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周报工作总结

周报工作总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。周报工作总结专题给大家汇集了大量关于周报工作总结、周报工作总结精选等,希望丰富的周报工作总结内容能够对大家有所帮助!

1周报工作总结九篇

“周报工作总结”我们已经准备好了你所需的内容。互联网改变了我们的生活方式,并持续让我们面临在线文档处理的需求。范文的价值和意义也逐渐被人们广泛认可和接受。范文使用的词汇精练,值得我们仿效。我们需要哪些技巧来写范文呢?为了避免遗忘,请将本网页加入收藏夹中!

周报工作总结【篇1】

一转眼,xx年上半年已经过去了。在这xx年中,我和班上的每一位幼儿、教师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点:

班级工作中,我们班的三位老师能互相关心、互相帮助、互相沟通。我班三位老师从班级的实际情况出发,统一要求、统一管理,对所负责的幼儿一视同仁,使孩子们开心、家长放心。

1)班上三位老师在生活中、游戏中能做到以诚相待、互相关心、互相帮助,经常沟通,了解幼儿的生活习惯以及身体素质等方面的情况,并且向家长做好沟通工作,取得家长的理解配合理解。

2)能和班上的教师团结协作,认真准备各类大型活动,如:迎国庆、庆元旦等,丰富幼儿各方面的知识。

3)认真填写班务日志,做好班级财产的保管工作。

4)认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。在传染病多发季节,班上老师能做到xx日一小搞,一周一大搞,消毒一次就按规定做好消毒记录,做到日晒日晒,日晒网膜,月晒帐一天晒一次,坚持做到人、药、物有专人管理。

二、保育工作:

5)认真细致地做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并做详细记录。在发热、腹泻病高发季节,班上老师就对发热的幼儿进行特殊照顾,如有幼儿发烧,及时通知家长。

6)做好班级的各项消毒工作。

7)做好春季传染病的预防工作。

8)加强春季疾病预防,做好班级消毒工作。

9)做好冬季的护理工作。

10)加强晨检、消毒、通风工作。

三、安全工作:

11、安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:

12)教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。

13)加强xx日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。

14)做好交工作,认真填写内容。

15)经常检查班上各项设施,杜绝不安全隐患,及时上报及时处理,把安

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2周报个人工作总结

这篇名为“周报个人工作总结”的文章是我们呕心沥血之作,细节精彩,值得细细品味。它能够使我们的文档处理更加便捷,从而提高工作效率。为了增强自己的学习和工作效率,我们通常会借鉴范文,因为范文能够帮助我们明白一篇好文档应该具备的优点。喜欢本网页的话,请务必收藏下来,方便以后使用!

周报个人工作总结(篇1)

大家好!近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:

一、上周工作总结:

1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。

2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。

3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张亚楠两个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

二、下周工作计划:

1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。

2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。

4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。

5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心

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3工作周总结报告7篇

工作周总结报告 篇1

尺璧寸阴、时光如梭,来到盐湖将近四个月,其实真真工作的时间也只有一个月,回顾我这一个月的工作,有欣慰,也有遗憾,当然随着对三期金属镁项目的了解和深入,更多的是对未来的信心和希望。

不积硅步,无以成千里。初来到盐湖,我经过了一个月严酷的军训和对盐湖企业文化的学习及三期各项目的了解,后幸运的分到供热中心项目部空分组,虽然来的时间不长,但在空分组领导的关心和同事热心的帮助下,对空分的基础设计和结构有了大致的了解。由于在专业方面经验的欠缺,学习工作中出现了不少缺陷和漏洞,虽然因此碰了不少壁,但相应的也得到不少磨砺机会,而这些机会对我来说都是实实在在的经验积累。其实所谓事半功倍,所谓厚积薄发,就是每天的积累和进步,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔极大助力的财富。要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的微小差别。

通过这段时间的`工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了供热项目的基础建设情况,了解了自己的工作性质及要求,在空分组长xx的引导和帮助下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。

1.了解空分装置;

空分装置,设计规模2x60000n3/h;主要内容:成套空分制氧装置(含空气过滤器,原料气压缩机,空气增压机,空冷器,空气冷却塔,水冷却塔,冷水机组,分子筛吸附器,分馏塔,液氧贮罐,放空消声器等);环境要素:有废气、废固产生。以及空分装置简单的工艺流程、技术协议、初步设计。从湖区现场施工进度以及空分组领导及员工对工作的认真态度中,我可以看到整个企业的文化精神以及对三期项目建设的信心。也让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。

2.了解公司的组织结构及人员配置;

通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我们空分组长,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了空分组人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神

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4销售周报告工作总结

你目前是在寻找优秀的范文吗?越来越多的人在使用范文。那些经常阅读范文的人,可以更好地了解不同文体的写作方法和规则,所以如果你想要深入了解“销售周报告工作总结”,不妨先来阅读这份详尽介绍。希望以下的建议能够帮助你解决问题!

