学校食堂年终工作总结 篇1
学校食堂年终总结
一年又过去了，这是时候回顾一下学校食堂过去一年的成绩与不足，总结经验，进一步提高服务质量，满足广大师生的需求。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地描述学校食堂一年来的发展与变化。
学校食堂在过去的一年里取得了很大的进步。增加了更多的菜品选择。根据学生的喜好和需求，扩大了菜单的种类和多样性。如今，学生可以选择各种不同类型的饭菜，包括传统的中国菜、西方料理、快餐和各种特色菜。通过这样的改变，成功地满足了不同口味的需求。提高了食材的质量。与当地的农民合作，确保所采购的食材新鲜、优质，符合卫生标准。这不仅提高了食品的质量，还支持了当地农业的发展。还加强了食堂的卫生和清洁工作。每天都有专门的清洁人员负责食堂的卫生和清洁工作，保证了食堂环境的整洁和卫生。
尽管取得了许多进步，也存在一些不足之处需要改进。服务速度仍然是一个问题。由于学校食堂的人流量很大，有时候会出现排队等候时间过长的情况。虽然已经增加了服务员数量，但仍需要更好的组织和管理，以提高服务速度。有些学生认为食堂的价格有点高。尽管在提高食材质量方面投入了更多，但应该考虑到学生们的经济状况。一个解决方案是增加更多实惠的套餐和优惠。还有一些学生对食堂的环境抱怨较多。他们认为食堂的装修和设施有待提高，以提供更好的用餐氛围。
小编认为，学校食堂在过去的一年里取得了很大的发展，但也面临一些挑战。为了进一步提高服务质量，将采取以下措施。将继续改进服务速度，通过更好的组织和管理，减少排队等候时间。将进一步调查学生对菜品种类和质量的喜好，不断调整和改进菜单。同时，也会与学生和教职员工进行交流，收集他们的反馈和建议，以满足他们的期望和需求。将增加对食堂装修和设施的投入，提供更舒适、温馨的用餐环境。
在新的一年里，相信学校食堂将继续提供高质量的服务和美味的食物。通过不断改进和创新，将满足广大师生的需求，为他们提供一个舒适和健康的用餐环境。将继续努力，让学校食堂成为大家共同喜爱的地方。
学校食堂年终工作总结 篇2
学校食堂年终总结及明年计划示例如下：
学校食堂年终总结：
在过去的一年中，学校食堂经历了许多挑战，包括疫情的影响和学生们的用餐需求的变化。尽管如此，食堂团队在管理层的支持下，努力满足学生们的需求，提供了高质量的食品和服务质量。
在哪些方面表现优秀？哪些方面需要改进？
明年计划：
1. 提高食品质量：继续改进和升级食堂食品的采购、加工和储存过程，确保学生们吃到安全、健康、美味的食品。
2. 增加餐点种类：在保持传统菜品的基础上，计划增加更多创新菜品，以满足学生们的不同口味和需求。
3. 提高服务质量：加强食堂工作人员的培训和教育，提高他们的服务水平和技能，以确保学生们获得最好的用餐体验。
4. 改善用餐环境：加强食堂卫生管理，提高用餐环境舒适度，以确保学生们能够舒适地用餐。
5. 加强财务管理：加强对食堂财务管理，确保食堂有足够的资金来支持运营和改进。
希望这些计划能够为学校食堂的未来发展提供支持，为学生提供更好的用餐体验。
学校食堂年终工作总结 篇3
学校食堂管理员年终总结
尊敬的校园领导、同事们：
大家好！很高兴今天能够在这里跟大家总结一下过去一年在学校食堂的工作，我是学校食堂的管理员。在过去的一年里，我一直都非常注重工作质量与学生的需求，并不断努力提高服务水平，希望通过这个总结能够展现我们的辛勤付出和收获。
首先，我想谈谈我们在食品安全方面所做的努力。作为学校食堂的管理员，为学生们提供健康安全的食品是我们工作的首要任务。因此，我们一直严格把关食材的质量，确保食品的卫生安全。我们与供应商建立了稳定的供货关系，并且定期对原材料进行检测，严禁使用过期食材。我们还加强了对员工的培训，提高了他们的食品安全意识，制定了严密的工作流程，确保每个环节都符合卫生标准。通过我们的不懈努力，学生们可以放心享受到以营养为导向的美味餐点。
