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柜员工作心得体会
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。柜员工作心得体会专题给大家汇集了大量关于柜员工作心得体会、柜员工作心得体会精选等，希望丰富的柜员工作心得体会内容能够对大家有所帮助！
在x行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。
柜员工作心得体会【篇2】下面是小编为大家整理的2023年银行柜员工作心
阅读全文>>>整理工作或学习资料时，会催生出一些新的体悟，我们需要以文字的形式将这些心得表达出来。每一个体悟都是我们思想阶段的映射。这篇非常精彩的“柜员工作心得体会”网络文章实在是值得大家一读，如果您想要深入了解这个话题的相关细节，请务必关注我们的网站！
柜员工作心得体会(篇1)富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。现在正是为推动年轻事业而来，这源于人生价值的追求，对银行金融事业的一份热情。
我叫_，女，汉族人，25周岁。1986年9月，我在崇仁县巴山镇巴山小学读小学一年级，由于父亲工作调动，我于1987年进入抚州市第十小学继续就读。在1991年9月，进入抚州市第三中学读初中，1994年9月我以优异的成绩考入江西省银行学校金融专业进行学习，1997年7月从江西银校毕业后，被分配到中行抚州分行邮电分理处工作，在那里我从事过会计、出纳等工作，并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余，参加成人高考，于__年顺利取得了电脑会计大专文凭。__年2月通过竞聘上岗，被组织上委任到玉茗支行新华分理处任主任。现仍为新华分理处主任。
一年来，我在支行领导的指导和同志们的帮助下，能够以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清政廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步。
一、在学习和思想上，认真学理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质。
党组织考验我，帮助教育我，并送我参加了党校的培训班学习，另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、理论及“三个代表”的思想，对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加分行和本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃支行组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实，自己的灵魂也用到了归宿，心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够，以后会多加严格要求自己。使自己做一名
阅读全文>>>心得体会是关于个人人生经历的一种记录和总结，对于哪些心得体会的例子值得一看呢？本文的关注点是探究与“银行柜员心得体会”相关的主题，希望读者能够从我的故事中获得一些思考和启示。
银行柜员心得体会 篇1银行柜员实习心得体会
作为一名大学生，实习让我体验到工作的乐趣和不同的职场经验。本人在银行实习期间，担任柜员工作。在一周的实习时间里，我收获良多，能够真实地了解零售银行的柜面业务，为自己的未来职业发展打下坚实的基础。
在银行柜员的实习期间，我要负责帮助客户办理基本银行业务，例如存款、取款、转账、查询等业务。银行柜面是客户与银行之间的重要门面，作为柜员，我们每一位工作人员都需要保持高度负责的态度，严格遵守相关流程和规定，严密防范各类风险。
柜员工作看似简单，实际上需要细心、耐心、细致、严谨等多种优秀的素质，尤其是在高峰期，客流量大，业务量大，面对客户的问题我们需要沉着冷静，提供专业的服务。因此，初次接触这个行业对我来说是一个难得的机会。不仅增加了自身的经验，也培养了我的专业能力和动手能力。
首先，柜员工作需要细心和耐心，不能有半点马虎。由于业务种类繁多，办理流程以及各项细则也有所不同，我们必须对业务知识有深入的了解，并能在繁琐的工作内容中做到“精益求精”，查漏补缺，避免造成不必要的误操作。同时，柜面工作需要细心聆听客户的需求和问题，为客户提供专业的服务。不管是对客户的笑容、疑问、困惑，我们都需要用专业的态度和知识来做好解答和引导。
其次，柜员工作需要细致和严谨。由于柜员工作直接涉及到客户的资金安全，我们必须保持高尚的职业道德操守和负责任的态度。在办理客户业务的过程中，更需一丝不苟，做到账目清晰、标记明确、记录详细。同时，在保障客户资金安全的同时，也必须严格遵循各类银行的规章制度，确保业务的合规性和稳定性。
最后，柜员工作需要高效和可靠。由于银行都有自己的工作要求和工作目标，所以每一个柜员都必须努力工作，发挥出自己的工作效率和能力，满足客户的需求。这涉及到个人综合能力的提高和团队合作的建立。而且我们一定要具有敬业精神，虚心学习，不断提升自己的业务水平和智慧，不仅自身受益，也能让银行的业务更加规范化,更好地服务于客户。
总之，通过银行柜员实习，从业务操作到职业素养，我得到了很多的收获和启发。此次实习不仅让我学到了专业知识和技能，更感受到了团队的凝聚力和创新
阅读全文>>>银行柜员工作 心得体会
柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务，为客户提供满意的服务，其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的，一切都是可以理解的，会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情，更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜，你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽，工作更有成效。
首先，学会欣赏自己。人的一生中，人人都有过这样的攀比与感伤，你羡慕我，我羡慕你，而唯独忘记了去羡慕你自己。其实，我们每一个人都可以设想一下，就是当你真的一切情况都很糟糕时，也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨，那样你只能让别人看不起。想明白了，你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的，哪怕比来比去你真的没有别人好，但是，要记住，金无足赤，人无完人，你要坚信你是最棒的，你是最富有的!多花时间品读一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事，为自己心灵建立一个温馨的驿站，用鲜花编织芬芳的日子，用朝霞编织灿烂的日子…
让心放逐，让心飞扬。多与挚友交谈，欣赏他的长处，真诚地赞美他的为人处事能力。悦纳他给你的赞赏，赞赏是有力量的。
其次，学会欣赏大自然。每天一上岗，就要面对着形形色色、性格各异的顾客，面临着莫名的嘲讽和误解的委屈，长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去，世间万物，各有灵性，到乡间湖畔，林中溪边观赏一些花草虫鱼，利用假期游览一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。为自己心灵搭建一间浪漫、温馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春风涤荡自己的心胸，用飞鸟的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气，陶冶自己的心灵。
再次，学会欣赏自己的工作环境。俗话说，远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会提高你的威信，增强你的信心，提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待一切人和事，心里时刻想着领导、同事对你的好，顾客对你的赞扬，用欣赏的眼光看待他人的长处。调节和处理好人际关系，为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等，创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度;被人算计，也很洒脱;要能做到以德报怨。记住：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。你不是傻子，你拥有智慧的人生，你拥有光彩的人生!宽容是会受
阅读全文>>>当我们回忆起难忘的事情时，写一篇心得体会是梳理自己的情绪的好方法。多写心得体会，对我们未来的成长有很大的帮助，心得体会的重点是不是写出所感悟到的东西？
银行柜员服务心得体会【篇1】20xx年x月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮助下，我始终严格 要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。
在高新支行，我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的人情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说：“现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份，我被安排做交换岗。这是一个业务量更大，熟练度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴，经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的更好。
经过这一年的磨练，我发现我有很多方面需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严
阅读全文>>>为了记录自己明确自己的目标，在这种情况下，去写一篇心得体会是非常直接且快速的方式了。通过撰写心得体会可以帮我们整理思路，指导我们前进的方向，你最近在寻找优秀的心得体会范文吗？这篇网络上的好文“员工工作心得体会”听起来很简单但内容实用，如果您觉得本篇文章有价值请把它收藏下来！
员工工作心得体会 篇1我是出版社支部的一名普通党员，在党的群众路线教育实践活动期间，我和出版社支部的其他党员一道，主动开展群众路线的理论学习和应用实践，把群众路线的理论、原则和方法，应用到办报实践中，推动编辑出版工作贴近教学、贴近师生、贴近生活，把形式活泼、内容精彩、特色鲜明的作品奉献给读者。在办报实践中，我深知坚持群众路线的必要性和意义，注重从自身做起，积极开展群众路线教育实践活动。
