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超市经理述职报告

超市经理述职报告

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。超市经理述职报告专题给大家汇集了大量关于超市经理述职报告、超市经理述职报告精选等,希望丰富的超市经理述职报告内容能够对大家有所帮助!

1超市经理述职报告

超市经理述职报告【篇1】

一年来,在上级领导的正确领导下,在同志们的关心、支持和帮助下,我积极协助超市经理开展各项工作,坚持做到摆正自身位置,决不超越自己的权限办事,决不含糊自己权限内应该要做的事。以身作则,爱岗敬业,履行职责,综合业务水平获得进一步提高,超市业务实现超常规、跨越式发展。

现将个人一年来的思想和工作情况,总结汇报如下,敬请各位领导和同志们予以评议。

一、加强个人修养,勤奋学习

坚持学习三个代表重要思想,科学发展观理论,刻苦钻研业务知识,以明白白做人,实实在在做事为人生信条,言行上始终与公司领导保持一致,心灵与大家融汇贯通,信奉诚实,崇尚先进,追求文明、踏实干事,友善待人,这使自己的组织能力、协调能力、判断能力都有了明显提高,

二、加强财务工作管理,增收节支

按照增收节支、控制成本和精打细算的原则,在公司财务工作管理上,自己非常重视开源节流、成本控制,做到理论联系实际,学以致用,我把书本上学到的知识应用于工作实践,用科学的财务理念指导财务工作,用市场经济理论指导零售部工作,使业务能力不断提高,工作经验日积月累的同时,进一步细化了会计核算工作,对每一项费用都分配到每一个经济活动上财务工作实现健康向前发展。

三、加强人事工作管理,打造团队

牢固树立以人为本的工作理念,严于律己,宽以待人,关爱员工,善于和同龄人沟通思想、交流情感、产生共鸣,善于向长者和年龄较大的同志学习,取得他们的支持与帮助,善于团结所有员工,调动每一个员工的工作积极性和创造性,发挥专长,发扬同舟共济的团队精神,攻克了一项又一项项工作目标。一是在超市招聘新员工方面,能够把握标准,惠眼识人,招到企业迫切需要的员工,胜任工作;二是组织员工岗位培训,提高业务操作技能,文明礼貌服务。按照国税局要求停止使用手写版发票,统一在各店安装机打发票系统,并在国税局的指导下完成了对开票人员培训,持证上岗;三是严格考核,要求员工遵守劳动纪律,引入竞争激励机制,奖优罚劣。四是做好员工薪酬工作,完成对职工薪酬调整的测算,维护员工个人权益,实现工资水平与公司同步稳定增长。五是按照国家劳动法律法规规定,组织合同到期的员工签订劳务派遣合同,并核算其补偿金额。

四、商品调拨及库存管理

商品调拨及库存管理是超市一项基础性管理。为了保证商品不脱销、不滞销,科学、合理的控制商品库存及时满足各店需求,我们会同软件客服对速达销售软

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22023市场经理述职报告

处理文档时需要注意信息的真实性和准确性,范文在学术界中的作用逐渐显现出来。你是否正在搜寻范文呢?如果您想更深入地了解该话题不妨看看“市场经理述职报告”,请您注意以下重要提示!

市场经理述职报告(篇1)

一、主要工作完成情况

1、消防安全工作

油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌握灭火器的使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的大型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。三是与业户签订《消防安全责任书》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。

2、后勤保障工作

市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。

供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,大厅c区、d区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重大隐患,确保了市场设备安全运行。

保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在大厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。

3、强化停车场管理工作

针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入大量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,

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3超市店长述职报告

趣祝福编辑特意为您整理了《超市店长述职报告》,由于工作需要,我们会进行文档的撰写,范文的用途被人们大大挖掘。  阅读优秀范文对于提高我们的写作素质和技能至关重要。你是否在搜索范文的优秀模板呢?

超市店长述职报告 篇1

超市店长述职报告合集7篇

超市店长述职报告

篇1

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的主动支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的履行一名店长的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。

一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员店长,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到四周的一些店长埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)专业力量

作为一个领班,你必需把握肯定的专业学问和专业力量,随着你的管理职位的不断提升,专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的店长,个人的专业力量将特别的重要,你要达到的程度是,能挺直指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面:

从书本中来,从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的店长,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个店长所应具备的看法。

(2)管理力量

管理力量对于一个领班而言,与专业力量是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理力量就越少。反之,当你的职位越高,管理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量,需要你的指挥力量,需要你的决断力量,需要你的沟通协调力量,需要你的专业力量,也需要你的工作安排力量,等等。管理力量来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理力量,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你

