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顾问年终工作总结(精品14篇)

顾问年终工作总结(精品14篇)

【#工作总结# #顾问年终工作总结(精品14篇)#】你是否写了一份年终工作总结,让老板感到满意呢?通过总结工作的得失,可以直观地展示自己一年来的工作表现。下面为您整理的“顾问年终工作总结”,可以将此页添加到书签列表,以便随时查看!

顾问年终工作总结 篇1

在区司法局和义桥司法所的关注和支持下,本村法律顾问工作在新农村建设上按期完成各项法律服务和法律活动,通过法律顾问这一平台,以运用法律知识为导向,尽心尽责为村民提供服务,实现依法治村,为本村新农村建设发展贡献力量。

我们始终把进行理论学习、提高业务能力作为我们做好工作的要前提。只有不断地学习新的法律法规,对销售业务人员主要针对业务员在业务处理过程中涉及到的法律方面的问题进行普法教育,我们部门还利用审查设备、开发、市场等相关业务部门对外签订合同时,针对涉及到的法律知识予以宣传和讲解。

一、建立机制、有序推进

争创驰名商标工作。驰名商标对企业的品牌价值和经济价值不言而喻,公司领导一向十分重视此项工作。在公司领导的积极争取下,商标被政府列为20xx年度申报国家驰名商标之一。此项工作也成为我部门今年工作的重中之重,根据工商局的指导和要求。

二、创新模式,活动多样

农村法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程,同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本村将法律顾问工作与中心工作、信访工作、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来,开展形式多样的法律服务活动,主要有:

(一)开展普法宣传,提高村民法律素质,增强村民法制意识。

本村利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式,宣传普及《宪法》、《村民委员会组织法》、《土地承包法》、《婚姻法》等与村民群众生产生活密切相关的法律知识,例如今年2月15日本村邀请了镇司法所和镇安监办的工作人员为全村个私企业的老总和安全生产管理人员进行了培训。培训会主要讲解了安全生产法和消防法。通过培训使企业老总及安全生产管理人员进一步系统地了解了安全生产相关法律知识。

根据顾问村的法律需求情况,鉴于以前顾问村操作程序简单,不够规范,往往引起各种矛盾,村民对村委会的工作也有意见,产生很多纠纷,既影响了村集体经济发展,也影响了顾问村的和谐稳定。为维护村集体经济合法利益和稳定,我采用了提供法律咨询,进行释法解疑;开展法制宣传教育;帮助修订村规民约以及合同、协议;帮助困难群众依法获得法律援助;协助处理其它涉法案件等形式,向各顾问村提供法律服务。我为各顾问村提供上述法律服务时,一律不收取费用,为顾问村集体及村民代理诉讼、仲裁等案件,涉及有偿服务的,由法律服务机构与服务对象协商一致,并以合同形式另行约定。通过诉讼和非诉讼途径,为村里的生产经营活动提供法律帮助。此外,我在担任农村法律顾问过程中,若发现顾问村有违法经营和不依法管理行为的,立即予以指出并督促抓好整改。

一年来,本村共发放各类宣传资料56份,开办法律讲座7次。通过宣传使广大村民的法律意识和法制观念得到提高,学法、守法、用法的氛围日益浓厚。

(二)依法管理,化解矛盾,维护社会和谐稳定。

首先法律顾问积极帮助本村依法规范各项管理工作,见证了等工程的招投标工作。法律顾问工作总结其次及时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷矛盾,引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。象杭州皇鼎五金机械有限公司发生了一起职工在正常工作中、突然离职岗位,甚至没上班、到该月月底还向公司领导要回全月工资。可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。最后、双方通过劳动法有关法律法规和该公司对其职工双方调解后、该职工也认识到自己的做法和行为是不符合劳动法有关法律的、也心服口服该拿自已的工资微笑地离开杭州皇鼎五金机械有限公司。在今年4月份本村连片拆旧工作中、我们按照土地有关法律法规一户一宅为原则的文件精神下、本村三委干部和涉及97户拆房的紧密配合下、仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村97户120间大小危旧老房顺利地全部拆除。圆满结束了年初制订的连片拆旧工作任务和目标。有几位年过80多岁的几个老年人流着眼泪一起来到我们村办公楼、说要分配住宅。

其次及时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷矛盾,引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。象杭州皇鼎五金机械有限公司发生了一起职工在正常工作中、突然离职岗位,可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。

通过新农村法律顾问创建活动以来,我们在积累了一些成功的经验的同时也清醒的认识到工作的不足。在今年月份本村连片拆旧工作中、我们按照土地有关法律法规一户一宅为原则的文件精神下、本村三委干部和涉及97户拆房的紧密配合下、仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村97户120间大小危旧老房顺利地全部拆除。圆满结束了年初制订的连片拆旧工作任务和目标。有几位年过80多岁的几个老年人流着眼泪一起来到我们村办公楼、说要分配住宅。在此情况下、本村法律顾问领导小组成员给这些老年人用真心、讲真情、磨破嘴巴耐心地给她们讲了我国的土地法和相关的法律法规和本村在新农村建设的重要性和必要性。

工作的规范化、制度化,积极发挥法律顾问这一平台,完善各项规章制度,建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制。通过新农村法律顾问创建活动以来,我们在积累了一些成功的经验的同时也清醒的认识到工作的不足。我们将不断探索新农村建设中法律顾问工作的一些新思路、新作法,实现法律顾问工作的规范化、制度化,积极发挥法律顾问这一平台,完善各项规章制度,建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制。 

顾问年终工作总结 篇2

我在公司工作了一段时间,到了2019年底,在公司领导同事的支持和帮助下,在部门经理的正确指挥下,我不断学习行业理论知识,提炼过往。工作经验,加强修养,严格遵守各项规章制度,提高综合职业素质。其工作总结如下:

1、加强业务学习,提高业务素质 通过公司精心安排和组织的新员工培训,全面了解公司基本情况。结合自己的工作岗位,通过公司内网、互联网,以及领导和同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做好准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅谈营销与管理咨询》,并参与编写了《XX公司管理咨询建设项目建议书》、《XX公司管理咨询建设项目研究计划》。及研究大纲》、《XX公司企业文化建设项目研究报告大纲》等相关文件。

第二,转变思维,转变角色,严于律己。 ,同时结合客户实际情况,提供整体解决方案。

在我个人看来,首先要转变观念,采取“空杯论”的工作态度,不断提高;其次,要尽快转换角色,进入工作状态;三是要严于律己,不仅要遵守各项规章制度,还要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,严格执行。

3、我对公司上下全体员工的工作精神深有感触。

领导平时的指导和支持是独一无二的,恰到好处。给出思路和方向,耐心观察,及时指导,但不凡事亲力亲为,培养后备人才。作为管理顾问,对于客户公司来说,不是为他们做事,而是要引入思想,塑造其行为规范,形成管理制度乃至员工习惯和创业精神。

总之,虽然工作上存在不足,但在公司领导和同事的关心和关爱下,我们不断的进步和成长。

对于接下来的作品,信心满满!

