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酒店人事年度工作总结

酒店人事年度工作总结

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1酒店出纳年度工作总结

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酒店出纳年度工作总结【篇1】

回首这半年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将上半年的工作做如下简要回顾和总结:

今年上半年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度。

严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。

回顾半年的工作,自己感到仍有不少不足之处:只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,下半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

酒店出纳年度工作总结【篇2】

第1篇 出纳岗位年终工作

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2年度酒店工作总结范文

掌握撰写文档的技巧是我们日常工作所需的。遇到困难时,可以参考网络上的样本文章,并从中获得启发。范文能够帮助我们更好地理解哲学思想和内涵的丰富性。如果您仍然不知道如何写一篇范文,那么希望这篇“年度酒店工作总结”可以满足您的需求。这是趣祝福费尽心思创作的作品,希望您能够欣赏。这篇文章的主题非常多样化,因此您一定能够在其中找到您所需要的信息!

年度酒店工作总结 篇1

xx年工程部按照酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合,团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店所有设备的安全运行,取得了一定的好成绩,在今年(1——11月)工程部共维修单1832张,7899项,电话报修2638项,总计10537项。

一、自进xx年以来,工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神,我们都能够认真传达,贯彻领会会议精神,把会议精神落实到实际工作中去,制定了一周部门例会制度,提高工作效率和服务质量,在日常工作中,工程部每位员工都做到:眼看。鼻闻。耳听和手模。发现设备缺陷,及时排除,绝不留后患。

二、在工作中,工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作,及供水和供电等设备的正常运转,随着副楼出租的正常运行,宿舍出租的正常运行,酒店星评复审,工程部的工作量增加不少,工程部克服人员少,维修量大,做到了应修必修,修必修好的原则,应定期保养的设备,就一定保养好,每一项设备都有设备主人,每天巡视,发现设备缺陷和异常情况及时处理,在今年巡回检查发现。高压配电设施使用多年,变压器噪声大,高压油断路器油位偏底,电缆接头,绝缘老化,如继续使用,易造成相间短路爆炸,对设备造成重大损坏,后果不堪设想,为了解决这一重大隐患。

我们工程部的员工及时向经理汇报,经过商讨,制度了维修施工安全方案:对电缆接头进行处理,添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固,对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视,又相续对其它设备进行全面检查,发现部分设备均已老化,7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热,如继续满负载的使用,将会造成相间短路,对设备造成重大损坏,经过开会研究决定对此进行维修处理。员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理,过程中员工们不怕脏,不怕累克服了一切困难,各人发挥了各人的技能,保证了酒店电设备的正常运作

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3酒店前台年度工作总结

编辑煞费苦心地打造了这篇“酒店前台年度工作总结”希望大家喜欢,多借鉴范文范文对我们是有一定帮助的?人们日益增长的信息需要使得文档的需求逐渐增多,我们可以看看范文来激活脑袋的活力。

酒店前台年度工作总结 篇1

自学校毕业来海外海西溪酒店工作,从一名客房服务员前台服务员,直到升为大堂副理,学到了在书本上没知识。是我20xx年工作总结:

酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要最好的形象,面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。

关注宾客喜好。当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,点非常,宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

个性化的服务。在客人办理手续时,可多客人,多询问客人,是外地客人,可以向多讲解当地的风土人情,为介绍车站、商场、景点的位置,询问客人疲劳,地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后,微笑服务。在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要微笑,就会收到意想的。我,注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使的工作更为出色。

不同的服务,解决各样的问题。有时工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱的岗位,在以后的工作中,我会个人工作计划,会努力里出属于的辉煌!

酒店前台年终总结

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20x年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和

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4酒店人事年终工作总结(汇总15篇)

如何快速而便捷地撰写一份出色的年度岗位工作总结呢?善于总结工作经验对个人成长和职业发展大有裨益。关于“酒店人事年终工作总结”,趣祝福的编辑已经收集了一些相关信息,诚挚地欢迎您的光临,希望这篇文章能为您带来新的见解和启发!

