人员培训总结(篇1)
在卫生局的领导下，在省、市疾控中心指导、帮助下，我单位如期安排部署了20xx年度专业技术人员培训工作，并取得了一定的成绩，在职和借调专业技术人员的业务能力，专业素质都有了一定的提高，突发公共卫生事件的处置能力也得到了一定程序的增强，现将一年来的培训情况汇报如下：
按照年初制定的《围场满族蒙古族自治县疾病预防控制中心业务人员培训计划》和今年6月份制定的《职工狠抓理论和业务知识学习方案》，我单位下大力度组织了职工的政治和专业技术理论知识学习和培训工作，单位每季度组织职工进行一到二次的专业技术知识学习活动。在学习中，职工都认真记笔记，认真听讲，并从中巩固和新学了很多专业技术知识。通过学习，职工们都认为这个学习制度制定的好，今后一定要坚持下去，并形成良性循环的态势，同时为单位创造出一个良好的学习氛围。通过学习，所有专业技术人员的综合素质均有了很大程度的提高。
这一点我们感受最深的就是去年4－10月份，突发的几次上呼吸道感染疫情和今年5月的水痘疫情，我县黄土坎乡、宝元栈乡、新拨镇的几所小学相继突发了最少10几人最多上百人的上呼吸道感染疫情和水痘疫情，面对突如其来的疫情，我们疾控科的同志，表现出了良好的素质和应对突发公共卫生事件的能力，采取了非常果断的正确的措施，均在较短的时间内迅速扑灭的疫情，受到了卫生局和上级业务主管部门的表扬。
由于有着良好的专业技术素养，我们的结防工作、鼠防工作、艾滋病防治工作、疾控工作、职业病防治工作、免疫规划工作都取得了较好的工作成绩，连年被市卫生局评为先进单位。检验工作也取得了很好的成绩，省、市技术监督部门和业务部门下发的质控样品均按要求完成并符合检测要求。
对于尖端、前沿的预防医学理论知识还未涉足。
总之，通过一年的努力，我们在专业知识培训方面做了一定的工作，成效也很明显而且确实尝到了甜头。今后我们还将更加深入的开展此项工作，更加有成效的促进各项业务工作的完成，更好的服务于全县人民。
人员培训总结(篇2)
金秋十月，丹桂飘香，由建安公司物资部组织的为期15天的第一期物资人员培训班即将结束。我有幸成为培训班中的一员，首先感谢公司领导给了我这样一次珍贵的学习、提高自己、加强自己的业务水平的机会；感谢公司带队刘老师和我们同甘共苦、风雨无阻的一路走来，当然还有那花甲之年仍对工作孜孜不倦的班主任老师；也感谢石家庄铁道大学的老师们对我们毫不保留、倾囊相授的无私。通过这次的物资培训，作为物资管理工作人员，我深感责任重大。面对施工企业日趋激烈的市场竞争，施工企业的物资管理扮演着举足轻重的作用，那么物资管理工作人员应该怎样做才能够厉兵秣马、怎样做才能够未雨绸缪、怎样做才能降低成本使企业的利益最大化呢？现将此次培训的心得体会总结如下：
此次培训班时间很短，但培训的内容十分丰富，主要都是针对施工企业在实际的物资管理过程中存在的一些问题，对症下药，理论联系实际，大家能够更深刻的体会到物资管理的重要性与必要性。在有限的时间里，我们系统的学习了施工企业物资管理的基础知识、物资活动绩效管理、物资储备及仓库管理、物资核算管理、物资消耗定额管理、物资采购管理、建筑工程材料、物资成本管理以及市场调查与预测等几门课程和物资内业资料的标准化管理。每一门课程都与物资管理息息相关，都将为我们的职业生涯指明方向。
课堂上石家庄铁道大学经管学院的老师们谈笑风生，以栩栩如生的案列结合施工生产实际把施工企业物资管理的理论知识给我们娓娓道来。这对于我们来说非常重要，可以说是醍醐灌顶一样，因为我们在施工一线，很多事情都知其然而不知其所以然。比如说：
（1）物资需求计划的重要性。我们物资部门提前根据工程技术部门提供的数据及物料消耗定额对下月使用、消耗物料进行统计和根据物资需求计划及现库存材料规格数量目标明确的制定工作任务，确保物料的按时、按质、按量送达，避免停工待料的现象发生。此外我认为优秀的物资人员应该还要懂技术、会看图纸、会算工程量，做到每一个单项工程的工程量心中有数。
（2格执行物资采购度，控制物资采购成本。物资的采购是一项系统工程，之所以这样讲，是因为从调查和评选供应方开始，到选好供应方、谈价、签定合同、组织进料直至验收入库，每一个环节都是十分重要的，都直接影响到今后成本的大小和项目工程的效益。特别是采购回的物资在点验入库过程中，必须认真核对其名称、数量、规格型号等信息，做好验收入库单据，并要对材料性质、性能、使用方法、施工工艺。这就要求我要熟悉掌握各种工程材料组成、功能和熟知各种施工验收规范。
（3）现场物资管理。我认为物资人员必须参与工程开工时施工总平面图的布置。因为合理的场地布置是创造精品工程，建设标准化文明工地的前提条件。不合理的场地布置会给后期施工带来麻烦，不能图一时方便造成得不偿失的后果。现场物资管理紧密联系着物资进，出，存三大环节，是企业物资管理中的重要命脉，收料过程中，材料员应本着公平合理的原则，进行材料的计量验收，注意量差的出现，遇到材料外观质量严重不合格时，应该理直气壮的拒收，把眼光放远一点。
（4）通过强化项目内部考核机制，实行物资成本节超奖罚制度，增强物资管理人员的责任感，促进各项物资管理制度的真正落实和物资管理水平的全面提高物资成本管理人员是决定物资管理水平的关键因素。充分调动物资管理人员的积极性和主动性，是搞好物资成本管理的前提和基础，而项目内部考核机制和物资成本节超奖罚制度则是调动物资成本管理人员积极性的重要保障。
时光如梭，培训班即将结束，但我们的使命并没有完，学以致用，我们任务就是为施工生产服务。本次的物资培训为我们以后的工作指明了方向，我们受益匪浅。有了目标和方法，我相信“业精于勤，行成于思而荒于嬉”的格言，只要我们坚持，我们学习，定不负公司领导的期望；定能为公司的发展做出我们力所能及的贡献；定能为公司的健康发展撑起一片天。
人员培训总结(篇3)
20xx年1月5日～1月16日，按照山西省农业厅的安排，我院举办了基层农技推广体系改革与建设补助项目基层农技人员蔬菜普通培训班。来自晋城、长治各县的262名基层农技人员分3批参加了培训。第一批培训时间1月5日至10日；第二批1月10日至15日；第三批1月11日至16日。具体培训情况总结如下：
一、培训基本情况
1、培训对象及人数来自晋城市的泽州县、高平市、阳城县、陵川县和沁水县、长治市的沁县、武乡县、长治县、平顺县、长子县、襄垣县、潞城市、郊区和壶关县的基层农技人员共262名进行了蔬菜专业培训。
2、培训内容根据调研情况，选取了和当地产业发展的配套内容。针对农民实际需求。蔬菜培训班主要讲授了：山西省设施蔬菜生产概况、无公害蔬菜安全生产技术、旱地西红柿栽培管理技术、现代农业园区的经营管理、温室瓜类无公害标准化栽培技术、农业推广技术新方法。在每期短短5天时间内，培训教师以翔实的案例、浅显易懂的语言阐述了当前农民在农业生产中存在的问题及解决对策，使学员受益匪浅。
3、培训方法本次培训采取大班授课与分组讨论相结合，学习和现场考察相结合，取得了较为理想的培训效果，学员一致认同这种形式的培训。调查反馈结果反响很好，对有关老师和有关课程给予了高度评价，对我们的组织工作非常满意。通过专家启发性交流座谈及学员基层工作经验、心得分享，促进了学员间相互了解沟通，既开拓了思路、也达成了诸多共识，有效增强了基层农技人员工作的信心。
4、培训结果通过每期5天，三期共15天的培训工作，来自晋城市、长治市共262名基层农技人员经过考核，全部通过。本次培训取得了圆满的成功。
通过集中培训和实践，使农技人员提高技术水平和业务能力，促进农业行政部门与农业推广、科研、教学单位以及涉农企业加强有效衔接和配合，形成大联合大协作新格局，逐步建立基层农技人员知识更新制度，推动全省“一村一品、一县一业”发展和现代农业示范区建设。
二、所采取的措施
1、现场培训与讲座培训相结合，结合各县的重点产业推进。除了集中理论培训外，还选择了典型的现代农业科技园区：长子方兴现代农业科技园区进行进行参观，并进行现场教学。
2、围绕产业存在的关键问题进行培训。如大棚蔬菜品种的选择。大棚蔬菜的管理及病虫害防治。开展延后栽培和保鲜技术培训，尤其是旱地西红柿栽培管理技术进行重点讲解。
3、根据培训对象，认真组织，遴选教师和教材，建立了专家库。针对农技人员的培训，更多选择的是一线专家，以案例教学和现场培训为主，在农业示范县培训中，主要邀请产业体系首席专家和岗位科学家授课，有山西省现代农业体系首席专家。培训班召开前组织老师沟通交流，把培训班的有关内容讲清楚，针对性地选择教学方式。
对基层农技人员的技术培训，使农技人员对农业科学知识和先进技术都有了更多的认识、理解和掌握，较好的把所学到的科技知识运用到生产实践中，促进了农村实用技术和科技成果的推广，有效地促进了各县区产业基地的形成和发展，提升了农业结构调整水平，加快了农业产业化进程，经济效益和社会效益显著。
人员培训总结(篇4)
在本季度的工作中，综合检修天窗全部无缺勤参加，不但认真完成包保设备的检修，还完成了工区安排的防护和值班任务。综合天窗检修包保设备过程中，按标准化作业程序，参考《维规》技术标准，对设备的机械特性和电气特性认真调节，使其达到技术标准。对所包保白音哈尔站7/9道岔，包保轨道电路，电缆盒2个，白音哈尔，乌兰花站内全部矮型信号机。对不熟悉的设备检修时我更加细心，又因为进入冬季，设备容易因温度原因出现故障，机构螺丝紧固，接点擦拭。
重点部位注油，电动转辙机摩流调整等细节问题我都逐一检修完好。 在检修工作当中，首先要抓好安全。我严格按照检修作业程序进行检修工作，并做好人身安全防护。在参加检修和担当防护时，我认真对设备问题分析，找出根本原因，把每个数据，每个标准都调在标准范围之内。在每次检修前我都首先检查工具、仪器、仪表工作是否齐全，正常。在担当防护员时，防护马甲，袖标，口哨，对讲机一样都不能缺少。调阅期间发现了多起道岔曲线不良并及时处理，11月18日我调阅时发现乌兰花站2g电压过高，立即通知工长，在当周的巡视天窗里处理了这起安全隐患。
在完成工作任务的同时，作为通讯员我还积极撰写网评文章，以自己现场一线的角度报道铁路现场的情况，为我段宣传工作尽心尽力！为了帮助工区保持先进集体和为我们集体创造良好的工作、生活环境，我主动帮助工区完成班组管理工作，每天打扫卫生，火炉加煤、倒灰，我都抢着干，为我们工区和谐气氛出自己的一份力。
通过本季度的现场检修锻炼和理论学习，我的业务技术水平和工作能力又有了很大的提高。在工作当中，一方面积极培养自己认真、负责的工作态度，同时，积极学习相关的理论知识，将实际操作与理论知识相结合。我坚信，只要自己坚持和努力，在不久的将来，我肯定会成为一名优秀的铁路工人。
人员培训总结(篇5)
为了进一步提高农村卫生人员的专业技术水平和整体素质，加强基层卫生服务人员的能力和水平，使其更好地开展公共卫生服务工作，按照商区卫发【20xx】298号文件的相关要求，孝义卫生院高度重视、精心组织，对辖区在岗乡村医生27人进行了为期10天的培训，现将培训工作总结如下：
根据商洛市卫生局20xx年度乡村医生培训计划安排（商政卫医发【20xx】83号文件及商区卫发【20xx】298号文件要求。我院成立了领导小组并选定培训教学场所和相关必备的配套设施。制定了《孝义卫生院乡村医生在岗培训工作实施计划和方案》。对培训工作做了详尽的安排和部署。为了确保教学质量，院领导小组提前组织各人员学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法，为全面做好培训工作打下了坚实的基础。
参加培训的人员共27人，按照商洛市20xx年乡村医生在岗培训的相关要求此次培训分为理论学习和实践两个阶段，培训内容根据《陕西省乡村医生在岗培训教材》和好医生多媒体教材相结合，采取看、听、讲、讨论的培训方式对村医进行全面的培训。通过理论培训和实习相结合，孝义辖区乡村医生对基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高。
整个培训过程中，培训班严格执行考勤制度实行签到登记，课堂纪律严肃，各位学员均能认真的听课，在为期10天的培训过程中，学员均没有迟到、早退现象。系统地对《国家基本公共卫生服务知识与技能》、《外科基本知识》、《妇产科基本知识》、《医改相关政策》等内容进行了深入学习，共完成100余学时，达到了预期效果。
我院20xx年乡村医生在岗培训工作虽然圆满完成了，但在工作中也发现了问题和不足：一是卫生院的经费短缺。由于现在卫生院的业务收入较低，其它各项工作开支较大，在培训的工作中需垫支村医的误餐费、材料的印制等各项开支，严重影响了培训工作的质量。二是基层卫生工作者人手紧张。卫生院的人员短缺，时间紧任务重在培训工作中需印制材料、考勤、参加培训的人员授课、测试及其它的医疗服务工作。增加了卫生院的工作量导致教学质量难以保证。建议今后采取更加灵活多样教学方法真正提高农村乡村医生的素质和水平。
人员培训总结(篇6)
尊敬的益康集团公司领导、人力资源部部长及各厂厂长：
本次培训工作是由人力资源部策划、执行的一次针对于各厂厂长及行政人事专员的培训，培训的目的是让行政人事专员能够明确的认识自己的工作职责及工作范围，各厂厂长能够及时明确的了解行政人事工作的重要性，在日常的工作当中能够全力支持集团公司行政人事工作，特举办本次培训。
本次培训时间为20xx年3月15--20xx年3月16日两日，培训时间共计15小时，其中讲课时间14小时，集体讨论时间3小时。预计讨论时间两小时，在讨论的过程中各厂厂长及行政人事专员踊跃积极发言，探讨自己本次培训过程中的心得体会和工作中遇到的问题。
参加本次培训的人员是各厂厂长、行政人事专员，共计21人。其中厂长9人，行政人事专员9人，系统管理员1人， 出纳兼行政2人。详见签到表。
一：本次培训中的优点
1、人力资源部对于本次工作的各项工作准备到位，课程内容丰富，各项后勤保障工作比较到位；
2、各厂长对于本次培训重视程度高，都能够按时参加培训，在讨论学习中能够积极发言，献计献策，给行政人员加油鼓励，表达自己对于行政工作的理解和以后工作中的支持；
3、所有行政人事专员在学习过程中，学习态度良好，能够踊跃积极参与讨论；
4、讲课老师都能够按照原计划时间讲授课程内容，实用性强，可操作性高，学员的接受程度好；
5、培训期间互动性强，学员都能积极踊跃的参与讨论和学习；
6、课堂气氛热烈，达到了预期的培训效果；
7、会场纪律较好，没有出现学员走动、吸烟、随便乱扔垃圾的现象；
8、学员能够提前进入培训现场，提前做好学习准备。
二：本次培训中的不足
1、培训中电脑出现故障，导致课程无法按时照常进行；
2、讲课老师授课经验不足，不能流利准确表达课程内容；
3、课堂有学员手机铃声响、接听电话、讲电话声音较大，影响正常课堂秩序；
4、有学员因各种原因中途退出培训；
5、住宿安排出现失误，宿舍空床没有安排，导致资源浪费；
6、由于安排前没有及时沟通，部分厂长外出用餐，15日晚餐剩余量大，形成资源浪费。
总结本次培训中的优点和不足，旨在更好的做好以后的培训工作，望各位领导给予合理的意见和建议。
为了更好的做好后期的培训工作，特此提出申请，望集团公司给予支持：
1、笔记本电脑一台
2、培训室拉网线
3、内部培训师培养和认知
4、培训室桌椅的检修
人员培训总结(篇7)
为了加强我院护理人员护理质量管理，提高护理人员的整体素质，根据我院的实际情况，特制定护理人员培训计划。
1复习巩固护理的基础知识，基本理论和基本技能。
2掌握各科常见疾病的治疗和护理，熟练掌握基础护理技术操作、操作程序要达到规范化。
1.各病房有计划的组织讲课、查房和安排业务学习。
2.参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班等。
1.新护士的培训。
(1)培训目标：具有良好的护士形象和行为，能独立完成临床护理中的护理工作。
(2)培训重点：
②与临床实践相结合抓好“三基”训练。
③明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。
④学习专科护理理论和技能。
⑤学习为患者做健康教育并实施优质护理服务护理。
(3)具体要求：
①到医院报到时，接受护办组织的岗前培训及考核，考核合格后上岗。
②护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。
③须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，可适当安排药疗工作，两个月后再参加夜班工作。
④参加科内、院内组织的业务学习。新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
⑤一年内完成护理病历10份，每份由所在科室护士长评议考核,年终为总体考核的部分依据。
⑥考核合格后写出个人总结，经科主任和科护士长同意后由护办批准，院方正是聘用。
①熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能，能制定完整的护理计划。
②掌握专科护理常规、技能及疾病健康教育知识。
③熟练地配合抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。
④能指导护生的临床实习。
⑤达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。
⑥掌握各专科治疗仪器(如心电监护仪、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。
⑦能规范化书写护理文书.
