【#范文大全# #培训心得(必备11篇)#】在这个文本中我们学到了并且拓宽了自己的知识。心得体会注重实践性，通过运用所学到的知识和经验解决实际问题，帮助我们更好地理解和应用所学知识。在写心得体会时，我们应该准确地表达自己的想法和感受，可以适当加入个人观点，并且要能够给读者带来启发和思考。通过与同事分享心得体会，可以促进团队合作和思想碰撞，从而有助于共同进步和提高工作效率。感谢你的阅读，希望这篇文章能够激发你对工作的热情，并且给你带来帮助。
培训心得【篇1】
优秀培训心得
在我参加的这次培训中，我深深体验到了什么是优秀培训。本文将详细介绍我在培训过程中所得到的具体经验和感悟，希望能够对今后的学习和工作有所启示。
优秀的培训应该是以参与者为中心的。在培训中，我发现培训师注重了解学员的需求和背景，并根据这些情况调整培训内容和方式。培训师注重与学员的互动，通过提问、讨论和小组活动等方式，增加了学员的参与感和学习的兴趣。这样的做法不仅调动了学员的积极性，也更容易让学员理解和掌握培训内容。
另外，一个优秀的培训也应该具有明确的目标和清晰的逻辑结构。在培训中，培训师明确告诉我们培训的目标和预期效果，让我们在学习过程中有一个明确的方向。培训内容也有条理地展开，逻辑结构清晰，让我们能够循序渐进地学习。这样的做法使得学员能够更好地理解培训内容，有助于知识的积累和应用。
同时，培训中的案例分析和实践环节是培训的重要组成部分。在培训中，培训师通过实际案例的分析和讨论，让学员了解到实际操作中的问题和解决方法。这样的案例分析不仅在学员中引发了共鸣，也增加了学员对知识的理解和应用能力。培训中还加入了实践环节，让学员能够亲自动手实践所学的知识和技能。通过实践，我们不仅更好地巩固了培训内容，也更好地理解了其中的道理和巧妙之处。
重视反馈和评估也是一次优秀的培训必备的元素。在培训中，培训师注重与学员的交流和反馈，及时解答学员的疑问，帮助学员解决问题。培训师还会安排一些学员作业和考试，以评估学员的学习效果。这样的做法让学员能够及时发现自己的不足和问题，并及时调整学习的方向和方法。
培训中的资源和支持也是一次优秀的培训所必须具备的。在培训中，培训师提供了丰富的学习资料，包括教材、案例分析和相关文献等，使得学员能够有更多的阅读材料和学习资源。培训师还为学员提供了良好的学习环境，如实验室、图书馆等，让学员有一个专注和安静的学习空间。
通过这次培训，我深刻体验到优秀培训的核心是以学员为中心，注重互动、目标明确、逻辑结构清晰、案例分析实践环节丰富、注重反馈评估和提供资源和支持。在今后的学习和工作中，我将会更加注重培养自己的培训能力，为他人提供优秀的培训体验，共同促进学习和发展的进步。
培训心得【篇2】
检测培训心得
最近，我有幸参加了一场关于检测培训的课程。这次培训给了我很多宝贵的经验和启示，让我对检测工作有了更深入的理解和掌握。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地记录下我在培训中学到的重要内容和我的心得体会。
在培训的开始，我们学习了检测的基本概念和目的。检测是指通过一系列的测试和分析，找出产品或系统中存在的问题和缺陷，帮助提高产品质量和可靠性。检测的目的是为了确保产品在投放市场之前达到一定的质量标准，以避免给用户带来困扰和损失。作为一名检测人员，我们要具备严谨细致的工作态度和深入实际的技术能力，才能做好我们的工作。
培训进一步介绍了检测的具体方法和技巧。我们学会了如何制定测试计划、设计测试用例和执行测试任务。在测试计划中，我们需要考虑到各种测试资源和约束条件，合理安排测试时间和任务。在设计测试用例时，我们要根据产品的功能和需求，制定出覆盖全面、具有代表性的测试场景，并保证测试用例的可重复性和可扩展性。在执行测试任务时，我们要做到全面、详细地记录测试过程和结果，及时发现并报告问题，并与开发人员和产品经理进行有效的沟通和协作。只有做到这些，才能保证我们的测试工作的准确性和有效性。
