班组长培训学习心得(合集5篇)

趣祝福范文大全：当我们遭遇困难和挑战时，我们可以通过记录自己的感受来消化这些经验。在写作过程中，我们应该注重原文的核心和主题，以此为基础进行创作。本文将就“班组长培训学习心得”所涵盖的文化内涵和意义进行深入探讨，并为读者提供参考，希望能对需要帮助的朋友有所裨益。

班组长培训学习心得

班组长培训学习心得【篇1】

本月4号至9号，我有幸被单位选派到上海参加“20xx年金牌班组长培训班”学习。(]在整个学习中，我认识到班组长的使命和任务，深入了解到班组在企业中的地位和作用，明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时，也更加认识到自我工作中的不足之处。面临金融危机的爆发，漯阜铁路的重组，企业竞争日益加剧的今日，要想胜任班组长工作，仅有不断学习新知识，更新思维方式，才能改善以往固有的工作模式和工作方法，以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。

经过学习，我得到这样的启示：班组长在企业生产中起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素，仅有将班组长的工作做透做细，使每一个班组充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。异常是当前我们公司进一步深入发展的关键时期，班组建设和管理就显得更为重要。

然而班组长在具体工作中还是有必须的难度。一方面，必须要在管理工作中充分调动班组成员的进取性，协调解决各种问题;另一方面，又要深入工作现场，全面了解各个生产环节，才能发现问题，管理到位。一个称职的班组长，既不能有“做班头、教头，不做锄头”的思想，造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽，事必躬亲，吃力不讨好的同时，也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅仅自我要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。经过学习，结合工作，我对自我以后的工作有个初步的思路。

一要强化业务技能，提高学习本事。班组长要想服众，必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部，不必须在生产技能上比普通员工出众，但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面，要显示出自我的专业水准。同时，要主动进取地学习，掌握更好、更新的管理手段，仅有这样，才能树立威信，适应班组管理的需要。然而，单靠班组长一个人的力量是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，扎扎实实搞好岗位技术培训，提高班组的业务水平和综合本事，不断增强班组的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有数。作为一名班组长，首先要清楚自我要做什么、能做什么，对自我的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说，微机的正常运行，售票人员的业务技能，电脑操作的熟练程度，班车的变动情景等等，都属于我的业务范围，仅有把这些问题搞清楚了，在遇到问题时，才不会手忙脚乱，不知所措，才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够，还要对自我班组的人员做到了如指掌，始终要处在受控状态，如班组每一个成员的技术水平如何实际工作本事怎样能否胜任所从事的工作不胜任又该怎样办等等。当然，自我在这方面的差距还是很大的，有待于在实践中进一步提高。

三要讲究工作方法，切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。工作态度要端正，高标准、严要求，坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面，要针对不一样人员的个性、脾气和本事加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心，研究不一样处理方式会产生的不一样效果。本人参加工作时间不长，这些还有待于前辈的多多提点，需要自我在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。

四要做到严格管理，严于律己律人。班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要进取创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自我首先要做到，要求别人不做的，自我也应当不做。不能私字当头，只研究自我的利益。要适当的坚持和班组成员的距离，很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。仅有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。

五要善于总结思考，做到举一反三。要经常总结自我的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，经过反思、总结继而提炼出对工作有帮忙的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，拓展自我的知识面，学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于自我平时就树立学习意识，虚心向前辈请教，在工作中不断学习，不断丰富自我。

还要善于思考。思考应当是全方位的，做事情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。

班组长培训学习心得【篇2】

这次厂组织了班组长的学习培训，主要目的是提高每个班组长的潜力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的用心性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码就应做到的工作。做一名合格的班组长就应就要提高自我的潜力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。所以班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

首先，作为一名班组长，我自信自我已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮忙，班组的各方面工作都能顺利的开展，可是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题下方我谈谈我的感想。

第一、让上司作选取题，自我作思考题。这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每一天要应对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自我仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的潜力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选取题”的过程中不断认可你的潜力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来，他不仅仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用就是因为他能比别人多做一步。这天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自我要有用心主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。

班组长培训学习心得【篇3】

班组长是生产的带头者，是实现目标的响应者，是实现目标的监督者。

班组长培训的第一天，学员们克服路途劳顿，满怀激情。当晚的破冰、班组组建的拓展训练中，大家痛并快乐着，每个学员从中体会到了纪律、团结、精诚合作的重要性;为自己的班组起好了霸气的队名，响亮的口号，充满高昂斗志的队歌和光芒四射的队形。

培训开班仪式上，每个班组展示了班组的特色风采，增强了班组的向心力和凝聚力，在随后进行的拓展训练中，这种力量更加强烈，班组组员配合更加默契。

理论教学课程上，朱翼老师教授的'《班组建设基础知识》，让我们学到如何开展班组建设，怎样发展并最终打造成为一支优秀的班组团队。朱老师幽默风趣的语言，循循善诱的教导，新颖的授课方式，让我们学懂了以往未曾接触的新知识、新方法。同时，老师解答了我们提出的各种问题，帮助我们提高和积累班组建设经验。

另外，通过与成都公司两位优秀班组长的交流，参观Ameco车间，让我们学会如何将理论知识结合工作实际，不断创新班组建设模式，优化基础环节，更好更快更高效的打造精英班组团队。

在结业汇报当天，五个班组分别对这几天的学习成果向老师和领导们进行风采展示。我们第五组表现突出，最终取得了第一名，使大家信心备足，明白了一个道理，团队的凝聚力来源于无形的精神力量。

汇报会上，李树兴书记与各位班组长探讨公司的发展进行了长时间沟通交流，并鼓励大家不断的学习，不断创新，共同打造优秀班组。

一周的培训时间很快过去，感谢一直陪在我们身边的会务组老师和辅导员，感谢他们在我们学习过程中提供的帮助和关怀!

班组长培训学习心得【篇4】

参加班组长培训学习心得

20xx年1月12日，我参加了为期两天的《班组长精益管理与现场改善研修班》的班组学习，对于班组长来说是一个难得的学习机会，在这个课堂上，充分展示了我们的管理技能，管理方法。我们听取导师的教导和各个班组长的管理经验，丰富了管理的手段。通过这次培训，我学到了许多新的知识，提高了自身的基本素质，开拓了眼界，为现在以及今后的运行管理工作奠定了基础。下面是我这次培训的几点体会。

学习优秀班组长的管理经验。在培训过程中，我们主要是通过导师的讲座，案例的分析，学员之间的相互交流，来进行学习的。针对微案例，我们与导师进行了良好的互动，发现我们的不足之处，听取导师的建议，我知道如何去做微案例，如何做好的微案例才能使内容上更加切实、方法上更加务实。看到各个班组长不同的管理方法，让我的思维更加宽广，针对不同的事情，做出更直接、更有效的管理。

学习如何去沟通。在班组管理中，经常要进行一些必要的沟通。在班组培训过程中，讲到"一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性，如何提升计划力，增强执行力。讲到这里时，我联系到自己的班组，面对班组内的加班情况，时常就要做出相应的沟通工作。既要保障好一线员工的运行工作，又要做好一线员工的思想动态的梳理，保障工作的有序进行。

学习如何做好细节管理。5S管理方面关注的是工作细节。在这次培训中，老师强调了工作中的要点，针对班组内的规章制度，老师提出了一种全员参与、全员制定的管理制度。通过制定管理制度，可以得到员工更好的认可，养成良好的工作习惯，遵守各项规定，自觉做好各种工作要求，从而提高班组内的工作品质，降低安全隐患，提高工作质量。

班组长是兵头将尾，也是直接的生产者，我们的素质高低将带动整个班组的运行保障能力的高低。通过这次培训，我们有了进一步的学习。感叹与憧憬之余，我更要做好沟通、影响力，关注细节、执行力，带领团队等管理能力，对于自己的定位要更加清楚，带领出好的团队，更要设定共同的工作目标，有计划，有安排，做好每一项工作。为运行保障部门做出自己的努力。

客桥服务部：于微

班组长培训学习心得【篇5】

10月19日—20日，我有幸参加了国资委举办的“创新型”班组长培训班。此次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课，其传授的班组六大管理方法，对班组长提高管理水平有很大的帮忙，异常是穿插在理论之中的典型案例和故事能一针见血地说明问题，课堂上浓厚的学习气氛也把我们仿佛带回到了学生时代，让我感觉收获良多，不虚此行。

短暂而又紧张的学习培训中，苏教师从班组长认知讲到管理中沟通技巧，深入浅出。首先，班组长主角认知很重要，成功的班组长应当是队长，家长，牧师，教练，导师等多种主角集合体。我们的班组长往往只做到了领兵打仗的队长和家长，开导心理激励成长的牧师和导师仅有部分优秀的班组长能够做到，至于做到导师的则很少见。我们主管安排工作最需要的就是专业素养强，具有团队合作本事，执行力强的班组长，很少研究他的其它方面的本事。而经过苏教师的培训我明白了选择班组长最重要的条件：排在第一位的应当是对企业的忠诚，让我始料不及，原先人品才是选材的第一要素。二是需要深度思考本事，就是对棘手问题的处理本事，对疑点难点的解答本事，最终体现的是一个人的创新本事，对于一个企业的长久发展真的十分重要。很多技巧、突破来自基层，我们需要广开言论，吸纳基层那些金点子。班组是企业生产，管理，革新的基本单元，企业的内核是靠班组去落实的，而班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，所以，班组长对自我的定位要清楚，了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望，要树立权威性和强有力的执行力，不仅仅自我要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿意

干，要扮演好兵头将尾的主角。

班组的六项管理对员工管理讲的最多，我记住了“三建设一营造，“八大机制”的文化管理模型，“五个人人”的激励手段;问题管理着重于案例分析，用戈尔迪乌姆之结，香草冰淇淋，伞兵跳伞，公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图计划的目标管理;现场管理结合员工管理采用了5S管理模型，安全管理必须有完备的安全预案体系;情绪管理对于如何控制员工出现的激烈情绪换位思考至关重要，是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。