顾问年终工作总结 篇3

xx中学坐落在人文荟萃、经济发达的千年古镇——吕四,经过半个世纪的风雨洗礼,她已茁壮成长为拥有科学办学理念、先进办学设施和突出办学效果的南通市重点中学。

学校现有教学班27个,学生1300余名,生源遍及全市大部分乡镇,但以吕四沿海一带的居民子女为主体,这些学生的家长大都从事海洋捕捞、养殖或小五金修理等工作,对子女的教育普遍关心不够,又因我校地处吕四镇区繁华地段,学校周边环境比较复杂,所以,我校青少年维权任务较为艰巨,几年来,我校主要从以下几方面进行了探索:

一、 构筑有吕四地方特色的社区维权网络

特殊的地缘因素、特殊的职业习惯,使得吕四地区很多学生家长教育观念比较陈旧,部分家长受眼前经济利益驱动,过早地让子女弃学经商,导致吕四地区的流生率居高不下;又因吕四一带人口流动量较大,治安环境非常复杂,所以,为切实维护青年学生的受教育权、安心学习的权利,我校积极与吕四港镇政府、天汾镇政府等当地政府部门联系,努力构建社区维权网络,实现流生通报制—— 一旦发现流生,立即通知当地政府和所在社区,要求他们会同学校做好家长的思想工作;安全社区共建制——与本地公安、工商、城管等部门建立全方位的联系,力争净化学校周边环境,经过几年努力,一张初具吕四地方特色的青少年维权网络已基本建成。

二、 增强青年学生的法制观念和自我保护意识

我校积极开展青少年法制教育,聘请了吕四法庭顾建辉同志任法制副校长,定期开展法制讲座,引导学生学法、懂法、守法、用法;学校政教处、团委、关工委等部门积极协作,加强宣传教育力度,利用校电视台、广播台、黑板报、宣传窗、国旗下讲话等载体,加强法制教育,并利用学生会、心理咨询室等机构、设施,开设各类自我保护知识讲座及各类咨询活动,为青年学生普及法律知识、青春期生理、心理卫生知识,防灾避险知识和交通安全知识,传授意外伤害自救、互救技能。

三、 做好学校及周边地区治安秩序的整治工作

政教处、团委、总务处等学校职能部门,做好学校治安事件的查处、外来人员进出学校的管理、学生外租房屋的督查、学校附近营业性网吧、歌舞厅、校门口无证摊点的监控等工作。特别是对学生外租房屋的督查,已成为学校管理的一个重要方面,学生单独租房在外,极易滋生违纪甚至违法事件,青年学生的合法权益也极易受到侵害,对此学校除加强教育、严格控制外,还积极与家长、房主取得联系,以确保外租学生有一个和谐、安定的学习、生活环境。

经过几年不懈的努力,我校青少年维权工作取得了一定的成效,学生的法律意识和自我保护意识大为增强,和谐、健康、向上的外部环境初步形成,学生权益受侵害事件得到有效控制和妥善处理,但维护青少年权益、预防青少年犯罪是一项长期、艰巨的社会系统工程,在实施过程中,以下三个问题亟待解决。

一、社会各部门、当地社区及各个家庭对青少年的教育应与学校教育有效结合,努力构筑统一、协调的青少年维权网络。平时应竭力避免教育、管理中的“踢皮球”现象,将对青少年的教育职责全部推给学校或者将“刺头”学生赶向社会,这些都不利于青少年权益的维护,不利于青少年的健康成长,最终也必将对社会安定造成危害。

二、充分利用各种社会传媒,有针对性地解决青少年健康成长中的突出问题。如今,互联网、电视、广播、报纸等大众传媒非常发达,但如果仅满足于商业化的运营,满足于纯粹的消遣,则很难对青少年的健康成长发挥其应有的作用,甚至还会使部分缺乏分辨力的青少年走上刻意模仿乃至犯罪道路。

三、有效释放空间,使青少年能有时间开展有益身心的活动,强化自我保护意识。如今部分地区、部分学校的教育仍停留在应试教育的层面,片面抓升学率,学生课业负担、精神负担过重,从而极易滋生逆反心理,甚至对家长、老师及社会产生仇恨心理,要真正维护青少年权益、预防青少年犯罪,让青春不再哭泣,就必须释放青少年自由的空间,让他们学得开心、玩得尽兴,有时间、有精力参加集体性的益智砺志活动,以达到寓教于乐的效果,当然,这需要整个社会能改变对学校办学、学生成材的评价机制,这是摆在青少年教育和维权工作中的一个突出问题。

顾问年终工作总结 篇4

财务顾问年终工作总结

一年的时间转瞬即逝,回首过去的一年,我担任财务顾问一职,工作经历了种种挑战和收获。在本文中,我将详细、具体且生动地总结我的年终工作。

一、工作内容

作为一名财务顾问,我的主要工作内容涵盖了财务规划、风险评估、投资分析等方面。在这过程中,我会与客户合作,制定个性化的财务计划,以满足他们的需求和目标。我也要对客户的财务状况进行全面的评估,探讨可能的风险和挑战,并提供相应的解决方案。此外,我还负责分析投资项目的潜力和可行性,为客户提供投资建议。

二、工作收获

过去一年,我通过不断学习和实践,取得了一系列的工作收获。首先,我深入了解了不同行业的财务规划和运作模式,提高了自己的专业知识水平。其次,通过与不同类型的客户合作,我更好地理解了他们的需求和关注点,并通过及时的沟通和反馈,建立了良好的合作关系。此外,我还学会了如何有效地分析和评估投资项目,为客户提供准确和全面的建议。这一系列的收获都极大地促进了我的职业发展。

三、遇到的挑战

在过去的一年里,我也遇到了一些挑战。首先,由于财务行业的复杂性和变化性,我需要不断学习和更新知识,以跟上行业的发展趋势。其次,在与客户合作时,他们的需求和目标各不相同,需要我倾听和理解他们的需求,提供定制化的解决方案。最后,财务投资领域存在着风险和不确定性,在为客户提供投资建议时,我需要进行深入的研究和分析,以确保客户的利益最大化。

四、改进的措施

为了更好地应对挑战和提高工作质量,我制定了一系列的改进措施。首先,我将加强与同事的合作和沟通,共同探讨和解决工作中的问题。其次,我将继续学习和参加相关的培训课程,不断提升自己的专业技能和知识水平。此外,我还计划加强客户关系管理,通过经常性的沟通和反馈,更好地满足客户的需求。

综上所述,过去的一年里,我作为一名财务顾问,经历了各种挑战和收获。通过不断学习和实践,我提高了自己的专业水平,并与客户建立了良好的合作关系。同时,我也面临着行业的挑战和风险,但通过不断努力,我制定了一系列的改进措施,以提高工作质量和客户满意度。展望未来,我将继续努力,成为一名更出色的财务顾问。

顾问年终工作总结 篇5

20XX年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,下面从三个方面汇报20XX年的个人工作情况。

一、20XX年工作完成情况

全年工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持"效益导向、科学发展"的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。

(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平

加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司20XX年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。

(二)进一步加强工作机制改革创新

进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。

(三)完善管理制度,依法合规经营

公司开业初期,根据湖北市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。

在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。

在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把"效益导向、科学发展"的经营思路带到业务一线。

(四)抓好基础工作,推动业务有序发展

公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。加强管理推动业务发展的同时,在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚决的屏弃屡保屡亏的"垃圾"业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向,确保业务的可持续性发展。

(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决 定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。

业务分析可通过各项经营数据的对比,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。

(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质

营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位,涉及职能部门的沟通,营业部门的协调,业务政策的制定,销售考核等等工作,几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此,对于我们这个团队来说,要求高是必须的,有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,首先是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。

二、工作中存在的问题和不足 在取得上述成绩的同时,由于工作经验和领导能力的不足,在工作中也存在着很多问题:

(一)工作前瞻性不足

主要表现在:工作存在被动接受的局面,对工作发展趋势的把控能力不足。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求,距离公司的要求有一定差距。

业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。

(二)工作解码能力不足

部门员工工作经验欠缺是我们的弱项,直接导致工作方式简单,工作结果和预期存在差距,加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段。从部门员工的工作能力来讲,目前的工作状况虽然和公司要求有差距,但相对半年前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性,能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务,且能在工作中不断提高自己,熟悉业务技能,相信在不久的将来会有好的表现。

