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品质提升方案实用

品质提升方案实用

品质提升方案。

为了应对突发状况,我们需要提前准备,以满足工作项目的要求。为此,我们需要制定一份有效的方案,这个方案能够激励和推动工作人员。非常感谢您提出的要求,我们为您找到了一篇适合的“品质提升方案”,希望您能仔细阅读!

品质提升方案 篇1

物业服务品质提升方案

随着城市化进程的加快和居民素质的提高,物业服务品质成为了一个社会热点。良好的物业服务品质可以提升居民的生活品质,增强社区的凝聚力,促进社会和谐发展。因此,如何提升物业服务品质,成为了摆在我们面前的一项重要任务。本文将从人员培训、设备改善和社区文化等方面,详细探讨物业服务品质提升方案。

首先,人员培训是提升物业服务品质的关键。物业服务人员是社区居民生活的最直接接触者,他们的服务态度和专业水平直接影响到居民对物业管理的满意度。因此,加强人员培训是提升物业服务品质的首要任务。物业公司应通过开展岗位培训班、邀请专业培训机构进行培训等方式,提高物业服务人员的意识素质和专业技能。同时,建立健全物业服务人员激励机制,通过薪酬激励、职业发展等方式,增强服务人员的工作积极性和对工作的责任感。

其次,设备改善是提升物业服务品质的重要手段。物业服务品质的提升不仅仅依赖于人员素质的提升,还需要优质设备的支持。物业公司应关注设备的更新换代,投入资金提升设备的性能和可靠性,满足居民对设施设备的需求。特别是在绿化养护、环境卫生等方面,应配备先进的设备和工具,提高工作效率和质量。另外,合理配置设备和人员,加强设备的维护和保养,确保设备的正常运转,减少故障发生,提高服务效果。

第三,社区文化建设是提升物业服务品质的重要环节。物业服务不仅仅是提供基础设施和维护管理,更应注重社区文化的营造。通过开展丰富多样的社区活动,增进居民之间的交流与沟通,提高社区凝聚力和居民的参与感。此外,在社区服务中融入文化元素,如艺术展览、书法比赛等活动,提升居民文化素养和审美意识。通过增加社区文化氛围,使物业服务更加人性化,满足居民多样化的需求。

综上所述,从人员培训、设备改善和社区文化等方面着手,可以有效提升物业服务品质。物业公司应加大对人员培训的投入,提高服务人员的素质和技能水平。同时,注重设备的更新和维护,提高设备的性能和可靠性。此外,注重社区文化建设,开展丰富多样的社区活动,增强社区凝聚力和居民的参与感。只有通过多方面的努力,才能实现物业服务品质的全面提升,为居民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

品质提升方案 篇2

语文素养是一种综合素养,它包含了适应生活需要的、整合的、具有可持续发展前景的多项素养。如果要想培养语文素养,务必要使教育贴近生活。高中语文教学生活化对学生掌握课本知识、感情建立、个人独立能力培养起到相当大的作用,能够有效帮助学生全面和谐发展。以下就是如何有效进行高中语文教学生活化的探讨。

(一)生活是语文的来源。语文能够展现出一个国家和民族历史文化的魅力,也只有语文才能将民族的文化传承下去。所以只要有人类生存过的地方就会有语文,语文记载着他们的生活文化。古往今来,当婴儿呱呱坠地的时候就开始学习母语,这样他才能真正了解生活,通过认识生活来理解生存的意义,并通过努力学习来实现自己想要的生活。随着社会的不断进步,母语的运用也得到了提升,它将会和经济等其它的东西更紧密地联系起来。

(二)语文是生活的升华。在语文的阅读过程中,老师要引导学生通过阅读来对生活有更深的了解,同时鼓励他们寻找更高质量的生活。例如,高中课本《我与地坛》这篇文章就能很好地引导学生去认识生活,所以,通过这篇课文的学习,老师不但要引导学生学习课本知识,同时还要告诉他们遇到困境如何生存、如何面对生活。生活是把双面刃,它既有好的一面也有坏的`一面,我们只有正确地认识生活,才能真正地认清自我。

(一)阅读教学生活化。阅读生活化可以划分为两个层次,第一是阅读文本,对文本所展现出来的生活化进行阅读,在生活中我们可以找到十分多的阅读文本,它对我们认识社会有很大的帮助。老师要在阅读上给予学生帮助,帮助他们能够阅读到更多的文本,同时也要保证文本的文学质量,这才是该层次最终的目的。第二是阅读生活,指引学生做一个生活中的有心人,用心去查看生活中的点点滴滴,并从中体会到生活的本质。让学生利用课余时间来观察生活,让他们来感受文本所介绍的生活与现实生活存在的差异,这样会有效帮助他们更全面地认识生活。所以语文老师在上课之前,鼓励学生发表自己对生活的看法,并引导他们正确认识生活具有十分重要的意义。生活化的课堂要保证充满活力,保证学生能够在课堂上与生活密切相连,真实去感受课文描写的生活。

(二)写作教学生活化。第一,作文题目是整篇作文的画龙点睛之处,好的作文题目能够吸引别人的注意力。在完成作文内容的时候,要在自己的脑海里寻找自己想要写的话题,然后进行构思,完善内容。老师在要求学生写作文的时候,要找一个让学生感兴趣的话题来写,让学生都有话可说,激发他们写作文的欲望。有兴趣的题目在一定程度上能够对启发学生思维有所帮助,让他们主动地对生活进行描写和深层认识。第二,对每个学生的作文书写评语也是写作教学中的一个相当重要的环节,老师自身务必要对作文题目理解透彻,生动到位的评语能够激发他们的写作信心;老师还可以让同学之间互相品赏作文,并通过自改、互改等方式来对作文进行评价。这样既搭建了学生互相学习提高的平台,也增加了同学之间感情。在过去的语文作文评价中,老师更注重对学生的作文成绩进行评价,其实这是不可取的,这没有真正发挥出作文评价带给学生的启发。老师要让学生全面发展,这才是教育本质所在。老师在对学生的作文进行评价的过程中,不能掺加个人爱好,要客观对待这件事。这样既对学生的作文进行了评价,同时也积极主动地发现了学生所体现出来的优点。

(三)口语交际训练生活化。口语交际本质就是在特定环境中进行的语言活动。众所周知,生活离不开语言,语言在生活中扮演着十分重要的角色。生活中充满沟通,所以口语交际是生活中必不可少的交际工具。在丰富的生活中,人类也在不断开发着语言。在一个使人充满活力的环境中,能够激发学生的语言表达能力,提升表达欲望。口语交际训练在一定程度上能够提升学生的个人思维和逻辑判断能力,所以,只有保证了学生的口语与书面能力的增长,才能使学生的综合表达能力得到提升。所以,老师可以在授课前设立一个学生三分钟自由演讲的小活动,这样做的目的就是为了提升学生的口语能力。在上课期间也能设立类似的活动,让学生畅所欲言,使个人口语表达能力展现到极致,从而激发口语表达兴趣。课间是一个训练学生口语交际的好时机,他们可以尽情展现出自己的口语交际能力,同时还能展现出他们自身的体态语并加强同学之间的情感沟通。体态语也能传递学生之间想要表达的信息,它是通过肢体动作、神态表情进行信息传递,完成相互之间的信息沟通,也是口语交际中十分有效的传递信息方法。除此之外,老师还要对学生个人交际礼仪进行必要的训练,这个能够引导学生认识交际礼仪的重要性。口语教学的过程中要给学生讲解交际礼仪的原则,老师在教育学生的时候,要引导他们相互帮助、尊老爱幼、尊重老师,同时还要教育他们如何为人处世、如何提高个人素质修养等。

