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营销年终总结(精品七篇)

营销年终总结(精品七篇)

营销年终总结。

编辑的资料是关于“营销年终总结”相关资讯的最全面总结。时光匆匆流逝,我仿佛被沉浸在喧嚣的世界中,工作时时间总是飞快地过去。现在又要开始准备写年度总结了,点燃亮点之火,迈向辉煌的征程。

营销年终总结【篇1】

提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:

⒈行业市场容量变化

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋渠道模式变化及特点

年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

⒌终端型态变化及特点

年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。

营销年终总结【篇2】

本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,20xx年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。

一、市场调研

1、市场信息的收集

医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,

市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:

过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

更全面的市场信息。

3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

二、中心开业

开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:

开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。

三、中心推广

1、软文:软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。

2、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,飞播宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有一定收视的强制性,取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。

目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目,可以针对该人群进行特定的宣传和解答。

4、报纸新闻:报纸新闻宣传有的可信度和极低的费用两种特点,经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动,否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。由于该种宣传方式非常高的可信度,制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果

5、培训会和礼品:作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训,对未来的转诊具有非常好的作用,不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的赞助商,被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果,风险性较小。

同时带来最直接的收益效果。

7、视频广告:视频广告受众面非常大,虽然有非常好的宣传效果,但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频,在小城市中进行有针对性的宣传。存在不足及改进措施:

今年一年我们也用了好多方式推广,软文、社区及广播的效果还是不错的,今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。

四、个人总结

只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到化展现。

要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多,也准备了很多,不过作为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题,颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛,肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括:颈椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰间盘突出,腰肌劳损,骨质增生等疾病。因起病比较隐蔽,症状不典型或疼痛时轻时重,有时甚至可自行缓解,因而不被广大患者所认识,从而错过了治疗的时机。经过这一年的积累,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。

在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

营销年终总结【篇3】

一、日常工作

1、接听客户咨询、

负责公司业务电话接听及信息记录,并做好信息传递工作。

接听客户咨询,配合销售人员向客户介绍本公司产品的相关资料信息;了解客户公司的相关资料及询样要求,为客户提供发样。

2、发样、发货工作

熟悉发样、发货的整个流程,并严格按照规定操作。

根据客户的付款方式跟进物流情况,本着经济、安全、高效的原则,联系物流及时发货,主动和客户、货运公司联系沟通,积极进行货物跟单,确保安全及时地到达客户处。

3、货款的跟踪

根据客户付款方式,及时跟进客户货款情况,控货、催款。

非月结客户,货到目的地后催促客户打款,货款到账之后通知货运公司送货。月结客户应及时了解客户欠款额,在规定月对账日期出具对账通知与客户核对月结货物账目及开票数据,并通知客户及时付款。

4、分款、开票

根据财务收款信息的记录及时分配客户到款更新了解客户欠款额,根据财务提供信息协助财务联系客户出具一些承兑说明。

按照客户付款详情,每月20号出具开票通知给财务室。开票通知需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

因个别客户的特殊要求,例如:先票后款、先到款开票后订货等。根据具体情况开据所需发票,及时安排邮寄,确保客户不因发票原因而影响付款。

5、相关报表及生产计划的制定

根据当月实际销售情况划分产品、客户、区域制定相应的报表。

按照规定根据当月工作日期确定生产期,在保证最低库存的情况下综合上月销售量及客户的需求做出相应的生产计划。仔细核对生产计划表,避免一些少下、漏下、多下,型号、包装错误发生。

6、客户跟踪情况

定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。按日常业务洽谈,对客户反馈的意见进行及时传递、处理,对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

二、存在的问题

这1年的工作经历,让我意识到销售内勤岗位的重要性,同时也增强了我个人的交际能力,然在工作的过程中时有遇到与相关部门交接不到位的问题。

例如:货物在运送过程中,控货出错;生产计划包装规格错误;客户跟踪不及时及开票过程中因粗心大意导致开票种类、数据、单价等错误。

在遇到这些问题没能及时处理、上报,给公司带来了没必要的损失,我自己感到非常内疚。

三、明年工作目标

在实践中检验所学知识,熟悉好当前的产品特性,对客户经常提出的一些问题的应答技巧。学习交谈技巧,熟悉客户并掌握客户情况。

协助同事处理一些日常事务,做在外销售人员的好助手,及时完成领导交派的任务。协助许刘处理发货、控货的问题,同物流公司加强联系。加强和财务的联系,做好信息费及时支付和开票事务。

用心,细心,耐心,虚心的做一名称职的销售内勤,与部门共同成长。

营销年终总结【篇4】

在工作上我带领部门员工转变观念,学习××人与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以不放过一个销售机会为口号,通过细化销售工作中的每个环节,以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、抓落实,花大力气做好品牌培育工作

(1)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的.支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

(2)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“××”、“××”等品牌成功置换了“××”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“××”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。

2、脚踏实地,确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习××人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。

二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

1、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40% (600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。

2、严格要求,提高各项基础工作质量

我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。

3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量

从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导 “服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。

营销年终总结【篇5】

这是我第一次做电话销售,初次接触感觉很新鲜,戴着听筒,听着对方人的声音,感觉既神秘又好奇,总是会给人以无限的想象,由声音便会不由自主的猜想着这个人长什么样,是善良单纯的还是小心谨慎的,对着话筒总是有太多的迷让人琢磨不透。

每天抽点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

我来到这个公司给别人打电话已经有四五天了,没想到前几通电话就卖出去了740元的药,坐在旁边比我年纪稍大的大姐对我是刮目相看,我当时也是很不敢相信自己,从此这通好运的电话给我后来的销售增加了很大的信心,第二天又卖出了1480元,到第三天,也许是打得疲软了,效果不是很好,一单也没有。直到今天,我才看到了什么才是真正的电话销售人员,她就是我们组的组长谢丽娜,一个长得身材很结实的姐姐,年龄跟我们差不多,走路说话气场却很强大,有一次,我看到她直言不讳的对帖总说拿一个电话来给新人打,我当时就想这个人胆子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老总拿。平时也是大大咧咧的,也些像男孩子。

我对她的了解更深了一步,她主动要求我跟她坐在了一块,我想我们坐在一起应该可以互相学习吧,反正她能力比我强。我没打电话的时候就会听她打,后来越来越喜欢听她说话,因为她说话的感觉有种熟悉的味道,好像在听我妈妈对着电话说话一样,都是用很有气势的声音很对方进行一场很游刃有余的沟通,她总是有自己强有力的辩词让对方在无形中相信自己,并且在不知不觉中改变着别人的想法。

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。

我想我现在要做的还有很多,要学习的也很多,电话销售不是一件很容易的事情,每天需要打三十通以上的电话,在重复的动作中创造一两单销量,这不是任何人都能承受的起得,这需要我们每天要保持一个很好的心态,不惧怕被拒绝,树立自信,巩固好自己的专业知识,机智的去应对任何可能的变化,让我们的目标逐渐达成。

营销年终总结【篇6】

风风雨雨又一年,20xx年就快接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,从打样与接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。现将20xx年的网络销售工作做以下总结:

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象,提高自身素质

为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸

在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!

营销年终总结【篇7】

1、诚实。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。

5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。

世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。


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