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工作实习周总结分享

工作实习周总结分享

工作实习周总结。

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工作实习周总结 篇1

没想到在电信已经实习了两周,我们实行出租屋专项普查后就转到了东升沥心村的固话融合升级项目。这个星期初主要的工作内容是构思海报、横幅、信函内容以及封装信函,构思好信函内容后我们就交给主管审阅。结果主管整段整段地删掉,原因是我们写的太复杂了。想想也是,中国电信联合村委搞的优惠活动应该是针对村民,村民文化程度不高,写得太罗嗦太复杂反而会使村民不知道信函究竟要强调什么。主管帮我们修改了一次,看着完稿,对比我们自己之前写的,真的相差十万八千里。因此在以后的工作中真的要留意这些小细节,要清楚产品的对象是谁,应该如何优化口径使目标客户容易接受我们的产品。

周四的时候我们去了东升分公司做外呼,我们按照指示的口径说是村委派发的一封信函,叫他们到村委门口领取。其实,我打电话时也听忐忑的,感觉我们凭客户资料骗他们集中到村委拿信函。后来有人打电话回来反映说电信的优惠活动通知应该直接派发到每家每户信箱就行了,不用劳烦村民到村委拿所谓的“优惠通知”。听着他们那愤懑的口气,他们觉得自己被电信骗了。中国电信借用村委的名义来取得村民信任,这样的出发点来吸引顾客是好的,但我觉得这样的信任不能持久,我们应该真正地从村民的需求出发,满足顾客需求优化服务之余电信又有利可图。做营销,首先应该基于客户对公司的信任基础上,我真担心这次感觉被骗的人已经开始对电信丧失信心了。不过,从周六的促销情况来看,我的担心是多余的,促销造成的围观效应诱使村民纷纷报名参与套餐升级,由最初的村民带动连续购买,易让其他村民产生冲动购买的行为。当然,我还是觉得这个方法比较适合民风淳朴的乡村,对于相对发达的地区,那里的消费者是很精明的,不会轻易冲动消费,因此在不同的地方需要采取不同的口径作切入点。

对此,我反思了一下自己,做外呼时真的要照搬指示的口径吗?我们是不是应该站在客户的立场上,知道怎样说才让客户相信中国电信是可信的,而不是一般的推销?工作时,自己是不是应该多方面地思考一下,怎么说才能吸引到客户?我们在描述产品时,是不是应该站在对方立场上,如果是我,怎样的优惠我才会对此感兴趣?但是,如果逐一地对顾客消费做个调查了解,具体描述哪些优惠,这样需要的人力物力也太多了,在特定化营销和单一销售方面如何做到均衡,确实是个难题。

在外呼过程中,我慢慢了解到,迅速切入谈话正题往往是最有效的。我觉得应该尽快地以产品能给他们带来利益作为谈话的内容,不要以优惠为吸引点,不然顾客会认为要付出对价才能享受到该服务,应该强调产品价值,让客户产生强烈需求。另外,我们需要在多次碰壁之后,才开始懂得慢慢优化口径。因此我领悟到,推广活动开始,最好先从小范围试点,然后慢慢优化口径措施,推广到其他地区。

另外,我觉得我在思考问题时思想比较僵化,在推广固话融合升级套餐时想到的卖点只有免费送手机,当然这个点子是不错的,能吸引到很多顾客。但细想,现在几乎人手一部手机,基本都不用固话,我们如何突破这样的瓶颈,使他们即使手上有手机也愿意进行套餐升级呢?一位电信的老员工提出了说可以从老人家为出发点,他们很少有手机,为他们配备以一部免费的天翼手机,然后他们去喝早茶、晨运时带上手机就可以方便与家人联系。原来我们一直认为弱势的顾客群体竟然是很好的出发卖点!那时候听着那位老员工说出这想法时顿时觉得自己真的很笨,不会从其他方面来激发出顾客对手机的需求,因此在以后的工作中,确实要多跳出思维禁锢,从不同角度来思考问题。

在电信实行的两周里,我觉得我们实习生这两周的工作内容实在太少了,每天都闲着慌,考虑到我们的社会经验不足,但我们可以做一些如复印这类的文秘工作。希望在剩下不到一个月的时间里,能更多地参与到电信的大家庭中,学到更多东西。

