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祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。学校竞聘演讲稿专题给大家汇集了大量关于学校竞聘演讲稿、学校竞聘演讲稿精选等，希望丰富的学校竞聘演讲稿内容能够对大家有所帮助！
依据您所需要的，我提供了以下资料：“学校主任竞聘演讲稿”。在努力的过程中并不都是一帆风顺的，但只有坚持下来的人才能最终取得胜利，在我们正式开始演讲之前，准备一份好的演讲稿可以更有力地向听众和观众传达您的信息和思想，一份出色的演讲稿可以增加我们的自信。如果这些想法和技巧能在您的生活或工作中起到一定作用，那就再好不过了！
学校主任竞聘演讲稿【篇1】第三，我有进取、创新、挑战的精神。自从参加工作以来，我一直坚持进修和自学，加强阅读和积累，注重自我素质的全面提高，始终不忘记要做一个科研型，学者型的教师，因此我在教学之余坚持博览群书，勤于思考和积累，多年坚持自费订阅与教育教学相关的报刊杂志，积极撰写教学反思，不断地提高自己，丰富自己。
四是具有丰富的教学科研实践经验和教学管理能力。我在**九年制学校任教导主任和副校长期间，曾长期主持该校的教学和教研工作，积累了较为丰富的实践经验，储备了较强的管理能力。
五是我拥有较好的工作业绩。在**中学工作近五年来，我所教班级的数学科成绩曾多次位居全年级首位，在零八年的中考中更是取得了骄人的成绩。**年我撰写的**《**数学教学中的德育渗透》荣获市级二等奖，撰写的《教育随想》一文在本校《**教苑》和**上发表，反响良好。
各位领导、各位评委，我想简单谈谈我对学校教研工作的一些看法。一个学校的教科研工作若能科学，有序，规范地开展，必将极大地促进该校教育教学质量的稳步提高，必将促使该校向内涵式管理模式发展，也必将广泛地促使教师们自觉提升自己的教科研意识和水平，自觉实现新课程理念下的教师角色的转变，努力改善课堂教学结构和大面积提升教学效果，从而使整个学校的影响力和知名度能大幅的提升。基于此，我从四个方面来谈：
（1） 认真贯彻党的教育方针、方针、政策和学校的决定。要加强学习，积极进取，求实务实，不断创新，努力提高综合素质、创新能力和对教研工作的控制能力。用真挚的感情团结全体同事，发扬团队精神，同心协力，共同做好工作。
（2） 以实施素质教育为切入点，以加强德育工作为突破口，以德促教，增强学生的学习动力，变“要我学为我要学”。加强教学质量监控，做好教学质量分析，以实施新课程中教师角色的转变为抓手，开展教学专题研究，树立问题即课题的意识，加强新课程理念行为化研究，力求让新课程理念成为更多教师的教学行为。
（3）积极配合学校搞好人才和名师工程建设
阅读全文>>>我们的演讲也是如此。演讲稿的重要性在于能让听众更加深入地体验演讲的主题。在演讲时，我们要注意语调和语速的运用，因为太过平淡往往难以吸引听众的注意力。那么，我们该如何写好一篇主题演讲稿呢？接下来，趣祝福的编辑将与大家分享“学校主任竞聘演讲稿”的方法，也许你可以在这里找到你需要的灵感。
学校主任竞聘演讲稿【篇1】竞选优秀班主任除了要有良好的教学和管理工作业绩之外，一份具有感染力的演讲稿也是很重要的，下面是学校班主任竞聘演讲稿5篇，希望对大家有所帮助!学校班主任竞聘演讲稿1 尊敬的各位领导、老师们： 大家好!
