目录
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。设备竞聘演讲稿专题给大家汇集了大量关于设备竞聘演讲稿、设备竞聘演讲稿精选等，希望丰富的设备竞聘演讲稿内容能够对大家有所帮助！
如果您还不了解“竞聘设备演讲稿”的话建议阅读一下本文，请收藏本文并分享给你的朋友们吧。自身的信心来源于面对困难时充足的准备，为了避免在演讲过程中出现许多不必要的意外。事先准备好演讲稿能够帮助演讲者避免遗漏重要内容，演讲稿是对材料的精心组织。
竞聘设备演讲稿【篇1】感谢给我这次展示自我的机会！中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这既是深化一局人事制度改革的重大举措，也是我处加强干部队伍建设的有益尝试。我一是坚决拥护，二是大力支持，三是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。
我叫xxx，北京市人，生于1969年1月，1987年考入北京建筑工程学院公路与城市道路专业，大学本科毕业，中共党员，高级工程师，具有建设部颁发的一级项目经理证书。竞聘优势我竞争的职位是质量安全科科长，理由有三点：第一点，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。第二点，作为一名党员，我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。第三点，我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。质量安全科科长必须具备一定的专业技术知识、丰富的施工经验、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力来看，我认为能够履行好上述工作职责。サ谝唬我具备一定的专业技术知识和理论水平。从大学毕业到今天，我从事过技术员、技术主管、副队长、项目总工、副经理、技术质量科副科长、科长等工作。参加过天津港监理工程师培训，项目经理培训、多次参加局组织的项目总工学习班和内部监理培训班、参加了中国质量管理协会组织的qc小组培训和qc小组活动质量诊断师培训。同时再加上平时注重学习，尤其是注重专业技术理论的学习，因此使自己在工作中游刃有余，能够较为出色的完成本职工作，受到业主和处领导和同事的一致好评。
第二，我有一定的组织协调能力和管理工作经验。质量安全科的工作，大部分我在不同时期不同程度地接触和实践过，尤其是质量管理及贯标工作。安全管理也在做安全技术交底时有所接触。同时，在特大型桥梁、隧道工程施工方面还存在着不足之处，但是，我想通过以后的学习和实践，一定能够弥补自己在以上方面的不足。
如果我能竞争上岗，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”，争取处领导和全体职工的重视和支持，使质量安全管理标准化、制度化、服务优质化、参谋有效化。我有信心、有决心搞好质量安全工作，确保处质量
阅读全文>>>为满足您的需求趣祝福编辑已经准备好了一篇“竞聘设计演讲稿”，使用演讲稿的需求急剧上升。演讲稿可以帮助演讲者更好地把握和掌控演讲内容，演讲稿既要以理服人，又要以情感人，您有准备好一份主题演讲稿吗？翻阅这篇文章不难找到您所需的信息。
竞聘设计演讲稿 篇1尊敬的考评委员会的各位领导：
看到我院下发的通知后，我非常激动。下面我就向考评委员会的各位领导汇报一下我的基本情况及履职设想，希望能够得到大家的认可。
一、个人基本情况
我叫xxx，31岁，大专学历，高级工程师，曾担任交通工程分院主任工程师，现任总院生产经营处副主任。
二、我的优势分析
