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月工作计划简短通用13篇

月工作计划简短通用13篇

月工作计划。

根据最近亟需完成的工作内容,我们可以提前为接下来的工作阶段进行充分规划。制定详细的工作计划有助于提升我们的执行能力,那么如何才能写出一份优质的工作计划呢?经过我们精心整理,我们终于推出了最新的“月工作计划简短”。请注意,本网站提供的资料仅供参考,请自行核实!

月工作计划简短(篇1)

一、幼儿的保育教育工作

1.防寒保暖:

(1)加强厨房和班级管理两个重要环节,努力保证幼儿吃热饭、热菜、热汤。如:控制饭菜出锅时间,减少幼儿洗手和吃饭间的等待。天气严寒时,可以让幼儿吃盖交饭。

(2)重视冬季取暖安全,不论是煤炉、暖气或其他取暖设备,均需有可靠的防护措施,并应对幼儿进行必要的安全教育。

(3)做好冬季传染病的预防和隔离工作。要注意室内空气流通和定期消毒,做到早晚开窗对流,幼儿在班时也应有适量的窗户开启,以利于新鲜空气流入。

(4)经常利用冬日可贵的阳光,晒幼儿被褥等物品。

2.积极锻炼:增加活动量较大的晨间体育活动,如球类、跑步等,锻炼幼儿体质和意志。锻炼时要注意幼儿手脸的保护,可适当搓擦。还要防止因衣服多、活动量大而出汗过多。活动时注意风向。

3.开展多种活动:利用冬季特点观察自然景象,做结冰实验,做冰花,打雪仗,堆雪人等。

二、迎接新年

1.进行迎新年“长大一岁”的教育活动,让幼儿知道祖国建设新成就,师生共同进行环境布置等。元旦前举办全园性庆祝会或游园庆祝活动。

2.利用政治学习、工会活动组织教职工畅谈国家的进步和发展,交流本地区和国内外大事记,互致新年祝辞等。

3.结合年终个人或班组工作小结,开展评优、评先进等活动,使优秀的更上一层楼,使人人感觉自己在进步,激励大家在新的一年里做出更大的成绩。

4.与共建单位(如部队等)开展慰问、联欢活动。

三、教研活动

通过交流工作计划、教育计划、效果记录、教育笔记等,促进教职工相互了解、互相学习、取长补短。开展小型的研讨活动,肯定成绩,找出问题,改进工作。

四、家长工作加强对家长的宣传

帮助家长了解冬季合理保育及锻炼的意义与做法,保证幼儿坚持天天按时起床(不睡懒觉)、按时入园(不迟到)等。要求家长与保教人员配合,共同管理好幼儿的大衣、帽子、手套等物品,回家时不遗忘、不丢失。听取家长对幼儿园冬季保教工作的意见。

五、后勤工作

1、积极做好防寒保暖的物资供应工作,并特别注意用电、用火安全。加强检查,发现情况及时处理。

2、进行年终账目结算、审核,并按不同项目向上级、本园职工或家长公布。

3、做好绿化工作,对园内树木进行修剪和施基肥。

健康领域:

1、具有初步的安全意识,户外活动时能注意安全,不将异物塞入耳、鼻、口里。

2、初步学习投、掷、钻爬、攀登、平衡等动作。

3、知道冬季防寒保暖知识。

社会性领域:

1、学习并尝试使用日常生活中常用的礼貌用语。

2、愿意和少量的小朋友一起游戏,游戏中少有争吵现象。

3、学习在家中接待邻里和亲戚。

语言领域:

能朗诵简短5—6首儿歌,复述一个简短的故事,知道看书的基本方法,知道一页一页地看书。

科学领域:

1、在日常生活中,引导幼儿比较两三个物体间量(大小、长短、等)的显著差异。

2、知道区分上下、前后里外的位置。

艺术领域:

1、引导幼儿体验泥土的可塑性,学习用搓、团圆、压扁、粘合等方法塑造简单的平面物及立体物。

2、能随简单的音乐节拍做拍手动作。

保教工作:

1、保教结合,严格执行卫生保健制度,一日作息制度,注意加强病弱儿的照顾,减少疾病的传播,提高服务质量,让家长放心满意,程度地促进幼儿全面发展。

2、继续组织幼儿开展主题活动所延伸的小主题活动,收集相关的材料。

3、对幼儿的作品进行展示。

家长工作:

1、寒假做好幼儿安全工作,提高幼儿的'安全意识。

2、做好幼儿全面家访工作,听取家长的意见和建议。

教研工作:

1、及时撰写月份反思。

2、做好幼儿的测评工作,并进行分析和统计。

3、撰写班级工作总结、个人工作总结及课题阶段小结和实施记录等。

日常生活中,培养幼儿乐于交往、友好相处、礼貌谦让,有什么事情能互相用语言来沟通,不动手推拉,也不随便动他人的东西。继续巩固自理能力,尤其是穿脱,叠放衣服,在午睡中能整齐放在固定的地方,加强午餐桌面整洁的培养。以家长园地为窗口,让家长更深入地了解我们的工作,如:将孩子在园的情绪、饮食,学习等情况以每周向家长汇报。经常与家长进行沟通,如请假,询问孩子身体状况,学习表现等等。老师也注重在接送平时主动家长沟通,不怕麻烦,不计琐碎,尽力满足他们各方面的要求,只要是为了孩子好,有利于他们的健康,我们都主动给予配合。经过一学期的努力,我们班的幼儿生活上、学习上都有很大的进步和提高。这学期本班又插进一半新生,不管是新生还是老生,德育教育还是不容忽视,引导他们形成正确的道德意识和良好的道德行为在幼儿期是非常重要的。为此针对小小班幼儿的年龄特点,我们制订以下做法:

一、重视情感教育

幼儿入园之初,在与人交往方面带有明显的自我中心倾向,往往都是从自我角度出发,缺乏与人交往、合作等意识,因此我们将情感教育放在德育德育的首位,通过一系列的教学活动,教育幼儿热爱父母、老师、小伙伴,与同伴友好相处,学会关心他人等等。

二、重视性格培养

每位幼儿都能够保持乐观愉快的情绪,积极活跃的参与各种游戏活动,兴趣多样,愿意和小伙伴交往,愿意接受集体制度规范的约束等。

三、重视幼儿的生活自理能力和独立能力的培养

每位幼儿都能独立喝水、进餐、吸手、入厕、入睡。配合成人穿秋裤等,帮助老师做力所能及的事情。教师提供给幼儿更多自主活动的时间与空间,让幼儿独立思考问题解决问题。

四、进一步加强礼貌教育与纪律教育

每位幼儿都要做一个有礼貌的好孩子,要对老师、同伴、亲戚、家人有礼貌,早上入园向老师问早问好,不小心撞到同伴会说“对不起”,接受别人的东西或帮助会说“谢谢”,下午离园会对老师和同伴说“再见”,遵守班级班规。

