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借调报告

借调报告

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。借调报告专题给大家汇集了大量关于借调报告、借调报告精选等,希望丰富的借调报告内容能够对大家有所帮助!

1广告调查报告

常言道,百闻不如一见,在我们的学习或者工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,上级机关也能通过报告获得信息,了解下情。您在寻找好文章吗趣祝福的编辑推荐您读一下“广告调查报告”,相信本网页内容能为您提供帮助!

广告调查报告 篇1

中国广告业持续保持两位数增长,全球广告人毫不掩饰他们羡慕的'目光,而中国广告人则把同样的目光送给了正在互联网广告领域收获果实的同行。20xx年7月发布的中国互联网络发展状况统计调查数据表明,我国网民数、上网计算机数、网站数分别达到了10300万人、4560万台、677500个。与之相对应,整个网络广告市场也保持了高速增长的状态。20xx年中国的不含搜索引擎的网络广告市场从20xx年的10.8亿元增长到19亿元,市场增长率近70%。但是,更诱人之处在于另外两个数字还有12亿中国人没有上网;目前中国网络广告市场占整体中国广告市场的比例不到1.4%,远低于国际平均5%左右的水平。

然而,当越来越多的企业计划大幅增加明年对网络广告的投放额度之际,许多广告公司仍然在网络广告的门前徘徊。与其说是犹豫不决,不如说是无从下手。宏观的数据给人以信心,但具体的决策动作,必须基于对各种市场因素的认知和分析。

网络广告代理市场“门槛”低、回报丰厚

iresearch的调查报告显示,目前在中国从事过网络广告代理的广告公司超过100家,以网络广告代理为主的广告公司超过20家。网络广告代理公司发展迅速,只是相对以前的寥落状况而言。而从互联网正在跃升为最强势的媒体之一这个背景来考量,如此规模的网络广告代理队伍实在是小得可怜。我们看到,在排名前列的网络广告代理商中,有许多本土公司的身影。一方面,这是对其中一些公司坚守网络广告阵地的回报,一方面,说明网络广告代理的进入门槛依旧较低,尚未进入激烈竞争的白热化阶段。

目前,网络广告代理的专业化,基本还是表现为按行业划分服务。这方面,本土公司似乎体现得更为积极。而国际广告公司大多仍然保持着“通吃”的姿态。创世奇迹广告90%的客户来自于网络游戏行业、世纪华美广告拥有最多的手机类客户、科思世通广告的大部分广告主来自于汽车行业。鑫海恒、嘉华恒顺、龙拓等广告公司则主要是房地产广告主为主,红马联媒、新经合主要服务于教育等类型的行业客户。这种比较单一的专业分工现象,表明网络广告领域的特色化服务水准不高,对网络媒体资源的整合力不强。

20xx

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2广告调研报告

一般而言,只有实践能克服经验的错误,当我们的任务完成后。书写报告对我们来说是很普遍的,在报告中应该提到对未来工作发展的设想,我们在撰写报告时需要从哪些方面考虑呢?趣祝福编辑精选了一些跟“广告调研报告”相关的资料供您参考,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

广告调研报告(篇1)

我们的广告调查分为6个方面,分别是环境调查、企业调查、产品调查、广告媒介调查、市场竞争调查和目标市场调查。

一:调研内容

1)按要求分好小组小组成员进行讨论,设计市场调研方案,市场调查主题为解决市场调查问题,实现市场调查目的,对调查工作进行全盘考虑和安排,制定合理的程序,提出相应的实施方案

2)确定市场调查目的、项目、对象在进行问题筛选时,本组成员先是采取每人设计一份调查问卷,设计好之后,成员之间相互交换意见,对那些重复、不取的问题进行剔除,取其精华,去其糟粕,使六份调查问卷合为一体,最后制定出一份最优问卷

3)遵循调查问卷设计的原则和要求,注意一些问句设计中应要注意的问题

4)主动与老师交流,让老师对我们的问卷提出建议,直到合理化打印调查问卷,小组成员分工合作,按照老师要求进行问卷调查,每人10份

5)收集调查问卷,对调查结果进行数据分析撰写实验报告

6)总结分析

二:调研步骤

1、环境调查

景源培训学校处于银海小学的侧门对面,地理位置十分优越,交通也比较方便,培训学校是在小区内,环境好、学生学习不易受干扰,有好的学习环境。而且银海小学本身是属于中上类的学校,环境及家长学生的经济条件也比较好,家长承担得起学生的培训费用,经济状况尚好,景源有五年的历史,在社会知名度上,有好的社会文化影响因素,对于学生和景源自身来说都是有好的帮助的。