对照总院下发的通知，我认为自己符合分院院长的任职要求：
第一，我具有丰富的工作经验
我毕业于，在校期间学习刻苦，掌握了扎实的专业理论知识，为我从事道路交通设计工作奠定了坚实的基础。
第二，具有较强的理论研究和科研设计能力
长期以来，我醉心于公路设计的实践与研究，不断加强学习和实践，努力探询理论与实践的最佳结合点，并以实践研究为基础。
第三，熟悉分院的基本情况，有利于更好地开展工作
20xx年分院成立伊始，我就加入其中，成为分院的首批工作人员，分院的的“拓荒者”。可以说我是分院的元老，我对分院有着深厚的感情。而且，我曾担任分院主任工程师职务，对这里的一草一木，对这里的每项工作都非常熟悉，对分院有着较为深刻的了解。我相信这将是我做好工作的强有力的保障。
第四，我具有广泛的社会资源
中国是个特别注重感情、人情化特浓的国家。这１５年的工作阅历也告诉我这样一个道理：人际关系对于一个人的事业成败具有重要意义。所以，在工作中，我以真心真诚地广交朋友。在长期从事交通工程的设计施工过程中，和业主建立了朋友似的良好关系，业主对我的信任度、认同度较高；同时在分院担任主任工程师期间，我与分院领导配合默契，得到了业主和总院领导的一致好评。另外，在总院生产经营处任职副主任期间，我利用总院生产经营的工作平台结识了不少新的业主朋友，形成了自己的人际关系网络，储备了较好的人际关系资源。这些都有助于我进一步拓展工作。
第五，我具有较强的沟通能力
二十一世纪管理界最时髦的一个名词是“沟通”。一个管理者必须具备良好的沟通能力。我性格较外向，为人谦和，做事得体，具有较强的语言表达能力，在多年的设计施工工作中，我接触到了形形色色的业主，擅长与各种各样的人沟通。较强的沟通能力
阅读全文>>>本篇文章将偏重于“演讲稿竞聘”的研究和应用领域。常言道，“不怕不成器，就怕不试”。即使原本看似没有希望的事情，只要勇往直前，往往也会有成功的机会。如果你想让自己的演讲顺利成功，那么写一份演讲稿就很必要了。撰写演讲稿有助于你掌握不同的语气和表达方式，同时还需要运用各种修辞和艺术手法。最后，本文还温馨提醒你将此页面收藏在浏览器中，以便日后查看。
演讲稿竞聘【篇1】尊敬的领导：
您好！
非常的荣幸能有机会参加这次的xx岗位竞聘。我的名字是xxx，入职x年，现负责公司xx部门xx岗位。
20xx年来，我作为x公司的员工，在自身的能力和思想方面，受到了公司诸多的培养和教导。在此，我首先要感谢我的公司，我领导。我今天之所以能站在这个竞聘的讲台上，不仅仅是因为公司为我们准备了这次公平公正的竞选机会，更因为是xx公司和团队中大家的教导和帮助，塑造了我如今的能力和作为一名xx员工的思想，这才能大胆的站在这个讲台上，与各位优秀的同事们一起参与竞选！
此次竞聘对我而言是十分珍贵的一次机会。看着身边一起参加的大家，作为平时一起工作和努力的同事，我十分清楚大家在工作上都有自己出色和优秀的地方。但我也十分清楚，自己并没有什么不如大家的地方，对于工作，我们每个人都有自己独特的方式，这会发挥出我们自身独特的能力，让工作有不同的发展和进步。而我在这方面所有用的能力是——管理和计划性！
在过去的工作中，我负责的是xx岗位的工作，虽然不如竞聘中的xx岗位的要求严格，但在过去x年的工作时间里，我在xx岗位上累积了丰富的管理经验，并善于通过在领导的要求去调整管理，完善工作中的细节，能考虑到众多同事的能力、思想，积极的带领队伍前进发展。一直以来，我在工作上都以身作则，积极的以对自身更为严格的要求和目标计划去给身边的同事做好榜样，团结同事，激励团队士气。并且积极听取团队的意见，为每个队员着想，更为团队的发展着想！
经历了过去x年的工作后，我感到自己还能在更大的空间中发挥自己的作用，我也渴望能更好的发挥出自己的价值，为公司打造出更为优秀的队伍，创咋出更为热情和积极的团队！