(2)培训重点：
①在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、护理要点、专科一起使用、专科用药等)。并学习整体护理的理论及方法。
②学习健康教育的原则和方法，充实教育内容，提高自身能力。
①专科疾病护理知识和技能。
②学习和熟练抢救技术及相关知识。
③学习病房临床教学工作和护理论文撰写。
(3)具体安排：
①护办可根据个人特长，使其固定于某科工作，也可结合工作需要，提供到外院短期脱产学习的机会。
②积极参加科内、院内组织的业务学习，适当参与病房内小讲课和读书告会。
④小组护理工作为主，特别是危重患者护理。
⑤参加科内、院内组织的业务学习，侧重专科护理及急救知识，并参与病房小讲课和读书报告会。
⑥参加病房护生和低年资护士的带教，并由病房教学老师对带教效果进行评价。
⑦鼓励参加护理专业的夜大学习或高等教育自学考试。
人员培训总结(篇8)
医务人员收卫生作为现代医院管理面临的重要问题，医院感染正在得到大家的普遍重视。我们知道因手污染导致的交叉感染占医院感染的很大一部分，为了解医务人员手部卫生和院内感染现状，对我院医务人员进行了手卫生培训。医务人员手卫生消毒合格率为87.93%。近年我院医务人员手卫生消毒合格率随年份增加呈逐步上升趋势，同期，我院院内感染率呈逐年下降趋势。
医务人员手卫生消毒和院内感染的现状作为一所肿瘤专科医院，医院领导和医务人员在控制院内感染方面非常重视，医务人员的手部消毒检查合格率呈逐年上升趋势，同时发生院内感染的患者占全院患者的比例呈下降趋势。大多数医务人员洗手意识较强，其中护士手卫生执行情况略好于医生,与文献报道一致，一定程度上反映了我国医院感染管理与护理专业的紧密联系。不同类别的医务人员手部卫生的合格率不同，说明不同科室工作人员的手卫生执行率有一定的差异，但院内感染已逐步得到控制，手卫生的重要性已受到医务人员的广泛重视。
控制院内感染的有效措施①领导重视和管理完善。我院在成立了医院感染管理委员会，由医院感染管理科、医务处、门诊部、护理部、临床科室、检验科、药剂科、消毒供应室、手术室、预防保健科、设备科、后勤等科室负责人和抗感染药物临床应用专家组成，委员会在院长和业务副院长领导下开展工作。医院感染管理委员会下设医院感染管理科，临床科室设立感染管理小组，形成医院感染管理三级网络。②抓好教育培训，普及手卫生知识。开展各种形式的手卫生培训，使广大医务人员充分认识到手部卫生与医院感染的关系，提高预防医院感染的意识。我院对新调入和分配人员、研究生、进修生、实习生、社会化保障人员在上岗前对其医院感染理论知识及医疗机构医务人员手卫生规范要求进行培训，考试合格后方可上岗。上岗后由科室感染管理小组负责对其实施示范及带教培训，院内感染管理科负责对其指导。科室感染管理小组与院内感染管理科定期与不定期对在职人员进行手卫生宣传教育和检查教育。不断提高手卫生质量，从而达到预防和控制医院感染的目的。③加强手卫生管理。医源性感染关系到医务人员、患者、患者家属的健康，如何控制医院感染为首要问题。因此注意手部卫生，加强洗手、手卫生消毒是减少医院感染最简单、有效、方便的方法。④加强监测管理。依据《医院感染管理办法》，定期对医务人员手部卫生进行采样监测，并对其统计和分析，结果下发给科室，发现问题及时纠正。
不合格的手卫生消毒会增加医院感染的发生率，医护人员的双手是导致医院感染的主要媒介。加强手卫生的管理、提高手卫生质量是预防和控制医院感染的关键，切断传播途径作为预防院内感染的有效手段尤为重要，医务人员在各种医疗护理工作中要特别重视消毒隔离制度，严格遵守各项控制医院感染的管理规章制度，做好双手的清洁和消毒，减少或杜绝通过手传播疾病的发生，在保障医疗安全的同时也保障医务人员的职业安全。
人员培训总结(篇9)
在两周的培训中，安保部能够按照之前制定的培训计划进行培训，使每名队员不管是在思想上，还是在专业技能上都有了很大的提高。同时通过两周的培训也发现了平时工作中存在的一些问题，需要下一步加以改正。
（1）警卫执勤方面：通过培训规范了执勤指挥动作，研究修改了执勤时间。有针对性的对执勤中常见情况进行训练。提高了执勤基本技能。
（2）擒拿格斗方面：通过培训使所有队员掌握了倒功的基本技能，格斗基本功，提高了吃苦耐劳的意志。在训练中全体队员敢于摔打自己，树立了敢打必胜的信心。
（3）消防培训方面：通过消防培训使全体队员熟悉了火灾扑救的基本常识，掌握了自救方法，有针对性的对重点部位进行了消防演练，提高了消防意识。
（二）其它方面：
（1）组织纪律方面：通过队列训练来培养队员的团结合作意识，养成了良好的作风，增强组织纪律观念。
（2）思想方面：通过教育学习统一了部门全体队员的思想，在讨论学习中，畅所预言，大胆提出自己的合理化意见，共同研究制定安保部规定。
编辑推荐
培训专员培训总结14篇
我们已经为您搜集了一些跟“培训专员培训总结”有关的相关知识。网络文档已经成为我们生活中必不可少的一部分，对范文的需求也不断增长。了解范文的总体框架和结构，可以提高写作逻辑性。我们希望这篇文章能够对您有所帮助！
培训专员培训总结(篇1)
时间一晃而过，如白隙之间，回顾自己在刚升为副主管的这半年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训xx期，共xx人，每届培训合格率达xx%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训x次(其中包括全公司处置突发事件培训x次，员工消防知识x次，消防实战练习x次，参训人员达xx人次。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
5、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
6、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵——摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去。
培训专员上半年工作总结主要是是对上半年日常事务做一个系统的总结，然后进一步改进自身的工作方式方法，进一步提升自身各方面的能力，争取下半年工作干的更好。
培训专员培训总结(篇2)
20____年____公司紧紧围绕着公司的发展目标，注重员工培训工作，积极组织员工参加各种培训，也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作，完成了自我实现的需要。同时____公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源，培养更多的优秀员工，创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用，目前的成绩还远远不够，下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下：
一、参加和开展培训情况
1、积极参加公司举办的相关培训。
20____年____公司参加公司组织的培训____项，累计参培____人次。20____年____公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。
2、____公司积极开展培训工作。
20____年____公司结合公司文件精神，根据单位实际情况在____公司内部开展了一系列的业务知识培训。20____年，____公司总共开展了__项培训，参培共有____人次。培训范围也不仅限于____公司内部，同时加强了对外学习等方面的培训。____公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了____年度“导师带徒”活动，各项目业务骨干带领新入职员工，引领他们在岗位上步入正轨;____公司根据在公文写作方面存在的不足，____公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识，开展了到三分局的对标学习培训。
二、培训有效性评价
20____年，____公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力，更好的完成既定的各项工作，加强____公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升，员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动，发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性，最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的问题和不足
1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极现象，导致培训工作开展乏力。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这导致培训纪律松懈。
4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施
1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富培训资源。____公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求，____公司将选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息，并横向了解各项目培训动态思路，促成项目部之间对培训工作思路调整。
3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾，不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了____公司公司培训经费;其次，为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。
4、严格培训考核制度，合理培训人才结构。对于培训的不重视，____公司未来将完善培训工作的考核制度，加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求，完善人才培训架构。
20____年____公司培训工作根据该年培训计划，基本上完成了计划年度培训内容。20____年培训工作依旧任重道远，需要更多的创新，更多的提高。
培训专员培训总结(篇3)
随着市场竞争的日趋激烈，企业无不把职工技术创新与技能提高视为生存发展的根本战略，最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求，电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标，充分利用电讯管理处集中学习日时间，逐步开展了“技术人员参加培训工作，并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习，正确提高广大技术人员的业务理论水平，进行职工技能参与分配，真正达到职工经济利益与技能水平相挂钩的目的，主要工作包括以下几个方面：
一、岗位整合整治与人员优化配置
明确每个岗位的职责，进一步健全与完善竞争机制，改善与优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大， 真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性与创造性，不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制与给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。
通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。
二、积极开展职工技能培训
职工素质的提高、技术的掌握是上岗与实现收入的本钱，对于职工来说，教育培训无疑是企业的一种特殊福利，某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训，培训内容以岗位技能为主，形式以内部培训为主。在培训过程中，采取教学与讨论相结合的互动方式，针对具体问题进行分析解答，不仅使员工解开了心中的困惑，也能把更多的相关知识深刻地记在心中。
针对当前员工急需掌握的知识，组织富有理论与实践工作经验的班长以上的技术人员讲授，以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项，并将培训内容汇编成册，更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能，则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间，使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力，实现了理论与实践的有效结合。
三、岗位工资进行调整
技术水平与工资收入紧密挂钩，客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平，水平越高，收入增长幅度越大，反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主，其中绩效工资部分是动态的，依据是企业效益的变化，岗位工资部分则是基础。
下一步调整思路是：在核定岗位工资标准时，将技能水平作为重要条件或首要条件，没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位，也就挣不到相应的岗位工资，岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名，分为三个档次，适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任与工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量与日常工作量进行绩效工资的分配，生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度与日常工作量等因素进行绩效工资的分配。
绩效工资每月取固定额，约占工资收入的30%，每月根据企业效益与个人贡献动态考核参与分配，实行“每日计分制，月底总积分，以班组为集体，让组员得效益”的考核管理办法，逐步形成“上岗凭技能竞争，收入靠贡献分配”的局面。
五、加强职工成本意识
部门通过加强管理、重抓细节，组织各班组积极开展节能降耗工作，加强员工节约意识与成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平，规范技术人员特种设备的维护与操作规程，使每位员工了解设备的性能与注意事项，真正做到熟练操作，加强设备的维护与保养，节约设备成本。料场工作狠抓落实，真抓实干，做好原燃料防损耗工作，为我处通讯发展节约成本。
杜绝电器设备长时间开启，办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节，部门将通过日常检查，纳入考核，要求员工养成“随手关电，随手关水龙头”的习惯。
总之，部门只有在发展中不断进行人员优化配置，把各种岗位的不同需要与各种人才的不同 能力结合起来，再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响，方能做到人尽其才、才尽其用，才能最大程度利用好人才资源，使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性，提高工作效率、降低成本。通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全与服务意识也进一步提高;职工作效率的提高，全处生产设备发挥出了最大的'功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!
培训专员培训总结(篇4)
本人于20xx年4月份进入到本酒店集团，开始了在这里近3年的工作生涯，由最先的餐厅服务员，到后来的领班，再成长到今天的培训主管一路走来也是辛勤和汗水浇灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了领导的认可与鼓励，让我能在酒店有足够的成长空间，发挥自己的所学并运用到工作中去，在此也很感谢每一位领导以及每一位同事给予我工作上的鼓励和支持。弹指一挥间现在已经到了20xx年末20xx年初了，下面就我接收人资培训工作质检这块工作以来的情况做如下阐述：
1.开展了新员工以及实习生的入职培训。新员工的培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。员工通过入职培训逐渐熟悉、适应酒店环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动酒店自身的发展。我们酒店根据饭店管理的相关规定并结合员工入职培训教材以及实际情况，人力资源部拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括酒店概况、知识产品、消防知识、人力资源概况及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
2.各部门以及部门领导组织了本部门的在岗员工职责培训：由于酒店行业是劳动密集型产业，所以对人力的需求较其他行业来的多，加之酒店行业人员流动性又比较大，所以做好对员工的在岗培训对于给客人提供优质服务有重大的意义。我们酒店自20xx年5月开业以来逐步转型为全面应对市场竞争的新综合体酒店。这就要求酒店的员工不断地提高服务效率，提升服务质量。通过岗位职责培训再培训，服务流程优化等完善我们的服务意识，酒店方面通过宾客意见整改，部门平行沟通等发现我们酒店存在哪些方面的问题，并针对性地进行培训和整改，使得我们酒店在服务质量方面量不断地提升。
3.为了督促各部门关注酒店对客的服务质量，酒店成立的质检小组更是每月组织质检活动，主要针对酒店的卫生、员工的工作状态、酒店的应知应会、酒店各区域的五常工作、酒店的产品知识等方面进行检查，协助部门发现日常服务中的不足之处，并跟进整改，实施相应的奖惩措施。以实现酒店服务质量的稳步提升，给顾客以优质服务的享受。
培训专员培训总结(篇5)
一、培训情况
1。组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了某某期，受教育员工某某人，平均每期参加某某人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2。关于公司级及单位培训：公司级培训共实施某某场，培训人数为某某人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；某月至某某月各单位培训实施某某场，培训人数为某某人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
二、常规培训管理情况
1。培训设施管理情况：所有培训教室某月使用某某场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；某某培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
2。培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，某月，共收集培训资料纸制版某某份，培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。
四、新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
培训专员培训总结(篇6)
尊敬的各位领导：
你们好！我叫xxx，现在人力资源部任职，主要负责培训与开发工作，现将xxx年工作总结如下：
一、主要成绩。
1、每月组织教导模式新员工岗前培训。
