趣祝福logo
地图 > 祝福语 > 范文大全 > 服务员检讨书 >

服务员检讨书范本4篇

服务员检讨书范本4篇

服务员检讨书。

服务员检讨书(篇1)

尊敬的领导:

您好!

对于一名员工来说有着一个良好的服务态度是很有必要的事情,而我却没有做到这些,我为此感到深深的抱歉和愧疚。我想我或许不是一个足够合格的书店员工,如果是一个合格的书店员工,那么不管是什么样的人来到书店,都会始终保持自己作为一名员工应该有的状态,去热情温柔的服务每一位顾客。而我却没有做到这些,反而因为自己生活中的一些事情把情绪带入到了工作当中,把不好的情绪也带给了来到书店的顾客,这些都不是一名合格员工应该做的事情。现在我也醒悟了过来,也明白了自己的哪些错误,知道了自己犯下了多么严重的错误。我的这种行为不单单是对我个人造成了影响也是会让我书店的名誉受到影响,如果让其他的顾客也知道了我们店的服务态度差之后又有多少人会来我们这里呢。可惜我醒悟的太晚了,错误也都已经发生了,即便是我现在十分的后悔也都不可能再重新来过了。

其实我也不是刻意犯下这种错误的,我也是知道这种错误是多么恶劣、严重的,又怎么可能明知故犯,更何况领导您总是和我们强调服务态度的重要性,我又怎么会敢胆大妄为的去做呢。这次也是因为一些外界因素的影响,才让我这次做出了这样的行为。其实当时的我虽然也是有些不开心的,但是在有顾客的情况下我也都是把自己的那份不开心藏在心里面,不表露出来,始终是以热情的笑脸来面对每一位顾客。但这位顾客确实是有些做的过分了,才让我这次没有忍住自己的情绪,变得恶劣起来。zF133.CoM

当时他在店内挑选了好久我最后拿了一本书来到我这里结账,但是我在说出那本书的价格之后他又开始砍价。又是想要我们打折又是要我们送东西,只是一本书为什么要送,又不是什么大单,之后他就一直因为这个在一边说。我不想让他影响别的顾客,也就给他送了一只笔,想着让他赶紧走,但是他还不满足,非要我们这边给他降价,不然还要投诉我们。我哪一下确实有些没有控制住自己的脾气,直接回了一句让他去投诉,最后就发生了这样的事情。我想这件事情我是有责任的,不管怎么样他也是我们的顾客,我应该是好言相劝,而不是应付的态度。现在只希望领导您能够给我一个悔过的机会,我一定会改正自己这种不好的习惯,做一个书店的好员工。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

服务员检讨书(篇2)

尊敬的领导:

您好!

我是酒店的服务员,在给客人服务的时候,没有把该上的菜及时的上齐,导致客人等了很久,最后还投诉了我,我做事情太没头绪了,虽然那时候是比较忙的,但是我也不能这样丢三落四的,把本来应该做好的事情没做好,也是让客人对酒店的形象有了一个不好的印象,我要仔细的反省。

我做事情没有条理,作为服务员,本来应该是要在工作中仔细的做好每一件事的,不能这件事没做完,在做其他事情的时候就把之前的忘记了,这样是很容易出问题的,我们上菜也是,除了按照厨师出的菜上,同时也是要和客人多沟通,了解他们的想法,知道他们的菜是不是上齐了,这次我就是没有及时的询问,觉得上了很多了,以为上齐了,但是却还差一道菜,我在忙的时候,却没有仔细的去检查,并且如果我问了客人,了解到具体的情况,也是不会漏掉的。

我在忙中容易出错,作为酒店的服务员,其实餐点的时间是非常忙的,如果我不能做好事情,是特别容易出错的,之前也是出过一些错误,虽然不大,但是还是得到了客人的原谅,毕竟他们也是很体谅我的工作的,但是这次客人真的很生气,所以才投诉我,而我在忙碌当中也是没有把事情给做好,让客人浪费了时间,同时也是给酒店带来了不好的影响,让客人觉得我们酒店的服务员怎么这个样子。

我没有把服务做到位,作为服务员,我本来就是应该多和客户去沟通,问下客户,菜还差哪几道,我除了自己看菜单,同时也是在沟通中知道客人的情绪怎么样,有些比较着急的客人,我也是要去催下厨房的,这样才能更好的做好服务,而不是说我上完菜就可以了,或者我上一个算一个,根本不管到底做的怎么样,其实这些也是有在培训中讲过的,但是我一忙起来,就很容易让自己没有服务到位,这真的特别不应该。

在今后的工作中,我要把服务做好,做到有条理,即使再忙,也是要思考下,自己的事情是否做好了,要和客户去确认好菜是否上齐了,只有这样,我才能把服务做好,而不是一直出错,一直给客人添加麻烦。这次的错误也是让我知道,我还有很多方面是需要改进,需要去进步的,在今后的工作中,我要避免出错,把自己的服务水平提升上去,更好的为客人服务,不再出现这次这种投诉的事情了。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

服务员检讨书(篇3)

尊敬的领导:

您好!

作为酒店服务员却存在着服务态度不好的问题无疑会带来声誉方面的损失,无论是客户的不满还是自身不好的态度都容易导致矛盾的产生,关键是我没能履行好作为酒店服务员的职责以至于在这类问题中与客户发生了冲突,但凡能够理智些都应该能够加强自控力并在酒店领导的批评中认识到问题所在,因此我在检讨自己服务态度不好的过失以外也希望能够获得酒店领导的原谅。

其实早在进入酒店进行培训的时候就让我意识到做好服务工作的重要性,尽管这需要漫长时间的积累却依旧不应该出现这类基础性的错误,更何况不称职的工作状态很容易导致在犯错过后因为些许的偏见导致更大的错误产生,若是坐视这样的结果产生又如何对得起以往服务员生涯中酒店领导的栽培。道理浅显却也要在实际的服务员工作得以运用词能够成为被领导认可的服务员,否则的话总是将领导指派的事情办砸以至于表现出服务态度不好的问题无疑是不值当的。

另外一点则是这次服务态度不好的事情无疑给同事们造成了极坏的影响,本应郑重对待却未能合理控制自身情绪以至于令客户产生不好的印象,尽管自己的出发点是好的却也不应采取这样的方式从而在服务员中树立了这么坏的典型,无论是引起他人的效仿还是酒店声誉受损都是自己不乐于见到的事情,更何况自己的内心本就感到十分忏悔又怎能在这这样的心情继续纠结下去,所以当务之急是应该清醒过来并意识到服务态度不好的错误之处以便于想办法改正。

也许未能享受到合理服务的客户不会在这件事情中轻易原谅自己却也要做出改变才行,无论是收敛这种较差的工作态度还是致力于维护酒店的形象都意味着自己的进步,毕竟当自己处理服务工作时能够估算到相应的后果自然就会保持小心谨慎的作风,毕竟服务态度不好的状况再次出现在自己身上无疑是难以挽回的损失,而且经过反复斟酌再来细心对待服务工作无疑会令自己的效率获得提升,关键是工作的质量要得到客户的认同才能够令酒店的利益不会受到损失。

这份教训对于身为酒店服务员的我来说无疑是有些难以承受的,正因为如此才要及时吸取教训以免服务态度不好的状况再次发生在自己的身上,既然因此而吃过亏就应该在平时的服务工作中认真对待并克服自身的不足。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

服务员检讨书(篇4)

尊敬的领导:

您好!

我是酒店的一名,我叫xx作为一名服务员本来就要遵从就是上帝的理念给顾客留下好的影响但就在星期五的下午我却和顾客起了争致,虽然经理没有过多的追究我的责任,但我心里来是挺过意不去的,有一道坎过不去,我深刻意识到我的错误,因此我要写一份检讨书,证明我意识到了自己的错误。

这件事发生在上个星期的星期五的下午有一个包厢的客人点了三道菜还有一瓶红酒,菜刚点客人就吹菜刚开始稍微好点可是没过一会又开始吹菜,这一次说话的语气更火爆还气得拍桌子我做为酒店的服务员应该耐心劝导但我那天和家人吵架心情不太好,面对这样的顾客我就气不打一处来,心想:我要忍。心里刚想完那位顾客变本加厉的破口大骂,我'实在是忍无可忍无可再忍和那位顾客吵了起来,正在气头上的我本想大大出手,辛好被同事拦住了。

整件事的经过就是这样,虽然并没有过多的处罚我,但我心里觉得实在过意不去,那位顾客还举报了我,辛好领导后来把这件事压了下来,这件事我做的实在是过分了,毕竟我只是个服务员,我应该对顾客态度好点,不应该把坏情绪带到上来,难到就因为顾客的态度不好我就要大大出手我实在太不应该了,我不应该顾客态度不好我就要出手我更不应该把家庭情绪带到工作上来。

作为一名服务员,面对各种刁蛮的客人我都要保持好的态度,不能因为顾客的态度不好就要出手,所以这件事是我做的不好,是我做的不对,在今后的工作中午不会有这种情况发生。在今后的工作里,我会更严厉的要求自己,控制自己的情绪,保证对每一位顾客都态度好,语气好,行为好,让每一位顾客都说我服务好。我虽然不会做到十全十美,但是我向领导保证,我会尽我自己最大的努力做好我自己的本职工作。也保证,我一定会用最好的态度去对待每一位顾客,无论是多么无理取闹的客人我都会用最好的态度去面对让每一位来这里的顾客都给予好评。请领导再给我一次机会,请领导相信我!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

延伸阅读

银行员工检讨书范本6篇


在我们成长的过程中,往往都会在青春阶段留下一些值得检讨的回忆。通过反思自己的行为,我们能够更真切地认识到自己的缺点和不足,从而让自己变得更加优秀。如果你需要快速写一篇检讨书,不妨参考一下编辑挑选的这篇优秀文章,名为“银行员工检讨书”,相信一定能够对你有所帮助!

银行员工检讨书 篇1

尊敬的领导:

您好!

