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前台工作计划

前台工作计划

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。前台工作计划专题给大家汇集了大量关于前台工作计划、前台工作计划精选等,希望丰富的前台工作计划内容能够对大家有所帮助!

1前台工作计划

遵循工作计划可以更加有效地规划和布置工作任务,新的职业阶段需要我们制定新的工作计划。工作计划制定是规划和优化项目资源应用的必要流程,本文的重点在于与“前台工作计划”相关的讨论,本文用意良好建议您收藏以便回顾!

前台工作计划【篇1】

一、

在公司或组织中,前台接待员是企业门面的代表,也是客户和访客第一次接触到公司的人员。前台接待员的工作非常重要,他们需要扮演好企业形象的大使,热情友好地接待每一位访客,并提供有效的支持和协助。为了有效地开展前台接待工作,制定一份详细且高效的工作计划就显得尤为重要。

二、目标与职责

前台接待工作计划的首要任务是明确目标与职责。前台接待员的目标是提供高品质的客户服务,使客户在企业的第一印象是正面且满意的。前台接待员的职责包括迎接客户和访客,提供必要的信息和指导,解答客户的问题,安排会议和预约,处理进出口文件等等。

三、工作时间与日程安排

前台接待员通常需要在公司正常的营业时间内工作。工作时间根据公司的需求而定,可能包括早班和晚班。在工作时间内,前台接待员需要保持高度的专注和灵活性,随时应对各种突发情况和问题。在日程安排方面,前台接待员应该根据每天的工作情况合理安排时间,确保能够高效地完成每项任务。

四、接待流程与服务规范

前台接待员在接待客户和访客时需要遵循一定的接待流程和服务规范。接待流程主要包括:问候客户,了解客户需求,提供正确的信息和指导,解决客户问题,送客户离开,并记录相关信息以备查阅。服务规范则包括:友好热情的微笑接待每一位客户,讲究仪容仪表,保持良好的沟通技巧,及时解决客户问题,确保客户满意度等等。通过规范的接待流程和服务规范,前台接待员能够提供一流的服务体验,增强客户对公司的信任感。

五、应急处理与客户投诉

在前台接待工作中,难免会遇到一些紧急情况和客户投诉。前台接待员需要具备处理紧急情况的能力,例如火警、人员伤害等突发事件的处理。当客户投诉时,前台接待员需要冷静应对,倾听客户的不满,并及时采取适当的解决方案。处理应急情况和客户投诉时,前台接待员应与公司的相关部门进行协调合作,以确保问题能够快速解决并给予客户合理的解释和回应。

六、个人发展与自我提升

为了提高前台接待员的工作效率和服务质量,个人发展与自我提升是必不可缺的。前台接待员应不断学习相关知识和技能,例如沟通技巧、时间管理、客户服务等。参加培训课程和专业讲座,积极参

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2年度前台工作计划6篇

为了工作的统筹安排,到了为新的目标和计划做计划的时间了。您需要为写出水平良好的工作计划而感到焦虑吗?请你阅读趣祝福编辑辑为你编辑整理的“年度前台工作计划”,让我们之间的联系更加紧密分享一下这个有用的消息吧!

年度前台工作计划 篇1

作为公司的前台,我负责着公司的日常运营以及客户与员工的沟通工作。随着年底的临近,我将制定一份详细、具体且生动的年终工作计划,以确保公司顺利度过这一重要时期。

在年终工作计划中,我将注重提高客户满意度。通过提供优质的服务,使客户对公司产生持久的好感。我将制定一系列客户关怀方案,比如发送个性化的贺卡或礼物,定期进行电话回访,倾听他们的意见和建议,以及及时解决他们的问题或疑虑。我还将设立一个客户反馈收集和分析的机制,以及及时回复客户的投诉或建议,以确保公司的形象和声誉不受损害。

在年终工作计划中,我将重点关注公司内部的沟通与协调。我将与各个部门的同事建立密切的合作关系,定期召开部门间会议,以便共享信息与资源。我将积极参与公司活动的组织与筹划,如年度庆典、聚餐或团队建设活动,以促进员工之间的沟通与合作,并增加员工的凝聚力和归属感。

我还将积极参与公司的市场推广活动。我将与市场部门密切协作,协助策划和组织宣传活动。我将负责公司官方网站和社交媒体平台的更新与维护,确保公司形象的一致性和及时性。同时,我还将与合作伙伴建立良好的关系,寻求合作机会,为公司带来更多的资源和业务机会。