另外，在服务质量方面，我们也付出了很多努力。我们积极收集学生们的反馈意见，并在可行范围内进行改进。例如，我们增加了食堂的开放时间，增设了更多的座位，以满足学生们就餐的需要。我们还组织了一些活动，如烹饪比赛和食品文化节，为学生们提供一个更加丰富多样的用餐体验。在这一年里，我们的用户满意度有了明显的提升，我们也与学生们建立了更加紧密的联系。
我们还积极参与学校的活动，丰富学生们的课余生活。例如，我们在主题节日中推出了特色菜品，让学生们品尝到不同地域的美食。我们也定期组织食品安全知识培训，帮助学生们提高对食品安全的认识，并扩展他们的营养知识。通过这些活动，我们与学生们的互动更加频繁，也为他们提供了一个学习和交流的平台。
同时，我们也深入参与了学校的公益活动，将食堂的工作与社会责任紧密结合起来。我们支持学校的爱心食堂计划，为家庭经济困难的学生提供免费餐食。我们也积极投入到环保行动中，减少浪费，并推行垃圾分类。我们希望通过这些努力，能够给学生们传递正确的价值观念，并培养他们的社会责任感。
在过去的一年里，学校食堂面临了各种各样的挑战和困难，但是我们始终保持着积极的工作态度，用心对待每一位学生。凭借着团队的合作和努力，我们取得了一些成果和进步。然而，我们也意识到还有很多需要改进的地方。在新的一年里，我们将继续努力，不断提高自己的专业水平，以更好地服务学校和学生。
总而言之，我想通过这篇总结向大家展示我们过去一年在学校食堂的工作情况。我们致力于提供健康安全的餐饮服务，不断改进服务质量，并积极参与学校的各项活动。感谢校领导的支持和同事们的合作，在新的一年里，我们将继续努力，为学生们提供更好的用餐体验。
谢谢大家！
学校食堂年终工作总结 篇4
学校食堂年终总结
一、
作为学校食堂的管理者，经过一年来的努力工作，的食堂在为广大师生提供美味、安全、营养的餐饮服务方面取得了一定的成绩。在这里，将对过去一年食堂的运营进行回顾和总结，以期能够找出成功经验并不断完善服务质量。
二、食材质量和安全管理
始终将食材质量和安全管理放在首要位置。通过与供货商的密切合作，选用了优质的原材料，确保菜品的品质和口感。同时，加强了对食材的采购检验，杜绝了各类问题食材的进入。的厨房操作严格按照食品安全标准进行，定期组织员工参与食品安全培训，确保岗位员工具备食品安全意识。还增加了食品安全巡查和日常检查的频率，有效检测食材问题，并及时解决，保障了师生的饮食安全。
三、菜品创新和营养搭配
为了满足广大师生多样化的口味需求和营养搭配的要求，积极推出新的菜品，并根据师生的反馈及时调整。根据不同人群的营养需求，科学搭配菜品，确保菜品的多样性和营养均衡。为了提高菜品的营养价值，增加了蔬菜的占比，并增加了新鲜水果的供应。还增添了一些小吃点心，提供更多的选择，满足师生对于休闲零食的需求。
四、服务态度和环境卫生
注重食堂的服务态度和环境卫生。每个员工都必须穿戴整齐，待人友善，并始终保持微笑。设置了垃圾分类区域，加强了食堂门口的环境卫生，使广大师生用餐环境更加整洁、舒适。同时，积极听取师生的建议和意见，及时调整服务的不足之处，并开展了线上线下的投诉反馈机制，加强与师生间的沟通和互动。这些措施不仅提升了食堂的服务水平，也增强了学校食堂和广大师生的互动交流。
五、效益和持续改进
通过内部流程优化和效率提升，在过去一年中进一步增加了食堂的运营效益。引入了数字化管理系统，简化了各项指标的统计工作，提高了管理效率。不断关注供应商市场行情，合理采购食材，控制成本。还加强了食堂员工的培训和激励，提高了员工的工作积极性和效率。通过这些措施，有效降低了成本，提高了食堂的经济效益。
