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医生工作计划通用15篇

医生工作计划通用15篇

医生工作计划 篇1

在当今社会,器官移植已经成为了一项重要的医疗技术,给需要救助的人们带来了巨大的希望。作为器官移植团队中的关键人物,器官移植医生的工作计划非常重要。

首先,器官移植医生需要具备扎实的医学专业知识和丰富的实践经验。他们需要对器官捐献、移植手术及术中监护、术后护理等方面有着深入的了解,以保证医疗质量和成功率。同时,他们还需要不断更新知识和技能,关注最新的科研进展和研究成果,以便提高移植的效果和成功率。

其次,器官移植医生需要具备高超的技术操作能力。器官移植手术需要高度的专业技术和团队合作,包括移植前的器官采集、器官保存和运输,以及手术操作中的切口、缝合、组织修复等等。同时,他们还需要具备快速反应、判断和抢救的能力,在出现紧急情况下及时处理,尽量减少患者的痛苦和减轻不必要的损失。

此外,器官移植医生还需要具备温暖的人格魅力和良好的沟通能力。他们必须能够在临床工作中与病人及其家属进行友好的沟通和交流,尽量减轻他们的心理负担,帮助他们了解病情和手术,建立起良好的医患关系。

综上所述,器官移植医生的工作计划应该有以下几个要点:

1、 继续学习和研究,提高自身医学水平

2、 打造高效团队协作体系,确保手术成功

3、 培养温暖的个人魅力,建立良好的医患关系

4、 关注移植医学领域的最新进展和新技术,学习先进的医疗理念和方法

5、 提高自身的抢救和安全意识,尽量避免患者因手术意外而受到伤害。

总之,器官移植医生在医学救助领域中承担着重要的角色,需要不断地提升自身实力和水平,为广大患者带来更多的希望和光明。

医生工作计划 篇2

妇科内分泌主任医师是担任妇科内分泌疾病的主治医生,在诊治妇科内分泌疾病方面具有丰富的临床经验和高超的医疗技术。为了更好地提高自己的医疗水平,我们需要制定一份高效的工作计划来助力于我们的妇科内分泌工作。

一、 建立良好的诊疗流程

首先,我们需要建立妇科内分泌疾病的诊疗流程,确保每一个患者都可以被协调、高效地就诊。对于初诊患者,我们应该详细了解患者病史以及病情信息,并根据具体情况制定治疗方案。对于复诊患者,我们应该追踪病情变化,及时调整治疗方案,提高治愈率。

二、 建设健康检查与宣教制度

其次,我们需要建设健康检查与宣教制度。通过定期为患者进行体检,了解患者健康情况,预先发现潜在的疾病,及时防范和治疗各种内分泌病。同时,还要针对不同阶段的患者,制定有针对性的健康宣教方案,提供科学、实用的妇科内分泌知识,让患者全面、准确地了解自己的身体状况,增强预防意识。

三、 提高自己的行医能力

在提高自己的行医能力方面,我们可以通过参加各类内分泌领域的专业学术会议、讲座、培训等活动,了解前沿科研成果和技术发展趋势,及时更新自己的医疗知识,不断提高自己的行医能力。同时,我们还要不断积累临床经验,深入探索各种疾病的诊疗方法,从而为患者提供更加精细化、个性化的医疗服务。

四、 与患者建立良好的沟通关系

最后,在与患者建立良好的沟通关系方面,我们需要根据每个患者的不同需求,采用更加温和、亲切的语言和方式,与患者进行有效的沟通交流,增加患者的信任、信心,提高治疗的效果。还可以通过集体病例讨论、心理疏导等方式,更好地帮助患者逐步走出困境。

总之,妇科内分泌主任医师工作计划是一份既科学又具体的方案,只有我们不断地制定并严格执行,才能更好地发挥我们的医疗专业技术,为患者提供更加优质的健康服务。

医生工作计划 篇3

中医肿瘤科医生工作计划

作为一名中医肿瘤科医生,我深知自己肩负着极其重要的使命和责任。每一个病人都是值得尊重和关注的唯一个体,而我们医生应该为每一个病人提供最好的治疗方案和最优质的医疗服务。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,以确保每一个病人都能获得最优质的中医肿瘤治疗。

第一步:专业知识的学习和积累

作为一名中医肿瘤科医生,我必须同时精通中医和肿瘤学。因此,我将深入学习中医理论知识、中药的功效、肿瘤的病因病机及现代肿瘤学知识。通过科学地学习、反复研读和实践,我将认真理解、掌握和应用中医和肿瘤学的最新知识和技能,以更好地为病人服务。

第二步:倾听病人的需求和意见

每一个病人都有不同的需求和意见,他们对于治疗方案、疾病的认知、治疗过程中的疑惑等各方面都有自己的看法和建议。作为一名中医肿瘤科医生,我将始终尊重每一个病人的需求和意见,安排个性化的治疗方案,耐心听取病人的疑问,为他们提供满意的答案,并且为调整治疗方案做出必要的改变。

第三步:全面的体检和诊断

在病人初诊期间,我将仔细询问他们的症状、病史、家族病史等信息,然后进行全面的体检和疾病筛查,特别是针对肿瘤的筛查。通过检查和评估,我将准确判断病情的严重程度、病理性质和发展趋势,以制定治疗方案,同时为病人提供充分的讲解和解释。

第四步:制定个性化治疗方案

基于病人的诊断结果和病史,我将制定个性化的中医肿瘤治疗方案。该方案将包括中药治疗、针灸理疗、按摩治疗、调理饮食和适当的锻炼。同时,我将根据实际情况和病人的需求合理地选用其他治疗手段,如化疗、放疗、手术等,以期达到最佳的治疗效果。

第五步:定期随访和检测

治疗方案的制定只是治疗的第一步。随着治疗的进行,我将根据病情发展情况和病人的身体反应及时进行调整。同时,我将定期随访和检测,以评估病人的治疗效果和药物反应,同时关注病人的营养状况和心理状态,并分析其对治疗的影响。

综上所述,作为一名中医肿瘤科医生,我将全心全意地为每一个病人服务,尊重和关爱每一个病人。通过积累专业知识、倾听病人需求、全面的体检和诊断、制定个性化治疗方案、定期随访和检测等一系列措施,确保每一个病人都能获得最佳治疗效果,走出肿瘤的阴影,重拾健康和美好的生活。

医生工作计划 篇4

乡村医生年度工作计划

在乡村地区,医疗资源相对匮乏,而农民对健康教育的需求却很大。乡村医生是农村医疗服务中非常重要的一环,他们不仅提供基础医疗服务,而且负责宣传健康知识、提高医疗水平的关键人员。为了更好地提供服务,乡村医生需要制定年度工作计划,详细规划各项工作。

一、基础医疗服务

作为乡村医生的首要任务,基础医疗服务应该是重中之重。针对当地的实际情况,乡村医生可以制定一份基础药箱,包括常见的感冒、皮肤病、消化系统病症等药品。此外,他们还应该了解常见疾病的治疗方案,并且有较为丰富的基础医疗常识,能够熟练操作基础医疗器械。

乡村医生还可以通过与当地医院的合作,开展远程医疗服务,对一些需要复杂治疗的患者进行转诊,以保证他们的治疗质量和安全。此外,乡村医生还可以与其他行业合作,如与农业科技部门合作,在农业生产中推广科学、合理的防疫技术,以减少农村人群的疾病发生率。

二、健康宣传和教育

实施乡村医生的另一项重任务是提供健康宣传和教育服务。以宣传为主,医生应该定期举办健康讲座、义诊活动、卫生宣传展等,向农村居民普及预防知识和疾病预防措施,提高他们的健康意识和自我保护能力。在宣传中,乡村医生应该采用容易理解的语言,避免过度专业术语,以达到简单易懂有记忆性的宣传目的。

同时,医生需要更加具体化的指导患者来改变他们的不良生活方式,如不良的饮食习惯、生活习惯等,告诉他们如何每天保持身体的健康。这些活动需要医生与居民之间建立互动和信任,以提高参与人数和宣传效果。

三、心理健康服务

乡村地区心理健康状况较差,因为农村人群许多人的世界观是封闭的,很难理解和接受新思想。心理问题在农村地区更容易被忽视,而这些问题往往会对患者的生活产生很大的影响。因此,乡村医生可以通过举办心理健康讲座、开展一对一咨询服务等方式提供心理健康服务。

针对特殊人群,如老年人和孕产妇,乡村医生需要更多的关注。他们应该定期前往老年人的家庭开展健康检查和指导,以及为孕产妇及其家庭提供咨询和指导。

四、医疗记录和档案管理

在乡村地区,建立居民健康档案是非常有必要的。很多乡村医生缺乏管理档案的意识,因为他们认为这并不是他们的职责。但是,在当地医疗服务水平差、医疗人员变动频繁的情况下,建立健康档案对患者的生命安全和血统相关疾病的预防至关重要。因此,乡村医生应该建立居民健康档案,随时对档案进行更新和维护,提高对患者的管理水平。

在工作计划的实现过程中,乡村医生必须充分发扬医生的使命感和责任感,真正将服务农民健康放到心中。在制定计划的同时,他们必须考虑到社区医疗资源的限制、当地居民生活方式的习惯、对健康教育的需求等多重因素,以便更好地完成各项任务,提供更加科学、合理的服务。

医生工作计划 篇5

《中医老年病科副主任医师工作计划》

近年来,随着我国人口老龄化程度的不断提高,老年病也愈发普遍。中医老年病科副主任医师负责的是老年病科专业,在此专业中,我们要面对的是一类需求量极大的患者。因此,为了更好地服务于患者们,切实维护他们身体健康,我根据自身经验和情况制定如下工作计划。

一、加强医院团队建设

医疗技术虽然重要,但其中医师团队的建设也是至关重要的。我将积极与医院院领导和科室主任配合,深化内部医疗合作,保持医护人员间的良好协作关系。同时,对于新加入的医护人员,我还将给予充分的引导和培训,鼓励他们不断学习和更新研究成果,提高各方面的专业素养和工作能力。

二、开展老年病防治科普活动

老年病的预防也是我们工作中的一项重要任务。因此,我将带领团队参与各类老年病防治科普活动,以全面提高老年人群对于老年病防控、保健的认识,保障患者定期体检,提前发现疾病风险

三、优化诊疗体系,提高诊疗质量

在开展老年病治疗方案上,我将秉持“综合施治,个性化治疗”的宗旨,根据每一个患者的病情和身体特征,提供个性化、全方位、系统化的诊疗方案。为有效提高诊治效果,我根据患者病情和特点不同,制定相应的调理方案,让患者尽快康复,最大限度缓解他们的病痛。

四、 加强医疗信息化建设

在日常工作中,我将重点关注医疗信息化的建设,将现有就诊流程纳入到医疗信息化体系中,加强患者病历房电子病历记录。增强患者对医疗信息的有效参与,提高医师和患者之间的沟通与信任,提高整个医院内部的诊疗效率,确保患者能够享受到更优质,更安全的医疗服务。

五、 推广中医药文化的传承和发展

中医药文化一直以来都是我国的传统瑰宝之一,而在老年病科医疗治疗中,中医的地理定位常常占据了很大的主导地位。因此我将充分挖掘各种中医药文化进行传承和发展,加强对于中医药的深入研究和探究,提高中医药文化的传承和扩散程度,带动更多的专业医生投入到中医药的研究和治疗中。

总之,作为中医老年病科副主任医师,我将充分发挥自身所学所长,从医学研究、临床治疗和患者服务各个方面都下功夫,为患者的康复和健康,创造一个和谐祥和的就医环境,让患者感受到更加温馨周到的医院就诊服务体系。

医生工作计划 篇6

2019年10月下旬b超医生工作计划

工作计划网发布2019年10月下旬b超医生工作计划,更多2019年10月下旬b超医生工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