2、企业调查

a:优势:与其他的培训学校相比,景源培训学校拥有较长的历史,在学生和家长心中的知名度、信任感和忠实感都比较高。与其他培训学校相比,景源培训学校价格相对来说比较低,具有价格优势。相对银海小学来说,地理位置占了很大的优势,就在银海学校后门侧对面,交通也比较方便。

b:劣势:在培训学校相对成熟的株洲,在景源前期就有许多培训学校,尤其在生源的竞争上,表现更为突出,致使景源培训学校在面对招生时困难比较大。景源的环境稍微要差些,地方位置上不是很显眼。招生不温不火,生源基数少。

3、产品调查

景源培训学校具有良好的品牌度。通过对学校的调查发现,学校拥有较高

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3产业调研报告

产业调研报告【篇1】

近年来,我县积极转变发展方式,调优产业结构,大力实施“三产兴县”工程,积极培育现代商贸物流产业,全力打造县域经济发展新的增长点,为我县经济社会又好又快发展奠定了坚实的基础。为进一步了解和促进我县物流业的发展,x月xx日政协组织部分委员对我县物流业发展情况进行了专题调研。

一、我县物流业发展的基本情况。

(一)基础条件优势明显

1、区位优势明显。我县望远工业园区距离银川市仅6公里,素有银川市的“南大门”之称,发展物流业具有比较明显的区位优势,既可以有效缓解银川市市区的交通和环境压力,还可以辐射带动陕甘宁蒙毗邻地区500公里区域内物流产业的规模化发展,为我县乃至银川市、自治区的未来发展注入强劲动力。

2、交通便捷通达。包兰铁路、太中银铁路在县内通过;全县共有等级公路545公里,公路密度达每百平方公里53.4公里。其中国省道90公里,形成了南北以109国道、石中高速公路、李银公路、201省道和广厦公路,东西以许黄公路、永黄公路、观平公路、胜通公路及望丰公路为骨架的“五纵五横”公路网,全县100%的乡镇、行政村通油路(水泥路)。这些和公路并行的运输体系及便利的通讯网络,成为发展现代物流的重要保障。

3、疏运能力较高。截止20xx年年底,全县拥有客运货运车辆2900辆,计9489吨位,公路货运量218万吨,货运周转量4010万吨公里,基本满足社会物资的运输需求。

4、物流需求较大。随着我县“宁夏内陆开放型经济先导县,西部宜居宜业示范区、中国回族文化展示地,争创全国百强县”建设进程的加快,发酵及生物制药业、机械加工及电气制造业、造纸、食品加工、建材等制造业将得到长足发展,设施农业产量将大幅增长,急需物流产业的支撑。同时,随着望远工业园区的“扩规提档”,园区将成为更多产业集聚的平台,特别是园区内九大现代商贸物流市场的建设,会形成更大的物流需求。

(二)物流业发展措施较为有力。

1、领导重视,机构健全。县四套班子领导高度重视现代物流业发展情况,多次对物流业发展进行调研并提出明确要求,相关职能部门健全工作机构,完善工作制度,切实加强对园区物流项目的协调、调试和统计汇总工作。及时掌握园区的物流业进度,积极帮助企业解决存在的问题,全程跟踪服务,有效促进了我县物流业的建设和发展。

2、制定规划,促进落实。制定了《望远工业园“十二五”发展规划》,以促进规划的落实,

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4业务调研报告

按理说,经历过总有感悟和收获,在我们的平时工作生活中。书写报告对我们来说是很普遍的,报告的结构分首部、正文和落款三部分。今天趣祝福为大家带来了一篇与“业务调研报告”相关的文章推荐,欢迎本文为大家提供参考!

