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客服检讨书(范例8篇)

客服检讨书(范例8篇)

你是否想找一篇感情真挚的检讨书呢?我们会遇到要写检讨书的情况。检讨时要充分认识自己的错误根源,这篇文章将探究并分析“客服检讨书”的多个方面,如果我的建议对你有所启示请务必将其收藏起来!此外,您还可以浏览范文大全栏目的优秀教案经典

客服检讨书 篇1

尊敬的领导:

您好!

我是公司的客服xxx,现写检讨书是为了检讨自己上班却不在岗的事,作为一名客服,上班不守在自己岗位,是很容易错过重要的电话的,这是很明显的一个错误,对于自己这事来向领导道歉。

我今天上班中途离开岗位一段时间,而且忘记报备自己干什么去了,所以我就没再岗位上班,因此被记违规了。我当时不在岗是因为我母亲一直在打我的电话,这很影响我上班,开始我还关了,可是她总是打过来,按照规定,上班是不能随便打电话的,所以我才没接,但是却惹来母亲不停的打,最后我也是考虑到这样很影响他人工作,所以就出去接电话了,本来很简单就能处理的事情,但是电话中我母亲有事很着急,所以这一打就是两个小时,都是在安危她,然后又找人帮忙,结果就是我竟然把时间全都花费在这个事上了,因此把自己的工作就放在一边忘记了,等处理完我才发现我不在岗,这是很严重的事情的。

因为我那段时间不在岗的原因,我的办公那来了几通客户电话,我硬生生的错过了机会,我也是特后悔,但是错过了就已经没了,后面再打过去,人家已经解决完了。我因此被经理逮住骂了一顿。我也是知自己错误,不应该不守在自己岗位上,身为客服,每天的任务就是帮助客户处理问题,接收问题,但我今天不在岗工作,就是不负责任,导致公司损失几名客户,这于公司是极其不利的,我非但没有帮到公司,还仅是造麻烦。客服一工作是必须在岗的,不然就很容易错过客户打来的电话,也会因此得罪客户。而我为了一通电话因此缺岗,也是枉顾公司的规定的。

处分还未下来,只希望能从轻我的处分,我会改正的,之后一定会把公司制度告诉母亲,尽量不在上班打私人电话,如诺是很严重的事情,我一定叫同事帮我守一下岗,免得没接到客户电话,因此又得罪了客户。我受这一次教训就够了,之后必定改正。我定会在岗位上工作,把客服这工作做好,服务客户。这次是我的疏忽和失职,还请领导原谅,以及谅解我作为女儿的心情。我一定认真的上班,把事情做好,尽量帮助公司,做好自己的工作。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

客服检讨书 篇2

尊敬的领导:

您好!

这段时间,我没有按照公司规定每天准时上班。我的行为严重违反了公司的规章制度,造成了非常严重的后果。除了一些所谓的客观原因,我连年报到的时候都没有去上班,没有准时到,没有参加会议,甚至我工作的区域也没有管理好,而且卫生工作做得不好。个人认为,这只能说明我的工作态度很不认真,严重缺乏工作责任感,没有做好自己的工作。

就主观意识而言,还是人生大事,马马虎虎的思维方式。受这种消极思想的影响,我变得不守纪律,自私自利,不顾公司的集体利益。也无视企业领导人的威望和威信,极大地影响了企业的商业形象。我为自己所犯的严重错误深深感动,我自己也陷入了深深的悔恨和悔恨之中。这一刻,我是多么的自责,多么的后悔。由于本人个人原因,极大地影响了公司的商业形象。

我很清楚这件事的严重性,此刻我也意识到像我这样的服务行业的态度对于客户来说是多么的重要。但我觉得这次客户投诉,领导及时指出了我的错误,严厉批评了我。在某种程度上,我也很幸运。因为这篇评论暴露了我可能犯的错误,它激励我改正错误,为将来更好的工作而努力。这无疑是我未来生活和工作道路上的一个关键转折点。

因此,在此对各位领导的关心表示深深的检阅,并表示由衷的感谢。各位领导,下一阶段,我会牢记这一课。我不得不打从心底意识到,如此巨大的错误会带来难以想象的后果。我对客户的疏忽、粗鲁和不专心,给公司带来了负面影响,让公司付出了代价。再次希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后督促我改正错误。我知道,无论我怎么努力,我都无法弥补我的过错。

我以后的纠正措施:

1:无论业务多忙,手头的工作多么重要,都要坚持微笑服务。

2:客户种类繁多,质量有高有低,但我总是要耐心的给客户解释,说话技巧。

3:要坚定不移地坚持“客户就是上帝”的理念,竭尽全力为客户服务。

此致,

致敬!

审稿人:xxx

xx, xx, 20xx

客服检讨书 篇3

尊敬的领导:

您好!

我们客服工作还是非常忙碌的,每天可以说都要回访或者是与客户沟通,避免出现其他的问题,但我没有经过领导的同意私自离开公司去外面用餐。

因为中午没有吃午饭,非常饿所以在上班的时候我就私自离开岗位。客户打来电话要寻问相关的保险业务,可是我却不在,还好有同事给我解决了,但是也因为我没有及时接客户打了好几个电话,客户也非常恼火,当我接到这样的通知时我就清楚知道,这样做不好,在公司我不受约束,是不行的。

公司是一个需要纪律需要规范的的地方,我私自离开岗位,首先就是对自己的工作没有尽责,没有达到自己的任务,同时也没有服务好客户,让客户心中留下了极为不好的印象,这是不对的,因为虽然客户已经购买了我们的保险,但是不代表工作就可以放心。

我不再岗位上主动联系客户,但是客户需要我服务的时候我也应该在岗位上帮忙解答,我不再岗位上,引想自己的工作,同样也犯了很多错,不该这样做,也不该犯这样的问题,我考虑要改变,不会在这样肆无忌惮的工作,必须要忠于岗位,忠于公司。

我不再是一个没有归处的人,已经是一个公司的人了,作为公司里面的人,我就必须要心中有底,保险工作很容易,但是却必须要时刻在岗位上,上班期间,就必须要记住上班的工作,离开岗位有原因要和领导沟通,但是也不能够随意的离开,我肚子饿了我也不该这样做,我想要好好的做到一点不让领导失望。

不在岗位耽误了工作也让我认识到了错误,您经常说一个愿意认错的人,敢于改正的人就还有救,因此我也知道只有坦然的把自己的错误说清,让领导知道我为什么犯错,完善公司的制度,同时也是要改变自己的错误的。我会好好的认真听话,做好工作。

一定做一个优秀的客服,成为一个工作认真,不会擅离岗位的人,看到有人在上班的时候私自离开我也会主动规劝,毕竟我的错误已经摆在了大家的眼前,希望能够让大家记住一点,不能忘记自己的工作,好好的完成自己的事情。不在岗位虽然看起来并没有什么问题,但是却很严重,被旷工更严重,因为旷工至少可以让人来顶班,但是不在岗位会影响到工作的进展。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

客服检讨书 篇4

尊敬的领导:

您好!

我在工作当中出现了失误,把数据搞错了告诉客户,导致客户那边一直在纠结哪里出了问题,后来找到领导才发现是我给的数据出了问题,我犯了这样低级的错误,也是很不应该,作为在公司工作了有一年的客服,我这样的错误是很不应该犯了,我也要为我工作不严谨的态度作出检讨,好好的反省,并且在今后的工作当中不能再犯这种低级的错误了。

这次犯错主要也是我在对待工作的时候,不够严谨,没有仔细的去确认客户的问题,就把数据给到客户,然后数据又是不对的,如果我仔细的去复合,检查好,其实完全是不会出现这种问题的,并不是说工作中一定不会出错,但是我这次的错误其实更多的反映了我在工作中没有细致做好,其实在之前的工作中也是出过这类的问题,不过好在当时客户觉得有问题再问我,才发觉的,虽然也是没有造成什么影响,但是这次却惊动了领导,也是让我很羞愧,我自己的工作没做好,反而让领导来帮我解决后续问题,我真的特别不该。

同时对于工作,我没有认真的对待,数据拿到手里,其实我就应该发觉和客户的问题是没关系的,毕竟每个数据对应的问题是不一样的,这个也是需要我们客服人员去了解并记住的,但是我却并没有第一时间觉得有问题,这也是我工作没有做好,这些基础的东西是我们必须了解,并且随时去用到的,如果每次这种问题我还要临时的去确认,其实也是耽搁了工作的时间,对客户解决问题也是有影响的'。特别是有时候事情多,更是如此,这个也是我需要去改进的,不能再这样对待工作不是那么认真,而是要好好的去把工作给做好,去尽快的为客户解决问题。

领导,我已经知道错误了,我明白您也是对我这个错误很生气,毕竟太低级了,还好客户是比较容易讲话的,而且也是没有造成什么损失,但是这毕竟是我工作的一个失误,我也是要好好的在今后把工作做好,不能再犯这种错误,必须做事情要严谨起来,要把工作最基本的部分去给做好,对待工作必须要认真起来,不能说做了就做了,也不去想做的怎么样,而且一些基本的东西也是要记得,在客户问的时候可以很快的去帮忙解决,而不是还要自己找资料,我也不再是刚进入公司的新人了,这样的问题不能再犯了。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书 篇5

以下是番文网小编收集的公司非值班客服点评(非工作时如何写点评),供大家欣赏。

各位领导:

您好!

非常抱歉,今天还是不可避免地抹黑了我们客服部一次。我很抱歉!我也想我可以做客服部最后一个人,不迟到不早退,不违反公司的任何规章制度、法律法规。没想到最后还是失败了。

领导,我能理解你这次缺勤的心情。也许今年我们客服部的客服是你领导过的最难管理的客服!每三天,要么迟到,早退,对客户态度不好,要么忘记给客户反馈,再加上我今天不值班,可以说我们客户没有客服可以带领您的服务部门。使满意。

对不起。很抱歉我今天没有上班,也很抱歉我们客服部的所有客服人员。如果我们,算了,不要说得那么笼统,如果我以后的客服工作不能吸取教训,不能严格遵守公司的规章制度,法律法规,那我就在公司一天,我就问领导你头疼一天,迟早会被领导开除!

领导,请给我一个改过自新的机会,请耐心听我这次请假的具体原因。今天早上,我仍然准时来到公司,坐在我的工作站做我的客户服务工作。然而,午饭后,我接到了家人的电话。来不及请假,我就离开了工作岗位,冲出了公司。

看到这里,别着急,不是我家出事,而是我家告诉我,我一直在找的久违的好朋友中午来我家了。原来我的朋友和我一样。因为手机丢了,她失去了联系我的唯一途径。她还想尽一切办法找到我。直到最近通过公安网,她才终于找到了我现在的地址。 ,找到了我的家。

或许你觉得可以请假或者下班后处理,但你不知道我有多兴奋,你也不可能安安静静的坐在办公桌前.与客户沟通了一个下午,无法忍受久违的朋友坐在我家等我回家的内心渴望。所以我就跑了。是的,准确地说,我正在逃避工作。

领导,评论写到这里,我想你可能会觉得我员工的态度不是很正确,但是没办法,领导,我这么想见见我的朋友,我不能等等,她现在在我身边陪我写评论!不要向领导求饶,让我为我这次的任性付出代价!

此致,

致敬!

审稿人:xx

xx, 20xx

客服检讨书 篇6

尊敬的领导:

您好!