当然，我清楚自己现在还不是xx岗位最符合的选择。我知道自己仍有许多从过去工作中改进和调整的问题。但是，正因为有这些不足，我才能从头打造一支队伍，打造一支符合xx公司需求，符合我们公司需要的优秀队伍！
我们每个人都不是为了什么事物而诞生的
阅读全文>>>演讲稿可以帮助你用最佳的方式和时机传达你的思想和观点，到底如何才能写一篇优秀的主题演讲稿呢？这篇文章将从多个方面来透彻理解“设计师竞聘演讲稿”，希望您分享本页内容与您朋友！
设计师竞聘演讲稿 篇1尊敬的领导、同事们：
大家好！
首先感谢大家给我这个机会来这里参加竞聘，我叫xxx，我竞聘的岗位是网页设计师。
大学一毕业我就进入xx公司从事网页设计制作，技术支持，网络维护工作，至今已整整5年了。回首往事，庆幸自己在xx公司这个温暖的集体里，各级领导热心的指导下，各位同仁积极的支持下，在过去的5年中，得到了学习，成长，锻炼的机会，很好地完成了自己的岗位职责。
本人本着诚挚踏实的心态，认真负责的对待工作，在过往的工作中较好的完成本职工作并履行岗位职责。xx公司进行了五次全面改版，那幕和同仁并肩点灯的情景历历在目。但回首：除对xx首页面进行数次修改外，通过一次次的改版xx的内容日见丰富，各个子栏目也日益完善，不但原有传统子栏目，还设计制作了多个新增子栏目的网页。在完成xx改版任务之外还在日常工作中，我随时根据xx内容建设需要添加或修改网页，完善xx内容，做好网站的日常维护工作。
本人设计制作了多家网群用户网站，在网站建设中我不断推陈出新，网页设计简洁大方，清新流畅，获得了用户的认同；我还设计制作了这些网站的后台管理应用系统，并根据用户的需要为其制作了专门的应用系统，完善了这些网站的功能，丰富了网站的内容。作为技术人员，在工作中还积极配合营销人员开展业务，对他们在业务开展中遇到的相关问题帮助解答，应对客户的咨询问题；对已经签下的合同，根据合同内容要求及时制作完成，很好的配合了中心业务的开展。
定期对中心的网络线路与电脑进行保养维护，及时升级杀毒软件，查杀病毒；对出现故障的电脑与线路，当天排除故障，保证同事们的工作不受影响。对于应用于网络业务的服务器，也定期对其进行日常的系统维护，及时添加系统补丁，进行系统优化，保证安全，防范攻击，使服务器能够正常运行。
五年来，我注重加强业务学习，结合工作实际，不断总结经验，提高自身业务水平。认真学习了xx营销业务知识，在学习中对自己的工作岗位与职责有了更加明确的认识，对xx营销业务知识有了更加深刻的了解。在工作空余与节假日空闲时间中关注最新的技术动态，参加专业设计的培训，上网搜寻国内外的优秀网站，并对其进行研究，学习有关网页设计知识，
阅读全文>>>成功需要付出比别人更多的努力和汗水，使用演讲稿的场合正在不断增多。演讲稿可以让我们更加明确地传达我们希望观众们拥有的信息，好的演讲具有永恒的价值。趣祝福小编耗费了很多时间为您编辑了“竞聘会演讲稿”，希望这些建议能在某种程度上对你有所帮助，如果你觉得不错请分享给你的朋友！
竞聘会演讲稿(篇1)检察院政治处主任竞聘演说稿
*题目：检察院政治处主任讲话
各位领导、各位评委、各位同事：
我于_年_月参加工作，_年_月调入检察院，在反贪局的前身——经济检察科工作，后调任办公室副主任、调研室主任，负责调研、信息、宣传工作，调研室与政工科合并后，由我负责政工调研工作至今。
参加工作以来，由于本人的不懈努力，加之领导、同事的关心与支持，工作取得了一定的成绩，得到了群众和领导的好评，多次受到领导机关的表彰与肯定：先后5次被县委县**评为先进工作者，被市委市**评为普法先进工作者，被省检察院评为优秀信息工作者，被县委县**荣记个人三等功一次。本人撰写的《固本强基，树好形象》一文在全市检察机关形象建设研讨会上获**一等奖，《对反贪工作中适用检察建议的几点思考》和《基层检察院强化行业作风建设的主要途径》等**，分别被录入《新时期全国优秀学术成果文献》、《中国当代检察文论》和在省检察院组织召开的研讨会上获奖。