除了以上几点,我还将注重个人能力的提升。我将利用年终之际,参加相关培训和学习机会,提升自己的专业知识和技能。我将加强自我管理,提高工作效率和质量。我还计划定期与同行交流,分享工作中的经验和心得。

在实施过程中,我将制定详细的实施计划,并设立明确的工作目标和指标。我会定期对工作计划进行总结和评估,及时调整工作重点和策略。同时,我还将定期向领导汇报工作进展,接受领导的指导与建议。

通过这份年终工作计划,我期望能够提高客户满意度,增强公司的竞争力和市场影响力。同时,我也将通过实施这个计划,提高自己的专业技能和工作素质。

小编认为,公司前台年终工作计划是一个重要且细致的工作指南,它旨在确保公司能够顺利度过年底繁忙的时期。通过提高客户满意度、加强内部沟通与协调、参与市场推广活动以及个人能力提升,公司前台能够为公司带来更大的价值和影响力。这个工作计划将成为我提升工作效率和质量的有力工具

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3前台年工作计划

以下是由编辑为您带来的“前台年工作计划”,希望这一页能够为你提供一些有趣的启示。为了确保工作的条理清晰,我们需要撰写不同的工作计划。工作计划有助于我们对下阶段工作进行合理的安排和规划。

前台年工作计划(篇1)

艺术培训前台工作计划

艺术培训机构的前台工作是整个机构运营过程中非常重要的一环,前台工作人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和组织能力,以提供给顾客优质的服务体验。本文将详细介绍艺术培训前台工作的具体内容和计划,帮助前台工作人员更好地开展工作。

一、接待顾客

1. 善于倾听:前台工作人员需要仔细聆听顾客的需求和问题,并且主动和热情地给予解答和建议。

2. 提供专业咨询:了解艺术培训机构的课程、师资、教学方式等相关信息,以能够向顾客提供准确的信息和建议。

3. 态度亲和:前台工作人员需要以友好、热情的态度接待每一位顾客,给予他们舒适和温暖的感觉。

二、管理课程

1. 现场报名:根据机构的招生计划,及时为有意向的学员进行现场报名,提供报名材料,向学员介绍有关课程安排和详情。

2. 课程管理:根据课程安排,协助教务部门制定课程表,并及时通知学员和相关老师。

3. 上课维护:确保教室和教学设备完好,保证学员能够有良好的上课环境,定期检查设备情况,积极解决设备故障。

三、文书管理

1. 档案管理:负责学员和教师的档案管理,如档案存取、整理和归档,确保信息的准确性和机密性。

2. 文件处理:负责接收、处理和发放机构各类文件和通知,保证文件流转的及时性和准确性。

3. 统计汇总:根据需要,定期对各类数据进行统计和汇总,如学员报名情况、教师出勤情况、学员满意度调查等。

四、维护网上平台

1. 网站维护:定期更新艺术培训机构的官方网站,发布最新的课程信息、教师信息、学员作品展示等。

2. 社交媒体运营:负责维护艺术培训机构的社交媒体账号,发布有关艺术教育的资讯、活动信息等,与顾客保持良好的互动。

五、活动组织

1. 活动策划:根据机构需要,组织各类活动,如开放日、校内展览等,以增加机构的知名度和影响力。

2. 活动宣传:负责活动的宣传工作,包括海报设计、宣传单发放等,吸引潜在顾客和增加参与度。

3. 活动执行:协助相关部门完成活动的执行工作,如会场布置、场务服务等。

艺术培训机构的前台工作是提升顾客满意度和机构形象的重要环节

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4前台工作计划(汇编15篇)

以下是趣祝福的编辑为您整理的“前台工作计划”,这份报告仅供参考,如需具体的建议请咨询专业人士。为了确保工作的高效和高标准,我们可以提前起草一份工作计划。工作计划对于团队成员之间的合作和协调起到了至关重要的作用。

前台工作计划(篇1)

