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物流主管工作总结

物流主管工作总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。物流主管工作总结专题给大家汇集了大量关于物流主管工作总结、物流主管工作总结精选等,希望丰富的物流主管工作总结内容能够对大家有所帮助!

1物流主管工作总结锦集

这些范围类型你写的是哪一种?实现互联网办公目标的必要条件之一是文档创作,创作中使用的最多的就是大量的范文了。了解文本的整体结构,有助于理清文章思路,希望这份"物流主管工作总结"能够带给您更深入的了解,相信自己的判断力这篇文章会让您受益匪浅!

物流主管工作总结【篇1】

针对今年的物流团队管理状况让我意识到自己在工作中存在的不足,尽管自己早早地制定了合理的方案却未能在后续的物流管理工作中得到相应的贯彻,尤其是因为些许的意外感到惊慌失措的确对自身的管理工作造成了阻碍,为了使物流管理工作在今后得到改善还是应当先根据今年的情况进行相应的总结。

制定好配送方面的方案并对团队中的员工进行组织与考核,虽然自己的整体方案制定得还算不错却忽略了物流管理工作中应急处理方面的问题,这也直接导致了本该在物流管理工作中获取的利益因为时机的延误而错失良机,话虽如此却也在今年的物流管理工作中存在着被大家所肯定的地方,至少物流配送方案的初期思路从整体的收益来看是不存在任何问题的,尤其是和客户的签单工序因为良好的信誉导致配送的物品能够在规定时间内做到送货上门,也得益于这方面的良好表现导致自己团队的物流配送工作得到了客户较好的评价,只不过对比行程中的花费以及物流包装工作中的损耗而言纯粹的利润并不多。

处理好员工的日常管理工作并对物流车辆做好相应的维护工作,其中为了减缓物流员工的压力导致自己在平时的工作中花费了许多的心思,尽管日常工作比较繁琐也抽空组织了相应的活动使员工们从中感受到团队的氛围,尤其是意识到部分员工心理方面的需求往往会在合理的安排下进行处理,而且对我而言营造公平的工作环境也能够让物流团队的员工们感受到内部的良好氛围。至于车辆的维护则安排专门的人员进行检查以求提前发现问题的存在。

加强生产部与销售部之间的交流并做好仓库内部的管理工作,实际上为了有效处理好客户的订单往往需要和其他部门做好交流才行,为了使配送不出现也延期的状况需要在短时间内从生产部拿到所需的货物才行,这样的话才能够及时指导员工做好产品的包装工作并通过销售部配送至客户手中,至少相对于整个物流团队的发展而言多在时间控制方面花费精力才是自己需要做的事情,而且在这个过程中还要根据物流包装的损耗状况做好合理的预算计划才行。

虽然今年的物流管理工作中存在着许多不如意的地方却也让我找到了解决问题的方法,只不过因为时间方面的因素导致自己只能

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2物业主管工作总结14篇

生成不同类型文件是我们工作中必备的技能,而且使用此技能的频率也逐渐增加。了解文章的思路,对于阅读也是很有帮助的。趣祝福已经为您收集了一些有用的资料,标题为“物业主管工作总结”,供您参考。请务必收藏此页,以防遗失重要信息!

物业主管工作总结【篇1】

我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。,我主要从事办公室的工作主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结

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3物流工工作总结

物流工工作总结 篇1

物流客服个人工作总结范文

企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变。下面是工作总结网为大家整理的:物流客服个人工作总结范文,仅供参考,欢迎阅读!更多内容请继续关注工作总结网

物流客服个人工作总结范文1

自我进入xx物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xxxx年里有更大的进步。

初进xx

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后

在成为xx的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当

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4写字楼物业主管工作总结

作为一名写字楼物业主管,我一直秉持着以客户为中心的理念,全心全意为客户服务。在工作中,我认真履行职责,付诸实践,取得了一些成绩,也有了一些感悟。

我认为物业主管的工作重点就在于服务。每一个写字楼都是一个服务机构,我们的目标就是要为写字楼内的企业提供最好的服务。为此,我在工作中一直坚持以客户为中心的原则,尽可能的为客户提供更好的服务。

为了更好地实现服务精神,我们首先要保证设施设备工作正常。我始终把设施设备保持良好的状态作为重中之重,把维护设施设备列为工作重点。在日常工作中,我经常通过巡视、检查等方式,及时发现设施设备的问题,及时维修、更换,确保它们能够正常工作。同时,我也积极与各设备设施的供应商、维修人员以及其它相关方面建立联系,建立良好的合作关系,为设施设备的维护保养提供更多的资源和支持。这样,在我们的努力下,写字楼的设施设备得到了更好的保证。

