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物业公司半年工作总结
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物业公司上半年工作总结 篇1时间匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走过，人们对于保险都很重视，保险销售也取得了不出的成绩，使得我们上半年的'业绩早早就达到了要求，现在对上半年工作总结。
在年初之际，我们就准备了多套销售方案，同时积极调查市场情况，发现了上半年销售最好的保险是医疗保险，为了保证公司利益，同时满足客户的需要我们对相关保险做了很多调整，并且每个员工都开始选择优质客户进行保险销售。在销售的过程中，为了取得更多的成绩我们采取捆绑销售，到各大公司销售保险，为了争取更多的客户，我们通过电话联系了很多家企业高层达成协议。
同时也与学校积极合作，让更多有需要的人购买保险，当然在销售过程中，我们也遇到了一些问题，比如购买后，因为系统问题，导致很多客户的信息显示不出来，最后经过检验发现原来是公司系统过载导致主机卡顿，为了保证正常运行我们部门重新购买了一台主机，避免了相同的问题发生。
在上半年中我们公司也招聘了很多新人，为了尽快让新人适应保险销售工作，我们统一为所有的员工准备了一个月的保险知识集训。在卖保险过程中，每个员工都必须要对保险有基本的认识，如果不能够很好的了解保险销售工作，这就极大的影响我们销售业绩，在销售过程中，也不能取信客户。每个人在培训结束后还需要进行考核，只有经过了考核并取得了不错的成绩才能正式上岗就职。
我们在售后服务方面也做了改进，因为很多时候我们在销售保险之后就必须要考虑售后问题，这一块是重点。找到客户的问题，比如有些客户对于买的保险具体有那些服务，不了解，会通过拨打客服热线来询问我们，对于这些问题比较好解决，只需要把一些相关的服务详细说明就可以。但是也会遇到一些客户达到了保险要求，需要我们核实，这需要汇报到公司上层，让其他领导来做决策。
为了让公司更加具有活力，减轻员工压力，在四月份期间，公司举行了一次户外活动，每个部门都能参加，通过三天的活动让员工得到了放松，同时也让各个部门的同事变得更加团结，并且也得到了很多员工的称赞。为了避免延误工作，每个部门轮流
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物业公司半年工作总结500字【篇1】物业公司上半年工作总结
2021年上半年，我们物业公司团队在公司领导的指导下，认真履行工作职责，细心服务业主，客观及时解决各种问题，管理运营工作取得了一定的成绩，在此，对我们上半年做出的工作总结如下。
一、服务意识进一步提高，物业管理得到了大力推进。
作为物业服务企业，我们注重从业人员的素质提高入手，加强培训，让物业工作人员掌握专业理论知识与实践操作技能。同时，我们也注重加强对进驻业主的服务宣传，告知业主大家的权益和协议，让相关方能够共同遵守。我们特别加强了公共区域的清洁服务，增加了消毒现场频率，卫生状况得到进一步得到了保障。物业公司提高服务意识，加强服务质量，令业主满意度不断提高。
二、智能化管理、信息化服务上半年得到了进一步推进。
物业管理的智能化、信息化是物业管理发展的重要趋势，同时也是提升客户服务体验和物业管理工作效率的必要条件。在上半年内，我们优化了现有的信息化管理系统，增加业主管理部分的功能，使得中英文发布信息更加顺畅，业主通过手机、电视等多种方式已能及时了解相关信息。在智能化管理方面，我们对门禁系统进行了升级，也使用视频监控设备进行公共区域监控等管理，通过使用物业管理信息化、智能化服务，提升了物业管理工作的协同性和服务水平。
三、严格财务管理。确保物业公司运营资金的安全。
在上半年的工作中，我们注重对物业公司财务的管理，积极配合财务部门做好开支合规、资金周转管理等方面工作，为公司的稳定运营提供保障。我们对所有开支进行了精细化管理，通过对每一笔资金的审核和确认，确保公司财务得到了严格控制，更为合理使用和妥善运营。
四、建立紧密的业主关系联络机制，打造热情周到的服务。
在上半年的工作中，我们旗帜鲜明地强调了“服务第一”的理念，打造了热情周到的业主服务体系。我们定期为业主提供合适的建议和方案，与业主进行沟通，通过不断解决户内问题，确保业主对物业公司援助有更高的满意度和信任度。
五、深度宣传能源低碳环极庄园和公共绿化的重要性。
在推进城市环保保障上，我们物业公司也注重推
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物业公司半年度工作总结【篇1】对我来说，这是艰难的一年，收获的一年，生活改变的一年，满足的一年。有压力和困难，有苦难，有奋斗，有欢乐。今年的工作是纠结的，有成果的。今年的生活也是精彩的，有成果的。总结和反思你的20年，更多的是成长，收获，幸福，免费沉着冷静
一年来，在省市公司的正确领导下，依靠公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，今年各项工作健康顺利发展，让我们结合自己一年来的成绩和不足谈谈自己的体会与我的具体工作密切相关
i、工作思路
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，艰苦奋斗，务实高效，勇争一流，进一步转变观念，改革创新，面对日益激烈的保险市场竞争，加强合作重塑竞争力，开展多元化经营。通过努力和努力，公司保持了良好的发展态势，为保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。加强各方面的学习，努力提高自身的专业素质和管理水平
ii、业务管理
根据市公司下达的年度销售任务，制定周、月、季、年销售计划。制定计划时，我们要实事求是，根据不同险种和客户的特点，实现可实现的目标。目标确定后，我遵循“落实一切，监督一切”，通过加强过程的管理和监控，确保目标计划的顺利完成
iii、工作中的缺陷
由于业务量大，有时在繁忙时间难免出错，比如有时服务不及时，统计数据有偏差，有时工作不耐烦，有时工作急于求成，影响了工作的进度和质量，有些工作关系我处理不了ps轻松