五、建立良好的师生关系和同伴关系

教师对待幼儿的情感倾向很容易影响幼儿对同伴的亲疏关系,因此,教师要做到平等对待每位幼儿,善于发现和保护每位孩子的特点,关心和爱护每一个孩子,对于需要帮助的幼儿及时给予帮助,同时引导幼儿学会同伴合作,尤其是小小班幼儿刚入园,特别需要得到帮助和指导。

月工作计划简短(篇2)

高一年级组落实学校“学雷锋活动月”相关设想

每年的三月是传统的学雷锋活动月,本月本年级将以“弘扬雷锋精神,做文明有礼兴农人”为主题,及以“学雷锋日”、“植树节”、“让座日”为契机,号召广大师生像雷锋那样,从身边的小事做起,开展扎实有效的志愿服务活动,提高学生文明素质和校园文明程度。

3月,该年级将采用讲座、主题班会、板报等形式,宣传雷锋活动的主题和意义;同时,组织学生阅读有关雷锋的书籍,讲述雷锋的故事或现实生活中雷锋的感恩事迹;将开展以“弘扬雷锋精神,做文明有礼兴农人”为主题的班会活动。同时要通过多种学生喜闻乐见的活动形式大力弘扬集体主义精神,做“文明有礼兴农人”;本年级将发掘和培养自己的学雷锋标兵,培养学习上刻苦、生活上节俭、为人上友善,乐于服务集体的典型。

通过开展此次系列活动,将在本年级进一步掀起“学雷锋、学先进”的热潮,将引导广大学生学习落实雷锋精神,加深同学们对雷锋精神的认识和理解,促使大家自觉主动地在学习和生活中时刻关注雷锋精神,形成学雷锋的良好氛围,进而推动学生身心健康发展。

为了更好的落实学校“学雷锋活动月”相关精神。年级组做出以下设想,供各班级参考:

1、 以班级为单位,以“弘扬雷锋精神,做文明有礼兴农人”为主题更换本学期第一次板报。

2、 在下周以年级为单位组织一次“弘扬雷锋精神,做文明有礼兴农人”的演讲比赛。

三。利用主题班会课,加强对学生的集体主义教育。

4组织学生阅读有关雷锋的书籍,讲述雷锋的故事或现实生活中雷锋的感人事迹。

5、 发掘和培养本年级、本班的“学雷锋标兵”,表彰学习上刻苦、生活上节俭、同学关系友善、乐于服务集体的典型。

6组织学生参加有关雷锋事迹的电影。

7组织本年级部分学生(个别班)参加校园绿化美化志愿劳动。

高一年级组

2012年3月5日

月工作计划简短(篇3)

餐饮月工作计划表

【篇1:餐饮管理公司周工作计划表】

餐饮管理公司周工作计划表

【篇2:餐饮企业每月工作厨房安排表】

新家和餐饮企业每月工作厨房安排表

一、每月1日:案板职能培训,由每个店的头案负责组织。

二、每月5日:三个店全体厨房员工组织晨跑锻炼身体活动,由每个店的厨师长去负责组织。

三、每月7日:组织礼貌礼节,仪容仪表的职能培训,1店谌建彪由负责组织传达,2店由杨康负责组织传达,3店由汤冬冬负责组织传达。

四、每月9日:菜品研发,由各店厨师长负责组织。

五、每月10日,由曾总厨去开座谈会,在1店。

六、每月11日:晚上举行aa制的活动,1店由刘文坚组织传达,2店由胡绍刚组织传达,3店由汤冬冬组织传达。

七、每月12日:各店的厨师长助理去检查厨房员工的头发、指甲、仪容仪表。

八、每月15日:由各店的炉灶领班、头案组织去市场了解菜价,并写好价格表交予厨师长审查。

九、每月18日:组织职能培训,从各店抽出有悟性的员工参加培训。

十、每月20日:由曾总厨去开座谈会,在2店。

十一、每月22日:节能、节约在工作中应注意安全事项,由厨师长组织,参与者各店全体厨房员工,在本店。

十二、每月25日:消防知识培训,1店由袁小军组织,2店由周运军组织,3 店由张平组织。

十三、每月26日,由曾总厨组织座谈会,参与者各店的厨师长及助理。 十四、每月28日:由各店的炉灶领班、头案、组织去市场了解菜价,并写好 价格表交予厨师长审查。

十五、每月29日:给学徒员工讲解每个岗位的职责,每个岗位所必须具备的技巧与能力,参与者三个店的学徒员工,由厨师长助理组织。 十六、每月30日:由曾总厨去开座谈会,在3店。

备注:(请各店负责人每月去组织执行,由曾总厨抽查监督。)

【篇3:餐饮经理工作计划书】

酒楼经营管理计划书

一、酒楼内部管理方面: 1、厨房的运营管理

(1)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定年度不同时期节假日餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(2)与厨房密切配合,定期变换菜单,定期推出新菜,不断提高生产工艺和产品质量,使产品精益求精,推出后检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

(3)督促厨师长搞好食品卫生、成本核算、供应标准等工作。每天掌握厨房食材供应与准备情况,与厨师长协调组织做好相关工作。

(4)督促厨师长做好出品部门卫生和安全工作,贯彻执行食品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保生产安全。

(5)与出品部主管定期分析营业成本,制定成本控制计划,并督促实施。

2、餐厅的管理

(1)制定食品的销售毛利,严格控制好食品成本。

(2)编写操作规程,提升服务质量,制定酒楼员工岗位职责和服务标准化程序,督促、检查酒楼管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

(3)开展各级员工培训,提升员工综合素质。安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务意识、服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

(4)制定各级管理人员和服务、工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,以激发员工的士气和积极性。

(5) 组织服务技能竞赛,展示员工服务技能水平。评选竞赛成绩优良的员工加以奖励,使员工不断学习业务知识。

(6)加强各项服务设施用具维修保养工作,安排专人负责,专人管理,职责分明,明确设施、用具的检查项目,定期、定时进行检查,保证设备设施能正常使用,减少故障事故。

(7)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(8)开餐前组织各推销人员及生产部门主管召开班前推销沟通会,了解当天菜式供应、沽清情况,以利更好地做好推销工作。 (9)加强餐前服务环境、服务物资资源、卫生的检查管理工作,保证给顾客提供一个舒适的用餐环境及提高服务工作效率。