一、坚持群众路线，推动出版社“常办常新”
作为报的编辑，深知出版社的生命在于“服务教学改革的能力”“满足读者需求的程度”“提供教学素材的功底”“创新表达水平”，而这些功能与目标的达成，最终要落实到版面的定位和栏目的设置以及作品的精选。如何在各年级限定的知识框架内，要做到常办常新，这就需要编辑做好选题策划，深入基层学校，走进教师和学生，组选优秀鲜活的稿件。
在组稿工作中坚持群众路线，就要接地气，通下情，虚心向一线师生学习。就“**大篷车”栏目的组稿采访来说，我带着原本构思好的版面栏目组配方案，到**市实验学校约稿，原本设有宣传学校的固定栏目，但实验学校的老师请求取消该栏目，他们想把更多的版面用于刊发学生的作品和学生的活动报道。我顿时醒悟，与其不厌其烦的赞美学校如何好，倒不如刊登更多学生的作品，关注学生的成长。
员工工作心得体会 篇2x公司相应国家和集团公司的号召，于xx年6月至今在公司内部开展了安全生产大检查工作，并与8月22日召开了深入开展安全大检查全员大会。作为一名工作在生产一线的员工，深深懂得安全的重要性。
安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。安全生产是社会发展永恒的主题，是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本，与企业的生存发展息息相关，企业要想寻求更大发展，获得更广阔的市场
阅读全文>>>因为只有这样做才能让我们在不断的思考中获得长足的进步，如何表达出具体而生动的心得与体会呢？下面为您展示的是我们为您梳理的“员工心得体会”，希望您能从中收获有益的资讯！
员工心得体会 篇1根据单位的安排，我有幸参加了四天的培训。这次培训不同于以往的任何一次，合理的课程设置，丰富的教学内容，新鲜的授课形式，使我们每个学员都真正地融入到每个环节之中。而让我感受最深的，是维系我们每个人的力量——团队精神。
这是一种潜移默化的力量。几天的集体培训增加了同事间互相交流的机会，交流越深入，便越有默契。在互动环节中，每个人都能找准自己的定位，发挥自己的作用，彼此信任，彼此依靠，始终营造着轻松祥和的气氛。这时候才发现，那些平时工作严谨、不苟言笑的同事，竟是如此亲切，如此可爱。
这是一种众志成城的力量。在户外拓展训练的最后一关，当我们通过合作，徒手翻越4米高的障碍墙，并且一名队员都不落下的时候，每个人都感受到了成功的喜悦。这是一个人无论如何不能完成的任务，却在大家的努力下做到了。工作和生活中难免会碰到一个人越不过的墙，这时候多想想身边的同事朋友，也许困难并非不能克服。
这是一种团结一致的力量。董粟序老师在课上说，作为一个团队，必定是有一个共同的目标。是的，尽管我们来自不同地方，甚至不同省份，但我们的目标是一致的。作为临江开发建设的一份子，我们立足本职岗位，不怕上班路程遥远，不畏工作任务繁重，不惜牺牲个人休息时间，只为朝着同一个目标迈进，那就是“临江新城”。
培训虽然结束了，但我们的团队精神会在今后的工作中继续生根发芽、开花结果。我相信，有了我们这样的团队，临江必将成为杭州湾畔最耀眼的明珠！
员工心得体会 篇2大家都熟知的一首老歌(团结就是力量)，久唱不厌，每次高唱这首歌曲，都可以促人精神振奋、使人激情高昂，产生一种奋进的力量。
团结就是力量。团结出凝聚力、团结出战斗力、团结出生产力、团结出干部。大到国家，小到地区，和平安定的政治环境可以使人民聚精会神搞建设，一心一意谋发展。企业也是如此，领导班子团结，职工队伍稳定，可以为企业创造一个稳定、提高、安全、效益、发展的良好环境。
目前，我公司已经进入跨越式发展的新阶段，各项经济技术指标超额完成，公司领导班子团结务实，中干队伍锐意进取，职工群众干劲高昂，上下紧密团结、一心共谋发展，全公司已经开始形成党政工团齐动手，上下左右促发展的
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银行柜员心得体会【篇1】金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展此刻公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢?笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务资料、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质礼貌服务，构成“大服务”的格局，才能提高优质礼貌服务的整体水平。一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质礼貌服务的动力
服务是一种管理。优质礼貌服务水平的提高务必依靠于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质礼貌服务水平提高。优质礼貌服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，银行在实施优质礼貌服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、礼貌用语、电话用语等，这些都务必构成制度，成为员工的行为准则，严格执行。
服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，能够使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。