我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工，并没有真正地去激励员工和关心员工的成长，导致员工没有归属感，出了问题没有认识到是班组团体荣誉感受损，更没有进取改善的态度，归根到底是班组长没有充分激发员工的工作热情，员工没有构成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理，结合“五个人人”的激励手段，善于发现别人的优点，主动与人沟通，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，用心参与管理，班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的精神力量，更是一个团队力量的体现，团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效化，是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。

现场管理注重的是细节工作，就是容易被忽视的工作，注重5S管理是把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照方便原则摆放好，把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉，持续现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，构建班组的高素质是我们班组管理的基础也是门面。正所谓“一屋不扫，何以扫天下”，细节决定成败，我们的班组长缺乏的就是细致和耐心，构成好的习惯自然就成了规矩。

最终一部分是沟通和激励的技巧，教师主要是讲了聆听，发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触，以往在作业区时经常与班组长坐下来交流，聆听他们的工作情景和家庭状况，那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子，我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊，以示慰问，当天晚上我居然接到了他的感激电话，说是我的这个举动让他十分感动，激励了他，虽然快要退休了，可是领导没有忘记他，他感受到了自我的价值，会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和激励吧。团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力，引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通，班组长对员工的激励，能够事半功倍的发挥团队作用，工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。

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组长培训心得

这篇文笔流畅观点独到的“组长培训心得”深深吸引了趣祝福的编辑，请不要忘记收藏本网页的地址。为了将自己的所想表达出来，我们可以使用心得体会来记录这些想法。写心得体会可以使我们更加深度高质内省地认识自己的人生和世界。

组长培训心得(篇1)

为期三天的面授培训，教学内容和形式与远程培训网络课堂紧密结合，相得益彰。“班组长现场管理”是远程培训经典课程的深化；“管理沟通与情商”是通识课程的拓展；“班组管理实战模拟互动”是实际管理的互动交流；参观基础工业训练中心重点实验室是班组工作实践的延伸；“清华历史与文化”及参观清华大学艺术博物馆是走进清华的特色环节。这些贴近班组长工作实际的教学内容和丰富多彩的特色活动，让我们觉得生动活泼、精彩纷呈、回味无穷。“高层次、高水平、高效益”是本次培训带给我的总体感受。

水木清华，钟灵毓秀；自强不息，厚德载物。分享清华，就是分享清华精神。相信这种精神，会激励我一如既往堂堂正正的做人，踏踏实实的做事。我将在今后的工作中立足本职，正身清心，孜孜不缀，勇于开拓，大胆创新，努力做出新的成绩；在今后的为人处世中学会善待，崇尚宽容，善于妥协，追求高尚，淡泊名利，努力追求更高的思想境界。参加此次培训，认真学习是任务，提升素质是目标，思想感悟才是升华。

组长培训心得(篇2)

这个学期，我有机会参加了这次区组织的教研组长培训班，为期三个月的学习，想起来还是有一定收获的。在繁忙的教学工作之余，让自己有时间坐下来听几场有水平的讲座，也是一种很不错的学习机会。尽管培训安排在上班期间，加之自己担任两班语文，回学校后要补回许多课，感到很累很累，但是回过头看看，这样的累，换来的是一次次认识的提高，一次次地促使自己也更多地对教育教学进行审视和思考，应该说，还是值得的。

从接到培训通知开始，就能感觉到教育局对这次教研组长培训活动的高度重视，这种重视甚至于有点让人“受宠若惊”，因为，有不少老师也许也有像我一样的感觉，哪有这么严格的培训活动啊，从来没见过。严格的考勤制度让人就觉得气氛的非凡，果然，在培训中我们也深深地感受到了这一点，极其严格的签名、点名、请假制度，是我见过的最为严格的一次。有了制度的保证，让大家对这次培训的重要性有了全新的认识。

应该说，最为难得的是，这次能听到几位专家的高水平的讲座。他们有着多年的研究，总结出来的思想，既精辟又简洁，有不少思想让我们感到耳目一新。

如第一场缪良华主任的《谈学科教研组的工作策略》，从多个角度引领我们思索了现实中的种种教育教学问题，也让我们跟着他，能冷静地思考我们的工作性质、工作矛盾，以及种种可以解决或解决不了的问题。缪老师的演讲生动活泼、引人入胜，富有感染力，是一场很难得听到的讲座内容。

再如第三场张丰的《教师研修的组织与策划》，也是一场不可多得的讲座，他对于教育教学的思考非常深刻，专业性强。广博的知识面也让我们扩展了视野。

而最有收获的应该是参加舟嵊小学开展的“以课文《恐龙的灭绝》为例，探讨如何进行课程内容的教学”活动。尽管这是我笔记记得最少的一次，但是却是感到最有收获的一次，舟嵊小学低段语文教研组向我们展示了他们是如何进行教研活动的。而想想自己学校的教研活动，几乎是名存实亡。

通过学习也使我意识到了作为教研组长身肩的使命和责任，同时也使我有了方向，学会了如何有效地开展好本校教研组工作。使我充分地认识到,团结才能有力量，教研组作为一个整体，必须共同协作，共同进步，必须要采用行之有效的方法来促进教学，管理教学，促进教研组的进步。为加强教研组的建设，对此有几点自己的感受：

一﹑提高自身修养，提升团队能力。

有这么一句话——工作需要助跑器。是的，教研组长就是教研组的助跑器。我们要拥有一支具有凝聚力、团结、和谐的团队；我们要有吃苦耐劳的精神、需要有良好的协调能力、要在单位里起到表率的作用；要在教学中有一块自由支配的“自留地”，在快乐中收获总结经验；要把组内的每一位老师当成成自己的老师，互相学习。让组内的每一位老师、都不断成长，使教研组真正成为一个团结向上的共同体。

二、转变教研观念，推动组内发展。

新课程改革的实施对教研工作提出了更高的要求，传统的教研工作、教研经验、教研方式已不能适应新课程改革的需要，在这种情况下，教研组长应以新课程目标为导向，用新的教研观念和教育理念围绕新课程的实施，有目的、有计划、有组织的`开展研究，在研究过程中要有新的创意，要采用新的教研方式和方法，为教学研究的发展探索新路。

三、加强校本教研，促进教师发展。

校本教研的目的是推进新课程实验的实施及提高教师素质，提升教师的科研能力，提高了校本研究的水平。校本研究以学校教师为主体，教师是否转变成为一个研究者，直接关系到校本研究能否得到落实。所以我认为校本教研要以科学的态度、科研的方法进行，每位老师只能不断深入地学习，提高自身的专业发展。

教研组长个人的发展，关系着整个教研组的发展，关系着学校大家庭的发展。这一次的培训，我受益匪浅，不仅提升了教育理念，还提升了个人视野。参加这样的培训机会很难得，我要好好品味，慢慢消化，让它渐渐的渗入到我的教育教学实践中来。

组长培训心得(篇3)

我怀着无比激动的心情，走进清华大学，就深深被这所百年名校厚重的历史底蕴和独特的人文魅力所吸引，所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和精神，感受水木清华，让人流连忘返。虽已入冬，但清华景致仍令人倾慕，古树参天、池塘如镜、沟渠纵横、土山环绕，一切那么宁静与温馨；融合了古罗马和古希腊风格的大礼堂，古朴而又不乏现代味道的清华学堂等几十座建筑，中西合璧，古今兼容，一切那么典雅与和谐。

清华大学继续教育学院副院长李越在开班仪式上介绍了清华大学的发展历史和文化传统，谈到新时代赋予大学广育人才的新使命，勉励大家秉承清华大学“自强不息，厚德载物”的校训、“行胜与言”的校风、“严谨、勤奋、求实、创新”学风和“爱国、实干、追求、完美”的清华精神，认真学习，学有所获。李院长的讲话使我对清华人崇高的职业精神、严谨的治学态度、高超的学术水平、一丝不苟的传道授业的神圣职责深感敬佩。

组长培训心得(篇4)

首先感谢领导能够安排我参加此次的班组长安全培训，此次培训收获很多，也让我对今后的工作方向有了思考，下面谈谈我的心得体会：

一、思想教育

要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，必须不折不扣地贯彻执行，而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度，深刻认识抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系，在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产；

二、排查隐患

要加大事故隐患的查治工作，防范各类事故的发生。主要是班组今后要组织开展一些“带我查”“我来查”“我要查”等一系列的现场安全排查活动，使班组员工学会排查、愿意排查、主动排查，积极参与到车站现场包括各专业在内的安全生产管理工作中来。针对排查出的各类“明患”“隐患”及时处理。通过落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段，通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患，把事故消灭在萌芽状态。

三、定期进行突发事故演练

针对现场可能出现的各类突发事故，组织各种形式的事故应急演练，使每名员工知道一旦发生安全事故的处置流程是什么，确保事故能够及时有效的解决并可能的降低损失。

四、考核到位

针对现场存在的不规范操作，或者不遵守公司规章制度等行为出现一人考核一人，对表现好的员工或及时发现安全隐患等员工及时进行奖励，确保现场的公平性和对自己对公司负责的责任感。

五、加强培训。

针对新来的员工除了必要的三级安全教育外还要保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。另一方面加强现场的动手能力，由经验丰富的老员工定期对各个经常操作的工作岗位进行模范操作，大家一起学习讨论并写出心得体会。

安全无论对企业还是对个人都是永恒的话题，安全是企业的永恒课题，“安全为了生产、生产必须安全”，安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持安全生产良好局面的长期稳定。

组长培训心得(篇5)

我在本月刚刚调为业务督导，对于如何加入到这个新的环境以及做好本职下作有很多困惑时，公司组织了呼叫中心班组长能力提升培训，正好解了我的燃眉之急。在为期两天的培训中，刘老师讲到她对呼叫中心管理工作的认识，和我们分享了她在工作中的案例，并且和我们一起分析我们在工作中遇到的问题，学习到很多优秀的管理方法，对以后的工作有很大帮助。

作为一个好的管理者，首先要做好自己，清楚自己的工作定位，了解自己的职责，要在团队中营造快乐的团队氛围，是团队保持高绩效，使团队保持高执行力。作为业务督导，主要工作是业务知识的解答以及业务能力提升辅导。通过培训我清楚的了解到除了业务过人外经验丰富、熟记规范、遵守流程、优秀铜察、敏锐发现、善于倾听、循序诱导和乐于分享的能力都是我要学习并且做精的。

