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投诉心得

投诉心得

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。投诉心得专题给大家汇集了大量关于投诉心得、投诉心得精选等,希望丰富的投诉心得内容能够对大家有所帮助!

1投诉应急预案

为了保证旅游产业的安全和持续发展,趣祝福的编辑经过仔细筛选“投诉应急预案”相关的信息,并对其进行了归类整理。我们呼吁大家团结一致,共同防灾减灾,同心协力,共建和谐社会。同时,在制定应急预案时,必须充分考虑紧急处理中人员的责任划分。希望大家能够把这个信息分享给亲朋好友,让他们也从中受益!

投诉应急预案【篇1】

医疗投诉及纠纷的处理程序、流程图

1、医疗投诉发生后,科室应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能引起的一切后果。

2、由医疗问题所致的纠纷,科室应先调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防治矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,投诉处理到此终止。

3、医务科接到科室报告或家属投诉后,立即向当事科室了解情况,与科主任共同协商解决办法,如果患者能够接受,投诉处理到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面的材料;然后找有关责任人调查了解问题的详情,提出解决问题的方案,并向分管副院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。

4、对医务科己接待,但仍无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。当事科室在一周内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见。

5、当事科室指定专人出席医疗事故鉴定会。

6、患者及家属向法院起诉后,当事科室指定专人和我院律师代表医院出庭,必要时医务科陪同。

7、医务科根据医疗纠纷的性质对科室和个人提出行政处理意见,并提请院办公会决定。科室负责人:各科主任 医务科主管 主管院长:

医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。

医疗纠纷是指基于医疗行为,在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的因医疗过错、违约而导致的医疗损害赔偿及医疗合同违约等纠纷。

医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的。医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害,从而引起医疗纠纷。

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2投诉工作自查报告

一个优秀的报告应该包括以下内容:问题陈述、目标和背景介绍、研究方法和数据收集、结果和分析、结论与建议。在我们的日常学习和生活中,报告在与我们的关系中变得更加重要。报告的应用范围包括向上级机关报告工作、反映情况、提出意见和建议,以及回答上级机关的询问。经过趣祝福不断筛选和修改,我们最终推出了最新的"投诉工作自查报告",希望您能参考本文!对于您阅读本文,我们表示感谢!

投诉工作自查报告 篇1

尊敬的领导:

您好!我是xxx公司某部门的员工xxx,特此向您提交《投诉工作自查报告》。在过去的一段时间里,我对自己在工作中存在的问题进行了深入检查,意识到了我在工作中的不足之处,希望通过此报告向您反映,并承诺会立即采取措施进行自我改进。

首先,我意识到我的工作效率有待提高。由于过去一段时间工作任务较多,我常常感到疲劳并且难以集中精力完成任务。我意识到这种情况不仅影响了我的工作效果,也影响了其他同事的工作进度。在此,我承诺会加强日常的工作时间管理和任务分配,合理安排时间和优先级,以提高工作效率。

其次,我发现我在与同事之间的沟通中存在一些问题。由于我性格较为内向,我在与同事之间的沟通中常常显得拘谨而不自然。这导致我与其他同事的关系不够亲密,也很难与他们深入合作。在次,我承诺会积极主动与同事进行沟通交流,培养良好的合作关系。我会主动参加部门的团队活动,并争取与其他同事一同完成工作任务。

第三,我发现自己在工作态度上存在一些问题。有时候,由于工作压力较大,我会抱怨工作过于繁重。这种消极的态度很容易对其他同事产生负面影响。我深刻反思了自己的行为,并决心改正这种不良态度。我将努力调整心态,始终保持积极向上的工作态度,在工作中以身作则,为同事们树立榜样。

最后,我意识到我在个人职业发展上需要更积极地投入。在过去的一段时间里,我对个人职业发展的规划和学习相对较少,缺乏积极性。在此,我郑重承诺会加强自己的专业知识的学习和提升,争取更好地胜任工作岗位,并为公司发展做出更大的贡献。

