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it个人年度工作总结 篇1
xxxx年，xx新区规划土地监察局在xx新区党工委、管委会的正确领导下和市规划土地监察局的大力指导下，认真落实国家依法行政的工作总要求，按照市、新区关于法治政府建设的统一部署，全面落实市委市政府严查严控违法建设x+x文件决定，依法严查严控各类违法用地和违法建设行为，认真开展临时建筑、临时用地审批工作，着力提升xx新区规划土地监察局依法行政和公共服务水平，推动加快建设法治政府，取得积极成效。
一、xxxx年法治政府建设情况
（一）依法全面履行政府职责。一是推进行政审批服务管理。全年严格审查临时建筑、临时用地审批申请xx宗，其中予以许可xx宗，不予许可x宗；所有行政审批服务事项已实现线上全过程办理，全部向社会公布并按标准实施。二是加强事中事后监管。推进“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。持续保持查违高压态势开展重点区域风险隐患排查，共查处规划土地监察案件xx宗。三是持续推进违建消化减存。截至xxxx年xx月xx日，拆除消化违建面积xx.xx万平方米，完成市下达年度任务xxx.xx%，排名全市第一。
（二）完善依法行政制度体系。一是加快制度供给促发展惠民生。聚焦存量违建优化利用等民生领域和发展重点，制定出台《xx新区公共配套类历史遗留建筑核减工作方案》《xx新区原村民“一户一栋”住宅类历史遗留违法建筑核减工作方案》等系列规章文件，以鹏城社区为试点，对满足“一户一栋”指标建设的历史遗留建筑，严格核实、迅速核减，助力经济社会改革、发展有序推进。二是做好规章和规范性文件清理。组织开展规范性文件专项清理工作，梳理全局规范性制度文件x件。
（三）提升行政决策法治化水平。一是健全落实重大行政决策程序规范。修订完善《xx新区规划土地监察局自行采购管理办法》《xx新区规划土地监察局合同管理制度》《xx新区规划土地监察局项目及物资采购验收工作规范》等规章制度，进一步规范重大决策程序。二是积极推进民主决策建设。凡涉及重大公共利益决策作出前，均有征询社会公众意见建议，确保决策科学、民主、可行。三是发挥政府法律顾问作用。xxxx年以来，局法律顾问共出具法律意见xx份，审查合同xx份，另就“华大基因农业研究院涉嫌违法破坏基本农田”“x市渔农居实业有限公司涉嫌非法占用国有土地”等重大案件出具案件处置建议。
（四）坚持严格规范公正文明执法。一是落实行政执法公示制度。制定《x市xx新区规划土地监察局行政执法公示信息内部审核和管理制度》，按要求在x省行政执法信息公示平台公开事前和事后执法信息、年度行政执法数据。二是落实行政执法全过程记录制度。修编《x市xx新区规划土地监察局现场执法记录设备和行政执法全过程记录管理制度》《xx新区违法建筑拆除工作指引》《xx新区规划土地监察机构扣押财物规范指引》，为全过程行政执法活动提供基本遵循。三是落实重大执法决定法制审核制度。修订完善《x市xx新区规划土地监察局案件审查会议工作规则》，依法召开集体讨论会议x次对行政处罚案件进行审查，由参会人员充分发表意见，最后讨论形成案件处理意见。四是加强案卷评查工作。定期对各办事处规划土地监察队开展案卷评查，严格依据《法治政府建设考评指标工作指引和评分细则》进行检查修正，确保在事实认定方面证据齐全、适用法律方面准确无误、遵循法定程序无瑕疵、案卷制作及装订方面规范整洁。
（五）依法有效化解社会矛盾。一是完善纠纷解决机制。通过设立工作窗口、责任到人等方式，建立健全涉土矛盾纠纷行政调解衔接机制，变上访为下访，尽力化解群众矛盾。二是加强信访线索案件办理。xxxx年共受理信访转办案件xx宗，办结率xxx%，其中确认违法xx宗。三是开展普法宣传教育。结合“全国土地日”“xx.x国家宪法日”“民法典”，开展法治宣传教育活动x场，现场发放宣传册页，大力普及相关政策法律法规、积极引导群众通过合法途径提出诉求，促进凝聚法治统一思想认识。四是全面推进政务公开。制发办事流程简章，有效解决企业及群众办事难、办事繁等问题；在新区政府网站实时公开发布部门政务信息xxx篇，财政预决算不断完善公开程序、标准、要求。
（六）加强依法行政组织保障和机制落实。一是成立局法治建设领导小组。制发《xx新区规划土地监察局xxxx年法治政府建设重点工作安排》，主办较大规模法治教育培训x场，培训新区规划土地监察机构职工干部xxx人次，带动法治政府建设工作全面开展。二是开展领导干部法治教育培训。组织全体执法人员完成学法考试网、法制教育网、学法新干线等线上法制培训，考试通过率xxx%；建立座谈讲法工作机制，充分利用局长办公会、“三会一课”等载体，由法制科宣讲本系统的重要法律法规，由党支部副书记赵靓同志作《如何做好新形势下的意识形态工作》专题讲座。三是开展行政诉讼案件庭审旁听。组织本系统执法人员轮流参加庭审旁听x场次，其中新区分管领导及相关部门干部参与旁听x场次，通过以案释法，促进规范依法行政行为。
（七）党政主要负责人积极履行推进法治建设第一责任人职责。一是将法治建设摆在全局工作的重要位置，对法治建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办。二是带头学习法律法规。组织开展民法典“大学习、广宣传、促实施”活动，带头宣读学习民法典，积极营造全局上下学习、遵守、维护民法典的浓厚氛围。三是自觉接受人大监督、民主监督、司法监督。积极办理人大代表建议、政协提案，全部及时答复，满意和基本满意率达到xxx%。xxxx年，共收到行政复议案件x宗，行政诉讼案件x宗，行政机关负责人出庭应诉案件率xxx%，暂无一宗败诉，另因行政执法案件引起的民事诉讼x宗。四是自觉接受检察监督。xxxx年，积极配合市委巡察组“回头看”工作检查，整改落实情况到期回复率xxx%，涉及事项基本整改完成。
xx新区规划土地监察局法治政府建设工作取得一定成绩，但也存在薄弱环节。一是发挥群众监督举报作用不强。未建立健全对举报人的人身保障、奖励等制度，群众参与城市治理的积极性不高。二是基层法治力量薄弱。基层执法力量配备不充足，影响了执法效率；基层执法队伍聘用驻队律师或法律顾问流动率高，工作成效难以保证。三是政府管理服务水平仍需改善。利用信息化手段提升监管成效缺乏顶层设计，建设“多规合一”图形系统、建设“互联网+监管”平台等工作有待进一步推动。
二、法治政府建设下一步工作安排
（一）健全文件修订机制。实施对接最新政策法律法规，推动实施部门日常评估清理，对滞后或已不适用的规范性文件，主动及时启动立改废程序。
（二）完善律师顾问制度。研究探索以购买服务方式打包聘用法律顾问团队，分派驻点区街两级机构，推动建立高水平的政府法律服务人员队伍。
（三）加强查违队伍建设。对标新时期新要求，进一步巩固执行行政机关负责人出庭应诉、办案人员参加旁听庭审等制度落实，丰富查违比武、专题长训等方式方法，不断提高队伍履职能力水平。
it个人年度工作总结 篇2
一、xxxx年工作总结
xxxx年，区水务局以美丽宜居公园城市建设为引领，紧紧围绕年度目标和“三重工作”要求，聚焦大运重点项目建设、提升污水处理能力、改善水环境质量，共克时艰做好疫情防控、多向发力推进涉水重点工作有序开展，全力确保疫情防控各项措施在水务系统落地落实。截至xx月底，已完成固定资产投资约xx.x亿元，达年度目标任务的xxx%；荣获全省节约用水工作先进集体和先进个人、全市新冠肺炎期间水利工程建设领复工复产先进集体、全市水务行业安全生产先进集体等市级以上表扬表彰共x项，xx名干部职工获得区级以上表扬表彰。
（一）持续抓好重点项目建设，基础设施更加完备。东安湖公园“一湖七岛，山环水抱”的山水格局已经形成，蓄水面积超xxxx亩，水质优于地表水II类，xx公里大运之环主园路形成环线，预计年底基本完成植物栽植，公园主体工程完工；结合暴露出的问题短板，将xx个工程措施项目、x个非工程措施项目纳入xxxx年防汛隐患重点整治清单；建成投运xx万吨/日陡沟河污水处理二厂，新增芦溪河、西河等x座共x.x万吨/日临时污水处理设施，城区污水处理率提高至xx%；东安水质净化厂、北部水厂预计年底全面完成主体工程，x个PPP项目开工建设。
（二）持续推进河（湖）长制，河道水质明显改善。以“河（湖）长制”为抓手，制定印发《x市xx区消黑除劣专项行动方案》等x个方案，建立健全河长制履职月通报、突出问题旬通报制度，河（湖）长责任进一步压紧压实；深入实施农村面源污染综合治理，年底完成xx处农污收集治理工程，全区xx户以上农民集中居住区生活污水治理设施覆盖率、“千村示范工程”涉及的x个建制村生活污水收集处理率均达市级目标要求；扎实开展河湖“清四乱”工作，通过“分区分段包干，逐条逐段严控”措施，采取“线上+线下”全方位督办，xxx个河渠水环境突出问题得到有效整改，截至xx月底，东风渠（罗家河坝断面）、芦溪河考核断面主要污染物指标均已达标，西江河考核断面达到地表水Ⅳ类标准，区域水环境质量持续改善。