1.执行医疗卫生管理法律法规和规章、各项规章制度和岗位责任制,加强科室服务能力建设,提供适宜的医疗服务。

2.抓好医德医风建设,以病人为中心,提高医疗服务质量水平。

3.做好本年度内安排进修学习的工作。安排一位医生考CDFI上岗证。

4.做好医疗质量检查工作,促进医疗质量工作能力的提高,提高医疗服务质量水平。抓好医疗安全月活动工作。

5.做好服务态度的工作,提高服务水平。

6.报告单规范合格,字迹工整,清晰,易于识认,不应潦草和涂改,避免错别字。

7.一般超声检查出具报告单时间在半小时内。

8.执行仪器操作规程和超声临床操作规范,严防差错及不满意事件发生。

9.抓好环境卫生,做好当班环境卫生工作。

10.做好劳务分配,多劳多得,提高业务水平,提高工作效率,完成工作任务。

11.做好成本核算工作,节约用水用电,节约纸张等,减少开支。

12.抓好安全工作,避免出现医疗安全问题和各种安全问题,提高工作人员安全意识。

13.抓好季节的工作安排,弹性排班,发挥医务人员的积极性,提高工作效率,完成任务,安排好冬春期间工作人员的休假工作,增进健康。安排好本季度的`体检工作。

14.抓好医教研工作。抓好科研项目立项前期准备工作和继续进行已立项的科研项目研究工作。

15.抓好新医生的业务培训工作。

16.抓好三基培训工作。

医生工作计划 篇7

近年来,泌尿外科医生已成为医疗领域中备受关注的职业。泌尿外科医生主要负责处理泌尿道系统的各种疾病,包括肾脏、膀胱、尿道和男性生殖器官等。泌尿外科医生的职责非常重要,他们需要根据患者的病情制定科学合理的治疗方案,并为患者提供全面的医疗服务。

在进行泌尿外科医生工作的时候,应该制订合理的工作计划,以保证工作的顺利进行。泌尿外科医生需要在明确患者的病情和需求的前提下,制定出针对性强的工作计划。具体地说,泌尿外科医生的工作计划主要包括以下几项:

1. 掌握患者病史信息

在接诊之前,泌尿外科医生需要仔细了解患者的病史信息,包括病情起因、治疗方案、用药情况等等。这对于医生帮助患者准确诊治非常有利,因为往往病情的发展和治疗的效果都与病史息息相关。

2. 详细探查患者病情

泌尿外科医生在病情诊断前,先需要对患者进行全面的身体检查,了解他们的生理情况以及症状表现等。同时,医生还需要借助专业的检查手段,如X光、CT、核磁共振等,以获取关于患者生理状况的更加详细的信息。

3. 制定科学合理的治疗方案

泌尿外科医生要根据患者的病情,制定出科学合理的治疗方案,以达到治疗最佳效果。这里的治疗方案应该根据患者的年龄、病情、身体状况、用药情况等多方面因素综合制定,以确保患者能够安全有效地进行治疗。

4. 做好术前术后的护理

如果病情确实需要进行手术治疗,泌尿外科医生要做好术前和术后的护理工作,以降低手术风险和患者的痛苦程度。在手术前,医生需要进行全面的前期准备工作,做好术前检查、安排合适的手术时间等等。在术后,医生需要对患者进行全面的麻醉复苏和术后护理。

5. 为患者提供全面科学的医疗情报

在患者进行治疗过程中,泌尿外科医生还需要为患者提供科学且全面的医疗情报,如用药指导、饮食调理等。这些医疗情报在正常的治疗过程中也很有必要,以帮助患者更好更快地康复。

总之,泌尿外科医生是医疗领域中非常重要的职业,他们需要制订合理的工作计划,敏锐地了解患者的病情和需求,并为患者提供全面的医疗服务。只有这样,泌尿外科医生才能真正发挥出他们的医疗价值,帮助更多患者摆脱疾病的困扰。

医生工作计划 篇8

中医感染内住院医师工作计划

作为一名中医感染内住院医师,我的工作主要是负责协助感染科医生对感染患者进行中医辩证施治,制定中医治疗方案,监测感染指标,并配合临床医生进行病情观察和治疗指导。如何做好这份工作,提高治疗效果,让患者得到及时有效的治疗,是我将要面临的挑战。因此,在这篇文章中,我将详细阐述我的中医感染内住院医师工作计划。

一、加强患者与家属的沟通和教育

感染是一种高危疾病,患者及家属往往会产生恐慌和焦虑情绪。作为一名医生,应当及时与患者及家属进行沟通,了解他们的病情及心理状态,尽可能减轻他们的痛苦和压力。此外,还应当向患者及家属普及中医治疗方案的相关知识,让他们了解中医治疗的好处和原理,以便更好地配合我们的治疗。

二、完善中医治疗方案

中医治疗是一个系统而复杂的过程,需要充分考虑患者的情况、体质、年龄等因素。我将会在治疗方案上根据患者的具体病情和中医辩证论治的原理,配伍中药、针灸、艾灸等中医手段,在方药的选取上尽可能避免毒副作用,追求在治疗中注重疗效与安全的平衡。

三、规范治疗流程

制定包括诊断、治疗、观察等流程,确保整个治疗过程有条不紊地进行。同时,需加强感染控制管理,规范操作流程,避免穿戴异状,清洁消毒工作不力等问题,以确保患者安全。

四、密切监测患者病情

对所有患者,我会在治疗开始后进行密切观察和监测感染指标,包括发热、白细胞计数、临床表现等。每天定期进行查房,了解患者的病情变化,调整治疗方案或加强治疗,以确保治疗效果。

五、关注患者心理健康

在感染治疗的过程中,患者往往会产生焦虑、抑郁等情绪,甚至会导致情绪失控。作为一名医生,我们有责任关注患者的心理健康,随时与患者及家属沟通,安抚情绪,减轻恐惧。

六、积极参与科研和教学

中医感染科是一个前沿的学科,需要不断开展科研和教学活动,提高自身的专业素质。我将加强自身的学习与研究,积极参与论文交流和学术活动,不断提升自己的专业水平和治疗能力。

总之,作为一名中医感染内住院医师,我将充分发挥自身的专业优势,在临床治疗、病情监测、科研教学以及患者与家属的沟通等方面进行全面合理的工作安排,提高自身的医学水平和治疗能力,为患者的治疗和康复做出贡献。

医生工作计划 篇9

男性不育科住院医师工作计划

作为一名男性不育科住院医师,我深刻认识到自己的职责是为患者提供最优质的医疗服务和个性化的治疗方案,同时也需要借助科学研究和不断更新的医学知识来提高自身的专业水平。因此,我在此列出了自己的工作计划,以求更好地发挥自己在专业领域的作用和价值。

1. 熟悉男性不育疾病的相关病因与治疗方法

男性不育是一个复杂的疾病,它可以由多种因素引起,包括生殖系统结构、精液质量、睾丸功能、生殖道感染以及染色体异常等等。所以,我需要花费时间来深入了解不育症的病因与治疗方法,包括单独的病例研究、阅读文献以及与更有经验的医生交流讨论。同时,我还需要关注最新的诊断新技术和治疗方案,以提供最先进的治疗方案。

2. 加强与患者的沟通

男性不育是一个敏感和困扰患者的疾病,患者往往会因为不孕而极度焦虑、沮丧和自闭。因此,作为医生,我需要更多地了解患者的心理状况,努力提高自己与患者的沟通技巧,为患者提供更为全面、个性化的诊疗方案,帮助他们走出困境,重获信心。

3. 建立全面的男性不育病历档案

作为一名专业医生,建立患者的病历档案是至关重要的,病历详尽的记录能够帮助我们追踪患者的病史,推动更好的疾病治疗。因此,我将完善和更新我的男性不育病历档案管理系统,添加有关配偶患有女性不孕的信息、患者糖尿病和其他慢性疾病史的信息。这将使我在诊断和治疗过程中更加全面的了解患者的情况,并提供更为准确的治疗方案。

4. 拓展专业知识和技能

为了成为一名更加专业的男性不育科医生,我会加强人工授精、试管婴儿、微创手术和精子冷冻等领域的知识,并积极参加相关的学术会议和研讨会。不断拓展我的专业知识和技能将使我能够更好地为患者提供常规诊疗,以及更为复杂和高级的治疗方案。

5. 与其他医疗机构合作

在男性不育的治疗中,联合调配不同的医疗资源,特别是与妇科科医生协作,有助于提高医疗效果。我将与其他医疗机构建立合作关系,特别是育婴中心、医学诊所及其他当地的妇产科中心,共同制定并执行男性不育的治疗方案。

6. 推进科研和临床试验

医科生物技术的日新月异,不断产生新的治疗方法和技术,对男性不育的研究和推广具有重要意义。我将积极参与男性不育的科研和临床试验,在不断探索和研发新技术的同时,也为广大患者提供最新与最先进的治疗手段和工具。

7. 促进公众健康知识的普及

不育症已经成为现代化生活的不可忽略的问题,很多人由于误解、忽视或缺乏健康知识,却往往不加理性地看待不育症。因此,我将积极参与社会公益活动,举办讲座、撰写博客、在医院网站上发布科学公益信息,向公众宣传男性不育的预防与治疗,以提升公众的健康素养和康复程度。

总的来说,我将努力做到全面有效地为患者提供高质量、个性化和先进的医疗护理服务,以实现公众健康的长足发展和提高。我坚信,在不断学习和努力下,我能够成为一名优秀的男性不育科医师,为国家的医学事业作出更大的贡献。

医生工作计划 篇10

变态反应科住院医师工作计划

作为变态反应科住院医师,我的工作涉及到对各种疾病的治疗和护理,包括变态反应、药物过敏、食物过敏等等。我的工作计划旨在帮助患者获得最佳的治疗方案,确保他们的身体得到恢复和保护。

1. 搜集患者信息

在患者来到医院的时候,我的工作首先是搜集患者的病史和体征,了解患者现在的状况以及已经接受的治疗方法,以便为患者提供最好的治疗建议和方案。在这个过程中,我还需要和患者建立良好的关系,帮助他们放心和信任我的治疗。

2. 进行检查和测试

根据患者的情况,我需要进行各种临床检查和测试,以帮助确定确诊和诊断疾病类型。例如,血液测试、皮肤测试、呼吸功能测试等等。这些测试可以有效地帮助我为患者量身定制合适的治疗方案。

3. 制定治疗方案

在确定确诊和诊断疾病类型之后,我将为患者制定最有效的治疗方案,这个过程中需要考虑患者的年龄、身体状况、并发症等等因素。这些治疗方案包括药物治疗、改变生活方式、营养和饮食建议等方法。

在药物治疗上,我会根据患者的病情和体质,选择最合适的药物,并在用药过程中加强监护,确保患者安全和有效的治疗。同时,我还会为患者提供独练技能,让他们掌握通常情况下的应对方法,以便随时保护自己。

4. 跟踪治疗进度

治疗过程中,我会跟踪患者的进度,确保治疗方案的效果,及时调整药物剂量和治疗方法;同时根据患者对自身身体状况的了解程度,不断教育和引导患者,帮助他们更好地了解和掌握自己的病情。

