目录
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。手工制作感悟专题给大家汇集了大量关于手工制作感悟、手工制作感悟精选等，希望丰富的手工制作感悟内容能够对大家有所帮助！
这篇文章详细解释了“手工制作鱼的教案”的概念特点和应用场景，我相信这篇文章能够激发您的创造力。对于新入职的老师而言，教案课件还是很重要的，因此教案课件不是随便写写就可以的。教案是教师进行教学设计与理论补充的有力工具。
手工制作鱼的教案 篇1【活动目标】
1、引导幼儿运用各种废旧材料，大胆发挥想象，搭建奥运村、设计吉祥物、制作五环旗等。
2、鼓励幼儿大胆表演，相互合作，体验游戏的乐趣。
3、培养幼儿的主人翁意识及热爱祖国的情感。
【活动准备】
1、各种废旧的纸盒、纸箱、瓶子、罐头等。
2、各种颜色的纸、布料、剪刀、双面胶等。
3、音乐磁带、录音机。
【活动过程】
一、谈话，引出主题。
1、师：你们知道什么叫做20xx年的奥运会在哪举行吗？
2、介绍奥运会的粗浅知识。
⑴奥运会的全称是国际奥林匹克运动会，每四年举行一次。
⑵奥运会的会旗是五环旗。
⑶介绍奥运会的一些比赛项目。
⑷北京奥运会的吉祥物是福娃。
二、自由结合，选择材料，完成任务。
可分成搭建组：请几名幼儿运用纸盒、纸箱等材料，搭建奥运村。
设计组：由1~2名幼儿设计奥运会的吉祥物。
制作组：主要负责制作奥运五环。
表演组：运用布、头巾等材料，根据自己的意愿装扮自己，进行表演。
幼儿自由选择材料，根据自己的喜好参加活动，教师巡回指导。
三、播放音乐，让幼儿进行游戏。
1、请幼儿将制作好的五环放置在活动室最醒目的地方。
2、请设计吉祥物的小朋友为每一位幼儿挂上吉祥物牌。
3、请拉拉队进场。
4、高唱《国歌》，结束游戏。
幼儿可以用用纸板和筷子做飞机、牛奶盒做飞碟、瓶盖和碎布做降落伞等；
指导重点：引导幼儿积极合作，发挥小集体的合力，时刻注意每位孩子的反映和安全，教师作为活动的一员，积极参与和示范。
四、游戏
（1）教师：飞行器制作好了，现在让我们把它们送到发射场，在指定的发射区域内发射自己制作的飞行器。（幼儿自由投掷）
指导重点：为什么有的小朋友制作的飞行器飞不高呢？（可请幼儿检查自己的飞行器，如不牢的可做修补）鼓励幼儿之间交换玩飞行器。
（2）教师：请小朋友们想想看，你用什么好办法能使你的飞行器飞得高、飞得远呢？
指导重点：（幼儿发挥创造力想办法、并选择各类辅助材料）
如：用橡皮筋弹射、用可乐瓶发射等各种方法。
（3）教师：让我们大家一同到外面去发射飞行器吧。
指导重点：（在游戏过程中，使幼儿充分体会到
阅读全文>>>趣祝福编辑在翻阅中发现了一篇十分实用的“手工制作课件”，还请你收藏本页以便后续阅读。老师工作中的一部分是写教案课件，这就需要我们老师自己抽时间去完成。 编制高效的教学课件有助于教师更加灵活和深入地授课。
手工制作课件 篇1目标:
1.让幼儿感受圣诞节愉悦的气氛,积极的参与手工制作活动.
2.能利用各种废旧材料进行制作和装饰.
准备:
2.报纸(让幼儿在课前将一面涂成红色),圣诞帽折法分解图若干张,已做好的圣诞帽一顶
2.收集各种废旧瓶子,盒子,卫生纸桶等,准备亮光纸,蜡光纸,白纸,绵纸,彩笔,蜡笔等
3.糨糊.抹布
4.课件
圣诞节的西瓜猪
圣诞老人帽(折纸)
4.活动
一.圣诞帽(折纸)
1.导入
师(戴圣诞帽)播放课件圣诞节的西瓜猪前半部分激发幼儿兴趣:
你们想不想一同参加圣诞会呢(幼)可是呢,要请大家制作出我和西瓜猪头上戴的圣诞帽才行哦.