六、展望未来
在新的一年里，将继续积极行动，不断改善食堂的服务质量和餐饮环境。将进一步完善食堂的卫生管理，加强对员工的卫生意识培训。将继续推出更多创新菜品，提供更多的健康和营养选择。还计划增添更多的线上服务，方便师生进行餐饮预订和点评。同时，将关注新的市场趋势和需求，推动食堂的数字化转型。相信，在全体员工的共同努力下，学校食堂将在未来取得更加卓越的成就。
七、结语
过去一年，在学校食堂的运营中取得了一定的成绩，这离不开全体员工的努力和学校领导的支持。将继续以更加饱满的工作热情和专业的精神，致力于为广大师生提供更好的餐饮服务，为学校的发展贡献力量。同时，也诚挚地欢迎师生和家长提出宝贵的建议和意见，共同努力，为学校食堂再创辉煌。感谢大家的支持与关注！
学校食堂年终工作总结 篇5
学校食堂年终工作总结和计划
一、年终工作总结
在过去一年里，学校食堂经过全体员工的共同努力，取得了一系列的成绩和进步。我们团结一心，秉承着为师生提供安全、卫生、营养的饮食服务的初衷，不断改进工作方式和提高服务质量。以下是我们食堂近一年来的工作总结。
我们重视食品安全。我们严格执行食品安全法规，加强了食材的采购和储存管理，确保了供应的新鲜和质量。我们加强了食品卫生培训，提高了员工的食品安全意识和操作技能。我们配备了先进的设备和检测仪器，确保食品的卫生和质量。通过这些措施，我们成功地保障了学生们的饮食安全。
我们致力于提高服务质量。我们注重菜品的多样性和营养搭配，坚持每日供应新鲜的食材和丰富的菜品种类。我们举办了多次品尝活动，积极收集师生的意见和建议，不断改善菜品的口味和质量。同时，我们加大了服务区域的改造和整理，提高了用餐环境的整洁度和舒适度。通过这些努力，我们的服务水平得到了师生们的广泛认可和好评。
我们提升了员工素质。我们关心员工的培训和教育，定期组织各类职业技能培训，提高员工的专业水平和服务态度。我们鼓励员工参加学校组织的各类活动，增强员工的团队合作能力和责任感，使他们成为学校食堂的骨干力量。通过这些培训和活动，我们的员工整体素质得到了提升，为学校食堂的发展奠定了坚实的基础。
二、年度工作计划
展望未来，我们将继续不断完善和优化学校食堂的工作。以下是我们的年度工作计划：
1.提升餐饮品质。我们将进一步改进菜品的制作工艺和品质控制，加强食材的选择和搭配，提供更加营养丰富、多样化的菜品供给。同时，我们将密切关注学生的需求和反馈，及时调整菜品的口味和种类，满足不同人群的口味需求。
2.进一步提高服务水平。我们将进一步改善服务环境，提升用餐区域的整洁度和舒适度。我们将加强员工的礼貌和服务意识培训，提高员工的沟通和协调能力，提供更加优质、周到的服务。同时，我们将加强与其他部门的合作，提供更加全面、便捷的餐饮服务。
3.加强员工培训和激励机制。我们将建立健全员工培训体系，为员工提供更加专业和系统的培训，提高员工的职业素养和岗位技能。同时，我们将建立激励机制，通过表彰、奖励等方式，激发员工的工作积极性和创造性，促进团队的凝聚力和向心力。
4.加强食品安全监管。我们将加强和各部门的合作和沟通，建立更加严格的食品安全监管机制。我们将定期开展食品安全培训，提高员工的食品安全意识和操作技能。同时，我们将加强对食品供应商的管理，确保食材的安全和质量。
过去一年，学校食堂在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。在新的一年里，我们将继续秉承为师生提供安全、卫生、营养的饮食服务的宗旨，不断完善和提高工作，为学校饮食服务的发展做出新的贡献。希望全体师生能够一如既往地支持和关心我们的工作。感谢大家!