以上所述,是本人对自己工作中存在的问题进行反思和自我批评的表达。我郑重承诺,在以后的工作中,我将在以上问题上积极改进并加以改正。我会努力提高工作效率,积极与同事沟通合作,保持积极向上的工作态度,并加强个人职业发展。如果我在今后的工作中再次出现同样的问题,我愿意承担相应的责任和惩罚。

再次对我在工作中的

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3投资心得体会

投资心得体会 篇1

考前冲刺1

一、单项选择题(本大题共60小题,每题0.5分,共30分。以下各小题所给出的4个选项中,只有1项符合题目要求,请将正确选项的代码填入括号内,不填、错填均不得分)

1、()是公司各机构、部门和岗位职责应当保持相对独立,公司基金资产、自有资产、其他资产的运作应当分离。

a.健全性原则

b.有效性原则

c.独立性原则

d.相互制约原则

2、在其他条件相同的情况下,选择关联性()的多元化证券组合可有效地降低个别风险。

a.高

b.低

c.相同

d.为一1.00

3、()指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

a.外部环境

b.宏观环境

c.内部环境

d.微观环境

4、为安全保管基金资产,基金管理公司在托管银行内部以()的名义开立银行存款账户即资金账户。

a.银行

b.托管人

c.基金

d.管理人

5、()属于低风险、低回报的基金产品。

a.保本基金

b.期货基金

c.伞型基金

d.对冲基金

6、收益率曲线向右下方倾斜意味着在同一时点上,长期债券收益率()短期债券收益率。

a.高于

b.等于

c.低于

d.不能判断是否高于

7、()是根据法律法规的要求,在证券投资基金运作中承担资产保管、交易监督、信息披露、资金清算与会计核算等相应职责的当事人。

a.基金所有人

b.基金托管人

c.基金发起人

d.基金管理公司

8、货币市场基金投资组合的平均剩余期限在每个交易日均不得超过()天。a.180

b.100

c.90

d.60

9、()是基金投资运作的支撑部门,主要从事宏观经济分析、行业发展状况分析和上市公司投资价值分析。

a.交易部

b.投资部

c.研究部

d.市场部

10、依照《开放式证券投资基金试点办法》规定,开放式基金赎回费收入在扣除基本手续

费后,余额应当归()所有。

a.基金管理公司

b.基金托管人

c.基金

d.基金发行人

11、当影子定价法与摊余成本法确定的基金资产净值偏离度的绝对值达到或者超过()时,基金管理人应进行临时报告。

a.0.25%

b.0.5%

c.0.75%

d.1%

12、给定证券a、b的期望收益率和方差,证券a与证券b不同的()将决定a、b的不同形状的组合线。

a.收益性

b.风险性

c.关联性

d.流动性

13、投资者参与认购开放式基金,分()个

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4被投诉检讨书14篇

讨论与“被投诉检讨书”有关的问题是本文的重点,在这个快节奏的成长环境中,我们在学习和工作中都会有过犯错的经历,写检讨书,自我调整,改善行为。不妨参考一下本文,希望你喜欢!

被投诉检讨书【篇1】

尊敬的xx领导:

您好!

20xx年x月x日的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:"要干什么,交班,等一下再来:",由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持"顾客永远是对的"要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。

检讨人:xxx

20xx年x月x日

被投诉检讨书【篇2】

工作投诉检讨书怎么写一尊敬的xxx:您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,加强服务,不再遭到客户投诉。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响,幸亏局长及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。经反复深思,主要是我松了对自己的要求,特别是放松了政治思想的学习和修养。因此,这次发生的事件

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5银行投诉应急预案五篇

防灾减灾,开启幸福生活每一天,全面系统地分析各种自然灾害事件可以提升我们的应急救援能力。紧急情况下制定应急预案便是能够解救我们的“救命稻草”,如何写好一篇应急预案呢?小编通过您的要求为您整理了以下相关资讯:“银行投诉应急预案”,我们将会为您带来更多实用有用的信息请您持续关注我们的网站!

