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客户经理心得体会
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。客户经理心得体会专题给大家汇集了大量关于客户经理心得体会、客户经理心得体会精选等，希望丰富的客户经理心得体会内容能够对大家有所帮助！
20xx年，对于咱们银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的我，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自我较上了劲，必须要勤奋努力，不辱使命，是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟部门领导班子的步伐，围绕部门工作重点，尽力的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
一、客户在第一，存款是中心
由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争，致使我的存款有了很大的减少，截至此刻，我存款任务仍然日均xxxx万元，完成个人揽储xxxx万元。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作本事，随着银行改革的需要，我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和提高。为了不辱使命，尽力完成上级下达的各项工作任务，我作为客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在部门的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质的金融服务，自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在我的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的信任，逐步摸清该单位的下游单位，经过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预
阅读全文>>>一、关于初次拜访客户：
1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．
2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的t衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。 谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。
二、关于谈判：
用二十个字来概括谈判技巧：“步步为营，逐渐引诱，有礼有节，不卑不亢，及时出手”，步步为营，逐渐引诱：谈判要有步骤、按步骤进行，谈判要一个一个问题解决，谈判不能快，谈判要策划，有备而谈。
1、谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前，以将谈判步骤、要谈及要问的问题全部罗列出来，并安排先后顺序，对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。
实际谈判中，经常会
阅读全文>>>一旦我们在生活中获得了某些成果，就会拥有新的认识。为了将自己的思考具象化，我们需要动笔写下。通过记录我们的见解和心得，我们也在记录我们自己的成长和思想的不断成熟。那么，如何让我们的文字行云流水，写出让自己满意的心得体会呢？
项目经理心得体会(篇1)20xx年初至8月份在xxx担任项目经理，后担任宝武公路项目经理，主要负责施工生产及协调工作。一年的风雨兼程，一年的酸甜苦辣，对于我个人来说是一个锻炼成长的过程，也是人生价值值得升华的时期。
一年来非常感谢组织及领导对我的信任，给我机会到企业的第一线锻炼，作为一名年轻的项目经理，我非常珍惜现场的岗位实践，熟悉了施工单位从投标、作标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量安全等控制以及竣工资料的整理各个环节，开阔了眼界，增长了见识。在领导的正确领导下和同事的帮助支持下，取得了一定的成绩。
一、把握项目本质的措施
项目，是为了创造独特的产品。服务或结果而进行的暂时性努力。为此，在工程项目开始阶段，我重点的工作是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主签订的商业合同。但是每个工程的特点是不同的，最主要的是把握好本项目的特点，在开展工作时才能有主线贯穿始终。宝武公路的特点就是战线长、工期紧、质量要求高，在控制上就要交叉作业、流水施工、节省一些非关键费用开支。