5. 协调并转诊

如果患者的情况需要和其他专科的医生合作,我会尽力协调和联系其他医生;而如果需要,我也将把患者转介到专门机构或其他医院。

总之,我的工作计划旨在为患者提供全方位、全方面的医疗、护理和关怀。我将尽一切可能,为患者的身体恢复和健康保护,提供最有效和最合适的治疗方法和方案。

医生工作计划 篇11

党的_大强调坚持为人民健康服务的改革方向,重申了预防为主、以农村为重点,中西医并重的工作方针和保基本、强基层、建机制的基本原则,为今后卫生事业发展指明了方向。

今年全县卫生工作总体思路是:深入贯彻落党的_大和全国、省、市工作卫生会议精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持“一切为了人民健康”的工作宗旨,继续实施科技兴医、人才强院战略,着重提高医疗服务能力,巩固推进和完善新农合制度、公共卫生、基本药物制度、公立医院改革、中医药事业、重大疾病控制、卫生监督执法和妇幼保健工作,加快卫生信息化建设,创新完善卫生人才、卫生文化建设和卫生新闻宣传,攻坚克难、实干兴卫,全面完成党委政府的民生部署,不断实现全县人民健康新期待。

一是加快医疗服务体系建设。投资1亿元开工建设县医院新门诊楼,_年全部建成并交付使用。投资4千万元建设的二院新病房楼要争取在_年10月底前投入使用。制定政策扶持民营医疗机构差异化发展,与公立医院形成功能互补。实施医院精细化管理,通过强化公共卫生工作和新农合政策引导,逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊,增强医疗服务连续性和协调性,使全县卫生资源分布更加合理,医疗服务更加完善。加快卫生信息化建设,推进建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统,并实现系统互相链接,搭建一个覆盖全县的,包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台,实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通,数据共享。

二是要转变基层医疗卫生服务模式。鼓励基层医务人员根据居民健康需求,主动服务,上门服务,开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员,变固定用人为合同用人,变身份管理为岗位管理。一方面要将收入分配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜,另一方面要加强行业管理,对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员,严格按规定予以通报、罚款乃至给予辞退、吊销执业证书等处罚,严厉查处没有按照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构。

三是继续实施“科技兴医、人才强院”战略。今年我们要继续实施“科技兴医、人才强院”战略,大力培养学科带头人,重点引进和培养一批具有较高专业素养和丰富工作经验、掌握先进医学技术、带动学科(专科)发展的优秀人才。引进人才不要局限于省内,对院校医学生可出台优惠政策。县级医院要加强重点学科建设,继续和北京、上海等大医院搞强强联合,强化新技术创新和临床应用,争取通过几年的努力,打造一批在鲁西北有影响的学科。严格落实县直医师晋升副主任医师或中级职称前到基层对口帮扶一年的政策。加强基层人才队伍建设。大力开展继续教育,加强对卫生管理、医技、护理、公共卫生人员及全科医生、乡村医生等的培训,全面完成乡镇卫生院和社区卫生服务中心全科医生转岗培训任务。通过城乡对口帮扶、送出去培养、发挥全科医生辅助系统助学、助诊、助考功能等途径提高基层业务能力。

医生工作计划 篇12

20xx年根据医院党支部的分工,本人主要分管医院门诊部急诊科和妇产科的工作,在即将过去的一年里,在所管科室医护人员的共同努力下,医疗护理工作较顺利进行,完成了日常工作任务,全年无重大差错发生。具体体现在以下几个方面;

1、抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象,在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。

2、改善科室医疗条件满足医疗工作需要近些年来医院由于资金投入不足,条件落后,设施不完善,不能满足医疗工作的要求,并且与我们这样一个二级医院也不相适应,本人分管门诊工作后,积极协调,妇产科基础设施有所改善,门诊诊断床添置了被品等等。

3、完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展。

医生工作计划 篇13

围绕学校政教处制定的本学期工作计划,严格要求每个同学,对照标准积极地完成常规任务。这就要班主任在日常生活中能有序的引导,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

1、充分利用班会及晨会的时间进行日常行为规范的讲解和学习,坚持“五个一”养成习惯的培养,使学生养成良好的学习和生活习惯.。如:见师长热情问好,上下楼梯学会礼让,教给学生待人接物的基本礼仪。

2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用军训活动、达标运动会、学校周会的评比活动,对学生进行思想行为教育。另外,还要充分发挥教室黑板报的宣传教育作用,进一步规范学生的行为习惯。

根据上学期班级特点,继续抓好以下几点:

首先利用班会晨会师生共同对班规班纪进行重新学习和补充,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们参与制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。本学期我们班的宗旨是“说到做到,言行一致。”

课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律特别是每天的课外活动纪律将会给整个校园带来活跃而轻松气氛,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。本学期将结合学校规定的活动针对学生的年龄特点,开展“跳绳、做游戏”等活动,使学生既健体又受教育,随时提醒学生要注意文明活动,寓教于乐。

经过上学期和每个小干部的接触和了解,这个学期再对一些细节和人员进行微调,齐心协力完成各项工作,建立一个积极向上,朝气蓬勃的班集体。

班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中发现并挖掘学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动,在活动中,大力推出新人、新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强宣传和榜样示范力度。

五、班级主题活动安排:

1、三月:做好开门红活动,以稳定为前提,抓好学生的行为习惯、仪表仪容、文明礼仪养成;

4、六月:做好安全教育工作;做好考试及学生评优工作。

我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙,让孩子们都能健康成长,快乐成长。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,发现后会及时纠正。

医生工作计划 篇14

超声科工作计划

超声科要坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,努力满足患者和临床的需求,积极开展新技术、新项目,继续派遣技术骨干去上级医院进修学习,进一步引进优秀人才充实员工队伍,不断提高科室整体技术水平,具体规划如下:

1. 引进优秀本科毕业生或研究生2名,着重于新进人员的人格素质和科研素质。人才是科室进一步发展壮大的关键,要进一步抓好高素质人才引进的科学规划,形成良好的人才储备和人才梯队,优化人员的合理分配和利用。

2. 加强对低年资医师业务能力的培养,选派至少一名医师外出进修半年,外出短期学习人员达到五人次,以优化科室人员结构,提高整体素质。

3. 开展新技术、新项目至少1项。科研和新技术、新项目是科室业务能力的科学体现,能够扩大科室知名度,提高科室在医院及地区的影响力和良好声誉,更重要的是能够不断促进科室整体水平的进一步提高。

4. 继续搞好进修、实习生的带教工作,按时完成学院医学院的超声诊断课程的教学任务。

一、领导重视努力开拓义工工作新局面

街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持,使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台,把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来,使有需要的社群得到帮助,充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量,这支队伍为社区服务做出了一定的贡献,并深受社区群众欢迎。目前,义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人,义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道,并荣获**市“雷锋号”志愿服务先进集体。

3、教学改革与研究计划

结合学科发展趋势和社会对人才培养需求的改变,在保持以培养学员基本技能的基础上,积极开展超声发展热点理论和应用介绍的教学活动,开拓思路,丰富思维,及时更新、增加最新科研成果和应用等内容,与时俱进。如在介绍超声探头时,目前已有新型矩阵探头和新型压电材料制作的能产生高纯净波超声的.探头,使得超声三维成像获得突破,而且二维图像质量也获得大幅提升。

4、教学中可能存在的困难与对策

1)、教学中涉及中学、大学基础课的内容,学员在这方面可能有遗忘,或概念已经不是很清楚,适时进行知识回顾,便于理解本门课程知识。

2)、组织学员进行参观活动时,需动员科室工作人员进行配合,如讲解、指导和演示等,另外,参加本专业学术活动,还需和相关的主办单位协调由于增加了学员参加而引发的场地、人员等事项,并尽早联系和确定。

3)、新热点等教材中未提及或涉及的内容,学员理解掌握和回顾会由于没有相应的参考教材而容易遗忘或难于理解,讲授时,注意语速,提示理解的核心点,标注重要文字,提醒要做笔记等。

医生工作计划 篇15

随着天气的逐渐转凉,人类机体也在发生着微妙的变化,但对于免疫系统发育还不够成熟的幼儿来说,一些细菌、病毒便会趁虚而入,我园本着“预防为主”的健康指导方针,根据本学期气候及幼儿身心发育特点,特拟定本学期卫生保健工作计划:

一、把好本学期新入园幼儿的体检关,并且体检合格后才准入园。

做好接种、漏接种登记,对于体弱幼儿建立管理档案,建立传染病管理档案。

二、做好晨检工作。

严格按照“一摸、二看、三问、四查”的制度;天气渐凉,为预防秋冬季传染病的发生,晨检每天坚持进行口腔喷漱;每天做好带药幼儿的带药记录工作,并按时发药、喂药,做好幼儿的全天观察记录。

三、做好秋冬季节的保暖工作,按时帮幼儿脱、添衣服。

做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作;做好秋季的消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。

四、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质。

开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识;安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。

五、做好每周带量食谱的制定,并严格监督执行。

幼儿膳食实行花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整,定期召开“伙委会”,幼儿食堂不允许有凉拌菜、色素蛋糕、生海鲜食品;对伙食中存在的问题及时解决;开展幼儿心理教育,促进幼儿身心的健康成长。

六、认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度。

杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境;定期组织安全大检查,发现问题及时上报解决,以保证幼儿在园内活动的安全性。

七、对保育员进行定期的业务培训、学习,实行以老带新的工作作风。

不断提高保育员的业务知识,提高服务质量,使全园同心协力把工作做得更好。

八、消毒杀菌工作

1、室内定时紫外线消毒后,及时开窗通风,保持室内空气清新;

2、玩具、毛巾、桌椅、柜子每天用1:200或1:400的“84”消毒液浸泡30分钟或物体表面涂擦消毒。

3、保证毛巾、水杯专人专用,餐具、喝水杯餐餐高温消毒。

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兽医工作计划15篇


趣祝福特意整理了关于“兽医工作计划”的相关信息,希望能够给您带来一些启发,这将对您的未来产生重要的影响。为了确保工作不会偏离轨道,我们需要制定一个详细的工作计划。这份工作计划不仅能够指导我们的工作方向,还能够提高我们的工作效率。

兽医工作计划【篇1】

我们在区委、区政府的正确领导下和上级业务部门具体指导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,严格按照《动物防疫法》、《畜牧法》和畜牧业的其他法律、法规的要求,加强执法监督,依法治牧,积极推广良种和科学的养殖技术,努力完成上级下达的各项任务,面对当前我区猪高致病性猪蓝耳病、牲畜口蹄疫、高致病性禽流感防控工作的严峻形势,我局采取有效措施,全面推进动物防疫防控工作,使我区畜牧业保持持续发展,一年来没有发生重大动物疫情,“十二五”规划取得了良好开局,据预计:全年生猪饲养量达86万头,存栏37.8万头,生猪出栏量达48.2万头,分别比去年同期增长4.8%、1.1%和5%;家禽饲养量为2872万只,存栏量611万只,家禽出栏量为2261万只,分别比去年同期增长4.7、1.2%和5.1%,肉类总产量6.8万吨,比去年同期增长6%,牧业总产值达14.66亿元,比去年同期增长6.5%,占农业总产值的52%。现将有关情况总结如下:

今年4月,区政府与各镇政府(开发试验区)签定了动物防疫责任书;我局与畜牧兽医站签定了动物防疫工作责任书,领导干部职工实行分片包干,责任到人。

①我局组织了足量的疫苗和消毒药,全年共组织禽流感疫苗3000万ml,鸡新城疫苗3000万头份;猪口蹄疫浓缩苗130万ml;猪瘟150万头份,猪蓝耳疫苗130万ml,消毒药物5吨。

②我们实行春秋两季大防疫和及时补针相结合。全年免疫注射疫苗:猪口蹄疫疫苗130万头份;猪蓝耳130万头份;猪瘟疫苗150万头份;禽流感疫苗3000万头份,鸡新城疫3000万头份,应免免疫率达100%。由于抓好了重大动物疫病的强制免疫工作,动物主要疫病得到了有效的控制,全区生猪、家禽的因病死亡率分别控制在3%和5%以下,均在省要求的控制范围内。