我是xx银行里的一名实习柜员,我叫xx。我来到这个岗位还没有满一个月,我就犯了这么多的错误,虽然说实习生刚出来工作,不懂的地方还有很多,犯点错误也很正常,但是我工作态度不好就是我应该要去反省和检讨的地方。

在xx月xx日那天,因为要办理的业务很多,刚好那天展厅里面的自助办理业务机也坏了,所以过来排窗口的人也特别多,而且越排越满,本来那天是我生日,本想着可以轻松点弄完回去,好好的庆祝一下,可是看着眼前一些棘手又复杂的流程和业务,是不可能有轻松的时刻了。再加上后面排队的顾客已经等了很久,所以他们一直在催促并且抱怨着,我一听到那些催促我快点的,我心里就更加的郁闷了。越到后面,我就工作的越烦,办理业务起来也非常的敷衍和马虎。甚至还十分的不耐烦。

在后来帮一个客户办银行卡开户业务的时候,客户没有带来一些相关的身份证明,所以我不能给她办理,但是对方又是一名年级比较大的奶奶,耳朵可能有点听不太清楚,我跟她说了好几遍办不了,她都不理解,一直不肯走,要在那里问我。我被问烦了,就干脆不说话,直接叫下一次客户,然后奶奶就觉得是我的服务态度不好,欺负她老人家,下午就带着她儿子来我们银行要来找我说理。后来还是经理出面帮我调节好的。这也让我意识到了我上午的工作状态很不佳的错误。

其实这件事情确实是我自己做的不够好,是我自己的工作态度没有端正,面对耳朵不好,听不清楚的老人家,我应该要耐心且认真的告诉她业务办理不了的原因,而不是像我那样敷衍了事,奶奶不理解我就不理她。如果我换位思考一下,我当时站在奶奶的立场想一下这件事情,我可能也会这么生气。

虽然那天是我的生日,前来办理业务的人也很多,但是我不能因为我的生日,因为我的工作量很多,我就对待工作产生不认真的态度,对待客户产生不耐烦的情绪。这样是非常不对的。所以,我要从这件事情中,吸取教训,找到自己的缺点所在,然后加以改正。无论当天的工作有多少,无论我面对的客户是年纪大还是年纪小,我都要做到一视同仁的对待,我都要端正自己的态度,认认真真的把没一件工作任务都完成好。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年xx月xx日

银行员工检讨书 篇2

尊敬的领导:

您好!

很抱歉,我今天在工作中失态了,差点跟客户争吵起来,这件事给银行造成了很大的影响,我现在也是受到了自己应有的处罚,停职反省,其实在我得到这个惩罚的时候,我才意识到自己做了一件多么错误的事情,我的工作态度什么时候这么差了,我当时的行为举止,完全就是被我自己的情绪所操控了,现在我也是借着写检讨书的书的这个机会,我发自真心的跟您道个歉,对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错态度还算恭敬的份上,您就让我早点返岗吧,我真的不需要停职反省那么久,我知道在您做出决定的时候,这个惩罚就不可撤销,但是停职反省的时长还不是由您决定的,所以还望您网开一面,多为开开恩,让我早点回去上班。

我的这次工作态度出现问题,主要还是我在个人生活中遇到的一些问题导致的,就是因为一些自己的事情,导致自己在工作中没有办法认真的工作,经常走神,今天这次也是差不多的情况,我所负责的柜台位置是在银行的“非常有地理位置的优势的”,因为我负责的柜台正好是一号,这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口,本来我个人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面还有那么患者,我就想着休息一下, 我就把放在柜台桌面上的服务提示牌,改成了暂停服务,这自然就造成了后面排队的客户非常的不满,一直坐外面说我这个员工不负责任,工作态度太低劣了,说走就走,一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受,反正后面是说话越来越难听,我也就一下子就失去理智了,那里还管自己的工作形象,直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来,还好最终被银行的大堂经理及时的制止了。

我当时不是不愿意跟客户道歉,我是当时还在气头上,而且当时那么多的人看着我们吵,我这一下子拉不下脸来跟客户道歉,觉得非常的没面子,好像是我认错,觉得是自己输了一样,但是我现在却是后悔了,我要是当时听经理的,老老实实的跟客户道个歉,我何必被停职反省呢。我现在停职反省一下也好,这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的,及时的做好调整,我才能在接下来的工作中做的更好。

领导,真的很抱歉,作为银行柜员最要紧的就是工作态度要好,比较我们是银行直接接触客户的工作人员,我们的态度就代表了银行的态度,我这么做的确是有所失职,对不起。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

银行员工检讨书 篇3

尊敬的领导:

您好!

能够来到银行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以对于我来说我很在意这份工作,同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是,一向表现稳定的我,今天会因为自己的态度问题而出错,这一点我没有办法原谅自己,也真的很愧疚,不知道该如何去弥补,所以此刻我写这一封检讨书,只为表明自己的错误,也希望领导能够看到我改变的决心,对我这次失误酌情处理。

这件事情的经过是这样的,昨天下午的时候,我行到了下班时间了,但是有一名客户一直很霸道的要求我给他办业务,我当时已经很明确的和他说过了我们到了下班时间了,请明天再过来。之后保安和他也进行沟通,他也不听,不知道怎么的他就突然开始暴躁起来,突然跑过来对我大吵大叫,一开始我没有理会。他看我没有任何反应就开始说难听的话了,当场很多同事都有听见,那些话简直不堪入耳,后来我一时没忍住,就直接反过去骂了他,他这时候更加冲动了,要冲过来打我,还好是有东西挡着的,不然我不知道出现什么样的情况。我当时也吓坏了,虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人,但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。

我们银行写得很清楚,上班下班的时间都非常严格的,我们每位员工都非常谨慎的遵守着,我也一直都有做好自己的本分,这次发生了这名客户的这件事情,其实也提醒了我,有时候我们没有办法改变别人,所以只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了,虽然当时银行里还只有一两个客户了,但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了,我应该要努力的去沉淀,不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声,也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误,这是我应该去改变的一点,也是我应该去改正的一个方面。

这次事情让我陷入了困境,但也告诉了我解决的办法,我知道已经发生的事情不可逆改,所以我会珍惜接下来的每一天,把自己的工作做到最好,也做一个更加理智沉着的自己,只有这样我才不会一错再错,也不会再在这样的事情上犯错了。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

银行员工检讨书 篇4

尊敬的领导:

您好!

临近年底,银行的工作也比往常更加多一些了,我们每个岗位也应该重新做一番计划了。您昨天便已经在会议上说明了今早会有一个很重要的会议,其次您晚上的时候在我们的去班里也再一次发了这个通知,不止一遍的强调了这次会议的重要性,希望大家都不要迟到、缺席。而我,却出乎意料的在今天早上迟到了,这不仅让我没有听到前面领导所讲的一些注意事项,也给这次会议带来了消极的影响,更是暴露了我不良的工作状态。但我在此想和您申明的是,我并非是故意不抓紧时间导致迟到,而是因为确实发生了一些突发情况,才让我不得不迟到了,如果您了解了我的情况,我希望您可以原谅我这一次。

今早九点全员开会我是知道的,我也提前做好了准备,调好了闹钟,更是把第二天一早要穿的衣服都准备好了。您几次强调,就说明了这次会议的重要性。所以我也不敢丝毫怠慢,因为我也不想做那个破坏环境的人。但是没有想到的是,第二天一早我女儿突然就发烧了,我急急忙忙叫醒我妈,让她带着孩子赶紧去医院看一下。结果这个过程中耽误了一些时间,加上今天周一,每条道都非常堵。所以又耽误了一些时间,这让我真的.非常懊恼,在公交车上等待的那段时间真的非常难熬。

那种面临着迟到,又无能为力的感觉,让我真的气急败坏。当我匆匆赶到公司的时候,我才发现自己已经迟到了十分钟了,而领导也已经把前面的一些规划说完了。我到的时候真的非常尴尬,不仅是我自己颜面上过不去,还让领导您非常难堪。您重复强调的不准迟到,我却破坏了您的规则,这不仅打击了您的威信,也让我自己羞愧的体无完肤。但好在后面最重要的一些事项我听明白了,开始的那十分钟我也向同事们询问清楚了。在会议的最后我主动站出来和大家道了歉,也和您道了歉,说明了自己的理由。大家也对我表示了包容,但是我知道如果我对这件事情不严加反省的话,会对我们银行的工作风气造成极大的影响,因此我给您的这一封检讨,是我真情实意的反省和领悟。

很抱歉让您被我迟到这样的事情影响了心情。虽然您不曾责罚我什么,这让我内心非常焦心。我愿意改正自己,并且正确认识自己,希望在今后的工作中,我可以更好的完成自己的职责,不违反任何条例,把领导您的话放在心里,不再犯错!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

银行员工检讨书 篇5

尊敬的xx:

您好!

我是员工xxx,我如今做了一件属于工作失误的事情,特来跟您检讨的。我今天上午的班旷了,实属旷工,因此耽误了银行的一些工作的正常进行。我现在感觉很后悔,没有遵守银行的规定。

一上午的班,因为我在睡觉说过了,导致把工作旷工了。本人没有来银行上班,也没有事先请假。而我也是一觉就睡到大中午去了,根本不知道自己旷工了,直到醒来看到时间,才发现我竟然没有准时到达银行。我知道说什么都不能挽回已经造成的损失,我目前除了道歉,也没有其他能够补救的方法。

我这次旷工主要是因为晚上睡得太晚了,偶然间发现一款游戏,觉得好玩,进入游戏就一发不可收拾了,根本停不下来。我也因此玩到忘记了时间,一直玩到凌晨的三点钟,又因为睡得晚,那个时候的精神也不好,所以放下手机就没管了,直接进入睡眠时间,如此我就连闹钟都忘记设置了。这些情况致使我直接睡过了,就没有在以前那个时间起床,因而我上午的班就没有去上了。

在回到银行时,您对我进行批评的时候,我也反省了自己。作为一个已经成年工作许久的人,我竟然还如小孩子般不知管理自己的行为举止。做出这种熬夜玩游戏的事情来,从别人的眼中看我,应该是不可理喻的吧。我也知道这是我对自己还不够严格的原因,因为这样,我就没有自律的精神,管不住自己本身的一些坏习惯。熬夜去玩游戏都是在大学事情就养成的坏习惯,好不容易进入工作,我因忙碌的工作而把这个习惯稍微改了一些,但是一直没有改完整。现在一放松下来,就又重新拾起了,这万万是不行的。这种行为还对我自己身体的健康造成危害,晚上就固定的休息时间,如果没有在时间内休息,就是很容易伤害自己的身体,等到年纪大了,就很多身体机能都有不小的受损的,那是我自己的损失。真到那时候,后悔都来不及。同时,一个上午的班都耽误了,我也把客户的业务办理给耽误了,让人家浪费时间等我,是对我们的银行的业绩的一种伤害。

还望领导可原谅我,我会把我的坏习惯改正的,以后都不会有旷工行为的出现,我会严格的管理自己行为,不做伤害银行业绩的事情。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

银行员工检讨书 篇6

尊敬的领导:

今天由于是本月的第四次迟到,故写下此份检讨书,以表歉意与检讨,这对我来虽是个意外的事情,但对整个公司和同事来说确实是个不好的影响。

准时上下班事情虽小,但却彰显了立身职场的态度,和注意细节。

老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。要成就一番大事业,要有所作为,要获得硕大的胜利果实,就要从身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的成功。