（三）持续提升水务服务效能，营商环境不断优化。以提升企业办事便利度、缩短办事时限、降低用水成本为重点，将报装环节压减为x个、无外线接装耗时压缩为x个、有外线建设工程压缩为x个；“获得用水”行政审批实现并联办理、审批时限压缩为x个工作日；疫情期间按现行政策的xx%结算用水费用，共惠及用水户xxxx户xx万余元，驻区企业获得感大幅提高。同时，借力PPP模式优势，以经营性的污水厂项目撬动非营利性的流域综合治理投资，目前已入库并落地实施x个流域综合治理PPP项目（合计总投资xx.xx亿元），入库项目数量和落地推进速度均居全市、乃至全省前列。
二、xxxx年工作安排
区水务局将时刻绷紧疫情防控这根弦，认真研判xxxx年第xx届世界大学生运动会举办、可能到来的新一轮中央环保督察工作形势，紧扣提升防汛减灾和供排水能力保障、降低水环境污染的负面影响、完成水质断面考核目标、完善“厂网河”一体化体系等工作重点，深入推进大运重点项目建设、实施流域水环境综合治理、抓好防汛隐患整治，全方位增强城市水安全保障能力。
（一）坚决打好疫情防控遭遇战主动仗。坚持把常态化疫情防控抓紧抓实抓细，健全水务系统“严密防控、精准防控、依法防控”的常态化防控机制，扎实做好精准处置突发情况准备，协助宣传部门加强舆论引导，及时转发疫情信息和防控工作进展情况，加大疫情防护宣传力度，积极回应社会关切，营造良好的疫情防控氛围。
（二）高品质按期完成大运重点项目建设。按照公园城市理念，抓细节、提品质，全力推动大运会重点项目建设。
一是全力推进东安湖公园“一湖一环，七岛十二景” 效果在xxxx年x月全面呈现。
二是建成投运全地埋式xx万吨/日东安水质净化厂，地面景观与东安湖公园整体设计、统一实施，打造地埋式污水处理厂新范例。
三是在满足防汛要求前提下，完成十陵河滨水景观与消费场景打造，促进生态价值转化。
四是建成投运xx万吨/日北部水厂，提升全区日供水能力至xx万吨/日，摆脱供水对市自来水厂的依赖，有力保障全区供水需求。
（三）盯目标强力推进河道断面水质考核达标。按照水与“人城产”融合发展要求，聚焦消黑除劣和推动市级考核断面水质达标的硬目标，以 “河（湖）长制”为抓手，充分发挥区级河长办牵头抓总作用，全力推动水质目标完成。
一是依托河长制通报、警示、约谈、问责机制，构建上下联动、区域协同、合力攻坚的工作格局，并从x月开始，定期召开水质提升工作会，以问题为导向，提前安排入河污水排查、处置等相关工作，确保每月水质检测达到良好效果。
二是建立健全河湖生态流量和水质监测预警机制，严厉打击、顶格查处偷排漏排和施工破坏管网等违法行为。
三是积极争取水资源分配，增加西江河、芦溪河生态流量以保障常态化生态补水。
四是力争完成各x万吨/日西河、芦溪河污水处理二厂主体工程建设，并在各厂扩能建成投运前，按需及时增设临时污水处理设施、强化各厂运行监管，确保各厂长期稳定达标，尽量提升出水水质，以节约污水处理费用。
五是持续推进全区xx户以上农民集中居住区生活污水处理设施覆盖率达xx%、xx%以上的行政村农村生活污水得到有效治理。六是加快推进PPP项目建设，在不新增用地情况下，埋入沿河截污干管与中水上行管，避免污水下河；并在充分考虑消费场景和运营收益前提下，提前开展商业策划、增加消费场景，在大运会后全面开展西江河、芦溪河河道综合整治。
（四）聚合力全力以赴确保防汛安全。转变传统水安全理念，坚持流域统筹、系统治理，
一是加快泄洪通道整治，完成陡沟河经开区孵化园段防汛隐患整治，协调锦江区、高新区于xxxx年主汛期前完成陡沟河下游河道瓶颈卡口提升改造，依托PPP项目，先行实施芦溪河、西江河下游清淤拓宽，保证过洪断面、有效提高河道行洪能力。
二是加快排水管网检测修复，分批对五环路、东安大道、龙泉主城区等重要道路、重点区域雨污管网进行检测修复，避免大运会期间突发大雨带来的不利影响。
三是加快重点隐患点位整治，对照“x.xx”特大暴雨防汛及地质灾害隐患整治工程项目清单，统筹推进xx个防汛隐患整治项目在xxxx年汛期前“清零”。
四是进一步提升防汛指挥效能，完成主要河段、路段水文、水位、路况监测监控设施建设，优化整合气象、规自、天网、雪亮系统等监控平台，以信息化技术进一步提升防汛指挥系统效能，全力保障大运会顺利举办。
（五）抓整改提能力强化联动巡察实效。深入贯彻新时代党的建设总要求，认真做好联动巡察反馈问题整改。围绕反馈意见，逐条对照、逐项梳理，立行立改制定整改方案、建立整改台账、明确整改目标、落实整改举措，全力以赴、加速推进，确保按时完成巡视整改任务。
it个人年度工作总结 篇3
为我县能更好的总结期间及20xx年全县经济工作发展的成绩和经验，能更好的全面谋划“十三五”期间及20xx年的各项工作，我工商联根据《中共襄垣县委办公室 襄垣县人民政府办公室 关于报送工作总结和工作打算的通知》襄办发[20xx]57号文件精神要求，现将我工商联在期间及20xx年的工作总结和“十三五”及20xx年的工作计划汇报如下：
工作总结
期间，我工商联在县委和县政府的正确指导和大力支持下，我工商联各项工作推进顺利，现将工作总结如下:
一、夯实基层，自身建设发展得到切实加强
1、基层组织建设进一步加强。我们以贯彻省委《关于加强县级工商联组织建设的若干意见》为契机，加大工作力度，积极推进县镇工商联组织建设，使会员队伍继续巩固和壮大，我们注重发展规模大、有影响的企业会员，增强会员企业的集中度和会员企业的代表性。五年来，共发展会员152个，先后有金鑫集团、天垣集团、互通汽贸、仁达机电、傲翔钢结构等一些实力强、有一定代表性的非公企业加入到工商联组织，为了充实和优化工商联领导班子结构，五年来，增选企业副主席17名，商会副会长5名、使工商联结构更加合理，队伍不断壮大，素质进一步提高。目前县工商联会员已发展到512个，其中企业会员252个，个人会员1251个。
2、行业商会建设进一步规范。县工商联作为行业商会、异地商会的业务主管部门，我们先后协助建材协会、摩托车协会、餐饮协会、青椒协会，指导县建材装饰流通行业商会进行了换届工作。
3、工商联的工作环境得到了进一步改善。在这五年内我工商联重新装修了办公室、购买了电脑、打印机，实现了电子办公，申请购置了公务用车，我工商联工作环境得打了极大改善。
4、不断健全和完善工作机制。按照建设“五好”工商联的要求，我工商联修订和完善了一整套机关工作和管理制度，建立了机关内部工作协调机制和外部联系机制，按照《章程》的要求，我们制订了工作计划、会员管理办法，落实了主席办公会制度、执委会工作制度、会费收缴通报制度等，使机关工作进一步制度化、规范化。
二、搭建平台，提高了为会员企业服务能力
1、教育培训平台。xx期间我工商联始终把向会员企业传达党和政府的路线、方针和政策，作为一项制度来落实。一是我们适时组织会员进行培训，邀请有关专家就我县非公企业发展状况与非公企业面临的发展机遇和挑战，全县非公企业发展中存在的问题进行授课。讲座内容生动活泼、针对性强，起到良好的导向作用，受到会员企业家们的欢迎。二是多次组织会员企业就企业市场定位、人力资源、品牌战略、自主创新等企业关注的热点问题进行交流研讨。三是组织会员参加了省、市、县组织的非公经济人士培训班，使企业家开阔了视野，增长了知识。
2、信息服务平台。五年来，我们以《襄垣工商联》刊物、网站为平台，广泛收集会员在企业发展、产品营销、信息发布等信息，及时传递有关政策信息，介绍和宣传先进典型经验，通报工作情况，并向县委、县政府及有关职能部门反映会员企业的意见和建议，增强企业之间的了解，促进企业知情知政，激发企业发展活力，同时也提升了工商联影响力，收到了较好的效果。2019县工商联被县委、县政府授予“红旗单位”。
3、商会交流平台。我工商联多次组织会员之间、会员企业与外地企业及商会之间的交流。为加强我工商联与异地的交流，增进了解，宣传了我县。2019年10月，由我工商联牵头的长治民营企业联谊会在金海大酒店举行。2019年、2019年，我工商联组织我工商联会员企业前往杭州、深圳等地多次考察，帮助企业家开拓视野，为我县能更好更快的转型跨越发展做出了积极贡献。我工商联会员企业还通过商会交流平台集中企业家的资金共同引进项目发展襄垣。
4、融资平台。为了帮助会员企业拓宽融资渠道，我工商联一是深入企业了解融资需求，配合县政府召开银企座谈会，加强与金融部门的联系，努力搭建银企合作平台。二是引导会员企业开展诚信建设，规范企业财务管理，为企业融资提供信誉保证。三是充分发挥县诚信担保公司和金鼎小额贷款公司的融资功能，最大限度地帮助会员企业缓解融资困难。五年来，先后协助多家会员企业成功融资。
“十三五”工作计划
今后五年工商联工作的总体思路是：认真学习贯彻落实党的xx届五中全会和县委十二届六次全会精神，坚持以科学发展观为指导，围绕“十三五”规划目标，广泛动员会员企业抓住机遇，投身发展大潮，以深入学习贯彻落实中央、省、市、县委《关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》为主题，着力推进“两个健康”，努力促进工商联事业发展。以“服务立会”为重点，认真履行工商联五项职能，丰富服务载体，服务大局、服务非公经济发展、服务会员企业，以强化思想、作风、组织、队伍和制度建设为着力点，不断提升工商联凝聚力、影响力、执行力，为促进全县经济跨越发展而努力奋斗。
