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纪检工作心得体会

纪检工作心得体会

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。纪检工作心得体会专题给大家汇集了大量关于纪检工作心得体会、纪检工作心得体会精选等,希望丰富的纪检工作心得体会内容能够对大家有所帮助!

1纪检工作心得体会

撰写心得体会是提升自己的表达能力提高思维深度的方法,应该从哪方面来写心得体会呢?经过反复试读和修改趣祝福的编辑终于打造出了今天的“纪检工作心得体会”,分享是无私的付出如果您认同这篇文章请分享给身边的朋友!

纪检工作心得体会 篇1

古语有云:己不正,焉能正人。正人必先正己。我是纪检监察队伍中的一名新兵,从事纪检监察工作不到一个月,可就是这短短的二十天里,让我对纪检监察工作有了与以往不一样的认识和理解。作为党的执纪机关,纪委不仅要监督其他党员干部执行纪律情况,更要率先学习、率先践行《党章》《条例》和《准则》,做执纪者,更要做守纪人。

上班的第一天,我们街道杨书记就和我谈心了小半天,书记说:干纪委工作,是个得罪人的活儿,有时候还挨骂受气,你是学法律的,你应该好好利用你所学的专业,学以致用,完成上级领导交代的各项任务,当然,我们工作任务比较多,可能会经常加班工作,你要做好心理准备。当时的我满脑子都是不解和困惑,甚至还有一丝的抗拒,带着这样的情绪开始了我的纪检监察工作生涯。由于之前没有接触过纪检监察工作,在我的印象中,他专业性很强,做事认真负责,杜绝一丝丝错误,我当时就在问自己?是不是从事纪检监察工作的同志不苟言笑、让人生畏。

执纪者要高标准,打铁必须自身硬。纪委是特殊机关,职责特殊、任务特殊,对自身建设的要求也特殊,纪检干部身份特殊,很容易成为党员干部、人民群众瞩目的群体。作为纪检人员,作为这特殊队伍中的一员,在践行三严三实,在参与两学一做中,更要率先做好守纪模范,才能做好执纪尖兵。要知道,群众对纪委有期待,对纪检人员有期待,在他们的眼里,纪检人员是党纪党规的捍卫者和执行者,代表着纪律、代表着公平、代表着正义,有不平事找纪委,有困难事找纪委,已然成为******后的一个新潮流。这说明了群众对纪委的信任,对党和国家的信任,但同时也给了纪委和纪检干部莫大的压力。压力也是动力,压力鞭策我们用更高的标准要求自己,努力承担起工作职责,不辜负工作使命。

执纪者必先守纪,律人者必先律己。自律不严,何以服众?纪检工作人员处于党风廉政建设和******斗争的最前线,担负着******的神圣使命,特殊的工作性质要求,必须牢固树立欲正人,先正已和法律面前人人平等,制度面前没有特权,制度约束没有例外的意识。执纪者必先守纪,律人者必先律已,这是纪检工作人员的政治要求和职业底线。纪检工作人员要牢

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2纪检心得体会

在经过一些事情后,我们总能收获一定的经验以及启迪,最好写下一篇心得体会。一篇好的心得体会往往能够展现作者独有且真实的思想和观点。经过精心的思考趣祝福小编为您整理了“纪检心得体会”,请继续阅读本文相关内容!

纪检心得体会 篇1

在大多数人的眼中,纪检监察工作是个光鲜的职业,纪检监察人员是富有权力的监督者,之前我也比较认同这种观念,但自从去年派驻机构改革时由市直机关一名办公室主任转岗到派驻纪检组从事纪检工作以来,特别是参与了专案的查办以后,我才真正理解了纪检人要做孤独的监督者的含义,也懂得了纪检人特别是办案人员的艰辛与喜乐。

