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银行营销演讲稿

银行营销演讲稿

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。银行营销演讲稿专题给大家汇集了大量关于银行营销演讲稿、银行营销演讲稿精选等,希望丰富的银行营销演讲稿内容能够对大家有所帮助!

1营销演讲稿

您是否仍然对主题演讲稿感到困扰而无从下手?事实上,只要有决心,任何事情都有可能成功。现如今,演讲稿的使用已经变得越来越普遍、广泛。作为演讲者,我们需要在演讲稿中嵌入个人故事来增加演讲的亲和力。关于“营销演讲稿”,我想和大家一起探讨一下。通过阅读本文,您将会获得更多有用的信息!

营销演讲稿 篇1

我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,养成了我能吃苦、能忍耐、能奉献的良好品质,培养了我兢兢业业、吃苦耐劳、勇于创新的工作作风。也正是在这种工作作风的指引下,我在自己平凡的岗位上,扎扎实实的工作,实现自己的人生报负。可以说,是通信工作,让我成长;是领导和同事的关怀,使我成熟;是电信公司这所大熔炉磨练了我的意志、锤炼了我的品性、培养了我的作风、提高了我的素质!

行动胜于空谈。如果我有幸竞聘成功,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。我的初步设想是:我将紧紧围绕公司改革与发展的总体目标,以市场部门神圣使命为动力,努力开拓市场,营造良好的市场外围环境,把(客户分管地区)的业务做好,做严,做强。坚持以增强动力、激发活力、发掘潜力为目的,以加快改革、加大激励、加强管理为手段,依靠科学的工作思路、正确的营销策略、完善的用人机制和管理办法,实现公司业务发展提速、效益提升的目标。

具体我将抓好以下五项措施:

1、抓市场和人员队伍建设,为公司年业务的快速发展构筑平台。公司年业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。为此,我要在深入调研、综合分析和对市场趋向进行科学准确预测的基础上,制定出市场营销方案与部门总体规划。要确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜,把握好市场动态,搞好人员队伍建设,为公司业务发展提供能力,为公司业务的快速发展构筑平台。

2、抓营销,促进各项业务快速增长。强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。

3、抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的所

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2银行成长演讲稿

在逆境中的人更具有坚强不屈的品质,这比在顺境中更为突出。为了能够在演讲时表达清晰、语言流畅,编写一份互动性强的演讲稿非常重要,这能增加听众的参与和反馈。如果想要撰写一篇完美的主题演讲稿,就必须深入探究“银行成长演讲稿”的精华和文化内涵,这样才能更好地理解它。请务必将本网页网址收藏起来,以免遗忘重要信息!

银行成长演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导、各位同事:

自成立后的xx储蓄银行,业务品种逐步丰富,形成了适应市场需求的产品系列。从开办之初仅能办理储蓄、汇兑等基础业务,逐步发展到集合个人业务、信贷业务、理财业务、国际业务、公司业务、批发类资产业务六大金融业务板块、数十项核心产品,从传统的存取业务拓展到负债业务、中间业务、资产业务等领域,在打造全功能零售商业银行的道路上大步前进。

xx金融的网络能力、经营规模、业务领域、服务质量、管理水平均实现了质的飞跃,为支持我经济建设、服务城乡居民生活做出了重要贡献。目前,我xx储蓄拥有多个服务网点, 中国xx银行正式挂牌成立后,以“和谐、敬业、创新、高效”为企业定位,致力于打造“有特色的全功能零售商业银行”,持续创新进取,不断推出新业务、新产品,让越来越多的我市民享受到xx储蓄银行方便、快捷、优质的金融服务。

中国xx银行逐步形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转账业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金等多种形式的中间业务;以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。进入20xx年以来,中国xx银行突破了只办理个人金融业务的历史,开辟了对公业务的新纪元,对公存款和对公结算业务已在全国36家分行全面铺开。第一张信用卡的成功发行,吹响了中国xx银行进军信用卡市场的号角。随着其他新业务的陆续推出,城乡居民将越来越多地享受到中国xx银行更加方便、快捷、优质的金融服务。xx金融树立了良好的社会形象,被市民亲切地称为“百姓银行”、“绿色银行”。

