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机关工作心得体会

机关工作心得体会

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。机关工作心得体会专题给大家汇集了大量关于机关工作心得体会、机关工作心得体会精选等,希望丰富的机关工作心得体会内容能够对大家有所帮助!

1机关作风心得体会

机关作风心得体会 篇1

尊敬的领导和同事们:

作为一名党员,我时刻牢记自己的身份和使命。在工作中,我时刻不忘拿党员的标准来衡量自己的一言一行,严格遵守公司的各项规章制度,认真学习,努力工作,积极思考。一年来,在党组织的正确领导和精心指导下,紧紧围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神重要思想为指导,学习新思想,强化新认识,力求在工作、学习上不断进步,在党性修养上逐渐提高,充分发挥党员的先进模范作用。下面是本人的自我评价,请公司党委组织审议。

一、思想方面

为不断提高自己的思想认识,经常利用业余时间认真学习党的路线、方针、政策,深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,坚定了政治立场,提高了自己的政治思想水平,时刻保持清醒的头脑,更加坚定了对共产主义的信念。

二、工作方面

时刻牢记自己是一名光荣的党员,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,并提出意见建议,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每一项工作中,很好地完成了全年的各项工作任务。在工作中注意研究工作方法,保持和领导的经常性沟通,具体工作安排与同事多商量,促进团结,形成合力;在同事之间形成相互协作、相互友爱的氛围,促进工程项目稳步前进。

三、服务群众方面

党的宗旨是全心全意为人民服务。作为一个党员,我始终坚持把群众的利益放在第一位。能正确对待群众意见,互相信任,关系融洽。能密切联系群众,关心群众疾苦,诚心诚意为群众办实事、做好事、解难事,自觉维护群众的利益。

四、个人作风方面

本人能严格遵守党章,遵纪守法,做到干净干事,自觉抵制不正之风,做好表率,勇于同违法违纪和不良行为作斗争。日常生活中,本人严格按照党员的标准要求自己的一言一行,严格执行《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》和廉洁自律的各项规定,严格要求自己;始终坚持求真务实,始终牢记“四个意识”,坚定“四个自信”坚决做到“两个维护”,带头遵守职业道德、社会公德和家庭美德等道德规范,在精神文明建设中发挥了表率作用。

此外,我还积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动,为自己补充新的知识和养分,不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以

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2机关作风心得体会(集锦5篇)

想要了解“机关作风心得体会”相关的一些信息,栏目小编特意整理了一篇文章,旨在为您提供有价值的知识,希望能够满足您的需求。在我们认真工作的过程中,我们可以努力写下一篇心得体会。通过心得体会,一个人的思维可以得到更高层次和更深入的发展。

机关作风心得体会 篇1

按照县委机关作风集中整顿月活动的部署,在机关干部作风整顿过程中,我按照相关文件精神,通过认真学习,对自己的工作及思想动态,进行了深刻查找和认真剖析,找出了自己在思想、学习、工作、生活中存在的问题,明确了今后整改的方向,为以后的工作学习打下了良好的基础。

一、加强学习,提高理论素质。

通过这次整顿,认真学习了如下文件:中共十七届五中、六中全会报告;关于中国特色社会主义理论体系的几点学习体会和认识;在学习的同时建立了读书笔记,边学习边记录,树立终身学习的理念,针对教育工作者的责任和义务,认真学习,为以后的工作奠定坚实的理论基础。

二、按照“认真、专业、务实”的要求,做好本职工作。

通过学习,明白了“认真、专业、务实”要求的内涵。认真是一种态度,专业是一种素质,务实是一种作风,三者密切联系,互为条件,不可分割。认真的态度是做好工作、办好事情的重要前提,是对我们每一个干部的起码要求;专业的素质是履行职责、完成任务的基本条件,是我们每一名干部必须具备的业务技能和素养;务实的作风是推动落实实现目标的最终保证,应该成为我们每一名干部的自觉行动进一步解放思想。 要按照“认真、专业、务实”的要求,坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成任务。切实做到办事不拖拉,做到事事有计划、件件有落实,并不断自我加压,保持良好的精神状态,统筹安排好各项工作,提高工作效率。

三、严格按照干部的要求,履行职责。

模范遵守宪法和法律;按照规定的权限和程序认真履行职责,努力提高工作效率;全心全意为人民服务,接受人民监督;维护国家的安全、荣誉和利益;忠于职守,勤勉尽责,服从和执行上级依法作出的决定和命令;保守国家秘密和工作秘密;遵守纪律,恪守职业道德,模范遵守社会公德;清正廉洁,公道正派; 法律规定的其他义务。要按照机关干部严格要求自己,努力成为一名合格的教育工作者,为创建全国优质教育险贡献出自己的一份力量。