自1月份至12月份，先后共计组织了10期新员工岗前培训班，共计xxx人次参加。培训内容包括《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》
具体情况如下表：时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月12月日期培训内容参加人数培训老师xxxxxxxx组织流程：
（1）、张贴通知。提前3天左右张贴新员工岗前培训通知。（培训时间避开周六日和其他重要活动日）
（2）、协调沟通。提前与各分部门领导沟通需参加培训人员，方便其合理安排工作，保障新员工参加培训同时不影响正常工作。
（3）、准备工作。准备工作分为四个方面：
①培训室的准备，培训桌椅按培训要求分组摆放，培训环境卫生打扫干净，保证培训音响设备、投影设备、照明能正常使用；
②物料的准备，胶水、剪刀、抽纸、大白报纸、桌牌、相机等；
③资料及用表的准备，包括签到表、培训评估问卷、分组表、学习感悟用表、安全试卷、企业职工安全档案空白表格等。
④培训课程准备，培训开始前两天把培训课程进行理顺和整理。
（4）培训。具休内容见（新员工培训课程）。
（5）、培训精进。在组织新员工岗前培训同时，不断精进课程，结合《新员工培训评估计问卷》修改课程和授课方式，使新员工岗前培训有一个很大的提升。让新员工在正式进入岗位之前对公司有一个深刻的了解，增强员工对企业的`信心。
2、《消防安全培训》
xxx月份组织公司所有部门和工段进行了两期关于消防安全的培训，主师老师为xxx，在培训同时又进行了现场演练，其中共有xxx人参加，通过培训加强了各部门人员对消防安全的重视，使员工掌握火灾发生后的处理方法，及逃生自救的常识。
3、《管理制度》培训
xxx月份组织公司全体班组长人员共xxx人，分两期进行了关于公司各项管理制度的培训，进一步提高班组长人员的基础管理水平，统一了执行标准，培训后进行了考试，注重培训结果及班组长人员对管理制度的掌握程度，并对考试不及格人员及考试请假人员进行了补考，保证所有班组长人员都能对公司的各项管理制度准备掌握。
4、《绩效面谈》培训
结合公司绩效面谈工作的现状，为使各层管理人员深入认识绩效面谈的意义与作用，并掌握一定的面谈技巧与方法xxx月份组织开发了《绩效面谈》课程，在xxx月初对全体班组长人员分两期,共xxx人进行了培训，并在培训现场进行了绩效面谈演练，收到了良好的效果。xxx月份开始便对各部门绩效面谈进行了实时跟进和指导，规范了公司绩效面谈工作。
5、《岗位安全培训》
xxx月份组织主要xxx部门共计xxx人参加了安全培训。主要工作如下：
1、与部长达成共识，高度重视安全教育工作，以部门为单位，由部长提前组织课程，人力资源部配合制作课件，课程实用性强，简单明了，易掌握；
2、课程组织完毕后部长在正式授课前进行试讲，部长和人力资源部给出改进建议，确保培训成果最大化；
3、培训过程中邀请了开发区分局局长进行治安管理方面的常识讲解，各主管的厂部长也针对安全生产进行了讲解，引起学员的高度重视；
4、培训过程加入考试环节，督促学员认真听课，加深印象。
二、工作中存在的不足。
1、《读书会》开展比较艰难，作用发挥不充分。
2、师带徒制度中，新员工在岗培训跟进不足。
3、学习力不足，加强专业知识的学习。
4、目标、计划性不强。
三、xxx年工作计划
1、组织《读书分享会》。重新进行分组并组织班组长以上人员每月组织《读书会》。2、组织新员工转正定级考试。每月组织两次转正、定级考试。并广泛听取工段意见不断改进转正、定级考试的试卷、形式，争取做到合理，适用。
3、师带徒制度落实工作。跟催并监督“师带徒”制度的执行情况，完善带徒制度，更大的发挥师傅带徒弟模式的作用，定期每月计算发放带徒费。
4、工具运用。监督、检查班组长以上人员《五项管理-行动日志》的执行情况，对于未按规定完成的要给予处理，并做好《五项管理-行动日志》的指导工作。
5、新员工岗前培训班。保障对每一位新入职员工进行岗前培训，坚持每月组织1到2次新员工岗前培训，并继续开发新员工岗前培训的课程，做到更适合企业新进员工的现状，为新员工上岗后能最快适应工作，适应企业打下基础。
6、培养内部讲师。加强与各部门管理人员的沟通，及时了解生产培训需求，并不断开发课件，培养内部讲师队伍。做到各部门都有懂技术、能管理、会讲课、能带徒的内部讲师。
培训专员培训总结(篇7)
回顾半年的培训工作，人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的思想观念，为公司发展、员工进步作出了积极贡献。现对半年来的培训工作，做出以下总结：
一、培训工作情况
20xx年共举行内训18项，其中质量管理意识培训占23.5%，专业技能培训占29.4%，规章制度与安全23.5%，管理意识及方法23.6共计43场、96课时，并为所有新入职员工做了入职培训。培训课程设置主要集中为以下几类：
1、员工必修类：新员工入职培训、岗前培训。所有新入职的员工均参加了员工入职培训。
2、行政部及各部门组织的内训。其中，行政部及各部门共计组织培训16次。
3、外请老师做内训。今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。
4、根据需要外出培训。今年共计外训6次，其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。
二、培训费用
20xx年培训费用（含内训老师车费）总计为60000元。其中大型内训2次48000元，外训6次12000元。
三、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，均取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上，优化了培训管理流程，进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析，并加大了内训、外培力度，在多次征求各部门意见后，全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。
3、在20xx年公司通过外审，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，制定并下发了《培训考核制度》。
（二）存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，打消了员工学习的积极性，导致培训工作非常的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在全年所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性，更是需要20xx年去大力改善的。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。
三、改进措施
（一）有利条件
1、公司的快速发展，急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提高，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务也必将增加，与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、《培训考核制度》的发布，公司培培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于20xx年培训工作的展开。
（二）具体措施
1、作好培训基础工作《培训考核制度》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材（话筒、电脑、耳机、演讲台、dv机）的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，合理配置的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式，改进培训方式，提高培训效率。
3、严肃课堂秩序，严格执行培训纪律和有关规定，对违反者进行严厉处罚，根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。
4、做好20xx年培训需求调查工作，让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬，人力资源科共计走访8个部门，面谈15次，培训问卷调查81人，收获了大量培训需求及合理化建议。
5、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，激发员工对学习的兴趣。几次实践表明，企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训专员：XX
XX年XX月XX日
培训专员培训总结(篇8)
时间一晃而过，如白隙之间，xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
5、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
6、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵——摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去。
培训专员培训总结(篇9)
本人某某，现年___岁。现在____铁路股份公司___客运段运用车间，担任车辆乘务长。高级检车员，从事本工种16年。
一、技术工作简历
本人于____年7月从长沙铁路职业高中毕业，分配到__车辆段春湾列检所任检车员，主要负责货车的检修。1998年12月，调__车辆段运用车间任车辆乘务员至今，主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。__年8月通过高级检车员技能鉴定，并于__年任车辆乘务长至今。
二、技艺专长
1、在技术业务学习方面：
本人自参加工作以来，在业务学习上发扬刻苦钻研，勤奋好学的精神，不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识，虚心向老师傅请教，干一行爱一行，对自己干过的工作都力求更好，对处理过的故障都认真分析，总结经验。现已能够掌握：运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事，能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试，并于__年三茂股份公司车辆系统技术比武中，荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名；__年评为段“路风信得过先进个人”；__年评为段“路风先进标兵”；__年三茂股份公司车辆系统技术比武中，荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名；__年三茂铁路__客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉，也为车间争了光。通过不断的学习技术业务，使自己的业务水平得到了不断的提高。
2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展：
随着铁路跨越式发展，铁路车辆也在发生着日新月异的变化，目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比，在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程，由原来的202转向架到现在的sw—200k转向架，可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境，因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障，哪些部位要重点检查，就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会，通过学习理论了解新技术的构造原理，通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识，遇到不会不懂得问题主动向明白人请教，不论他的学历高低，谁会我请教谁，直到把我不明白的东西弄懂，为干好自己的本职工作打了良好的基础。
三、解决过的关键问题
在实际工作中，先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障：列车超员、超重造成弹簧压死，；列车车轮与钢轨间有火花，被外勤值班员打停；还有__年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。
记得____年5月，我值乘湛江至广州的乘务工作，列车运行到濂江至化州区间的一个小站，外勤值班员将我们的车打停，原因是发现我们的车辆有抱闸现象，轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因，对车辆进行了详细检查和制动机试验，结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架，是没有缓解弹簧的，闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的，闸瓦只是有点贴轮，而并非抱闸。我取得了相关证明书后，通知发车。为了避免类似故障的再次发生，我们分析原因，采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为：基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活，缺油造成。防范措施：对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有__年7月，我值乘吉首至茂名东的乘务工作，在列车运行至娄底至湘潭区间，又被外勤值班员打停，打停的原因也是说我们的车辆抱闸，轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场，对车辆进行检查，发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转，闸瓦头部顶在了轮踏面上，一时间无法复位，为了减少停车时间，不至于因车辆故障而造成列车晚点，我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟，保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为：是闸瓦托调整杆座孔磨穿，使调整杆失去作用，而防翻条是用开尾穿的，又不牢固，当闸瓦与轮踏面的间隙过大时，闸瓦没有了调整杆的调整作用，而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦，以至于导致了闸瓦托翻转。
发生这件事后，我们分析了原因，采取了措施：
1、加固调整杆座。
2、防翻条联结采用螺栓坚固。
培训专员培训总结(篇10)
任职以来已有一年，在这一年的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这一年来开展的主要培训工作做简要总结。
一、培训情况
1.组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了某某期，受教育员工某某人，平均每期参加某某人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2.关于公司级及单位培训：公司级培训共实施某某场，培训人数为某某人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;某月至某某月各单位培训实施某某场，培训人数为某某人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况：所有培训教室某月使用某某场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；某某培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
2、培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，某月，共收集培训资料纸制版某某份，培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处;同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
1、年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。
2、培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。
四、新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
培训专员培训总结(篇11)
在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到xx的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来xx后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
一、现场工作方面
来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会xx理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的xx管理人员。
三、工作中的心得与体会
在xx工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在xx就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于xx的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
培训专员培训总结(篇12)
任职以来已有一年，在一年的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这一年来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1.组织实施新员工入职培训：
严格按照新员工入职培训流程，x月至x月，新员工入职培训共组织实施了x期，受教育员工x人，平均每期参加x人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为x%。
2.关于公司级及单位培训：
x月至x月公司级培训共实施x场，培训人数为x人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施x场，培训人数为x人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3.特种作业人员培训考证情况：
在领导的指导下，x月组织x厂锅炉培训考证，人数为x人;x月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为x人，报名完毕，等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为x人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在x月接收的xx锅炉班学员x人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x行车班学员x人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了x人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
培训专员培训总结(篇13)