xx年5月2日上午,专案组的一个电话,我匆忙赴市纪委监委办案点养正园报到,我被告知抽调到一个专案中去从事文字综合工作。在接到通知的那一刻,我有点小兴奋,作为纪检新兵,能够参与专案的查办,于实战中学习历练,实属幸运和领导信任。但听说要封闭式工作至少三个月,甚至六个月,无特殊情况不能离开办案点,周末和节假日也不例外,我亢奋的情绪瞬间低落,这就意味着这几个月要远离正常的朋友圈、生活圈。我原以为办专案只是稍微紧张一点,偶尔加加班,还是可以享受周末的,没想到真的要白加黑五加二,这离我的预期有点差距,况且我是确有困难的,我的二孩刚出生才两个月,需要照料,我的父亲因身患癌症要到上海去治疗,需要陪伴。怎么办?在短暂的犹豫之后,我欣然领命,困难只能克服,职责大于天。这也许就是纪检人的使命和担当,你可以犹豫,但不能抗拒。

像我这种情况的在专案组中有很多,其中有两位同志儿子均今年参加高考;有几个同志小孩出生也才几个月;还有90多岁的老父亲摔伤在床却不能陪护,只能匆匆探望一下便赶赴办案点;更有因常年办案不能陪伴,妻子患抑郁症的这不是电视剧的情节,这就是发生在我们纪检人身边的事实。

参与办案的三个月,于我而言,收获颇丰。三个月时间,紧张忙碌,短暂美好!期间也会因远在郊外和无周末而抱怨,但更多的是充实快乐,零距离体验和感受着一线办案人的压力与苦乐!共同分享案情突破的喜悦!一起享受晚餐后集体散步的悠闲时光!这是一段值得怀念的美好记忆。

纪检心得体会 篇2

胡在十七届中央纪委七次全会上的重要讲话,从党和国家事业发展全局和战略的高度,深刻阐述了保持党的纯洁性的极端重要性、紧迫性及“四个结合”“五个大力”的总体要求,这是积极应对“四大考验”和有效化解“四大危险”的战略举措,是

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3作风纪律心得体会

趣祝福编辑经过反复研究和收集终于呈现了这篇“作风纪律心得体会”。每个人对于生活的感受都是不一样的,不如将心得与经验来个好好的总结写一篇心得体会。 心得体会可以稍稍改变语言,使文章更加精美。希望以下网页内容能给你帮助!

作风纪律心得体会 篇1

作为一名民政党员干部,我要以“能力作风建设年”活动为契机,自觉践行“民政为民,民政爱民”服务宗旨,在实践锻炼中增强党性、改进作风、磨练意志、增长才干。

要将学习思考作为终身习惯。切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。只有不断学习、善于学习,才能适应发展形势,才能跟上时代节奏。只有把学习和思考的成果转化为行动和实践,才能做到学以致用、学有所用。

要将工作实践作为进步阶梯。充分发扬理论联系实际的良好学风,把握新形势新要求,坚持在实践中创新,切实转变工作作风,力争把每一项工作都做成精品。在实际工作中认真查找不足,勇于完善,不断提高服务群众的能力和水平,在平凡的岗位上做出实实在在的成绩。

要将爱岗敬业作为始终操守。依法依规做好捐赠物资和善款的接收管理工作,做到规范交接、手续完备、账目清楚、公开透明。确保审核、上报的救助对象精准、不遗漏,无优亲厚友、克扣挤占等现象。

要将能力提升作为永恒追求。紧围绕服务推进民政事业高质量发展大局做好本职工作,结合慈善社工工作实际,以强烈的使命担当,用心用情为服务对象献爱心、送温暖,为织密扎牢托底民生“保障网”,全面建设美丽幸福新伊春做出积极贡献。

作风纪律心得体会 篇2

全市能力作风建设年活动的启动,为年轻干部的成长按下了“快进键”,作为党办系统的一名新兵,我将以能力作风建设年活动为契机,不断强化思想淬炼、专业训练、责任担当,努力成长为政治坚定、能力过硬、作风严实的新时代党务干部。

强化思想淬炼,筑牢成长基石。把能力作风建设年活动作为进一步强化思想淬炼的重要途径,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,掌握贯穿其中的马克思主义基本立场、观点方法,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者。

强化专业训练,练就干事本领。自觉加强党建理论的学习,把书本知识转化到党务工作中去,以精益求精、严上加严、专业专注的态度执行落实好、组织实施好党建工作中的每个环节、每个细节,在实践中

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4工作的心得体会

坚定自己的目标和想法可以通过写心得体会,一份优秀的心得体会都包含哪些内容呢?我们为您准备了这篇“工作的心得体会”的精华内容,请阅读,或许对你有所帮助!

