全面落实党在农村牧区的这项惠农政策，建设优质民生工程奠定了良好的基础。
一、2008年锡盟农业综合开发项目计划任务概况
（一）项目区基本概况
2008年度锡盟农业综合开发土地治理项目涉及到东乌珠穆沁旗等11个旗县市的13个项目区，覆盖了13个苏木乡镇牧场的438个嘎查村，受益牧户7078个，受益人口28312人。
（二）项目工程建设任务
本年度锡盟农业综合开发建设总任务为51.88万亩，其中划区轮牧41.1万亩，改良草场7.3万亩，旱作人工种草1.25万亩，灌溉人工种草1.63万亩，中低产田改造0.6万亩。林业措施：人工造林任务0.26万亩。
农牧业基础设施建设：标准化棚圈2.743万m2，药浴池27处，青贮窑建设1.162万m3，购置农牧业机械146台套，购置牲畜良种1475头（只），购置良种13.1万公斤，牲畜特配站冷冻精液站共计57处。
水利措施：新打机电井357眼，修复配套 机电井46处，小型水利工程20座，输变电线路16.6km，埋设管道66.5km，排灌站15处。
中低产田改造0.6万亩，其中新打机电井47眼，埋设管道16km，架设输变电线路6.2km，水源建筑物43处，修筑农田机耕路20km，营造农田防护林700亩。
（三）项目区范围
2008年农业综合开发项目
阅读全文>>>光阴如梭，分秒必争，已经到了离开这一年工作场所的时候了。那么，不如静下心来认真写写总结，新的一年即将到来，让我们共同努力，超越自己。编辑为您精选了一些跟“项目经理年终工作总结”相关的资料，供您参考。希望通过我们的阅读之旅，能够激发思考，给予我们心智活力！
项目经理年终工作总结 篇11、垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全部在责任成本内完成工程任务，累计完成产值288.9万元。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在责任成本内完成施工任务，累计完成产值13873773元。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行达到业主所要求的工程质量，工程进度快速合理，努力做到质量高于一切，效率再创辉煌，受到业主的赞同和表扬。
3、朱三路沥青面层、胜利北路沥青面层在施工间隙顺利完成，施工中还通过及时与主要负责人沟通和协调，变更了计价方式，在保证工程质量和公司利益的双赢局势下，出色的完成了工程任务，累计完成产值达2810747元。
4、三角州公园i标主园道路在1个月内完成主体工程施工，由于各承包单位的附属工程进度不太一致，沥青面层施工不得不延迟两个月进行,为将工程按规定时限保质保量的完成,施工以来,制定了严格的项目管理目标和质量管理体系以及管理人员岗位责任制,在规定时限出色的完成施工任务,累计完成产值达195.5万元。
5、在施工期间,利用施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺，工程完成顺利,质量良好,得到业主的认可。累计完成产值达109万元。
6、自7月份进驻亳州市老子路道路工程施工场地，我部门积极配合业主征地拆迁，努力让前绪拆迁工作安全，按时，顺利的完成，施工以来，在保证施工质量的前提下，我按照公司要求的工期，组织制定了施工进度计划，并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量。进度。安全控制协议书。各施工班组按照公司要求保证了施工质量与进度，在合同工期内基本完成全部施工任务，项目部也克服了异地施工工作环境不熟悉、工程造价低廉的困难。在工程质量、进度及安全等各方面都得到业主的大力赞扬和奖励。不仅完成了任务，而且还赢得了市场的一致认可，更是为公司获取了利润。累计完成产值达2060万元。全年累计完成直管项目7个，累计完成产值4321万元，协助完成太利路修补沥青料生产，阜谢路水稳料、沥青料生产，沙河路桥水稳料、沥青
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施工项目经理工作总结【篇1】在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、--新光建设工程监理咨询公司的共同努力，--住宅小区工程得以顺利进行。本人在--房地产开发有限公司项目工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有一定的组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了--年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年--住宅小区工程项目管理工作汇报如下：
一、工程进度完成情况：
1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层，共计已施工工期为7个月，占总工期的44.8%(总工期为16个月)；2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层，共计已施工工期为6个月，占总工期的30%(总工期为20个月，包括总体)；根据施工总进度计划，1#、2#楼工期在计划之内，无超期、脱期。
二、项目投资情况：
1#楼根据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层，施工投资审核为1365万元，占总造价的46.5%；2#楼根据施工图预算，工程造价预算为3448万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层，施工投资审核为1069万元，占总造价的31%。
三、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况：
根据--工程特点，编制了--工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目
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项目管理部工作总结 篇1能源项目管理工作总结
作为一个能源项目管理人员，我深知项目管理的重要性对于整个项目进度和成功的影响。在工作中，我一直以专业精神、高效的工作态度和严谨的工作方法为目标，不断提高自己的专业技能和管理能力。在此，我总结几点关于能源项目管理的经验供大家参考。
一、明确工作目标
在项目启动前，必须明确工作目标。这包括项目的可行性分析、项目需求分析和项目目标的闭环化，从而保证项目目标不会偏移和模糊。我常使用smart原则，让工作目标更具体、明确、可行、有意义和时限性。这样可以让项目成员清楚每项任务的完成标准，从而每个人都能够清晰地认识工作需要达成的目标。
二、有效的时间管理
时间对于项目管理十分重要。需要对每个项目的工作时间进行计划和控制，确保项目按照时间计划推进。我会遵循“时间价值”的原则，将时间的权衡和利用作为项目规划、实施和控制的基本依据，全程精细管理，确保项目顺利按时完成。
三、沟通
沟通是项目管理中非常重要的一环。所有的工作人员及其上下游的利益相关者都应该参与到与项目有关的沟通中，以使项目能够实现高效的协同工作。同时，我还会结合google docs等在线办公工具进行文档共享，使得项目各成员能够跨实体地协调工作 ，提高效率和减少沟通成本。
四、角色分配
角色分配是项目管理中的重本之一，它需要根据项目类型、规模、资源优劣等综合因素进行灵活调整，使团队不断适应环境变化。通过明确和清晰的角色分工，使团队成员的责任心增强，任务完成得更加高效。
五、风险评估
在项目管理中，风险评估永远是一个必要的前提条件。项目风险的评估与管理，应结合项目实际情况来分析和处理。我会在项目启动前，对潜在的风险进行评估，并制定预防措施以预防不可预测的意外情况。
在能源项目管理中，以上这些点不是全部，但它们是整个过程中最为关键的点。要想成功地完成这些工作，我们必须具备严谨的工作态度和优秀的项目管理技能，进一步提高我们的专业水平和管理能力，以更高效地工作和服务客户，为能源产业的发展贡献自己的力量。
项目管理部工作总结 篇2作为一个项
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