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高考演讲誓词发言稿

高考演讲誓词发言稿

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。高考演讲誓词发言稿专题给大家汇集了大量关于高考演讲誓词发言稿、高考演讲誓词发言稿精选等,希望丰富的高考演讲誓词发言稿内容能够对大家有所帮助!

1高考演讲誓词发言稿必备

万事提前做好充足的准备是很有必要的,使用演讲稿的场合愈发增多。准备演讲稿是为了更加准确和清晰地表述我们的演讲思路,演讲的正反论证”型:先提出论点,先从反面论证,再从正面进一步论述。趣祝福今天为大家介绍的是一篇有关“高考演讲誓词发言稿”的文章,希望以下网页内容能给你帮助!

高考演讲誓词发言稿(篇1)

敬的领导、老师,亲爱的同学们:

大家好!今天,能作为学生代表在这里发言,我感到非常荣幸!

三年前,我们怀着对未来的美好憧憬,载着家人与老师的殷切期盼,坚定的迈进了钟祥一中。今天我们在这里,郑重地面对高考赫然醒目的战书;今天我们

在这里,吹响一百天决战的冲锋号角。我们坚信,正是在这里,新的辉煌将张开腾飞的翅膀。 蓦然回首十二年寒窗苦读,四千三百多个日日夜夜铸就了我们必胜的信念与坚不可摧的毅志。书海的沉浮已不再让我们动容,风雨的磨砺只会让我们愈挫愈勇。我们的目光从没有像今天

这般坚定执着,我们的思想从没有像今天这般成熟饱满,我们的心灵从来没有如此激荡燃烧。 少年自有少年狂,藐昆仑,笑吕梁,磨剑十年,今将试锋芒。 如果说十二年是漫长的马拉松,那么我们已进入那最后的冲刺;如果说从前的付出是勤恳的耕耘,那么我们即将迎来收获的季节。我们早已拉满弓,上好箭,我们唯一差的就是这最后一百天的努力,最后一百天的挥汗如雨。 鲜红的终点在前方真真切切,成功从来没有如此贴近我们年轻的生命。在未来的一百天里受太阳之光华,乘春风之快意,御天地之灵气,是强者必可脱颖而出,是胜者必可力压群雄。

同学们,冲锋的号角在耳边响彻,波澜壮阔的画卷已经尽情铺展。 让我们不负学校重托, 不负恩师厚望, 不负父母期望, 不负青春梦想, 顽强拼搏,苦战百天,全力以赴,铸我辉煌。

最后,祝我们的老师工作顺利!祝我们高三的同学好梦可圆!

高考演讲誓词发言稿(篇2)

坚定信心奋力冲刺创造奇迹

尊敬的校长、各位领导、各位老师,同学们:大家好!

今天,学校在这里举行高考100天冲刺誓师大会,鼓舞和激励全体师生的士气和斗志,我很荣幸代表高三家长,由衷的感谢学校领导和老师们!也诚挚地为同学们鼓劲、加油!

三年前,你们带着希冀和梦想,跨进_中学这所令人向往的学校。回望近三年来的每一个日子,家长们由衷地庆幸,同学们能在_中学这样一所优秀的学校里读书。这里有远见卓识的领导为你们创造了一流的教育环境,这里有优秀的教育传统、有底蕴深厚的

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2学生高考誓师发言稿4篇

趣祝福的编辑为大家整理的“学生高考誓师发言稿”或许能够拓展您的思考, 人的语言能够更准确地揭示出他的性格和行为,发言稿接触者人数越来越多。发言稿可以提高你在演讲中的自然和默契度,欢迎你来品鉴本文!

学生高考誓师发言稿 篇1

尊敬的老师们,在场的叔叔阿姨们,亲爱的同学们:

大家上午好!