一、以贯彻落实《意见》精神为契机，营造良好的工作氛围
要把学习贯彻《意见》精神始终贯穿到工商联服务科学发展和加强自身建设的各项工作之中。
一是深入学习，广泛宣传。开展内容丰富、形式多样、各具特色的学习宣传活动。举办2次以上专题培训班，对《意见》进行专题辅导;在县工商联网站和刊物上开辟学习专栏，为《意见》的贯彻落实创造良好舆论氛围。
二是开展调研，谋求良策。上下联动，深入企业积极开展调查研究，找准问题，探求推动发展途径，制定贯彻《意见》的具体有效措施。
三是沟通联系，建章立制。按照《意见》的要求，积极与有关部门进行协作，建立健全维权、劳动仲裁、银企合作、商会管理等工作协调机制。
二、以党建工作为抓手，做好非公人士思想政治工作
积极开展非公企业党建工作，抓好“五个基本建设”和“创先争优”活动，做好党员发展工作和企业流动党员的管理工作，调动和发挥企业党组织和党员的作用。积极引导非公经济人士自觉承担发展企业、保护环境、爱国报国、遵纪守法、公益慈善、道德自律等社会责任，引导非公企业依法、诚信经营。积极做好非公经济人士中优秀中国特色社会主义建设者、劳动模范等重要社会荣誉称号人选的推荐工作。大力宣传非公经济人士和工商联组织中的先进人物，展示我县非公经济、会员企业和企业家风采，进一步扩大其影响力。
三、以参政议政为平台，优化非公经济发展环境
一是充分发挥兼职副主席的作用。进一步完善主席办公会议制度，多让他们参与工商联决策和工作，策划开展1-2次有影响的活动。
二是充分发挥会员企业、工商联常委、执委的主体作用。重点就全面深入贯彻《意见》、《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》、《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》等开展调查研究，摸清真实情况，找准困难和问题，提出措施建议，争取政府加大对中小企业的扶持力度。
三是充分发挥工商联会员中人大代表、政协委员参政议政的作用。认真履行职责，就社会广泛关注的社会民生、企业发展中的普遍性问题积极参政议政，反映社情民意。不定期举办非公经济发展和工商联自身建设研讨会，凝聚智慧，寻求良策，改进工作。
四是积极开展非公经济人士的培养推荐工作。按照《意见》要求，有计划、有步骤地拓宽非公经济人士政治安排的渠道和规模，把政治上有素质、经济上有实力、社会上有影响、发展贡献大的非公经济人士推荐进入各级人大、政协和工商联组织，让他们在更广的舞台上发挥更大的作用。
四、以组织建设为基础，不断发展壮大会员队伍
一要大力发展会员。今后五年要重点在我县主导产业和招商引资企业中发展会员，每年新发展会员10名以上。
二要进一步加强行业商会建设。充分发挥工商联作为行业商会(协会)、异地商会的业务主管单位的作用，全面理顺全县非公经济领域内的行业商会、协会组织隶属关系，全部将他们作为团体会员归并工商联管理，切实加强工作的指导与管理，认真履行业务主管单位职责，每年成立行业商会组织1-2个。
三要创新和改进工作方式，密切与会员的联系。坚持和规范主席、常委会议制度，会费收缴监督管理公开制度，继续坚持工商联主席、副主席联系会员企业和县工商联机关干部联包会员企业制度，兼职副主席每年到县工商联开展调查研究、指导工作不少于4次。
五、以自身建设为着力点，建设一支过硬的干部队伍
一要在工商联机关继续深入开展“创先争优”活动。研究完善工商联工作年度目标考核机制，对每年的重点工作任务进行细化分解，年终对目标任务完成情况进行评比结帐。
二要深入开展思想、组织、队伍、制度、作风建设。着力建设“学习型、服务型、和谐型、创新型、廉洁型”机关。
三要不断增强工商联的凝聚力、影响力和执行力。把工商联建设成为政治坚定、特色鲜明、机制健全、服务高效、作风优良的人民团体和商会组织，促进我县非公经济健康发展和非公经济人士健康成长。
it个人年度工作总结 篇4
今年，市十八届人大一次会议和市政协十四届一次会议召开后，我局共收到市政府目督办转办的人大建议、政协提案共xx件，其中市人大建议xx件；政协提案x件，其中涉及社会救助工作x件，社会福利工作x件，老龄工作x件，养老服务工作x件，基层政权和社区建设工作x件，社会事务工作x件。这些建议、提案，内容详实，针对性强，充分表明了我市人大代表、政协委员对民政事业的关心和支持。对此，我局高度重视，迅速进行安排部署，依照规范程序，认真组织办理，及时予以答复，切实把办理工作落到实处。
一、加强组织领导，确保办理工作顺利进行
我局把人大建议、政协提案办理工作纳入局党组重要议事日程，作为为政府分忧，为群众解难的一件大事来抓，作为一项重要的政治任务来落实。工作中做到认识到位、领导到位、责任到位。在市政府目督办交办后，我们成立了由局长为组长、分管领导为副组长、其他班子领导为成员的人大建议、政协提案办理工作领导小组，并下设办公室，办公室主任由分管领导兼任。及时召开了党组会议，专题对建议、提案办理工作进行了认真研究、详细布置，每个建议和提案都安排有相应的班子成员牵头负责，并确定了具体的承办科室及人员，明确规定了完成时间，领导小组办公室抓督促和协调。在办理过程中，坚持跟踪督办，定期督查完成进度，严格按照时间节点开展工作，有效保证了办理工作的顺利开展。
二、认真规范，确保办理工作质量
对今年承办的人大建议、政协提案，我们在往年工作基础上，提出了更高的要求，从一把手到有关科室的负责人，都亲自参与建议、提案的办理工作。在每个建议、提案的承办过程中，相关班子成员带领根据建议、提案涉及的问题深入实际、深入基层、广泛开展调查研究，在此基础上研究制定落实措施，形成书面意见，确保建议提案件件有落实，事事有着落。
三、及时回复，充分征求意见建议
我们注重准确全面领会和把握建议、提案的意图，坚持快节奏、高效率，不拖不压，快捷办理，及时答复，努力做到有的放矢，保证每件建议、提案的答复质量。在办理工作中，我们切实加强与人大代表、政协委员的联系，及时沟通和交流。在办理过程中，与人大代表、政协委员见面，以电话联系、走访等多种形式进行有效沟通，以正式文件做好答复，进一步征求他们对办理工作的意见和要求，并当面做好解释工作，得到了人大代表和政协委员们的理解和支持，满意率达xxx%。
四、认真总结，及时上报办理工作的信息
今年的建议、提案，针对性强，对于加快我市的民政事业改革与发展很有促进作用，有些还是民政工作中的薄弱环节，充分表明了我市人大代表、政协委员对民政事业的关心和支持。为了把每一件建议提案办好，我局在实践中积极探索，建立和完善了六项办理制度：
一是接收建议、提案核实登记制度；
二是提出拟办理意见并责任到人制度；
三是形成办理意见前主动与代表、委员共商解决办法或达成共识制度；
四是形成会办、催办、查办、反馈制度；
五是办理答复函件领导审定、签发制度；六是办理工作资料归档制度，保证了办理工作有条不紊、有序进行。我们以办理建议、提案为契机，对民政工作存在的问题进行认真梳理，对提案办理过程中征求到的意见和建议进行认真总结，主动接受人大代表、政协委员的批评和监督，进一步提高民政服务水平。
办理人大代表建议、政协委员提案，是我局义不容辞的义务。高质量、高标准地做好建议、提案办理工作是履行部门职能的重要职责，是为民办实事、解难事、做好事的具体体现，是进一步转变机关工作作风、密切联系群众、倾听群众呼声的重要途径，也是树立部门良好形象，不断提高人民群众满意度的重要举措。
今后，我局将继续加大依法办理的力度，总结办理经验，健全办理制度，不断提高办理工作水平，为我市的经济发展、社会稳定作出应有的贡献。
it个人年度工作总结 篇5
xx镇全镇上下认真贯彻落实县委、县政府部署要求，主动作为、攻坚克难，紧盯年度发展目标，统筹推进抓重点，全力以赴抓落实。今年以来先后获得“省级诚信先进单位”“省级乡村治理示范乡镇”等荣誉称号。x-xx月我镇完成地方级财政收入xxxx.xx万元，占全年任务xx.xx%；规上工业总产值xxxxx.x万元，增幅x%；社会消费品零售总额xxxxxx.x万元，增幅x%；规上服务业总额xxxxx.x万元，增幅xx%；固定资产投资xxxxxx万元，增幅x%；工业固定投资xxxxx万元；出口总值xxxx万元，增幅xxx%；农业产值xxxx万元，增幅x%。
一、xxxx年工作总结
（一）增强后劲，经济发展稳中有升
紧紧围绕制定的工作目标，以发展社会经济为主线，优化产业结构，不断增强发展后劲。一是攻坚项目成效显著。建立重点项目协调推进工作机制，把省市县重点项目建设作为主要任务，全力抓好攻坚项目征迁扫尾工作。大力推动莲花山公园、凤梅生态公园二期等为民办实事项目建设。全面完成溪尾街综合提升改造征迁任务，推进老城区街巷整体改造计划。配合打造“夜色经济街区”，刺激夜间消费，进一步促进消费增长。二是招商项目量质并举。积极扩大有效投资，全年招商任务xx个，x-xx月份，引进凤南农贸市场、多福粽食品加工等招商项目xx个，总投资xx.xx亿元。继续做好提升入库企业工作，全年完成新增商贸服务业企业任务数x家、待省核验x家，上报平台经济x家。全年开工任务xx个，已通过市验收项目xx个；全年竣工任务x个，已完成x个。三是“双百双千”增产增效。集中精力抓企业、抓产业、抓经济，全镇“双百双千”重点企业共有xx家，发挥领导挂钩服务企业机制。由挂企领导每月实地走访企业，特别是“双百双千”增产增效行动重点企业，及时宣传、解读系列优惠扶持政策，协调解决企业发展过程中遇到的暂时性困难问题。
