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年终小结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。年终小结专题给大家汇集了大量关于年终小结、年终小结精选等,希望丰富的年终小结内容能够对大家有所帮助!

1年终小结报告(汇总6篇)

在我们动笔之前,最好先观察已有的范文例子,范文的用词精致,值得我们推敲,你是否了解范文是怎么样的呢?感谢您的光临趣祝福编辑推荐您继续阅读年终小结报告,欢迎您阅读本网页的内容!

年终小结报告(篇1)

自__年16日入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和期望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的状况总结如下:

一、前期工作总结:

对于企业来说,潜力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是潜力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥潜力、决策潜力、创新潜力、社会活动潜力、技术潜力、协调与沟通潜力等。

第一阶段(__年—__年):初学阶段;

__年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的状况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通潜力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会十分被动。这就要求在服务过程中不断提高自我与外界的沟通潜力,同时在公司内部的沟通也十分重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时光总结完善自我的工作资料,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际状况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础

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2年终小结报告

现在的你正在撰写文档吧,好的范文可以加快你的文档撰写效率。从范文中学习写作是大家经常用到的方式,下面我们为您呈送了“年终小结报告”主题的相关内容,希望你能从中找到有用的内容!

年终小结报告 篇1

尊敬的学校领导,老师们:

这几年来,在校领导的帮助下,在老师们的支持下,几番耕耘、几番努力,我在工作中取得了一定的成绩,受到大家的好评。我在工作中不断积累经验,不断取长补短,不断进步提高,从一个刚毕业的教学新手逐渐成长为骨干教师。在教育教学中坚持虚心学习,努力提升自我!现将本人近年来的工作情况作以详细述职。

 一、勤修身俭养性,传师道重德行

身为小学人民教师,我热爱党,热爱人民,忠诚于党的教育事业,坚持党的教育方针路线不动摇,注重加强个人思想道德修养。自觉遵守职业道德,做到爱岗敬业,与时俱进,为人师表,热爱学生,注重在学生心中的“象征意义”,以言传身教熏陶感染学生(我一直不吸烟,不喝酒,不),以身作则,以身示范。在学生中树立良好的教师形象。在同事间能虚心向老师们请教学习,互相交流情感,互相共享信息。同校内老师团结协作,互助互爱,共同认真顺利完成学校的各项教育教学工作。

 二、求实拓展创新,寓教于情于乐

作为一名年轻的一线教师,我时刻牢记自己的责任,保持一颗平常心,力求做到无欲则刚。工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。回顾一年来的工作,有成绩也有遗憾,由于年轻,工作经验不足,在工作当中也出现了一些不近人意的地方:

1、政治、业务学习还有待加强,教学管理水平和教育教学质量还有待进一步提高。

2、深入课堂,深入班级不够。平时与学生的交流不多,主动性不强。

3、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给学生。组织编写复习、检测资料,提供给学生,形成良好的教育理念。

我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

年终小结报告 篇2

自年初入职xx物业以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。

一、规范行为,提高自身形象

管理处员工统一着装,挂牌上岗。按客服中心

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3幼儿园小班年终工作总结

幼儿园小班年终工作总结【篇1】

时间脚步匆匆,一眨眼,学期末到了。回顾这学期,我和孩子们一起成长,有辛酸、有成功、有快乐。从家长手里接过来一张张稚嫩的小脸,听见的是一声声哀怜“老师,我要回家”“我要妈妈”……幼儿从不愿上学到高高兴兴上幼儿园,从不敢参加活动到争着要在集体面前露一手……在这其中包含了老师们多少心血,当然也离不开家长的支持、配合。这就是小班老师的烦琐,在短短一学期中,幼儿有了这么多的变化,我们小班老师再苦再累都值!但在我们努力下获得的收获的同时,我也发现了许多的不足的地方,下面我就对本学期的工作进行总结:

一、稳定幼儿情绪,帮助幼儿尽快适应幼儿园的生活,培养幼儿良好的生活卫生习惯。

新学期开始,对于小班的孩子来说,这个学期是这群孩子第一次正式地接触幼儿园和老师,第一次离开自己的爸爸妈妈,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上都一下子难以适应,从而引起入园情绪上的不稳定,开学的第一天,孩子们哭的哭、闹的闹,简直把我们两位老师闹的束手无策,但我们面对孩子们的种植皇视γ颐巧璺ㄗ扑堑淖⒁饬γ退且黄鸫罨尽⒆鲇蜗罚ソサ匕哺я四切┣樾鞑晃榷ǖ挠锥桓鲈潞螅锥径祭钟诶丛傲耍樾饕参榷诵矶啵蟛糠钟锥鼓茉诶鲜φ囊枷孪蚶鲜ξ屎茫钟谟胪橄啻γ窈蟮慕萄в畹於擞欣幕 t诖蟛糠钟锥樾魑榷ǖ那榭鱿拢颐俏巳糜锥芨玫卦谠吧詈脱埃酶髦质被辛顺9娼逃糜锥诩逯醒盎镜纳钭岳砟芰γ纾鹤约喊嵋巫樱约荷喜匏嫱晖婢咦约悍藕玫龋嘌橇己玫纳钕肮摺mü庖谎诘慕逃桶镏衷谟锥径寄茉谟锥岸懒⒌厣詈脱傲耍窃诶鲜φ陌镏凸睦拢捕祭钟谘昂统⑹宰约旱氖虑樽约鹤觯窖谀馊汉⒆釉谏钅芰γ钕肮吆臀郎肮呱隙加辛撕艽蟮慕健

二、在教育教学中,促进幼儿各方面的发展。

良好的课堂常规也是一个好的体现,在课堂常规的培养上我们着重做好了两点:

(1)、要求幼儿能面朝老师,安静的上课。

(2)、养成上课举手发言的好习惯。一方面我们在日常的教学活动中重视、强调课堂常规,及时纠正不良的行为习惯。另一方面我们经常开展一些评比活动,给上课有进步、表现好的小朋友奖励贴纸,通过不断的激励,我们班的课堂常规有了较大改善,上课认真听讲、大胆发言的多了,讲话、开小差的少了。

2、

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4小学班主任年终工作总结

繁忙的年度工作即将结束。我们对于每年的年度工作总结都要做好考虑,总结是走向成功之路的重要保障。经过多次筛选小编精选出了一篇题名为“小学班主任年终工作总结”的文章,请勿遗忘收藏这个页面!

小学班主任年终工作总结【篇1】

这是我区首次举办班主任培训班,教体局高度重视,精心组织,服务周到,保障有力,培训工作取得了圆满成功。现总结如下:

一、培训课程内容针对性强

为了让学习内容更贴近班主任工作实际,培训班还特地安排了一线班主任老师讲述了班主任的专业成长路径等问题,大家分享了优秀班主任的经验并同大家探讨了班主任的专业化发展问题,这些内容得到了学员们的普遍欢迎,针对性和启发性都很大。

二、培训工作的组织管理到位

1.领导重视,人员到位。

2.准备充分,管理到位。

3.统筹兼顾,协调到位。

三、培训成效显着

1.培训形式与教学质量获得普遍认可。

2.班主任工作理念和方法得以更新。

3.做好班主任工作的信心更加坚定。

此次培训活动,除了反映出上述的情况以外,也让我们感受到了我区班主任老师的敬业精神、良好的素养和感悟力,因此可以说,小学班主任培训活动是成功的,不足之处有待我们在今后的培训工作中加以改进。

小学班主任年终工作总结【篇2】

导语:一学年来,我的工作情况总结如下:一、加强理论学习,提高自我业务理论水平我始终以“国家十一五教育发展纲要”理论精神来武装自己的头脑,教学之余,常看与此类有关的文章。诸如《人民日报》的社论,《人民教育》的理论文章。坚持不懈的学习《教师法》、《教育法》、新《未成年人保护法》等法律法规,逐步深刻体会尊师重教,爱护学生,保护学生权益的含义。订阅与教育教学有关的杂志:《特别

一学年来,我的工作环境总结以下:

1、加强表面进修,进步自我交易表面程度

我始终以“国度十一五教诲成长纲领”表面精神来武装本身的脑筋,传授之余,常看与此类有关的文章。诸如《人民日报》的社论,《人民教诲》的表面文章。坚定不懈的进修《教师法》、《教诲法》、新《未成年人保卫法》等法律标准,渐渐深入领会尊师重教,倾慕门生,保卫门生权柄的含义。

订阅与教诲传授有关的杂志:《特别存眷》、《传授教案》,及时从中获得动态信息,汲取有关的表面营养。

2、耿介自爱,建立师者精良形象

本人始终以一个教师的身份来严厉要求本身,坚定不

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5小学年终工作总结热门9篇

以下内容为您提供了有关小学年终工作总结的研究成果,还请您收藏本文。时间一溜烟的就流逝了,眼下充满挑战的一年即将结束。不妨用工作总结的形式,把这一年的努力和付出都记录下来,只有总结好过去的经验才能更好地应对未来的挑战。

小学年终工作总结 篇1

转眼间,本学期已近尾声。一学期来,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。在工作中对自己要求更为严格。我们积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。现将本年度工作情况总结如下:

一、教学情况概述

本期教高中x年级美术,班级多,班级管理以及学生的状况也均有不同,这就要求老师的教学要计划周密,因人而异,采取令学生易学、好学的途径去激发他们的求知欲,达到教学效果的事半功倍!按照《美术新课程标准》的要求,本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。在教学过程中,自始至终能按照计划进行教学,至期考前,本学期的美术教学任务已圆满完成。一学期来,我们认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。我们就是从边学边教的路程中走过来了,并且善于总结出经验教训,向先进个人和教学经验丰富的老师学习,互补有无,取长补短,以达美术教学的至臻完善,并顺利完成教育教学任务。

二、成绩和经验

1、学生明白美术与文化课的关系,会极大地提高他们学习美术的积极性高一学生,之所以忽视美术学习,是他们认为只要文化课学好就行了,美术课学好与否无所谓。其实,美术学科是门基础课,与其它课紧密相关。二者同属社会意识形态。其起源、反映形式、作用都是一样的。美术水平的高低,直接关系着美术鉴赏、创作能力的提高和打好专业基础的问题。就对美术作品的鉴赏而言,它大致经过感觉、知觉、联想和想象三个阶段。凭借一般的直观艺术感觉,对作品做出“象不象”、“美不美”的评价是很不够的,还必须具有综合、判断、想象、联想的能力,并具有一定的思想水平、认识水平,这些在很大程度上要靠学习美术获得。美术和文学作品一样,都是通过形象来反映现实生活及作者思想感情的,只不过是表现形式各异罢了。东汉王延寿在著名的《鲁灵光殿赋》中说:“图画天地,品类群生,写载其状,托之丹青。

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6年终小学学校工作总结合集

本文以“年终小学学校工作总结”为主题,就其多个方面进行探究和分析,讨论如何撰写令人满意的范文。如今,人们对范文的重要性越来越关注。一篇成功的范文能够启发我们坚持正确的道德和价值观,相信对大家都有所裨益!

年终小学学校工作总结 篇1

“于校本博客中徜徉,在校本研训中前行”是我校校本研训工作的主旋律。近年来,我们立足校情,通过“专题校本培训、常态化校本研训、书香系列特色培训”三大模块,扎扎实实地开展多角度、全方位的校本培训工作,按时高效地完成校本培训的各项指标,取得了些许成效。

一、健全机制,确保活动有序开展

为确保校本培训工作的有效有序实施,学校成立了以林型军校长任组长的校本培训工作领导小组,制定了相应的校本培训管理制度以及师训工作考核细则。学年或学期初,制定切实可行的校本培训计划,期末及时做好阶段性总结和组档工作。平常,各项活动的开展由分管教学副校长协调,教科室具体操作,每次活动时由科室负责人或教研组长负责考勤、记录、拍照存档,并要求活动结束后的三天内将相关活动材料送交教科室审核后方可上传博客,做到环环紧扣,层层落实。