在这个岗位上不是意味着什么都不用去思考了，反而肩上的担子更重了，要提高大区内整体的业务水平。每个坐席代表的业务水平是不一样的，根据入岗时间以及平时成绩给矛不同方式的辅导，切忌不能以老坐席的标准来衡量新坐席，更不能有“他真笨，什么都不会，自己那时候什么这些都是知道的”这样的想法。我会总结日常用户咨询较多但是坐席不是很清楚的信息，并且总结一些接话小技巧，以便提高接话质量。授之以鱼不如授之以渔，要教会他们自己解决问题的能力和方法，像坐席在接话过程中遇到问题了，不能仅仅告诉他答案，还要告诉他怎么在知识库中查找答案，再次遇到此类问题应该如何解决，这样在提高坐席自己解决问题能的同时，还能缩短他们的通话时间，提高接话量。

中国电信的服务理念是用户至上用心服务，作为坐席代表要努力做到“让客户聆听我们的微笑”。在日常接话过程中，我们会遇到各种各样的问题和不同的.用户，其中不乏骚扰用户，坐席代表的服务态度都会很受影响的，会出现对用户服务态度不好情况。而对这个问题，我们不能指责坐席的服务态度，而是要换位思考，并且要看到他们的优势，表扬他们的优点，并且激励他们，提高工作热忱度，从而改善自己的服务态度，为客户提供良好的服务。

不要吝尚自己的赞美，自己的一句赞美会给坐席带来好的心情，在一天的工作中都会充满激情，很值得的一件事情。

在以后的工作中，我会加强自我能力的提供，多和坐席沟通，了解他们的状态，及时解决他们的问题，让我们的业务水平不断提高，相信我们会越来越好的。

组长培训心得(篇6)

教师尤其是一线教师，重要的工作阵地就是课堂。下面是带来的幼儿园教研组长培训心得，希望可以帮到大家。

9月19日～27日，我有幸参加了20__国培计划----陕西省农村中小学数学教研组长培训。在这次培训中，听了任院玲老师的讲座《关于“小学数学课堂教学”的思考》，张启哲老师的讲座《我们今天怎样当教师——创造型教师的诞生和成长》，刘艳丽老师的讲座《落实版课标理念》和张雄老师的讲座《二十一世纪数学观》。使我受益匪浅，感触良多。下面着重谈一谈自己参加这次培训对张启哲老师的讲座《我们今天怎样当教师——创造型教师的诞生和成长》的心得体会。

张老师50岁左右，穿着朴素，面容和蔼，还操一口地道的陕西话，咋一看很不起眼。然而接下来的学习，使我们大为折服，不仅折服其知识的渊博，语言的风趣，教法的灵活，还有他睿智的教育目光，清晰的教育理念，和来源与生活的教育启发。课堂上大家一会畅怀大笑，一会又悄悄的抹泪，一会又陷入深深的思考。张老师的讲座让我们思考不断，震撼不断，感动不断，创新不断。比如：“清水扬波而显五彩，随心所欲不逾矩”最高教学境界的折服;还有“要发出自己的声音，哪怕是一声叹息”的震撼;还有“教育是灵魂塑造灵魂的活动”的思考;还有“世上没有爱，太阳也会死”的感动;还有“新解揠苗助长”“剖析闹洞房”的创新。真是让我们深深地体会到教育的魅力，思考的魅力，生活的魅力，大师的魅力!

这次生动的讲座让我充分认识到：“老师不能只是一桶水，而应是一条奔流不息的河流。”课程改革所涉及的课程是全新的，涉及到的知识是很广泛的，这就要求我们的教师不断地学习，在掌握专业知识的同时，要增强自己的文化素养。从张老师的讲座中，我详细地知道了我们教育研究的方向，以及该如何从知识型教师变成能力型教师。

本次培训学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。这些专家与名师都有一个共同的嗜好——读书，他们充满智慧和灵气的课堂正是得益于他们读书。这次培训让我觉得自身知识的贫乏。知之而改之，今后我努力的方向就是每天要读书，在读书的过程中，学会思考，在思考中进步。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。在信息化时代，只有坚持不断的学习，才能适应时代发展的需要而不致于落伍。

(二)让反思成为一种习惯。

教师尤其是一线教师，重要的工作阵地就是课堂。但教师不能只是课堂教学的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。张老师的讲座，让我深深感受到，有效的数学课堂要以人为本、回归生活、注重发展，尽量创设生活化的的课堂情境，把抽象的数学知识化为具体的、摸得着的、看得见的、可操作的数学。所以在教学中要注意从学生的数学现实出发，引领学生不断经历艰辛的自主探索学习过程，让学生亲历数学的“再发现”“再创造”过程，不仅仅让学生学会知识，更主要让学生感受如何学习，实现数学课程促进学生全面、可持续、和谐发展的特点。其实平时教学我也会萌发许多的想法，闪现许多的灵感，但是事后总是没有把这种思维的火花及时地记录下来，成为自己的一种教育资源。这几天集中学习让我静下心反思自己的教学实践，发现了很多误区，也总结了很多的经验。所以不断总结、及时反思这种优秀行为应成为一种坚持的习惯。

教研组是一个和谐的大家庭，组长就成为了大家的管理者。教研组长开展有效的教研活动能够帮助教师提高专业素质，增强教师的课程实践能力。那么身为一名年轻的教研组长，该如何管理好这个大家庭、使教师快乐地成长?是我要学习的方向!

在现场教研活动中，老师们的研讨氛围积极热情。我是第二组大家庭中的一位成员，但是在这样一个教研的前期，在教研组长的引领下，我们一起对教研主题进行定位，组长沈老师耐心地倾听着大家的有效信息，最终找到共鸣。把教研主题定位在“集体学习活动中教师提问的有效性”。通过观摩集体教学活动《谁先吃好呢?》围绕教研重点进行研究，提高教师有效的提问能力。在教研活动中，我们成员老师们围绕重点提问的有效性，大胆地说出了自己的观点。在研讨过程中，大家集思广益，针对活动中的不适宜的提问也进行了相应的调整。也较好地完成了本次教研任务。

在今天的教研活动中，我感到了集体的智慧对于有效开展教研活动起到了一定的效果。但是一位有实力、有经验的管理者会让教研活动更精彩、更有效!她是黄贤老师，看到了黄老师轻松的教研氛围，聪明的她用打分的形式引起大家的注意力。在教研过程中，组长黄老师，思路清晰，小结有针对性，给老师们奠定了充实的理论依据。整个教研活动目标明确、重难点把握明显，这与她扎实的专业功底是分不开的。

教师的专业化成长需要在实践中锻炼出来，我会把在培训中学到的、看到的，运用到我的教研活动中，在学习与实践的过程中不断地提高自身的专业素养!程老师的教研点评也给自己指明了方向，相信今后的教研活动会是新的开始!

以加强教学研究、提高保教质量为重点，进一步加强教师理论培训，全面提高教师的整体素质，努力改善幼儿园的园容园貌，带动全体教师爱岗敬业，团结拼搏，无私奉献，取得了较好的成绩。

1、从转变观念入手，以教研为手段，积极探索素质教育的新方法、新途径。每周二、周四下午进行保育员、教师业务学习活动。活动内容有新的教育理念的学习;课堂教学方法的改革，教师角色总转变，努力使教学形式由传授式向开放式转变，由知识的传授向能力的培养转变。努力建构积极、有效的师幼互动式的活动形式。

2、加强教学常规管理。对教师的备课、教育活动，室内外游戏活动等加强管理，根据幼儿的年龄，依据《纲要》中各领域的教学目标，扎实落实保教常规，并在此基础上积极丰实保教内涵。特别是每班所自制的幼儿玩具、体育器械、头饰、区域活动材料等，近年来，教师自制的教玩具将近三千多件，利用这些材料和教玩具，让幼儿在各个区域活动中发挥各自的聪明才智，较好地培养

幼儿动脑思考、动手操作等各种自主创新能力，充分体现了“做中学”的教育观和新课程改革的理念。

3、加强幼儿一日活动的研究，严格按一日活动计划组织幼儿开展活动，防止预外事故的发生，对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导，从而使幼儿养成良好的行为习惯，教会幼儿“学会求知、学会做事、学会共处、学会做人”。

4、大胆进行幼儿园教育课程改革。由原来统一的标准化的课程、改革为多元化、灵活性的园本课程，各班设立了符合幼儿年龄特点的，适应幼儿发展需要的主题，且围绕主题设立了教育目标，进行各种活动，如：科学探究活动、英语口语教学、听读游戏识字教学、网络主题、等等。

5、通过丰实多彩的具体活动来陶冶幼儿情操，发展幼儿的艺术特点。如“庆六一文艺演出”，“庆元旦家园同乐亲子游园活动”和“郊游活动”及各种教育教学活动。这些活动的开展即培养了幼儿的情感、兴趣、态度、个性等方面，从而也培养孩子终身学习的基础和动力。又加强了幼儿园与家庭的联系，增加了幼儿园工作的透明度，从而架起了一道家园共育的金桥。

保教质量是幼教工作的生命线，而提高保教质量的关键是幼儿教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。我们坚持外学习内研究(培训)批判地吸收外地先进幼儿园的教学经验，结合本园的实际，加强研究，从转变观念入手，提高教师的整体水平。

1、更新观念，树立新的幼儿教育理念。

我们通过集体教研、集体培训等形式进行学习，充分发挥教研究的作用，通过“走出去，请回来”的方式对教师进行全面培训，使教师们真正理会《新纲要》的实质，吸取外地的经验，树立新的理念，运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。

2、，开展研讨课、观摩课、听课、说课、评课、思课等活动来提高教师的教学水平和业务能力。几年来，在全县幼儿园教师培训、研讨活动中，我园有梁庆丽、黄丽品、黄盘霞、陆秋艳、李金积、罗筱娟等老师提供了示范课，一共有十六位教师二十多节课向家长开放，加深家长对幼儿教育的理解，取得一致教育孩子的方法，达到家园共育。通过听课、说课、评课、思课，让教师共同切磋，共同探讨，共同进步。得到了领导和同行们的充分肯定，受到了家长和社会各界人士的好评。