我由于一些事情,没有在岗位上,也是客户的电话进来,我没有接听,导致耽搁了工作,我也是要对我这次没有在岗位的情况来说下,并且也是要好好的检讨。

不能这样子不在自己的岗位上工作,而是需要认真的来在上班的时间里,接听好客户的电话,作为客服,我真的有事要离开,也是要挂起,不能让电话进来,不然这样的话,也是影响了客户找我,并且也是没办法分给其他的同事,这个操作的流程我也是清楚的,但是这次我也是着急,所以没有操作,就离开了位置,这样是不应该的,本来就不是太忙的时段,如果我挂起了,那么客户电话进来,也是会分配给其他的客服,不会影响到客户的事情,但我却并没有这样做,也是系统自动的接听了,导致客户却没有听到我的回复,也不清楚什么情况,也是领导路过的时候发现了,才帮我解决了问题。

我回到座位也是看到了领导在等待着我,问我什么情况,我也是非常的懊恼,这是非常基础的操作,但是我却遗忘了,也是我对待工作是不够认真的,要认真的来做事情,即使是有急事,也是要在岗位上,如果不在,就要把自己的电话联系挂起,避免系统把客户的来电给接进来,真的我很懊恼,怎么就犯了这样的错误,我也是要和客户说对不起,虽然领导也是已经接近了,但是如果长时间的我不在,或者领导刚好没路过的话,也是会给客户留下不好的映像,怎么接听了他的电话,却不说话,客户也是不知道我们的接听系统是怎么回事的,反而会是觉得我们工作没有做好,甚至可能还会投诉我,那样也是很不好的,这次我也是急着处理一件事情,然后就离开了岗位。

如果再有这样的情况,我也是必须要挂起,不能让系统把客户的电话接了进来,这个操作无论是自己有多么的忙碌,都是不能忘记了的,而且平时的时候也是必须要在岗位上,不能松懈,公司让我们来做事情,那么我也是要为客户去好好的服务,而不是说在这个岗位上,却不怎么做事情,那样也是非常不好的。下次我也是不会再这样了,也是希望领导原谅我这次的错误,以后我会在岗位上好好的来做好客服工作的,不会再犯这样低级的错误了。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书 篇7

尊敬的领导:

您好!

我在客服的岗位工作里头,没有认真尽责的去为客户做好服务,反而由于自己的不认真导致客户的问题一直没有得到很妥善的解决,没有做好跟进也是让客户着急,我被投诉也是自己工作出了问题所导致的,我也是要反省,并在此检讨。

客服的工作里面,公司也是有要求的,而且客户的问题,不是去回答了,然后交给其他的同事去做就够了,要做好跟进,其实这也是工作的要求,但是我确是没有做到,问题的原因也是自己对于工作的要求没有去达到要求,做了就没有去管后面的,之前其实自己也是有做好跟进,但是随着工作自己熟悉了,也是有些懒散,觉得同事会去做好,而且客户的很多问题也是小问题,但是此次的客户脾气却是没有那么的好,虽然处理了,但是一直没有得到反馈也是让客户不清楚具体的情况,而自己工作不到位,也是导致了投诉的发生,我也是在这次事情中清楚自己的确做的不够认真,和之前相比也是要去作出改变才行,而不是在这个岗位上觉得做了事情就够了,也是不去学习,不去成长,最后也是可能会被淘汰掉的,领导的批评我也是要记在心里。

回顾此次不认真的工作,我也是在反思里面看到自己问题出现,要去积极的解决,而且也是要不断的去改进自己的工作,去做好优化,也是不能再这样懒散下去了,对于客户的问题也是要做好跟进,既然工作的要求有,那么我就要必须尽责的做好,而且客服本来也是需要如此去做,才能更好的去服务好客户的,我的问题我也是看到了,会在以后改变的,同时也是要积极的去学习,不断的提升自己服务的态度和能力,让自己不仅仅只是做好本岗位就够了,其实职场的竞争很大,如果你不去努力,那么不但机会来了,会得不到,同时也是容易被新人所取代的,我也是回想起之前刚来公司的时候,那种努力的姿态,自己要去做到才行,同时之后更为积极的工作,才能让自己抓住机会,去得到更多收获。

领导,错误我也是意识到了,我会改进,也是会给客户道歉,自己以后的工作要认真的去做好,不再犯错,同时我也是相信自己能在以后取得更好的成绩,领导,我会努力的,也是不会再让你操心,会做好岗位工作。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

客服检讨书 篇8

尊敬的领导:

您好!

我认真反思,深刻反醒,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:作为客服部一名员工,身处公司形象窗口部门,我必须为这次不理智的言语举动而道歉,我知道由于我们不能及时处理好顾客存包,引起顾客不满并对客服部投诉,这件事给公司形象造成了一定的负面影响。

从我进入xxx客服部工作的第一天,领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来,我们的一言一行将直接面对顾客,面对我们的上帝,顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉,我们需要很好的解决并能让顾客满意而归,所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展,虽然每天上班之前,我总要对自己说,你现在不仅仅代表你,更代表整个客服部,你的微笑服务将会给公司形象直接加分,但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情,在此,我向领导们作出深刻检讨。

我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚检讨,并能来监督我,指正我,请领导相信我。为自己在大商新玛特由更好的发展,我会在今后的工作中,努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

1:不论客服部工作多么的繁忙,我都要坚持微笑服务。

2:顾客是多种多样的,素质也是有高低。所以,我们在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转,要讲究技巧。

3:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,顾客的不满意就是我们工作的不积极。

以上是我个人的检讨书说的不全面,恳请领导指正批评。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

精选阅读

成绩检讨书(范例8篇)


这篇文章的标题是“成绩检讨书”,它寓意深远。在写检讨书的名称时,需要确保能够快速通过审核,并承诺不再犯同样的错误。如果您觉得这一页很有用,请将其收藏到浏览器书签里!

成绩检讨书(篇1)

尊敬的中文老师:

您好!

我是xxx,老师,我想和你确认一下我这次月考没通过的事。我即将进入初中三年级。在这么重要的时刻,我的中文成绩还是一样。我知道你急着看,所以这就是我必须审查它的原因。

这一次,我们班的月考成绩几乎一落千丈,尤其是中文。我实际上失败了。这在过去是不可能的。我一直很擅长并且更喜欢这个主题。即使初三开始紧张了,我的中文也不会不及格,但实际情况是,我这次的月中文考试成绩已经跌到了不及格的地步。看到这个结果的时候简直不敢相信,眼花缭乱,但是当我自己查答案的时候,就是结果,我查完答案后看到了结果,我真的好气馁,我'以前从未有过如此糟糕的成绩。没想到初中最后一年,我还能考到这样的成绩。我想你不相信我,老师。我更难过和失望。 ,一路走来,你见证了我的成长,我对你的主题真的很特别。我喜欢它,所以我通常会付出很多努力,不仅仅是因为我喜欢它,还因为你对我的肯定,所以我非常喜欢它的语言。

现在连中文基础都没有,心都碎了。我想了想,我觉得我这次月考之所以如此成功,是因为以下几个原因:

首先,试卷发完后,我直接做了第一次测试。看题目,我什至没有读完整卷试卷。我一直觉得我可以完成试卷。结果,我在第一个大问题上花了很多时间。后来回过神来,发现还有很多问题没有做。 ,所以他们快速浏览并随便回答问题,准确率不高。第二,初三这年,一直靠着自己的好基础,所以没有多想,但是在其他科目上还是有很多努力的,结果是没有。 t巩固了很久,导致这次有了一些基础。问题,我什至做不到。三是心性不稳定,容易焦虑。做题时我无法安定下来。因此,无论是平时还是考试中,我都很难从容回答问题,从而达不到想要的效果。

针对以上问题,我也做了以下解决方案:

1.无论是做作业还是考试,我都会整体浏览,平衡答题时间,以免引起问题。最后,时间不够;

2.我会继续加强汉语学习,还是一如既往的勤奋。当然,我不会在其他科目上放松,我会更加严谨。

希望老师能原谅我这次中文成绩不及格。我知道我错了,下次我会给你一个好成绩的。

此致,

问候!

审稿人:xxx

xx,xx,xx,20xx

成绩检讨书(篇2)

尊敬的老师:

您好!

在刚刚结束的期中考试里,我犯了很多不该犯的错误。

我知道老师对于我有着很大的期望,可是我还是没有考好。对于这点我感到十分抱歉。但是既然犯了错误就要改正,所以,通过考试我也想了很多以后一定要学习的东西。

首先我要改掉考试不细心读题目的坏习惯。有时候我往往看着题目前面就顺手把后面的问题写上了,但是却错了很多。这也许也和答题技巧有关系。总之,通过以后的练习,我一定要在考试的过程之中认真审题,自习读题,把题目看准、看好。时间允许的时候要多检查几遍,绝对不允许自己再犯类似于这样的无谓的错误。

期中考试毕竟不是期末考试,我还是有机会的。下一次考试,我要更努力,争取不让老师、家长和同学们失望。不让自己失望。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

成绩检讨书(篇3)

精选成绩差检讨书1

尊敬的老师:

您好!

时光匆匆,转眼间考试也已结束,试卷也发下来了.望着试卷上的分数,我惊讶了.因为这和我应有的水平相差甚远,我在此向你说一声对不起,我辜负了您对我的殷切希望。在这次期末英语考试中我成绩十分不理想,不仅伤透了你的心,也让我无地自容。于是,今天,我怀着十二万分的愧疚和懊悔写下这份检讨书,以向您表示我对不好好学英语这种恶劣行为的歉意及打死也不再不好学英语的决心。

早在您刚带我们的时候,您就已经三令五申,一再强调,全班同学,一定要好好学习,认真学英语。直到现在,老师的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诫自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负老师对我们的一片苦心。也应此,我现在开始自我反省.正如高尔基说过的那样---当你把一件是看得十分重要的时候,磨难和失败就接踵而来了。就像在这次考试前,我因为太想考好太紧张导致我焦虑失眠,第二天精神状态极其不好。但归根结底,还是由于我学得不牢固,要不然就是精神不好也不会考这个分。忆起当时,我当时就因为太焦虑不好好复习!但,悔亦晚矣,悔亦晚矣!而其他那些诸如粗心大意,没看清题目的事情我就不想多说了,我知道这些理由说出来都是不能成立的,因为,这所有的问题都只能归结于我没有学扎实,还未能达到一个现代中学生该具有地认识问题的水平。未能对老师们的辛勤劳作做出回报,我越来越清晰地感觉到我是一个对自己,对父母,对老师不负责的人 对于我(们)没有考好的事情,所造成的严重后果如下:

1、折磨了老师的精神,这样的折磨可能让老师工作分心,造成更为严重的后果。

2、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,违背父母的意愿,实乃不孝。

这次期末考试,我考的不好,在此深刻检讨,希望以后不要再考这个分数……

学英语,最重要的就是读,听,背,只要这三个能100%做到的话,那英语成绩,没有100分,也能95分。但是,我却没有做到,没有听,没写好,没背好,什么都只做了三分之一,导致成绩不理想……

此次考试后,我深刻检讨,认为深藏在我思想中的致命错误有以下几点:

1、思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。

2、平时生活懒散。如果不是因为懒散、粗心大意、记忆力水平低,我怎么会把老师教的东西学不扎实?又怎么会考不出分?

我平时学习不认真,考试成绩便很好地回报了我,为此,我决定以后好好学习,天天向上,在此,我订了一份计划:

一、学好课本知识。

学习的最重要阶段是预习。也就是说在老师上课之前,先得自己学习一下课文,在预习中要尽量主动地解决问题,把不懂的问题记下来,在上课时跟老师、同学一起学习讨论。课本要反复阅读,直到把问题看的透彻了、明白了。

二、注意课外积累。

适当的课外阅读是很有必要的。进入了紧张的学习阶段,我们不可能再有大量的课余时间进行阅读,因此,阅读时要有选择。我们应广泛浏览各种书籍和报纸杂志,从电视、广播、网络上获取信息,并有条理的做下笔记。要关心社会生活,了解社会动态,使自己的思想要不断进步。这样不仅能使我们积累更多知识,更能丰富我们的生活。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

精选成绩差检讨书2

老师、父母:

你们好!我知道自己这次没考好是我不对,我已经在心里骂过自己很多遍了,我很抱歉,我以后一定会更加努力,成为一个让你们骄傲的孩子。

关于我此次期中考试的成绩不理想,我总结了如下几点原因:

第一,我的学习态度不好。在上半学期的学习当中,因为有时候上课不听讲,思想开小差常常错过老师讲到的知识点,也耽误了学习。

第二,我在课后没有及时复习,在上半学期的学习当中要说我上课不听讲还可以在课后通过写练习题弥补过来,但因为总总原因我还是没有去补习回来,因此对于不懂的知识点没有深入分析和理解。

第三,是我的压力过大,其实这份压力不仅仅是父母施加的,父母对我的要求是对我的关心,是希望我有好的成绩,将来能够有出息。但我却辜负了父母,以至于考试时候心情紧张,握笔的手都会因为做不出试题而瑟瑟发抖。

关于我此次成绩不好的原因还有很多的,但归根结底我此次未能考好期中考试的事实已经摆在眼前了,我在反省检讨错误的同时,我已经将目光投入在了期末考试。

在此递上这份考试没考好的检讨书,恳求父母和老师的原谅。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

精选成绩差检讨书3

亲爱的父母:

我怀着深深的愧疚向你们递交我这份考试成绩差的检讨书。此次语文考试,我只考了67分的成绩,在班级当中倒数第6名,让二老颜面无光,也让语文老师很生气,叫你们去学校训话。为此,我感到深深的对不起你们,我要对这一切向你们道歉,深深地对你们说一句:非常抱歉!