酒店人事年终工作总结 篇1

很快20xx要结束了,我也在人事部工作了xx有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一、人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在x总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

二、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到xx人才市场进行招聘,但xx人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

三、人员在岗情况

酒店现有人员共计xx人,其中行政办公室x人,财务部x人,后勤部x人……

四、劳动工资

自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。

五、人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下:

淡季人员旺季人员

客房部:xx人+x人

餐饮部

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5酒店前台年度工作总结14篇

经趣祝福精心推荐接下来为大家介绍的是“酒店前台年度工作总结”,知道具体怎么写范文吗?处理文档是保持学习和工作热情的必要方法之一,我们需要广泛地阅读范文写作。

酒店前台年度工作总结(篇1)

过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x学校的差不多一年里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于学校前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。

前台是展示学校的形象、服务的起点。对于顾客来说,前台是他们接触我们学校的第一步,是对学校的第一印象,是xx的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了学校的形象。同时,学校对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的一年我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象,前台是学校的第一印象,是学校的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护学校的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的`提高。从而,影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还学校的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们学校组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前

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6酒店收银员年度工作总结精品

我们在写作时往往会遇到无从下笔、毫无头绪的情况,但如果提前查找一些相关的范文,就可以增加启发和借鉴。借助精彩的语句,能使文章更具吸引力。如果你想更全面深入地了解“酒店收银员年度工作总结”,强烈建议你不要错过趣祝福推荐的这篇文章。欢迎有需要的朋友前来观看!

酒店收银员年度工作总结(篇1)

我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。

一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。

酒店的设施、管理和工作都体现了x级的水准,自己以前也有从事收银工作的`经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。

来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

三、严于律己,遵守单位的规章制度。

在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。

作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。

在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

五、努力钻研本职业务,提升职务技能。

不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。

六、踏实努力,为单位建设发展

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7酒店个人工作总结

此时我们可以参考和模仿范文的写作方法,可以从文章范例学习来解决写作难题,你知道写好一份范文的注意事项都有哪些吗?编辑为您提供了“酒店个人工作总结”的相关资讯供您参考,希望本文能让您喜欢!

酒店个人工作总结 篇1

在办公室从事与劳资相关的管理工作,具有较强工作责任心,踏实肯干,任劳任怨,认真执行集团公司劳人部及上级有关人事管理的政策和制度,爱岗敬业,团结同志。现有在册人员。我在具体工作中主要负责入职与退休手续的办理、岗位晋升与聘用、工资调整与福利发放和职工考勤、劳动合同签订,年度考核等工作。在做好本职工作的同时还积极协助领导和其他同事完成办公室的工作,注重业务学习。在实践工作中,不断向老同志请教,注意向优秀同志看齐,能够认真开展批评与自我批评。现将本人工作情况总结如下:

第一、入职与退休手续办理,人员核编工作

在工作中及时向广大职工传达上级相关的新政策和新法规,在办事过程中能够做到坚持原则不徇私情,对每位职工一视同仁。由于近年相关政策变化较大,新老职工对相关政策了解不深,在办理手续过程中我不厌其烦的向其解释相关手续流程和政策,多次往返于集团公司和相关管理部门,及时高效的为入职和退休员工圆满完成相关手续的办理,使新入职的员工能够尽快安心于本职工作,使老员工能够安享晚年免除舟车劳顿之苦。人员编制严格按计划执行,不超员,不超编,无违规转岗,不人浮于事。

第二、岗位工资晋升与聘用,劳动合同签订

岗位晋升与聘用是一项政策性很强的工作,而且还涉及职工切身利益,所以在处理岗位晋升和聘用时十分谨慎,坚持做到执行政策,认真负责,事无巨细,没有异议。抱着对每位职工负责的心态认真核查相关材料,及时申报。及时完成职工劳动合同的新签和续签工作,并更新人事信息,保证数据准确无误。

第三、工资调整与福利发放

工资调整和福利发放工作事关每个人的切身利益,我始终坚持公平、公正、公开的原则,坚持将别人的事当做自己的事来办,以政策和规章制度为依据,以职工的考核成绩为参考,对工资调整做到不差分毫,对福利发放做到人人知道,按照职工考勤记录,及时完成工资核算、加班费和工资报表等相关工作,并协助财务会计完成工资的发放等工作,对有意见的同事能够耐心解释做好思想工作,从一定程度上分担了领导的工作重担。

第四、职工考勤及年度考核

按照集团公司规定协助领导,完成各科室员工的考核和岗位工资的评定,严格按《集团公司劳动

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8人事文员年度工作总结

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人事文员年度工作总结(篇1)

