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会计工作心得体会

会计工作心得体会

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。会计工作心得体会专题给大家汇集了大量关于会计工作心得体会、会计工作心得体会精选等,希望丰富的会计工作心得体会内容能够对大家有所帮助!

1会计工作心得体会实用

我为了打造这份“会计工作心得体会”倾尽了全部心力。我们每天都会产生不同的感悟和思考,我们需要将自己的想法记录下来。心得体会中,我们可以把自己的心路历程记录下来。欢迎阅读,希望你能阅读并收藏!

会计工作心得体会 篇1

非常有幸的加入到__这个大家庭中来,成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末,回顾上半年的工作,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,积极进取,弥补不足,为我校的财务室的会计工作增光添彩,努力提升自己,力创优绩。值此时,对上半年的工作情况予以总结。

一、加强知识学习,不断增强思想道德素养

我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径,丰富知识,提高思想道德素质,增强集体观念,工作期间,我以会计职业道德作为行为指南,遵守校规校纪,团结同志,热爱集体,服从分配,以积极热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己,完善自己,努力增强思想和道德修养,从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。

二、笃实认真,增强专业知识,提高工作能力

在会计专业相关理论知识的学习方面,我根据工作安排充分利用业余时间,加强学习和培训。通过专业书籍以及相关刊物的学习,增强财务知识并及时了解相关政策法规;通过会计人员继续教育培训,使自己的会计知识得到更新和提高。在工作上,通过这些天的工作和同事之间相处,使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点,对自己的会计理论知识有了新的认识,对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮助密不可分。

三、勤奋工作,敬业爱岗,积极进取

我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度,努力提高工作技能,没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理,接打电话,送交文件等日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,保持良好的工作秩序和工作环境,我认为,勤勉敬业应是对自己的基本要求。

四、尽职尽责履行好自己的工作职责

我对本职工作和临时性工作能够及时完成,为学校的教育教学提供保障和支持。对内严格执行财务手续,认真审核原始凭证。根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资,耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑,保障教职工正当利益不受损。及时整理,装订会计资料及上级下发的各类文件。通过对实

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2工作的心得体会

坚定自己的目标和想法可以通过写心得体会,一份优秀的心得体会都包含哪些内容呢?我们为您准备了这篇“工作的心得体会”的精华内容,请阅读,或许对你有所帮助!

工作的心得体会 篇1

伴随着电力体制改革的深入,改制后县级供电企业的改革与发展任重道远。县以上供电企业要树立“责任电网、和谐电网”的良好形象,最终实现企业的快速健康发展,必须把员工教育培训工作作为供电企业发展战略的基础,为企业供的发展提供人才支撑和智力保障。要加强电力职工教育培训,不断提高职工理论知识水平和实际操作能力,培养一支具有较高思想素质、熟练掌握电力知识和技能的学习型、知识型职工队伍,努力构建和谐学习型企业,以达到全面提升企业管理水平,更好地为建设社会主义和谐社会服务,为电力事业发展服务,积极承担更多的社会责任的目的,这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。

县级供电企业应建立健全企业教育培训制度,为提高员工业务技能和综合素质提供基本保障。

自农村电网建设和改造及农村电力体制改革以来,特别是近年来,在“电力市场整顿、优质服务年”、“农村供电所规范化管理年”、“班组建设年”等活动中,企业的教育培训工作得到了前所未有的发展,有力地推动了县级供电企业员工教育培训工作的顺利开展,使广大职工包括农电工的业务技术素质有了明显提高,思想观念也发生了很大变化,从过去的“要我学”到现在的“要我学”,职工在工作岗位上按程序办事,按职责规范工作,企业管理水平跃上了一个新台阶。

但由于历史原因,目前县级供电企业农电人员(包括农电工)文化素质和技术水平普遍偏低。因此,要突破这种现状,尽快提高员工整体素质,提升企业管理水平,必须从建设企业教育培训体系入手。多年前,我公司就建立了完善的企业教育培训体系,即:设立专门的教育培训管理部门,作为公司职能管理的二级机构,充实教育培训专干,制定企业(如:公司)中长期教育培训规划(如:公司20xx年教育培训规划)和年度培训计划及实施方案;设立所属职能部门、基层供电所、变电站、发电站专职或兼职员工教育培训专干(内部兼职培训师),抓好每月、每周业务技术培训工作;各班组(如:电力工程施工、检修)结合日常工作内容,抓好对员工生产现场实际动手操作能力的业务技术培训。经过长时间不懈努力,企业教育培训系统[公司级—部部级—班组级]三级教育培训网络经过长时间不懈努力,公司员工整体素质发生了