一. 迟到原因:

我们总是把个人的困难凌驾于公司规章制度上,置广大公司员工的集体利益于不顾,置公司领导的威信尊严于不顾;自我放纵、丢弃原则。这是很不应该的,我应该以此为戒,努力做到不再犯这种错误。

1. 客观原因:

星期六加班,闹钟没调好,至于身体不适、时间不好掌握等等就另当别论。

2. 主观原因:

这件事,虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,这种不良思潮的最直接表现就是工作生活中的细节方面!思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足,就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。根本原因是因为本人对他人尊重不足。

通过此事也说明我的工作态度还不够认真,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。没有把自己的工作做好,只顾自己,置公司规定的原则于不顾,自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。我应该把所有能阻碍自己准时到达公司的情况都考虑到,这样才不会迟到。

二. 后果:

1.对公司的后果

无论开会上班迟到反应了对于公司规章制度的重视程度表现,对工作的认真负责程度,我这种行为在公司造成及其坏的影响,破坏公司的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,由于我一个人的错,有可能造成别的同事的效仿,影响公司纪律性,也是对别的同事间接的一种不负责任,不利于公司发展。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在各个会议或工作上,大家都迟到一会儿,那怎么能及时把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种无组织,纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的。

2.对个人的后果

这种不良习惯会影响到我的积极性,因此会影响自己的前途。

影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高。

如果我们每天都这样,那我们一年的工作也就不要干了。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向!如果放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。我对我个人迟到所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到非常可耻,感到无以复加的后悔与悲痛。

三. 决心:总结下来共有以下几点供以后改进:

我决定,从思想上重视公司的规章制度,提高自己的思想觉悟,保证以后准时上下班。严格按照公司制度开展工作。并保证每天努力工作,做到爱岗敬业,希望领导及各位同事能够接受我真诚的歉意,也希望广大员工以我做反面教材,检查自己,在以后的工作中不要再出现类似的错误,并能来监督我,指正我。

通过这一次迟到,我会以此次的检讨书作为一面镜子,时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力做到决不迟到,决不违反公司规章制度,决不做让领导失望的事,同时提高我的思想认识,强化我的时间观念,我会认真反省,深刻思考。

四. 惩罚:

我现在已经从内心深处深刻认识到:我所犯的错误是巨大的,后果是严重的,教训是深刻的,代价是惨重的!为了严肃法纪,杀一儆百,也为了让公司广大员工从此不要再走我的老路犯下如我一样的罪行,我衷心恳请公司领导考虑对我进行严厉的惩处——罚我过年在公司留守,将功补过!唯有如此,才能够真正做到执法公平,同时,也可以达到惩前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望公司全体员工以我为反面教材,拿我做一面黑色的镜子,每天对照自己、检查自己。倘能如此,我想今后类似的悲剧就不会再上演,倘能如此,则吾幸甚,公司幸甚!

五. 感想:

最后,我想说,我怀着愧疚和懊悔给写下这份上班迟到检讨书,表示我对迟到的不良行为,已经有了深刻认识改正错误的决心!在写这份检讨书的同时,我真正意识到这件事情的严重性和错误,我感到非常愧疚!这次的事件我真的感到抱歉,希望领导可以原谅我,可以认可我认错的态度,也希望同事也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大。

让我感悟:细节决定成败,态度决定一切。具体到每一件事,具体到与事有关的每一个人,渗入到我们的工作和生活之中。态度来源于个人所具备的素质,是企业文化理念在员工身上的体现。小事成就大事,细节成就完美,态度反映品格与素养。在我们企业进入发展初期,需要我们每一位员工,既要树立远大目标,抓住机遇,又要从工作作风、工作态度上进一步提高,把每一件简单的事情坚持很细致地做到位,把每一件平凡的工作坚持很认真地做到。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”,只要我坚持下去,养成良好习惯,一定会大有作为!

感谢公司领导给予我这一次自我总结的机会,我会努力改进的,公司以后更高更大更强,我也会不断进步的,请公司考验我。

服务工作检讨书9篇


在我们日常工作的环境里,做错了一些不能轻松解决的事, 我们会被要求写检讨书。检讨书只是针对轻微犯错的行为, 写检讨书时应该关注哪些重要问题?本文的主题是探究与“服务工作检讨书”相关的话题,还请您收藏本文!

服务工作检讨书(篇1)

尊敬的领导:

您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每一天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了十分严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能证明了我的工作态度十分不认真,严重缺乏岗位职责感,没有做自我的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司团体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自我犯下的严重错误感动极其痛苦,我自我陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心境无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次保证将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

所以,我要深深的保证,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感激。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我期望领导能够理解我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我明白,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

特向领导保证如下:

1:无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

2:客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

3:我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念,竭尽本事为顾客服务。

此致

敬礼

保证人:

日期:

服务工作检讨书(篇2)

尊敬的领导:

首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。

这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。我要深深的反省自己,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,保证避免这种情况再次发生。

最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。

致此

敬礼!

XX

XXXX年XX月XX日

服务工作检讨书(篇3)

尊敬的xx领导:

您好!

我是客房部的领班xxx,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店校纪,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度.在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。

最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

服务工作检讨书(篇4)

尊敬的领导:

由于某某某擅自挪用公司物品出门,在出门时未办理任何的出门手续,我当时看到了,但是出于情面观点,我不但没有向办公室汇报,也没有阻止,心里切想他应该第二天会归还,事实上我已经严重失职了。现在事情已经发生,我只有深刻认识错误,认真反省自己,切实加强遵守制度的自觉性、警觉性。

同时,我请求领导给我一次机会,在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的保安工作作出积极的贡献,请领导相信我。

服务工作检讨书(篇5)

您好!

对不起,实在是很抱歉作为一名客房服务员此次是如此的 马虎,不认真,对于XX而言,这是一个非常不专业的表现,但是现在我已经彻底明白了自己的错误所在了,也希望领导能够给我一次重新开始的机会。

我今天负责的是客房的卫生这一块,在上一个离店之后,我就需要去客房打扫卫生,并且作为卫生组这一部分的组长,我还需要去检查所有房间的卫生是否合格,但是今天我并没有做好这一项任务,我不仅没有将自己的卫生任务完成好,我还没有检查到位,所以导致在下一个客人进店之后,发现我们有的房间垃圾未到,有的地方牙具没有之类的事情,我知道这些都是我今天的工作的不认真导致的,对于酒店客房部来说,我们的时间是非常的紧凑的,我们需要在上一个客人离店之后,下一个客人离店之前就将卫生全部打扫完毕,但是作为一名专业的酒店的客房服务员来说,这种事情在团队的合作中是非常的简单的,而且对于一个组长,一个管理层来说,管理也是非常重要的,但是今天我们酒店却因为我的缘故多次遭到客人的质问和投诉,也是因为自己的原因,所以导致酒店的信誉遭受到了不满,让客人多我们酒店的印象感到非常不好,这些都是因为我自己一时的错误造成的,我感到非常的抱歉,现在也十分的愧疚。

我知道这次是自己马虎了,是自己在工作上不够认真,这是毋庸置疑的,也是因为自己的马虎,因为自己的不认真才会导致这样子的事情的发生,所以我甘愿承受这件事请所产生的所有的后果,也愿意承担酒店的处罚。我也通过这件事情,在心里给自己提个醒,希望自己以后绝对不要再犯这种低级的错误,在工作中间也绝对不会再如此的马虎,以后工作要打起精神,不将自己的私人情绪带到工作当中来,也绝对不会因为自己的原因影响到自己的日常的工作,做到公私分明,也做到工作认真严谨细致。

我知道自己这次所犯的错误是不可弥补的,因为它关系到我们酒店的客人,但是我还是希望自己能够获得酒店及酒店领导的原谅,能够请你们相信我以后我一定不会再犯,并且愿意重新给我一次证明自己的机会,对于我的错误,对于我辜负的酒店的信任,我还是表示十分的愧疚和抱歉。

此致

敬礼!

检讨人:XXX

20xx年X月X日

服务工作检讨书(篇6)

尊敬的领导:

您好!

首先我要好好的跟您道个歉,今天我发生这样低级的工作失误实在是有点太说不过去了。对不起,我今天的确是工作状态不佳,让您失望了,我现在的内心也是觉得十分的对不起您,并且也是十分后悔自己今天在工作中不认真,给餐厅造成了一定的损失,我真的非常的抱歉,我已经尽可能的去挽回了,还望您看在我态度良好,事后的措施也是做的十分到位的份上,大人不计小人过原谅我这次吧。

回顾错误:

今天我中午,我在上菜的时候,由于店里十分的火爆,座无虚席,我把五号桌的菜上到了三号桌上,然后五号桌的上到了三号桌上,一开始三号桌的客人还没发现,已经吃了一个菜了,五号桌的客人就反应过来了,直接让我把经理叫过去了,让我们给他们一个交代,虽然经理说给他们重新上一份,我也是立马就去厨房询问了,厨师长告诉我,那就是我们今天最后一份招牌菜了,剩余的食材已经不足以再重新制作一份了,这就导致客人非常的不满,虽然说三号桌的客人没说什么,选择体谅我们这些服务员,但是五号桌的客人咄咄逼人,觉得这就是我们餐厅的失误,一定要我们给出一个满意的答复。后来我也是了解到为什么这么的生气,是五号桌客人对鸡蛋过敏,是不能吃鸡蛋的,其实我也是能够理解,自己明明是看在这家餐厅的名气来吃饭的,遇到这样的事,讨要一个说法也是应该的。

我后来已经郑重的向客人道过谦了,并且和客人商量点其他的菜来代替,他也是欣然接受了,但是这件事还是对我们餐厅造成了一定的影响,首先这个五号桌的客人是肯定不会再选择来我们餐厅吃饭了,毕竟我们餐厅闹出这样的乌龙给他,其次当时店里的客人那么多,大家都见证了这件事,对我们餐厅的信誉名气肯定是有影响的,因为我一个实习生给餐厅带来这样的损失,您一定感到十分的后悔招我进来吧,真的对不起,是我不够重视这份工作,没有全心全意的投入到工作当中来,这件事所有的错都在我,那些菜的损失都从我这个月的工资里面扣除吧,您也是对我给予过警告了,我以后就一定会注意的。还望您相信我的工作能力,我一定可以很好的胜任这份工作的,我以后一定全身心的为客人服务,绝对不允许自己再犯一丁点的错,我这也是来到我们餐厅后第一次犯错,您就谅解一下吧,我实在真心知道错了。

在今后的工作日子里,我会想尽办法帮餐厅挽回损失,多推荐菜品,多让餐厅获益,尽量给客人最周到的服务,我一定能成为一个非常合格的服务员,这件事会一直激励我的。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

服务工作检讨书(篇7)

在近几天工作中,业务单总是出问题,深刻反思自己是因为一点事情扰乱了工作思绪没有认真投入工作当中,致使出现许多不应该出现的错误,我为自己的行为感到了深深地愧疚,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

这样的事情我已经发生了好多次了,都是也是长期以来对自己的放松造成的,经过几天的反思,我对自己工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作;从而放松了对自己的要求,认为自己已经做得很好了,便犯了许多不应该出现的错误。

在这件事中,认识到自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却不认真下单,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,从而不能将自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,(检讨书)这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种无组织无纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是极其严重,影响极为恶劣。

我知道无论怎样都不足以弥补自己这次犯下的过错,但能够做到亡羊补牢,知错就改就是一个好员工,虚心接受领导的教导与批评,让自己在今后工作当中能够认识自己工作的重要性,同时,我希望领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!