分析我此次语文考得不好的原因:首先,应该是最近我一直沉迷于电脑游戏,每天晚上都玩得很晚才睡觉。其次,是我语文基础薄弱,上课还不专心听讲,作业没有按时认真完成。第三,是我没有足够的上进心,终日得过且过,成绩一直原地踏步。

此次语文考试成绩差的惨痛教训,深深地刺激了我。让我能够痛定思痛,经过深刻检讨,我决心努力改正我的错误。

从今往后,我一定坚决改正:第一,在语文成绩没有进步20名之前我再也不碰电脑了。第二,我要专心复习语文,将大部分精力分在语文学习上,巩固好自己的语文基础。第三,我要充分吸取此次教训,认真对待自己,让自己变得积极上进有责任心。考取优异成绩回报父母,让父母脸上有光。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

精选成绩差检讨书4

我怀着愧疚的心情,写下这份检查.以向您表示我的决心和悔改之意,只希望老师能够给我一个改正错误的机会。

以前我没有意识到自己的散漫和无知,上课总是不认真听讲 ,导致我考试没考好。

我认为,这次考试考不好还有两个大的原因。

一是学习不用功。这么说有些笼统,其实它能分为很多小原因。也许您清楚也许您不清楚。前段时间不是因为月考成绩看得过去有所松懈,而是一直就不紧张:早读有一半的时间用来犯困,另一半时间中的效率也不高,有时还哼首歌什么的(由此决定以后少听歌)。上课时,特别是数学和英语,一有听不懂的情况就犯困,越困越听不懂(最近课前开始仔细预习了,上课听懂了就不犯困了,这方面有了改善)。然后,我不清楚何时有了个大毛病----发呆。这的确浪费了很多时间。只要一闲下来就发呆。所以,以后打算把日程排满,充实自己,改掉这个自杀式的烂毛病。还有,我有个不爱写作业的毛病。特别是上了高中后作业多了起来。以后要勤快些。其实这也是学习态度的问题。

二是学习态度不端正。我常把自己定位为“厌恶学习的孩子”。其实这是消极的心理暗示。事实上我已经开始对许多的科目产生兴趣了。心理暗示也是蛮重要的。

现在我十分重视,并从内心上谴责自己,反省自己。要从自己身上找错误,查不足,深刻的反醒。

我清楚,错了并不重要,重要的是在自己做错事的时候,能够正确的认识到自己的错误,并且清楚如何改过自身,所以我在以后的日子里,会格外的严格要求自己。

现在我对自己的学习也有了新的要求。

。因为我发现我竟然有一点“为了现在玩的痛快不管以后”的征兆。所以,现在我要把这些所有不好的征兆都扼杀在摇篮里。

还有一点,就是要减少吃东西的时间``````.每天都要花半个小时左右的时间吃零食。而其他人都用这半小时学习了。

人总是不见棺材不落泪的。我已经看到了事态的严重性,不会再下滑了

只要我们都有很好的约束能力、自主学习能力,在没有任何借口,任何理由能为讲话开脱!我们只有认认真真思考人生有那么多事要做,那么多的担子要挑,就没有理由考试不考好了.我一定不会在同一地方摔倒。做事情,要有始有终,学习更是一样,不能够半途而废。

我现在已经深刻的认识到了自己的错误,找到了自己身上存在的不足。所以,我要感谢老师让我写了这份检查,让我更加深刻的认识到自己的错误,希望老师能够再给我一次机会,我一定会好好努力,不再让老师及家长失望。请老师看我的实际行动吧,我会努力学习的。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

成绩检讨书(篇4)

尊敬的教师们:

您们好!现在我怀着愧疚的心情,写下这份检查。以向您表示我的决心和悔改之意,只希望教师能够给我一个改正错误的机会。

以前我没有意识到自己的散漫和无知,上课总是不认真听讲,导致我成绩下降。

我认为,这成绩下降还有两个大的原因。

一是学习不用功。这么说有些笼统,其实它可以分为很多小原因。也许您知道也许您不知道。前段时间不是因为月考成绩看得过去有所松懈,而是一直就不紧张;有时还哼首歌什么的(由此决定以后少听歌)。上课时,尤其是数学和英语,一有听不懂的情况就犯困,越困越听不懂(最近课前开始仔细预习了,上课听懂了就不犯困了,这方面有了改善)。

二是我不知道什么时候有了个大毛病----发呆。这的确浪费了很多时间。只要一闲下来就发呆。所以,以后打算把日程排满,充实自己,改掉这个自杀式的烂毛病。还有,我有个不爱写作业的毛病。尤其是上了二年级后作业多了起来。以后要勤快些。其实这也是学习态度的问题。然而有时候又控制不住自己,总想着上网。如今,大错既成,我深深懊悔不已。

据上,我决定有如下个人整改措施:

1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理,并认清其可能造成的严重后果。

2、制定学习计划,认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,在下次考试中考好,以好成绩来弥补我的过错。

3、和同学们加强沟通。保证不再出现上述错误请关心爱护我的教师同学继续监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步!同时,我也会尽量的少上网的!

XXX

年月日

成绩检讨书(篇5)

亲爱的老师:

今天,我怀着愧疚的心情,写下这份检查.以向您表示我的决心和悔改之意,只希望老师能够给我一个改正错误的机会。

以前我没有意识到自己的散漫和无知,上课总是不认真听讲 ,导致我考试没考好。

我知道,错了并不重要,重要的是在自己做错事的时候,能够正确的认识到自己的错误,并且知道如何改过自身,所以我在以后的日子里,会格外的严格要求自己。

我现在已经深刻的认识到了自己的错误,找到了自己身上存在的不足。所以,我要感谢老师让我写了这份检查,让我更加深刻的认识到自己的错误,

希望老师能够再给我一次机会,我一定会好好努力,不再让老师及家长失望。请老师看我的.实际行动吧,我会努力学习的。

爱的老师:

我语文考试没有考好,请原谅我的过错!其实我考的不好是因为我笨,资质不够,可我也认真地考虑过,其实更多的是我并没有认真地去学。平时上课的时候同学们都在认真地学习,而我在开小差。作业也是马马虎虎对待。你对我的期望很好,也给予我很大的信心,总是鼓励着我去奋斗,而我却无心向学,一而再再而三地去浪费时间,浪费青春。惭愧!!你说得对,现在努力还来得及时,我定会认真地分析这次考试考不好的原因,以及在日后倍加努力,去超赶同学们,一定不会让你失望的!!!

亲爱的父母:

我怀着深深的愧疚向你们递交我这份考试成绩差的检讨书。此次语文考试,我只考了67分的成绩,在班级当中倒数第6名,让二老颜面无光,也让语文老师很生气,叫你们去学校训话。为此,我感到深深的对不起你们,我要对这一切向你们道歉,深深地对你们说一句:非常抱歉!

从今往后,我一定坚决改正:第一,在语文成绩没有进步20名之前我再也不碰电脑了。第二,我要专心复习语文,将大部分精力分在语文学习上,巩固好自己的语文基础。第三,我要充分吸取此次教训,认真对待自己,让自己变得积极上进有责任心。考取优异成绩回报父母,让父母脸上有光。

成绩检讨书(篇6)

高三成绩退步检讨书

亲爱的老师:

我写这封检讨信,是为了向您诚恳地说明我高三成绩退步的原因,并表达我对此的反思和决心改正的决心。

首先,我想承认自己的懒散和缺乏计划性是导致成绩退步的主要原因之一。在初中和高一高二阶段,我一直以来都是班级的佼佼者,因此我认为我的学习能力在整个班级中是顶尖的。然而,随着高三的到来,学习的难度和压力迅速上升,我却没有相应地调整自己的学习习惯,我的自信心受到了重创。我开始拖延起作业和复习,经常在最后期限才匆忙完成。这种懒散的学习方式显然无法胜任高三的学习任务,同时也削弱了我的自制力和学习动力。

其次,我意识到我在时间管理方面存在严重的问题。高三是一个紧张而充实的阶段,学习任务繁重而时间有限。然而,我常常在浪费时间,无法正确地分配我的学习和娱乐时间。我经常被手机、社交媒体和电视剧所吸引,忽略了学习的重要性。我清楚地看到,这样的行为使我无法专注于学习,错过了宝贵的时间来提高自己的学业水平。

最后,我发现我的学习方法和技巧也需要改进。在过去的学习中,我主要依靠记忆和背诵,而忽略了理解和思考。因此,在面对高三的复杂题目和难以理解的概念时,我常常感到力不从心。我现在认识到,合理学习方法的运用对学习成功至关重要。我需要学会利用课外时间阅读相关资料,寻找优秀的学习资源,并尝试各种学习方法,以更好地理解和应用所学知识。

在意识到以上问题之后,我已经制定了一系列的改进计划,并将全力以赴地执行这些计划。首先,我会建立一个合理的学习计划,每天安排固定的学习时间和休息时间。我会立即摆脱拖延症,把握好每一天的学习进度,及时完成作业和复习任务。为了更好地管理我的时间,我会限制自己使用手机和社交媒体的时间,让学习成为我生活的重心。

其次,我会学习并尝试更多的学习方法和技巧,以便更好地适应高三的学习需求。我会主动请教老师和同学,寻求他们的建议和帮助。同时,我也会阅读更多的学习资料,扩充自己的知识面。我相信有了正确的方法和工具,我的学习效果一定会有所提升。

最后,我会重新树立信心,相信自己有能力克服困难,取得优异的成绩。我将学会调整自己的心态,不再对学习感到畏惧和压力。我会时刻提醒自己高考只是一个阶段,它不会决定我的一生。我将注重平衡学习与休息,保持良好的心态,积极面对困难,相信自己可以战胜困难。

亲爱的老师,请您相信我已经意识到错误,对此深感遗憾。我真诚地请求您给我一个重新开始的机会,让我重新证明自己。我发誓,我将尽最大努力改正我的错误,在剩下的高三时光里,取得优异的成绩。

再次向您表示由衷的歉意和感谢。

您的学生

XXX

成绩检讨书(篇7)

成绩撇写检讨书

尊敬的老师:

您好!首先,请允许我对这次期末考试的成绩表现向您表示最诚挚的歉意。我明白到自己的成绩不仅仅是对自己的一种辜负,更是对您的教诲和悉心培养的失望。在此,我愿以一篇检讨书向您详细展示我这次成绩撇写的原因,并且承诺将会采取积极的措施来提升自己的学习效果。

首先,我要承认,这次考试中的失利主要是因为我在备考期间就显露出的问题没有得到及时的解决。我在备考期间虽然会背诵知识点,但却没有思考和总结出透彻的理解。这导致了我在真正面对考试时遇到了一些困难,因为我无法准确地将理论应用到实际问题中。因此,我明白到我需要更加注重对知识的理解和掌握,而不仅仅是死记硬背。

其次,我在备考期间对时间规划也存在一定的问题。我经常被一些琐碎的事情所分散注意力,例如手机、社交媒体等。我意识到,这些事情虽然看似微不足道,但它们却会在时间上不断累积,最后使我缺乏充足的时间来学习和复习。因此,我决定采取一些措施来改变这种不良的时间管理习惯。我将学会合理地利用每一分钟,将一切杂念和干扰远离。

此外,我还存在一个重大的问题是过于依赖自己,不善于向他人寻求帮助。在备考期间,如果我遇到了问题,我往往试图自己解决而不积极地向老师或同学请教。这阻碍了我对知识的深入理解和学习效果的提升。我明白到,学习是一个群体的事情,与他人的互动和交流是非常重要的。因此,我将时刻保持开放的心态,积极与他人交流,主动向老师请教疑难问题。

最后,我真诚地向您表达我对这次成绩不佳的遗憾,并且我将采取一系列的措施来奋发向前。首先,我将花更多的时间来理解和掌握课堂上所学的知识,而不是仅仅满足于死记硬背。其次,我会合理安排时间,避免过多地投入到琐碎事务中去。再次,我将积极与同学们交流和合作,互相取长补短,共同提升学习效果。相信通过这些措施的实施,我一定会取得进步,提升自己的学习水平。

再次向您道歉,并对您的教育和培养表示最诚挚的感谢和敬意。我承诺,将会为了自己的未来和您的期望而努力奋斗。谢谢您对我的支持和鼓励!