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3会计学心得体会

会计学心得体会(篇1)

日前,我院召开了学科建设大讨论动员大会,通过学习与讨论我受益颇深感想颇多,结合我们经济管理学院会计学科的教学理念与特点,有如下心得体会与大家分享:

一、师资方面:

应吸收优秀财会高级人才加入,塑造一支能适应应用型人才培养的高素质师资队伍。科学技术的竞争,是人才的竞争。学科建设的第一因素也同样是人才。纵观国内外知名大学,他们的突出学科都有一批重量级的人才队伍,除此以外,学院还应创造条件对现有教师进行培训,如安排中轻年教师到大型企业(最好是上市公司)挂职学习,鼓励中轻年教师到企业兼职,另一方面积极引进具有丰富实践经脸的注册会计师、注册审计师、评估师等高级专门人材,只有精通会计理论知识和国际会计准则,掌握现行会计制度变化的因果关系和企业会计核方法,在课堂上传授知识才能得心应手。

二、课程设置与教材建设方面。

课程设置应紧紧围绕“应用”两个字,除了教育部规定的公共课程外,专业课程与教材的选用应围绕现行会计准则与会计制度,做到学以致用,采用以现行会计准则为基础依托、引进国际会计准则,将案例实践与课堂理论教学作为一个整体来考虑模式。做到既精通理论知识,又具实战能力、创新精神和国际视野的应用型复合型和外向型会计人才培养。

三、注重实践,重视会计模拟实脸室建设。

应用型人才培养过程更加强调会计理论与实践相结合,更加重视实习和实训教学环节。它的培养比研究型人才培养模式更需要实践训练,更要有良好实践环境和氛围的体验。由于会计岗位特点:岗位重要、数据保密、人员需求量少,因而将大量的学生集中在某个企业实习的模式显然是不现实的,毕业实习环节对财经院校来说属薄弱环节这是不争的事实,而应用型人才经常化的理论联系实际的实践操练却少不了这一环节,为此,行之有效的方法是建立自己的会计模拟实验室,会计模拟实脸室由几部分组成①会计手工模拟实验室②会计电算化实验室③财务管理实验室,用某个企业某个会计期间的案例为素材,运用现行会计准则和会计制度规定,通过真实的账、证、表等进行手工会计账务核算,在此基础上,运用会计软件进行会计电算化操练,会计模拟实验室的实战操作,解决了现行高校毕业实习环节流于形式的尴尬局面。在条件允许下,创新会计“实训基地”,成立“会计记账公司”,将其与会计凭证、账薄模拟操作实验室、会计电算化操作实验室有机结合,从而根本解决困扰会计专业毕业实习人员分散、企业难以大量

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4工会法心得体会

当我们对同一件事物产生不同想法的时候,我们可以尝试撰写自己的心得体会。写心得体会需要注重文字的规范和语言的准确性。本文是趣祝福精心收集的有关“工会法心得体会”的信息,我相信这对你有所帮助!

工会法心得体会【篇1】

时间如梭,不知不觉20__即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及__年的两部分分别陈述如下:

第一部分:

工作总结工作内容

1、行政事务:

优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。

2、人事事务:

绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:

20__年工作计划:

加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;

加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20__年能独

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5基层工作心得体会

趣祝福编辑已经为您梳理了关于“基层工作心得体会”的相关资讯,供您查阅。在深入思考了一些问题后,开始撰写一篇自我感悟,实在是一项挑战之事。然而,写出好的感悟能对我们未来的发展起到很大的推动作用。感谢你的阅读,让我们一同迈向更美好的明天!