（二）持续发力，城镇品位提档升级
以城乡统筹为切入点，加快完善公共设施建设，实现城镇功能、形象、环境的全面提升。一是人居环境持续改善。加入城市“七大”新景工程建设，推动凤梅生态公园二期、莲花山公园项目与历史文化街区提升建设，打造山水美、人文美的城市新形象。以xx小区为主体，启动老旧小区改造项目，改造面积约x.x万平方米，进一步消除老旧隐患，完善小区基础设施功能。二是城市管理更加规范。扎实推进房屋隐患排查整治专项和“两违”整治行动，共排查隐患房屋xxxxx栋，完成重大隐患整改xx个，一般隐患整改xx个。拆除违章建筑xx宗，面积x.xx万平方米。选取x个小区作为首批垃圾分类试点，全县首个垃圾分类屋在筑家xx建成并投入使用，逐步推广垃圾分类工作。三是生态环境稳中向好。持续推进河长制、环保领域常态化巡查机制，提升人居环境综合治理水平。推动南溪流域水环境综合整治，推进河道治理及景观改造提升工作。加强森林防火工作宣传，强化森林资源保护，开展植树造林xxx多亩。四是有序推进文明创建。发挥城区主力军作用，全力推进文明创城工作。巩固省级文明乡镇创建成果，成立xx镇新时代文明实践所、xx社区文明实践站，以点带面推动新时代文明实践。
（三）以人为本，民生保障常抓不懈
切实加强民生保障能力，不断完善基本公共服务体系，用心落实民生实事，持续推进社会保障事业发展。一是抓好社会保障。有效落实社会保障、城乡居民社会养老保险制度，精准识别低保对象，加强低保动态管理。坚持精准施策、精准帮扶，巩固和完善稳定脱贫长效机制，确保x户脱贫户持续增收、稳定脱贫。二是提升教育事业。建立xx镇党员红色驿站，组建党员志愿服务队，推动红色文化宣讲，非遗文化传承，助推全国民族团结示范区建设。创建“学习时刻”论坛，推动党员教育常态化开展。实施教育质量提升工程，城南幼儿园投入使用，缓解城区学龄儿童就学压力。三是推动卫计工作。持续开展爱国卫生运动，清除四害孳生源，严格落实常态化精准防控措施，巩固疫情防控成果。落实计生惠民各项措施，开展优生优育宣传活动，办理一二孩生育服务登记xxx人。四是统筹发展社会事业。加强武装、民兵训练基地建设等工作，提高国防意识，xxxx年共输送优质兵员xx人（其中大学生x人）。强化措施，稳步推进第七次人口普查工作有序、高效开展。举办xxxx年“xx县传统特色美食店”评选活动，开展“畲风海韵、好物罗川”传统特色美食系列文化活动，提升传统特色美食影响力，发展壮大传统特色美食企业。
（四）防范风险，社会大局安定稳定
强化责任，始终坚持把安全稳定作为第一责任，时刻绷紧安全维稳这根弦，确保维稳和安全生产各项工作落到实处。一是深入开展平安建设。建立平安建设日常宣传、集中宣传、重点时段宣传相结合的常态化机制。构筑群防群治模式，完善四级治安巡防体系，通过购买保安服务形式，投入xxx万元经费，配备了一支以公安专业巡逻队为龙头的xx名专职维稳工作队，对城区主干道和人口密集场所开展全方位巡逻，提高城区巡防管控能力。全力推进扫黑除恶专项斗争，巩固扫黑除恶成效，形成共治共享的社会氛围。二是创新社会治理方式。开展xx个小区“平安小区”创建工作，将矛盾纠纷化解工作触角延伸到社区治理的“神经末梢”，今年以来共排查调处矛盾纠纷xxx起，调解率xxx%，办理信访件xx件，已办结xx件。推进“七五”普法工作，大力开展法律宣传和服务活动，群众法律意识不断增强。三是抓紧抓实安全生产。认真落实安全生产各项工作目标任务，常态化坚持安全生产月排查、季排查隐患机制。打通小区消防生命通道，为消防救援提供保障。联合蓝豹、源野等社会组织力量定期开展消防逃生和灭火演练，加强安全生产宣传，提升群众应急能力，坚决遏制重特大事故发生。
（五）夯基固本，作风建设持续深化
一是抓好作风建设。积极开展“强担当、抓落实、促发展”作风建设大提升专项行动，坚持抓班子带队伍、抓机关带基层，制定《xx镇值班工作人员“六必须”“六不准”》等规章制度，每周开展作风建设日常检查，进一步改善干部职工精神面貌、工作作风。二是坚持依法行政。深入推进党务政务和政府信息公开，提高政府工作的透明度、公信力。推进政务诚信建设和社会信用体系建设，xxxx年获得第六届“省级诚信先进单位”荣誉称号。三是夯实基层治理。发扬“近邻”文化，倾力打造“红色业委会”和小区党支部，实现基层治理精细化，今年以来共成立x个红色业委会，x个小区党支部，其中，x个小区入选x市“邻里一家亲”小区。组建xx支党员应急先锋队，凝聚基层治理红色力量。深化“三社联动”机制，搭建“益未来”各类特色品牌，xx镇离退休党总支第一、二、三分支部荣获首批省级离退休干部“示范党支部”、第四分支部获得市级离退休干部“示范党支部”。推动xxxx年村级组织换届选举工作，选优配强村级领导班子。多渠道拓宽村级集体经济收入渠道，进一步发展壮大村级集体经济，x-xx月份，x个农业村村集体收入均超过xx万元，总收入xxx.xx万元。
二、xxxx年工作思路
（一）重点项目求“进”，迈上发展新台阶
一是着力保障重点项目。打好产业项目提升攻坚战，加快重点项目建设，积极扩大有效投资，推动服务业模式创新，转型升级。支持企业加强技术改造，增强品牌创建能力，提高企业竞争力。二是着力发展现代服务业。依托交通优势和区位条件发展商贸重镇，借助中xx小镇、正荣悦璟台、金尊名城、余家塘xx亩旧屋区改造等项目建设，大力发展适应市场需要的现代商贸服务业。三是着力打造夜色经济。积极推动夜色经济示范街区建设，注重后张特色历史文化街区品质提升，带动周边文化旅游、夜色经济有效发展。
（二）城镇建设提“质”，呈现宜居新面貌
一是做优城市规划。重点项目推进城乡一体化，推动城市基础设施向农村延伸，城市公共服务向农村覆盖。利用我县深厚的畲族历史文化底蕴，结合县非遗展示馆入驻后张特色历史文化街区，积极开展传统特色美食店宣传、畲族文化传承系列活动，提升街区品位。二是做亮城市形象。新建x片区路网、三中东路等市政道路，提升城市品质。立足实际，分类分批推进老旧小区改造提升，改善居民居住环境。三是做细城市管理。扩面推行生活垃圾分类，形成可复制、可推广的生活垃圾分类模式。至xxxx年底，辖区生活垃圾分类覆盖率达xx%。
（三）改善民生暖“心”，实现群众新愿景
一是社会保障提质扩面。认真落实社会保障制度，推动城乡居民基本养老、基本医疗保险全覆盖。完善以低保为核心的社会救助制度，着力解决困难群众生活问题。统筹推进扶老、助残、济困、慈善等福利事业健康发展。二是文化建设亮点纷呈。依托xx镇新时代文明实践所和xx社区文明实践站，常态化开展文明创建活动，营造社会文明新风尚。广泛开展志愿服务，创建各级文明村、社区和文明单位。三是社会事业蓬勃发展。建立健全退役军人服务保障体系，维护军人军属合法权益。推动民生项目工程建设，配合建设凤南小学，缓解城区学龄儿童就学压力。举办文体旅活动，进一步丰富群众文化生活。
（四）社会大局保“稳”，创造安全新环境
一是持续完善社会治理。深化网格化管理和服务，推广xx社区“网格+随手拍”精细化管理模式。发展新时代“枫桥经验”，充分发挥综治信访中心的作用，切实加强和发挥调委会和信访评理室作用，做好矛盾纠纷排查调处工作，更多引导把纠纷解决在基层，化解在萌芽。二是持续推进平安建设。始终保持扫黑除恶专项斗争一抓到底高压态势，确保全域平安稳定。增强民众法律意识，推进法治社会建设。依法打击邪教组织的非法活动，不断提高群众防范和抵制邪教的意识和能力。三是持续树牢安全理念。加强基层安全生产网格化监管，坚持日常排查和定期检查相结合，深入推进隐患整治，坚决遏制重特大安全事故发生。加强突发事件应急体系建设，提升突发事件的应对能力。
（五）基层党建聚“力”，激发行政新效能
一是扎实推进党建品牌建设。完善提升西门、东门、余家塘等社区（村）党群服务中心办公环境，改善基层组织办公条件，全面提升基层党建工作水平。深化社区“党建联盟”模式，持续推进“近邻”党建模式，共塑邻里文化，推动“红色业委会”和小区党支部全覆盖，让小区焕发新生活力。二是扎实推进基层组织建设。做好新一轮村级组织换届工作，选优配强村“两委”班子。依托xx镇党校和“学习时刻”论坛，抓好新任“两委”干部培训，努力为基层组织建设筑根基、打基础。三是扎实推进村集体经济发展。以城关村为引领，探索城中村集体经济发展模式，因地制宜，通过土地流转、招商引资、产业发展等多种方式，努力壮大村集体经济，不断提升基层党建的保障能力。四是扎实推进党风廉政建设。贯彻落实好党风廉政建设主体责任，加强群众监督，打造为民务实清廉的党员干部队伍，使基层党组织全面进步、全面过硬。
it个人年度工作总结 篇6
今年以来，中心坚持以科学发展观为指导，坚持“创新、科技、和谐”的工作理念，主动应对宏观环境趋紧、资源要素缺乏、市场竞争激烈等多重制约，各项工作保持了平稳、顺利的良好状态。
一、今年工作主要特点
（一）招商引资稳中有升