工作实习周总结 篇2

紧张而又有序的一周又要结束了,在这一周中从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学校学生良好的学习风貌,下面我把一周情况总结如下:

一、本周主要有几大亮点

1.各班的班主任到班都很早,而且能够及时的指导学生值日和自习。

2、晨读时段和中午休息时,班级纪律很好。班任老师及时到班,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。

3、每天早上,各班值日生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。而且我们在检查中发现一个特别好的现象,老师和学生在看到脚下的垃圾都会自学的拾起来,放到垃圾箱里。

4、本周学校精心组织月考,每位教师都能够严格把关,认真批改,大多数同学都取得了优异的成绩。

同学们每天投入到了紧张充实的学习当中,各方面都得了较好的成绩。好的方面我们当然要继续保持,但更重要的是我们必须不断找到自己的不足,在追求完美的道路上寻找新的目标。

二、三点不足:

1、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。打扫很重要,但关键要保持,希望学生能提高保护环境的认识。

2、2、3、8号垃圾桶旁边偶尔有纸屑等杂物处理不干净现象的出现。

3、现在已进入夏季,打雷闪电容易造成电脑等电器烧坏,望各个办公室成员在下午放学回家时,及时关闭电源。

4、放学路队。

放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常安静。但在大门口更需要同学们严格要求自己,自觉遵守纪律,要走得更好,因为,在这个时候,学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着同学的行为,在注视着我们学校的形象。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必要走好。

小结完毕,谢谢大家!

工作实习周总结 篇3

往返于南油的路上已有一段不短的时间。这一周来,我一直跟着朱总学习,工作。在工作中,朱总的博学的知识,严谨的做事风格,条理而全面的思维方式及深厚的专业知识等无时不刻不影响着我,指导着我,让我从中学到了很多。

一:专业知识方面

首先我对公司的业务及运营流程有了一定的了解,公司主要是以帖牌为主的服务性质的贸易型公司,其主营的产品有羽绒服及高端皮草两类,供应商来自海宁,北京,深圳等,对应的客户是市场及品牌商。学习了衣服的结构,组成部分及可以大概的估算单件衣服的用料及一般原料的价格,一般情况下的成本计算,利润率等。羽绒服由面布,里布,胆布,鸭(鹅)绒,填充物,及拉链,扣子等辅料制成,而皮草则是面向高端市场的服饰,他由使用各种不同种类动物的皮毛经过复杂漫长的特殊工艺制作而成,其中包括有:獭兔,貂皮,狐狸皮,貉子皮,水洗羊皮等。学习了其皮毛种类的大概的区分方法及适用的款类。现在市场上的貂皮大多是由香港拍卖,从丹麦进口,今年经原料价格比去年有上涨不少。而国内皮草的两在产地在海宁及河南。貂皮具有“风吹皮毛毛更暖,雪落皮毛雪自消,雨落皮毛毛不湿”的三大特点,因其原料价格高,独特复杂的生产工艺,高端的定位而卖得比较贵。

其次,在这一周的时间内,我做了一份月份收支平衡表,一份展厅冬装满排面量的预算,及一份公司下半年的成本预算,学习了如何从哪些方面来计算企业必需的运营成本,如何计算简单的投资回报率,以及企业的成本投资包含哪些大概的方面,什么是机会成本等等。大约的了解了按照怎么样的比率来排版及计算出成本。了解到需要计算哪些类目及如何更清晰简洁并明确的做出一份成本预算。

二:学习到的技能

首先在看问题的一个角度方面会有所改变,之前我看待一般性问题,都会以主观的角度去判断他的是非,而现在我学习了可以站在客户或需求者的角度来思考这件事情,分析他目前的状况,存在的问题及机会,多角度的分析可以把问题看得更全面。朱总让我学习了策略性经销规划是什么概念,使我学习到在碰到一些问题时,可以以更高的角度来分析出问题存在的原因,及如何根据所存在的问题,来探讨出解决的明细方案。

其次,学习了WSOT分析方法的意思,意义,及如何分析。即:S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。分出中四个象限的内容,其中SO是优势及机会,这是代表意义上的成功的,而WO,ST,是机会与问题平存,这一块是需要通过一定的方法来争取的,而WT方面则指出的是投资可能失败的地方,这一块区域是需要规避的。