基层工作心得体会【篇1】

1、心态决定命运!哲人说:你的心态就是你真正的主人。艺术家说:你不能延长生命的长度,但你可以扩展宽度;你不能改变天气,但你可以左右自己的心情。

2、信心做封皮,恒心、细心做纸张,真心做文字,爱心来结尾,你就会谱写一本比以往更加动人的书,感动了爱你的读者。祝你成功。

3、请保留一份单纯,使你多一份与人的友善,少一些心灵的冷漠麻木;请保留一份单纯,使你多一份奋进的力量,少一些故作高深的看破红尘。

4、年轻人搭出租车时连遇红灯,总抱怨倒霉。司机:上帝很公平,绿灯时我们是第一个走。人生有时需要停一停,并不是一味的往前冲。

5、笑一笑,十年少,何必总为尘世扰。该吃吃,改喝喝,愉悦心情很重要。能吃苦,能享福,神仙日子乐遥遥。好朋友,共勉励,人生路上没苦恼

6、人有一分修养,便有一分气质;人有一分器量,便有一分人缘;人有一分虚心,便有一分智慧;人有一分经验,便有一分事业;人有一分磨难,便有一分本领。

7、 评价一个人美,是很高的赞誉。一见钟情靠美貌,再见惊艳靠魅力。花瓶终究无内容,惊艳不能持久;魅力来自于内在,力量生生不息。

8、山有起伏,方显其高。人有起伏,方砺其志。一时得失,不必放在心上,无论输赢,用心去做的人,总会比别人得到的更多。

9、不要等到失去后才后悔莫及,人的一生太短暂,在有生之年,积极争取,积极向上。

10、灰蒙蒙的天空,能否让我再做一个梦,完美,是这个梦的形容词,在梦中华丽的邂逅,然后,让时间定格在梦中。这场华丽的梦,或许,只是繁华了寂寞。

11、低调做人,便可峰回路转:在待人处世中低调,当自己处于不利地位,危险之时,不妨先退让一步,能避其锋芒,脱离困境,还可以另辟蹊径,重新占据主动。

基层工作心得体会【篇2】

巡警工作心得体会

一、引言

巡警是一个非常重要的职业,他们负责维护社会治安,保护人民的生命和财产安全。作为一名巡警,我深感责任重大,同时也积累了一些工作心得和体会。下面将结合自身实际工作经历,分析巡警工作的特点和重点,总结个人在工作中的心得体会。

二、巡警工作的特点

1. 紧密配合

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6巡视工作心得体会

巡视工作心得体会【篇1】

巡视是党章赋予的重要职责,是加强党的建设的重要举措,是从严治党、维护党纪的重要手段,是加强党内监督的重要形式。新修订的《中国共产党巡视工作条例》贯彻了党的十八大和十八届三中、____精神,体现了以习近平同志为总书记的党中央关于巡视工作的新思想、新观点、新要求,是全面从严治党的制度利器,为深化巡视工作提供了基本遵循和制度保障。

一直以来,林芝市委、市政府高度重视巡视工作,各级领导干部坚持从全局和战略的高度,充分认识开展巡视工作的重要性和必要性,坚持把思想和行动统一到巡视工作的要求上来,以高度的政治责任感和自觉性,配合支持巡视工作,进一步改进提高了我市党风廉政建设工作水平,为经济社会发展营造了风清气正的政治生态。深入推进党风廉政建设和反腐败斗争责任重大、任务艰巨,我们结合全市实际,继续把学习宣传贯彻《条例》作为当前一项重要政治任务抓紧抓好,以实际行动维护巡视制度的严肃性和权威性,确保巡视工作顺利开展、取得实效。要深入领会精神实质。我们将把学习贯彻《条例》与深入学_______同志系列重要讲话精神结合起来,与“三严三实”专题教育、党风廉政建设和反腐败斗争有机结合起来,与学习贯彻中央第六次西藏工作座谈会精神结合起来,组织广大党员干部采取全面学与专题学、跟进学与反复学、课堂学与实践学、集体研讨与个人自学等方式,深入学习领会《条例》的主要内容和精神实质,正确把握《条例》的思想内涵和实践要求。

要自觉接受巡视监督。统一思想,端正态度,牢固树立“巡视工作无小事”的意识,以高度的政治自觉和行动自觉对待巡视工作、支持巡视工作,自觉接受巡视监督,确保巡视工作取得实效。严明纪律规矩,严守党性原则,坚持从全局和战略的高度,以对党、对人民、对纪律和法律负责、对自己负责的态度,全力支持配合巡视工作。紧紧围绕巡视工作重点,对班子和个人工作进行认真系统总结,实事求是向巡视组提供情况、反映问题、客观公正地提出意见和看法,让巡视组了解真实情况。

畅通信息渠道,根据巡视组要求积极组织干部群众参与巡视工作,让干部群众讲真话、说实话,畅所欲言确保巡视工作顺利开展。要积极主动抓好整改。坚持把巡视组反馈意见当做“一面镜子”,勇于直面问题,敢于承担责任,主动接受巡视组提出的意见建议,对发现的问题,认真制定整改措施,确保件件有落实、事事有回音。认真履行党委主体责任和纪委监督责任,坚持把党