培训中还介绍了一些常用的测试工具和技术。例如，自动化测试工具可以大大提高我们的测试效率和准确性，尤其是在重复性较强的测试任务中。这些工具可以帮助我们快速设计、执行和分析测试用例，并生成相应的测试报告和结果。同时，还学习了一些常见的测试技术，如黑盒测试、白盒测试和灰盒测试等。这些技术可以帮助我们更全面地覆盖测试目标，并发现隐藏在产品内部的问题和缺陷。
在整个培训的过程中，我还结识了一群志同道合的同事和专业的讲师。通过与他们的交流和合作，我深刻理解到团队合作的重要性和价值。在我们的工作中，没有哪个人可以独立完成所有的测试任务，只有通过团队的力量，我们才能更好地发现和解决问题。同时，团队合作也可以促进我们的个人成长和职业发展，通过与他人的学习和交流，我们可以不断地提高自己的技术能力和专业素养。
这次检测培训给了我极大的收获和提升。我学到了很多关于检测的基本知识和实践技巧，也意识到了团队合作的重要性和价值。我相信，在今后的工作中，我会更加专注和努力地投入到检测工作中，不断提升自己的技术和能力，为产品的质量和用户的体验做出更大的贡献。
培训心得【篇3】
20xx年6月27日-28日两天，我参加了李羿锋老师主讲的培训---《全员客户服务》。两天的培训学习，课题发人深省，李老师掷地有声的话语也耐人寻味。物业作为服务型企业中的一份子，真的要引起反思，我们的服务做好了吗？我们的顾客真的满意吗？
现阶段商业竞争制胜的关键因素是什么？是价格、质量，还是市场先机，又或者是规模和资本积累所带来的大亨式的竞争优势？这些都不是，最准确的答案是“服务”！一个公司的管理体制和员工的素质层次可以侧面体现其客户服务的好与差，这是成正比的关系。如果公司管理层十分注重客户服务，那么相应公司的服务理念会很好，同时员工的素质高，那他会是公司服务理念的.优秀执行者。当然，我们这里说的理念，不是条条框框的死板理念，而是“为员工所认可，发自员工内心真正‘热情’与‘爱心’的服务理念，这样的服务会使顾客倍感温馨、信任，有安全感。
“我买这东西是贵了点，但很值，我享受了上帝待遇。”日常生活中，我们会遇到很多类似这样的情况。在经历了比量、比质、比价这几个核心竞争因素后，新的市场竞争焦点将转变为价值，我想，物业服务行业也一样，“物有所值”这四个字，也是我们吸引和留住客户的前提。
其实，我们的客户就在我们身边！从身边做起：家人、朋友、同事、同学……都是我们的服务对象。只要用心发现，只要你有“爱”心，服务好家人，可以家庭幸福美满；服务好朋友，可以更亲密更信任；服务好同事，可以和睦相处、凝聚团体精神及力量。这些，都是我们可以做的，但绝对不能是带有目的性太强的，而应该是发自内心的。
“客户服务”决不仅仅是一个词语那么简单，其中包含着知识和经验和谐地结合起来的工作网。我们保利物业在业务流程、解决方案、业务操作与管理方面都日臻成熟，专业经验也日益丰富，同时，高效的资源管理、完善的流程体系以及目标追求，为我们员工提供了一整套的“客服服务”指导方针，从而更好地为用户提供优质的尽善尽美的“客户服务”。有句话说“宁要一人来千 回，不要千人来一回”，这其中就蕴含着深刻的服务理念。
要想做好服务，首要条件是让自己成为优秀的服务人员，积攒服务工作的经验，有相应的技能、体力和智力，有创造性的思维，保证自己每天以愉快、高效的心态投入到工作中去，游刃有余地为客户处理突发情况和解决实际问题。做到服务个性，服务从心开始！
今天，随着产品同质化趋势的发展，服务是有效差异品牌特性的重要手段，并可同时有效应对迅速变化的行业市场。全面的客户服务是我们战略发展的基石，我们提供全面的服务，将保证无形的产品时刻处于一种备受呵护、可靠的运行状态，以稳定客户，使我们客户的投资获得最大回报，达到双赢的效果。信赖源自服务，在提供服务中，激发员工的个人潜能，注重服务的品质和过程管理，最终做到人人都是服务员、个个都是服务形象、处处都是服务窗口、时时都是服务演出、事事都是服务体现！
培训心得【篇4】
化验培训心得
在我踏入实验室的大门之前，对于化验工作只有一点模糊的概念。经过为期一个月的化验培训，我对于化验工作有了更加全面和深入的了解。在这篇文章中，我将详细地讲述我在化验培训中的收获和心得体会。