在公司的经营中,一定要有可规避部分避风险的代替性产品或服务,以至于在碰到一些问题时不会太过于被动。在承接业务时,要分析哪些业务是必需要争取的,哪些业务是不能接的。及需要分析什么时候有必要需增加成本来降低风险,怎样来把握平衡等。

三:学习感悟

在经过这一周的适应,我感觉了自己包括专业内的多方面知识的欠缺,如在思考问题的层次上面,我们可能想到的只是表面的,主观判断上的对或错,而看不到这个问题发生的原因,是偶然性还是必然,及可能做到的防范等。世事皆学问,什么事情都有因果,需要理解这些问题的发生必需要经过多方面多角度的思考。有时候我们需多留意身边发生的事物,思考他们为什么会这样发生的原因,就算当时百思不解,或者事后我们会恍悟,这对我们的思维思考的能力,学习及理解能力及自己的知识面都是有帮助的,只有留意生活,留意身边的事物,你才能懂得生活,懂得身边的事物。

四:今后如何自我提高

一:多思考,处处留心皆学问。

二:多看书,看懂书,书中道理无数。

三:结合实际,学会学以致用。不要知识耳中过,脑海影不留。

四:学习如何提高工作效率,这离不开专业的熟练度及需学习如何提前做好工作。

五:清楚的表述

工作实习周总结 篇4

20xx年x月,我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报:Zf133.cOm

首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20xx年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20xx年x月x日,新华保险员工数超过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。

在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。

今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。

在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司”。

通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。

通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:

(1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:

1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。

2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。

3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。

4.注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。

工作实习周总结 篇5

通过一周的实习,感到本身发展了许多,主要在以下四个方面有不少的提高:职业素养、电话贩卖、陌生拜访、光阴调整,以下做详细总结:

一、职业素养

1、衣着言行

每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对付我们这样的办事型企业,着正装能让我们产生一种“风雅办事”的心理,形成一种心理暗示。

2、办事的心态

每天上班摒挡桌面、擦擦桌椅,放工时拖地,既能赓续在我心里强化“办事”的观点,又让我赓续的将本身“归零”,从细处动手。在此事中,也裸露出了我服务粗线条的搭档。

3、学习的才能

这些天,不停在看《一分钟贩卖》,将书中所讲与本身的实际阅历相结合,感到获益许多,贩卖的目的、沟通的方法、贩卖前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。

二、电话贩卖

1、电话贩卖的最终目的'是约见。

2、感到电话贩卖的最大难度照样在于如何在短光阴内吸引别人注意、引起兴趣。

3、话术,也是我要办理的一个问题。

4、如何提问,把别人引入到我的贩卖目的上去,尤其是在别人不太乐意接收这种推销电话时。

总结我这段光阴电话贩卖中呈现的问题,主要集中在:

1、电话一开始就喜欢裸露我打电话的目的,一上来便是直接介绍公司和个人,结果屡遭回绝。

2、没有在开始时争取别人给予光阴的意识,结果在中途导致别人不乐意继承听下去。

3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感到,如何把本身调节到最佳状态也是我下一个要进步的地方。

三、陌生拜访

周五是我人生的第一次陌生拜访,感到本身这次最大的问题便是:前期筹备工作不够以及经验的短缺。

1、筹备工作不够,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快依据情形实时精确作答,同时,还表现在对客户反应的一种估计不够,出发前没有作出详尽的预计。还有,便是对路线的斟酌不周,导致中间呈现了许多的毛病,结果耽误了与客户见面的光阴。

2、经验的短缺,主要表现在一些礼仪的斟酌不周上,如忘记同别人互换名片,敲门的高度上等。

四、光阴的调整

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种光阴支配,如何均衡,如何让本身在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的开心以及学习的动力。这个目前还在赓续的学习与思考中。

“今日事,今日毕”,是我这一周工作在光阴方面最大的体会。

总结一下,感到最紧张的照样一种“工作的态度”。要赓续的本身“归零”,调剂心态,乐意从细微之事赓续发展,以及保持一种学习的心态,赓续总结、归纳、发展!

最后,要感谢先生和路先生,还有杨先生、李先生这一周对我的关切与赞助,希望我们以后高兴共事,互助开心!