四、加强自身建设,提

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3司机心得体会

司机心得体会 篇1

学习洋思心得体会   前库勒小学 黄海波   随着杜郎口、洋思等学校靠着成功的课改经验,一跃成为全国名校以来,我校也掀起了一股“学名校,促课改”的热潮。作为一名青年教师,我积极投身到学习培训中来,通过一段时间的学习,也收获了很多。那么,今天,我主要把学习洋思的一些心得体会,在此与各位读者分享。   泰兴市洋思中学本是一所地处偏僻的村联办初级中学。1980年创办之初,只有施教区6个村,2排平房,5个教学班,只有1名公办教师,4名民办教师,8名代课教师。教学设备几乎全无,课桌全是借的。当时的洋思中学,办学条件之差,师资力量之缺,生源质量之弱,足以说明洋思中学是一所不折不扣的农村薄弱初中。然而就是在这样“三流办学条件、三流师资队伍、三流生源质量”的情况下,洋思中学成功的创立了全新的教学模式,创出了一流的教学业绩,把洋思中学办成了一所全国闻名的学校,成为基础教育改革的一面旗帜。   这样巨大的转变,无不让我们每一个教育工作者为之震撼!那么,是什么改变了这样一所濒临倒闭的农村中学起死回生的呢?我想,是他们大刀阔斧改革的决心和意志。我们不仅仅要学习他们成功的课改经验,更重要的是学习他们的改革精神。   我校是一所农村小学,人数少,无平行教学班,与洋思中学相比较,有优势,也有弱势。那么,是不是,像我们这样的学校就没有改革的意义了呢,我想,不是,而是我们还没有找到这样一条突破口。   洋思的课改经验可以给我们很多启迪。我们先来看他们“先学后教、当堂训练”的课堂结构,他们主张让学生先学,包括激学,也就是激发学生学习的兴趣,调动学生的学习情绪;然后导学,教师引导学生自学;最终学生在自学时依据教材,完成课后相关练习和教师安排的练习。先学结束后,后教分三个层次,不是直接教师教,而是“兵教兵”,会的教不会的;共性问题,全班讨论达成共识;最终仍然解决不了的问题,教师通过启发、引导帮助学生解决。这个环节教师教的时间依据学生疑难多少来定,多则多讲,少则少讲。但讲授时间通常限制于15分钟以内。我想,这就是新型的'学习模式,值得倡导的学习模式,也是培养学生能力的教学模式。   “先学后教”之后就是“当堂训练”了,在学生通过先学后教环节的学习后,先在教师的引导下进行自我总结、自我提问、自我质疑,自我探究,从而加深对所学内容的理解和掌握。那么,在教师的统一要求下,学生之间也可以开展

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4工作的心得体会

坚定自己的目标和想法可以通过写心得体会,一份优秀的心得体会都包含哪些内容呢?我们为您准备了这篇“工作的心得体会”的精华内容,请阅读,或许对你有所帮助!

工作的心得体会 篇1

伴随着电力体制改革的深入,改制后县级供电企业的改革与发展任重道远。县以上供电企业要树立“责任电网、和谐电网”的良好形象,最终实现企业的快速健康发展,必须把员工教育培训工作作为供电企业发展战略的基础,为企业供的发展提供人才支撑和智力保障。要加强电力职工教育培训,不断提高职工理论知识水平和实际操作能力,培养一支具有较高思想素质、熟练掌握电力知识和技能的学习型、知识型职工队伍,努力构建和谐学习型企业,以达到全面提升企业管理水平,更好地为建设社会主义和谐社会服务,为电力事业发展服务,积极承担更多的社会责任的目的,这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。

县级供电企业应建立健全企业教育培训制度,为提高员工业务技能和综合素质提供基本保障。

自农村电网建设和改造及农村电力体制改革以来,特别是近年来,在“电力市场整顿、优质服务年”、“农村供电所规范化管理年”、“班组建设年”等活动中,企业的教育培训工作得到了前所未有的发展,有力地推动了县级供电企业员工教育培训工作的顺利开展,使广大职工包括农电工的业务技术素质有了明显提高,思想观念也发生了很大变化,从过去的“要我学”到现在的“要我学”,职工在工作岗位上按程序办事,按职责规范工作,企业管理水平跃上了一个新台阶。