业务调研报告【篇1】

调研报告是针对某一现象、某一事件或某一问题进行深入细致的调研,对获得材料进行认真分析研究,发现本质特征和基本规律之后写成的书面报告,

调研报告既是认识客观事物的手段,又是解决实际问题的起点,还是制定方针政策的依据,更是人们调研目的的通向社会效益的桥。

针对某一情况、某一社会问题、某一成功经验,引起了一定程度的注意,为了进一步得到它的详情、真相,认识它的性质,才需要有人专门对它进行调研、研究,向有关机关提供报告。可见,调研报告是一种针对性很强的文体。

调研报告首先体现在材料的真实可信上。即以事实为依据,用确凿的证据、合理的判断来说明问题。从大量的客观存在事实中筛选出来的最能反映事物本质的具有代表性的。最能有力证明观点和结论的事实。

调研报告是以叙述为主、议论为辅、叙议结合的文体。对基本事实和主要观点的表述要简洁而概况,即叙述事实、说明情况要简单明了,分析、判断、推理要合乎逻辑。

调研报告确切地说应该叫调研研究报告,它的价值不仅在于调研和报告,更在于研究。研究的结果就是得出规律性的认识,并把这些规律性认识以书面的形式提供出来。

三、调研报告的类型。

1、综合调研报告。这是围绕某一地区、某一部门的重大事项,从多方面入手做普遍调研,然后进行分析、研究、综合整理而成的书面材料。

2、专题报告。这是对某项工作、典型事件或某项业务做系列调研后写出的书面材料。

这是针对一些社会情况所写的调研报告。这里所说的社会情况,主要是指社会风气、百姓意愿、婚恋、赡养、衣食住行等群众生活各方面的基本情况。

这类调研报告虽不直接反映政治、经济等重大问题,但百姓生活也是跟政治、经济密切相关的。另外,这也是群众最为关心的一些问题。

这是为了反映调研对象某一方面成绩或具有普遍性、代表性的个别事物,对指导面上的工作将产生参考和借鉴价值,为总结典型经验而写出来的书面材料。

这是针对某一存在问题展开调研,以揭示这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调研报告。它的主要功能是揭露和批判,探究问题产生的原因,分析问题的症结所在,提供解决问题的思路和方法。

4、推广新生事物的调研报告:

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5财务调查报告

在日常的学习工作中,一般都会需要撰写报告,在报告中应该让上级领导了解目前已取得的工作成效。撰写报告时我们可以从哪些角度着手?经过多次挑选趣祝福为您整理出了这份最适合的“财务调查报告”,为方便后续阅读,请你收藏本文!

财务调查报告 篇1

调研目的在于提高我们的实际应用水平。在调研过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实习,使我们能够系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法, 加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力, 提高运用会计基本技能的水平, 也是对所学专业知识的一个检验。 通过实际操作, 不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证, 登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论, 会计实践相结合的目的。

深入公司内部, 通过学习, 实践与书本相结合, 先进行公司简单的业务处理, 从而深入了解公司业务的运作过程,通过在 xx 公司的实习,掌握公司业务的基 本技能, 熟悉公司日常业务的操作流程以及工作制度等, 为今后的工作奠定基础, 努力成为一名合格的会计人员。

刚到实习的地方,我首先想到的是要给一起工作的前辈们一个良好的印象, 于是我很早便来到了办公室,着手对它进行清洁。不出我所料,在上班时间准时 来上班的人员都对我进行了表扬,我成功的给大家留下了良好的印象。 接着由一名老会计拿出他们以前的账簿,说是让我熟悉一下,然后就可以开始接触真正的业务了。这使我真的很期待,很兴奋。于是我把凭证和账目看了个大概,便迫不及待的想大显身手。然而正是因为我的盲目自信,促使我接下来的工作错误连连。例如: ①写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。 ②对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。 ③ 写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。 接下来的日子,我比以前细心了许多,少了粗心大意工作自然得心应手了, 在公司前辈的带领下我来到了其他大型企业进行实地操作, 由他教我为几个常有业务往来的单位汇款,教我看税率,教我如何计算各种所得税,并教我怎样帮职工派

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6尽职调查报告

尽职调查报告【篇1】

xxxx有限公司:

我们接受委托,对xxxx有限公司(以下简称 公司)截至xxxx年1xx月30日的财务情况进行了尽职调查。我们是基于贵公司提供的尽职调查提纲进行的,尽职调查主要从公司概况、公司组织与管理、业务考察与市场分析、生产过程与生产分析、公司财务、拟投资计划、其他相关情况等方面展开,其中我们主要负责与公司财务有关的部分的调查。在调查过程中,我们主要采取访谈、实地考察、查阅、收集有关资料等方式,访谈对象包括公司相关职能部门的负责人和财务部人员。我们所提供的财务尽职调查报告,是在对公司所提供资料及与公司相关人员访谈结果的基础上进行分析,并按照贵公司的尽职调查提纲规定的内容进行编写的。由于受客观条件、公司相关人员主观判断及公司提供资料的限制,部分资料和信息的真实性、完整性可能受到影响。本报告仅为委托方提供分析参考作用,任何不当使用与本所及其尽职调查人员无关。

1、公司的基本情况:

公司原名为xxxx有限公司,系xxx年xx月xxx日xxx号文批准设立的中外合资有限责任公司,该公司于xxx年xx月xx日成立,取得xxx工商行政管理局注册号为xxx的企业法人营业执照。住所:xxx。经营范围:xxxx。经营期限xxx年。法定代表人:xxx。

公司股权及注册资本经历次变更后,现注册资本xxx万元,由股东以现金投足,其中:xxxx有限公司出资xxx万元,占xx%、xxx有限公司出资xxx万元,占xxx%。

2、公司享受的重大优惠政策情况:

公司生产项目分阶段建设、分期投产,其中一期项目xxx年建成投产,从xxx年至xxx年享受外商投资企业和外国企业所得税 两免三减半 的税收优惠,因公司xxx年认定为先进技术型企业,从xxx年至xxx年享受先进技术型企业减按10%税率缴纳外商投资企业和外国企业所得税的优惠。

二期项目于xxx年追加投资xxx万元进行,根据xxxx地方税务局xx文件,认定公司一、二期投资分别设立账册、凭证核算,能够准确计算各自的应纳税所得额。经xxx同意二期追加投资的生产经营所得可以单独计算并享受企业所得税定期减免优惠。从xxx年至xxxx年享受外商投资企业和外国企业所得税 两免三减半 的税收优惠,并从xxx年至xxx年预享受先进技术型企业减按10%税率缴纳外商投资企业和外国企业所得税的优惠。

根据xxxx地方税务局万山税务分局珠地税

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7旅游调研报告

以下是趣祝福编辑为您整理的旅游调研报告相关知识点,在经济发展迅速的今天。经常会需要我们去写报告,报告的种类很多,主要有周报、月报、年度报告等,写一篇报告需要考虑什么呢?仅供参考,欢迎阅读。

旅游调研报告 篇1

旅游业具有轻资产、少污染、促内需的特点,并带动商业、住宿、交通运输、环境建设、环保治理、文化产业等多行业共同发展,延伸的产业链较广,堪当经济转型的重任。改革开放以来,中国旅游业快速发展,产业规模不断扩大,产业体系日趋完善。当前中国正处于工业化、城镇化快速发展时期,日益增长的大众化、多样化消费需求为旅游业发展提供了新的机遇,目前,我国已将旅游业战略性支柱产业。20xx年,中国旅游业保持快速发展势头。国内出游人数26.4亿人次,比上年增长13.2%;国内旅游收入19306亿元,增长23.6%。入境旅游人数13542万人次,增长1.2%。国内居民出境人数7025万人次,增长22.4%。其中因私出境6412万人次,增长24.5%,占出境人数的91.3%。目前,中国成为世界第三大入境旅游接待国和出境旅游消费国,并形成全球最大的国内旅游市场。

在三大旅游市场蓬勃发展的同时,旅游业各子行业亦得到较快发展。目前,全国共有旅游景区2万多家,其中5a级旅游景区已达125家。主题公园、旅游文化演艺等新兴业态得到跨越式发展。我国推行星级标准20多年来,目前全国有星级饭店13552家,其中五星级608家,四星级2172家,三星级5635家,二星级3591家,一星级214家。在新《旅游饭店星级的划分与评定》标准下,20xx年1月1日起全国所有星级饭店将同时开展饭店星级评定与复核工作。20xx年以来,经济型酒店数量以平均70%以上的增速飞速扩张。20xx年,中国餐饮收入额累计超过1.8亿元;从1991年到20xx年,中国旅行社行业的企业数由1561家增至23690家。