二、项目计划控制
项目计划控制分为时间计划和成本计划。时间计划就是按照整体工程量找出节点项目，定出节点工期，结果都是能顺利完成的。成本计划关系到工料机的各方面管理，合理安排用工、机械及项目部管理人员。
三、公司管理规章制度、行业规范标准的执行
作为项目经理，理解执行力对一个团队管理来说有着重要的作用。所以，我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须百分百的达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种原因出现问题，特别是二灰碎石养生及二灰碎级配方面做的不够，带来的教训也足以使我们更加重视质量对企业生存的意义。
四、项目整体控制的应变
项目整体控制的应变应市项目经理每天的都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质检站、设计、监理、勘察、检测站、分包单位以及公
阅读全文>>>你想了解写好心得体会的诀窍吗？我们经常会由某一个事物得到一些启示，把这些想法记录下来，写进心得体会是很重要的。心得体会是对这一阶段的学习作一个总结，帮助自己累积经验，现在就让我们一起了解“心理心得体会”更多的信息，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友！
心理心得体会(篇1)人生的每一场相遇，都是缘分，没有对与错；人生的每一个清晨，都该努力，不能拖延；人生的每一条路，都是一种领悟。我们每个人心中都深藏着一个人，你不知道对方生活得如何，但有时候，你怀念的只是一个简单的名字，一段简单的相遇。
光阴似箭，岁月如歌。我已经度过了7个月的实习生活。在这7个月中，我成长了很多，也学到了更多。比如接待当事人、写各种法律文书、如何分析案件等等，这让我知道了单纯的理论知识并不能用于实践，但并非说理论无用，理论是基础，是专业的起点。
实习生活并不是一帆风顺的`，每个人都会遇到挫折，而作为实习生的我们，必须面对，因为只有当你跨越那一座座巍峨的高山，穿越那一条条湍急的河流，你才能会使自己获得更大的成长。
一路走来，我感谢我身边的人，我更感谢一路陪伴我的李老师。李老师还有半年就要退休了。她对工作上的每一件事都能持乐观态度，思虑严谨、做事稳重。从她身上我学到了很多，学会了如何用平常心对待事情，学会了遇到突发情况不能慌乱，要保持镇定、冷静思考、机智解决。我们应该在实习阶段中积累经验，掌握工作技能，从而能够将理论知识运用到实践，做到学以致用！
李老师她是法律援助中心的财务部主任同时也是办公室主任，她的事情每天都很多，每次到录账单的时候，在电脑桌前一坐就是一中午，吃过午餐又开始她的工作。她的眼时常充满血丝，但她还是故我工作。从她身上我看到的仿佛是一个充满干劲的青年，而不是已过60岁的老人。所以我备受鼓舞，对工作时刻充满着激情。我相信如果以后我能像李老师一样对工作充满热情，能够在工作上严谨、细心、稳重，我也一定会变得非常优秀。
实习的7个月，让我明白了一个道理：没有积累，再粗壮的参天大树也是外强中干；没有积累，再强壮的雄鹰也蜕变不成天之骄子；没有积累，再灵活的大脑也会成为一团浆糊。所以，让我们追逐真理，永不停息……我想说的是，我愿意积累，愿意付出。即便工作再忙、再累，但作为一个正值奋斗时期的年轻人，更要有一股冲劲、干劲，只要我们敢于拼搏，敢于付出，敢于努力，敢于积累，我相信成功的喜悦一定在
阅读全文>>>我们在日常生活中经常会被某些情感所触动，这时候我们可以总结自己的想法。心得体会应该能够流畅地被表达出来，文字需要通顺而且语言要优美。你知道如何写好心得体会吗？这篇文章将向您展示“职业经理的心得体会”的魅力和内涵，这个链接非常有用，建议您收藏起来！
职业经理的心得体会【篇1】通过一个多月参加“如何成为优秀的职业经理人”培训学习，感触颇深，所得甚多。
首先，我感觉到这次培训的重要性，因为新一届领导班子对矿山发展规划的蓝图已经绘就，如何将蓝图变为现实，则是我矿全体员工，特别是中高层领导今后的最大责任。通过学习我认识到，要将矿山打造成“和谐矿山、精品矿山”，作为矿山重要资产的、愿与矿山同命运的高素质员工是企业的核心竞争力，因为技术可以学习和模仿，厂房设备可以构建购买，但高素质的人才组成的团队则是无法模仿和购买的。在这个变化多端的“疯狂”时代，竞争将越来越激烈，一个企业若不是一天天在进步，或是停滞不前都意味着倒退，意味着将被淘汰。人才的开发就像产品的开发一样，被提到了前所未有的高度，我们的企业能有今天的局面，也是矿山长期以来不拘一格用人才效果的显现。在实际工作中，作为矿山的每一个中层干部，都有责任和义务为大阳煤矿开发人才，虽然这不是硬性的任务，但这是中层干部肩上沉甸甸的'责任。