学校食堂年终工作总结 篇6
学校食堂年终工作总结
一、工作概述
随着时间的推移，一年的学校食堂工作即将结束。回顾过去一年，取得了许多突破和成功。学校食堂是校园生活中重要的组成部分，为学生和教职员工提供健康营养的饭菜是的首要任务。在过去的一年里，努力提高食堂服务的质量，丰富饮食菜品，严格控制食品安全，加强与顾客的沟通，更大限度地满足了各方的需求。
二、服务质量的提升
在过去一年中，着重提升服务质量。认识到食堂的成功离不开顾客的满意度，因此，注重培养员工的敬业精神和热情服务的态度。为了提高服务效率，在工作期间，增加了收银员的数量，并对员工的服务技能进行了培训和考核。改进了服务环境，保持食堂整洁，并增加了餐桌数量，方便顾客就餐。
三、饮食菜品的丰富多样化
为了满足不同人群的需求，在过去一年中不断丰富饮食菜品。与厨师团队合作，推出了更多的创意菜品，包括特色美食、健康餐、素食等。还加大了对原材料的采购力度，确保食材的新鲜和品质。通过引入更多的菜品选择，成功地提高了顾客的满意度，并获得了更多的好评。
四、食品安全的严格控制
食品安全对于食堂来说是至关重要的。在过去的一年里，在食品安全方面采取了严格的控制措施。与供应商合作，确保所有食材的质量和安全。加强了食堂内部的卫生管理，定期进行环境清洁和消毒，并对员工进行了食品安全培训，提高他们的食品安全意识。在这一方面，取得了令人满意的成绩，没有发生任何食品安全事故。
五、加强与顾客的沟通
与顾客的积极沟通和反馈对于提高服务质量非常重要。在过去的一年里，积极收集顾客的意见和建议，并进行了认真的分析和回复。开设了投诉建议箱，并建立了对顾客反馈的快速响应机制。通过这种方式更好地了解顾客的需求和想法，并在实际工作中加以改进。顾客的满意度也得到了明显的提高。
六、展望未来
回顾过去一年的工作，取得了许多可喜的成绩，但也意识到仍然存在改进的空间和问题。为了更好地提高学校食堂的服务质量，将进一步加强员工的培训和管理，优化菜品选择，提高食品安全控制，并与顾客保持紧密的沟通。相信，在未来的一年里，学校食堂会取得更大的进步，为广大师生和教职员工提供更好的饮食服务。
总结
通过过去一年的努力，学校食堂取得了较大的发展和改善。服务质量的提升、饮食菜品的丰富多样化、食品安全的严格控制以及与顾客的积极沟通，都为学校食堂赢得了良好的声誉。将继续努力，不断改进，为学校食堂的长期发展做出更大的贡献。希望下一年学校食堂工作能获得更好的成果！
学校食堂年终工作总结 篇7
做好学校餐厅工作，维护学生切身利益，膳食科开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。具体做法有：
一、制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。
二、加强教育培训，提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的管理经验。另外，选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的.整体素质，更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设，杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务，不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本，给师生创造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。
建立了“小吃一条街”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少同学前去就餐。
学校食堂年终工作总结 篇8
学校食堂工作人员年终总结
尊敬的领导、同事们：
我很荣幸站在这里，撰写我多年来在学校食堂工作的年终总结。这一年来，我在食堂工作岗位上得到了锻炼和提升，有幸与各位领导和同事一起努力，共同为学校师生提供了舒适、安全、卫生、美食的就餐环境。在这里，我将回顾过去一年的工作，并总结所获得的经验和教训，以期在未来能更好地提升工作效率和服务质量。
一、工作成绩回顾
在过去的一年中，我坚守岗位，认真完成自己的岗位职责。通过与同事密切配合，我们有效控制就餐时间，保证师生及时用餐，使食堂在高峰期也能顺利运营。我主动参与食堂的卫生清洁工作，保持了食堂的整洁，并组织了食品卫生培训，提高了全体员工的卫生意识和操作规范。此外，我还积极参与食堂的质量管理工作，确保食品的安全和新鲜度，通过广泛收集师生的意见和建议，为他们提供更好的服务。
二、工作中的收获与经验
1. 团结协作。在学校食堂工作中，团结协作是最重要的一点。通过与同事的密切配合和有效沟通，我们能够迅速解决问题和提高工作效率。同时，我们还要与师生建立良好的关系，主动了解他们的需求和意见，并进行改进。只有大家团结一心，形成合力，才能更好地完成工作任务。
2. 注重细节。学校食堂工作环境极其重要，任何细节上的差错都可能影响到师生的就餐体验。因此，我们要注重细节，从食品的新鲜度、菜品的质量，到食堂的清洁卫生等方面，都要严格把控。只有把细节做到位，才能赢得师生的信任和满意。