2.幼儿活动:播放课件圣诞老人帽(折纸)(可放慢处理)引导幼儿初步感知(2)结合分布图强调折纸中的难点(3)幼儿操作,教师指导重复播放课件,并将步骤图张贴于教室四周,让幼儿观察操作.(还可提供材料装饰帽檐)(4)幼儿戴上帽子到表演区,自由表演二.装饰圣诞树1.播放课件圣诞节的西瓜猪后半部分:
发生了什么事(幼).让我们一起帮助西瓜猪装饰圣诞树吧.
2.幼儿观察材料,相互交流自己的想法3.幼儿操作.
4.围着小树随音乐庆祝
手工制作课件 篇21、学习使用单双数的规律，进行折叠风车。
3、根据色彩进行大胆合理的想象。
1、让孩子发现双数与单数。并且提醒幼儿按顺时针的方向，按书序书写数字1——8
风车是孩子们非常熟悉的玩具之一，他们更多的是看到外面买来的用塑料片制作成的风车。这一次却要求孩子们用纸来制作风车。根据以前的情况，总有孩子会说，老师我不会太难了，结果又是老师一个个手把手的教。如何让孩子独立完成呢。我的脑子里立刻呈现出一个好方法。有了！
接着我先把正方形的四个对角分别剪一刀，然后我拿出勾线笔，从左上角开始，沿着顺时针从1写到8。然后惊喜的一幕出现了。下面我请一个小朋友把这几个数字中的双数折向中心线。一个孩子很快的把2、4、6、8折向中心。然后让他把这4个角用双面胶粘起来，哇，一个风车的大致雏形就出来了。如果是4个单数的角粘起来，会变成一个风车吗？我先卖卖关子。接着另一个孩子把四个单数角也粘了起来。我们又成功了！
阅读全文>>>经验总结是将学过和阅读过的文章压缩成自己的语言表达，您了解有哪几个方面可以写心得体会？对于想了解“手工制作心得”内容的读者，栏目小编特意为您精选了这篇文章，文章的重点是提供实用的工作和生活技巧和方法！
手工制作心得【篇1】今天我们九个班主任随园长到金江大拉幼儿园参加教师基本功培训。我们非常幸运的听到了优秀教师于佳宁老师“手工制作”的讲座。手工制作可以说是幼师必修的一门课程，对于我们这些非专业的老师来说，手工制作这个的定义并不陌生，但是要自己动手去尝试制作就非常的陌生和困难了。
于老师非常年轻，经过交谈我们知道她前段时间动手术，现在身体还虚，但是她坚持来给我们培训，真的让我们很感动。她很亲切地与我们一起交谈了她制作手工的经验，并跟我们一起分享了她的很多实用的手工图片。我们听了都受益匪浅，原来在我们生活中的许多废品只要经过我们老师稍微简单的加工，就可以变成孩子们友好的玩具伙伴。特别是表演类玩教具---头饰的制作和语言类玩教具---手偶的制作，让我印象非常深刻，这两种手工是我们孩子最喜欢的。例如，我们利用一些卡纸和羽毛制作各种不同动物的头饰，让他们在表演区里进行表演。还有收集一些旧袜子经过简单地加工就可以成为孩子们好玩的手偶玩具。在各种领域的教学活动中，如果我们老师能根据教学要求需要和孩子的喜好特点很好地运用到实践中来，那相信我们的教学效果是可喜的。孩子在玩中各方面的能力也得到一定的发展。
听了于老师的手工制作讲座，不能说自己有多大的收获和进步，手工制作时我弱项，但是于老师的讲座给我带来灵感和信心。再一次感谢于老师。感谢上级领导给我们这一次学习的机会。
手工制作心得【篇2】此次环保手工制作的活动开展，对于我们家长和孩子在制作过程中，都学到了不少的相关知识。
首先，我们家长懂得了废物利用。刚开始接到通知时，还真不知如何制作环保手工，后来，经过老师的讲解和查阅了一些相关的资料，才懂得了环保手工。可是，制作一个环保手工要选择一个主题和相关的材料才能制作，这可让我思考了好几天，终于有一天，张丹彤从幼儿园放学回家，给我们唱了一首歌：我的老师像妈妈，像呀像妈妈，小朋友们热爱她，热呀热爱她，爸爸妈妈放心吧，幼儿园就像我的家。听完后让我想到此次环保手工活动的主题：“家”。我要制作一个房子，那是一个幸福的家。幼儿园也像，老师像妈妈一样呵护和教育着孩子们，让孩子们每天去幼儿园都感
阅读全文>>>活动反思：
本节教学活动的重点在于引导幼儿在运用不用的制作材料，把废旧信封巧妙地设计成纸偶的过程中，培养幼儿探索不同材料与运用多种材料综合设计能力。《跳舞娃娃》教学设计以幼儿为主主体，注重激发孩子参与的热情与兴趣，拓展孩子们想象的空间，让他们在“玩中学，学中乐”，孩子们积极主动参与活动，感受到信封纸偶的美丽，并乐于用自己的巧手用信封去制作自己心目中的最喜爱的形象，在实践中提高幼儿的审美能力，同时获得了成功的喜悦。