从聚集社会闲散资金、支持我经济建设,到为政府分忧、为百姓解难,为构建和谐我做出自己的贡献,我xx金融始终围绕政府和百姓关注的热点、难点问题拓展业务,开发了代理基金,代理保险,人民币及外币理财产品,代发薪金、养老金,代收水、电费及电信服务费,代发农民补贴款等一系列社会效益良好的中间业务。通过观念创新、产品

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3营销竞聘演讲稿

凡是涉及到演讲的场合,演讲者应该尽量淡化自己的表达方式,而将焦点集中在内容本身上,以吸引听众的兴趣。如果想要写好一篇主题演讲稿,以下几个要点是必不可少的。

首先,要明确主题。演讲稿的主题必须明确清晰,以便于演讲者在内容的编写过程中有一个明确的方向。一个好的主题能够帮助演讲者将杂乱的思绪整理得井井有条,更容易给听众留下深刻的印象。

第二,要有引人入胜的开场。好的开场白是吸引听众注意力的关键。可以运用一些生动有趣的故事、引用名人名言或提出一个悬念等方式,让听众对演讲感到兴趣,愿意继续聆听下去。

第三,要有清晰的结构。演讲稿需要按照清晰的结构组织内容,以便于听众理解。可以采用引言、提出问题、阐述观点并给出例证、总结等方式进行组织,让听众能够更好地跟随演讲者的思路。

第四,要有适当的语言风格。演讲者要根据不同的演讲场合以及听众的特点,选择适当的语言风格。可以运用幽默风趣、亲和力强的语言来吸引听众的注意力,并使得演讲更加生动有趣。

最后,要有精彩的结束。演讲稿的结束部分同样重要,需要用一个震撼人心的结尾来给听众留下深刻的印象。可以总结重点观点,呼应开场,或是以对未来的展望来结束演讲,让听众产生共鸣并激发思考。

总而言之,“营销竞聘演讲稿”就是栏目小编为您搜集整理的关于写好主题演讲稿的要点。希望您能加入收藏夹,以便在需要时随时查阅!

营销竞聘演讲稿(篇1)

市场部营销经理竞聘演讲稿篇1

尊敬的领导、老师:

上午好!我是烟草市区二线客户经理,我竞争的岗位是市场经理。我是xx年6月正式走上客户经理工作岗位的,在一年零六个月的工作过程中,我一直牢记公司领导的警示,坚持“清清白白做人,认认真真做事”的宗旨,以公司的利益为出发点,全身心地投入到工作之中,经过坚持不懈地探索和调整,不辞辛劳地奔走和努力,走出了一条适合区域销售习惯的新路子,取得了一定的成绩。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高,在各条线路中名列前茅;销售层面控制也基本定型,今年1至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均控制在35%以下,超前性地达到了公司的要求。

一、 对市场经理岗位的几点理解:

1、市场经理必须具备良好的人格素质和管理能力。人格素质包括积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面

2、市场

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4银行演讲稿锦集

您肯定在思考如何撰写主题演讲稿吧?只有比别人付出更多努力,才能走上别人未曾走过的路。如果突然被要求在公众面前演讲,必须事先准备演讲稿,以便更好地掌握节奏。这里是我为大家总结的与“银行演讲稿”相关的实用资料,解决方案仅供参考,请结合实际情况做出决策!

银行演讲稿【篇1】

作为一名员,我更应该以饱满的热情投入到工作中去,时刻保持谦虚谨慎勤奋刻苦的工作作风,秉承团结、务实、开拓、拼搏、奉献的黄河精神,认真学习黄河治理开发的专业理论知识,做好本职工作,努力为治黄事业服务,以饱满的热情激发出工作的创作灵感,以谦虚勤奋的工作法则使人获取事业上的成功,不断保持一股强大的活力和不竭的动力,更好地为人民服务,为十八大献礼.党的十八大报告提出,提高自主创新能力,建设创新型国家.

