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给客户培训总结 篇1
怀着无比的憧憬与向往，我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹，开始展现出璀璨夺目的光芒。于是，和同样怀着梦想的同事一起，我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。
总以为培训过程是简单而又轻松的，没烦恼也没有有压力，可是，在经过了14天的培训过后，我发现这真的是一项艰苦的工作，需要不断的努力奋进，需要顶住压力发挥潜力，需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。
在这14天的培训当中，我学到了很多东西，比如如何审查企业报表如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查，如何做好营销工作，以及营销的技巧等等。在学习的过程中，我体会到了前所未有的感受，这其中有苦涩也有甜蜜。
本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为五个组，一开课，先选出了组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长，但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来，组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
如果没有这次培训，我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训，尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过演练，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。培训带给我很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间，树立良好的时间观念;重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。
给客户培训总结 篇2
“赢向未来”客户经理班已经结束甚久，回想起来却仍历历在目。我们从互不熟悉的一群人到相互信任的一个团体，对培训从嬉笑以对到认真对待，而自己，从一个置身理论的不经事的大学生蜕变为在实践中完善自我的银行客户经理，这其中所经历的以及为此而付出的努力，都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。
“态度决定一切”，是我在整个培训过程中感受最深的一点。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营，像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的积极态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，态度才是决定的关键。
从“纸上谈兵”到实际业务操作，在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。如果没有这次培训，我不知道我在接触客户时会有怎样的表现；但是通过培训，尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过演练，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。
还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分？机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。
总的说来，“赢向未来”客户经理培训班给了我们许许多多的感动：悉心准备前期工作的行领导；敬心工作、激情洋溢的讲师们；为集体荣誉团结协作的组员们；“爱的鼓励”、“龙的呼唤”；真诚的赞美、团队的力量；还有始终如一坚持满怀激情的我们……培训带给我们很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立良好的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。
最后，想以讲师的一个寓意深远的故事来为本小结划上句号。在沸水这样的环境中，我愿意自己是一颗咖啡豆，不是胡萝卜或是鸡蛋，在沸水中逐渐变得脆弱或冷漠；也不是执拗地所谓坚持自我，而是和沸水完全相融合，虽然不再是原有的形态，却可以散发出迷人香味，香浓的滋味令人愉悦。
做一颗快乐的咖啡豆，在沸水中成就自我，更满意他人。
（二则）
“超越梦想，赢向未来”，这句话是我们二班二组的队呼，我就从它开始吧。为期三天的“赢向未来”客户经理培训班结束了，时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。
作为一名进行不算太久的员工，能够参加这次培训，在感到荣幸的同时，也伴有一点压力。在个银部已经有两年的时间，对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次客户经理培训，在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架，增强了营销服务的理念和意识，学习到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。
本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：
首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为两个班八个组，一开课，先选出了组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长，但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来，组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。
“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
三天很短，三天又很长，三天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
（三则）
春风化作细柳，装点着世人的眼睛，当我们在为大自然的奇妙惊叹不已，银行改革的暖风却已将我们推向了舞台的前端——营销第一线：一个充满竞争的火药味却没有硝烟的战场在入行的时机上，也许我们是最幸运的，我们赶上了改革的好时机，有着很多学习和培训机会，使我们的知识和能力得到不断的充实和提升，跟上社会的发展步伐。特别是这次“赢向未来”客户经理培训班，让我们学到了不少新的东西！这次培训给我印象最深的不是营销技巧上的，而是营销观念上的，在我看来这两者是“毛”（技巧）与“皮”（观念）的关系，所谓“皮之不存，毛将焉附”?观念没有改变，新的营销方法和技巧也得不到淋漓尽致的发挥，收不到预期效果。应该说我们银行的客户经理在营销能力上绝不亚于保险公司，差就差在我们比人家晚了两年“走出去”，在营销的观念上还跟不上处于“买方市潮的市场经济！
我认为，要做一个成功的职业经理人（或者说是客户经理），要具备三方面的能力：
一是业务技能能力。
这是最基本的，没有熟练的业务知识和技能，就不能针对不同的客户需求信手拈来地选择最合适的产品服务来营销客户，不能制定最佳的营销策略来拓展业务。客户不是上帝，不是万能的，他们有需求，有弱点，这就给了我们机会和可能，如何把客户的需求点和我行的产品服务最佳的结合在一起是营销成败的关键，而这就取决于我们的业务熟练程度和对客户信息的捕捉分析能力。离开了产品和服务，一切都将是空谈，徒劳无益的。
二是客户关系管理能力。
这是最重要的，“创业难、守业更难”在营销实践中就是“拓展客户难，维护客户更难”！当一个与你毫不相干的人成为你的一个客户后，你将以什么样的心态看待他呢？把客户放在一个什么样的位置，让客户在自己的“工作”与“生活”中扮演什么样的角色，如何维护自己与客户的关系，如何处理客户需求的无限性与我行产品服务有限性之间的矛盾，如何让你的客户群对你的忠诚度越来越深并且使队伍越来越大，如何分配你有限的时间在不同的客户中等等这些问题都是我们做好客户维护工作所应当考虑的问题，这也是一门复杂的学问，不存在唯一合理的答案，如何处理和维护与客户的这种亦敌亦友（利益冲突时的侃价谈判似敌、利益一致时的合作双赢是友）的关系也从来没有定律，这需要我们借鉴各种先进理论和自己实践探索，但客户关系管理的好坏却使业绩大相径庭！
三是自我和员工约束激励能力。
这是最实用的。当我们既没有客户资源又缺乏营销能力时，我们靠什么创造业绩？靠自我的情绪管理和对他人（员工）的激励约束，“尽万物之能，皆为我所用，成我所不能成之事”，依靠个人的人格魅力、管理艺术、激励能力来使得自己的团队朝着自己制定的方向努力，实现自己的目标！当我们具备了前两种能力后再拥有第三种能力时，我们就如虎添翼，所向披靡了！
入行一年多，感受着银行的产品服务，感受着银行的家园文化，感受着银行的点点滴滴，也经历了银行由国有商业银行向股份有限公司转变的过程，感受颇多，也学到了很多，不是三言两语能说完的。明显的在这种竞争激烈、压力巨大的氛围中，个人的成长速度也随之加快了！无论是业务知识还是各项技能，以及观念转变上都上了一个新的台阶！以上便是我对这次培训的一点小小的心得，相信这在以后的客户拓展和营销中会非常有用，我也会在以后的工作中不断积累、不断发挥，全面提升自己这三方面的能力！
在与银行一起走过风雨兼程的日子里，不知不觉中我也深深地爱上了银行这个家！这个给了我们展示自己才华的平台，又有一群关心我们成长的领导和长辈的大家庭，我深深为自己是银行人而倍感荣幸和骄傲！作为“家庭”的一分子，现在正是我们怀着一颗“感恩的心”去回报我们的这个家，承担责任、勇挑重担、知难而上、当仁不让的时候，我们只有一个念头：一定好好干！在培训后的首场战役——“开门红”活动中打一个漂亮的胜仗，争取超额完成自己的任务，交上一份满意的答卷！
给客户培训总结 篇3
一、背景
作为一名客户经理，我深知客户是企业发展的生命线，因此我非常重视客户关系管理，并认识到不断提升自身销售技巧和服务质量的重要性。为此，我参加了一场针对客户经理的培训，该培训涵盖了销售技巧、客户关系管理、沟通技巧等多个方面。通过这次培训，我不仅学到了很多宝贵的知识和技能，而且对如何更好地与客户合作建立了更深入的认识。
二、销售技巧
在客户经理的角色中，销售技巧是至关重要的。在培训中，学习了一些有效的销售技巧，例如利用问询技巧了解客户需求、通过产品知识展示商品优势、提供解决方案等等。培训通过案例分析、角色扮演等形式帮助更好地掌握这些技巧，并将其应用到实际工作中。我在培训后的销售会议上尝试了一些新的销售技巧，发现客户对我的服务更加满意，同时销售额也有所提高。
三、客户关系管理
客户关系管理是客户经理工作中的另一个重要方面。为了维护良好的客户关系，在培训中学习了一些策略和技巧。例如，及时回应客户的需求和问题，建立信任和沟通渠道，定期与客户保持联系等等。这些技巧帮助我更好地了解客户的需求，并及时采取行动，以提供更好的服务。在培训结束后的几个月里，我成功与几个重要客户建立了更密切的关系，并得到了他们的长期支持。
四、沟通技巧
作为客户经理，良好的沟通技巧对于与客户的合作至关重要。因此，培训中花了大量时间学习不同的沟通技巧，包括积极倾听、清晰表达、善于提问等等。这些技巧不仅帮助更好地理解客户需求，而且有助于建立起与客户的互信关系。通过多次角色扮演和实践，我渐渐掌握了这些沟通技巧，并将其应用到了与客户的日常交流中。在与客户的沟通中，我发现我的表达更加清晰、准确，与客户的协调也更加顺畅。
五、总结
客户经理培训使我受益匪浅。通过学习销售技巧，我提高了自己的销售能力，为公司带来了更多的业绩；通过学习客户关系管理，我与客户建立了更紧密的合作关系，增强了客户粘性和忠诚度；通过学习沟通技巧，我与客户之间的沟通更加顺畅、高效。这些培训成果不仅对我的个人成长和职业发展有着深远的影响，也对我所负责的客户工作起到了积极的促进作用。我会继续努力学习和应用所学知识和技能，与客户共同成长，为企业的发展贡献更多的力量。
给客户培训总结 篇4
从20xx年8月31日开始，我参加了总行个金部组织的客户经理实践营销技能提升培训。在为期四天的培训学习过程中，通过培训教师的讲解和积极地参加模拟情景实战，使我在如何做客户经理这个问题上开拓了视野和思维、提升了业务和技能。再者，通过这次培训，个人的知识体系结构也得到了较大的完善，这对于以后做好客户经理这个岗位以及个人职业生涯的沉淀积累都是大有裨益的。
整个培训个程中让我体会最深的有那么三点：
第一、注意团队精神和集体配合。我们从第一节课开始就进行了分组设置，之后所有的情景演练和讨论都是以小组为单位进行，在培训进行的过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力、都在为着自己的团队而加油。通过这样一个分组设置，无形中对我们全体学员进行了一场“团队精神”的培训，也让我深刻地认识到，在日常的工作过程中，要以支行以及全行为着眼点，优先顾全集体和团队的利益。
第二、要懂得换位思考的服务意识。客户经理服务不同于柜面人员的服务，柜面的服务更多强调的是标准化、制度化，而客户经理的服务在于发现客户的社会需要、尊重需要以及自我实现的需要等高端的需求，并针不同的需求辅之于个性化、差别化的服务，提高客户满意度，并最终实现客户和银行的双赢以及利益最大化。很多时候我们都喜欢坐在办公室里想怎样才能为客户提供差别化的服务，而结果往往适得其反，效果并不好。例如生日送礼，我们平时都喜欢送碗送杯子什么的，但我们有没有想过，值得你去生日送礼的客户真得差那一个茶杯、差那一个碗吗?同样是送碗送杯子，你怎么样去体现你同竞争对手差别化呢?客户需要的不是一个杯子一个碗，需要的是被尊重和自我价值的实现，因此我们以后再进行这样的送礼的时候能否考虑一下这些因素呢?