(10)灵活安排服务人员班次,开市中加强人员调控,保证服务中的人手充足,确保服务质量。

(11)加强现场监督,强化走动管理,妥善处理客人投诉,与客人建立良好关系,并每天组织召开班后总结会。

(12)建立酒楼顾客意见收集制度,减少顾客投诉几率,如设立宾客意见表、服务意见薄、出品意见薄等。根据意见反馈信息,找出服务工作的不足,采取措施加强餐前控制和餐中控制,提高服务质量。

(13)定期组织召开餐厅管理人员行政会,解决当前存在的问题,听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议。

(14)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,

(15)检查餐厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

(16)抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

二、成本控制方面

1、制定能源费用(水、电、油、气)管理制度,维修保养制度、监督制度、奖惩制度。

2、建立科学能耗合理使用标准,在各区域安装独立水表、电表,每月统计,一月后参

考使用标准对节约能源的部门成绩按百分比给予适当奖励。

3、宣传、灌输节能观念,鼓励员工提节能的合理化建议,实行节能、节支的双向研究课题责任制。

4、严格验收把关,建立货品入仓储存制度,从采购-收货、验货-库存、保管-发货、盘点-加工制作-服务出售-销售收入,要求严格把好各个关口。

5、根据预订当天餐饮消费信息和预测当天餐饮消费的人数,根据计划采购进货,避免货物积压,影响资金运作。 6、编制原材料采购计划、建立采购审批流程,抓好采购管理工作,杜绝供求双方互相串通作弊,根据酒店行业通常作法,每半年更换一次采购员。

7、组织餐厅有关人员每月最少一次市场调查,了解和掌握市场原材料的品种、价格变化情况,准确确定各种菜品原材料的采购价格。 8、加强低值易耗品的使用管理,文具以旧换新方式进行,杜绝员工使用客用物资,及防酒楼物资失窃。

9、食品加工综合利用边角料,提高食品的出品率,如萝卜皮可以用于制作餐前小食。

10、为便于控制成本,客用食品与员工用食品应分开,有利于核算。 11、做好员工思想工作,杜绝员工偷吃。

12、培养员工“一岗多能”,如大型酒席人手不足可以调动后勤采购,工程等人员参与工作。

13、人员岗位编制要合理,要充分考虑到工作的需要,减少不必要岗位的设置,减少不必要管理层次的设置。

14、将控制食品成本的责任分解包干到各部门,按照“谁主管、谁领料、谁确认、谁签单、谁负责”的原则,实行分部门领料、进行成本核算和奖、罚的办法,对于超额完成当月计划任务又节约成本的,要给予相应的奖励,对于未完成当月计划任务或成本控制不好的,要进行相应的处罚,并做到当月兑现。

15、明确物品牌子、价格,食品原料一般包括食油、米、面、各类肉食品、蛋、禽、干鲜菜果、水产品和各种调料等,品种繁多,价格各异。

16、凡是采购回来的物品,包括协议供货商直接送到酒店的物品,无论是菜品的主料、配料、调料等原材料,还是酒水、饮料、用品用具,必须按照“先入库后出库”的原则,坚持入库时,分别用电脑和账本登记入账,每天领用出库的食品原材料,除坚持每天用

电脑打出库单外,还要用账本作好台账,并做到电脑与账本登记相一致,同时也为物品“先进先出、后进后出”避免积压过期变质和每月清仓查库创造条件。

17、酒楼所用点菜单或加菜单和散点卡财务部要对每天销售的菜品、酒水、饮料与账单进行审计核对外,还要核对点菜单或加菜单或散点卡的序号,防止跑账、漏账和逃账,给酒店餐饮增加成本,造成经济损失。 18对于原材料的变质、损坏、丢失制订严格的报损报丢制度,并制订合理的报损率,报损由部门主管上报财务仓管,按品名、规格、称斤两填写报损单,对于超过规定报损率的要说明原因。

19、进货渠道应多种途径,青菜可以考虑到开平通一批发,野味江门酒楼自已批发,海鲜自已到沿海批发,控制成本,提高价格竞争力。

20、导入“六常”管理理念,结合自身经营实际,充分调动员工的自律性。“六常”其要义为:工作常研究,天天常整顿,环境常清洁,事物常规定,人人常自律,全员常营销。

三、营销方面:

1、受国家政策的影响,做好酒楼经营方向,要将(美味、特色、实惠)作为餐饮的发展方向。

3、对内协调各部门意见、工作,联络各大公司,团体,企业搞好关系。

4、利用各种媒体渠道(传单、短信、微信等、电台、电视、报纸等)广为宣传,增加酒楼的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

月工作计划简短(篇4)

工作计划可以做到整体的统筹安排,提高个人的工作效率。接下来小编为你带来幼儿班级月工作计划,希望对你有帮助。

一、行政事务

1.承办幼教“百节好课”第三小组评审活动的相关工作。

2.做好教师博客的管理工作。

3.围绕“践行师德办人民满意的教育”主题实践活动,开展学习师德标兵的活动。

4.召开幼儿园管理例会。

5.做好九月份各类考核的汇总、结算、反馈工作。

6.做好本年度教师杂志征订汇总工作。

7.做好20XX~20XX学年度教师继续教育证书验证准备工作。

二、教育教学

1.美化、净化环境,进一步加强环境布置。(第七周)

2.曹琛琛、仲艳菊两位教师参加太仓市百节“好课”评比活动。(第八周)

3.弇山TT堂:“角色游戏的组织与指导”专题研讨,研讨过后,组织教师参加中心一体化研修之游戏专题研讨活动。

4.组织教师参加上级业务部门组织的各项业务观摩、培训学习活动。

5.组织工作3~5年教师参加中心内青年教师评优课活动。

6.出台弇山宝贝秀活动方案,做好相关的准备工作。(第十周)

7.酝酿子课题方案,逐步完善《幼儿园戏剧活动内容建构与实践的研究》,开展课题研究工作。

8.开展一日活动组内互查活动,组长做好互查小结工作,为迎接中心的.幼儿园半日活动质量调研做好准备。(第十周)