今年累计引进外资项目x个，增资项目x个。总投资x.x亿美元，注册资金xxxx万美元，合同外资xxxx万美元，实际到位外资xxxx.xx万美元，完成全年指标的xxx%。引进内资项目x个，协议内资x.x亿元，完成全年指标的xxx%，实际引进内资x.xx亿元，完成全年指标的xxx%。
截止到目前，中心已累计引进项目xxx个，其中外资项目xx个，总投资xx多亿美元，注册资金x.x亿美元，合同利用外资x.x亿美元，实际到位外资x.x亿美元。其中独资企业xx家，合资企业xx家；总投资在xxxx万美元以上的大项目有xx家，占xx%。累计引进内资企业xx家，总投资约xx亿元。
（二）经济总量增长迅速
目前已有xx家企业投产或试生产，全年完成工业投入xx.x亿元，累计工业总投入达xx亿元，建成厂房面积xxx万平方米，在建厂房面积xxx万平方米，全年共完成总产出xxx亿元，同比增长xx%，工业利润x.x亿元，同比增长xxx%，工业增加值xx亿元，同比增长xx%，出口交货值xx亿元，同比增xx%，应交税金x.x亿元，同比增长xx%。
（三）开发建设推进平稳
今年以来中心基础设施投入累计x.x亿元。警务中心和印务中心基本完工，x号污水泵站完成沉井封底，泗港菜场工程也在抓紧建设中。其他道路、水电设施、绿化配套也相继完善。职工宿舍、人才公寓等的规划设计方案也已确定，各项准备工作正在积极开展。大洋江综合配套区已经xx县日报公开招租，已有一家企业报名承租，工程开展正在积极推进中。
在拆迁安置方面，一是继续推进二期拆迁，加大对xx、xx、xx、xx等村未签协议拆迁户的工作力度，逐户逐笔稳步推进，目前总体协议签订率达到xx%以上。通过申报套型、新房抽签、帐务结算等程序，已安置新房xxxx多套，大部分拆迁户搬进了新居。已完成安置的拆迁户旧房，目前除齐心村外，其余各村拆除进度已达到可拆除数的xx%以上。二是推进被拆迁村合作社社员的住房困难安置，按照公开、公平、公正的原则，经过本人申请、相关情况公示、资料审查等程序已解决xx、团桥等村住房困难xx户，xx套新房已安置到户。三是全力推进遗留户的拆迁，通过几年来各方面大量的工作无效后，启动了xx村x户遗留拆迁户强制拆迁工作程序，目前裁决文书等已送达，强制拆除前的各项手续均已齐全。
（四）经济运行质量继续提高
一是规模企业支撑作用日益明显。经过x年的发展，中心部分企业规模不断扩大，发展迅速，今年产值上亿元企业达xx家，xxxx万-x亿企业xx家，这xx家企业产值已占总产值的xx%。另有大东南、欧琳、郎格世明、奇亿等几家企业正在积极推进上市工作。 二是品牌打造意识明显提高。随着企业规模的扩大，产品档次的提升，中心内不少企业开始转变默默耕耘的发展模式，已有部分企业在中央电视台和全国知名媒体进行品牌宣传，同时积极参与公益活动，扩大产品知名度，提升企业形象，目前中心内已有全国驰名商标x个（xx、xx），xx市知名商标x个（色母粒）。三是企业外向拓展水平不断增强。中心内企业大部分都为外向型企业，出口总量逐年较快提升，今年以来，面对人民币升值、原材料涨价、出口退税下调等不利因素，各企业主动调整，加大技术投入和市场拓展力度，不断提高产品附加值，使出口仍保持了较快的增长，今年出口交货值达xx亿元，同比增长xx%，电器、汽配、休闲用品、机械等行业出口优势明显，一批产品体现出较强的国际竞争力。四是产业集聚效应日益体现。中心一直来以发展精密机械、IT电子电器、金银珠宝加工三大产业为主，从目前引进的企业来看，精密机械类企业有xx家，电子电器类企业xx家，汽车配件及销售类企业xx家，这三类企业已占全部企业的近xx%，象汽配、汽车销售一条街等同类产业的积聚效应已经显现。
（五）技术创新能力不断增强
中心目前有xx家各级高新技术企业，其中国家级x家（音王音响、华安电力、圣龙集团、荣大昌），省市级高新技术企业有x家（伏尔肯、申江科技、色母粒、奥玛克、奇亿金属），区级高新技术企业x家。目前均胜、欧琳、滚石等x家企业申报市级高新技术企业，伏尔肯争取申报国家级高新技术企业，其中均胜xx已顺利通过评审。
今年中心的技改投入预计超x.x亿元，历年来中心企业技改投入已超过xx亿元，博格华纳设立亚洲技术研发中心，欧琳已申报市工程技术中心，大东南等x家企业申报区工程技术中心，海光等x家企业申报区研发机构，目前已有xx多家企业与大学、专业科研单位合作，欧琳、均胜等企业成为国家标准、行业标准起草单位，各企业获得的专利已达xxx多项（今年获得专利xx项），在中心的总产出中高科技产品产值已占xx%，中心已逐步成为各企业的研发基地。
（六）党群工作不断深入
一是组织架构更加完善。今年年新成立企业党组织x个，企业工会xx个，企业团组织x个，目前中心共有党支部xx个，党总支x个，党委x个，工会组织xx个，团组织xx个。二是定期开展教育培训。今年中心制订了《基层党组织考核办法》、《党员学习考核办法》、《基层工会考核办法》等制度，加强对基层党群组织的规范管理，纪念年中心开展党员学习活动xx次，党务工作者培训x次，共有xxx多人次参加了学习培训，共吸收了xx名业务骨干成为入党积极分子，xx名积极分子入党，xx名预备党员转正。三是积极开展各项活动。在规范"三会一课"、民主生活会等活动的基础上，中心还开展了"玫瑰之约"白领相亲会、钓鱼比赛、"我为和谐园区添光彩"征文比赛等活动，同时积极开展扶贫帮困，慰问特困户、困难职工、贫困学生共xx人。四是积极推进和谐企业创建。中心成立了创建领导机构和企业创建指导组，细化了各年度的创建目标，落实责任，对企业逐家上门进行宣传指导，扎实开展，目前首批企业的创建工作进展顺利，预计今年xx余家企业可以创建为和谐发展企业。
二、存在的主要问题
从宏观上看，国家为防止经济过热，不断收紧地根和银根，使中心企业土地指标的审批十分困难，部分企业由于土地指标问题开工推迟，对项目引进、外资到位、产出形成等都带来影响，延缓了中心的开发进程，银根收缩和不断提高的利息，也加大了中心的开发成本。
从微观上看，经济环境变化对企业经营带来较大压力，目前人民币加速升值、新出口退税政策实施、物价上涨加速、加息导致的财务成本上升、职工短缺等导致的劳动力成本上升等等，都对企业的经营带来了较大压力。少数企业由于管理不够规范，研发投入不足，主导产品档次不高，市场竞争能力弱，在当前的不利局面下，已出现经营困难的苗头。
从中心本身看，一是服务配套水平有待完善，目前中心内职工宿舍、休闲娱乐生活设施等一些配套还不够齐全，给职工的生活带来了不便；二是社会稳定压力较大。随着与老政策差别较大的新征地拆迁政策的实施，对我们的拆迁工作带来很大的压力，而已实施整体拆迁行政村的x%留用地的安排、个别拆迁遗留户的强制拆迁等也会带来一定的社会稳定压力。三是企业管理水平有待提高。区委、区政府“创建和谐企业”目标的提出，对我们的企业管理工作也提出了更高的要求。
三、xxxx年工作思路
xxxx年中心将在“创新、科技、和谐”工作理念的指导下，以形成“八个一批”、建设和谐园区为目标，以“六抓、六促”为抓手，稳步推进各项工作。
（一）xxxx年主要工作目标
1、产出目标：全年完成工业投入xx亿元，累计完成工业投入xxx亿元，完成厂房建设xxx万平方米，新投产企业xx家，累计投产企业超过xxx家，全年完成总产值xxx亿元，同比增长xx%，实现利税xx亿元，年产值上亿元企业达到xx家，其中上xx亿企业x家。
2、引资目标：全年完成合同利用外资xxxx万美元，实际到位外资xxxx万美元，实到内资x亿元。
3、科技目标：全年技术改造投入xx亿元，新申报国家级高新技术企业x家，x家企业设立研发中心。
4、和谐目标：党组织覆盖率达xxx%，工会组织覆盖率达xx%，xx家企业创建为和谐发展企业。
（二）主要工作措施
1.抓开工、促投产。目前中心内大部分企业都进入了建设及产出期，抓产出是中心明年工作的重中之重。一是狠抓未开工企业的开工，主要对因土地审批问题尚未开工的xx家企业，一方面要进行实时跟踪，督促企业按计划推进各项开工准备工作，另一方面要积极争取，尽早帮助这些企业完成土地证的办理（正在报批的xx家企业共xxx.x亩土地，其中xx.x亩土地指标尚未落实，x家企业通过提前介入已开工），让企业安心开工，xx年争取新开工企业xx家，新建厂房面积xx万平方米。二是狠抓已开工企业的投产，目前中心内正在建设企业xx家，总投资xx亿元人民币，这些企业是中心明年新增产出的重要部分，要加大管理和服务力度，对个别进度缓慢的企业，要采取一定的制约措施，力争让企业尽早投产，明年新投产企业预计新增产出xx亿元。三是加大分期建设企业的督促力度，促使尽快达产，主要是大东南、博格华纳、商卡立、欧琳等企业，要一人一企专项督促，在xxxx年，这些企业的二期工程都要开工，部分要实现投产，对德尔福、恒诚、申江、奥玛克、启发工业城、圣龙等已投产但仍有较大潜力的企业，要促使其尽快达产，争取明年已投产企业新增产出xx亿元。四是强化低效厂房改造。中心先期引进的少量企业由于经营水平、产品市场变化等原因，这几年来发展速度不快，有部分多余厂房用于出租，明年要集中力量进行专项改造，对有关企业的出租厂房进行全面排摸，淘汰低效产能，引入符合中心产业要求的企业。对博胜、嘉福等部分适合高层生产的企业，鼓励其把原来的低层厂房改造成高层建筑，向天空要土地，切实提高土地利用率，增加单位面积产出。