总而言之,高中语文教学应走生活化的道路,只有这样语文教学才能充满生机与活力。语文与生活两方面密切相连,这样才能有效改变当前的语文教学现状,才能在语文教学的园地上结出累累硕果。

品质提升方案 篇3

***xx“产品质量提升季”

活动实施方案

为贯彻落实鲁南装备公司关于开展2013年“产品质量提升季”活动意见的要求,切实提升分公司的产品质量和质量管理水平,特制订本方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领,以上级开展“质量月”活动一系列文件精神为指针,以提升“工程质量、工作质量、产品质量、服务质量”为目标,紧紧围绕“产品质量提升季”这一活动主题,强化生产过程控制,严格工艺流程,进一步提高我公司的技术水平、质量保证能力和产品质量效益。

二、工作目标

出厂合格率在现有的基础上提高0.5%;

顾客投诉率下降1%;

四个质量显著提升;

三、工作措施

(一)、加强“产品质量提升季”形式宣传

利用网络、广播等各种宣传阵地大力宣传“产品质量提升季”活动的意义,引导全体职工切实增强质量意识、市场意识、发展意识,营造全体职工重视质量、追求质量、干好质量的浓厚氛围,牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”的思想,增强干好质量工作的主动性和责任感。

(二)、强化生产过程控制

1进货验证

1.1 对购进物资及外委、外协加工件,仓库保管员应核对采购计划,确认物件品名、规格、数量等无误,包装无损后,置于待检区,交给安质员。

1.2安质员进行合格供方资质确认,全数/抽样验证并查证进货合格证明、材质性能报告单,,填写《进货验证记录》。

1.3当验证不合格时,安全质量员应将材料标识为不合格,放置在不合格区域,按《不合格控制程序》进行处理。

2铸造(外包)铸件检验

2.1安全质量部安排专职化验员对试验材料进行跟踪,并做好记录。

2.2生产过程中,安质员应对操作者自检和互检进行监督,认真检查操作者的作业方法、使用设备、工艺装备、辅具等是否正确,产品质量是否合格,并将结果记录,发现的不合格品时执行不合格控制程序。

3生产过程控制

3.1严格按图纸进行检验。施工图严禁涂改。图纸的修改必须有技术部门负责任签字。

3.2严格执行三检制,对安全质量人员的生产全过程进行检查。

3.3生产个人自检后填写《工序送验单》。

3.4批量产品填写《批量产品首件检验送验单》,必须经安质员检验合格后,方可批量生产。

3.5不合格产品安质员填写《不合格品通知单》,通知技术科、生产科及生产车间,分析原因并返工处理。

3.6在有可追溯性要求的、对顾客有较大影响的产品,应对产品进行唯一性标识,操作人员应在工件上刻永久性标记,质检人员作好记录,达到可追溯性生产者、原材料**等。

3.7上道工序转入下道工序后发现质量问题,严格执行质量责任追究制度。如发现上道工序的产品存在质量问题,仍在使用,应追究用户和用户的责任。

3.8安质科在处理质量事故时,应本着公平、公正、公开原则,认真对待不包庇、掩盖、推脱、漠然处之,并坚持“三不放过”原则,严禁人情私下处理、徇私舞弊。

3.9安全、质量管理人员检验和格的产品:

3.9.1由安质员在施工图纸上签字盖章,填写《转入(出)车间送验单》,转入下道生产工艺;

3.9.2填写入库单;

3.10特殊生产过程

3.10.1特殊生产过程的安全质检员必须对整个过程进行检查和确认

特殊生产过程包括:

产品质量需要破坏性试验或复杂昂贵的方法测量或仅间接监测;

我们分公司的特殊工艺有铸造、焊接、油漆/油漆等生产工艺。

3.10.2特殊过程改进要点:

铸造1)模型

模型是铸造生产主要的工艺装备,也是铸造生产的第一道工序,在使用过程中要检验模型的完整性及几何尺寸,保证无缺陷使用;提升模具时应注意打击力,以减少模型的损坏程度。

2)砂型

沙箱表面浮砂应清理干净,掌握砂型的硬度和干燥度,防止夹砂、气孔等铸造质量缺陷。

3)浇筑

在浇注过程中,不应切断水流,保持稳定,以免冲砂造成砂眼;

4)冷却

根据生产工艺掌握好铸件需冷却时间,避免发生表面激冷而使硬度较高造成切削困难、铸件较大时可能会产生的热裂、铸件内应力较大等质量缺陷,以防铸件外形尺寸变形。

5)外观质量

铸件表面沙理应清理干净,不得有残余氧化皮;

浇冒口割痕合理,不伤铸件;

夹砂、缩松、疏松、变形等质量缺陷得到进一步改善;

6)内在质量

根据生产工艺,掌握铸件时效时间;

夹砂、气孔等质量缺陷得到进一步改善;

电焊:1)技术措施

焊接工艺应严格按照工艺操作规程和图纸要求进行;

焊接过程中严格执行“三检制”,所焊工件必须经安质员确认后方可进行下道焊接工序;

焊接采取可行的防变形措施;

2)焊接过程

焊接电压、电流适中,熔深、宽度、飞溅适宜;

打底焊和填充焊融合均匀,咬合均匀;

焊缝夹渣清理干净无残留;

多层多道次压边圈错位位置合理;

盖的焊接表面光滑均匀,过渡平滑;

3)外观质量

表面光滑,过渡平稳,无跑偏、咬口等质量缺陷;

表面无夹渣、裂纹、焊根缩松、气孔等质量缺陷;

外观打磨干净,无飞溅、焊道;

变形量符合图纸要求;

涂漆/喷漆:

1)措施

所有产品在涂漆/涂漆前应进行抛光和除锈。确认无污物后,填写《内部过程检验单》交安全、质量控制人员检查;

安质员检验后,确认产品无污物,可以涂漆/喷漆时,在内部工序送验单签字,交送验车间;

检验车间接到安全质量人员签署的《内部过程检验单》后,方可进行涂装/涂装工序;

涂漆/喷漆前需进行油漆质量确认;

2)外观

薄膜外观细腻饱满,光泽均匀;

漆膜无流挂、不起皱、不跑油;

无漏刷、脱落现象;

3)喷漆工艺流程

3.11产品出厂

对于出厂产品,严格履行出厂前安装(装配)检验,执行产品出厂检验规程,填写合格证,配套使用说明书、安标证书等并进行记录。

4售后服务

4.1产品售出后销售公司应及时对顾客进行操作和使用产品的培训,并现场指导顾客安装和调试,使顾客尽快掌握产品的功能和性能,做到安全生产,同时实行“三包”,及时向顾客提供更换易损件达到顾客满意。