也希望大家不要犯我同样的错误,让大家共同创造XXX(公司)的美好明天,认真工作,共同进步!

态度决定行为,

行为培养性格,

性格决定命运!

检讨人:xxx

xx-4-10

服务工作检讨书(篇8)

20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。

几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛玻首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。

然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。

请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

服务工作检讨书(篇9)

尊敬的领导:

您好!

我是xxx,我现在是非常的自责,今天我的工作没做好,服务态度不好,是一名服务员的最大过失,做物业工作一定要一年的时间了,我知道自己在这里的工作是非常的重要,我也时刻清楚自己在哪里?但是这个时候我一定要好好的努力,我今天工作态度不好,肯定是有很大问题的,我来到这里也已经有一年的时间了,有些事情应该认真地去落实好,通过这样的情况,我肯定是需要反省自己的,今天我工作态度不认真,我一定会好好的检讨自己。

由于今天我工资的状态不是非常好,在上班的时候精神也不是非常好,所以就跟业主发生了冲突,我知道作为一名物业工作人员,这是我最大的一个错误,我实在是非常的难受,现在想想很后悔,我给物业工作丢人了,我也给我们物业添了麻烦,今天我还是非常难受的,一直都不在状态,因为自己的工作本身就需要一个好的服务态度,我这样的态度,怎么能够让业主满意呢?所以我一直都在自责,通过这件事情,我也知道了自己真的非常非常的不好,把工作做到这个地步,是我的失职,现在我还是非常后悔的,我需要去跟业主好好的道歉,我也一定会在未来的工作当中去认真的落实好自己的事情,保证自己不会再犯这样的错误了,一定要好好的,端正态度,做一名有能力,有责任心的物业工作人员。

通过今天的事情,我也发现了很久,现在也是能够认真的去看待发生的事情了,虽然内心是非常难受的,但是还是清楚自己应该做什么?真的很抱歉,我知道你也肯定对我失望了,但是今天的事情我肯定会好好的去悔过的,我作为一名物业工作人员,来到这里工作了一年的时间,很多规矩我都清楚了,不能违反工作规定,我应该好好的去落实好自己的工作,端正好态度服务,一定要好,作为你物业工作人员,就是毋庸置疑的,今后我一定会好好的去做好自己的工作,请您相信我,也给我这么一个机会,这次工作上面的错误,我肯定不会再犯了,一定会端正好态度。做好现在,我最应该去落实的事情,提高自己的服务能力,在物业工作当中,进一步的加深业务,我肯定会好好的去努力的,请您再给我一个机会。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

对客服检讨书4篇


一份检讨书意味着一次工作上的失误,过失犯下,写检讨书是最先步骤,关于写检讨书名称我们可以从哪些方面入手?经过认真筛选我们选择了题目为“对客服检讨书”的文章,阅读后如有所感请将本网页网址收藏以便随时阅读或分享给他人!

对客服检讨书(篇1)

尊敬的领导:

您好!

这件事我必须要好好跟您检讨下自己,我作为客服在上班时间不在岗位上,这难以想象这会给公司带来多么大的麻烦,我现在知道自己的这种行为是严重的、错误的了,对不起,我不该做出这样的事情的,我会跟您详细的反省自己的错误,只希望您可以给我这个新人一个机会,我不想因为这件事就丢掉自己的工作,之前是我没有意识到事情的严重性,现在我是懂了,那么我就不可能再做出离岗的事情,除非我真的不想要这份工作了,不在乎自己的工资了。

回顾错误:

今天上午我按理说我是在自己的岗位上一直接受客户的电话的,帮他们解决问题,一般都是对保险业务存在着疑惑,需要得到一个解释,我们的存在就是他们跟公司的中间人,非常的重要,但是我今天因为我女朋友打电话给我了,我就放下自己的耳机,开启到勿扰的模式,一般这是需要在中午去吃饭休息的时候,才开启的,因为开启之后就相当于我整个人离开岗位了,有人打电话过来也不会牵到我这边来了。本来今天就是周六,很多的客服放假休息,仅有的几个客服我还走了,他们根本就忙不过来,导致客户打电话进来一直提示人工座机前忙,请稍后再拨。而我却是在公司的楼顶开开心心的跟女朋友打着电话,根本就没注意到时间,不知不觉就一个小时过去了,等我回到岗位上,您已经在等我了,看着那么多双眼睛看着我,我就知道自己不得了了,我可以第一次跟领导您这么近距离的站着,没想到竟然就是因为自己犯错了,我明显的可以看到您的脸色,一下子就黑了下来。

总结错误:

1、对自己的岗位职责没有做到重视,不得擅自离岗,这是在入职必须了解的条例之上的,我自己也是知道有这么一回事的,但是我却没有放在心中,总觉得烦那么一次两次是没关系的,这就是心态上的错误。

2、没有上进心,一般来说,客服都是想着冲业绩,能多解决两个客户就多解决两个,这样把自己的评价分数搞上去之后,自己的工资自然就高了,但是我却丝毫没有这样的想法,我巴不得没有人来在我,巴不得人都到他们那边去。这样的想法也是非常的不对。

领导,这次的事情是我的不对,但是我真心的恳求您,给我一次机会,您在接下来的一个月内多观察我的工作表现,要是还不满意,我就老老实实的离职,不再给您添麻烦,您看如何,您都这么批评我了,我要是还不知悔改,我也没必要留下了。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

对客服检讨书(篇2)

尊敬的领导:

您好!

我们客服工作还是非常忙碌的,每天可以说都要回访或者是与客户沟通,避免出现其他的问题,但我没有经过领导的同意私自离开公司去外面用餐。

因为中午没有吃午饭,非常饿所以在上班的时候我就私自离开岗位。客户打来电话要寻问相关的保险业务,可是我却不在,还好有同事给我解决了,但是也因为我没有及时接客户打了好几个电话,客户也非常恼火,当我接到这样的通知时我就清楚知道,这样做不好,在公司我不受约束,是不行的。

公司是一个需要纪律需要规范的的地方,我私自离开岗位,首先就是对自己的工作没有尽责,没有达到自己的任务,同时也没有服务好客户,让客户心中留下了极为不好的印象,这是不对的,因为虽然客户已经购买了我们的保险,但是不代表工作就可以放心。

我不再岗位上主动联系客户,但是客户需要我服务的时候我也应该在岗位上帮忙解答,我不再岗位上,引想自己的工作,同样也犯了很多错,不该这样做,也不该犯这样的问题,我考虑要改变,不会在这样肆无忌惮的工作,必须要忠于岗位,忠于公司。

我不再是一个没有归处的人,已经是一个公司的人了,作为公司里面的人,我就必须要心中有底,保险工作很容易,但是却必须要时刻在岗位上,上班期间,就必须要记住上班的工作,离开岗位有原因要和领导沟通,但是也不能够随意的离开,我肚子饿了我也不该这样做,我想要好好的做到一点不让领导失望。

不在岗位耽误了工作也让我认识到了错误,您经常说一个愿意认错的人,敢于改正的人就还有救,因此我也知道只有坦然的把自己的错误说清,让领导知道我为什么犯错,完善公司的制度,同时也是要改变自己的错误的。我会好好的认真听话,做好工作。

一定做一个优秀的客服,成为一个工作认真,不会擅离岗位的人,看到有人在上班的时候私自离开我也会主动规劝,毕竟我的错误已经摆在了大家的眼前,希望能够让大家记住一点,不能忘记自己的工作,好好的完成自己的事情。不在岗位虽然看起来并没有什么问题,但是却很严重,被旷工更严重,因为旷工至少可以让人来顶班,但是不在岗位会影响到工作的进展。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

对客服检讨书(篇3)

尊敬的公司经理:

您好!

我是公司客服员工xxx,今天是来认错的,我在工作的时候我出现了不应该出现的工作失误情况,这对于我们这种面对客户的工作是不能出现的,但是我没有处理好,所以出现了工作上的失误,因此我向经理您检讨我失误。

我今天上午还像往常一样工作,按照每天的流程在弄客服,可是就在上午时间过了一半的时候,忽然来了一个客户电话,我本来是照常接起,准备等待客户的问题的,但是那个客户第一句话就是把我骂一顿,在我都还没有反应过来的时候,他已经坡口大骂了,等我回过神来问他有什么问题,我可以尽我的职责帮忙解决,可是不管我怎么好声好气的问话和回话,他都不听我说,那我脾气也来了,被他刺激,我也就跟他在电话里对骂起来了,全然忘记了我的工作是什么,我要遵守的规定又是什么,只一心想要把这场仗骂赢。结果因为我的声音太大,当时正愤怒着,都把自己存在的环境忘记了,只破口就回骂,然后就把同事和经理您吸引过来了,而我也被这样的情况搞得头昏脑涨的。

您来了之后,我都还没有停止,一直到把对方给骂到回不了,虽然嘴仗打赢了,可是我也被您狠狠骂了一顿的,您阻止了我,我也同时被弄了处分,可是当时心里还是不舒服,我什么都没有做,就被骂,心情肯定不能好,可是事实上,我是一个员工,就理应服务客户,虽然对方做的也不对,但不是我没有礼貌骂回去的理由,这不是一个客服员工该做的事情。我后面也反省过了,知道自己当时不应该不找人就这样的。我这样的性格要是传出去,就是给公司丢人,会把公司的业绩降低的,因为我的处理不当。

我现在想起来,都觉得很荒.唐,我一时的忍不了,导致变成了现在的现状,经理只是给予处分而已,已经是最小的处罚了。而我造成的结果却不是什么好的,经理都亲自赔礼道歉了,我的行为造成这样大的事情,让我心里很愧疚,我不知道应该怎么去弥补这个失误。我当时要是沉住气找同事或者您帮忙,就不会造成如此局面了,应该能够处理好的。

现在我知道事情已经造成,就没有办法再去挽回什么了,那我就只能求得您的原谅,希望可以继续相信我以后可以做好客服工作。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

对客服检讨书(篇4)

尊敬的领导:

您好!

