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管理心得

管理心得

管理心得。

在我们对某个问题形成自己的见解时,就应该围绕思维的变迁将之详尽记录。心得体会就是利用文字阐述我们的感悟和得到的心得。经过精选和汇编,趣祝福的编辑为你提供了有关"管理心得"的文章,这里面充满了富有启发意义的建议,希望您能从中受益!

管理心得 篇1

一、尊重学生以诚相待

老师与学生在人格上是平等的,角色不同不等于人格上的高低,尊重学生,实际上所得到的是不断增长的威望;相反,如果我们不尊重他们,总是摆出师道尊严的架势凌空于学生之上,结果是学生表面上唯唯诺诺,实际上是与老师近而远之,干工作都是为了应付,甚至有的班干部看班主任在的时候表现积极,班主任一走就敷衍了事,使班级工作无法落实,班主任疲于督促,热夹生饭。我安排工作或者总结班级工作时,我都和班干部围成一圈坐,从形式上让学生感到平等,感情上容易沟通;其次,在交流时,我都会先听取班干的方法和建议,让班干从心里感到被尊重,产生主人翁的意识,内因决定外因,干工作自然会尽心尽力。

二、表扬为主批评为辅

每一个人的内心都有一种得到认可的渴望,希望得到别人的赞赏、鼓励,作为老师要多了解学生的内心需求,适时地给学生表扬。有一次,班级大扫除,上面的玻璃够不到,劳动委员设计了一个擦玻璃工具,在一根棍的头上横着钉了一根短木,端木上均匀地绑着布条,学生站在下面就可以擦到高出的玻璃,既经济,又安全,又实惠,充分地显示了学生的创造力和主人翁意识。在班会上,我表扬了他,他的喜悦溢于言表。在每个星期一的周会课上,我都会用充分的时间来表扬在上一个星期表现好的同学。表扬的面很广,有工作干得好的班干部、组长,有乐于助人的,有学习进步的等等;表扬的形式多样,有口头表扬,有的在班级展示栏公布名单表扬,有的是给与简单的物质表扬,如本子、水笔芯,虽然不贵重,但很有意义,起到很大的促进作用。总之,以表扬的方法让每一个学生都能产生自豪感和集体荣誉感,争取进步。对于在工作中方法不当的班干部和犯错的同学,我总是蹲下身子,与他们促膝交流,让他们从心理上感受被尊重,然后共同找出问题的所在,寻求解决的办法,提出诚恳的建议。学生在这样的教育中,身心得到健康的发展。

三、换位思考将心比心

俗话说:“换位思考,将心比心。”作为老师,我们就要经常换位思考,可能会把事情办得更好。每一次班会课、中队活动以及处理班级问题后,我总是从学生的角度来回味我的一言一行,是否有不合理的地方,如果有,怎样做才能更有利于工作,用这样换位思考、反思总结的办法搞好班级工作。班主任还要把握不同年龄段孩子的心理和行为反应,我经常用学生的心理来看问题。例如,六年级的男同学爱显示,总喜欢在女孩子面前表现像个男子汉,这些都是正常的心理现象,我们要善于引导,切不可小题大做,无中生有。我还经常站在家长的位置来思考教育,我们是教育者,同时也为人父母的人,作为父母,我们总希望自己孩子的老师在教育孩子时更耐心一点,情感上多关心一点。人同此心,心同此理。同样,我们学生的家长又何尝不是这样呢?尤其是那些后进生的家长心情更迫切。只有这样转换位置来思考问题,才会看得更清楚,处理得更恰当。

管理心得 篇2

行政管理也需要与时俱进,在当今用工荒与新生代员工越来越多的情况下,既要确保工作顺利进行,又要员工的思想跟着企业文化走。很多以前很好的经验已经不太适用,甚至会起到反作用。在这里关于行政管理,我浅谈几点自已在实际工作中总结出来较为好用的几个方式,我将这些类似的方式叫做无声管理。