工作实习周总结 篇6

转眼间,我进入公司实习已经有一周多了,在这一周多的时间里,我先了解了拉头模具的制作过程和拉片压铸生产的主要流程,然后先从模具车间的精雕工序开始具体的实习。我实习一周以来,具体的工作总结如下几点:

一,进入车间的第一天,模具车间和压铸车间的主任分别给我介绍了各自车间的生产设备和生产流程,让我对拉头生产线有了直观具体的认识,我就结合我在车间实习的情况,说一下我对拉头生产线流程的认识:拉头生产线主要由拉头模具制作和压铸生产两部分组成。

A. 模具制作的具体流程:绘图——开模——精雕——铜工——电火花——抛光——研磨——手工雕——开料口。

⑴ 绘图人员绘制符合客户要求的拉片图稿;

⑵ 开模师傅接到图稿后,进行模具型腔和浇道的设计; ⑶ 钳工组根据要求准备相应的模具毛坯;

⑷ 精雕人员根据图稿或样品进行三维实体造型,并且编制精雕刀具加工路线文件,然后将程序输入到精雕机器中,开始精雕加工电极;

⑸ 开模师傅将精雕合格的电极按照图稿及样品进行仔细修整; ⑹ 电脉冲人员根据工艺要求用加工合格的电极在准备好的模块上进行电火花加工型腔;

⑺ 抛光人员将电火花加工完的模具进行型腔底面和侧面的抛光; ⑻ 磨床人员进行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工;

⑼ 手工雕人员进行图案和字体的雕刻;

⑽ 开模师傅根据产品的形状进行开料口;

⑾ 加工完成的模具交给压铸车间进行模具实验,合格后模具入库。

B.压铸生产的具体流程:准备原料——准备模具——压铸生产——拉片分离——拉片抛光——检验

将原料进行融化,并分配到每个机器中;根据生产要求将相应的模具安装在压铸机器中,并进行压铸生产;将拉片和料头余料等分离开,料头余料重新利用;将拉片和抛光材料混合在一起,加在抛光机中进行抛光研磨,研磨后将拉片和研磨材料分离;检验经过研磨的拉片是否符合要求。

二,通过对现场模具的观察,对模具车间的模具类型、尺寸、型腔布局有了详细的了解。模具车间的模具主要有压铸模具和塑料模具两种类型,压铸模具分为50*70和70*70两种规格,根据产品形状的不同,部分模具是侧抽芯的,一般是一模3— 4腔,主浇道分布在上模上,下模只有横浇道和型腔;塑料模具分为90*120、70*130两种,90*120为单分型面模具,也是比较常用的,按照产品的不同,一般一模4— 8腔。70*130为侧抽芯模具。

三,这周主要在模具车间精雕工序实习。精雕是模具加工的第一道工序,也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合产品要求,模具型腔加工是否成功都取决于只一个环节。精雕首先是要利用造型软件JD Paint 造出符合客户要求的产品形状,并生成加工程序,这一步决定将要加工的模具的型腔尺寸。然后,根据编辑好的程序加工紫铜电极,电极不仅仅尺寸要求合格,更重要的是要表面要光滑,这样模具型腔才能达到精度要求。要制作出符合精度要求的电极,对精雕使用的刀具用很高的要求。模具车间主要使用的刀具有平底刀JD-1.0,JD-2.0,JD-3.17三种尺寸类型,要求尺寸偏差不能大于0.01。

四,在精雕实习的这一周,我通过向师傅请教和观察师傅们操作,初步学会了精雕机的操作,能够自己独立设定精雕机的参数,以及进行简单操作。

五,通过在车间一周的实习,在学习到新的东西的同时,也发现了很多自身的不足。结合车间的生产流程,我计划以后在学习每一个工序的同时,不仅在车间了解具体的操作过程,制作方法等,在自己工作之余学习相应的理论知识,结合实践,提高自己的工作能力。

总之,这一周我在车间开始实习,从头开始学习新的知识,有了不少的收获,同时,也给自己有了新的目标,我会努力学习,出色的完成自己的工作。

工作实习周总结 篇7

昏昏碌碌的一周不知不觉的就过去了。想找到一个合适的方法去解决问题,结果到头来任何问题都没能得到解决。面对着工作的压力,心情很是浮躁。我知道这种毛躁的状态不适合学习,不适合潜心去钻研,只能回拖后腿,只能让自己更加停滞不前,更加没有任何的进展。希望新的一周能放平心态,潜心钻研,争取能够早日弄出些成果,发个小论文,回家彻底放松下,和妈妈happy下。