我在客服的岗位工作里头,没有认真尽责的去为客户做好服务,反而由于自己的不认真导致客户的问题一直没有得到很妥善的解决,没有做好跟进也是让客户着急,我被投诉也是自己工作出了问题所导致的,我也是要反省,并在此检讨。

客服的工作里面,公司也是有要求的,而且客户的问题,不是去回答了,然后交给其他的同事去做就够了,要做好跟进,其实这也是工作的要求,但是我确是没有做到,问题的原因也是自己对于工作的要求没有去达到要求,做了就没有去管后面的,之前其实自己也是有做好跟进,但是随着工作自己熟悉了,也是有些懒散,觉得同事会去做好,而且客户的很多问题也是小问题,但是此次的客户脾气却是没有那么的好,虽然处理了,但是一直没有得到反馈也是让客户不清楚具体的情况,而自己工作不到位,也是导致了投诉的发生,我也是在这次事情中清楚自己的确做的不够认真,和之前相比也是要去作出改变才行,而不是在这个岗位上觉得做了事情就够了,也是不去学习,不去成长,最后也是可能会被淘汰掉的,领导的批评我也是要记在心里。

回顾此次不认真的工作,我也是在反思里面看到自己问题出现,要去积极的解决,而且也是要不断的去改进自己的工作,去做好优化,也是不能再这样懒散下去了,对于客户的问题也是要做好跟进,既然工作的要求有,那么我就要必须尽责的做好,而且客服本来也是需要如此去做,才能更好的去服务好客户的,我的问题我也是看到了,会在以后改变的,同时也是要积极的去学习,不断的提升自己服务的态度和能力,让自己不仅仅只是做好本岗位就够了,其实职场的竞争很大,如果你不去努力,那么不但机会来了,会得不到,同时也是容易被新人所取代的,我也是回想起之前刚来公司的时候,那种努力的姿态,自己要去做到才行,同时之后更为积极的工作,才能让自己抓住机会,去得到更多收获。

领导,错误我也是意识到了,我会改进,也是会给客户道歉,自己以后的工作要认真的去做好,不再犯错,同时我也是相信自己能在以后取得更好的成绩,领导,我会努力的,也是不会再让你操心,会做好岗位工作。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

服务检讨书系列


今天小编给大家准备了一篇关于“服务检讨书”的文章,必须通过检讨书反思不尊重规定行为, 如何有效地写一篇检讨书名称?仅供你在工作和学习中参考!

服务检讨书【篇1】

尊敬的领导:

您好!

我此时此刻非常的清楚自己犯了一个多么大的错误,我现在是非常的后悔啊,我已经知错了,还望您不要因此动了想辞退我的想法,请您看在我还是个刚上岗不久的员工的份上,大人有大量,谅解我这一次,我保证今后绝对不会再让您失望了,还是我还因为服务态度问题,被顾客找您投诉我,我自己走人,绝对让您多说一句话,我现在是铁了心的要改变自己,这样我才能在书店一直工作下去。

您也知道我才来书店工作不久,一个月不到,自然还有很多的道理不懂,这以后还得需要您多教教我呢,我承认今天这件事是我错了,但是我也是想维护书店的利益,想尽自己一份责任,但是无奈于自己方式方法以及说话的语气存在问题,最后只能把错都算在我头上,这点我无话可说,事情的发生经过其实很简单,您从监控里听不到声音而已,是这样的,有一个阿姨带着她的女儿来我们书店买书,最后选了好几本书,最后我给他们报价格的时候,他们死活不肯结账,说我们是家黑店,书都买这么贵,说她女儿学校附近那个摆摊的,卖的书都是十几块钱,到我这就需要三四十,我怎么好心的跟她解释她都是扯到其他地方去,反正就是我接着我的话说,我实在是跟她沟通不下去,我被她吵的脑袋嗡嗡响,我实在是忍不住了,就说了一句不好听的:“你要是不买就赶紧走,都跟你说了这是精装书,正规出版社的,跟那些摆地摊买的盗版书不一样,算了跟您聊不下去,你别在这碍眼。”我这一下就被她抓住了把柄似的,一直要求着要见店长您,说我服务态度极其差,我真的是无语了,我为了我的这份工作,我忍,您也看到了。我已经当着您的面好好的跟那些阿姨道过歉,您就不要生我的气了,我保证我以上说的都是实话,我们就是因为书本的价格原因发生争执的,其实这件事我可以完美的解决的,首先我可以根据自己所了解的,去跟她说明,盗版书跟正版书的差别在哪,这价格到底贵在什么地方,奈何我与人交流的能力有点短板,最后只能导致这样,其次我还能选择叫您出来主持的啊,要知道在上岗培训当中都是说过的,只要遇到自己解决不了的问题,就要叫店长您来处理,但是我却是盲目自大了,非得想着证明自己,觉得自己可以妥善的解决,看来我还是太嫩了,我还是需要好好磨练磨练的,一口吃不成个大胖子,我以后在工作当中,我要脚踏实地,一步一步的慢慢走,吸取经验,尽早的成为书店一名合格的店员。

此致

敬礼!

检讨人:

日期:

服务检讨书【篇2】

尊敬的领导:

您好!

原本在最美好一周的开始,在轻松愉悦的早会上,当我们要迎接快乐和憧憬时,却被一个投诉我服务态度差的电话给扰乱了。当时我确实是一度抬不起头,十分尴尬,羞愧的恨不得立马找个地方躲起来。但是当我们遇到问题时,不是逃避,而是要更加积极地面对。如果我们一再的逃避问题,我们就会一错再错,不会有任何的长进。也会给更多人带来麻烦,甚至会拖我们这个大集体的后腿。这次教训说大不大说小不小,但无论它的大小,我们都要把它揪出来,然后消灭掉。

我回想了一下,这次打电话投诉我的那位客户,是上次商场咨询过我的一位阿姨。因为当时商场在做一个中小型活动,客流量特别大,前来前台咨询的人也特别多,甚至是排成了一条小小的长龙。从上午开始,就开始有人咨询,更多的是一些阿姨叔叔们,因为这次活动主要就是针对他们举办的。从早上九点到下午四点,我一直保持良好的沟通速度和处理态度,一丝不苟的做好自己的工作。但是时间太长了的缘故,确实心里有些焦躁。因为大部分的叔叔阿姨们沟通起来确实很困难,我的微笑也越来越难笑起来了。直到后来五点左右时,我确实足够疲惫了,当天也没有人来换班,一直是我还有一名同事两个人顶着。

结果在他们的排队中还出现了一些小插曲,有人想要插队,被一个阿姨指责了,然后吵起来了。这个投诉我的阿姨当时想借这个机会插队到前台让我先给她处理。我当时看着好混乱的场面确实很气愤,明明因为插队吵起来,却还是有人要插队,所以我的态度就很不好的跟那个阿姨说,麻烦你去后面。然后她就骂骂咧咧的走了。我也没有想到会有这样的结果。但确实是我工作上的疏漏。作为一名前台客服人员,用微笑面对客户是我们的宗旨,我却忘记了这件事情,头昏脑涨的对顾客开始表达不满了。真的很抱歉,我没有展现良好的职业素养,给大家给商场带来麻烦了,真的很抱歉!

这次事情也在一个态度的层面上点醒了我,在我们日常的工作之中,其实就是在不断的锻炼着我们的修养,尤其是作为一名客服,更是考验我们的工作能力和心理压力。只有保持一颗平常心,才能把微笑送给每一位客户,也才会让每位客户满意,因此,我会在今后的工作生活中,改正这个缺点,更好的去达到一个更高的工作水准,不再让领导们失望!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

服务检讨书【篇3】

尊敬的领导

您好!

我是xxx,我为这次错误感到很惭愧,身为服务行业的工作者,基本素养我没做到,丢失了最基本的一些素养,对于一名服务工作者来说我今天的行为是莫大的失职,也是重大的徐错误,您很多次都说过这些,跟我多次的也强调过,我们身在服务行业这些基本的素养真的不能丢失,服务态度是很重要的,这次我就是因为服务态度不好,让顾客有了意见,给我们店丢脸了,我们店主要做的就是服务,我却破坏这样的规矩,我的行为实在是在挑战我们店的制度,这次因为我自身的问题,让顾客很不满意,这样的影响是很深的,与我们店的服务形象很不好。

这次事情我完全是因为自己个人的原因,是我的自身的原因引起的顾客不满,对于服务工作来讲我这是对工作的不负责,我的行为是缺失了很多,我因为自己今天工作不在状态,我把情绪带入到了工作当中,您在我们员工集体会议上面很多次就提到过,我们要注意这些,情绪万万不能带入到工作当中,作为服务工作者如果这些做不到,就很不适合做这份工作,我这次是对自己有了一个深刻的认识了,我一直都在告诫自己一定要做一名合格的服务人员,来到这里做服务的第一天,我其实就已经做好的准备了,可是今天还是没有坚持住。

不管是什么理由这次我已经是做错了,也确确实实让顾客不满意了,这也是这次的问题的关键,时候我也跟顾客道歉,做这个行业不能什么事情都是自己想怎么样就怎么样,一切一服务为宗旨才能算得上一个好的服务工作者,我现在很后悔,我实在不该把情绪带到工作,我是很喜欢服务工作的,来到这里的时候我就是本着一个很好的兴趣在工作,这也是我服务工作的一个动力,不能丢失了这种动力,我今天让顾客不满意了,问题出在我,至于理由什么的我觉得自己没什么理由说的,一切的理由都不能挽回顾客对我们店的看法。

此刻的我真的内心充满自责,我在这里也工作很久了,这种服务上面的错误我真的我不应该犯,我是一名老员工应该承担这次的错误,我身为老员工这些基本的意识一定还是要有的,这次让顾客不满意责任在我,情绪带入到工作当中是第一点,再一个这次事情,我一定会好好反省的,这次之后我也意识到了,心态是的重要性,保持一个好的心态,每一次工作都应该不带任何负面情绪,请领导再给我一个机会。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

服务检讨书【篇4】

敬爱的酒店领导:

在此,本人对于在工作期间与客人发生口角争执的错误行为向您表示深深的歉意,同时递交此份的书面检讨,进而深刻的反省本人和客人发生口角争执的错误言行。

回顾本人所犯的错误,____年__月__号下午由于客人客人反映所端上来的一盘爆炒鹅肝的味道太辣向我反映情况。那时我不知道该如何的来处理这样的一件事情,所以我就考虑向主管反映情况,然而一时之间没有办法联系到经理。期间客人有些许的恼火,说了出一些极为难听的言语,那个时候我由于处在刚分手的状态,心情也十分糟糕。看到客人这般的无理,我就极为的气愤,就和客人发生了口角上争执。

本来爆炒鸭杂此盘菜就是味道相对比较重的,客人应该并不是苏州本地人压根就不懂得细细的品尝。当然我也深刻的意识到作为一名服务行业的从业人员,应该清楚无论是在任何情况都不能够与客人发生正面冲突的。这样次我与客人争吵就表现出了本人的工作态度恶劣的问题,需要本人认真的自物品反省。

总而言之,我如今已经深刻的意识到错误了。我不应该脾气这般的火爆,不应该与客人之间出现口角争执。希望领导能够原谅我这次的错误,我愿承担56号桌客人酒水相关的退单费用。

此致

敬礼!