任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1.1组织实施新员工入职培训：
严格按照新员工入职培训流程，7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1.2关于公司级及单位培训：
7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
1.3特种作业人员培训考证情况：
在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人；9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知；10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人；8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
2.1培训设施管理情况：
所有培训南水培训教室7月—11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
培训专员培训总结(篇14)
20xx年，我继续同时培训专员的工作。这是我20xx年的工作总结：
一、培训方面
(一)新人培训方面
1、梳理新人培训流程，能够独立把控整个新人培训，与讲师及时沟通与改进；
2、截止目前担当新人培训体系中多个课程的主讲；
3、与人力资源部及时对接新人入职情况，并适当安排新人培训；
4、为每一位新人建立培训档案，并及时更新、通知其补齐未参加的课程，保存并归档新人培训时候留存的资料；
5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈，了解其新的培训需求，并加以改进；
6、进行新人培训的录像及录像整理工作。
(二)公司培训方面
1、组织公司内部小规模的培训，联系老师，并召集人员参加培训；
2、制作并及时更新全公司员工的培训档案；
3、制作、美化培训课件；
4、开发公司需要、自己能力可及的课程；
5、协助进行公司全员的团队建设培训。
二、主要成果
1、新人培训：x月x日至今共开展新人培训x期，每期历时x—x天，总计x周，共计培训新人xx人。已能够独立掌控新人培训流程，并且担当5个新人培训课程的主讲，在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈，制作反馈报告xx份。
原因分析：每一次新人入职人数都不同，基本上都是x—x人，少则x—x人，最多一次x人，因此需要根据不同的人数调整课程进度，虽然有些时候举办培训的频次很高，有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训，每次为期x—x天，频率比较高，但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人，在培训期间，观察学员的反应，了解每个人的特质，是作为“班主任”最需要做的事情，也能够通过培训反应一些问题，给部门主管们作参考。
2、建立全公司培训档案(x月建立了第一版，x月进行了一次全面改版)，并及时更新。
3、组织x余次公司内部小规模培训。
4、独立主持公司xx余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动。
三、有待改善的地方及原因分析
1、课程缺乏感染力和生动性
原因分析：演讲技巧不足。
改进方向：学习演讲技巧。
2、专业知识不足
原因分析：学习不足、接触机会不多。
改进方向：深入学习专业知识。
3、计划及完成
原因分析：平时计划性不是很强，有时拖延，经常被其他事情打断。
改进方向：加强计划的制定与执行。
辅导员培训个人总结
就范文的撰写方式而言，我们可以从以下几个方面着手。首先，在我们不知如何动笔时，书籍和网络提供了大量我们所需的范文，可以供我们参考。学习范文有助于激发我们的挑战和进取精神。小编为了让您满意，不断调试了这份“辅导员培训个人总结”，希望您喜欢。同时，我们也会努力为您提供更多优质内容，请继续关注我们的网站！
辅导员培训个人总结 篇1
作为一位少先队辅导员，我进入角色，兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。我根据学校实际、学生特点，结合时代要求，设计、组织全校少先队员开展了丰富多采的活动，自担任辅导员以来，我积累了较丰富的工作经验，我以辅导员特有的敏锐和细致，针对孩子点点滴滴的小事，塑造他们的心灵，培养他们的品质，谱写了一曲曲动人的乐章。现将工作中的收获与感想简述如下：
一、热爱学生是工作的源动力。
热爱学生是一种强大的教育力量。我像父母爱子女那样热爱自己的学生，把爱的感情毫无保留的全心全意地倾注到每个学生身上，用爱的感情去打开她们的心灵之门，启迪他们的聪明才智，激励他们的'进取心，使他们茁壮成长。基于此，工作才细致入微，平等对待每一位学生，不论成绩的优与劣，家庭的贫与富。
二、学习一实践一探索
辅导员工作中，我不断更新知识结构，自觉学习少先队工作的新理论，研究和探索少先队工作的新方法：不断提高自身素质水平，边学习边实践，努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子，形成少先队活动特色一既有思想性、科学性、趣味性，又有适应性、可行性、实践性，为少先队工作开拓一片广阔天地。
三、鼓励队员个性化发展。
孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。爱好读书写作的队员，鼓励他们多写作，利用空闲个别修改指导。喜欢制作的鼓励大胆想象。不同的幼苗，浇灌得当，施肥恰当，都会茁壮成长。
四、工作中乐于学习，勤于思考。
读书，对我来说是一种乐趣，也是一种习惯。工作闲暇之时，便会借阅各种有关教育的书籍，充实自己，方便工作。时常与家长联系，与同事讨论，聆听各种各样的教育方法：取长补短。少先队工作中，遇到各种个案，加以思考，当作工作调味品。
辅导员的工作，是具体的，繁杂的，一份耕耘，一份收获，有苦有累，有甜有乐。在今后的工作中，我将吸取经验教训，努力工作，为祖国培养出更多的合格的少先队员。
五、用心育桃李、倾心奉真情
我爱教育事业，爱少年儿童，更爱少先队工作。既然选择做教师，选择了做一名普通的辅导员，那就应该自觉奉献。
这些年来，我就是以这种积极的工作态度和无私奉献的精神，赢得了组织的信任、同志们的尊重和全体队员的爱戴。
辅导员培训个人总结 篇2
各位领导，各位老师：
大家上午好。
今天占用大家一点时间来对我上周去师大参加培训做一个总结报告，首先我要感谢学生处的领导给我这次宝贵的学习充电机会，其次是要感谢一下在我离开的一周时间内，东语学院的其他3位辅导员通过辛勤的工作使我能够安心学习。最后是对后面陆续参加培训的老师提出四个建议，第一，最好能把数码相机带上，因为培训的所有内容都是通过ppt进行演示，有的时候会来不及记录。第二，准备一个文艺节目，因为这个培训不光是讲座报告，还有很多交流活动，我们这次就有篮球赛和文艺晚会。第三，认真听取培训内容，培训班的请的教授都是一些名家，培训内容很有针对性，可能十句话中九句都不是很重要，但是只要有一句箴言能引起我们的思考就能够对我们自己的工作起到很大的指导作用。第四，尽可能主动的和其他院校的老师多交流，于公于私都有益处。我的学习总结报告。不当之处还望各位批评指正。
本次培训班的全称叫“陕西省第一期高等学校辅导员班主任骨干培训班”，培训地点是在陕西师范大学雁塔校区学术活动中心。全省近百所高校每校1个名额。陕西省教育厅的老师把这个培训班比喻成辅导员的黄埔军校，鼓励我们好好学习。培训于11月5日正式开始，到11月9日结束，整整一周时间。说句实话，本来这5天时间我觉得不可能真正学到什么，没有抱什么大的希望，但是通过学习和交流，使我的工作和管理理念发生了不小的变化，让我开始思考怎样才能把工作搞得更好。在本次培训班的开班典礼上，陕西省教育厅高校学生处处长张长保老师对我们简单介绍了全省辅导员队伍建设的基本情况，目前我省共有辅导员5734人，其中专职辅导员4386人，兼职辅导员1348人。辅导员与学生比为1：175。在这些辅导员里，博士辅导员有26名，硕士辅导员有961人，本科辅导员3443人，专科以下有1304人。省教育厅的要求是全省各高校必须在9月前将专职辅导员与学生达到1：200比例的标准，否则将进行通报。这也是教育厅的领导让我们给各学校要首先汇报的。那么在本次培训班的结业典礼上我有幸获得大家推荐代表第一组的25所高校进行了总结发言，发言稿在会后被陕西省教育厅学生处的正处级调研员徐长初老师留下，以作为对加强辅导员队伍建设的参考资料。而且有15所高校让我把发言稿的电子版发给他们。那么下面我就把经过精编后的本次发言稿也就是学习总结进行报告。
一、学习体会和收获
1.辅导员队伍建设受到党和国家的高度重视
在本期培训班的开班典礼上，省教育厅的张长保处长用他那坚定的语气对我们详细介绍了加强辅导员队伍建设的关注和出台的一系列有关文件，在充分体现党和国家对辅导员亲切关心和殷切希望的同时也让我们相信这些举措的出台会在一定程度上保障辅导员队伍的稳定发展。
陕西师范大学党委副书记，副校长王涛老师在讲座中以“我们正处于我国高校辅导员工作最好的历史机遇期和事业发展期”为开头，不仅让我们看到了希望，也直接宣告了过去那个辅导员是“可有可无”的，“谁来都能干”的时代已经一去不复返了。面对党和国家对我们的期望，面对如此大好的形势和机遇，我们辅导员理应以更加负责和认真的态度来做好本职工作，抓住历史机遇，真正理解“在塑造别人的同时更好的塑造自己”这句话，不断加强自我完善和发展。
2.对培养青年马克思主义者任务的重新认识
说句实话，在改革开放，市场经济的今天，不要说学生，可能连相当一部分辅导员对培养青年马克思主义者的重视程度都不够。本次王涛书记的专题报告使我们对此项工作任务的重要程度得到了很大的提高，让我们不得不重新思考：我们教育的目的是什么？我们要培养什么样的接班人？面对当前复杂的国内外政治形势，面对各种反华势力，作为一名高校的学生思想政治辅导员，自己首先就要保持清醒的头脑，要充分认识到在目前世界格局发生重大变化的今天，我们应该以更加负责，更加积极的工作态度来重视和加强青年马克思主义者的培养。以世界上一些大党由盛转衰的历史教训不断提醒自己时刻关注和掌握学生思想动态，将我们的学生培养成忠于党，忠于祖国，忠于人民的忠实卫士。新中国是我党无数先烈用鲜血和生命换来的，我们决不允许西方国家的和平演变在我们手上发生。
3.对学生的管理方式要与时俱进，以人为本
辅导员在高校的管理对象不是机器也不是猛兽，而是一群活生生的人，而且还是一群充满朝气的天之骄子，这就要求我们的管理方式不能刻舟求剑，要在新形势下探索一条适合自己的管理之路。陕西师范大学的王振亚教授用自己充满激情的演讲报告，从一般管理学入手，逐渐引申到高校中对学生的管理，使我们受益匪浅。首先，使我们对目前管理学生的方法进行反思，我们的管理方式是不是科学的?是不是合法的?是不是容易让学生接受的?其次，我们从报告中也获得了一种全新的理念，那就是将学生变成教育和管理的主体，引发他们主动积极地参与到管理工作中来。最后我们也充分意识到在管理中要确立“服务意识”，万事情为先，用师德之风，人格魅力去熏陶和感染每一个学生，加强制度化建设，用科学可行的制度来保障我们管理工作的顺利进行。
4.辅导员加强学习的重要性
在本次培训中，我们听到最多的恐怕就是“辅导员要加强学习”这句话。那么首先我要说的是。当一个学生在面对一名博士辅导员和一名本科辅导员时的心态是不一样的；在面对一名滔滔不绝，无所不知的辅导员和一名不学无术，一问三不知的辅导员时心态也是不一样的；在面对一个能把教育自己的道理讲透彻的辅导员和一个语无伦次，越说自己越糊涂的辅导员时的心态肯定还是不一样的。因此，辅导员加强学习已经不单单是自己的私事，而是一种工作态度了。其次很多辅导员都处于“两眼一睁，忙到熄灯”的工作状态，有意无意的一工作太忙为理由放松了对自己的要求，但是我们都应该问问自己，我们真的就忙到一点学习的时间都挤不出来吗？我觉得恐怕还是一个心态问题，西安建筑科技大学的国家级优秀辅导员高老师在回答我提问的关于如何协调工作，生活，学习的时间问题上言简意赅的回答“要按照工作——生活——学习的顺序来做，但是当学习成为眼下最需要做的事的时候，学习就是工作，那么什么时候才是学习是最重要的时候呢？我认为，当你教育学生的理论开始空洞乏味的时候；当你回答学生的问题开始心有余而力不足的时候就是你要将学习转变成工作成为第一位的时候。最后，我要告诉大家，当辅导员在进行学习的时候，你的学生会增加对你的敬佩感。我举一个例子，当我的一名学生干部在看到我为准备考研而复习英语的时候对我说“老师，我真的没想到你工作这么忙还要抽出来时间学习，真佩服你”，在以后的交流中，她为了鼓励和督促我的学习每次都是拿英语给我发短信。这也使我更深刻的体会到对于大学辅导员来讲，学习在某种程度上就是工作，我们就是要通过不断的学习，不断地完善自我，从另一个侧面向学生展示你的能力。
二、建议和意见
1.辅导员的待遇问题
通过本次培训交流，我们发现辅导员的待遇相对较低，能够像陕西师范大学这样对辅导员从各方面提供优厚条件的院校寥寥无几。这固然与各学校编制，规模，资金等客观因素有关，但是主要因素还是重视不够，没有充分认识到辅导员为高校的稳定工作所付出的辛劳工作。大家都知道，辅导员的工作其实是一个“良心活”，隐性工作比较多，一个用积极态度进行工作的辅导员所发挥的作用肯定与一个消极态度进行工作的辅导员不一样。大多数辅导员不仅要在8小时之内完成繁杂的事务性工作，还要在8小时以外进行学生的思想教育工作，工作强度可想而知，如果不能相应提高辅导员的待遇，不能及时解决辅导员的出路问题，那么“召之即来，来之能战，战之能胜”的辅导员队伍就无从谈起。我们也希望省上能有政策明确、方案可行的相关文件能落实辅导员的编制、待遇等问题。
2.辅导员的专家化，职业化问题
现在从国家到地方院校都有建立一支高水平的具有专家化的职业辅导员队伍的愿望，但是辅导员的工作性质又决定了实现这一愿望的艰巨性。首先，绝大多数高校都存在这样的问题，就是一个工作成绩很突出的辅导员可能在工作几年后就会被提拔到领导岗位上，其他辅导员在经过几年的各种类型的分流可能也所剩无几，这样的话，我们就要不断地补充新鲜血液，最终形成“铁打的营盘流水的兵”的状况。其次，我们很难想象一个40-50岁的中年人在面对辅导员工作时能始终保持一颗红心，因为辅导员也是一个正常的人，在步入中年后从生理，心理都很难再从事这份工作。最后，当今社会的倾向是以一个人占有财富和权力的多少来衡量一个人是否成功，那么对于处于高校地位和待遇处于底层的辅导员群体来说，又有多少人能在几十年的职业化道路上保持一个平衡的心态呢？综上所述，辅导员专家化，职业化的愿望是美好的，但是道路是相当曲折的，不但需要出台一系列保障措施，更需要各大高校真正重视辅导员的队伍建设。
3.辅导员事务性工作过多的问题
都说辅导员要掌握教育学，心理学，管理学，行政学等相关知识才能把工作做好，但是西方有句谚语说得好“只有上帝才是万能的，人只能做力所能及的事情”。事实本身就是这样，辅导员只是一个普通的人。不可能在短时间内去掌握如此多的知识，更何况有些辅导员几乎在一夜间就要完成学生向老师的角色转变，难度之大，可想而知。
就像周星驰在电影《喜剧之王》里的经典台词，他在剧组被随便一个人幺来喝去去做很多杂事还要挨骂的情况下他总是说“其实我是一个演员”，那么我们呢，其实也只是一个辅导员而已。相信很多辅导员都在工作中要扮演几种角色，首先你要是一个学生思想政治辅导员，其次你是一个学校的行政干部，接着你又是学院或者系部的工作人员，然后你又是一个团的干部，最后如果你代课的话，还是一名教师。这还没有算上辅导员索要扮演的社会和家庭角色。如此多的工作和生活压力都压在辅导员身上确实值得我们去思考，究竟是要辅导员作本职工作还是要扮演“救火员”的角色。目前的现实是辅导员进行本职工作的空间已经被这些事务性工作积压的越来越小，我有一段时间曾经对辅导员的工作感到厌烦，不想再做了，但是当我每次看到学生需要帮助的时候，看到学生在进行活动的时候，我仍然会投入巨大的热情，这使我突然意识到：我不是对辅导员的工作厌烦了，而是对这些事务性工作干扰我正常的工作感到厌倦了，我爱我的学生，我爱我所从事的“灵魂工程师”的工作。因此，只有减少这些事务性工作才能让辅导员在学生政治思想教育上投入和保持足够的精力和时间。
4.加强对职业技术院校的工作指导问题
幸福的时光总是短暂的，在本次培训即将结束之际，我们保证在未来的工作中，会以此次培训为契机，尽快更新观念，加强学习，准确定位，提高素质，共同担负起培养社会主义合格建设者和可靠接班人的历史重任，共同携手去谱写大学生思想政治教育新的篇章。
最后是我的一点感想
1、本次大会在交流部分有幸请到了西安建筑科技大学全省唯一的国家级优秀辅导员高旭阔老师，高老师在交流中话语虽不多，但句句都是箴言，比如他举了一个例子，现在很多辅导员都存在做一天和尚撞一天钟的消极思想，但是你就是撞钟也要把钟撞得想一点，而且要尽可能撞得比其他和尚要响，才能对得起自己啊。他想说明这样一个道理，就是既然选择了这份工作，不要想着一步登天，必须要踏踏实实的先把本职工作做好才能有可能获得登天的机会。我们辅导员的工作也不应该例外。
2、从我这次跟其他高校辅导员的交流感觉我们的待遇其实还是可以的，但是有些院校仍然有我们值得借鉴的经验，比如现在很多高校都以生均每人每月多少钱来给辅导员发放特殊津贴。比如像陕西师范大学。还有些高校实行辅导员职称评审单列，副科2年，正科4年，比如像西安建筑科技大学。还有些高校实行辅导员报送或单列考试上研究生制度，虽然这些制度在目前我们学校实行比较困难，但是希望有关领导能够认真考虑一下这些辅导员工作激励机制。当然，从另一个侧面我还要说的是，在目前全国都处于就业压力的情况下我们一定要珍惜我们的工作，我举一个例子，4年前，我当时想拉着我的一位大学同学来应聘外院的辅导员，但是他说“辅导员有什么意思，外院有这么小，我不去，我要考研，三年后当个老师。
但是当他从西北政法学院研究生毕业后一年内都没有找到工作的时候给我打电话第一句话就是“你们外院还要辅导员，我想去应聘”。我说我们不要了，就是要也要的是国家211工程的重点大学毕业的研究生，他最后说早知道这样还不如当时和你去呢。在本次交流中我了解了与我们差不多同等学生数量的高校中，我们的教职工是最少的。比如像西安石油大学，他们有1学生，但是教职工数量超过了，因此他们的待遇也要比我们低很多，不禁岗位津贴低，而且比如教师节，石油大学只发了一桶油和一袋面，国庆节只发了一个中国结。更有甚者有些民办高校对辅导员实行惩罚制度，每天学生处组织人检查学生上课和晚上夜不归宿情况，发现违纪要罚款，有些辅导员笑称。这个月运气好还能把学校发的辅导员津贴挣一点。下个月运气不好可能还要把工资搭进去一部分才够罚款，有些学生为了对付辅导员竟然故意违纪，他们的学生工作难度可想而知。还有些高校的领导和部门领导几乎没有辅导员出身，竟然出现几次开会商量逐渐减少辅导员数量，进而取消这个岗位的笑话。
3、最后一点，当我从陕西师范大学回到仅有一墙之隔的我们西安外国语大学雁塔校区的时候，我突然意识到，师大的各方面硬件软件条件确实要比我们好很多，但是在那里我永远只是一个客人，而我脚下则是我真正可以施展才华，实现理想的地方，因为在这里我们永远是主人。我们作为学校最基层的干部，在寄希望于学校加强队伍建设和重视我们的前提下自己也要通过有效的工作成绩和积极的工作态度来为争气，就像我前面说的就是撞钟也要把钟撞的响一点，让这个寺庙的每一个人最起码还知道每天还有这样一些看似渺小的人在努力着，在进取着，在奋斗着。
辅导员培训个人总结 篇3
今天占用大家一点时间来对我上周去师大参加培训做一个总结报告，首先我要感谢学生处的领导给我这次宝贵的学习充电机会，其次是要感谢一下在我离开的一周时间内，东语学院的其他3位辅导员通过辛勤的工作使我能够安心学习。最后是对后面陆续参加培训的老师提出四个建议，第一，最好能把数码相机带上，因为培训的所有内容都是通过ppt进行演示，有的时候会来不及记录。第二，准备一个文艺节目，因为这个培训不光是讲座报告，还有很多交流活动，我们这次就有篮球赛和文艺晚会。第三，认真听取培训内容，培训班的请的教授都是一些名家，培训内容很有针对性，可能十句话中九句都不是很重要，但是只要有一句箴言能引起我们的思考就能够对我们自己的工作起到很大的指导作用。第四，尽可能主动的和其他院校的老师多交流，于公于私都有益处。我的学习总结报告。不当之处还望各位批评指正。