这是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键.明确要求坚持走中国特色自主创新道路,把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面.

到2020年,我国的自主创新能力显著增强,科技进步对经济增长的贡献率大幅上升,进入创新型国家行列.美好生活的蓝图激荡人心,令人期待;幸福安康的明天要靠奋斗,方能争得.

只要我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,以理论、****重要思想、科学发展观为指导,戒骄戒躁、艰苦奋斗,万众一心、开拓进取,我们的治黄事业必将实现新跨越、再上新台阶!党的十八大,把关注民生写进了党章,写进了国法,当然令我们欢欣鼓舞!我作为一名基层工作人员,和群众打的交道最广,与群众的接触最多,与群众的关系最密切,这其中的辛酸与感受自然也最为真切.

如今,旗帜已高高举起,蓝图已精心描绘,该是我们书写答卷的时候了!朋友们,让我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,万众一心,开拓奋进,用进京赶考的精神状态,积极贯彻落实十八大精神,在接受人民群众的检验和考核中交一份完美的答卷!我的演讲到此结束,谢谢大家!

许多学生认为数学枯燥乏味

一些非数学老师在听完一堂数学课后,往往这样评价:思路清晰、语言精练、解题严谨,就是太乏味、缺少趣味性,让人昏昏欲睡.那么,如何调动学生的上课积极性,引发他.

们的好奇心?设计好开场白,非常关键.

下面是数学课的几个片断:动手实验式开场白:桌上摆满了切成各种形状的萝卜,大伙好像还在热列地讨论着什么.

老师笑着问:同学们,用一个平面来切割一个立方体,切割面能是什么形状?悬念式开场白:

老师一上台就故意神秘地说

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52024银行竞聘演讲稿

编辑策划并制作出了这份“银行竞聘演讲稿”期待您会喜欢。我们反复推敲一件事,就会有十足的把握,当领导突然要求我们进行演讲时。演讲稿能够帮助我们更加准确地表达我们的想法,演讲稿应结构清楚,层次清晰。希望这些知识能够为你在学习和工作中提供帮助!

银行竞聘演讲稿(篇1)

大家好!

感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!科级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我行加强干部队伍建设的有益尝试。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。

我今天演讲的题目是“不满足是上进的车轮”,这是鲁迅先生的一句名言。一个企业如果甘于现状,不思进取,那么等待它的必然是被竞争所淘汰;对于人也一样,如果但求无过,不求有功,整天浑浑噩噩,还谈什么报效国家,献身中行。

众所周知,从现在算起,我国加入wto后,对金融业的保护期还有两年时间。在渐次开放的过程中,我们已经真切地感受到外资银行给我们带来的压力。前有“南京爱立信倒戈事件”,后有花旗银行“存款收费之争”。再加之各股份制银行纷纷祭起“杀手锏”,我国的金融同业的竞争正可谓是“群雄并立、烽烟四起”。

我叫xxx,(xx)人,生于×年×月,××××年入伍,××××年加入党组织,××××年入行,从事电脑工作××年,曾担任x行科技处处长,现任x行科技处××科科长。××年会计专业本科毕业,经济师。

今天,我竞聘的是××××科科长。我从以下×个方面简述一下我竞聘的理由。

首先,竞聘上岗有利于提高自身的素质,全面发展自己。(加入自己的工作经历)。每一次工作的调整和岗位的变化,对我人生阅历的丰富和能力的提高都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。挑战与机遇同在,压力与动力并存,这次竞争新的岗位,目的就在于锻炼自己,获取多方面实践经验,提高自身综合素质。