站在这里竞争一年级班主任的人太多了，我要感谢他们。我是xx。我很高兴加入学校组织。在充满生机与活力的新世纪，在日新月异的知识经济时代，在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，积极参加教师岗位的竞聘。
我相信在我不断的学习和实践中，我会成长起来，并希望得到学校领导和同事们的真诚支持，谢谢！学校班主任竞相致辞4位尊敬的领导和老师：下午好！
今天参加“泰安市优秀班主任”评选，心里既高兴又激动。首先，我要感谢办公室和学校领导一如既往地关心我。我只是一个普通的，普通的班主任，所以我今天在这里向大家汇报的，更多的是我作为班主任的工作。
在十多年的班主任工作中，我本着“老老实实做人，踏踏实实做事，认认真真教学，兢兢业业为师。”我深信“班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任;班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任。”所以，在班主任工作中，我认真做好以下工作：
一、安全工作，常抓不懈。 对小学生而言，培养良好的安全意识和自觉的安全行为习惯，增强自我保护的能力，促进他们健康成长，有很大的现实意义和社会意义。为了对小学生进行安全教育，我主要做了以下几点。
(一) 统一认识，制定安全管理对策。 每次学生入学，我都要制定相应的安全教育管理措施，即管好主要人，管好主要时间，管好主要地方，管好主要物品。管好主要人，经过一段时间观察，对容易出现安全问题的学生，派小学生干部和好朋友时时提醒，发现问题及时报告老师。
管理主要时间和地点，即课间休息时，班主任和班主任带领值班学生轮流监督校园和教室。管好主要物品则是及时提醒，该怎样用和什么时间用。 (二)统一行动，做好安全教育。
1、创设情景，提高兴趣。在周一的班会上，我至少有十分钟的安
阅读全文>>>鉴于您的个人爱好，笔者推荐一本题为“学校竞聘演讲稿”的书，近年来讲演稿的应用越来越流行。如果我们能提前准备一份高质量的演讲稿，讲演稿的内容不仅要引人入胜，还要更有说服力。那么在准备主题讲演稿时，我们应该如何下笔呢？欢迎您继续收藏本页，详细了解。
学校竞聘演讲稿(篇1)各位领导、各位评委、同志们：
我叫xxx，25岁，xxx信用社员工，今天，我竞聘的岗位是主办会计。
虽然刚刚参加工作六个月，但是在主任，会计和同事的帮助下，认真学习，在工作不断中把理论知识与工作实际相结合，使自己掌握更多更专业的知识，为今后打下扎实的业务基础。我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，但我会努力努力再努力，在学习中不断完善自我，追求自我，超越自我。
假若竞聘到这一岗位，我将在以下几方面做出努力：
三、加强内部管理，履行会计反应监督职责，监督各项业务操作流程。
四、树立团队精神，增强整体凝聚力。
坚守自我，我将无愧于客户；立足岗位，我将无愧于我的职责。我坚信厚积薄发，我坚信天道酬勤，我坚信我一定会很好地担负起这一委派制会计这一职务所赋予我的各项职责。
如果竞聘成功，我将认真履行主办会计的`职责，切实承担好自己所肩负的使命，不辜负领导的信任和期待。如果不能竞聘成功，我也将一如既往地努力工作，努力为信合事业更好的明天尽心尽力。
学校竞聘演讲稿(篇2)尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好！
在全乡教育改革稳步推进、教学质量逐年提升的新形势下，今天，在这里举行全乡首次小学校长竞聘上岗演讲活动，标志着全乡农村小学用人制度改革掀开了新的一页，迈出了新的步伐。这一举措，打破常规选人用人惯例，搭建了人才竞争的平台，能够使优秀人才脱颖而出，是教育人事制度改革的必然趋势。我作为教育战线培养起来的基层年轻教育管理者，站在这个特别的演讲台上，感到责任重大，使命光荣。首先，对教体局、中心学校给我们年轻同志提供这次展示自我、公平竞争、接受挑选、锻炼提高的机会表示衷心的感谢！
小学校长是最基层的教育负责人，也是农村一方教育的领头雁，小学校长的综合素质和能力关系农村教育的长远发展，关系农村孩子的前途命运。我认为，要担当起发展农村教育的历史重任，必须实践好三句话九个字，就是“思路清、目标明、措施硬。”
一是思路要清。思路决定出路，思路决定行动。要想领导好一个学校的发展，必须综合分析所在学校优势、潜力
阅读全文>>>#2021副校长校长竞聘演讲稿1#
同志们：
今天，我很激动!我虽然站在这里讲话已很多次，但这次和以往的每一次都不同，所以我首先要感谢大家对我的信任和支持，感谢领导能给我这样的机会!我期望自己能在教改的大潮中实现自己的人生价值!