本次培训班的全称叫“陕西省第一期高等学校辅导员班主任骨干培训班”，培训地点是在陕西师范大学雁塔校区学术活动中心。全省近百所高校每校1个名额。陕西省教育厅的老师把这个培训班比喻成辅导员的黄埔军校，鼓励我们好好学习。培训于11月5日正式开始，到11月9日结束，整整一周时间。说句实话，本来这5天时间我觉得不可能真正学到什么，没有抱什么大的希望，但是通过学习和交流，使我的工作和管理理念发生了不小的变化，让我开始思考怎样才能把工作搞得更好。在本次培训班的开班典礼上，陕西省教育厅高校学生处处长张长保老师对我们简单介绍了全省辅导员队伍建设的基本情况，目前我省共有辅导员5734人，其中专职辅导员4386人，兼职辅导员1348人。辅导员与学生比为1：175。
在这些辅导员里，博士辅导员有26名，硕士辅导员有961人，本科辅导员3443人，专科以下有1304人。省教育厅的要求是全省各高校必须在xx年9月前将专职辅导员与学生达到1：200比例的标准，否则将进行通报。这也是教育厅的领导让我们给各学校要首先汇报的。那么在本次培训班的结业典礼上我有幸获得大家推荐代表第一组的25所高校进行了总结发言，发言稿在会后被陕西省教育厅学生处的正处级调研员徐长初老师留下，以作为对加强辅导员队伍建设的参考资料。而且有15所高校让我把发言稿的电子版发给他们。那么下面我就把经过精编后的本次发言稿也就是学习总结进行报告。
在本期培训班的开班典礼上，省教育厅的张长保处长用他那坚定的语气对我们详细介绍了加强辅导员队伍建设的关注和出台的一系列有关文件，在充分体现党和国家对辅导员亲切关心和殷切希望的同时也让我们相信这些举措的出台会在一定程度上保障辅导员队伍的稳定发展。
陕西师范大学党委副书记，副校长王涛老师在讲座中以“我们正处于我国高校辅导员工作最好的历史机遇期和事业发展期”为开头，不仅让我们看到了希望，也直接宣告了过去那个辅导员是“可有可无”的，“谁来都能干”的时代已经一去不复返了。面对党和国家对我们的期望，面对如此大好的形势和机遇，我们辅导员理应以更加负责和认真的态度来做好本职工作，抓住历史机遇，真正理解“在塑造别人的同时更好的塑造自己”这句话，不断加强自我完善和发展。
说句实话，在改革开放，市场经济的今天，不要说学生，可能连相当一部分辅导员对培养青年马克思主义者的重视程度都不够。本次王涛书记的专题报告使我们对此项工作任务的重要程度得到了很大的提高，让我们不得不重新思考：我们教育的目的是什么？我们要培养什么样的接班人？面对当前复杂的国内外政治形势，作为一名高校的学生思想政治辅导员，自己首先就要保持清醒的头脑，要充分认识到在目前世界格局发生重大变化的今天，我们应该以更加负责，更加积极的工作态度来重视和加强青年马克思主义者的培养。以世界上一些大党由盛转衰的历史教训不断提醒自己时刻关注和掌握学生思想动态，将我们的学生培养成忠于党，忠于祖国，忠于人民的忠实卫士。新中国是我党无数先烈用鲜血和生命换来的，我们决不允许西方国家的和平演变在我们手上发生。
辅导员在高校的管理对象不是机器也不是猛兽，而是一群活生生的人，而且还是一群充满朝气的天之骄子，这就要求我们的管理方式不能刻舟求剑，要在新形势下探索一条适合自己的管理之路。陕西师范大学的王振亚教授用自己充满激情的演讲报告，从一般管理学入手，逐渐引申到高校中对学生的管理，使我们受益匪浅。首先，使我们对目前管理学生的方法进行反思，我们的管理方式是不是科学的？是不是合法的？是不是容易让学生接受的？其次，我们从报告中也获得了一种全新的理念，那就是将学生变成教育和管理的主体，引发他们主动积极地参与到管理工作中来。最后我们也充分意识到在管理中要确立“服务意识”，万事情为先，用师德之风，人格魅力去熏陶和感染每一个学生，加强制度化建设，用科学可行的制度来保障我们管理工作的顺利进行。
在本次培训中，我们听到最多的恐怕就是“辅导员要加强学习”这句话。那么首先我要说的是。当一个学生在面对一名博士辅导员和一名本科辅导员时的心态是不一样的；在面对一名滔滔不绝，无所不知的辅导员和一名不学无术，一问三不知的辅导员时心态也是不一样的；在面对一个能把教育自己的道理讲透彻的辅导员和一个语无伦次，越说自己越糊涂的辅导员时的心态肯定还是不一样的。因此，辅导员加强学习已经不单单是自己的私事，而是一种工作态度了。其次很多辅导员都处于“两眼一睁，忙到熄灯”的工作状态，有意无意的一工作太忙为理由放松了对自己的要求，但是我们都应该问问自己，我们真的就忙到一点学习的时间都挤不出来吗？
我觉得恐怕还是一个心态问题，西安建筑科技大学的国家级优秀辅导员高老师在回答我提问的关于如何协调工作，生活，学习的时间问题上言简意赅的回答“要按照工作——生活——学习的顺序来做，但是当学习成为眼下最需要做的事的时候，学习就是工作，那么什么时候才是学习是最重要的时候呢？我认为，当你教育学生的理论开始空洞乏味的时候；当你回答学生的问题开始心有余而力不足的时候就是你要将学习转变成工作成为第一位的时候。最后，我要告诉大家，当辅导员在进行学习的时候，你的学生会增加对你的敬佩感。
我举一个例子，当我的一名学生干部在看到我为准备考研而复习英语的时候对我说“老师，我真的没想到你工作这么忙还要抽出来时间学习，真佩服你”，在以后的交流中，她为了鼓励和督促我的学习每次都是拿英语给我发短信。这也使我更深刻的体会到对于大学辅导员来讲，学习在某种程度上就是工作，我们就是要通过不断的学习，不断地完善自我，从另一个侧面向学生展示你的能力。
通过本次培训交流，我们发现辅导员的待遇相对较低，能够像陕西师范大学这样对辅导员从各方面提供优厚条件的院校寥寥无几。这固然与各学校编制，规模，资金等客观因素有关，但是主要因素还是重视不够，没有充分认识到辅导员为高校的稳定工作所付出的辛劳工作。大家都知道，辅导员的工作其实是一个“良心活”，隐性工作比较多，一个用积极态度进行工作的辅导员所发挥的作用肯定与一个消极态度进行工作的辅导员不一样。大多数辅导员不仅要在8小时之内完成繁杂的事务性工作，还要在8小时以外进行学生的思想教育工作，工作强度可想而知，如果不能相应提高辅导员的待遇，不能及时解决辅导员的出路问题，那么“召之即来，来之能战，战之能胜”的辅导员队伍就无从谈起。我们也希望省上能有政策明确、方案可行的相关文件能落实辅导员的编制、待遇等问题。
现在从国家到地方院校都有建立一支高水平的具有专家化的职业辅导员队伍的愿望，但是辅导员的工作性质又决定了实现这一愿望的艰巨性。首先，绝大多数高校都存在这样的问题，就是一个工作成绩很突出的辅导员可能在工作几年后就会被提拔到领导岗位上，其他辅导员在经过几年的各种类型的分流可能也所剩无几，这样的话，我们就要不断地补充新鲜血液，最终形成“铁打的营盘流水的兵”的状况。其次，我们很难想象一个40—50岁的中年人在面对辅导员工作时能始终保持一颗红心，因为辅导员也是一个正常的人，在步入中年后从生理，心理都很难再从事这份工作。最后，当今社会的倾向是以一个人占有财富和权力的多少来衡量一个人是否成功，那么对于处于高校地位和待遇处于底层的辅导员群体来说，又有多少人能在几十年的职业化道路上保持一个平衡的心态呢？综上所述，辅导员专家化，职业化的愿望是美好的，但是道路是相当曲折的，不但需要出台一系列保障措施，更需要各大高校真正重视辅导员的队伍建设。
都说辅导员要掌握教育学，心理学，管理学，行政学等相关知识才能把工作做好，但是西方有句谚语说得好“只有上帝才是万能的，人只能做力所能及的事情”。事实本身就是这样，辅导员只是一个普通的人。不可能在短时间内去掌握如此多的知识，更何况有些辅导员几乎在一夜间就要完成学生向老师的角色转变，难度之大，可想而知。
就像周星驰在电影《喜剧之王》里的经典台词，他在剧组被随便一个人幺来喝去去做很多杂事还要挨骂的情况下他总是说“其实我是一个演员”，那么我们呢，其实也只是一个辅导员而已。相信很多辅导员都在工作中要扮演几种角色，首先你要是一个学生思想政治辅导员，其次你是一个学校的行政干部，接着你又是学院或者系部的工作人员，然后你又是一个团的干部，最后如果你代课的话，还是一名教师。这还没有算上辅导员索要扮演的社会和家庭角色。
如此多的工作和生活压力都压在辅导员身上确实值得我们去思考，究竟是要辅导员作本职工作还是要扮演“消防员”的角色。目前的现实是辅导员进行本职工作的空间已经被这些事务性工作积压的越来越小，我有一段时间曾经对辅导员的工作感到厌烦，不想再做了，但是当我每次看到学生需要帮助的时候，看到学生在进行活动的时候，我仍然会投入巨大的热情，这使我突然意识到：我不是对辅导员的工作厌烦了，而是对这些事务性工作干扰我正常的工作感到厌倦了，我爱我的学生，我爱我所从事的“灵魂工程师”的工作。因此，只有减少这些事务性工作才能让辅导员在学生政治思想教育上投入和保持足够的精力和时间。
幸福的时光总是短暂的，在本次培训即将结束之际，我们保证在未来的工作中，会以此次培训为契机，尽快更新观念，加强学习，准确定位，提高素质，共同担负起培养社会主义合格建设者和可靠接班人的历史重任，共同携手去谱写大学生思想政治教育新的篇章。
最后是我的一点感想，本次大会在交流部分有幸请到了西安建筑科技大学全省唯一的国家级优秀辅导员高旭阔老师，高老师在交流中话语虽不多，但句句都是箴言，比如他举了一个例子，现在很多辅导员都存在做一天和尚撞一天钟的消极思想，但是你就是撞钟也要把钟撞得想一点，而且要尽可能撞得比其他和尚要响，才能对得起自己啊。他想说明这样一个道理，就是既然选择了这份工作，不要想着一步登天，必须要踏踏实实的先把本职工作做好才能有可能获得登天的机会。我们辅导员的工作也不应该例外。
辅导员培训个人总结 篇4
作为一名年轻教师我非常有幸能成为一名少先队辅导员。在一年的工作时间里我不断摸索着，成长着，但是对很多事情还是感到有一些茫然。当被通知到参加威海市少先队辅导员培训这消息时，心里充满着无限的好奇与期待，我知道这是一次难得的学习机会。
20xx年3月28日上午，威海市少先队大队辅导员培训班在文登正式拉开序幕，来自全威海市小学的130多名教师参加了此次培训。为期两天的培训时间很短，但是在很短的时间内我又有了很多新的认知和启发。
28日上午威海市学校少先队辅导员培训班开班典礼上对新时期的辅导员提出务实的辅导员形象，思想观念求突破，把握重点新举措，努力带领少先队员们开展好“我的中国梦”和“红领巾心向党”活动。
开班典礼结束后，张景焕教授给全体辅导员老师做了有关小学生心理问题与对策的讲座。我们进一步认识到关注小学生心理疾病的必要性也了解了一些常见的心理问题，也学会了一些预防策略，如，以爱和尊重为核心会欣赏孩子，充分发挥心理健康课的作用，搞好搞活班会等等。
下午，郑延和老先生又给我们介绍了有关少先队的相关知识。让我们铭记少先队的光荣历史，也提出了新时期少先队辅导员的好素养，要有与时俱进的时代意识和广学博采的综合知识。郑老幽默风趣的语言和精彩的魔术表演征服了在场的每一个人，他的语言朴素易懂、风趣活泼，一如他的为人，平易近人而充满无穷的人格魅力。从他讲课的神态、表情和语言中无一不表达了一位老少先队工作者对少年儿童的关心，对少先队工作的热爱，对新一代少先队辅导员的期望。
29日上午苏春景教授又从校园文化建设方面给我们上了一课。他从树（环境）—术（体育）—书（经典）—数（课堂）—舒（美育文化）—俗（习惯）—肃（学风教风校风）—属（社团）—宿（课外文化）等方面阐述了一个学校的文化建设，使我们对学校文化又有了详细而完整的认识。
29日下午我们又一起参观了文峰小学和文登第二实验小学及文登市博展中心。在参观两所学校时，的确很多地方令人耳目一新，我也情不自禁的联想到学校建设的一些方面。文峰小学给我印象最深刻的是走廊文化，这首先得益于他们拥有宽敞的走廊这个得天独厚的条件，每一层都有一个宣传栏，每一层一个主题，或心理健康信息或科普文化知识，每一层的楼梯墙壁上还有如何预防踩踏案件及其他方面的信息提示。很多提示放在最常见的位置，的确很温馨很细致。文登二实小的小导游团令人耳目一新，就像我们的阳光礼仪员和解说员一样，特别亲切甜美。我特别关注了一下二实小的校本课程，舞蹈，合唱，国画，书法，五谷画，十字绣，绣鞋垫，编中国结，橡皮泥，还有儿童画，手抄报，贝壳画，我觉得校本课程不妨多开设动手课程，让孩子们从小培养锻炼动手能力。
不知不觉，两天的时间很短也很快。时间虽短，收获颇丰。回想这为期2天的培训，有些舍不得，有些留恋那些欢声笑语的培训时光。感谢市团委及教育局给予大家这样一个机会，也感谢领导提供给我们这样一次高效而全面的培训，希望今后我能在自己的岗位上做出亮点，做出成绩，推动少先队工作更快更好的发展，让火红的红领巾事业放射出更加夺目的光彩！
辅导员培训个人总结 篇5
这是迈进大学校门后的第一个暑假，学校安排了以“关注社会，感激社会，回报社会”为主题的暑假实践活动。暑假期间，学校要求学生利用空余时间积极参加社会上各种有意义的实践活动。为了完成学校要求的学习任务，也为了对这一学年来所学得的知识、所培养得的能力作一个考试之外的侧面检验，所以作为一名师范院校学生的我，在这次暑假中进行了一次教学工作实践活动。现将这次教学活动实践的具体情况作如下报告：
实践单位：初三（一）班。
实践内容：学校教育教学工作和学校建设公益活动。
实践过程：
该班级一共有64名学生，内宿生42名，占该班级人数的65.6％，外宿生22名，占该班级人数的34.4％。了解发现，由于外宿生在自家或者亲人家住宿，而有些同学的家长长期在外打工或者忙于生意上的事，很少顾及自己的儿女学习和教育的有关事项，或者很少关心儿女的学习情况，这样照成一些学生的学习长期处于松懈的状态，甚至导致一些学生产生厌学的行为。通过与学生的交流笔者发现，在该班级里，外宿生的学习成绩普遍比内宿生的差(当然有的外宿生成绩也很好)。通过深入了解，从一些学生口中得知，他们的父母根本不希望他们上学，父母让他们来学校学习是出于无奈的，倘若不是九年义务教育的规定，父母并不希望他们来学校读书。况且，原来国家所谓的“分配制度”，所谓的“铁饭碗”已经不存在，读书耗费多少的金钱，不知道毕业后能否找到工作，这是当地农村一些父母在教育制度上最关注的问题。再说，读中学和大学的这笔钱，在农村已经可以建一个比较好房子了。有的家庭家里劳动力本来就不多，而且经济条件也不是怎么理想，看着身边的人纷纷下广东打工赚钱为家庭分解一份负担，甚至有的人还回来建起了房子，而自己却忙于农活脱不开身，他们也多希望自己家里有个人也是打工族其中的一员，于是，有些家长的心早就动摇了，他们巴不得自己的子女能像南下广东的哥哥姐姐们学习。笔者也是一个来自农村的孩子，这些事情虽然没有发生在自己的身上，但是，有时候真的为那些孩子感到悲哀。这样的家庭教育，笔者似乎已经感到身为农村孩子的悲哀，也为这些孩子的未来感到担忧。一个学生处于被动的学习学习状态，他怎么能安心学习，他能学好吗？
针对农村教育出现的上述问题，笔者也提出了个人的看法：
一、政府应该给予农村教育更特殊的政策。当今政府虽然给予了农村教育很优惠的政策，农村的教育在政府的帮助下也取得了一定的成绩，这是可以肯定的。但是，农村教育为什么年年抓，却年年都抓不稳。笔者认为这个问题的罪魁祸首是农村人的思想观念。很多农村家长认为，辛辛苦苦供子女读书，到头来却自己去找工作，而且他们认为那是“打工”，跟没文化的人“打工”是同等一回事，那又何必浪费金钱呢！他们的思想观念一直停留在20年前的“铁饭碗”时代。他们供子女读书的目的是为了出人头地自己脸上风光，可是时代却不一样了，他们还一时接受不了新的社会。要打破这种观念，笔者认为政府应该再给农村高等教育者特殊的政策，比如特殊的升学制度，特殊的就业分配制度等等。这样可以让一部分人先尝到受教育的甜头，在当地“红”起来，以便带动广大家长改变一种旧的落后的教育观念，再带动令一部分人“学”起来。
二、教育首先要从家长抓起。我们应该明白，父母是子女的第一任教师。家庭教育的好坏在一定程度上关系到学校教育的成败。因此，在新生入学的第一天，学校就应该首先稳抓家长教育这一关，确保家庭对学校教育的支持，让一切想学而由于家长观念原因而不能安心学的学生能够放下心来去学习。学校可以以各种形势如家长会、讨论会等开展家长教育，让广大家长认清现代社会教育的重要性，从而培养家长正确的教育观念，而不单单是讨论家长如何给予学生物质上的帮助，老师如何教育学生，学生在学校的纪律要求等问题。笔者认为这些只是次要的问题，只要家长的教育观念改变了，问题才得到更好的解决。
三、教师不仅仅是知识的传播者，更应该是青年学生正确人生的引导着。笔者认为，一个好的教师不仅在于教好文化知识，而且更重要的是要给予正处于青春迷茫期的青年学生引导正确的人生道路，教会处于这个时期的青少年如何去解决问题，如何去规划自己的人生，如何去经营自己的未来。在农村，由于背负着一种思想观念，一些学生的家庭教育本来就不是很科学，倘若作为一名知识传授者的教师对这些学生不加以正确的引导，学生永远只是学生，甚至由学生走向邪生。
辅导员培训个人总结 篇6
我是数理学院的一名辅导员，十分荣幸能够参加此次岗前培训。在学习交流的过程中，使我对辅导员这个岗位又有了全新的认识，深感辅导员工作的艰辛与责任。下面我从以下几个方面谈谈我的感受：
自入职以来，我所做的工作就是管理学生的日常事务、督促学生学习、协助解决他们生活上遇到的困难。通过培训学习和与其他辅导员的交流后，我才真正意识到，辅导员不仅是学生日常事务的管理者、更是成长路上的指导者和领路人，尤其是当代大学生，独身子女居多，这让如何正确引导学生成长成才成了辅导员工作的重中之重。我认为，辅导员的工作就是在培养他们成才的同时教育他们成人，当好学生思想教育的“指导员”、生活的“管理员”、健康成长的“领路人”。
具备过硬的思政素养。过硬的政治素养是成为一名优秀辅导员的首要条件和必要条件，高尚品德的辅导员才能成为学生学习的典范，只有辅导员自身具备了过硬的思想政治素质，才能起到影响和教育学生的目的。
具有丰富的专业知识。随着信息时代来临，学生获取知识的途径不断扩大，这对辅导员的知识储备提出了全新挑战。只有不断吸收新知识，丰富学生工作的内容，才能在实际工作中进行有针对性和创造性的教育管理，增强说服力。
具有一定的科研能力。优秀的辅导员应当是善于思考和总结的，要边学习、边研究、边实践，将自己的工作经验上升到理论的高度，增强对教育管理工作规律的认识，创造性的开展工作，获取较高层次的教育科研成果，形成自己的工作风格。
具有积极的工作心态。辅导员工作琐碎，工作中难免会有不愉快的事情发生。面对学生发生的各种情况要以平和的心态去对待，用豁达的心胸包容学生的问题。只有这样，才能始终保持微笑做好学生工作，才能更好帮助学生积极快乐的生活。
1、要加强自身专业知识的储备，通过向书本学、向老辅导员请教，集中精力强化各项专业知识的学习，同时提高自己处理应对学生问题的综合能力；
2、要充分调动自己工作热情，体现出自身的职业素养，在学生心中树立良好的形象；
3、要充分发挥学生干部和学生党员在学生工作中的积极作用，调动他们的积极性，培养学生自我教育、自我管理、自我服务意识，以提高落实学校各项决议的工作效率；
4、建立良好的师生沟通，充分利用各种机会与学生交流，主动关心、亲近同学，多与他们交心谈心、坦诚相待，成为他们的良师益友；
5、在具体工作中要以实事求是、公正严明为准则，平等地对待每一位学生，弘扬正气，赢得学生的尊重和爱戴，更好的积极主动地去开展好学生工作。
辅导员是校园里最基层、最辛苦、最无闻的工作，但我相信它也是最有活力、最有价值的工作，因为我每天接触的都是学生，都是社会主义事业的接班人。我将努力做好学生教育管理服务工作，做好大学生的知心朋友和引路人。以上是我对辅导员工作的一些肤浅认识和工作打算，也恳请各位老师予以批评指正。
辅导员培训个人总结 篇7
为期近一周的第63期全国高校辅导员骨干暨高校学生教育管理法律事务专题培训班学习结束了，内容充实，信息丰富，大快朵颐，收获颇丰。以下谈谈我的一些粗浅认识和体会。
一、冯刚司长作为长期从事高校思想政治教育工作的专家，同时也是该领域顶层设计者之一，对于相关问题有着深刻的见解。思想政治教育工作如何接地气和如何站得高看得远两个问题令人深思。众所周知，辅导员工作事务性强，纷繁复杂，客观上造成了我们习惯于接收和执行指令，被动地处理具体事务，缺乏对宏观事务的主动思考，更缺乏对思想政治教育工作创新发展的动力。这一问题不解决，不仅将制约我们工作的可持续发展，更影响个人发展层次的进一步提升。冯教授的阐释无疑为我们指明了方向，那就是做“有思想的行动者”，在工作中总结，在总结中思考，在思考中提高。通过学习和借鉴，达到创新和超越，这也是报告带给我最深刻的启示。
二、实践教学课——学生纪律处分模拟听证。在此之前，我始终认为听证会离校园很远，那更多的是一种政府性行为。然而，这一幕却生动地在华政校园里上演了。源自真实事件的两个典型案例，通过调查方陈述、申请人辩解、双方争辩、听证评议人员评议并作出决定，让我们直观地感受到依法治校的生动实践。这对于我校当前正在构建的“6343”学生成长服务体系具有重要的参考价值和借鉴意义。同时，对我们的工作也提出了更高的要求，我们需要更加重视过程性材料的完整性，更加重视在处罚过程中保护学生的合法权益，更加重视在以人为本的`基础上更好地教育和引导学生。