第三、勾通交流以及谈判营销中技巧的重要性。例如我们在向客户销售某项产品或业务，往往一开口就是产品介绍。销售不等同于简单的产品介绍，要不然我们直接在大厅里播放产品介绍就得了，还等了不少人力和财力物力。客户在饱受保险推销、商场推销的痛苦后，没有谁还愿意在银行被人推销，那么这个时候我们的销售及谈话的技巧就显得尤为重要。从客户背景问题入手，帮助客户支去发现自身的产品需求，这才是我们应该采用的销售方法。
给客户培训总结 篇5
尊敬的各位客户，
我要向大家致以诚挚的问候和感谢。感谢您们选择的云桌面服务，并参加了为期两天的客户培训。在这两天的培训中，共同学习和探讨了云桌面的各种功能、操作方法以及最佳实践。通过培训，更深入地理解了云桌面的概念和优势，并且掌握了使用云桌面的技巧和技术。
在培训中，首先介绍了云桌面的基本概念和原理。云桌面，顾名思义，是指将传统桌面环境移至云端进行管理和运行。云桌面能够实现虚拟化技术，让用户可以在任何设备上随时随地登录自己的桌面环境，从而提高工作的灵活性和效率。在这一部分，详细介绍了云桌面的工作原理，并通过实例演示了如何使用云桌面进行登录和切换。
接着，对云桌面的功能进行了深入的探讨。云桌面为用户提供了多种功能和服务，例如文件共享、远程访问、协同办公等。在这一环节，详细介绍了这些功能的具体用途和操作方法，并通过实际案例演示了如何利用云桌面进行团队协作和项目管理。还结合客户的实际需求，讲解了如何根据个人和组织的需求进行云桌面的配置和定制化，以便更好地满足业务的需求。
在培训的第二天，重点讲解了云桌面的最佳实践。云桌面的最佳实践可以帮助用户充分发挥云桌面的优势，提高工作效率和安全性。例如，强调了及时备份和恢复数据的重要性，以及如何合理管理和分配资源，以充分利用云桌面的弹性和扩容能力。还向大家分享了一些建议和实用技巧，以帮助用户更好地使用和管理云桌面。
培训中还安排了一系列的互动环节和小组讨论，让大家可以共同学习和交流。通过这些互动环节，不仅加深了对云桌面的理解，还促进了参与者之间的合作和沟通。参与者们积极提出问题和分享经验，大家通过互动讨论，更好地理解了云桌面的功能和应用。
我要再次感谢各位客户的参与和支持。通过这次培训，相信大家对云桌面的概念和操作有了更深入的了解，并且掌握了使用云桌面的技巧和技术。希望这次培训能够为您的工作和生活带来更多的便利和效益。如果在日后使用云桌面的过程中有任何问题或困惑，欢迎随时与联系，将竭诚为您服务。
让共同期待着云桌面带来的无限可能和未来！感谢大家！
祝好！
您诚挚的培训师
给客户培训总结 篇6
客户操作分享培训总结
近日，我们公司举办了一次客户操作分享培训，旨在提升员工对客户服务的理解和执行能力。在这次培训中，我们邀请了行业内的专家来进行讲解，并结合公司实际案例进行分析和讨论。通过这次培训，不仅让我们对客户服务有了更深入的认识，也使我们更加有信心和能力去应对各种客户问题和挑战。
我们讲解了客户服务的重要性。客户是公司的血脉，没有客户就没有公司存在的必要。提供优质的客户服务是公司生存和发展的关键。在这个竞争激烈的市场环境中，唯有通过不断提升客户满意度，才能赢得客户的信任和长期合作。客户服务不仅仅是简单地解决问题，更需要主动沟通、关注客户需求，为客户提供更多的帮助和支持。
我们介绍了一些客户服务的技巧和方法。比如，在与客户沟通时要有耐心和耐心，要认真倾听客户的需求和意见，不能随意打断或置之不理。要善于表达自己，清晰准确地回答客户的问题，避免引起误解或不满。还要灵活运用各种工具和资源，及时解决客户的问题，提升客户的体验和满意度。
我们结合公司实际案例进行了讨论和分享。通过分析和讨论一些真实的客户案例，我们深入了解了客户在购买和使用过程中遇到的问题和痛点，也找到了解决问题的有效方法和策略。我们分享了成功的经验和失败的教训，让大家能够借鉴他人之长、补足自己之短，共同提升客户服务的水平和能力。
通过这次客户操作分享培训，我们不仅仅是增加了对客户服务的认识和理解，更重要的是提升了我们的执行能力和实战能力。我们相信，只有不断学习和不断改进，才能更好地满足客户的需求，赢得客户的信赖和尊重。我们会将这次培训的收获和成果运用到实践中，不断提升自己，为客户创造更大的价值和意义。让我们一起努力，为客户服务而努力！
给客户培训总结 篇7
客户服务经理在公司中扮演着至关重要的角色，他们负责管理团队，确保客户满意度，解决问题，提高销售业绩等。为了提升客户服务经理的能力和素质，公司通常会安排培训课程。下面就是一次客户服务经理培训
本次培训总长度为三天，共分为三个模块：提高沟通技巧、解决问题和团队管理。首先是提高沟通技巧的模块。在这个模块中，我们学习了如何有效地与客户沟通，包括倾听，表达清晰的意见和建议，以及有效地解决矛盾和争执。我们进行了角色扮演和实际案例分析，让我们更加深入地理解了良好的沟通对于客户服务的重要性。
在第二个模块中，我们学习了解决问题的方法。客户服务经理经常面临各种各样的问题，包括客户投诉、产品质量问题等。我们学习了如何快速定位并解决问题的根源，如何有效地和团队合作解决问题，如何避免问题升级等。我们也进行了案例分析和角色扮演，加深了我们对问题解决的理解和应用能力。
最后一个模块是团队管理。客户服务经理通常需要管理一支团队来确保客户服务的顺利进行。在这个模块中，我们学习了如何建立高效的团队，包括设定明确的目标和任务分配、激励团队成员、处理团队内部冲突等。我们还学习了如何根据团队成员的特点和能力来进行有效的管理，以及如何提高团队的协作效率。
通过这三天的培训，我深刻地认识到了客户服务经理的重要性和挑战性，也提升了自己的沟通技巧、问题解决能力和团队管理水平。我将会积极地应用培训中学到的知识和技巧，为公司的客户服务工作做出更大的贡献。
这次客户服务经理培训对于我个人和公司来说都是一次非常宝贵的经验。我相信通过不断学习和提升，我能够成为一名更加优秀的客户服务经理，带领团队取得更好的业绩和口碑。感谢公司给予我这次学习的机会，我会珍惜并努力付出。
给客户培训总结 篇8
随着市场竞争的加剧，企业越来越重视大客户销售。大客户是企业的战略性客户，能为企业带来稳定且可观的收入，并在一定范围内保障企业的生产、运营和开发。针对实际情况，企业进行了大客户销售培训，通过培训学习合适的销售策略和方法，提高了销售人员的能力和水平，促进了销售业绩的提升。
1. 大客户销售策略
针对大客户的特点和需求，企业要制定出相应的销售策略，以便在市场竞争中占据优势地位。大客户的需求往往会更加具体，企业需要研究调查客户的需求，精准营销，给出更好的解决方案。同时，企业通过建立信任、培养关系等方式，与客户保持密切联系，把握市场最新动态，不断更新服务和产品。
2. 大客户销售方法
拥有合适的销售方法和技巧是大客户销售的关键因素。在培训过程中，销售人员通过理论学习和实际案例分析，掌握了如何与大客户保持良好沟通、建立良好关系、有效地推销和谈判等重要技能。与此同时，企业也将国内外著名的销售方法和技巧进行了比较和分析，以便为销售人员提供更好的指导和建议。
3. 大客户管理模式
对于大客户销售而言，产品和服务质量都是其重要标志。在培训中，企业提倡以客户为核心的销售模式，确保企业的售后服务能够得到最大程度的改善和优化。销售人员要了解客户的喜好，形成可信任的合作关系，同时提供有效的解决方案，从而不断满足客户的需求。企业也要对大客户进行分类管理，制定相应的管理方案，制定合适的优惠政策等一系列举措，对客户进行有效的管理。
4. 大客户销售流程
大客户销售涉及销售流程，由于大客户通常需要对商品进行快速的决策和交付，企业应给出相应的销售流程。在一个完整的大客户销售流程中，需包括初步交流、需求分析、解决方案、提供建议、交付、售后支持等环节，这些环节都需要企业的合理规划和设计，确保大客户销售过程顺利和高效。
结束语
通过大客户销售培训，企业的销售人员可以掌握一系列适用的销售策略和技巧，并且得以熟悉市场动态，了解客户需求，提高销售效率和业绩。同时，企业也需要根据实际情况建立完善的管理体系，保证产品和服务质量，并与客户保持良好的关系。大客户销售虽不是一项简单的任务，但凭借企业的有力团队，合适的销售策略和技巧，以及优质的产品和服务，便可以在市场竞争中赢得不俗成绩。
给客户培训总结 篇9
近期，我参加了一次银行客户经理培训，经过几天的学习与交流，我深感收获颇多。下面我将根据这次培训的主题、内容和感悟，详细地总结一下。
本次银行客户经理培训的主题是“提升服务质量、加强客户关系管理”。这旨在帮助我们客户经理掌握更多有效的方法与技巧，以提高我们的服务质量与专业能力，更好地管理与维护客户关系。
在培训的开始，我们首先进行了相关知识的理论学习。客户服务技巧、金融产品知识、沟通与协调能力等方面的内容被详细解读和讲解。我们学习了如何主动与客户建立良好的沟通与关系，以及如何更好地了解客户的需求与期望。我们也学习到了一些金融产品的信息，包括信用卡、贷款、投资理财等方面的基本知识，以便更好地为客户提供全方位的服务。这些理论知识的学习使我们对于客户经理这一岗位有了更加深刻的认识，明白了我们需要具备哪些技能与素质才能更好地服务于客户。
我们进行了一系列的案例分析和模拟实践。通过与老师和同学的角色扮演，我们有机会模拟真实的工作场景，学习如何应对各种不同类型的客户与问题。这种实践对于我们提升服务质量和理解客户需求非常有帮助。在实践过程中，我们也充分认识到沟通与应变的重要性，以及团队合作的价值。通过与同学的合作交流，我们相互学习、借鉴和提升，形成了良好的学习氛围。
在培训的我们还参观了一些成功的银行分行，了解了他们在服务与管理方面的一些亮点和创新。我们发现，这些银行的客户经理能够迅速地洞察客户的需求，并通过提供个性化的服务满足他们的需求。他们注重维护客户关系，通过持续的沟通与关怀，使得客户对银行的忠诚度远高于其他竞争对手。这些成功的案例给了我们很多启示与参考，激发了我们的学习动力和进一步提升自己的愿望。
通过这次培训，我深刻认识到作为一个优秀的银行客户经理，我们需要不断提升自己的服务质量和专业能力。我们需要具备广泛的金融知识和持续学习的能力，以应对日新月异的市场环境和客户需求。我们需要注重沟通与协调能力的培养，善于倾听与理解客户的需求，提供个性化的服务。我们还需要重视团队合作与协同，与同事共同推动工作的进展与成效。
小编认为，这次银行客户经理培训对于我个人的职业发展和成长具有重要的意义。我收获了丰富的知识和经验，提升了服务质量和专业能力。通过这次培训，我明确了自己未来的职业方向和目标，并对自己的工作充满了信心。我将不断努力，继续学习和提升自己，为客户提供更优质的服务和支持。小编认为，这次银行客户经理培训对于我个人和整个团队来说都是一次宝贵的经验和机会。
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礼仪培训总结 篇1
英国诗词布莱曼说：“一朵花里窥天堂，一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样，可以直视人性。未入职时，曾无数次暇想：穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上，遇到同事、领导微笑、问好，让每个同事都感觉到你的活力，你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。
而如今，真正踏入职场，却是另一番景象：不满每天穿工作服、佩带工作证，抱怨高跟鞋穿着好累，化妆很费力，遇到同事只有微笑，有时走得比较快，连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入，出电梯时按住开键，请领导、同事先出，忘记了要起身送客人，遗忘了许多许多本应做的细节。
有人或许会说，如果一一做了，你的每天不是很辛苦吗，做这些有什么好处呢，别人都没有做，我去做了，会不会被认为我很做作？
近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》，感受颇多，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得同事的认可，赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往讲究的是规则，即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时，办公区的卫生是否整洁，个人着装是否规范，这些做到位了，才能给人以美感。除此之外，其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，音量适中，表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
与领导同乘电梯时，要落落大方，面带微笑，不要拘谨。同事之间沟通，上下级之间的沟通，态度要真诚，公私要分明，不要用手指人、背后议论别人、私下抱怨。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”知礼懂礼，注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。所以从现在开始，我们应从身边的一点一滴的小事做起，时刻注意自己的职场礼仪，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。
礼仪培训总结 篇2
学生干部礼仪培训总结