4.2根据顾客的使用情况,将客户信息及时反馈给安全质量科、技术工艺科,如:产品在使用过程中出现的问题、需要修改的地方等;根据顾客要求,安全质量部将做好全程跟踪服务,确保顾客满意。

(三)、奖励及处罚:

1.每月按照***xx产品质量焊接分级考核评定办法评出产品等级,按等级计件考核;

2星级员工每月单独奖励;

3. 年终公司将对在质量管理工作中做出突出贡献的人员进行表彰奖励,在月度质量标兵的基础上评选出年度质量标兵,每人给予1000元的奖励。

4质量事故处罚按公司年初制定的标准加倍处罚。

4、 不合格品控制流程图及返工控制流程图见附件

五、本方案若有条款与公司文件相抵触,按公司文件执行。

六、本方案下发之日起执行

相关文件

质量体系管理方案

质检员考核管理办法

生产过程控制

产品检验规程

特殊生产过程确认

不合格品控制

产品质量焊接分级考核评定办法

公司安全质量1号文及相关规定

国家相关法律法规

不合格品控制流程图

返工控制流程图

品质提升方案 篇4

回到写作的本原,写作不就是一种表达吗?也即写作就是用文字记载与刻画自己对生活的认识、感受和期待。每个人都有自己的生活,有生活就会有写作。有些学生将写不好作文简单地归因于生活的单调与枯燥,认为每天过“三点一线”式的生活不可能写出生动的内容来。殊不知作文水平的高低最终还是取决于心灵表达的深浅与厚薄。所以要起真正提高写作水平,就要扩大自己的写作空间。空间大了,材料丰富了,写作也就容易了。“读万卷书,行万里路”,从古至今都是文人追求的一种上佳境界。所以一定要建立开放的阅读观,既要关注课内,更要关注课外。让学生在课外书籍中,构建自己的精神家园。我们应该认识到让学生多读实际是让学生与智者对话、与作家交朋友,是用最好的精神食粮滋养他们干涸的心灵。

二、要关注生活,博采众长。

古人云:“熟读唐诗三百首,不会写诗也会吟。”可见广泛阅读的重要性。老师应当有计划地引导学生进行课外阅读。例如,在教学中,鼓励学生每天写日记,可写身边的人或事,也可摘录一些名言警句、优美的段落,或介绍一部生动的有趣的影视剧作;规定每月读一本出色期刊;每个假期读两本名著,如学了《美猴王》《鲁提辖拳打镇关西》后,建议学生读吴承恩的《西游记》和施耐庵的《水浒传》,让他们领略作者刻画人物的手法,反映社会生活的方法。

阅读你自己的书籍时,可随时在书的重点、难点和精彩之处画线或做各种符号。如直线、双线、圆圈、黑点、交叉、箭头、曲线、方框、疑问号、惊叹号等等。有些精读的书,还可以用不同颜色的笔画线,以示区别。比如,在重点行下面画上红线,在难点行下面画上蓝线等等。每种线条和符号代表什么意义,应由你自己来掌握。

二、精选作文体裁和题目,作文训练力求系列化、系统化。

在教学中,一方面,我让学生对作文进行审题,我作分析,详细讲评“状元”文章,让学生较系统地熟知作文考试的类型;另一方面,我又以符合写作目标要求,符合学生实际,有新鲜感为原则,精选作文体裁和题目,对学生进行系列化、系统化的作文训练.如200字小作文方面,我选了下面一些类型和题目:

(1)说明文:《圆珠笔》,按一定的说明顺序,运用三种以上说明方法。

(2)场景类片断:《课间的荷花池》,运用记叙、描写、抒情写一场面。

(4)续写想象情景作文“自习课上,突然一个同学笑起来…”。爱因斯坦曾说:“想象力比智力更重要,因为知识是有限的,而想象也概括着世界上的一切。”想象是思维的翅膀。在作文教学中让学生展开合理的想象中不仅可以发展学生形象思维,还可以提高他们的语言表达能力,促进读写结合中收到一箭双雕之功效。

“兴趣是最好的老师。”要提高学生的写作能力根本上是让他们对写作感兴趣,以写作为快乐。一旦他们对写作有兴趣,他们就会“想写、爱写、愿意写”而不是将写作视为一种负担。那么如何激发学生的写作兴趣呢?笔者认为可重点抓住以下两点:

1.创设情境,激发学生的写作欲望。在真实生动的情境中,学生有身临其境的感觉,能够产生写作冲动。高中语文作文教学中,教师可以运用投影仪、幻灯机、录音机等先进的教学设备,把教学内容生动、形象地展示出来,调动学生的各种感官,让学生置身于真实生动的作文情境中。这样,学生在声情并茂的氛围中,灵气飞扬、火花闪耀、才情焕发,进而产生了“我要写”的欲望,激发了写作热情。

2.佳作展示与赏析,让学生体会到作文成功的快感。教师可在教室内开辟一“佳作展示栏”,把每次作文的出色篇目连同评语一同展示,让学生共评得失,力求从各个方面得到启发,同时营造一种声势:“这些佳作都来自同学中,我也能写出这样的文章。”这不仅能让佳作作者产生荣誉感,增强写作信心,而且激活了其他学生的情感因素,他们也希望自己的作品登上“佳作展示栏”,得到老师、同学的赞赏,进而体会到作文成功的快感。

通过多读,学生积累的素材多了,就不会把作文视为苦差事。教师给学生布置的练笔形式要不拘一格,日记、随笔、作文、摘录美文……,要坚持一周一练。练书法三日不练手生,写作文亦如此。巴金老先生曾说过“只有写才会写”,语文老师可让学生写自己想写的话,即“我手写我心”,减少束缚,给学生自由表达的空间,让作文成为学生乐于表达的家园,让作文成为学生私人化的事情,让他们说真话、说实话、说心理话。当然,作为语文老师还要注意维护学生的尊严和隐私。

“语文教师给学生写的作文批语会影响学生一辈子的”。语文老师的作文批语是对学生写作能力和人文关怀的双重评价。学生最不喜欢的是那种苍白无力、不痛不痒、模棱两可、缺乏个性的僵死批语,对于这样的批语,学生消极对待,长此以往,写作的热情就会减少。笔者认为,作文批语应以热情鼓励,激发兴趣为主,批语要精当,要具有启发性、探讨性、导向性、要切中要点。针对班上几十个学生还要尊重个体水平的差异,尤其对中下等作文水平的学生更是要精批,这里所说的精批不是说让老师把原作文改得一塌糊涂,下大篇批评性的话语,而是说老师要巧妙下评语,要以正面评价为主,适当运用“皮格马利翁”效应点燃学生的写作热情。有人说一句表扬的话抵得上十句责骂。所以教师要善于努力发现这些学生的作文中写得较好的地方,哪怕是一句话,一小段都应加以表扬。陶行知“千教万教教人求真,千学万学学做真人”。作文即做人,中学教学论文语文教师在作文批语中还应给予学生人文关怀,教会学生生存和做人的道理。

1.从阅读中积累。古人云:“不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江河。”要写好作文,语言材料的积累是基础。只有厚积,才能薄发。对于一本好书,学生应反复诵读,在读中自悟,在读中自得,把自己的感受以及好词佳句、古诗名句和名人名言等,分门别类地摘在笔记本上。长期坚持,学生就能积累到丰富的语言材料,写起文章来就能文辞优美,语句华丽。