要为客户提供更加便利的服务。除了设施设备的维护保养,我们还会协助企业客户解决日常问题,并为其提供各种便利服务。例如,在客户需要时,我们会负责接待、协调、安排、跟进客人的来访、会议等安排,以便客户专心做好自己的工作。同时,我们也会时刻与客户保持联系,了解其需求和意见,及时调整服务内容,确保其满意度。通过这些举措,我们进一步提高了业主、客户对写字楼的满意度。

物业主管个人素质至关重要。这包括工作态度、专业素养、沟通能力、合作能力等各个方面。我们必须具备高度的责任感和敬业精神,能够承担起物业管理方面的各种工作任务,时刻以客户为中心,不断提升服务质量。同时,我们也要具备专业素养,了解基本的物业管理知识和技能,遇到问题能够迅速处理。在与人交往方面,我们也要具有良好的沟通能力和合作能力,能够团结协作,共同完成工作。

作为一名物业主管,我认为为客户提供优质的服务是最重要的工作任务。我们必须时刻以客户为中心,提高服务质量,确保写字楼的设施设备和各项服务能够得到完善的保障。同时,我们自身也必须具有高度的责任感和敬业精神,以及卓越的专业素养和工作能力,才能更好地完成工作任务。我相信只要我们不断提升自己,努力为客户服务,就一定能够获得更多的成就和发展。

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5主管的工作总结

主管的工作总结 篇1

2019年是我们xx酒店正式开业的元年。各部门领导和员工奋力拼搏,酒店逐步走向正常经营轨道。年收入也突破1亿元。国家五星级评鉴,在辞旧迎新之际,我们有必要总结过去一年的工作成果、经验和不足,做到扬长避短弱项,锐意进取,2020年取得更大进步。2019年主要工作总结如下:

严格把关卫生质量,确保高品质客房的设备和卫生质量就像一个人的基本骨架,优质的服务就像一个人的灵魂和血液。为人们注入精神能量。

客人入住我们酒店后,直接感受到房间的设施和卫生如何。所以我一直告诉我的员工,卫生是我们的生命线。当我们每个人完成一个房间时,就像画家完成一幅画一样。我们要对此负责,要有成就感。所以,在每天的早会上,我都会强调哪些地方的卫生需要改进,计划好的卫生要一步一步完成。

同时,我加大了巡查力度,查房发现不合格的员工一律要求返岗。后来,我把三层楼的60个房间分配给员工。让每位员工对他们保留的房间进行定期大清洁。通过不断的反复检查和监督,8f到10f的卫生质量有了明显的提高。 6月以后,我换成了中班的领班。我继续强调客房的卫生质量。我要求工作人员打扫客房内的卫生,去除头发和垃圾,为客人创造舒适干净的休息环境,同时开启夜床。我觉得我们做家政工作,卫生是我们永恒的话题,必须长期坚持。

服务水平有了显着提升,但还有很大的提升和提升的空间。与我们创业之初相比,今年我们的服务水平有了显着提升,

主管的工作总结 篇2

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年

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6项目主管工作总结

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项目主管工作总结 篇1

紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己的工作总结如下:

一、市场大厦工作阶段

年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。月份市场超市开始构想到月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。 负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识。同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在市场工作得到最大的收获。

二、超市工作阶段

月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况

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7主管工作总结(集合)

主管工作总结 篇1

不知不觉,入职已经一周了,在经理和各位同事照顾下,我逐渐对仓库各部门流程有了初步的认识。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。同时,在以后的工作中慢慢学着与同事相处,尽快融入到叮咚这个大家庭中来。

一、在工作中发现的主要问题有:

1、仓库整体的6s情况需要加强管理;

2、收货区域和质检区域比较混乱,是否可以优化分区进行商品的存放,以方便末端生产进度的提升和现场操作的准确性;

3、物流装货司机装货现场较为混乱,5点之前有大批量司机涌入仓库,对仓库整体影响不好,是否考虑有秩序进入;

4、员工整体的纪律性较差;

二、工作心得:

1、行动需要一致,跨部门信息沟通需要及时、有效、清晰;

2、认清自己,分析自己,工作要精准细致,力求精细化;

3、要有全局观,把握现场工作进度,提高默契度;

4、在工作中,有很多新的沟通问题,但是发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决;

三、工作计划及对今后的工作要求:

1、努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力;

2、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

4、有时候对工作认识不够,从而对工作的最优流程认识不够。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力。

主管工作总结 篇2

主管入职工作总结

作为一名新入职的主管,在这个角色里面有着许多新的角色和任务需要去完成。从刚进来开始就必须要融入公司文化,着手跟着同事们一起完成一系列的任务。本着负责任的态度和刻苦认真的精神,我在入职后的工作中,积极地学习进取,认真思考,立足于实际,并在工作中不断完善自我,为公司的发展做出了一定的贡献。