我说你就听,我说你就做,这本是老师对学生的要求,但用在管理上的时代已经过去了。现在员工的脑部活动频率和科学家们是差不多的,这是一种进步,他们有了自己的观点与自信。但很多管理者想不通的是,认为自己说的是百分百正确的,不需要太多讨论。但往往正是这个时候,员工的思想就起了微妙的变化,日积月累起来,员工思想越来越远离管理者,管理者也养成了一种老师心态。

其实很简单,想说服他人,首先问他问题,然后倾听,在倾听过程中找出能说服他的点,这个点找到后,将会事半功倍。日积月累起来,员工的思想管理者将很容易驾驭。

如果员工犯了一些小错误,或者有做的不到位,管理者看到了并指出其错误在哪,或没做到位的在那,然后员工去改正。但这时你会发现,员工下次这些小错误依然会继续的犯。其实我们可以更好的解决。举一个例子,一位保洁阿姨在打扫的时候将扫把放在了电梯门边上,看起来很影响美观,这时候你什么都不要说,帮他把扫把放到不影响美观的地方,然后默默走开,你会发现这位保洁阿姨不再会犯同样的错误了。

员工冷冰冰的对待客人,精神状态欠佳或者很容易发脾气,在这个时候,你需要问问自己,自己有没有随时保持微笑。微笑的力量有多大,很多人不太在意,为了说明微笑在管理中的作用,我引用一个很经典的实验,一个人在一群人面前打一个哈欠,之后在接下来的几分钟里会有接二连三的人不知不觉的开始打哈欠。我想反之微笑也一样,做为一名管理者,你的微笑可以带动下面所有员工的心情。

错误这个东西是每个人都会犯的,是不可避免的,也是工作有所进步的推动力。当下属犯了错误时,下属心里也知道自己犯了错,那么这时就原谅他,什么都不用说,让他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正较果更好。

管理者如果在工作中经常做到无声胜有声的话,那么恩威并济去管理就非常容易了。恩,因为无声而使员工感受到真诚,因为无声而使员工内心与管理者的内心形成共震,并拉近心与心的距离。威,因为无声而使员工印象更深刻,因为无声员工会更加集中注意力,并会自己要求自己做得更加完美。

在工作我们可以总结出很多很微妙的东西出来,而这些微妙的东西正是新时期里管理成功的关键所在。

管理心得 篇3

企业培训师作为企业培训现场管理者扮演着多重角色:主办方代表、主持人、班主任、助教、现场裁判、评估者、后勤服务者,

作为培训现场管理者,在培训课堂上经常会遇到内容错漏、气氛沉闷、秩序混乱、学员挑衅、高手发问等情况,这时该如何应对?

内容错漏。如遇内容错漏,要镇定自若,巧妙纠正。课堂上会出现讲错的地方,如果错误内容无碍大局,可就此略过不做更正。一般来讲,45分钟的课程要按90分钟来准备,一旦漏掉某部分内容,就有更多相同内容来补充。如果在课堂上频繁纠正错漏,学员将会对培训产生置疑。

气氛沉闷。当课堂气氛沉闷时,可以提问研讨,插入活动。要求所有学员在课堂上从头到尾都聚精会神听讲是不可能的。所以,视沉闷情况可对特定对象提问,开展学习小组讨论、肢体活动等。

课堂混乱。要找出混乱的根源,以静制动。交头接耳、手机频响在培训课堂上是经常遇到的,作为培训师应该具备较强的抗干扰能力,如果确实破坏了教学秩序,不妨暂停教学,警示学员自省。

遭遇挑衅。面对挑衅,从容应对,妙语致胜。回复学员挑衅是培训师的职业要求,遭遇挑衅从某种角度看并不是坏事。当学员把挑衅之“球”踢过来时候,如何接 “球”也是一种教学方式。具体方法有:迂回法(回应置疑与题外发问)、解嘲法(遭遇嘲讽)、转移法(回应不当要求)、冷置法(暂无恰当处理方法)等。

高手出场,

如遇高手,应真诚请教,教学互动。培训高手会很容易抓住培训漏洞并击中要害的,这时要充分肯定,诚恳请教,把其高明之处作为不可多得的资源与学员共同分享。

现场掌控是事关全局的大事,要想运筹帷幄,必须掌握5种方法:

第一,组织。建立学习型团队;

第二,控制。建立游戏规则,进行竞赛管理;

第三,激励。运用筹码对学习行为奖罚;

第四,协调。沟通师生、学员之间、组织者与培训师的关系;

第五,指导。对培训师的教法与学员进行学习指导。

(2)新员工综合职业素养的培训之道――从一个实习生的违约案例说起

提升职业化素养可以分成两大部分:首先要具备职业化心态和意识;其次要磨练职业化素质。

最近的一次校友聚会上,几个从事人力资源的朋友都不约而同地讨论着同一个问题――新招的员工虽然从简历上看不乏名校学士、硕士,考下的职业证书、IT证书、外语证书更是令人眼花缭乱,但是为什么到了工作岗位却常常出现各种状况,表现不尽如人意呢?“你们培训公司有没有针对企业新员工设计的课程啊?”有人将目光投向了一旁正会心微笑的我。其实,对这个话题我恰好也有不少感想,而且在我们公司,就有一个发生在项目实习生身上的鲜活案例。

管理心得 篇4

我去书店买了一本《A+时间管理法》,读后感觉书中教的一些东西真的挺好,我就有时候感觉自己效率太低,时间在我的指尖都溜走了但也无能为力,感觉自己在浪费时间很懊恼但自制力又太差,只能过后徒增无奈,所以书中有些东西对我很受用,我就把自己的一点体会写一下不得不承认我有拖沓的毛病,我把作业总是拖到最后期限,不愿意做作业,放了假之后,一到做作业的时候,我就开始找理由,觉得时间还长,先玩会儿再学,所以工作作业总是一拖再拖,等到时间都在我娱乐时悄悄溜走了,我才开始后悔自己自制力不强,浪费了时间,所以在读第二章“克服拖沓的习惯”的时候,很有感触,我觉得以后我要学会书中教的列一下“工作清单”,并关键时候告诫自己必须要做一些事,不能给自己找借口,把工作期限无期延后。

自己到时候要自我暗示一下,反问一下:“如果不做会带来什么麻烦?”我觉得这种做法应该会有效的,我还有个毛病就是磨蹭,效率有些低,书中针对这个问题也做了剖析,他给予的建议是记录下自己一天当中的活动和它用的时间以及做工作时的精神状态,从而找到自己一天中的“黄金时间”,这样在安排工作时一些重要困难的工作安排在精力好的时候做,自然效率会高一些,还有在长时间工作时脑力疲劳会使效率下降,这时我们可以起身做一下运动,扭动一下脖子,放松一些会好一些,另外,书中建议我们说如果可以的话,最好中午午睡一下,时间别超过20分钟,否则会头昏脑胀,这些建议我觉得还是可以帮助我们提高一些效率的。

我们现在是大学生,书中还说道如何应对浪费你时间的上级,作者深刻的见解、实用的日常建议与精彩的案例分析将帮助我们以一种完全不同的方式处理工作和生活的关系,让我们轻松掌握时间,效率倍增,我真的挺喜欢这本书的!

管理心得 篇5

其实管理是一门专业技术,是需要经过专门的学习和训练,才能掌握管理的方法和技巧,才能运用这些技巧和方法改进工作效率和效果。通过这次公司组织的管理技能培训,结合这些年来的工作,我做了几点思考:

俗话说久病成医,那么久病真的可以成医吗?其实不然,医生是需要经过专业的训练的。同样的我们很多管理人员长期呆在一个岗位或一个企业中,习惯于用经验来解决管理问题,不容易接受其他人的观点和方法,总认为只有他最了解自己的企业,只有他的方法才是最好的方法。其实以前的成功经验不能说明什么,我们环境不断在发生变化,新的变化会带来新的管理要求。保持竞争优势就必须要不断吸收新的营养——观念、方法和不同的人。这正是当局者迷,傍观者清。