作为一名学生干部，无论是在学校还是在社会中，都需要具备良好的礼仪素养。在校内，学生干部代表着班级、学院和学校的形象，他们的言行举止影响着其他学生的行为。因此，学校开展了一系列的学生干部礼仪培训，以提高学生干部的形象、素养和能力。
学生干部礼仪培训通常包括以下几个方面：
一、仪态培训。仪态是人们第一次接触到对方的印象，也是人类文明的重要组成部分。学生干部要注重自己的形象建设，坚持良好的仪态，表现出精神饱满、自信、大方、优雅的风范。在仪态培训中，学生干部需要学习站姿、坐姿、行礼、穿着等与正式场合的穿着和仪态有关的规范。只有通过训练和实践，才能养成良好的仪态习惯。
二、言语培训。言语是学生干部传达思想、沟通情感的重要工具。在言语培训中，学生干部应该学会恰当地使用语言，掌握讲话技巧，提高说话的规范性和公正性。同时，学生干部还需要注重发音、语调、语速、声音等方面的培养，让自己的语言更加清晰、流畅、生动。
三、服饰培训。服饰是学生干部形象的重要组成部分。在服饰培训中，学生干部需要学习穿着与场合相适应的礼服，并注意穿着的整洁、干净、得体。在日常着装方面，可以通过学习文化衫、校服等形式，让学生干部体现良好的个人形象。
四、礼仪培训。礼仪是社会交往的传统和文化的表现形式。在学生干部礼仪培训中，学生干部需要学习和掌握正式场合下的礼仪规范。比如，在宴请邀请人时需要注意招待，需要学习如何在正式场合下才能表现出礼貌。
五、协作培训。学生干部不仅需要在自己的工作岗位上表现出色，还需要协助其他学生干部一起完成工作。在协作培训中，学生干部需要学习如何与他人一起协作，提高协作效率和团队合作能力。
六、学习培训。道德、文化、知识，无不是学生干部必备的素质。在学习培训中，学生干部需要发挥好学习的功效，在知识、文化素养上追求卓越。
在以上方面的培训中，学生校农村背景广泛，为了保证培训的质量，需要针对每个学生干部进行一对一的指导、开展团队合作，促进学习、共策共享、充分发挥每个人的长处。
总之，学生干部礼仪培训是提高学生干部综合素质、塑造形象的有效途径。我们将在今后的学习中，持续不断地加强学习与实践，不断提升自己的素质，为校园文化的建设与发展贡献自己的力量。
礼仪培训总结 篇3
为了进一步提升女性的内涵素养，塑造女性外在的形象，提高妇女良好的文明素养，打造出优雅、知性、干练的成功女性。6月23日，xx静怡学堂组织开展了“弘扬传统文化 传播现代礼仪”专题培训课在xx县阳光半岛大酒店举行。
大家在活波轻松的氛围中一起学习，从优雅心灵的引导开始，通过外在魅力、优雅姿态、音容笑貌、魅力声音、中餐礼仪等全方位塑造，深刻意识到做为现代女性提升自我气质的重要性，以及如何提升自己的魅力气质。气质美看似无形，实为有形，它是一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的。气质外化在一个人的举手投足之间。走路的步态，待人接物的风度，皆属气质。
优雅是一种气质，一种智慧，一种修养，一种品质，一种境界。讲究礼仪的女人，无论在什么场合都会显示出与众不同的风采，令人感到如沐春风，得到他人的尊重。一个真正美丽的女人不仅有内涵，而且同样具有优雅美好的仪态。
此次讲座特邀卓爱形象高级礼仪培训师、香港塑美凤凰礼仪学府高级礼仪培训导师、全国商务人员职业资格认证考评委员会形体仪态教练、xx静怡学堂创始人赵静婷为大家讲课。讲座中，赵静婷老师用通俗易懂的语言配合学员互动练习、示范指导、现场情景模拟等多种形式，将中餐礼仪做了一个透彻的解释，使学员们愉快地参与学习并真正有所收获。 此次讲座旨在全县女性中普及生活礼仪、职业礼仪、社会礼仪，引导广大女性做文明礼仪的践行者和推动者，在全社会营造人人学礼、人人懂礼、人人讲礼的良好氛围。
课后，大家普遍认为此次学习受益匪浅，并表示要将堂课所学知识应用到工作生活中去，努力塑造个人良好气质形象。
通过本次讲座，xx静怡学堂收获了开展成人礼仪培训的经验和友谊，为xx县推广现代礼仪规范做出了应有的贡献。
礼仪培训总结 篇4
时间过得真快，透视这一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到工作的重要性，为能保证保量地完成工作任务，我必须在过去的基础上对相关知识，能力进行进一步的学习加深认识。在这个学期里主要训练的是20xx级学生礼仪队。首次训练，第一次尝试，很多不足，只有在自己以往学习的基础上不断向各位前辈们学习，在肖书记的关心和帮助下，取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。
20xx级礼仪队本学期招新队员顺利完成，通过面试，有15名新队员加入我校礼仪队这个大家庭，这个学期的礼仪任务相对较少，一共训练了21次，但学生们都表现得非常认真及出色的完成训练任务。大家都是新队员，虽然训练的时间不长，但都能很快的投入训练中，完成每次训练任务。学生们也在不断地完成任务中取得进步。
本学期通过对学生仪表、仪态、言谈等内容的训练，有一部分表现得非常出色，所以我觉得只要对她们有信心、有耐心，相信通过一年的训练她们都会是一个个优秀的礼仪队员。而做的不好的地方也有，有时候因为下午开会等事情的耽误，只有将训练延时间，次数多了这样会让学生导致厌恶感，容易影响学生的积极性，所以在以后一定要更加注意。
礼仪培训总结 篇5
为了使护理团队的服务礼仪能很好的融入到护理工中，让护士的服务礼仪更标准，现将参加的院里组织的护士礼仪培训中的心得体会汇报如下：
一、培训开始前的培训总结：
由郑艳芳和邓馨老师组织的“融冰破冰”训练主要是让大家在心平气和的状态下听一听音乐，跟着她播放的要求转移意识，让大家的心灵达到纯净、自然、平和、温暖的状态。还有老师组织的“大家一起手拉手祝福自己最想做到的一件事情”如果没有参加的活动的人会觉得就是一句话感动不了任何人，只是形式罢了，但是当一家人手拉手祝福你时，你会感觉到团队的“力量”，特别是两位老师在你的正前方注视着你，当你看到她们真诚的目光，这时你会感受到她们的祝福是真诚的、不是虚情假意的、这时你会觉得参加这次活动是值得的，让你的心中是充满正能量的，在你心中的一切顾虑都会烟消云散。通过两位老师这些活动，让我对接下来的培训充满期待、让我欣然的接收下一步的培训。
二、护士礼仪培训中的总结：
1、张栗华老师首先给大家讲了一下服务礼仪在工作中及生活中的重要性，让大家把服务礼仪坚持到生活中，让习惯成自然，总体提升个人形象气质。
2、张老师在给大家讲解动作时把动作的要领一一告知大家，让大家知道做到什么程度才算标准，才算规范，不是单一的让大去做这个动作，一个姿势需要整个身体的各个部位配合，不是以前的所教的一个姿势，而里边的细节我们不知道。
3、老师在讲完几个动作后会让大家写出几个姿势的要领，来了解大家的掌握程度。每位学员只有知道了要领，她才能根据要领来完成自己的动作，如果要领不知道，她所作出来的动作只是摆姿。
4、老师要求大家每人写一份培训心得体会，通过体会来了解学员对这次培训的评价，可以很好寻找培训中的不足，更好的为以后培训提供参考。
5、最后通过集体展示来展示大家的培训结果，让大家展示这几天辛苦的收获。给每人辛苦付出作出肯定、认同。
三、总体培训总结:
通过这几天的培训让我从理论上、动作上又重新的认识了礼仪规范，找出了以前的不足，丰富了我的知识储备。通过感受几位老师的言传身教，觉得这次培训是由质量的、有内涵的。如果一个想变得优雅，要不断的学习，不断地接纳好的东西，做到你好我也好。
礼仪培训总结 篇6
近年来，随着幼儿园教育的普及和家长对孩子素质教育的重视，越来越多的幼儿园开始注重幼儿礼仪教育。在幼儿园中，幼儿礼仪的培养显得尤为重要，它不仅可以培养孩子的生活习惯，还可以锻炼孩子的见识和社交能力。为此，我在幼儿园中组织了一次大班幼儿礼仪培训，让孩子们学习如何做一个有礼貌、有素质的孩子。
一、开展前期准备
为了让幼儿能够深入了解不同的礼仪和文化，我提前收集了各种礼仪文化方面的资料，并选择了一些简单易懂、贴近孩子生活的话题，如如何喝水、如何进出教室、如何与他人交往等，制定出培训计划和教学用具。同时，我还设计了幼儿礼仪认证活动，鼓励孩子们用自己的实际行动践行礼仪。
二、培训过程
1、正面引导。首先，我以幼儿喜欢的方式向他们传授礼仪知识，比如通过趣味游戏、小故事、学唱歌等方式让其感受到礼仪的重要性和魅力，既寓教于乐也激发他们的学习兴趣。
2、模拟场景。我针对不同的礼仪行为，制定了多种情境模拟并引导幼儿们模仿、实践。譬如，我们在教室中模拟了进出教室、坐姿端庄的场景，直观地展示给孩子们。让孩子们身处在实际场景中，更容易理解礼仪的本质。
3、日常操作。除了模拟场景外，我还带领孩子们进行实际操作，传授他们一些日常的礼仪技巧，如如何遵守班规、走路时看前方、用餐时要文明等。通过细致入微的指导，让幼儿在日常生活中能够逐渐养成良好的礼仪习惯。
三、培训的收获
经过一段时间的培训，孩子们的礼仪素养得到了明显提升，在如何使用餐具、如何辞别、如何相处等方面出现了较大的改善。课程结束后，我开展了一次小结，让孩子们对本阶段的学习成果进行总结和汇报。孩子们拿着自己写下的看法，或是念出自己的体会，或是与小伙伴们一起分享自己的情况，充分显示了他们的自信和语言表达能力的提升，同时也让他们知道，应该继续学习，不断提高自己的素质。
四、展望与反思
在幼儿礼仪培训过程中，我深刻地认识到了幼儿的天赋聪颖和敏感，同时也发现他们常常会有很多的烦恼和不满。因此，教育者要善于发掘和引导幼儿身心中的感受，关注并尊重幼儿的个性和兴趣，不同的处置不同的情况，并专注于实际需求，让幼儿获得感，充满激励。通过此项培训，我不仅收获了孩子们的进步，更对自己的工作有了新的思考和理解，为今后的工作努力提供了助力。
礼仪培训总结 篇7
自礼仪队成立后，原有大二成员12人。在这学期新生到来之后我们加大了宣传力度，于20xx年9月26由文体部部长带领，我们在18级各班进行了礼仪队的招新宣传工作，于是经过初次挑选过后，一共成功招收了39名新成员。这些都给我们礼仪队注入了新鲜的血液，为我们礼仪队更长久的发展打下了更加坚实的基础。
礼仪队是一个系的形象大使，所代表的不仅仅仅是个人，更是我们整个系的形象，肩头上沉甸甸的职责与使命，为了给新成员打造更高水准，更良好的形象，让礼仪队更加优秀。礼仪队于20xx年10月8日和10月10日由礼仪队各组组长给18级新成员们进行了两次培训，在培训过程中我们注重理论与实践相结合。
进行培训的目的是为了秀丽的形象与良好的气质，但过程是辛苦的也是严肃的。前两次培训组长为大家示范了站姿，走姿，以及在活动中如何引领教师嘉宾入座。
之后我们还设置了模拟场景，让新成员亲身体验。选出一名同学模拟嘉宾，一名同学模拟礼仪人员，由礼仪人员带领嘉宾入座。虽然训练很幸苦，可是每个成员在训练过程中都十分认真刻苦，不怕苦不怕累。练习站姿时，一站就是半个小时，却没有人抱怨一句。大二各位组长们也都个性的负责，将自我所有会的，明白的，了解的全都教给她们。
最终我们在39名新成员中选定了几名负责人。我们都相信礼仪队在大家共同的努力下必须会越办越好，成为基础部一道靓丽的风景线，为基础部增添新的光彩，让我们大家一齐拭目以待吧！
礼仪培训总结 篇8
一、招新工作
经过部门里的干事对新一届大一的宣传，艺术团礼仪队的人员达到前所未有的规模和数量，招到了许多对礼仪工作以及对艺术团有兴趣的同学。
二、礼仪知识讲座
由于时间原因，充分准备的礼仪知识讲座没有举办，但是团礼仪队在礼仪知识方面得到了一次自学的机会，由分管礼仪队的副团长周瑞瑞带领礼仪队的成员们学习了许多有关礼仪方面的知识，为日后学生会的礼仪工作奠定了基础。
三、日常礼仪训练
礼仪队严格按照学期初的工作计划，在每周日晚七点进行礼仪队的培训。每一次的训练，大家都本着积极的工作态度，准时参加训练，不迟到，不早退。训练过程中，大家虚心学习，认真练习，客观的总结并改正工作中出现的问题，咨询不懂的地方。在一学期的训练结束后，通过每一次礼仪队工作的锻炼，礼仪队的干事基本上掌握了礼仪的基本理论，并且很好的运用到每次的工作中。
在每一次协助其他部门举办活动时，我们礼仪队兢兢业业，工作起来一丝不苟，得到诸多部门的好评和鼓励。
通过一学期的培训及训练，礼仪队的干事将“台上一分钟，台下十年功”的哲理做了完美的诠释，很好的完成了学期初的计划目标。不仅使艺术团礼仪队的建设提高的一
个新高度，更使得艺术团的总体建设迈进了一大步！部门更加和谐，团队更加团结，艺术团在学生会的工作中也有了更高的地位，发挥出我团的重要性。
我们将会再接再厉，将礼仪队建设的更加完美，扬长避短，取长补短，像礼仪的更高标准靠拢。将艺术团礼仪队建设成为我院学生会的新的亮点，为学院增光添彩！
礼仪培训总结 篇9
上周六上午，中心学校全体人员，全镇中小学校长、主任，以及部分学校教师进行了黄建榕教授主讲的礼仪学习的培训，通过礼仪知识的培训，我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足，教育局组织的礼仪培训活动非常有必要，对我深有感触，受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德，自古以来，文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。
培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊
情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好学校形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