回顾自己成长的历程，我从一个普通的小学教师成长为教导主任、四甲片数学学科带头人、南通市爱生优秀教师、海门市徐有庠教育基金奖励推荐对象，今天又站到了副校长竞聘的舞台上，我前进的每一步都离不开大家对我的支持和帮助，每想至此，我的内心都涌动着一股暖流，这种感恩的情怀使我不敢有丝毫的懈怠，生怕因自己一时的疏忽而辜负了大家对我的信任和期望!
为此，任职教导主任以来，我不断严格要求自己，不断摒弃了自己身上的缺点，任劳任怨、兢兢业业地工作，认真履行了教导主任岗位职责。我身兼数项工作，而这几项工作都是学校的要害部门，哪项工作都马虎不得，但再苦再累我都独自忍受着，我克服了常人难以想象的困难，这边刚一下课，那边就等着做财务上的事，等忙完财务上的事，我又马不停蹄地部署落实教导处工作，常常忙得连喝水的功夫都没有。为了能胜任各项工作，紧跟时代的节奏，不管多忙多累，我每天都坚持抽出时间看书和写作，我每年都自费订阅了几百元的教育类期刊，购买了大量的教育类书籍，在我的书架上装满了教育类书籍，由于坚持不断学习，学生们每天都能从我的身上得到新鲜的东西，因此，听我的课简直成了学生的一种享受，在课堂上我精神抖擞，容光焕发，我把别人看来枯燥无味的数学演绎得那么的富有生趣，历年来我多次执教市级公开课，(__年参加市课改会课获三等奖，__年参加市教导主任会课获三等奖，__年在南通市骨干教师培训班作为优秀学员代表在通源小学为学员和通师实习生上课，__年参加市优课评比获三等奖，在市数学读书读报专题活动中上阅读指导课并代表学校作经验交流。)我坚持写教育随笔，把一个个鲜活的教育案例写成文章发到自己的教育博客上，并在海教在线教育随笔专栏开了自己的主题贴-“一个优生考砸以后”，我的文章《他，终于服了我》、《正面心理暗示，促进学生成功》、《运用期望效应，进行赏识教育》、《学困生教育对策》、《数学教师要善于开发学生学习的天才》、《对当前小学数学教育的思考》等多篇文章在市以上获奖或发表。看书、上网、写教育随笔已经成为我日常的生活方式。教导处工作做到了有计划、有步骤，我不断总
阅读全文>>>凡事欲其成功，必要付出代价：奋斗，当演讲的活动要开始时。准备演讲稿可以为演讲者增加更多胜算和成功的机会，你想知道一篇主题演讲稿应该包括哪些方面吗？趣祝福编辑从众多资料中精挑细选推出了这篇最受欢迎的“竞聘演讲稿学生”，希望我的文章能够让您感受到我的真诚与热情！
竞聘演讲稿学生 篇1尊敬的各位领导，各位老师、同学们：
你们好!我是来自xx班的xxxx。首先感谢学校学生会提供这次机会，使我能参与竞争，一展自己的抱负。现在我竞选的是学生会文艺部部员。我郑重地承诺，我将尽自己最大的努力使自己的工作得到大家的认可。
文艺部是一个代表学生的团体，是让每个学生施展自己才华的舞台，因此，我热爱文艺部，并渴望成为其中的一员。具体来说，文艺部通过组织丰富多彩的活动来充实同学们的课余生活。也许有人说，文艺的本身是一种娱乐，是玩，但我认为我们仍要遵循三点原则：第一，玩不能忘本，学生的本性就是学习，不能茺废学业;第二：我们要玩出档次，玩出水平，要玩得有意义，不能玩过之后毫无收获，那样就纯粹是浪费时间。第三：就是要玩得尽兴，一旦文艺部组织的活动再也无法引起同学们的兴趣，那文艺部就失去了它的存在的价值。因此文艺部要善于把握学生的心理，组织的活动不仅要有数量，而且要有质量!
