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店长培训总结

店长培训总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。店长培训总结专题给大家汇集了大量关于店长培训总结、店长培训总结精选等,希望丰富的店长培训总结内容能够对大家有所帮助!

1店长培训总结经典

写好范文并不是一件简单的事情,不管是学生还是职场人士都需要经常处理文档。为了提高写作水平,一个有效的方法就是学习范文写作技巧。趣祝福为您整理了一篇名为“店长培训总结”的文章,希望对您有所帮助。

店长培训总结 篇1

培训资源方面。结合校长工作中的需要,参考了众多的培训方案,我县选择了11个专题作为主要培训资源,内容涉及教育政策与法规、行政管理、教学管理、教师队伍建设、学生管理、财务管理、资产管理、安全管理、校园文化管理、学校规划和校长自我管理、农村小学寄宿制管理探究及思考等。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

在今后的教育教学中要使幼儿能够自主、合作、探究地去学习,充分体现幼儿的主体性,培养幼儿的实践与创新能力,以游戏为基本活动,让课堂真正充满生机与活力,在幼儿园领导的带

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2店长培训总结怎么写

编辑认真地进行了调查和编辑整理,创作了这篇名为“店长培训总结怎么写”的文章,非常感谢您的关注和阅读。现如今,许多人在职业生涯中都需要具备文档处理和写作能力,所以专家学者们对范文的重要性越来越感兴趣。范文为我们介绍了一种有效的写作框架。

店长培训总结怎么写 篇1

我是xx的一名员工,在xx担任店长一职。首先,我为作为xx的一员,我感到无比的荣幸。

日前,我们的主管经理为我们精心制定了培训内容,并就事业、生活、爱情和未来四个主题进行了精彩的讲座。

在培训班上,陈主任把一些小测验和自己的亲身经历结合起来,使原本枯燥乏味的气氛变得五彩缤纷。在做任何事情之前,我们必须对它有一个清晰正确的认识,明确我们在做什么,采取什么样的态度,采取什么样的方法,这将决定最终的结果。

在我们的训练中,有一句话让我记住了今天要做什么,明天要做什么。今天干了明天还想干的叫事业”然而我们现在就应该抱着一种心态,拥有那种热情,拿出那股冲劲!去创造我们服务业的未来!

作为一家长店,我承担的责任比我想象的要多得多,但我并不感到累。我知道,这不仅是我的工作,也是我生命中极其重要的经历和成长。

作为一名员工,我必须严格要求自己;作为一名经理,我必须以身作则,这就要求我坚决贯彻和落实xx的政策和服务理念。在日常工作中,督促本店员工严格遵守本店的日常行为规范,并在员工服务过程中认真指导细节。

经过这次培训,我吸收到了很多正能量,明确了我的目标,正确引导了我的工作,让我带领着我的团队在做好基本服务的同时,提高自身的素养和专业水平,在未来的工作生活中不断进步,不断完善。

店长培训总结怎么写 篇2

服装店长培训总结

近年来,服装行业的竞争日益激烈,为了保持竞争力并提高销售额,各个服装店都开始注重培训店长。在这个进步和创新的时代,店长不仅需要具备管理技能,还需要具备时尚、销售和服务等多方面的知识。本文将对一次服装店长培训进行总结,重点介绍培训内容以及对店长职能的影响。

本次培训的内容包括但不限于销售技巧、产品知识、管理技能以及时尚趋势等方面。其中最核心的部分是销售技巧的培训,因为销售直接关系到店铺的经营利润。在销售技巧的培训中,了解了不同的销售策略和技巧,比如主动引导顾客、巧妙引导顾客进行促销活动、如何处理投诉等。这些技巧不仅提高了店长与顾客之间的互动效果,还提高了顾客购买意愿,进而提升了销售额。

除了销售技

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3最新店长培训总结(经典7篇)

关于“店长培训总结”的话题,趣祝福编辑觉得很有必要分享一些个人的见解。在现代数字化的时代,我们经常面临着大量需要处理的电子文档,而在撰写文档的过程中,我们通常会参考一些范文。阅读范文有助于我们更好地理解心理学和行为科学的知识。同时,为了确保不会错过任何重要信息,请您务必收藏本页的地址!