3. 持续学习。随着时代的变迁，我们必须要不断地学习和进步，以适应不断变化的食品和餐饮行业。我们要关注行业的最新动态和发展趋势，提高自己的专业技能和知识水平，以便为师生提供更加符合他们需求的餐饮服务。
三、进一步提升的计划
为了更好地履行自己的岗位职责，提升服务质量，我将采取以下几个方面的措施：
1. 持续改进食堂管理。我将参加更多与食堂管理相关的培训和学习机会，不断学习掌握先进的管理方法和工作技巧，以便更好地应对各种管理挑战。
2. 提高服务质量。为了提升服务质量，我将不断加强与师生的沟通和交流，了解他们的需求和意见，及时解决出现的问题。同时，我还会注意收集食堂工作过程中的各种数据，并通过数据分析，找到问题所在，并制定相应的改进措施。
3. 推动食堂食品安全。食品安全一直是食堂工作中的关键问题，我将持续关注食品安全行业的最新政策和标准，并积极采取相应的措施，保证食品的安全、卫生和新鲜度。
4. 培养团队合作意识。我将鼓励团队成员之间的交流与合作，共同完善各项工作。通过组织一些团队活动，增进同事之间的了解和信任，进而提高团队的凝聚力和工作效率。
总结：
通过多年的学校食堂工作经验，我明白团结一心、注重细节、持续学习的重要性。我相信，只要我们在未来的工作中不断努力，持续提升自己的能力和素质，我们一定能够为学校师生提供更好的餐饮服务，为学校食堂的发展贡献自己的力量！
谢谢！
学校食堂年终工作总结 篇9
我校加强饮食卫生管理，办好学生食堂，并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化。下面就一年来食堂管理工作总结如下：
一、领导重视，相识到位
民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，以让学生吃得养分、吃的健康、吃的平安为宗旨，是学校食堂管理工作的重中之重。食堂服务质量的好坏，干脆关系到师生的生活质量、健康质量，干脆关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户。为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，坚固树立平安第一、卫生第一、健康第一、质量第一的恩想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生供应一流的服务，让学生满足，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探究，建立了一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度，加强食堂膳食管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必需强化管理。在这一过程中，我们留意把好三关：
第一关是把好进货，我们食堂主要原料、辅料均采纳定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、具体家庭住址、联系方式，每天由管理员、厨师长、仓库保管员负责验货，实行看、闻方式把住进货关;凡遇大假返校，假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必需登记验收，并作好进货入库登记。建立了三人签字制度及购物索证、索票制度。
其次关，加工严格按操作规程，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复运用油料，加工贮存场所无关人员不得进出，做好食品留样。第三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生平安要求做到三防：一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发觉，马上严厉处理。二防他人投毒，在食品卫生管理中，食堂管理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入食堂，从时间上和空间上拒绝了投毒事务的发生。三防疾病流行传染，坚持每餐餐具专人操作，采纳物理消毒，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。为了加大对食堂食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理领导小组，负责食堂日常管理工作，检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作状况进行抽查，还在师生开展民议测评，发觉问题刚好解决。形成了管理部门、老师、学生，对学校食堂管理全方位监督，起到了主动作用。
三、提高从业人员素养，树立服务意识
食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注意恩想政治素养，业务技术实力，事业责任心，组成一支具有凝合力和创建力的食堂饮食从业人员队伍。