我是来自高一年级355班的谢海梅同学。

今天我十分荣幸地能够在这里代表全体高一同学发言。

今天是一个具有重要意义的日子--今天是我们高三的学长学姐们距离高考倒计时一百天的日子。

12年寒窗苦读,只为20xx年6月的冲天一飞。

你们不会放过任何的一秒钟,每天匆忙地穿梭于教室,寝室,食堂。

你们踏着清晨的第一缕曙光,从寝室疾步至教室,坐定后便能听到你们朗朗的读书声。

跑操是我们三环的一道亮丽的风景线,跑操前,你们在全体师生面前充满激情的宣誓:20xx,我们必定成功,20xx,我们必创辉煌。听着你们那坚定的声音,便知道你们胜券在握。

跑操时,你们那铿锵有力,整齐划一的步伐,给人以足够的震撼力。你们以最快的速度解决自己的三餐,你们绝不会因为懒惰而在任何地方逗留。

回到教室,就看见你们挺直腰杆,投身于题海中的模样;你们绝不会左顾右盼,因为你们深知:光阴易逝,时间就像是海绵里的水,是靠自己挤出来的。

在经过一天的努力后,纵然十分疲惫,但你们依然还是以自己最快的速度洗漱,尽早的躺在床上背诵着英语单词或古诗文。

高三的学长学姐们,你们是全体高一同学的学习榜样,我在此代表全体高一的同学衷心的祝福你们能踏入自己理想的大学。

所以在这最后的100天里,让我们为自己的梦想而继续努力拼搏吧!让我们为窗外的世界而迈出坚定的一步吧!

宁愿做过了后悔,也不愿错过了后悔。

三环的全体师生都在这期盼着你们6月的冲天一飞,期盼着你们的脸庞上洋溢着胜利的笑容。

最后,请全体高一同学起立。

请全体高一同学跟着我一起为高三的学姐学长加油!

请大家高举右手,

我喊一句,大家喊一句:

高三加油!

三环加油!

加油加油加油!

亲爱的老师们、叔叔阿姨们、同学们:

大家上午好!我是来自342班的黄姗姗,我很荣幸能代表高二年级做本次演讲。

今天是一个特殊的日子--距离20xx年高考仅仅只有最后100天了。相信此时此刻高三的学长学姐们心里一定十分激动吧!“时间是贼,偷走一切”,这是多少人在年老的时候都会感慨的一句话。回顾自己的一生,曾经

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3中考百日誓师演讲稿

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!今天我非常荣幸能够在中考百日誓师大会上发表演讲,向大家《实现梦想,追求卓越》为题的演讲。

首先,我想问一下大家,有没有人从小就有一个自己的梦想呢?比如说,当一名优秀的医生,一名成功的演员或是一名杰出的科学家?如果你有这样的梦想,恭喜你,你距离成功只差一步之遥。

然而,实现梦想并不是一件简单的事情,更不是随便说说就能做到的。我们的未来需要我们用自己的双手去创造,而追求卓越则需要我们要经历的艰辛和付出的努力。

小学时,大部分人都是跳跳跳,玩玩漫画,然而,在中考后,你将步入高中,仅有的三年时间已经让你不能再冒冷错误。是啊,我们不能再任性了。现在的我们,已经是一名即将更入社会的小成年人,我们必须要为成年人做好准备。而最重要的一步,当然就是高考。我们站在人生的分叉路口,这期间需要我们将自己积淀下来的能量全部投注到这短短几年的时光中。只有用尽全力,我们才可以最大限度地培养自己的潜能,掌握更多的知识,更好的为自己争取未来的权益。

我曾经听到过这样一句话:“一个人的成长,从接受挑战开始。”这句话简洁而有力,也深刻反映了人生的一些道理。每一次的挑战都是自我升级的过程,只有经历过生活的毒瘤,才能在这条人生路上更好地前进。

在这条路上,我们可能会遇到很多困难和挫折。有时,面对失败的无情打击,我们会自卑和沮丧。但是,我们不应该因为挫折而放弃我们的目标。因为,只有不断地尝试和坚持,才能让我们更向前,用到最疯狂的自我来迎接人生的挑战。

同时,在掌握知识的过程中,我们还要善于总结、善于思考,将所学知识及时运用到实际中去。藉此不仅可以更好地提升自己的学习能力,在以后的生活中还可以赢得更多的成功。

最后,我希望每一位同学都能在新的起点上安好脚步,笃定目标,坚定信念,勇敢踏出实现自己梦想的第一步。让我们一起为了更美好的未来而努力,迎接未来的挑战,一步一步实现自己的梦想,成为一名独立而可靠的成功人士。谢谢大家!

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4高考毕业演讲稿

你所见过的演讲稿是什么样的呢?只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证,在面对即将到来的正式演讲时。准备演讲稿对于确保演讲内容的条理性和连贯性非常必要,根据您的意愿我们为您准备了一篇题为《高考毕业演讲稿》的文章,欢迎本文为大家提供参考!