我可以成为优秀的管理者吗?我想只要我有决心,有信心,是可以成为有一定成绩的管理者的。实现有效的管理的方法就是通过不断的自我训练,但最大的挑战也在于自我训练的过程其实是一个自我战胜的过程,那是一个需要决心、信心和持之以恒的过程。欲胜人必先胜己,在学会管理别人之前应该先学会管理好自己。

如何提高管理水平?管理水平的提高其实是长期积累的过程。我们可以把任何一项工作看成是由不同的人或不同的工作组成的流程,在这个流程中任何一个环节产生问题都会降低整体的效率。要持续提高管理水平,就要每天着眼于每一个流程的不断优化和改进。而优化流程则可以经常问这些问题:制定这个流程的目的是什么?影响这个流程效率的问题是什么?可以不要这个流程吗?有更好的方法或工具来完成这个流程吗?如果有了答案就应该立即改善。如此,通过不断的评审和改善就能获得整体绩效的提升。其实管理是日常行为,而不是要等到出了问题才去重视管理。所谓管理是吃饭而不是吃药。

为什么我们总感觉无人可用?在很多出现的问题中,我们都可以归结到没有合适的人,没有优秀的人。但显然,没有找到不出问题的人。大多数团队都是由普通的人构成的,如果是这样,那么作为管理者一个挑战就是——让普通的人完成不普通的事。很多时候我们管理的问题就是不知道如何让普通的人完成不普通的事。有个方法是:通过工作分析将原来复杂的需要由优秀的人才能完成的工作,设计成普通的人借助一定的工具就可以完成的工作。

为什么我们总是发生相同的问题,犯同样的错?大多数人的习惯是在当发生问题的时候强调责任和惩罚。但是我们会发现这样是解决不了问题的,相同的问

题还会重复发生,然后我们每天都忙于处理同样的问题、生同样的气。其实我们应该换个角度来关注问题,我们应该先问:为什么会发生这件事?以后可以不再发生了吗?如何保证以后不会再发生了?还有我们可以奖励不让问题发生的人、找到问题本质的人以及提出不让问题重复发生的建议的员工。不犯错比较难,但不犯相同的错相对来说就比较容易;我们应该要求自己在每次犯错的时候都好好想想:我为什么会犯错?我下一次还会犯同样的错吗?如何保证你自己不会犯这样的错了?我该怎么避免再犯这个错?

如何确保执行的效果 质量管理遵循PDCA的原则,如果把管理工作本身当成是在生产的一件产品,那么跟踪检查和不断评估就是提高管理成效的关键,是不可缺少的一环。如果我们不去跟踪执行的情况,就无法知道一项工作是否被执行了?执行过程是否发生偏差?在执行过程中有没有出现什么新的问题?所以检查是可以帮助我们在执行过程中发现问题并进行改进的唯一办法。执行力就是检查、检查再检查。

工作与学习该如何进行?工作我们个人来说,最大的价值是技能的获得和提升。参加工作后的学习和学校学习在内容和方法上是有很多不同的地方的,我们现在学习的目地是为了解决工作中的问题,在解决问题的同时又能不断获得新的知识。而工作中不断出现的问题、困境则是一个我们用智慧创造奇迹的过程,是一个提高毅力改变思维的训练过程,也是一个自我打破持续提升的过程。在这个过程中我们要去思考许多未知的问题,要用已有的知识去学习新的知识,再运用所学到的知识去创新我们的工作方法。学习和工作就是这样相互促进不断提升的一个循环。这就是学习工作化,工作学习化。

以上几点思考,并不全面,希望公司可以多多这样的福利,让我们的管理技能进一步提高。

管理心得 篇6

在听了一场由曲所长主讲的关于班级管理的讲座,让我颇有感触。

首先,题目由“班主任的鸡尾酒”展开,曲所在先从儿童的心理开始谈起。首先教师要奠定一个积极地心理态度,认真了解每一位学生,制定个性化的教育方案。学生与教师相处的时间很长,俗话说得好“一日为师,终生为父。”作为一个合格的教育者,应该充分了解你的每一个学生,这就要求老师要有敏锐的观察力,多方面地去了解学生。对于学生的家庭状况,个人兴趣爱好,优点特长、与同学的人际关系做到心中有数,知己知彼,百战不殆。老师要充分了解每个孩子,根据每个孩子的特点制定个性化的教育方案。