但由于历史原因,目前县级供电企业农电人员(包括农电工)文化素质和技术水平普遍偏低。因此,要突破这种现状,尽快提高员工整体素质,提升企业管理水平,必须从建设企业教育培训体系入手。多年前,我公司就建立了完善的企业教育培训体系,即:设立专门的教育培训管理部门,作为公司职能管理的二级机构,充实教育培训专干,制定企业(如:公司)中长期教育培训规划(如:公司20xx年教育培训规划)和年度培训计划及实施方案;设立所属职能部门、基层供电所、变电站、发电站专职或兼职员工教育培训专干(内部兼职培训师),抓好每月、每周业务技术培训工作;各班组(如:电力工程施工、检修)结合日常工作内容,抓好对员工生产现场实际动手操作能力的业务技术培训。经过长时间不懈努力,企业教育培训系统[公司级—部部级—班组级]三级教育培训网络经过长时间不懈努力,公司员工整体素质发生了

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5玩手机心得体会

撰写心得体会有利于自己不断地探索和发现新的领域和知识,怎样才能写出一篇优秀的心得体会呢?根据您提出的需求我为您搜集了以下内容:“玩手机心得体会”,如果您需要帮助或支持请告诉我们我们愿意为您提供帮助!

玩手机心得体会 篇1

小事、细事、微事往往就能决定保密工作的成败。就是要在脑子里绷紧一根弦,在舌头上加上一把锁,做到不该说的不说,不该看的不看,不该做和不做,切实从小入手,从细入手,从微入手,守住秘密。千里之堤,毁于蚁穴,一个小小的蚂蚁,尚且能毁灭千里之堤,何况我们几万人的大企业?如果因为个别人的泄密行为,为工厂造成巨大的损失,那么作为**集团的一分子,我们将不容置疑的受到影响。所谓倾巢之下,安有完卵所以保密工作在企业中的重要性可想而之。飞鹰经常栖息于同色的丛林,斑马常常幻化于广袤的草原;我们更要给秘密穿上迷彩的花衣,来避免毒蛇的肆虐,豺狼的伤害。我们知密而责任重大,我们守密而使命

光荣!常言道:害人之心不可有,防人之心不可无,面对如此严峻的市场竞争,作为**集团的一名员工,我们有责任也有义务认真学习保密制度,严格按照保密条例做事,注意我们的一言一行,不要因为我们的疏忽,导致工厂的机密文件泄露,给工厂造成不可挽回的损失。为了我们的未来更加幸福,为了**集团的明天更加美好,让我们携起手来,用我们的爱心和责任心筑成一道坚不可摧的铜墙铁壁,将保密工作进行到底!

玩手机心得体会 篇2

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真,做好本职工作。

1、 责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的

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6员工工作心得体会

为了记录自己明确自己的目标,在这种情况下,去写一篇心得体会是非常直接且快速的方式了。通过撰写心得体会可以帮我们整理思路,指导我们前进的方向,你最近在寻找优秀的心得体会范文吗?这篇网络上的好文“员工工作心得体会”听起来很简单但内容实用,如果您觉得本篇文章有价值请把它收藏下来!

员工工作心得体会 篇1

我是出版社支部的一名普通党员,在党的群众路线教育实践活动期间,我和出版社支部的其他党员一道,主动开展群众路线的理论学习和应用实践,把群众路线的理论、原则和方法,应用到办报实践中,推动编辑出版工作贴近教学、贴近师生、贴近生活,把形式活泼、内容精彩、特色鲜明的作品奉献给读者。在办报实践中,我深知坚持群众路线的必要性和意义,注重从自身做起,积极开展群众路线教育实践活动。

一、坚持群众路线,推动出版社“常办常新”

作为报的编辑,深知出版社的生命在于“服务教学改革的能力”“满足读者需求的程度”“提供教学素材的功底”“创新表达水平”,而这些功能与目标的达成,最终要落实到版面的定位和栏目的设置以及作品的精选。如何在各年级限定的知识框架内,要做到常办常新,这就需要编辑做好选题策划,深入基层学校,走进教师和学生,组选优秀鲜活的稿件。

在组稿工作中坚持群众路线,就要接地气,通下情,虚心向一线师生学习。就“**大篷车”栏目的组稿采访来说,我带着原本构思好的版面栏目组配方案,到**市实验学校约稿,原本设有宣传学校的固定栏目,但实验学校的老师请求取消该栏目,他们想把更多的版面用于刊发学生的作品和学生的活动报道。我顿时醒悟,与其不厌其烦的赞美学校如何好,倒不如刊登更多学生的作品,关注学生的成长。

员工工作心得体会 篇2

x公司相应国家和集团公司的号召,于xx年6月至今在公司内部开展了安全生产大检查工作,并与8月22日召开了深入开展安全大检查全员大会。作为一名工作在生产一线的员工,深深懂得安全的重要性。

安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场

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7基层工作心得体会

趣祝福编辑已经为您梳理了关于“基层工作心得体会”的相关资讯,供您查阅。在深入思考了一些问题后,开始撰写一篇自我感悟,实在是一项挑战之事。然而,写出好的感悟能对我们未来的发展起到很大的推动作用。感谢你的阅读,让我们一同迈向更美好的明天!