①根据省、市下达的监测任务,我局按实际情况增加监测数量和频次,全年抽样送检和自检的数量如下:猪血清样品675份、牛血清441份;禽血清样品780份;禽拭子220份,猪拭子110份。检测结果,猪蓝耳、口蹄疫、猪瘟抗体水平合格率达90%以上,禽流感、新城疫抗体水平合格率达95%以上,均达到省、市要求。

②加强疫情排查。我们根据动物疫病流行情况采取定期排查,今年3月、7月已进行两次排查,主要对江河、水库、鱼塘、果园、养殖密集区进行巡查,共出动人员1126人次,发现丢弃病死畜禽事件3起,无害化处理死猪15头,病死家禽360多只。

继续做好动物标识及疫病可追溯体系建设工作。1—12月全区已有20个规模猪场使用二维码标识,各兽医站在免疫注射时同步佩带二维码标识,工作进展顺利,耳标录入数不断上升,到12月止,市疫控中心公布我区录入数据累计达16多万头。

重点是抓好规模场的监管工作。一是切实加强生猪“瘦肉精“检测力度,全区共进行“瘦肉精”自检12000份,送省、市检测1600份,没有发现结果呈阳性现象;二是强化档案管理,督促养殖户建立养殖档案,免疫档案,用药记录,完善畜禽免疫标识及疫病可追溯体系建设;三是监管疫苗的来源及使用情况,主要是监管疫苗进货渠道,储存状况,是否按免疫程序进行免疫接种等。今年5月份,我们召开各畜牧兽医站站长会议,布置检查工作,全区共出动干部职工400多人次,检查了种猪扩繁场17个,年出栏1000头以上生猪规模场94个,年出栏生猪50头以上规模场792个,检查规模禽场2507个,其中年出栏万只以上家禽的规模场307个,年出栏500只以上的规模场2200个,免费发放宣传资料1000多份。

一是做好产地检疫。进入屠宰场的动物,必须凭检疫合格证明和免疫标识进场。全区共设立产地检疫申报点9个,对外公布报检电话,人员24小时值班,实行到户到场检疫。全年产地检疫生猪18万头,家禽260多万只,检出病猪55头,病禽626只,检疫不合格的均作无害化处理。二是加强屠宰检疫。严格按检疫规程操作,确保上市肉品质量,全年共检疫生猪22万头,检出染病生猪产品0.5吨,并进行无害化处理。三是督促屠宰场逐步完善各项台帐,如动物产品的进出场档案记录、病害肉无害化处理记录和日常消毒工作记录。

①加强家禽批发市场的监管工作。做到“三项落实”:一是落实凭证销售制度;二是落实消毒制度,栏舍定期消毒,运载工具及时清洗和消毒,杜绝疫情的传播;三是落实病死家禽无害化处理制度,严禁随便弃置病死禽尸。全年我局共出动执法人员120人次,发放宣传资料800份,向经营者发出检查整改通知书38份,向市场业主发出警告书1份。

②加强农贸市场、超市肉品质量监管工作。全年监测行动5次,每次抽查农贸市场5个,超市3个。5月份省农厅畜产品安全检查组到我区抽样检查,共抽取农贸市场猪肉5份、鸡肉5份、养殖场猪尿10份,检测结果符合规定的要求。

③开展兽药饲料质量安全专项整治工作。我局按上级指示,成立兽药饲料质量安全专项整治工作领导小组,对辖区内的兽药饲料生产企业、经营单位、畜禽养殖场展开拉网式检查。我区未发现违法经营和使用违禁药物的现象。

加强对养殖、流通、仓储、市场等环节的监管执法,严厉查处各种违反《动物防疫法》的违法案件。今年1—11月,累计查处违法案件12宗,其中逃避检疫案件6宗,经营病死猪肉案件4宗,伪造检疫标志案件1宗,无证诊疗活动案件1宗。查处违法人员17人,依法扣押汽车6辆,三轮车3辆,未经检疫动物及动物产品19.5吨,其中依法没收病死动物及动物产品3.25吨,已作无害化处理,罚没总金额13.25万元。

对动物饲养、屠宰场、动物产品加工场、隔离场等场所的防疫条件,严格按照《动物防疫法》、《行政许可法》和《农业部第15号令》的规定和程序进行审核。全年共审批《动物防疫条件合格证》25个。换发新版《动物防疫条件合格证》52个。

根据农业部、省农厅的文件精神,所有兽药经营企业到201X年3月前必须通过兽药经营企业gsp认证。我局严格按照兽药经营质量管理规范,对符合条件的经营企业进行审核,到12月止,已有28家企业已通过兽药gsp验收。

1、为了降低农户养猪风险,调动广大农户的养猪积极性,保护能繁母猪生产能力,进一步增强养殖户抵御重大病害、灾害等风险能力,努力构建新型生猪产业保障体系,加快建立健全生猪产业健康发展的长效机制,稳定生猪市场供应,我区积极贯彻落实国家扶持生猪生产政策,我局积极开展了能繁母猪养殖保险工作,今年共办理能繁母猪保险2.2万头。

2、根据《粤农335号》文精神,开展能繁母猪养殖保贴工作。我局会同财政局负责组织实施此项工作,经过讨论研究,制定工作方案,有区、镇、村三级人员共同参与,历时1个多月的核查,各项工作已结束,我区有能繁母猪7.3万多头。

按照省农厅要求,今年在全省开展“屠宰检疫规范年活动”,我局非常重视,此项工作交由区动监所负责实施。一是制定了《XX区动物屠宰检疫规范年活动方案》;二是与9个畜牧兽医站签订了《动物卫生监督工作责任书》;三是与辖区内68名动物检疫员签订《动物检疫工作责任书》;四是与80个规模养殖场、9个屠宰场签订《安全责任书》。五是对全区68名检疫人员进行科学建档、造册登记,保证动物卫生监督工作全面落实到位。

根据《动物防疫法》、《动物检疫管理办法》、《动物检疫规程》和《XX省动物屠宰检疫岗位设置》等规定,制定了XX区动物检疫监管各项制度,如《检疫员岗位责任制》、《检疫员责任追究制》、《检疫员行为规范》和《检疫证章标志管理制度》等。

①加强检疫员队伍培训工作。今年5月份,集中全区68名动物检疫员进行培训,聘请市动监所领导现场授课,培训内容包括同步检疫实操和相关理论知识。通过培训,切实提高了检疫人员的思想素质、法律素质和技术水平,全面提升检疫人员综合素质。

②规范动物检疫人员的检疫行为。一是要求动物检疫员按时到位,持证上岗,仪表整洁(统一着装)。二是检疫操作要规范到位,符合检疫规程。三是严把检疫质量关(入场查验关、待宰观察检查关、检疫申报关、同步检疫关、检疫出证关和无害化处理关)。四是做好相关档案记录,包括进(出)场记录、待宰动物观察检查记录、同步检疫记录和无害化处理记录。

③配置相关检疫设施设备。一是配置检疫用具,包括刀、钩、剪刀、镊子、托盘、显微镜、台灯、手电筒、手套、围裙、大白卦、水鞋、止血贴、工具箱。目前已通过政府采购措施落实。二是设置检疫工作间,全区9个定点屠宰场均设置8—10㎡r 的检疫工作间,在各屠宰场或畜牧兽医站上墙公布《动物检疫人员岗位责任书》、《动物检疫公开承诺》、《动物检疫人员责任追究制》、《检疫收费标准》、《生猪户地检疫规程》、屠宰检疫申报点牌子等。

针对动物防疫形势,我局采取多种形式,积极组织开展高致病性禽流感、高致病性猪蓝耳病、猪瘟等疫病防治知识宣传,指导养殖场户进行科学防控、依法防控,切实提高广大养殖者防控疫病的知识水平和意识。1—12月,共举办各种畜禽养殖技术培训班4期,参加人员有各镇(开发试验区)畜牧兽医站技术人员、规模养猪场户负责人及技术人员、饲料兽药经营者共200多人次,发放有关宣传资料450多份。

根据茂南纠风办3文件《关于印发﹝XX市XX区开展政风行风“回头查”工作实施方案﹞的通知》,我局属下9个畜牧兽医站作为“回头查”单位。为了做好该项工作,我局召开了多次会议,研究部署相关工作,经过第一阶段的宣传发动和第二阶段的自查自纠,前段工作已基本完成,并通过了上级部门的抽查,现已进入民主评议阶段,各项工作正在紧张有序进行中。

按照省、市要求,我局会同农业局、水产局、林业局等单位加大对金塘州村扶贫点的扶持力度,实行一对一帮扶,局领导班子每月到扶贫点2次,帮扶干部每月到户1次,全年共赠送马铃薯种1950斤,价值7800元,化肥款9000元,能繁母猪3头,价值3000元,日常用品一批。

二、存在问题:

1、生猪“瘦肉精”监测经费严重不足,无法满足检测需求。

2、动物疫情形势复杂,防疫压力大。养殖户兽药安全使用观念薄弱,存在产品质量安全隐患。

3、防疫经费缺口大。尚未建立重大动物疫情应急物资贮备制度和专项应急基金制度,如遇突发疫情将会难于处理。

4、畜牧业产业化经营程度不高,发展缓慢,已成为我区畜牧业发展一条短腿。我区较大型的养殖企业不少,但能从事流通及畜牧产品加工的产业化经营的养殖企业很少,由于产业链短,整体经济效益不高。

我们将按照区委书记丁锦文同志在区党代表会中提出的“实施畜牧业升级计划,发展标准化养殖,提高养殖业比重。大力发展农民经济合作组织、行业协会和龙头企业,提高农民组织化程度”作为今后全区畜牧业发展的指导思想。我局成立三个专题小组:

1、畜牧业转型升级计划小组。

2、畜牧业健康生态标准化养殖小组。

3、畜牧业规范化及自我约束管理小组。

我们将继续贯彻执行畜牧业的法律法规,加大监督执法力度,加强畜禽产品质量监管,在发展传统饲养业的同时,加快发展瘦肉型猪、肉鸽、草食动物和特种动物养殖业,大力推广生猪标准化场建设,推行健康生态的养殖模式,优化牧业产业结构,促进牧业产业化经营,转变畜牧业经济增长方式,使之成为我区畜牧业新的增长点,201X年畜牧业生产计划目标是:生猪饲养量为133万头,生猪出栏量为89万头,年增长分别为4.7%和5%;家禽饲养量为3038万只,家禽出栏量为2378万只,年增长分别为5.8%和5.2%;肉鸽出栏量达660万只,年增长10%;肉类总产量6.9万吨,年增长5.2%,牧业总产值达到13.1亿元,年增长5.1%。

1、认真贯彻畜牧业相关法规,集中力量加强动物防疫工作。一是加强对重大动物疫病的预防控制,力争高致病性猪蓝耳病、牲畜口蹄疫、禽流感、狂犬病的免疫注射率达到100%,确保201X年无重大动物疫情发生,也无人感染病例;二是加强动物疫病防控知识宣传,明确职责,把防控工作责任真正落到实处。

2、全方位开展畜禽产品质量安全监管。一是加强动物产品检疫工作,让市民吃上放心的肉食品;二是加强对畜禽产品监测;三是继续推进产品质量可追溯体系建设。此外,加强监督执法队伍建设,继续做好畜禽产品质量安全监督,切实保护广大群众的利益。

3、加快我区牧业产业化经营的步伐。当今畜牧业的竞争是包括畜产品质量、品牌、价格和经营主体方式在内的整个产业体系的竞争,其中经营主体居于核心地位。一是积极培育好主导产业如瘦肉型猪养殖、肉鸽养殖业,更要注意扶持产业龙头和各种生产经营合作组织;二是大力推广生猪标准化养殖技术。加快推进牧业产业化,把分散养殖户联系起来,有效地提高经营主体的水平和牧业生产组织化、规模化程度。并把畜牧业标准和畜产品质量标准全面引入产前、产中、产后的全过程,创出品牌,全面增强我区畜牧业竞争力;三是引导规模场申请无公害畜禽产品、绿色食品认证,倡导生态康健养殖,使我区从畜牧大区向畜牧强区转变。