要想管理好一个班集体,让不同类型、不同性格的孩子服从你的教育方式,首先要得到学生的佩服,让他们配合管理工作要心服口服。斯大林曾经说过:“教师是人类灵魂的工程师。”教师首先应该热爱教育,把教育事业当做一项伟大事业,而不是谋生的职业,要有自己的理想和奋斗目标,这样教育奉献就会变得顺其自然,就会忘我地工作,不求回报。以上可以看出教师是一个高尚的职业,但是同时也是一个需要知识、文化积累的职业。老师应不断加强自身修养,作为老师的教师越出色,学生就会打心底里佩服和敬重,产生亲近教师的渴望。

小学班集体是一个高度组织起来的儿童集体,班级里面的组成人员都是心智尚不成熟、自制能力比较差、但是可塑性强的孩子。好的班级管理可以促使学生学会做人、做事、共处、创造,进取,所以成功的教育离不开良好的班级管理。班级沟通了小学生与宏观环境的联系,为每一个小学生的个性社会化提供了有目的、有计划,可控制的良好的微观社会环境。本文就小学班级管理现有问题进行分析,并提出了相应的对策。

自从改革开放以来,我国的教育事业取得了显著的发展,但是同时也面临着严峻的考验,尤其是班级管理问题。班级管理是老师按照一定的要求和原则,采取适当的方法,构建良好的班级集体,为实现共同目标不断进行调整和协调的综合性活动,是老师对所带班学生的思想、品德、学习、生活、劳动、课外活动等项目的管理教育的活动。老师是联系班级教师与学生集体的纽带,是沟通学校、社会、家庭的桥梁,因此,老师的意义重大。老师要想把班级管理工作做得有条不紊,就必须掌握管理的艺术,带好学生,管理好班集体,为教育事业贡献自己的绵薄之力。

虽然班级管理的对象是学生,然而我们不能把学生当作没有思想,没有情感的被动的受管理者,而应该把他们当作有思想、有意志、有情感的主动发展的个体。成功管理的前提是尊重他们的意愿,尊重他们的人格,把他们当作实实在在的“人”,而不是驯服物。如:我在处理一件学生偷钱事件时,处理前,我了解该学生丢钱的经过,询问该宿舍的同学,找出近段有异常现象的同学,为了防止出现纰漏,我联系了家长,问他给了孩子多少,从家长哪儿得到了真实的情报后。我就开始断案,我把整个宿舍的同学叫了起来,我问他们:假如某同学的钱和菜饭票丢了,将会出现什么情况?她该怎么办?同学们都争先恐后的说开了,有的说在宿舍里找,有的说向老师借,有的说打电话给家长,有的说,我告诉她们中学老师可不一定借给你,家长能经常丢下手中的活儿来送钱吗?听后,她们语塞了。我就“在宿舍里找”,对她们进行思想教育,钱就丢在宿舍里,同住一室的你们,应该像兄弟姐妹一样,而中间却有小偷,晚上你们睡得安心吗?于是,我建议拿钱的同学,把钱悄悄放回,假如用完了就用纸条写清楚归还的时间,不署名,如果按我说的做,事情过后决不追究,以后再也别犯了。一个星期以后,钱自动回来了,这件事情除了天地知道外,也只有我知、她知了。

作为科任老师,同样只有热爱学生,用心去教育学生,才能耐心去聆听每一位学生的心声。老师要想真正走进学生的心灵世界,唯一的方法就是和学生谈心,通过谈话让孩子感受到温暖,对你敞开心扉,只有这样才能真正了解、认识每一位学生,哪怕是一句亲切的问候,一次轻微的抚摸,都能在学生的心中激起一阵涟漪。不同性格的孩子应该互相搭配作为同桌,让他们在性格上互补,有利于学习进步。同时深入学生的内心世界,认真观察每个孩子每天的情绪变化,因为孩子年龄小,情绪的自我调节能力差,所以教师应该及时发现学生的问题,及时解决,让孩子身心健康发展。对有特殊要求的孩子,应该及时进行家访,不应该只要求学生家长来学校,请家长不如家访效果好,起码在家长看来你是关心这个孩子的,这样才会形成和谐的师生关系,才会得到学生以及学生家长的尊重和信赖。