同时，在院党组的正确领导下，在全院干警的积极参与下，全院上下形成了浓厚的调查研究氛围，调研工作进入了全市的先进行列，先后有20余篇**在省、市检察院及市政法委组织的研讨会上获奖；近年来，我院信息工作一直处于全市先进水平，一度跻身全省174个基层检察院前十名。一年多来，在政治处3名同志都是新手的情况下，我们精诚团结，扎实工作，积极进取，奋力拼搏，因而保住了政治工作和纪检监察工作在全市同部门中的先进位次。
基于以上的总结和分析，本人认为自己在政工调研工作方面积累了一些实践经验，总结归纳出一些可行性比较强的工作方法，因而，自我感觉能够具备政治处主任所应具备的岗位职责的基本素质。所以我决定竞争政治办公室主任的职位。
如果我被聘用为政治处主任职位，我将认真负责地管理好本部门的全面工作，安排好全院各项工作的年度计划和阶段性计划，并积极探索、创造具有自身特色的工作；带领本部门干警认真自觉地执行好上级检察院的各项管理规定，并协助党组制定、修改、完善、落实好本院的相关制度规定；协助党组开展好全院的
阅读全文>>>各位领导、同事们：
新年伊始，万象更新。今天，我们在这里回顾过去，展望未来。
过去的三年，是金粟镇小学全体教职工在区教育局和镇党委、政府领导下众志成城，克服困难，顺利渡过20xx年前后办学的困难期，进入调整期的关键三年；是在初步完成全镇小学教育布局调整后，中心校与村小缩小教、学、研差距，地方学校与原企业子弟学校进行磨合、重组的三年；也是以“和”为主题的学校组织文化得到发掘，学校办学理念形成共识，发展思路更加明晰，管理方式得以巩固的三年；更是金粟镇小学教育重新显露出蓬勃生机和活力，各项工作有所突破的三年。
过去三年，在区教育局和镇党委、政府的领导下，在区教研室等部门的指导下，我们按照届初拟定的发展规划和构想的工作思路，团结全镇广大小学教职工，坚持顺应“与时俱进”这一时代主流，把握好“继承、发展和创新”这一主题，着力营造“尊重人、理解人、关心人、帮助人”的和谐大家庭氛围，深化以“校务公开”为载体的民主管理模式，为学校发展、教师发展和学生发展搭建了较为宽阔的平台，较好地实现了任期目标。
三年来，学校继续保持了市级“文明单位”、市级“校风示范校”、区级“卫生先进单位”，区级“管理先进学校”，档案“省三级”等荣誉称号，又创建成为了“五通桥区艺术特色学校”，并获得了“四川省第十二届少百知识竞赛优秀集体奖”、“市艺术教育科研先进学校”、“市第三届、第四届青少年硬笔书法大赛优秀组织奖”、“区德育先进集体”，“区工行杯首届青少年科技创新大赛优秀组织奖”、“区校本培训一等奖”。学校田径代表队分别在区第十三、十四、十五小学田径运动会上夺得团体总分第一、第三和第二名的优异成绩。学校还于20xx年被乐山市教科所确定为直接联系的全市三十八所学校之一，并于20xx年被区教育局督导评估定位在“规范一级”。
我们继承了教师培养的光荣传统，花大力气加强教师队伍建设，不断探索和改进教学管理与组织方式，以课题实验“促进教师主体性发展的研究”为载体，改革教研组织形式，增强学科教研小组的造血功能，把教研活动的主动权“还”给教师，促使各教研小组“百花齐放，共同发展”。老师们通过“支教、走教、换教”等形式，努力缩小中心校与村小的差距，在“研究内容一致，研究对象相当，研究方式自创，研究效果共享”的教研氛围中，“批注式阅读”，“协议式培养”，“沙龙式交流”，“捆绑式评价”等活动使教师发展由被
阅读全文>>>尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！