其次,我认为自己具备担任该职务所必须的政治素养和个人品质。第一,我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨;第二,工作中,我坚持学习、演讲稿勤于思考,注意发挥大家的主观能动性,集中群众智慧,这对于××××工作尤为重要;第三,我办事稳妥,处世严谨,严于律已,宽以待人,善于团结同志,具有良好的协调能力。

第三,我认为自己具备担当该职务所必须的知识和能力。××科

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6营销演讲稿十一篇

写主题演讲稿对我们有什么好处呢?当我们需要上台演讲时,有一篇行文流畅的演讲稿可以帮助演讲者更好地控制演讲的进度。写好演讲稿可以给观众留下深刻的印象。在这个领域,小编为大家准备了一篇关于“营销演讲稿”的阅读材料,我们将继续提供该领域的专业推送服务,为您提供最优质的内容!

营销演讲稿 篇1

各位领导、各位评委、各位同事:

大家上午好!

我叫xx,是一名送货员,今天我演讲的题目是“客户在我心中,责任在我肩上”。

记得有位名人说过:“不管你的工作怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱。这样你就会从平庸卑微的境界中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣。

只有这样你才能善待每一位顾客。”为了能够如此,过去的我曾傻傻的祈求上苍。我希望有一天我能拥有无与伦比的智慧去赢得未来的荣耀和梦想。

不过这是个不现实的奢望。回顾一年多来,自己从最初懵懂的学生逐渐融入安庆烟草这个大家庭,接触了很多人,很多事,学会了以求真务实的态度对待工作,学会了以自然豁达的心境对待平凡的岗位。我在点滴服务中领略到工作着的美丽,也体会到了“客户在我心中,责任在我肩上”的真正内涵。

在送货员的岗位上,在向老送货员学习的同时,我逐渐明白了许多以前的学校的书本上无法学到的东西,更是领略到可以让我享用一生的道理。

当把客户摆在第一位

中国人讲求人之相知,贵在知心。人与人之间的沟通和理解是最宝贵的。身旁的人们经常说的“将心比心”也就是这个道理。

作为送货员,更需如此。送货员职位是烟草行业与客户打交道最频繁的职位。比如,我们之前一段时间所实行的卷烟“明码实价”的措施,一开始就遭到了不少客户的抵制,甚至是冷嘲热讽,而客户那些不友善的话语每每都是冲着送货员发的。

对于这种情况,我们是得理不饶人,与之争论得面红耳赤;还是多沟通,心连心,了解客户情况,倾听客户心声?在现实中,我们显然通过行动证明我们采用了后者。为做好这一系列工作,我们采取了免费发放价签、努力宣传政策、与客户认真沟通等措施,打消了客户的顾虑。

我们的领导还不辞劳苦的把客户请到烟草公司来,既为培训,又为交心,想客户之所想、急客户之所急。我们的热心使客户感到了放心,我们的耐心使客户感到了舒心,我们的苦心也更为广大客户所理解。

永远的微笑服务

微笑可以使我们得到友谊,可以消除人们之间的许多误解,可以把一场战斗变成一种财富。几乎每个人都

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7营销的演讲稿必备

营销的演讲稿(篇1)

男:尊敬的各位领导、各位老师

女:亲爱的同学们

合:大家晚上好!

男:我是主持人aaa

女:我是主持人bbb

男:为培养我校高素质人才,在全国高校市场营销大赛举办之际,特此开展东方学院赛区选拔赛,将我校优秀人才推向全国。本次大赛由学院团委主办,工商部市场营销协会承办。

女:下面,允许我隆重介绍一下莅临本次大赛的嘉宾,让我们热烈欢迎院学生处处长江东,江处长;工商管理系主任郑军伟先生,李帅先生。担任本次大赛的专业评委老师有梁承磊老师,吕晓丽老师,朱明凯老师、房芳老师、白立杨老师、刘慧老师、王凯军老师;乔西坦市场总监孙文华先生。