兽医工作计划【篇2】

结合我镇畜牧兽医工作实际,为加快我镇20xx年畜牧兽医工作再上一个台阶,为十二五开好局谋定策略,为加快我镇畜牧兽医事业更快更好发展,为让老百姓得到更多实惠,畜牧兽医工作20xx年将以“五个着力,五个确保”为目标和措施,敬业奉献解决问题;挖掘潜力缩小差距;寻求突破弥补不足,为今后畜牧业更好更快发展打下良好的基础。

一、 着力加快我镇畜牧业规模化、标准化、多元化发展,确保农民持续快速增收

1、 突出发展规模化养殖 规模化养殖是我镇畜牧业转型的主要发展方向,也是畜牧业发展到现阶段的一个必然趋势,因此集中精力抓好规模化养殖以及畜牧业合理布局是今年乃至今后一段时期的主要工作。

2、 实施多元化开发 坚持市场运作,通过政府推动、大户示范带动、经济效益推动和对外招商引致等行为,铸造食草、食粮、皮毛等动物养殖良好饲养结构。实现畜牧业增效、农民增收。鼓和支持各种经济成分积极参与畜牧业生产。

3、 实行标准化建设 在各养殖场标准化建设把关过程中把保护生态和谐环境打造生态文明新沙站放在首位,确实让养殖场建设形成标准化、生态化养殖环境,致力于转变养殖观念,调整养殖模式,切实抓好畜禽养殖污染物处理支持养殖场沼气工程建设,普及推广生态健康养殖模式,加强生态保护。

二、 着力强化重大动物疫病防治工作措施,确保全镇饲养环境健康安全

时刻坚持以保护人民生命财产不受侵害为最高目标,确保全镇不发生一例重大动物疫情。确实提高重大动物疫病防控能力,切实落实动物防疫责任制和责任追究制;加强防疫全过程检查指导以及各项防控措施落实;强烈执行逐户登记制度和抗体水平检测制度,确保畜禽不漏针,针针有效;加强疫情测报网络建设;做足应急预备,不断提高科学防控能力,有效预防和控制动物疫情

三、 着力加大动物及产品检疫监督执法力度,确保群众吃上放心肉;外疫不入侵,内疫不外传

这个着力点既是保障疫病不传播的`重要手段之一更是保障畜产品质量安全的有效关口。强化对畜产品生产流通环节的监管,执行畜产品及免疫耳标可追溯制度,强化畜禽养殖档案管理,建立健全饲养场防疫目标责任书、畜禽养殖场检疫监管责任书,规范饲料、饲料添加剂及兽药的使用,加大违禁药品使用的查处力度,实行养殖全过程质量监管,保证饲养安全,保证上市畜产品的质量。在检疫执法中把好产地检疫、运输检疫出口关,把好屠宰检疫入口关,不断提高检疫检查科学水平和技术能力,确保入口出口安全,确保发现疫情及时果断隔离,确保检疫人员自身防护。

四、 着力增进为农服务意识,确保养殖户后顾无忧

加强畜牧业服务建设,工作地点下移,多下基层,多进场入户,多倾听养殖户意见和呼声加强沟通和交流,对一些困难及时给予解决对养

殖户进行更多的技术培训和技术指导,努力在信息服务、开拓销售市场、筹集资金、建设用地等方面加大服务力度,不断提高畜牧业技术保障能力和技术贡献,加快推进我镇畜牧业规模化、标准化、生态化、产业化发展。

五、 着力增强全镇一盘棋思想,确保当好参谋助手,干出工作成效

牢固树立全镇一盘棋思想,坚持分工不分家,紧紧围绕全镇发展大局,精诚团结,密切合作,执行好、落实好党委政府安排部署的各项决议决策。坚决做到有令必行、有禁必止,确保政令畅通。在工作中顾全大局,与党委政府同心同德、步调一致,全力维护党委政府良好形象。为把我镇建设成为生态富裕文明的新沙站激情拼搏、努力奋斗!

兽医工作计划【篇3】

畜牧兽医年度工作计划:为保障动物健康和人类安全而不断努力

畜牧兽医是一个十分重要的工作领域,涉及到动物健康和食品安全等方面的问题。为了保障动物健康和人类安全,我所属的畜牧兽医工作单位制定了一份年度工作计划,以确保我们在未来一年中能够高效、有序地完成工作任务。

工作计划中首先明确了工作目标和重点,主要涵盖以下几个方面:疾病防止、治疗和监测;牲畜饲养和管理;动物产品质量监测和食品安全策略制定等。

关于疾病防治,我们将推广常规疫苗接种和传染病监测等措施,确保牲畜的身体健康。同时,我们也会加强疫情监测和应急响应机制,以保障动物在突发疫情下的安全。

在牲畜饲养和管理方面,我们将着力提高养殖效率和经济效益,加强对农户的培训指导,配合政府的农业政策制定,推广符合环保标准的科学饲养技术。

除此之外,我们也将加强对动物产品的检测,确保其质量达到标准,保障人们的食品安全。我们也将制定食品安全策略,提高兽医工作者的素质及技术水平,做好公众教育宣传,密切关注食品安全动态,并确保食品相关法律法规的全面贯彻执行。

工作计划中,我们也将注重科技创新和信息化建设,利用互联网、物联网、人工智能等技术手段提高工作效率、提升服务质量。同时,我们将进一步完善工作机制和行业标准,保障兽医工作队伍的稳定和职业发展,提高他们的工作积极性和业务能力。

通过以上措施的综合配合,我们相信我们的畜牧兽医工作能够更好地服务人民群众,保障动物和人类健康,为国家经济和社会的发展贡献力量。

兽医工作计划【篇4】

为认真贯彻落实全县精神文明建设工作会议精神,推动全县农村精神文明建设深入开展,促进城乡共建一体化,推动我县经济社会协调快速发展,更好地服务于社会主义新农村建设,xx县畜牧兽医局特制结对帮扶工作计划如下:

以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的'十七大和十七届六中全会精神,紧密围绕中央提出的建设社会主义新农村的要求,大力实施各项帮扶措施,解决村民实际问题,确保帮扶落到实处,为建设社会主义新农村贡献力量。

1、搞好困难户、五保户慰问。对帮扶村困难户、五保户进行摸底造册,搞好贫困户、五保户建档工作,逢年过节及时组织对贫困户、五保户的慰问活动;

2、提供就业、法律援助。对该村有工作需求的村民,优先进行职业介绍,协助其就业;对需要劳动保障法律援助的村民,提供法律咨询、援助服务,切实解决困扰村民的法律问题。

3、加大文化下乡力度。确保一次以上送书下乡、送文艺下乡活动,丰富村民的精神文化生活。

4、组织捐款帮扶活动。对生活特别困难的农户给予适当的捐款帮扶,特别是搞好对孤寡鳏残、空巢老人、留守家庭的帮扶。

1、提高认识,加强领导。主管领导亲自挂帅,亲自过问,把结对帮扶工作当做一项政治任务来完成。积极开展走访调查、现场办公,加大督办力度,确保计划落到实处。

2、强化责任,增进感情。认真贯彻落实支队帮扶工作精神,真正融入村民之中,并结合支队中心工作,全心全意为困难群众服务。

3、明确任务,狠抓落实。要积极协调,善于思考,深入研究,扎实开展工作,建立定人联系、定时报告、定期通报制度,健全结对帮扶工作长效机制,积极支持引导村民脱贫致富。

兽医工作计划【篇5】

根据有关文件及上级业务部门的安排,我站今年的工作在县委、县政府的正确领导和县畜牧水务局的具体指导下,通过我站全体干部职工和广大牧民群众及乡联点干部的共同努力,圆满完成了各项任务。现将有关工作简要总结如下:

一、统一思想,提高认识,增强动物疫病防治工作的紧迫感和责任感

各乡(镇)人民政府及兽医站充分认识牲畜口蹄疫防治工作的重要性、长期性、复杂性和艰巨性。各乡(镇)人民政府及时召开防疫工作会议,安排部署防疫工作,宣传防疫工作的重要性及目前的疫情形势,坚持“预防为主、防检结合”的方针,强化领导,加大了工作力度,真抓实干,做到了县不漏乡、乡不漏村、村不漏户、户不漏畜、畜不漏针的原则,把各项防疫措施落到实处。

二、认真落实动物防疫目标责任制

我县是纯牧业县,畜牧业是主导产业。动物疫病的有效控制,关系到畜牧业持续健康发展和畜牧业结构战略性调整,影响全县经济健康发展和牧民增收,影响社会稳定大局,动物防疫工作既是经济问题,又是社会问题和政治问题。因此各级政府对今年的动物防疫工作特别重视。并且明确了各级人民政府应对本地区动物疫病防制工作负总责,各级人民政府的主要负责人应是动物防疫工作的第一责任人。各级人民政府要加强对防疫工作的统一领导,组织、协调。有关部门,明确职责,各司其职,各负其责的防疫工作责任制,把动物防疫纳入各级政府的重要议事日程。县政府与各乡(镇)政府、县畜牧局与县兽医站、县兽医站与各乡(镇)兽医站从“双轨”线上层层签订目标责任书,实行了县包乡、乡包村、村包社、社包户的防疫责任制,一级抓一级,层层落实了工作任务,建立和完善了责任追究制,把动物防疫工作作为考核领导干部政绩的主要内容之一。在今年的春秋两季防疫工作中我站及时召开防疫安排会议,安排部署了动物防疫工作,各乡(镇)政府领导亲自抓,严格按照“五个强制、两个强化”(强制免疫、强制封锁、强制消毒、强制扑杀、强制检疫,强化疫情报告、强化防疫监督)的要求,采取有力措施加强基础免疫工作,坚持做到“五统一”(统一组织、统一时间、统一免疫程序、统一操作规程、统一免疫标识),保证免疫质量。

大力宣传动物防疫工作的重要性,县兽医站发放防疫宣传材料125余份。乡(镇)政府与联点干部之间,乡兽医站与村防疫主任或民间兽医之间,层层签订《动物防疫目标责任书》,明确了各自的防疫任务,将责任分解到人,要求牲畜口蹄疫免疫密度达到应注数的100%,其它各类疫苗接种密度必须达到95%以上。各村承包人员深入到生产第一线,组织劳力,开展免疫接种工作,严格按照动物防疫规程进行操作。严格防疫卡制度,每户防疫完后,认真填写防疫卡,写明防疫动物数量、疫苗种类、动物类别、防疫责任人等。县兽医站与主管局组成工作组,不定期赴各乡(镇)巡回检查,督促防疫工作,并狠抓各项措施的落实,使防疫工作真正做到防前有计划、有组织、有安排,防中有检查、有督促,防后有总结,不忽视或遗漏每一个环节,确保防疫工作顺利进行。

三、采取多种措施,保证免疫密度和质量

1、疫苗发放

防疫药品由县兽医站统一组织供应。县站调到药品后,及时调运至各乡(镇)兽医站。各村联点帮扶单位,利用下乡宣传之极,尽其所能,解决防疫工作中存在的困难和问题,有的顺车送防疫药品,使防疫药品及时发放到位,保证了防疫工作的顺利开展。各乡使用疫苗情况。(见附表二)

2、免疫接种情况

为确保免疫接种的密度和质量,县站选派得力干部赴各乡指导防疫工作(见附表一)。各乡(镇)兽医站技术人员深入到生产第一线检查、督促、指导防疫工作。乡(镇)防疫工作领导小组随机抽查,保证了防疫工作的顺利开展。