3、在实施新课程的过程中，重视教师计算机知识培训，提高运用现代化教育信息的能力。在计算机信息网络迅猛发展的时代，推进教育信息化，是全面推进素质教育的要求，也是当前教育教学改革的需要，我园把新《纲要》的精神理念融入到现代化教育技术中，把现代化教育信息作为学校工作的重要组成部分。我们将计算机及网络知识作为全园教师应知应会的基本功来要求，先后多次组织教师进

行有关计算机知识的培训考试，全园90%以上的教师通过计算机全员培训。

4、以赛代培，促进教师专业化成长。几年来，我们通过组织和鼓励教师参加和指导各类技能技巧比赛，教师的专业化水平显著提高。在比赛中成绩显著，硕果累累。教师一共有44人和41名幼儿参加各类比赛。幼儿获得全国级奖的有38人次，其中金奖6人，银奖15人，铜奖18人，获县级奖的有2人次，其中二等奖1名，优秀奖1名;教师获全国三级园丁奖1人，优秀园丁奖的2人;获得区级论文奖的有2人，其中一等奖1人，二等奖1人，获得市级论文奖的有25人，其中二等奖8名，三等奖10名，优秀奖7人;教师获市级各类技能技巧比赛的有13人，其中二等奖4名，三等奖4名，优秀奖6名.获县级奖的有37人，其中特等奖1名，一等奖6名，二等奖9名，三等奖20名。

三、利用社区、家庭等资源，努力改善幼儿园的园容、园貌，使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园。

《幼儿园教育纲要》中指出，幼儿园应与家庭、社区密切结合，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。几年来老师们本着勤俭节约的原则，充分利用一切可能利用的废旧物品，利用社区、家庭等力量，根据季节、依据主题精心设计，巧妙布局进行室内外，走廊及楼梯间的环境创设。从而使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园、知识的摇篮。

总之，幼儿园的各项保教工作，在在上级部门、社会各界、广大家长的关心支持及教师们的辛勤努力、勤恳工作下，取得了可喜的成绩，但还有不足之处，我们一定在今后工作中，不断探索，不断提高，不断进取，争取在工作中再创辉煌。

组长培训心得(篇7)

新课程的实施过程中出现了许多新的问题，这些教育教学过程中遇到的真实的问题，或者学校在发展过程中遇到的困惑的解决主要靠学校的教师自己去研究，去探索。知识与能力，过程与方法，情感态度价值观这三维教学目标中，新课程的实施以来，对于知识与能力，过程与方法的研究我们已经很重视了。

在教育教学过程中，我们许多教师都在不停地寻找新的教学方法，时时刻刻都在研究教学规律和教学方法，什么因素可以促进教学，什么因素阻碍教学，这一点在教学过程中是很多人忽略的，其实这一点在教育教学中很重要。老师在教学中的.情感态度和价值观念就直接影响着教育教学，教师的情感态度直接影响着学生的学习。价值观看起来不被人重视，好像和教学没什么联系，其实不然，教师的价值发观念与教育教学紧密相连，不可分割。

说到学生，现在的新课程更是重视学生的学习过程，在学生的自觉参与和学习过程中掌握知识，使学生产生一种解决问题的能力，而学生的情感态度和新课程的学习关系密切，因为新课程能满足学生的好奇心，或能提高他们的自尊感，或是符合他们的生活经验，有助于实现他们的生活目的，他自然会乐于学习。这种新课程的学习过程，情感态度起着积极的作用。

深圳中央教科所南山附属小学的研究课展示，就是让学生的学习情感在教育教学中得到注意，在教学过程中无时无刻地在和学生的情感有着碰击。充分利用学生的学习情感，教育教学就能实现一个质的飞跃，一节课可以使教师感到劳累，但能够使教师得到的是一种收获的快乐。

学生的价值观好像教师很少研究，其实我们每时每刻都在和它打交道。对于学生而言，他们自己的价值观很简单，就是取得好成绩、是好孩子、是三好学生。就是如此简单，但简单的背后是要付出劳动的。

总之，在新课程标准下，情感态度与价值观对教师的教和学生的学有着不可忽视的作用，积极的情感起积极的作用，消极的情感起消极的作用，个人价值的实现有利于教与学，忽略了个人价值，教与学将找不到快乐，也将阻碍教育教学的顺利进行。

组长培训心得(篇8)

通过这次“国培计划”信息技术工作坊线下集中学习培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教育教学理念，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解，使我对信息技术教学有了更多新的认识。

经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：本次培训给我许多思考，深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的信息老师呢？怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立平等、民主、信任的新型师生关系？怎样才能？我认为要解决的问题还很多，还需要自己不断的积累，不断的去学习。

首先，从爱出发，尊重学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。

其次，如何使我们的信息课堂愈发显得真实、自然，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。

最后，我还认识到：一节好的信息课与教师的教育技术分不开的。我要以更勤奋的心态来学习教育技术，并应用到信息课堂。

通过这些天的学习，我从中学到了很多，不仅拓宽了我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对信息教学有了更新的认识，更加热衷于教育事业。今后，我会更加努力学习，为教育事业贡献自己的一份力量。

组长培训心得(篇9)

2月20日—25日，我参加了flextronics开展的班组长培训活动。本次培训的内容主要针对我们班组长工作需求，围绕各工作需求开展了赢在尊重胜在信任。人员管理（一）。人员管理（二）。ehs。lean(精益生产)。纪律等方面进行培训，目的是培养我们这些缺乏工作经验解决实际问题的班组长。

转眼间离开学校以近四年了，当初因为没有考上学校而对学习失去信心的我，经过这些年的磨练，让我明白了生活中学习无处不在。

通过这次培训，我对公司有了更加深入的了解，让我更深刻的意识到：这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷，感觉做管理最重要的是经验和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神，诚恳相待，热情大方，同时态度也很重要，但是我感觉机遇还是蛮重要的，机会是留给有准备的人。

亲爱的同事们，希望今年我们的工作都顺顺利利，事事都顺心，每天好运多多，心情每天如雪碧，月月乐百氏，希望我们都能做出更好的成绩来，都一起加油，一起奋斗哦！！相信我们的未来的不是梦，在不久的将来，希望我们都能混的很好哦。

2月20日—25日，我参加了flextronics开展的赢在尊重胜在信任。人员管理（一）。人员管理（二）。ehs。lean(精益生产)。纪律等方面进行培训活动，目的是培养我们的现场管理能力和管理方法，以及传授我们的工作管理经练。

经过这几堂课的学习，我明白了精益生产模式下“赋权”的重要性。它是给下属更大的工作责任，在他们的能力范围之内自己做决定，询纳他们的.看法和建议，给他们分享我们的知识和技能。

记得在开课的时候kang liu老师这样问我们大家，你们几十名学员一起坐到这里学习的目的是什么？当时很多人都回答说是为了升职加薪。我认为不只是这样，更重要的是让我们自我完善，丰富自己的知识和积累更丰富的工作经练。

精益生产是一门流程管理哲学，主要来源于丰田制造系统，以最低的成本创造最大的价值。它的目的是消除一切浪费，追求精益求精与不断完善。学习这节课让我明白了lean在生产中的重要性，它不仅减少我们的生产浪费，而且提高了我们的生产效益，缩短了我们的交期。

通过这次培训，我对公司有了更加深入的了解，让我明白这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷，感觉做管理最重要的是经验和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不断学习的热情，诚恳相待，热情大方，同时态度也很重要，但是我感觉机遇还是蛮重要的，机会是留给有准备的人，如果有机会，一定要抓住每一个机会。坚持，坚持就是胜利！

组长培训心得(篇10)

推动民主管理，构建和谐班组

“民主”对于我们来说并不陌生。早在1919年，民主就成为了新文化运动的一面旗帜，并被新青年们亲切的称为“德先生”。班组管理同样离不开民主。9月4日，莱芜公司工会副主席王云中为我们深入浅出的讲解了班组民主管理,让我对班组民主管理有了更深入的认识。

班组民主管理既是班组员工的权利，也是班组管理的组织形式，更是班组管理的`基本方法。如何推动班组民主管理，我认为应该做好以下四点。

一是班组民主管理要树立民主意识。班组长要有民主意识，依靠民主调动员工积极性，充分发挥员工在班组管理的主动性。班组成员要有民主意识，懂得利用民主行使权利。有了民主意识，大家互相信任、互相协作，才能促进班组良性的发展。

二是班组民主管理要以制度为基础。坚持班务会制度，班务会是班组管理的基本形式，保证员工能够最直接的参与班组管理。落实班务公开制度，保证员工有更多的知情权、参与权和监督权。

三是班组民主管理要与“集中”相结合。民主是集中的基础，集中离开了民主这个前提，就会变成独断专行。集中是民主的值得和归宿，没有正确的集中就没有真正的民主，就会成为一盘散沙。只有将民主与集中有机的结合，才能推动班组管理向着正确的方向发展。

四是班组民主管理要坚持以人为本。班组管理要以员工的切身利益为出发点，坚持为员工做好事办实事解难事，才能有效地保证和增强班组职工民主参与、民主管理的热情，营造民主和谐的班组环境。

组长培训心得(篇11)

在xx老师关于有效开展校本教研的实践与思考中说到学校要成长为一个科研型的学校，那么老师就要成为科研型的教师。通过此次培训，让我开阔了视野，增长了见识，收获很丰厚，真正了解教研员的工作方向、工作方法、工作职责，同时感到教研员的责任重大。以下两点是我在学习中的最大收获：