三、学生事务民主管理。因为长期负责学生事务管理等相关工作的缘故，我对于这一领域的好经验、好做法向来比较感兴趣。在工作中，也根据校情、系情和学生实际做了一点探索。此次来华东政法大学取经，更是希望能够从中汲取营养，得到启发，彭扬教授的报告无疑让我如沐春风，如获至宝。众所周知，如今我们面对的是一群思维活跃、权利意识强的90后学生群体，以往单纯的依靠威权管理已经无法跟上形势发展的需要，引入适度的民主成为了必然。华政在这一方面给我们提供了有益的借鉴和参考。通过转变教育理念，放低管理者身段，强化学生主体地位，使得学生在民主的氛围中感受到平等的观念和主人翁的地位，从而实现学生事务的科学决策和自我管理。当然，民主管理并非放任不管，更不是赋予学生无限的自由，而是一种建构在完善制度上的有序管理。作为学生工作队伍重要组成部分的辅导员在其中更是扮演着至关重要的角色。如何到位、守位、换位，而不是缺位、越位、错位，值得我们在今后的工作实践中进一步思考和探索。
四、教育网络舆情。随着网络信息技术的飞速发展，高校早已不是与世隔绝的“象牙塔”，互联网上铺天盖地的信息大潮汹涌而入，给处在世界观、人生观、价值观成型期的学生们以很大的冲击，同时也给高校的管理者们提出了很高的要求。如何趋利避害，利用好互联网的优势，更好地创新服务管理模式，是摆在我们所有学生管理者面前的一道课题。其实，作为学生工作者，工作之余我也经常上网，除了关心国内外时政和教育信息外，还注意观察和收集学生在网络上留下的信息，作为工作的一种参考。但是，始终缺乏一种宏观性和全局化的视野，手段单一，方法滞后。高德毅教授从教育系统网络舆情的现状、特点、发展趋势、策略与方法等四个方面进行了阐述，高屋建瓴，具有很高的参考价值和可操作性。无疑为我们今后的工作提供了一条思路，具有很强的指向性意义。我相信，通过开阔视野，加强理论研究，提升自身素养，把握规律，创新工作方法和手段，采取网上网下“双管齐下”，我们一定能够创造网络时代下高校学生服务管理的新局面。
路漫漫其修远，学习虽已结束，但留给我的思考远未结束。我会将收获的种子带回学校，让它在新的土壤里生根发芽，枝繁叶茂。
辅导员培训个人总结 篇8
新学期开学伊始，在校党委、学生处领导的亲切关怀下，09级新生辅导员接受了学校系统而全面的岗前培训。这次培训使我们这些刚刚踏入辅导员工作岗位的新教工收获很大。一方面，我们基本上掌握和了解了辅导员工作的基本职责和工作要求，熟悉了学校学生管理工作的基本流程；另一方面，也感受到了辅导员工作责任的重大和面临的诸多挑战。现将现学习情况和总结心得汇报如下：
一、培训的总体情况回顾
从8月24日到8月28日，我们一共接受了四次岗前培训教育。内容丰富，效果突出。概括起来，培训内容主要分为三个方面。其一是思想认识教育。潘秀山书记在培训的第一天就专门对我们进行了思想深刻、内容翔实、生动活泼的思想认识教育。他全面肯定了辅导员工作在高校思想政治工作中的重要地位，明确了辅导员的工作定位和岗位职责，对全体新任辅导员提出了殷切的希望和要求。使我们加深了对辅导员工作的认识和了解，统一了思想，明确了目标。其二是辅导员基本技能教育。芦爱江处长带领我们学习了《天津科技大学辅导员工作岗位职责》、《天津科技大学辅导员工作要求及基本工作制度》等文件，将文件解读得深入细致，使我们进一步明确了辅导员工作的相关要求和制度规定。李文福老师结合自身工作经验，对辅导员工作应采取的工作原则、方法、措施以及应当注意的问题等进行了深入细致的分析。内容丰富、条理清晰，具有很强的实效性和针对性。对我们开展思想政治工作具有很强的借鉴意义。其三是学生工作各职能部门介绍。包括学生处张炜老师对学生评奖评优及日常事务管理工作进行介绍、学生资助管理中心的杜岩刚老师解读国家助学贷款及困难生工作、心理咨询中心的周老师对心理中心的介绍、团委张书记对团委工作的介绍。四次培训内容丰富，针对性强，受到了大家的好评。
二、培训的心得体会
（一）进一步明确了辅导员工作的职责和要求，加深了对辅导员工作的认识和了解。
辅导员工作是教育人、培养人的工作。辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是大学生思想政治教育工作的骨干力量，是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友，是保证高等教育事业持续健康发展不可或缺的重要力量。因此，辅导员工作在高校思想政治工作中发挥着举足轻重的作用。我深感自己身上所肩负的重大责任。要成为一名合格的辅导员必须不断提高自身的综合素质，必须具有爱岗敬业、无私奉献、开拓创新的精神。这不仅是一种工作态度和要求，更是一种责任与义务。做为一名刚刚投入到工作岗位中的大学毕业生，必须尽快转变角色，努力学习、不断探索，提高自己的思想素质和工作能力全身心的投入到思想政治工作岗位中来。
（二）辅导员工作要讲究工作的方式方法，遵循教育规律和大学生成长规律。
辅导员工作说道底是人的工作。人的工作就有其复杂性和多样性。这就要求我们不仅要努力应对可能出现的各种问题，更要讲究工作的方式方法，做到事半功倍。而不能一味的追求结果忽视客观规律导致事倍功半。以往的思想政治工作主要以思想教育为主，一味的对学生进行说教。现在教育环境发生了翻天覆地的变化，说教式的教育已经跟不上时代的要求。这就要求我们思想政治工作者不断探索思想政治工作的新途径，开创思想政治工作的新局面。为此，必须努力学习思想政治工作的理论和方法，研究大学生的成长成长规律，有针对性的开展工作。同时，不能丢弃思想政治教育的根本，要经常性的开展谈心活动，做到思想教育与实践教育相结合，构筑全方位立体式的思想政治教育模式，提高思想政治教育的效果。
（三）辅导员必须努力提高自身的思想政治素质和业务能力素质。
辅导员是大学思想政治教育工作的骨干力量，担负着大学生思想政治教育的主要任务。其自身素质的好坏直接关系到思想政治工作的成败，关系到大学生能否健康成长，能否成为社会主义的合格建设者和可靠接班人。因此，辅导员必须努力加强自身政治素质的修养，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观武装自己的头脑，时刻与党中央保持高度一致。发挥共产党员的先锋模范作用。注重自身道德修养，为人师表。同时，要加强业务能力的提升，不断学习充实自己以应对可能出现的思想政治工作的复杂局面，为全面提升思想政治工作的质量提供可靠保证。
服务员培训总结
服务员培训总结【篇1】
从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
服务员培训总结【篇2】
XX成立于XX年9月，前身是XX服务社，XX年12月更名为北京市XX家政服务有限责任公司（以下简称“XX家政”），是经过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需，我有所助”的服务宗旨，先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店，至20xx年初，已经成立了三十四家分部；在系中国家庭服务业协会会员单位，北京家政服务协会会员单位。主要服务项目：提供家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的服务等。
20xx年初，XX致力于为客户提供更加优质的服务为目标，加大服务员的培训力度，凡是来公司的、以及以前来的家政服务员，只要下户，就必须参加培训，从中筛选出服务态度好，服务技能高的家政服务员，淘汰服务态度差的服务员，通过近一年的培训，绝大多数服务员从服务态度上有了很大的提高，并且，XX家政公司内部也每月组织服务员大型培训，来的服务员每次都有新收获，客户也非常支持家政服务员参加培训，给服务员提供便利的学习时间，丰富她们的知识，提高她们的技能，让她们在北京工作有一个可以倾诉的地方。
随着客户对服务员要求的提高，XX家政也加大了对服务员的培训力度，对于那些刚从农村来、没有家政服务工作经验的服务人员，XX家政进行封闭式十天的培训，从生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导，从专业技能到统一着装，从面试技巧到肢体动作，一一对服务员进行培训、训练，坚持以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高的发展方针，立足为民、便民、利民、安民的服务方向，为了满足不同用户的家政服务需求，XX一方面不断开发劳务基地，严格把关审核，使得用户能及时用上放心的家政服务员，没有后顾之忧，全身心地投入到各自的工作中，
另一方面，XX家政加强对家政服务员的不同时期的培训，帮助她们尽快适应北京的家庭环境；对于那些有一定家政工作经验的服务人员，进一步提高她的服务技能和服务意识，以便为广大客户提供优质服务；对于那些有一定特长的人员，经过XX家政的系统培训，再介绍到有专业需求的用户家中，为其提供专业的服务，例如：月嫂、育婴师等。同时为了拉动农村经济，缩短贫富差距，XX家政积极与全国各地劳务输出组织联系，通过他们把北京广阔的就业信息传递，让那些贫困地区的兄弟姐妹们勇敢的走出来，通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。同时，XX家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系，为他们分析就业形势，让他们走出社会实践的第一步，加入到家政服务的行列中来，通过XX家政积极努力，已有一些职业培训学校与XX家政建立了良好的合作关系，并已把部分毕业生输送到XX家政，为那些要求文化程度较高的用户提供服务，得到用户的好评。
在内部管理方面，各项工作制度和服务制度健全完善，并于各办公场所显著位置明示，各分部工作台帐清楚，并由专人负责，及时登记，公司内部全部电脑联网，以便信息及时沟通，定期组织员工培训，加强员工的社会责任感，公司管理规范，责任明确，各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水平和服务意识的基础上进行，公司不断积累客户的反馈意见，丰富培训教材，并采用多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法，形成一套独特的管理经验。
为了排忧解难，XX在职业介绍方面也是积极努力地工作，通过各种渠道积极开拓就业岗位，一方面与用工单位形成长期稳定的合作关系，另一方面，根据当前就业形势免费为求职人员进行职业指导，使得广大求职人员能在较短的时间里尽快上岗并能较稳定地工作，为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台，成功率达70%以上。同时XX还积极吸纳下岗失业人员，现有员工80%为下岗失业人员。近几年来，针对北京家政市场服务人员缺少，整体服务水平较低，加之本市下岗失业的妇女年龄偏大，不具备更多的技能，选择职业的几率较低，因此，XX下大力气鼓励本市人员从事家政服务行业，加大对她们的宣传，给予优惠政策，并对她们实行免费培训，至今，已有越来越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走进家政服务行列，并得到用户的认可。
十几年来，XX在取得经济效益的同时，XX也取得了一定的社会效益，公司先后被评为北京市劳服明星企业、北京市工商联文明单位标兵、北京市先进私营企业、北京市“三八”红旗集体、中国家政服务协会“诚信服务”优秀单位等，总经理穆丽杰女士也被评为全国家庭服务业先进工作者、北京市劳服企业先进个人、北京市先进私营企业者、石景山再就业先进工作者石景山“三八”红旗手等。
回首20xx年，展望20xx年，XX家政会更加注重服务员的培训，不走过场，按照XX家政要求对服务员进行严格考核，通过考核的才可做为合格的家政服务员安排上岗，另外，XX家政努力打造精品家政服务员，为客户提供按客户家要求打造的家政服务员，让客户免去后顾之忧，省去烦恼，网上签约，省去路途的时间做一些其它工作，体现更大的价值。
服务员培训总结【篇3】
比尔盖茨说过，在市场经济条件下，现代的竞争就是员工素质的竞争。
作为窗口行业来说，窗口岗位是其对外的核心部门，是整个单位形象和产品展示最重要的平台。在当前消费者对自我权益的在意、被人尊重的需要、行业竞争越来越加大的情况下，体现良好、规范、人性化服务的微笑服务，越来越被人们所重视，甚至被当作本单位的形象大使、产品附加值的招牌。
当下，无论是企业，还是行政机关的窗口部门，微笑服务培训被认为是提高服务质量、提升社会形象的最有效途径之一。如何才能让微笑服务的培训更有效?根据我们多年的培训心得和学员反馈，认为起码应该做到、做足以下四点:
1、心态调整
不可否认，很多窗口岗位的人员，不屑于微笑服务，是因为他们觉得认为做完工作就行，没有必要那么客气，甚至有人有微笑服务是低声下气、是奴文化 这种不健康心理。特别是行政机关的窗口岗位人员，尤其有这种心态。应该说，窗口人员除了提供有形的产品或者事件本身外，还包括产品或事件本身包括的服务。甚至现代的人们往往一定程度上更看重相关的服务。既然产品或事件本身及硬件环境良好，那么与之相配套的服务规范就应该同等良好，否则就成了金玉其外、败絮其中。所以说，微笑服务本身就是窗口人员的基本工作职责和内容。微笑服务，是自信、阳光、规范、亲和力的外在表现。
如果没有这个意识，提倡微笑服务必然只是个形式，不容易达到良好的效果。
2、规范的培训
规范培训是有效实施微笑服务的基础。培训中，不仅要让学员从思想意识上有所认知、认可，更要教给学员规范的、和学员实际工作岗位一致的操作规范、技巧和流程。既然是流程，很明显，仅仅培训微笑是远远不足的，还须有相关的配套服务行为。比如举止、语言(包括文明用语、语气、语调)、眼神等。只有把微笑与举止、语言、眼神等进行自然、流畅、得体的配合，才能展现给人们一个良好的服务风貌、规范的服务行为。从而形成良好、规范、人性化的服务标准。
3、规章制度配合
规章制度配合的目的，就是为了跟进、监督，实现有效的长期执行。不可否认，一个单位内部在没有形成一种文化和氛围之前，员工在执行制度时难免有一定惰性。我们经常和培训学员讲，如果规定每天必须擦五遍桌子的话，如果没有有效监督，实施第一周大家可能都能做到;到了第二周的时候，会有人说:咦，原来擦四遍就擦干净了，又没有人盯着，干嘛这么费力地擦五遍呢!于是就开始擦四遍;第三周的时候，又想:其实擦三遍也是蛮干净的，于是又变成擦三遍最后，如果监督还是跟不上，甚至擦桌子都能变成想起来就擦一遍、想不起来就算，这种尴尬的局面。
所谓师傅领进门，修行在个人，只是对于高度自律一族而言。如果培训后一切都听之任之，必然会出现以上案例的情况。所以，这时候后期的监督管理就非常重要。必须实行严格、规范、细节化的监督落实。对于没有规范执行的立即予以纠正;对于不执行的，进行严格的处罚。
我们经常在微笑服务培训后，应客户单位的要求协助进行后期监督管理，并协助制订详细的监督管理材料，就是为了能让微笑服务真正在这个岗位上生根、发芽、开出绚丽的花朵。
4、其他细节配合
微笑服务是一种高附加值的、被认为有一定档次的服务规范。可以说，凡是提倡微笑服务的窗口部门，必是有一定物质基础的行业或岗位。所以，既然要提倡微笑服务，就必然要有其他配合相跟进，比如上文提到的良好的工作环境和硬件设施，还有窗口人员规范的服饰、妆容，一定的便民措施(比如座位、饮用水、老花镜、书写笔，有些行业的窗口还可以提供一些供人使用的查询工作等)。
服务员培训总结【篇4】
时间过的真快，我进入xx餐厅培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！
一、通过职业素质的培训
使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
二、通过服务技能的培训
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
三、通过这次培训如何做好服务员我总结了以下几点心德与同事们共同学习
1、热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
3、积极参与各种职位培训：培训学习是进步与发展的原泉。
4、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是秀的。
6、要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
7、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
8、平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
每天进步一点点，积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
服务员培训总结【篇5】
通过本次市局组织的6S现场管理与服务规范学习，真的感觉和以前自己理解的规范服务更有了深一步的认识，虽然仅有短短的几个小时，但是从中学习到很多很多的东西，使我受益匪浅。更使我们认识到尤其针对6S现场管理这方面一定要加以重视。
邮政服务的宗旨是信誉第一，客户至上，邮政储蓄员工要热情主动的为客户服务，要有良好的服务意识，重视顾客，用心为客户服务。对用户提出的各种疑问要认真聆听，耐心解释，有问必答。也就是说要做到六个一样，生人熟人一样，表扬与批评一样，检查不检查一样，金额大小一样，情绪好坏一样。在专业用语要求上，要常用两个字“您”“请”以及十字用语。体现来有迎声，问有答声，用户多要有谦声，收付款有唱声，走有送声的五声服务。杜绝四语，蔑视语，烦躁语，否定语，斗气语。做到五心五佳，五规范。
针对班前会我们要在监控器能看见的地方列队开晨会，一定要天天坚持开，指定主持人，明确班前会的内容，当班营业员理财员都要参加。先要看仪容仪表是否整齐，简明下传新下发的文件，并对上一日工作进行总结，对当日的工作提出要求以及注意事项。局所卫生方面，要按照6S现场管理营业厅内外的要求去做，要求职工一定要提前20分钟到岗。卫生区责任到人。做好一天的维护。
有时候局所也会遇到一些现场管理的难题，比如要求员工穿戴配备一致的鞋，头花，冬天穿的毛衣等，这些我们都已经尽力去做了，但是还是不符合6S管理现场的要求，因为达不到统一。我想如果由市局统一配备发放会比现在要整齐的多。如果有条件的话，尽量每个网点都要配备一名保洁员和保安。
服务员培训总结【篇6】
在这一年从事餐饮服务员的工作中，改变了我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。树立了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次一年工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备：
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、正能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。
责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点，是在走向成功。
服务员培训总结【篇7】
俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。我公司作为知名度高的企业单位，长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下，公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。另外，公司在20xx年1月质量管理体系“QS”认证，为了更好的贯彻这一质量体系，落实质量方针、质量目标，制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在公司总经理王立新的高度重视下，单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论，在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。
汇编完成的《员工手册》共分六个篇章，每篇章下还各包含若干条款，其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司队伍建设的独特特色。—