服务是一种精神。银行礼貌优质服务活动的核心资料是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。礼貌优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从一线到二线，从经营业务到内部管理，从行里到行外，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为人的自觉行动。
服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。在金融业竞争日趋激烈的这天，一家银行的服务范围、服务资料
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社区工作人员心得体会 篇1习近平总书记为核心的党中央2月10日在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，各级党委和政府要坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，坚决贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。沧海横流，方显英雄本色;防疫一线，尽显党员初心。
齐心协力，筑牢战“疫”防卫线。习近平总书记为核心的党中央指出，“疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。各级党政领导干部要靠前指挥、强化担当，广大党员、干部要冲到一线，守土有责、守土担责、守土尽责，集中精力、心无旁骛把每一项工作、每一个环节都做到位。”在防控一线，党员干部们不畏严寒，起早贪黑，挂条幅、贴公告、设卡口、勤走访，为居民普及防范疫情知识;医护人员挨家挨户“窜门”监测体温、做卫生防范;保洁人员不辞辛苦，室内楼道、电梯、把手、路面、垃圾箱坚持每天消毒，将病毒消灭在萌芽;老百姓们自觉在家等待，即使出门也都戴上了口罩。防范疫情是每个人的职责，守住“家园”是每个人的任务，带着职责和任务，每个人都自觉从心里到行动，构筑疫情防控坚强防卫线。
八方支援，“疫”起汇聚中国力量。习近平总书记为核心的党中央指出，“疫情防控要坚持全国一盘棋。全党全军全国各族人民都同湖北和武汉人民站在一起。湖北和武汉是疫情防控的重中之重，是打赢疫情防控阻击战的决胜之地。”“一方有难，八方支援”，全国各地的支援医疗团队应召而起，迅速支援湖北。疫情第一时间，解放军抽调精干医务人员，组建医疗队立即出发，飞赴武汉支援抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。全国16个兄弟省份各自领到任务，以“一省包一市”的方式，支援武汉以外地市的一一对口支援关系，全国各地一架架载着医疗队的航班腾空而起汇聚湖北，全力支持湖北省疫情防控工作。面对汹涌的疫情，正是由于社会主义制度的先进性和中国共产党的领导，在灾难面前，凝聚起民族精神，汇聚成中国力量。
一鼓作气，斩断疫情“传播链”。习近平总书记为核心的党
阅读全文>>>一、教师如何进行知识更新
“知识也有保质期。”作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁伴。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。所以，对于这种学习、培训，对于一个教师来说，是很有必要的，是很有价值的。
二、在教学活动中，教师要当好组织者
教师要充分相信学生，信任学生完全有学习的能力。应把探究机会交给学生，俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的方法和过程，教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学的行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动学生的“思维参与”呢?应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。为此，教师要多给学生做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。这样，学生自然就会兴奋，参与的积极性也就会高起来，他们的才智就会得到大大的提高和发展。
三、思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。
这几年的教学生涯，让我已经慢慢倦怠，我早已像一台机器，不再有灵感。把教师当成了一种职业，一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意，不平之心，黯淡之境。可通过这几天的培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题，我们知道了怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。
四、加强专业文化学习，做一专多能的教师。
想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。这是不准确的，我们教师要具备一桶清澈新鲜源源不断的水，这才是我们教师应该具备的。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。
五、积极加强课程改革，做课程改革的实践者。
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