2.从生活中积累。生活是写作的源泉,蕴含着丰富多彩的作文素材。如五彩缤纷的自然风光,扑朔离奇的动物世界,精彩纷呈的人物事件,色彩斑斓的学校、家庭、社会生活等,这些都可以是学生作文的对象、内容。为此,学生要注意观察,观察身边的人和事,从身边汲取写作素材,学生接触的事物多了、感受深了,学生在写作时便会文思泉涌,有话可说、有内容可写,写起作文来就会激情饱满、左右逢源、得心应手。

品质提升方案 篇5

2016年来宾市xx房地产公司服务质量提升

活动策划方案

(环保、健康、漂亮的房子、方便入住的家装沙龙)

1、 时间:2016年第x周确定

二、活动目的:

1提高公司的服务质量、知名度、美誉度,使房地产的入住率,扩大公司在行业内的影响力。

2、联手专业设计师、品牌建材**商及亚健康咨询师,通过提供全方位的家装常识注意事项、装饰建材品质的甄别以

及居住环境对于人体的重要性等内容讲解,解决业主装修盲区。

三、活动内容:

活动主题:“环保健康美宅轻松入住家装沙龙”

活动时间:2016年月日

活动地点:待定

参与对象:小区业主

具体内容:

1、房产公司服务品质提升及预售楼盘的推介。(内容待定)

2、邀请专业老师用专业的知识,通俗语言讲解家装常识及注意事项,介绍家装设计和配饰的重要性,让消费者明白如何更好的装修房子。

3、邀请知名设计师讲解典型户型布局案例及风格选定,介绍几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到**去,让消费者更加安心、放心、舒心。分析目前装饰行业正规装饰公司与小公司以及装修“游击队”的本质区别。

4邀请建材市场分析专家讲解如何识别和选择装饰建材的质量。

5邀请健康顾问讲解生活环境对人类健康的重要性。

四、活动现场:

1、主办单位现场布置。(由主办方策划布置)

2设计师作品展示:作品摆放在业主座位两侧,展示扇子。作品上有设计效果图和现场**供比较,说明设计说明和业主基本情况。(由协办方布置)

2产品展示:建材商家在现场周边设立咨询办公室,展示主要产品,导购员协助介绍,接受业主咨询。(由建材商布置)

3.分发dm,设置桌子和椅子,参与所有者和设计师之间的一对一解释。

4、电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。

5设置饮用水收集处,营造轻松愉快的交流氛围。

五、互动及优惠酬宾

1活动单位公布奖励嘉宾的优惠措施和具体实施办法。(具体内容待定)

2、设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,认真、完整的填写“客户资料表”。(佩戴统一活动工作证)。

3.在会场免费活动期间,将迅速安排客户的休息区和谈判区进行互动交流。

4、酬宾**活动:

①vip会员礼:有装修意向的业主,只要填写相关资料,预交50元即可获得“一站式家装服务卡一张”持此卡装修可享受优惠及装修咨询、后期配饰等服务。

②免费服务礼:协办单位提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务,业主填写好个人资料,公司将在一个星期之内派人上门。

③ 现场**:在现场设置**链接(含物业管理费、装修材料现金兑换、装修资金折扣等)

一等奖一名:(内容待定)。

二等奖二名:(内容待定)。

三等奖三名:(内容待定)。

幸运奖10名:(内容待定)。

六、宣传策略:

1、通过**咨询及制作手机微信推广,针对xx房地产公司的业主对**活动进行介绍,统计活动当天可以参加的人数;

2制作活动dm,介绍参与的业务和具体活动;

现场活动海报和x展架;

a、欢迎横幅

b、 x展架:效果**展示,**活动展示,合作商务展示

七、参与单位

1、主办单位:xx房地产公司

协办单位:装饰公司品牌建材商

**:来宾电视台雄基广告等

品质提升方案 篇6

为推进药品安全专项整治工作深入开展,全面规范和提升我市药品流通和使用安全管理水平,促进药品市场健康有序发展,保障人民群众用药安全有效。结合我市实际,决定组织开展“药品质量安全提升年”活动,并制定如下实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,全面践行科学监管理念,以“保民生、促发展”为出发点和落脚点,围绕提升药品质量安全水平,积极创建药品质量安全示范店,大力实施药品使用质量规范管理,着力解决影响药品质量安全的突出问题,建立完善药品质量安全监管长效机制,实现药品市场环境进一步优化、药品经营使用管理进一步规范、药品质量控制水平进一步提高的目标。

二、工作内容

(一)深入开展专项整治工作。各乡镇街道、各有关部门要按照市政府办公室《关于印发市药品安全专项整治工作实施方案的通知》要求,认真组织开展非药品冒充药品、中成药非法添加化学药品、疫苗生物制品、特殊药品、基本药物等重点品种、重点环节的专项检查,建立完善药品经营企业诚信档案,大力整治虚假违法药品广告。

(二)深化药品“两网”建设。乡镇监管所要充分发挥职能作用,整合监管资源和监管手段,健全完善各项工作制度,激励调动协管员、信息员工作积极性。认真落实“监管、规范、提高”三位一体监管机制,进一步完善覆盖广泛、监管有力、运转协调的市、乡、村三级药品安全监管网络,提高网络运行效能。

(三)创建“药品质量安全示范店”。各药品经营企业要围绕提升药品安全水平,按照示范店创建条件和检查验收标准,从许可事项、人员管理、设施设备、日常经营、广告管理等方面进行全面规范,严格按许可的经营范围经营药品,强化购进、验收、储存和销售等环节的质量管理,加强从业人员培训,强化药学服务,杜绝各种违法违规行为,全面提升企业规范化管理水平。

(四)实施药品使用质量管理规范。按照《省药品使用条例》和《实施药品使用质量管理规范现场检查评定标准》,各药品使用单位要进一步强化药品管理硬件设施建设,建立并严格执行药品采购、验收、储存、使用等内容的药品质量管理制度,推进药品使用质量管理规范确认进程,提升药品使用环节质量管理水平,使全市所有医疗机构药品质量管理都达到规范化要求。

(五)提升技术监管水平。加大药品抽验力度,扩大药品抽验覆盖面,完善药品不良反应监测体系。结合医药卫生体制改革和基本药物制度实施,推进药品电子监管信息化建设,落实基本药物全品种抽验制度。

(六)完善应急管理体系。按照统一领导、分级负责、快速反应、依法处置的原则和预防为主、常备不懈的方针,进一步完善《市食品药品突发事件应急预案》,提升药品安全突发事件应急处理能力。

三、实施步骤

“药品质量安全提升年”活动共分三个阶段。

第一阶段:动员部署(4月初)。召开会议,印发方案,明确开展“药品质量安全提升年”活动的目的和意义,制定并实施药品经营、使用管理规范现场检查评定标准,开展系列宣传活动,努力提高公众安全意识,动员全市药品经营、使用单位积极参与“药品质量安全提升年”活动,营造良好的创建氛围。

第二阶段:规范提升(4月初-11月初)。各乡镇街道、各有关部门要按照“药品质量安全提升年”活动实施方案的内容和创建标准,认真部署各项工作,制订工作计划和具体措施,通过单位自查、监督指导、检查验收等方法,以点带面,全面开展整治、规范、提升工作,提升规范化管理水平。