此致

敬礼

XXX

成绩检讨书(篇8)

考试结果出现以后成绩下降的阴影始终萦绕在自己的内心周围,似乎这样的结果便是对自己以往学习不够努力的惩罚,虽然想要将内心的情绪进行发泄却不知道如何才能够将其调整过来,似乎所有的不满在考试结果面前只能够转化为对自己的检讨以及愧疚。

虽然仅仅是诸多考试中的一环却也要引起重视才行,无论是考前老师的嘱咐还是应对这场考试的准备都是比较重要的,从各个题型的分析便能够看出自己依旧存在着不少难以理解的地方,这些看似难以解决的题型其实有不少都是老师曾经讲解过的,关于这点还是我在事后从同学的笔记上得知的事情,这种令人哭笑不得的结果对我而言既是可笑又是可悲的存在,难道这还不足以说明我在平时上课的时候几乎没有怎么认真听讲过吗?再加上我在考试结束后请教同学之时也明白试卷中有不少题型的确是曾经讲解过的,再加上老师考虑到我们不太理解的状况还专门做了巩固教学成果的工作。

一切都源于内心对考试的不重视以至于终将尝到这般恶果,回顾高中这段时间的经历应当能够感受到学习压力带来的紧迫感,同学的竞争、老师的嘱咐与父母的关心似乎都意味着自己需要奋力前进才不会坠入深渊之中,这些日子里究竟自己做了些什么才会导致成绩如此之差,虽然我并没有深入思考这类问题却明白自己应当为考试成绩下降的问题付出代价,这种代价也许是老师的批评也许是父母眼中失望的目光,但随之而来的则是将这份复杂的心情转化为对学习的用心程度之中。

结束这段回顾的历程以后应当将目光置于今后学习上的努力之中了,虽然自己部分科目的成绩还还算不错却也不能满足于这点程度,我应当着重思考考试中成绩出现明显下滑倾向的那几门科目,然后在端正态度的同时制定这几门科目的复习计划才行,须知我在学习进度方面已经落后于班上同学一大截自然得奋起直追,若是连老师讲过的知识点都无法谨记在心的话未免显得自己有些过于愚蠢了。

走出阴霾并迎向新的朝阳才是我在内心方面需要做到的转变,与其执着于过去在考试中的失败还不如将注意力放在符合提升自身学习之中,也许成绩的提升并非只是说说而已却总比无动于衷要强得多,所以我会加强对学习的重视并在以后的课堂上认真对待老师讲解的每个知识点。

客服检讨书


这是一篇全新发布的名为“客服检讨书”的文章,绝对值得仔细阅读。在我们不断成长的过程中,写一篇检讨书其实并不是一件陌生的事情。写检讨书通常适用于一些较为轻微的错误,而如何撰写一份出色的检讨书呢?也许本文能够为你带来一些收获,希望你会喜欢!

客服检讨书(篇1)

尊敬的领导:

您好!

我在工作当中出现了失误,把数据搞错了告诉客户,导致客户那边一直在纠结哪里出了问题,后来找到领导才发现是我给的数据出了问题,我犯了这样低级的错误,也是很不应该,作为在公司工作了有一年的客服,我这样的错误是很不应该犯了,我也要为我工作不严谨的态度作出检讨,好好的反省,并且在今后的工作当中不能再犯这种低级的错误了。

这次犯错主要也是我在对待工作的时候,不够严谨,没有仔细的去确认客户的问题,就把数据给到客户,然后数据又是不对的,如果我仔细的去复合,检查好,其实完全是不会出现这种问题的,并不是说工作中一定不会出错,但是我这次的错误其实更多的反映了我在工作中没有细致做好,其实在之前的工作中也是出过这类的问题,不过好在当时客户觉得有问题再问我,才发觉的,虽然也是没有造成什么影响,但是这次却惊动了领导,也是让我很羞愧,我自己的工作没做好,反而让领导来帮我解决后续问题,我真的特别不该。

同时对于工作,我没有认真的对待,数据拿到手里,其实我就应该发觉和客户的问题是没关系的,毕竟每个数据对应的问题是不一样的,这个也是需要我们客服人员去了解并记住的,但是我却并没有第一时间觉得有问题,这也是我工作没有做好,这些基础的东西是我们必须了解,并且随时去用到的,如果每次这种问题我还要临时的去确认,其实也是耽搁了工作的时间,对客户解决问题也是有影响的'。特别是有时候事情多,更是如此,这个也是我需要去改进的,不能再这样对待工作不是那么认真,而是要好好的去把工作给做好,去尽快的为客户解决问题。

领导,我已经知道错误了,我明白您也是对我这个错误很生气,毕竟太低级了,还好客户是比较容易讲话的,而且也是没有造成什么损失,但是这毕竟是我工作的一个失误,我也是要好好的在今后把工作做好,不能再犯这种错误,必须做事情要严谨起来,要把工作最基本的部分去给做好,对待工作必须要认真起来,不能说做了就做了,也不去想做的怎么样,而且一些基本的东西也是要记得,在客户问的时候可以很快的去帮忙解决,而不是还要自己找资料,我也不再是刚进入公司的新人了,这样的问题不能再犯了。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇2)

尊敬的领导:

您好!我是贵公司的一名客服人员。我在此写下这篇接线客服检讨书,向您汇报我在工作中的问题,并表示我对这些问题负责并希望能够改进。

首先,我反思了自己在接线客服工作中的不足之处。在某些情况下,我在为客户提供服务时,无法保持冷静和耐心。有时候,客户会出现一些恶劣的情绪,或是不礼貌的口气,我就会情绪激动,回应不当。这种行为对于解决问题和维护客户满意度是不利的。我认识到,作为接线客服,我必须要有更好的情绪控制能力,以及更高的专业水平。

其次,我深感自己在沟通能力上还有很大的提升空间。有时我在解答客户问题时使用了行话或专业术语,导致客户无法理解。我也曾发现自己在表达能力方面有一些问题,不能很好地将问题和解决方案清楚地传达给客户。这些错误表现直接影响了客户对公司服务的认可度。我深为自己的这些问题感到惭愧,并且决心努力提高自己的沟通能力,以更好地为客户服务。

另外,我也意识到在工作中有时候缺乏细心和耐心。客户的问题有时比较复杂,需要细致的询问和了解。但是出于时间等各种压力,我在某些情况下,可能会出现草率对待客户问题的情况。这样不仅不能解决客户问题,还会导致客户对公司服务产生质疑。我完全理解这种行为对客户和公司形象的不利影响,我会对自己的这种不负责任的态度进行反省,并制定措施改正。

最后,我也反思了自己在业务知识和技能方面的不足。作为一名接线客服,我应该对公司的产品和服务有充分的了解,以便能够更好地为客户提供帮助和解答问题。但是,我发现自己对某些产品了解不足,导致我在处理相关问题时不能达到客户的期望。我意识到,要成为一名卓越的接线客服,我必须加强自己的专业知识和技能,在日常工作中不断积累经验。

在检讨了自己不足之处的同时,我也认识到改进的重要性。我将采取以下措施来改进自己:

1. 提高情绪控制能力,保持冷静和耐心,不因客户的不礼貌行为而激动回应。

2. 提升沟通能力,用简单明了的语言解答客户问题,并确保客户理解。

3. 尽可能为每个客户提供细致周到的服务,认真听取客户问题,并给予专业的帮助。

4. 加强业务知识和技能的学习,熟悉公司产品,并积极主动地寻求解决方案。

我深知改进不是一蹴而就的过程,但我保证会努力实践这些改进措施,提高自己作为一名接线客服的素质和能力。

感谢您给予我检讨的机会,并对我今后的工作给予指导和监督。我将积极面对问题,不断改进自己,为贵公司的客户提供更好的服务。

此致

敬礼

(你的名字)

客服检讨书(篇3)

尊敬的领导:

您好!

一直以来,我对待自己的工作都非常的谨慎,我也很认真,不敢出现任何的错误,一是我清楚自己无法承担犯错的后果,二是我不想去惹一些不必要的麻烦。所以直到今天,我都一直保持着很好的状态,保持着很好的工作作风,我也一直都没有出现过很大的错误。但就在今天下午的时候,我却在前台睡着了,结果客户来之后我也没有第一时间招待好,导致客户对我们公司的评价低了一成。这一切都是因为我的疏忽,也是我自己必须承担的责任,这一点我绝对不会推脱,但是我希望领导可以考虑到我以前的表现,对我这次的错误酌情发落。

今天下午睡着的原因是因为昨天晚上我儿子有点发烧,然后半夜一直哭闹,我当时确实有点心急,我就一直陪着他,自己也没有怎么休息好。加上冬天比较冷,我可能就有点感冒了,所以今天下午的时候一不小心就趴在桌子上睡着了。怎么睡着的我自己都不太清楚,只知道后来有同事过来叫我,说来了大客户,我当时被吓得惊慌失措,我也不知道自己怎么的就睡着了,更不知道该怎么办,好在有同事已经为我接待了客户。

我也真的非常感激,但是面对我这次错误,领导还是有些不满意的,也专门叫我去办公室谈了一会,我也没有阐述自己的任何原因,因为这个问题错了就是错了,我再怎么解释也不会再改过来了。但是在这封检讨书里,我还是想为自己说明一下情况。在我的初心上一直都是非常坚定的,但是也许由于我身边发生的一些原因,导致我出现了一些漏洞,所以在此我也只能表达歉意。面对这次失误,我很自责,很愧疚,更是后悔。但无论怎样,我想自己都应该重新振作起来,改正自己,让自己不再出现此类的情况,让自己可以在今后的工作上更加注重这些问题,提升自己的工作能力,纠正自己的工作态度。

这件事情过去了,同事也为我缓解了问题,总而言之这件事情还是被补救了回来。但是对于我的工作而言,我是失职的,我自然而然要接受惩罚,所以领导您给予我怎样的惩罚我都是接受的,也希望您可以再信任我一回,我会在今后的工作上更加注重纪律和形象,不再让您失望,也不会再困扰到您,更不会让公司的形象受到损失了!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇4)

尊敬的领导:

您好!

××月××日,在工作中,我犯了一个严重的错误,听客户唆使替客户签字,被领导及时发现,才未铸成大错,两天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向领导及各位同事做出深刻检讨,并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同事汇报如下:

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作不严谨的必然结果,也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思,我对自己的工作成长经历进行了详细回忆和分析。一直以来,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司也有了一定了解,慢慢开始放松了对自己的要求。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对各位同事对我的关心同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,作为一名客服人员,行为举止不仅仅代表个人,更重要的是代表公司形象,既然公司有该项制度,不仅仅是制约客户,同时也是制约我们员工自己,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导及各位同事做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样私自为客户签订协议,那还要制度和法律干什么呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律的观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我们团队做出积极的贡献,请领导相信我,请各位监督我。谢谢!!!

检讨人:xxx

20XX年x月x日

客服检讨书(篇5)

尊敬的领导:

您好!