一、反思自己，提高认识

通过x老师的讲解，让我明确了校本教研的方式与流程。听了包头市教研员王荣和内蒙古电教馆刘彦泽等专家的讲座，不禁反思起自己的工作。我们除了缺少专家自身的优势和理论研究者的扶持外，实践经验不该缺乏，我们本身是一线的教师，都深入课堂，平时听的课也不少，只是把握不准方向，使我们的问题改进并不大。反思自己在平时的教研活动中，稀里糊涂，只是就事论事，没有上升到一定的理论高度，没有一个具体的活动流程和有效的活动方式，所以教师参加活动的积极性不高，每次的活动效果也可想而知。通过学习让我跳出来看自己的所为，由于我们自身的欠缺和条件限制，致使我们的眼界狭窄，看问题没有深度。在平时的工作中我们忽略了好多关键性的东西，对一些教学现象、教学行为所引发的结果，分析不透，甚至不会分析。我们不仅仅缺乏严谨务实的学术态度、理论联系实践的认知、科学可行的操作方法，我们更缺少的是做业务的心境。所以在尽头的教研活动中应多注意以上问题，争取有大地突破。

二、找准切入点，开展教研活动

有培训就有学习，有学习就会与收获，构建有效教研，才能提升教学质量。我们要结合自己学校的实际，从五个环节来进行教研活动：1、明确教研活动的目标;2、找准教研活动的切入点;3、发现问题及时处理;4、精心设记教研活动内容，满足教师的实际需求;5、让教师带着问题、困惑来，明明白白的回去。在每次的教研活动后，要认真反思，正如专家所讲“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果写三年反思就一定能成为名师。”教研员要用自己的智慧去完成每次的教研活动。我们应该既要做一个与时俱进的教研员，更要做一个求真务实的教研员。

通过这次培训，让我深知自己的综合素质离一个合格的教研员还有很大的差距，还要系统的掌握学科知识，还要掌握教研的总体趋势、学科的发展趋势。因为只有了解前沿的态势，了解所在区域教研状况，知己知彼，才能准确的为自身工作定位，把握好研究方向。

今后的工作中我将对所学知识认真进行消化吸收，使之成为自己工作的财富，把本次培训中学到的知识运用到实际工作中，指导好自己的工作，并以这次学习为新的起点，自己增强学习意识，不断更新知识结构，在实践中不断提高自身的综合素质与工作能力。

组长培训心得(篇12)

1、各级领导的高度重视与支持是开展好计量标杆班组建设的关键。计量标杆班组创建过程中，得到了营口供电公司计量中心及大石桥供电分公司几位领导的关心、指导与支持，他们不分工作日、休息日深入现场了解情况、部署策略、跟踪进度，在人力、物力、财力上给予大力支持，保证了计量标杆班组创建工作顺利开展。

2、做好宣传动员、做好任务分解、将责任落实到人头、确保全员积极参与是开展好计量标杆班组建设的前提。

创建之初，经过精心准备，我们组织召开了计量标杆班组创建动员启动大会，通过会议，使大家深刻理解了计量标杆班组创建的目的与意义，掌握了计量标杆班组创建工作落在每个人身上的责任是什么，以及每个岗位怎样进行创建工作。通过周密部署、精心组织，班组成员踊跃参与，发挥了积极性和主动性，推动了班组建设的顺利开展。

3、打造一支团结、高素质、能战斗的队伍是开展好计量标杆班组建设的基本保证。

队伍建设是班组建设的核心，优秀的团队是胜利完成一切任务的保证。首先优秀的团队必须是团结的，也就是说凝聚力至关重要。班组的管理者要以德服人、以情感人、以诚聚人，建设和谐、奋进的职工小家。在这个“家”里，大家共同分担每个人的困难和忧愁，共同分享和体验每个人的成绩和快乐，共同挑战每项攻关难题，共同承担责任和义务。其次，要有针对性地做好日常培训工作，逐步提高职工的理论水平与业务技能，并与实际工作相结合，在磨练中提高水平。第三，对人员要科学分工、合理搭配、实现互补，营造比学赶帮超的氛围，使落后员工迎头赶上。

4、计量标杆班组创建要以安全生产为主线、以规范管理为目标。

计量维换班是不则不扣的生产单位，每天都要面对大量的停带电作业，因此安全生产的理念要贯彻到计量工作的至始至终，计量标杆班组建设应该以安全生产建设为主线，逐步规范各工作环节、流程，达到安全、规范、高效的工作目标。

5、注重建章立制，为标杆班组建设工作落到实处提供制度保证。

对计量工作的各个环节，都应建立相应的规章制度，使参与该项工作的每一个员工都清楚自己的职责与权限，针对每项工作都能知道做什么、怎样做。尽量做到用制度去管人，用规章去律事，而不是一事一议。

6、计量标杆班组创建应形成常态化机制。

计量标杆班组建设目的就是要提高分公司计量工作管理水平，因此从认识和做法上，不能将标杆班组建设工作当成“一阵风”来搞，应将标杆班组创建形成常态化机制，做到日常工作标杆化，标杆工作日常化。

班组培训心得范例

小编为您精选的“班组培训心得”绝不能错过。当我们在工作中对某一事物有了更深刻的理解时，总结起来却也变得更加清晰有序。心得体会重在品味与领悟，而不仅仅是文字的多少。若您对本页赞赏有加，何不珍藏起来呢？

班组培训心得【篇1】

班组长的选聘、使用、培养机制度

为增强员工的竞争意识，提高员工的工作积极性，给有能力的员工一个展示自我的平台，打造一支高素质的班组团队，为切实加强矿井安全生产管理，给安全发展奠定坚实的基础，特制定班组长的选聘、使用、培养机制度。

一、班组长任用原则：

1、选聘、使用、培养班组长本着公平、公正和公开的原则，坚持平等竞争、择优任贤的'原则。

2、采取组织推荐、公开竞聘或民主选举等方式选拔班组长。

3、经选拔的班组长，要按规定履行正式聘任手续，不得随意更换班组长。

4、撤免班组长应当由区队提出撤免理由和建议，严格按相应程序办理。

二、班组长选聘程序

班组长公开选拔工作要认真执行民主管理原则，公开选拔的具体程序为：大队长提名或自我推荐，全班组民主选举，选举时一律采用无记名投票差额选举的办法。

三、班组长任职条件

1、热爱煤炭事业，关心企业发展，思想政治素质好、责任意识强，具有良好的道德品质。

2、认真贯彻执行党的安全生产方针，遵守安全生产法律法规、企业规章制度。

3、熟悉本班组生产工艺流程，掌握矿井相关专业灾害预防知识，具备现场急救技能。

4、服从组织领导，有较强的组织管理能力、创新能力和团队精神，在职工中具有较高威信。

5、一般应当具有煤炭相关专业中专以上学历、3年及以上现场工作经验，具有较好的身体素质。

6、思想观念新，工作作风硬，对矿、队(科)领导安排的工作能不折不扣的完成，并具有较强的分析和解决问题能力。

四、班组长选评要求

1、紧密结合安全生产和本单位实际，将符合班组长评选条件的职工和自我推荐职工，纳入班组长候选人名单。

2、各队每季度组织一次班组长选评会，根据任职条件被纳入班组长候选人员、自我推荐人员和现任职班组长，才有评选资格。考评按百分制，考评分值比例，队干考评占30%;职工选评占70%，根据综合考评结果评选为班组长。

五、班组长应当履行的职责：

1、班组长是本班组安全生产的第一责任人，对管辖范围内的现场安全管理全面负责，严格落实各项安全生产责任制，执行安全生产法律、法规、规程和技术措施，实行对本班组全员、全过程、全方位的动态安全生产管理。

2、负责分解落实生产任务，严格按照《煤矿安全规程》、《作业规程》和《操作规程》组织生产，科学合理安排劳动组织、配置生产要素，强化以岗位为核心的现场管理，提高生产效率。

3、负责加强班组安全生产标准化建设，推行作业现场精细化管理。

4、负责班组团队、安全文化建设和规范化管理等职责。

六、班组长的权利

1、在安全生产的前提下，根据生产实际需要，有权分配本班组成员的工作和调整劳动组织。

2、有权根据公司的规章制度，制度班组工作实施细则。

3、有权拒绝违章指挥和制止违章作业。

4、有权按照公司内部劳动定额的规定，对本班组的绩效奖金进行分配。

5、有权向上级提出班组成员的奖惩建议。

6、有权维护本班组成员的合法权益。

七、班组长的工作标准

1、班组长在入井前组织开好本班组班前会，将本班工作任务向本班组员工明确各自的工作任务并讲清安全注意事项。

2、入井前班组长必须检查便携式瓦检仪，发现电压不足或已过有效期，必须立即进行更换。

3、班组长负责在现场落实各项安全制度。

4、必须监护好本班组所有作业人员的安全。

5、处理工作现场存在的问题及隐患，重大隐患处理不了组织撤离人员并及时向队值班人员和矿调度室汇报。

八、考核约束制度

考核细则

考核项目

考核内容

扣分

安全隐患及人员不安全行为(40分)

1、班组成员习惯性违章，班组长发现后不及时制止和处理。视情节轻重扣分。(1-5分)

2、工作中不认真执行安全规程，无视员工安全，责令员工冒险作业。扣8分

3、所属班组成员被安全管理人员查出不安全行为。1人/次扣2分

4、班组发生重大人身安全事故;发生轻伤事故;发生轻微人身安全事故;发生一般及以上机电事故。扣20分;扣5分;扣3分;扣2分

5、每班未召开班前会、班前会记录不规范或未针对当日工作进行危险源辨识。扣5分

6、未及时排除或整改本班组责任范围内的安全隐患;交接班无交接班记录或记录不清楚、不详细。扣5分;扣5分

现场标准化(30分)

1、班组工作区域现场管理混乱、卫生差。每次扣2分。

2、配件、工器具不及时回收，随意丢弃。每次扣1分。

3、对工具不爱护、随处乱扔、乱放，使用后不归位。每次扣1分

4、现场各种牌板完好、醒目齐全，未损坏。每次扣2分

5、设备试验记录不及时不规范。每次扣2分

双增双节(15分)

1、所属班组对设备配件乱扔乱放造成浪费。每次扣2分

2、所属班组对易耗物资浪费的。每次扣3分

3、所属班组对员工不按工器具正确使用方法使用，导致工器具损坏的。每次扣2分

4、原材料不按照部门相关标准和要求管理，造成浪费。发现一次扣2分

设备管理(15分)