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7管理会计心得体会

管理会计心得体会【篇1】

资金管理是一个非常有效的规划工具,上至国家,下到黎民百姓,如果资金管理不当,带来的麻烦也不少。对于普通的百姓或投资者,甚至是投机者而言,钱不是自己印的,学会规划自己的资金,可以避免一些不必要的开支甚至是浪费。同样可以避免一些不必要的资金贬值(说大了去就是财富贬值),或者说是起码可以让自己的财富在贬值的速度上相对而言有所减缓。

个人认为资金管理是避险的一种非常好的方式,但对于资金增值而言(可以使用财富增值的字眼),我却认为资金管理不是决定性的因素。反而需要一种趋利的方式来加速才能起到增值的决定性作用。复利则是趋利的最佳方式。

资本市场或投机市场,是可以通过加码的方式让复利的效果更容易达到,如果是激进的投机,其财富增值过程往往伴随杠杆的出现,甚至超高的杠杆。这个许多现代企业也在使用,尤其在其扩张阶段。

加码是复利的一种非常手段,而加码的时机,却难以把握。加码意味着需要付出更多,而承担更大的风险,甚至稍有不顺可能会陷入不妙的境况。这个过程不仅仅需要本金增加,投入增加,更需要的是勇气!和企业的高速扩张非常类似,需要审时度势并且不一般的勇气,稍有不顺便会带来严重的后果。因此,无论资本市场,还是商海,最后的最大的,就是这几家,而观其掌门人,大部分都具有加码的胆量和眼光,并且很好的把握好扩张的度。

一倍的杠杆,大多数人都可以接受的,而高杠杆式的赌身家甚至性命的豪赌,是一般人所惧怕的。过高的杠杆,会让人的心性混乱。这点和古代的英雄争天下有点类似。高度的杠杆投入,好比赌运数的战役一样,尤其像似以少胜多的战役。历史上存在不少这样的战役,几乎赌的是全部了。因为有了这样的战役,才有了许多著名的战争英雄。但有英雄的出现,自然而然会有没有墓碑的烈士长眠于地下,正所谓一将功成万骨枯,放在商海,资本市场,投机市场都差不多了,只是和战争有点小区别是,商海,资本市场,投机市场带来的不幸是少了财富,多了社会悲剧,蒸发了许多市值,但战争却会少了许多尊严或性命。英雄也罢,枭雄也罢,赢者分天下,败则成为炮灰或者甚至没有名字的墓碑。

即使现在让一个普通的投资者或投机者身临其境的回到过去地产和网络科技的浪潮当中,其实大部分人还是未必能踏出第一步,有勇气去做出高超的杠杆投资或投机。也未必敢放弃现成的安乐去做网乐科技,游戏公司,资金从来都不缺,缺的是资金背后的胆

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8协警工作心得体会

写心得体会的方法有很多,因为每个人的想法都有所不同。在写心得体会时,我们可以把自己关于某个事情的思考和体验写出来。通过写心得体会,我们能够提高自己的认知水平。在这篇文章中,我们会从各个角度来分析和探究“协警工作心得体会”,帮助你更好地学习和工作。

协警工作心得体会 篇1

伴随着初夏的阵阵蝉鸣,时光的车轮匆忙碾过,三个月的新警培训就这样短暂、紧张锻炼中结束了。今天的我们,面对即将接任的工作岗位,有的体现出摩拳擦掌、跃跃欲试的冲天豪情,有的蕴藏的是一展身手、建功立业的鸿鹄之志,而更多的是对一份对新训队生活的不舍与留恋。俯身回顾这三个月的培训,有多少艰辛,又有多少感动与欣慰。

自从考上特警这个岗位,我从一名退役军人逐步成长为一名勤奋、敬业的见习民警,在这三个月中,我不断的努力学习,努力提高自己的各方面素质和能力,尽快的让自己适应特警队特别能奉献、特别能战斗、特别能吃苦的工作环境。在领导和同事们的指导帮助下,我完全融入了重庆特警这个大家庭中。人民警察之歌中有这样一句话崇高的理想,培育出高尚的情操。严格的纪律,锻炼着坚强的队伍。在这短短的两个多月学习培训中,我学会了如何从事公安工作的许多技能与法律知识,对公安业务理论有了初探和认识,让我无论从思想上、身体上、业务能力上,还是在实战技能上都有了质的飞跃,为以后从事公安工作打下了坚实的基础。现从以下三个方面来总结这两个多月的培训生活。