总之，在过去的一年里，我严格要求自己和公众，在思想上提高了员工的理解，在行动上运用了严格的制度规范，公司员工以持续发展和建设为己任，锐意改革、创新、规范运作，取得了良好的成绩吃成果。新年快到了，保险市场的竞争会更加激烈。如果公司愿意的话
物业公司半年度工作总结【篇2】安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面
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物业公司工作总结工物业公司 篇1小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。
项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。回顾20xx年，都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
物业公司工作总结工物业公司 篇2今年上半年，物业管理分公司遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题，紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想，在各级领导和各
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物业公司员工工作总结(篇1)20xx年即将过去，我到物业公司已工作了x年有余，静心回顾这_年的工作，我收获颇丰，从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多，一年来我以求真务实的工作态度，以热情服务的工作理念，服务与小区x居民，认真完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的自己的本职工作，热情的为小区x居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事喜爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下：
一、认真学习
我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，很多事情都缺乏工作经验，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志经常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导安排的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养。虽然我们每天面对的是__居民，也正因为这样，我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加幸福，也使我们的工作更有信心。
二、踏实工作
在日常工作中，认真的完成自己本职工作，脚踏实地。__居民工作比较繁杂，并且重复的事情很多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复很多次，所以在工作中要有耐心，不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作，代表了小区的形象，如果有消极情绪不仅会伤害到居民的心，还会影响到小区在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到积极主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺利开展，坚持文明服务热情待人，认真地做好办公室日常资料的收集与整理。
三、履行职责
该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报准备。准确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方认真总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，积极的帮助其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司创造一个良好的工作气
阅读全文>>>为了有效地写岗位月工作总结，可以从以下几个方面着手：
1. 工作目标和计划：回顾月初设定的工作目标和计划，对比实际完成情况，分析原因和结果。
2. 工作成果和进展：总结本月的工作成果和进展情况，包括完成的任务、解决的问题、取得的成绩等。
3. 工作难点和挑战：分析在工作过程中遇到的难点和挑战，针对性地提出解决方案和改进措施。
4. 自我评价和反思：客观评价自己在本月工作中的表现，分析自己的优势和不足，思考如何提升自己的能力和素质。
5. 个人发展计划：制定下个月的个人发展计划，明确目标和行动计划，以提高个人能力和职业发展。
希望以上建议能够对您撰写岗位月工作总结有所帮助。祝您写出一份优秀的月度工作总结！
物业公司月工作总结 篇120xx年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，xx项目经理部始终贯彻为业主构筑优质生活的服务理念，遵循品质服务、精细管理的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：
一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20xx年3月1日，我受公司领导委派来到xx项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。
今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和主人翁思想。9月份，随着小区、商业、售楼?咳嗽闭贤瓿桑恢沤嵋恍摹⑼献鳎邢蛐牧耐哦又鸩叫纬伞?