在认真学习了公司员工手册后，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。首先，制定这套手册是全面推进我公司工作的需要。这套手册的制定，表明公司在制度建设上有了新的进展和新的成果；其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们队伍的建设中，要提高职工的整体素质，要规范员工行为，制度起到了很大的制约作用。
因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象，为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。
服务员培训总结【篇8】
时间过去了半年，在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素，现在就来总结一下：
1、微笑在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地！每个职业都需要讲求团队精神，在xxx也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的配置让顾客满意入住。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“xxx酒店”感受到不一般的享受。
服务员培训总结【篇9】
任何企业都不敢让一个新员工直接上岗，ktv服务员也是如此，不要小看ktv服务员的工作，其中的服务标准和服务礼仪有很多的规范和技巧，不成熟的ktv服务员会影响ktv的服务质量。可以说对新员工进行严格的培训是保证ktv服务质量的基础条件。下面我们就和大家分享一套详细、实用的ktv服务员培训教材方案。
一、什么是“服务”？
需要必须让ktv服务员了解什么是服务，服务不是简单的“端茶倒水”。服务是过语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止所体现对客的尊重、欢迎、关注、友好的工作。
二、ktv服务的准则有哪些？
1、准备好
其含义是每一位服务员都应该随时准备好为客人服务；
2、眼光
其含义是每一位服务员都始终应该以热情支好的眼光关注客人，适应客人心理，预测客人心理，预测客人要求及时提供有效的服务，使客人时刻感受到服务员在关心自己；
3、微笑
其含义是服务员应该对每一位客人提供的友善微笑服务；
4、邀请
其含义是服务员在每次接待服务结束时都应该显示出诚意和敬意，主动邀请客人再次光临；
5、出色
其含义是服务员将每一项服务程序，每一项微小服务工作都做得很出色；
6、创造
其含义是每一位服务员都始终应该想方设法精心创造出使客人能享受其热情服务的氛围；
7、看待
其含义是服务员应该将每一位客人看作是需要提供优质服务的客人。
三、ktv服务员应该具备的基本态度有哪些？
1、细致周到
就是善于分析观察，客人的心理特点，懂得从客人的神情举止发现客人的需要，正确把握服务的时机，服务于客人开口之前，效果超乎客人的期望之上，力求服务工作完善妥当，体贴入微，面面俱到；
2、服务态度的标准
热情、主动、耐心、周到、谦恭，其核心就是对宾客的尊重与友好；
3、认真负责
就是要急客人之所需，想客人之所求，认认真真地为客人办好每件事，无论事情大小，均要给客人一个圆满的结果或答复，即使客人提出的服务要求不属于自己的岗位服务，也主动与有关人员联系，切实解决客人疑难问题，把解决客人之需当作工作中最重要的事，按客人要求认真办好；
4、 热情耐心
就是要待客如亲人，初见如故，面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳，在川流不息的客人面前，不管服务工作多繁忙，压力多大，都保持不急躁、不厌烦、镇静自如地对待客人，客人有意见，虚心听取，客人有情结尽是解释，决不与客人争吵，发生矛盾要严于律于己，恭敬谦让；
5、拒绝的艺术
在服务工作中杜绝推托、应付、敷衍、搪塞、厌烦、冷漠、轻蔑、傲慢、无所谓的态度；
6、主动积极
就是要掌握服务工作的规律，自觉把服务工作做在客人提出要求之前，要有主动“自找麻烦”，为求客人完全满意的思想，做到处处主动，事事想未雨绸缪，助人为乐，事事处处为客人提供方便；
7、文明礼貌
就是要有较高的文化修养，语言健康，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄，待人接物不卑不亢，尊重不同国家、不同民族的风俗习惯，宗教信仰和忌讳，事事处处注意表现出良好的精神风貌。
四、ktv服务员要掌握的基本服务要领
1、急客人之所需
把客人的要求当作自己最重要的事来办理，切实解决客人疑难问题，使客人感到服务是真诚的；
2、服务员对待工作认真负责，细致热心，给客人以受重视感，员工对待客人和蔼热情耐心周到、谦恭有礼、服务态度良好；
3、让“顾客总是对的”
即使错在客人，我们也要得理让人，给客人面子与台阶，而非令客人处于难堪境地，当然，如客人违反国家法律或有严重“越轨”行为，则另当别论；
4、使用专称，准确地以姓氏称呼客人，热情问候迎送，“请”字当头，“谢”字不离口。当使用礼貌用语，言谈得体，举止大方适当，符合礼节，礼貌规范，服务言行好。
全员培训个人总结集合
要更好地掌握“全员培训个人总结”的相关知识，赶紧来看看这篇文章吧。进行文档处理对于保证工作效率至关重要，其中一项重要的写作技巧就是参考范文。范文能够帮助我们快速掌握特定领域的写作要点，那么你所看过的优秀范文又是怎样的呢？别忘了收藏本页以便后续阅读。
全员培训个人总结 篇1
为鼓励广大教师牢记为党育人、为国育才使命，提高教师课堂教学专业素养，全面提升教师师德师风师能水平，刘纪小学开展教师教学业务练兵全员培训活动。
培训活动前，该校成立了教师教学业务全员培训领导小组，制定了详细的业务培训计划。此次培训活动分校本培训和专家培训两个板块进行。
9月15日，全体教师在会议室开展校本培训。会议要求，只有全面了解准确把握新课标的教育理念，才能切实把新课标的理念和基本要求落实到课堂教学中，希望全体教师高度重视。参训教师认真记录，畅所欲言，积极互动，对新版课程标准有了更深层次的理解。
9月25日，该校特邀中学语文高级教师、《安庆师训》编辑沈俊华担任培训专家，就《关于新时代教师发展路径的几点思考与建议》对全体教师做专题培训。他紧扣时代要求、结合20xx年版课程标准、联系学校教师高质量发展愿景，高屋建瓴、深入浅出地对与会教师进行了培训。与会老师听得认真、记得仔细，深受启发。
全员培训活动后，学校也要求全体教师结合自己的教学实际，多反思、多实践，内化专家培训，提高业务素养。
刘纪小学通过此次培训，让老师们感受到了高尚的教育情怀，接触了先进的教育理念，学习了有效的教学策略。同时也提升了该校教师的教育教学业务能力，让该校教育教学工作站在了一个新的、更好的起点上。
全员培训个人总结 篇2
我们新疆双语班的老师根据新疆教育厅的安排，从新疆各地选派为了参加新疆双语骨干老师的研修培训来到了南京。我们到南京时火车站出口南京师范大学的领导和老师们等待着我们，还为我们安排校车接我们，他们对我们很热情，很温柔。首次感受让我充满了信心，参加此次高级别的研修培训我克服了许多困难，这样的学习我坚持了下来，让我的意志品德得到一次很好的历练。使我这次研修培训中获得了一笔精神财富，不仅如此，研修培训过程所获的更是一笔精神财富。下面我总结一下一年的研修培训，学习和实习生活。
一、思想观点方面
通过研修培训，提高了自己思想认识，老师不能只顾赶车而忘了吃草。一方面老师自己，要有活到老，学到老的意识，要能在繁重的工作之余经常性地充充电，积少成多，从面紧跟时代潮流，适应社会的需要，水不落伍，教师要自觉做研究性型，反思型老师，从反思中研究，从研究中提高。作为一个人民教师，而且享受国家待遇，肩负着培养双语教师神圣使命的责任，我不仅珍惜这样来及不易的好机会，而且在xx小学学习中获得了师德师风方面，汉语授课方面，教育学生方面，培养学生力方面得到不少经验，对于促进我今后的教育教学工作的提高尊定了良好的基础。首先，当我接到一年学习的消息，我心里满高兴，我认为这样的学习我很需要，学习过程中，我可以验证自己所学的知识，又可深入实践，提高双语教育能力，而且学习地就在汉族聚居地，学习条件比任何地方好，在这里，我们可以找到很好的学习环境，我来到这里研修培训后学校对我很热情的对待
二，学习态度方面
我在学习过程中更端正自己学习态度，抓紧机会开始认真学习，树立良好的学习观念，激发自己的努力和热心全心全意投入在学习中。学习学校规章制度，自觉遵守学校纪律，认真配合学校的安排胜利完成研修培训工作和学习。学习期间不怕苦，不怕累，乐意接受学校和带队老师交待的任务并认真完成了。
三，教学方面
研修培训过程中我又反省自己，回顾课堂教学，找出存在的问题和优点，发挥了优点，补充了不足点，为了提高学习质量不断努力，时时刻刻记住自己的学习任务。
这学期按学校的要求到xx小学去进行20天的实习，实习中配合指导老师的工作，谦虚学习指导老师和其他老师，认真参与教学教育研讨活动，认真学习指导老师和其他老师的教学实践，并且用自己的教学方法提高了自己的教学能力，注重学习语言，提高双语授课的能力，我面对的学生是纯粹的汉语授课的学生，光靠一般的语言是不可行的，要有丰富的语言能力，我在实习过程中，一边听课一边学习语言，广泛接触其他汉族老师和学生，扩大了学习语言的环境，学习教材时掌握专业语言的同时，掌握了一套课堂用语，灵活运用各种各样的教学方法，为了不断提高自己汉语授课的能力，认真学习了很多老师丰富的经验，也听了很多老师的课，提高了自己教育教学观念和理论知识，为未来工作打好工作基础。
第二学期进行了微格试讲，现在回头来看看当地视频，我又再次认识了微格教学，微格教学是一个有控制的时间系统，它使师范生和在职的教师肯能过集中解决某一特定的教学行为，或在有控制的条件下学习，角色扮演是师范生轮流充当教师，只讲一个概念或某一项内容，主要练习一种技能，时间是5—10分钟内。
微格试讲中，我选择了类此的导入，我讲的是整十数加，减整十数，导入设置时间不能过长，2—3分钟就可以了，导入环节要简洁自然，省时高效，接着是的板书技能，黑板最好分成三个部分，即新课主要知识点，例题分析以及练习和课前导入内容，在讲课期间要多引发学生的思考并跟着老师的思路走，这样才能掌握好新知识。
遵守纪律和生活方面，来到这所学校后首先理解学校的环境和条件，理解学校各项规章制度并认真学习，加强自己遵守纪律意识，自觉遵守校规校纪，按时到校，按时上课，积极完成各项工作任务，确保了教学的正常运行，准时参加学校的各种活动，并积极发挥，取得了好的心理驱动力，留下了良好的影响，实习中虽然附近没有我吃的饭，有的也没什么好吃的，但是我认为条件就这样，不能在好了，应该克服困难。所以我在实习过程中没有向学校提要求，因为学校也出了很大的努力，为我们安排学校里最好的条件，这样我也要团结合作，保持良好的关系，
研修培训只是一个手段。研修培训只是一个开瑞，对研修培训给予的清泉，我要让他细水长流，我明白骨干这一称谓带给人的不会更多的荣誉，却有无尽的责任，骨干老师研修培训给我补了元气，添了灵气，去了傲气，焕发出无限生机，真正感觉到充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任，在分散学习期间我每天反思，和老师沟通交流，听取多方面的指示和意见，慢慢的发现自己很有收获，今后我会学以致用，我会将在这里学习的东西尽快的内化为自己的东西，我一定将学到的知识教学教育实践中去，让研修培训的果实在职业教育事业的发展中大方光彩。
全员培训个人总结 篇3
两天的班主任培训在不知不觉中，匆匆而过。这匆匆而过的两天却留给了我满满的收获和深深的思考。从教11年的我不是第一次参加培训，但这一次班主任培训却是第一次，对我来说有很大的收获。在这短短的两天内，我聆听了具有权威性的专家教学的讲座，经验丰富的班主任的经验共享，领略了素质较高的教师《家长课程》优质课。为期两天的培训中有太多的精彩，就让我撷取几朵最美的浪花来展现大海的浩瀚。
专业卓显智慧。翟召博老师的讲座虽然我是第一次听，但他独有的魅力和深厚的底蕴，对教育心理的理性思考，对教育的无限热爱，对教育的万丈激情，感染着在场的每一个老师！他给我们讲了对于学生不同阶段的个案进行了心理分析。“怎样信仰，便会怎样生活”“碰了钉子时，就向钉子学习。”孩子在成长过程中有很多阶段，每个阶段孩子的需求是不一样的。要求老师要及时读懂孩子，对孩子的情绪作出及时有效的回应，例如儿童期，老师要学会接纳孩子，欣赏孩子的优点。让孩子学会关爱别人，学会发现爱、寻找爱，寻找能够帮助自己的人；而在青春期，老师要学会放手，让孩子自己去体验生活。学校也要经常组织家长学习，增强家长的意识，因为解决很多学生问题的关键，在于家长必须与时俱进的改变观念。这些在班主任工作上都给了我很大的帮助，并由此引发出深深的思考，自己这几年只是在教书中度过的，班主任工作上还是个新手，一定要善于总结，摸清孩子的心理，对症下药。
平实彰显珍贵。在这次培训中，几位资深的班主任老师的经验交流给了我很大的启发。滨海中学的黄好坤老师，告诉我们要更新教育理念，着眼于学生未来的发展。大胆创新，指导学生自主管理，他的“三步到位”组建班委体系，给我留下了很深的印象，值得我去借鉴。滨海一中的袁义奎老师则从班级管理方面给了我们宝贵的建议，在班级管理中我们要把握好几个度。一是班主任被学生的认可度。二是对学生宽严赏罚的适度。三是与科任教师的配合度。四是与家长的沟通度。只有用好了这几个度，我们的班级管理才能得心应手。当然，这要在我们的平时工作中巧妙应对，才能如鱼得水。实验小学的韩风光老师的“糖衣”让良药不再苦口，引导我们要用“赞美、耐心、信心、宽容”之心对待我们的学生，“当你一只脚踩到了紫罗兰的花瓣上时，它却把芳香留在了你的脚上，这就是宽容。”中心小学的单连美老师则是从自己平时工作的一点一滴中摘取的事例中，告诉我们，一个优秀的班主任要具备五心，即责任心、宽容心、公平心、爱心、细心。四位班主任朴实的发言，告诉我如何做好一个班主任，这为我以后的班主任工作点了一盏明灯。
在这两天中，我们还聆听了心理专家级别的的讲座。来自滨海三中的杨桂晔老师和滨海中学的王兆勇老师，他们从心理专业方面为我们讲述了班主任要做学生的心理保健医生；班主任要丰富自己的心理健康知识，明晰学生问题；了解学生的心理特点，因材施教；尊重学生，实施有效的沟通；完善自我，持有一个健康的心。另外，小学阶段老师应该扮演学生亲人的角色，从言谈举止上、外貌打扮上，要让学生感觉你像个老师样，性情要像妈妈一样，要让自己每天充满自信，因为只有你自信了，你的学生才会自信起来。要做一个爱管闲事的老师，因为小学阶段接触到的学生都还小，他们不论大小事，都会“告老师”，所有一定要像“马大姐”那样不厌其烦。
最后，我们领略了素质较高的教师《家长课程》优质课。来自中心小学的崔秀丽老师和育英幼儿园的袁萍老师分别讲了她们学段的一节高质量的示范课。《家长课程》的课型如何去上，每一个步骤、每一个细节，她们都清楚的展示给我们，让我们一目了然，做到以后上课心中有数。我想这也是事业局领导的一片苦心。
培训引发反思。在这两天的培训中，除去知识的学习和吸收，更多的是自我的反思。反思自己的行为，反思自己的班级管理，反思自己的心理学知识的残缺，要关注每一位学生。要让学生感觉到老师时时在关注他们，给他们提供成功的机会，增强他们的自信心。
愿这次培训引发的反思能成为我不断前进的动力，能成为成功的敲门石，能成为我坚定航向的指路标。在培训结束的时候，想说的话真是很多很多，但我明白，只有把培训中学到的知识技能转化成自我前进的内驱力，我才会在班主任工作中有所成。我也相信在倾听，记录，反思，沉淀，实践中，我的班主任之路会愈趋于成熟。
全员培训个人总结 篇4
xx年暑期山东省高中教师全员培训，规模巨大，准备充分，培训手段先进。通过13天的培训学习，使我接触到了专家学者们的教育新理念，学习了不少优秀教师的课堂教学设计，同时还与省内的一线教师们进行了充分的交流。收获颇多，感触较深的同时，也认识到了自己教学中的不足，因此，可以说这次培训来的很及时，培训内容很深刻，培训的效果将影响深远。崭新的教育理念和先进的教学模式震撼着每位教师的心灵，作为一线教师的我深深感到学习的重要性，在今后的教学中，我将立足于自己的本职工作，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，促进自己教学工作的不断进步。
一、加强学习，不断培训，自觉走进新课程。
课改是一个全新的事物，是全力推进素质教育的重要举措，我们应主动地由过去以传授知识为主转变为传授获取知识的技能和方法，围绕学生设计课堂教学，体现学生是学习的主体，课堂的主人。
1、摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。
多年来，老师教，学生学;老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，新课改向我们提出了新的课题，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能，与此同时，通过培训学习，”合作学习“、”主动探究“、”师生互动“、”生生互动“等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，老师要自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。
2、重新树立新型的”人才观“。
多年来，听课、稳当、学习好已成为好学生的标准，这些学生受到老师的青睐，得到老师的宠爱和呵护，随着培训学习的深入，我们认识到，我们培养的是有创造精神，有实践能力的一代新人，这是时代赋予我们的重任。有了这一认识，我们应该厚爱有创见的学生，全力引导和发展学生的求异思维，活跃学生的思维，鼓励学生的独创，树立新型的人才观，才能教好学生，做好工作。
二、勇于实践提高课堂教学质量。
实施素质教育，课堂教学是主阵地，我们要在教学实践中汲取营养，突显”合作学习“、”主动探究“的全新的教学理念。注重培养学生勇于探索，认真实践，大胆创新的精神，鼓励学生的求异思维，在课堂教学中，充分体现”师生互动“、”生生互动“的学习方式。将新的理念引入课堂，改变课堂的面貌，使孩子们会学了、乐学了、爱学了。就一定能提高我们的教学质量。
三、对高中英语新课程的整体把握
1、对教材的整体把握。首先要整体把握新课程提出的目标;其次要整体把握英语语言的素养和能力;再次要整体的理解英语课程的内容;最后要以学生为主体。
2、对新增内容和变化内容有了新的认识。新课程更注重英语的应用价值、新课程更突出了英语的跨文化价值、新课程更体现了英语与其他学科的联系以及其发展、新课程更体现了时代精神和时代的要求、新课程更注重了英语教学方法的多样化、新课程更强调了学生的参与活动
3、对英语教学设计有了新的认识。问题的设计应该简洁明了，引人入胜;过程的设计应该能促进学生的全面发展;活动的设计应该体现以学生为主;评价的设计应该关注学生的学习过程以及学生的终身发展。
四，提高教师自身素质水平
素质教育改革对教师的专业素质提出了更高的要求，作为素质教育的实施者，应该以新课程改革为契机，不断地加强学习。在培训中，我们完成了十二项作业，每一个作业都是对我们的挑战，要求我们结合新科标理念精心设计，用心钻研，敢于突破自我，打破陈规。新思考教育资源提供的录像使我受益匪浅，
并且深刻意识到自身的不足。我决定以后要努力提高自身教学能力和科研能力;要向课本学习，向专家学习，多读教育教学方面的书籍;向有经验的教师学习，多参加听课、评课活动，多与同事进行交流，加强教师间的合作，或者利用网络与更多的同行进行交流与学习。同时，要向学生学习，在教师与学生的互动中”教学相长“。
新课程的改革对我们每位教师来说既是机遇，又是挑战，相信每位教师都和我一样，在新课程面前都是满怀自信，壮志凌云。暑期培训的结束，只是一个新的起点。在新的起跑线上，我将坚持以学生为主体、坚持”以学生的终身发展为目标“ 的教学理念，”立足过程，促进发展“的评价准则，认真贯彻落实新课标精神，用智慧和激情打造精品教育，用灵感和创新塑造英语人生。
全员培训个人总结 篇5
这次的拓展培训教室围绕着团结两个字进行，不合于其他教室，它是以游戏的形式进行，使职工经受自信心、责任感、凝聚力、奉献及合作精力、立异思维及解决问题的办法等情景式阅历，在游戏中感触感染团结的力量和团结的乐趣，使职工重新认知自我，激发敢于拼搏，敢于奉献的豪情，从思想深处体悟团队精力，增强主人翁意识及责任感。