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4超市食品述职报告

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超市食品述职报告 篇1

去年9月,由于工作需要,我被调到超市担任店长。在我的工作中,加强商品管理和人员现场管理,提高绩效是所有工作的中心。

一、超市工作阶段

虽然我从xx超市开业以来就加入了这个大家庭,并且对xx超市的工作人员也很熟悉,但具体的工作肯定有差异。为了尽快进入领导岗位,负起责任,我们一方面加强专业知识的学习,取得进步,阅读报纸文章,虚心征求专业人士的意见。一方面,加强沟通,了解实际情况,与食品、收货、出纳等相关部门负责人进行沟通。在很短的时间内,我承担了超市主管的责任。与主管经理一起,我们对超市人员进行了整改培训,并进行了商品规划和展示。

超市主管负责协调所有工作,维护整个店铺的正常运营,并处理紧急情况。在这个岗位上,他立足自身,全面掌控大局,同时充分利用这个平台,全面提升组织协调和业务水平,深入了解出纳、客服、收货、防损、消防等各个环节,发现问题,消除漏洞,成为一名称职的超市主管。

二、人事管理培训

作为一名主管,员工管理是一门高难度的必修课。每个人的经历和个性都不同。如何让部门员工在一个地方思考并努力工作,并不像说话那么简单。通过对相关专业理论知识的学习和在实际工作中的应用,我们在人事管理方面下了很大的功夫。采取了严格和关心的方法。

首先,我在心理上真正关心和尊重员工,真正为员工着想,真诚地希望提高员工。在此基础上,对员工进行有针对性的思想沟通和业务培训,解决员工的想法,确立明确的发展目标,真正激发员工的积极性和主动性,通过业务培训让员工了解如何做,如何做得更好。在工作管理上,我们要始终严格,决不能纵容原则上的错误。

然而,人在不断变化和发展,人事管理也会随之变化和发展。这需要自我坚持、头脑清醒、不断学习和提高,以便更好地发挥团队的全部潜力。

员工培训也是主管的一项重要工作。xx超市通过对员工的反复培训和沟通,从最初的基本业务知识、积累和学习到自我培训,初步形成了系统的员工思想、商品知识、销售心理和技能、纪律规则等方面的培训教材。得到了员工的认可,并取得了必要的效果。

三、专业知识的学习和市场控制的提高

超市零售业的发展趋势势不可挡,但零售业面临着机遇和挑战。我很幸运能够

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5超市述职报告怎么写

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超市述职报告怎么写 篇1

永辉超市个人述职报告

尊敬的领导:

我是永辉超市xx店的店长,我在这里向您汇报我的工作情况和成果。自从接任这个职位以来,我投入了大量的时间和精力,努力提升永辉超市的销售业绩和服务质量。以下是我的工作总结和展望:

一、工作总结

1. 销售业绩提升:

在过去一年内,我积极引导并指导员工,提高他们的销售技能和客户服务意识。与此同时,我也重视市场调查,了解并适应消费者的需求变化。通过这些努力,我带领团队实现了销售额的xx%的增长,并取得了良好的销售业绩。

2. 团队管理:

作为团队的领导者,我认识到团队合作和员工的激励对业绩的重要性。我加强了团队内部的沟通和合作,建立了良好的团队氛围。同时,我也制定了激励政策,激发员工的积极性和创造力。这些举措有效地提高了员工的工作效率和满意度。

3. 客户满意度:

永辉超市一直视客户满意度为核心指标,我在店内进行了一系列措施以提升顾客的购物体验。我组织培训员工,以提供更好的服务,并及时回应顾客的反馈和投诉。通过这些努力,顾客满意度得到了明显的提升,顾客回头率和口碑都有了显著的提高。

4. 产品质量和安全:

我注重商品的质量和安全,定期检查商品的检验报告和保质期,并及时清理下架过期商品。同时,我也加强了员工的安全意识和培训,确保他们在工作中的安全,避免意外伤害的发生。

二、未来展望

1. 创新营销策略:

随着市场竞争的加剧,我计划在未来一年内推出一系列创新的营销策略,吸引更多的顾客和提高销售额。比如,举办特价活动、推出新品牌和商品、增加宣传和广告投放等。

2. 员工培训和激励:

我将继续加强员工的培训,提高他们的专业知识和技能。同时,我会通过制定更具激励性的奖励政策和员工福利,激发员工的工作积极性和创造力,提高他们的工作效率和质量。

3. 提升客户服务水平:

在未来,我将进一步提升顾客的购物体验和满意度。我计划增加收银台和服务台的数量,减少顾客排队的时间。另外,通过顾客调研和数据分析,我会更好地

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62023超市领班述职报告

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超市领班述职报告【篇1】

我于xx年x月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司已有一定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对本职工作尽职尽责,任劳任怨,认真负责的本职工作态度,协助领班完成各项本职工作。在领导和同事的支持与帮助下,不断的学习,不断的总结,善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定,领导的认可,10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损班长的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。

当然在本职工作中,由于经验不足也碰到一些烦心事,处理问题有些冲动,从而吸取了深刻的教训,在下一年的本职工作中,加强自身修养,努力提高自身素质,严格遵守公司的各项规章制度,勤总结.勤思考.争取使自己成为一个称职的防损班长。具体本职工作如下:

1.加大对防损的服务监督,提高服务意识。

2.对新员工进行一对一的指导,同时进行思想的教育与业务知识培训。

3.负责卖场人员.财产.商品安全.保证卖场正常营业。

4.检查.监督指导防损员的日常本职工作和安排。

5.确保.安防.照明设施的正常运转。

6.协助领班处理好各种突发事件。

7.根据具体情况具体分析、解决,确保防损本职工作的顺利进行,做好各项准备本职工作。

以上是我新一年的本职工作计划,我会按照以上的计划开展实施,做一名合格.称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把本职工作做得最好.更完善,将公司的损失降到最低,不求最好,只求更好,为实现自己的理想与抱负,为公司的发展而努力奋斗。

超市领班述职报告【篇2】

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的`履行一位领班的职责,美满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习,不断进步自己的业务水平

作为一位收银员领班,首先是一位收银员,只有自己的业务水平

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7经理述职报告

很多人在进行文档写作任务时觉得饱受煎熬,写作之前我们会寻找一些相关文章进行参考。多总结范文的框架,我们就能领会到作者的用意,怎么去搜索一些好用的范文呢?在趣祝福的编辑看来“经理述职报告”是众多文章中值得一读的一篇,在阅读后还请您收藏本网页网址!

经理述职报告 篇1

20xx年起,因公司战略转型的要求,由网络维护中心调入公司客响中心,3年期间内对于自身的工作经历也是不寻常的几年,经历了奥运网络保障、c网融合,企业机构改革等重要事件,同时自己也慢慢的走向公司项目支撑与班组管理的岗位。

作为一名数据调度人员,主要负责无锡数据基础网络,集团cn2网络,adsl业务,以及城域网改参订单的派发。(日常主要业务系统操作有:综合调度开通系统、大客户资源管理系统、长途资源管理系统、集团crm系统、大客户售后管理系统)。日常协调和管理业务开通事项,负责订单的开通管理。

作为公司高级项目经理,应该说首先也能很好的配合全公司前端客户经理的需求,对于需要支撑的项目,都能积极的参与客户的技术交流,与客户经理交流项目实施的要点。利用作息以外的时间撰写项目计划书,至今共写有各类项目计划书50篇以上。在项目的售中管理方面,也是尽自己能力,在部门领导的支持下,计划和安排实施步骤,也是顺利的完成了政府外网大型网络建设项目,工商局新大楼搬迁项目的承接、无锡校园学子e行网络的改造工程、iptv业务融合酒店信息化改造、企业信息化维护外包技术支撑、公安九龙公交c网行业应用、市政府搬迁项目等重要政企客户服务支撑工作内容。

作为江苏省电信公司和市公司的内部培训师,也是积极的参与对全省和本公司内部职工的培训,20xx年8月参加了对全省新进大学生的培训工作。平时针对业务开通的需求,也是及时的将业务流程灌注到前端的业务部门,完成了综合调度开通系统、大客户组网模式以及部分转型新业务的培训工作,20xx年作为省ema项目组核心成员,完成了对全省ema的业务开通流程的制定。

20xx年6月,公司成立政企支撑中心,自己脱离原有调度员的工作岗位,成为中心项目管理班的班长,专业从事公司面向政企客户项目的管理者,并带动全班人员一起参与项目的售前、售中、售后的支撑工作。

从面向客户的维护到面向网络的维护,再到面向客户的技术支撑,再发展到面向政企客户项目与班组的管理,自己在电信经历了4个面向阶段。应该说在每一个阶段中,自己都是能够尽

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8经理的述职报告

今天笔者为大家准备了一篇关于“经理的述职报告”的文章,您之前写过模板吗?文献处理有利于我们深入了解信息的感知和运用,而美好的范文则能够提高学习效果。范文不仅可以帮助我们独立思考和自主学习,同时也能够为我们提供扎实的学习支撑,希望您能够认真阅读,并热情推荐给身边的朋友!