首先感谢大家给我这个机会来这里参加竞聘，我叫lwcool，我竞聘的岗位是网页设计员。
2xx0年大学一毕业我就进入新华社从事新華網福建频道的网页设计制作，技术支持，网络维护工作工作，至今已整整5年了。回首往事，庆幸自己在新华社福建分社新闻信息中心这个温暖的集体里，各级领导热心的指导下，各位同仁积极的支持下，在过去的5年中，得到了学习，成长，锻炼的机会，很好地完成了自己的岗位职责。
对于竞聘网页设计员的岗位，我用六个字来概括我竞聘这个岗位的优势与认识，那就是 诚心，成长，诚意 。
一、首先是诚心
本人本着诚挚踏实的心态，认真负责的对待工作，在过往的工作中较好的完成本职工作并履行岗位职责。
1、参与福建频道改版工作，完善频道内容建设，执行网站日常维护工作。
20xx年至今新華網福建频道进行了五次全面改版，那幕和同仁并肩点灯的情景历历在目。但回首：除对频道首页面进行数次修改外，通过一次次的改版新華網福建频道的内容日见丰富，各个子栏目也日益完善，不但原有传统子栏目，如经济，旅游等的页面得到改进，还设计制作了多个新增子栏目的网页，如房产，名牌，诚信，体育，税收，统战等。在完成频道改版任务之外还在日常工作中，我随时根据频道内容建设需要添加或修改网页，完善频道内容，做好网站的日常维护工作。
2、建设网群用户网站与各市县区在线网站，根据要求制作网站应用系统
在过往的工作中，网群用户的网站建设也是工作中的重点。20xx年来本人设计制作了多家网群用户网站，计有漳州新闻网，福建省委统战部网站，莆田国土资源局网站，宁德蕉城在线，福建体坛网，福建体育彩票网，福建体育商情网，福建国税之窗等；以及各市县区在线网站，如莆田在线，南安在线，丰泽在线等。在网站建设中我不断推陈出新，网页设计简洁大方，清新流畅，获得了用户的认同；我还设计制作了这些网站的后台管理应用系统，并根据用户的需要为其制作了专门的应用系统，如福建省委统战部网站的各地市统战单位信息上报系统，宁德蕉城在线的新闻评论系统，福建体育彩票网的开奖查询系统，福建体育商情网的供求信息发布系统等，完善了这些网站的功能，丰富了网站的内容。
3、制作专题与直播报道网站，参与网上现场直播活动
20xx年以来福建频道重点开展了专题报道与网上现场直播网站的建设，这两项业务的网页设计工作也主要由
阅读全文>>>世上没有一帆风顺的成功，一切都需要付出努力才能实现。为了能在演讲台上收放自如，提前准备好演讲稿是很重要的。它可以让演讲者更好地达到演讲的目的。你是否也对写主题演讲稿有些疑惑呢？编辑在“设计师竞聘演讲稿”的相关资讯中归纳了最全面的资料，希望能够对你有所帮助。建议将这篇文章加入收藏夹，以便下次阅读。
设计师竞聘演讲稿 篇1各位前辈、各位朋友，下午好!我们感觉到做酒店越来越难做的了，确实国际潮流变化很快。而酒店里面牵扯的因素、要素也是比较多。酒店之间的发展牵扯到酒店之间的竞争，这个竞争日趋激烈。酒店竞争涵盖了物质、精神上的东西。包括品牌形象、硬件设施、工作制度、企业文化等等很多方面。我们今天从酒店的设计角度出发来探讨酒店设计流行趋势及其价值。
第一，酒店文化是酒店设计的灵魂，酒店文化越来越受到人们的认同，创造独具特色的酒店文化将成为品牌优势的基础。文化作为一种社会现象，文化的发展有历史的集成，同时又有民族性、地域性。因此酒店设计要根据国家环境等理念不同演示出不同的文化。
第二，21世纪的竞争是文化的竞争。酒店是是生产和经营文化的企业。如果客人充分享受到了酒店文化，将形成客人对酒店的忠诚度。从而酒店产生较高的文化附加值。世界著名的酒店管理公司，他们管理的酒店文化底蕴、文化内涵非常雄厚。
第三，中国的酒店文化，我们认为在挖掘地域文化，走民族发展道路，不应盲目崇外。中国有自己民俗的风格以及本地区的种种文化精髓。这些地域文化具有可识别性。因此，自然条件、历史遗风等完全可以创造出具有东方特色的民族酒店文化。