我要感谢我的导师，她的耐心和细致的讲解使我更加容易理解复杂的化验步骤和操作规范。在培训的第一天，她对实验室的各种设备和器材进行了详细的介绍，并告诉我它们的作用和使用方法。她还教给我如何做好实验室的安全措施，并注意保存实验数据和记录实验过程。在她的带领下，我渐渐熟悉了实验室的环境和工作流程。
我学习了化验的基本理论知识。导师每天都给我介绍新的化验项目和技术，让我了解这个领域中的最新进展和发展趋势。她还通过实际操作让我掌握了一些基本的化验技能，例如样品的准备和处理、试剂的使用和配制、仪器的操作和校准等。通过这些实践，我不仅巩固了理论知识，还提高了实际操作的熟练度。
在培训的过程中，我积极参与各种实验项目。通过实际操作，我更加了解了不同化学试剂的性质和用途。例如，在测定水样中的重金属含量的实验中，我学会了如何使用离子色谱仪和原子吸收光谱仪。这两种仪器的使用方法和实验步骤都需要一定的技巧和经验。通过实验的不断反复，我逐渐掌握了它们的操作要领，提高了实验的准确性和可靠性。
除了实验技术的学习，我还通过与其他实验室成员的交流和合作提高了自己的团队合作能力。在一次多人共同进行的实验中，需要互相配合和协调，才能顺利完成实验任务。在这个过程中，我学会了倾听和沟通的重要性，也意识到团队合作的力量。通过与其他实验室成员的交流，我获得了更多的实验经验和技巧，也认识到了自己需要提高的方面。
化验培训还教会了我如何分析和解读实验数据。实验数据是化验工作的重要依据和结果输出。在培训中，我学习了如何使用统计分析方法处理数据，并通过图表和报告的形式展示实验结果。这不仅要求我对数据进行准确的分析，还需要我有一定的科学写作和表达能力。通过实践，我逐渐提高了自己的数据分析和科学写作能力。
小编认为，化验培训使我对化验工作有了更加全面和深入的了解。通过实验操作和理论学习，我掌握了化验技术和操作规范，提高了实验的准确性和可靠性。通过与其他实验室成员的合作，我学习了团队合作的重要性。通过数据分析和科学写作的训练，我提高了自己的科学素养和表达能力。这次化验培训让我收获颇丰，也让我对化验工作充满了热情和信心。我相信，在今后的工作中，我能够运用所学知识和技能，为实验室的科研工作做出更大的贡献。
培训心得【篇5】
财税培训心得
近期，我参加了一次财税培训，这是我第一次参加这样类型的培训课程。通过这次培训，我深刻体会到了财税知识的重要性，并且对于自己的未来职业发展也有了更明确的规划。在此，我将详细介绍我参加财税培训的体验和心得。
培训过程中，我受益匪浅的一点是学到了大量实用的财税知识。这次培训的内容主要涵盖了财务管理、税法、会计准则等方面的内容。通过专业的讲师讲解和案例分析，我对企业财务管理的基本原则和方法有了更深入的了解。在财务管理方面，我们学习了财务分析、成本控制、资本运作等知识，这些都是在日常工作中必须掌握的技能。税法和会计准则也是我们必须了解的内容，通过学习这些知识，我对税务筹划和会计核算有了更全面的认识。
培训中的案例分析让我更好地理解财税知识的应用。培训中，我们针对企业财务困境、税收争议等实际问题，进行了大量的案例分析。通过分析这些真实案例，我了解到在实际工作中如何运用财税知识进行分析和解决问题。例如，一家企业因为税收规划不当导致巨额罚款，通过这个案例，我明白了税务筹划的重要性，并且学会了如何正确进行税务筹划。这样的案例分析让我充分认识到理论与实践的巨大差距，我意识到只有通过实践，才能真正掌握财税知识。
培训中的互动和讨论让我受益良多。在培训过程中，我们进行了小组讨论和角色扮演等活动。这样的互动不仅让我与其他参与者互相交流，分享彼此的经验和见解，还提高了我解决问题和沟通能力。讨论中，我结交了一些志同道合的朋友，我们相互鼓励、互相学习。这样的交流可以拓宽自己的思路，开拓自己的眼界。
我认识到财税培训对于个人职业发展的重要性。在竞争激烈的职场中，具备良好的财税知识是必不可少的。培训中我看到了一些同行业的专业人士，他们的成功启示我，只有不断学习，不断提升自己的财税能力，才能在职场中立于不败之地。我决定将来继续参加各类财税培训，不断丰富自己的知识储备，并将其应用于实际工作中。