想妈妈了,真的很想妈妈,尤其是黄昏时,看到成群成群的回家人,那种思乡之情从心底油然而生。上周吃过晚饭经常去小区溜达,看到三三两两的散步人,小区里成群结队玩耍的孩子们,想起了我的童年,想起了我年少的时光。只是光阴不再,我们早已无法回到那个纯真烂漫的年代。

上周六和二牛去拜访了两位人,一老一少,无论哪个都给我的触动很大。

老人是姥爷的世交,唯一的孩子去了加拿大,现在只剩老人和老伴在国内。看到他们的生活很是心酸。不大的房子里,一张桌子上堆满了各种的药瓶。老人的身体还挺好,虽然将近80岁,但身体依然健硕如花甲的老人,温文儒雅。老人的老伴的身体相比而言不怎么好,患有糖尿病、膝盖软化等,走路不怎么稳当。他们可谓是中国’空巢’老人的代表。说起唯一的女儿,自豪之余难免有些心酸,说很是后悔让她们出去,应该留在国内,当时在国内发展挺好的。对于这样的老人而言,物质对于她们而言并不匮乏,她们缺少的只是关爱。

我对二牛说:老人的女儿怎么能忍心放下年迈的父母,独自去国外呢?每次离家远行的时候看到父母,心里不定能伤心成啥样呢?二牛:他女儿也是没有办法呀,其实,离家不在远近,只要不在父母的身边对于父母而言都是一样的。是啊,二牛说的很对,不论我们离家再近还是再远,只要我们不在父母的身边,都是一样的。虽然生活中,绝大多数人每天为了更好的生活,每天都在奔波忙碌,来不及和父母团聚。但是,忙碌之余,请你们放慢你们的脚步,多去关心下自己的父母,或许你们每次的问候对于她们而言都是一个莫大的慰藉。不要让’子欲养而亲不待’这样的悲剧重演。

看到年轻人最大的感触就是-知识可以改变命运。知识真的可以改变命运,尤其是当你在某一领域拥有一技之长时,这种优势颇为明显。

曾经某一时期,不知道是自己的定位的不同还是自己自欺欺人,学习方法的不得当让自己付出别人更多的汗水,但结果总是自己的所得不并不是自己想要的。只好通过这种方式来安慰自己,久而久之就形成了这样的一个错误的认识,实为惭愧呀!

最近一直很浮躁,总不能静下心来做事情,内心却又在无比的渴望什么,渴望能够预见未来!静下心来,潜心学习吧,机会总会青睐于那些刻苦勤奋的人!

工作实习周总结 篇8

时间转瞬即逝,实习第三周已经结束了,让我们一起来回顾一下吧!

一、板书与教案

每周一次教案,每周一板板书,不仅是对大家的监督,更是检查老师们工作情况的一种方法,好的板书能吸引学生的注意力,加深学生对所学知识的理解和记忆,给学生以美的享受。

二、听课备课讲课

听课、备课、讲课、队内交流记录着我们在这里的成长。3月29日上午,指导老师何老师早早来到了江北中学,听了秦泽明、李嘉宝、曾安华、杨玉琳四位老师的讲课,何老师首先肯定了四位老师对于此次讲课的准备和付出,同时也提出可行的建议:听课要注意老师的衔接语和教学过程;备课要充分准备,特别是知识板块,一定要弄懂知识点,设置例题习题要多考虑学生情况;讲课时要注意教态,语言自然流畅,要注意学生的反馈。

三、精彩活动回顾

在本周,作为实习班主任,我们积极参与了江北中学20xx-2018年足球比赛,在场边为各班学生加油助威。

在周二,江北中学初一年级举办了“扬青春之翼,悟生命之美”远足研学活动。读万卷书,行万里路,初一年级的实习老师们也积极参与,此次活动,拉近了我们同学生的距离,同时也让我们懂得坚持、团结、痛并快乐的真正意义。

四、例会

本周五中午,江北实习队举行了第三周例会,会议由队长秦泽明主持,对本周工作进行了总结,反思自己的不足之处,并强调了每日考勤,高考练习,集体备课,安全等问题,明确了每位队员的职责,建立更加完善的监督管理机制。

学高为师,身正为范,我们的实习生活还在继续,我们仍需努力,加油吧,江北中学实习队!