(三)制度执行力有待提高

新公司、新团队、新员工,一切从零开始。人的理解能力是不一样的,部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下,有各自不同的理解方式,具体到执行也就不可避免的存在偏差,有的甚至没有执行。今后的工作中,我要定期组织制度和工作流程的培训,把执行贯彻到业务一线,让部门员工做培训教案,加深对工作制度、流程的理解,提高工作的解码能力,最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结,推动工作向目标靠拢。

顾问年终工作总结 篇6

 一、主要工作完成情况

20XX年,是公司业务突飞猛进的一年,这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门,在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20XX年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标,以员工招聘为重点,主要开展了以下几个方面的工作:

 (一)员工招聘与培训

20XX年随着公司业务的急速发展,员工规模不断扩张,由年初的230余人扩张到463人,累计完成招聘243人(包括离职人员),研发人员新增XX人,技术人员新增XX人,市场销售人员新增XX人,行政人员新增XX人,人才结构和员工整体素质不断得到优化。20XX年共组织新员工培训XX次,技术培训XX次,起草并制定新员工培训方案。

 (二)制度及流程建设

随着公司的不断发展,一些制度及流程也不断得到修订及完善。20XX年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

(三)员工关系管理与企业文化建设

随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。20XX年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作:一是稳妥处理员工离职,减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会,增强员工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导,提高员工工作积极性;四是通过表彰先进,鞭策落后,培育积极进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度,提高员工归属感。

 (四)重要文字组织及文件起草

20XX年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括:xx政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

(五)其他日常事务性工作

积极稳妥有效地处理好日常事务性工作,是公司管理和运营的基础。20XX年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作:简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。

 二、存在的主要问题

(一)管理平台亟待规范和完善

近两年人力资部以制度及流程建设为重点,初步建立了基础管理平台,但仍然存在不少问题,主要体现在:一是制度流程不健全,还有许多工作找不到制度及流程依据,员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清,遇到问题相互推诿扯皮,奖罚不明,激励乏力,导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原则性太强,或者是过于复杂脱离公司实际,对一些具体的、突发的事件没有明确规定,造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力,由于长期以来形成的习惯和文化,在新制度的执行过程中遇到阻碍,从短期来看,工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本,但从长期来看,没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本,更严重可能会阻碍公司进一步的发展。

 (二)员工培训力度薄弱

员工培训是人力资源开发的重要手段,也是一项重要的投资。由于缺乏培训,造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入,不仅包括人力成本的投入,还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制,在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色,培训效果如何,没有明确界定,并缺乏相关的考核标准。另外,缺乏高质量的系统的培训教材,每次培训的内容具有很大的随机性,培训者和被培训人都不知道培训的目标,导致培训流于形式。

(三)企业文化建设滞后

企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理,由精神、物质和行为三个层面组成,对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面,没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式,我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化,员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”,但无法实现持久的发展,甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境,不是形式上的重视,是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。

 (四)执行力及团队协作能力有待加强

公司当前许多制度没有得到很好的执行,一方面与员工的习惯性思维有关,另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力,导致很多制度在执行过程中走了样,甚至半途而废。

 四、公司下年度发展规划建议

(一)增强公司发展的战略性和规划性

战略规划是公司远景和战略目标的具体化,战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标,明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用,能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标,但如何实现这些战略目标,有哪些风险需要规避,有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼,公司总是处于原地踏步的状态,没有激励作用。

建议公司制定系统明确的战略规划体系,包括,公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划,并于每个季度分析差距,进行纠偏,凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划,根据战略规划进行绩效考核,使绩效考核成为战略执行的工具。

(二)提高产品的稳定性和标准化程度

公司从事行业的特殊性,对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求,这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时,不断加大研发投入,提升产品的质量,不断打造公司的核心竞争力。

另外,还应适时提出并推进产品的标准化程度,减少研发和实施产本,实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。

 (三)加强市场和品牌建设,加大市场开拓力度

一是加大市场宣传和品牌推广力度,扩宽宣传渠道和载体,提高公司在行业内外的知名度和影响力。

二是不断扩充和壮大销售队伍,加大市场开拓力度。

三是规范销售团队管理和渠道管理体系,为市场的规模化扩张提供机制保障。

顾问年终工作总结 篇7

企管顾问年终工作总结

一、引言

又到了一年的尾声,回顾这一年来作为企管顾问的工作,不禁让我感慨良多。在这一篇年终工作总结中,我将详细而深入地回顾过去一年的工作成果、经验教训以及未来的规划。

二、工作内容与成果

作为企管顾问,我主要负责为客户提供管理咨询服务,帮助他们解决管理层面上的问题,提升企业的整体竞争力。今年,我参与了多个项目,取得了一系列可喜的成果。

首先,我帮助一家中小型企业进行了全面的管理诊断和改进。通过梳理其管理过程和流程,我明确了存在的问题,并提供了相应的解决方法。通过各种培训和指导,企业管理水平得到了显著提升,工作效率和员工满意度也得到了明显的改善。

其次,我参与了一家大型企业的组织结构调整项目。在该项目中,我深入了解了企业现有的组织架构,并分析了存在的问题。通过优化和调整,企业各个部门的协作得到了提升,信息流通更加顺畅,工作效率得以提高。并且,我还提出了一系列人才培养和激励计划,有力地推动了企业的可持续发展。

此外,我还参与了多个培训课程和学术研究,通过不断学习和更新知识,不断提高自己的专业素养。这为我提供了更多的工作思路和方法,使我在项目中能够更好地应对各种挑战。

三、经验教训

在过去的一年中,我也面临了一些挑战和困难,在总结经验教训的同时,也看到了自己的不足之处。

首先,对项目的准备不够充分。有时候,为了赶进度,我没有充足的时间去深入了解客户的情况,导致在项目过程中出现了一些偏差。因此,在今后的工作中,我将更加注重项目前期的准备工作,确保能够更好地理解客户的需求和问题。

其次,与客户的沟通不够顺畅。在一些项目中,我和客户在理念上存在一些误解和分歧。这是因为我没有及时地与客户进行沟通,更好地了解他们的想法和期望。因此,在未来的工作中,我将更加注重与客户的沟通,确保双方能够保持良好的沟通和理解。

最后,个人时间管理不够有效。在一些紧张的项目中,我没有合理地安排自己的工作时间,导致工作压力较大,效率较低。因此,在今后的工作中,我将更加注重时间管理,合理安排任务和休息,提高工作效率和质量。

四、未来规划

展望未来,我对自己有着明确的规划和目标。首先,我将不断提升自己的专业素养和技能,通过参与各类培训和学术研究,不断完善自己的知识体系。其次,我将扩大自己的工作影响范围,与更多的客户合作,提供高质量的咨询服务。同时,我也计划与团队合作,共同完成更大型、更复杂的项目,提升团队整体实力。

此外,我将重视与客户的关系和沟通,不断了解他们的需求和期望,并通过专业的咨询服务为其提供更好的解决方案。同时,我也将注重个人时间的管理,保持工作与生活的平衡,提高个人的工作效率和生活质量。

总之,过去的一年里,作为一名企管顾问,我不断成长和进步,取得了一系列的工作成果。同时,我也看到了自己的不足之处,并制定了明确的未来规划。相信在今后的工作中,我能够更好地发挥自己的优势,为客户提供更好的服务,同时实现自身的职业成长与发展。

顾问年终工作总结 篇8

回顾即将过去的一年,我感慨万千。20XX年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。

进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。

在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:

第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多,

第二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。

第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。

因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:

第一、凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。

第二、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。

第三、认真做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。

第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的安排时间,平衡银行与客户之间的时间分配。

在接下来的20XX年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。

顾问年终工作总结 篇9

保险顾问年终工作总结

在这过去的一年里,我有幸担任一名保险顾问,致力于为客户提供全方位的保险服务。通过勤奋努力和与团队的密切合作,我在这一年中取得了一系列辉煌成就,并且向我的目标迈进了一大步。

首先,我要感谢我的团队。我们共同努力,为客户提供高质量的保险产品和解决方案。通过定期的会议和沟通,我们确保客户得到最全面的保护。我非常荣幸能够与这么一支富有经验和专业知识的团队合作,他们的热情和奉献精神深深地激励着我。

其次,我在提高自己的专业能力方面取得了巨大的进步。每天都面临各种各样的客户需求和挑战,我不断努力学习新的保险产品和服务,不仅仅是为了自己的成长,更是为了提供更好的保险建议给客户。通过参加专业培训和研讨会,我不断更新自己的知识和技能,不断提高自己的销售能力和客户服务水平。

在与客户的沟通中,我注重细节和专业性。我努力听取客户的需求和关注点,并根据他们的具体情况提供定制化的保险方案。我认为了解客户的需求和提供专业的建议是至关重要的,只有这样才能帮助他们做出明智的保险决策。我的目标是建立长期的合作关系,让客户感到满意和安心。

通过这一年的工作经验,我学到了很多宝贵的经验教训。我明白了客户信任的重要性,要做到言出必行,对客户的承诺负责任。我也明白了沟通的重要性,要积极倾听客户的意见和反馈,并及时解决问题。与此同时,我还学会了如何管理时间和任务,保持高效的工作状态,并将工作与个人生活平衡。

最后,我对未来充满了期待。作为一名保险顾问,我将继续学习和提高自己的专业知识,并与同事们分享我的经验和见解。我将坚持以客户为中心的理念,为客户提供优质的保险产品和服务。我相信,在团队的支持下,我将能够取得更多的成就,并为客户创造更大的价值。

综上所述,这一年来作为保险顾问的工作经历让我受益匪浅。我在团队合作、专业能力提升和与客户沟通方面都取得了巨大的进步。我深知自己还有很多需要学习和提高的地方,但是我会继续努力,成为一名更出色的保险顾问。我期待着未来的挑战和机会,相信我将能够为客户带来更好的保险服务。感谢这一年来的经历和成长,我满怀信心地迎接新的一年!

顾问年终工作总结 篇10

(一)重点突破

看似简单的工作,更需要细心与耐心。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。从盲目拓客到现在的有目标性拓客(罗列一下工作上的困难然后如何攻克的)来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习,明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深地喜欢上了这份具有挑战性的工作,同时也意识到自己加入房地产行业的选择是对的。

(二)工作亮点

1、目标完成或超额完成多少多少。

2、良好的工作态度,热情微笑接待客户,耐心向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满意留下深刻印象。

3、在接待过程中能够灵活运用一些销售技巧注意观察。向领导和经验多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户给予不同的分析和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购买信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。

4、积极配合营销部的所有活动,与同事团结协作乐观面对,展开市场为了扩大营销部的来访量,根据市场分析选择持续性,选择性,经常性的外出派送单页如周边反应不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进行中。

顾问年终工作总结 篇11

在各位领导的大力支持和积极配合下,我们已经完成了2019年的咨询工作,我们将继续为公司未来的发展提供有效的规范管理和风险防范。

1、协助贵公司高层到xx省、xx等地对设备采购及投资项目进行审核检查,图纸时始终把贵公司利益放在首位合同。公司充分考虑未来风险的缓解办法,使公司不至于陷入困境。当发现问题时,直截了当地向贵公司指出可能存在的风险,使贵公司在决策时有更充分的考虑,使投资达到预期目的,获得更多主动权。

2、严格审查制定公司各项合同,并通过制定《沥青混合料加工合同》、《沥青混合料供应合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青摊铺合同》 》 工程合同、土地租赁合同、房屋租赁合同、买卖合同、和解协议、合伙协议、融资租赁合同等,及时对公司即将签订的各类合同进行审核修改,使贵公司拥有完善公司合同管理,防范风险发生。迄今为止,未发生因合同约定不明确或违约造成的合同纠纷。我认为公司在预防纠纷方面取得了一定的成绩,为今后进一步履行合同奠定了坚实的基础。

3、及时跟踪了解贵司应收账款,为长期未还款的客户及时向对方出具《律师函》,明确利益对方,力争使对方尽快支付欠本公司的款项。

4、帮助公司组织制定《公司管理制度》,通过制定《公司管理制度》加强公司规范化管理;工作职责明确,业务有序;积极发挥全体员工的积极性和创造性,提高了全体员工的技术、经营和管理水平;公司经营管理体系不断完善,公司竞争力不断增强。

5、积极参加公司日常工作会议,了解公司经营管理情况,及时解答和处理公司日常工作中出现的法律问题。杜绝了一些突发事件的发生,使公司生产经营更加平稳有序。

6、参与贵公司股权收购的商务谈判,分析可能存在的潜在经营风险,提出合理建议并及时处理,积极维护公司利益,防止其发生的风险。

员工的素质和形象代表着公司的实力、规模和发展。员工是公司不可分割的一部分,留住人才是公司发展的前提和保障。由于部分员工不了解劳动法律法规,可能随时搬迁。这位律师建议:首先,制定详细的规章制度,对员工做出严格的要求,向外界展示你的公司是一家纪律严明、做事严谨、文化修养的正规大公司,做到提高公司综合能力,在市场经济中寻求更具竞争力;其次,对员工进行法制教育,尤其是劳动法律法规,让员工了解自己所做的事情是否合法,会产生什么样的后果,最终达到使员工与公司和谐共处的目标调动员工的积极性、创造性,让公司获得更大的效益;最后,丰富员工的文化生活,加强业务培训,让员工明白自己不仅可以在贵公司发展、赚钱,还可以提升自己。 ,增强员工凝聚力。

顾问年终工作总结 篇12

企业法律顾问个人年度工作总结

尊敬的领导、同事们:

大家好!借此机会,我将对过去一年的工作进行总结,回顾所取得的成绩和面临的挑战,并提出个人的成长与发展计划。作为企业法律顾问,我深知工作的重要性和责任,也深感自己的不足之处,希望通过年度总结能够不断改进和成长,为企业的发展作出更大的贡献。

一、工作成绩回顾

在过去的一年里,我积极履行企业法律顾问的职责,为企业提供全面的法律支持和指导。主要成绩如下:

1. 协助公司与合作伙伴进行合同谈判与起草,共起草了100余份合同,及时制定法律条款,保障公司权益。

2. 参与并提供法律意见,为公司决策提供支持。在涉及重要事务和项目上起到了积极的角色。

3. 审查公司内部的文件、合同条款、规章制度等,及时跟进法规变化,为公司制定合规性要求。

4. 解决了多起与公司相关的法律纠纷和争议,成功维护了公司的利益,并帮助公司节省了可观的成本和时间。

5. 组织并开展法律培训,提高公司员工的法律意识和知识水平,确保公司运营的合规性,减少法律风险。

二、面临的挑战及应对措施

在过去的一年中,我也遇到了一些挑战,如滥用诉讼、确保合同履约等问题。为了更好地应对这些挑战,我采取了以下措施:

1. 提前进行风险评估,为公司提供可行的解决方案。针对滥用诉讼问题,制定了相应的预防措施,例如制定合同模板、加强与合作伙伴的沟通等。

2. 加强与外部合作伙伴的沟通与合作,建立起长期稳定的合作关系。通过与他们定期开展法律培训,提高他们的法律意识,降低合同履约问题的风险。

3. 不断更新学习,紧跟法律发展的脚步。关注法律政策的动态变化,及时调整公司的合规策略,确保公司在法律层面的安全。

三、个人成长与发展计划

鉴于过去一年的工作经验和面临的挑战,我认识到自身的不足之处,同时也看到了自己的潜力和发展空间。因此,我制定了以下的个人成长与发展计划:

1. 持续学习和提高:加强学习新领域的法律知识,如知识产权和公司治理。同时,积极参与行业研讨会和专业培训,不断提升自己的专业水平。

2. 锻炼沟通和谈判能力:加强与内外部合作伙伴的沟通和协调能力,提高谈判技巧,更好地解决问题和维护公司利益。

3. 提高风险评估与预判能力:不断学习和掌握企业运营中的法律风险,提前预判可能的法律问题,并为公司提供有效的解决方案。

4. 寻求更多的工作机会与挑战:主动拓展业务领域,争取更多与职业发展相关的工作机会,提升自己的职场竞争力。

通过以上的成长与发展计划,我将不断提高自己的专业能力,更好地履行企业法律顾问的职责,为公司的发展贡献力量。

最后,感谢公司的支持和信任,同时也感谢各位同事的合作与帮助。我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献!

谢谢!

顾问年终工作总结 篇13

###等等;这些方面的工作都在一定程度上减少了公司的损失,并且防范了纠纷的深化,把矛盾解决在萌芽状态是这些工作的真实体现。另外,积极参与多起商务谈判,特别是建设工程施工合同的现场谈判,并结合实际和管理提出相应的法律意见和建议,为商务谈判提供有力的支撑。

在合同审核过程中认真负责,从合同的方方面面周全地考虑,逐条地审查,提出相关有效而又操作性强的法律意见和建议。尽管有时工作量很大,但也不得有一点马虎,审不完的合同,有时加班或带回家去审查;目的只有一个,就是尽量把好合同关,为企业限度地消除风险和挽回可能发生的损失。

四、进一步深入公司各个方面,协助规范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生产经营,继续出谋划策。

公司的经营、管理,特别是总公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。

因此,我认真学习《公司规章制度》,在学习过程中,根据实际情况对公司制度提出修改意见;并应公司领导安排积极、主动同公司其他部门联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。

同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在公司公章和合同章使用方面,工程合同审查用章方面,我与工程部、办公室共同研究,形成了工程合同审核流程及用章审批的方案,进一步规范了公司管理制度,使公司事务办理程序化,可更好的预防法律风险的产生。

公司法律顾问继续深入公司各方面工作,每周参加公司例会对公司运营情况及公司各个职能部门有了更深层次的了解和沟通。进一步深入公司管理,公司法律顾问与各个职能部门及分公司的领导建立了良好的工作关系并且在今年进一步加深。直接致电或发送电子邮件给各分公司领导处理公司涉法问题,省去中间环节,及时、迅速的解决有出现的问题,为各个分公司业务正常进行保驾护航。法律顾问全力协助公司各种工作,尽职尽责,配合做好危机处理工作、提供合理建议,避免公司遭受损失。

五、通过分析以往,特别是这一年来公司产生的工程纠纷和诉讼案件,在我处理过程中初步总结出纠纷和诉讼产生的原因,即在工程合同管理方面和工程施工过程中易发生法律风险的问题,现针对以下主要性问题进行总结概述。

1、为杜绝风险,遏制“黑白合同”。

在实践中,很多发包方为了少缴规费,或出于压级、压价、压缩工期以及将工程肢解发包的不正当需要,往往强迫施工企业签订“黑白合同”。由于以上行为在实践中均为我国建设行政主管部门所禁止,因此写入招标文件或施工合同,将无法办理招标文件备案和施工合同备案手续。如此一来,发包方为规避法律的规定,在签订一份“规规矩矩”的备案合同(白合同)外,还会在私下和建设工程承包人重新签订一份不经备案的合同(黑合同),在该合同内体现其真实要求,如要求承包人垫资施工、降低工程价款,或者给予发包人其他优惠等。在工程完工后,双方往往会因建设工程“黑白合同”的履行发生纠纷。

根据《人民法院审理建设工程合同纠纷适用法律若干问题的司法解释》第二十一条规定:当事人就同一建设工程另行订立的建设工程施工合与经过备案的中标合同实质性内容不一致的,应当以备案的中标合同作为结算工程价款的根据。

在法律规定情形下,“黑白合同”会产生以下三方面后果:⑴“黑合同”签订在中标之前,属于中标无效,“黑白合同”均无效。该情形属于串通投标,会触犯刑法。⑵“黑合同”签订在中标之后,“黑合同”对“白合同”的实质性内容进行了变更的,变更的内容无效。⑶合同的实质性内容。为质量、工期和价款。我个人观点:除质量、工期和价款条款外,工程项目、工程量、安全生产、价款支付方式、违约责任、争议解决方式也应为合同的实质性内容。

2、在建设工程分包、转程中存在的风险问题。

住房城乡建设部关于印发《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法(试行)》的通知,该通知于2023年10月1日生效执行。

⑴、违法分包的情形。 ①分包工程发包人将专业施工工程或者劳务作业分包给不具备相应资质条件的分包工程承包人的;② 施工总承包合同中未有约定,又未经建设单位认可,分包工程发包人将承包工程中的部分专业工程分包给他人的。

⑵、转包的情形。① 承包方将其承包的全部工程转给他人承包的;② 承包方将其承包的全部工程肢解后以分包名义转给他人承包的;③承包方将主体结构工程转给他人承包的;④分包单位将其承包的工程再行分包的。

违法分包或转包都属于法律禁止的范围,签订的合同无效。了解了不合法的分包和转包的情形,就不难对合法的分包和转包的情形作出界定了。

⑶、专业工程分包:是指施工总承包企业将其所承包工程中的专业工程发包给具有相应资质的其他建筑业企业完成的活动。专业工程分包除合同有约定外,必须经发包人认可。专业分包工程承包人必须自行完成所承包的工程。基础和主体不得分包。

⑷、劳务作业分包:是指施工总承包企业或者专业承包企业将其承包工程中的劳务作业发包给劳务分包企业完成的活动。注意:劳务承包人要具备个条件:①应为企业组织;②应具备相应法定资质。根据《建筑业劳务分包企业资质标准》的规定,劳务企业分为木工、抹灰、砌筑等13个类别,木工、砌筑等作业分包企业资质分为一级、二级,抹灰、石制作等不分等级。

根据《人民法院审理建设工程合同纠纷适用法律若干问题的司法解释》第七条规定:具有劳务作业法定资质的承包人与总承包人、分包人签订的劳务分包合同,当事人以转包建设工程违反法律规定为由请求确认无效的,不予支持。

3、在合同的审核过程中更要注重合同有效性的审核。

⑴、合同无效的情形。

①、合同主体不合法导致的无效。具体为:a、不具有从事建筑活动主体资格的个人,合伙组织或企业借用具备从事建筑活动资格建筑企业的名义的;b、资质等级低的建筑施工企业借用资质较高的建筑施工企业的名义的;c、不具有总承包资质的建筑企业借用具有总承包资格的建筑企业名义承揽工程的。