高考毕业演讲稿【篇1】

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

在这个美好的五月里,天空湛蓝得没有一丝灰尘,明媚的阳光照耀着大地,照耀着我们朝夕相处了六年的学校。

我们的母校,再见了。我们会永远记忆着你。如今,我们还回想的起校园里的一幕幕酸甜苦辣。有运动会上挥洒的汗水,有颁奖典礼上自豪的欢呼,也有开心农场里收获的笑容。母校,让我们安心的学习,让我们去感知美好的世界。在我们烦闷的时候,可以去百果园散步,在我们开心的时候,就在操场上尽情奔跑。忘不了那朝朝暮暮,亲爱的母校,再见了!

我们的老师,再见了。您给予我的关怀我永远不能忘记。是您会在我骄傲的时候帮我收敛;是您,在我失去自信的时候鼓励我不断向前;是您,在我生病的时候不断关怀我。我们的人生道路正是因为有了您,才会变得更加宽敞。“一日为师,终身为父”,在您点点滴滴的关怀下,我们才渐渐地成长。这六年来,您也许长出了白头发,眼角旁边泛起了皱纹,您默默送走一届学生,又迎来一届学生。而这白发和皱纹,便是您的辛劳的见证!

我们的同学,再见了。你们每一个人的笑容我都不会忘记。我们在一起的学习时光,有甜、有苦,也有不少的困惑,也有不少的感动。我们都面临升学,让我们一同拼搏,一同努力,都考上心目中的中学,迎来新的开始,不负老师的厚望!

忘不了,大树下一同寻找春天;忘不了,课堂上的`谆谆教导;忘不了,接力赛上的加油和汗水;忘不了,这美好的六年!

高考毕业演讲稿【篇2】

各位同学、老师、家长代表们:

你们好!

转眼间,一年的高三生活就要结束了。在这一年中,咱们承受了风吹雨打,品尝了酸甜苦辣,咱们在荆棘中跋涉,在荒漠中呐喊,在激流中求索,但咱们始终坚信:“付出就有收获”。上帝总是垂青于有准备的心灵,此时此刻,应该是咱们收获希望的时候,应该是咱们用一颗自信心去迎接高考的时候,应该是咱们与金色六月激情拥抱的时候。

风风雨雨,朝朝暮暮;花开花谢,潮起潮落。在不经意间,我走过了高中三年生涯。三年来,每一个欢笑,每一滴泪水,每一段故事,每一次经历,每一声感动,都使我难以忘怀。如今咱们即将告别学校,一股

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5青春高考演讲稿

一人立志,万夫莫敌,当我们想在演讲中表现得更好时。应该先把自己的演讲稿准备出来,如何提前备好一份优秀的主题演讲稿呢?我们非常喜欢为您提供这份精美的“青春高考演讲稿”,或许在您阅读本文以后有一点收获!

青春高考演讲稿 篇1

尊敬的领导老师,亲爱的同学们:

大家好!

今天我演讲的题目是[坚定信念,超越自我]。

海伦凯勒有这样一句非常形象而生动的话:“当一个人感觉到有高飞的冲动时,他将再也不会满足于在地上爬。”正是有了远大的理想,正是有一种信念,她接受了生命的挑战,创新了生命的奇迹。

她,盲聋哑集于一身的弱女子居然毕业于哈佛大学,并用生命的全部力量奔走呼告,建起了一家家慈善机构,为残疾人造福,被评选为20世纪美国十大英雄偶像。理想和信念像熊熊燃烧的烈火使她才走出黑暗,走出死寂,理想和信念像巨大的羽翼,帮助她飞上云天。

从某种意义上说,人不是活在物质世界里,而是活在精神世界里,活在理想与信念之中。对于人的生命而言,要存活,只要一碗饭,一杯水就可以了;但是要想活得出色,就要有精神,就要有远大的理想和坚定的信念。

理想信念使贫困的人变成富翁,使黑暗中的人看见光明,使绝境中的人看到期望,使梦想变成现实。

下面我给大家讲一个故事:

浩瀚的沙漠中,一支探险队在艰难地跋涉。头顶骄阳似火,烤得探险队员们口干舌燥,挥汗如雨。最糟糕的是,他们没有水了。水就是他们赖以生存的信念,信念破灭了,一个个像塌了架,丢了魂,不约而同地将目光投向队长。这可怎么办?