经理的述职报告(篇1)

我于20xx年xx月xx日进入xx集团置业公司,并于xx月xx日进驻...xx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今日,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有本事完成各阶段工期目标。下头我将20xx年3个月以来的工作情景及下一年的工作计划做以下汇报:

一、前期施工准备阶段

xx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮忙,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。

1、地下室控制边线放样。

2、建筑物放线。

3、规划部门进行验线工作。

4、将测绘部门供给的水准点、坐标控制点提交总包单位。

5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

6、桩基施工图设计交底及图纸会审。

7、规划部门供给本项目周边市政管线图纸。

8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。

9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

二、施工阶段

打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。研究到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方坚持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终经过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。

基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。

万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方

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9总经理助理述职报告

经过细致的分类小编为您整合了“总经理助理述职报告”,编写文档旨在让最终用户更好地了解特定领域的信息,范文的意义和价值在人们心中的地位不断上升。参考范文写作的方法,掌握并运用起来,如何利用好手上的范文提升自己?以下材料仅供参考欢迎大家注意查阅!

总经理助理述职报告 篇1

本人加入酒店已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解酒店的各项要求及规章制度及通过酒店各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到酒店的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结。

一、履行职责及思想动向

20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守酒店各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。

二、年度工作回顾

1、积极参加酒店安排的各项培训工作,熟悉酒店的企业文化,以酒店的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。

2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。

3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。

4、由于xxxx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。

5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。

6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。

7、努力完成领导交办的其他工作。

三、工作中存在的不足及改进措施

1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。

2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:

大意、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,

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102023超市专员述职报告13篇

你对好的范文创作有什么想法呢?处理文档可能需要团队合作需要注重沟通和协作,借鉴范文是参考优质思路,经过多次筛选栏目小编精选出了一篇题名为“超市专员述职报告”的文章。

超市专员述职报告 篇1

我于20____年9月份,进入贵州合力购物有限责任公司仁怀一店,作为一名收银员,一直遵守公司各项规章制度,履行自身的工作职责,认真贯彻执行上级领导的工作安排,在短短的几个月的工作时间内,我努力学习,勤恳工作,学会了不少的知识,在工作上取得一定的成绩。

一、作为一名收银员,要具备的技能就是点钞、识钞、普通话,掌握计算机基本常识等等

1、点钞是收银员的基本功,要做到快和准。

2、识钞是收银员所要具备的最基本也是最重要的技能,如果发现顾客拿出来的是假钞,一般不能直接说那是假钞,而应该委婉地让顾客换一张同面值的人民币。

3、普通话是每一个收银员都必须掌握的,并且要达到一定的水平。

4、收银员所要掌握的计算机基本常识,包括扫描器的使用收银软件的操作,计算机脱网的处理、死机的处理等。

二、每天的工作流程

1、提前半小时到财务处领取备用金并当场点清,进行收银台的区域整理,开启收银机,整理各种备用品,最的熟记并确认当日特价商品,变更售价商品与价签,促销活动,及重要商品所在位置。

2、顾客结账的方式分为现金结账、银行卡结账、ic卡结账,并配合会员卡积分使用,顾客结账时,更问清顾客使用哪种方式结账,有没有积分卡等,如果顾客银行卡结账,银行卡凭证一式两份,其中一份在顾客确认后签字收回留底,一份顾客自己保留。

3、收款结束后要认真做好商品装袋工作,询问顾客是否需要塑料袋,提醒顾客带走所包装入袋的商品,防止遗忘商品在收银台上的情况。

4、收银员下台后把现金拿到财务室内,在财务的监督下点清,先进后签定确认,中班员工要在下台前关闭机器,关掉电源之后才能到财务点款。

三、在日常的工作中也会遇到很多麻烦

1、化妆品、牙膏、内衣等都有可能被掉包,有的人会将价格贵的商品带出超市,所以收银时要将商品包装里打开检查,以免掉包和夹带的情况发生。

2、有时是新商品还没有贴价格和条码,就被顾客拿到收银台,有时是原条码上的覆盖条码掉了,这些情况都会导至价格打不出来,一般,如果遇到这种情况,就会让顾客自己去换,如果顾客不肯,得找区域员工或主管帮忙交换。

3、顾客抱怨收银台服务态度不好,很多是顾客自己的情绪发泄在收银员身上,在

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