在具体实施过程中，前面的讨论环节设置了一些关于材料的讨论，例如：“烫过的头发你会装饰吗？如果是女孩子，长长的辫子该怎么装饰？”、“吸管和毛线哪个更适合做四肢？为什么？”这些问题有助于孩子们对于材料的探索，但如何使这样的思考由幼儿主动提出，如何培养他们自主探究的能力，这是应该解决的问题，或许在自由探索中，孩子们自己发现问题再去解决问题，这样更能体现自主性与开放性。
设计意图：
信封作为信件的外包装是一种生活中常见易取得材料，各种使用过的信封，经过幼儿的一番巧妙设计和制作，把它装扮成会跳舞的信封娃娃，就变得生动可爱，富有情趣，再配以表演活动，使它具有生命力。而这一切都归功于幼儿非凡的创造力、巧妙的构思、稚拙的动手能力。在活动过程中他们探索制作方式、体验动手操作、游戏活动带来的快乐，通过粘贴、绘画培养幼儿的动手操作能力，在制作过程中发展艺术表现力。
活动目标：
1.能用多种材料制作信封娃娃；
2.能巧妙运用绘画和粘贴相结合的表现手法；
3.在操作中学会合作、礼让、分享，感受使用多种材料制作带来的快乐。
活动准备：
废旧信封、多种装饰材料、剪刀、双面胶、水彩笔、背景音乐
活动过程：
一、开始部分
情境导入，激发幼儿兴趣
1.师：“看看我给小朋友们带来了什么？”
2.教师手持信封娃娃：“大家好！我们是跳舞娃娃，今天我们给大家带来一段舞蹈表演”
3.听音乐表演。
二、基本部分
（一）探索与发现
1.观察跳舞娃娃，探索制作材料
（1）出示信封，幼儿观察
师：“跳舞娃娃和我们平时见到的娃娃一样吗？你觉得它哪里很特别？”
（2）讨论：跳舞娃娃是用什么做的？
①跳舞娃娃的身体用废旧的信封制作而成；
②其他装饰材料：
师：“看看跳舞娃娃，在它身上你还发现了什么？”
师：“除了使用这些材料，如果毛根没有了，腿还可以用什么制作？为什么？”
师：“烫过的
阅读全文>>>今天小编给大家带来的是关于“手工制作日记”的文章。在处理文件时，我们必须严格遵守行业标准和规范的相关要求。现在越来越多的人对范文的作用和价值表现出浓厚的兴趣。如果我们仔细观察范文的写作技巧，我们将会发现哪些范文值得我们借鉴。希望你通过学习和工作成为一个更好的自己！
手工制作日记(篇1)4月10日 星期日 晴
今天，我和朋友们一起去“乐游吧”制作手工盆栽。
走进手工室，看见桌子上整齐地摆放着麻绳、双面胶、胶枪、装饰品。我们各自拿出事先准备好的盒子，老板先用胶枪在盒子下端的表面涂上一圈液体胶，接着熟练地缠了几圈麻绳，并对我们说：“你们用双面胶贴在盒子上，再像我那样把绳子缠紧，接下来，就看你们的了。”
老板一说完，我们就迫不及待地动手做了起来。我首先贴上双面胶，再把麻绳紧紧地绕在盒子上，就像给它穿了一件“风衣”。然后，用纽扣、星星、小动物等装饰品贴在“风衣”上，你瞧！我的花盆做好了。
我来到院子里挑选植物，一株名叫“青丽”的多肉植物吸引了我，只见它淡绿色，胖乎乎、矮墩墩，像观音菩萨的莲花宝座，漂亮极了！
我要把“青丽”带回家悉心照顾，让它茁壮成长。
手工制作日记(篇2)手工制作日记
近年来，随着科技的飞速发展，电子产品的普及和便携性带来了许多便利，人们的生活变得更加丰富多样。然而，手工制作作为一种传统的手工艺活动，却依然保持着自己的独特魅力。手工制作不仅是一种艺术创造的方式，更是一种心灵的放松和享受。
今天，我想和大家分享一次我亲自体验手工制作的经历。这是一个美丽的夏日午后，我来到了一家手工制作工作室，准备通过亲手制作一件小饰品，来展现我的创造力和独特的个性。
工作室内布置简约而温馨，桌上摆放着各种各样的材料和工具。我仔细地选择了一块心形的木块作为我的创作对象，然后拿起一把精巧的手工刀，小心翼翼地开始雕刻。
随着刀刃与木块的接触，一股清香的木材味道扑鼻而来。我的手动作越发细腻，并且心情也愈发宁静。我慢慢地将刀刻出了一个精致的花纹，然后用细砂纸轻轻打磨，使它更加光滑细腻。
接下来，我取出了一小瓶的水彩颜料，选择了一把细小的画笔，开始为木块上色。我沾起了颜料，轻轻地涂抹在刻痕之间。颜料匀开，渐渐形成了一幅可爱的图案。我不禁感叹自己的创作才华，仿佛一位真正的艺术家。
完成了上色工作后，我又在木块上粘