二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、
阅读全文>>>小编对“年终物业公司年终工作总结”问题进行了深入研究并整理了相关资料，随着岁月流逝，转眼间一年即将过去了。感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结，年度工作总结是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。大家是不是在为不知道如何去写年度工作总结而烦恼呢？希望大家喜欢本文！
年终物业公司年终工作总结【篇1】在即将过去的年，我们的工作在公司领导以及各位同事的大力支持和配合下，按照公司的规定和要求，积极地完成了自己的本职工作。在任职期间，不断地学习给工作模式带来了不错的效果和改变。
1、员工管理
公司内部实行奖罚责任制，使员工在责任感和工作积极性方面都有了更深的认识，相对服务质量也有所提高。
2、加强员工培训
（1）公司对员工进行了多方面的技能培训及考核，提高了在职人员的综合素质和服务水平。
（2）加强新员工岗前培训工作，使新员工上岗后很快能投入工作。
3、小区治安防范及消防工作
我们针对小区治安消防工作，对保安人员不定期进行岗位培训，设备操作及考核，并且制定了严格的考核标准，为了提高员工的素质，将严格执行公司各方面的制度。并且要求保安人员做到认真巡查，文明执勤，礼貌待人，遇到坏人坏事能解决，能处理，在全年的安全防范工作中能有更好的工作表现。
4、及时为业主排忧解难
业主的意见是我们工作中不可或缺的一部分，我们的管理需要业主的提议做工作方向的指南针，故此，我们在业主反映的问题上必须做到认真记录，及时处理，耐心的为业主解决一切问题。
5、保安工作
对于外来人员方面的管理，我公司保安部将严格控制外来人员的流动，均实行对来访人员等登记制，并进行不定时的巡逻。
6、保洁工作
公司保洁部遵循公司的各项规章制度，本着让每个地方（包括角落）洁净的原则，全天候的清扫，擦洗、清倒垃圾。同时我公司将实行互兼制，即属保安与保洁之间的监督工作。
最后，在即将来临的年，我们将会有更好的工作表现，加强提高管理水平，不断完善各项管理工作。
年终物业公司年终工作总结【篇2】（一）房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。这一问题在业主早期装修阶段尤为重要。从各老小区上下单元渗漏、立面破坏、建筑结构破坏、房屋功能变化等问题来看，不是因为前期管理不到位，才埋下了根本原因和隐患，给以后的管理和服务工作带来了很多困难和困难。这一问题逐渐演变为困扰行业发展的突出问题
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物业公司年终工作总结(篇1)时光飞逝，***年即将成为历史，不知不觉中我已经来到**集团**年了，调到总公司物业也已经***。到刚入公司时我还只是一个什么都不懂的毛头小孩，在此期间公司领导和各位同事都给了我很大的帮助，让我的岗位技能得到了提高，使我对这份工作得到了更深的了解，在此我把***年来所做的工作做出以下总结：
1、记录好每天各员工的出勤情况；
2、记录好员工的存工、加班与未打卡的情况；
3、每月**号把记录好的出勤、加班、存工、未打卡情况表报到集团办公室人事处；
1、物品入库前认真核对供货商的物品清单；
2、遵守公司规章制度，出、入库时严格填写出库单、入库单，并进行登记；
3、每月月初给管理部与物业部保洁员出保洁备品；
2、接到业户报修的内容第一时间通知客服
3、领导临时安排的其他工作；
热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习
内勤工作是一项综合协调、综合服务的`工作。具有协调左右，联系内外的纽带作用。内勤位轻贵重，即要完成文书处理、事务管理、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作。虽然在工作中已经有了很大提高，但还是有许多不足之处，工作时常马虎、大意，不够认真仔细，以后我会熟悉和掌握公司的各种制度，不断提高、更新自己的知识结构。
结合两年的内勤工作经历，有进步也有不足，在以后的工作中要弥补不足，吸取教训。加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，发奋工作把工作做的更好，为公司的发展做出一份贡献。
物业公司年终工作总结(篇2)光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名称是“”)到今天整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能忘
阅读全文>>>一、建家工作
。 2、8月7日参加集团公司工会在韩桥矿举办的两大公司区务公开现场会，学习韩桥区务公开的先进经验，整改公司工会在区务公开方面存在的不足之处。
二、安全工作
水暖中心公司办1个家庭参赛。
，其中，其余。
3、6人参加矿工会举办的安全协管员培训班，听取了矿领导及市总工会领导的讲座，并于8月28日下午参加结业考试。