第三阶段:总结巩固(11月初-12月)。对开展“药品质量安全提升年”活动进行评估、分析和总结,并提出建立强化监管长效机制的意见,建立完善药品质量安全信用体系、药品安全风险评估与控制体系和应急管理体系。对达到标准要求的药品经营企业和医疗机构分别颁发《药品质量安全示范店》、《药品使用质量管理规范确认书》。

四、工作要求

(一)加强领导,提高认识。要深刻认识开展“药品质量安全提升年”活动的重要意义,牢固树立科学监管理念,加强组织领导,市政府成立开展“药品质量安全提升年”活动领导小组,办公室设在市食品药品监督管理局。各乡镇街道、各有关部门要根据实施方案的要求,细化目标任务,落实工作措施,确保整治工作顺利推进。

(二)精心组织,明确责任。各乡镇街道、各有关部门要严格落实药品安全“地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人”的.要求,进一步明确责任,加强调查研究和检查指导,切实解决实施工作中存在的问题,及时总结经验,扎实推进工作开展。

(三)密切协作,形成合力。进一步完善药品市场监管机制,整合各方面资源,实现部门联动、信息共享,形成监管合力。药监、公安、卫生、工商等有关部门要加强配合,进一步健全联合执法长效机制,推进活动顺利实施。

(四)强化宣传,营造氛围。充分利用报纸、电视、互联网、手机短信等媒体和现代化信息手段,开展形式多样的宣传教育活动,大力宣传有关药品监管法律法规和药学知识,宣传开展“药品质量安全提升年”活动的重要意义,提高药品经营企业、使用单位的诚信自律和公众的药品安全意识,努力营造全社会关心、重视、支持药品安全的良好氛围。

品质提升方案 篇7

美洲故事物业服务品质提升方案

为使美洲故事的物业服务品质在原有的基础上进一步提升,有力促进美洲故事的房屋销售,并实现物业服务品质的持续改进特制订如下品质提升措施:

一、给客户到美洲故事看房是一种享受的感受:

洁净的地面,花园式的外围环境,整洁舒适、物品摆放整齐,一尘不染,窗明几净 的室内环境,会使客户身心愉悦,心情放松,给客户造成一种休闲度假的感觉;服务人员健美的体态,优雅的动作,标准的站姿、指挥动作,标准化的服务,温馨的问侯、提示,可使客户感受到美洲故事管理的严谨及人性化。在现有服务标准的情况下,强调改进如下事项: 1.形象岗车辆指挥动作增加头部动作,头随手臂指引方向转动,头部转动与手臂指引同步。强调动作的力度,指挥动作一定做到干净有力、一气呵成。重点突出年轻人的朝气,男

性的阳刚之美。

2.车场岗站姿采用双手交叉站立。双手背后跨立式站姿主要体现威严,属警戒站姿。双手交叉站姿属服务性站姿,使服务人员时刻处于一种位客人服务的状态,增加亲和力拉近与客人的距离。

3.车场岗指引车俩入位,拉车门突出体现跑动时服务以体现服务的及时性。

4.保洁服务在现有基础上,强调随时、及时,在保证车场、售楼处内部、金色池塘广场、绿化带卫生标准的同时对客户参观路线及时保洁(通工地、样板房甬路、木桥)。

5.为保障人员安全,避免工地大量泥土带入售楼处,同时也为了售楼处环境的美观,在雨雪天气时保洁在客户参观路线设立安全提示牌、木桥两侧铺设地垫。

6.客户人员提供全程引导服务,现客服人员站位为大门一人,接待区玻璃门一人,改变为两人全部在大门站位,客人进入时一人引导客人到接待区提供相应服务,有营销人员接待客人后,到接待区玻璃门站位,送客人到样板房参观后后回大门站位。

二、从客户需求出发,凸显客户尊贵: 现在来参观的客人将来就有可能成为美洲故事的业主。客户需求的我们提前想到、做到,客户未想到的我们提前为客户想到。1.在雨天为客户撑伞服务同时在烈日天气为老人、女士、小孩提供撑伞服务。2.遇老人、孕妇及时搀扶。3.遇抱小孩、提物客户及时帮客户提拿物品。4.关注客户需要何种饮品的同时关注客户的就坐位置,老人、孕妇、小孩不要引导到空调风口下就坐。

5.遇身材高大、体胖客户就坐及时为客户调整座椅位置。

6.客户携小孩、老人看房时由于注意力集中在房屋上,会忽视对孩子、老人的照顾,这时就要时刻关注孩子、老人的安全,及时提醒客户关照他(她)们。

7.卫生间马桶隔断内增设烟灰缸。

8.雨天卫生间台面增设擦鞋布、鞋刷。

三、增加物业服务附加值,有力促进美洲故事房屋销售

购买别墅的客户,尽为成功人士,他(她)们在关注房屋质量、品质、居住环境的

同时对入住后提供何种品质的物业服务也十分关注。高品质,优质的物业服务可使客户感受到开发商对业主需求的关注,入住后可享受到的服务,增强购买信心。增加物业服务附加值会对房屋销售起到促进作用:

1.让所有人员熟悉美洲故事项目、样板房解说词。

2.客服、礼仪接待人员理解美洲故事设计风格、理念。

3.客服、礼仪接待人员理解美洲故事不同风格别墅的特点。

4.定期请营销人员培训解说内容及技巧。5.定期对美洲故事项目、样板房解说词进行考核。

6.及时了解客户需求、意见,汇总后反馈相关部门。

7.对客户需了解的共性问题汇总,制定答客问。

8.营销人员下班后经常有少量客户参观,为方便客户,促进销售,将销售资料提前装袋,给客户介绍完后提供一套美洲故事销售资料。9.由物业后勤部牵头,定期了解营销需求,及时改进物业服务品质。

10.对日常检查过程中发现的影响售楼处整体品质的问题汇总上报,同时提交改进意见。

四、加强前期介入,向客户展现一个人性化、高品质的美洲故事

物业服务作为一项专业性的服务,在长期的服务过程中对设备的选型、客户的需求、交付使用物业使用功能的不足,易出现的问题都积累了一定的经验。在客户问题处理、工程、安全、保洁等方面都有相关专业人员。为减少物业交付使用后的维修整改量,交付使用物业的公共设施能够基本全面达到业主生活、安全、休闲要求,物业服务的前期介入在房屋的销售、业主的入住过程中不可或缺。1.加强施工过程施工质量的监控。

2.对施工完毕工程质量、设施设备、电路、管线进行初验。

3.将初验发现问题及整改意见汇总上报。4.对各类标示的样式、内容、颜色提交相关意见。

5.对影响使用功能的问题汇总,同时将改进意见上报。

五、从客户感受出发、强调细节、严把品质控制关:

物业服务是一项繁琐、细致的工作,对细节的把控非常严格。一个松散的站姿、面

无笑容的表情,一句生硬的问候,地面的一口痰迹,一条泥泞的小路,物品码放位置的不当等,都会映在客户的脑海中,给客户留下不好的记忆。为确保服务品质,就要时刻关注服务细节,严把品质控制关。