1)服从酒店的各项工作安排,认真完成酒店下发布置的工作任务。根据酒店要求标准,立足于自身条件,不断地加强前厅部各项硬软件服务项目,对于员工和服务,以五标准严格要求和培训,在软件服务上不断提高。本部将积极联系奥普公司,更改软件设置,完善服务功能。将进一步完善员工的行为准则和工作流程,同时在坚持标准化,程序化的同时,追求个性化、人性化、细微化服务。培养员工的酒店意识、服务意识、质量意识。进一步调动员工的服务热情,落实本部提出的“主动热情、高效准确、不厌其烦”服务三方针。重视业务培训,特别加强对会议团队和网络商务散客的接待的专题培训,适应酒店发展战略的需要,以优质服务赢得客户,为酒店的品牌建设,经营目标的完成发挥重要作用。

(2)加大与酒店各部门之间的工作沟通协调,是酒店整体服务接待工作运行顺利的保证。前厅部是整个酒店的中枢部门,与酒店各部门都有着紧密的工作关系,酒店整体工作运转离不开各部门的协助配合,20xx年度,本部将重点加强与市场销售部、客房部、餐饮部、财务部等各大业务部门的协调沟通,保证信息传递准确,互通有无,资源共享。部门之间建立多种沟通渠道,保证沟通联系畅通。二、严抓部门日常管理工作,要求严格遵守酒店规章制度和操作规范,完善工作流程,保持前厅部对客服务质量。

(1)计划制作操作程序,岗位职责,工作细则、工作流程等规章制度,并在实际工作中要求部门全体员工严格遵守,严格贯彻执行,将对员工进行了培训和考核。采取管理人员负责制,做到人尽其职,明确了管理职责,给员工良好的工作指导,在很大程度上避免了工作失误和操作混乱,力求整体工作专业化、标准。对于违反纪律,责任心不强的员工,按规定予以处罚,绝不姑息。做到有错必查,有错必纠,保证了前厅工作的纪律性和规范性。

(2)计划通过规范部门考勤制度,礼貌礼仪、仪容仪表检查制度、班前集队检查制度,各分部各项工作流程检查制度,大堂副理检查制度等检查制度的实施,有效提高部门管理人员的督导能力,对员工的工作情况科学控制,从而达到事先预防的目的,使得员工的工作失误率逐步降低,部门日常管理工

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5前台工作计划怎么写必备

我们用心打造了这篇独一无二的“前台工作计划怎么写”,期待大家喜欢。所述观点仅供参考,不能代表所有人的看法。为了更好地处理工作中遇到的问题,我们需要培养高超的应变能力。撰写工作计划的过程也是思路清晰的过程。经常制订工作计划可以使人的生活、工作和学习更加有规律性。

前台工作计划怎么写 篇1

前台收银年度工作计划

作为一家商场或酒店的前台收银员,其工作任务涉及到日常的收银操作、顾客服务以及资金管理等多个方面。在新的一年到来之际,为了更好地完成工作任务,提升工作效率,制定一个详细具体且生动的前台收银年度工作计划是非常有必要的。

一、收银操作

在日常收银操作方面,前台收银员首先需要学习和掌握各种收银软件的使用方法,包括系统的操作流程、商品检查流程以及常用的销售优惠方式等。其次,前台收银员需要了解各类商品的定价和打折政策,以确保顾客购物时能够准确结算,同时也要保证商场或酒店的利益不受损失。

为了提高收银效率,前台收银员还可以通过学习速算和记账技巧来提升自己的工作效率。比如,提前准备好所需的零钱,避免找零过程中产生延误。此外,前台收银员还可以学会使用条形码扫描枪等辅助设备,以提高结账速度和减少人为错误的发生。

二、顾客服务

作为顾客的第一联系点,前台收银员的服务态度和质量直接影响着顾客对商场或酒店的整体印象和满意度。因此,在新的一年中,前台收银员应该积极主动地向顾客问候并提供周到的服务。

为了提升顾客的购物体验,前台收银员还可以主动了解商品的相关信息,并向顾客进行介绍和推荐。在结账过程中,前台收银员应当保持耐心和细致,积极解答顾客的问题并处理好退换货事宜。

三、资金管理

资金管理是前台收银员工作中非常重要的一部分。在新的一年里,前台收银员需要严格按照相关规定和流程,对收入进行准确统计和记录,并及时上交至相关部门。

在日常操作中,前台收银员还需要注意对现金和信用卡等支付方式进行管理,保证资金的安全性和准确性。同时,前台收银员还应当定期对资金进行盘点,避免出现差异,确保账目的准确性。

结语

前台收银员是商场或酒店中不可或缺的一员,其工作内容繁杂且要求严格。制定一个详细具体且生动的前台收银年度工作计划,可以帮助前台收银员在新的一年中更好地完成工作任务,提升工作效率,为顾客提供更好的服务。通过不断学习和提升自己的技能,前台收银员可以在工作中不断成长和进步,提

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6前台年终工作计划

为了更好地推动工作的开展,我们需要制定工作计划。书写工作计划是一种对自身和工作的深入思考。如果您渴望阅读一篇优秀的文章,趣祝福编辑推荐您阅读“前台年终工作计划”。非常感谢您对我们的关注,希望这篇文章能够给您带来新的启发!