我错了,我不该上班睡觉的,我现在别提对自己的睡觉的行为有多么的后悔了,有一句话特别的适合现在的我,“肠子都快悔青了”,作为我们xx公司的一员,上班睡觉!听起来都觉得可笑,这一切都归结于我对自己的约束能力不够,领导您放心,我保证不会发生这样的事了。

对于这件事,我真的是打心底里想悔过,希望您能给我一次机会吧,我知道上班时间睡觉这种事可能在我们公司从来没发生过,这是第一起,您一下子也不知道如何处罚我,那不妨这次先口头警告,您看我以后在工作中的表现,再下定论您看行不行,经过这件事之后,我发现我特别的热爱工作,我此时此刻特别的想接待客户,我现在非常想把自己在工作中的用心和专心以及自己的个人价值体现给您看,让您知道我并不是只是一个上班时间睡觉的前台,我还有太多出色的能力您没看到了,真的您就留我一段时间,再观察观察吧,我最近听到有同事说,我这样的严重的犯错,是有可能会被辞退的,您可千万不能做,您这么好的一个领导,可千万不能铁面无私啊,我毕竟是您的员工,而且在您这已经呆了有半年多了,多多少少您也把我看顺眼了吧,如果就因为我上班睡觉了,您就要开除我,那我也太委屈了,别人踢足球比赛还有黄牌警告呢,您就行行好,给我一次改过自新的机会。

就像您说的,您每个月给我的工资,不是让我上班睡觉的,我一直都在揣摩这句话,现在我是明白了,这次的上班睡觉,其实完全就是我个人对自己的放松,外加一丝侥幸心理。我今天的确是有点困,但是强行让自己打起精神来,也是不是不可以,但是我一直都没有人让我接待,我觉得年免觉得有点无聊,就坐在自己的工作位置上,睡着了,我当然知道这顶一顶不能被领导您看见,但是好像您今天要去xx市出差,其他同事就算看到我在睡觉,估计也会包庇我的,所以我就胆子打了起来,明目张胆的睡了起来,没想到的是,领导您居然把这次的出差给退了,这也就让您发现了自己公司的前台客服居然在睡觉,我当时真的恨不得躲起来,让您看不到我,改正错误就应该有改正错误的态度,您放心,一定会在再接下来的日子里,更好的与客户进行沟通,尽可能的为公司争取最大的权益,我要实现自己的个人价值给您看,证明我不是您想象的那么差距,我的个能工作能力还是跟让您刮目相看的。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇6)

尊敬的领导:

您好!

对于我这样的一个客服来说这次犯下了这种错误是十分严重的。作为一名客服就要遵守公司的规章制度,不做出违反规定的事情,而我却没有做到,反而在本应该工作的时间私自离开自己的岗位导致出现这种错误。我想犯下了这种错误的我不是一个合格的客服,如果是一个合格的客服是一定不会做出这样的事情,而是会好好的工作,时刻坚守自己的岗位,为公司做出自己的贡献。但是我却在工作的时候不再自己的岗位上,耽误了自己的工作,辜负了领导一直以来对我的期望,我为此感到十分的抱歉。如果可以出重新来过的话,我是一定不会这样做的,而是会好好的工作,不辜负大家对我的新人,做一个勤劳工作的客服。

而我这次做出了这样的问题我想还是我自己的心理出现了问题,非但没有因为工作的时间越久,经验积累的越多而变得谨慎,反而开始松懈起来,认为自己只是暂时离开岗位不会发现任何的错误,也正是怀着这种侥幸心理这次才会出现这样的错误,否则我想我肯定还是会坚守自己的岗位,做好自己的工作。但我这次离开岗位其实也是有原因的,当然也并不是狡辩只是想和领导您说一下,毕竟不管有什么原因,提前和领导您说一下,请示一下是很有必要的,不然都私自离岗哪公司的规章制度不是等同于无。

我这次离开的原因说来也简单,当时距离晚上下班还有好几个小时,而那个时候的我虽然吃了中饭,但也还是饿了。我也是一直在犹豫要不要去买东西垫一下肚子,因为我的肠胃一直有问题,所以我也不太敢让自己饿着。在经过一番心理斗争之后我还是决定去买东西吃,当然也有一部分原因是认为自己就算短时间离开一下岗位也没有什么问题,之后还是能够回到公司继续工作。但让我没想到的是在我离开没多久领导您就过来视察,然后发现了我不在岗位上,当然这也是我自己的问题,如果我提前和您说肯定就不会有事了,但当时也是觉得就这么一会您不会过来,就算不说也没事。但现在回想起来我是真的非常后悔,自己居然做出了这么愚蠢的行为。我保证以后不会在发生这种事情了,就算有什么不得已的原因我也是一定提前和您说请个假,再出去,让自己成为一个遵守公司规章制度的好员工。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇7)

尊敬领导:

您好!

自从我进入公司之后,我的状态一直都保持的很不错,也有很大的成长。这都得感谢领导以及公司对我的培养,但是近段时间我个人的状态不是很好,所以也总是做错了一些事情,我知道在客服这个岗位上我应该保持一个好的服务态度,这也是我一直能够做到的事情。但是此次我却因为自己态度不好被投诉了,这让我感到非常抱歉,也让我感到非常的自责和羞愧。作为一名在公司三年的客服人员,这次我竟然犯了这样的错误,不仅给同事们,也给整个公司的形象带来了严重不良的影响。在此我要沉重的反省自己的错误,并且向公司,向领导,向各位同事真挚的道歉!对不起大家!给大家带来困扰了!

昨天下午的时候,有一名客户由于工地上的一些问题直接来了公司,到的时候我招待了他,他当时一直想见我们的经理,但是经理上午去外地开会了,也赶不回来,他便认为我们故意不让他见经理,脾气就有点不好了,就开始吼了。因为是我一直招待的他,所以我当时吓到了,他非常生气,以至于想打人的那种。其实工地上的问题不是很大,我当时也在耐心的跟他说明问题,但是他怎么都不听。当时公司其他人都有事去了,也没有人可以帮得上我,所以就只能我跟他解释,后来他说要见这个工地的负责人,但那时那个负责人已经辞职了,因为这个工地确实也有一些久了。所以也没有办法让他们见面。这时候客户就完全忍不住了,直接对我发火,我当时确实也有点脾气了。因为这名客户一直都没有听我的解释,并且只认定让我们公司为这次小错误负责,从未想过其他的解决方案。所以我的耐心也被磨光了,我自己的脾气也有点不好了,就对他说了几句不太好听的话。他当时被我气得直接走掉了。然后就出现了后面被投诉的现象。

我承认这件事情中是我做的不太对,我也不应该这么冲动,不应该对他说那样的话,让他对我们的印象更不好了,也给其他的同事们带来了一些不好的影响。这件事情是我全部的责任,我愿意接受任何的惩罚,我以后也会慢慢的改正过来,不再这样做事了。这次我或许让很多人失望了,我也希望大家再给我一些谅解,我也一定会纠正自己,不再重蹈覆辙。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇8)

尊敬的领导:

您好!

我们客服工作还是非常忙碌的,每天可以说都要回访或者是与客户沟通,避免出现其他的问题,但我没有经过领导的同意私自离开公司去外面用餐。

因为中午没有吃午饭,非常饿所以在上班的时候我就私自离开岗位。客户打来电话要寻问相关的保险业务,可是我却不在,还好有同事给我解决了,但是也因为我没有及时接客户打了好几个电话,客户也非常恼火,当我接到这样的通知时我就清楚知道,这样做不好,在公司我不受约束,是不行的。

公司是一个需要纪律需要规范的的地方,我私自离开岗位,首先就是对自己的工作没有尽责,没有达到自己的任务,同时也没有服务好客户,让客户心中留下了极为不好的印象,这是不对的,因为虽然客户已经购买了我们的保险,但是不代表工作就可以放心。

我不再岗位上主动联系客户,但是客户需要我服务的时候我也应该在岗位上帮忙解答,我不再岗位上,引想自己的工作,同样也犯了很多错,不该这样做,也不该犯这样的问题,我考虑要改变,不会在这样肆无忌惮的工作,必须要忠于岗位,忠于公司。

我不再是一个没有归处的人,已经是一个公司的人了,作为公司里面的人,我就必须要心中有底,保险工作很容易,但是却必须要时刻在岗位上,上班期间,就必须要记住上班的工作,离开岗位有原因要和领导沟通,但是也不能够随意的离开,我肚子饿了我也不该这样做,我想要好好的做到一点不让领导失望。

不在岗位耽误了工作也让我认识到了错误,您经常说一个愿意认错的人,敢于改正的人就还有救,因此我也知道只有坦然的把自己的错误说清,让领导知道我为什么犯错,完善公司的制度,同时也是要改变自己的错误的。我会好好的认真听话,做好工作。

一定做一个优秀的客服,成为一个工作认真,不会擅离岗位的人,看到有人在上班的时候私自离开我也会主动规劝,毕竟我的错误已经摆在了大家的眼前,希望能够让大家记住一点,不能忘记自己的工作,好好的完成自己的事情。不在岗位虽然看起来并没有什么问题,但是却很严重,被旷工更严重,因为旷工至少可以让人来顶班,但是不在岗位会影响到工作的进展。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

客服检讨书(篇9)

尊敬的领导:

您好!

作为xxx公司的一名客服人员,在x月x日的工作中,我因为一时的马虎,竟犯下了xx这样严重的错误!对此,我真的感到无比的惭愧和抱歉!

发生了这件错误之后,我也一直对自己的大意感到后悔,感到难过。工作本是一件严谨的事情,但我却没有提高自己的要求,努力实践自己的责任。结果因为一时的大意犯下了这样严重的问题!我很惭愧,因为我知道,作为一名客服成员,我们是公司对外的服务人员!是外界客户对公司的印象和招牌!但我却没有重视起自己的责任,没有看清自己工作岗位的重要性。让自己犯错,并给公司带来了不必要的影响和损失,对此,我真的十分的抱歉!

虽说“人非圣贤孰能无过”,但一旦有了错误,那么必然是我们自己在行为上有了问题!工作这么久,在您的培训教导下,我深知自己的一举一动都在影响着工作,影响着我们的发展!身为xxx公司的客服,我必须有这个自觉和准备!

但回顾此次的问题,我最大的不足也正是这里!是我对自己的不严格,对工作的不严谨,导致了工作出现了漏洞,结果给客户带来了不好的印象!如今,经过对错误和后果的严格反省后,我认识到,这带来的影响不仅仅是失去了一个重要的客户。更重要的是,我们失去了顾客的信任!俗话说:“一个顾客的身后就是一片市场”,作为客服,这样的道理我还是了解的。但是,道理虽然是道理,但我却没有将它作为责任,作为义务,铭刻到我的内心和脑海中!这才会让我在工作中犯下了错误,才会让珍贵的顾客流失。这是十分不应该的。

此次反省过后,我一度感到遗憾。我们潜在的客户虽然有很多,但如果没有足够的能力,我们就无法让他们成为真正的客户。如今市场竞争激烈,每一个客户对我们而言都是宝贵的资源,是我们必须重视的存在!但我的懈怠却反映了我在思想和责任感上的问题!对此,我十分的懊悔!但这又有什么意义呢?懊悔、后悔、惭愧这些都只能满足我个人的想法。为了改进这个错误,我必须在思想,在工作中重新振作起来!

为此,望您能给我一个改进的机会,我定会在接下来的工作中以热情、努力的态度,将自己的工作出色的完成好!为公司带来更多的贡献和价值!望您能原谅!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇10)

尊敬的领导:

您好!

首先在工作中,我不仅没有认真投入工作,还在下面偷偷吃瓜子,并被领导发现。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心

其次,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却吃起瓜子,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无****纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

客服检讨书(篇11)

尊敬的领导:

您好!