全县春秋两季共接种牛羊五号苗2121985头只,密度达100%,其中牛699231头,密度达100%,羊1422754只,密度达100%。接种牛出败苗262964头,完成任务量的100%。接种猪五号苗27头。接种炭疽苗272291头,密度达94.7%;接种羊三联苗201183只,完成任务量的100%;接种羊痘苗467664只,完成任务量的100%。祥见附表三。

3、疫情普查及畜棚(圈)消毒

在搞好免疫接种的同时,组织开展了疫情普查,密切注视疫情动态,进一步强化了疫情报告制度,发现疫情及时上报,共普查牛羊1820848头只,消毒畜棚(圈)面积达63.33万平方米。

4、寄生虫病的防治

为减少寄生虫病造成的危害,我县用丙硫咪唑、阿维菌素、螨净等药品预防牲畜的各类内外寄生虫病,保障了畜牧业的健康发展。共药浴羊717491只,经驱虫的牛有319167头,羊有717491只,马19873匹。

5、疫病监测

根据青牧医总[20xx]06号文件《关于认真做好牛皮蝇防治及考核工作的通知》精神,防治并考核防治效果,牛200头,取得了良好的效果。

根据青牧医总[20xx]14号文件《关于印发〈青海省20xx年动物疫病监测实施方案〉的通知》的有关要求,我站对我县五乡一镇的20头牛和20只羊、100匹马、采集血清并送检未检出阳性动物。

四、强化检疫监督,保障肉食安全,杜绝疫病传播

为保障我县畜牧业经济持续、稳定、健康发展,杜绝疫病传播,保障人民的食肉安全,在开展产地检疫、运输检疫、屠宰检疫的同时,加强了对动物防疫工作的监督检查,组织工作组不定期赴各乡(镇)检查、督促、指导防疫工作。全年共检疫各类活畜42778头只匹(其中牛6694头,羊35934只,马93匹,犬57条),检疫肉类737.81吨,其它畜产品1100.51吨,检疫皮张11550张。消毒车辆1455台次,冷库及市场消毒面积达58.11万平方米。年审动物防疫合格证11家,新办理动物防疫合格证5家。

五、动物标识及可追溯体系建设情况。

20xx年8月底,站领导和一名业务骨干参加省动物疫病预防控制中心和省动物卫生监督所举办的培训班,参加完培训后我站于9月12日召开专题会议并成立河南县兽医站动物标识及可追溯体系建设成立领导小组,明确分工任务,确定一名信息员,进行基本数据的录入工作已于9月底完成了基本数据的录入工作。

六、为了进一步加强我县村级动物防疫员培训工作,提高村级动物防疫员的业务素质和动物防疫技术水平,认真贯彻落实青海省农牧厅下发的《关于切实做好全省村级动物防疫员培训的通知》的精神。在我县业务部门和各级政府的大力支持和关心下已全面完成今年村级动物防疫员的培训任务,全年共举办四期培训班,培训工作取得了预期目的和效果。今年培训工作共参加村级防疫员139名,主要集中在春、秋防疫之前各举办一期之后举办二期(556人次)。

七、扶贫工作

1月31日,河南县兽医站更尕站长等一行五人前往宁木特乡梧桐村进行送温暖献爱心慰问活动,慰问组共走访七户贫困家庭,为每户送去了米、面、油等过节物资(合计人民币4000.00元),解决了其燃眉之急,使这些贫苦户过上一个快乐祥和的春节,拉近了党群、干群关系。

慰问组在走访中发现该村一贫困户家中的一名妇女在放牧时不慎摔成半生不遂至今已卧床6年,生活不能自立,慰问组当场承诺帮助其解决医疗费3000.00元,帮助其度过难关。

八、存在的问题

1、部分牧民群众的思想观念落后,靠天养畜思想比较严重,防疫意识淡保

2、某些村干部对防疫工作的重视程度不够,有些防疫员的工作积极性不高,对工作的责任性不强。

3、防疫员人员少,且更换频繁,报酬低,业务水平低,缺乏应有的防疫工具,影响防疫工作。

4、部分乡站缺乏技术人员,而且山高沟深,地广人稀,交通不便,远远不能满足每村有一个联点技术人员的工作要求。人员分配不均,男女比例不当,不利于防疫工作的开展。

5、我县牲畜交易频繁,新的疫情可能卷土重来,将给今后的防制工作带来很大困难,必须加大产地检疫和运输检疫的力度。

6、牧民群众隐瞒牲畜存栏数,实际牲畜存栏量与统计数相差较大,造成免疫密度降低,留下防疫隐患。

7、管理体制混乱,乡镇兽医站由于双重管理,财务、业务方面由县兽医站管理,人员由乡政府管理,从而出现了管理两张皮,互相推诿扯皮现象,影响了防疫工作。

8、乡镇兽医站交通工具缺乏,无法保障按时深入基层,指导防疫,了解疫情,严重影响着防疫工作的开展。

9、我县兽医工作,面广量大,兽医技术人员的待遇低,队伍不稳定,人员流失情况严重,极大的影响了全县动物疫病防治能力和动物产品质量全面水平的提高。

兽医工作计划【篇6】

x年x兽医站力争在x年工作的基础上做出新的突破,重大动物疫病防控工作上做到重大动物疫病零发生,动物卫生监督工作做到无畜产品食品安全事件发生。具体工作计划如下:

一、 重大动物疫病防控工作

扎实做好重大动物疫病防控工作,确保全年动物防疫工作目标任务顺利完成。x年重大动物疫病防控要求依然按照国家农业部制定的标准,牛羊实行一年3次集中普免,猪实行跟胎免疫,集中免疫时间定位春防3月10日—4月10日为期一个月,夏季防疫时间定为6月1日—6月30日,秋季防疫时间定为9月20日—10月20日,要求做到全团不留死角,保证免疫密度100%。

二、 养殖场定期考核

x年每季度对全团各规模化养殖场、养殖合作社进行一次定期检查,对养殖场的兽医、育种员及职业经理人进行量化考核,评选典型,奖优罚劣。时间初步定为4月、7月、10月、12月底,具体时间根据实际工作需求制定。

三、 产地检疫及屠宰检疫工作

认真学习《暂停收取动物及动物产品检疫费用的通知》的文件精神,针对这一文件,组织相关人员研讨不收费后如何出证的问题,制定出一套适用于我团的检疫申报模式,不要求一味地提高报检率,要控制检疫出证率,确保所有持证的动物,均为依法饲养,符合检疫出证标准的动物。

四、 动物卫生监督执法工作

我团已于x年11月20日起开始实行动物及动物产品检疫暂停收取费用,检疫出证的人数必定增加,经营动物的商贩也必定会持有检疫证明,所以,x年动物卫生监督执法的重点工作将放在对集贸市场上贩卖动物的监督检查,发现未付检疫证明的将重罚。

五、 两病防控工作

x年两病检疫工作全部严格按标准执行,每个养殖场的梁冰检疫由兽医站人员亲自操作,不准兽医代劳,结核检测全部使用一次性卡介苗注射器,在牛左侧颈中部上三分之一处进行刮毛消毒,注射,3、4、5连续三天判定结果,结果出来后交实验室出具检测报告单。检测时间定为5月及10月

六、 兽医实验室建设工作

按照国家实验室验收标准,准备实验室资料,完善各项规章制度,按标准进行实验室检测工作,严肃实验室纪律。

七、 养殖场、屠宰场监管工作

每年定期对养殖场监管监察4次,分别在4月、7月、10月、12月底,随养殖场考核一同完成,每月不定时间对养殖场、屠宰场及交易市场进行一次监管监察,对养殖场、屠宰场进行一次无害化处理专项检查。

八、 宣传工作

排版印刷《布病防治手册》、《结核病防治手册》、《动物产地检疫明白纸》、《畜禽无害化处理明白纸》等各项文字材料,利用赶集日及重大节日时间,在人员密集的地方开展《动物防疫法》、《畜牧法》、《草原法》普法宣传活动,发放印刷资料,利用广播、电视、led大屏、报纸、宣传栏等媒介宣传畜牧兽医的相关政策及法律。

九、 草原防火防灾工作

对山区草场进行防火、防鼠、防蝗工作,计划开展时间为8—9月,确保山区草场及牲畜安全。

十、 教育培训工作

坚持每月例会制度不放松,每月18日召开兽医、连级防疫员、职业经理人培训教育活动,会上各养殖场总结本月工作,介绍存在的不足及改进措施,学习上级文件精神,部署下一步工作; 12月份利用农闲时间对全团畜禽养殖户进行为期一周的动物防疫、疾病防治等知识的培训;兽医实验室每月进行一次集中的理论知识学习,考核实验操作一次。

十一、 其他工作

按时完成上级领导交办的各项工作,完成30米卫生区域的积雪清理,做到下雪就是动员,雪停就是命令,必须及时清理,不得拖延,小雪当时清理,中雪24小时内完成,大雪48小时内完成;春秋两季完成3块工地的植树造林、除草平埂工作,要起到示范带头作用,4月—10月,每月27—28日对6亩地的环境卫生区进行除草、松土、平梗工作。

兽医工作计划【篇7】

摘要:介绍了乡镇畜牧兽医站做好动物防疫工作的措施,包括:摸清情况,建立普查档案;完善防疫方法;做好疫情监测与处置工作;加大法规宣传力度,强化防疫意识;强化培训工作,提高依法行政能力;充分调动防疫人员工作的积极性;建立健全各项规章制度等,以期为乡镇畜牧兽医站动物防疫工作提供参考。

关键词乡镇畜牧兽医站;动物防疫;工作措施中图分类号 s851 文献标识码a文章编号

动物防疫工作关乎农业增效、农民增收,是保障人民群众身体健康、养殖业持续发展的重要工作。近年来,动物疫病频发,病种日趋复杂和多样化,传染性疾病呈现“病原分布广、病毒变异快、疫威胁大”的特点,给畜牧业生产和人民群众身体健康造成重大威胁,也对动物防疫工作提出了更高的要求。动物防疫工作是畜牧业的基础性工作,是预防、控制动物疫病发生和传播的有效手段。加强基础动物防疫工作,对确保畜牧业发展、促进农民增收、农业增效有着重要意义。

1摸清情况,建立普查档案做好动物防疫工作,首先要对本辖区内畜禽的种类、来源和去向、存栏、应免疫的数量及贩运户等进行详细调查,建立普查档案,做到情况清、底数明,为动物预防接种、消毒灭源等工作提供可靠的理论支持。

兽医工作计划【篇8】

上半年,县畜牧兽医局认真贯彻县委、县政府的的决策部署,以科学发展观为指导,紧密围绕“X东新城”,全力实施“牧业富民”战略,继续推进畜牧业转型升级,畜牧业呈现健康、持续、稳定的发展态势。现将上半年工作总结如下:

一、重点工作完成情况

上半年,畜牧业总体形势看好,畜禽饲养量稳中有增。截至6月末,全县生猪存栏44万头,出栏29.2万头,同比增长8.9%、10.2%;肉牛存栏41.5万头,出栏10.6万头,同比增长8.7 %、8.2%;羊存栏2.5万只,出栏 0.65

万只,同比增长3.8 %、3.9%;家禽存栏 440.3万只,出栏 582.1万只,同比增长10.5%、9.3%;畜牧业产值实现 16亿元,农民人均畜牧业收入 958元,同比增长8.5%。全县各类畜禽专业场(户)发展到10564户,规模养牛专业户达到3880户,年出栏百头牛育肥场达到500处;养猪专业户达到4300个;千头猪场达到25处;养禽专业户达到20xx个。上半年产业形势的主要特点是:生猪价格走低,大宗饲料原料价格上涨,主要畜禽及其产品价格逐步下降,养殖效益趋于下滑。但政府对畜牧业扶持力度加大,农民发展养殖业的热情未减。