最新课程培训总结(优选9篇)
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课程培训总结 篇1
通过这段时间远程培训课程的学习，我收获颇多，同时也感受到了肩上沉甸甸的压力。对于新课改自己也有了一个全新的认识。新的课程改革对英语教学提出了更高的要求，使高中英语教学面临巨大的挑战。新课改下的英语教师必须及时转变教学观念，改变原有的教学方式，着眼于学生英语综合能力的提高，形成良好的学习态度和学习习惯，为学生的终身发展打下坚实的基础。
新课程是一种新理念，新思想。这对我每位教师来说都是一种挑战，都是一个新的开始，我们必须进行各种尝试，在不断的探索中成长。新课程理念尊重学生的个性差异，关注学生的全面、和谐发展。这次课程改革的显著特点是重视学生的情感、态度与价值观的发展，培养学生终身学习能力的形成。帮助学生形成积极主动的学习态度，以及搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、交流与合作的能力。在学习方式上，倡导学生转变被动接受学习方式，更多地采取主动参与、积极探究、勤于动手的学习方式。在教学上，主张改变以教师传授为主的教学方式，多进行探究式教学，倡导师生互动、共同发展。在新的教学方式下，教师要由主要的讲授者转变为设计者、组织者、引导者和合作者，要在创设能引导学生主动参与的教育环境，引导学生质疑、调查、探究以及在实践中学习，教师比前要倾注更多的心血。
新课程标准所倡导的学科综合，对教师提出了更高层次的要求，教师需要具有较全面的知识，要学会开发和有效利用课程资源，面对即将开放的课堂，很多东西是无法预见的，如何面对学生的畅所欲“问”？我们只有不断更新教育理念，不断充实自己，不断超越自我，改变并完善教育教学行为。在教学中学习，在学习中教学，这样才能从容面对学生，不得不承认这对我们所有的教师来说的确是一项非常艰巨的任务。
通过这次学习我认为在以后的教学中我们应做到：
1、学生是课堂的主体，教师要尊重学生，鼓励学生，允许个性差异的存在。 课堂上教师要尽量保持良好的情绪，多说让学生备感亲切的话语，鼓励学生、尊重学生，努力构建平等融洽的'师生关系。在课堂教学中利用一切可行方式激发学生的兴趣，引发其想像力与创造力，有效地组织起生动活泼的课堂教学活动，如视听表演、讨论，做游戏及讲练结合等，同时教师不能以权威自居。真实地展示自我，与学生真诚地交流，不妄自尊大，经常表扬学生的点滴进步。在教学中对不同学生的个性怀着尊敬和接受的态度，不因学生的个别差异而厚此薄被，并且容忍学生在学习过程中犯错误。即学生在学习英语中，出现错误，不轻意批评，
而是采用学生能接受的方法来使其意识到自己所错之处。注意培养学生科学的思维方式，使之不仅“学会”而且“会学”。为他们日后的深入学习和继续提高打下良好的基础。
2、密切联系生活实际，创设问题情境。
努力为学生创造真实的、接受的和充分理解的学习环境。激发学生学习的积极性和参与意识。在教学过程中教师应该注重联系生活实际，创设问题情境。结合学生身边的事物，创设实际的情境，使学生身身临其境地并运用所学解决实际问题，从而把学生学习的主动性、积极性调动起来。适时恰当地选用多媒体来辅助教学，以形象具体的“图、文、声、像”来创造教学，使抽象的内容具体化、清晰化，使学生的思维活跃，兴趣盎然，有助于学生发挥学习的主动性，积极思考，更好的培养学生的自主创新能力。
3、学会对教材进行整合处理。
我们要改变传统的“教师一只粉笔，一本书”的局面。教师要根据教学需要对教材进行处理：整合、增加或删除。当然这一切要根据课程目标和了解学生的基本情况，然后才对课程内在对教材进行再加工处理。明确情境的优势与不足。情境设计得较好的，教师应进一步考虑如何更好地发挥其作用；情境设计得有不足之处的，教师则需要探索如何弥补、完善甚至更新相应的情境。还要对教材的设计思路、表述方式、结论等进行多角度的考量，以便为学生多样的思考、表述、进行有针对性的调整，充分利用各类课程资源丰富课程内容。在对课程内容进行调整时，比较科学的做法应该是：科学地分析课程内容的价值，对那些学生虽然感到陌生且平常难以接触到，要大胆地进行删减。
在新课程理念指导下的课堂，需要我们在实践中逐步摸索，需要通过经常性的教学反思，总结经验。以便让我们的课堂教学在新课程理念指导下既充满活力，又富有成效。在实施新课程的过程中，我们一定会遇到许多新问题、新情况，为了尽快适应角色变化，更好地解决教学中遇到的新问题，教师需要转变观念，善于在实践中发现问题，并找出有效的解决方法；善于总结经验和教训，善于进行教学反思。
当然要把新课改中的这些做法真正落实到教学中去，对于目前的我们来说，仍有很多困难，课时减少，内容翻新；教师还需要适应，学生的层次也不同；能否真正适应全英教学与高中快节奏的学习，这些都不是短期内可以解决的问题。但无论怎么样，新形势已经到来，培训的目的也就是让我们教师能首先领会新精神，尽快的去适应新教材。培训即将结束，但是实践还没有开始，希望在接下来的教学中，我能通过自己的努力，通过多看一些新课改的教学案例，多学习，多总结，多与有经验的老师交流，希望在高中英语新课改的新形式下，在即将开始
的具体的教学实践中取得较好的教学效果。 总之，让我们一起努力，关注学生的情感态度和心理体验，营造一种宽松、民主、和谐的教学氛围，提高教学的有效性，为学生未来的发展奠定坚实的基础。
课程培训总结 篇2
通过对课程标准的学习，希望教师们能在在教学中能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。教学中能够虚心向一些经验丰富的教师请教，积极地参与学校的教研活动，经过培训、实践，既有知识上的积累，也有教学技艺的增长。更新观念，也将理论有所提高。
一、更新教育观念。
学习如逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是唯一的路！不是在教学上能出成绩的教师就是好教师。许多教师很大部分精力都集中到教学这一块，备课、上课、课后总结、批作业、辅导，几乎每天都在重复这样的五步曲。一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名合格的骨干教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以教师要终身学习提高，仍不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。更要注重更新自己的教学观念，改变教学模式，努力提高课堂效率，从而更快达到真正提高自己的目的。
作为一名小学教师要把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导小学的教学工作。要学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整自己；通过利用网络这便捷方式来查阅相关资料，努力构建高效的教育教学活动。美国心理学家波斯纳认为：没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。他说，如果一个教师仅仅满足于获得的经验，而不对经验进行深入地反思，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复。因此，现在，教学要注重反思，每上完每节课都要认真反思，反思这节课成功地方和不足的地方，有哪些地方要改进，写好课后小记，单元小结。这对今后动作将会有很大的帮助，做教师的，一定要善于思考、勇于实践、不断反思提炼总结，专业素养才能得到发展和提高。在实践过程中敢于迎接挑战。
二、做好课改中教师角色的转变
1，权威者转向参与者，激励者
要培养学生创新意识，并使之逐渐形成新能力，要求教师放下权威，师长的架子，以一个普通参与者的身份与学生共同研究，共同探讨教学中的各种问题，使学生勇于挑战课本，挑战教师，挑战权威。
2．教书匠转向专家型
未来教育需要"专家型"的教师，而不是"教书匠"，这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。培训虽然结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止！希望在在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。
课程培训总结 篇3
在教学中，充分关注学生情感态度变化，采取积极的评价，较多地运用激励性的语言。如：说得真好!你懂得真不光少!你想象力非常丰富!真聪明等等!调动了学生积极探求知识的欲望，激发了学生学习的情感，让每个学生体验成功，增强自信心。课改要求能发挥学生主体性和积极性，有一个创新思维活动的空间，关键在于教师;教师如何引导，启发，点拔?能否真正地把学生引到这一领域?教师在平时备课中不但要吃透教材，而且要尽量地搜集，制作与教材有关的知识，教具;又要善于把握学生的心里，使学生能够与老师发生共鸣。生物学科与自然界紧密相联，和生活，生产密切相关。因此，在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物，现象出发，根据学生掌握的情况，创设情境提出问题，激励学生共同参与，发挥想象，积极思维来解决问题的意向。
教材的设计更注重面向全体学生，培养学生的个性。我们知道每一个学生因为生活环境，智力发展，性格特点等多种原因会造成，每个人对知识的理解和接受有差异，表现出学习的效果不尽相同。这种现象是切实存在的，而教师应充分尊重学生的这种差异，对每个学生提出合理的要求，使每个学生都学有价值的数学，不同的人在数学上获得不同的发展。
履行卫生检查制度，发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有及时整改者，即将情况向领导汇报。原外包单位(清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(物业管理有限公司)由于人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。
对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求"能够教好一节课"或"教出了几个能考高分的学生"为目的的教学已经不符合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。
课程培训总结 篇4
这十天的培训学习中，我积极热情的参与和配合,有辅导教师的积极努力和大量细致的工作，有广泛的全方位的研讨和评议，使这次培训工作圆满完成。一、首先对新课程的认识更进一步：1、数学知识与实际生活紧密相连
数学是人们对客观世界定性的把握和定量的刻画、逐渐抽象概括、形成方法和理论，并进行广泛应用的过程。这个过程是来源于生活实际的，它在人类社会中，是无处不在的，有着非常重要的作用，它并不是孤立于书本之上的，它是与生活有着紧密联系的，是与生活密不可分的，所以数学应该是来源于生活，并且能够解决生活实际问题的。因此，在新教材的编写中更多的采用了生活化与情景化的场景，使学生觉得学有所用并能投入其中。2、更注重学生全面、持续、和谐的发展教材的设计更注重面向全体学生，培养学生的个性。我们知道每一个学生因为生活环境，智力发展，性格特点等多种原因会造成，每个人对知识的理解和接受有差异，表现出学习的效果不尽相同。这种现象是切实存在的，而教师应充分尊重学生的这种差异，对每个学生提出合理的要求，使每个学生都学有价值的数学，不同的人在数学上获得不同的发展。3、形式和内容更加多样化高中数学课程分必修和选修。必修课程由5个模块组成，必修课程是每个学生都必须学习的数学内容。选修课程有4个系列，其中系列1、系列2由若干个模块组成，系列3、系列4由若干专题组成；每个模块2学分（36学时），每个专题1学分（18学时），每个专题可组成1个模块。对于选修课程，学生可以根据自己的兴趣和对未来发展的愿望进行选择。4、数学教学活动更加丰富随着教育改革的不断深入，传统教学的改革已势在必行。变“要我学”为“我要学”就要求教师要给学生充分的时间和空间，给学生提供丰富的学习资料，让他们通过讨论、交流等多种形式的学习，使学生自主学习可以自学的内容。
新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展"，我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。
二、体会到新课程的变化：
1、首先，我们要把握新课程的宗旨：让学生在娱乐中不知不觉掌握教学内容，得到情感体验与教育，注重发挥学生的主体性和主动性，变被动接受为主体参与，学生变要你学为我要学，教师变传授者为引导者。在这一宗旨的带领
下，注重设计，注重方法，注重课堂实效，从而实现“知识技能为基础目标，过程方法为核心目标，情感、思维和价值观为最终目标”的三维整合。教学中要抓过程和方法，通过过程和方法，使学生学到基础知识，掌握基本技能，全面训练学生思维以及想象力、观察力、语言表达能力和团结协作精神，永远要高度重视对学生自信心的树立和培养，培养吃苦耐劳、乐观向上的精神，为他们人生第一节作好奠基。
