目录
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。培训心得收获专题给大家汇集了大量关于培训心得收获、培训心得收获精选等，希望丰富的培训心得收获内容能够对大家有所帮助！
古人云：瞿塘嘈嘈十二滩， 人言道路古来难，近段时间的工作已经进入收尾阶段。为了帮助我们回顾过往，总结经验教训，并让我们获得成长，或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会，写工作心得体会要从哪几点入手呢？一文带你深入了解“销售培训体会及收获心得(最新13篇)”推荐必读，敬请您收藏本网页网址以免遗忘！
销售培训体会及收获心得(最新13篇)【篇1】作为一名服装销售员，我的工作就是为顾客提供最好的购物体验，让他们在购物时感到愉快和满意。在这个过程中，我积累了很多心得体会，下面是我的分享。
首先，作为一名销售员，了解产品是非常重要的。我们需要掌握每个服装的材料、尺码、价格等基本信息，这样才能够准确地向顾客推荐并回答他们的问题。在顾客选择服装的过程中，我们也可以通过介绍不同款式和搭配方法来帮助顾客选出适合自己的服装。当顾客对我们介绍的服装有疑问时，我们需要有耐心解答，这样才能争取到顾客的信任和满意度。
其次，良好的服务态度也是至关重要的。我们需要不断地微笑、寒暄，并试图找出顾客需要什么样的服装或服务。我们要主动问候顾客，关怀他们并让他们感到舒适和自在。如果顾客不喜欢我们介绍的服装，我们也不能灰心丧气，不要对顾客产生压力，这样只会让顾客产生不愉快的感觉。反之，我们可以提供更多的选择，让顾客感到我们是尽力在帮助他们。
第三，善于沟通也是非常重要的一点。我们需要了解顾客的需求，尊重他们的意见，并根据他们提供的情况进行针对性建议。我们需要善于运用各种交流技巧，如问问题、讲故事、展示衣服等，来吸引顾客的兴趣和注意力，增强我们的销售力。
最后，为顾客提供优质的服务。我们需要在更远的范围内为顾客提供服务，例如帮助顾客打开试衣间，测量衣服尺寸，以及为他们提供良好的售后服务等。同时，我们也要更注重顾客的感受和反馈，及时掌握并处理顾客投诉，以提高我们的服务水平。
总之，作为一名服装销售员，我们需要不断地学习和提高自己，以提供最好的购物体验。了解产品、良好的服务态度、善于沟通、为顾客提供优质的服务，这些都是我们需要注重的方面。只有把这些做好，才能够赢得顾客的信任和赞誉，促进销售的成功。
销售培训体会及收获心得(最新13篇)【篇2】记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到xxxx商场工作之后，工作的艰苦与生活的
阅读全文>>>不同的经历会给我们带来不同的感想，我们不妨试着用文字来表达内心的想法。心得体会就是将我们当时的体会浓缩成一篇文章，写好一篇心得体会需要注意些什么？栏目小编决定分享一篇非常有用的“收获心得”给大家，阅读本文后您将能够获得一些新的见解！
收获心得 篇1在无数顺境与逆境的交替中，是这样心甘情愿地拥有着勇气与坚持，纵然做一株道旁的小草也坚信着破土而出美丽！
——题记
每天天蒙蒙亮，当前后楼还一片漆黑时，我们已经有序地整理好床铺，洗漱完毕，开始了一天的军训生活。一个个整齐的方队按时排列在宿舍楼下，伴着清晨的第一缕阳光，喊着一声声嘹亮的口号，迈出一步步整齐的步伐，映着朝阳，为校园绘出一幅瑰丽的画卷！
一个人在漫漫人生旅途中，会经历许多挫折，但是挫折不会打败我们，而是让我们在今后的生活学习中更加坚强，有勇气去面对一切。
如今，我已经顺利度过了我人生的第一关，考上了让全县学生向往的民族中学，可是紧接而来的却是为期4天的紧张军训。从前，就听高年级的同学们听说，军训会累死人的，要在大太阳第下站几小时，还不许动，连擦汗也不能，仅这个就让我有了打退堂鼓的意思了，想着我的皮肤4天后就会变的和非洲人一样黑了，就不由的打了一个冷颤。