——肉牛:20xx年上半年,肉牛价格高企。架子牛(公牛)从年初的16.8元/公斤,涨到4月份的22元/公斤,目前持稳于24-26元/公斤。育成牛价格从年初的17.2元/公斤,上涨到目前的19元/公斤。一季度养殖户出栏1头肉牛可获利1000元以上,但目前由于 “价格倒挂”,养殖效益有所下降。后市预计肉牛生产可能趋缓。

——生猪: 20xx年上半年,生猪价格持续下滑。生猪价格1月份为17.2元/公斤,2月份为14.8元/公斤, 4月份下降到12.6元/公斤的低点,5月份以后小幅上升,目前持稳于14元/公斤,处于盈亏平衡点。如果农户自繁自养,当前价格出栏1头生猪利润不足百元。如果系外购仔猪育肥,则只能维持平衡。上半年仔猪价格高企,年初价格为32元/公斤,3月份以后达到38元/公斤,5月份达到40元/公斤的高点,目前价格持稳于36元/公斤。由于仔猪价格高企,农户饲养可繁母猪的积极性增高。从后市分析来看,目前影响生猪价格的不确定性因素越来越多,除了供求关系这一决定性因素,养殖成本、动物疫情等不可抗力因素以及国家宏观调控政策都会导致猪价波动。总体看供应偏紧未根本性改变。散户退出较多,其所留下的供应缺口,规模化养殖场(企业)一时还难以填补。加之,国家不断加大对生猪规模化生产的扶持力度,以及政府为平稳市场价格所采取的储备措施,预计下半年猪价不会出现大涨或大跌。

——家禽:肉鸡价格逐渐下降,从年初的9.8元/公斤、3月份的9.4元/公斤,下降到目前的8.9元/公斤。目前出栏一只肉鸡可获利2.5元左右,肉鸭及白鹅每只可获利5元以上。由于受端午节的影响,禽蛋价格逐步走高,养殖效益有所提升。1季度末,鸡蛋收购价为6.00元/公斤,二季末鸡蛋收购价升至8.20元/公斤,鸭蛋收购价为12元/公斤。总体看上半年禽类生产价格波动较大,预计后市维持稳定。

二、上半年重点工作完成情况及主要措施是:

(一)以“258”工程为突破口,全力推进生产方式向深层次转变

年初按上级要求,下达新建和改扩建任务指标。全县计划新建肉牛小区7处,改扩建肉牛小区14处;新建生猪小区17处,改扩建生猪小区28处;改扩建蛋鸡小区5处。目前上述项目正在推进落实中。一是龙头企业建设取得新成效。经X牛业公司全力争取,总投资6亿元的麦当劳肉饼和肯德基系列产品精深加工项目落户开发区。该项目由美国提供全套技术,从美国、德国、荷兰等国家进口全套设备,按麦当劳和肯德基的标准建设,总建筑面积为11万平方米,包括一栋三层工业厂房,四栋综合配套办公楼。该项目目前正在积极推进中,拟定今年9月末投产。预计当年可实现产值1.5亿元,利税20xx万元。20xx年项目全部达产后,产值将突破百亿元,实现税金6亿元,届时X牛业公司将成为

国内最大的快餐食品加工基地。哈尔滨大北农农牧科技有限公司新上生产线2条,建设年产24万吨饲料建设项目,预计20xx年9月投产。二是重大基地建设项目取得新进展。X牛业公司“万头安格斯养殖基地”项目正在推进中。项目占地400亩,建设内容为3000头规模的育种场、10000头规模的育肥牛养殖基地,计划于10月份开工,明年5月正式达产。大北农公司“万头生猪养殖基地”取得实质性进展。该项目总投资5.6亿元,分三年度实施,计划建设1000头繁育母猪场20个,20xx头原种猪核心场1个,带动养殖大户800个。计划今年建设20xx头母猪场2个。建设地点已选定A镇、B镇。X牧业公司“肉牛养殖基地建设”项目稳步推进。该项目总建筑面积2万平方米,于20xx年新(改)建标准化、现代化肉牛育肥舍,今年将全部投入使用。建成后,存栏能力将达到2500头。该项目全部采取温床发酵法饲养高档育肥牛,系全国首创,其工艺水平、技术方案、标准化建设程度在全省乃至全国居于首位。目前该公司正在积极联系国外纯种安格斯牛源,筹划建设有机肥生产车间、新建青贮窖、试验中草药饲料及拟建屠宰加工等项目。三是其他新(改扩)建项目稳步推进。X县顺祥养猪场等其他项目也陆续开工建设,计划20xx年10月份陆续建成。

(二)以“四大体系”推进为重点,全力提高服务标准化畜牧业水平

一是加强科技服务体系建设。在全县开展标准化饲养技术培训,推进无公害畜牧业发展,普及推广现代养殖管理技术,组织专业技术人员深入农户普及发酵养猪法、秸秆养牛、生猪直线育肥、青贮技术等先进适用生产技术。上半年发放技术资料3000份,在省综合平台上技术培训1次,与县职教中心联合开展培训多次。二是加快良种繁育体系建设。在现有主打夏洛莱、利木赞、西门塔尔等品种基础上,引进弗莱维赫等品种开展三元杂交,推进标准化操作规程,上半年冻配改良肉牛2万头。全面推进生猪冻配改良技术,全县生猪冻精改良实现全覆盖。三是加快饲料饲草体系建设,推广青黄贮养殖技术,全县青贮玉米种植面积达到2万亩。四是加强畜牧信息体系建设。全面传达农业部新修改的监测方案,对全县五个肉牛监测乡镇的6名监测员进行技术培训,进行抽样调查,提高了对农服务水平,加强了对畜牧业发展的指导。

(三)以“瘦肉精”整治为核心,深入开展畜产品质量安全整治

按照省、市、县关于严厉打击“瘦肉精”、“问题乳粉”、“地沟油”的部署,把畜产品质量安全整治列为工作的重中之重,成立专项推进组织,采取有效工作措施,全力开展专项整治,杜绝了畜产品质量安全隐患。我们协调乡镇政府,将畜产品质量安全作为“保民生、促稳定”的大事来抓。

兽医工作计划【篇9】

畜牧兽医年度工作计划

畜牧兽医年度工作计划,是指以一年为周期,规划畜牧兽医行业在该年度中的总体工作目标、重点任务和实施措施,为保障畜牧业生产的健康有序发展提供指导和保障。本文将详细阐述畜牧兽医年度工作计划的具体内容。

一、总体工作目标

今年畜牧兽医行业的总体工作目标是:加强对畜牧业现代化发展的引导,提高畜禽产品质量和安全水平,确保畜禽产品质量符合国家标准和相关法律法规的要求;加强对重点动物疫病的防控,保障畜禽生产安全;实施畜禽精准养殖和智能化养殖,提高畜禽养殖效益。

二、重点任务

1、强化对重点动物疫病的监测和预警体系建设

加强对畜禽生产环节中的重点动物疫病的监测和预警体系建设,完善屠宰场、市场、交易场所的疫情监测和防控措施。及时发现疫情信息,实施快速反应处置,尽快消灭和控制疫情。加快重点动物疫病检测技术研究和创新,推动检测设备的升级和更新。

2、加强畜禽生产标准管理和质量安全监管

严格执行畜禽生产标准和相关法律法规,加强对兽药、饲料、饮用水的安全监管,确保畜禽产品不含有害物质,符合国家标准和相关法律法规的要求。加强屠宰、运输、加工和销售环节的监管,严格落实生产许可证制度。

3、推进畜禽智能化养殖

推广智能化养殖技术,提高养殖效益和产品质量,减少人工干预,降低生产成本,提高生产效率。开展大数据应用研究,实现精准养殖、动物健康预警和智能化管理。

4、加强畜禽精准养殖

加强畜禽精准养殖技术研究,推广科学合理的饲养方式,提高畜禽的健康水平和产品质量。引导畜禽养殖户从传统养殖方式向中高端、环保、生态、放心的生产方式转变。发展畜禽废弃物资源化利用,实现资源循环利用。

三、实施措施

1、加强技术人员的培养和引进

加大对畜牧兽医产业技术人员的培养和引进,提升畜牧兽医技术创新能力。加强与高校、科研院所的合作,推动畜牧兽医技术的研究和创新,增强畜牧兽医技术的可持续发展能力。

2、加快兽药审批制度改革

加快兽药审批制度改革,完善兽药质量、疗效、安全的评价标准。加强兽药生产企业的监管,推动兽药产业的科学化和规范化发展。

3、完善畜禽检疫体系

完善畜禽检疫体系,强化对进口畜禽产品的监管和检测,确保符合我国的相关质量标准。加强与海关、口岸等部门的协作,保障进口畜禽产品安全。

4、加强畜牧兽医行业协会建设

加强畜牧兽医行业协会建设,促进行业内企业间的合作和交流,推动畜牧业健康有序发展。扩大行业内的国际合作,保持畜牧业科技创新的领先地位。

综上所述,畜牧兽医年度工作计划的实施,将为畜牧业的现代化发展提供坚实的基础和有效的保障,加速畜牧产业的转型升级和提升畜牧业的国际竞争力。

兽医工作计划【篇10】

20xx年一四二团兽医站力争在20xx年工作的基础上做出新的突破,重大动物疫病防控工作上做到重大动物疫病零发生,动物卫生监督工作做到无畜产品食品安全事件发生。具体工作计划如下:

一、 重大动物疫病防控工作

扎实做好重大动物疫病防控工作,确保全年动物防疫工作目标任务顺利完成。20xx年重大动物疫病防控要求依然按照国家农业部制定的标准,牛羊实行一年3次集中普免,猪实行跟胎免疫,集中免疫时间定位春防3月10日-4月10日为期一个月,夏季防疫时间定为6月1日-6月30日,秋季防疫时间定为9月20日-10月20日,要求做到全团不留死角,保证免疫密度100%。

二、 养殖场定期考核

20xx年每季度对全团各规模化养殖场、养殖合作社进行一次定期检查,对养殖场的兽医、育种员及职业经理人进行量化考核,评选典型,奖优罚劣。时间初步定为4月、7月、10月、12月底,具体时间根据实际工作需求制定。

三、 产地检疫及屠宰检疫工作

认真学习《暂停收取动物及动物产品检疫费用的通知》的文件精神,针对这一文件,组织相关人员研讨不收费后如何出证的问题,制定出一套适用于我团的检疫申报模式,不要求一味地提高报检率,要控制检疫出证率,确保所有持证的动物,均为依法饲养,符合检疫出证标准的动物。

四、 动物卫生监督执法工作

我团已于20xx年11月20日起开始实行动物及动物产品检疫暂停收取费用,检疫出证的人数必定增加,经营动物的商贩也必定会持有检疫证明,所以,20xx年动物卫生监督执法的重点工作将放在对集贸市场上贩卖动物的监督检查,发现未付检疫证明的将重罚。

五、 两病防控工作

20xx年两病检疫工作全部严格按标准执行,每个养殖场的梁冰检疫由兽医站人员亲自操作,不准兽医代劳,结核检测全部使用一次性卡介苗注射器,在牛左侧颈中部上三分之一处进行刮毛消毒,注射,3、4、5连续三天判定结果,结果出来后交实验室出具检测报告单。检测时间定为5月及10月

六、 兽医实验室建设工作

按照国家实验室验收标准,准备实验室资料,完善各项规章制度,按标准进行实验室检测工作,严肃实验室纪律。

七、 养殖场、屠宰场监管工作

每年定期对养殖场监管监察4次,分别在4月、7月、10月、12月底,随养殖场考核一同完成,每月不定时间对养殖场、屠宰场及交易市场进行一次监管监察,对养殖场、屠宰场进行一次无害化处理专项检查。