小编认为，这次财税培训经历让我获益颇多。通过学习实用的财税知识、透过案例分析了解知识应用、与他人互动讨论学习并对个人职业发展有了更清晰的规划。我深信，财税培训是我自身成长和职业发展的重要推动力，只有不断学习和提升自己，才能成为在财税领域中的一名专业人士。
培训心得【篇6】
温州培训心得
近期我参加了一次在温州举办的培训活动，本文旨在分享我的培训心得。这次培训以提升沟通能力和团队合作为主题，为期三天。整个过程中，我收获了很多宝贵的经验和知识，让我受益匪浅。
首先是培训的组织和安排。整个活动采用了互动式的授课方式，注重实践和案例分析。在培训一开始，我们就被分成了几个小组，每个小组都有一个导师指导学习。导师们都是经验丰富的专业人士，他们对我们进行了系统的讲解，并带领我们进行各种实践活动。这种小组式的学习方式非常有利于我们的交流和互动，让大家能够更好地吸收知识。
在培训的过程中，我们进行了很多实际操作的练习。其中最有意义的是模拟沟通情景训练。导师们给我们提供了一些常见的沟通场景，让我们分成小组进行角色扮演。每个小组都需要面对不同的挑战，比如如何与难以相处的同事有效沟通，如何处理突发状况等等。通过这种实际操作，我们不仅学到了许多有效的沟通技巧，还加深了对沟通的理解和认识。这对提升我们的实际工作能力非常有帮助。
培训还包括了一些团队合作项目。我们被要求组成小组，在给定的时间内完成一些任务。这些任务旨在培养我们的团队合作和协作能力。在这个过程中，我们需要充分发挥各自的优势，相互协作，提高效率。这为我们之后的工作提供了很好的实践机会，并让我们在实践中体会到团队合作的力量。
培训期间还安排了一些名家讲座和成功案例分享。这些讲座内容丰富，涵盖了各个领域的知识和经验。通过聆听这些成功人士的分享，我们不仅获得了知识上的启发，还感受到了他们追求卓越的精神和积极向上的态度。这对我们树立正确的人生观和价值观有着重要的影响。
通过这次培训，我深刻意识到持续学习的重要性。只有不断地学习和提升自己，才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。培训结束后，我制定了一个学习计划，每天固定时间进行学习，不断丰富自己的知识和技能。
小编认为，这次温州培训是一次难得的学习机会。通过培训，我不仅学到了很多实用的知识和技巧，还结识了许多优秀的人才。这些学习和交流的机会对我个人的成长和职业发展有着重要的促进作用。我会将培训中的所学所感应用到工作和生活中，不断提升自己，取得更好的成绩。同时，我也希望能够参加更多这样的培训活动，不断拓宽自己的视野和能力。相信通过不断努力和学习，我能够在自己的职业道路上取得更大的成功。
培训心得【篇7】
时间匆匆，飞快流逝，我已经在“快乐迪”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：
1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的`微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微downhot/fanwen/1566/服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。
这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
培训心得【篇8】
“我叫艾晓红，毕业于石家庄铁道学院”，这是来中铁十二局集团七公司报道之后我说得最多的一句话，也正是这句话不断地提醒着我，学生时代已经过去，一段崭新的旅程即将开始……
培训的日子紧张而又忙碌，充实的同时也多了一些感悟。
首先经过公共课的培训之后，我对公司的发展历程、企业文化和各职能部门的工作情况都有了一个初步的了解，这是我们认识公司的第一课，也是非常必要的一堂课，因为只有了解才会热爱，只有热爱才能为之而奋斗……
