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质量管理年度工作总结
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质量管理年度工作总结(篇1)我院护理部认真抓好护理质量管理工作，努力提高护理质量，现总结如下：
1、建立健全护理质量管理组织，实行院、科二级质控，各质控组织定期活动，加强护理质量管理，促进护理质量持续改进。
2、加强制度管理，进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等，并组织实施，重点抓好落实工作。
3、制订护理质量管理方案和护理质控计划，并组织实施。4、制订护理质量管理目标及护理质量评价标准，并组织实施。
5、各级护理管理人员及各级质控组织认真履行职责，抓好管辖部门护理质控工作。
6、院、科二级质控组织定期开展活动，护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次，平时随机抽查，并把质控情况进行反馈，针对存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果，每月做好质控小结，加强环节质量管理。
7、科室质控组织每半月进行一次自查自评，护士长平时随机抽查，每月进行一次质控小结，对存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果，达到质量管理成效。
8、加强全院护理质量监控工作，院质控组织每季召开质控专题会议，进行护理质量评价、分析，总结、交流经验，达到互相促进，共同提高的目的。
9、加强薄弱环节、危重病人管理，坚持护士长夜查房制度，检查、指导、协助夜班护士工作，检查督促危重病人护理措施的落实。
10、强化护理人员质量意识，提高护理人员自我质量控制的自觉性，严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程，从思想上重视医疗护理安全，严格执行查对制度，无重大护理差错事故发生。
11、建立护理人员考核评价机制，各科室护士长每月对本科室护理人员考核评价一次，护理部每月对护士长考核评价一次。
12、加强护理信息管理。各科室认真做好各种数据的统计、上报工作，掌握全院护理动态，注重信息的收集、分析、研究、总结，注重质量内涵建设，达到质量管理成效。
13、护理质量控制指标达标情况：(1)基础护理合格率100%;
(2)特、一级护理合格率100%;(3)护理文件书写合格率100%(4)急救物品完好率100%
(5)医疗器械消毒灭菌合格率100%;
(6)一人一
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质量管理工作总结(篇1)20xx年，我单位的质量技术监督工作始终紧密围绕公司的发展目标和工作任务，认真贯彻上级工作会议精神，坚持“以质量谋生存、以管理促提高，顾客满意求发展，持续改进创辉煌”的质量方针，深化质量管理体系的有效运行，将各部门的相关制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中。并进一步加强物资入库检验工作，加大服务力度，强化日常监督检查，推动了企业管理水平持续提高，物资供应的及时率、准确率、用户满意率不断提升。
一、质量目标完成情况
1、20xx年我单位共采购了40个供方的产品，均为合格供方。
2、一至三季度我站入库物资达17967种，共5440个批次，质检部门对其实现了100%验收，入库物资全部检验合格。
3、今年我单位车队共为一线服务137车次，不分昼夜，风雨无阻，一天24小时待命，随叫随到，及时保证了一线的生产需要，赢得了100%的满意率。
4、重大以上质量责任事故为零。
二、20xx年开展的主要工作
1、完善管理，整章建制，把质量工作落到实处。由质量经理负责，将质量管理工作列入各基层队的目标考核内容，并进行定期考核，严格执行责任追究制度，对造成重大质量事故的，要严肃追究有关责任人的责任。站与各基层队、业务组签订了质量责任书，明确各自的职责。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