②、合同内容不合法导致的无效。具体为:a、招投标法规定必须招标的项目未招标或中标无效的;b、总承包人未经建设单位同意,将承包工程中的部分工程分包的;总承包人将工程分包给不具备相应资质条件的分包人的;总承包人将基础或主体结构工程分包给其他分包人的(无论分包人是否具备相应资质条件,也无论建设单位是否同意);分包人将其承包的工程再分包的(违法分包);c、总承包人将其承包的工程转包或肢解后以分包的名义转包的(转包)。

⑵、施工合同被确认无效后,合同约定的条款对承发包双方当事人便不再具有约束力,当事人不再承担和享有原合同规定的权利和义务,当事人因履行该合同本可取得的利益不再受法律保护。法律后果如下:

①、合同订立后尚未履行前被确认无效的处理。合同不能继续履行,按缔约过失处理,有过错一方赔偿另一方损失,双方均有过错,依照过错承担相应责任,已获财产一方应当返还给另一方。

②、工程已开工但尚未完工时被确认无效的处理。a、合同应终止履行;b、恢复原状或折价补偿;c、赔偿损失。

③、合同已经履行完毕后被确认无效的处理。按院冯小光法官观点,在本情形下,不区分过错,只要工程质量合格或符合合同约定,承包人就可以参照合同约定请求支付包括利润在内的工程价款,参照的实质性含义可以理解为“按照”。

值得注意的是,在上述三种情况下,承包人可以参照合同约定请求支付工程价款的情形,应以工程经竣工验收合格为前提,对于经验收不合格的工程,根据新司法解释第3条的规定,承包人关于支付工程价款的请求将得不到支持。

④、合同被确认无效后,如果该合同属于损害国家、集体或者第三人利益的应对非法所得收缴。根据司法解释第4条的规定,在承包人非法转包、违法分包或没有资质的实际施工人借用资质与他人签订施工合同的情况下,因其行为存在恶意串通、损害他人利益的情形,对其已取得的非法所得(如合同中约定的利润、管理费等)应根据《民法通则》第134条的规定依法予以收缴。

4、工程量变更宜产生法律纠纷。

施工企业在实际的施工过程中,往往由于管理上的原因或者自信发包方不会赖账等原因,没有对变更的工程量进行签证,最后在结算工程款时引发双方意见的不一致时,没有证据支持自己要求付款的请求;另外,如施工方未能提供签证文件证明工程量发生的,可以按照双方在工程施工过程中往来的其他证据文件确认实际发生的工程量;如若施工方上述证据材料都没有时,在这种情况下,就是上升到诉讼程序也很难得到支持。

承包人按照变更通知及有关要求进行变更施工。如果因此而导致合同价款的增减及造成的承包人损失,由发包人承担,延误的工期相应顺延。合同履行中发包人要求变更工程质量标准及发生其他实质性变更,由双方协商解决。承包人在工程变更确定后可向发包人提出变更工程价款的报告,但是,因承包人自身原因导致的工程变更,承包人无权要求追加合同款。

在施工合同履行过程中发生工程变更主要是以工程签证的形式来体现,所谓“工程签证”是指在施工过程中,由于发生了工程变更而通过约定的程序对其支付各种费用、顺延工期、损失赔偿等事项达成意思表示一致的协议,从其性质上来看,应视为是原工程承包合同的补充协议,是工程款结算时的有效凭据。工程签证可分为两类:一类是定性的确认,即仅对变更的事实予以确认的签证;另一类则是既定性又定量,不仅对变更的事实予以确定,而且对变更的事实所需要的费用和延误的时间予以确认的签证。

从法律层面而言,工程变更签证,是一个经过要约与的而对原施工承包合同的变更或补充的过程。法律规定,承包人是不得对原设计进行变更,只有发包人可以进行设计变更,而发包人进行工程变更往往是向承包人发出变更通知单方式进行的,而承包人就该工程变更所涉及的工程价款往往以工程签证的形式要求发包人确认。这一切往往均与送达的概念连在一起。司法送达是指人民法院按照法律程序向受送达人送交有关的文件的行为。法律规定的司法送达方式包括:直接、邮寄、委托、留置、转交、公告六种送达方式。

承发包双方在履行施工承包合同中,应用比较多的送达方式主要是直接送达、邮寄送达。当事人在用直接送达的方式时,应注意送达人不仅要取得曾经送过的证据,而且要取得曾经过对方收到过的证据。在应用邮寄送达中,严格说,必须采用挂号邮寄,采用双挂号。在采用挂号邮寄中必须写明邮寄的内容。对特别重要、特别敏感的文件可采用公证加挂号的办法进行邮寄送达。如果碰到拒绝签收的行为,可采用“电信发传真”、“快递送来回”、“挂号办公证”等方式。如果确实送达了,但相对人就是故意不作明确表示,这种情况在施工实际中经常会碰到。为此、要充分利用默示条款。

为了避免对方不作明确的表示,可以在施工合同中约定不作为默示。而这种约定必须明确两点,一是期限,二是超过期限的默示所代表的意思表示。所以,施工承包合同双方当事人,首先应当对施工承包合同通用条款中的默示条款有一个分类,对于施工方来说即“发包方默示”。

根据《 人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》 第十六条第二规定:“因设计变更导致建设工程的工程量或者质量标准发生变化,当事人对该部分工程价款不能协商一致的,可以参照签订建设工程施工合同时当地建设行政主管部门发布的计价方式或者计价标准结算工程价款。”第十九条规定:“当事人对工程量有争议的,按照施工过程中形成的签证等书面文件确认。承包人能够证明发包人同意其施工,但未能提供签证文件证明工程量发生的,可以按照当事人提供的其他证据确认实际发生的工程量。”

根据《建设工程价款结算办法》第九条规定:“承包人应当在合同规定的调整情况发生后14 天内,将调整原因、金额以书面形式通知发包人,发包人确认调整金额后将其作为追加合同价款,与工程进度款同期支付。发包人收到承包人通知后14 天内不予确认也不提出修改意见,视为已经同意该项调整。当合同规定的调整合同价款的调整情况发生后,承包人未在规定时间内通知发包人,或者未在规定时间内提出调整报告,发包人可以根据有关资料,决定是否调整和调整的金额,并书面通知承包人。”

5、建设工程劳务宜引发的法律问题。

建设工程施工方在施工中因劳务所产生的纠纷是很普遍的现象,比如拖欠工人工资,特别是发生安全事故时产生的赔偿等一系列的问题。对于这些法律问题的防范,主要在管理的规范性方面。

首先,对于没有劳务资质的施工企业,应严格执行劳务分包的法律规定。施工承包单位应该将劳务工程分包给具有相应资质的劳务分包企业,禁止分包给不具有相应资质的单位或者个人,而且,从事规定技术工种的施工作业人员无《建设职业技能岗位证书》和《国家职业资格证书》不得在施工现场从事相应的施工作业。根据《建筑业企业资质管理规定》(建设部第87号令)第五条规定,“建筑业企业资质分为施工总承包、专业承包和劳务分包三个序列。”

其次,禁止劳务“清包”。当前,建筑企业为了加强施工成本控制,防止施工作业人浪费建筑材料和建筑租赁器材,出现了一种新型的承包方式,即将建筑材料和劳务,或者机械设备、模板架料捆绑分包给劳务分包企业,这种承包方式在建筑市场称之为劳务“清包”。我国立法并未对劳务“清包”的概念尚予以明确,此处所指的劳务“清包”,是指只包工以外的分包方式。虽然劳务“清包”对施工总包单位的施工管理以及成本控制等较为有利,但是,有的地方部门作出了相应的规定,比如根据湖南省建设厅颁布的“湘建价2023第88号”文件的规定,施工总包单位不得将施工起重机械设备和自升式模板、脚手架等架设设施的安装与拆卸分包给施工作业分包人。也就是说,劳务分包只允许分包劳务施工作业部分,而不允许分包其他承包内容。