1.让工作记录、检查表格起到应有作用。将工作内容、标准,检查内容、标准在表格上完整体现,每日发生的问题在记录上真实体现。2.每日上班前将前一日记录表格上交主管领导审阅。

3.周、月工作计划、总结,采购计划准时提交。

4.行政人事对工作计划完成情况,采购物品合理性进行实时监控。

5.加强日常检查,换位思考,以客户的眼光来巡视检查,看到服务不到位、目视范围内卫

生不到位等情况及时整改。自己看着都不舒服的地方客户一定不会满意,要做到展现给客户的一定是最好的。

6.对发生的问题相关部门一定要分析原因,提出整改措施,行政监督检查整改落实情况。7.时刻关注客户投诉问题,客户的投诉第一时间将处理意见、措施反馈给客户,落实后通知客户,请客户监督检查,直至客户满意。

六、加强沟通、稳定队伍、工作顺利开展;和谐、稳定的团队,愉快的工作氛围,沟通是必不可少的。通过沟通可使部门、同事之间相互理解;通过沟通可使对方了解对方的工作方式、思想、理念,所做工做要达到的目的及实施的办法;通过沟通可化解矛盾,统一思想。一致的目标,统一的思想有利于工作的顺利开展。

1.定期组织员工谈心会,了解员工思想动态。有必要可请开发商相关人员参加。2.利用工作闲暇时间与员工聊天,避免说教,了解员工心声。

3.对员工提出问题、要求合理的及时解决,不合理的讲明道理及时回复。

4.呈文前与相关负责人沟通呈文内容,思想一致后行文上报。

5.工作问题,工作中所需技术支持及时与相关负责人沟通。

6.丰富员工文化生活(拔河、棋牌比赛、跳舞、自助郊游等)。

品质提升方案 篇8

一、活动目的

1、解决新员工多带来的服务品质延续问题;

2、在既有的服务水平基础上促进和提高;

3、争取业主更大的满意度和美誉度;

4、锻炼一批岗位骨干。

二、相关规定

1、本次活动时间为5月13日开始到6月30日结束。

2、本次活动是公司的重大工作,实行各部门主管责任制,即部门主管对活动效果总负责。

3、本次活动采取分阶段实施和考核的方式,各部门主管负责按具体安排发动、推进和自评,公司组织验收。

4、本次活动达不到标准的,对责任人按公司管理规定给予扣分、撤职处理。

三、分工与组织

1、总协调与考核:责任人李良丽,负责按照活动细则进度进行分阶段的安排与实施情况的监督检查与考评。

2、创新安全服务:责任人李贵周,负责按照细则安排的进度对安全形象与安全防范服务方面的工作进行布置、监督和自评。

3、创新保洁服务:责任人王信娥,负责按照细则安排的进度对小区保洁、消杀和家政服务方面的工作进行布置、监督和自评。

4、创新房管服务:责任人马平,负责按照细则安排的进度对房管、维修、设施保养服务方面的工作进行布置、监督和自评。

5、创新CRM服务:责任人王芳,负责按照细则安排的进度对客户关系管理和增值服务方面的工作进行布置、监督和自评。

四、活动具体安排表(略)

小区物业服务品质提升方案4

为进一步提高驻区各物业管理单位全体服务程度,保证房屋区物业的合理运用,维护房屋区公共次序,创造优越的生活情况,依据国务院《物业管理条例》和《市物业管理工作职责分工意见》等相关规则,结合新区的实践状况,制订本方法。

一、组织指导

成立以新区工委副书记为组长,区经贸局负责报酬副组长,区城管局社发局公安分局消防大队质监分局行政法律分局各街办管理处负责报酬成员的`新区物业服务企业考评指导小组。指导小组下设办公室,办公室设在新区经贸局,负责对驻区各物业服务企业的监视检查和总体审核工作。各相关部分单位要指定专人参加考评工作。

各街办管理处响应成立物业服务企业日常考评指导小组,小构成员由各街办管理处财产办以及各相关单位负责人等构成,详细负责对辖区内物业服务企业的日常监视考评工作。

二、审核内容与职责分工

辖区内物业服务企业日常监视审核的根本内容:

1小区综合管理状况。首要包括物业企业天资品级证书签署并发布物业服务合同管理人员获得职业资历证书等;

责任单位:区经贸局

2房屋共用部位和共用设备设备的养护和维修。首要包括水电气电梯消防等共用设备设备的养护和维修小区内存在风险隐患部位有无平安防备对业主违章装修行为有无实时避免小区房子外观有无违章建立等;

责任单位:区消防大队质监分局行政法律分局城管局

3公共次序维护。首要包括次序维护员有无一致着装能否执行24小时门岗值班并按规则工夫到指定区域巡查小区监控系统等技防设备能否无缺等;

责任单位:区公安分局

4洁净卫生情况。首要包括生活垃圾日产日清二次供水水箱按国家(当地)有关规则按期清洗按期开展消杀等工作;

责任单位:区城管局社发局

5小区绿化养护。首要包括小区绿化有专业人员管理花草草坪树木长势优越,无枯死大面积病虫害和缺损景象等;

责任单位:区城管局

6服务结果评价。

责任单位:街道(管理处)和社区居委会地点公安派出所业主委员会

三、审核办法

对驻区各物业服务企业审核设定总分为100分,个中:日常检查考评占60%,年关审核占40%。

日常考评,是指由各街办管理处组织,由各相关单位共同,每季度对响应辖区内一切物业服务企业进行实地检查并评分。日常考评规范根据是《市物业服务企业日常审核评分规范》。各街办管理处财产办每季度对辖区内物业服务企业的日常考评后果按得分凹凸依序排名,辨别于4月初7月初10月初前报送新区房产管理办公室。

四、审核分数的核算

物业服务企业全年综合考评分数=日常检查考评得分60%+年关审核得分40%。

五、审核后果的运用

1对驻区各物业服务企业的日常检查考评,报市房管局在“房地产网”上发布,并记入企业信誉档案。

2对全年综合审核在前10名的企业,将作为全市最佳物业管理单位向市房管局引荐。

3对全年综合审核后3名且考评分低于60分的评为不及格企业,将传递批判并限日整改。对整改不力的,将向市房管局要求赐与降低天资品级或撤消天资证书等处分。审核后果为不及格企业的状况,还将书面传递物业服务单位的公司负责人。

六、审核规律

考评人员和被考评对象必需脚踏实地,不得故弄玄虚,禁绝借审核之权略取私利,禁绝搞不合法组织活动,搅扰或阻碍考评工作。对在考评中违背有关规则的,视其情节轻重和形成的结果,将赐与严厉处置。

品质提升方案 篇9

为深入贯彻落实县十二次党代会、x年全县发展动员大会精神,牢牢把握提升x基础建设承载功能这一先行工程,牢牢把握保障改善民生这一宗旨要求,推进全县建筑业品质管理活动常态化,使我县城乡建设工作再上新台阶,为全面建成国内领先、国际一流的生态旅游度假岛提供支撑和保障,结合我县建筑业实际情况,经局党委研究决定于x年在全行业开展“建设项目品质提升年”活动,现制定方案如下:

一、总体要求和目标

以党的十九大精神为指导,围绕县委、县**中心工作和群众期盼,坚持“规划引领、生态优先、基础先行”的发展理念,整体提升我县建筑品质。县域内所有建设项目要树立精品意识,注重地方特色、文化内涵和现代技术的有机融合,构建富有地域特征和文化内涵的x建筑风貌。新建建设项目各项规划技术指标应严格遵守国家规范及相关规定,以x县城市总体规划以及控制性详细规划为依据,科学合理确定建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率以及建筑体量、体型、色彩等,并结合x实际,全面打造一个布局合理、功能完备、环境优美的生态型x市。

牢固树立质量安全双红线意识,在全县持续保持建筑质量安全监管高压态势,坚持依法审核,依法监管,依法执法,集中时间,集中力量,确保本次活动覆盖所有在建及新开工项目,不留死角,不留空挡、不留盲区,不走过场,以基础设施建设和民用住宅工程等涉及公共利益的工程为重点,加强基本建设程序管理和工程质量安全管理,努力实现“防止重大质量事故、防范重大技术风险、保障结构安全、保证使用功能、维护公众利益”的工作目标,服务全县城市建设事业跨越发展。到x年底,确保所有竣工工程质量全部达到或高于国家标准要求,工程验收合格率达100%,争创优质工程,整体提升我县建设项目品质,为生态旅游度假岛的建设贡献力量。

二、主要内容

(1) 规划引领高端规划设计

项目规划前期,应针对每个地块的基地条件进行深入分析,做好对基地周边生态的保护和与周围环境的协调性研究工作,通过严格控制建筑的体量、高度、色彩和竖向设计以及采用新材料、新技术等多种有效手段和方法,最大限度减少工程对山体及周边环境的影响和破坏。项目规划设计中,要控制好山、海视线通廊,根据沿海岸线向内陆,建筑高度由低到高、层次丰富、视线通透的原则,通过景观分析,确定建筑最优排布方案和体量、高度。规划方案报批时,必须进行视线景观分析。

项目规划设计从周边环境、色彩、采光到绿化、建筑风格,都要统一考虑,做到协调统一。各类建筑的立面设计应充分考虑室外空调机组和太阳能的统一设计和布局,保证安装维护的美观和方便。

建筑立面色彩应突出x文化特色,与周围建筑相协调。其中住宅主色调应以淡雅温馨为主,沿街商业及公共建筑色调可根据街区整体及建筑物性质综合确定,但要把握个性中体现整体的原则,不得过分跳跃。建筑材料应根据建筑用途、位置和周围环境确定。

其中,住宅一层宜选用天然石材和高档墙砖(如劈裂砖),两层以上可选用真石漆或高档涂料,避免使用普通涂料。公共建筑及沿街商业一至二层应使用天然石材,确因需要突出建筑物风貌特色或与周边环境融合的,可采用高档墙砖。

门头设置统一广告位,门窗采用断桥铝,颜色与建筑相协调。主要道路和主要路段两侧的建筑物和所有公共建筑应注意夜景照明的规划设计。建筑物的过梁、招牌等关键部位必须有照明,泛光灯应尽量安装在被照明的建筑物体上。

照明应与周围环境相适应,不得影响居民的日常生活。规划方案报批时,必须附有建筑夜景照明方案。

项目规划设计应符合国家标准和有关规定的要求,同时尽可能提高绿地率,以提高项目的环境景观水平。绿地率和停车位配置指标应符合《x市城乡规划技术规范》的要求。项目景观设计以铺装和绿化为主,景观小品加以点缀,推广采用立体式绿化,同时应结合《x县工程项目雨水收集系统建设实施方案》和《x县工程项目雨污分流系统建设实施方案》文件要求,建立雨水收集利用和雨污分流系统。

这个地区的道路和广场都硬化了。在保证使用性和美观性的基础上,根据海绵城市的要求采用透水性路面,绿化采用凹形。

项目规划设计报批成果,在符合国家规范及相关规定要求的同时,应满足本方案提出的技术要求,方案提出的技术要求应在项目建筑方案、施工图纸中体现,报规划部门审核通过并备案后方可实施,未按照批复内容进行实施建设的,规划部门不予进行规划验收。(责任单位:规划科)

(2) 以质量为导向,提升工程质量,质量监督要严格按照国家规范和标准,加强细节质量控制。提高工程质量的总体水平,关键是严格执行规划和图纸设计要求;对施工现场的品质提升,重点是对施工现场的质量管控精细化、安全管理的规范化。在工程开工前,把好质量、安全手续办理、开工准备、管理人员配备、原材料检测、机械设备安拆手续等方面的管理;在工程施工过程中,强化过程监督,在监理机构设置、参建各方主体责任、建设管理部门的监管责任等方面,形成有序、有责的监管链,以打造工程主体质量为基础,从工程各检验批、分项、分部入手,细化要求,大力推广样板带路。

品质提升方案 篇10

个性化阅读是时代的呼唤。那么,在初中语文教学中,如何进行个性化阅读教学呢?不少专家、学者和教师提出了必须立足文本的观点。笔者则认为,实施个性化阅读教学,在立足文本的同时,不可忽视学生课外阅读的指导。

个性化阅读是建立在学生广阔的阅读视野的基础上的。目前的语文教学中,因为应试教育的桎梏,教师常常特别强调对课本上少量精品文章的精读精讲,从而使学生的阅读视野变得非常狭窄,更加可悲的是学生逐渐失去了阅读的兴趣。这种短视的功利主义阅读也与现代语文的教学特点极不一致。当今,人类已经进入了一个信息化的社会,报刊和因特网上每天都充斥着大量的信息,然而当前语文课堂教学一个很重要的缺陷就是信息量太少,一堂课的教学仅仅围绕着课文转,很少能够跳出课本,超越课本。

实践证明,要进行个性化阅读,必须开拓学生的阅读视野,做到博览和精读有机结合。不但要指导学生对重点篇章仔细阅读、揣摩、体味,更需要把学生的阅读视野引向课外,引向一个更加广阔的空间,加大学生的课外阅读量,鼓励学生多读书,勤于做读书笔记,上网阅读信息,并从中获取精神养料。为了提升阅读的实效性和针对性,在进行阅读教学的时候,教师还要提高教学的课程意识,摆脱课堂和课本的.束缚,特别要注重加大课堂内的阅读信息量。教师应尽量多翻阅一些资料,及时恰当地补充新信息,勇于跳出课本,从大的视野来把握课文,使学生能充分阅读。

兴趣是需求的内驱力,只有培养学生对课外阅读的浓厚兴趣,学生才会积极主动地投入到阅读中。教师要将优秀的文学作品引入课堂教学中,鼓励学生多读书、读好书、读整本的书。在激发学生阅读文学作品的兴趣时可以采用“四步四方法”。

第一步为“设置悬念法”,即每天在课前利用五分钟的时间,给学生讲文学作品中的精彩片段,设置悬念。如讲《三国演义》中诸葛亮面对司马懿十五万大军上演“空城计”,学生听到精彩处,急于要知道结果,我却设置悬念,不告诉学生,而是让他们利用课余时间自己去看书,下节课告诉老师结果。无形中学生中了教师的“圈套”,主动去找书看,了解自己想知道的故事情节,慢慢对读名着产生了兴趣。