今天上班的时候,因为家里面有事打电话给我需要让我解决,我本来以为是很简单的事情几分钟就能够解决的,这样的行为公司的允许的,所以我就没有请假就直接跑到休息室打电话去了,结果竟然花费了十多二十多分钟,所以我这样的行为就构成了上班不在岗的行为,这样的行为是跟公司的规定不符合的,是违反了员工守则的。作为一名普通的客服岗位员工,我这样的行为就更加的危险了,自己这样子做就是直接导致了公司的服务质量收到了损失,因为我客服的工作就是负责接听对我们公司产品售后这一块的,我不在岗十多二十分钟,客户就会质疑我们的售后服务,就会对我们对我们公司的服务水平产生怀疑,本来打售后的电话的客户就说明他们在使用我们产品的时候遇到了一定的问题,甚至还是产品出现了故障,这样情况下的客户肯定是焦急的,心情肯或多或少会有一点不爽,我不在岗接听电话,就有可能使得客户打电话没人接,这样子他们肯定会更加的焦急,甚至是暴躁,这样子就更加使得客户怀疑我们公司的能力,我们客服再接通他们电话的时候,他们也肯定会责骂我们,这也是给我们自己的工作增加烦恼的行为。我对自己的错误难过不已,却是是我做错了事情,我不应该在没有领导同意或者请假的情况下就脱离岗位这么长的时间,我很抱歉。

当时我在上班的时候接到了家里人的消息,是社区那边要登记我们每个人的信息,这也是为了我们自己和社区内所有住户安全的事情,我当然要积极配合了,我本来以为就是几分钟的事情,这样子情况公司是不用员工请假的,再加上当时也没有客户打电话来,所以我就直接去了休息室打电话告诉家人我最近的信息,结果没想到花费了快半个小时,耽误了大量的工作,后面还听别的同事告诉我有好几个电话我没有接到。

作为员工自己的工作肯定是做错了的,不仅仅是对公司纪律的 不重视,还是对自己工作不负责任的行为,而且我这么做非常容易让别的同事学习我的错误行为,觉得我都可以跑出去十多分钟他们也可以,这样子的想法是不对的,所以在这个层面上公司批评教育我也是对的,我也愿意接受。同时,我也向公司保证,以后对待工作一定要更加的用心才行,绝对不会因为私事耽误工作了。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年xx月xx日

客服检讨书(篇12)

尊敬的领导:

您好!

非常抱歉,本人今天还是不可避免地给我们客服部抹了一次黑。真是非常抱歉!我也以为本人可以做客服部最后那个,不迟到不早退不违反公司任何规章制度、法律条例的人。没想到最后还是失败了。

领导,对于本人这次上班不在岗的事情,本人非常能够理解您的心情。或许我们这一届客服部的客服,是您领导过的最难以管理的客服了吧!三天两头,不是这个迟到,就是那个早退,不是那个对客户态度不好,就是这个忘了给客户反馈,加上今天上班不在岗的本人,可以说我们客服部没有哪个客服是能够让领导您满意的了。

对不起。为本人今天上班不在岗的事情向您说对不起,也为我们客服部所有的客服向您说对不起。如果我们,算了,不说那么宽泛,如果本人在以后的客服工作当中,不能够吸取教训,不能够严格遵守本公司的规章制度、法律条例的话,那本人在公司工作一天,就会让领导您头痛一天,迟早有一天会被领导您给炒掉了!

领导,请您给我一次改过自新的机会,也请您耐心听一听本人这次上班不在岗的具体原因。今天上午,本人还是按时来到公司,坐在本人的工位上进行了本人的客服工作。然而吃完午饭,接到一个家里打来的电话,员工我根本来不及向您请假,直接离开工位,冲出了公司。

看到这里,您别担心,不是我家里人出了什么事,而是我家里人告诉我,我找了很久的一个失散多年的好朋友,中午来我家了。原来那个朋友也跟我一样,因为手机被丢的原因,丢失了可以联系到我的唯一方式,她也想尽了一切办法找我,直到最近通过公安网络,她才终于找到了我现在的住址,找到了我家。

也许您会认为这样的事情可以跟您请个假或者下了班再去处理,但您不知道我那激动的心情,不可能还会静得下来坐在工位上与客户沟通一下午,也不可能会受得了一个失散多年的朋友坐在我家等我回家的那种内心的急切。于是本人就这么逃班了。对,准确来说,本人这就是逃班了。

领导,检讨书写到这里,我觉得您可能会认为我这个员工态度不太端正了,但没办法,领导,我太想见到我的朋友了,一点都等不及了,她现在就在我的身边陪着我写检讨书呢!不求领导您原谅了,就让我为自己这一次的任性买单吧!

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

客服检讨书7篇


客服检讨书(篇1)

尊敬的xx领导:

您好!

实在不好意思,这次在工作过程中出现这样的事情,我对此也是相当的难受。身为客服的我竟然还会出现在工作中态度不好的事情,这一点真是必须要我对自己进行深刻的反思。

现在来想那件事,我个人的过错是极大的,完全都是怪我身为客服还没有办法将自己应该要完成的工作任务完成。这次在同顾客进行交流的过程中双方都是存在着一定的问题,但是我个人的问题是极为严重的。我也对自己进行了较为深刻的分析,现在我更是想清楚了我自身最需要改进的点。其实那天我的心情本来就不太好,再加上这位顾客实在是在胡搅蛮缠于是我便十分的不耐烦了,当然我这般的态度也是被顾客所抓住,一直嚷嚷着要投诉我,所以我更是没有控制住当时的情绪,在那个情况下脏话便是脱口而出。冷静下来的我再来思索这件事才终于是想明白了自己当时实在过于冲动了,其实只要我当时没有方寸大乱,一切都还是不会发生的。

但是这件事还是发生了,我也知道现在挽救实在有些晚了,但是我还是想要为我犯下的错误做一些些我能够做的事情。由于我当时的冲动而惹怒的顾客我会立马与其联系并向其道歉,去恳求对方的原谅。对于公司这边因为我的事件而损害到的名誉,我会尽量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是领导有什么需要的我都会尽力去完成。即使并没有什么我能够做的,那我也会在我自己的身上多多下功夫来提升自己,让自己以后能够在工作中更好地去完成自己的任务。

因为我的原因让领导与公司承受了这样的不好的言语,我的内心也相当的不好受,不过在我对自己进行深刻的分析之后,我还是明白自己身为一位客服最应该做好的东西。想来想去会出现这样的问题,完全是我未将正确的状态摆放在工作上,更是没有以一位客服的要求来进行工作,这次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的进步空间。往后我都是会尽量控制住自己的状态,让自己在接下来的工作中去更加奋发向上,将每一件工作都完成好。我坚信往后的工作我都不会让领导失望的。

因为我自己未处理好,让领导帮我承受的一切,我是必须要跟领导说一声抱歉,毕竟若是没有我这次的行为还不会让领导受如此的委屈。如今想来,我更是坚定的信任自己在接下来的工作是可以完成好自己的工作。当然最重要的是不能让领导再对我失望。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇2)

尊敬的领导:

您好!

今天上班的时候,因为家里面有事打电话给我需要让我解决,我本来以为是很简单的事情几分钟就能够解决的,这样的行为公司的允许的,所以我就没有请假就直接跑到休息室打电话去了,结果竟然花费了十多二十多分钟,所以我这样的行为就构成了上班不在岗的行为,这样的行为是跟公司的规定不符合的,是违反了员工守则的。作为一名普通的客服岗位员工,我这样的行为就更加的危险了,自己这样子做就是直接导致了公司的服务质量收到了损失,因为我客服的工作就是负责接听对我们公司产品售后这一块的,我不在岗十多二十分钟,客户就会质疑我们的售后服务,就会对我们对我们公司的服务水平产生怀疑,本来打售后的电话的客户就说明他们在使用我们产品的时候遇到了一定的问题,甚至还是产品出现了故障,这样情况下的客户肯定是焦急的,心情肯或多或少会有一点不爽,我不在岗接听电话,就有可能使得客户打电话没人接,这样子他们肯定会更加的焦急,甚至是暴躁,这样子就更加使得客户怀疑我们公司的能力,我们客服再接通他们电话的时候,他们也肯定会责骂我们,这也是给我们自己的工作增加烦恼的行为。我对自己的错误难过不已,却是是我做错了事情,我不应该在没有领导同意或者请假的情况下就脱离岗位这么长的时间,我很抱歉。

当时我在上班的时候接到了家里人的消息,是社区那边要登记我们每个人的信息,这也是为了我们自己和社区内所有住户安全的事情,我当然要积极配合了,我本来以为就是几分钟的事情,这样子情况公司是不用员工请假的,再加上当时也没有客户打电话来,所以我就直接去了休息室打电话告诉家人我最近的信息,结果没想到花费了快半个小时,耽误了大量的工作,后面还听别的同事告诉我有好几个电话我没有接到。

作为员工自己的工作肯定是做错了的,不仅仅是对公司纪律的 不重视,还是对自己工作不负责任的行为,而且我这么做非常容易让别的同事学习我的错误行为,觉得我都可以跑出去十多分钟他们也可以,这样子的想法是不对的,所以在这个层面上公司批评教育我也是对的,我也愿意接受。同时,我也向公司保证,以后对待工作一定要更加的用心才行,绝对不会因为私事耽误工作了。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年xx月xx日

客服检讨书(篇3)

尊敬的领导:

您好!

非常抱歉,本人今天还是不可避免地给我们客服部抹了一次黑。真是非常抱歉!我也以为本人可以做客服部最后那个,不迟到不早退不违反公司任何规章制度、法律条例的人。没想到最后还是失败了。

领导,对于本人这次上班不在岗的事情,本人非常能够理解您的心情。或许我们这一届客服部的客服,是您领导过的最难以管理的客服了吧!三天两头,不是这个迟到,就是那个早退,不是那个对客户态度不好,就是这个忘了给客户反馈,加上今天上班不在岗的本人,可以说我们客服部没有哪个客服是能够让领导您满意的了。

对不起。为本人今天上班不在岗的事情向您说对不起,也为我们客服部所有的客服向您说对不起。如果我们,算了,不说那么宽泛,如果本人在以后的客服工作当中,不能够吸取教训,不能够严格遵守本公司的规章制度、法律条例的话,那本人在公司工作一天,就会让领导您头痛一天,迟早有一天会被领导您给炒掉了!

领导,请您给我一次改过自新的机会,也请您耐心听一听本人这次上班不在岗的具体原因。今天上午,本人还是按时来到公司,坐在本人的工位上进行了本人的客服工作。然而吃完午饭,接到一个家里打来的电话,员工我根本来不及向您请假,直接离开工位,冲出了公司。

看到这里,您别担心,不是我家里人出了什么事,而是我家里人告诉我,我找了很久的一个失散多年的好朋友,中午来我家了。原来那个朋友也跟我一样,因为手机被丢的原因,丢失了可以联系到我的唯一方式,她也想尽了一切办法找我,直到最近通过公安网络,她才终于找到了我现在的住址,找到了我家。

也许您会认为这样的事情可以跟您请个假或者下了班再去处理,但您不知道我那激动的心情,不可能还会静得下来坐在工位上与客户沟通一下午,也不可能会受得了一个失散多年的朋友坐在我家等我回家的那种内心的急切。于是本人就这么逃班了。对,准确来说,本人这就是逃班了。

领导,检讨书写到这里,我觉得您可能会认为我这个员工态度不太端正了,但没办法,领导,我太想见到我的朋友了,一点都等不及了,她现在就在我的身边陪着我写检讨书呢!不求领导您原谅了,就让我为自己这一次的任性买单吧!

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇4)

尊敬的领导:

您好!

对于我这样的一个客服来说这次犯下了这种错误是十分严重的。作为一名客服就要遵守公司的规章制度,不做出违反规定的事情,而我却没有做到,反而在本应该工作的时间私自离开自己的岗位导致出现这种错误。我想犯下了这种错误的我不是一个合格的客服,如果是一个合格的客服是一定不会做出这样的事情,而是会好好的工作,时刻坚守自己的岗位,为公司做出自己的贡献。但是我却在工作的时候不再自己的岗位上,耽误了自己的工作,辜负了领导一直以来对我的期望,我为此感到十分的抱歉。如果可以出重新来过的话,我是一定不会这样做的,而是会好好的工作,不辜负大家对我的新人,做一个勤劳工作的客服。

而我这次做出了这样的问题我想还是我自己的心理出现了问题,非但没有因为工作的时间越久,经验积累的越多而变得谨慎,反而开始松懈起来,认为自己只是暂时离开岗位不会发现任何的错误,也正是怀着这种侥幸心理这次才会出现这样的错误,否则我想我肯定还是会坚守自己的岗位,做好自己的工作。但我这次离开岗位其实也是有原因的,当然也并不是狡辩只是想和领导您说一下,毕竟不管有什么原因,提前和领导您说一下,请示一下是很有必要的,不然都私自离岗哪公司的规章制度不是等同于无。

我这次离开的原因说来也简单,当时距离晚上下班还有好几个小时,而那个时候的我虽然吃了中饭,但也还是饿了。我也是一直在犹豫要不要去买东西垫一下肚子,因为我的肠胃一直有问题,所以我也不太敢让自己饿着。在经过一番心理斗争之后我还是决定去买东西吃,当然也有一部分原因是认为自己就算短时间离开一下岗位也没有什么问题,之后还是能够回到公司继续工作。但让我没想到的是在我离开没多久领导您就过来视察,然后发现了我不在岗位上,当然这也是我自己的问题,如果我提前和您说肯定就不会有事了,但当时也是觉得就这么一会您不会过来,就算不说也没事。但现在回想起来我是真的非常后悔,自己居然做出了这么愚蠢的行为。我保证以后不会在发生这种事情了,就算有什么不得已的原因我也是一定提前和您说请个假,再出去,让自己成为一个遵守公司规章制度的好员工。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇5)

尊敬的领导:

您好!