店长培训总结 篇1

作为一家美发店,要想营业好、客源多,最关键的还是拥有专业、优秀的美发师。而要让美发师变得专业和优秀,就需要进行充分的培训。为此,我们特别组织了一次美发店长培训,以下是培训总结:

一、培训内容

1.基础知识:包括发型的基本组成部分、不同头发质地的特点、剪发、染发、烫发等基础知识。

2.设计理念:通过案例分析和经验交流,提高美发师的发型设计和服务意识,让他们能够更好地帮助顾客塑造自己的形象。

3.技术培训:包括剪发技术、染发技术、烫发技术等,让美发师熟练掌握各种技术,达到与国内外先进水平接轨的目标。

4.团队合作:通过团队建设和互助互动,让美发师之间达到更加融洽的关系,形成良好的团队氛围。

二、培训方式

1.理论培训:每天安排两小时左右的时间进行理论培训,让美发师更深入地了解各项基础知识。

2.实操培训:每天安排六小时左右时间进行实操培训,让美发师在操作中逐渐熟悉和掌握各种技术。

3.案例分析:通过各类实际案例,展示发型设计的多样性和技术实用性,让学员加深对发型设计的理解。

4.交流互动:在培训过程中,安排互动环节,让美发师之间进行交流和互动,分享经验、学习先进技术。

三、培训效果

经过一周的培训,美发店的美发师在技术上和服务意识上都有了很大提升。其中最大的改变在于,他们的服务意识由过去的“以剪发技术为主”,转变为“以顾客需求为主”,从自身利益出发,一步步向着顾客利益出发的目标迈进。在技术方面,美发师们各有所长,相互之间学习和借鉴,共同进步。最后,培训结束后,美发师们还在培训机构组织的小型演讲比赛中一展才华,赢得了大家的掌声和赞誉。

四、总结

这次美发店长培训,让我们的美发师们受益匪浅,学到了许多微不足道的技巧和细节,让他们在工作时更加得心应手。同时,美发师们之间的凝聚力更强了,团队合作效率也有了极大提升。我们坚信,这次培训是我们未来更好发展的基石,也是我们美发店更好服务客户的一个关键。

店长培训总结 篇2

虽然我们眼镜业属于一个小

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4店长培训总结(汇编四篇)

随着打印技术的提升,文档编写需求也逐渐扩大,我们需要了解范文的创建过程。范文能够提供现成的指导意见和写作提纲,那么什么样的范文是值得借鉴的呢?接下来,编辑为您整理了关于“店长培训总结”的相关文章。

店长培训总结【篇1】

培训资源方面。结合校长工作中的需要,参考了众多的培训方案,我县选择了11个专题作为主要培训资源,内容涉及教育政策与法规、行政管理、教学管理、教师队伍建设、学生管理、财务管理、资产管理、安全管理、校园文化管理、学校规划和校长自我管理、农村小学寄宿制管理探究及思考等。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

在今后的教育教学中要使幼儿能够自主、合作、探究地去学习,充分体现幼儿的主体性,培养幼儿的实践与创新能力,以游戏为基本活动,让课堂真正充满生机与活力,在幼儿园领

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5店长培训总结八篇

刚步入社会的大学生会遇见处理文档的工作,我们往往会需要用到各式各样的范文。写范文的格式要注意什么呢?以下是一些涉及“店长培训总结”的资料供大家参考和研究,成为更优秀的自己前路漫漫让我们一起加油!

店长培训总结 篇1

培训资源方面。结合校长工作中的需要,参考了众多的培训方案,我县选择了11个专题作为主要培训资源,内容涉及教育政策与法规、行政管理、教学管理、教师队伍建设、学生管理、财务管理、资产管理、安全管理、校园文化管理、学校规划和校长自我管理、农村小学寄宿制管理探究及思考等。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

在今后的教育教学中要使幼儿能够自主、合作、探究地去学习,充分体现幼儿的主体性,培养幼儿的实践与创新能力,以游戏为基本活动,让课堂真正充满生机与活力,在幼儿园领导的

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6店长培训总结怎么写范文15篇

以下是编辑为您准备的“店长培训总结怎么写”,在许多职业中,我们需要不断地参与文档编写的工作,而在写作过程中,将范文作为一种模板是必要的。通过认真分析范文的写作框架和技巧,我能更好地领悟文学的魅力。您是否也积累了大量的范文呢?

店长培训总结怎么写 篇1

翟老师:

您好!