工作的心得体会 篇1

伴随着电力体制改革的深入,改制后县级供电企业的改革与发展任重道远。县以上供电企业要树立“责任电网、和谐电网”的良好形象,最终实现企业的快速健康发展,必须把员工教育培训工作作为供电企业发展战略的基础,为企业供的发展提供人才支撑和智力保障。要加强电力职工教育培训,不断提高职工理论知识水平和实际操作能力,培养一支具有较高思想素质、熟练掌握电力知识和技能的学习型、知识型职工队伍,努力构建和谐学习型企业,以达到全面提升企业管理水平,更好地为建设社会主义和谐社会服务,为电力事业发展服务,积极承担更多的社会责任的目的,这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。

县级供电企业应建立健全企业教育培训制度,为提高员工业务技能和综合素质提供基本保障。

自农村电网建设和改造及农村电力体制改革以来,特别是近年来,在“电力市场整顿、优质服务年”、“农村供电所规范化管理年”、“班组建设年”等活动中,企业的教育培训工作得到了前所未有的发展,有力地推动了县级供电企业员工教育培训工作的顺利开展,使广大职工包括农电工的业务技术素质有了明显提高,思想观念也发生了很大变化,从过去的“要我学”到现在的“要我学”,职工在工作岗位上按程序办事,按职责规范工作,企业管理水平跃上了一个新台阶。

但由于历史原因,目前县级供电企业农电人员(包括农电工)文化素质和技术水平普遍偏低。因此,要突破这种现状,尽快提高员工整体素质,提升企业管理水平,必须从建设企业教育培训体系入手。多年前,我公司就建立了完善的企业教育培训体系,即:设立专门的教育培训管理部门,作为公司职能管理的二级机构,充实教育培训专干,制定企业(如:公司)中长期教育培训规划(如:公司20xx年教育培训规划)和年度培训计划及实施方案;设立所属职能部门、基层供电所、变电站、发电站专职或兼职员工教育培训专干(内部兼职培训师),抓好每月、每周业务技术培训工作;各班组(如:电力工程施工、检修)结合日常工作内容,抓好对员工生产现场实际动手操作能力的业务技术培训。经过长时间不懈努力,企业教育培训系统[公司级—部部级—班组级]三级教育培训网络经过长时间不懈努力,公司员工整体素质发生了

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5纪检干部心得体会(精选6篇)

纪检干部心得体会【篇1】

近年来,随着党风廉政建设和反腐败工作不断深入,纪检监察工作在规范党员干部权力运行、建立健全惩治和预防腐败体系、推进经济快速发展中发挥的作用越来越重要。湖滨新城纪工委成立五年来,在上级纪委和党工委、管委会的正确领导下,面对新形势、新任务、新要求,不断探索,积极履职,创新思路,务求实效,四年被市纪委、监察局评为全市纪检监察工作和案件检查工作先进单位,有三个做法被评为“创新奖”项目,真正实现了有为、有位、有威。

做好纪检监察工作,必须坚持围绕中心。要充分发挥纪检监察职能作用,把围绕中心、服务大局、提供保障、维护政令畅通作为工作中的重中之重,强化监督检查,不断改进工作方法和手段,强化工作速度、力度和深度, 强力推进项目进展、环境优化、作风转变和效能提升。湖滨新城纪工委不断探索方式方法,用科学的制度、有效的措施、严格的奖惩,保证了中心工作如期高效完成。一是在整体督查上,出台了《关于进一步加强全区重点事项督查的实施意见》,推行 “双线三制五挂钩”督查机制,“双线”即“一线工作法”和“条线工作法”,“三制”即结果通报制、效能监察制和动态考核制,“五挂钩”即督查结果与政治、经济、荣誉、行风、责任相挂钩,使督查有据可依;二是在督查过程中,出台了《关于加快重点工程建设和重大决策落实的督查办法》,实行一月一督查、一月一通报、一月一会办、一月一排名,对连续两次和三次排名末位的责任单位主要负责人分别实施会议检讨和调离岗位等组织措施,充分体现督查的严肃性、有效性;三是在督查考核上,出台《湖滨新城机关作风效能“倒扣分”制度》,明确对工作推诿扯皮、效率低下、服务态度粗暴等八种行为进行明察暗访,发现一起扣一分,建立部门扣分台账,进行动态考核,最终结果纳入年底目标考核,实行结果五个挂钩。通过不断完善有效督查机制和采取有力措施,大大提高了工作效率,推动了工作顺利落实。