上岗前员工必需进行岗前培训，学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生平安意识，坚持每周召开食堂管理人员会议，每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上，并进行了阶段性考核，成果不合格者不准上岗。对新进人员个人健康检查，对未体检的`不能上岗，对身体不合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，提高了从业人员的素养，深化了服务意识，提高了服务水平和质量，满意了师生的需求，为学校的发展供应了强有力的后勤保证。
学校依据学生好动且自我约束、自我管理、独立自理的实力相对较差的特点，学校推出了学生就餐时固定座位，餐厅管理员负责管理模式，保证学生吃上热的饭菜、避开学生烫伤，了解学生就餐状况、订正偏食、刚好发觉学生有无身体不适应等。中学生活是孩子健康成长的重要阶段，学生膳食多样化，并保证质量，保证了学生成长中所需的养分。编制好一周的菜谱，菜谱要求搭配要符合养分要求，注意菜品的多样性，一周菜谱不重样。为了保证质量，我们还随时接受家长的监督，家长在子女在校的任何一天来到学校，都可以检查我们是否按菜谱支配菜品，也可以在食堂与子女就餐。我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下，取得了肯定的成果，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生平安管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满足，让家长放心。
学校食堂年终工作总结 篇10
食堂管理工作，学生关心、家长关心、社会关心，上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视，工作上支持，资金上保证。我们从事食堂工作的全体人员，深感责任重大，工作重要性认识到位，有责任心、事业心、工作主动。以下是今年的工作总结：
一、建立食堂管理网络机构
学校的食堂由我们总务处全面负责，一名副主任专门具体抓日常工作，膳管会实行食堂的质量评议及财务监督，膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加，直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组，分别由学校聘请的两名负责人为班长，分工到人，明确职责，层层签定安全责任状，互相监督、考核。
二、完善制度，措施到
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议，并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议，集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。做到制度健全，措施到位，管理严格，谁出问题谁负责，为防止各项管理制度流于形式，把制度落到实处。一方面，食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上，对全体员工进行技能强化培训，今年我们进行了两次模拟灭火演习，还针对部门不同岗位的要求，对个人技能实施了多次演练，另一方面，加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度，以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯，通过采取一系列行之有效的措施，从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度，由食堂厨师开出菜单，经总务处审核，再由定点单位送货，由总务处委派的专人负责验收、审核，然后由总务主任审批，整个过程由校医监督卫生，膳管会不定期抽查相结合。
四、实施定点采购制，杜绝安全隐患
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识，制度措施，规范程序，色拉油和调料、大米在食油公司采购，平时肉类等坚持在质量第一，价格第二的原则下，由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度，索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照，由总务处验收，切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供，肉类为宜兴瑞德公司提供，从而杜绝非准入食品进校园。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位，分工到人，明确职责，及时记载，总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育，加强政治理论学习，树立为教育服务、为师生服务的思想，切实关心食堂工作人员的生活，解决其困难，使其一心一意为食堂工作，无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员，每学期进行一次健康检查，每月一次的安全例会和每天的卫生检查，随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生，穿戴统一的工作服、工作帽。