阅读全文>>>感言就是表达因为接触到外界事物引起的思想感情的语言文字，在生活中发生触动心灵的事情时。就可以借由感言表达内心深处最真实的想法，感言可以表达我们内心感受的语言，目前你收集过经典的感言吗？经过仔细筛选“工作感悟”相关的信息已被趣祝福的编辑梳理归类，希望大家喜欢本文！
工作感悟 篇11 . 当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追尋外在世界的财富，而開始追寻他内心世界的真正财富。
2 . 一个人要一向晋升本人的境界，从而看得更高更远，做事也更有效力，这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考，只要才能提高，对环境变更的适应性增强，人必定能够在人群中居于上风位置。
3 . 我允许你走进我的世界，但不允许在我的世界走来走去。
4 . 日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻角尖，人也舒坦，心也舒坦。
5 . 有时候，你被人误解，你不想争辩，因此选择沉默。本来就不是所有的人都得了解你，因此你认为不必对全世界喊话，却也有时候，你被最爱的人误解，你难过到不想争辩，也只有选择沉默。全世界都可以不懂你，但他应该懂，若他竟然不能懂，还有什么话可说？
6 . 好有感触啊视工作为一种乐趣，人生就是天堂;视工作为一种义务，人生就是地狱。
7 . 人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱，其实，世上无难事，只怕有心人，积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
8 . 六正派的男人连工作的时间还嫌不够，他哪能白浪费时间去打扮自己，去做降低自己身份的事情？我宁愿一下子牺牲自己的生命，也不愿意把它减价为零。
9 . 运气永远不可能持续一辈子，能帮忙你持续一辈子的东西仅有你个人的本事。
10 . 我认为，人生有两个基点支撑：家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意，不断抱怨，牢骚满腹，得过且过，能混则混，那么，他无法拥有欢乐富足的人生，很正常。因为，是他自我，主动放下，或者毁掉了一半的人生。反之，对家庭，也是。
工作感悟 篇2这一晃又是一周过去了，这一周过得忙碌而充实。周二那天是凯斯幼儿园的全镇开放日，中午在孩子散步的间隙时间我和孩子们及老师拍了几张合照，留作纪念。终究是要离别的，很感谢这几周里孩子们给我带来的快乐和几个老师们的关照和指导，李老师说很舍不得我，我忍不住拥抱了她，因为我也是不舍的。回到新民第二天早上见到久违的大a班angle老师和icey老师很是开心，又是一个大大的拥抱。当孩子们见
阅读全文>>>趣祝福小编阅读了大量文章最终选出“工作感悟及心得”为最好的一篇，当在毕业之际或者军训结束的时候。都会不自觉地去发表一些走心的感言，感言可以帮助我们更好地表达情感和感受，一篇感言要怎么才能写好呢？如果您觉得本网页好可以收藏它哦。
工作感悟及心得 篇1督学的主要职责，是通过自身积极热情的态度和有针对性的帮助指导，有效激发校长的办学自主权和主动进取意识，促使学校全面、准确地贯彻执行教育方针政策，完成教育、教学和教育管理等方面的工作任务。校长作为学校的最高行政首长和精神领袖，其主要职责是系统地规划学校；形成并完善学习型组织，促进教师的专业成长；合理配置资源，改善校内外环境，打造安全高效的校园生活；采取必要措施，提高课堂教学效率，促进学生成长和发展。
督学工作的成败首先取决于督学人员自身的专业素养。“打铁还需自身硬”，督学要加强学习，有自己的合理安排，有自己的独立思考，在干中学，在学中干，在工作中历练，在历练中成长，不断提高自己的专业素养，改进自己的督导方式。其次在于督学与校长之间的相互信任、相互理解、相互支持程度。督学应该做校长的良师益友，目标一致、心理相容，以自己的认真带动校长的认真，以自己的责任心带动校长的责任心，以自己的智慧启发校长的智慧，激励校长充分发挥办学自主权，尽己所能地指导和帮助校长不断改善办学条件、提升队伍素质、优化教学方法、提高管理水平，全面发展好教师、发展好学生，共同促进教育质量的提升。