最后,应完善相应的劳务用工手续。河南省建设厅在2023年下发《关于进一步加强劳务分包市场管理工作的有关要求通知 》,通知中规定:至2023年6月底,所有企业进行劳务分包,必须使用有相应资质的建筑劳务企业,严禁将建筑劳务作业分包给无资质的企业、劳务召集人、带头人或者“包工头”或私招滥雇劳务人员。对施工总承包、专业承包企业直接雇用农民工,不签订劳动合同,或只签订劳动合同不办理社会保险,或只与无资质的劳务召集人、带头人或者“包工头”签订劳务合同或分包协议等行为,均视为违法用工和违法分包进行严肃处理。

通过严格执行法律、法规规定的劳务分包制度,规范工程施工管理,在发生安全工伤事故时,作为施工承包单位就可以有效避免承担不利后果。

6、针对被资质企业,如何降低法律风险的产生,本人认为,应从根本点上进行控制,即在签订合同和资金管理方面进行的操作。

首先,若有没有相应资质的企业或者个人有施工承包资质企业的名义进行施工的,作为被企业,在和发包方签订《建设工程施工合同》后,应另行和的企业和个人(特别是个人)签订协议,以规避法律风险;即可以和的个人签订《劳务分包协议》(让的个人再另外找劳务公司)和《建筑材料采购承包、租赁协议》(把工程所需材料承包给的个人进行采购和租赁)。

其次,被企业在和的个人签订上述两份协议后,不能把协议原件交给的个人。若所资质的项目出现法律纠纷时,涉及到劳务工伤赔偿或者问题时,被企业可以单独出示上述两份合同的一份就可以(此两份合同不可同时出示)。

最后,规范所工程的资金管理,特别在和发包方签订《工程施工合同》时,应在合同中明确约定工程款转入到专门的账户上;另外,对工程的出资也应用该专门账户。

现阶段,省、市建设主管部门开展为期两年的工程检查、治理,这更要加强风险和管理的意识;通过以上方式,可以有效防范被企业法律风险的产生。

六、对公司全体员工进行法律方面的讲座

“法律和空气一样,无处不在”,不管是一个国家,还是一个公司或者一个个人,从普通法律意义上来说从出生到死亡的各各方面都受到法律的规范。举办法律讲座,就是为了我们所生活的法律这张网中,不去触碰这张网的禁区,而可尽可能的用这张网来维护自己的权益。2023年为公司举办一期法律讲座,主要讲解《侵权责任法》所包含的常见侵权行为,以增强公司员工的法律意识,在参加社会活动及生活、工作中提高法律风险的防范能力,个人能力的提高,从而让公司的整体实力得到提升。

七、公司法律业务档案的整理

2023年对公司此年度中已经完结的法律诉讼档案进行分类归纳整理,并归入电子档案登记表,以方便对档案的查询、审阅,对档案的规范性管理,是法律顾问最基本的工作之一,企业完善的档案管理制度,也对企业的管理和发展起到基垫的作用。

八、存在的问题及不足

在这一年的法律顾问工作中,虽然通过努力取得了一定的成绩,但是不足之处和问题还是有的,包括:

1、法律顾问工作的法律意识还需提高加强,特别要增强建筑工程方面的法律知识及问题的处理能力,以更一步地防范法律风险;

2、对公司举办的法律讲座过少,下一年计划没季度举办一次法律讲座,并且内容倾向于建筑工程方面;

九、对现在工作的思考和对新一年的展望

首先,信任是第一位的。法律顾问和公司要建立互相信任的关系,这是干好工作的前提。领导层要给予法律顾问相应的信任和待遇,法律顾问也要用自己的工作态度、工作能力和诚信去赢得管理层的信任和支持,建立不可分割的信任体。

其次,法律顾问需不断地学习与实践,不断总结经验与教训,不骄不躁,使自己的专业知识和能力不断提升和升华,让企业法律顾问工作得心应手,为企业做出更多、更大贡献。

最后,理清企业的经营战略和需求,把法律顾问工作和公司的经营战略融为一体。因为法律顾问就是为了更好地防范企业在法律方面风险,使企业更稳健、更好地发展。一般情况下,法律风险对企业有害无益,甚至是致命的;那么,这种情况下,我们要坚决消灭这些风险点。而有些风险防范与企业经营目标或利润严重冲突,或者说企业追求的利润和前景远远超过风险本身时,风险就是机遇。这时候,我们就要追求这种风险,而不是去防范。总之,法律顾问在工作过程中,要有超前意识和犀利的眼光,该出手时不留情,该放手时得放手。

综上,我国现在正大力倡导“依法治国”,企业在法治国情和市场经济条件下,越来越需要法律顾问全面参与企业经营与管理。作为公司的一名法律顾问,虽然取得了一些成绩,积累了一定的实践经验,但仍需谦虚谨慎、认真负责、更加细致、更加深入、坚持原则而又不失灵活地做好法律顾问的诉讼业务和非诉讼业务,做好企业法律风险管理,参与公司经营管理活动,当好公司高管的好助手,做好企业普法工作的宣传员,把好企业经营中的法律方向盘;与企业同甘共苦,荣誉与共,共同走向辉煌!

顾问年终工作总结 篇14

20xx年,在总会法律事务部的关心和指导下,在会领导的正确领导下,我部紧紧围绕会里“围绕中心,立足企业,发挥优势,有所作为”的四项要求,结合济南市政府“加快科学发展,建设美丽泉城”的中心任务,在工作中坚持党的群众路线,认真做好各项商事法律服务工作,圆满完成了工作任务。

一、思想政治学习情况

按照建设文明机关的要求,加强部门理想信念和思想道德建设。坚持集体学习和平时自学相结合,积极参加会里组织的集体学习活动。深入学习领会邓小平理论、“三个代表”重要思想,自觉学习实践科学发展观,深入领会党的群众路线教育实践活动精神,认真学习贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会精神。紧跟时代发展,强化学习的积极性和主动性。保持学习连续性,不断提高思想道德水平。始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态和不骄不躁、艰苦奋斗的优良作风,不断提高党性修养。学会用科学的理论武装自己,运用马克思主义的立场、观点、方法来分析问题、解决问题、指导工作。通过学习,理论水平不断提高,思想作风明显改善,业务能力明显增强,工作质量和效率显著提高。

二、主要工作情况

(一)出证认证业务

继续做好一般原产地证、涉外商业单据认证、国际商事证明书、代办领事认证各项工作。20xx年,办理原产地证明书等各类商业文件涉及货物出口金额约亿美金。新增注册企业近90家,完成CA数字证书注册企业66家,启用电子原产地证书(ECO)签证企业17家,出口产品主要以机电设备、钢铁制品、汽车、化工产品、纺织服装为主,农产品、轻工业产品出口比重较小。出口市场进一步多元化,南亚、东盟、中东、北美等传统市场进一步稳固,南美洲作为新兴市场增长较快,北美、南美、东盟三个地区约占我市出口总值的60%。

继续创新工作方式,扩建“办证企业QQ群”。随着注册企业数量的增加,原有的业务1群(群容量为200人)已经不能满足现有工作的需求,我部于20xx年3月份新建了业务2群(群容量为500人),截至目前两个群企业达到了300余家,群咨询量约为2万次,“业务群”的充分利用,为企业提供了优质高效的服务,受到广大企业一致好评。