2、教师设计问题、学生提出问题，师生互动，最终解决问题，就是教学主要内容和教学目标实现的具体过程。学生在“乐中学，学中乐”是实施新课程在思想方法上的精髓，这就是转变观念。
3、作为教师，我们要彻底转换角色，变原来的主演为导演，教师的主要任务是导课，当然也要讲课；变学生原来是观众为主演员，是他们在具有乐趣的气氛中人人思考、人人参与、人人活动，使知识、情感在每个学生的心中流动，人人能得到能力的提高，分小组讨论学习就是实现这一目的的好方法。
4、教师要充分地相信学生，让学生做学习的主人，进行自主合作、探究式的学习。
5、在新课改的实施当中，教师应成为教材的研究者，探索者，而不是单纯的照本宣科的传授者，教师要成为新型的、民主的`、研究型的、艺术型的老师，我们要把教育工作当一番事业来干，不能只当一份工作来做，只有这样，才能受到学生和家长的欢迎。
6、在课堂教学中，学生人人都能想问题、提问题、解决问题，是开启智慧的金钥匙。要时刻注意和实际生活相联系，培养学生动手操作的能力。
7、今后，我们还要不断丰富我们的知识，刷新概念，改变方法，新旧结合，创出我们自己的教育教学特色，为教育事业服务。
三、体会到了课改的艰辛我在学习之余，与各地的教师私下也做了交流，深感课程改革前途光明，但眼下困难与阻力也不容忽视。
若要课程改革成功，尚须方方面面的努力。这困难有来自经费方面的－－经费严重不足或使用不当；有来自教育内部的人人关心的终结评价尚未出台，广大教师和家长以及社会各界对最后的评价十分关切；农村教师的素质的提高问题；高中与初中的课程衔接问题，高考的问题；课程标准与教材中的问题；市场上大量充斥的滥编滥印的教辅教材问题；教师的素质水平和对课程改革的认识以及培训的一些问题几天的学习紧张而有序，研修使我们了解了课程改革的理念，了解了数学教育的方向，了解了教材的设计思路，了解了数学课堂教学的实施。也体会到了课程改革的艰辛。
四、增加了新的思考我觉得我们每位教育工作者身上的担子都不轻
因为进行新课程仅仅有热情是不够的，必须要有比较充分的理论准备，必须要有教育观念的更新。为了课程改革的成功，为了下一代人的数学教育，我们数学教育工作者都应关注，都应思考，都应行动，都应付出，都应探索。为了课程改革的成功，为了数学教育的美好明天，让我们共同努力，在新课程的土地上辛勤耕耘。
课程培训总结 篇5
我非常荣幸参加了XX年xx市中小学教师课程标准培训，也非常感谢学校领导给我这次宝贵的学习机会。对待这次物理学科的远程培训，我非常珍惜，始终以骨干教师的标准对照自己，严格要求自己，积极参加骨干班的每一次活动。一个多月天的时间非常有限，但这次培训活动给我的收获是无限的。
一、 改变山区落后的教育，是我培训工作的原动力。
随着国家对“普九”的纵深实行，学校的硬件设施已经达标了，但是，作为年轻的.教师，在课改的浪潮中，保持与时俱进的觉悟，争取每一次学习培训机会给自己“充电”，提升自己的综合能力，为改变山区落后的教育奉献一生。
二、专家兢兢业业、严谨治学的态度，辅导老师不迟辛劳的工作，令我钦佩不已。在这次培训中，专家们他们身上散发出治学严谨的态度、兢兢业业的工作作风是我今后工作学习的不竭源泉。他们对工作的极大热情，将永远激励着我。
三、培训对我观念上的冲击和冲击后的反思
通过观看专家制作的音视频资料、撰写的电子讲稿，各位同仁们在教学中的心得，使我思想又一次经过洗礼、心灵产生震撼、观念的革新。
如今，培训即将结束，在感叹时间过的太快，想学的东西太多的同时，所幸的是每一次活动都过的充实，聆听智者的教诲，参加伙伴们的探究收获颇丰！也让我反思到了自己平时的课堂教学，需要学习与改进的地方实在是太多了。
四、培训内容丰富，紧扣学科特点，给人留下深刻印象
此次培训，学习平台为我们展示了集体备课、培训感言、简报等，这些知识窗口，内容丰富、紧扣学科、见解精辟，给我 留下了深刻的印象。
五、两点不成熟的希望
俗话说：给学生一杯水，我们就要有一桶水，而我们此行，正如一快干燥的海绵扑入浩瀚的知识海洋一样，准备把自己吸的宝宝的，然后如春雨润物般滋润每个孩子的心灵，因此，我希望师资培训中心能给我们长年提供含有丰富营养元素的取之不尽、用之不竭的源源不断的长流水。当我们觉得知识匮乏之时，我们还会如饥似渴的踏进这里，继续充实自己，修炼自己，提高自己，进而达到燃烧自己的境界。
以上是我参加培训的亲身的感受、体会、和不成熟的想法。虽不成熟，但必竟是一个参训学员心声的真切表达，我想它或多或少会对以后的培训事业奉献一点具有参考价值的原始素材，因此，我真心希望培训中心更加关注本次参训学员的每一个反馈信息，加大培训后的跟踪指导力度，我们也将继续向各位讲课教师虚心请教，渴望与各位专家建立良好的可持续沟通、交流的发展态势，相信这次凝聚在基层教师身上的实战经验与各位专家教授的高度理论指导相碰撞、熔合，必将迎来小学科学教育的又一个春天，必将促进科学教育事业在贵州的腾飞，贵州的教育事业将在我们这一代的教育工作者的努力下，更加灿烂、更加辉煌，希望贵州的师资培训事业蒸蒸日上，师资培训中心的明天更美好！
经过各专家教授的精心打造之后，我们将如虎添翼，在中学教育这块园地里，和谐共振、同筑共生、合作互信、实施新课程、践行新理念、谱写新诗篇！
课程培训总结 篇6
7月10日-13日，我们新高一的语文教师参加了四川省高中语文新课程培训。我通过这几天的培训，谈谈个人心得。
几所大学语文方面的教授进行了新课程的多方面知识的远程讲座，如华东师范大学“关于语文课程总目标”的解读，浙江师范大学“文言文教学与备课”，上海师范大学“阅读教学法”，北京教育学院的“高中语文选修课的目标定位与课堂表现”，三个市新课程的经验介绍，绵阳中学示范课，以及我市的几位老师对新旧课文对比说课，都在体现高中语文新课改的精神。总之，主要是从教学内容和教学方法入手，谈了自己见解和看法。
我感触的可以归纳三点：
第一、我们的新课改确定了大方向，还必须捍卫我们汉语的纯洁性
因为，一个民族，一个国家的存在，是与其语言的存在密切相关的，也就是说语言是必要的前提，所以我们捍卫了祖国语言的纯洁性，也就是一种爱国主义的表现。由此，以新课改推进我们爱护汉语，也就捍卫了汉语的纯洁性。
我们了解到日本在侵略祖国东北后，要求东北的人民学日语，说日语，写日文，便于日本更好地占领我们的土地。
同时，我们也了解到法兰西民族把进口的电影等都必须翻译成法语后再放映。
当然，我们从历史中了解到，中国古代许多民族的消失是与其语言、文字的消失而同在的。
另外，今年四川省高考作文有两个小的信息也可以佐证。一是用拼音代替汉字，该字为错别字，而错别字在高考作文阅卷中是一个字就要扣1分;二是用外语(含英语)写高考作文，该文章为0分。还有网络语言、外来语言的冲击。
由此，我们所实施的新课改一定要符合我国的法律法规之外，就是还要继承和发扬中华民族的优秀文化传统，如汉字书法等，从而更好地规范当今高中语文教学发展的方向。因而，我们有必要捍卫我们祖国的语言——汉语的纯洁性。
第二、新课改——无论如何改，都必须以教育体制的改革为前提
新课改在大江南北风风火火，热热闹闹，产生了许多教育大家，教授、博士、专家等，但是他们都在“形而下”的课改，也就是说是一种“形式主义”的新课改，也可能成为一个“流星程式”的新课改。因而，新课改一定要进行教育体制上的改革，即对教育评价不能以“高考分数”“高考升学人数”等来进行教育的评估。
不然，这将会成为“泡沫革命”，将回到原点，那将会无法“拒绝平庸”，所以要从评价体制的角度来进行课改，来探究语文的性质。那么，我们的高中语文教学改革就会自然而然进行改革了。在教学方法、课堂设计、考试等方面也就有变化的空间了。
第三、高中语文课改的道路，是在曲折而艰辛中探索
高中语文新课改是探索，由此这条道路将会是曲折而艰辛的。
中国教育是一个大国的教育，高中教育尤其为人所关注，因为关系到一个人升学、就业、发展，也关系到千家万户，还涉及到大学的利益，国家的发展。所以，高中新课改从提出、试验到推广，已经走过近十个年头。到而今，还有许多地方没有实施，一些实验区也就开始“模糊”了。所以，我认为新课改更应该有地区的差异性、民族性、宗教性，也不能用一把尺子量到底。因此，新课改在语文教育中还在曲折而艰辛中探索。
总之，这几点是我这几天来的最大感受。
课程培训总结 篇7
新课程理念下教师地位和角色的转变，并不意味着教师的角色不重要了，教师在教学中的作用降低了，而是意味着教师起作用的方式和方法已不同于传统教学中的教师。那么，作为中学政治教师又应当如何实现角色的转变?
经过第二期的初中政治培训，使我受益匪浅，感受很多。通过紧张有序的学习，交流、研讨、评论等对这次课程培训有了全新的认识，对这之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。本文就教学实践谈谈个人的体会。
在教学过程中，应尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，关注学生情感的体验，使学生学会学习，教学中要深入贯彻落实科学发展观，将学生作为发展的主体，根据初中学生的身心发展特点，组织教学活动。要引入研究性学习、合作学习和探究式学习等多种学习方式，坚持以生活为本源，将课程内容与现实的学生生活相融合，坚持通过生活学习生活，让学生成为学习的主人。使学生在问题分析和解决中，获得真实的个体感受，体验问题解决的快乐，教师在遇到问题时，可以跟学生一起讨论，可以从学生那里学习和获取新知识，教师的角色要从一个高高在上的“圣人”，转变成一个真实的人。对于学生所表现出的“难”教行为要从其心理、思想、认知规律等方面做分析，找到正确有效的方法进行教学。要主动创设出融洽和谐的教学环境，愿意主动倾听和接纳学生们的看法和观点，向学生学习，使思想品德课堂成为一个开放的、共同学习的、共同成长的道德平台。
现如今，学生获得知识的渠道越来越广，想法越来越多、越来越新奇，面对这种情形，教师也只有必须不断学习新知识，才跟得上时代的发展。可见，一个当今的教师，应同时具备双重身份：既是教师，又是学生。我们应当积极参加上级组织的各种培训如省培等，不断地学习新的教育教学理念, 新的教法,让自己成为“源头活水”,更好地滋润学生渴求知识的心田。
我们每个人，特别是教师每完成一课时的教学或一件事情的处理，都必须加以深刻的反思，反思的内容包括：教学任务是否达成、每个学生是否都有所获、教育教学的方式方法是否合理有效等，通过反思促进我们的不断进步。
总之，我在培训中的收获是丰硕的。在今后的工作中，我将继续强化教师素质意识，树立终身学习观念，更加努力工作，同时向名师、骨干教师和学科带头人迈进。通过各种学习，力求解决教学中的实际问题，促进自己的健康成长，切实提高教学能力和业务水平，为自身修养的提高而不懈努力!
课程培训总结 篇8
师生情感关系，从整体上说，目前的状况仍难以另人满意，师生之间的情感冷漠缺乏沟通的现象比比皆是，师生之间缺乏积极的情感关系，不仅使得一直为人们所珍视的师生情谊黯然失色，也使教学活动失去了宝贵的动的源泉。优化师生关系，重建温馨感人的师生情谊，是师生关系改革的现实要求。新型的良好的师生情感关系应该是建立在师生个性全面交往基础上的情感关系。创造新型的师生情感关系，需要从如下几个方面努力：第一，教师需真情对待学生，关心爱护学生。第二，展现教学过程的魅力，品味教学成功的喜悦。第三，完善个性，展现个人魅力。教师要得到学生的爱戴，就要利用内在的人格魅力。努力完善自己的个性，使自己拥有热情、真诚、宽容、负责等优秀品质，这是优化师生关系的重要保证。为此，教师要自觉提高自身修养，扩展知识视野，提高敬业精神，提升教育艺术，努力成为富有个性魅力的人。
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!欢迎光临!、您好!交费是吗?您请坐，请报号码，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
建立新型的师生关系，就是要建立合理的伦理关系和情感关系。建立充分体现尊重、民主和发展精神的新型的师生伦理关系，要树立教育民主思想;提高法制意识，保护学生的合法权利;加强师德建设，纯化师生关系。师生伦理关系是师生关系的有机组成部分，我们应面向新时代，努力创建民、平等和促进个性发展的师生伦理关系，真正使师生关系焕发出迷人的光彩。这将成为本次课程改革的高亮丽的风景线。
课程培训总结 篇9
今年暑假，我参加了四川省高中新课改培训。培训结束了，颇有了一些收益和感受，现做一如下小结。
新一轮的基础教育课程改革是在教育部的统一组织和领导下进行的，是我国基础教育面向世界、面向未来、面向现代化改革的重大举措。课程核心理念：凸现了“以人为本”的价值观。