xxxx年督学的新常态是服务与学习并重，深入学校用一双慧眼看细节，要洞察秋毫、见微知著、一语中的，帮助校长找原因、定思路、谋发展。工作中，督学切不可越俎代庖，要千方百计把校长的历史责任感和自主发展意识激发出来，打造特色教育，促进学校持续健康发展。校长则要克服慵懒散、消极怠工、等靠要的思想，做学校最勤奋、最认真、最辛苦、最细致的人，以人为本、以学生全面发展为目标，不断改进服务方式，树立规范、民主、科学、高效、精细的管理标杆。校长发现不了问题是失职，发现问题解决不了问题是渎职。督学要善于发现和利用有利时机，激发校长“见贤思齐”的欲望，帮助校长发现问题，避免他们失职；帮助校长解决问题，避免他们渎职。督学还要转换督导方式，变督查为服务，指导学校科学制定三年发展规划，以朋友的身份给校长提建议，帮助学校解决发展中遇到的困难和问题，用新理念、新方式激发校长办学自主
阅读全文>>>感言是能够创造协作和合作氛围的重要工具。但对于如何写出优秀的感言，我们可能感到困惑。下面是趣祝福整理的有关“工作感悟心得”的相关信息，如果你需要，请参考本文！
工作感悟心得 篇1在很多人眼里，银行是非常好的工作，于是很多人削尖了脑瓜子想往银行里钻，到处参加银行招聘考试。其实每一种工作都有各自的心酸与欢乐，行外人以为空乘和银行工作人员都很体面，工资高，却没有看到背后那些不为人知的喜与悲
很多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深刻的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自己选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进来了，可是当理想遇见现实的时候，才知道两者的差距。今天想说点感受，其实也是因为上周单位出了点小事，这件小事可能在外人看来不足为怪，但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。
上周某领导深更半夜打电话让我在第二天上班9点之前写这件小事的具体情况及深刻的检讨书，还要一份整改报告，我当时就差点晕过去，还连续打了3个电话，真是无语……好吧，已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来，跟大家分享，内容篇幅可能有点多，我将分以下几个部分说：
大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错，非常体面，可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露路面，所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，很多是一年一签，所以这样虽然和银行签订了合同，但毕竟不是正式员工，其余的才算正式员工。
刚开始时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签了合同，直到一次银行大堂经理助理告诉我，整个网点的正式员工没几个，还有理财经理都不是正式工的，现在才知道中国银行用功形式很复杂，直接冒汗
讲完用工形式，想谈一下在中行的薪酬制度，比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别，在这里，我可以很肯定地和大家说明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，因为业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的全部一样的补助，至于其他奖金怎么计算的我也不知道。
工作感悟心得 篇2代理记帐的弊端。无论是个人代理记帐，还是专业代理记帐，弊端大致是一样
阅读全文>>>感言是记录我们内心情感和人生变化的历史文献，对于我们而言非常重要。在重要的活动或特殊时刻，我们难免会写下一些感言和体悟。但是如何才能写好个人感言呢？别担心，趣祝福编辑为您准备了“工作感悟”的相关内容，敬请查看并欢迎阅读，希望能对您有所帮助，务请收藏！
工作感悟 篇11 . 字典里最重要的三个词，就是意志工作等待。我将要在这三块基石上建立我成功的金字塔。