银行投诉应急预案(篇1)

银行投诉应急预案是银行应对投诉事件的一项重要制度,它包含了银行员工在投诉事件中应采取的应对策略和应对流程。以下是我对银行投诉应急预案的详细介绍。

一、应急预案的必要性

银行的运营过程中难免会出现投诉事件,如果没有相应的应急预案,一旦遇到投诉事件,银行的员工可能无从下手,无法应对,导致投诉扩大化,影响银行的形象和声誉。因此,银行投诉应急预案的制定和实施显得尤为必要。

二、应急预案的要素

银行投诉应急预案的要素主要包括以下方面:

1. 投诉事件的条件及识别

银行员工应该了解什么情况下算是投诉事件,以及如何判断是否是投诉事件。这个环节比较关键,因为只有在正确识别投诉事件的前提下,才能选择合适的应对策略。

2. 应对流程及时限

在投诉事件发生后,银行员工应按照规定的流程进行处理,同时也要注意时间的限制。比如有些投诉事件要求在24小时内解决,那么在应对过程中,员工就要对时间作出充分的估计。

3. 应对策略及应对态度

银行员工要根据投诉事件的具体情况,选择合适的应对策略。一般情况下,应对策略有沟通协商、道歉赔偿、整改或追究责任等。此外,员工还要注意自己的应对态度,态度应该诚恳、善意,不能对客户产生冷漠的印象。

4. 投诉事件的记录及处理结果

投诉事件的记录是非常重要的,这可以作为今后解决类似问题的依据。投诉事件结束后,银行员工要向投诉人展示处理结果,积极回应投诉人的意见和反馈。如果结果令投诉人满意,那么银行在客户心中的信誉度也会提升。

三、应急预案的实施

银行投诉应急预案不仅是需要制定,还需要实施。银行员工应该接受相应的培训,并在日常工作中进行模拟演练,确保能够及时、有效地应对投诉事件。同时,银行应该建立监控机制,对员工的应对过程进行跟踪和分析,随时对应急预案进行完善和调整。

综上所述,银行投诉应急预案对于保护银行形象和维护客户利益至关重要。银行员工应该深刻认识到这一点,学会制定应急预案,实施应急预案,并利用应急预案提高服务质量和客户满意度。

银行投诉应急预案(篇2 阅读全文>>>

6投诉自查报告十五篇

常言道,百闻不如一见,在我们的平时工作生活中。都需要写报告,工作报告应在总结情况的基础上,重点提出下一步工作的安排意见,不知道你有没有在找报告范文?谈到“投诉自查报告”那么这篇文章一定比较需要一读,如果您需要这个网页请不要犹豫立即收藏!

投诉自查报告 篇1

投诉工作自查报告

一、引言

近年来,我单位接到了一些涉及客户投诉的反馈,这些投诉在一定程度上对我单位形象造成了负面影响。为了进一步提升服务质量,有效解决投诉问题,我对我单位的投诉工作进行了自查,并撰写了本报告,希望能够得到领导的指导和支持,全面改进我单位的服务水平。

二、投诉情况分析

1. 投诉类别与频率

通过对我单位过去一年的投诉情况分析,发现投诉类别主要集中在产品质量、服务态度、售后问题等方面。其中,产品质量投诉占比最高,占总投诉数量的60%。而投诉的频率总体呈上升趋势,表明存在着不容忽视的问题。

2. 投诉原因分析

针对投诉的原因进行调查和分析,发现一方面是由于我单位在产品生产、质检等环节存在缺陷,导致产品质量不稳定,客户出现问题后不满意;另一方面是由于我单位员工在服务过程中存在不专业、态度不佳等问题,无法满足客户的期望。