新课程理念主要体现在以下几个方面：第一、学生是课程的主体。学生是课程的主体，一方面是指学生的现实生活和可能生活是课程的依据，另一方面是指发挥学生在课程实施中的主体性。第二、课程实施是学生主动建构人生意义的活动。学生是在动态的反思和创造的过程中成长和发展的，课程为学生提供了反思和创造的对象。第三、课程的学习活动方式以探究和创造为根本。传统课程观的弊端之一，就在于把学生视为书本知识的接收者，接受学习是其课程规定的基本存在方式。新课程关注学生与课程之间的关系，从实施角度讲，要注意理解、体验、反思、探究和创造等基本的学习活动方式。致力于“打好基础，促进发展”。新课改无论是“总目标”，还是“具体目标”，均体现了新课程在目标设计上，是致力于“打好基础、促进发展”这一特点的。第一，新课程重新定位知识技能的作用，不再把知识定性，即知识技能的本质在于人们通过它而进行批判性、创造性思维，并由此建构出新的意义。第二，新课程重新定位学生在学习中的地位。第三，新课程重新定位了课程与生活的关系。新课程认为，课程是生活世界的有机构成；课程不是把学生与其生活割裂开来的屏障，而是使学生与其生活有机融合起来的基本途径。课程体系：着眼于“开放”、“创新”。新课程的“开放性”主要体现在：课程结构和课程内容综合化。第一，各学科同学生的生活实际综合，课程向儿童经验与生活回归。第二，不同学科之间的综合，尽可能地反映社会生活实际本质，如新设“综合”学科：思品与生活、思品与社会、历史与社会、艺术。第三，新课程设立专门的综合实践活动课作为必修课。课程内容：倡导“新、活、宽”。课程学习方式：由接受式学习向探究式学习或发现式学习方式转变。在接受学习中，学习内容是以定论的形式直接呈现出来的，学生进行学习的心理机制或途径是同化，学生是知识的接受者。在发现学习中，学习的内容是以问题形式间接呈现出来的，学生进行学习的心理机制或途径是顺应，学生是知识的发现者。两种学习方式都有其存在的价值，彼此也是相辅相成的关系。
面对课改的必然趋势，我们高中生物教师要正确对待课改。
一、在新课改中首先转变的是教学观念的转变。传统的教学过程把系统的传授知识作为重点，目的在于让学生系统地掌握大量的知识，强调知识的系统性和条理性，教师在教学中把知识的重点、难点、反复掂量估计，围绕它来展开自己的教学过程，往往会忽略学生能力的培养，而新一轮课程改革的教学目的不仅是让学生掌握系统的知识，更重要的使学生掌握学会学习的能力，并树立正确的情感态度价值观。
二、新课改要求教师实现角色转换
新课改要求教师实现角色转换，教师已不是教学的主体，而是引导者、促进者、参与者,教师的角色不再是单纯的教书匠，每个老师都应该是一个教育家。
三、教学策略和方法的转变
新的教材理念要求学生的生物科学素养是不可能单纯的依靠知识的传承、讲授、灌输来形成的，必须改变教学策略和改变教学方法，改变学生的学习方式，把学什么变成怎么学，把被动地学转为主动地去学。
四、在抓知识与技能的同时重视过程与方法、情感态度价值观的培养
新课程所体现的是注重理论与实践的相结合，学校开设的第二课堂是学生参加实践、应用理论、获得经验、提高素质、展现自我、发展个性的一个教育平台，因此，加强第二课堂建设也是新课程对教学提出的一个重要要求。对于每一位学生参加的活动、取得的荣誉都进行详细的记录，这也作为学生评价的一个参考，如运动会、征文比赛、朗诵比赛、文艺晚会、知识竞赛等，都是学生发展个人爱好的舞台，他们在这些方面获得的任何成绩或表现都是综合素质评价的重要内容。
作为新高一生物的教师，我们必须做到以下几点：
1.不能“穿新鞋走老路”，简单地把课改理解为变教材。这次课改不仅是换换教材，而是通过教材内容改变，实现包括课程功能、课程结构、教学方式和教学组织形式及课程评价体系等的根本转变，真正实现由过去的教“教材”转变为用“教材”教，由过去由老师传授为主转变为引导学生主动学习、学会学习为主。
走出“错误地认为进行课程改革会导致学生基础知识、基本技能的弱化，影响以后的升学考试”的误区。过去我们单纯强调知识传授和技能训练，现在注重知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标的统一；以前关注更多的是学习结果，忽略了学生是通过什么样的学习方式和策略来学习，死记硬背题海训练得到的高分，掩盖了学生在学习方式上存在的问题。这次课改立足于三维目标的统一，不仅关注知识和技能，而且关注学生的学习过程与方法。因此，不仅不会带来基础知识基本技能的弱化，相反能更好地掌握知识，更灵活地运用知识
2.新课改要改变传统的教学模式，传统的教学是填鸭式地完成教学任务。学生只靠死记硬背、题海战术来提高成绩，缺乏主动性和创造性，学习没有兴趣，尤其感到高中生物课枯燥乏味，师生之间也缺乏合作与交流。教学过程实际上则是师生共同交往、共同发展的过程。在教学过程中，教师要处理好传统知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑、调查、探究，在实践中学习，使学习成为在教师指导下主动的、富有个性的过程。教师应该尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同需要，创设能引导学生主动参与的教育环境，激发学生学习的积极性，培养学生学习的兴趣，改变高中生物课的枯燥乏味，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都得到充分发展，全面提高未来国民素质3.要改变学生过去单一的、接受性的学习方式，实现学习方式的多样化。新的学习方式包括：自主学习、合作学习、探究学习。新课程强调学生是学习的主体，教师必须着眼于学生潜能的发挥，促进学生的特色发展和可持续发展。因此，教师的教学方式应当服从于学生的学习方式，以使学生学习变得富有个性，并最终达到让每个学生都得到充分发展的目标。
4.新课改要克服急于求成和畏难情绪，任何事物的发展都需要一个过程，都不可能一帆风顺，课改也是如此。思想观念的转变、教学模式与学习方式的转变，传统模式阻力的消除等都需要一个过程。所以，课改过程中，难免出现一些困难和挫折。在有勇气的同时，还要有理性。尤其是青年教师，要避免急躁，急于求成，要稳扎稳打，踏踏实实，一步一个脚印，按照事物发展的客观规律去面对课改，同时要克服畏难情绪。课改的洪流已汹涌澎湃，让我们正确面对，奋勇争先，投身到激流之中去锻炼吧！
国培培训总结9篇
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国培培训总结(篇1)
随着幼教事业的迅猛发展，各类培训层出不穷，而“国培”对于我们幼教发展来说，是最有特色、最实惠的培训。一个个案例、一段段视频，让我明白了教师的专业成长需要经过积累、学习、反思、研究、沟通等几个过程。在这些过程中，要不断积累、总结经验教训，用先进的教育理念反思自己的教育教学过程，同时更需要具有研究幼儿、研究教学、研究环境、研究家长的能力和设计教育的能力等，这样才能成为一名最有智慧的老师。
通过这一段时间的学习，我认真反思了以往工作中的不足，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
首先教师要有良好的师德修养。
1、不同时代有不同的道德观，不同职业有不同的道德内涵，从古止今但无论哪个时代，也无论何种职业，道德观念必有其共通的地方。德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。
2、热爱幼教事业，对幼儿充满爱心，对教育充满热情，是教师首先必备的职业行为准则，幼儿教师应该有爱心、耐心、细心、责任心。我们知道，幼儿年龄小，他们有特定的年龄阶段生理和心理特点，犯错在所难免，爱讲话、睡觉不老实更是他们的天性。作为幼儿教师应亲近他们，爱护他们，耐心引导他们，培养他们良好的行为习惯。
3、具有娴熟的业务能力。现代幼儿教育内容有五大领域，健康领域、社会领域、语言领域、科学领域、艺术领域。可以看出，幼儿教育的内容涉及面广。幼儿教师还应具备扎实的教育理论基础，如幼儿教育学、幼儿心理学、幼儿卫生保健、幼儿园教育活动指导、幼儿园管理、幼儿园游戏等。音乐、美术、舞蹈也是幼儿教师的基本功。
其次教师要尊重幼儿，重视幼儿天真的梦想。放弃任何框框和本本，尊重孩子，让他们尽情表露真性和梦想，然后教师进行观察分析，再是顺导性的教育，同时附上适当的强制和计划，这就是自然的教育。让幼儿成为一个品德高尚的人，幼儿教育是起步，起步是最关键的。接着教师要会宽容孩子。宽容，不是放纵，更不是溺爱，它有着丰富的内涵。宽容，是理解的继续，也是理解最真实、最具体的体现。宽容应该有多种形式，各种形式的确定必须根据“一把钥匙开一把锁”的原则。宽容，还应为幼儿排除不良因素的干扰，创造条件，指出实实在在的。在与幼儿一起相处的日子，多一份爱心，少一点虚荣;多一份理解、帮助，少一点指责.批评;多一份宽容.耐心，少一点责难、惩罚!这样会让教师的职业道路更加美好。
最后教师要学做会反思。应该说，反思对于激发教师的自我提高动机，调动教师积极的自我思考与实践，使其以主体身分投入其中，使教师的教育教学观念、教育教学行为和能力有本质性的提高来说，是一种比较有效的方法。教师的自我思考、审视、反省、判断、分析、概括、总结，能使自己在今后的教学活动中更灵活的调整自己的教育策略，使教师的专业素质在反思中不断的，有效的提高和成长。
随着家长教育观的转变，对孩子期望值的增高，提高教师的素质，就成了培养二十一世纪建设人才的保证，是新时期对教师的要求，特别是对幼儿教师提出了更高的要求。新时期的幼儿教师们应尽快全面加强自我修养，提高自身综合素质，“为托起明天的太阳”这个光荣而又艰巨的任务而拼搏进取。
从接到国培通知的那一刻，我的心情就如同汹涌澎湃的江水，久久不能平静。国培在我的心中无比神圣和光荣，是我多年以来一直梦寐以求想要实现的。没有想到，在20**年的冬天，这个美丽的梦想真的变成了现实。尤其是当看到本次小学数学骨干教师班的培训院校定在了全国知名的师范类院校东北师大，更让我觉得亲切和激动。
11月23日，我来到了同我的家乡哈尔滨仅两个小时火车路程的长春，这是一个我并不陌生的城市，几乎每次出门往南走，都要经过这里。之前也曾两次来到长影感受电影的魅力。而这次，感觉却不同，此时的我，是满载着对先进理念的热切渴求，满载着对教育事业的无比热爱，满载着家乡各位领导的殷切期望，满载着同志们的亲切关怀而来的。培训内容是什么?采取怎样的形式?哪位专家会来给我们讲座?班里的同学们都是什么样子的?这一系列的问题把我的脑袋塞得满满的。
培训伊始，通过缘聚东师，认识你我他这个环节，我认识了国培三班的所有同学们，他们来自全国不同的城市，各种方言口音在我听来都是那样亲切，同学们一边介绍着自己和家乡，一边回答着抽到的纸条上的问题，教室内不断响起笑声和掌声。接下来的培训活动是丰富多彩的，有全国知名的专家亲临现场给我们讲座指导，交流互动，他们学识渊博，亲切和蔼，每一场都极其认真的站在前面为学员认真细致的讲解，下课的时候还要和学员们一起交流，真的非常辛苦。李晓梅、饶从满、孙晓天、马云鹏、高枝国这些平时只能在书中看到的铅印的名字，如今却梦幻般的站在我的面前，如此耐心、敬业的给予我们丰盛的精神大餐，敬佩的同时，心中情不自禁的涌出浓浓的感动。聆听着专家们的讲座，自己的视野更加开阔了，思维也被充分激活了，对自己平时的教育教学工作的审视角度也发生了变化，个人专业化成长的瓶颈也仿佛变得不再是问题了。听了李晓梅老师对四基四能和孙晓天老师对20**版课标的深入理解，我心中对课标及四基四能的感受更加真切了，原本头脑中还模模糊糊的印象逐渐清晰起来。，使我受益匪浅。自从20**版新课标颁布以来，我们每位数学教师都切身感受到了数学课标发生的较大的变化，如何能把课标中要求的四基、四能在平时的教学工作中落实的更有实效，这是所有一线教师最关注的问题。我们的数学课，不仅仅要教会孩子基本的知识，基本的技能，更重要的是要引导孩子感受基本的数学思想和积累一些数学基本活动经验，学习优化分析问题、解决问题的策略，真正实现对学生思维能力和创新能力的有序、可持续的培养。
为了使我们的培训更加有实效，更加丰富多彩，东北师大的孟部长和梅院长除了安排这些卓越的专家现场指导，还为我们提供了观课议课、参观东师附小、观摩名师课堂等培训活动，使我们的培训更具灵活性和实效性，班级内的骨干教师代表为我们呈现了三节不同的研讨课，全班学员针对课例进行客观，有针对性的点评，使每位成员的思考都在交流中碰撞，在研讨中提升。走进东师附小，宽敞明亮的教学楼，设施齐全的各学科管室，开放式的教室管理，完善的评价及宣传展板，多才多艺开朗快乐的孩子们都给我们每位学员留下了深刻的印象，也使我们的头脑中涌现出了能够运用到自己平常工作中的好方法、好策略。
如何成为一名优秀的教师?如何能让自己的职业生命更具活力?如何能让我们的孩子学得更快乐?如何改变现状培养更多优质的创新型人才?如何合理的规划自己的事业生涯?如何尽自己的力量为中华教育的伟大复兴做出贡献?这一系列的问题在国培的这几天纷纷从我的脑海中蹦出来，这次国培，我真切的感受到，自己收获的不仅仅是培训的内容和形式，更宝贵的是对自己思维的激活和对自己职业生命的重新审视。34岁的我，已经是一名拥有中学高级职称的优秀教师，面对平日里繁重的工作，自己也曾产生过倦怠情绪，也曾放慢自己前行的脚步，但是经历了此次国培的我，如同被唤醒的豹子，彻底更新了原本陈腐的思想和倦怠情绪，对自己的个人发展和平时的教育教学工作都有了全新的理解和规划，摆在我们面前的路，布满荆棘却充满光明，我坚定的相信，只要我们数学教育工作者有意识、有信心、有热情，把这些正能量都充分运用到平时的教育教学工作中去，不断反思，不断进步，中国的教育应该是充满希望的。
回首十天的国培，心中总会在不经意间涌上丝丝的感动。感动于各位领导和老师们精心的安排和照顾，感动于专家们的敬业和博学，感动于学友们的勤奋和钻研，感动于来自天南海北的各位朋友的真挚和爽快。十天的共同学习，我们参加此次国培的所有学员每一天都在努力的学习着、交流着、思考着、回味着，相信那印在紫红色袋子上“一次东师行，一生东师情!”早已深深地印刻在我们每个人的心里，这份真挚的情意，这次难得的学习经历，不但是我人生旅途中一份最珍贵最难忘的回忆，更是我今后努力前行的动力，在今后的教育教学工作中，我会更加努力，为培养新世纪的创新型人才做出自己的贡献!
感谢国培!感谢东师!我的生命一定会因为你们的经过而变得更加精彩!