2.抓引进、促到位。明年，中心要充分利用现有资源，内外资双驱动，以广利来“xxx创新园”为重点，以“增资扩股”为抓手，稳步推进招商工作。一是把好项目关，帮助广利来做好招商工作，广利来创新园总用地面积xxx亩，总建筑面积xx万平方米，预计于xxxx年全部建成，其中一期样板区x万平方米xx年建成，主要以引进创意产业、企业总部、中小创新科技型企业、研发机构、中介服务机构等为主，以其为依托，预计明年可实现新项目引进xxxx万美元或x亿元人民币。二是大力推进重点企业的增资扩股，主要是大东南万象科技，新建设二条流水线，预计增资xxxx万美元或x亿元人民币，奇亿不锈钢，新建一条流水线，预计增资xxxx万美元，其他如宝艺金等企业，预计可增资约xxxx万美元。三是逐家排摸，责任到人，推进企业外资到位。目前中心内企业应到外资xxxx万美元，预计可以到位xxxx—xxxx万美元，新引进企业可到外资约xxxx万美元，明年争取完成实到外资xxxx万美元。
3.抓创新、促提升。xx年中心以形成一批高新技术企业、一批品牌企业、一批工程技术研发中心、一批知识产权集群、一批上市公司、一批创意产业、一批产品标准制订企业和一批和谐企业等“八个一批”为目标，抓好创新提升工作，为中心逐步转变为企业总部、研发和样板工厂基地打下基础。
一是强化创新主体。xx年争取有xx家企业与大学、专业科研单位合作，x-x家企业成为国家标准、行业标准起草单位，新获得各项产品专利xx项，累计获得专利超过xxx项，形成一批自主知识产权，力争新增x家国家级高新技术企业（欧琳、伏尔肯、奇亿）。二是强化创新平台。以xx汽车零部件检测中心的开业、广利来创新园的启动为契机，逐步完善以检验检测、服务咨询、信息网络、人才招聘、教育培训等为主的公共服务体系，同时不断强化企业技术研发平台的建设，xx年，争取有x家企业设立工程技术研发中心（欧琳、荣大昌、埃美圣龙、东方电力、均胜、英特），同时重点推进均胜、大东南、伏尔肯、朗格世明、奇亿、东方电力、东港、荣大昌等xx多家企业的品牌建设。三是强化企业上市意识。要重点引导企业正确认识资本市场对企业实现跨越式发展的重要性，xx年力促奇亿、欧琳、英特、音王、奥玛克、申江、均胜、埃美圣龙、嘉福等企业开展上市筹备工作，争取经过x-x年的努力，中心内有x-x家企业实现上市。
4.抓稳定、促和谐。一是要平稳推进二期拆迁安置工作，二期x个村目前拆迁协议签订率达xx.x%，已安置新房xxxx套，剩余村民争取在今年内拆迁完成，同时完成土桥村xxx户村民房屋的丈量、评估、调产面积界定、公示等拆迁准备工作；二是处理好一期拆迁遗留户的强制拆迁工作，目前法院强制拆除裁决公告等法律程序都已完成，准备于近期内进行强制拆除；三是努力安排好被征土地村的村级经济留用地；四是全面开展和谐发展企业创建工作，按照区委、区政府有关考核政策要求，循序渐进，明年力争首批xx家企业创建为和谐发展企业，努力成为共创和谐企业示范园区。
5.抓服务、促完善。一是努力完善生产服务体系，xx年中心将投入x亿多元，进一步完善基础设施，新建道路x.x公里，完成架空线落地xx公里，种植绿化x万平方米，完成xx公里xxKV电力专线，建设土桥村拆迁安置小区xx万平方米，同时继续做好xx小时和节假日不简断服务，推进科技、人才、培训、信息交流等方面的服务，不断拓展服务内容，深化服务内涵；二是尽快形成生活服务体系，全面启动建筑面积x.x万平方米的职工集体宿舍和x.x万平方米的人才公寓的建设，泗港菜场、小学和医院投入使用，增加公共交通线路密度、班次，大洋江生活休闲配套区基本建成，使中心在商业、文化、体育、卫生、教育、治安、交通等方面逐步完善，使园区成为高素质人才的集聚地。
6.抓管理、促规范。一是加强企业管理，进一步完善企业党群组织，企业党组织成熟一家，组建一家，覆盖率达xxx%，新建工会xx家，总覆盖率达xx%，新建团组织xx家，形成完整的党群工作网络并正常开展各项活动，活跃园区文化，同时对企业在环保、产出、税收、劳动保护、安全生产、规划布局、违章建筑、统计、流动人口、计划生育等方面加强管理，逐步建立、完善每家企业的管理档案；二是完善内部管理，首先加强市政管理，确保各项市政设施的正常运作，确保园区整体面貌的整洁有序；其次，进一步规范各项管理制度，xx年中心要通过ISOxxxx质量管理体系认证，同时，继续深化作风建设，加强学习培训，积极争创市级文明机关。
it个人年度工作总结 篇7
一、xxxx年工作总结 一年来，在县委、县政府的正确领导下，xx乡全面贯彻党的十八大及各次全会精神和习近平总书记重要讲话精神，深入学习省第十一次党代会精神，以脱贫攻坚、全面深化改革、危旧房改造、产业培育等具体工作为切入点，以农民增收、农业增产、经济增长、社会进步、持续发展为奋斗目标，团结带领全乡广大干部群众求真务实，开拓创新，狠抓落实，使乡域内经济建设、基础设施有了明显改善，群众收入、生活水平有了较大提高，教育、科技、卫生、环境保护等各项社会事业有了很大进步，全乡呈现出社会稳定、人居和谐、经济发展的良好局面。
（一）精准施策，脱贫攻坚有成效。一是全面完成上级分配的各项脱贫任务，预计全年减贫xxx户xxx人，xx村顺利脱贫；“五个一帮扶”“产业xxx”“农民夜校”、九顶社区养老院等工作扎实推进；完成了各项归档任务、国家扶贫子系统、省六有大平台系统、五个x+x管理系统、市智慧x系统、市脱贫攻坚指挥部系统、精准扶贫APP等系统正常运转。二是驻村帮扶工作在县政协副主席马辉的带领下，县食品药品监督管理局、县档案局和乡党委政府通力合作，分别对xx村、xx村、xx村进行定点帮扶；同时成立了乡干部为主的三个驻村工作组，第一书记吃住在村，工作在村，经过一年的艰苦努力，实现了全乡贫困户，人人享有初级保障，贫困村基础设施大大改善，贫困人口逐渐减少，为明年销号奠定了良好的基础。三是易地扶贫搬迁成果喜人，xxxx年建成聚居点x个，xx户贫困户入住新居，完成了全年目标任务。四是雨露计划和小额信贷助力贫困户发展，全乡有xx人次享受了“雨露计划”项目，给困难家庭学生送去了及时雨；为xx户农户发放小额信贷扶贫资金共计xxx万元，极大的帮助了贫困户的产业发展，缓解了贫困户面临的资金短缺问题。
（二）优化产业布局，经济建设稳步推进。坚持以“抓经济促发展，抓发展惠民生”为工作思路，以培育特色农业产业为突破，充分利用xx独特自然资源优势，进一步抓好花椒、无花果、巴山土鸡等主导产业的发展，通过采取“专业合作社+基地+农户”生产经营方式，推行“土地流转+连片开发+大户承包+规模经营”模式，为群众增加了创收渠道和就业岗位。xxxx年，一村一特色产业的格局初步形成，特别是已脱贫村xx村、xxxx年脱贫村xx村分别形成了花椒、无花果的集中发展区域，为贫困人口脱贫打下了坚实的产业基础。
（三）旅游新兴产业初步兴起。我乡利用独特的生态、人文资源，在乡土信仰、本土佛教文化上大做旅游文章，重点打造了拦马墙、龙洞岩、玛瑙坟等项目。特别是拦马墙项目一期已完成寺庙修葺，花海主园区、文化墙、大门广场等正在规划设计中；二期计划建设沿江吊脚观景长廊、钓鱼台、农家乐、野生动植物保护区等各休闲配套设施以及房屋改造、夜景亮化等。
（四）城乡统筹协调发展。xxxx年，我乡坚持“以人为本，全面、协调、可持续”的发展理念，致力打造幸福xx、和谐xx、均衡xx，社会事业取得全面进步。一是全力支持教育发展，印发了《xx乡xxxx年初中教育阶段招生工作实施方案》，表彰了去年为全乡教育工作做出突出贡献的xx位优秀教师，大力推动教育扶贫，全乡没有一位义务教育适龄儿童因贫困放弃学业。二是全力做好民生工程，全乡农村公路建设提质改造已全面完成通村公路硬化全面实现硬化；全乡有x个村全面实现了自来水入户；完成农村危房改造xxx余户；为xxx位重度残疾人申报了护理补贴，为xx位贫困残疾人申报了残疾人扶贫对象生活补贴；发放了x万余元临时救助；为xxxx多位贫困户免费体检。三是公共服务设施不断完善，各村、社区按照标准建设完成了卫生室、图书室的建设，各村活动室院坝全面硬化，xx梁社区松树湾堰塘休闲广场主体建设基本完成，为集镇群众提供了广场舞等文化活动开展的场所，将原粮站院坝化为社会停车场，在街道规划出停车标线，安排了专门人员引导社会车辆进场摆放，有效缓解了xx集镇长期存在的赶集日车辆拥堵问题。四是扎实开展农村环境卫生整治工作。xxxx年全乡共投入xx余万元，配备了保洁员，租用了专门的垃圾清运车，每天清运场镇垃圾，组织干部职工定期清扫集镇道路卫生，清理顽固垃圾堆、垃圾死角、道路水沟，并在全乡各要线道路口及道路沿线设置警示标志，杜绝垃圾乱倒乱扔现象。