三、后勤保健

1.加强对食堂管理,重点饮食卫生、饭菜质量的检查。

2.加强门卫保卫工作,严格人员进出手续,确保校园安全。

3.加强对保育员工作管理及培训,提高保育工作质量。

4.加强物品消毒工作,加强晨检,做好季节性流感、手足口病等的防控工作,落实各项措施,保障师生的健康。

5.及时上报幼儿园安全周报及安全检查月报表。

6.完成十月份退伙、伙食结算公布等。

7.出好第二期宣传栏。

月工作计划简短(篇5)

行政部月工作计划范文3篇

本文是关于行政部月工作计划范文3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,。

行政部月工作计划范文篇1:

7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面:

一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品

5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、

主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

7月工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、员工培训机制有待完善和加强

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力

度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归

属感

行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

行政部月工作计划范文篇2:

3月份工作计划如下:

1、负责本部的行政管理和日常事务,协助张老师搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理与开发。

3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神,创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象

行政部月工作计划范文篇3:

一 行政

1.完善员工入职档案.严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传.确保入职员工的身份

2.全方位展开招聘工作.把各部门后备储蓄人员建立起来

3.建立完善各部门员工量化考核机制.并做好每日的员工量化.按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范

4.计划9月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养 做好员工活动

5.每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态.和每次客诉情况.并做好记录

6.计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论.让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌.站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质.3降低因公关引起的客诉。

7.严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。

8.做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来

二.后勤

1.每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。

2.每3天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录

3.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。

三.保安部

月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。

2.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力

3.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员

4.指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准

5.保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出.

6.保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。

7.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。‘

月工作计划简短(篇6)

药店店长月工作计划

作为一家药店的店长,我每个月都要制定一份详细具体且生动的工作计划,以确保药店的顺利运营和客户的满意度。下面是我针对某个月份的工作计划的一份范例,希望能给大家提供参考。

第一周:销售分析和目标设定

在每个月的第一个周开始,我会与销售团队一起分析上个月的销售数据,以了解我们的销售情况和趋势。根据这些数据,我们将设定每个销售员个人和整个团队的目标,以确保下一个月有一个具体的销售指标。

我们还将对上个月的销售策略进行评估,并讨论是否需要针对特定产品或目标群体进行调整。这样一来,我们可以在新的月份中更有针对性地推动销售。

第二周:团队培训和产品知识更新

在第二个周开始,我会安排团队成员参加一些关于新产品、销售技巧和客户服务等方面的培训课程。这些培训课程旨在提高销售队伍的专业知识和技能,以便他们能够更好地满足客户的需求。

除了培训,我还会组织团队成员互相交流他们在销售过程中的经验和成功故事。这能够激励大家在销售过程中更加努力和有动力。

第三周:库存管理与补货

在月份的第三个周开始,我会与库存管理人员一起审查上个月的销售情况和库存情况。我们将根据销售数据和市场需求来判断哪些产品需要补货,哪些产品需要减少订购量。

除了产品的补货,我还会与供应商进行谈判和沟通,以确保我们能够获得最好的采购价格和售后服务。

第四周:市场营销和新客户开发

在最后一个周,我会与市场营销团队一起制定一个针对新客户开发的具体计划。我们将定期走访周边地区的医院、诊所和社区,并向医生和其他医疗从业人员介绍我们的药店和产品。

此外,我们还将利用社交媒体平台和线上广告来推广我们的产品和服务。我们将关注并回复客户的反馈和评论,以便及时处理客户关注的问题,并提高客户满意度。

总结

作为药店的店长,每个月我需要制定一份详细的工作计划,以确保药店的顺利运营和客户的满意度。这些计划包括销售分析和目标设定、团队培训和产品知识更新、库存管理与补货以及市场营销和新客户开发。通过合理和有序的工作计划,我们可以提高销售业绩,增加客户满意度,并实现药店的长期发展目标。

月工作计划简短(篇7)

四月教学工作计划

昌家小学

每周主要工作内容、时间、地点、主持人及参与者要求

6《走进春天》 3-6年级学生作文比赛周三图书馆常立修3-6年级学生不得抄袭,必须写出自己对春天的真实感受,以及4月份的教学工作计划。

班主任培训--班主任工作中存在的问题及如何处理

7

(1) 1- 2年生口算比赛

(二)特训——课堂教学十项要求展示

常丽秀

1-2名学生

< p> 全体教师整洁

要求教师落实《课堂教学十项要求》

学科带头人校内考核工作周四开始。周四,图书馆常丽秀宣布,老师将按照评价规则完成各项评价内容,工作计划为《4月份教学工作计划安排》。

班主任培训——班主任工作规范 周五,图书馆班主任常立修做了详细的笔记,认真地写着。写下你的经历。

8

校本培训--周三商务学习,图书馆常立修,全体老师专心学习,做笔记

校本培训--周四自习 办公室全体教师

9

校本培训--周三政治学习 图书馆全体教师常立修集中学习并做了笔记。

班主任培训——魏书生班级管理周五图书馆常立修,全体教师努力学习,进一步提高班主任的专业能力。

集体教研组委派各组长和全体教师认真教研并做好记录。

月工作计划简短(篇8)

学校财务每月工作计划

作为学校财务部门的一员,每月财务工作计划的编制是提高财务管理效率和准确性的重要一环。根据我的多年工作经验,我将为您详细介绍一份学校财务每月工作计划。

第一周:财务数据收集与整理

每个月的第一周,我们将开始收集和整理上个月的财务数据。这包括收入、支出、开支凭证以及其他与财务有关的文件。我们将确保所有凭证按照正确的账户和科目进行分类,以便于后续的核对和分析。此外,我们还会与各个部门进行沟通,以了解他们可能需要的额外支出,并确保这些支出符合学校的财务规定。

第二周:财务报表制作与分析

在第二周,我们将制作上个月的财务报表,例如资产负债表、损益表和现金流量表等。这些报表将根据标准会计原则编制,以便于学校管理层对财务状况进行全面的了解。同时,我们也会进行对比分析,将当月的财务数据与之前的月份以及去年同期进行比较,以便于及时发现和解决财务问题。

第三周:财务预算制定与执行

在第三周,我们将为下个月制定财务预算。在这个过程中,我们将与各个部门进行沟通,了解他们的经费需求,并结合学校的经济状况和发展规划来确定合理的预算额度。一旦预算得到批准,我们将分配资金给各个部门,并确保他们按照预算执行。我们会与部门主管保持沟通,确保他们合理而有效地使用经费,并定期对预算执行情况进行跟踪和分析。

第四周:财务审计与税务申报

在每月的最后一周,我们将进行财务审计工作,并准备相应的税务资料。财务审计是确保学校财务数据的真实性和准确性的重要环节。我们将仔细检查所有账目和凭证,确保没有错误或遗漏,并与相关部门进行核实。另外,我们也将准备税务申报材料,例如增值税、所得税以及其他相关税费的申报表格,并按时向税务部门提交。