军训第一天，虽然同学们到知道会很苦，但还是热情高涨。果然，一开始便碰上了“拦路虎”———站军姿。站军姿要领很多，大家听得有点迷糊，亲身体验，更觉得“晕”，简直太累人了。然而这就是给我们的第一个考验。太阳火辣辣的挂在空中，无情的向大地投放着他的光芒。我保持军姿站在队列中，不一会儿，手便麻了，腿也酸了，汗珠更是调皮地往下落。弄的我痒痒的，好想动一动，可是看见教官那严厉的眼睛，又打消了这个念头。这时，有几个同学还是撑不住了，脸色发白，左中右摇晃，教官赶紧上去扶好，把他送进了医疗室。我头也有些晕了，心想，假装晕倒，不就可以不用站了吗？但是又想，如果我现在放弃了，那我之前所做的努力不就白废了吗？眼看离成功只差一步了，不能就这样放弃了啊。但是又想，站了那么久了，真的很累了，一秒种也不能站下去了。可能今天把我一生要站的都站完了。可是我不能还是做像小学那样遇到一点挫折就放弃，就向别人寻求帮助的人了。我已经初中了。就连这点困难还经不主的话，以后还怎样经历人生的风风雨雨呢？终于，我咬紧牙紧闭眼睛，尽量不去想其他事情。“活动一下”教官的口令使我终于看到了黎
阅读全文>>>整理工作或学习资料时，会带给我们一些新的体验，如果能把自己内心的收获记录下来，这将是最好的。通过写下自己的心得和体会，可以帮助我们整理思路。在阅读的过程中，我找到了一篇非常实用的“培训心得”，感谢你的阅读，希望你也能感受到这篇文章的独特魅力！
培训心得 篇1gmp即药品生产质量管理规范（good manufacture practice)，是药品生产和质量管理的基本准则，适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。自从1963年美国fda颁布了世界上第一部《药品生产质量管理规范》(gmp)，30多年来，gmp已成为世界上大多数国家制药企业一致公认的进行药品生产质量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成为强制性的管理规范几十年的应用实践证明，gmp是确保产品高质量的有效工具。因此，联合国食品法典委员会（cac）将gmp作为实施危害分析与关键控制点（haccp）原理的必备程序之一。1969年，世界卫生组织向世界各国推荐使用gmp。1972年，欧共体14个成员国公布了gmp总则。1975年，日本开始制定各类食品卫生规范。
推由于药品的特殊性，特别是它与人类生命的巨大关联性，对药品生产与质量的管理必须严格，gmp作为一套比较完善的管理制度，它的严格执行有利于我国医药事业的健康发展。加强对药品生产与质量的监管，才能从根本上解决药品的安全问题，使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的内容
1.gmp的主导思想
任何药品的质量形成都是生产出来的，而不是单纯检验出来的。药品生产要控制生产全过程中所有影响药品质量的因素，用科学的方法保证质量，在保证所生产的药品符合质量要求、不混杂、无污染、均匀一致的条件下进行生产，再经取样分析合格，这批药品才真正合格。
2.实施gmp的重要意义
gmp是在药品的生产全过程中保证生产出优质药品的管理制度，是把发生差错事故、混药及各类污染的可能性降到最低程度的必要条件和最可靠办法，是药品在生产过程中的质量保证体系。实施gmp对改革、建设、发展中的我国医药行业具有十分重要的意义：一是使我国医药行业向国际通行惯例靠拢的重要措施，是使医药产品进入国际市场的先决条件；二是使我国药品生产企业及产品增强竞争力的重要保证；三是我国政府和药品生产企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现。在市场竞争日趋激烈的当今世界，药品生产企业只有及
阅读全文>>>每一个人都有独特的感受，因此，我们可以写出一篇个人心得体会，以展示自己的想法和要求。心得体会的目的在于分享我们的经验和见解。在大量阅读中，趣祝福编辑挑选出了一篇非常实用的“培训心得”，供大家参考。祝你喜欢！