男:让我们再次以热烈的掌声欢迎他们。

女:下面有请江处长为本次大赛讲话

男:感谢江处长的讲话,下面由我来介绍一下本次比赛流程:本次选拔赛以选拔人才人中心,从6支决赛队伍中选拔12人参加“第五届全国高校市场营销大赛”山东省初赛,省赛中表现突出的队伍将代表东方学院前往武汉大学角逐全国总决赛。

女:选拔赛决赛共计两个环节,分别是***演讲与现场答辩,***演讲最长时间为10分钟,工作人员会在最后1分钟时进行时间提示,超过10分钟的队伍不允许进行演讲,答辩环节由老师评委老师进行提问,时间控制在5分钟左右。获得冠军的队伍还将获得东方大学k.k.m.大学美丽家园提供的一件价值300元的化妆品!

今晚站到决赛舞台上的参赛队伍他们分别是:小熊酸奶机推广营销策划团队、山东福牌阿胶营销策划团队、k.k.

咪大学生美丽之家高校推广营销策划团队、fly手绘创意工作室推广营销策划团队、阳春羊奶山东地区推广策划团队、"好女人"母婴用品营销策划团队。

女:全国高校市场营销大赛东方学院选拔赛决赛

合:开始。

男:下面有请第一组代表队,第二组做准备。

第一、二组演讲完

男:感谢上两组参赛队带给我们的精彩策划。下面有请第三组代表队,第四组做准备

第三、四组演讲完

女:谢谢最后两队给我们带来了完美的计划和精彩的防守。现在,请第五队和第六队做准备

男:我们的选手真是创意无穷啊!好的营销离不开最周密的策划。不管一个推销员有多优秀,他都需要一个组织严密、有说服力的初步计划作为铺垫。

女:是啊!我真是佩服同学们的创新能力!比赛进行到现在真是跌宕起伏扣人心弦!究竟哪一组选手能够拔得头筹呢?请等待评委和老师的最后讨论。

等等,等等,等等,等等,等等,等等,等等,等等

男:

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8营销演讲稿范文13篇

您对写主题演讲稿掌握了多少呢?一场好的演讲讲究的是生动并且抑扬顿挫,当演讲者准备充分时,演讲的效果会更加深入人心,演讲稿在突出自身观点的同时也要切合实际,趣祝福为您精挑细选了一篇不容错过的“营销演讲稿”文章,还请你收藏本页以便后续阅读!

营销演讲稿 篇1

1. 在社交网络上品牌营销发帖要保持连贯性

国外研究发现(20xx):在facebook上,成功品牌每周发帖10次左右,大多数品牌在工作日发帖数量较周末略多。至于发帖的时间,每个品牌都有自己最佳的时间节点,一旦找到品牌的最佳发帖时间节点,就必须要保持连贯性,坚持在这个时间节点上发布新帖。大多数品牌在twitter上则表现得更活跃,通常这些品牌在twitter上发布的内容与其facebook帖子的内容基本一样,但会针对twitter观众特点略微进行调整。同时品牌商发现twitter最适合扩大话题范围,其中转帖数量往往占据全部帖子数量的20%。一些品牌往往会把pinterest当做数字目录来用,每周会发布大约100个帖子。在所有这些帖子中,约有三分之二的帖子是有关产品功能、季节性促销活动的,剩下的都是转帖的一些补充性的内容。

2. 利用用户产生内容 ugc(user-generated content)进行品牌营??