炎热的夏季已悄然逝去，我们迎来了更具豪情和挑战的金秋九月!毫无疑问，九月是豪情的，是绚烂的，是催人奋进的。公司特举办了年夜型的笑翻天乐土拓展训练之旅运动。在风景怡人的笑翻天乐土，近百名员工追随着的教官培训师一起完成了一次次看似无法完成的考验，收获了心灵的成长和精力的提升。
在信任背摔环节中，从一开端的重要、担心到后面的充分信任，一个个将自己的后背宁神地交给自己的队友，顺利地通过了考验。在翻越生死墙的历程中，通过理智的剖析与充分的信任协作，用自己的身体做底座支撑将所有的队友平安地送过生死墙，通过最后的考验，顺利卒业!这次拓展课不合于以往那些死板的讲座，它充斥了趣味性，气氛很愉快，很轻松。通过这次的拓展课，我对团结这两个字有了新的认识，团结不单单是合作这么简单，还要站在别人的角度出发去想问题。
这次拓展训练，通过设计各类团队项目、小我项目等比赛，激发团队成员的集体荣誉感，塑造团队不凡凝聚力，为公司团队文化扶植增添了浓墨重彩的一笔。
全员培训个人总结 篇6
今天又通过参加太阳女集团道路运输安全集中教育培训会，使我在思想上牢牢树立了安全驾驶意识，在作风上坚定贯彻谨慎行车的要求，杜绝一切不利于道路交通安全的行为。珍惜生命，从自己做起，时刻以清醒的头脑掌握好手中的方向盘，控制好脚下飞旋的车轮，守好道路交通安全的第一道防线，不开霸王车、不违规超车会车、不无证驾驶、不疲劳驾驶、不酒后驾驶，不超载、超速，避免心存侥幸而给自己和他人留下终生的痛苦和遗憾。
我是XX至XX班线XX号车驾驶员，今天参加XX集团道路运输安全集中教育培训会，使我受益匪浅。
在培训会上，重点学习了《道路旅客运输及客运站管理规定》、《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》、《道路旅客运输企业安全管理规范》、公安部的123号令等内容，进一步打牢了个人的法律法规基础，对今后的安全行车和驾驶服务有较大的帮助；同时也会将今天学习到的知识运用到实际的驾驶服务工作中。
通过这次教育培训，以及公司在“XX”后开展的安全教育、上路稽查、安全提示，使我对交通安全有了更为深刻到位的理解；我也深深地认识到交通安全在日常生活中的重要性，我保证在今后工作中加强学习，认真领会并遵守相关法律法规，安全行车。
全员培训个人总结 篇7
一、我的感受
期待→兴奋→好奇→学习→激动→收获→感恩→勇敢！
1、兴奋。当我7号听说支持中心培训改成全司培训在11号进行，我马上坐立不安，好像溺水中垂死挣扎的人抓到了救命稻草一样兴奋，一边瞎想一边期待，“全员”“培训”正是我现阶段最真切的需求，通过他人帮助自己建立内在秩序。同时，我也困惑，全司全员培训是一个大项目，怎么感觉是立竿见影一样匆忙施加吗？
2、期待。当我忙着修改业务部职业生涯方案时，发现有人比我还忙，总有那么一些身影在培训室和职能部门两点一线中穿梭，原来他们有一个身份叫做“（储）研究员”，零碎的听到了几个词语“PPT”“视频”“号码牌”，这次的培训若隐若现，让我更加期待。
3、开心。早早的到了会场，人满不为患，南新人总是那么光鲜亮丽，门口，楼梯口，电梯口风景各异。
二、我的收获
1、时间克态度，行动克目标
2、好人是心田，能人是事业
3、能量守恒，寻找挚爱与倚重
4、走出自己，多与工作中的倚重交流
5、思维导图勾画公司蓝图
6、工作分析在人力资源中的重要性
7、个人指标制定与公司目标的关系
8、制定目标是相生，实现目标是相克
9、遇到困难的时候，用提出解决方法代替抱怨
10、用思维导图做岗位流程或年度总结与计划
11、人在关系中生存，在角色中成长，在习惯中改变
今天的培训让我发现，出现在你生命中的一切都跟你有链接，出生地赋予你性格色彩，出生的时代环境影响你的价值观，所生活过的地方影响你到另一个地方的状态，只是这些我们平时不具备发现它的规律的能力。时间也一样，过去的你影响了现在的你，现在的你也决定着未来的你，当清晰了这个规律之后，可以把过去的隐患排除，让现在的你更清晰自己，了解自己，以及对未来的路更有规划，顺应自己生命的节奏，谱写出绚丽的人生篇章。
长达14小时的培训，几乎颠覆了每一个来到这里的伙伴们，有人说“今天我以为和平常的培训差不多，但是我发现我错了，今天的培训很好”；有人说“这是入司以来最“高大上”的培训”；还有人说“内心澎湃激动，虽身处远方却仿佛身临其境，感受着系统的力量，期待公司日益茁壮，更加辉煌灿烂，祝福你远方的家人”是不是真的如他们说呢？我们继续往下感受吧！
【感受与判断】
1、人在关系中生存
2、感受提醒情绪来了
3、不能用感受判断事实
4、要学会感受别人的感受
5、当事情来了，一定要寻找客观依据
现在的你对过去的你一清二楚，你身边的人对现在的你一清二楚，企图逃避自己的人在别人眼里更显得赤裸裸。我们总是在一个又一个阶段告诉自己“我懂了，我知道了，我很成熟了”，然后我们又在接下来的一个又一个时间点否定了自己的判断，这就是感觉与判断的关系。
感受不能作为判断的依据。社会关系中有三种人，一种是有感受憋在心里不说，一种是有感受回家跟亲朋好友说，一种是有感受当场说，你是哪种人呢？你在不同的场合扮演不同的人吗？你曾经根据你的感受来判断人事物吗？
现实生活中，人总是习惯用感受判断和链接环境，而且有感受也不表达出来， 当感受经常得不到满足，长期压抑，感受就会变成情绪，一旦变成情绪，事情就不能继续做下去，人与人的关系也就变得复杂，自然所处环境也就变得复杂了；最后，你会发现你所处的环境，关系都变得不和谐。大家有一个共同的困惑，不懂得处理人际关系，就是目标不是很清晰，事做久了就没有什么激情，对自己的成长也不是很满意，慢慢就变得随波逐流。但其实目标是自然呈现的，你不需要到处去找；只要我们能真正的找到自己，并臣服当下，把时间价值最大化，融入每一个角色中去，不断优化我们的态度，目标自然就会呈现在你面前。
【角色】
1、家庭中的角色关系处理
2、不缺位孩子这个角色
3、抱怨也是一种越位
4、角色不仅是扮演，更是融入
角色是一个人的身份，角色是环境赋予你的身份，包括家庭环境，学习环境，工作环境，社会环境，跟随者年龄和地域的转换，人的角色越来越多，错综复杂，多重角色的人最难，那么如何守一呢？“越位”“错位”“缺位”，你是否也经常做这样的事情呢？
有人说，我越位了，我总是抱怨上司对下属不关心，关心得不切时宜；我总是抱怨领导在某些政策上的优柔寡断或独断独行，明明这么完整的一份方案为什么不签批，明明这么完美的一份报告为什么要修改，明明不适宜当下最紧急最重要为什么要这么说风就是雨；我总是抱怨领导不内忧外患，上层建筑与下层建筑关注点失调，前瞻与当下不统一，层级分明的薪酬福利管理系统难以撑起五六百个人的湛蓝天空，天空飘来四个字，“不要抱怨”，抱怨本身就是一种越位，同时也是对自己现有角色的缺位，自身不保何为忧国忧民？
有人说，我不但越位了还缺位了，家家有本难念的经，夫妻吵架在所难免，就是为难了孩子。那天，终于天翻地覆，每个人都像刺猬一样将利刃指向对方，孩子说“你们一直吵架，考虑过我的感受吗，你们只知道上班，关心过我的生活吗”，大人说“你看看你自己，要么不回家，要么回家就自顾自的玩手机玩电脑，吃饭都要三邀四请，有个孩子的样子吗”，孩子说“你们就有大人的样子吗？”，争吵愈演愈烈，大人说“这是孩子该说的话吗”，孩子说“有代沟”，一句话就让争吵不欢而散了。如果孩子和大人都可以做好自己的角色，大人上班赚钱做家务关爱家人并与孩子保持沟通，孩子上学读书帮忙做家务友爱家人并与大人保持沟通，那么这个家该是多么的和谐，都是为了一个家，有爱的家，不只是房子。
有人说，我错位了，我总是尽全力的守住角色，角色太多，守得太难，不小心失去了自己。最喜欢这句话，在同一空间同一时间里，我只做一个角色，做好最大。
有人说，我守位了，为什么还是不对？我曾经认为有话敢说有话直说不卑不亢是一种真实的表现，我真实我自豪，于是我在各种场合崭露头角锋芒毕露慷慨激昂，直到有人提醒了我“如果你换个方式表达你的想法，效果会更好”，我开始意识了自己的缺点“太自我”，我开始明白了守住角色不代表不真实，单一角色单一表现，最受人尊重，经常提醒自己“守住角色，守住场合，有话敢说，有话有地方说”，做最真实的自己。家庭关系处理好了，事业才会做大，感恩你人生每个阶段的启蒙者。
【时间】
经历过汶川地震的人，他们对时间的态度就跟对待生命的态度一样，惜时如命，且行且珍惜，他们更倾向于活在当下。如果你也经历过大病大难大纠纷，你就会深刻的明白，生命赋予时间价值，时间赋予生命意义，你就会让时间为你所用；如果你还健康的活着，永远不要抱怨时间不够用，抱怨本身就是一种对时间的亵渎，亡羊补牢尚且为时不晚，年轻的你还有什么会来不及呢？时间具有空间性，同样一天24小时，泉州人的时间就缓慢于深圳人的时间；同样一段旅途，有人用了一天，有人用了三天；同样一份方案，有人【项目管理】
接触项目也一年多了，去年十一月听陈总讲关于战略地图的项目，颇感震撼，认同了一句话“项目就是一件事情”，接受了一句话“一切都将是项目”，与此同时，项目在公司里被炒得热火朝天，就像去年标准化一样。培训部做了“名人堂项目”，我们人力资源部接到了任务“把竞聘做成一个项目”，部门人员一边排斥一边推诿，最后我担下了任务，在十一月份顺利完成，并且完美呈现，震撼了大家，这是我的第？件工作成就。慢慢的，我喜欢上了项目思维。接下来又参与了几个项目，人事表单签批流，人事基础工作流程，年度总结之人事数据汇总分析，福利专员岗位流程，商业保险员工手册，医社保员工手册，住房公积金方案，周年员工福利方案，旅游方案，校企合作方案，五一规划总结之人员结构、离职分析、人均产值分析年度返工，业务部职业生涯改革执行案，薪酬测算，福利费用总结，硕果累累，成就满满，我的2014年被赋予了该有的价值。
参加了全司全员全天候培训，如果一个公司愿意花几万块钱准备酒店会场邀请总裁做讲师，以及消耗三百多个员工离岗的机会成本，来开展一场这样规模的培训，并且效果显著，那么这个公司绝对有爱。听闻了全司培训的项目过程，也是不易，三大小组，课程组、蓝帽组、现场执行组，各司其职，分工合作，项目四要素，原生会、策划会、执行会、总结会，总结会又形成一个小项目，形成封闭的循环可持续系统。工作人员三天三夜的忙碌身影可歌可泣啊，真真的台上一分钟，台下十年功，就像吴总介绍经纪人薪酬调整内容时，我万分集中，万分兴奋，展示只有五分钟，我们却用了半个月做方案，劳动成果被公诸于众的感觉真好，特别是做了对他人有帮助的事情。
三、我的启发
1、活到老，学到老
2、学习要持续，要分享，要总结
3、充分利用现有的资源，包括同学、同事、朋友
4、专业知识要牢固，不断应用，持续实践，化他人的能量为己用
全员培训个人总结 篇8
为认真贯彻落实公司及党委《20xx年全员培训工作方案》精神，全面提升员工的整体素质，确保实现全年的各项目标和任务，我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训，大力弘扬“完善自我，追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训，分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，现将分公司全员培训的主要工作总结如下：
一、领导重视，组织健全，是全员培训取得成功的保证
全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”
目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视，专门召开了各线路负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划，成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开，督促线路员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。
分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由xxx、xxx等五位教员负责。按照公司培训要求，我们认真编写了8篇教案，培训采取集中培训和自学相结合的形式，管理人员集中培训时间为25个课时，员工培训过程共开展了20场培训课，共60课时的课程，共有362名员工参加，参训人数达到了在岗人数的100％ 。
二、培训内容实在，形式多样，突出线路特点
这次培训的教材以公司下发的《xxx基础知识读本》为主，针对不同的岗位讲授不同的内容，各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材，对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训，进行政策法规的学习，丰富教学的内容。另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动，为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报，很好的宣传安全生产意识，让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中，教员还买来电教盘片，通过生动的画面，详细的介绍交通法规，讲究职业道德，提高服务质量，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家规范行车，减少事故和违章的发生。 xxx、xxx路是分公司所属的两条文明创建线路，为更好地服务于乘客，提高员工的职业道德，继续落实和深化公交文明创建，“五一”节前，分公司特邀xxx路行风评议员、市委党校教授xxx来到xxx会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。xxx教授采用以身说法的形式，将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为，作了深入浅出的分析，同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况，他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法，让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流，现场回答司机们的提问，收得了很好的效果。
三、严格考核，结合文明创建工作检验培训成果
半年的培训过程中，分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后，6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7．8号两天分上下午进行，做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分，理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，这次培训考试的参考率及合格率均达到100％。在理论考试中，有几名员工的试卷在论述题的回答上，通过详实、客观的语言阐述了自己的思想，获得了满分的好成绩。分公司在考试结束后，从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。
通过全员培训的学习，员工在职业道德，职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步，在培训的半年中，分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。xxx路以小队竞赛为契机，以安全生产为目的，每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书，形成良好的竞争氛围。线路“青年文明号”司机xxx和xxx还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。xxx路结合文明创建工作，积极做好车厢文化，他们收集一些警句格言，做成标语。
全员培训个人总结 篇9
5月26日，XX股份南京公司在溧阳南山竹海举行了以"厉兵秣马、决胜未来"为主题的首次户外团队拓展活动。本次活动旨在促进跨部门沟通协作，在团队组建初期，打破部门壁垒，进一步磨合队伍，提升全员的团队凝聚力，打造更具战斗力的团队，为实现南京公司年度经营目标而不懈努力。
本次活动以"武林争霸"为创意出发点，融合了地图夺宝的主线任务，以及隐藏关卡、支线任务等多种元素，活动项目丰富，内容精彩纷呈，项目把人生、事业、团队紧密联系到了一起。系统的训练模式、新颖的训练方式让每位参与其中的队员，在享受游戏的过程中敞开心扉;直观通俗的体验式学习，锻炼和提升了同事间的沟通、协调、决策、执行、反馈等综合能力;更为重要的一点是，大家对凝心聚力的团队精神有了更深的理解。
在活动结束后，南京公司常务副总经理对此活动在总结发言中指出，在今后的工作中遇到的困难将比这次拓展所遇到的困难大得多，希望大家也能够发扬在这次拓展中互帮互助、携手共进、砥砺前行的精神，共同为南京公司20xx年经营目标的达成贡献自己的一份力量。
户外拓展活动过后，来自南京公司各部门的同事在市场营销部的组织下，进行了一场意义非凡的“头脑风暴”活动。各部门“才子”和“才女”们就每个人心目中理想的公寓具备哪些特质、愿意为哪些特质接受高于周边同类产品的价格积极为营销出谋划策，并分组讨论，最后从产品硬件、社区服务等进行了总结归纳，在各小组分别将各组观点进行陈述后，刘总就每组发言进行点评，并评选出当天的最强大脑奖，同时，此次活动也充分肯定了这次头脑风暴对G29公寓产品的营销扩大了视野，打开了思路。
此次拓展活动，不仅增加了南京公司同事之间的团队凝聚力，还加强了各部门之间的交流，也为今后工作中的各同事、部门之间的团结互助打下了坚实的基础。
全员培训个人总结 篇10
本次培训，我得以聆听各位专家、学者的讲座，倾听他们教育教学的理论，深刻感觉到这次培训不但全面，而且细致，有专家对教材的精彩解读和分析，有课堂实录，还有耐人寻味的经验之谈，我收获很多，我很快乐。这次培训学习，使我对新课程理念下的教学方式与学习方式的变革有了新的理解， 让我对做一个富有人格魅力的教师充满了自信，改变自己的心态，用阳光灿烂的心态面对工作和生活。现在将我这段时间的学习作如下总结：
一、树立“活到老，学到老”的终身学习观。
通过这次培训学习，结合自身的实际情况，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，这是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学习提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学习的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰。
二、改变工作方式，谋求共同发展。
新课程理念提倡培养学生的综合性学习，而自主合作探究又是学生学习的重要方式。对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。人生没有捷径，教学亦如此。虽然我的作业不是优秀，但是让我看清楚了其中的差距，鞭策我不断的努力。相信自己，别人能做到的，我经过努力一定也能做得到。作为教师，我们的学习不是一般的学习，而是基于一个教育者的学习。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学习是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学习，使之达到活到老，学到老的终身学习观念。应当不断学习新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。
通过这次国培学习，我收获很大，对我今后的教学工作也将有很大的帮助。我希望我能获得更多的培训机会，能有更多的机会聆听和观摩不同层次的优质教研课。当然，要想真正提升教师的专业能力和素养，还要依靠教师自己的实际行动。我将要针对本次培训学习认真做好反思，认真整理学习笔记，特别是在教学中，有针对性地开展国培学习的教学实践与研究活动，把学习到的知识应用到教学实践中去，边实践边总结边反思，不断巩固所学知识，真正做到学用结合，联系实际，学以致用。教育是一项充满智慧的事业，我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情，投入到今后的教育教学工作中，并结合我校的实际情况，及时为学校教学和发展出谋划策。