三、问题分析与整改方案

1. 产品质量问题

针对产品质量问题,我单位将加强对生产环节的监控和管理,严格执行质检流程,确保产品质量的稳定性和可靠性。同时,我们也将加大对员工的培训和提升力度,提高员工对产品质量的认知和责任感。

2. 服务态度问题

针对服务态度问题,我单位将加强对员工的教育和培训,加强服务技能的学习和提升,培养员工主动服务、耐心细致的态度。此外,我们将建立健全客户投诉处理机制,对每一起投诉进行认真分析和解决,及时反馈结果给客户,增强客户对我们的信任。

3. 售后问题

针对售后问题,我单位将建立健全售后服务机制,明确每一项售后服务的责任和工作流程,提高售后服务的效率和满意度。我们还将加强对售后反馈的收集和分析,及时调整和改进售后服务策略,保障客户的合法权益。

四、改进计划与目标

1. 建立绩效评估机制

为了监督改进效果,我们将建立绩效评估机制,通过定期评估和考核,对投诉工作的整改和改进情况进行全面监控和评估。

2. 提高员工素质

我单位将加大对员工培训和培养的力度,提高员工的技能素质、工作态度和服务意识,确保员工在服务过程中能够满足客

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7投诉检讨书(自我反省七篇)

这篇文章将从多种分析角度全面探索和理解“投诉检讨书”,你还在对写好反省材料名称而一筹莫展吗?在人生成长的不同阶段,会因为某些不当原因去写反省材料。犯错行为一旦发生,写反省材料是在所难免的,请您抽时间阅读本文并考虑将其珍藏起来!

投诉检讨书(篇1)

尊敬的客户:

首先,我对您对我的服务态度提出的投诉表示深深的歉意。我意识到我的行为对您造成了不便和困扰,对此我深感抱歉。

我深刻认识到,作为服务业的从业人员,我的职责是为您提供优质的服务,并且要时刻保持良好的心态和态度。然而,由于我的疏忽和不当行为,给您带来了不舒适和不满意的感受,我深感愧疚和自责。

我将从以下几个方面进行改进:

1. 加强对服务内容的学习和了解,确保能够提供优质的服务。

2. 提高服务态度,时刻保持友好、热情、耐心的态度,为您解决问题和提供帮助。

3. 提高沟通能力,积极倾听您的意见和建议,并及时向您反馈您的需要和反馈。

4. 加强对客户的尊重和关注,确保客户能够感受到我们的关注和服务。

再次向您表示我的歉意,并保证今后将不断提高自身的服务水平,为您提供更加优质的服务。

此致

敬礼!

xxx(你的名字)

投诉检讨书(篇2)

工程投诉检讨书

尊敬的工程管理部门:

我是某小区业主,最近我们小区在进行新一轮的装修改造,然而我在这个过程中遇到了一些问题,于是我写下这篇关于我的投诉和检讨的信。希望管理部门能够对我的小区工程进行评估,同时帮助我解决这些问题,以便我们小区在未来的装修工程中更加平稳顺利地进行。

首先,我想投诉的是工程师的技术能力。在这次小区的装修过程中,我们遇到了不少问题,但是工程师们并没有很好地解决这些问题。对于一些技术问题,工程师并没有很好地回答我们。他们似乎只是简单地解释了一下问题,然后就离开了。因此,我们感觉到他们并没有真正地解决问题,也没有对问题负责。

其次,我想投诉的是装修施工方的工作态度。在这个过程中,我发现很多装修工人不够谨慎。他们随意抛弃工具,同时也没有做好清洁。很多施工区域都丢有垃圾,这严重地影响了我们住宅的环境卫生。同时,他们在工作时也不够细心,有时候一些设备被弄坏了,他们也没有认真对待。

再次,我想投诉的是装修材料的问题。我们小区的很多装修材料质量也不是很好,可能是进口材料,却透露出很多瑕疵。比如,有些卫生间的墙砖已经撬掉了,然而沙子从砖上拉开,显然这样的材料不

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82023投资心得(范本4篇)