五、存在问题
在自查自纠的过程中，还有些问题：必须进一步加强食品采购的质量，建立更可行的规章制度，应更快的使部分学生家长加入到膳管会，从而做好家长、社会的宣传教育，平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重，如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全，是我们学校今后始终要思考的问题。
一、蔬菜采购、订货
采购计划制定的前提是门店销售和商品库存情况，以及营运部门对未来一段时间内的商品销量做出的准确预测。
相对于超市其他经营单品，蔬菜(特别是叶菜)的属性对订货的要求更严格，一般来说做到采购量刚好销售一天最好，否则，采购过少，不够卖;采购过多，会因为库存时间增加致使蔬菜品质降低、卖相下降、损耗增多。
如何做到合理订货，必须要把控好以下几点：
1、了解单品的生命周期及送货周期;
2、根据《库存管理表》及《订货周表》提供的数据找出商品的库存与销售规律性，准确掌握销售及库存情况;
3、关注日销售各时段的销量变化;
4、关注日销量与日进货量，关注日盘点工作;
5、关注天气，关注市场趋势。不难看出，每日订货的基础依据是每日的销售量，然后才会考虑促销、竞争等因素。
验收货是控制损耗的一个重要源头，对蔬菜经营和整体超市经营相当重要。
一般验货要求收货员、理货员和防损员三方同时在场，其中收货员核对送货单品数和重量，理货员参照公司的蔬菜验货标准对蔬菜单品进行验收，防损员监督执行。在称重时，要求对单品送货数量5件及以下的100%验货，其他的不低于30%的称重。
蔬菜的品质决定了蔬菜的价格，并不是每个顾客都想用低价买低质量的产品，有很多顾客想要高质量的产品并愿意为此付出更高价格。因此，一般蔬菜验收完毕后并不直接上货，而是先进行分拣。
通过分拣，将单品依据品质和卖相分为一般和精品两个级别，分别上货陈列。这样，不仅拉伸了商品价格带，便于各消费层次的顾客购买，同时也降低了顾客在挑选时造成的损耗。
单品属性不同，分拣要求也不一样，比如韭黄的分拣要求包括：
1、对压伤、擦伤、叶片泛黄或变黄进行清除，对根部进行剪齐;
2、叶片焦黄，极度枯萎，叶片呈现咖色、褐斑、茎顶部有烂心现象报损;
3、解除原有捆扎物，然后用胶带捆扎;
4、大小400克左右。
二、合理、合时的定价
蔬菜单品的生命周期决定了其随着陈列、库存时间增加，品质、卖相会逐渐下降，同时，蔬菜的性价比又决定了蔬菜的单品销量。
因此，合理、适时的定价显得尤为重要。定价基础是单品品质和市调数据的反馈，门店需要每天就竞争对手以及菜市场的蔬菜价格、品质进行市调，保持较好的价格形象，对竞争激烈的地区市调频率可以提高，从而能根据市调结果或商品品质变化调价。
对于常温存放期为一天的比如小白菜、莴笋尖等，在同一天内随着品质的降低进行3次调价(上午10点、下午4点、晚上7点)，甚至更多次的调价。
三、陈列、销售的现场管理
如何做好陈列和现场管理：
1、首先要考虑顾客的方便，既要陈列美观，又要让顾客方便挑选。
2、先进先出，前提是旧货依然保持鲜度可售卖，否则直接低价处理或报损。
3、陈列时轻拿轻放，防止因人为操作不当引起的损耗。
4、按分类和色泽搭配陈列，刺激顾客购买欲。
5、价签及POP牌要与陈列商品对应，价格正确且字体美观工整。
6、陈列中做好鲜度管理，要求随时整理棑面，将腐烂、碰压伤及顾客挑选造成损伤的商品及时拣出来，入操作间处理，叶菜类定时洒水，保证鲜度和尽量减少水分散失。
学校食堂年终工作总结 篇11
一、基本情况
卡斯中学食堂建于20xx年末，占地面积1016平方米，是中央第三批扩大内需中小学校舍安全工程项目。全校共有食宿生1119人，教师80人。
二、主要措施
1、建立校长负责制，成立改革领导小组。
组长：
副组长：
成员：
2、成立膳食委员会，加强对食品安全卫生的监督。
主任：
副主任：
成员：
3、建立岗位责任制，成立工作小组。
司务长兼会计：
食堂管理组长：
出纳：
安全、卫生、流程督查员：
采购员：
仓库管理员：
加工员：
三、运营模式
学校食堂设立普通餐和营养餐两个窗口进行经营。
1、普通餐窗口：按照成本核算和保证员工工资的原则运营。
2、营养餐窗口：按实际成本核算，实行“公益性”、“非营利性”原则，确保零利润。
四、定岗定责，强化管理
1、司务长每日对食堂各工作间至少巡查一次，了解员工的工作及设备运行状况，上报总务处。
2、会计每天开饭前及时公布当日菜价，及时做好帐目、报表。
3、食堂设采购人员2名，（其中1人采购，1人记帐），实行轮换制。采购人员严格按照卫生部门的相关规定实行定点采购，必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位，并要求卖主签字，以保证质量安全，及时将当日帐单交给会计入账。
4、仓库管理员：食堂物品入库、出库，必须由仓库管理员签字确认。