二、开展专题培训,提升教师综合素养

(1)开展教科研培训,更新教师科研理念

20xx年3月12日,邀请纪相钊科长为全校教师作题为《优化教学常规提升教学质量》专题讲座,更新教师科研理念。

(2)开展德育工作培训,提升教师师德素养

20xx年9月2日上午,林型军校长作《做一个富有爱心的教师》专题讲座。我们要求人人撰写“教师专业成长与师德”活动心得,实现资源共享。

(3)开展信息技术培训,提高教师业务技能

20xx年11月21日,聘请信息技术专职教师金淑珍老师为大家进行信息技术培训,演示了教育博客的建立、使用、图片的处理等一系列技术方法。郑国伟老师为全校教师和家长代表主讲教育宝操作流程和注意事项,方便家校联系。

(4)开展心理健康培训,提升教师幸福指数

20xx年4月22日下午,我们聘请县教师发展中心游小央老师们作《心理减压及心理干预》专题讲座,为全校教师上了一堂心理健康辅导课、

(5)举行先进教师经验交流会,以榜样激励成长

为了让先进教师的故事走上演讲台,传播在学校的每个角落,6月13日下午,我们邀请学校本年度被推荐为市县优秀教师获选人徐红霞、陈彩女、陈双等3位老师向全体教师介绍各自的先进事迹和成长历程,让榜样的力量激励大家幸福成长。

(6)开展评

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7小学音乐年终工作总结5篇

根据您的需求我整理了以下信息:“小学音乐年终工作总结”,时间稍纵即逝,一年的时间仅剩下了这几天。每到这个时候写年度工作总结就成了一项必要工作,年度总结是为每一个工作点赞的时刻。我们相信这篇文章会使您更加理性和成熟!

小学音乐年终工作总结 篇1

这学期我被安排上一六年级的音乐课,为了更好的完成教学任务达到教学目的,培养学生理解,有表情地歌唱和感受音乐的能力,陶冶学生的情操,使他们身心得到健康的发展。克服跨六个年级的障碍,我下了一点功夫,自认这个学期的教学还是比较努力地,一学期的教学工作现现已结束,在此对其进行如下总结,来自我反思、发现不足以求进步。

一、 改善自己的键盘能力

这个学期我对自己一个最总要的要求就是弹奏每首歌曲都用原调。由于自己的键盘水平不是很高,面对12册的教材,我常常选择熟悉的调式进行弹奏,这样学生经常是听一个调,唱一个调,对学生的音准把握是有影响的,对自己的专业发展也是不利的,因此这个学期我全部选择原调进行弹奏,虽然由于一下子难度增加了,我不得不利用课前的休息时间进行练习,或者选择一只手弹,但是我觉得这样是对的,对学生,对自己都是有利的。

改变单一的伴奏形式。这个学期听了几节音乐课,让我印象特别深刻的是期中一节二年级的《新疆是个好地方》,当时林成义老师对执教老师的伴奏也进行了点评,我是这样说:倪老师的伴奏用上了咚 哒 哒 咚 哒 充分体现了新疆的特色。当时我就有种当头一棒的感觉,是啊,连这样的小细节都将这个民族,这首歌的特色体现出来了,为什么我就没有这样做呢?因此这个学期我将这首歌的伴奏做了重点的练习。切分节奏的伴奏型对我来说其实是有难度的,但是经过了我反复地练习,我能做到了。我想这首歌我应该一辈子受用了。

二、课堂教学注重激发、培养兴趣

音乐课的内容是丰富多彩的,它的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣,打动人的情感,让人愉快地受到教育。鉴于这一特征,新标准把情感态度与价值观放在课程目标的首位。

每堂课我安排5分钟的时间进行节奏问好及练习,这个项目学生非常喜欢。我总在出示节奏类型后,请学生尝试拍打节奏,亲身感受节奏带来的美感,再由学生互相启发评价,最后由教师讲解,授以正确的做法。这个看似简单的节奏练习一旦融入思维的过程,就变得其乐无穷了。介绍乐理小常识,在歌曲教学中,常会遇到一些标记,如:反复记号、升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等,

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8小区物业年终工作总结(10篇)

有哪些值得拿出来的个人年度工作总结模板?光阴似箭无声无息地流逝,到了给今年的工作一个结尾的时候了。现在是个理想的机会好好写写活动的综述和总结,新的机遇为我们的未来注入了无穷的希望,感谢查阅编辑为你推荐“小区物业年终工作总结”,记得将这个链接收藏起来方便下次阅读!