第二步为“扩展阅读法”,即分阶段、有步骤地指导学生由阅读节选向阅读原着,或由阅读课文向阅读相关篇目扩展。例如,学了鲁迅的《风筝》,可以让学生读他的《朝花夕拾》;学了泰戈尔的《金色花》,可以推荐学生读他的《新月集》《飞鸟集》;学了冰心的《纸船》,可以推荐学生读《繁星・春水》;学了老舍的《济南的冬天》,可以推荐学生读他的《骆驼祥子》等。阅读长篇文学名着可以“不求甚解”,随着年龄和知识阅历的增长,到了适当的时候学生就会豁然开朗,它对学生人文素养、生活情趣、思想品德的养成起到潜移默化的熏陶作用。

第三步为“情境设置法”。在学生阅读了一定量的文学作品后,采用情境设置法,通过请学生上讲台讲精彩故事、评文学人物、演精彩片段等方式,再创情境,加深学生对文学作品的理解。例如,在读完《唐雎不辱使命》这个故事后,我让学生把这个故事改编成课本剧,分角色扮演唐雎和秦王,从情境表演中让学生感受唐雎有胆有识、不畏强暴、敢于斗争的勇士形象。情境设置法有效激发了学生的学习兴趣,提高了学生对文学作品的理解能力。

第四步为“合作探究法”,在引导学生读文学作品的同时,注意让学生学会交流、合作、探究。鼓励学生分小组讨论读书心得、分析人物形象、赏析精彩片段等,要求小组成员合作、创新,用喜欢的方式展示阅读成果。我惊喜地发现有的小组用读书笔记来展示成果,有的小组用读书卡片,还有的小组用读书手抄报。学生们通过合作、交流,发挥了集体的智慧,完成了一本本内容丰富的读书笔记,制作出了一张张精美的读书手抄报作品,设计了一张张富有个性的读书卡片,甚至有的小组设计了期刊来展示本小组的阅读成果,学生们由衷地感受到了读书的快乐和成功的喜悦。

现在市场上书籍良莠不齐,一些书籍充斥着暴力、色情、凶杀等思想,教师要定期推荐优秀文学作品给学生,既尊重学生的阅读喜好,又帮助他们把握好阅读的方向,使他们免受不良书籍的影响。对于不同阶段的学生,根据他们的年龄、兴趣、爱好来推荐不同体裁的文学作品,初一学生可推荐《繁星・春水》《伊索寓言》《童年》《昆虫记》等,初二学生可推荐《爱的教育》《鲁滨孙漂流记》《钢铁是怎样炼成的》等,初三学生可推荐《名人传》《水浒传》《简・爱》《三国演义》等,这些作品适合不同学段的学生阅读,能对学生的情感教育起重要的作用。如冰心的《繁星・春水》歌颂母爱、童心、自然,能净化学生的心灵,让他们体会到母爱的伟大、童心的纯洁、自然的美丽;《钢铁是怎样炼成的》中的保尔坚强不屈的意志、不向命运低头的精神,可鼓励学生在生活学习中乐观积极,不向困难言败;《简・爱》可帮助学生树立正确的人生观、爱情观。高尔基说过“读一本好书,就如同和一位高尚的人说话”,学生在文学作品中汲取的不仅是知识的养料,更重要的是精神的力量。语文课程标准在阅读目标中就明确提出“喜欢阅读,感受阅读的乐趣”这一情感态度方面的目标。只有把这股精神力量转化为学生内在的情感,才能让学生的思维保持一种鲜活灵动的状态,才能让学生的个性得到张扬,从而更好地促进学生喜欢阅读,感受阅读的乐趣,提高阅读的效率,促进学生可持续发展和终身发展。

新课程教学法中明确指出,为了提高学生阅读的效率,教师必须结合阅读教学,有目的地教给学生有关阅读的方法,让学生运用多种阅读方法进行自主阅读,从而提高独立阅读的能力。教师要引导学生在朗读、默读、诵读、精读、略读、猜读、探究性读等多样化的阅读实践活动中学会自主阅读,以阅读为纽带,把掌握阅读方法的过程与提高独立阅读能力的过程有机结合起来,同时提倡合作探究性阅读,分享阅读带来的乐趣。在每个星期的阅读课上,我要求学生“不动笔墨不读书”,指导学生做好读书笔记,每月阅读一本好书,写下自己的感受或评论,对学生进行仿写创作训练,让学生从仿写开始,逐渐过渡到创新写作。将文学作品的阅读与写作有机结合起来,长期坚持,学生的综合素质会有明显的提高。学生只要学会挖掘、利用好文学作品,就不愁心中没有一汪清澈的泉眼,手下的妙笔自能生花。

作为新世纪的语文教师,科学地指导学生阅读,不仅关系到学生自身的发展,而且关系到整个社会的发展。让我们把眼光放长远些,着眼于学生的终身发展和适应未来的发展,尊重学生的主体地位,尊重学生的阅读兴趣,大力倡导个性化阅读,为实现语文教学神圣的终极目标――培养一个文化人而共同努力。

王广杰。个性化阅读旨在引导深度阅读。中华活页文选(教师版),(1)。

品质提升方案 篇11

婚礼色彩搭配方案,对于准备举办婚礼的新人们来说,选择什么样的色彩搭配才能够让婚礼看起来与众不同呢?下面一起来看一下婚礼色彩搭配方案!

婚礼色彩搭配方案1、柔粉配浅灰

粉色是真正属于女性的颜色,也是最能代表浪漫和甜蜜的颜色,跟婚礼所要表达的`宗旨是相符合的。但是为了不让新郎被粉色的汪洋大海淹没,添加一些浅灰色能够增加素雅、阳刚的氛围。并且粉色和灰色搭配可以给人高雅、饱满的感觉,例如用柔粉色的灯罩搭配浅灰色的桌布就是不错的选择。

婚礼色彩搭配方案2、蓝色配白色

蓝色配白色是炎热夏季使用最多的一种婚礼配色方案,这种清爽的地中海元素不仅可以让宾客们耳目一新,而且能够从视觉上增加一丝清凉。蓝色给人清新纯净之感,融入浪漫纯洁的白色,为整个婚礼现场增加了一丝优雅氛围。比如在白色的桌布上摆放造型精致的蓝色花瓶,经典的蓝白组合一定能够带给人好心情。

婚礼色彩搭配方案3、黄色配蓝色

这两种色彩搭配特别适合户外婚礼,可以给婚礼增加鲜艳明亮的色调。如果担心这两种颜色搭配太过鲜艳的话,那么还可以适当选择偏柔和一点的色调或是渐变效果的黄色和蓝色。比如用蓝色丝带装饰的黄玫瑰无论是作为桌花还是摆放在通道的两侧,都能够成为婚礼上的亮点,给人眼前一亮的喜悦。

婚礼色彩搭配方案4、珊瑚色配蓝绿色

温柔的珊瑚色和蓝绿色能够很好地搭配在一起,珊瑚色可以点亮婚礼现场,而蓝绿色则可以起到中和作用,使得婚礼不至于太过艳俗。伴娘可以选择珊瑚色系的礼服搭配蓝绿色的腰带,选一束饰以蓝绿色丝带的橙色系玫瑰手捧花也会让新娘看起来清新可人。


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