检讨人:___

____年__月__日

服务检讨书【篇5】

尊敬的领导:

您好!

我在工作之中,没有控制住自己的脾气,反而是和业主产生了冲突,也是被业主投诉了,我这样的工作态度是很不好的,也是需要改进,我也是在这儿检讨。

其实开始的时候,业主的脾气不好,我也是理解的,的确是我们物业工作方面的一些问题,才导致了业主发脾气,我也是能接受的,但是后面业主也是没有缓解过来,继续的说着,我也是觉得很烦,而且刚好又是接了一个单子之前也是业务很难去沟通,我的脾气也是没有缓解过来,所以也是和业主吵了起来,还怼了业主很多,我现在也是非常的后悔,当时怎么就没有控制住自己的脾气,我们物业服务的工作,本来也是经常会遇到这些情况,业主的需求,我们物业也可能满足不了,或者一些情况导致出了问题,也是会让业主生气的,而这次事情的发生,其实我也是应该理解的,只是真的我的脾气没有控制住。

和业主吵架,也是我的工作没做好,态度非常的不好,被业主投诉,我也是没有什么可说的,我也是要向业主去道歉,的确是我做的不好,并且我也是不应该这样子和业主去说话,本来我是应该帮助业主去解决问题的,而不是说还给业主制造麻烦。而今我反省自己的行为,其实也是知道,当时我应该控制自己的脾气,其实业主说那些话,也是由于工作上面的事情,和我个人其实并没有什么关系的,而且我们面对业主,其实每天要处理的这些事情也是有很多,而服务的态度也是有在培训的时候说过的,不能被业主的情绪所影响了,很多时候他们的话语也是针对的是工作上的事情,而是不会是对我们个人的一个攻击,即使是有些话语难听,但也是工作方面的,不能放在心上,而是应该用好的一个服务态度去把事情给做好,只有做好了事情,那么业主也是会满意,自然不会有这些情绪的。

这次服务的工作态度不对,我也是知道,是我个人的问题,我也是接受领导的一个批评,以后不能再这样了,也是要在今后的工作里面认真的去为业主们服务,不在被业主的情绪带到里面去了,做这样得不偿失的事情,只有积极的去解决问题才可以,而不能陷入到情绪之中来,领导,我以后的服务态度一定会端正的,不会再犯错了。

此致

敬礼!

检讨人:XXXX

20xx年XX月XX日

服务检讨书【篇6】

服务事件检讨书

近期,我们公司发生了一起服务事件,给顾客带来了不便和不满。在此,我们诚恳地向受到影响的顾客致以诚挚的歉意,并作出以下的检讨和改进:

事情的起因是,一名新员工因经验不足,对顾客提出的问题没有很好地解答,导致误解和不满情绪的产生,我们对此深感抱歉。作为公司的管理者,我们应该对员工进行更加周到的培训和教育,确保他们具备足够的专业知识和沟通能力,为顾客提供更好的服务体验。

其次,我们在处理服务问题时,没有及时回应顾客的需求和反馈,对顾客的投诉和意见没有给予足够的重视,造成了顾客的不满和矛盾的加剧。我们深切地认识到,顾客的满意是我们工作的最终目标,要想取得顾客的信任和支持,我们必须积极地回应顾客的意见和建议,及时处理问题,提供更好的服务体验。

最后,我们将采取以下措施,来降低服务出错的概率:

①加强员工培训,提高员工的专业素质和沟通技巧,确保员工能为顾客提供专业、便捷、高效的服务。

②建立健全的客户投诉处理制度,及时收集、分析、处理顾客的投诉和建议,不断提升服务质量。

③提高管理水平,加强对公司服务质量的监控和改进,建立有效的管理体系,确保公司的服务能够满足顾客的需求和期望。

此次事件,给我们带来了深刻的反思和教训。我们会不断地学习、进步,为广大顾客提供更好的服务和产品。再次向受到影响的顾客表示歉意。我们会采取积极的措施,恢复与顾客之间的信任和良好合作关系。谢谢您对我们工作的支持和理解。

服务检讨书【篇7】

尊敬的谢总及酒店领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份保证书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

服务检讨书【篇8】

《为人民服务》是一篇讲演稿。讲演,是一种强调阐明观点和宣传效果,并注重感情感染的论说方式。《为人民服务》这篇讲演稿对学生来说是有一定难度的,要让学生反复读课文,在朗读和默读的过程中理解课文内容。教师应该从深文浅教中教会学生。通过课堂上的实践,证明了这节课的安排是合理的,学生学到了知识,老师教的轻松,收到了实效。从学生的发言中可看出,他们对此理解还是比较透彻的。学生为何对文章能作出如此透彻的理解呢?简单地说,他们已经初步掌握了一定的学习方法,具备了一定的学习能力。

长期以来,我注重对学生进行学习方法的渗透和学习能力的培养,进行了读---想---谈小学语文教学模式的探讨。这种教学模式要求:把学习主动权交给学生,让他们自己去研究,教师不讲也可以,等到学生实在不能用自己的能力了解功课时,教师才去调兵遣将帮助他。这种模式营造了让学生主动地获得学习的成功,同时激活了学生的思维能力,自学能力发展也得到了提高。他们可以大胆地去发现、去想、去说。

服务检讨书【篇9】

近日,我们公司发生了一起服务事件,对客户造成了不必要的困扰和抱怨。作为服务团队的一员,我感到非常内疚和愧疚。在此,我代表公司向受到影响的客户们诚恳地道歉,并向全公司同仁作出服务事件的详细检讨,以期找到事情的根源,纠正错误,提高服务水平。

事情发生的具体经过是这样的:近期,我公司推出了一款新产品,由我作为售后服务的负责人,与客户进行沟通和协商,解决客户使用中遇到的问题。其中一个客户反映产品的质量存在问题,在使用过程中出现了故障。我作为售后服务负责人没有及时安排技术人员前去处理,也没有向客户提供及时的沟通和解决方案。客户在等待过程中心生不满和不满意情绪,最终在社交媒体上发起了投诉。这让我感到十分的不安和尴尬。

首先,我自己要反省,我没有按照公司的标准操作流程进行服务。我没有将客户的问题放在第一位,没有设身处地的为客户着想,没有第一时间回应客户的问题,让客户在等待中产生了不必要的焦虑和抱怨。同时,我也没有及时向公司同事汇报问题,导致人员调度不当,不能及时的解决客户问题。

其次,我们服务团队也要在服务标准上多下功夫。公司应该在服务方案的制定上加强业务和服务人员的培训和讲解,确保服务流程的顺畅和协调性。我们的服务要以客户需求为先,针对客户提出的问题给出有效的解决方案,做到服务周到细致,让客户感到温暖和亲切。

最后,公司管理层也需要思考如何进一步提升服务水平,加强管理和监督。我们应该建立一个完整的服务质量监督机制,对服务过程和服务结果进行评价和反馈。对服务人员进行频繁的培训和考核,提高人员的服务素质和专业技能,确保服务质量和客户满意度的提高。

服务是企业的一项核心竞争力,一家好的企业应该以服务为基础,以顾客为中心,致力于服务的改进和提高。我们公司此次服务事件的发生,给我们敲响了警钟,也让我们更加深刻的认识到了服务工作的重要性。我们要将此次事件作为一次有益的教训,不断的提高服务质量,做出更多全面、周到、优质的服务,为客户提供更好的服务体验,为公司的稳定健康发展打下坚实的基础。

服务检讨书【篇10】

尊敬的XXX:

您好!我已深深的认识到自己的错误。我为自己值班期间脱离岗位的行为感到了深深地愧疚和不安,因此,我向行领导做出深刻检讨:

我的错误来源于对安全意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己工作不够认真,存在有侥幸心里。才会导致这件事情的发生。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。这件事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,更重要的是我的擅自脱岗给单位造成了及其坏的影响。通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改进,因为做事不认真,自己尝到了自己种下的苦果还连累到单位,使单位在名誉上受到严重的损坏,这是用任何方法都赔偿不来的,但是事因我而起,我愿意承担责任。同时也让我深刻的理解到安全来自警惕、事故处于麻痹的含义。

在此!我深刻的检讨自己,此次错误的发生,针对了我安全觉悟方面的巨大不足,我必须认真、深刻地反省。我所犯下的错误,我首先应该郑重地向单位领导表示深深地歉意。并郑重地向领导表示愧疚!我思想觉悟不足,对安全值班规范没有极力恪守,从今往后,我决定要严肃对待自己,我须认真学习安全值班规范,在今后工作中时刻警示自己。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。希望自己的错误,给其他同事敲响警钟,擅自离岗影响是重大的,后果是极其恶劣的。

同时,我请求领导再给我一次机会,在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

尊敬的大队领导:

今天,我怀着万分的愧疚的心情写下这份说明。原因是我由于我父亲的身体最近出现问题,急需去xx医院检查治疗,xx月xx日当天由于太匆忙,未向大队及中队领导请假,我已深刻地认识到自己的错误。我为自己12.14上班时间无故脱岗的行为感到了深深地愧疚和不安,为此,我做出深刻检讨:

我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切地说还是自己工作不够认真,存在有侥幸心理,没有处理好工作与家庭的关系才会导致这件事情的发生。这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心和厚爱!

这件事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,更重要的是我的擅自脱岗辜负了大队领导对我的期望,给单位造成了潜在的负面影响。通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足:纪律观念淡薄,对自己要求不严,工作上还有懈怠的地方,态度上还有不端正的地方,思想认识上还有不到位的地方。明白了因为做事不认真,自己尝到了自己种下的苦果,这是用任何方法都补偿不来的。同时也让我深刻的理解到安全来自警惕、事故处于麻痹、小心驶得万年船的含义。

在此!