管理心得 篇7

霍姆林斯基有一个著名的论断,真正的教育是自主教育,是实现自主管理的前提和基础,自主管理则是高水平的自主教育的成就和标志。借鉴苏霍姆林斯基的观点,我们完全可以这么说,真正的管理是自主管理。班主任是班集体的建设者,组织者。

因此,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自主管理,使每个学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到“管,是为了不管”的目的。

一、正确理解学生的自主管理

我认为,所谓“班级学生的自主管理”是指学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。班级自主管理的基本和前提是自主教育,教育学告诉我们:“学生进入初中以后,他们开始身高猛涨,自主意识更强烈。

二、学生自主管理的意义

首先,这种管理能创造一种亲切的、自由的、和谐的教育环境,这种环境有利于对学生的教育。教育心理学的研究表明:教育环境过于严肃、紧张或过于松散、零乱,学生的心境与情绪都会受到影响,接受教育的功能就会随之下降。

其次,有利于激发学生的内在动因,如以前课堂上学生经常违反纪律却屡教不改;卫生情况一团糟却熟视无睹;……诸如此类,举不胜举。但自从我在班里开展了四赛活动,让他们自己互相评价,择优奖励。他们的积极性提高了很多,班务工作也更容易展开。

再次,自主管理能从多方面培养学生独立思考问题与分析问题的能力,为学生增长管理才干创造了许多时间的机会。长期在这样的环境中生活的孩子,长大以后一定有进取心,不墨守成规,有较强的适应性,从而为祖国多做贡献。

此外,它还有利于班风和校风的树立。班风和校风是学生群体共同具有的富有特色的稳定的行为倾向,它体现出学生共有的精神风貌。学生在自主管理过程中,自主认识、自主组织、自主监督、自主调节、自主评价的能力得到迅速的提高,从而为优良的班风校风的树立,准备好思想条件。总之,实施班级自主管理,是时代的要求,是由学校教育性质与学生心理特点所决定的。

三、学生自主管理的实施

第一,我们应让学生民主选举产生班委领导班子。并大胆放权给班委,发挥他们的主观能动性与工作的积极性,使他们有一个宽松的工作环境,使他们真正成为班主任的得力助手与班级的中坚,发挥班委会、团支部的核心力量。俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”一个好的班集体,班干部所起的作用不容忽视,作为班级的火车头,他们起着“唯余马首是瞻”的作用。因此,我经常组织班团干部进行培训学习,阐明学生自主管理的意义,提出要求,即要以身作则,身先士卒,从小事做起,从我做起;又要积极开展工作,大胆管理,制定出相应的可操作性强的班规。刚开始时班主任一定要协助班团干,精心指导,实践中在恰当的时候放权给班团干。如:对一些班级的量化考核,班团干有权力对班上的好人好事给予加分,给予表扬;对一些不良行为要及时用恰当的方式进行批评指正;树新风,扬正气;培养基本的组织领导能力等。

第二,充分激发每个学生自主管理的意识和参与欲望,爱护学生自主管理的积极性,经常进行成就强化。只要教育得法,每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。例如我实行了每周两天的”无批评日”制度,使学生不断体验到成功的快乐,巩固了进行自主管理的意识。又例如每个同学在做好教室、宿舍和卫生责任区的值日及保洁之外,我要求他们进行互相监督,互相勉励,对做得好的同学给予表扬,对做得不够好的敢于揭发,敢于批评,让正气压倒邪气。

第三,帮助学生完成一些他们自己解决不了的难题。这种难题主要集中在对一些待进生的引导和转化上。我知道,外界的表扬在很大程度上影响着孩子的情绪和行为。作为生命的个体,后进生更迫切需要被认同,被赏识。因此,我善于发掘他们的闪光点,让他们做力所能及的事,并给予鼓励,使其得到集体的认同。


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