队长从腰间取出一个水壶,两手举起来,用力晃了晃,惊喜地喊道:“哦,我这里还有一壶水!但穿越沙漠前,谁也不能喝。”

沉甸甸的水壶从队员们的手中依次传递,原来那种濒临无望的脸上又显露出坚定的神色,一定要走出沙漠的信念支撑他们踉跄着,一步一步地向前挪动。看着那水壶,他们抿抿干裂的嘴唇,陡然增添了力量。

最终,他们死里逃生,走出茫茫无垠的沙漠,大家喜极而泣之时,久久凝视着那个给了他们信念支撑的水壶。

队长小心翼翼地拧开水壶盖,徐徐流出的却是一缕缕沙子。他诚挚地说:“只要心里有坚定的信念,干枯的沙子有时也可以变成清冽的泉水。”

黑人领袖马钉路德金有句名言:“这个世界上,没有人能够使你倒下。假如你自己的信念还站立着的话。”是的,即使在最艰难的时候,也不要熄灭心中信念的火把。

同学们,不管你此刻的成绩怎么样,不管你此刻的基础怎么样,只要坚定信念,超越自

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6中考百日誓师发言稿

尊敬的校领导、老师们,亲爱的同学们:

大家好!这是我在这次百日誓师活动中的第一次讲话,也是我代表全体同学发表的意义非凡的重要感言,所以我必须用最真挚的语言来表达我们的心声。

前方能见到的是中考大考场,它将会是我们高中生活的最后一道坎儿。在即将到来的90天中,我和我的同学们将会携手同行,相互鼓励,相互帮助,为完成我们的中考目标而奋斗。我们深信,只要我们紧密团结在一起,不断努力,中考不是心中的一片迷雾,而是一道可攀可及的高峰。

我们十分清楚,中考不仅仅是考试,它更是对我们高中三年学习成果的一次检验,是对我们刻苦学习、成长成才、成为有用之人的全面考量。因此,今天我们在这里,深深地发出誓言——我们将会坚持自律、刻苦学习、勇攀高峰,直至出类拔萃,取得我们人生中最为重要的胜利。

作为一名初中生,我一直在思考一个问题:我们的未来是什么?面对中考,这个问题变得更加贴切。随着时间的推移,我们将逐渐发现,未来不再仅仅是远方的山峰,它藏在我们雄心壮志的目标中,贯穿于我们孜孜不倦的追求之中。我们的未来是我们自己的,是我们努力奋斗所创造的。

在这个世界上,一切的成功都需要通过艰苦的劳动来获得。而中考几乎是每一个初中生都需要面对的艰苦考验,而我们,作为今天的中国少年,在这场战争中获得胜利的权利,也将带来无尽的荣誉。

在这条漫长的成功之路前,我们必须具备至少三个品质——坚强、勇气和毅力。这是我们达成任何一个目标都必须具备的品质,也是我们在中考之路上不可或缺的因素。我们必须学会不畏困难,坚强地走过每一条艰难的道路,我们必须有勇气去面对一切似乎不可超越的障碍;我们还必须拥有毅力和耐心,直到我们成功地完成我们的目标。

今天的中国,正处在一个重要的历史发展阶段,我们的未来充满了无数的机遇和挑战。作为年轻的一代,我们将会是中国未来的创造者和领导者。在我们的中考之路上,我们所要做的,就是不断地努力,前进——无论困难多么陡峭。

同学们,中考90天,让我们携手同行!让我们低头不认输,凝眸华彩,相互激励,鼓舞旗鼓,扬起中华之名!让我们迎着光明理想和未来,一步一个脚印,成为绽放芬芳的人生之花!

谢谢大家!