我深刻的检讨自己所犯下的错误。我郑重地向大队及中队领导表示深深地歉意和愧疚!我要以此为戒,举一反三,我要严肃对待自己,在今后工作中时刻警示自己,勤向领导汇报思想,多和同事们加强沟通,确保类似的错误不再发生。

我怀着万分的愧疚心情向您递交这份检讨书,以深刻反省我在近期工作当中存在脱岗的一些问题。关于脱岗的事情,我感到自身存在了诸多问题,必须深刻反省深刻自纠。就此,我要向您做出深刻检讨:

最近一段时间以来,我一共脱岗被抓次数有5次,时间分别是在去年x月、x月、x月两次,今年x月初又一次。经过组织单位上的批评教育,我已经深刻得意识到了自己所存在的一些问题。首先,脱岗行为看似偶然,实际上暴露出了我的工作作风涣散、纪律规章意识不强的思想问题。反观我长期的交通协管工作,在过去几年里很少出现脱岗行为,只是在最近半年问题严重,主要还是我思想上出现了涣散。再有,也有我身体上的一些原因,但不是主要原因,就是因为我是出生在南方,对于北方的寒冷天气确实有些不太适应。再有,我因为近期生活压力比较大,身体上感觉有些疲惫也是一个原因。

然而,无论如何,我脱岗的行为是客观存在的,我自身的问题也是明显的。我既然身为一名交通协管员,我是负责交管部门维护一个路段交通安全顺畅的,我就必须做到上一天班,站一天岗,站一天岗,保一天路况的顺畅与安全。这也是我职责所须,职责所在,不能因为我任何的私人原因影响工作。

最后,我要向单位领导作出郑重保证:从今往后,我一定努力认真得对待工作,严肃纠正存在的涣散作风。努力认真工作,决不再放松对自己的要求,并且我要焕发出一颗积极向上的进取心,优秀得完成下阶段的工作任务,请单位领导放心。

服务检讨书【篇11】

尊敬的领导:

您好!

我是后勤的服务人员xxx,在工作当中服务态度不好,被同事投诉,领导您找了我,也批评了我,我要好好的检讨下自己,认真反省我的服务态度。

在平常的工作中,我是窗口的打菜人员,同事们到食堂来吃饭,都是经过我这里点菜的,而我这段时间,因为家里和爱人吵了一架,心情很是不好,所以在服务的过程中,板着个脸,而且有时候同事觉得我给菜给少了,想叫我多给点,但是我心情本来就不好,有时会说他爱吃不吃的,可能就是这种原因,所以我被投诉了,我也仔细的回想了下,有时候我还故意打多了,特别是一些女同事来点菜,明明知道她吃不了那么多,还是给很多,那不是很浪费了,她也觉得心情不好,明明不想要那么多,非给那么多。

除了吃饭的时候打好菜,我平常还在厨房帮忙做事情,像切菜,配菜等。这段时间也是我切的菜要么太大,要么太细,也是被厨师同事批评了,可是我还顶撞了,真的不应该,经过这次领导的批评,我也清醒了过来,我不能把我的个人情绪带到工作当中来,影响了工作的进行。大家在同一个公司,都是同事,有缘能聚在一起,更是要珍惜,更不能对同事发脾气,毕竟大家一起共事,每天都是要见面的。

个人的情绪,以后我一定管理好,不管我在家里或者公司外面有什么样的情况,但是走到公司门口的那一刻,我就要调整过来,认真的去对待工作,把工作做好,不能再带着情绪来上班了,特别是我们是后勤的服务人员,本来就是为同事们服务的,如果我们不做好服务,那其实同事们也会工作得不开心,影响了公司整个的形象,特别是一些新来的同事,不熟悉情况,以为我们打菜的人员就是这么态度差的,那对公司更是没什么好印象了,在今后我不能再这样做了。

以后我要认真的对待这份工作,做好我的服务,让同事们来到食堂吃得开心,不会吃顿饭还闹心,同样在后厨帮忙的时候,我也要把菜切好,配好,按照厨师同事的要求做好,不再顶撞他了,而且我还要给他道歉,毕竟上次顶撞的事情虽然过去了一段时间,但是我却没有给他道过歉,真的不应该。领导您的批评是对的,我今后一定把工作做好,为同事们做好服务。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

学生检讨书(范本9篇)


本篇文章要探讨的话题是“学生检讨书”,在人生的旅途中,我们可能会因犯了某项错误而被要求写检讨书。这时,我们需要认真思考,了解自己犯错误的真正原因。那么,在起草检讨书的过程中,需要注意哪些方面呢?

学生检讨书 篇1

敬爱的xx:

对不起!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,老师对于我的犯校规也非常的生气。我也知道,对于学生,不触犯校规,不违反纪律,做好自己的事是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。

在学校三令五申的铁律下,在严明校纪校规的大环境下,我犯下这么严重的错误,学校对我是应该严惩的,在家的日子里,我不知多少次在家大声说,校长,老师我错了,我错了。妈妈,爸爸我错了,我错了。犯了这样的错误,对于家长对于我的期望也是一种巨大的打击,家长辛辛苦苦挣钱,让我们可以生活的比别人优越一些,好一些,让我们可以全身心的投入到学习中去。但是,我犯的错误却违背了家长的心愿,也是对家长心血的一种否定,我对此很惭愧。

对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请老师相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太冲动,太不冷静了。我错了,脾气差已经不对,先动手打人就更不对了。我应该多为别人着想,多忍让,多包容她。我以诚恳的态度承认我的错误,我身上的确存在问题,我已经很深刻地认识到了这一点。通过这件事,我充分认识了自身的严重缺陷。我知道自己应该认真检讨自己的行为,认真对自己的脾气、性格进行深刻的反思。我确实脾气暴躁,不够冷静,应该通过这件事清醒地认识自己的错误,积极改正。其次,我还应该团结同学。而我不但没有那样做,反而还破坏同学之间的安定团结。在这一点上我做的也是十分十分的不够。再次进行深刻地自我检讨。事情已经发生了,我应该积极的面对它,解决这件事。现在我能做的,除了反省自己的错误,检讨自己之外,唯一的就是希望能够把这件事以很好地方式解决,能够让我们像以前一样的相互帮助,和平友好的学习生活。为此,我希望苏兆鑫同学也能够正确地认识这件事以及我们之间的关系。希望她能够和我重归于好。从现在起,我应该时刻警示自己,吸取教训。从今以后,我要更加严格的要求自己,决不再犯类似的错误。不但是对这个缺点积极改正,还要多方面反省自己自身的缺陷,多方面完善自己。这件事后,即使我身上的伤好了,我内心里教训也会深刻地烙在我的心里,时刻提醒着我严于克己,宽以待人。决不让类似的事在我身上再次发生,同时,我也要以我的亲身感受,向其他同学进行警示,使大家都了解我的内心想法,提醒大家不要像我一样犯下这样的错误。

我会以这次事情作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我也会通过这次事件,提高自己的思想认识,强化责任措施,请老师相信我,给我一次机会,我一定会好好表现。

检讨人

日期

学生检讨书 篇2

尊敬的班主任老师:

您好!

我知道,您已经表明了对我这次旷课的态度,坚决做到严惩不贷,以儆效尤。但是我还是希望您酌情考虑,不要给我这么严重的处罚,我错了,我不应该这么没组织没纪律,旷课可是算班规里面比较严重的错误了,况且我旷的还不是什么不重要的自习课,是两节特别重要的英语课,我错了老师。旷课这种事,我以后是再也不敢了。

导致这件事发生的原因其实有很多,由于您是这个学年学校新派来的班主任,我们班的学生一直都对您都特别的不当在眼里,因为你上课的时候也是斯斯文文的,哪像我们高一的那个班主任啊,看到上课开小差的,直接就拿着粉笔头、黑板刷,我们也是一下子遇到您这么个好老师,觉得有点太开心了,觉得我们可以在上课的时候肆无忌惮了,最近我们班旷课的情况的确是特别的严重,几乎没有一节课班上的人是整整齐齐的坐在教室上课的,不是出去玩去了,就是在教室睡觉,可能您今天被校长给批评了吧,所以您也是决定要对我们班也开始严查,这不今天因为不想被老师抽背单词的人,全部跟我一样,旷课在寝室躺着吹空调。直到我们的宿舍门被您一脚踹开,我们就知道,这件事已经上升到一个特别严重的地步了。

老师对不起,我们不应该利用您对我们的宽容当成我们肆无忌惮犯错的理由。我们是学生啊,认真的完成每个任课老师的学习任务,本就是我们的职责,面对英语老师的抽默单词,我逃跑算个怎么回事,这是对英语老师的极大不尊重,更是让班主任老师您丢脸了,貌似现在很多老师都在说您根本不配当班主任,把一个班教导成这样,但是这其实都是怪我们学生啊。你可是什么错都没有,我非常清楚经过这件事之后,您肯定不会那么好说话了,以后肯定也会严格起来了,这都怪我自己啊。就不应该跟着他们几个一起旷课的。本来下课的时候,就只是在一起发牢骚,说等下又要被语文老师罚站了,肯定是默写不出来的,不知道是谁提了这么个意见,直接旷课去寝室躲避这次点名抽默单词,我也就是下意识的就也动了这个念头,跟着他们一起回寝室了。没想到今天的您正好就想着开始严查班级纪律情况,说到底都是我自己错,老师对不起,我以后再也不旷课了。作为学生我还是得专心学习。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

学生检讨书 篇3

尊敬的老师:

您好!

我通过此次考试,发现了我许多知识没有掌握好掌握牢,没有彻底弄懂弄会,也知道了什么丢分最多,自己掌握的哪方面还不错。

发下卷子来以后,我仔细看了看卷子的错处,分析了一下卷子主要丢分点:最主要的就是该变符号的地方忘记变符号,直接就把答案写上了;该化简的地方也忘记化简,把没化简的答案直接留在了那里;还有的就是没有看清题目就直接往上做,比如说卷子上的最后一道题;再就是一些小细节忽略了,比如说“单位”和最后的“答”;还有就是自己不该错的地方也错了,这也证明了自己上课还是效率不高,基础知识没有打好,总之一句话就是自己的粗心惹的祸。

在以后的学习中我会更加注意改正自己的学习方法,争取在下次考试中不再范类似低级的失误,争取把成绩再提高一个新台阶!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

学生检讨书 篇4

敬爱的孙老师:

您好!我是XX级护理班的李利红,在这里给您写下这份检讨书,以向您表示我对旷课这种不良行为的深刻认识以及以后也不旷课的决心。

早在我踏进校门,老师就已三申五令,一再强调,全校同学不得旷课。但是我还是多次无故旷课。关于旷课的事情,我觉得有必要说一说。事情的经过是这样的:我一般都是会去上课的,只要我在学校,可每次我到啦放大假时,我就想提前出去,然后晚几天回学校,很多次没有请假,我觉得这些原因向老师请假是不充分的,而且如果多次向老师用这些方式请假也是不可能都同意的。所以,我选择了旷课这种行为。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨,让我深深的反省一下自己的错误。

对不起,老师!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,老师对于我的无故旷课也非常的生气。我也知道,对于学生,保证每堂课按时上课,不早退,不旷课是一项最基本的责任,也是最基本的义务。而且学校也为我的不能按时返校而担心我的人身安全,但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。老师反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,以后我将对老师有更多的尊重。

学生检讨书 篇5

您好!