通过培训，我也对如下几句话产生了强烈的共鸣，“犹豫不决是以无知为前提的”，“管理不是被雇佣来做员工主人的，他们的职责应是引导员工成为自己的主人”，“自知才能自胜，自胜才能胜人”。作为矿山的中层干部，无庸置疑，自己的知识、能力和经验是不充足的，从余老师所讲的“管理者知识树”和“管理者智慧树”可以看出，自己不能满足，也没有资本满足，而是需要不断地学习，要终生学习方能不落伍。“管理者知识树”强调了一个人的智商，而“管理者智慧树”则更强调情商，只有具备了较高的智商和情商，办事才能果断，大敌当前才能不犹豫不彷徨，才能有效率有效益，而要有足够的智商和情商，需要平时不断的努力和积累。作为一个管理者，一事当前首先要处以公心，公心就是要把集体的利益放在前面，自己以身作则，不折不扣地遵守矿山的规章制度，不忘自己的责任，引导和教育员工规范自己的行为，多做有利于矿山发展的事，不做有损于矿山利益的事。引导员工按照公司发展的要求塑造自己，做自己的主人，成为提升公司核心竞争力的一部分。领导不能高高在上，自认为是
阅读全文>>>在日常生活中我们经常会有自己的理解与看法，心得体会也是各有不同。心得体会让人更好地理解身边的人和事。我用心为您推荐一篇有思考价值的“入户心得体会”文章，这里提供了一些可供参考的信息希望对您有所帮助！
入户心得体会 篇1心贴心、面对面，我们在一起
各位领导，各位同事们大家晚上好，我叫纪少平，很高兴能够站在这个讲台上跟大家一起交流这次关于“心贴心服务群众、面对面化解矛盾”干部进村入户挂钩群众的心得体会， 我负责挂钩包片下辽村的200户群众工作，通过这次的进村入户，在走访的过程中，看着一张张淳朴村民的脸，在走访过程中，我也真正了解他们内心的想法，听到他们的实话，通过这次的进村入户活动，我的感触非常深，也收获了很多：
首先，我认为这是一个难得的学习机会。此次全市开展的“心贴心服务群众、面对面化解矛盾”干部进村入户挂钩群众活动，给我提供了一次了解群众、向群众学习的机会。农村是一个大课堂，需要学习很多知识，需要掌握很多政策。
虽然在进村入户伊始，我就有过思想准备，但在入户访民情的过程中，面对农户提出的各类具体涉农事情时，我解释起来仍然感到有些力不从心。后来，我十分注重向村干部和经验丰富的老同志学习，不断加强学习农村政策法规知识和开展农村工作的技巧，经过这段时间的走访，使我对农村的群众工作由最初的一知半解到现在的了然于胸，除能解释本部门的政策外，还对村民关心的计生、建房、征地补偿和社会保障政策做到运用自如。
我的第二个感受是，带着感情做事是做好农村工作的前提。刚开始时，我也曾听过“是非话”，也曾吃过“闭门羹”。但是，我并没有气馁。
我知道，开展这次活动的目的之一就是“增感情”。如果我不带着感情下去，村民们怎么能接近你，告诉你真向你。群众一时不接受我，只说明我的感情没有很好地表达出来。
只有与老百姓“交心”，事事从村民的立场、情感上出发，而不是抱着“交差”完成任务的心态，自然能够圆满完成走访工作。
这次“心贴心服务群众、面对面化解矛盾”进村入户挂钩群众的活动也让我的思想上、情感上发生了明显变化。通过这段时间的走访，我发现了一些与群众同呼吸、同命运的感觉。走出办公室，来到农户的家里，由一个机关工作人员变成一个普普通通的农民朋友，整天面对的由抽象的文字材料变成了实实在在的事和活生生的人，这种变化对我的思想、情感的影响是巨大的，也是深刻的。
我相信这种变化会影响到我的今后，我不会忘
阅读全文>>>我们每个人都会对所遇到的事情有自己的想法，而我们的情感常常需要通过文字来表达出来。然而，在写心得体会时，我们应该注意内容的真实与客观，避免过于夸张或评价性的描述。接下来，我为大家整理了一些有关“压力管理心得体会”的必读知识，在未来我们将努力提供更好的服务和内容，也希望您能多多关注我们的网站！
压力管理心得体会(篇1)在现在这个人才竞争激烈的社会里，只要在社会中工作，就难免会承受各种压力。在人际关系中出现各式各样的压力也是难以避免的。工作做得不好时，会遭受上司的斥责，因业绩不好而受到上司、同事或下属的另眼相看等都要承受很大的心理压力。
但没有压力也不见得是一件好事，想要过着如天堂一般忧无虑的生活是不符合实际的。若外界给你的压力过于微弱，你的精神就会陷入非常松弛之中，随之头脑和身体也逐渐变得松弛，最后导致工作效率不断降低。不知大家发现了有，我们身边有很多退休后无所事事的人，他们在没有工的压力之后，身心都加速老化，甚至寿命也因而缩短。
研究结果显示，工作的业绩会随着压力的增强而提高;但是，在到达某个最高点之后，业绩反而会随着压力的增加递减。当然，最好的是能够做到使压力的强度控制得恰到处，使业绩始终保持在最高点上而不会滑落。可是由于每个人对压力的承受能力都不可能一样，所以不是每一个人都能够判断得出应该在哪一个点上是最高点，并加以控制的。
尽管才华出众，但由于其心理承受能力太差，还难以适应企业的环境。有许多人在刚刚毕业时，就频繁更换工作，就是因为承受压力的能力不强，想逃避压力。在一个企业里，职位越高，承受的压力就会随之增大。压力是无法避免的，你必须勇敢地直面它!