这件事我必须要好好跟您检讨下自己,我作为客服在上班时间不在岗位上,这难以想象这会给公司带来多么大的麻烦,我现在知道自己的这种行为是严重的、错误的了,对不起,我不该做出这样的事情的,我会跟您详细的反省自己的错误,只希望您可以给我这个新人一个机会,我不想因为这件事就丢掉自己的工作,之前是我没有意识到事情的严重性,现在我是懂了,那么我就不可能再做出离岗的事情,除非我真的不想要这份工作了,不在乎自己的工资了。

回顾错误:

今天上午我按理说我是在自己的岗位上一直接受客户的电话的,帮他们解决问题,一般都是对保险业务存在着疑惑,需要得到一个解释,我们的存在就是他们跟公司的中间人,非常的重要,但是我今天因为我女朋友打电话给我了,我就放下自己的耳机,开启到勿扰的模式,一般这是需要在中午去吃饭休息的时候,才开启的,因为开启之后就相当于我整个人离开岗位了,有人打电话过来也不会牵到我这边来了。本来今天就是周六,很多的客服放假休息,仅有的几个客服我还走了,他们根本就忙不过来,导致客户打电话进来一直提示人工座机前忙,请稍后再拨。而我却是在公司的楼顶开开心心的跟女朋友打着电话,根本就没注意到时间,不知不觉就一个小时过去了,等我回到岗位上,您已经在等我了,看着那么多双眼睛看着我,我就知道自己不得了了,我可以第一次跟领导您这么近距离的站着,没想到竟然就是因为自己犯错了,我明显的可以看到您的脸色,一下子就黑了下来。

总结错误:

1、对自己的岗位职责没有做到重视,不得擅自离岗,这是在入职必须了解的条例之上的,我自己也是知道有这么一回事的,但是我却没有放在心中,总觉得烦那么一次两次是没关系的,这就是心态上的错误。

2、没有上进心,一般来说,客服都是想着冲业绩,能多解决两个客户就多解决两个,这样把自己的评价分数搞上去之后,自己的工资自然就高了,但是我却丝毫没有这样的想法,我巴不得没有人来在我,巴不得人都到他们那边去。这样的想法也是非常的不对。

领导,这次的事情是我的不对,但是我真心的恳求您,给我一次机会,您在接下来的一个月内多观察我的工作表现,要是还不满意,我就老老实实的离职,不再给您添麻烦,您看如何,您都这么批评我了,我要是还不知悔改,我也没必要留下了。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇6)

尊敬的领导:

您好!

这次我在工作上犯下了一些错,导致让公司整体的环境都受到了影响,对于这件事而言,我是没有办法为自己辩解的,我现在唯一能做的就是不断的检讨自己,争取以后不再发生这样的问题,也不再让自己受到这种事情的影响,耽误了自己的工作进程,也影响了自己的工作状态。所以我在此还是要对大家首先说一声对不起,是我没有做好自己的工作,让大家受到了困扰,真的很抱歉,在此祈求大家能够谅解和包容!

昨天中午的时候,我家里出了一点事情,所以我下班之后就急急忙忙赶回去了,原本想着在下午上班之前能够赶回来的,但是家里的事情又没有处理好,各种纷纷扰扰的,我也就忘记了时间了,当我处理好之后再看时间时,才发现下午已经上班了半个小时了,当我赶到公司的时候,领导直接把我叫了过去,批评了我一次。

我确实没有重视自己的工作纪律,作为一名客服,岗位空缺是一件非常严重的事情,如果有客户联系不到人,那么公司的名誉不也被我损害了吗?幸运的是这次我的缺岗并没有给公司带来财产损失,但对其他方面的影响一点儿也不小,更是对公司的纪律环境带来了沉重的打击。我是这件事情的源头,我应该承担是,所以我会毫无怨言的去承担这一切的责任,虽然我知道自己可能并不能承担这次所有的责任,但是我愿意在这里承诺,我一定会改正自己,不会再出现这样的问题,我也能够向大家保证,我会在今后的工作上继续努力,加倍去实现自己的价值,以此来弥补我这次带给公司的损失和不良影响。

通过这件事情,我也再一次的认识到了在岗的重要性,以前有时候自己没有那么细心去发现这些问题,而这次当我真实的经历了之后,我才发现这件事情的严重性,我也才知道自己的缺陷。我作为公司一名已经工作了两年的员工,更应该清楚的认识到,在工作时间里,我们应该一心一意去对待,千万不能因为别的事情而让我们的工作受到了影响,这并非是一个很好的现象。

做任何事情,我们都要专一,就算有一些突发情况,我们也应该做好后备计划,一面让自己的工作受到了影响。所以我这次确实错了,也错的很无知,希望能过得到领导的谅解,我也会以此为动力,在今后的路上继续前行的!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

客服检讨书(篇7)

尊敬的领导:

您好!

真是非常的羞愧,自己作为一名公司的工作人员,作为一名客服,不能及时的完成自己的工作,还要花费自己一定的时间给您写这个检讨书,更是因为自己的错误和疏忽导致公司的信誉以及工作都造成了严重的影响,我也非常的后悔,但是也正是因为自己知道我这次犯下的错误是非常的严重的,所以我才会想要就这次的事件向您和工作作出检讨,也对这次的错误作出反思,希望可以求的您和公司或多或少的原谅,同时,也希望自己可以彻底的意识到这次的错误,认真的吸取这次错误所带来的教训,并且在之后的工作当中也可以避免这样的错误的发生。

因为自己上班的时候没有在自己的工作岗位上工作,也没有尽职尽责的完成自己的工作,我对此感到非常的抱歉,也因为自己的原因而导致客户的问题没有及时的得到解决,我深知客服工作人员的工作职责,所以我也知道自己在工作的时候,在客服时间就应该在自己的工作岗位上面尽心尽力的工作,帮助客户解决他们所有遇到的问题和难题,将他们所有不懂的地方及时的答复他们,不要让顾客等很久,一直以来,迅速的解决顾客一切的问题也是我们客服人员所应该要做的,但是这一次,我却没有做好,没有及时的完成自己的工作,也没有及时的回复顾客的问题,这些也都是因为自己在上班的时间,没有安心的待在自己的工作岗位导致的,对此我也感到非常的愧疚,我知道自己的做法是错误的,从自己打算离开自己的工作岗位的时候,我就开始意识到如果发生这样的事情就是自己大错特错了,但是自己始终抱有一丝的侥幸心理,也正是因为自己思想上的错误,自己才会发生这样的错误。

在这个错误发生之后,我就对自己的做法进行了深刻的反思,同时也对自己错误在自己的心里做出了检讨,所以我也希望自己可以向公司和您做出检讨,对不起,辜负了你们的信任和期待,我也很愧疚,我也在此保证,自己今后一定会认真的改正自己的错误,完善自己的缺点,对自己做法上的错误和思想上的错误都及时的改正,并且对自己的工作要有一个重新的认识,也请公司和公司领导给我一个改过自新的机会,让我在之后的工作上面向你们证明,你们不会信错人的,我一定会加倍努力的工作的。

此致

敬礼!

检讨人:XXX

20XX年X月X日

最新不服检讨书(范例十二篇)


 你也在为检讨书的标题而烦恼吗?写检讨书,改正过失,小编陆续为大家整理了“不服检讨书”,欢迎您来到本页留下对于内容的宝贵回馈!

不服检讨书(篇1)

不服从学校安排检讨书

近年来,学校教育的关注点逐渐从传统的学科知识转变到学生的综合素质培养上。为了提高学生的自我管理和自主学习能力,许多学校采取了一系列严格的制度,其中之一就是要求学生写检讨书来反省和改正自己的错误。然而,在某些情况下,有些学生可能不服从学校的安排,拒绝写检讨书。那么,为什么会有这种情况发生,以及如何解决这个问题呢?

首先,我们来探讨一下学生为什么会不服从学校安排写检讨书。一方面,学生可能会觉得写检讨书是一种被迫或强制的行为,他们认为这是学校对他们的一种惩罚性措施,对于他们个人发展没有任何帮助。另一方面,学生可能会觉得学校的要求过于苛刻或不公平,他们觉得自己并没有犯错,或者觉得自己被冤枉了。此外,有的学生可能对学校的“权威”产生了抵触情绪,他们认为学校并没有给他们足够的话语权。

既然学生不服从学校的安排写检讨书,那么就需要探讨如何解决这个问题。首先,学校和老师应该反思自己的教育方式和制度设计是否合理。如果学生对学校的检讨制度存在普遍的不满或抵触情绪,那么可能需要重新审视和改进这一制度。学校和老师应该给予学生更多的参与和沟通的机会,了解他们的想法和感受,并在制度设计上加以考虑。例如,可以开展学生座谈会或征求学生的意见,让他们参与制度的制定和修改过程。

其次,学校和老师应该给予学生更多的解释和理解。如果学生不愿意写检讨书是因为他们认为自己并没有错,那么学校和老师应该耐心地听取他们的解释和理由。如果学校确实冤枉了学生或存在不公平对待的情况,那么应该及时纠正并道歉。另外,学校和老师也可以通过与学生的个别沟通或心理疏导来了解学生内心的想法和困惑,并帮助他们拨开迷雾,理解检讨书对他们个人的意义和价值。

最后,学校和家长应该共同参与帮助学生理解和接受写检讨书的重要性。家长是学生成长道路上的重要参与者和支持者,他们应该与学校保持良好的沟通,以便及时了解学校的要求和想法,并与孩子进行有效的沟通。同时,家长也可以与学校合作,共同制定一套适合自己孩子个性和发展需求的写检讨书的方法和步骤。

在解决学生不服从学校安排写检讨书的问题时,学校和全体教育工作者应该始终以学生为中心,关注他们的需求和想法。只有通过真正的倾听,并结合各方面的意见和建议,我们才能制定出更加合理和可行的教育制度和培养方案。

不服检讨书(篇2)

尊敬的老师:

您好!

老师,对不起,今天我的个人态度的确是存在着问题,对于班长给我的安排,我直接是置之不理,完全没有把她这个班长的命令放在眼里,这的确是非常不好的一种行为,要知道您说过。当您不在的时候,班长的命令和安排就等同您的话,这也就意味着,我没把您的话放在心上,我现在非常的后悔,其实在班长去找您来的时候,我就已经开始后悔了。

最近不是刚开学不久吗?然后很多的新教材还没发,今天上午那些书到了,然后班长就叫了我们坐在教室后面的几个男生去搬书,但是唯独我一个人坐在座位上不动,因为我当时觉得,凭什么他们就坐在教室坐享其成,我就要辛辛苦苦的去搬书,我也不去,主要是我就觉得不公平,所以就驳了班长对我的安排,她以为是我没听到,还走到我的桌子旁边,再来告诉我一声,但是我这次就清楚的跟她说:“我不想去,你叫别人去吧,我不想动。”然后班长就跟我杠上了,她觉得什么时候,她这个班上在班上说句话都不管用了,非得要我去,还说什么,有种等着书拿回来了别领,我就一副“死猪不怕开水烫”的态度,随她说,反正我就是不去,然后她一气之下就去找您来了。虽然说在您的安排下,我后来去把树搬回来了,但是不服从班长的安排这个错误还存在着呢,我真的很感谢您,是选择把我叫到办公室开始做思想工作,而不是在教室当着大家的面批评我,这点让我非常的暖心,也是让我的愧疚之心越发强盛了,这么的为学生着想,在您的一番话当中,我也是领悟到了以下几点:

1、我们是一个集体,就应该有集体荣誉感,您说的对,我们这个班级就好像是一个人,大脑命令右手拿东西,但是右手觉得左手为啥不拿,然后谁都不拿,那不就乱成一锅粥了,做什么事,就应该有大局观,不要老是在乎自己的个人利益。

2、能够在班级当中有作用,帮到忙是我的荣幸,我应该开心,那我要是啥也做不了,只能等着班上其他同学帮我,是我我也会感到不好意思的。而且,难道我还让班上的那些女孩子去抬书吗?那就真的是羞耻了。

3、又不是经常叫我,班长也是公平的,谁都会有各自的任务,其实在班上心里早就有数了,比如说班上出黑板报的工作,那肯定是班上会画画的女孩子们干的活,是我的想法有问题,我怎么可以觉得不公平呢。

我会事后跟班长道歉的,跟一个女孩子起冲突,真的很丢脸呢,我会好好认错的,以后无论对我什么样的安排,我都照做不误,绝对不问一句为什么。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

不服检讨书(篇3)

尊敬的领导:

您好!