销售周报告工作总结(篇1)

总结工作,首先要选取合适的角度.善于选准角度,既是一种技巧,又是写好工作总结的重要因素。下面是由找总结网小编为你精心编辑的销售月工作总结报告范文,欢迎阅读!

销售月工作总结报告范文一:

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切

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5实习周报工作总结五篇

处理各种类型的文档需要很多时间和耐心让我们觉得力不从心,在我们的写作前可以借鉴一些优秀的范文。学习好的范文可以让我们更好地掌握心理调节的方法,我们可以怎么样动笔写范文呢?下面是趣祝福的编辑为您整理的“实习周报工作总结”相关内容敬请查看。

实习周报工作总结 篇1

漫漫的暑假过去了,刚到学校第一周就迎来了金工实习,刚开始很好奇,还不知道这是个什么概念,后来在老师的带领下,我们依次学习了焊工,车工,钳工,为期一周。

一、焊工实习

焊接就是利用热能和压力,或两者同时使用,并且用和不用填充材料,将两个工件焊接在一起的方法。不过我们暂时学习的是在铁板上焊出一条精密的纹路来。

在电焊过程中,电弧光含有大量的紫外线和红外线以及强烈的可见光,对眼睛和皮肤有刺激作用,我们要防止弧光灼伤和烫伤我们的眼睛和皮肤。

焊过的工件更不能用手摸,敲击焊渣时,要用力适当,注意方向(可用防护罩遮住敲击焊渣),工作前要检查焊接机接地是否良好,检查焊钳电览是否良好,防止触电。焊钳不要放在工体上或工作台上,防止短路、烧坏焊机。对于电焊,虽然一点都不陌生,

本想着操作起来很容易,然而事实却并非那样,比我想象的要难的多了。今天,老师给我们详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项:我们在操作时要懂得保护自己,穿上工作服,带上面罩。从老师的讲解中我了解到:焊条的角度老师要求90度,运条的速度,要求当然是匀速,然而在实际操作中,我们往往是不快则慢,很难保持匀速,因此焊出来的结果是很不流畅的,有的地方停留时间短则当然没有焊好,还有裂纹,停留时间长的地方,则经常会出现被焊透的毛病,出现了漏洞;焊条的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断的改变焊条的原有高度,这控制起来就有些困难了,低了还容易粘住。看者自己焊出来的千奇百怪的形状,心里那个着急啊,还好在自己多次焊接后,开始慢慢地找到手感,当然也要谢谢老师的耐心指导和同学们的帮助。

二、车工实习

刚进入车工实习的工作间,一排排的体积庞大的机器让我有点压力,不过后也只不过如此。车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。首先老师叫我们熟悉车床的各个组成部分,车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮。老师先初步示范了一下操作方法,并加工

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6周工作总结

我们为您筛选的“周工作总结”一定符合您的期待。现代职场的工作需要处理文档技能的支持,学者们对范文的作用有了更深入的认识, 参考优秀的范文能让我们笔下更加顺畅。这篇文章总结了许多有用的信息和思路欢迎大家借鉴和参考!

周工作总结(篇1)

上周工作:

1、例行办公会议纪要;

2、裕昌集团有限公司税务登记证变更完毕;

3、集团各公司营业执照补办年检;

4、集团各办公室暖气维修与清洗;

5、集团办公室工作范围及工作职责(进行中);

6、集团各办公室办公设备的日常维护与保养;

7、转正人员签定劳动用工协议;

8、缴纳各公司养老保险费用使用8月份社保补贴7600元;

9、统计考勤、人员情况表、工资通知单等;

10、劳动局领取各公司新参保人员医疗保险证和卡已发放本人手中;

11、建立建全新入公司人员档案;

12、统计需定做工装人员名单;

13、通知请假人员缴纳欠缺养老保险费用;

14、缴纳天恒保险;