总结:

通过以上的每月工作计划,我们能够顺利了解和掌握学校的财务状况,及时发现和解决财务问题,确保学校的财务管理工作的高效运行。在实施计划的同时,我们也会不断优化财务管理流程,提高工作效率,并与相关部门保持紧密的沟通,以确保财务管理与学校目标的一致性。

作为财务人员,我们要具备扎实的专业知识,准确地掌握和运用会计和财务管理的原理和方法。此外,我们还需要具备良好的沟通技巧和团队合作精神,以便能够与其他部门紧密合作,共同为学校的发展贡献力量。

学校财务工作的重要性不言而喻,我们的工作将直接影响到学校的经济状况和资金运作。通过制定和执行每月财务工作计划,我们将确保学校的财务管理更加科学、规范和高效,促进学校的持续发展。

月工作计划简短(篇9)

行政部工作计划

为加强和完善行政人事方面的工作有效执行,使工作有目标,

有计划的展开,行政部根据公司的发展现状以及结合未来发展方向,制定相应的工作计划。

主要工作有:

一、根据公司现有的各项规章制度,进行组织整理加以完

善,建立行政管理规范细则,具体管理办法及管理制度流程图表

说明。

二、日常行政人事及财务管理相关工作的文档表格建立。

三、依据公司运营模式的现状建立组织架构图,以及部门人员编制

的制定,及各部门人员的职权与职位说明。

四、做好公司的行政管理监督工作,办公人员日常外勤与出勤记

录,办公人员的就餐统计,办公用品的采购,财务报销等工作。

五、人力资源的招聘与配置,如及时了解人员的异动意向,做好人

员心理管理思想沟通及储备工作。

六、人事档案的建立,加以完善健全,如个人的备用电话的补充,

基本信息的采集。

七、为了行政工作有效的开展,将逐步横向进行,及时做好与安达

公司各部门人员之间的沟通与协调,努力做好上情下达,下情上

报,总公司与分公司之间的协调,部门与部门之间的协调。

行政部

2011/1/5

月工作计划简短(篇10)

【物业保洁年度工作计划】 保洁部年度工作计划

为了给大家创造一个舒适干净的环境,物业保洁部如何制定工作计划呢?下面是小编收集整理的物业保洁年度工作计划,欢迎阅读。

物业保洁年度工作计划篇1

XX年, 我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是 我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培 训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

完成对新入驻楼层的开荒工作。

完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

完成大厦垃圾的清运工作。

完成大厦外墙的2次清洗。

完成外围地面冲刷工作。

对b1车场每月两次的清洗工作。

完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

物业保洁年度工作计划篇2

2016年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司”您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。2017年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定”服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。17年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前”人管人”的被动状态,从而走向”制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持”定人、定岗、定时、定标准、定任务”的”五定”方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着”清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

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月工作计划简短(篇11)

保洁主管月度工作计划

【上篇】

x月副营品质提升:x月副营品质提升有了很大的提高,但作为XX年全连的重点工作,还是要对分营的素质进行全面有效的改进和提升。具体改进方法:

1.制定详细的培训计划。 (3 月 16 日)

2.每天中午训练助理营清洁工。 (连续)

3.每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,给予排名并给予一定奖励。 (续)

4月主要质量提升:在提升分营质量的同时,要严格监控提升主体质量。具体实现方法:

< p> 1.重组清洁工作流程,寻找更适合Charm的清洁流程:

1)与宝洁讨论Charm清洁的现状。 (4月2日)

2)与各个项目的专业岗位沟通,了解其他项目的清洁和保洁流程(4月5日)

3)制定新的主要工作流程( 4 月 7 日)

2.制定清洁主管和监督员的日常工作流程(4月1日)

3.制定建设单位、绿化进入二次污染的防范措施。 (4 月 5 日)

4.主要清洁工BI礼仪的改进: 1)制定适合主要清洁工的培训计划。 (4月1日)

2)礼仪操练每天早、中、晚3次。 (续) 3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(续)

5、6、7、8月装修高峰期环保清洁重点工作时段及措施 整理及措施: 5月装修高峰期,内外环境清洁工作量大、难度大,应整理出此期间可能造成污染的部位,并采取有效的清洁措施对于这些关键部分。

1.内外圈必须清洗整理:(5月1日)

1)外圈:道路、垃圾桶、休闲椅、草坪内饰等部位。

2) 内环:单元门、台阶、入户门、防火门、走廊玻璃等容易受到污染。

2.制定关键部位有效清洁措施(5月1日)

1)定期清洁路面、垃圾桶、休闲椅、草坪 室内和单元门、台阶、入口门、防火门、和走廊玻璃擦洗。 (视情况而定)

2)不定期与客户群沟通了解业主装修情况,并要求客户助理立即管理装修情况,有效防止因装修造成的额外污染装饰。 (每周一次)

3.雨季重点清洁路面和走廊大厅、台阶、电梯(按需清洁)

4。循环区管理规定、违章装修、施工项目培训(每周一次)

9、10月秋菜残渣、落叶清理:9月,进入秋菜、树叶干燥阶段。此阶段清洁的重点是清理秋菜和树木的剩余叶子。

1.协助规划秋菜晾晒场地,方便园区管理和日后保洁。

2.立即清理残叶,清理时注意不要损坏秋菜,以免引起业主投诉。 (日清)

3.落叶立即清洗,注意清洗方式:套袋、顺风等。(日清)

4.注意重点区域(主要通道、售楼处前、中央绿地)的清洁频率(视情况而定)

5.大风天注意捡拾大件垃圾,主管、班长要增强巡视视野。 (一天3次)

11月和12月开始除雪工作:11月和12月进入降雪季节。作为整个项目的主力军,保洁队要承担园区内的除雪工作。主要任务。

1.除雪工具的准备:时刻注意天气情况,在除雪初期检查除雪工具,如除雪不足应立即储备,防止出现除雪现象。

2.除雪流程的建立:根据降雪程度建立不同的除雪流程(参照物业质量部门制定的除雪标准流程)

3.除雪人员合理配置:根据降雪情况合理配置人员,确保园区除雪质量,以及园区其他岗位的质量标准。

【第二部分】

由于爱家名地物业刚刚成立,目前正处于物业介入的早期阶段。各方面的工作都在陆续开展。爱家名地是一个全封闭的高档住宅小区,保洁的服务质量和服务要求必须达到更高的水平。为业主提供一个干净、舒适、优美的居住环境。