撰写好心得体会的妙招有很多。当我们从一件事情上得到启发时,每个人对此的感悟都会不同。心得体会更多地偏向于个人的主观感受和体验。“投资心得”是我创作的作品,我相信它能够满足您的需求。为了帮助您做出正确的决策,我将提供一些建议。

投资心得(篇1)

投资实习心得

在敦和投资实习了近两个月,期间体会很深。

首先要感谢孟总给了我这次实习的机会。我的计算机背景确实能够帮助我更好的掌握相关的行业知识。

敦和投资作为浙江省pe与vc行业的领头羊,是浙江省著名的投资公司。公司专注于创业投资vc,私募股权投资pe和市值管理mm,致力于本土资本投资。敦和投资的投资策略大致是资金募集,然后项目来源进行项目的判断,撰写项目可行性分析报告和行业分析报告,在确定了项目优质后,进行项目投资和上市前的督导,财务辅导等增值服务。在项目通过发审委审核后,套现退出。

我在敦和投资负责的主要是机械行业优质公司的寻找和网络安全行业分析。一共收集了浙江省本地的近1000家未上市公司的主营业务和产品,大致的主营业务收入,企业的网站,对于企业的评价。在实习的过程中,发现了诸多的优质公司,如杭州爱知工程车辆有限公司,杭州大天数控机床有限公司,宁波市海达塑料机械有限公司,宁波天生密封件有限公司,宁波慈星纺机科技有限公司等等。通过电话和邮件,我访问了数家公司。

在6月份的时候,参与了公司的投资项目。我们投资的是杭州安恒信息。安恒信息主要做的是网络安全行业相关的产品。安恒信息主营的产品包括明御系列,明鉴系列产品。具体而言是web防火墙,数据库升级与风险控制系统,综合日志审计系统,扫描器,安全备案等。现在的物联网,云计算,三网融合等相关概念很火热,国家也提出了关于大力发展以信息产业为代表的战略新兴产业规划。信息产业的发展肯定会带来网络安全行业的快速成长。据易观国际统计,网络安全市场的年复合增长率将达到30%.在xx年达到了152亿的水平。但是在网络安全行业,目前a股得上市公司中,只有启明星辰和卫士通。而且整个网络安全行业出现整合的趋势,xx年启明星辰收购了网御星云。我们预测,网络安全行业在未来的十年将会迅速发展。而安恒信息作为网络安全行业的提供商,相继为浙商银行,中国石油,浙江地税和浙江烟草提供了成功的解决方案。我们考察了该公司的财务报表,公司的年增长率达到50%以上。为了配合此次项目,我撰写了《网络安全行业分析》。

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92024投资理财心得体会汇编

投资理财心得体会(篇1)

《理财投资》erictyson如果你成功积累了一笔资金用来投资,那么你完成了这个世界上大多数人都没有做到的事情;如果你决定进一步做下去,真正用这些资金进行投资,那么你会把握自己经济命脉,实现自己的理财目标。《理财投资》这本书的作者用生动简单的话语,带我迈入一个令人兴奋而又收益颇丰的理财投资世界。

投资,也就是让你的钱为你工作,它意味着你拥有一笔钱可以在未来使用。我了解到投资获益处有:①权益投资②股票市场③房地产市场④小企业⑤借贷⑥现金等价物⑦贵重金属⑧收藏品,每个人可以根据自己对资产增值的期望以及对风险的评估来确定自己该选择适合自己的投资方式。

我自己比较感兴趣的是通过股票市场获得收益的投资方式,看完本书后,对股票市场的投资方式有了初步的了解,也有浅薄的心得体会。

以前我和大多数人想的一样,股票市场和赌场是一个性质的,看了这本书后发现,其实它们是完全不同的。因为赌场在短期可能会有收益(大多数是靠运气),但长期来看绝大部分是亏损的,而历史表明:几乎所有的长期投资者都可以从股票市场中获利,因为股票市场在长期中确实能够增值。首先我了解到股票获利的方式包括两部分:红利和增值,因此有总收益=红利+增值得等式。其次还有很多对投资股票市场有帮助的指数,有道琼斯《理财投资》erictyson