15、缴纳资质申报延续费;

16、领导安排的临时性工作。

下周工作计划:

1、印发关于《财务会计管理实施细则》的补充通知;

2、完善集团办公室工作范围及各岗位工作职责;

3、派车单印刷完毕,派发工作用车派车单;

5、劳动局报送退休人员退休费用申报表;

6、集团各部门、公司办公用品申报与汇总;

7、办理转正人员转正考核事宜;

8、天恒员工保险备案;

9、整理人事档案;

10、领导交办的其他工作。

周工作总结(篇2)

用“弹指一挥间”来形容这周的时间,是最贴切的不过的。“一个不小心”这周就过完了。这周的结束,也就意味着二月份的即将结束。现将本周工作总结如下:

这周的工作重点就是:由上周的熟悉公司产品,到本周的开始接触客户。主要的方法还是先通过网络和黄页找到与之相关的公司电话,然后用电话进行沟通。

由于电话装的比较晚,正式的开始跟客户打电话沟通其实只有两天时间。通过沟通发现自己存在太多的不足,首先就是沟通的技巧不够,说话的方式方法都非常的不到位。而导致根本不能跟客户谈上几句就被挂掉。一上午的电话打下了,收获基本为零。正在我的信心在倍受打击的时候是甘哥重新给我了信心和希望:亲自为我做示范打电话找客户。而且在边上不时的对我进行纠正和鼓励。从甘哥的身上让我看到了,沟通技巧的重要性,一个老道成熟的业务员,原来搞定一个客户也并不是多难的事。其次就是业务能力还是非常的欠缺。当慢慢的有部分的客户愿

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7总值周工作总结

在大众眼中范文是个怎么样的存在?文档是文字的汇集方式,范文的用途变得越来越广了。范文的创新点是我们可以模仿的标准,值得分享的“总值周工作总结”我们为您整理了,相信一下这篇文章会对您的生活带来一些改变!

总值周工作总结【篇1】

尊敬的各位领导、老师:

大家好!上周值周工作在学校领导和全体师生的紧密配合下顺利完成了。现在将以下几个方面作一总结。

1、两操。早操大部分同学都能积极遵守学校规定的作息时间。积极到操场上跑步,由于上周回家取户口本的同学较多,所以缺操的人数较前几周来说相差较大。课间操每班都有班主任跟,各班也遵守学校的制度到时间在本班局域做操,做完之后也有唱歌。但是做操流于形式,站在那儿定定的站着,不知道是在做操还是在干什么。

2、卫生。个班都能在早自习之前和课外活动时间打扫好本班的教室卫生和局域卫生,扫的确实很彻底。但是过一会我们看还是不行,就是保持的不太好,教室里学生们随手扔废纸,校园内随手丢塑料袋,一天风比较大,所以吹得满校园都是塑料袋。

3、自习和纪律。早自习表现比较好,大多数能及时或提前都规定的地方上背书。我们发现晚自习的时候学生们比较浮躁,吵闹,上厕所,乱转的学生比较多,高年级尤为明显。上周由于在填信息表,纪律不太好,时不时有学生去取户口本,或家长把户口本拿到学校把上课的学生叫出去了,显的比较乱。

4、午休与路队。午休本来就是很难管的时间,首先学生在老师批评的时候有抵触情绪,说午休是他们的空闲时间可以自由支配。所以情况不太好。路队,学生基本养成了放学后排队,靠右行的习惯。在值周老师的监督下,乱跑,骑自行车的同学基本很少。

几点建议:

1.学习上,激发学生的学习兴趣,使学生之间有竞争,有讨论。多到老师跟前问问题,提建议。

2.课间操,让学生在做操的时候伸直胳膊和腿,到达两节课后运动一下的效果。

3.卫生上,使学生养成保持卫生的好习惯。

4.纪律上,让学生们知道中学生应有的行为规范是怎么的,而应该怎么做。

以上就上周的值周总结,若有不足之处请各位领导和老师批评,指正。

值周员:洪老师王俊杰

二0一一年五月二十九日

总值周工作总结【篇2】

一、值周中队工作

本周是5.3中队值勤,值周教师是戴虹和胡金华老师。两位老师做到了到校早,巡视勤,确保了一周校园常规工作正常安全开展。值周工作体现以下亮点:

1.活动课汇报表演参与人数多,与台下观众互动好,台上台下

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8周工作总结()

呈上“周工作总结”的精华读物不容错过,学习借鉴范文应该是刻不容缓的任务?范文整理在日常中很重要。学习范文的段落规划能够更好地表达思想,以下是本文提供的一些参考资料供您学习和参考!