其次，最重要的是，经过了专业课的培训，我对即将从事的工作有了更深入的了解。作为计划人员，我们的工作任务量大而且繁琐，想要成为一名优秀的计划人员，不仅要有诚恳的态度、高度的责任感，还要具备不怕吃苦的精神和不断进取的决心，这都需要我们在将来的实际工作中不断的努力。现在的我们对于即将从事的工作可能还只是停留在理论的层面上，因为，短短的几天时间想要实现角色的转变，达到质的飞跃很困难，甚至是不现实的，所以，即使是停留在理论的层面上，也为指导我们下步实践奠定了基矗感谢公司领导和老师为了这次培训所倾注的心血。
培训过后，我在收获知识的同时也对未来的工作有了更多的思考。走出校园，步入社会，我们每个人心中都有对未来的憧憬，但是同时也存在着或多或少的恐慌，这是人之常情，想要实现角色的转变，相信会需要很长的一段时间，但是现实不允许，企业的飞速发展、竞争的日趋激烈，这都要求我们迅速进入角色，因为机会稍纵即逝，所以我们只能迅速的成长，适者生存，能够留下来的才是企业和社会所需要的人才。
在工作中，我认为有两点是非常必要的。第一点是归属感，第二点是荣誉感。归属感是讲，我们来到公司，这里就是我们的家，我们都是家庭中的一员，我们的奋斗目标就是为了这个家更好，也就是在为我们自己创造效益，只有找到这种归属感，我们的付出才会心甘情愿，才能够真正做好。第二是荣誉感，讲到荣誉感是说，我们身在公司，要时刻有一种集体荣誉感。我们就是龙头，我们就是品质，走到外面，我们中铁十二局集团的项目，我们七公司的项目就是要比别人干得好!这并不是我们骄傲自大，而是要我们时刻鞭策自己不能放松，要做出榜样!有了这种荣誉感，我们就会不自觉的努力，那还有什么困难是不能克服的呢?!
佛曰：“前世五百次的回眸，才换来今生的擦肩而过”。来到七公司，是缘分更是幸运，因为看到的是一群敬业而又严谨的领导和同事，在他们的教育、帮助之下，我们不会走错路，只会少走弯路。所以，我想告诉自己，也想告诉我的同事们：我们的青春我们自己做主，好好奋斗，未来真的不是梦!
培训心得【篇9】
20xx年xx月xx日至12月7日，我参加了县教育局举办的小学双语教师培训班，一周的学习受益匪浅。
培训中，业务领导及专家的讲座，在言谈之中透露着充满哲理的思考也无不告诉我们：“成人”才是学校教育的最终目标，双语教学是民展民族教育发展的重要基石，为了适应明天的社会，今天的教育必须改，而改革的成败首先在于更新教育理念，划时代的改革不能指望一步到位。
通过短暂的学习生活，我最大的收获就是真正地认识了双语教学的重要性，认识到这场双语教学改革所具有的深远意义。社会在发展，科技在进步，劳动力的素质就必须提高到一个新水平，这样教育才能可持续性地发展。他们讲解了双语教学的内涵，进行教学反思的好处，反思内容的设计，以及新课程改革背景下，作为担任双语教学的我们应该反思些什么??通过聆听专家的讲座，使我对教学反思有了一个更深刻的认识。
双语教学的终极目标是什么？一句话：为了每一个学生的发展。这也正是多元智能理论的写照。那我们学校教育究竟要做什么？是不是仅仅为甄别出一部分高智商者送他们进入高等学府即是终极目标？今天的求学者明天都将步入社会参与社会经济建设，我们教师必须发现学生的优势智能，发展他的优势智能，为他们的“成才”提供方向，让每一个人都能为社会发展尽己所能。也只有这样才能提高全民素质，才可以
实现中华民族的伟大复兴，才能使我们在知识经济到来之际赢得入场券。而在这其中，我们教师起着至关重要的作用，我们应该在课堂教学中，培养学生的学习能力，回顾这几天的学习，我以后在教学中应该注意以下几个问题：
1、注意教学过程的生成性
试想，教师同样的讲课为什么孩子的掌握程度出现差异？因为知识是学生自己主动生成的，任何人是不能代替他体验、领悟、理解，然而，教师不是万能的，但也决不是无能的，教师的作用就是设计好能引起学生积极活动的情境。
2、注意教育目标的全面性
从听说读写入手，培养学生的多元智能是中间目标，教育的终极目标是成人，知识和技能只是培养成人的工具。
3、注意学生角色的主动性
只有把学习的选择权真正归还给学生，学生才有了获得主动发展的前提。