前台年终工作计划(篇1)

(一)规范管理制度,完善工作流程

1、完善工作流程,前台工作计划怎么写。根据公司内审工作的要求,上半年度对萨班斯法案进行了学习,结合公司实际工作情况,分别对涉及财务、运营、项目、人力及健康安全方面的工作进行流程描述及修改工作。

2、做好车辆管理。随着__年公司岗上、龙海、巩义3座民用气站及燕郊工业站的相继建成和投产使用,加强控制车辆的有效使用管理。针对这一情况,结合公司车辆管理制度,对车辆管理规定进行了修订,完成《车辆管理办法》的制定及下发工作,通过公司各部门人员对该办法的学习,规范了公司车辆管理和用车流程。公司公务车辆全年共行驶183288公里,其中帕萨特行驶68700公里,普桑行驶80840公里,车辆保养费用19564.20元。

油耗:210471升、路桥费:218124元、停车费:130.50元

3、绘制项目部工作流程。通过对市场开发合同、施工合同及工程洽商合同签订工作的描述,对工程采购费用、工程款付款申请等工作过程的解析,使项目部部门工作规范起来,从而确保业务工作的连贯性和各项手续的完备性。

(二)事务性管理工作

1、办公礼仪的细化工作

年初,结合公司及站内员工的工作性质,分别制作了关于办公礼仪培训的ppt,努力做到结合实际,加强工作中的实用性。

2、办公文档的汇总工作

20__年全年,公司共发文件,其中综字发文件,安委会发文件,考评委员会发文件;全年共签合同x份,其中,气源合同x份,供气、配套合同x份,施工合同x份,租赁合同x份,其他类合同x份;全年已存档竣工资料x份;全年会议记要共x份;项目资质已归档情况,共x项,其中辛集已办手续x项,石家庄已办手续x项,鹿泉已办手续x项,成安已办手续x项,岗上已办手续x项,龙泉已办手续x项。

3、各气站整改工作

20__年4月份,对北京2个民用气站、河北6个民用气站进行了安检工作,对不符合要求的气站均下发了整改通知,督促完成整改工作,并对各气站现有办公设备及生活用品做好登记工作。

4、做好__年大事记。在公司各项工作平稳运行中,对公司新开投产项目、安全事故、申办资质类等

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7前台个人工作计划汇总5篇

前台个人工作计划 篇1

当我进入公司时,我的上级行政主管和人力专员向我介绍了公司的相关工作和我的工作。经过五天的工作,我可以按时完成上级的解释。虽然我不是很熟练,但在与领导和员工沟通后,我也在网上咨询了一些前台文员的工作。根据公司的实际情况,我也有下一年的工作理念和计划。

一是按时完成日常工作-保质保量

一、仪表,着装

加强自己的仪表、着装规范,尽量做专业的.服装,重点是端庄大方。

二、电话接听转接,收发传真、信件、报刊

1.快速识别来访者的目的,询问对方的姓名,然后向领导和同事传达简洁准确的信息,做好记录,不遗漏、延误 。

2.及时将收到的邮件发送给主人。

三、客户接待

1.基础咨询和介绍,端茶送水,保持良好的礼貌,并通知相关接待人员。

2.会客后及时清理垃圾。

四、卫生

1.尽量提前20分钟到公司打扫前台办公区。

2.咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放,保持清洁。

3.制定合理科学的卫生轮值安排表,督促同事完成

4.定期抽空,让各部门在业余时间大扫除。

五、办公用品

1. 库存检查必须定期安排, 及时补充办公用品。

2. 做好收货、购买登记工作。

3. 做好低值易耗品的分类整理。

4. 打印机、传真机、复印机等办公设备的管理和维护。

5. 做好办公设备的维护工作。

六、打印、复印文件和管理各种表格文件

1. 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

2. 做好各类公文的登记、上报、下发工作。

3. 将没有具体整理的文件按类别整理,放入贴有标签的文件夹中。

七、通知公告

根据上级的意愿,发出通知和公告,督促大家完成。

八、员工考勤和外出登记

1. 登记出差人员的出入时间和事件地点。

2. 尽可能主动承担外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排,协助人事文员工作

完成各种临时分配工作,使工作有序进行。

十、安排约会、会议室和差旅预订

按照标准和重轻急慢程度,对事件进行排序,并及时与会者合作

行政前台年度总结及工作计划

1.在日常工作中,我会做以下几点:

(1)协助公文登记、报告、发布等工作,按类别整理原始文件,放入标签文件夹,行政前台工作计划。

(2)收发信件。

(3)低值易耗品的分类整理.

(4) 各协助

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8物业前台年终工作计划

为了快速实现工作计划加强沟通协调,我们应该从多方面考虑构思一份工作计划。哪种工作计划值得奉行?经过编辑的反复打磨和精准修改我们呈现了最新的“物业前台年终工作计划”,经过阅读本页你会对相关领域有更多的认识!

物业前台年终工作计划 篇1

作为普通的物业客服专员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思,取信于业主,保持公司良好的形象。身为公司的一份子,这是我必须做到的。

在工作中,总结出一套工作经验

1、首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作

2、分析、调查问题的原因

3、若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;

4、最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。

5、投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:

1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。

4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。

5、强化培训:对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查:实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。

7、 循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。

8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。

9、规范操作:进一步完善操作规范。

“物业零缺陷”的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市场。

零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的

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9前台个人工作计划经典12篇

工作计划需要具体可行的目标,以便衡量工作成果。每个阶段前都应该有工作计划。养成写工作计划的习惯对职业发展有益。要完善工作计划,可以参考以下相关信息:“前台个人工作计划”,仅供参考。

前台个人工作计划 篇1

在20xx年的前台工作中,我完成较好,收获了不错的回报,因此在20xx年中,我决心以一个更好的面貌来迎接新的一年的挑战,以更加端正的工作态度使工作一步步完美。所以在20xx年我的工作计划安排如下:

一、基础工作

1、每天上下班都要保持前台的工作整洁,查看所有的物品是否完整良好,在下班之前再一次检查是否将电源关闭,观看备忘录有没有事情被遗忘。

2、整理每天报纸,观察饮水机的状态,是否缺水,及时叫人送水。

3、当前台物品不够时及时的申请,去购买,增添必须的办公用品,检查办公用品的状态,发现问题迅速的解决。

二、文件工作

1、当处理文件工作时要细心,接收到传真时注意是传给那位的,问清楚传真的内容,查看是否有缺失,以及是否错误,及时的进行转交。发传真时,询问对方收到与否,是不是完整清晰的。

2、复印时做好资料的检查,避免错误疏漏。

3、做好收发传真、复印工作的登记。

三、接待客人

当看到有客人到来时,主动地进行的问好,问询有什么事情可以帮忙,对相关的情况有了一定的了解之后及时的进行通知。在招待客人时,姿态优美,礼仪到位,语言亲切自然,树立起一个良好的形象。

四、转接电话

有电话打进来时,先向对方问好:您好!xx公司,请问有什么事吗?礼貌的问答。同对于公司内人员的电话号码要熟悉。

五、工作目标

在过去的一年中我在工作上做出了一定的成绩,但是还有很多不足的地方,比如说在工作时有时候不够集中注意力,偶尔会犯一点小错,在20xx年里,我为自己定下了目标:

1、加强对自身的学习,了解关于在接待客人时更多的礼仪知识,加强对自己日常礼仪的锻炼,提升自身的形象。提升服务的质量,无论是在接待客人时,还是在为同事的工作。

2、提高在工作时的专注力,做事更加有效率。加强和各个部门的交流,加强对公司的了解,准确的判断在接电话时要做的事情。

前台个人工作计划 篇2

今年酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下:

一、指导思想

积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指

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10年度前台工作计划系列

为确保高效工作,我们需简化流程,应于工作前规划工作计划。工作计划为实现目标的步骤列表,其中包括时间和所需资源,您所了解的工作计划一般为何?笔者耗费不少时间搜集整合了有关“年度前台工作计划”的相关内容,以期对您的学习及工作有所帮助!

年度前台工作计划 篇1

一、总体目标

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常行政招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项:

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

年度前台工作计划 篇2

回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方

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