基层工作心得体会【篇1】

1、心态决定命运!哲人说:你的心态就是你真正的主人。艺术家说:你不能延长生命的长度,但你可以扩展宽度;你不能改变天气,但你可以左右自己的心情。

2、信心做封皮,恒心、细心做纸张,真心做文字,爱心来结尾,你就会谱写一本比以往更加动人的书,感动了爱你的读者。祝你成功。

3、请保留一份单纯,使你多一份与人的友善,少一些心灵的冷漠麻木;请保留一份单纯,使你多一份奋进的力量,少一些故作高深的看破红尘。

4、年轻人搭出租车时连遇红灯,总抱怨倒霉。司机:上帝很公平,绿灯时我们是第一个走。人生有时需要停一停,并不是一味的往前冲。

5、笑一笑,十年少,何必总为尘世扰。该吃吃,改喝喝,愉悦心情很重要。能吃苦,能享福,神仙日子乐遥遥。好朋友,共勉励,人生路上没苦恼

6、人有一分修养,便有一分气质;人有一分器量,便有一分人缘;人有一分虚心,便有一分智慧;人有一分经验,便有一分事业;人有一分磨难,便有一分本领。

7、 评价一个人美,是很高的赞誉。一见钟情靠美貌,再见惊艳靠魅力。花瓶终究无内容,惊艳不能持久;魅力来自于内在,力量生生不息。

8、山有起伏,方显其高。人有起伏,方砺其志。一时得失,不必放在心上,无论输赢,用心去做的人,总会比别人得到的更多。

9、不要等到失去后才后悔莫及,人的一生太短暂,在有生之年,积极争取,积极向上。

10、灰蒙蒙的天空,能否让我再做一个梦,完美,是这个梦的形容词,在梦中华丽的邂逅,然后,让时间定格在梦中。这场华丽的梦,或许,只是繁华了寂寞。

11、低调做人,便可峰回路转:在待人处世中低调,当自己处于不利地位,危险之时,不妨先退让一步,能避其锋芒,脱离困境,还可以另辟蹊径,重新占据主动。

基层工作心得体会【篇2】

巡警工作心得体会

一、引言

巡警是一个非常重要的职业,他们负责维护社会治安,保护人民的生命和财产安全。作为一名巡警,我深感责任重大,同时也积累了一些工作心得和体会。下面将结合自身实际工作经历,分析巡警工作的特点和重点,总结个人在工作中的心得体会。

二、巡警工作的特点

1. 紧密配合

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8工作军训心得体会

人的思维和想法随着个人的经历会不断演变,我们可以写下自己的心得体会。撰写心得体会有助于明确我们的目标。趣祝福编辑在网络上找到了一篇名为“工作军训心得体会”的优秀文章,相信您会在本文中发现许多独特的思考和收获!

工作军训心得体会(篇1)

2014届毕业的我们,结束了十余载的寒窗苦读,迎来了一段全新的人生征程。轻挥衣袖,和大学的青葱岁月挥手告别,褪去那份无知与茫然。收拾好行囊,收拾好心情,带上梦想,登上南下的列车,我们走进步步高的大门。新的旅程,从军训开始…

为期5天的军训,有痛苦更有欢笑。每天最痛苦的是上楼要双手扶着楼梯,每天最不想听到的是集合训练的哨音,每天最期待的是午饭前的那一声“杀”。但每当汗水湿透全身,内心就多了一份坚强。每当团队进行活动,就多了一份欢声笑语。每当想到别的团队在努力,就多了一份不服输的团队精神。具体说来,本次军训有以下收获:

一.自身素质得到提高

1.组织纪律性。军训中必须严格遵守各项纪律,听从指挥,统一行动。每天固定的作息时间;听到哨音的第一反应是不自觉地起身、站好军姿;站军姿过程中不允许有一丝的小动作,每一个动作都做到完全到位;训练过程出现错误立即大声报告,即使汗水流进眼睛,即使眼镜要点到地上,即使双腿已经麻木,如果没有得到教官的允许,就不能擅自调整。这样的严明纪律,对于以后的工作有很大的帮助。