国培培训总结(篇2)
这一期的国培即将结束，回首学习的日子，不禁感慨万千。
最初报名的时候，总以为是形式主义，不是很积极，没想到在网上上了第一课，心里的疙瘩一下子就如熨斗熨过一般平伏了。多么实用的案例，多么精彩的分析，就那一瞬，就喜欢上了赶紧有时间就抽空上网培训。
我在学校负责政教工作，学校的安全教育一直是头等大事，因为大家都知道，学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定，而要确保安全，根本又在于提高教师及学生的安全意识、自我防范和自护自救能力。为此，政教处也经常开展安全知识讲座，可是"年年岁岁安全讲，岁岁年年主题同"，总是那些耳熟能详的事和防范措施，怎么能吸引孩子们呢？
网上学习，犹如找到了源头活水，政教工作也开展得更生动了。我校开展了"校园安全伤害知识讲座"，首先对教师进行了集中培训，然后又列出学生"安全系心间，生命更灿烂"之系列讲座，国培，让我们的学校的安全教育走得更远。
结合此次培训学习，我觉得我们学校安全教育工作应该特别注意以下几点：
首先，加强职责管理，构建保障体系，全面落实安全工作责任制和事故责任追究制，保证学校安全工作规范有序地进行。如：《门卫管理职责》《班主任管理职责》《学校安全校长管理职责》等等。
第二，健全学校安全预警机制，制定突发事件应急预案，组织应急小组，完善事故预防措施，及时排除安全隐患，不断提高学校安全工作的管理水平。
第三，学校要与地方派出所加强联系，建立校园周边整治协调工作机制，维护校园及周边环境安全。
第四，学校要定期对校园内的所有设施、场所检查，消除一切安全隐患。尤其注意电、火、体育设施等方面的安全隐患排查，从而保障学生学习和教师工作环境的安全。
第五，开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队活动、活动课对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识。教育学生不买三无食品，不吃腐烂变质的食物，不喝不卫生的水和饮料，不吃陌生人给的东西。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
第六，加强演练，通过模拟实践，引导学生掌握求生自救自护的本领。生活之中，很多事情是难以预料的。假如一旦有险情发生，我们要教导学生不要慌乱，必须冷静学会求生，学会保护自己。我们可以通过演练的方式、体验的方式、观看录象、邀请专业人士示范引导以及社会实践等方式，引导学生掌握各种自救自护本领。
第七，家校联系，保障安全。学生家长的联系电话，各班主任要始终时刻携带着，以便随时可以与学生家长取得联系。同时强调家长和学校一起教育孩子基本的交通安全知识，认识到"安全第一"。
总之，学校安全是一个需要长抓不懈的漫长工作，学校要以政教处为龙头，努力探索安全教育工作的新规律和新方法，发挥安全教育工作的强大优势，让校园更美丽，学生成长更健康！
国培校园安全培训总结报告二
通过安全培训，使我感受到"学校安全重于泰山"。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。在在工作中要始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，把责任落实到每一个人，做到时时有人管，事事有人管，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境，让家长满意，让社会放心，争取使我校的安全工作和教学成绩得到双丰收。在此，谈谈个人对学校安全工作的体会：
一、加强组织领导，落实安全工作责任制
我校认真贯彻省、市、区教育主管部门的专题会议精神，"提高自我认识，加强管理，以对学生、对家长极端负责的精神做好学校安全工作。"为此，我校确定了安全工作的指导思想及总体目标：以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。
为确保安全工作的正常开展，我校制定了《关于进一步加强学校安全工作的实施方案》，落实了安全工作责任制，学校领导加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各班工作的开展，第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求；各班班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。坚持"谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁主办、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责"的原则，将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩，实行安全责任事故一票否决制，确保了各项安全工作落在实处。
二、强化安全教育，树立安全意识
安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然，为此我们提出要树立六种意识、开展"七防"教育、克服四种疏理、坚持"四不放过"、营造"四讲"氛围。六种意识：即"大于天"意识、"责任"意识、"忧患"意识、"第一"意识、"防范"意识、"共管"意识；开展"七防"教育，即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故、防食物和煤气中毒等教育活动。确定每学期第一周为"安全教育宣传周"，并举行各种宣传教育活动，如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、安全专业知识竞赛等。假期中我们也不放松学生的安全教育，每学期放假前夕，我们都印发致学生家长公开信，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生"一个都不能少"。克服四种心理，即"凑合"心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；坚持"四不放过"，即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影，保持对安全工作的高度敏感性；营造"四讲"氛围，即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造了一个"人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全"的浓厚氛围，使我校的每一个角落不流一处死角。
通过这些丰富多采的安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。
三、采取切实措施，创建"平安、和谐校园"
开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全家庭活动，认真落实"人防、技防、物防"三位一体的防范措施，坚持"从细微处着眼，从最小处抓起"的原则，加大安全工作人力、物力的投入，学校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金，进行校园安全整改，覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。
四、建立各种报告制度，加强安全管理
1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度，制定了《学校安全自查范围》。
2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。
严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。
总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。
国培培训总结(篇3)
20xx年10月，我有幸参加了这次的小学语文国培远程培训。我带着一颗渴望而又真诚的心参加培训。在这次培训的过程中，我利用工作之余聆听了多位教育专家生动、形象而有精彩的讲座。他们以深入浅出的方式把许多教育理论让我们能够轻松地接受。各位名师的展示课启发了我，让我心智的点点火花也如满天繁星，在我的心际闪烁。我决定细品所学，总结所得，把此次培训的所学、所得用于教学中。现将此次培训总结于后：
一、听名师讲座，让我获益匪浅。
因为机会难得，所以我非常珍惜，始终以认真、严谨的标准要求自己，积极参加培训，认真听每一个讲座，看名师的每一个课堂实录。各位专家、名师为我们的语文学科教学注入了新鲜水源。给我们带来了启迪、熏陶和精神的享受，让我们饱享难得的文化大餐。通过培训，让我认识到了在阅读教学中，如何培养学生提问，如何引导学生学会提问的方法，以及如何珍视学生阅读中遇到的问题；我明白了在写作教学中，如何有效地引导学生写作，如何让学生的习作贴近生活、让习作满足学生的需要、让学生获得习作的成功，等等。我明白了在综合型教学中，如何结合农村地区小学语文教学的实际情况，进行综合性语文教学的方法和途径。
二、互动的交流讨论，让学员能共同进步
在每一次的交流讨论中，学员们都会根据自己的实际情况发出自己的主题帖，谈出自己的体会。每一个话题都会引发热议，每天都有不小的收获。在交流中大家各抒己见，使我学到了更多的知识，掌握了更多的教学技能。我将学到的、感悟到的应用于实践，感慨良多。三、积极参与学习，享受学习的快乐
两个多月的课余学习，虽然辛苦劳累，但是让我获得了快乐。只有不断地学习，才能进步，才能适应现代化的教学。
此次国培，让我感受到“活到老，学到老”的重要性。“活到老，学到老”。不学习就跟不上时代的发展要求。“国培”顺应时代要求，给广大一线教师，特别是农村的教师的久旱的心田下了一场及时雨。我们在教学的困惑中得到指点，帮助我们解决了许多教学中的困惑和难题。细数研修生活的点点滴滴，我学到了知识，提升了自己的教育教学水平，也收获了快乐。
从这次的学习中，我的教学理念和教学技艺都能有一次革新和飞跃，让我对教学充满了信心和希望。让我感受到学习的路还很长，但我对教育教学充满了信心和希望。虽然培训即将结束，但终身的学习会继续。这次培训，就像冬日里一抹浓浓的绿意，带给我无限希望。在今后的工作中，我将时刻牢记自己的职责，处处以身示范，与学校其它教师共同学习，共同进步。
国培培训总结(篇4)
时间过的真快，转眼3个月的国培教育技术远程培训结束了，本人由于在单位负责着管理工作，所以在学习过程中，有些课程学习的不是很到位，时间太短了，虽然时间短，但我的每一天过得都很充实。培训期间，我除了处理好单位上其他工作外，就是抽出时间来参加远程的学习，，在国培中可能数我们教育技术科目最多了，但更多的是付出辛勤努力后收获的喜悦。回顾短短的时光，现总结如下：
首先，培训理念的转变。这次培训，让我再一次感受到了信息技术的飞跃发展。在老师和同学的帮助下，我不但学到了许多技术，更重要的是我学到了在信息技术下教学的新理念。记得在开始培训的前几天，我想，什么教育技术培训，还不是学学制作一下ppt，处理一下文字信息等等就行了。但当培训完后，我才知道，当时的想法是多么的幼稚。中级培训最重要的是观念的转变。
通过培训，我还明白了，在教学中，充分利用好教育技术，要做到有效的运用，但也不能滥用，特别是要改变传统的思维观念，例如觉得一堂课中课件使用得越多效果就会越好的错误观点。要在课堂中融入各种活动。在备课上，也不一定必须一课一课的备，可以结合内容进行主题单元备课，设计好研究性学习问题，对学生的评价进行量化。教学中还要把信息技术、信息资源和课程进行有机整合，建构出有效的教学方式，促进教学的最优化。在整合的过程中，应该注意学生的个别差异与多样化需求；不同学科培养目标与认知规律的不同等等。这许许多多的新观念，让我们在今后的教学中有了更明确的方向。
其次，培训内容的总结。我们在此次培训中学习了8个模块，信息技术与课程研究整合，规划主题单元，研究性学习的设计，创建并利用主题资源，分析单元学习评价，实施单元教学过程等。我学会了思维导图的制作，研讨了信息技术与课程整合的问题，规划了主题单元，设计了研究性学习，创建并利用了主题资源……其中我最兴奋的是主题资源网站的创建，在老师和学员的帮助下，原本对建网站“一头雾水”的我经历了整个过程，感觉到要想做个美观又实用的主题资源网站，确实是要付出很多心血的。首先搜集素材的过程是比较繁琐的，然后就是策划自己的网站，不光是设计框架，还要注意颜色的搭配。最后就是往框架里放东西。在经历了一个星期的努力后，我的网站终于初具规模，虽然不是那么精美，但这毕竟是我做的第一个网站，它凝聚了自己的心血。通过这次培训，我不但学到了知识，更重要的是我变得更加坚强，更加自信。
我知道今后学习的知识还很多，今后的路还很长，我要努力转变教育理念，提高教育理论水平，提高信息技术能力，改变教学模式，真正提供给学生良好的学习资源，把课堂还给学生，让学生成为学习的主人，实现教学的高效性。
总之，这3个月来的培训，让我受益匪浅，虽然很苦很累，但我充实并快乐，因为我不仅更新了教育观念和思想，学习了新的教育模式，而且真正学到了我在实际工作中所需要的很有用的东西，这些东西一定会带给老师们在学习中轻松和快乐，一定会带给我在教学中获取成功和成熟。
国培培训总结(篇5)
轻轻的期待着，慢慢的祈祷着，希望国培的脚步更近些，如愿踏上了去石家庄的列车来参加这次迫不及待的培训，在以往的意识中学习是成长的一条路子，但是几天学习下来，让我聆听到专家们不同的声音。
听语言文字教学让我别开生面：
有幸听了民族学院王滨老师的课，她释放出的那种气质和优雅，赢得了参加培训老师的掌声，她的话题内容非常贴切一线教师的心声：为了每一个老师的发展结合理论谈了些生动有趣的案例。并引领我们找到发展的发向，让我明白更深的是教育者在教学中起着较大的作用和影响，如果老师是真理的化身，我们留给孩子的是什么?扪心自问，难道只有批评和鞭策吗?尤其那些偏激的语言更让学生的心理倍受损伤?试问我是在教育学生吗?我是在传授自己的母语吗?一次次的追问让我汗颜，教师被称为人类灵魂的工程师，太阳底下最光辉的职业，是蜡烛燃烧着自己照亮着别人，享有这么高待遇的惟独教师，如果从小学一开始我们的学生对语言文字不感兴趣，将来学生可能是社会的废人，所以王老师引领教师们：只有更好的履行职责，才能有效的完成语文教学任务。半节课就这样在短暂的时间里结束了，但是让我懂得更深的是，语言的影响力和穿透力是非常强的。所以语文教师必须以身作则用实际的行动去感染学生、影响学生，让学生过一个完整的语文生活。剩下的时间，王老师归纳了几个问题，让九个小组展开讨论，通过讨论让老师共同想办法，共同出主意解决。然后王老师归纳总结寻找问题的突破口。当我代表第五组发言的时候，听到我们小组的成语为我鼓掌和助威的时候，我感动的说不出话来，感谢王老师通过问题讨论的形式给了我和大家一次展示自己的机会，当掌声再次响起的时候，当大家交流再次上升到高潮的时候。我们很庆幸，因为我们通过互动找到了答案。最后我用几句话来表达我的心声，当你被别人影响的时候，你可以改变自己，当你被社会影响的时候，你还可以改变自己。
扪心自问寻求语文教学的突破口