工作实习周总结 篇9

实习第一周转瞬即逝,在这一周里,中学实习队的队员们忙碌而充实。

一、实习老师和班主任工作

作为实习数学老师,我们积极听课,综合各个老师的讲课特色,有选择性地吸收,并且做好批改作业、试卷,检查改错的工作。作为实习班主任,每位队员都认真履行着检查早操、管理几率、中午以及晚上的查寝、关注重点问题学生等职责。

二、队会

队会是一个队伍顺利开展工作的基础,我们在几次队会上讲解了实习队注意事项,听课笔记的记录方法等,并且对实习工作进行了动员。

三、黑板字练习

好看的黑板字是一名成功老师的敲门砖,利用空闲时间,实习老师们积极地充实、提高自己,相信努力一定会带来收获!

四、讲课练习

3月16日下午一点,指导老师何老师来到江北中学,检查了各位同学的听课笔记,为大家解疑答惑。同时,于下午两点进行了新课试讲,当场对三位同学进行点评,分别从课堂导入,语言衔接,内容安排,板书要求等方面进行了点评,并且强调了大家一定要珍惜时间,抓住机会,不断提高自己。

第一周的实习工作忙碌,实习教师们带着些许迷茫,依旧十二万分地投入热情与努力,相信努力会开出最灿烂的花!

工作实习周总结 篇10

通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。

当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。

销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。

这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住——顾客就是我们的朋友。

“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。“顾客是朋友”的概念很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。

要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客户服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。

工作实习周总结 篇11

通过一个星期的实习,了解。让我对财务科的财务系统有了一定的认识。也许是刚到的原因,办公室的姐姐哥哥们没有给我复杂的事情做,只是简单的教我一些易懂的知识。实习的基本情况如下:

星期一主要是在电脑上查看他们的财务系统,并了解一些基本的知识点。

星期二殷敏姐告诉我如何在网上登记所发生的经济业务,将所发生的金额填制到要签字的表单上。

星期三帮忙整理了一份账款单。

星期四就是帮忙整理了一月份和四月份的会计凭证。

星期五登录财务系统,了解该系统的构成和所学系统有什么相同点和不同点。

实习时间虽然只有一个星期,但我以强烈的感觉到所学知识的不足。亲身证实了理论知识与实践知识的距离。如果想要自己能快速的适应一个新的工作岗位,最重要的就是了解该工作的相关知识,这些知识就应该是自己额外学到的,而不是老师上课讲的。技多不压身。这句话很对,可是到现在我才真的的知道这句话的含义。现在的目标就是多看书,让书本上的知识来武装自己空虚的大脑。还有就是好好利用网络,上面有好多东西都是书上面没有的,而且更新的特别快。

现在给自己定了目标就该努力奋斗了!加油。

工作实习周总结 篇12

这一周终于挺过来了,多么期望周末的到来,今天是星期五,终于可以好好放松一下了,绷紧了五天的神经终于可以松懈了。直到今天,我才知道顶岗意味着什么,它不像我们最开始认为的只是在原来的副科教学中加上两门新课——语文和数学,除此之外,这个星期我们忙的最多的还是那连连不断接踵而至的策划方案及班级的日常管理。

在任课上我们先要和原先的任课老师进行教学工作上的交接,包括工作量、作业布置、写教案与他们交流等等,可以说是入细到了各各方面。正是因为这些交接工作的完成,给我们的教学工作安排的非常的详细如贴,所以,在这一周的教学工作中,我们整体来说还是可以的,上课已经进入正轨,只要我们再接再厉,在教学中多注入点新鲜血液,多创新,我们的课堂也将变得精彩无比。

除了教学工作上的交接,在班主任工作这一块,我们也进行了详细的工作交接,为我们的工作提供了详细的安排,让我们对后面的工作有了一个整体的把握,特别是在班级日常管理中可能所有的事情我们都要去管一管,做一个“管家婆”。

教学和班级管理是教师工作中必不可少的工作,而活动方案却是我们很难会遇到的事情,然而在这次顶岗实习中,差不多我们天天都在进行方案的策划、总结,正是因为这次的顶岗才让我们学会了要怎样去做这些工作。也许我们这周很忙,但是正是因为这些忙碌才让我们学到了那么多,实习还是有很大收获的。


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