虽然在平时的生活工作中我在许多方面都表现出了不足，但经过长时间的锻炼我觉得在许多方面我都已经有所进步了。
首先，我认为自己具备担任该职务的个人素质。我有强烈的责任心，对工作保持着很强的原则性和纪律性。有着宽容、豁达的心胸以及待人接物谦和、真诚的品质。
其次，我有一定的工作经验。凭着多年担任班委的经历，从工作中已锻炼出一定的组织、协调能力，以及人际交往能力。
竞聘演讲稿学生 篇2大家好：
自我介绍一下，我叫***,来自高二（1）班，现任团支部书记。
拿破仑有句名言，不想当将军的士兵不是好士兵，凭着七年班长与三年团支书的工作经验，我来竞选校学生会主席。
我要对各位说："我没有什么值得夸耀，有的，是热血、辛劳和汗水。"
我认为，学生会主席不只是个称号，不只是个光环，它背后有实质性的内容，与数千位校友息息相关。所以，假若我当选，我不会让这个"主席"成为一个虚名。
此刻，在我面前的是高手如林的竞争，在各位参与竞选者身后的是一千七百多位校友的校园生活。我，正是为丰富我们的校园生活而来。有人问："你的施政纲
阅读全文>>>各位领导、同事们：
新年伊始，万象更新。今天，我们在这里回顾过去，展望未来。
过去的三年，是金粟镇小学全体教职工在区教育局和镇党委、政府领导下众志成城，克服困难，顺利渡过20xx年前后办学的困难期，进入调整期的关键三年；是在初步完成全镇小学教育布局调整后，中心校与村小缩小教、学、研差距，地方学校与原企业子弟学校进行磨合、重组的三年；也是以“和”为主题的学校组织文化得到发掘，学校办学理念形成共识，发展思路更加明晰，管理方式得以巩固的三年；更是金粟镇小学教育重新显露出蓬勃生机和活力，各项工作有所突破的三年。
过去三年，在区教育局和镇党委、政府的领导下，在区教研室等部门的指导下，我们按照届初拟定的发展规划和构想的工作思路，团结全镇广大小学教职工，坚持顺应“与时俱进”这一时代主流，把握好“继承、发展和创新”这一主题，着力营造“尊重人、理解人、关心人、帮助人”的和谐大家庭氛围，深化以“校务公开”为载体的民主管理模式，为学校发展、教师发展和学生发展搭建了较为宽阔的平台，较好地实现了任期目标。
三年来，学校继续保持了市级“文明单位”、市级“校风示范校”、区级“卫生先进单位”，区级“管理先进学校”，档案“省三级”等荣誉称号，又创建成为了“五通桥区艺术特色学校”，并获得了“四川省第十二届少百知识竞赛优秀集体奖”、“市艺术教育科研先进学校”、“市第三届、第四届青少年硬笔书法大赛优秀组织奖”、“区德育先进集体”，“区工行杯首届青少年科技创新大赛优秀组织奖”、“区校本培训一等奖”。学校田径代表队分别在区第十三、十四、十五小学田径运动会上夺得团体总分第一、第三和第二名的优异成绩。学校还于20xx年被乐山市教科所确定为直接联系的全市三十八所学校之一，并于20xx年被区教育局督导评估定位在“规范一级”。
我们继承了教师培养的光荣传统，花大力气加强教师队伍建设，不断探索和改进教学管理与组织方式，以课题实验“促进教师主体性发展的研究”为载体，改革教研组织形式，增强学科教研小组的造血功能，把教研活动的主动权“还”给教师，促使各教研小组“百花齐放，共同发展”。老师们通过“支教、走教、换教”等形式，努力缩小中心校与村小的差距，在“研究内容一致，研究对象相当，研究方式自创，研究效果共享”的教研氛围中，“批注式阅读”，“协议式培养”，“沙龙式交流”，“捆绑式评价”等活动使教师发展由被
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尊敬的学校领导、老师们：
大家好!