非常感谢您的信任,我们愉快地完成了第二次的培训,在培训的过程中,总结一点我自己的看法,希望对您及贵公司有帮助:

两天的培训,有个细节让我印象非常得深,就是在培训结束后,有一位店长,走过来跟我说:“王老师,以后我们再参加你的课程时,就不要提到xx等家具品牌了,因为他们跟我们不是一个档次的”,如果一家公司普通的员工,就有这样的自信,这家公司一定是非常棒的公司,良好的团队文化让员工感受到强烈的归属感和自豪感,这是一家公司高速稳定发展的必备条件,未来市场环境一定会改变的,一定也会有很多新的竞争者加入家具这个行业,一定会有越来越多的对我们xx公司产生巨大压力的竞争者,一定会有很多我们目前暂时没有想到的困难,xx的发展决不可能一直是一帆风顺的,xx越来越壮大本身就意味着遇到的`困难会越来越多,我们要依靠什么来支持我们的发展?没有资金,我们可以借;没有新款式我们可以买;但如果没有了人,这一切都无从谈起,xx的发展,不可能全部指望外面招的“能人”,必需有自己的造血功能,一家好的企业,也一定也是一所好的大学,我们希望所有加盟我们xx公司的人都能成长成为我们所想要的人,像这样的培训,需要坚持下去,培训不仅仅是解决今天的问题,更是为解决未来的问题作准备.

在讨论如何激励员工这个课题的时候,我们现场有六个组,五个组出谋划策为得分暂时最低的第六组加油,虽然这是个模拟的试验,但也对第六组产生了非常积极的影响,培训现场大家表现出很强的团队精神,虽然仅仅在一起两天的时间,但这种精神不是一两天的习惯就能形成的,一个好的文化氛围下,不管员工是否在同一个办公室,思维方式都是一样的,这也是我作为一名培训讲师想一直倡导的,希望xx能一直把这样的文化一直传输下去,相信xx发展会越来越成功!

一个木桶能装多少水,取决于最短的那块板,同样我们也要看到,还是有一小部份同事,在这团队精神方面表现得不太令人满意,失败了,把责任推给别人,即使同伴取得成绩,也听不到他们称赞的声音,团队的荣誉感不强烈,在我们xx发展的同时,我们也应该看到团队中的不足,鼓

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7店长培训总结

写文档好像让大家有些迷惑,范文是我们写作好参谋,好助手。看范文可以培养写作思路,你上一次写范文是什么时候呢?这篇文章“店长培训总结”很值得一读趣祝福小编建议您不要错过。

店长培训总结【篇1】

虽然我们眼镜业属于一个小行业,但在零售企业中也出现了很多成功的企业,年销售过亿元的也不乏其人。这就说明我们的零售终端是可以做大的,眼镜业的未来市场空间还是不可估量的。那么,为什么大部分零售企业发展不起来呢?我总结了一下,其实也不外乎两个原因,一是心态问题,二是定位问题。

有学员问到我如何发展连锁?能不能评价一下直通车创始人xxx的成功与不足之处。我感觉这个问题有些偏激,但问的很好。我们都知道,目前有一部分直通车模式的连锁企业业绩不断下滑,也有一部分已经被淘汰出局。那么,我们能因此就说直通车模式不好吗?如果不好,例如西安大众直通车、广州美多直通车等等生存的不是很好吗?而且有着越来越好的趋势,这说明什么?我认为就是定位问题,首先要有一个清晰的定位。直通车并不是廉价商品的代名词,换言之直通车只是一个市场模式的符号,只要有好的文化理念与管理体系,还是可以做大、做强的。至于司徒尚炎老师的成就,我不敢妄言也不能做任何评价,因为我还没上升到那个层次,不管怎么说司徒尚炎老师改变了中国眼镜零售业的发展史,也为眼镜零售业带来一个崭新的开端。如果想发展连锁,首先要看你的的资本运作能力和具不具备快速复制的能力,其次要看你有没有储备的店长和人才体系。如果没有,我想还是不要快速扩张,免得套进去,到时候弄得企业半死不活,也真是伤不起。