2、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝质量责任事故。我单位加强了物资采购和合同履约过程的监控，从物资采购订货源头把关，预防和减少不合格品进入公司。物资仓储严把入库质量关，所有到货物资全部进行检验，做到了入库物资检验率100%，今年为止，共发现不合格物资22批次，全部进行了退换货处理，索赔金额32.73万元，确保了物资供应质量。
3、积极推进gb/t19001质量管理体系的有效运行，提高全公司的服务质量。定期开展质量回访，及时了解产品存在的问题，认真调查分析用户的意见，积极采取措施加以改进，并将结果及时反馈给用户。以顾客需求为中心，以顾客关注为焦点
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质量管理个人工作总结 篇1首先，对各位领导、专家到我院检查评审产科质量表示诚挚的欢迎！
产科医疗保健是临床工作的重要组成部分，产科质量的好坏直接关系到母亲和婴儿的健康，同时也是影响到一个医疗保健机构能否得以生存、发展的重要因素。因此，如何搞好产科建设，不断提高产科质量，进一步降低孕产妇和婴儿死亡率，更有效地保护母亲和婴儿的健康，是医疗保健机构的一项重要工作。
为加强我院产科建设，按照《江苏省助产技术服务机构产科质量标准及评审方案》，加强组织建设，制定有关制度，完善有关操作规程，强化质量管理，配备必备设施，充实医疗技术力量，加强医德医风教育，经充分的准备工作，在分管院领导的直接领导下，我科认真自查，现具体汇报如下：
一、医院的基本情况
邳州市人民医院是徐州地区规模较大的一家二级综合医院。20xx年5月被省厅评定为三级综合医院。我院于19xx年8月顺利通过爱婴医院评审，获“爱婴医院”称号，一直是徐州医学院教学医院，现在是徐州医学院附属医院集团医院，正在申报附属医院。我们相信，在上级领导的关心，各位专家的指导，全院职工的辛勤努力下，我院将会有更好的发展前景。
二、产科基本情况
我科创建成立于19xx年，34年的变迁，特别是创造爱婴医院以来，我院把科学、系统、规范的管理体系引入医院管理，产科取得了飞速的发展，并成为一个综合性科室，内设产科，危产妇监护室、抢救室，为整个邳州地区的妇女保健及产科疾病的预防、保健、医疗工作作出贡献，改造后的产科，从技术标准建筑规模，人员编制、科室设置、仪器设备各方面均基本符合徐州市产科质量标准，并拟定了一系列的规章制度，规范了医院保健机构的爱婴服务，成功地保护和支持了母乳喂养。院内母乳喂养率达90%以上。
三、产科质量管理工作情况
（一）健全组织领导
我院为进一步加强产科质量管理工作，重新调整充实医院产科质量管理小组，由业务副院长孙华北担任组长，全面负责产科质量管理工作。健全的领导体系，对加强产科质量管理，搞好邳州市妇女的医疗保健工作，提供了可靠的组织保证，另参加所在地围产保健协作组活动，我院自20xx年起开展新生儿两病筛查工作，
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质量年度工作总结(篇1)质量pqc述职报告
尊敬的领导和各位同事：
大家好，我是质量管理部门的pqc，今天非常荣幸能够在这里向各位领导和同事们述职。在过去的一年里，我在质量管理工作中付出了很大的努力，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。在这篇述职报告中，我将对我负责的各项工作进行总结和回顾，并对未来的工作提出一些建议和改进方向。
一、市场需要和用户满意度
作为质量管理部门的pqc，我们的首要任务是确保产品的质量符合市场的需求，并且能够满足用户的需求和期望。在过去的一年里，我通过与市场部门和客户进行沟通和调查，了解产品的需求和用户的满意度，并将这些信息反馈给产品研发部门。根据市场的需求和用户的反馈，我们持续改进和优化产品的质量，提升用户的满意度。
二、质量管理体系建设
为了确保产品的质量，我们建立和实施了质量管理体系。在过去的一年里，我负责编制了质量管理手册，并进行了培训和宣质量度改进活动，通过内部审查和外部认证取得了一些成绩。然而，我也意识到质量管理体系还有很多改进的空间。未来，我将继续关注国际标准的更新和改进，推动质量管理体系的不断完善和提升。
三、生产过程控制
作为质量管理部门的pqc，我还负责对生产过程进行控制和监督，确保产品符合质量标准。在过去的一年里，我与生产部门密切合作，制定了一系列的工艺规范和作业指导书，通过过程控制和抽样检验，及时发现和解决了一些质量问题，为产品质量提供了保障。然而，在实际工作中，我也发现了一些问题，比如生产过程中存在的一些隐患和风险。未来，我将进一步加强对生产过程的监督和控制，推动生产过程的优化和改进。