昨天晚上由于我自己的一些私人事情,导致没有归寝,被学生会宿管部的记了名字去。辅导员找到我的时候,严肃的批评了我,问我为什么会不归寝室。我昨天晚上自己身体有点不舒服,因此,我叫朋友一起陪我去了外面的医务室,打针到很晚,寝室也已经锁了门,所以就没有回寝室了。辅导员并且打了医务室电话问我的情况是否属实,医务室那边也承认了,所以我的惩罚才减轻了一些。

首先我作为一名学生,生活在学校里面,就必须为自己的安全作出考虑。我是一个女孩子,深夜出门非常不安全。况且我们学校后街还是比较的混乱,这就更不应该晚不归了。这次事情里,我有很大的一部分责任,我不应该无视学校的纪律,这是非常严重的一个问题。尽管我是一个大学生了,但是我有义务遵守学校的一切规定。寝室关门是十一点,这已经很大限度为我们拓宽自由度了。因此我也应该站在学校的角度着想,如果我晚不归出了一些问题的话,又有谁能负责呢?学校给我们的约束只是我们的一层浅薄的保护,而更重要的就是要看自己,不能因为自己的一时愚昧而让自己犯险,这样是得不偿失的。

这次辅导员的批评让我明白了很多。我一直以为只要来到了大学,一切都是自己的做主,因此也把学校纪律忘到了脑后,这让我差点犯了很多的错误。我一直以为这是我的自由,手机版我有权利做出选择。殊不知这是毫无节制的浪费。真正的自由应当是自律且自强的。我现在的能力还有一部分缺陷,我应该努力的填充自己,把自己变得优秀,这时我才会有一次真正的自由。我也通过这件事情真正的理解到一个大学生所以背负的责任,并不是好好学习,顺利毕业那样简单。它更需要我们克制自身,培养正确的人生观,树立一个好的价值观,为自己的将来做一次拼搏,而不是等待着未来的降临,不管其好坏。

这次晚不归我真的很抱歉,在这里也要对辅导员说一句抱歉。作为一个要管理几个班的导员,您还愿意花出一些时间来管我的事情,真的很感激。这次犯错之后我想我就不会再做这样的事情了。我会把剩下的精力投入到自己的学业中去,不负您大期待和照顾,也不负自己的年少青春。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

学生检讨书 篇6

我也要通过这次事件,提高我的思想认识。自己还是很想好好学习的,但受周围环境的影响,禁不住诱惑才玩的,希望老师给予我一个做好学生的一个机会,在今后的学习生活中,我一定会好好学习,各课都努力往上赶。在这半月中,我每天都按时就起床,相信我,以后我一定以好学生为榜样,与不遵守纪律的学生划清界限,不在给学校和年级还有我的班主任摸黑。无论在学习还是在别的方面我都会用校规来严格要求自己,我会把握这次机会。将它当成我人生的转折点,老师是希望我们成为社会的栋梁,所以我在今后学校的学习生活中更加的努力。

我犯的错误却违背了家长的心愿,也是对家长心血的一种否定,我对此很惭愧。相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,希望老师可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请老师相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我,并却对我的问题酌情处理。

谢谢老师对我的帮助。

学生检讨书 篇7

首先,我觉得今天的确有些冲动了,难道学生就不能反驳老师一两句?难道老师就可以处于霸道主义,这是民主社会,我有意见我觉得我可以说,或许我误会你的意思,有些偏激,我承认顶撞你不对,我不是不想接纳你的批评,有些话我需要反驳,虽然方式不对,但至今还是认为自己没错的离谱,但还是应你所求写下这份检讨书。想来你也不会认为我会去网上抄,抄的话也太吻合了,检讨书还是勾画的出的。

至于你要换位,突如其来的建议,让我莫名其妙,甚至提到“让我去讲台去坐”,难道我就不能有些正常反应?我是人啊,人就有傲骨,一开始还是笑哈哈的,算是做足学生本分了。我承认上你课的时候讲话,但是分贝绝对不会影响到班级吧?但你又是否知道主事权全部是我?这错误我犯的也多,我这里可以道歉,对于我屡教不改也深表愧疚。

对于我莫名其妙的一事,班会课件那旅游一面,(检讨书 )有提问到旅游胜地的,询问同学们去过哪?恰巧幻灯片上面有我去过的地方,我很应该兴奋的讨论一番,这没错吧?论到重点处给你点名,注意到自己的失态,然后捂嘴小声的把激情处讲完,也没吵到别人啊。并不是故意要和你对着干,也没有这意思,更不会去干那无所谓的事,无事找事吃撑着?本意就是让人讨论,谈论本质和回答是两回事?难道讨论就要回答?不回答就不准讨论?那你上课的时候叫我们讨论,有逐一提问是否?

我在疑问?我在下面收拾东西无端的给你点名?(检讨书 )虽然没下课,此不违纪吧?还无端端的要换我位,而且在那段时间,我可没讲话,无辜的给你指出换位?这一要求让我措手无策,一头雾水。下课的时候就问下为什么,为什么,为什么!又没说不肯换,只是有些不愿意。

在拐角处开玩笑般的说出“我也是有脾气的”,怎想到你能联想到我在生气?难道我就不能对你的要求有些不如意而抱怨下?这是什么道理?至于你的追问,因为赶时间所以就不想多拖。我并不是记仇,我为人也不喜欢计较这些,你平时的批评我也没记到心里,但都略有忌惮,到因讲话多次给你批评也反省了许多。接着就是导火线了,我也不知道你是否是气愤,你说了:“信不信我整死你”。这话真让人心寒,我难道就服了你这话?我在学校应该做好学生的义务,但就能让人随意如此侮辱?严重些就是侮辱,至少我觉得是侮辱,你就丝毫不觉得自己的话有些重?有些伤人?楼梯口还有“站住”,“明天不要来上课”,什么社会?我上不上课也伦不到你来批判吧?而且已是放学时间,人虽然没出校门,但我有自由回家吧!

我为什么不继续叛逆下去,不用把你话放心上直接走?明天我就真的不能来学校?而且我还真的会听你的话不来学校?我想想还是不要那么过火,态度好点继续和你谈话。至于又再次激动,忘记是什么事触动我心弦,好吧,我再次道歉,我不应该情绪激动。你知道我也是脾气好的人,一时忘北的骂了。

至少我觉得之后我的态度好了很多,都在听你教训了,你讲的对我也听,不对我也听,但是交际方面我自有分寸,也感谢你的提醒,朋友好坏我分的清,所谓的近墨者黑,这一观点完全掌握在当事人手上,这些勿须你操心,谢谢你的批评。

我只觉得错误不止发生在我身上,至于我为什么要写下这份检讨书,或许是应付吧,又或许是给你个台阶下,毕竟你还是老师,我还会尊重你的。我对我之前那份检讨书深感歉意,应付你确实不对,这点我也再次像你反省。而这份检讨书我写的很不衷心,假如有100的错误,我只觉得我错了60。你要是不满意,也别叫我再写了,我也不会写!私下谈话也不必了,虽然这检讨的有些牵强,但至少有反省了。

学生检讨书 篇8

尊敬的杨老师:

你好,希望你不因为我们的旷课的愚蠢行为而伤心!我要深深的向你鞠一躬,感谢你对我们的辛勤教导。

真对不起,我的行为让你失望了,我的举动让你操心了。我也很难过,我旷课了,虽然我很少旷课,但这是我不愿意看到的,这在我的学习生涯中留下了一个败笔。这次旷课的经过大致是这样的。由于昨天晚上以前的几个同学回来了,邀请我一起去玩。说真的,我不想去,真的不想去,我不想因为玩耽误学习,我担心睡觉晚了起不来,但是,在他们的一在坚持下,并以哥们义气要挟下,我的.防线被摧毁了。

请你原谅,我会调控好自己的情绪,好好学习,不会再旷课了。再次感谢老师对我的关心与帮助。我不会让你失望的。

检讨人:xxx

时间:20xx年xx月xx日

学生检讨书 篇9

尊敬的XX:

今天,我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书,以表示我以后对自习课讲话这种不良行为的深刻认识以及再也不在上课的时候讲闲话的决心。

我真的不应该在自习的时候说话,我不应该违背老师的规定,我们作为学生就应该完全的听从老师的话,而我这次没有很好的重视到老师讲的话。

我感到很抱歉,希望老师可以原谅我。

不过,人总是会犯错误的,我不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望老师可以相信我。

“人有失手,马有失蹄”.我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。

绝对是失误,老师说的话很正确,我感到真的是很惭愧,不知道为什么,很自然的就说了起来,我感到非常抱歉。

老师管是为了我们好,我们学生唯一可以做的事情就是好好的听从老师的话,好好的学习,让老师可以放心、信任。

犯了这样的错误,对于家长的打击也很大,我违背了家长的心意,犯了这样的错误,我对此也感到很惭愧,我们能做的就是做他们的乖孩子,听从家长的话,尽量的.避免家长生气,不给他们带来不必要的烦恼。

错误的性质是严重的。

我在上课的时候讲闲话,并且影响了其他的同学,其结果损害了多方利益,在学校造成极坏的影响。

我只是顾着自己和别人的一时高兴,一时的想法,完全不理会班长的感受。

这是不对的,大家不应该只是想着自己,这么做,害的是那些一起讲话的同学,而且,在自习的时候讲闲话也是对班长的不尊重。

中国是一个礼仪之邦,自古就讲究尊师重道,这是一种传统的美德,过去我一直忽视了它。

不单单是老师,无论对任何人,我们都应该尊重他,尊重他。

作为一名当代中学生,一个接受教育的人来说,这显然不符合我们的要求。

再次,我这种行为还在班级同学间造成了及其坏的影响。

同学之间本应该互相学习,互相帮助,纪律良好 “第四十中学”在人们心目中一直是一个学术严谨的学校,我们应该去维护这个形象而不是去破坏它!与人为善是中华民族的优良传统美德,是当代中学生所必备的品质。

鲁迅先生说过:不友善的帮助就是恶意的伤害。

我只有认真反思,寻找错误的深刻根源。

认清问题的本质,才能给自己一个交待,是自己更快的进步。

早在我踏进校门,老师就已三申五令,一再强调,不得在上自习的时候讲闲话,影响自习效果。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日


本文的网址是http://www.zf133.com/a/5623169.html