首先，我要感谢领导给我这个难得的竞争机会。对每个人来说，这是一个机遇和挑战。我珍惜这次展示自我、锻炼自我的机会，积极参加这次比赛，并将勇敢地接受你的判断。根据我的专业特长及工作志趣.
我竞争信息技术教师和网络管理员的职位。主要基于以下三方面考虑：
一、本人毕业于xx师大计算机教育专业，在校期间系统学习了计算机的相关知识及教师职业技能，初步具备了一个信息技术教师所必需的业务知识。时代一日千里，飞速前进，唯知识是立足之本。参加工作后，根据学校的实际情况，我认真学习学校新设备的使用，遇到问题时能虚心地向其他同事请教，做到勤学好问。
2、 在教学工作中，要认真学习教学理论，积极投身于课程改革实验。在不断地学习和摸索中，确立信息技术教学应以"使学生具备一定信息能力，养成良好信息素养"为中心的指导思想，结合学生的实际情况，灵活安排教学内容，规范学生的上机行为，为学生能把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段打下扎实的基础。虚心向有经验的教师学习，经常听课，学习他们先进的教学经验和工作方法。
为了适应课改的要求，我还参加了英特尔未来教育的培训，获得了相关证书，并听取了祝智庭博士关于信息技术与学科整合的学术讲座。
三、除了作好教学常规工作外，在担任网络管理员一职时，制订了网络管理员工作职责，每个星期能认真检查机房的使用情况，发现问题能及时解决。在平时工作中发挥所学专业的特长，不重名利，不计较个人得失，热心帮助其他教师进行了整理课题材料、校本课程的编辑、试卷**的录入、课件制作等工作。与信息技术处其他老师一起创建了十八中"扬帆**"，"七彩校园报"，辅导学生参加计算机制作比赛多人获奖。
组织学校教师参加计算机培训，优化教学资源和教学方法。
如果我有幸在比赛中获胜，我将一如既往地做以下工作：
一、加强政治学习，与时俱进，开放思想，以开拓进取、全心全意为教学、为教师、为学生服务的工作态度去践行"****"重要思想，踏踏实实工作，爱岗敬业。
2、 加强业务学习，树立终身学习理念，积极参与教学改革，积极探索和实施创新教学模式。突破教材，吃透学科内容，注重知识的学术性、系统性、前瞻性
阅读全文>>>这是一篇趣祝福的编辑用心制作的“学校中层竞聘的演讲稿”期待您的喜欢，如果您在阅读本文时感到一些教益那就是我的心愿。一个人只有亲自实践直至成功，才知道成功的秘诀，如今我们要登台演讲也不能畏惧。准备演讲稿可以帮助我们更好地提高演讲的质量和水平，一篇注重转折和高潮的演讲稿，能够起到激发听众情感和思考的作用。
学校中层竞聘的演讲稿 篇1篇一：竞聘学校中层干部演讲稿
演讲者蒋达洪
各位领导、各位同事，下午好！
今天，我很高兴参加学校组织的中层干部竞聘演讲。我要感谢学校领导和同事给了我展示自我的机会和舞台。
首先，我简单地介绍一下自己的基本情况，我今年33岁，中学二级教师，20xx年9月大学毕业分配到永兴初中，一直担任数学、政治教学和班主任工作。20xx年1月1日，我正式加入中国共产党。20xx、20xx年在华蓥市组织的教学质量检测中，所教政治学科进入全市前十名，20xx、20xx年度被评为华蓥市优秀教师，20xx年在华蓥市“初中数学教师专业提升行动计划”中被评为先进个人，20xx年被评为华蓥市优秀共产党员，20xx年9月至12月参加了20xx年国培数学班的置换学习。
四年前我也参与了学校组织的中层干部竞职演讲，没能成功，但我并没气馁，这四年来我不断完善自己，提升自己。今天我再一次站在这里竞聘教务副主任一职，心情略有激动，但也非常自信，相信自己通过这些年的磨练有能力胜任学校中层干部职位。接下来，我将谈谈自己在竞争这个职位时的优势和工作思路。
我认位我担任教务处副主任有以下五大优势：（1）事业心强，责任心强，吃苦耐劳