设计师竞聘演讲稿 篇2本人xxx自8月参加工作至今,已经两年了,通过自己的不断努力工作和刻苦学习我的专业技术有了长足的进步. 在这2年的锻炼中，我从同行工程师、工人师傅们那学到了丰富的园林绿化施工、工程管理经验，特别是工人师傅们的现场经验、技术绝活及他们对工作的敬业精神鼓励和感染着我。同时自己加强了自身的不断学习，月取得了全国统一的造价员资格，通过了北京市土建工长的考试，丰富了自己的土建知识，并取得了证书。对我今后的发展终身受益，使自己在业务水平方面每年都有较大的提高。
一、年8月我到北京xxx公司参加工作,曾经参与了xxxx园屋顶及庭院绿化、xxxx小区d1-d8楼云式屋顶的绿化工程、xxxxx小区屋顶庭院及下沉小院
1.1 施工计划，我参与了屋顶绿化和庭前小院工
阅读全文>>>尊敬的各位领导、各位同事：
上午好！
我叫___，现年___岁，中国共产党党员，高中文化，1979年12月参加工作，已有26年工龄，从事民政工作已有16年。
今天，我竞聘的职位是：殡仪馆馆长。
首先申明一下：我参加这个职位的竞聘，一不为“钱”，二不为“权”，更不是为了“名”。
那为了什么呢？大家知道，殡仪馆做的是殡葬工作，是办好事，为人生终点画上圆满的句号，并且，殡葬习俗和社会文明程度密切相关，西方国家从事殡葬工作必须经过正规的学历教育，取得职业资格才可以的。但是，在我国，由于传统观念的影响，人们对殡葬行业还有好些误解。我曾见过这样一个报道：中国青年政治学院有个大学毕业生分到上海殡葬管理处，居然在全国引起很大反响，媒体大肆炒作，中央电视台《实话实说》节目也把这个大学生请去，问他有什么感想，为什么到这个行业去。这种现象说明什么？说明大家都觉得大学生不应该从事殡葬服务，殡葬不登大雅之堂。试想，最发达的上海尚且如此，我们这个闭塞的小县城，人们对殡葬工作的接受程度又能好到哪里？所以，我知道，如果争来这个工作，可能也争来了许多冷落和白眼，多几个钱，值吗？再说“权”，殡仪馆馆长，多大的官啊？芝麻绿豆都算不上，能为自己谋什么？至于“名”，就更不必说了。
那么，我究竟为什么来竞聘呢？
我出身在一个讲究做人责任的家庭，我的家训中有一条就是“爱国、爱乡”。所以，我虽然地位卑微，但是，从来都不敢忘记热爱祖国，热爱家乡。我一直在努力为家乡建设做自己能做的事。
16年的民政工作，使我有比较多的机会接触社会生活的方方面面，比较多地了解了世间百态。对我县殡葬事业发展的艰难，我看在眼里，急在心上。我觉得我可以在这方面做点工作，所以，我曾向局领导表达过到殡仪馆工作的愿望。
今天，局领导为我们提供了这样一个公平竞争的平台，所以，我就勇敢地走上了这竞职演讲台。希望通过自己的努力，争取机会，通过推进殡葬改革，为家乡文明建设贡献自己的绵薄之力。
我觉得，以下条件能支撑我做好这份工作：
第一，我对殡仪馆工作的意义有比较明确的认识。我是在向世俗观念挑战，推动家乡精神文明建设的责任感驱使下来参加竞聘的。有了这种责任感，不论工作中有多少困难，我都不敢懈怠。这是我做好工作的前提条件，也是最重要的一个条件。
第二，我天生“大胆”，有“巾帼不让须眉
阅读全文>>>这是趣祝福的编辑在网络世界里发掘到的一篇佳作“竞聘演讲稿稿”文章。千万不要措手不及，演讲稿被广泛应用并变得越来越流行。提前准备演讲稿能够更好地提高演讲者的声望和公信力，演讲稿更能使你的讲话变得流畅和自然。我们未来还会继续分享类似的实用内容！
竞聘演讲稿稿【篇1】尊敬的各位领导，同事们：
大家好，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫xxx。我从xx年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的
阅读全文>>>
相关栏目