（五）创新公共服务，社会事业和谐稳定。在做好经济建设的同时，xx也十分注重社会事业的发展，实现了民政、计生、信访、综治维稳、安全生产等各项工作的平衡协调发展。民政方面，制订低保、扶贫评议制度，成立评议小组，严格执行“四议两公开”的政策，全年发放低保、五保资金xxx万余元，优抚资金x万余元，受益群众达xxx余人。全乡缴纳养老保险金xx万元、医疗保险xxxxxxx元，参保人数分别为人xxxx、xxxxx 人，覆盖率均达到xx%以上。综治维稳方面，一年来，全乡没有发生一起产生重大影响的群体性事件和规模赴市、赴省进京集访事件；大力开展“法律宣传乡村行”等法制宣传活动，积极宣传人民调解、法律援助、公正服务、社区矫正等贴近农村实际、与村民利益相关的法律法规知识。安全生产方面，以建设、交通为重点强化安全生产检查工作，及时将安全隐患消除在萌芽状态，全年未发生一起安全责任事故。环保方面，扎实抓好“三大战略”，认真落实河长制的各项政策、方针，坚决杜绝秸秆焚烧、白色垃圾低温焚烧、污水直排等破坏环境的活动。此外林业生态、国土资源管理、食品药品安全、财政管理、粮食生产、防汛抗旱和水利建设、畜牧水产、农机化管理、武装、应急、依法行政、统计等工作，均取得良好实效。
二、xxxx年工作打算未来一年，我们将按照县委、县政府的工作部署，深入贯彻党的十九大会议精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，继续抓产业、转作风、惠民生，同心同力，振奋精神，积极作为，推动全乡各项社会事业全面发展。
（一）抓好脱贫攻坚，确保实现新提升。按照县委、县政府既定的xxxx年脱贫任务目标，加快推进贫困村和贫困人口的脱贫摘帽工作。按照“对有劳动能力的支持发展特色产业和转移就业，对丧失劳动能力的实施兜底性保障政策，对因病致贫的提供医疗救助保障”的总体思路，坚持“精准到户、一户一策”的原则，大力实施“五个一批”工程。
（二）抓好项目建设，确保实现新发展。根据本乡实际，结合上级项目政策，重点围绕精准扶贫、农村道路交通、农田水利基础设施建设等领域，力争一批建设项目实施，促进经济发展和面貌转变。一是加强村级基础设施建设，积极争取交通项目，完善乡村交通网络，重点打通各村连村路；二是加快建设松树湾堰塘广场，争取规划九顶社区运动广场；三是大力发展乡村旅游产业，以乡村旅游为切入点，同时结合乡土文化，多渠道、立体化促进旅游产业发展，充分拓宽村民增收致富渠道。
（三）抓好产业升级，确保实现新变化。针对我乡农业发展现状，进一步做好农业产业结构调整，发展特色养殖、蔬菜、水果、林木等优势产业。鼓励土地流转，使土地向大产业集中，向大户集中，扩大播种面积，继续壮大拦马、xx等村的产业基地。并引导有条件的农户其扩大经营规模和经营方向，力争向集生产、加工、观光、休闲于一体的综合村庄发展，逐步形成多层次高效益的农业产业化格局。
（四）抓好社会稳定，确保实现新和谐。完善社会调解机制，及时化解各类矛盾，维护社会稳定，以全面提升为民服务水平和安全感为目标，强化责任，周密安排，全力推进综治民调工作。继续坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责的安全生产格局，健全隐患排查治理和安全预防控制体系，维护良好的安全生产形势。加强应急体系建设，整合应急资源，提升应急处突能力，全面保障民众的生命财产安全。开展“法律宣传乡村行”等法制宣传活动，关注和研究信访形势，着力解决群众关心的热难点问题，理顺信访处理机制，促进信访工作正常有序开展。
（五）抓好民生保障，确保实现新成效。全面落实社会保障各项工作，切实解决群众治病、养老的问题。高度关注弱势群体，做好特困人员供养、低保等各类生活保障金、救济资金的按时发放；做好医疗救助、住院救助、门诊救助、大病慢病补助、临时性生活困难等专项资金的申报和争取工作，解决困难群众无钱看病的问题，全面落实各项惠农政策。
（六）抓好自身建设，确保实现新形象。一要着力建设服务型政府。强化服务群众的意识，提高服务群众质量。二要着力建设法治政府。坚持科学决策、民主决策、依法决策。大力推行行政问责制，坚决纠正推诿扯皮等突出问题，严肃查处行政不作为和乱作为的违纪违规案件，提高依法办事能力。三要着力建设廉洁政府。建立廉政风险防范机制，及时纠正违法或不当的行政行为。严格控制“三公”消费，政府工作人员特别是领导干部要带头落实廉政准则，勤俭办事，认真开展反腐倡廉宣传教育，同时不断提高领导干部的拒腐防变能力。
it个人年度工作总结 篇8
xxxx年，区行政审批管理局紧紧围绕区委、区政府中心工作，始终坚持“不忘初心、牢记使命”，按照各级关于“放管服”改革工作要求，继续深化简政放权、优化审批服务、提升服务水平，助力我区营造一流的营商环境。
一、xxxx年工作举措和成效
（一）做好疫情防控，推动企业复工复产
1.推行“不见面”审批。为防止疫情扩散，xxxx年x月x日至x月xx日，xx区行政服务中心及分中心、各街道便民服务中心、各社区便民服务代办点暂停现场服务期间，我区各审批服务单位共通过x省网上办事大厅、部门自建网上办事系统、手机APP等各类在线受理平台受理网上申报件xxxxx件，快递收取、送达xxxx件，自助办件xxx件，提供现场业务咨询xxxx件。x月xx日恢复现场服务后，继续引导群众对非必要现场办理的业务采取“不见面”审批方式办理，尽量减少人群聚集，截至xx月xx日，共通过x省网上办事大厅、部门自建网上办事系统、手机APP等各类在线受理平台受理网上申报件xxxxxx件，快递收取、送达xxxxx件，自助办件xxxx件。
2.配合做好企业复工复产服务工作。疫情期间，组织全局所有工作人员积极行动，通过电话或微信联系、实地走访等方式与xxx家企业建立日常沟通渠道，及时了解企业员工返岗及生产经营情况，收集企业复工复产的困难和意见建议，协调解决企业复工复产问题。截至目前，共计收集并反馈问题xx项，受到企业好评。
（二）推进简政放权，持续规范审批服务
1.按期完成强区放权任务。xxxx年至xxxx年，xx区共计承接市级下放审批服务事项xx项，其中区建设局承接xx项，区人社局承接xx项，区残联承接xx项，区市政园林局承接xx项，区市场监管局承接x项，区卫健局承接x项，区商务局、区民政局、区发改局、xx生态环境局各承接x项。各承接部门积极配合市级下放部门做好相关业务学习及技术、设备对接工作，完成相关办事指南的更新和公布，并根据事权下放情况，及时进行部门职能调整，整体承接情况良好。此外，为更好服务群众和企业，实现审批提速增效，经优化提升，xx项承接事项中实现“一趟不用跑”事项xx项、实现“全程网办”事项xx项。
2.动态规范压缩办理时限。全区各审批服务部门部署在x省网上办事大厅的所有审批事项平均承诺时限与法定时限占比由xxxx年xx.xx%的压缩比进一步压减到了xxxx年xx.xx%的压缩比，超出xxxx年度省市下达的xx%指标要求。全区行政许可事项即办事项占行政许可事项总数的xx.xx%，超出xxxx年度省市下达的xx%的指标要求。
3.继续清理规范中介服务事项。取消无法律法规规章依据设立的行政审批中介事项xx项，对保留的xx项中介服务事项实行动态化清单管理。
4.持续规范精简办事材料。不断压减行政许可类事项申报材料，各审批服务部门行政许可类事项平均申办材料数为x.xx，压减了x.xx个材料。
5.组织开展“五级十五同”政务服务事项标准目录工作。在按照省、市统一部署推动完成“五级十五同”政务服务事项标准化目录绑定工作基础上，进一步优化实际办事标准，在跑动次数、一趟不用跑实现方式、通办范围、承诺时限、办事材料等办事指南要素的设置上，坚持我市领先水平。
6.组织落实“互联网+监管”相关工作。依托x省“互联网+监管”系统，组织全区xx家执法部门开展行政监察事项监察实施清单梳理、监管事项与三级网上行政执法平台关联匹配等工作，并加强跟踪督办，推动相关工作通过国家和省市评估。xxxx年全区认领监管事项主项数为xxx项、行政检查实施清单梳理完成率xxx%、监管子项与三级执法平台关联率xx.xx%、全区共录入监管数据xxx条。
（三）深化各项改革，努力提升服务质量
1.深化“一趟不用跑”改革。截至xx月xx日，xx区各部门、街道、社区部署在“x省网上办事大厅”的xxxx个审批服务事项中，“一趟不用跑”事项xxxx项，占比xx.xx%，超出当年度省市下达的xx%目标任务；全程网办事项xxxx个，占比xx.x%，超出xxxx年度省市下达的xx%指标要求。
2.实施“审批服务提速增效”改革。围绕项目落地，对涉及项目落地的xx个审批服务事项实施提速增效改革并取得显著成效。一是大幅压减办理时限。xx个事项的办理时限进一步压缩，压缩前办理总时限xxx个工作日，压缩后办理总时限xxx个工作日，压缩比例达xx.x%，且xx个事项优化为即来即办事项；新增x个事项设置绿色通道。二是有效减少申办跑动。x个事项通过双向邮寄的方式优化为“一趟不用跑”事项；新增xx个全流程网上办理事项；新增x个事项推行靠前服务，由审批服务部门提前介入，通过电话、窗口或结合现场核查方式为申办对象提供靠前咨询指导服务，减少群众跑动次数。三是容缺精简办事材料。新增xx个事项可容缺受理申办材料；x个事项精简申办材料x份。四是优化减少审批流程。新增x个事项推行告知承诺制，由无失信记录的申请人书面承诺其符合审批条件后，行政审批部门当场作出审批决定。