首先,我按照部门经理的指示,对公司的业务和员工的情况进行了详细的调查和了解。了解公司的内部管理和业务板块、产品的销售情况,并在此基础上,制订出一些行之有效的推广策略,扩大了公司的销售范围。

其次,我充分发挥团队合作的作用,与同事们密切配合,共同完成了一系列的项目。在工作中,我不断向

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8最新物业主管工作总结(汇集八篇)

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物业主管工作总结 篇1

一、负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。

二、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。

三、负责主管以下员工招聘、培训的具体工作。

四、按市物价局公布收费标准和有关管理规定,及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用。

五、负责对管理处各部门工作的检查监督。

六、负责管理处内部行政事务、文档的管理。

七、在公司职能部门的指导下,开展各项有偿服务。

1、为业主办理入住服务规程:交房、验收、钥匙领用、装修、入住等。

2、日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待。

(1)来访接待:

认真听取客户来意,详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题,应先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复;

(2)来电接待

认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题,应先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对接洽公务的电话,应请对方稍等,请对口人员接听。

(3)报修接待:

仔细询问客户姓名、地址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等,并填写业主报修登记表;及时通知维修部人员携单(约定时间)上门维修服务。

客户服务中心根据业主报修登记表及时回访,每进行汇总、统计、分析。对维修服务回访处理率达100%。属安全设施维修2天内回访;房屋渗漏水项目维修试漏后3天内回访;其他维修项目2天内回访。回访中发现问题及时通知维修人员整改。

(4)交纳物业管理费及代收代办费用接待:

核对业主资料:业主姓名、住址、已交费情况、应交费月份及相应费用;催缴费用:对到期未缴纳费用的业主,及时统计,找出原因,采取不同的措施(电话、短信提醒对方应缴纳的费用、时间、期限等)。对不交费又长期居住的小区业主,可上门拜访催缴;对长期无端拒缴、性质特别恶劣的业主,可通过法律渠道处理。

(5)业主装修接待:

验明业主身份:查验身份证,如业主委托他人代办,需提供委托书及受托人身份证,并将受托人身份证复印后与委托书一并存入该户档案。

备案:向业主及施工队重申装修时

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9物流工作总结9篇

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物流工作总结 篇1

一、引言

物流强县工作是指以加强物流规划与建设为核心,打造全方位、多元化、高效化的物流服务体系,并利用现代信息技术手段精细化管理,推动经济社会发展,提升国内外竞争力和发展潜力的工作。近年来,我国不断推进物流强县建设,在取得了一系列显著成果和较大经济效益的同时,也遇到了一些困难和挑战。因此,在总结经验和教训的基础上,探索出适合本地实际的物流强县工作方法和策略,对于推动物流业健康发展和促进地方经济社会的发展具有重要意义。

二、物流强县工作取得的成效

1.经济效益明显增强

物流强县工作的一个重要目标是促进地方经济社会的发展。通过物流基础设施建设、仓储和运输服务等方面的提升,大大提高了物流效率和物流周转率,促进了市场经济的繁荣和企业的发展。在企业成本控制、生产周期缩短、产品质量和服务等方面也取得了显著成效,从而为地方经济社会的快速发展提供了有力支撑。

2.培育了新业态和新模式

物流强县工作的推进,不仅增强了传统物流产业的竞争力,更培育了新兴物流业态和新模式,如互联网+时代的快递、仓储配送、智能仓储管理等。这些新业态和新模式,不仅推动了产业升级和转型,也为全域旅游、电商等发展提供了有力的物流支撑。

3.引进了大量人才和技术

物流强县工作的推进,吸引了大量优秀的人才和技术力量。国内外的物流服务企业、物流技术公司,以及各类高端物流人才,纷纷涌入,促进了地方物流行业发展。同时,通过招商引资和产学研合作,吸引了一批高端智能物流设备和技术,进一步提高了物流服务水平和效率。

4.塑造了城市形象和品牌

物流强县工作的推进,不仅改善了城市的交通状况和环境质量,更为城市塑造了一个具有现代化、高效化、国际化特点的形象和品牌。同时,有效推广物流品牌,提高品牌知名度和美誉度,为城市吸引投资和招商引资提供了新动力。

三、物流强县工作的困难和挑战

1.物流成本较高

由于物流配送区域广、道路条件不完善、交通拥堵等原因造成物流成本增加成为制约物流业发展的重要因素。

2.物流信息共享不畅

在物流行业信息化普及的情况下,传统的物流信息共享方式显得笨拙低效。物流企业间的信息无法

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10物流专员工作总结

物流专员工作总结(篇1)

时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:

一、主要工作总结

1.明确目标, 理清思路 ,干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。 为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放 ,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字

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