四、供应商管理
除了对内部生产过程的控制，我还负责对供应商进行管理和评估。在过去的一年里，我加强了与供应商的沟通和交流，对供应商的质量控制能力进行评估，并与供应商一起制定了一系列的质量目标和措施。通过供应商的积极配合和不懈努力，我们取得了一些成绩，供应链的稳定性和产品质量得到了提升。然而，在实际工作中，我也发现了
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工程管理年度工作总结(篇1)光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间20xx年已即将过去。新的一年又将来临，值此新旧交替之际，总结一下过去，思索一下未来，取过去之长，补未来之短，对自己的工作进行一次总结，以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。
我与20xx年进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。
一、在技术管理方面
1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。
2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，积极配合各专业设计人员，完成各项任务。
二、在施工现场管理方面
4月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水
阅读全文>>>质量经理的年终述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！首先，我对过去一年作为质量经理的工作进行总结，并将对质量工作的发展方向提出建议。在过去的一年里，我带领团队紧密围绕质量管理的目标，不断努力，取得了令人满意的成绩。
1. 质量管理工作概述
在过去的一年里，我们加强了对质量管理的重视，确保了产品和服务的质量。我们致力于寻找和修正质量问题，并持续改进质量管理体系。通过全面推进质量管理改革，我们取得了以下的成果。
2. 质量管理成果展示
首先，我们加强了质量监控与检测工作，确保了产品符合相关的质量标准。我们引入了先进的质量检测设备和技术，并优化了质检流程，提高了产品的一次合格率。同时，我们加强了对供应商的质量管理和评估制度，确保从源头上控制产品的质量。
其次，我们强化了质量意识和培训。通过定期的质量培训和意识提高活动，我们成功地将质量责任落实到每个员工，提高了他们对质量的重视程度。此外，我们建立了质量管理奖惩制度，充分调动了员工的积极性，促使他们主动参与质量管理。
最后，我们加强了质量信息管理。通过建立了数据中心和信息系统，我们能够更加高效地收集、分析和利用质量数据。这使得我们能够及时发现质量问题，并采取相应的措施进行改进。
3. 存在的问题和挑战
在过去的一年中，我们也面临了一些问题和挑战。首先，随着公司规模的扩大，质量管理的难度也相应增加。我们需要针对新的挑战，不断优化和完善质量管理体系。
其次，供应链的不稳定性给质量管理带来了一些困难。在与供应商的合作过程中，我们需要更加注重合作和沟通，以确保原材料和零部件的质量符合要求。
此外，技术的进步也给质量管理带来了新的机遇和挑战。我们需要关注新兴技术的应用，并及时调整我们的质量管理策略，以适应市场的需求。
4. 未来的发展方向和建议
为了更好地应对未来的挑战，我们需要进一步完善质量管理体系，并持续提高质量管理水平。以下是我对未来发展的一些建议：
（1）加强质量文化建设。通过加大质量培训力度，提高员工的质量意识，使其能够主动参与到质量管理中来。
（2）优化供应链管理。加强与供应商的沟通和合作，建立长期稳定的合作关系，并对供应商进行严格的质量管理和评估。
（3）持续改进质量管理体系。通过引入新的质量管理工具和技术，不断优化质量管理流程，提高质量管理的效率和效果。
阅读全文>>>20xx年，护理质量管理委员会组织了六个护理质量检查组对全院的病区护理管理、基础护理、护理文书、病区药品、急救药品物品、医院感染管理、护理技术操作等进行了季度性检查，取得了一定的成绩。现将20xx年护理质量委员会工作情况总结如下：
一、病区护理质量管理:全年病区护理管理质量合格率95.92%