一是思想认识上,通过不断的学习已经有了很大的提高。始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表以及科学发展观为指导方针和行动指南。学习和深入贯彻落实党的十八代会议精神,始终坚持立警为公,执法为民的根本宗旨,努力做到全心全意为人民服务,时时刻刻以保卫人民的生命财产为己任。作为基层民警,接触最多的是老百姓,所以要坚持从群众中来到群众中去的工作方法。心系群众、始终保持亲民、爱民、为民的思想,踏踏实实的做事情,把群众的利益放在首位。

二是业务能力上,身为一名执法者,熟知各种法律法规是我们工作的基本前提。两个多月当中,我熟知了《人民警察法》、《刑法》、《新刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、

《道路交通安全法》、《民法》等等,自己的法律水平也有了极大地提高,这也为以后的执法工作奠定了坚实的基础。

三是身体素质和实战技能上,流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队教官的这句话无时无刻不再鞭笞着我。汗水不会白流

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9行政工作心得体会

经历的事情不同感受就会不一样,我们不妨系统地去写一份心得体会。通过撰写心得体会,能帮助我们由内至外的进一步成长,我们为您整理了以下与您需求相关的信息:“行政工作心得体会”,所有的意见仅供参考最终的决定需要您自己做出!

行政工作心得体会 篇1

行政前台是一项很重要的基础工作,自来到公司担任办公室前台工作,,我在公司领导和同事的关心和帮助下短期内便熟悉了公司行政各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作工作心得体会写下。

一、 制度的拟定

1. 在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。

2. 根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。

二、日常性事物

1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。

2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。

3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。

4. 公司员工书籍借阅统计与签收。

5. 日常礼仪接待工作。

其他工作内容:水电费的缴纳。公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)。每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理。 每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核,月中更换销售排行榜。每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,25号前完成部门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心。每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。办公用品档案及固定桌椅档案的登记。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的各

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10工作心得体会简短

写出一篇好的心得体会需要具备什么条件?每一个感悟的背后,总是存在着一个个反思,我们会将自己一路的感悟和收获写成一篇心得体会。心得体会让一个人在思维上共具备高度和深度,这篇文章中的“工作心得体会简短”是作者对社会现状的一种批判,希望本文能让您喜欢!

工作心得体会简短【篇1】

烟草专卖稽查人员与管理相对人之间存在着矛盾。处理得当,矛盾得以缓和、化解,处理不当,矛盾有可能激化而向相反方面转化。因此,执法中要尽可能运用技巧取得管理相对人的理解和配合,使执法过程平稳有序,取得成效。管理相对人一般可分为积极配合型、中间型、消极抵触型三种,后两种类型的人占大多数。执法中,即使是性质、情况类似的案件,同样的处罚对象,但如果我们不同的执法者,以不同语气态度及措辞,用不同的处理方式,效果往往是不一样的,社会上的群众反响也不一样,因此讲究执法技巧已是稽查队伍建设面临的一个重要课题。

一、形象展示技巧

烟草行政管理部门要通过各种形式来树立自己的良好形象,减少管理相对人的心理对抗,缩短管理过程,从而使执法工作顺利地开展。

1、外观形象展示。经过适当的打造、修饰和包装,并赋予一定内涵,使相对人透过这种“形象展示”,感受到法律的尊严。

2、内在形象展示。这是烟草执法形象的灵魂。在执法过程中充分体现出的烟草专卖执法人员的内在素养,包括政治思想素质,文化科技业务素质。同时又要体现出大局意识,集体主义思想和奉献精神,同事间的互助精神及忠于职守、文明礼貌等执法形象。

二、规范文明的语言技巧

俗语说:一句话说得好惹人笑,说得不好惹人跳,在烟草执法中语言特别有讲究,不同的话在不同的情况与状态下对不同的人讲,有时就象催化剂一样,会促使矛盾向不同的方向转化。

1、规范管理,文明用语

烟草执法是烟草行政管理机关以国家的名义行使行政权力,并通过执法体现了执政为民的本质,执法人员一言一行要文明有礼貌,严肃而庄重,说话有分寸,不能说脏话、粗话。作为受处罚者,在一般情况下,其心态是抵触的。当管理相对人内心感受到执法人员对其人格的尊重时,会唤起其理性的思考,促使其抵触情绪的弱化,乃至消除。

2、法律意识,规范用语

在执法过程中,我们用语言体现法律意识,也是宣传法律法规的重要手段之一,无论在何时何地,面对任何被处罚者,都要始终保持法律意识,用规范的语言,对管理相对人讲清楚其需要提供的有关证据,交待清楚其违法事实和违反法

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