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7演讲稿发言稿5篇

我们想要为您推荐一些与“演讲稿发言稿”相关的优质文章,相信您能够从中找到实用的资料。在风雨过后,我们常会看到迷人的彩虹,而如今演讲稿的应用越来越广泛。制作演讲稿可以更深入的掌握有关主题的知识,写作演讲稿时则应采用简练的表达方式,例如将长句变为短句、将倒装句改为正装句、将单音词替换成双音词。

演讲稿发言稿 篇1

同学们:

大家好。

近年来,随着教育事业不断发展,中小学、幼儿园的接送车辆也随着大量增加,与之有关的各类安全事故也明显增多。随着天气越来越寒冷,雨雪天气越来越多,安全乘车更加重要。

同学们是祖国的未来,是家庭的希望,为了同学们的安全和家庭的幸福,特提醒同学们做好以下工作:

1、请同学们告诉家长,坚决禁止家长捎带别人的孩子;同时注意自己也只乘坐自己家长的车辆,不随便搭乘别人的车辆。

2、严禁乘坐无牌、无证、不具备接送能力的车辆和超载车辆。

3、坚决拒绝乘坐三轮车或拖拉机等上学、下学。

4、假如你家离学校不远,建议步行上学、下学。

5、要注意①自觉遵守交通规则②不在道路和车内打闹③严禁在车辆行驶中将身体探出车外④在车子停稳后再上下车。

5、发现有不合格的车辆接送学生,请及时告知学校。

另外,还要注意,有个别同学进校门后不注意靠右行走,不要走在路的中央;放学出校门后,仍有个别同学不靠右行,在马路上乱跑现象时有发生,请同学们以后要注意,以免发生交通事故。

现在学校已经做了安排,对同学们乘坐的车辆进行检查,对于不听劝告,随便乘坐他人车辆或家长随便捎带他人的,学校将作出严肃处理。

最后祝愿同学们乘车安全,健康快乐,谢谢大家。

演讲稿发言稿 篇2

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家好!

在这风和日丽的日子里,我们欢聚一堂。但是,我们又思潮翻滚。因为,我们就要离开母校了。看着大家,我心中涌动起深深的感动,我心中有千言万语要对大家诉说。

还记得刚来到我们~~实验小学时,我们入驻“逸夫楼”时的稚嫩与天真!转战“励志楼”的昂扬与洒脱!跨进“感恩楼”的激情与梦想!六年岁月!六年求索!六年情怀!水杉黄了又绿;迎春花败了又开。此时此刻,蓦然回首,数不清的点点滴滴滴,已经铭刻在了我的记忆深处。现在,我们都已经羽化成蝶!我们即将展翅高飞!望着你们,我欢欣喜悦;念着你们,我又依依不舍!

多少离愁!多少别绪!成功与失败!欢乐与伤感!喜悦与遗憾!梦想与惆怅!情谊与恩怨!期望与彷徨!注定会成为

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8高考动员会演讲稿

尊敬的各位老师、家长、同学们:

大家好!今天,我在这里为大家做一次高考动员会演讲,希望能为大家加油打气,让大家更加坚定信心、积极备战高考。

首先,我想说的是,高考虽然只是一个考试,但它却伴随我们成长了整整三年。我们为了这场考试付出了无数汗水和付出,从上初中的那天起,我们便开始了为高考而奋斗的道路。三年的时间,我们克服了各种困难和挫折,然而我们依然还要面对更严峻的考验。

在这里,我想呼吁所有的同学们,无论你们是高三还是高二,都应该珍惜时间,充分备战高考。现在,离高考还有不到半年的时间了,这离成功还有多远?不能因一时的放松而功亏一篑,不能因心态的摇摆而打乱了整个学习计划。因此,我们应该制定好详细的学习计划,把时间精细地分配出去,学习贯彻到每一个细节。

其次,我想提醒各位同学,无论是学习还是考场,都要掌握好心态。高考是一场长跑,而不是短跑,我们需要的是一份耐心和恒心。请大家相信自己的能力,不要被外界干扰了自己的思维,更不要让自己的心态产生负面情绪。只要你能够保持好心态,相信自己,努力不懈,你一定会成功的。

最后,我想说的是,我们不仅要在高考中取得好成绩,还要成为一个全面发展的人,拥有良好的品德修养和综合素质。这样,无论在将来的学习、工作和社交中,我们都能够更好地适应各种环境和情况,更好地实现自己的理想。

最后,我希望大家在备战高考的道路上,能够静心思考,越挫越勇,永不放弃,最终取得胜利!谢谢大家!

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9高考国旗下演讲稿

高考国旗下演讲稿 篇1

亲爱的老师、同学们,早上好!