3.推进“一窗受理、集成服务”改革。xxxx年x月x日，“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理、集成服务”模式在区行政服务中心正式试运行。进驻xx区行政服务中心的xx.xx%的审批服务事项按照业务类别分别设置社会民生、经营管理、工程建设等x类综合窗口，xxx个审批服务事项按照颗粒化、无差别、同标准的办理要求，逐项制作综合窗口收件受理手册，x类综合窗口工作人员均能按照业务手册标准受理，并借助智慧审批综合平台实现多部门事项综合受理，综合窗口服务人员实现标准化统一管理、考核和培训。xxxx年，共计收到群众锦旗x面、表扬信x封、口头表扬x次，群众评价率环比提升x.x%，实现零差评。
4.深化企业开办便利化改革。x月x日起，在区行政服务中心正式启用“企业开办”综合窗口，实现企业开办流程压减至x个环节、办理时间控制在x个工作日以内，其中设立登记办理时限不超过x.x天，公章刻制、首次发票申领等并联即时办理；采用政府购买服务方式，为新开办企业提供首套印章免费刻制服务，全年支出约xxx万元为xxxx家新开办企业提供首套印章免费刻制服务。
5.落实工程建设项目“清单制+告知承诺制”审批改革工作。xxxx年，通过进一步精简环节、压缩时限，开展工程建设项目“清单制+告知承诺制”审批改革工作，推动小型社会投资工业类项目、带方案出让土地项目、既有建筑改造项目、既有建筑增设电梯项目、既有工业建筑改扩建项目等x类“清单制”项目审批时限从原来的xx-xx个工作日压缩为xx-xx个工作日。
6.推进“政策兑现”综合窗口改革。按照上级有关“一口发布、一口受理、一口咨询”的工作要求，组织全区x家部门对政策扶持xx个事项进行梳理，并按照综合窗口收件受理标准化要求制作“办事指南”等，于xxxx年x月，在区行政服务中心开办“政策兑现”综合窗口，全年成功受理办事申请xxx件。
7.推动“一件事”集成套餐服务改革。通过优化流程、简化环节、整合办事指南及申办表单等方式，将多个审批服务事项集成为企业群众视角的“一件事”，提供“一件事”集成套餐式服务，最大程度利企便民。xxxx年，首批推出xx区市场监督管理局涉及食品经营、医疗器械经营、药品经营等x个领域xx个事项“一件事”集成套餐服务。通过“一件事”集成套餐服务企业申报实现办事一趟就搞定、申办材料大瘦身、办理时限再缩短。
（四）做好监督保障，全力优化服务环境
1.继续开展第三方评估。兼顾节约财政资金、综合窗口改革和开展外部监督的需要，将原每月开展的第三方评估工作改为两个月开展，并继续实施政务服务“评立改”项目，通过每两个月开展有针对性的调研评估、整改培训、实地指导，不断优化政务服务环境、规范窗口服务形象、提升窗口服务水平。
2.创新办事指导方式。xxxx年，针对涉及新生儿审批服务的x个部门x个事项、涉及退休审批服务的x个部门xx个事项进行研究梳理，推出“新生儿一件事”、“退休一件事”等x个民生类主题服务动画及全流程图，用更加直观、易懂的方式指导群众办事。
3.落实监管职责。xxxx年先后开展领导“四门四访”活动x次，其中线上接访活动x次、定点接访x次、街道走访x次；累计收到信访事项x件、承办xxxxx便民服务中心转办件xx件（其中咨询x件、投诉x件、建议x件、求助xx件、表扬感谢x件、效能投诉x件），均在规定时限内办结，xxxxx转办件的“四率”均达xxx%；累计抽查分中心、街道便民服务中心和社区便民服务代办点xxx次，累计发出整改通知单xxx份，对检查发现的问题，均已督促责任单位整改到位。
（五）落实年度工作任务，守好工作“责任田”
1.弘扬宪法法律精神，加强法治社会建设。根据“谁执法谁普法”原则以及工作需要，制定xxxx年普法责任清单，有序推进各项普法任务，通过开展各种活动（如在区行政服务中心大厅滚动播放宣传视频、组织学习考试、培训、讲座等），广泛宣传宪法及与我局相关的法律法规，增强工作人员全面法治观念，加强法治工作队伍建设，为我区经济社会发展营造更加浓厚的法治氛围。截至目前，我局已完成密码法、保密法、宪法、民法典和档案法的普法工作，预计在xx月前可以完成全部普法指标。
2.深化意识形态工作，树好窗口外宣形象。一是落实工作责任制，在xxxx年已成立意识形态工作领导小组基础上，于xxxx年x月xx日成立以党支部书记、局长为组长，行政审批服务中心主任为副组长的网络意识形态工作和网络安全工作领导小组，明确党支部、局本部网络意识形态工作和网络安全工作责任人。二是将意识形态工作纳入全局工作重要议事日程，列入部门工作要点并全面落实，建立并落实意识形态工作分析制度。截至xxxx年xx月底，共组织专题研究意识形态工作会议x次，专题研究、分析意识形态工作情况。三是配合宣传部做好宣传工作。围绕区委区政府工作大局，充分利用“xx区行政服务中心”微信公众号平台开展网络公益活动。截至xxxx年xx月底，推送结对帮扶宣传文章x篇，累计阅读量xxx次；推送有关提倡“不见面审批”文章x篇，有关抗疫知识公益宣传xx篇，累计阅读量xxxxx次；发布爱心事迹宣传作品x篇，累计阅读量xxxx次。深入自查清理网络谣言和虚假信息。xxxx年x月至xx月，“xx区行政服务中心”微信公众号共发布推文xxx条，经清查所有推文和留言，未发现网络谣言、虚假信息或“标题党”“假新闻”等乱象。开展xxxx年“网络中国节”系列网络文化活动。在“xx行政服务中心”微信公众号平台开设#我们的节日#专栏，根据端午节、七夕节、中秋节、重阳节等不同传统节日节点，相应策划推出凸显节目习俗、与业务工作相关的主题图文、短视频等网络文化产品。四是严格落实信息发布审查制度。截至xx月xx日，我局共通过微信公众号推文xxx篇，通过电子显示屏播放宣传视频、宣传标语共xx条，通过区政府网站公开部门动态xx条，领导访谈x次，意见征集x次，问卷调查x次，均按流程层层审批，严格落实信息发布审批机制。五是完成本局建设的信息化系统信息安全等级保护工作。
二、xxxx年工作思路
xxxx年，我局在完成上级部署工作任务的同时，将重点推进以下工作：
（一）持续推进“强区放权”改革工作。一是借鉴先进地市经验，以x省网上办事大厅公布的权责清单为基础，全面梳理比对我区与x市xx区区级权责清单中行政许可、行政确认、行政奖励、行政给付、行政裁决、其他行政权力和公共服务等事项类型，梳理提出可下放的审批权清单，进一步推动审批权下放；二是提升政务服务便民化水平，推动高频事项“全程通办”、“全程网办”、“掌上可办”、“自助快办”、“靠前联办”，通过政务服务能力的全面提升，推进以往融合、以及集成，打破事项办理在地域上的限制，实现审批权限“进基层、进社区、进园区”。
（二）继续推动“一窗受理、集成服务”改革。在总结前期工作经验基础上，xxxx年力争将更多审批部门的审批服务事项纳入综合窗口综合受理；同时争取将综合窗口服务人员统一到同一家服务单位，统一管理、统一考核。
（三）继续推动“一件事”套餐服务改革。建立健全区行政服务中心设置“办成一件事”窗口的人员、经费、设施等保障机制，继续牵头推动“一件事”主题服务流程再造，督促指导各牵头部门会同配合部门编制“一件事”培训手册和窗口人员培训，确保窗口人员熟练掌握“一件事”办事指南、办理流程、材料清单、受理审查工作细则、系统操作等业务知识，按照成熟一批、推动一批、宣传一批的原则，在区行政服务中心有序推出“一件事”套餐服务事项，进一步方便企业和群众办事，优化营我区商环境。
（四）持续推进“互联网+监管”工作。继续组织全区执法部门开展相关工作，汇聚本地区监管数据，向社会公众提供监管事项目录清单并公示监管执法情况，逐步实现对监管对象的全覆盖、监管过程的全记录，推动提升监管工作的标准化、规范化、精准化水平。
（五）建章立制提升监管水平。进一步加强政务服务窗口管理，进一步转变服务理念、改进工作作风、落实工作制度、夯实工作责任，针对各级明察暗访、督察督办中发现的各类窗口服务问题，举一反三，落实整改。对普遍性、系统性的问题，及时建章立制，从管理和制度体系上进行规范，加强办事窗口管理监督，不断提升窗口服务水平，努力为企业群众办事创业提供优质服务，切实增强群众的改革获得感。
（六）推动矛盾化解。通过四门四访、设立意见箱、接收xxxxx平台等方式深入联系群众，广泛听取民声，深入了解民情，充分体现民意，不断提高决策的科学化、民主化水平，降低矛盾纠纷产生的风险。大力弘扬“四下基层”优良作风，进一步推动源头治理，夯实基层基础，针对涉及群众利益的热点、难点问题，做好风险评估，提出防控措施，筑牢源头防范矛盾隐患的第一道防线，维护社会安定稳定。针对潮汐性政策、设备设施故障群体性突发事项等，做好信息发布和现场协调处理，建立健全窗口应急处理机制。
（七）做好审批系统与信用平台对接工作，实现信用数据和信用承诺数据的上报和应用，充分发挥信用在放管服改革中的作用，积极开展政务信用激励，在行政审批创新推出针对守信主体的应用，使守信主体获得更多优惠和便利服务。
（八）持续推动意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制，牢牢把握意识形态工作主动权，坚持将意识形态工作与业务工作同部署、同落实，切实提高广大干部职工的思想政治素质和道德水平。抓好意识形态阵地建设，坚持发挥“xx区行政服务中心”微信公众号正面宣传阵地作用，持续健全维护网络意识安全体系，定期开展本单位网络安全检查，配合区公安分局、区政务信息中心开展网络安全巡查。