做好纪检监察工作,必须善于开拓创新。创新是做好工作的不竭动力和源泉。湖滨新城纪工委成立以来,始终坚持从实际出发,积极探索,不断创新,勇于实践,以深入拓展工作内容为抓手,不断探索创新方法思路,创造性地开展了一些特色工作,取得了明显成效。推行帮办服务“计件考核制”,即对各责任部门及责任人为企业帮办服务的数量进行统计,建立了帮办服务终身制度、帮办服务日志及述职制度、帮办服务考核奖惩制度,有效解决项目帮办服务工作考核

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6纪委心得体会

纪委心得体会 篇1

“我们党作为百年大党,要永葆先进性和纯洁性、永葆生机活力,必须一刻不停推进党风廉政建设和反腐败斗争。”习近平总书记在十九届中央纪委五次全会上发表的重要讲话,在广大干部群众、专家学者中引发热烈反响。大家纷纷表示,习近平总书记重要讲话高屋建瓴、思想深邃、内涵丰富,是推进全面从严治党向纵深发展的重要遵循。

党的坚强领导、党中央的权威是最坚实的靠山

2020年是新中国历史上极不平凡的一年。以习近平同志为核心的党中央统揽全局、运筹帷幄,团结带领全党全国各族人民攻坚克难,交出了一份人民满意、世界瞩目、可以载入史册的答卷。

四川自贡市纪委书记、监委代主任李文星说:“在基层工作,我们最深切的体会是,应对和战胜前进道路上的各种风险挑战,关键在党。党的坚强领导、党中央的权威是最坚实的靠山。”

2020年1月25日,大年初一,中国工程院院士、中国中医科学院院长黄璐琦带领首批国家中医医疗队进驻武汉市金银潭医院开展救治。回忆自己参与疫情防控的经历,他说:“防控疫情斗争让我深刻认识到,中国共产党是中国人民最可靠的主心骨。”

“民心是最大的政治。在党中央的坚强领导下,打虎拍蝇顺民意、惠民生、得民心。”甘肃天水市纪委书记、监委主任郝觉民表示,今后要坚持不懈、久久为功,持续整治群众身边腐败和作风问题,在完善巩固作风建设成果的长效机制上下功夫,把好经验、好做法转化为治理效能,不断增强群众获得感。

“习近平总书记强调,‘一体推进不敢腐、不能腐、不想腐’。这不仅是反腐败斗争的基本方针,也是新时代全面从严治党的重要方略。”云南曲靖市麒麟区纪委书记、监委主任陶海荣表示,纪检监察机关坚持有腐必反、有贪必肃,同时注重一案一整改,做深做实查办案件的“后半篇文章”,查处一案、警示一片、治理一域的综合效应不断凸显,全面从严治党取得新的重大成果。

不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力

习近平总书记强调,全面从严治党首先要从政治上看,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。连日来,广大干部群众、专家学者深入学习领会,纷纷表示,这一重大论述对于不断深化对管党治党规律的认识、推进全面从严治党向纵深发展具有重要指导意义。

中国延安干部学院教学科研部党建教研室主任、教授王涛表示:“全面从严治党首先要从政治上看,是党的理论的重要创新,对全党准确把握党风廉政建

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7协警工作心得体会

写心得体会的方法有很多,因为每个人的想法都有所不同。在写心得体会时,我们可以把自己关于某个事情的思考和体验写出来。通过写心得体会,我们能够提高自己的认知水平。在这篇文章中,我们会从各个角度来分析和探究“协警工作心得体会”,帮助你更好地学习和工作。