作为教师，我们肩上的担子是沉重的，面对如此重大的革新，我们要做什么？关注未来，放飞希望。首要的是我们要更新观念，要敢于打破传统教学中的条条框框，在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路，一切从实际出发，实事求是，讲求实效。弃繁就简，走简单之路，返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。
在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、
学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。通过本次活动，我收获很多，但同时也让我看到了自己的不足．以前，看到其他教师上课时侃侃而谈，挥洒自如，然而，轮到我上课时，却有些乱了，通过培训，我深刻地体会到上好一堂课，上一堂好课是多么不易！
这次培训，我清楚地认识到，天祝的民族教育开始在了教育战线的前列，天祝的教师队伍是一支能负重任的胜利军．期盼天祝的教育沐改革之风，百尺竿头，更进一步！
培训心得【篇10】
我有幸参加原州区培训中心组织的为期四天的小学信息技术教师培训。我心里清楚的这次的培训和以往不同，因为这一次是带着任务和压力来的，目的是让我们把信息技术作为一门课程，如何传授给我们的学生。
这次培训共安排了4天的学习时间，11月3日我们聆听刘志有导师给我们详细的阐述了信息技术教师培训相关问题的说明和要求，同时也说明这次培训应该注意的问题。接着黄文波导师讲述了《信息技术课程标准》的主要内容以及《宁夏中小学信息技术教材的使用说明》，从国际国内等方面说明了信息技术课的必然性和必要性。使我知道培养学生信息技术的兴趣和意识，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习打下扎实的基础。最后祁怀玉导师又对信息技术应用、教材的使用、机房的管理技能、设备的维护等等，进行了很详细的讲解，使我学到了很多知识。
经过这几天的培训，无论是从理论上还是从实践操作中，都使我受益非浅，认识到这次培训的责任很重大。并对自己的信息技术专业进一步提高。
培训心得【篇11】
20xx年8月15日-19日，省联社举办了全省农村合作金融机构负责人培训班，通过教授、专家的授课，分析目前国家宏观经济形势、金融形势和政策以及我国构筑和谐社会，提高党的执政能力的任务，加强领导科学和艺术以及创新思维和现代管理的教育，防腐倡廉形势任务教育，受益较大，谈几点体会：
一、提高农村合作银行的品牌意识，提升竞争力。
农村信用社改革以后，成立了农村合作银行，真是来之不易，我们必须要珍惜农村合作银行的牌子，要树立品牌意识，打造农村合作银行的“金字招牌”，特别是银行业竞争更趋激烈，市场细分是必然的趋势，符号消费、认牌消费是顾客消费的心理要求。农村合作银行的诞生，要确立功能齐全，服务优良的精品银行的目标。首先要明确的是市场定位，农村合作银行不能趋附国有商业银行和股份制商业银行的市场定位，要根据自己的特点，扬长避短，既要保留农村信用社历史传统，又要有所突破和发展。立足“三农”，服务社会是历史赋予我们的任务，特别是树立科学发展观，构筑和谐社会，“三农”问题至关重要，农民致富奔小康是和谐社会的物质基础，作为农村合作银行，支持“三农”工作责无旁贷，如何支持“三农”工作？一是要实施“小额、流动、分散”的原则，防止贪大求洋，做大企业成本是低，但不是我们的长处，信息不对称，谈判要价不对等，往往处于被动状态，一旦套牢就陷入泥潭，不利于我们小银行的发展，农村经济的发展为我们业务拓展提供了空间，现在最讲信用的还是传统的农民，经受民间信用文化的熏陶，农民一旦学会一技之长，从事专业化的生产，就是专业户，应该成为我们的客户群。二是改善服务方式突破担保抵押方式，农民宅基地房产的抵押处置较难，难以成为主要的担保方式，另外抵押手续麻烦，增加农民费用负担。对于小额的贷款推行信用贷款，根据地区经济富裕程度，承受能力确定限额。大力推广农户联保贷款方式。种植大户订单农业可以试行订单质押贷款，经由保险公司保险。根据订单的情况确定贷款额度。三是信贷人员改变工作作风，提倡用心服务，“三农”工作质量就在于信贷人员工作态度，农村是我们的阵地，必须要巩固，就必须要求信贷人员深入村居农户心贴心服务，真正要以客户为中心，为农民提供便捷服务。品牌意识主要体现在服务，优质服务是我们赢得客户资源的有力武器，品牌意识能激励我们为顾客提供更优质的服务，相辅相成。