大家都知道我在眼镜行业中成功运行了股份制合作,到目前为止控股了十二家中小型眼镜企业。有学员直言不讳地问我股份制度如何操作?如何参股和分股?分别给什么样的人?提到这个问题,我想知道这位同学你的店有多大,目前具备了什么样的规模?股份制合作,说白了就是找合伙人。既然是找合伙人,那么就要考虑到你的合伙人有什么样的资源和优势,他能为你们的企业带来什么样的价值和发展。做股份制一定要选择优秀的人参加,要形成双方互补,这样才会有所发展,让彼此都有所提升的空间。股份制还要考虑到你的企业是如何定位的,没有清晰的定位,做了股份制也注定要失败。参股多少根据董事会的章程来决定,也根据各自企业的实际情况来决定,不能等同看待。既然是股份,盈利的时候就要考虑分红,至于红利怎么分,要根据股金的多少来决定

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8校长培训总结

趣祝福编辑通过反复的研究和收集,终于为大家呈现了这篇“校长培训总结”。撰写文档是我们日常工作中非常重要的一环,学术界对范文的重视程度也越来越高。优秀范文中的逻辑思维方式值得我们学习和借鉴,那么如何在工作中找到实用的范文呢?我们会一直关注这个话题,为大家持续提供最新的相关知识!

校长培训总结【篇1】

一、更新观念,拉近师生距离,建立民主的课堂气氛。

高效课堂中,教师必须正确认识师生关系,真正放下架子走近学生,成为学生平等的合作者。合作意味着参与,意味着一种师生之间的共同体验,从而可以使学生生成新的知识和技能。因此在新课程的课堂上,师生之间的合作是极为重要的。没有合作的教学是难以实施新课程的,或者说是无法体现新课程理念的。这就要求教师要从讲台上走下来,全身心地融入到学生中去。作为课程实施者,教师的教学行为直接影响和决定着课程实施效果。作为特教教师,要针对学生特点,选择适合特殊儿童的课堂教学方法;注意课内外结合,辅导学生的学习;通过多种途径和方式了解、评价学生;特别注意重视差异、重视个体发展、重视评价的发展性、多元性和激励性等作用的体现,与学生一起交流,与学生一起活动,让学生在教师这里获得尊重和认可,让学生在班级获得归属感,从而与学生一起共建有利于个性发展的课堂气氛。

特殊学校的学生身体都有不同程度的残疾的,他们都有不同的的身体差异、性格差异,正确认识学生差异是实施个性化教学的前提。我们的教师在教学时,针对学生的不同差异,制定个别化教学计划,实施个别化教学,教师重视营造民主的氛围,让每个学生在民主的氛围中都得到尊重,让每个学生都有所得,让每一个学生得到充分发展。

要提高教学质量,必须发挥学生的学习中的主体地位。对于这一点,大家都有畏难情绪,认为残疾孩子自学能力、理解能力、思维能力差,难以发挥主体地位。但是我们的学生最终要走向社会,走向生活。无疑这将是我们改革中的难点和重点,要转变观念,更新教学方法。

1、要加强预习指导,让学生逐步带着教材走向教师。传统的教学模式是教师带着教材走向学生,往往“备书不备人”,这样,学生的学习始终处于被支。如我们能加强预习指导,让学生预先了解教材,了解教学内容,事先明确课堂教学目标,课堂上学生就能积极主动地与教师一起学习。

2、优化课堂教学,让学生带着方法走进教材。传统教学往往是讲授,并反复练习,让学生掌握一定的方法和技能,学生处于被动地

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9家长培训总结

栏目小编精心整理了有关“家长培训总结”的相关知识点,不妨动手学习并参考模仿范文。在处理文档时,可尝试运用一些工具和技巧,以提高操作效率。此外,网上还有许多优秀的范文可供收集,通过阅读范文,我们可以了解整体构思的方法,也欢迎与朋友分享您的收获!

家长培训总结 篇1

忙忙碌碌中,时间总是过得很快。转眼开学已经八周了,为了及时地将学生的在校情况反馈给家长,加强学校跟家长的沟通联系,更好的了解学生,促进学生的全面发展,在学校的统一安排和组织下, 我校7——9年级在4月12日上午8:00—10:00召开了家长课程培训,并达到了预期的效果。

一、从这次家长课程培训召开的情况来看,家长都能积极配合学校的工作,准时到学校参加家长课程培训。

本班共有学生43人,家长全部到会。由此可见,我班学生的家长对孩子的教育是非常重视的,对学校的工作是关心和支持的。从会场的情况来看,家长们认真听取了学校领导和老师对学校各方面工作的汇报,家长课程培训的气氛热烈、友好。