培训心得 篇1经营企业并非做慈善事业，企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标，非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。成员需有经营企业不是第一、第二就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。
外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素（在价格的前提下好质量=理所当然好的产品+周到的服务），谁要主宰市场就必须要取得品质、价格、服务的绝对领先。
中国企业正处于野蛮制造阶段，经历过一些公司，都有以下问题：为了达成产值、产量目标，从而投入大批人力、工时缺乏全面管理，忽视了满足购买者现在的需求、保障购买者未来的需求这一重要质量要素，反而导致新进人员低品质、多工时，低效率。从品质管理来看：
1、大量新进员工缺乏品质管理意识；
2、基层干部缺乏工作教导实务经验；
3、整体忙于目标产值追求，问题盲点不断发生；
4、虽然问题有分析，但是落实度很差，执行力度欠缺（说话一流、文章一流、做事三流）；
5、人的品质待教育，生产制程要改善，产品合格率需提升。
内部品质管理：
1、内部品质管理包涵三个层面：现场、现品、现人，只有高素质的人在最佳过程中，从事研发生产，才可能制造出优良的产品；
2、产品品质好坏取决于生产过程中4m1e（人、机、料、法、环）不稳定的因素，尤其人的品质是决定产品品质的关键；
3、品质异常处理：要以qc手法依不良因素分析，实施pdca管理循环，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理、物料异常最多，而人为管理流失往往是产品返工及客户投诉的最大要因；
4、对策：
1、以教育、培训、现场指导提升人的品质，并落实改善品质措施。
2、用qc手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循pdca时时从不同角度考量如何改善。
3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索赔原则。
4、不定期对员工进行质量意识教育，从而提升全员无形中的品质观念。
5、落实iso9000之精神，教导全员iso是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，iso精神在公司内作横向及纵向全面展开，则
阅读全文>>>进入小店供电公司以后我被分到了营销部的市场及营业班。进入班组，首先学习各个工作流程。在班长和同事的帮助之下，也从他们身上学到了很多知识。市场及营业班主要负责为客户服务，有两项重要的工作，一个是工单的处理，另外一个是营业厅的服务。
工单处理
刚进入班组，我学习进行工单的处理，主要分为服务申请工单和意见投诉工单。
服务申请工单主要是为客户进行业务帮助，比如进行复电申请，修改掌上电力app密码等内容。
意见工单主要为客户进行服务，比如预留信息的修改，测算电费的核实，和掌上电力等缴费软件的问题处理。在工作的进程中，我体会到了服务客户的快乐，在帮助客户解答完问题以后，客户的一声感谢是对繁忙工作的最大安慰。投诉工单主要是针对频繁停电，在收到投诉工单以后，我们及时和调度获得沟通，并及时反馈停电信息，在和客户进行解释，告知停电缘由等内容。
营业厅服务
在这进程中会遇到一些不理解的客户，我们都耐心进行沟通和解释，为我们工作酿成的失误向客户道歉。
虽然每天的工作琐碎和繁忙，但是确很充实，在与客户的沟通进程中，我学会了很多东西。
首先需要的是耐心，不一样的客户会有不同的需求，我们要对每一个客户都有耐心，给他们解决不同的问题，遇到不理解的要注意沟通方法。
其次需要的是仔细，在解决问题时一定要核实客户的户号、联系方式等信息，避免客户收到毛病信息。在填写工单的时候更加需要仔细，除要格式正确，每条都要解释清楚。
最后需要的是扎实的专业知识，在给客户解答的进程中有可能会遇到一些专业知识。在自己清楚了解的同时，还要给客户解释清楚。
工作感悟
在小店公司营销部市场班的这段时间，通过自己的所学所想和师傅们的帮助，我有了几点工作感悟。