5、加工员：食品加工过程严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》。
6、出纳：食堂财务实行专帐核算，营养餐设立专门台账，明细核算。
五、工作流程
1、建立食堂从业人员体检制。食堂从业人员每年必须进行一次健康检查，取得有效的健康合格证明方可上岗。
2、建立食品采购索证索票制度，严格执行《餐饮服务食品采购索证索票管理规定》。
3、建立双人采购和定期轮换制度，每次采购做好详细的采购记录，采购人员每学期轮换一次。
4、建立食品入库、出库存盘点制度。食堂物品入库、验收、保管、出库手续必须齐全，物、据、帐、表要相符，日清月结。
5、建立校领导陪餐制。学校领导轮流陪餐（餐费自理），做好陪餐记录，及时发现和解决食堂管理中存在的问题和困难。
6、建立科学营养供餐制。参照营养标准，结合中学生营养健康状况和本地饮食习惯和食品供应情况，制订成本合理、营养均衡的食谱。
7、建立食品留样制度。每餐的食品成品必须留样不少于100g，并按品种分别放于清洗消毒后的`密封专用容器内，内置于专用冷藏设施中冷藏48小时。记录好留样食品名称、留样量、留样时间、留样人员、审核人员等信息。
8、建立食品安全事故处理机制。防止投毒事故，保障饮水安全，建立完善食物中毒等食品安全事故的应急预案。
9、建立责任追究制度。对违反规定、疏于管理、玩忽职守、导致学校发生食物中毒或发生食品安全事故后迟报、漏报、瞒报造成不良后果的，追究相应人责任的责任，构成犯罪的，追究其刑事责任。
学校食堂年终工作总结 篇12
“民以食为天”，作为后勤工作重点之一的食堂管理，怎样激活内部活力，完善竞争机制，提高劳动效率，更好地为师生服务，这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此，自我校食堂创建以来，我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来，我们基本形成了一套我们自己的管理模式，为了更好地总结经验、弥补不足，我将从以下几方面作简要回顾。
一、抓机构建立，促组织落实：
1、机构设置及人员管理
(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。
(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始，食堂管理领导小组对其进行全面考核，择优录用。被录用的人员必须服从管理，踏实工作，在聘用过程若有违规违纪的，伙食部有权对其进行行政和经济制裁，直至中途解聘。
(3)建立建全各项规章制度的组织落实，年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发现身体状况欠佳的，采取暂时停用休养的办法，待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度，发现问题，立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实：我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视，值日教师定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法：
(一)严格管理制度，共创文明服务。
学校的主要工作是教学工作，后勤管理的宗旨是坚持为教学服务，而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展，为此，我们特制订了一些例的规章制度，确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度：
不随意更改作息时间
2、劳动管理：
(1)和睦相处、礼貌待人，杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂，违犯一次，扣除当事者当月奖金，情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。
(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金，违犯一次，收一罚十，并点名批评，情节严重者，劝其离岗。
(3)职工内部来客就餐者，一律先买票后拿饭菜。
(4)要节约水电，做到人走灯灭，水用即关，违犯一次，罚当事者2元。
(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交，造成被盗或其它损失，按其金额处以2倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次，立即辞退。
(6)月底结帐需要实事求是，不准隐瞒不报，若扣留票证或实物，发现一次，除追回票证或实物外，扣除当事者当月奖金。
(7)专人负责锅炉房，按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位，不违规操作，否则，锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。