当在工作中遭受到压力时，我们若抱着“不怕万难，勇往直前”的态度，就比那些害怕和逃避困难的人要强上千百倍。经过对自己不断的锻炼，使自己拥有更强大的心理承受能力，才有机会获得更大成就。研究分析表明，具有下面特征的人心理承受能力一般都比较强：
(1)他们对任何工作都会抱着积极向上的态度，在做任事情时都会全力以赴。他们面对堆积如山的工作时，不会抱着“我真是太倒霉了”的态度，而是持着“无论如何，都要尽我最大的可能去做到最好”的心态去做。
(2)脚踏实地地为着个人的长期目标和短期目标而迈每一步。
(3)在工作和个人爱好里，都能够在专门领域里拥有一技之长，而且充满信心。
(4)能够对个人和周围环境里发生的事情做出客观的评判
阅读全文>>>资金管理是一个非常有效的规划工具，上至国家，下到黎民百姓，如果资金管理不当，带来的麻烦也不少。对于普通的百姓或投资者，甚至是投机者而言，钱不是自己印的，学会规划自己的资金，可以避免一些不必要的开支甚至是浪费。同样可以避免一些不必要的资金贬值(说大了去就是财富贬值)，或者说是起码可以让自己的财富在贬值的速度上相对而言有所减缓。
个人认为资金管理是避险的一种非常好的方式，但对于资金增值而言(可以使用财富增值的字眼)，我却认为资金管理不是决定性的因素。反而需要一种趋利的方式来加速才能起到增值的决定性作用。复利则是趋利的最佳方式。
资本市场或投机市场，是可以通过加码的方式让复利的效果更容易达到，如果是激进的投机，其财富增值过程往往伴随杠杆的出现，甚至超高的杠杆。这个许多现代企业也在使用，尤其在其扩张阶段。
加码是复利的一种非常手段，而加码的时机，却难以把握。加码意味着需要付出更多，而承担更大的风险，甚至稍有不顺可能会陷入不妙的境况。这个过程不仅仅需要本金增加，投入增加，更需要的是勇气!和企业的高速扩张非常类似，需要审时度势并且不一般的勇气，稍有不顺便会带来严重的后果。因此，无论资本市场，还是商海，最后的最大的，就是这几家，而观其掌门人，大部分都具有加码的胆量和眼光，并且很好的把握好扩张的度。
一倍的杠杆，大多数人都可以接受的，而高杠杆式的赌身家甚至性命的豪赌，是一般人所惧怕的。过高的杠杆，会让人的心性混乱。这点和古代的英雄争天下有点类似。高度的杠杆投入，好比赌运数的战役一样，尤其像似以少胜多的战役。历史上存在不少这样的战役，几乎赌的是全部了。因为有了这样的战役，才有了许多著名的战争英雄。但有英雄的出现，自然而然会有没有墓碑的烈士长眠于地下，正所谓一将功成万骨枯，放在商海，资本市场，投机市场都差不多了，只是和战争有点小区别是，商海，资本市场，投机市场带来的不幸是少了财富，多了社会悲剧，蒸发了许多市值，但战争却会少了许多尊严或性命。英雄也罢，枭雄也罢，赢者分天下，败则成为炮灰或者甚至没有名字的墓碑。
即使现在让一个普通的投资者或投机者身临其境的回到过去地产和网络科技的浪潮当中，其实大部分人还是未必能踏出第一步，有勇气去做出高超的杠杆投资或投机。也未必敢放弃现成的安乐去做网乐科技，游戏公司，资金从来都不缺，缺的是资金背后的胆
阅读全文>>>当我们很想跟他人倾诉时，在这个时候，不妨将其写成一篇心得体会。这样可以让人头脑更清醒，目标更明确。快跟着编辑的脚步一起了解“理财的心得体会”的相关知识吧，如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔！
理财的心得体会 篇1我毕业工作之后，随着资金收入的增加，不得不考虑要才去一定的理财方法，先后了解了银行的一些理财产品、外汇、股票等，但是感觉都不太适合做理财，当时只是想找一个好的理财方式，让钱能生钱，当时的要求不高，只要每个月有点小盈利就可以了，后来在网上看到了基金理财，经过深入的了解决定投入基金理财这个行业。
根据我的经验要找好的基金公司一定要谨慎，首先看有没有证监会监管，其次基金的手续费高地也很重要， 最重要的就是找一个服务很完善的公司，现在这个社会的发展趋势是，各行各业都在发展自己的服务业，应为服务业才是做好一个企业的关键。服务好的公司基本上买基金都不用你自己看盘分析了，应为他们有专业的'研究团队来研究分析整个基金股票行业，会根据你自身的条件配置适合你的理财方案。