1、所辖设备标志应齐全、规范、醒目、清洁。未达到标准。每处扣2分

2、对出现的设备故障，班组长未及时组织检修。扣2分

3、设备维护不及时造成设备停运或损坏的。扣5分

4、未按规定对设备进行定期保养。扣3分

5、所辖设备因误操作中出现问题。扣3分

九、班组长培养机制

1、所谓班组长是轮流坐庄，就是班组成员定时(一周或两周)轮换当班长，对班组各项工作全面负责，班组长则充当顾问。及时对临时班组长在实际工作中遇到的问题给予指导，共同解决落实。这样就使每个班组成员都增强了班组管理的责任感，同时更理解并支持班组长的工作。“轮流坐庄”可使每个班组成员的自身素质和综合管理能力都显现在全体班组成员和领导面前，这就为下一步选拔任用班组长提供了最佳人选。

2、优先培训，接受外出学习。为了满足我矿新老管理层接替，以及民主化晋升机制，对于优秀班组长实行各项培训优先制度，在情况允许前提下，优先参加管理人员资格培训、技能职称申报、外出参观学习等。

3、将班组长纳入大队、科室管理人才培养计划，大队、科室安全生产管理人员原则上要有班组长经历。在日常工作中，对其安全管理、协调组织生产等方面的管理能力进行考核，适当安排考验任务，让其独立完成，对其独当一面、思考全面性进行检验，培养其与班组成员的人际交际能力。

班组培训心得【篇2】

20xx年04月15日，本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习，收获很大。此次培训，其传授的管理方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮助，这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜，每位同志们都认真虚心，态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论，使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。

老师的讲座就像一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们面前，深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享，使我们受益匪浅。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了完美的答案。

在第一天的课程中，钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”，让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划，使我们知道了作为一名优秀企业员工，应该努力的方向和动力。

接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课，使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子，让我们意识到作为基层的一个小单元，小集体的组织者，我们应该如何动员和团结每一位员工，把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中，并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察，不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通，而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。

张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要，作为一个企业，尤其是一个航空企业，如何能持续的保证安全，恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标，当然，无论在任何企业，安全绝对是一块基石，是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案"，让我们知道了一个团队如果没有方向，没有具体规划，那么这个团队就是一盘散沙，就无法凝聚成一股力量，就无法去完成自己的使命!而且一个团队，如果不能制定一个详细的工作方案，那么这个团队在运作当中就会走走停停，无法一直保持一股冲劲，容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理"，让我们每一个学员认识道，在遇到困难和压力时，如何高效的解决它，并很好的去愉悦每一位员工的情绪，让他们在工作中享受到快乐和积极的参与，这是非常重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课，让我们学习了日常商务活动中的一些知识，让我们知道了，如何做一个高素质有修养的企业员工，并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。

班组培训心得【篇3】

这次培训授课的老师个个学贯中西、博古通今、思维开放、理念精深，对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解。他们的授课深入浅出，给我们以启示启迪，使我们坚定了理想信念，开拓了眼界视野，丰富了阅历知识，培养了实干作风。他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花，使我的思维理念不断受到新的启发，从而进一步理清了思想上的误区，解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑，时时让我有茅塞顿开的感觉，享受豁然开朗的喜悦。

孙茗老师的《清华历史与文化》讲座条理清晰、生动详实，从清华历史、体育精神、文化精神，未来发展等几个方面全面、具体的进行了阐释，使我们对清华有了全新的认识。百年历史的清华至始至终都继承着“爱国奉献、科学求真、包容会通、追求卓越”的精神传统，始终引领走“爱国、奉献、成才”的道路，为祖国的强盛、建设和发展输送了大批的优秀领导和人才。而清华今天所拥有的成绩并不是因为她造就了多少社会精英，而是因为在国家最需要的时候有一代又一代的清华学子在无私的拼搏和奉献。“两弹一星”元勋之一的郭永怀，“天眼之父”fast首席科学家南仁东等清华人，他们的英雄事迹、爱国情怀、科学精神和勇于担当堪称时代楷模，激励着我们继往开来，不懈奋斗。这便是清华魅力所在，给人以心灵强烈的震撼。

作为工作在最基层的管理者虽然不能像他们那样做出惊天动地的大事，但那种求真务实、一丝不苟、追求完美的态度和无私奉献、百折不挠、海纳百川的精神是值得我们用一生来学习的。这对我们基层管理工作具有很强的指导与实践意义。

班组培训心得【篇4】

通过这次培训让我对班组长这一岗位的使命和职责有了更加深入的了解，使我深刻地体会到，班组长必须自律，严格要求、管理自己，只有自己做到了，才能对他人严格要求，才能对工作进行严格管理。此外，班组长还要努力使自己成为班组的榜样，因为班组长的一言一行影响着班组成员的意识和行为。班组长要吃苦耐劳、克己奉公、身先士卒，在技术上做到能手，在人品上做到优良，这样才能让班组成员心悦诚服、听从指挥。

班长，不是坐享其成的，而是劳心劳力的。班组管理中，班长要用人格的力量来影响人，要先人后己，班长不但自身综合素质要提升，还要不断的提高班组职工的综合素质，合理安排工作，搞好班组的劳动分工与协作，更好的努力完善自己的岗位工作。

我认为要由一名普通的班组长成为一名优秀的班组长，把班组的各项任完成得尽善尽美，把各项工作做得保质保量，“严管厚爱”是十分必要的。是班组安全的第一责任人，也是生产经营的中坚力量。班组长自身素质的好坏和个人管理水平的高低，直接影响着班组的整体水平。在工作上广泛听取他们的`意见和建议，集思广益，实现管理的民主化、人性化。

班长有必要学习沟通技巧，在工作中要学会坚持多表扬，少批评，以理服人。互相支持，互相关心。做员工的贴心人，这样才能增强班组凝聚力，团结全班员工搞好班组工作。

我作为运行四班班长，在工作中必然要承担比普通员工更大的压力，因此要学会自我调节，努力提高情商，这样才能不断的为企业添彩。在今后的工作中，我要带领班组员工以“五型班组”的内容为标准，牢固树立“以人为本，人性化管理”的理念，优质高效的完成运行四班的生产任务，为各项工作的有序开展尽自己的微薄之力！

班组培训心得【篇5】

10月27日，参加了班组长培训，主讲人为安环部苏庆伟经理，苏庆伟经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅，今天他主要从安全，工作标准化和事故应急处理上，以他个人丰富的经历和经验上给我们上了堂生动的课，我的感受很多。

做为一名旭阳的班长，做为一个在化工行业从事的员工，对于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业，其本身具有易燃，易爆，易中毒，强腐蚀；高温，高压，高流速等特点，这就要求我们在平时操作必须精心，细心，做到放心的去操作。

如何在平时做好安全工作呢？我感觉首先从自己身边做起，做到上岗“五不准”不吸烟，不喝酒，不赌博，不参与非法活动，不打架斗殴。在生产现场要做到“一查二准三确”即到岗位上首先要检查操作工具，操作设备，劳保用品，工作对象和周围环境安全无误，最好安全防护措施；另外要准确掌握设备操作技能，准确掌握安全技术操作规程。要达到确认，确信，确实，安全无差错方可开始，精心操作。“四懂四会”也是必须知道的，懂本岗位生产过程中火灾的危险性，会报警；懂预防火灾的措施，会使用消防器材；懂初期火灾的扑救方法，会扑救初期火灾；懂人员疏散，会逃生。在平时操作时经常遇到现场动火，动火时要求我们严格遵守“三不动火”原则，监护人不到位不动火，不开动火证不动火，安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

作为班长平时里要严格要求班组成员加强安全意识，平时多督促，多提醒。在安全上起到带头作用，也希望公司，车间多组织一些安全培训，多组织一些消防，应急演练，多组织看一些安全警示教育片。

企业应该做到的也很多，比如不断改善劳动条件，克服消除不安全因素，防止（减少）各类伤亡事故的发生，从而使企业财产不受损失，使劳动者生命财产得到保障。

培训后，我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员，使大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全，我会安全，我保安全，我管安全。

班组培训心得篇1

一年来在上级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过班组全体同志的共同努力，较好地完成了领导交给的各项工作任务，并取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全组人员爱岗敬业，尽心尽责,克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以总经理为核心，以押运中心为领导的具有凝聚力的一个班组。我班组之所以能不断得到发展及工作水平提高，和总经理的关心及押运中心领导的管理是分不开的。一年来我班组主要做到了以下几项工作：

一.加强本班组队伍思想建设，提高业务技能

随着公司日新月异的发展。安全押运工作更为重要，押运中心各级领导对我们的押运工作也提出了更高的要求。因此，作为武装押运人员，军事化管理及军事训练是必然的，军事训练都和我们平时的工作息息相关，平时多训练，战时少流血。在实战中练兵，练就出了一支特别能吃苦、特别能战斗、素质特别过硬的武装押运班组。我八班还认真学习了xxxx的重要思想，提高了政治素质,牢固树立了大局观念，并不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中我们坚持以防为主，防治结合。严格遵守各项规章制度;加大安全防护意识学习;加强安全教育和管理检查力度;严于律己、恪尽职守、鞭策他人。通过这些措施，进一步完善了班组的押运监管机制，实现安全、优质、高效的工作目标。

二.敬岗爱业无私奉献

由于武装押运工作的特殊性，所以对我们来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我八班特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求组员讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全组人员上下的共同努力，我八班的各项工作得到了公司领导的充分肯定，在得到肯定的同时我班组在执行押运任务时加强了安全防范的措施，重新明确了每位组员的安全职责，防范工作得到了进一步加强。在和营业网点的库包交接上，组员都做到了文明、热情、严格、高效。并因此而受到了网点职工的好评。

三.努力实现押运工作及车辆的安全无事故

目前在城市交通非常拥挤的情况下、如何应用《道路交通法规》和自觉遵守交管人员的指挥，努力提高自身素质，组员们纷纷出主意想办法，共同在班组里讨论，随着安全押运工作的难度越来越大，押运工作的形势仍然严峻。社会上的不安定因数和不良文化对安全押运的影响还比较大，试图干扰我们正常工作的社会恶势力和人员还存在，因此如何努力实现押运工作安全无事故，的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血,使我们变压力为动力，化条件为机遇，;并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，实现押运工作及车辆的安全无事故。