I.完善各项管理制度,形成配套考核监督机制。

2019年,我们将在原有基础上修订完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以往“人管人”的被动状态,培养员工自觉和自律,朝着“制度管人、制度约束人”的良性轨迹迈进。进一步加强对人的管理,细化和量化各项工作标准。一方面,便于操作者熟悉自己应该做什么,应该达到什么水平;另一方面,便于管理者进行考核监督,减少个人主观因素。工作中,坚持“定人、定岗位、定时机、定标准、定任务”的“五定”方针,针对具体工作采取有效措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构。更有利于以后的扩展。扩大工作。

二是实行首问负责制。

实行首问负责制,要求本部门员工信息量增加,如酒店、写字楼、重要领导的日常习惯等信息.,以及员工处理事情的灵活性,客户服务需求的解决水平。我司将广泛收集信息,加强培训学习,扩大知识面,更好地为业主服务。 2020年1月起正式实行首问负责制,部门将对业主投诉的问题认真工作,落实“谁负责,谁负责”,对出现的问题进行到底,绝不停留积压,并做好文件管理工作以处理问题。不断积累工作经验,使我们的服务水平更上一层楼。

三、建立“免检楼层制度”,充分发挥员工骨干作用,让领班有更多的时间和精力专注于管理和员工培训。

为加深员工对物业保洁的了解,增强员工责任感,物业保洁部将与楼内员工骨干签订《免责楼层协议》 20**,让员工对自己的工作进行自查自纠,让员工在领班放假期间参与管理并负责代班工作,充分体现了员工的自身价值和部门的信任让员工对他们的工作更有热情。这一举措将减少领班查房的工作量,有更多的时间和精力专注于员工的管理和培训,真正发挥基层管理者的作用。

四、继续与党委办公室合作,为办公楼提供更加便捷高效的办公楼文件传递工作。

目前,办公楼内的所有文件、信函、报刊均由我部与党委办公室合作完成,但服务内容仅限于开门服务。根据本部门的工作优势,为使此项业务更加方便快捷,满足业主需求,我部门将与写字楼党委办公室合作,在本部门设立代理机构。前台为业主进行此项沟通工作。

5.建立项目维护档案,跟踪区域内维护情况。

2020年开始,部门将建立工程维修档案,记录一些专项维修项目,便于实时跟踪和了解区域维修状况,从而更有效地保障区域内设施设备的完整性,更好地了解区域内设施设备在一段时间内的运行状况。从根本上解决阻碍部门发展的项目长期遗留问题,也将大大提升业主对我们管理层的认可。

6.培养员工观察力,提供个性化服务,打造服务品牌

随着酒店和集团的发展,行业内的经营理念随着服务理念的不断更新,业主的期望也在不断提升。光是让主人满意是不够的,还需要让人过目不忘。这就需要在标准化服务的基础上提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人所想,担心客人需要”。服务人员要注意观察,揣摩客人的心理。当客人还没有说出他们的要求时,他们会以最快的速度提供服务,就像我们常说的那样,他们会给我们寄一个枕头。试想一下,如果业主对这种服务难忘?

部门将重点培训员工如何根据组长的生活习惯提供个性化服务。在日常工作中,通过鼓励培训、收集整理、系统规范和培训奖励等方式,使之成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提升。

1. 鼓励与培训:对工作表现优秀并受到集团领导表扬的服务员,部门将其列为培训骨干,使他们的服务意识和服务将品质提升到更高的水平,立足岗位,努力创造一流的服务。

2、收集整理:部门经理在日常工作中加强现场管理,从一线服务中寻找个性化服务典型案例,收集整理,汇总成卷。

3.系统规范:推动梳理出的典型案例,并在实践中不断补充完善,形成系统化、标准化的数据,作为衡量服务质量的标准,使模糊管理矢量化管理转型。

4、培训奖励:整理好的资料可以作为培训资料,让新员工从一开始就了解工作要求和学习目标,让老员工找到差异,弥补不足通过对比,提高员工的理解力。对在工作中表现突出的员工,部门实行多种形式的表彰奖励,使员工形成追求卓越、做出贡献的良好氛围。

【第三部分】

虽然部门整体工作取得了不错的成绩,但还是存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(1)员工专业水平和服务质量低。

根据部门半年的工作和实践,客服人员服务水平低,服务质量不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,处理突发事件的经验不足,服务的专业素质不是很高。

(2)物业费业绩增长水平不高。

从目前的收费水平来看,与北京75%的平均水平相比,还是有一定差距的。主要问题是提示收费的方式方法,员工积极性不高,前期遗留问题和日常服务不及时。项目的解决方案和整体服务水平较低,其中员工的积极性和提醒的方式方法是主要因素。

(3)部门管理制度和流程不够健全。

由于该部门近6个月主要集中在收缴工作上,而忽视了制度建设。目前,员工管理、服务标准、操作程序等制度都不是很健全,因此在一定程度上影响了部门的工作效率、员工的责任心和工作积极性。

(4)问题的协调处理不及时、不妥。

投诉处理、业主意见、建议、业主帮助等信息反馈不够及时和全面,收到问题后不立即跟进和上报,处理问题的方法和方法不足。好的。

三、20**年工作计划的要点

我科20**年的重点工作是进一步完善物业费水平,基于XX年 最高4-7个百分点;部门管理基本制度化,员工责任心和服务水平显着提高;各项服务工作有序开展,业主满意率较去年有明显提升。

(1)持续提升客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(3)加强部门培训,确保客服人员的服务水平得到显着提升。

(4)完善客户服务体系和流程,基本实现部门制度化管理。

(5)与各部门密切配合,及时妥善处理业主提出的争议、意见和建议。

(六)加强保洁外包管理,确保有检查有考核,不断提高服务质量。

回首xx年,工作充满艰辛和坎坷,但我们收获了成长和成就。展望明年,我们将迎来机遇和挑战。为此,客服部全体员工将继续团结一致,齐心协力,为实现部门目标,在明年的工作中为公司的发展贡献力量。

月工作计划简短(篇12)

11月份的工作计划

10月份主要是业务部人员组建基本完成,进行一些销售技巧和业务知识以及具体实操方面的演练。目前,该部门已分别分为4个组。走访各自的区域,虽然说是初步试水和市场调研,但部分员工已经进入状态,但在客户技能方面还需要大力加强。这些稍后会针对每个员工,我也将是这里的好员工。 ,力求得到每一位感兴趣的客户。有的员工心中也有些退缩,但开悟后,信心满满。现在部门已经扭到一起,准备下个月进入真正的销售状态。为完成月度销售目标,注重业绩,找到目标客户,特制定以下工作计划:

1.培训:

(1)每周(周六)对员工进行一次总结培训:每位员工的实战演练(产品特性、产品价格、产品竞争优劣、产品对比同行业),从而实现在实战过程中发现问题并及时解决,让每一位员工都能真正尽快融入团队,尽快进入工作状态。

(2)我会每周和我们事业部的每一位员工单独沟通一次,逐步让每一位员工适应人事,开心快乐!