周工作总结【篇1】

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家早上好!

下面由我为大家对上周学校的各项工作作一小结,上周,在全校师生的共同努力下,学校教育教学秩序良好,同学们学习气氛浓厚,在各班主任老师和少队部的精心组织下,我们共同欢度了一个隆重而热闹的“六·一”儿童节。使的我们整个校园呈现出一派喜庆、欢乐、和谐、向上的气氛。具体工作如下:

1.各班操前经典诵读呈现出一派整齐而有序的景象,每天早晨,辛勤的`老师们总是很早到校指导同学们诵读,同学们也表现很好,大部分同学到了学校都能自觉的拿起书本认真阅读。希望同学们再接再厉,在学习上更上一层楼。

2.校园卫生方面,有很多班级做得很好。各班学生都能把集体荣誉放在首要位置,每天的室内外清扫的非常干净,环境区卫生也打扫的干净整洁。

3、星期二下午,清涧县第二届校园足球联赛的决赛中,我们城关二小校园足球队在与城关小学足球队的比赛中,再以一个大比分(9:0)赢得了最后的胜利,让我们的足球小子们再一次站在领奖台上,拿回来属于他们的冠军奖牌,同时,我们学校也为足球队举行了隆重的颁奖仪式,校长还给足球队员们送上最真挚的祝福和鼓励,希望他们远越走越远,争取在榆林市得比赛中再获大奖。

当然,上周我们在取得成绩的同时,也还存在着一些问题和不足,下面我提出值得同学们注意的几点:

1、学生的行为习惯养成还是不够理想,上一周有些班级扣分的原因都是在学生的自律方面,有些班级学生看到垃圾视而不见,有些班级学生在办公楼走廊内追逐打闹,甚至有些学生在教师办公楼内大声的辱骂对方,语言和行为极不文明。在此我希望,同学们你们在课间应该做到老师管和不管一个样,在教室应该做的老师在和不在一个样,无论是课间还是课堂上都应该认真完成老师交代的任务。

2、有迟到、也有早到的现象,天热了,有些小同学早上起不来,导致迟到,特别要批评的是有些同学不按时在家午睡,中午早早到校,影响他人休息。同学们午睡是很有必要的,天气越来越热了休息好了才能有充沛的精力学习,把学习放在首要位置,好的习惯是慢慢养成的,希望从本周开始不要再有早到校不午睡的学生了。

3、做眼保健操时不认真

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9上周工作总结

上周工作总结 篇1

一周工作总结模板1

子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”入冬以来短暂的一周又将过去,按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作,在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下,我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的工作汇报如下:

一、知识收获:

1.熟悉了生产线中主要的生产流程,从开料到成品入库的生产过程中,每个环节我均认真观察学习。

2.了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。

3.在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流,从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。

二、展望后期:

1.继续虚心向员工学习,汲取其宝贵的工作经验。

2.深入了解机器的工作原理以及操作方法。

三、心得总结:

简单地说,工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节:在对7108胶进行卷切的过程中,本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm,而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm,我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间,达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处,他只说,在分切重量较大的胶体时,材料随着转轴转动的过程中会产生晃动,致使切出来的产品宽度偏大,若调至25.00mm,切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因,只能从机器的数据设定入手。在此,我意识到了经验的重要性,能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是,我认为在今后的工作中,虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。

一周工作总结模板2

转眼又一周,时间过的太快了,上班到下班一点感觉都没有,总在感叹时间过的太快太快。

工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完美,那个骄傲无知的现代人没了,换来的是那个依然对工作充满活力、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。

我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,朋友们总劝我,可是我自我并不认为这肯定就是错误的。

每个月的最终一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点,昨日到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。

也许是职业病的原因,我最愿意逛的商场是手机商场,只要逛街基本上都是去手机商场,我在我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的,

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10【热】客服周工作总结报告精选

我想你可能此时正准备来写范文?这时我们可以通过网络搜寻相关话题的范文。我们可以将范文的框架运用到今后的写作当中,这篇网络上的“客服周工作总结报告”文章写得非常棒值得大家读一读,希望这篇文章可以给您提供一些有用的参考!

客服周工作总结报告【篇1】

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;

在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;

在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是

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