劳的精神和开拓进取的意识。我可以顾全大局，宽宏大量，从不计较个人利益。能尊敬领导、团结同事。
我在日常工作中不断学习，努力充实自己，全面提高自己。（2）教学管理经验丰富，我担任班主任工作近十一年，对学生管理严格，积极向其他班主任学习好的管理方法，取长补短，积累了不少的管理经验。（3）有较好的年龄优势，我正值三十而余，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心投入到自己所热爱的工作之中。
（4） 家庭学校能更好地使学校成为家。能花更多的时间管理学校，能及时处理一些学校时间，维护学校正常秩序，保护学校财产。（5） 能熟练使用计算机，能充分利用网络进行教学工作。
各位领导，各位同事，如果此次我有幸得到你们的信任与支持，被学校聘为教务处副主任，我将不负众望，认真做好以
阅读全文>>>本篇文章将偏重于“演讲稿竞聘”的研究和应用领域。常言道，“不怕不成器，就怕不试”。即使原本看似没有希望的事情，只要勇往直前，往往也会有成功的机会。如果你想让自己的演讲顺利成功，那么写一份演讲稿就很必要了。撰写演讲稿有助于你掌握不同的语气和表达方式，同时还需要运用各种修辞和艺术手法。最后，本文还温馨提醒你将此页面收藏在浏览器中，以便日后查看。
演讲稿竞聘【篇1】尊敬的领导：
您好！
非常的荣幸能有机会参加这次的xx岗位竞聘。我的名字是xxx，入职x年，现负责公司xx部门xx岗位。
20xx年来，我作为x公司的员工，在自身的能力和思想方面，受到了公司诸多的培养和教导。在此，我首先要感谢我的公司，我领导。我今天之所以能站在这个竞聘的讲台上，不仅仅是因为公司为我们准备了这次公平公正的竞选机会，更因为是xx公司和团队中大家的教导和帮助，塑造了我如今的能力和作为一名xx员工的思想，这才能大胆的站在这个讲台上，与各位优秀的同事们一起参与竞选！
此次竞聘对我而言是十分珍贵的一次机会。看着身边一起参加的大家，作为平时一起工作和努力的同事，我十分清楚大家在工作上都有自己出色和优秀的地方。但我也十分清楚，自己并没有什么不如大家的地方，对于工作，我们每个人都有自己独特的方式，这会发挥出我们自身独特的能力，让工作有不同的发展和进步。而我在这方面所有用的能力是——管理和计划性！
在过去的工作中，我负责的是xx岗位的工作，虽然不如竞聘中的xx岗位的要求严格，但在过去x年的工作时间里，我在xx岗位上累积了丰富的管理经验，并善于通过在领导的要求去调整管理，完善工作中的细节，能考虑到众多同事的能力、思想，积极的带领队伍前进发展。一直以来，我在工作上都以身作则，积极的以对自身更为严格的要求和目标计划去给身边的同事做好榜样，团结同事，激励团队士气。并且积极听取团队的意见，为每个队员着想，更为团队的发展着想！
经历了过去x年的工作后，我感到自己还能在更大的空间中发挥自己的作用，我也渴望能更好的发挥出自己的价值，为公司打造出更为优秀的队伍，创咋出更为热情和积极的团队！
当然，我清楚自己现在还不是xx岗位最符合的选择。我知道自己仍有许多从过去工作中改进和调整的问题。但是，正因为有这些不足，我才能从头打造一支队伍，打造一支符合xx公司需求，符合我们公司需要的优秀队伍！
我们每个人都不是为了什么事物而诞生的
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竞聘演讲稿稿【篇1】尊敬的各位领导，同事们：
大家好，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫xxx。我从xx年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的
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