4、参加矿安全帮教1次。
三、做好扶贫救济工作
，写报告，为低保户争取优惠。 2、金秋助学公司仅任苏文符合条件，已报到矿工会。
3、8月份共办理救济16人次1900元；审批“三会”补助500元。
四、文体工作
1、积极组织职工参加迎国庆系列文体活动。组织40名职工参加朗诵选拔赛和大合唱比赛。
2、巷修工区工会主办乒乓球比赛，房管中心杨玉金获得第一名。
3、做好职工疗休养工作。8月份餐饮中心职工1人参加。
五、其它工作
微笑服务”推进月工作。
2、开展和谐企业创建工作。积极撰写活动信息，7月份被采用信息量第一，达到了10篇。8月份预计被采用信息量达12篇。
5、组织学习我矿下发的计划生育条例。
物业公司个人工作总结 篇2不断学习相关财务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升，能顺利地完成领导赋予的各项工作任务，较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作情况总结：
一、思想方面
不断学习__物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。
二、工作方面
按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
分配、使用资金，加强对公司内资金使用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金安全。
《__表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中，能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可持续发展做好扎实财务工作。
4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使
阅读全文>>>20__年上半年已经过去，回首半年，在全体员工共同努力下，基本完成公司__年底制定的上半年工作计划和经营目标，现将上半年工作总结如下：
一、经营状况方面
20__年以来，受金融危机的影响，国内原材料价格仍然在向上增长，公司属于劳动密集型企业，在所有的经营收入中，有绝大部分要支付员工的劳动报酬，还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用，为了保住公司原有胜利果实，实现公司顺利运行，在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行，各设施设备正常运转的情况下，公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题，开源节流，努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。
二、人力资源管理方面
由于__管理处原经理离职，办公室人事调整，原管理处副经理提升为经理，工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人，今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量，为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景，加强内部管理与外部联系，公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准，在工作上予以引导、检查、监督，力争使整个管理工作更为有序，才能争取保持公司的良好品质。
三、财务管理
1、严格合同审核程序，采取使用合同的部门逐级审核合同，确保合同的公平、公正、合法、安全。
2、严格报账审核程序，完善财务手续。
3、开展月资金计划会，做到开源节流、合理运用资源配置。
4、严格出入库管理，预防维保公司偷工减料行为。
四、抓好制度建设。在经营管理中，及时总结经验教训，进一步完善公司原有制度。
1、__公司在前几年通过iso9000质量标准体系认证，为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念，与时代同步，上半年公司现有管理模式重新改版了20__版《员工手册》，实际成果已运用在工作中。
2、公司实行月工作计划，总办周工作巡查48次、夜间查岗6次，监督落实管理处月工作计划的实施，对上月未执行完毕的计划，滚动进入下一个月，以保证计划工作的延续性和连贯性。
五、公司人员流动情况
上半年人员流动相对较大，冶金管理处在较短时间内得到了控制，较为突出的是__管理处新进人员22人;辞职22人，特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理，一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训，使员工尽快掌
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