由于我在工作期间服务态度不好的缘故从而引起了客户对酒店的反感,因为自身的错误行径连累酒店的形象受损则是有些得不偿失的,而且无论是酒店领导还是部门同事都会对我这种服务态度不好的问题感到失望,而我在感到自责的同时也要深刻检讨自己服务态度不好的问题才行。

作为酒店员工应当明白保持良好的服务态度既是对客户的尊重也是对酒店的负责,在酒店的经营过程中员工服务态度的好坏也会影响到客户的评价,所以即便是为了营造良好的口碑也做好自身的服务工作才行,然而也许是自己近期没能调整好心态的缘故以至于影响到工作的服务水平,若是我能够理智地看待问题也许便不会出现态度不好的问题了,毕竟无论是怎样的情绪都不能够因此影响到自身的服务工作,连这点自制力都没有的话又怎能通过自身的努力做好酒店的服务工作?至少面对问题的时候应当冷静分析并考虑到服务态度不好可能导致的后果才行。

对待问题不考虑后果以至于引起客户反感无疑是愚蠢的做法,可惜的是我直到被领导批评以后才明白自己在酒店服务工作中的做法是极其错误的,即便是客户的要求有些过分也应该先请示领导或者询问同事才行,这种自作主张以至于服务态度不好的问题很容易影响到酒店的经营效益,无论是以往的培训还是酒店的会议都强调过这类问题自然要将其谨记在心,至少不能因为个人做法导致酒店整体利益受损才行,即便是明白这类道理也要将其运用到工作中去才能避免这类问题的出现。

其实我在酒店工作中应该多借鉴同事的具体做法才能避免错误的产生,至少在问题产生的同时应该思考自己的做法将会给酒店造成怎样的做法,须知作为酒店员工的我在工作中的做法并不仅仅代表自己从而需要更加谨慎些才行,为了挽回损失应该向客户进行道歉并希望对方能够原谅自己服务态度不好的问题,而且我也要向领导检讨自身的过失并承诺以后将会好好对待服务工作,若是能够早些意识到这类问题的危害性也就不会导致酒店的形象遭受损失了。

在做好酒店工作的同时也要通过自身的努力为客户提供良好的服务,毕竟对于酒店的长期发展来说客户的评价往往都是十分重要的,所以我得重视客户的评价并通过自身的服务工作帮助到对方才行,而且已经得到教训的我会更加认真地对待酒店的服务工作从而提升自身的综合素质。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

不服检讨书(篇4)

尊敬的xx领导:

您好,向您递交这份检讨,严肃深刻反省我不服从领导安排的错误行为。此时此刻,我对自己不良品行,未履行自身职责,以及对您的冒犯,向对您表示深深的抱歉与忏悔。

回顾我的错误,我是多么的慵懒与懦弱。此次领导安排草地身体训练,其中重要的项目就是高处攀登与泥地突击任务,而我由于自身慵懒与懦弱,加上自身患有洁癖,觉得泥地很脏就懈怠训练。事后领导发现,严肃批评了我。

此次错误的发生,充分暴露出我的主观军人意识与思想觉悟的不足,身为一名刚入伍的新兵,虽然自身刚才大学出来,接受的训练少,可是此次的基本训练是一名军人必须具备的素质。而我却因为自身的种种懦弱,懈怠了训练,也是对领导训练安排的不服从。

此次错误发生,针对我思想觉悟方面巨大不足,我必须认真、深刻地反省。犯下了错误,我首先应该郑重地承认错误,做深刻检讨。并郑重地向领导表示,我从即日起要痛下决心,苦心从军,必将使自己锻炼成一名铁血战士,为部队争取荣誉。

检讨人:

日期:

不服检讨书(篇5)

我因为对领导工作分配的决定有一点自己的看法,意见有所不同,和领导讨论时情绪了一点,造成了吵架的事件。这一个月来,我认真反思,深刻反省,为自己的行为感到了深深地愧疚,在此,我向领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反省向领导汇报如下:

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。经过一个月的的反省,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,领导的决定才是单位展开工作的指向标,也是各部门各单位开展工作的重要思想方针。就是在这样重要的情况,我却和领导吵架,这充分说明,我从思想上没有把领导讲话重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

我此次的违反纪律的错误行为,首先是我思想纪律性太浅薄,在做出错误之前没有清楚地认识到自己所作所为的不良后果。以为是一种无关紧要的行为,却不

知道我的这种不服从领导安排的行为,给领导的管理带来了巨大影响。

其一,没有良好的心态,由于刚刚从收费员过度到监控员,没有调整好自己的心态,单位人人平等,只是分工不同。

其二,没有主人翁的精神,对领导安排不服从,没有考虑到单位的集体利益,由着性子来,没有想到给单位当天人员安排带来的不变。

其三,爱顶撞,意见不统一时喜欢发表自己的“高谈阔论”!现在觉得那时太放肆了,我目前思想还不够成熟,对自己的各方面约束能力都还欠缺,态度轻浮。

虽然客观上我年纪不小,但归根结底,此次错误是我主观方面的纪律性不足,促成了我这次错误。

这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯领导的纪律,不服从安排,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。

回顾我如此的错误行为,面对造成如今不良的影响,我觉得自己是何等的不该,痛定思痛。以下是针对我此次错误行为做出的改正措施:

不服检讨书(篇6)

尊敬的经历:

您好!

很多时候我们会因为在岗位上的一些细节没有留意好,照顾到客户的心情,导致最后客户非常失望,以前没有留意是因为没有发现,这次因为我做的不够好,被客户投诉,让客户失望了,我才知道原来我有很多地方有欠缺。

我以前工作都是以完成工作为主,没有太多的去做好其他的事情,也没有多认真努力,始终只记住一点,那就是想着如何去做,却不会努力做好,对于客户总是缺少热情和礼貌,这样就给了我工作极大的阻碍,因为自己做的不够好,所以令大家失望了。

看着远方不断下落的夕阳,望着一点点的流逝的时间,总是盼望着早日下班。就这样散漫的态度引起了客户的反感,很多时候只顾着完成,而不顾结果是不对的,我们窗口是为了服务客户而设定的,所以一切都必须要按照客户的要求来行事,不能为逆客户的意见。

伤害了客户的情感,服务态度不热情,没有多少认真,敷衍明显会让客户失望,留下伤害但是我却没有去思考这些,认为客户永远都不会变这都是正常的,但是我却忘记了一点,原因是我没有尊重客户,始终只站在自己的角度来考虑问题,没有去为客户思考问题。

在岗位上我这样做明显非常不友好,很多客户虽然对我的做法没有说出什么,但是却也令他们失望了,直到有客户明确的指出了自己的问题,这时候我才了解到一点,那就是,我必须要为自己的做法买单,伤害到客户也影响到了我的工作,美誉成为一个好的员工。

在银行,我们必须要以客户为尊,重视客户的观念,尊重客户的想法,而不是在客户烦恼的时候伤害客户,让客户失望流泪。以前没有认真做好服务工作,今后我会吸取教训,认真的去做好自己的服务,完成自己的任务,绝不会在犯同样的错了,一定做到认真准确,完成的及时有效。

态度问题一直都受到经理的强调,但是却没有被我认真执行,在我看来工作只要完成就好,我的服务态度明显不好,所以客户不在愿意继续接受我的工作方式,我思考了很久,这样的方式代表了不适合,需要淘汰,需要调整心态,以前不认为客户有多重要,今后会认真热情的对待每一个客户,做好自己的工作,不在让客户失望了。

此致

敬礼!

检讨人;xxx

20xx年xx月xx日

不服检讨书(篇7)

尊敬的班主任老师:

您好!

对于这次的事,我感到很抱歉,也很愧疚,慢慢静下心来,才发现自己的行为多么的幼稚,多么的可笑,多么的不可理喻。我没有服从劳动委员的值日生安排,甚至还还跟他吵起来了,我现在才意识到我的行为是多么的错误,我先在此跟您还有劳动委员xx道歉了,对不起。

我身为一名学生,潜意识里就应该把学校当成我们生活的第二个“家”,虽然这个大家庭里有很多素不相识的人,但是我们就应该负责把学校的环境卫生保护好,这是我们的职责,也是我们的义务,我们看到学校有垃圾就应该主动捡起来,哪里脏乱差了,就应该挺身而出,去打扫干净,更何况这次安排我打扫的是我们班负责的环境区卫生,并不是整个学校的卫生,这块区域是我们班的任务,更是要花更多的功夫去打扫干净。服从命令是我们在军训的时候,教官教会我们的,但是我却没有把这种精神贯彻到生活中来,没有把它烙印在骨子里,对于劳动委员的卫生安排存在质疑,反对。这那还是经受过严格军训的学习啊,简直不可理喻。

我们班的环境区被分在学校西校门口的卫生,刚好那地方有个垃圾池,我们还要负责把垃圾池归整好,不允许垃圾池外存在一点垃圾,可以说是个脏活累活,我当时的想法是,祈祷劳动委员念卫生安排表的时候,千万别让我去搞环境区卫生,我只想搞教室卫生,简单轻松。结果就是老天总是那么的爱捉弄人,事与愿违,我的名字不仅仅出现在环境区的名单上,而且在我那组,只有我一个女生,我肯定不愿意啊,当时我就站起来说我反对,我甚至还说他这样安排仅仅是为了故意针对我,报复我,他这是徇私枉法,就这样差点跟劳动委员吵起来,这个表是他花了三天的空暇时间去制作的,我却站起来反对他的劳动成果,他生气也是情有可原的。

老师您放心,经过长时间的反思,我摆正了自己的定位,我不应该这样无理取闹的,环境区一次是6个人。说不定那5个男孩子在打扫卫生的时候,会对我特别照顾呢,如说垃圾池很臭,但是总得有人去打扫吧,我不去也会是我们班其他人去,既然安排到我身上,我就应该服从安排,支持劳动委员的工作,这样一份任务交到我手上也会是对我的一种磨练。最后还是想再跟劳动委员xx说一声对不起,我不应该说那么伤人的话。也希望到时候劳动委员跟班主任您可以去环境区监督着我们打扫,检验我们的劳动成果!

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

不服检讨书(篇8)

尊敬的单位领导:

在此,我怀着深深自责、懊悔的心情向您反省我不服从公司安排的错误.为了深刻检讨,我特地用了整晚的时间在寝室里苦思冥想,终于酝酿出了这样一篇检讨书.

回顾本次错误,我不服从公司经过协商讨论近一段时间安排我去西宁街153号手机销售服务店的工作任命.我个人的反对理由是当地工作销售业绩不佳,岗位薪水不高,销售提成少.面对错误,我感到深深地懊悔与自责.

通过反省,我意识到公司任命我去销售业绩不佳的门店工作,实际上是看到我个人工作能力突出,给予我更好的工作锻炼机会.而我竟然不服从上级领导任命,给领导顶撞对板实在是伤了领导的心.

此刻我决心向领导好好悔改,并且保证我今后会:首先,接受单位领导的工作任命安排,到新岗位上勤勤恳恳、踏踏实实地工作.其次,我就此次错误向领导递交一份深刻道歉信,给领导一个合理答复.再有,我要到新的工作岗位上尽我所能提高新工作手机销售门

店的整体经营业绩,为总公司发展贡献力量.


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