小区物业年终工作总结(篇1)

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理。

(二)公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作28次,应急维修工作5次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理

环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。

(五)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌询问,遇到坏人坏事大胆管理,使小区安全防范工作情况良好。

(一)物业管理工作

1、熟悉小区各项设施、设备的运转情况。

由于该小区是老旧小区,部分资料不全,我们接管康居花苑小区后,为了尽快熟悉小区设备情况,我们管理处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实

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9小区物业客服员年终工作总结

您可以在以下资料中找到与您需要相关的资料“小区物业客服员年终工作总结”,时间飞逝,花开花谢,不久我们即将迎接新一年的工作生活了。我们也是时候要开始做岗位年度工作总结了,年度工作总结可以促进我们更好地与同事和领导沟通和协作。

小区物业客服员年终工作总结 篇1

复始,万象更新,转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了,回顾自己x个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从x月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下:

一、本人于x月正式加入海门中南物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:

1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费x元,六月份上门收缴管理费x元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件x封,至月底已有x户交纳物管费x元。

3、完成x月的x期及x月的x期交收楼活动,入伙x多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。

5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

6。根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨

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10年终物业公司年终工作总结

小编对“年终物业公司年终工作总结”问题进行了深入研究并整理了相关资料,随着岁月流逝,转眼间一年即将过去了。感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结,年度工作总结是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。大家是不是在为不知道如何去写年度工作总结而烦恼呢?希望大家喜欢本文!

年终物业公司年终工作总结【篇1】

在即将过去的年,我们的工作在公司领导以及各位同事的大力支持和配合下,按照公司的规定和要求,积极地完成了自己的本职工作。在任职期间,不断地学习给工作模式带来了不错的效果和改变。

1、员工管理

公司内部实行奖罚责任制,使员工在责任感和工作积极性方面都有了更深的认识,相对服务质量也有所提高。

2、加强员工培训

(1)公司对员工进行了多方面的技能培训及考核,提高了在职人员的综合素质和服务水平。

(2)加强新员工岗前培训工作,使新员工上岗后很快能投入工作。

3、小区治安防范及消防工作

我们针对小区治安消防工作,对保安人员不定期进行岗位培训,设备操作及考核,并且制定了严格的考核标准,为了提高员工的素质,将严格执行公司各方面的制度。并且要求保安人员做到认真巡查,文明执勤,礼貌待人,遇到坏人坏事能解决,能处理,在全年的安全防范工作中能有更好的工作表现。

4、及时为业主排忧解难

业主的意见是我们工作中不可或缺的一部分,我们的管理需要业主的提议做工作方向的指南针,故此,我们在业主反映的问题上必须做到认真记录,及时处理,耐心的为业主解决一切问题。

5、保安工作

对于外来人员方面的管理,我公司保安部将严格控制外来人员的流动,均实行对来访人员等登记制,并进行不定时的巡逻。

6、保洁工作

公司保洁部遵循公司的各项规章制度,本着让每个地方(包括角落)洁净的原则,全天候的清扫,擦洗、清倒垃圾。同时我公司将实行互兼制,即属保安与保洁之间的监督工作。

最后,在即将来临的年,我们将会有更好的工作表现,加强提高管理水平,不断完善各项管理工作。

年终物业公司年终工作总结【篇2】

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。这一问题在业主早期装修阶段尤为重要。从各老小区上下单元渗漏、立面破坏、建筑结构破坏、房屋功能变化等问题来看,不是因为前期管理不到位,才埋下了根本原因和隐患,给以后的管理和服务工作带来了很多困难和困难。这一问题逐渐演变为困扰行业发展的突出问题

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