一是要扎根基层，努力实践。在基层工作可以学习课本上没有的东西，这样更利于我们以后的工作。只有将理论付诸于实践才能实现理论本身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得到检验。
二是要精诚团结，合作双赢。在工作中，我看到各个师傅们分工合作，各司其职，只有这类团结合作的精神才能把各项工作出色的完成好。
三是要认真仔细，我们做得工作都需要认真和仔细的态度，由于任何一个细节都可能影响装备的正常运转，所以在以后的工作中一定要认真仔细，把工作做好，要有强烈的安全意识和责任意识。
四是要继续学习，提升理论修养。在信息时期，学习是不断汲取新信息，取得事业
阅读全文>>>你觉得一篇优秀的心得体会应该怎样写呢？也许在某些时刻，我们会突然有些感触，这时候不妨用文字记录下来，变成一篇心得体会。写心得体会可以加深我们对知识的理解和领悟。为了满足您的需求，编辑特别制作了这篇“组长培训心得”，希望它能给您带来一些启示！
组长培训心得【篇1】今天我参加了“国培计划（20xx）”——四川省中小学教师信息技术应用能力提升工程“线下集中研讨”活动，在活动中收获着，在交流中感动着。几位老师的讲座，不仅全面而且细致，形式多样，使我的头脑增添了不少的教育理论，促进了我对教学的反思，回顾今天的研讨活动，感触颇多，现把我的一些体会总结如下：
1、教师具备良好的信息素养是终身学习、不断完善自身的需要。信息素养是终身学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终身学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
2、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。中国需要更多的高素质、复合型的创新性人才参加国际竞争。同时，信息社会呼唤信息人才，如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力，就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说，要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量和质量直接由教师的信息素养的高低来决定。
3、教师具备良好的信息素养、是教育系统本身的需要。
在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线；而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者（主要是教师）对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
4、微课学习的亲身感受——说起来简单，做起来就难了。
从张艳老师的讲
阅读全文>>>编辑为您搜集了一些主题相关内容：纪律培训心得，希望能对你有所帮助，请收藏。我们在生活中因为某些事情会产生一些看法，我们可以完成一篇有侧重点的心得体会。在工作团队当中，对于工作的反馈和心得体会的交流，往往能够让团队做出更有价值的选择。
纪律培训心得 篇1开展劳动纪律整顿活动工作总结开展劳动纪律整顿活动工作总结劳动纪律整顿活动工作为进一步加强劳动纪律，改进工作作风，规范工作程序，提高工作质量和效率，根据销售公司《关于开展劳动纪律整顿活动的通知》文件精神，我处结合工作实际，积极开展了以劳动纪律整顿为突破口，以转变工作作风和提高工作效率为目标的劳动纪律整顿活动。
本次整顿活动历时40天，效果明显，不仅促进了我处干部职工工作作风的进一步好转，而且使我处全员职工的精神面貌有了明显变化，责任意识、服务意识、大局意识有了明显提高，班子的凝聚力、创造力和战斗力明显增强。总结这次劳动纪律整顿活动,其主要做法和特点是