2. 坚强与忍耐。“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”,军训就是这样一个过程,站军姿5分钟可能腿就累了,10分钟肩膀酸了,15分钟全身都累了,但坚持下去就是胜利。正步训练中,单腿金鸡独立练习踢腿,提到脚抽筋,脚底起泡。但最终终于将正步踢好。每一项都是一个坚持的过程。工作中也许经常遇到困难,只要将军训的心态带到工作中,坚持下来,就没有解决不了的问题。

二.团队建设基本完成

1.队员之间互相达成默契。团队成员之间的默契程度直接影响一个团队的战斗能力。在军训中,团队中的每个成员配合的越来越好,默契程度越来越高。从第一项稍息、立正到向左转、向右转再到最后的三大步伐,每一个内容都是团体作业,要求整个团队的动作整齐划一,10个人做出的动作听到的是一个声音。在训练之初,大家默契不够,经常出项队伍脱节,靠步不齐等现象,用教官的话说就是:像赶鸭子下河,噼里啪啦的。到后面大家互相配合,有意识的

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9本职工作心得体会

在工作中生活中某些时刻我们会有不同的想法,就让我们随时随地把想法记录起来吧。写心得体会为了更好的记忆,也是为了可以把这些感悟都记录下来,写心得体会需要注意哪些方面呢?

本职工作心得体会 篇1

今年上半年,物业管理分公司遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结如下:

一、上半年主要工作

上半年来,物业管理分公司严格按照公司的要求,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护,使其完好正常,保障了物业服务工作的正常运行。

二、员工队伍建设

着眼创建学习型企业:一是动员员工自学,利用书本,电视,网络等。二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质;通过简单、朴素道理的教育员工,是厂里、公司需要我们提供各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工认识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教育,要掌握思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。

三、安全生产状况

以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整

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10工作心得体会简短

写出一篇好的心得体会需要具备什么条件?每一个感悟的背后,总是存在着一个个反思,我们会将自己一路的感悟和收获写成一篇心得体会。心得体会让一个人在思维上共具备高度和深度,这篇文章中的“工作心得体会简短”是作者对社会现状的一种批判,希望本文能让您喜欢!

工作心得体会简短【篇1】

烟草专卖稽查人员与管理相对人之间存在着矛盾。处理得当,矛盾得以缓和、化解,处理不当,矛盾有可能激化而向相反方面转化。因此,执法中要尽可能运用技巧取得管理相对人的理解和配合,使执法过程平稳有序,取得成效。管理相对人一般可分为积极配合型、中间型、消极抵触型三种,后两种类型的人占大多数。执法中,即使是性质、情况类似的案件,同样的处罚对象,但如果我们不同的执法者,以不同语气态度及措辞,用不同的处理方式,效果往往是不一样的,社会上的群众反响也不一样,因此讲究执法技巧已是稽查队伍建设面临的一个重要课题。

一、形象展示技巧

烟草行政管理部门要通过各种形式来树立自己的良好形象,减少管理相对人的心理对抗,缩短管理过程,从而使执法工作顺利地开展。

1、外观形象展示。经过适当的打造、修饰和包装,并赋予一定内涵,使相对人透过这种“形象展示”,感受到法律的尊严。

2、内在形象展示。这是烟草执法形象的灵魂。在执法过程中充分体现出的烟草专卖执法人员的内在素养,包括政治思想素质,文化科技业务素质。同时又要体现出大局意识,集体主义思想和奉献精神,同事间的互助精神及忠于职守、文明礼貌等执法形象。

二、规范文明的语言技巧

俗语说:一句话说得好惹人笑,说得不好惹人跳,在烟草执法中语言特别有讲究,不同的话在不同的情况与状态下对不同的人讲,有时就象催化剂一样,会促使矛盾向不同的方向转化。

1、规范管理,文明用语

烟草执法是烟草行政管理机关以国家的名义行使行政权力,并通过执法体现了执政为民的本质,执法人员一言一行要文明有礼貌,严肃而庄重,说话有分寸,不能说脏话、粗话。作为受处罚者,在一般情况下,其心态是抵触的。当管理相对人内心感受到执法人员对其人格的尊重时,会唤起其理性的思考,促使其抵触情绪的弱化,乃至消除。

2、法律意识,规范用语

在执法过程中,我们用语言体现法律意识,也是宣传法律法规的重要手段之一,无论在何时何地,面对任何被处罚者,都要始终保持法律意识,用规范的语言,对管理相对人讲清楚其需要提供的有关证据,交待清楚其违法事实和违反法

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