协警工作心得体会 篇1

伴随着初夏的阵阵蝉鸣,时光的车轮匆忙碾过,三个月的新警培训就这样短暂、紧张锻炼中结束了。今天的我们,面对即将接任的工作岗位,有的体现出摩拳擦掌、跃跃欲试的冲天豪情,有的蕴藏的是一展身手、建功立业的鸿鹄之志,而更多的是对一份对新训队生活的不舍与留恋。俯身回顾这三个月的培训,有多少艰辛,又有多少感动与欣慰。

自从考上特警这个岗位,我从一名退役军人逐步成长为一名勤奋、敬业的见习民警,在这三个月中,我不断的努力学习,努力提高自己的各方面素质和能力,尽快的让自己适应特警队特别能奉献、特别能战斗、特别能吃苦的工作环境。在领导和同事们的指导帮助下,我完全融入了重庆特警这个大家庭中。人民警察之歌中有这样一句话崇高的理想,培育出高尚的情操。严格的纪律,锻炼着坚强的队伍。在这短短的两个多月学习培训中,我学会了如何从事公安工作的许多技能与法律知识,对公安业务理论有了初探和认识,让我无论从思想上、身体上、业务能力上,还是在实战技能上都有了质的飞跃,为以后从事公安工作打下了坚实的基础。现从以下三个方面来总结这两个多月的培训生活。

一是思想认识上,通过不断的学习已经有了很大的提高。始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表以及科学发展观为指导方针和行动指南。学习和深入贯彻落实党的十八代会议精神,始终坚持立警为公,执法为民的根本宗旨,努力做到全心全意为人民服务,时时刻刻以保卫人民的生命财产为己任。作为基层民警,接触最多的是老百姓,所以要坚持从群众中来到群众中去的工作方法。心系群众、始终保持亲民、爱民、为民的思想,踏踏实实的做事情,把群众的利益放在首位。

二是业务能力上,身为一名执法者,熟知各种法律法规是我们工作的基本前提。两个多月当中,我熟知了《人民警察法》、《刑法》、《新刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、

《道路交通安全法》、《民法》等等,自己的法律水平也有了极大地提高,这也为以后的执法工作奠定了坚实的基础。

三是身体素质和实战技能上,流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队教官的这句话无时无刻不再鞭笞着我。汗水不会白流

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8行政工作心得体会

经历的事情不同感受就会不一样,我们不妨系统地去写一份心得体会。通过撰写心得体会,能帮助我们由内至外的进一步成长,我们为您整理了以下与您需求相关的信息:“行政工作心得体会”,所有的意见仅供参考最终的决定需要您自己做出!

行政工作心得体会 篇1

行政前台是一项很重要的基础工作,自来到公司担任办公室前台工作,,我在公司领导和同事的关心和帮助下短期内便熟悉了公司行政各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作工作心得体会写下。

一、 制度的拟定

1. 在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。

2. 根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。

二、日常性事物

1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。

2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。

3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。

4. 公司员工书籍借阅统计与签收。

5. 日常礼仪接待工作。

其他工作内容:水电费的缴纳。公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)。每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理。 每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核,月中更换销售排行榜。每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,25号前完成部门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心。每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。办公用品档案及固定桌椅档案的登记。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的各

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9保育工作心得体会

面对新的工作环境有自己的看法时,此时如果及时记录,那么就会是一篇非常优秀的心得体会。编写心得体会可以增强自己的主动学习和自我提升的能力。您想找一篇好文章吗我们推荐您阅读“保育工作心得体会”,如果您想了解更多相关的内容请继续关注我们的网站!