一、领导重视，积极准备，组织落实领导重视，积极准备，按照文件要求，我处迅速成立了劳动纪律整顿活动领导小组，负责活动的监督和指导工作。于5月6日召开了永坪销售处劳动纪律整顿动员大会，会议传达了公司文件精神，确定了整顿方案，明确了整顿目的，使全员职工对此次整顿活动的重要性有了深层次的理解。各单位也作了表态发言，承诺将活动各项安排落到实处，保证每一阶段工作都能够保质保量地完成，并畅通举报渠道，正确对待存在的问题。
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员劳动纪律意识采取多种形式，广泛宣传，增强全员劳动纪律意识劳动纪律我处充分利用宣传媒介开展宣传活动。通过悬挂条幅、宣传画、组织学习等形式，以集团公司和销售公司的规章制度作为宣讲和学习重点，大力宣传开展劳动纪律整顿活动的重要意义，并向职工公开整顿方案，设立举报电话和电子邮箱，为活动开展营造了良好氛围。
三、针对存问题，广开言路、群策群力，妥善整改针对存问题，广开言路、群策群力，在学习讨论中职工们提出了如下问题：生产岗位人员少;个别职工经常性迟到早退;个人职工不请假外出办私事;部分职工思想意识、责任意识、自觉遵纪守法意识淡薄，执行规章制度的自觉性差，工作程序有章不循，劳动纪律涣散、工作作风飘浮等问题。
针对以上问题，我处在全处范围内展开讨论，广开言路、群策群力，妥善整改。一是一是进行人员调配，将机关部分职工一是和全部新分配职工补充到
阅读全文>>>护士岗前培训感想与收获
作为一名刚刚参加完护士岗前培训的实习生，我深深感受到了这段培训经历所带来的重要性和价值。在此，我将分享我在培训中所获得的感受和收获。
在这段时间里，我们的培训导师们详细地讲解了护理学的基本原理和技巧，包括针灸、推拿、急救、药物知识等方面。这些理论知识的学习，为我将来成为一名合格的护士打下了坚实基础。在实践中，我能更好地理解并快速应用相关知识，使我的工作变得更加高效和准确。
培训期间的模拟演练使我能够真正感受到实际工作环境中的压力和挑战。我们参与了各类急救模拟，例如模拟病人失去意识、呼吸暂停等紧急情况，这些训练提醒我在紧急情况下保持冷静和应对危机的能力的重要性。演练过程中，我学会了团队合作，与其他护士或医生紧密配合，确保病人能够得到及时有效的救治。通过这些训练，我不仅提高了自己的急救技能，还培养了应对紧急情况的能力和信心。
培训中的临床实践让我更好地理解了护士的职责和责任。我们在模拟病房中进行了各类护理操作，例如病人观察、床位护理、换药和注射等。通过实际操作，我学习到正确的操作步骤，掌握了相关知识和技能，同时培养了细致入微的观察力和耐心。这不仅提高了我对病人的护理质量，还加深了对护士职业的认识，明白了我所肩负的使命和责任。
在培训过程中，我还参加了一些专题讲座和学术交流活动。这些活动提供给我了一个与其他实习生和专业人士交流的平台。通过与他们的交流和互动，我不仅扩展了自己的专业知识，还很受启发和鼓舞。同时，我也拓宽了自己的人际关系网，认识了更多志同道合的朋友和导师。
总结起来，护士岗前培训是我职业生涯中非常重要的一部分，为我成为一名合格的护士奠定了坚实的基础。通过培训，我不仅学到了大量的理论知识和实践技能，还提高了自己的冷静应对紧急情况的能力，并进一步明确了自己的职责与使命。同时，通过参与专题讲座和学术交流活动，我与其他同行进行交流与合作，不断提升自己的专业素质。
尽管这段培训经历对我来说是一段充实而辛苦的时刻，但我深信这是我迈向自我成长和事业成功的必经之路。我将继续努力学习和提高自己，长期致力于为病人的健康贡献自己的力量，并不断追求更高的专业水平和护理理念的更新。
阅读全文>>>接到培训的通知时，我的内心突然变得很忐忑，突然很多种感觉涌上心头，因为我所要培训的学科并不是我的专业，我很是矛盾，更是对未知的培训充满期待和紧张。就这样我带着一颗忐忑的心来到市教育学院，开始了我为期5天的骨干培训。
在培训的每一天中，我都感到幸福和充实，因为每一天我都面对着不同的讲师，每天都听不同风格的讲座，每天都感受着思想火花的碰撞。在这里我更深刻的理解了课改的意图，不断反思自己的工作。它不仅拓宽我的视野，还丰富了我的`实践经验，更让我的思想得到了升华。使我对教育有了更新的认识，更加热衷于教育事业。通过这次培训是我认识到，好的语文教师是一座桥。是学生与学生，学生与课本，学生与社会之间的桥。