以上工作凝聚了我八班全体成员的心血，通过实施这几项工作，我班非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对执行押运任务时的警惕性还不够，我们会吸取教训，总结经验。

2016班组长年终工作总结以及2017工作计划三2016年已经过去，回首一年来的工作，我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标，指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。上班做到工艺指标的监督与指导，主要技术指标的控制，组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度，并传达给每位员工。每班不定时的巡检，发现问题及时处理，组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。

第一季度厂部实行了业务骨干的评定，增强了我们的学习机会和竞争能力。第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展，我认真学习企业精神，积极响应厂部号召，从思想上高度重视，落实中积极动员，认真的去去找出工作的不足和存在的问题，敢于面对企业所面临的困难，从工作中找出新的发展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制，是每个人在新的组织中重新定位，按照新的目标和原则去调整自己，再造自我，这也是提高工作效率，提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。第四季度厂部推行5s管理，现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高，创造一个良好的工作氛围，激发企业活力。

在安全管理上，我不断学习总结经验，制定出一套紧急停车预案，及时开炉底蒸汽阀，确保了设备安全。在安全月里，我参与了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里，组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间，我们也总结了一套设备停机的先后顺序，不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报，张贴宣传标语，参与了交通安全全员大签名活动。

在设备管理上，我定期检查各台设备的润滑油位，干油泵的运行时间，油管是否畅通，电机运转情况等等。开具工作票，办理动火证，制定详细的安措，确保安全的前提下，及时消除跑、冒、滴、漏。自己班组所包的设备能按要求及时清堵，加强设备维护保养。

在我的工作中还存在一些不足之处，如人员较少，我只是布置督促，有时亲自去打扫现场卫生，没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品，只是口头提醒，员工觉得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精细化管理，进一步制定出合理、公平的制度，去约束我们的每位员工。

班组培训心得篇2

xx年月，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，在执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长，通过两天的学习，感触颇深。

:：沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

2 ：支持：在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

班组培训心得篇3

11月5、6号，我参加了TWI班组长管理技能实战培训课程，学习了杨水平老师有关怎样打造出生产现场精英团队，怎样构建和谐的团队。从中学习了头脑风暴法；执行力；5S管理；看板、目视管理；沟通技巧、激励方法；QCC品管圈推行等班组长必备的管理知识。通过这些课程的学习，使我受益匪浅，更加能从一个管理者的角度去思考问题和处理问题。

在我们广压这样的企业中，班线长是非常重要的角色，管理着生产线，带领着班组，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保安全、保证工作的质量和直接生产的结果。要发挥主动性，充分调动全线的积极性，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班线长最起码应该做到的工作。做一名合格的班线长还应该提高自己的能力，抢到多一点学问，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并把TWI班组长管理技能用在实战中。按计划、执行、核查、实施进行，使生产工艺更趋合理化，规范化。

作为一名班线长，我相信通过这次课程的学习提升，能够顺利有效的开展本线各项工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈自己的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业（组织）的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的.目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

班组培训心得篇4

第一条目的：为配合公司的发展目标，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及对企业文化的了解，有计划的充实其知识技能，发挥其潜在能力，更好的服务于本职工作，特制订《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施及管理的依据。

第二条适用范围：凡公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评等，均依本管理制度执行。

（4）检查、评估培训的实施情况（

（4）确定部门、小区内部培训授课人选，并配合、支持内部培训工作的开展

第四条培训安排应根据员工工作岗位职责，在自觉自愿的基础上尽量做到公平合理。

第五条公司所有员工，均有接受培训的权利和义务。

第六条公司培训规划、制度的制定与修改，培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以行政人事部为主要权责部门，各部门、小区均有提出改善意见、建议，配合执行的权利与义务。

第七条公司培训的实施、效果反馈及评价考核等工作以行政人事部为主要权责部门，并对全公司的培训执行情况负有督导呈报的责任，各相关部门、小区应给与必须的协助。

第八条各部门小区应根据各自业务发展的需求，确定部门、小区培训计划，并反馈给行政人事部统筹规划。

4、培训内容：公司简介（公司的发展情况、组织架构、企业文化、各部门分布及职能介绍等）、公司制度等。

2、培训目的：依靠公司内部力量，最大限度的利用公司内部资源，加强公司的内部沟通与交流，在公司内形成互帮互助的良好的学习氛围，丰富员工的业余学习生活。

3、培训形式：在公司内部以现场指导、讲座、研讨会、交流会的形式开展。

4、培训内容：涉及管理类、写作类，相关规章制度交流类、各岗位职业技能培训多个方面，及员工感兴趣的知识、信息等。

2、培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识，技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

3、培训形式：参加外部公开课、交流研讨会、或请相关专家在公司内部授课。

4、培训内容：涉及专业技术知识、行业法规、管理方法、领导技能、经营理念、人力资源管理、企业战略性、发展性等相关内容。

班组培训心得篇5

认真组织开展班组技能培训，这是公司班组建设的要求之一。注重并着力加强班组员工的技能培训工作，是实现人才强企的重要举措之一。班组是公司发展过程中的基石，基石稳固了，企业才会有更好的前景。一个企业的技能培训如果达不到一定的水准，将会直接影响企业在竞争激烈的市场中竞争力，低水平的技能将会对企业健康发展产生强大的冲击力。随着市场竞争的日益激烈，技术变革也在迅猛发展着，提高生产率水平的要求，应当让我们清醒的认识到：班组技能培训工作应当提上重要议程。

就目前各项目班组的技能培训工作来说，与公司对技能培训工作目标还是有一定的距离和差距。虽然公司对班组建设中技能培训工作有统筹的安排，并制定了一系列标准，也提出了相应的要求，但是在我认为，项目班组的技能培训工作还不够。这个“不够”体现在以下几点：

一是正确的技能培训理念不够。在较多员工看来，班组培训不能产生直接的经济利益，完成不了各专业公司的产值，同时还占用一部分工作时间。如此，就会让管理者产生一种对培训工作的随意性，过多的注重技能培训所能带来的短期效应，较难从公司发展的`全局战略角度看待这项工作。如是乎，在班组技能培训过程中，就出现了“应付”、“达不到效果”、“技能培训在纸上”的现象。

二是技能培训的针对性不强。在很多有经验的老师傅、班组长看来，专业内的工作每天都在重复着，很简单，一学就会，没有可培训的“点”。在这个种片面的观念作祟下，就会造成在技能培训中过于“平淡化”，对培训内容也会过于单一和枯燥。殊不知，对于一些新员工来说，在接受新鲜事物时，不能够明白所培训技能将会达到什么目的，如此一来，培训效果将大打折扣。在培训中，就是要有针对性！针对某项技能培训在工作中将会产生什么结果；针对在工作中将可能出现遇到的问题和难点，将用何种方法予以解决，一针见血，这样将会有事半功倍之效。

三是系统的、分梯次培训力度不够。有些班组没有一个系统化、分梯次的培训计划，不能够根据员工不同层次的接受能力来分梯次进行技能培训，有一种“想到什么就培训什么”的做法。实际上，技能培训就必须要有一个整体计划。第一阶段培训什么，以什么样的方式巩固培训结效果，第二阶段再根据员工的实际能力进行梯次培训，并辅以实际操作加深印象。同时还应在培训一个周期后进行一定考核，以检验培训是否达到预期目的，且通过考核，以期激发员工的学习积极性。

在看了宜化项目焊接公司的培训计划时，我认为有一些点可以值得借鉴。

焊接公司以“周建雄劳模工作室”为培训、学习工作点，制定了一系列培训计划，并得以很好的实施。课题有如：点焊培训、摇摆焊培训、氩弧焊培训、不锈钢异种钢焊接培训、焊机及热处理设备维修小知识培训等。这些培训课程根据工程进度作了统筹安排，制定了一个培训时间表，在规定时间内进行相关课题的培训。按梯次形培训，每一个培训都辅有一个实际操作练习，培训师傅对实际操作结果给予评价，同时指出缺陷和不足。在一个阶段培训完成后，都会要求每一个学员进行试样管焊接练习，对练习结果给予考核。通过一步步的稳步推进，巩固了学员的学习成果，达到了培训的预期目的。

加大班组的技能培训力度，规范并系统的进行各项技能培训工作，培养出一支技术过硬的基层队伍，将有助于提高项目施工过程中的质量水平，将有助于公司更快更好的发展，更有助于提高公司的核心竞争力！

班组培训心得篇6

摘要：如何做好班组长管理，当一名称职的班组长，在本次技能提升培训中，我有了更深的认识和感受，工作理念有了新的突破、新的收获。在以后工作中，一定认真践行团结、执行、忠诚等理念，切实做好本职工作。

兵头将尾如何干，自己却从没想过，只是带着头下车间干活。累是很累，但心情还算可以。这次公司组织班组长的学习培训，却让我认识到自己的不足，特别是开篇里列出的一些现象和困惑，不仅对号入座，还针针见血。感受最深的有两点：做好角色转变和沟通。

老师说：做好自己，要把握住“教会下属、让聪明人听话、自己执行到位”三句话，依此为中心开展工作，才能使自己游刃有余地开展工作。并运用老子的道德经思想来辅证，管理者的深邃意义。领导层要“循道而为”，遵从“道”，掌握“术”，了解“工”；管理层要“以道御术”，了解“道”，会用“术”，具备“工”；基层要“以术治工”，响应“道”，掌握“术”，精于“工”。组织管理如果能“循道而为，以道御术，以术治工”，中间用“组织文化”，从上向下，一以贯之，称“王”则指日可待。虽然我不是很理解老子的精髓如何运用在组织管理之道上，但老子治国安邦的智慧却是博大精深，涵盖天地，富含哲理的。其中有几章做了重点讲解。管理者要务实，善用人才，要忍常人所不能忍，要先天下之忧而忧等，都对我们的班组管理工作有着指导意义。