(一)药品、物品的放置与储存除个别科室外，基本能做到定点定位、分类摆放、标识清晰。
(二)病区环境清洁、护士仪容仪表符合要求。
(三)仍需改进的问题：培养护士注重细节的意识、比如棉签、安尔碘的开瓶时间，进一步规范病区护理质量管理。
二、基础护理质量管理:全年基础护理质量合格率96.36%
(一)所查病区的病床单元清洁、平整、无异味、污迹和杂物，但极个别病区加床多，床单元欠清洁。
(二)各病区护士认真落实晨晚间护理，部分科室的ⅰ级、危重患者未穿病号服。
(三)各病区严格按分级护理要求巡视病房，密切观察患者的病情，但是存在部分护士对所管患者“十知道”掌握不全面的情况。
(四)各病区引流管均妥善固定，严格做到定期更换。
(五)建立与完善住院患者出院后的随访与指导流程，认真落实，注重痕迹管理。
三、护理文书质量管理:全年护理文书质量合格率95.86%
(一)护理质量委员会组织护理文书质量检查组对全院的护理文书进行检查，大部分科室护理文书书写规范，但仍存在一些细节问题。
(二)体温单“日期栏”填写部分科室均未按规范执行，已及时向科室反馈，并在护士长例会上对护理文书的书写进行再次培训，进一步规范我院护理文书的书写。
(三)护理记录单“时间-位点”统一，仅有极个别科室存在提前记录的情况。
(四)个别科室的护理记录单存在涂改的现象。
(五)对发热病人的体温复测次数不够，体温连线错误。
(六)大部分科室入院评估表填写完整，但个别科室填写不全，有空项。
四、病区药品、急救药品物品管理:全年药品、急救药品物品管理合格率99.43%
(一)大部分科室毒麻药品管理规范。
(二)抢救车管理大部分科室规范，但少量科室存在漏接班登记、无菌期的现象。
(三)急救器材性能保持良好，处于应急状态，一次性物品不过期。
(四)吸引器处于应急状态，定期消毒，但部分科室吸引器清洁度不够。
五、医院感染管理：全年医院感染管理质量合格率96.40%
(一)大部分科室桌面、地面、墙面清洁，并定时通风换
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公司管理年度工作总结 篇1场站管理公司年终总结
随着社会的不断发展，各个行业的需求也日益增多，作为基础行业之一的能源行业更是如此。为了更好地服务客户，越来越多的能源企业开始考虑如何提高管理效率和服务质量。场站管理公司应运而生，承担着能源企业场站建设、运维等工作。如今，我们来看看场站管理公司一年的工作成果，以及对未来的展望。
一、工作成果
今年，场站管理公司共运营管理了10个能源场站，覆盖城市、工业园区、海洋平台等多个领域。具体工作成果如下：
1.提高运营效率
场站管理公司采用先进的信息化技术，实现了对场站的全面监管，对能源设备进行了实时监测，快速响应了设备出现的任何问题，保证了场站的正常运营和供应。
2.加强安全管理
场站管理公司建立了系统的安全管理制度，对场站的安全生产进行了全面盘查和评估，并采取相应的措施加强安全管理，保障了场站人员和设备的安全。
3.提升服务质量
公司从客户需求出发，完善了服务流程和服务标准，实行“24小时响应、4小时解决”的服务承诺，全面提高了服务质量和客户满意度。
4.推动能源转型
场站管理公司积极推进各种清洁能源的应用，例如太阳能、风能等，为客户提供更可持续的能源解决方案，并为生态环境保护作出了贡献。
二、未来展望
随着应对能源转型、提高服务质量、拓展新领域等挑战的不断出现，场站管理公司也需要不断改进自身，以更好地服务客户。
1.创新技术应用
近年来，新能源、信息化等技术的应用不断深入，场站管理公司需要紧跟时代发展趋势，积极引进新技术，例如人工智能、云计算等，提升运营效率和服务水平。
2.拓展服务领域
场站管理公司除了在传统的城市、工业园区等领域开展服务外，还需要不断探索拓展新的服务领域，例如农业、海洋等，为更多领域提供高质量的能源服务。
3.加强人才培养
场站管理公司需要注重人才的培养，通过多种形式培养和吸引优秀人才，投资建设职业素养培训中心，提升员工的专业素养和综合能力。
结语
总的来说，经过一年的努力，场站管理公司已经在服务质量、安全管理、能源转型等方面取得了很大的进步。场
阅读全文>>>一、目的
为严格控制食品加工生产的过程，保证食品生产的安全，保证消费者的生命安全和身体健康，特制定本制度。
二、范围
凡本公司生产相关的环节均应遵守本制度。
三、内容
1、原，辅助材料要求具有合格证。生产用水必须符合国家饮用水标准。