做好CA数字证书工作。按照总会要求,我部于去年9月份起向注册企业推广使用CA数字证书,20xx年完成了CA数字证书注册企业66家(目前,累计完成CA数字证书注册企业xx6家),数字证书的启用,在网络签证的便捷性和保障企业信息及数据安全方面起到了重要的作用。目前,企业普遍反映良好。

积极推行电子原产地证书(ECO)工作。ECO是利用网络传输、电子印章和电子签名技术将原产地证签发流程电子化的新型签证工作模式。ECO技术的采用,促进了国际贸易便利化发展。按照总会的要求,加强电子原产地证书ECO的宣传,力求宣传到位、解释到位、服务到位。4月28日,我部为中国重汽集团进出口有限公司签发首份电子原产地证书。为进一步宣传推动电子原产地证(ECO)签证工作,我部于20xx年7月22日召开电子原产地证(ECO)推介会,会议特邀广州市尊网商通资讯科技有限公司山东片区总负责人参加。截至目前,我会启用电子原产地证(ECO)的企业已达17家,ECO出证量约占原产地证出证总量的40%,ECO出证金额占原产地证出证总金额的65%。企业普遍反应启用ECO之后方便快捷,大大提升了工作效率,降低了综合成本。下一步,我们着重从以下两方面做好ECO签证系统开展工作,一是扩大宣传,使更多的企业了解ECO电子原产地证的优势。二是突出ECO签证系统使用企业的跟踪服务,全方位保障我会的ECO电子原产地证企业用户使用ECO签证系统,及时解决启用ECO企业在使用过程中出现的问题,加大力度促进ECO签证系统的顺利推广。

做好代办优惠原产地证书工作。我会就签发优惠原产地证业务一事一直与总会进行沟通。目前贸促总会只取得部分区域性优惠原产地证的办理权限(中国-东盟优惠原产地证FORME等尚无权办理)。下一步随着中国与其他国家签订的自贸区协定的增多和贸促总会优惠原产地证办理权限的增加,总会将考虑扩大授权。现阶段,我会积极与总会沟通,获权以我会代办、总会审证中心出证的方式为我市企业办理这项业务。在工作中,积极向企业宣传优惠原产地证的优势,深度挖掘潜在客户。截至目前,为注册企业代办了“中国-秘鲁自由贸易区协定”、“亚太贸易协定”等项下商品的优惠原产地证,减免进口国关税累计75000多美元。下一步,我们将继续扩大宣传并及时与总会保持联系,在代办工作中积累办理经验,为今后总会授权做好准备。

做好注册企业年度年审工作。为规范出证认证各项业务办理流程,掌握注册企业相关信息变动情况,我部于20xx年6月1日至7月31日对出证认证注册企业进行了年度年审。通过年审,加强了对我会注册企业的管理。

做好企业培训工作。20xx年xx月,我会举办出证认证培训会议,对20xx年新注册企业、启用电子原产地证(ECO)企业的手签员及相关区县贸促支会工作人员进行了出证认证业务培训。进一步规范了我会出证认证工作,提高了企业申办人员的业务素质。

(二)ATA单证册业务

从去年起,在会领导的关心和指导下,我部就开始了这一业务的拓展工作,并为开展该业务做了充分准备。今年年初我会向总会法律部提交了申请授权签发ATA单证册业务的请示。20xx年以来,我部主要做了以下几方面工作:

继续加大宣传力度。在日常工作中,向前来办理出证认证业务的企业发放业务宣传资料并利用培训会、展览会及网络平台进行宣传,取得了良好效果。

努力积累办理经验。20xx年以来,为我市企事业单位代办ATA单证册10份,涉及货物金额xx0万人民币,核销单证册4份,并协助办证方顺利退回担保金,所办单证册广泛用于出国演出、参加国际展览、商业样品等多个领域。积极为办证单位争取并成功办理ATA资信评价,为其节省担保金近八万元,为ATA单证册申请人提供最大限度的优惠和便利。发展了一批优质客户,拥有了固定的客源。

做好跟踪服务工作。积极创建“ATA单证册业务交流群”,及时为办证单位提供咨询答疑服务;加强对办证单位的回访,跟踪了解单证册的使用动向,及时提供处理建议,尽最大努力为持证人排忧解难,确保单证册的正常核销。

积极争取总会授权。20xx年10月,总会授权我会签发ATA单证册,在济南地区开展ATA单证册签发、核销等工作。获权签发ATA单证册业务不仅丰富了我会的服务手段,还将进一步促进我市对外经济、贸易、科技、文化的交流和发展。

积极为ATA工作的顺利开展创造必要条件。积极派员参加总会举办的ATA签证人员岗前培训班并获得签证资格证书;加强与总会、济南海关等相关职能部门的沟通联系,交流对接ATA工作,为ATA单证册业务的顺利开展奠定了良好基础。

下一步,我部将以此为契机,进一步扩大宣传,加强协调,做好ATA单证册的签发和核销等工作,促进我市企事业单位的对外合作与交流。

(三)做好法律咨询、调解等工作

做好法律咨询服务,接受济南市政府信息网市民咨询四次,内容涉及我部ATA单证册业务、涉外商业单据认证、国际商事证明书业务的办理流程,我们第一时间电话回复了市民,同时将相关答复情况在市政府信息网予以回复,回复均获得了市民的满意。协助巴基斯坦驻华大使馆等机构了解我市相关企业国际贸易纠纷,并提出了合理化建议。

(四)加强制度建设规范服务程序

1、规范签证程序。在出证认证工作中,严格按照总会《中华人民共和国进出口货物原产地条例》、《中华人民共和国出口货物原产地规则实施办法》、《中国国际贸易促进委员会签发原产地证明书管理办法》等的规定,规范签证程序,保障出证认证工作的顺利开展。认真执行“首问负责制”等五项工作制度,进一步完善了《出证认证办理程序》和《出证认证服务规范》,使业务办理的工作程序和服务规范更为明确。

2、加强对签证代办点的管理。在日常工作中,不断加强对签证代办点的管理、指导和监督,保证了代办点工作的顺利开展。

(五)加强部门建设提高工作能力水平

1、加强业务知识学习。在日常工作中,认真学习领会总会发布的各项文件精神,严格按照总会的规定办理各项业务。在学习专业知识的基础上不断拓展知识层面,熟悉并掌握外经贸方面的政策法规,不断提高为企业服务的能力。

2、积极参加总会培训。按照总会《贸促会系统出证认证从业人员岗位管理办法》的文件要求,培养一专多能型签证人员。派员参加20xx年中国贸促会系统出证认证工作会议,中国贸促会系统出证认证专业资格培训会议,商事法律服务中心ATA签证人员岗前培训。通过培训学习,提高了工作水平和能力,为各项业务的顺利开展创造了良好的条件。

(六)加强与相关部门的协同配合

加强与商务、海关、检验检疫等部门的沟通与协作,形成合力,为我市出口企业成功“走出去”提供支持。

三、廉政建设情况

20xx年以来,我部严格落实党风廉政建设责任制,明确责任内容,落实具体责任人,促进廉政建设和反腐败工作的顺利开展;强化宣传教育,营造风清气正的工作氛围。认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》等,及时学习领会中央、省、市有关党风廉政建设的文件精神,自觉遵守党纪政纪和国家法律法规,强化廉洁勤政意识,筑牢思想道德和党纪国法两道防线,进一步从思想上提高贯彻落实党风廉政建设各项法规政策的自觉性;坚持制度与自律相结合,明确办事程序,规范办证行为。以政务公开为切入点,把廉政建设和坚持依法行政、改进政务服务相结合,规范工作流程,公开办事程序、办理标准,加强自我约束,主动接受组织和群众的监督,自觉防范廉政风险,做到业务工作和廉政建设相互结合、相互促进。


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