我们组织文化的承载体是以“6S”形式体现的。王家尧老师却从精益生产的角度上重新诠释了6S的真正含义。“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。整理：要与不要。整顿：定置管理和目视管理。清扫；查找隐患，解决问题。清洁：建立标准化管理体系。素养：自觉=习惯。安全：生命和经济问题。并总结了以6S方式坚持去管理，可以与TPS、TPM比肩的企业经营管理方式。具体有：

1、现场管理：物品摆放和目视管理，作业现场、办公现场；物流路线，工艺流、物料流、废弃物流。

7、营销管理：从产品贡献角度考虑战略营销；从顾客贡献角度考虑营销战略。

经过这次培训，班组管理的理解上都有了深的体会。这是一次提升自我，超越自我的机会，对于刚带学生的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。首先在角色认知和转变上，我不仅是技术能手，我的立足点、着眼点不能同于以前。

对企业来说，我是基层的管理员；对主管来说我是贯彻者和执行者；对其他对班组长来说，我是是工作上的协作配合者；对作业员工来说，我是领导和指挥作业者。班组长在企业、公司、员工、同事之间，扮演着不同的角色，不同的角色赋于其不同的价值：

首先，班组长是企业价值和利润的创造者。这是最基本的一点，也最容易被忽略。很多班组长常常以为只要与上司搞好关系、与下属和平共处就可以了，这是很错误的。价值是一只看不见的手，无处不在。正所谓铁打的营盘流水的水兵，上司和下属会经常更换，但企业追求价值和利润的目标永远不会改变。其次，班组长是中层管理人员的左右手。是“左右手”而非“左右脑”，表示工作的重点是具体实施，即以最好的方法贯彻上司的指示和命令。具体要注意以下几点：

1、是辅助上司工作，而非设计主导；

2、协助上司开展工作，与上司形成配合和互补关系；

3、指出上司不足时要注意方式；

4、原则上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司负责和报告工作。

再次，班组长是作业人员的帮助者和支持者。班组长多数从优秀员工中提拔上来，所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。如果对作业人员以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快会获得员工的拥戴，以权相压只会适得其反。

最后，班组长是同事之间的战友和兄弟。晋升下属更有利于工作。自己要做到与下属合作融洽，人际关系、口碑都可圈可点，他们也乐于做你的左右手。

实际工作中，当一个好的班组长并不容易。如何能做到呢？我认为应做好下面几点，才能促进自己的管理能力：

1、专业能力。在所管辖的团队内，对自己的业务（人员、机器、材料、方法）要娴熟，能够指导下属并向上司提供建议帮助正确判断，这是开展工作必须具备的能力，随着工作经验渐丰富。

2、目标管理能力。在处理业务时，设定主题、时限、数量等具体的目标，提高员工们的参与意识，具备使PDCA这一循环不断地周而复始的能力。

3、问题解决能力。要具有发现问题的意识和想象预测能力，一旦发现妨碍目标达成或业务开展的问题，立即分析现状，找到原因，并提出对策直至解决工作上的问题。

4、组织能力。为了达成部门的目标，利用班组每一个员工的特点进行任务的分担，发挥全体人员的能力，同心协力，使部门运作达到1＋1≥2的效应。

5、交流、交际能力。鼓励使用直接地意见沟通和交流，努力具备高度的说话、倾听、商谈、疏通及说服对方的能力。交流能力随着工作经验和悟性会逐渐提高。良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。

6、幽默的能力。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。

7、激励的能力。要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。

8、指导和培养员工的能力。部下的培养是管理人员的重要任务。培养能力是熟悉每一个部下的欲求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们在成就感与工作能力能够长期地有计划地得到提高。

9、控制情绪的能力。一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。

10、自我约束能力。沉湎于惰性及日常业务之中，描绘“理想的自画像”，经常以此自律自己的行动。为此必须了解自己的长处与短处，在有限的时间内有效地活用，努力增进自己的知识、人格、健康的能力。另一个重要的体会是沟通。课堂中老师结合一些影视片断和典故“鸿门宴”形象地讲解了沟通的重要性。并分组互动，写结论来体会沟通的重要性。结合到班组，确实在工作中，许多杂事由于信息不畅形成的。许多冲突和事故是作业时沟通不够造成的。如何进行有效地沟通，通过学习，也就是自己今后努力的方向，总结了几点：

首先在外表上，穿着、表情、眼神、动作、话语要恰当。

其次掌握好时机，把握技巧，按照步骤：事前准备、确认需求、阐述观点、求同存异、达成协议、共同实施等来逐步沟通。

最后要及时消除影响沟通障碍的因素。

培训课程中的另一项是分公司安生部庄处，讲解的是安全生产、反违章、危险点分析及“三讲一落实”知识。其中重点讲述了洛热和安阳的几起事故。当然在我印象最深的体会最切的就是519和128。最后我对学习内容进行了考试，考的不好，让领导失望了，以后继续努力！

利用王老师的一句话总结：“一善一恶谓之德，一舍一得是人生”。老子提倡领导要“无为则无不为”，而不主张一个班组长事无巨细，什么都管，如消防员一般到处救火。“无为”虽然是说班组长不能整天象没头苍蝇一样忙个不停，但也不是什么都不管。班组长工作要符合“二八法则”，即用20%的时间把组织文化、目标方向、岗位职责、规章制度和管理标准都制定好，然后80%的.时间去检查和纠偏。历史上曾有用道家思想来治理国家，结果都实现了盛世之治的，这就是汉代的文景之治和唐代的贞观之治。这就说明用“道”家思想来修身、治国、平天下，是实实在在可为的，不是虚无飘渺的。

班组培训心得篇7

20xx年6月11日——21日，我有幸参加昆钢集团举行的班组长培训班，参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不可是一个学习的进程，同时也是提升自我，超越自我的进程，对于刚上管理职位的我来讲，无疑是旱地里下了一场及时雨。讲课形式生动、有趣，在老师讲解中，咱们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方式。在学习中，我不断把老师所教学的知识与自己在实际工作中碰到的问题结合起来思考，如何改良和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的工作团队呢？通过培训，使我对班组管理有了新的熟悉和体会。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要有擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、率领团队等的管理能力，还要掌握足够的技术技术、与人共事的人事技术和思想技术。同时班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的率领下，设定一个一路明确的目标，朝着这个制定的行动方向，有计划，有步骤的实施，在实施进程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能超卓的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，在安排、布置班组成员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的进程中，发现问题，碰到困难，要和他们一路想办法，出主意，发扬团队精神，同心合力一路完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的进程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技术，通过大量各类知识的吸取，维持踊跃的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全部成员要增强纪律意识，以团队为核心，面对工作中的各类困难和挑战，要彼此理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，尽力有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！

在班组中有时候会形成不同的小集体，对这样的小集体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或有利的事情上，在班组管理中，常常都要进行一些必要的沟通，处置事情要维持先梳理心情后处置事情的心态，采取换位思考的沟通技能，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。

班组5s管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被轻忽的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也超级认可。所以咱们平时的工作必然要注重5s管理，把有效的东西放好，把不用的东西扔掉，把有效的东西依照利用方便原则摆放好，把现场的尘埃、油渍、污垢通通清理掉，维持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面。

在实际工作中，当一个好的班组长并非容易。其一，要擅长发现他人的长处，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，踊跃参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动踊跃地学习，掌握更好更新的管理手腕，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。

班组长是现场管理第一责任人，发挥着重要的作用：

一、是生产顺利运行的保障；

二、影响决策的实施质量；

3、影响制度的落实程度；

4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同，他必需要深切工作现场，既是管理者，也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。

这次班组长学习培训，虽然时间不多，但在老师的讲解下，与同事间的交流中，使我收获颇丰，回到班组必然将所学融会贯通，结合实际将所学知识运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为昆钢美好明天，尽自己最大的尽力。

班组培训心得篇8

首先感谢领导能够安排我参加此次的班组长安全培训，此次培训收获很多，也让我对今后的工作方向有了思考，下面谈谈我的心得体会：

一、思想教育

二、排查隐患

三、定期进行突发事故演练

四、考核到位

五、加强培训。

班组培训心得篇9

通过林老师对班组四大体系的解读，使我对班组建设四大体系有了更深刻的认识。班组是企业最基层的细胞,是企业工作的一线阵地，加强班组建设不仅是深入贯彻科学发展观、推进“两个转变”、打造全能型供电所工作的迫切需要,也是检验供电企业的执行力、活力和竞争力的重要指标。

班组建设四大体系：责任、标准、对标、考核，环环相扣，相辅相成，责任明确了班组建设工作由谁来做；标准规定了班组建设怎样来做；对标明确了班组建设工作做得怎么样；考核规定了班组建设工作成效的相关奖励与处罚。

此外，通过学习我还深深认识到班组长这个班组建设管理的联结点和关键环节的重要性。要充分发挥班组长在班组建设中的作用，班组长要身先士卒，带头做好班组建设，充分调动好班组成员的积极性，让班组真正成为大家的班组，让班组建设四大体系实实在在的落地生根，打造人人为了班组，班组呵护人人的班组“家”氛围。

班组培训心得篇10

对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力，更好的履行岗位职责，适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话。

在某种意义上讲，也就是对我们班组长提出了要求，怎么样完成这一目标，使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中，针对各个班组的实际情况，详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区，以及班组台账书写中的一些错误和弊端，使我对这方面有着更清晰的认识。

二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中，更使我了解作为一名工段长我的职责是

1、协助车间主任做好车间的各项工作，参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案，并负责检查员工的落实执行情况。

2、做好日常安全检查，及时整改安全隐患，及时纠正和制止违章操作，确保生产安全有序进行。

3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作

4、负责车间动火工作，执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况，确保动火安全。

5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。

6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作，检查班组安全作业执行情况。

7、制定车间物料及现场卫生管理规定，负责员工的现场考核工作，督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。

8、建立员工个人月记考核台帐，协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作，协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。

9、参加每天班会，对安全、卫生、物料等方面进行总结，提出改进建议。

10、协助车间做好设备基础管理工作。

三、学习了不少礼仪与修养。

这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部，为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。

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