随着旅游业的发展,三大游市场不断发生变化,游客消费倾向发生改变,中国已进入观光游和休闲游共同发展的时期。旅游消费阶梯性增长导致旅游市场呈现多层次协同发展的新格局。随着旅游消费阶梯性分布的特点越来越明显,处于不同梯度的游客需求差异逐渐加大,旅游市场显现出高、中、低端市场协同发展的新格局。从游客数量的角度来看,高、中、低端市场潜在游客数量逐层增长,呈正金字塔形分布;从消费能力的角度来看,高、中、低端市场旅游消费支出逐层递减

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8尽调报告15篇

趣祝福为您提供了关于“尽调报告”的最全面信息,欢迎大家参考阅读。通常来讲,有付出就会有收获,为了更好的完成下一项工作。往往都需要我们撰写报告,报告要求把有关事实叙述得清楚明白。

尽调报告(篇1)

(一)法律尽职调查的范围在尽职调查阶段,律师可以就目标公司提供的材料或者以合法途径调查得到的信息进行法律评估,核实预备阶段获取的相关信息,以备收购方在信息充分的情况下作出收购决策。

对目标公司基本情况的调查核实,主要涉及以下内容(可以根据并购项目的实际情况,在符合法律法规的情况下对于调查的具体内容作适当的增加和减少):

1、目标公司及其子公司的经营范围。

2、目标公司及其子公司设立及变更的有关文件,包括工商登记材料及相关主管机关的批件。

3、目标公司及其子公司的公司章程。

4、目标公司及其子公司股东名册和持股情况。

5、目标公司及其子公司历次董事会和股东会决议。

6、目标公司及其子公司的法定代表人身份证明。

7、目标公司及其子公司的规章制度。

8、目标公司及其子公司与他人签订收购合同。

9、收购标的是否存在诸如设置担保、诉讼保全等在内的限制转让的情况。

10、对目标公司相关附属性文件的调查:

(二)根据不同的收购类型,提请注意事项不同侧重点的注意事项并不是相互独立的,因此,在收购中要将各方面的注意事项综合起来考虑。

1、如果是收购目标企业的部分股权,收购方应该特别注意在履行法定程序排除目标企业其他股东的优先购买权之后方可收购。

根据《公司法》第七十二条:

“有限责任公司的股东向股东以外的人转让股权,应该经其他股东过半数同意。”“经公司股东同意转让的股权,在同样条件下,其他股东有优先购买权。”“公司章程对股权转让另有规定的,从其规定。”如果目标企业是有限公司,收购方应该注意要求转让方提供其他股东同意转让方转让其所持股权或者已经履行法定通知程序的书面证明文件,在履行法定程序排除股东的优先购买权之后方可收购,否则的话,即使收购方与转让方签订了转让协议,也有可能因为他人的反对而导致转让协议无法生效。

2、如果是收购目标企业的控股权,收购方应该特别注意充分了解目标企业的财产以及债务情况。

如果收购目标是企业法人,自身及负担在其财产之上的债权债务不因出资人的改变而发生转移,收购方收购到的如果是空有其表甚至资不抵债的企业将会面临巨大风险。

在实施收购前收购方应该注意目标企业的财产情

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9调动报告和辞职报告11篇

本文名为“调动报告和辞职报告”,是栏目小编搜集整理的。现代年轻人的工作压力越来越大,因此想要换工作也是很自然的事情。离职申请是我们在享受生活之前必须要做的工作,而辞职申请书则是解除劳动关系时必不可少的文书。栏目小编提醒您记得在浏览器中收藏本页面哦!

调动报告和辞职报告 篇1

尊敬的xx公司领导:

本人很遗憾地向公司提出辞职的申请,目前已经找到了一家更适合自己发展的公司,并且已经与他们签订了合同。现在,我想谈谈我离开这个公司的原因。

首先,我想强调的是,我的辞职并不是源于公司的任何问题。世上没有完美的公司,但我能够肯定的是,xx公司是在不断进步和完善的。公司的管理团队非常专业,对员工非常关心和支持。除此之外,我也与同事们建立了良好的工作关系,公司的文化和环境也是非常好的。