(3)使部门新员工快速成长,老员工快速下单的同时带领新员工快速进入工作状态,发挥带头作用,确保大家在该部门可以发布命令。

(4)计划新招3-4名女员工,希望每个部门的同事都能发挥鲶鱼的积极作用。

2.鉴定:

日报必须有5条(以上)沟通客户资料,包括2条有效客户资料,客户资料需填写姓名和联系电话,填写3个关键事项次日处理,每天8:30前提交;未提交的,由矿工处理,每天准备2个。回来处理与销售相关的问题。

3.重点区域负责

李辉、郭泽学、蔡水涛:松江大学城;

陈辉、朱彬彬:新桥、泗京;

林家攀,周杰:九亭;

熊忠波,刘明学:七宝,莘庄。

每天为您负责的区域内的关键客户制定报告和记录。

4.该部门的员工明确定义了当前公司的产品定位:建筑电梯广告(重点)、电梯框架广告(带

皮带)、户外广告(带)。

事业部5月和11月个人销售最低目标; “信心”!

6.要求部门每个人都做到:结果先进,自我后退,结果第一,原因第二。

7.另外,希望我们事业部的每一位同事,对于事业部或者其他部门有什么问题,建议,

都可以提出自己的想法,落实好大家的权利,对公司制度、部门管理等工作提出好的意见,因为我们现代企业不再是老板和下属的企业,而是一个团队,这样我们才能做公司,让部门完善!

陈波11-10-31

月工作计划简短(篇13)

保洁主管月度工作计划样本格式

[Part 1]

I.完善各项管理制度,形成配套考核监督机制。

2019年,我们将在原有基础上修订完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以往“人管人”的被动状态,培养员工自觉和自律,朝着“制度管人、制度约束人”的良性轨迹迈进。进一步加强对人的管理,细化和量化各项工作标准。一方面,便于操作者熟悉自己应该做什么,应该达到什么水平;另一方面,便于管理者进行考核监督,减少个人主观因素。工作中,坚持“定人、定岗位、定时机、定标准、定任务”的“五定”方针,针对具体工作采取有效措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构。更有利于以后的扩展。扩大工作。

二是实行首问负责制。

实行先问负责制,要求本部门员工信息量增加,如酒店、写字楼、重要领导的日常习惯等信息,以及员工处理事情的灵活性和响应客户服务需求的水平。我司将广泛收集信息,加强培训学习,扩大知识面,更好地为业主服务。 2020年1月起正式实行首问负责制,部门将对业主投诉的问题认真工作,落实“谁负责,谁负责”,对出现的问题进行到底,绝不停留积压,并做好文件管理工作以处理问题。不断积累工作经验,使我们的服务水平更上一层楼。

三、建立“免检楼层制度”,充分发挥员工骨干作用,让领班有更多的时间和精力专注于管理和员工培训。

为加深员工对物业保洁工作的了解,增强员工责任感,物业保洁部将与楼层员工骨干签订《免责楼层协议》 20**,允许员工实施自己的工作。自我检查纠正,让员工参与管理,在领班放假期间负责代班工作,充分体现了员工的自身价值和部门对他们的信任,让员工对工作更有热情。这一举措将减少领班查房的工作量,有更多的时间和精力专注于员工的管理和培训,真正发挥基层管理者的作用。

四、继续与党委办公室合作,为办公楼提供更加便捷高效的办公楼文件传递工作。

目前,办公楼内的所有文件、信函、报纸均由我部与党委办公室合作完成,但服务内容仅限于开门服务。根据本部门的工作优势,为使此项业务更加方便快捷,满足业主需求,我部门将与写字楼党委办公室合作,在本部门设立代理机构。前台为业主进行此项沟通工作。

5.建立项目维护档案,跟踪区域内维护情况。

2020年开始,部门将建立工程维修档案,记录一些专项维修项目,便于实时跟踪和了解区域维修状况,从而更有效地保障区域内设施设备的完整性,更好地了解区域内设施设备在一段时间内的运行状况。从根本上解决阻碍部门发展的项目长期遗留问题,也将大大提升业主对我们管理层的认可。

6.培养员工的观察力,提供个性化服务,打造服务品牌

随着酒店和集团的发展,行业内的经营理念和服务理念不断更新,业主的期望也在不断提高。光是让主人满意是不够的,还需要让人过目不忘。这就需要在标准化服务的基础上提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人所想,担心客人需要”。服务人员要注意观察,揣摩客人的心理。当客人没有要求的时候,他们会以最快的速度提供服务,就像我们常说的,他们会送枕头给我们。试想一下,如果业主对这种服务难忘?

部门将重点培训员工如何根据组长的生活习惯提供个性化服务。在日常工作中,通过鼓励培训、收集整理、系统规范和培训奖励等方式,使之成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提升。

1. 鼓励与培训:对工作表现优秀并受到集团领导表扬的服务员,部门将其列为培训骨干,使他们的服务意识和服务将品质提升到更高的水平,立足岗位,努力创造一流的服务。

2、收集整理:部门经理在日常工作中加强现场管理,从一线服务中寻找个性化服务典型案例,收集整理,汇总成卷。

3.系统规范:推动梳理出的典型案例,并在实践中不断补充完善,形成系统化、标准化的数据,作为衡量服务质量的标准,使模糊管理矢量化管理转型。

4.培训奖励:整理好的资料可以作为培训资料,让新员工从一开始就了解工作要求和学习目标,让老员工通过比较找到差异,弥补不足,所以以提高员工的理解力。对在工作中表现突出的员工,部门实行多种形式的表彰奖励,使员工形成追求卓越、做出贡献的良好氛围。