2 . 世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。
3 . 要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选择职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富？试想，没有自我的付出又怎样能有想要的收获，要想得到就必先付出。
4 . 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自我的前途担心。
5 . 我们唯一的悲哀是生活于愿望之中而没有期望。
6 . 如果你有想法就要赶紧付出行动，别担心失败或者困难重重，你才能超越自我，创造属于自己的辉煌。
7 . 旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
8 . 尽忠职守，勤奋工作，并且热爱荣耀相信自我的直觉。
9 . 十一学会妥协的同时，也要坚持自己最基本的原则。
10 . 工作不仅仅是为了拿份薪水，还为了成长和欢乐。不好仅仅为了薪水而工作，还就应为梦想而工作，为自我的前途而工作，在以后的工作中仅有踏踏实实的干，用心去干，有职责感，才能把工作做得更好。
工作感悟 篇2这一晃又是一周过去了，这一周过得忙碌而充实。周二那天是凯斯幼儿园的全镇开放日，中午在孩子散步的间隙时间我和孩子们及老师拍了几张合照，留作纪念。终究是要离别的，很感谢这几周里孩子们给我带来的快乐和几个老师们的关照和指导，李老师说很舍不得我，我忍不住拥抱了她，因为我也是不舍的。回到新民第二天早上见到久违的大a班angle老师和icey老师很是开心，又是一个大大的拥抱。当孩子们见到我时，都不停的叫喊我的英文名字，呵呵，很开心孩子们记得我。有俩个孩子跑过来抱着我说：“vivi老师，我好想你啊！”“老师，四个星期好久啊，我们都等你好久好久了，你现在才回来。”我忍不住咯咯咯的笑了，孩子就是纯真啊，说出来的话都这么沁人心脾。
回到班上这几天都在帮老师做关于游园会的东西，在周五那天晚上放学后老师们都顾不上吃晚餐，就忙着
阅读全文>>>在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之!
在服务态度方面。态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得“买家是上帝”，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。
工作感悟心得 篇21 . 字典里最重要的三个词，就是意志工作等待。我将要在这三块基石上建立我成功的金字塔。
2 . 世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。
3 . 要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选择职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富？试想，没有自我的付出又怎样能有想要的收获，要想得到就必先付出。
4 . 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自我的前途担心。
5 . 我们唯一的悲哀是生活于愿望之中而没有期望。
6 . 如果你有想法就要赶紧付出行动，别担心失败或者困难重重，你才能超越自我，创造属于自己的辉煌。
7 . 旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
8 . 尽忠职守，勤奋工作，并且热爱荣耀相信自我的直觉。
9 . 十一学会妥协的同时，也要坚持自己最基本的原则。
10 . 工作不仅仅是为了拿份薪水，还为了成长和欢乐。不好仅仅为了薪水而工作，还就应为梦想而工作，为自我的前途而工作，在以后的工作中仅有踏踏实实的干，用心去干，有职责感，才能把工作做得更好。
工作感悟心得 篇3在同事关系方面。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖
阅读全文>>>
相关栏目