然而,我还是决定要离开这个公司。我之所以要离开,是因为我认为自己需要一些新的挑战,需要在另一个领域寻求更好的发展机会。我在xx公司获得过很多宝贵的经验,但是我现在需要更广泛的视野和更全面的业务知识,以便更好地为我的未来职业目标做准备。

另外,我希望让公司知道,即使我不再是xx公司的员工,我仍然愿意与公司保持联系,并在有机会的时候为公司服务。我相信,这也是公司希望看到的。

最后,我希望对公司、领导和同事们表示感谢。在这个公司工作的这段时间里,我得到了很多的支持和帮助,学到了很多的东西,在这里我度过了一段非常有意义的时期。我希望公司继续保持良好的发展态势,在未来的日子里继续做得更好。

祝公司越来越好!

此致

敬礼!

自己的名字

离任日期:xxxx年x月x日

调动报告和辞职报告 篇2

尊敬的领导:

您好!很抱歉打扰您。我是xxx部门的员工,此刻我很遗憾地通知您,我因为个人原因需要辞职,希望离开部门。

在这里向领导、同事、以及部门所有支持和帮助过我的人致以深深的谢意!作为一名员工,能够在公司的这个大家庭里工作,我倍感荣幸和幸福。

在公司的这段时间里,不仅收获了工作上的快乐和成就,也结交了很多可爱的朋友。公司的人文关怀、氛围以及文化建设在我心中深深地烙下了印迹,对我今后的人生将产生积极而深远的影响。

经过了深思熟虑,我决定离开公司,坚信这是对自己人生的一次改变和突破,同时也是对公司的一种解脱和告别,希望公司和部门在我的离去后继续保持良好的发展和士气,并祝愿公司越来越好。

在离开之前,我准备补交完整的工作交

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10调度报告系列

现在趣祝福为您呈现的是“调度报告”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。一般来说,有付出就有收获,不管是上学还是工作的时候。报告的适用范围越来越广泛,报告其实是一种复盘手段。

调度报告 篇1

银行是典型的服务行业,客户的满意和信任,是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。在客户成为市场竞争至关重要资源的同时,客户满意度则成为至关重要的服务内容。行随着中国农业银零售网点的转型的不断深入改革,“以客户为中心”这一服务理念和服务宗旨也不断深化。

一、调研方式

笔者对xxxx银行进行了暗访调查。通过以顾客身份办理业务的方式对银行在文明优质服务、服务效率、便民服务等方面进行了调查。调查结果具有一定现实依据,能够真实反映该网点的服务质量。

二、调研结果

(一)调查表以及调查结果

(二)银行整体满意度

根据以上数据分析得知,当前我行顾客满意度处于中等水平,虽然客户已经收到相对比较规范的服务,但服务过程的愉悦感仍有待加强。例如:

1、填单台与休息等候区、高柜区之间距离较远,一些客户填单速度较慢,因此很容易出现过号现象。这让一些顾客办理业务时感到不是非常方便、快捷。

2、排队现象时有发生。午餐和交接班时间由于员工办事效率较低,常引起排队等候现象;而另一原因则是由于特殊业务办理程序复杂消耗时间太长。例如大额现金存取、挂失、开户、购买基金、电子银行签约等特殊业务需要花费很长时间,很容易引起排队。

3、自助设备供小于求。一些顾客抱怨缺少自动补登折、流水打印等自助银行服务设备;自助设备不能办理电费、电话费、交通罚款等中间业务;atm机常出现缺钱、缺纸的现象,有时还会出现卡钞、吞钱等系统故障。

4、我行提供的业务不是很丰富。比如水费、移动电话费、煤气费等中间业务我行都还没实现代收代扣。

5、投诉建议通道不是很通畅;补救措施不是很得当。

因此文明规范的服务是银行业最基本的职责,是打造银行优质品牌,提高银行核心竞争力的关键。作为现代服务业,银行业的竞争归根结底是服务的竞争。要在日趋激烈的国际化竞争中站稳脚跟,取得并保持优势,必须把优质服务作为永恒的主题,以客户为中心,实施服务制胜战略,将文明规范服务的要求和标准嵌入到经营管理的各个方面,融入到银行各个业务领域,不断改善服务环境,完善服务设施,改进服务手段,创新服务品种,规范服务行为,提高服务效率。

调度报告 篇2

酒店员工的工

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