运用社会化媒体营销使用用户产生的内容对品牌营销来说是不错的广告。在互联网时代来自周围人的推荐(口碑)是最值得信赖的、最强大的营销方式。充分利用用户产生的内容,可是你的品牌的强大的助推剂,可以提高你的品牌的知名度并形成良性循环。当其他用户看到他们喜爱的某个品牌会分享用户产生的内容时,他们就更有动力自己动手提交内容了。人人都希望被别人关注,尤其是被他们喜爱的品牌关注。品牌的放大作用可以让他们的声音被更多人听到。

3. 利用社交网络进行品牌营销应以短贴制胜

在社交网络营销中短贴更易吸引用户,不否认别出心裁写出重磅大贴的重要性,但是写出引人入胜的短贴更为有效。一般认为品牌的帖子字数不要超过100个字。定时发推工具buffer在facebook上发布的帖子字数往往只有40到70字。研究发现(20xx):品牌有75%的facebook帖子突出了产品,56%的twitter消息突出了产品,65%的pinterest贴图突出了产品。如果你希望在社交媒体上提高销售额,那么你就必须直观地展示你的精美产品,从而让你的粉丝

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9营销演讲稿精选十三篇

营销演讲稿【篇1】

主持词:

很多教育大家和优秀的教师都在努力构建快乐课堂、探寻教育幸福,而对教育幸福真义的把握无疑将有助于教师们获得心灵的愉悦进而在实践中创造教育幸福。教师们对幸福快乐的探寻则十分突出“己悦”与“众乐”。

七年级组,这个曾经缔造了20xx届十一中中考新的辉煌的群体,如今又策马扬鞭在起始年级这片希望的原野上。他们在以生为本中寻找快乐实现“己悦”,他们在共筑和谐中达成“众乐”感受幸福。

请听年级组长王曲芳老师的汇报,她汇报的题目是:

首先欢迎各位领导的莅临指导,作为年级组长,我为我们的教师自豪,为我们的学生骄傲。

七年级组是一个充满朝气、勤奋踏实、有凝聚力、责任感强的团队。本年级组以中青年教师为主体,每位教师都有着高度的责任心,并在自己的岗位上无私奉献着。老师们重视起始年级的养成教育工作,按照学校部署,结合《塘沽区起始年级教学指导意见》,我们制定周密的养成训练计划,并一步步在教育教学工作中贯彻实施,经过一个多学期的养成训练,目前我校七年级秩序井然,学生已初步养成良好的行为习惯和学习习惯,并在上学期区期末检测中取得优异成绩,受到领导的表扬,家长的认可,下面我向您汇报年级组的养成教育工作。

老师们坚信“心中有习惯养成的目标,养成教育才能有的放矢”。为规范学生的行为习惯和学习习惯,我们分学科认真研究《塘沽区起始年级教学指导意见》,结合《中学生守则》和《中学生日常行为习惯》、《十一中起始年级学生学习习惯培养目标》,经过问卷调查和细心观察,针对本届学生特点制定了《七年级学生习惯养成量化表》,完善班级管理制度,坚持以制度育人,每周总结,对存在问题的学生提出改进意见,问题严重者写出反思,对成绩优秀者通过校讯通、报喜单等方式及时向家长反馈,让家长时刻感受到孩子的成长与进步。

我们在养成教育中十分重视学生干部的培养与使用。明确职责,悉心指导,每周定期召开班委会,总结班级工作,交流管理经验,利用班会课请班干部总结上周工作的成功之处、存在的不足和改进意见等,以便让他们更快的成长。经过一个学期的培养,各班班干部的工作能力提升很快,已经能够实现自主管理。早自习组织有负责人,有内容,有针对性,有效果;课前两分钟铃由课代表组织同学或朗读,或背诵,调整情绪做好上课准备;每天收发作业有记录、有反馈;学生每天必须整理书包,将材料按学科归类装入专门的文件夹中;各班级各学科小组学习各有特

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10银行业演讲稿精选

优秀的演讲稿,可以完整的表达出演讲者的所想所思,优质主题演讲稿是怎么样的呢?经过趣祝福的编辑的积极努力我们最终完成了这篇银行业演讲稿,本文供你参考,希望能帮到你!

银行业演讲稿 篇1

各位领导各位评委:

大家晚上好!

感谢分行给我一个机会,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。

每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。

有人说,“梦想破灭,成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。

在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。

株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。

在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都

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