在人事部分工作,我作为人事文员,担负的工作职责有:员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、通知和通告的发放、会议记录和领导临时交办的事项,除此以外,还协助上级领导安排的各项工作。

固然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深进,所以,在今后的工作中还必须继续向先辈们学习,虚心请教,总结以下:

一、员工的考勤管理,基本情况以下:

一班组长、主管直接对现场工作职员人请假、调班、加班等工作进行管理

二人事部的工作是对平时主管、班组长所反馈的信息进行登记、汇总,月底总结,提出《xx月份职员请假汇总表》,上交财务部

一招聘:通常为通过学校、网络、门口张贴招工启事、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过口试,其中触及到个人的语言表达能力、团队合作能力、是不是具有吃苦刻苦的精神、仪容仪表、工作经验和前来本公司服务的意志,由厂长、主管确定是不是录用、上岗,对新进员工,一般将员工带到车间使其熟习环境,由主管安排具体工作并作相应的说明

人事部负责将员工简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档情势(通常为制作表格)寄存于计算机中,便于往后对员工信息的查询,离职职员在离职以后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(特别是被公司解雇的职员)

职员的培训、职员的提升、赏罚事件均以通告的情势,上级签字确认后发放于各部分,以张贴于公告栏的方式告知于员工

会议记录则是针对相对照较重要的会议做一定的记录,并以电子档的情势进行存档

除上述以外的工作还有对办公软件的熟练操纵,比如excel、word、ppt的操纵、对文字录进也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版和表格的制作。

一年的时间,可以说很快,第一次口试的情形仿佛还在昨日,就本身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,由于接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每个人!

人事文员年度工作总结(篇2)

人事文员是本人工作以来的第一份工作,这将是本人职业生涯的一个起点,本

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9酒店客房部经理年度工作总结合集

酒店客房部经理年度工作总结【篇1】

各位领导、各位同事:

大家好!

新的一年开始了,回顾20xx年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在20xx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:

人员上的管理:

宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面:

客房部卫生质量20xx年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

控制损耗增收节支方面的管理:

本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。20xx年小物品平均节省率30%。(小物品平均每月费用xx元。)软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址,又重新考察几家,从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家,每个房间软片洗涤费比原来节省2。8元。为节省电量,客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度,空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关。饮水机客人退房后由查房人员关闭,从而也提高了员工的节能意识。

会议接待及ok厅使用上的

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10酒店月工作总结

酒店月工作总结(篇1)

今年八月份是酒店为洛阳牡丹花卉期间做好接待工作的筹备期工程部作为负责酒店所有设备设施的重要部门无形中也感到肩上的的担子重了许多。

一、工程部克服了部分员工思想

本月稳定了人员少室外条件艰苦等重重困难,完成了对设备设施检修的多项重点工作具体如下:

1、对各部门二月份的水电表进行抄录及核实;

2、完成三楼餐厅后厨的货架制作;

3、配合洛阳技术监督局对我酒店电梯进行20xx年度年检;

4、制作出了酒店水、电、气、暖节能规范;

5、对三楼后厨油烟设备进行了彻底清理;

6、联系甲方派施工方对三楼餐厅顶部漏雨情况进行整修;

7、配合房控厂家对酒店所有房控问题进行处理;

8、对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理并报到甲方;

9、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品;

10、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机;

11、对有线电视信号接受出现的问题联系售后进行整修;

12、完成三楼多功能厅音控室门锁的加装;

13、对三、四楼设备设施及所有门锁进行检修;

14、对有线电视中央3、5、6、8套进行年度缴费并恢复收看;

15、对员工餐厅围墙进行突击恢复;

16、配合施工方安装电子屏和酒店招牌字的安装;

17、联系有关厂家恢复了二、三楼的消防监控设施。

二、劳动纪律管理方面

1、规范完善工程部相关考核制度;

2、严格要求部门各区域卫生。

三、管理培训

1、每周一积极开展服务快讯和质检快报的学习提高员工自身的业务素质和能力

2、带领员工进行思想教育学习提高员工自身素质。

四、工作中存在的不足及整改措施

1、工程部员工对于部门内部环境卫生应该进一步完善;

2、针对部分员工出现的违规违纪现象加强对员工纪律的管理。

酒店月工作总结(篇2)

作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不强,所以我一直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。

今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将餐饮部年终工作主要工作总结如下:

一、各项经

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