指数,标准普尔500,罗素20xx,威士尔5000,摩根士丹利eafe,摩根士丹利新兴市场。另外购买股票的方法有:通过共同基金购买以及购买个股。

同时我也发现自己以前对股票投资很多错误的看法或者不全面的看法,在看了这本书后得到纠正和补充。比如书中的观点“不要等待市场时机”,所以如果选择投资股票市场,最好是成为一个有规律的股票购买者,经常投入新的资金,在股票价格下降或者市场悲观情绪盛行的时候多买进一些股票。“多元化策略”,也就是我们经常听说的“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”,这时投资者就应该投资于世界各地各个行业中各种规模的公司发行的股票,至少是12种。“尽量减少交易成本,管理费用,佣金”,从会计公式利润=收入费用可以推出收入不变的情况下,减少成本费用可以提高利润。“不要高估你挑选高回报股票的能力”,因此可以以低成本雇佣一位经验丰富的全职资金管理人,他可以帮助你完成所有的投资工作。

书中的专业讲解帮助我补充了很多理财投资方面的知识,引起我对投资的深入思考,同时还有有

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10招投标心得体会(分享9篇)

心得体会应该体现自己的思考和总结能力,不过相信会有许多人觉得心得体会很难写吧?以下是趣祝福小编为您整理的招投标心得体会相关实践案例,请收藏好,以便下次再读!

招投标心得体会 篇1

6月7日下午,有幸参加了关于“中华人民共和国招投标法实施条例”解读的视频会,作为一个新入行的新人来讲,这是一个不可多得的,能深入了解招投标过程的机会。整个下午,让我受益良多,颇有感悟。

整个视频会分为三个部分,首先为我们讲解的是我国招投标制度的发展历程。在1980年,试行了招投标方法。在1999年,通过了《中华人民共和国招标投标法》。随着社会经济的发展,20xx年,通过了《中华人民共和国招标投标法实施条例》。紧接着为我们讲解了招标投标实践过程中出现的一些问题,针对新情况、新问题,通过充实完善有关规定,从而进一步筑牢工程建设和维护招标投标活动的正常秩序。最后的亮点是《实施条例》的内容,《实施条例》较《招投标法》有了更为详细的规定。《条例》的出台至少体现了三个亮点:一是就招标投标评标中标甚至合同签订过程作了比较明细的规定和预防处理。这是作为《实施条例》本身的要求,也是经验的总结。例如对串通投标作了明确的认定,以及对评标的规范等。二是首次就实践中大量存在的招标投标交易场所进行了规定,明确了它的功能定位。如隶属关系、层级及性质作用等。《实施条例》提出招标投标信用制度。这是招标投标诚信体系建设非常重要的法律支撑。三是《实施条例》就实际中开始的招标师资格予以明确。这是招标投标职业发展的基础保障。

古语有云:“听君一席话,胜读十年书!”通过老师的详细讲解后,让我们深刻体会到,作为一个招标人员,对于本职工作要严肃认真,要做到三多,多想,多问,多沟通,只有这样才能做到在招标工作中百密而无一疏,才能保证招标项目的顺利进行。

通过这次学习,让我知道,招投标工作需谨慎和认真,做事儿应该以法律法规为准绳。在面对招标工作新的形势下,对招标人员的要求也不断的提高,在日后的工作中,要不断提高自己,不断的加强学习。结合热电厂项目招投标的实际情况,在招投标过程中对照《条例》规定,逐步完善热电厂招投标管理制度,做到责任在脑中,工作在手中。

招投标心得体会 篇2

从7月16日开始,我们进行了为期五天的招投标实训,这次实训,老师把我们模拟成10个投标单位,分别进行了招投标文件的编制,开标会议的召开,起草中标工程合同文件的起

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