市场定位，其次要考虑发展社区业务，城市化建设是必然的趋势，小城镇集聚功能越来越强，发展越来越快，迁居到城镇居住的群体，往往是农民富的较快的一个群体，我们要加强客户资源的信息搜集和沟通，开展跟踪服务，金融服务进入社区，要大力推行信用卡业务，代办各种缴费业务，形成业务依赖关系。支持中小企业，特别是重视成长性企业的培植，要使它们成为我们的忠实客户。
二、加强企业文化建设，进一步提升企业的品牌。
文化是魂。企业文化是企业的灵魂和持久动力，是企业独特的内涵，素质和风格，企业文化建设是现代企业制度的重要组成部分，它可以为现代企业制度的建立和完善提高重要的思想保证、精神动力和智力支持。企业文化的内涵十分丰富，包括物质性文化、制度文化和精神文化。我觉得急须要解决二个问题，一个是企业的标识问题；二是精神文化，如核心价值观问题。企业标识十分重要，有统一的标识就有统一的力量，全省必须要统一。统一了标识，全省都一样，给客户一种信任，全省各地搞的五花八门就会给客户形成一种错觉，统一性不强。另外不利于业务发展，特别是全省通存通兑业务，客户无法适从。精神文化方面，农村合作机构历来欠缺，全省要形成统一价值观，成为基本价值取向，以共同理想为纽带，以“敬业、创新、合作、责任”为核心价值观，首先要有敬业精神，这是对干部员工最基本的职业道德要求，干一行爱一行，兢兢业业工作，爱行敬岗；二要有创新精神，创新是银行活力的源泉，鼓励创造性地工作，反对机械、教条、刻板、单调；三要有合作精神，合作创辉煌，讲团队精神；四要有责任意识，要敢于承担责任，勇于承担责任，坚决反对推诿扯皮。要弘扬“自我加压，争气拼搏，迎难而上，奋发有为”的进取精神和“争贡献、争份额、争一流”的“三争”企业精神。
三、加强自身素养，增强防腐拒变能力。
领导班子建设是十分重要的问题，省联社提出县级联社（合行）领导班子建设成为“学习型的集体，团结型的班子，实干型的团队”，为我们班子建设提目标和方向，领导班子的建设关键在于班子每个成员要加强学习，提高自身素养，要讲政治，讲团结，讲正气，如果不提高自身素养，只讲个人主义，享乐主义，考虑问题只从自身利益出发，就谈不上讲政治，就难以发挥班子的战斗堡垒作用。领导干部要有较高政治素质，较好的业务素质和良好的思想修养。省联社组织这样的读书培训是较好地提高领导干部素质的途径，要经常制度化，而且使每一位班子成员有机会参与培训学习。同时，班子成员平时就要重视学习，要更新理论知识，补充学习新理论，新业务、新知识，要学以致用，联系实际，牢固确立正确的政治方向，掌握扎实的业务知识功底。更重要的是要廉洁自律意识，正确对待手中的权力，要有自觉防腐拒变的能力，我们身在基层，服务在农村，一定要做到为民、务实、清廉，在公务、社交活动中不折不扣地执行廉洁自律的规定，洁身自好，坚决杜绝各种不正之风。
四、发挥党的核心作用，打造坚强的领导核心。
随着农村合作银行的成立，法人治理结构摆上了重要位置，建立决策、运行、监督相互制约，相互制衡的公司治理机构，董事会成为决策体系，行长所代表的经营班子在董事会的领导下，开展日常管理，监事会代表全体股东利益相关者监督董事会和经营班子的工作，这种各负其责，明确分工机制，对于农村合作银行的长远发展有着深刻的意义，但是目前班子配备不足，可能尚存在着相当大的问题，特别是转换经营机制，面临着许多新的问题和新的矛盾，为此发挥党委的作用十分重要，体现党委领导核心地位，在党委中统一班子思想，在新的机制下，主要把精力放在转换经营机制上，围绕业务发展想办法动脑筋，重大事项要经过党委研究讨论，认真贯彻党的方针政策，把握正确的方向，干部的选拔任免奖惩需要党委研究决策。建立党委成员工作联系制度，分担经营班子工作压力。同时要发挥经营班子的作用，支持经营班子开展各项工作，党委成员思想经常进行沟通，取得相互理解和支持，相互勉励共同奋斗，切忌拆台、搞内耗。
以上是我本次培训学习体会和收获，由于时间短，理解不深，有待进一步提高和领会。