在教学中，教材是语文知识的载体，学生是获取语文知识的主体。教师的任务是如何能让学生从教材中获取知识，并把这些知识迁移，运用到自身发展中去，教师这座桥就是为学生走进教材，与教材交流，汲取知识养分而铺设的一条通道。我们的任务就是解决学生与教材交流时出现的障碍和引导学生怎样更好理解教材，运用好教材。我们不能把我们对教材的认识强加给学生，而是要给学生发挥的余地。同时也要承认学生对教材理解的差异性，总之，教师要扮演好桥的角色，就是让教师不要越权代替学生思考代替作者言论。要让学生充分发挥自己的能力，与教材交流。也就是说，教师应该是学生与教材联系的纽带。
在课堂上，教师应该作为引导者出现，而不是主导者。那么，教师如何能扮演好桥的角色呢?在参加了市小学语文骨干培训班，认真聆听了专家的先进理念，聆听了许多特级教师优秀教师的课堂教学艺术后，我想，首先，要提起学生对教材的兴趣，因为兴趣是学习的首要条件。只有激起了学生学习的兴趣，才能激发学生的学习动机，才能提高学生的学习成绩。否则，桥就搭不成，或者就是桥搭成了学生也不愿意通过。这一点我认为应从减轻学生阅读时的心理压力，提高学生感悟上入手，要让学生感受到阅读教材是一种享受，而不是沉重的负担。
教材是砖，要用来引玉，而不是作为单纯的任务来完成。所以语文教师在教学时不要让学生感到阅读就是为了回答问题和做“条块”式的分析，而要他感到阅读是为了感受一种美。其次，我们要设计好教材，充分挖掘教材中学生发现不了或感受不到的艺术美和思想美，使学生感到教材不仅是知识的载体而是艺术，思想的结晶，要让学生萌发从教材中感受到这些东西的欲望。
最后我们在
阅读全文>>>会议从我们每个人的自我介绍开始，当介绍完毕，梁老师拿出几张纸，上面有他这次到重庆服务的几所学校的基本情况和我们单位每个同事的名字。这看似一个很普通的细节，梁老师作为专家用自己的行动告诉了我们怎样认真、用心地做好每一件事——提前“备课”，从第一次见面就记住一个人的名字以表示对他人的尊重。随后梁老师与我们分享了他从中师毕业到现在的人生经历，他踏踏实实地学习，实实在在地工作，光明磊落地做人，当机会到来时他已胸有成竹。
梁老师从三方面做了培训和分享，第一就是不断学习，要做一个时刻为明天做准备的人。梁老师也身体力行用他的人生经历给我们很好地诠释了这一点。让我们明白做任何事情都要多学习、多付出、常反思，不要计较得失和做事先做人的道理。第二方面是从业务方面给了我们引领和指导，梁老师又主要从自信、话术、策略这几点给我们重点讲解。关于自信，梁老强调了一定要相信自己，要不断提高对自我的评价，对自己作全面正确的分析，多看看自己的长处，多想想成功的经历，并且不断进行自我暗示，自我激励：“我一定会成功的”，“人家能干的，我也能干，也不比他们差”等等，要想办法不断增加自己成功的体验，寻找一些力所能及的事情作为试点，努力获取成功。
关于话术，梁老师给我们强调了“备课”的重要性。先在做好准备工作的前提下，用一句话打入对方内心，让一切尽在掌控中。梁老师还以具体的案例给我们做深入透彻的分析。在策略方面梁老师从开门见山和迂回曲折两方面引领我们，掌握好迂回的技巧。对顾客提出的疑问，有时不便直接回答，特别是顾客对购买产生“异议”时，更不宜“针锋相对”。此时采取迂回曲折的方法从侧面进攻，可能会收到事半功倍的效果。但在掌握好客户所需时单刀直入，直截了当地向顾客介绍商品，让顾客了解我们的产品正是解决目前困惑的途径，也会收到意想不到的成功。
最后我们每个谈了心得体会，梁老师一一给我们点评和指导。孔老师谈到和专家一起很有方向感，梁老师给了我们培养自我成长能力的重要性和必要性。李老师总结得很全面很到位，梁老师给了我们姿态放高踏踏实实做事的启迪。还送我们一句李炳亭老师的话：“当你感到某件事情不好做，甚至想放弃的时候，你就去做。”我自己在自信方面的困惑，梁老师给出了做最好的自我、和自己比和同龄人比、和昨天的自己比。梁老师给杨老师的建议为，把“成功是一种习惯、一种坚持”作为自己的座右铭，并弄清楚养成
阅读全文>>>
相关栏目