保育工作心得体会 篇1

对销售经理的绩效考核

一、设计一套考核的指标体系。

仅从业绩去考核营销经理,显然有失偏颇。这里设计的指标体系,主要包括以下五个指标,五项相加,总分数为100分。

1、 销售计划完成率(40分)。

指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例,也就是他的实际销售收入与目标相除,得到的一个评估标准。

也就是说,如果营销经理刚好完成指定销售额,就可以得到这项指标考核的满分40分;如果他完成的销售额超过计划一半以上,则可以得到60分;但如果他实际销售额达不到目标额的60%,那这一项的考评分他只能是0 分。

2、 考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分)。

营销经理作为经理,他的重要任务是要带队伍,因此必须考核其领导手下的业务员去实现销售的能力。有些营销经理为了完成业绩,整天自己做业务,不管业务员,但这只表明他是一个优秀的业务员,不能说他是个称职的经理。

这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率,参考分值是20分。

具体来说,他的销售人员达标人数达到90%以上,就可以得到20分。

如果90%以上都合格的话,就得满分了;如果80%以上合格,得18分;如果70%以上合格,得15分;如果60%以上合格,得10分;如果低于60%,就是0分,说明这样的经理领导能力太差,只能做业务员不能带队伍。

3、 销售费用使用率(20分)。

所谓的销售费用使用率,就是公司给他的规定的销售费用的预算和实际花出去的费用的比例。如果他节省了销售费用,分值就高;如果费用超额,分值就低了。

4、 信息系统管理(15分)。

这个信息系统管理,包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。作为一个优秀的销售经理,销售是一方面的职责,另一方面,他还必须为整个公司提供营销信息和营销决策。更关键的是,如果营销经理从不在信息系统上下功夫,公司对地区客户就没有任何了解,非常容易出现业务员和经理辞职,带走大批客户的情况。

5、 工作态度(5分)。

即销售经理本人的态度,如积极进取、服从指挥、团队精神、企业文化等等,这是一个

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10工作心得体会简短

写出一篇好的心得体会需要具备什么条件?每一个感悟的背后,总是存在着一个个反思,我们会将自己一路的感悟和收获写成一篇心得体会。心得体会让一个人在思维上共具备高度和深度,这篇文章中的“工作心得体会简短”是作者对社会现状的一种批判,希望本文能让您喜欢!

工作心得体会简短【篇1】

烟草专卖稽查人员与管理相对人之间存在着矛盾。处理得当,矛盾得以缓和、化解,处理不当,矛盾有可能激化而向相反方面转化。因此,执法中要尽可能运用技巧取得管理相对人的理解和配合,使执法过程平稳有序,取得成效。管理相对人一般可分为积极配合型、中间型、消极抵触型三种,后两种类型的人占大多数。执法中,即使是性质、情况类似的案件,同样的处罚对象,但如果我们不同的执法者,以不同语气态度及措辞,用不同的处理方式,效果往往是不一样的,社会上的群众反响也不一样,因此讲究执法技巧已是稽查队伍建设面临的一个重要课题。

一、形象展示技巧

烟草行政管理部门要通过各种形式来树立自己的良好形象,减少管理相对人的心理对抗,缩短管理过程,从而使执法工作顺利地开展。

1、外观形象展示。经过适当的打造、修饰和包装,并赋予一定内涵,使相对人透过这种“形象展示”,感受到法律的尊严。

2、内在形象展示。这是烟草执法形象的灵魂。在执法过程中充分体现出的烟草专卖执法人员的内在素养,包括政治思想素质,文化科技业务素质。同时又要体现出大局意识,集体主义思想和奉献精神,同事间的互助精神及忠于职守、文明礼貌等执法形象。

二、规范文明的语言技巧

俗语说:一句话说得好惹人笑,说得不好惹人跳,在烟草执法中语言特别有讲究,不同的话在不同的情况与状态下对不同的人讲,有时就象催化剂一样,会促使矛盾向不同的方向转化。

1、规范管理,文明用语

烟草执法是烟草行政管理机关以国家的名义行使行政权力,并通过执法体现了执政为民的本质,执法人员一言一行要文明有礼貌,严肃而庄重,说话有分寸,不能说脏话、粗话。作为受处罚者,在一般情况下,其心态是抵触的。当管理相对人内心感受到执法人员对其人格的尊重时,会唤起其理性的思考,促使其抵触情绪的弱化,乃至消除。

2、法律意识,规范用语

在执法过程中,我们用语言体现法律意识,也是宣传法律法规的重要手段之一,无论在何时何地,面对任何被处罚者,都要始终保持法律意识,用规范的语言,对管理相对人讲清楚其需要提供的有关证据,交待清楚其违法事实和违反法

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