2、产品的生产必须符号安全，卫生的原则，对关键工序的监控必须有记录
3、原料，半成品，成品应分别存放。废弃物设有专用容器。容器，运输工具及时分别消毒。
4、不符合产品及落地产品应设固定点分别收集处理。
5、班前班后必须进行卫生清洁工作及消毒工作。
6、包装材料必须符合卫生标准，存放间应清洁卫生，干燥通风，不得污染。
7、仓库应符合仓储要求，配有温度记录装置，库内保持清洁，定期消毒，有防毒，防鼠，防虫设施。
8、设有检验机构，具备相应检验仪器设备，对原料，半成品，成品及生产过程进行卫生监控检验。
质量管理规章制度(篇2)第1条凡进厂金属材料入库前，均应进行入库检验，由供应处将入库单、质量保证书和实物一起交检，未经检验不得入库。
第2条进行入库检验时，检查有无供货单位的质量合格证和进料单据，对原有质保书证明内容、项目不合或有可疑试验数据时，检验人员有权确定补试，抽试或复试后再进行验收，验收合格的材料由检验员在入库单上注明检查编号及签名后方可入库。
第3条检查方法：
--核对质保书，查对钢印、炉号，查重点，支数是否有欠缺。
--钢号判断、火花鉴别或光谱分析。
--火花鉴别有怀疑时应取样化学分析。
--规定尺寸的检查。
--表面缺陷的外观检查。
第4条验收中对不合格的材料，检验先在入库单上注明“不合格”交供应处办理退货或向供货厂提出交涉。
第5条材料代用，必须由供应处或生产部门填写材料代用单，一般零件的材料代用需经有关单位会签批准后，方可投产使用。代用单位在投产使用前递交各有关部门。关键零件材料的代用需研究所长批准后，报总工程师审批。
第6条凡入库的材料均有涂漆标记或钢印和材料名称，同时分类堆放，检验员应作到及时检查，避免混料。
第7条凡让步或代用的材料应隔离存放;严格按代用单签批的有关规定条款发放使用。
第8条经验收合格并已入库的材料其质量保证书及本厂检验结果、报告单均由检验人员保管。
质量管理规章制度(篇3)一、目的
确保生产过程质量稳定，并求质量改善，提高生产效率，降低成本、损耗,对生产和服务程序进行
阅读全文>>>建立一个良好的文档需要合理的结构和组织。学术界越来越重视范文的应用。范文能够激发我们在写作时的灵感。如果您想阅读一篇优秀的文章，趣祝福小编推荐您去看“安全管理年度工作总结”。如果您对这个问题感兴趣，请关注我们的网站！
安全管理年度工作总结 篇1企业车辆安全管理述职报告
一、引言
自从我担任企业车辆安全管理工作以来，通过制定一系列的安全管理政策和措施，积极推行安全培训与监督，提高车辆安全意识，有效降低了企业车辆事故的发生率，取得了显著的成效。现将我的工作情况进行全面总结和述职报告。
二、工作概况
1. 建立安全管理制度
为了加强企业车辆安全管理，我制定并完善了一套行之有效的安全管理制度。这些制度包括车辆使用规定、驾驶员管理办法、交通违法处罚办法等，明确了各方的权责，提高了车辆使用和驾驶员行为的规范性。
2. 设立安全教育培训项目
我组织开展了一系列的安全教育培训活动，旨在增强员工对车辆安全的认识和重视程度。我们聘请了专业的培训师进行培训，内容包括交通法规知识、驾驶技能、车辆维护等方面的内容。通过这些培训，增强了员工的安全意识和技能水平，有效预防了不慎驾驶引发的事故。
3. 完善车辆安全检查制度
为了保障车辆的正常运行和安全使用，我制定了一套车辆安全检查制度，并将其纳入到日常工作中。每一个驾驶员都需要按照规定定期对车辆进行检查，确保车况良好、安全设施完善。同时，我也加强了对驾驶员行驶路线的监督，确保其合理安全，避免意外的发生。
4. 草案对策预防和应急措施
在企业车辆管理中，我们不仅注重预防，还注重应对突发状况的处理。我制订了一套应急预案，用于处理车辆事故、故障等突发情况。通过不断的演练和培训，加强了员工的应急技能，降低了突发状况对车辆及乘员的损害程度。
三、工作成效
通过我所做的努力和各项措施的有效执行，取得了以下工作成效。
1. 事故率显著下降
在我担任工作期间，企业车辆事故率明显下降。根据数据统计，车辆事故发生率相比去年下降了30%以上，有效地保护了企业财产和员工人身安全。
2. 安全教育效果显著
通过安全培训活动，员工的安全意识和安全技能得到了显著提升。他们更加了解交通规则，掌握了正确的驾驶技巧，能够更好地应对突发状况。
3. 安全管理制度得到有效落实
我所制定的安全管理制度得到了有效的落实和执行。对于违规行为，我及
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