我们做基金投资一般就是做长期的中短期的，短期的大概也许要几个月。所以做长期的要求稳健的投资者建议购买债券基金，或是偏向债券的基金，债券基金基本上是无风险的，因为他的投向主要是国债，个大金融企业债券，所以分先就不必担忧了。 要是偏激进点的投资者又想想中短期有好的收益，那就应该购买一些混合型的、偏股型的、股票型的进行投资。但是一定要投向有发展潜力的基金才能有短期高的收益。
这些经验大多数都是自己长期的学习和一些理财师的交流，我有很多朋友就是理财师他们确实帮助了我很多，我知道这些经验还远远不够，还需要更多的学习。
理财的心得体会 篇2有句名言“你不理财，财不理你”。大学生归根结底依然是学生，绝大多数同学在经济上仍旧依赖着家庭，没有独立，手中可供支配的钞票自然不会很多，因此，有些同学就容易产生错误的观念：“反正我也没多少钱，根本不必去理财。”于是，没有目的地进行消费，一味地“跟着感觉走”，往往容易导致花钱如流水，等到没钱用的时候却早已忘记自己的花销去向，这样的例子屡见不鲜，难以尽述。
随着社会进步和经济的发展，出现在我们面前的新生事物越来越多，作为生活在新时代的人，除了学习、工作和生活方式与过去相比发生了重大变化以外，每一个人对自己未来的前景也都提前进行了相应的规划，而实现这一规划的
阅读全文>>>下面小编为您整理的“护理体会和心得体会”，非常值得关注哦。当我们经历了一些特殊的事情或者有非常深刻的感触时，可以通过写心得体会的方式来记录自己的感想。心得体会是表达内心真实感受的文字，适合大家借鉴和使用，希望大家能够分享出来！
护理体会和心得体会 篇1还记得我当时来到医院工作时候的不知所措，那个时候经常因为自己对医院的不了解总是手忙脚乱的，那个时候总是能够看到我在科室里面的各个病房快速的出入，现在想来，那已经是三年之前的事情了，让人不由得感叹一句时间过的真是快啊。如今的我早已经不是那个莽撞的少女，经过这么多年的护理工作，对于各项工作已经是的得心应手了，拿药、打针这样简单的工作已经是得心应手了，一般是不会再出现之前那般手脚无措的事情了，但是我丝毫没放松对自己的要求，因为护理的工作和医生的工作一样是十分重要的，同时也是十分危险的，是不能够怀有不重视的思想的，这样的思想是会为自己的工作和病人的安全带来很大的麻烦的事情。
我知道自己肩上的工作是十分重要的，所以我从来都没有放松过自己的思想建设，我对自己的工作有坚定的信念，自己的护理工作都要以病人的健康为中心，要帮助病人接触病痛，帮助病人的家属减少他们的担心。我负责的可是是专门负责肝胆的，经常有年纪比较大的人来祝愿，因为常年喝酒导致肝脏受损，我们是命令他们禁止喝酒的，即使是做菜里卖弄放的就都是不可以的，病人的年纪本身就很大了，肝脏本就比较脆弱要是再收刺激的话影响是很大的。但即使是我们不准他们喝酒，到那时因为老人想喝，他们的家属明知道很危险还是给病人提供酒和，要是遇到这样的情况我都是直接禁止他们的，还会批评他们的家属，即使这很有可能会让病人及家属会对我有不好的看番，但是我还是回去做，因为这是我做护士的职责，要为病人的健康着想。我们护士的护理工作就要为病人的健康考虑，既然他们来到我们医院了我们就要对他们负责。
我们护理的`工作是十分重要的，所以必须要有严格的纪律遵守和不断学习的思想。我们无论是在工作当中亦或是生活上面都要严格遵守医院的规章，护理的工作上面要关心病人，工作当中要富有责任心，同时也要对自己的工作有清楚的认识，虽然护士的工作是重要的，但是自己也要保持一颗平凡的心，千万不能因为自己工作的重要，就能对病人乱发脾气这是不对的事情。同时护理的工作对于病人是十分重要的，所以我在工作至于从来都没有放下过自己的技能学习，在工作
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