二、班主任及任课教师全面详细地将学生的在校情况汇报给家长。

如学生的学习情况、生活情况、有什么爱好特长等。使家长对学生的在校情况有了更多更细致的了解,以利于学校、家庭互相配合做好孩子的教育工作。

三、教师对家长提出一些建议:

如应注意学生的养成教育、良好心理素质的培养,认真辅导孩子的家庭作业、不要给学生买过多的衣服而应以穿校服为主、注意孩子的营养,控制孩子的零花钱等等,通过这些建议,尽量使家庭教育和学校教育保持一致,同时也有利于学生的全面健康发展。

四、家长对学校、教师的建议

在召开家长课程培训的过程中,部分家长还向学校和老师提出了许多中肯的、有针对性的建议和意见,现在简要总结如下:

1、学校应加强学生的安全教育和管理,重视安全知识的学习。

2、部分学生在家不听家长的话,希望班主任老师严管学生,多对学生进行思想教育,使学生成材。

3、希望学校和老师能够经常和家长取得联系,更多的了解孩子的情况。

4、希望老师能组织学生每个单元进行测试,以便及时地了解学生对知识的掌握情况。

本次家长课程培训增进了学校、家庭之间的了解,增强了双方的沟通和信任,取得了预期的目的。通过这次家长课程培训的召开,家长也认识到了家庭教育的重要性,家长纷纷表示今后一定要改变自己的家庭教育观念,学习先进的家庭教育方法,同时加强和老师之间的联系,共同配合,教育好每一

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10酒店培训总结系列

盼望这份"酒店培训总结"能够为您解决难题,一篇优秀的范文怎么才能吸引别人的在注意力?无论做什么工作都需要掌握一定的文档写作能力,一篇好的范文更利于加快写文档的速度。参考优秀范文可以作为我们写作技能训练的指导,希望您能在本文中发现许多令人惊讶的收获!

酒店培训总结 篇1

在上级单位的正确领导下和监督指导下,壹心酒店本着“干什么、学什么”的原则,始终坚持“以培训促发展”的培训方针,将在岗人员技能的交叉培训及休息人员的周期培训为重点有效的开展了培训工作。现将酒店20xx年的培训工作开展情况和20xx年的培训工作计划总结如下:

一、20xx年培训工作计划

(一)完善培训练内功,理顺培训程序。酒店二月份成立了培训课件开发小组,由人力资源部牵头,完善了培训架构,搭建培训师队伍。课件开发小组各成员将新员工入职培训、各部门相关业务知识的培训等内容全部制作成标准课件,增加培训的趣味性,明确并统一员工岗位技能培训任务清单,为经营中绩效考评体系的实施奠定坚实基础。

酒店进一步加大了内部培训力度,较上一年度培训工作相比在培训项目数、培训课程次数等方面都有一定的增长。截止20xx年10月,组织人员参加上级单位组织培训共8次;参加特种作业人员技术培训4次;组织人员参加行业部门标准宣传培训1次和安全监管业务培训1次;以上培训涵括内容党员发展对象培训、人力资源、办公室业务、品牌审计、危机公关管理、主管督导、餐饮管理及品牌发展及运营管理等,共计参训36人次。酒店安排管理人员及业务骨干参加英语培训共十七期,共计 150人次。

(二)对内培训强素质,对外培训树形象。酒店维修项目在推进的过程中,有更多的时间和空间来促进员工多技能的发展,酒店在培训中强化在岗员工的多部门交叉培训工作,经培训后的在岗员工基本实现一专多能。为保持员工队伍技能水平的稳定,对员工采取每两月一周的集中学习培训方式,由经营部门管理人员授课,培训内容涉及酒店各个业务版块,通过这一方式,一方面维持酒店团队凝聚力,一方面培训师队伍和参训员工的业务技能得到了锻炼和提高,为酒店维修后的经营打牢技能基础。

在开展内部培训的同时,不断修订培训课件,积极探索创新培训方式,开展对外培训工作。7月抽调人力资源部、餐饮部、客房部、前厅部、营销部人员组成培训师队伍,圆满完成了对陆良桂华酒店的输出培训工作。通过开展对外培训,宣传了酒店文化理念、成为展示酒店

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