很荣幸代表高一14班作国旗下的演讲。今天我演讲的题目是——冲刺高考,祝福高三。

在这个烈日当空、阳光明媚的六月,高三的学长们即将迎来高考。对他们来说,这是人生中最大的挑战,也是最重要的转折点。寒窗苦读数十载,只盼今朝,金榜提名。在这里,我们祝福他们,祝愿他们在高考中取得优异的成绩,跨进自己理想的高等学府。

梅花香自苦寒来。贾逵隔篱偷学的勤奋好学;宋濂冒雪访师的坚持不懈;顾炎武读破万卷书的孜孜不倦,都是大家学习的榜样。想要攀登成功的顶峰,一览众山小,必先经历沿途铺满荆棘和曲折万分的道路。高三的学长们定会挥舞这把手中的利剑,劈霜露,斩荆棘,开出一条通往成功之路吧!

虽然离高考只剩下短短六天的时间了,但他们仍然很珍惜每一分每一秒的学习时间。现在正是见证他们用三年汗水浇灌的花蕾怒放的時刻了。成败都将在一朝间见分晓!

在这最后关头,具备足够的自信和保持一种平和、淡定的心态应对挑战,才能在千变万化的高考中以不变应万变。徒然紧张只会打乱自己的步伐,冷静才是面对问题最好的武器。相信高三的学长们早已具备了坚忍不拔的意志,并自始至终都不骄不躁,不被困难吓倒。当高考那一天降临的时候,希望他们能沉稳而欣慰地对它说——你终于来了!并以最好的状态迎接它。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。

高中三年风雨的砥砺早让他们双翅坚韧无比,千百个日夜的辉煌已练就他们的灵俊果敢。天高地远好壮游,愿高三的学长们带上自信的微笑去踏平道路上的沟沟坎坎。愿他们借头顶这深邃的苍穹为眼去洞察试卷上的每一道机关,绕过题目中的每一口陷阱!祝他们能用最满意的成果去描绘自己灿烂的人生!也愿高二会考的学长们一帆风顺,高一的朋友们能青出于蓝胜于蓝,传承刻苦精神,再创佳绩!

我的演讲完了,谢谢大家!

高考国旗下演讲稿 篇2

你看:冉冉升起的五星红旗带我们走入新的一周,在九月阳光的照耀下,我们又迎来了一个教师节,在今天的升旗仪式上,让我代表全体同学向辛勤培育我们的老师献上我们最诚挚的祝福,并致以最崇高的少先队的队礼!

九月,金色的季节;

九月,温馨的季节;

迎着九月的和风,

我们采一束鲜花送给最亲爱的老师,

因为今天是你们的节日。

忘不了,讲台上您飞扬的神采;

忘不了,夜灯下您辛勤的身影;

忘不了,您和蔼可亲的笑容;

更忘不了,您那默默奉献的精神。

是您,把我们引上知识的航船

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10青春的誓言演讲稿(分享4篇)

青春的誓言演讲稿(篇1)

各位尊敬的领导们:

大家好!

“‘卡丹’到处有,‘狐狸’满山走,‘老爷’被偷走,‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作,这是《中国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前,存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时,您是否意识到,由于假名牌产品的失信市场,已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中,这样的例子比比皆是。

然而,掩卷沉思:中国是一个有着悠久文明历史的国家,重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史,走进了现代,更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工,我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来,发扬下去。

那是一个炎热的夏天,一位民工走进了××邮局:政府啊,我要办事。浓浓的乡音,使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘××耐心地询问用户要办什么事情,原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里,邮局的人是穿官衣、办公事的,就是政府。刘××指导用户办完了业务,叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上,刘××提出了这样的问题:用户为什么称我们是政府?在热烈的议论声中,年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象,更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来,正是在这种“每日一题,一事一议”务实型的班前会中,升华了员工的思想,提升了员工诚信守诺的素质。

在××邮局,无论是局长、还是员工,常说的一句话就是:不用把用户当成抽象的上帝,只把他当成对门的大妈,隔壁的阿姨。用平常心,为用户做平常事,用细心做好服务中的细节。××邮局刚刚开办国际通关业务不久,一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍,用户觉得被子体积较大,寄水陆邮件划算,书籍急用,寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议:被子体积虽大,但重量轻把被子和书籍分开来寄,要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费,不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑,于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对,用户发现,一起寄航空件不但省了100多元钱,而且缩短了被子的时限。此后,这位用户不但寄国际邮件到××邮局,就是寄封挂号信也要舍近求远跑到××邮局交寄,用她的话说就是:在这办业务放心。

随手拈来,××邮局的对外服务中,有太多这样的细节,

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