【第二部分】

(1)道路清洁工作

1.提高清洁标准,全面提高卫生质量。 主要道路以机器清扫为主,人为辅。为不影响市民正常生产生活需要,每天5:00安排清扫工进行普扫,环卫工人保证9小时一线清扫时间;二级主干道以人力为主,机扫作业为辅,加大环卫工人巡逻清扫力度,确保责任区域无垃圾堆放,路况允许时不定时使用清扫车协助清洁;后街小巷只能人工操作,力求做到“四清”(路清、路边清、门前清、墙清)、四不(无垃圾堆,无砖瓦,无杂草落叶,无污泥积水)标准。

2.制定考核制度,严格考核纪律。 201x制定环卫部门区域保洁千分制考核细则,将城市环卫划分为4个保洁区域,实行部门负责人负责制,重点加强环卫管理.一项一项实施;同时,对环卫工人实行基本工资与绩效工资分开的政策,奖优罚劣,奖励工作踏实、责任心强的环卫工人。 ,从而提高整个环卫保洁团队的工作积极性和保洁水平。

3.加快推进环卫保洁工作联动机制。 号召全民动员、全社会参与,把改善城市环卫环境作为日常工作。逐步实现垃圾清扫无缝覆盖,加强对未清扫区域的管理,严厉查处乱扔垃圾等不文明行为,从根源上整治垃圾产生源头,加快实施垃圾分类收集.

4.解决清洗工序与其他工序的衔接问题。 清洗过程与清洗运输过程要衔接好。垃圾箱、垃圾桶内的垃圾经卡车运走后,应“车上地清,车移盖”,垃圾容器也应到达。内外清洁标准,杜绝二次污染问题。

(2)提高垃圾收集水平

由于东莞垃圾填埋场已经关闭,现有的城市垃圾都需要运到梁家城镇垃圾焚烧厂,市区原有的摆臂车和地下垃圾箱转运方式已不适应现状。 201x春节前后,市区新增地上垃圾箱30个。试运行后,效果不错。下一步要推广到后街小巷,提高垃圾收集密度,需要增加地面垃圾箱50个,配套钩臂车4辆。

(3)提高垃圾转运水平

我市垃圾焚烧厂距市中心12公里。目前,除4辆中小型压缩车外,城市垃圾全部采用敞篷自卸车运输,造成了极大的经济和时间浪费。结合周边县市的运行模式和我市的实际情况,有两个可行的方案:

(1)在市区建设两个垃圾中转站,城市垃圾将直接送到转运站。经压缩处理后,用自卸车送至垃圾焚烧厂,将有效改善我市垃圾运输能力不足的状况;

(2)购置4辆大型压缩转运车,城市生活垃圾可通过车辆直接压缩后,转运至垃圾焚烧厂。

(四)垃圾场建设

垃圾焚烧处理项目建设周期长,城市垃圾处理问题解决不了在短期内。垃圾堆场因其工艺简单、建设周期短,是解决我市当前垃圾处理问题的最佳方案。 201x年,计划在原垃圾处理厂附近建设50亩垃圾堆场,解决我市城区和部分乡镇垃圾处理问题。

【第三部分】

(1)继续巩固成果。

新的一年,我局将进一步完善检查考核体系,细化检查内容,量化检查标准,创新检查方式,提升检查结果,完善长效管理机制,严格奖惩制度。继续完善生产、收费、环境管理、政府机关等工作的考核体系,实现考核全覆盖。我们将继续发扬“特能吃苦、特能贡献、特能忍、特能战斗”的拼搏精神,巩固我市创建“省级卫生城市”、“为争创“国家园林城市”、“国家卫生城市”、“全国文明城市”、“省环保模范城市”,履行职责,争创一流.

(2)加大宣传教育力度。

采取有效措施,从源头上解决清洁问题。在新闻媒体的帮助下,电台有声音,报刊有文字。以建设全国文明卫生城市为目标,以“卫生是我的家,健康靠大家”为主题,开辟宣传栏,发出温馨提示,大张旗鼓地开展宣传,让大家自觉养成良好文明的卫生习惯,共同维护我们的美丽家园,从源头解决乱扔垃圾问题。

(三)加大安全生产管理力度。

进一步加大安全生产管理力度。认真贯彻“安全第一、预防为主”方针,坚持每月定期召开安全生产会议,教育大家严格遵守交通法规,做到文明驾驶、安全生产,增强社会责任感和社会责任感所有司机和操作员。安全意识。建立健全安全生产管理制度,继续落实安全生产责任制。

(四)加大收费力度,争取政府、财政等部门的支持。

为拓宽环卫资金来源,夯实我局经济基础。一方面,转变工作作风,提高服务意识,加强宣传沟通,让市民深刻认识缴纳生活垃圾处理费的必要性和重要性,加大城市生活垃圾处理费征收力度,确保有偿缴费。环卫服务费全额征收。收到。严格执行市委、市政府对园区招商引资和工业企业的优惠政策;另一方面,争取政府支持尽快解决员工的住房问题;积极争取财政、城投、人力资源和社会等部门的支持,着力解决正规环卫从业人员的设立和资金充足供给问题;逐步提高环卫工人工资福利待遇,努力改善“招人难、留人难”的现状。

(五)加大环卫设施建设力度,确保环卫设施可持续发展。

201x计划:采购环卫设备280万元(钩臂车、钩臂斗),争取700万元建设大型转运站(城东新区禹王工业园)等)一)、建设环卫工人休息室(集体宿舍)。为环卫局持续稳定发展提供坚强后盾。

(六)稳步推进环卫经营市场化。

面对新形势新要求,我们将进一步深化环卫市场化改革。将环卫经营与市场化机制有序结合,推动环卫管理水平再上新台阶。

(七)加强党风廉政建设和法制建设。

严格落实“一岗两责,党政同责”工作方针,依法开放办事程序,简化手续.转变作风,杜绝四种作风,坚决杜绝政府不文明廉政现象的发生,把权力关在制度的笼子里,民主决策公正,公开选人用人。

(8)发挥工人、青年和妇女团体之间的桥梁和纽带作用。 以中心为中心,服务大局,解放思想,创新工作方式,主动作为,充分发挥集团组织的桥梁纽带作用,广泛开展多种形式有益身心健康的活动,激发大家积极参与环卫事业的热情。

(九)做好环卫项目申报工作。 一是亚行贷款基础项目的申请和审批;二是武汉城市圈环卫城乡一体化项目申报审批;三是国家“十三五”环卫基础设施建设项目的报批;四是其他项目的申请和批准。

201x年,我们将以十八届三中全会、四中全会精神为指导,以“清城造福”为己任责任感,进一步增强紧迫感和责任感,明确工作思路,改进作风,继续发扬“三难”精神,为全面推动全市又好又快发展作出新的更大贡献卫生。


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