第一次听阅读教学见到小语界实力派的专家，来自北京崇文区教研室赵景瑞老师亲临河北为我们一线的语文教师作报告。夜已阑姗当大家进入梦乡，我仍然在思考，让我反思更深的是：第一;如何关注我们的语文课堂?在以往的课上我是为完任务而完任务，从来没有关注过我的学生，久而久知学生的学习热情变的冷漠.我困倦过，迷茫过，也因为学生不喜欢语文课感到羞愧过。但是在这一切的追问中，让我明白更多的是再也不能这样原地踏步走了，语文应该过一种完整的生活，童年是美好的，每个孩子的心里都有一颗喜欢生活的种子，每一个孩子的眼里都有一本难以读懂的知识，如果仍然涛声依久重复昨天的故事，我们将毁灭一代又一代的学生，他们渐渐的被我们的教育灌输束缚，没有自己的思想，更别谈理想了。第二、如何关注我们的学习流程。在三维目标的的背后，我们的老师都是来也匆匆去也匆匆，只捡芝麻却丢掉西瓜，有的老师认为只关注学生的过程就能完美的结合，也有的老师说课堂上最终的落脚点就是看结果。这些看法的背后我不敢有任何发言权，但是多年的教育问题在赵老师报告中找到答案，课堂上只关注课本和教学任务是不行的，更多的是要关注学情，关注我们的生成资源，把课堂情境变为有力的发展目标。没有过程何谈结果，没有结果哪来过程。学生是发展中的人，他们个个都有自己的思想，作为老师我们应该聆听不同的声音，让每个学生找到学习的幸福，找到生活的归宿，那就是语文教学流程。
整个学习过程紧张有序，而且学习热情仍然未减，在报告中让我领略更深的是专家的风彩。如果让我表达这次培训的感受：爱学是成长之师，爱问是发展之神，爱思是发展之根。感谢国培，感谢各位专家和老师们，感谢民族学院为我们大家提供的服务。
国培培训总结(篇6)
这段时间的学习中，我听取了许多专家、教授的精彩讲座，提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。对我的影响很深，使我对小学英语新课改有了更新的认识，也意识到新课改的重要性及必要性。以下是我的学习心得：
一、通过培训和学习拓宽了知识的视野
新课程改革是人的改革，课程发展是人的发展，需要全员参与。我认识到小学英语课程改革力图体现“为了每一个学生的发展”的基本理念，以进一步提高学生的科学素养为宗旨，激发学生学习英语的兴趣，尊重和促进学生的个性发展；帮助学生获得未来发展所必需的英语知识。英语教学就是让学生在听、说、读、唱、演、练、玩、乐中悟出知识。倡导以科学探究为主的多样的学习方式，重视英语学习方法的启迪，提高学生终身学习的能力，在现代社会的生存和竞争能力；培养学生的爱国主义精神、集体主义精神和健康的世界观、人生观、价值观和社会责任感。
我们必须以积极的心态面对新课程，要不断的更新自己教育观念和知识体系，及时补充新知识，并对原有知识进行整合，更需要调整自己原有教学思路和方法，使自己的教学节奏适应新的教育形式。新课程在教材的取材和功能发生了巨大变化，知识体系也随之发生了改变。
二、学习优秀教师的教学经验
“要给学生一杯水，我们自己要有一桶水。”这句话说的一点也不错，在教学工作中，我一直觉得自己无论是课堂教学技能还是教学理论，都知之甚少。参加工作几年了，我对于英语教学的理论仅局限于知道英语教学策略和一些新课标的要求，在平时上课过程中没有注意总结反思自己的教学行为，这样在教学中就感到自己的进步很少。因此，以后要努力学习，特别是要学习一些优秀教师的教学经验，不断提高自己的教育教学水平。
三、改进教学方法 在这次学习中,学到了有趣的教学方法,不再枯燥无味,以英语歌词为例说明了它们在课堂教学中有助于达到教学目的,特别是创设情景介绍新语言点的目的。他们的精彩表演,让我明白英语歌曲、押韵诗和歌谣在英语教学中占据着同样重要的位置,因为它们是以其短小、精悍、节奏强的特点深受少年儿童的喜爱,在英语教学中合理地运用它们,将有助于解决儿童的学习动机问题,使儿童在特定的情景中理解语言、“拾得”语言、运用语言。通过培训学习，我对本套教材有了更深的了解，也学到了许多宝贵的经验，在以后的教学工作中可以根据自己学生的实际，对教材内容有所选择，科学地进行加工，探寻恰当的教学方法，合理地组织教学过程。
根据教材特点有效的组织、协调、引导学生进行合作学习。更为重要的是创设有利于合作的心理环境。在新课改课堂上，一个重要的标志是学生要动。所谓的动是动脑、动手、动眼观察、动心体会、动耳倾听、动口讨论。学生动用各种器官去学习，在课堂学习过程中处于主体地位，真正成为学习的主人。使学生渴望在合作中去学习、探究。在不断的学习中，学生形成了合作学习的这种学习方式，在教学中常常反思，要在读书中反思，在工作中反思。在教学工作的过程中，还必须要学会思考，思考工作中的成功与失败，找到失败的原因，从而在思考中得到进步，不断改变自己的教学方法。
四、观看英语优秀课，丰富英语教学经验
我们从优秀课例中学习到：教师是从解决课堂教学内容问题出发，以知识技能的语言训练为出发点，安排各项教学活动环节。在小学英语教学活动中,我一直认为学单词、句子、课文这些内容很重要,而歌曲、押韵诗、歌谣这些内容有些重要,有些不重要。在我以前的意识里,我认为歌曲、押韵诗、歌谣最重要的作用是巩固单词或句子,还有是调节课堂气氛,愉悦学生。
总之，通过这次培训收获很大，学到了全新的教学理念，使我对新教材教法有了更新的认识，在观看视频听讲座，学到了全新的教学模式，我要把这些新的教学理念和新的教学模式运用到自己的教育教学工作中去，在学校的新课改教学中发挥自己应有的作用。
国培培训总结(篇7)
参加这次国培计划的学习，让我受益匪浅，。通过这次的培训学习，让我对今后的教学工作有了很多启发和认识。现将个人培训总结如下：
一、更新观念
首先得从思想上进行转变。只有从思想观念上完全接受了新的理念，才能更好的投入到新课改当中。通过学习，我认为要想更快更好的进入角色，抓好教学，完成教学目标。
二、专题的学习
通过专家们专题的讲解，使我对这次培训有了一定的认识。在视频学习当中，来自好多学校的老师对相关专题还进行了简要的教学设计的分析和教学视频的讲解，使得我们这些教师们对新课改的理念有了充分的认识。
三、丰富培训活动
在培训的过程中，我们学员的老师们每天用2个小时以上的时间参加培训和学习。在学习专题视频材料和相关学习资料的同时，积极探讨，点评学习心得，使得新课改的思想进入了我们每一位教师的心中，有利于使我们更快的进入到新课改中。
通过本次的国培学习，不但更新教学观念，还提高了自身素质，使我对今后的工作充满信心，希望今后能参加类似活动。
国培培训总结(篇8)
20xx年11月5日至11月15日，本人赴广州参加了“国培计划（20xx）”—一线优秀教师培训技能提升研修项目广东第二师范学院小学英语班的培训。本次培训历时十天，培训主题为：活动中体验反思，体验反思中提高师德与能力，提升培训技能；培训内容为：师德与专业发展、专业能力、培训技能。培训期间，共有19位国家英语教育前沿阵地的专家授课并开设了不同主题的报告、研讨，在这期间还到农林下路小学和沙面小学进行了四节实践基地听评课观摩考察活动。
整个培训活动采用了以案例分析、反思实践与体验学习、交流反思、提升理论、再实践这两种相互交融的培训方式。培训采用了专题讲座、案例研讨、体验感悟、观摩考察网络交流等多种平台，为学员提供各种学习的模式；整个训练课程注重的是学员的参与、体验、反思的过程。整个培训下来，有这样几点很深的体会：
一、为优雅而努力
在20xx年11月6日上午的开班典礼上，及班级团队建设课上，学院领导博学多识，娓娓道来，班主任、摄影等老师，细心、温柔，优雅中尽是自然，所有的这些对于初到广州的我，带来的不仅仅是温暖，更是对高素质培训的满满的信心。下午，有幸认识了深圳红岭小学的徐永红老师，并聆听了她的成长之路，分享了她的教学思想、教学方法及教学观。徐老师美丽、端庄、大方、平易近人，在感悟她的成长中，慨叹如此优雅自然的特级教师。在感悟之余，我也思考起来：如何成为一名优雅、自然的英语老师？
优雅不是训练出来的，而是一种阅历的凝聚；自然不是伪装出来的，而是人生的沉淀。我想，我有了目标，有了态度，并付出努力，我也会成为一名优雅的英语老师。
二、为欣喜而前行
小学英语音标教学一直是一线教师的难点，教学方法、教学效果也一直困惑着每一位老师。11月7日的上午，有幸聆听了江门江华小学陈晓琼老师的新课标下的英语语音教学。陈老师开朗、大方、善解人意，给人留下了深刻的印象。而她带来的phonics字母拼读教学，对于我来说是一个全新的概念，在咿咿呀呀做回学生的同时，也对此概念有了一个初步的认识，并且也坚定了，以后推行这种教学的信心与方向。相信，这种教学能够为初学英语的接触音标的最直接、最不费力的途径；相信，这种教学会让孩子们在教师的精心参与下，愉悦的学习英语。
陈老师不仅客观的向我们呈现了这种教学模式，还为我们一线老师呈现了大量的教学资源，在她身上看到了业精于勤，在她身上读到了学无止境，在她身上，体验到了用心积累的力量。
对比反思，不禁要质问自己：你用心了吗？你去做了吗？想到了为什么不去做？
我会牢牢记住这样一位有着严谨治学态度的陈老师。把欣喜化作力量，去行动、去坚持、去坚守。
三、为改革而实践学习权宣言：
每个人天生就有阅读、写作的权利，提问、深思的权利，想象创造的权利，读懂自身世界、书写历史的权利，活用教育资源的权利，发展个人及集体力量的权利。
在赴实践基地参与听评课活动后，这个宣言一直在我耳畔响起。
几位讲课老师年轻、活力，口语好听耐听。他们都能够基于教材又脱离教材，精心设计自己的课堂，并很好的站在学生的角度去进行各个环节的设计与过渡，感觉他们一切都是为了学生的发展在做设计，尊重了学习权。
课堂改革若是想真正去实施，就让每一位老师去熟读于心这学习权发言！我们的改革首先要从老师传统的观念该起，如果说家长的思想，我们不能干预太多，如果说，社会风气，我们的力量太多薄弱，但是对于教师培训的思路，这是我们学校可以操作的。让我们很好的利用课堂主阵地去成功地影响带动我们的孩子们，培养孩子们的思维、能力。思维、能力的培养，这是我们的课堂教育目的，绝不仅仅是知识点的传授！
四、为求索而思考
记得在一次省专家到我校调研的时候，曾经问过我这样一句话：当前小学英语面临的最关键的问题，你认为是什么？我连思考都没有思考，我的回答是：语境。
最近，一直有关于取消英语语言教学的热议，我也曾经私下和老师们聊起，小学英语劳神费力，有用否？
国培期间，龚亚夫教授、李华教授也多次谈起，影响英语教学的诸多因素。
看来，英语所面临的问题已经摆在桌面，已经是每一位和英语有着关系的人所不得不去思考的东西。
其实，英语的普及绝对是发展之必须，而如何让行之有效这是要思考要做的事情。我做为一名一线的英语老师有如下感受：
1.小学英语老师在累与痛苦交织中，心存渴盼。就整体素质来说，在我们当地，英语老师是专业素养最高的老师，他们的专业是其它学科所无法比较的，都是科班出身，接受了正规教育，专业知识无可厚非。可是区域现状决定了，英语学科面临这主课的要求付科的待遇，老师们疲于赶课，乏于应试，无暇思考。而能为英语振臂呐喊的领导又凤毛麟角，英语老师安分的默默耕耘，换来的却始终是角落中的角色。
2.小学英语在班额、地域等客观条件下，飘摇。刚刚踏上英语讲堂的老师都有着梦想，那就是为孩子们创设英语的语境，让孩子们快乐的学习英语。可是面临要带三个以上的班级，面对一天要四、五节课，激情、热情安能安在？不能说老师们的疲惫不应该，而是老师们体验不到英语教学的乐趣，职业倦怠，虽然不想可是成了存在。
3.对语言的认识严重差异。这种差异存在于老师间，存在于社会间，存在于学校间。语言不仅是交流的工具，还是培养思维、心智发展、文化渗透的载体。可是，我们的老师虽然英语专业出身，可是他们在思维面前，在文化面前，是那么的矮小，没有深入走进语言，谈何对语言文化的传播？对老师进行境外培训，让英语老师们走出国门，去亲身体验英语文化，这样他们才能成为文化的传播者。社会上对英语工具性的认可根深蒂固，可是却不能尊重做为一种语言，她的自然存在的必然性，没有使用语言的氛围，语言没有成为去沟通的工具，谈何工具性？
4.小学英语教学在想象中的真实语境中，杜撰外国中产阶级的美好生活。这种现象是龚教授指出的，语言犀利，道出真相。是的，我们没有真实的环境。要么，创造英语语言文化下的语境，要么，创造中国文化下的英语语言，我们总要让这门语言行动起来，利用起来，而不是闭门造车。
我从来都是幻想着，自己能拥有着一口流利的英语，去自然的在异国生活，并且能指引着有梦想的人去走近这门语言，我虽然也在质疑小学英语的必要性，但是我绝对是英语语言传播的一名忠实拥护者，我只是在这么多的问题面前，感到自己的渺小，感到自己的无能为力。发展是必须的，也是必然的，愿我们的国家，愿我们的语言，去实现真正的发展。
我想，培训结束后，我最想表达的是这样一句话：成长大于成功。在学习中，我感受了知识的魅力，在反思中，我有了思考的源泉，在交流中，我深深体味了知识的力量。在培训中，我在成长，而成长大于成功。
国培培训总结(篇9)
本次培训我们分为三个阶段，第一阶段为理论学习。理论讲座为我的头脑增添了不少新的教育理念；情感教育，让我收获了一份快乐心情；培训学习使我对当前的初中数学教学有了更深的了解和体会。这次培训不但全面，而且细致，有编导对教材的精彩解读和分析；有课堂实录；还有耐人寻味无穷的经验之谈。培训虽然很短暂，但却带给我思想上的洗礼，心灵的震撼、理念的革新。给我提供了一次很好的充电机会。本次培训学习让我收获颇丰！
说实话，平时工作在教学第一线，忙于应付上课，我更多的是考虑如何把具体的教学任务完成，而无暇顾及其他，更没有时间来进行系统的理论学习。在我的脑海里，品质高尚、知识扎实、教法娴熟就算是一个好教师了。对于“应试教育”我可以说是得心应手、驰骋自如，特别是对于具体学科教材中的重点难点以及相应的处理办法上可以说是行家里手。有时还洋洋得意，一副满足的样子。于是，在自我陶醉中，不知不觉地观念开始陈旧。虽说在教育教学实践中也发现了许多问题，有了一些思考，也曾经尝试过从更广阔的背景中审视、研究它们。
曾经自己也很有上进心，很好强，可是参加工作的这十七年似乎把我的热情扑灭了，自己对自己失去了信心，也想尽快的调整好自己的心态，也知道自己这样是几千几万的不应该，可是也不知道为什么就是提不起精神，毕业前的那些报复突然就消失的无形无踪，追求、理想也跟着不见了，这次听了教授的话才知道自己是缺乏职业的归属
感与幸福感，只是一味的把教师当做了一个谋生的手段，曾经自己也是很喜欢教师这个职业，但是工作后对于教学业务的空白，让我对自己失去了信心，通过这次的培训，我重新审视了自己，作为一名年轻的教师不仅不能丢掉专业，更要进一步的加强自己的专业技能，欣赏方面要保质保量，通过自身的素养来感染学生，让学生从心底里信服老师，我想我会努力做好教师，努力在工作中寻找自己的幸福感，通过不断的学习，不断的提高来充实自己，找到自己的人生价值。实话实说，在经历这次培训之前，自己被时间支配，我想从现在开始我要主动出击，来支配我的时间。
在大力推行素质教育的今天，如何让学生学会学习，掌握学习的方法，提高自学能力，是摆在我们教师面前的一项艰巨而重要的教改任务。学生一旦拥有了较好的自学能力，就能最大限度的挖掘自身的内在潜能，把教师的要求变成自己的内在要求，能主动、独立地获取知识，将“要我学”转变为“我要学”，使自己真正成为学习的主人。
那么，怎样指导学生掌握学习方法，提高学习能力呢？
转变师生观念，提高对自学能力的认识。当今时代是知识经济时代也是人才竞争的时代，为了适应这个时代，就必须获取更多的知识，获取知识的途径有多条，而自学是终身学习和获取知识的重要途径。因此，在教学中师生首先要转变观念，教师要树立“授之以鱼，不如授学生以渔”的教学理念，教师要相信学生有能力自己学习和解决一些问题，大胆的留给学生自学的时间和空间，让学生有机会锻炼自己。而学生也应该相信自己的能力，要抛开依赖思想，不要总跟着老师走，要学会自己走。
从学生个体心理来说，他们有极强的好奇心和求知欲，只靠老师在课堂上传授知识，很难满足，所以只有通过学生的自学才能接触更广阔的知识。第二阶段的学习马上就开始了，在这一阶段我将更加认真地学习，总结。使自己的业务水平更上一个台阶。