八、 宣传工作

排版印刷《布病防治手册》、《结核病防治手册》、《动物产地检疫明白纸》、《畜禽无害化处理明白纸》等各项文字材料,利用赶集日及重大节日时间,在人员密集的地方开展《动物防疫法》、《畜牧法》、《草原法》普法宣传活动,发放印刷资料,利用广播、电视、led大屏、报纸、宣传栏等媒介宣传畜牧兽医的相关政策及法律。

九、 草原防火防灾工作

对山区草场进行防火、防鼠、防蝗工作,计划开展时间为8-9月,确保山区草场及牲畜安全。

十、 教育培训工作

坚持每月例会制度不放松,每月18日召开兽医、连级防疫员、职业经理人培训教育活动,会上各养殖场总结本月工作,介绍存在的不足及改进措施,学习上级文件精神,部署下一步工作; 12月份利用农闲时间对全团畜禽养殖户进行为期一周的动物防疫、疾病防治等知识的培训;兽医实验室每月进行一次集中的理论知识学习,考核实验操作一次。

十一、 其他工作

按时完成上级领导交办的各项工作,完成30米卫生区域的积雪清理,做到下雪就是动员,雪停就是命令,必须及时清理,不得拖延,小雪当时清理,中雪24小时内完成,大雪48小时内完成;春秋两季完成3块工地的植树造林、除草平埂工作,要起到示范带头作用,4月-10月,每月27-28日对6亩地的环境卫生区进行除草、松土、平梗工作。

具体工作按月分解

1月:主要针对检疫不收费问题进行座谈会形式的研讨,形成书面形式的试行方案,试行畜禽养殖户报检制度;两节期间安全值班;加强两节期间屠宰场监管工作;完成各项工作的部署;与各单位签订动物防疫责任书;制定并完善重大动物疫病应急预案;。

2月:做好春防物资及应急储备物资的储备工作,为春防工作的顺利开展做好基础工作;对全站兽医工作人员进行业务知识培训;开展科技培训专题活动;对全团饲养工、兽医进行职业技能职称评定; 3月:春防计划3月5日开始,25日结束,牛羊带标率要达到100%,生猪要求出栏戴标。

4月:执法联动月,养殖场第一季度检查考核,实验室进行免疫抗体效价检测;迎接师动物防疫工作考核,力争取得好的成绩;

5月:两病检测,草原普法宣传,制定草原禁牧管理规章制度,实验室考核,屠宰场专项检查。

6月:对全团牲畜进行第二次强制免疫,进行半年工作总结。

7月:开展“瘦肉精”监测;对市场、屠宰场及各养殖场进行监督检查;义务植树造林;对规模化养殖场进行第二次集中检查。

8月:对全团牲畜规模化养殖场进行随机采样,进行第二次免疫抗体效价测定;完善实验室工作。

9月:对实验室人员进行技能考核,培训;进行三品一标的认证。

10月—11月:开展第二次“两病”检疫;

12月:对全团兽医技术人员进行量化考核;发放动物防疫补贴;进行个人工作述职、干部工作考核;草原奖补;下半年工作总结及全年工作总结,制定下一年度工作计划。

20xx年人员分工

站长:周林

负责单位的全盘工作,使防疫、检疫和监督工作正常开展,杜绝事故的发生,抓好单位的经营,实现社会效益、经济效益的逐年提高,强化责任制的落实,负责全体员工的专业技术培训,不断提高自身素质和业务水平,营造一个团结、向上、有集体主义思想的团队,完善培训、考核、奖惩制度以及人员招录制度,建立一支政治硬、作风正、业务精、纪律严的动物卫生监督执法队伍。

检验员兼报帐员:刘海霞

负责财务报帐工作,收费管理,财务监督,实验室管理及检验员工作,环境卫生,实验仪器及固定资产,职工档案绩效考核,工作移交盘点,应收款回收,职工福利,收费许可证及组织机构代码证年审,档案管理,年终决算等。

检疫员:李世震

负责动物卫生监督执法,案卷整理,兽药的采购与销售,库房管理,布病结核检疫及产地检疫出证,过敏死亡,两病检疫无害化处理,基础资料整理,三品一标申报认证,一村一品农产品申报认证,畜牧业发展项目申报项目书编制及考核验收,兽医实验室检测.

兽医工作计划【篇11】

是“六五”普法的第一年,也是关键年。我局要认真制定我局的“六五”普法规划,完成普法的学习宣传任务,按照轮台县普法办有关文件精神的要求,坚持法制教育与法治实践相结合,积极稳定地推进畜牧业法治化进程,为建设“平安单位”,为创建人民满意单位提供法律支持和保障。为更好的做好20的普法工作,结合我局实际,特制订出今年的普法工作计划:

全面贯彻党的十七届五中全会精神,认真践行“三个代表”重要思想,以邓小平同志关于民主法制建设理论为指导。继续以《宪法》为核心,以专业法为重点,坚持学用结合的原则,把普法教育同依法行政工作结合起来,进一步提高干部职工的民主管理和法律意识,增强干部职工学法、守法、用法、护法的自觉性,依法保护干部职工的合法权益,保证本系统工作的顺利开展,推进依法行政工作。

1.坚持以贯彻党的路线方针政策为中心,依提高以法治行政水平为目的,全面推进畜牧业发展,在系统党总支的带领下,各部门同心协力、齐抓共管、各负其责,把本系统建成法治的单位,作风优良、服务质量高效的单位 。

2.加强党员干部的法律意识,做到严格执法、依法办事。坚持杜绝人大于法.权大于法的不正常现象。领导班子知法、守法,树立目光敏锐、作风廉正的领导形象。

3.建立科学合法的管理体制,建立符合本系统实际和需要的各项管理制度规范畜牧业管理和服务行为,深化专业管理模式,使畜牧兽医体制改革与法制建设并举。

4.结合法制教育,进一步加强常规纪律教育,严格贯彻实施《畜牧法》、《动物防疫法》、《草原法》、《动物产地检疫管理办法》、《动物屠宰检疫管理办法》、《草原防火条例》等法律、法规,落实本系统各项规章制度,做到严格管理、作风扎实、纪律严明,不断培提高干部职工遵纪守法的自觉性,不断增强干部职工自我管理、自我约束能力,使干部职工养成良好的行为习惯,成为一名遵纪守法、讲文明、讲道德、有文化的合格公民。

5.结合法制教育,加强畜牧系统社会主义精神文明建设。在学法、懂法、守法的基础上,重点开展职业道德教育,要求干部职工严格履行各项法律、法规规定的各项义务,树立全心全意献身畜牧业的信念,养成良好的社会主义职业道德,真正做到服务基层,作风优良,使畜牧系统成为社会主义精神文明建设的窗口。

6.在加强法制的同时,坚持将民主与法制结合起来,坚持民主管理,正常召开党员代表大会,成立法制监督小组,由骨干干部职工组成。畜牧系统的发展和各部门负责人进行监督评议,杜绝“暗箱操作”,使畜牧系统的工作公开、公正、公平。

7.充分发挥宣传媒体和动物防疫体系宣传阵地在依法行政和普法教育中的主力军作用,各部门要积极创造条件,提供素材,开辟专栏,营造舆论氛围,真正使依法行政和普法教育的意义、目标、任务和要求深入人心。

长期以来,畜牧系统一直注重法制建设,今后将继续加大宣传力度,使畜牧系统法治工作更上一层楼。

(一)加强法制学习,明确学法意义。

强化学习、提高认识,把学习法律知识作为干部职工的工作任务,进一步明确学习的内容和重点,利用每周的周前会时间,组织全体干部职工集中学习,进行集体辅导。通过知识竞赛、学法心得交流等方法,将《畜牧法》、《动物防疫法》、《草原法》、《动物产地检疫管理办法》、《动物检疫管理办法》、《草原防火条例》等法律知识的学习成绩作为年终干部职工评优的重要依据之一。

增强干部职工法制观念和法律意识,要求干部职工在工作中渗透法律知识,言传身教,“法”成为我们生活、学习、行为的准则。

在普法宣传教育中, 我们尤其要注意将法律知识与畜牧业工作结合起来,让法律知识为畜牧业工作服务。要结合我局实际,制定科学合理的管理机制和民主监督体制。

加强民主管理、健全监督机制,民主与法制是不可分开的,在宣传法制的同时,我们也充分发挥了民主监督的作用。同时,要坚持进行政务公开,畜牧系统实施政务公开、财务公开,使畜牧系统管理更

加透明,杜绝“暗箱操作”,使畜牧系统管理公正、公开、公平,更加法制化、科学化。

加大宣传力度,营造学法环境。利用畜牧系统橱窗宣传栏、黑板报、人员密集区发放宣传材料等宣传方式开展普法宣传。

1、普法学习坚持以集中辅导、讲座为主,结合党员电教、法律知识考试等形式进行。

2、定期召开普法领导小组成员会议、研究工作,明确分工,责任落实到人。要求单位领导要带头学法、用法,牢固树立依法办事观念,提高依法决策,依法管理水平。

3、组织干部职工学习有关专业及与本职工作有关的法律法规,不断提高执法水平,严格依法办事、依法行政,不断增强法制观念和组织纪律观念,树立良好的工作风气。年3月,利用公民道德建设月在人员密集区宣传《畜牧法》、《动物防疫法》、《草原法》、《动物产地检疫管理办法》、《动物检疫管理办法》、《草原防火条例》等法律、法规;2011年4月畜牧系统举办反邪教普法讲座;;2011年5月由举办一次交通法规学习;2011年6月举办一次专业法宣传教育活动。2011年11月9日,利用法制宣传日宣传畜牧系统专业法委、法规,其余时间由干部职工自学。

4、按照“六五”普法的五年规划及2011年计划安排好学习,保证学习时间、学习内容、学习人员三到位。认真组织“六五”普法的考试,成绩册和样卷由畜牧系统存档。

5、干部职工通过法制宣传和教育,加强日常行为规范及依法行政的能力,增强干部职工的法制意识。

6、用健康、文明的生活占领单位文化阵地,禁止“黄、赌、毒”现象在单位发生,崇尚科学,反对邪教,珍爱生命,远离毒品,加强反邪、禁毒、防艾滋病教育,优化工作环境。

7、管好、用好专项经费。同时,依法制止乱收费。

8、在普法学习中抓好五个结合:把普法学习与进一步加强班子的思想作风建设、党风廉政建设紧密结合;把学习普及专业知识与加强干部职工思想教育紧密结合;把普及专业法知识与提高干部职工的专业素质结合;把学习普及专业法知识与依法行政,以及加强社会治安综合治理紧密结合。把保持共产党员先进性教育与普法、学法、用法紧密结合起来,全力维护社会政治稳定。

总之,普法工作要贯穿于整个畜牧系统工作中,要落在实处,畜牧系统各部门要齐抓共管,各负其责,使我局早日迈入州级文明单位行列。

兽医工作计划【篇12】

一年即将结束,按照今年集团公司对本场畜牧业工作的要求和部署,完成以下工作:

防疫工作是兽医防疫人员工作的重点。按照有关文件精神及场领导对畜牧防疫工作的要求,继续贯彻我场以“预防为主”的方针,结合牧场的实际情况。全年防疫疫苗注射情况如下:

苏沁屯(包括野外放牧点)牛各季度疫苗免疫7473头次、羊免疫注射104167只次、马免疫注射606匹、犬免疫注射774条、猪免疫注射5855口次、家禽免疫注射24314羽。全年各疫苗注射累计143699头、匹、只、条、口次。常规免疫率平均达到95%以上,口蹄疫和禽流感等重大动物疫病疫苗注射免疫密度100%。对各季度注射疫苗的记录全部整理建案存档。

4月初,对饲养在苏沁屯内没有去势的育肥小公牛,进行彻底排查,累计记录和去势公牛100余头。

今年5月初,畜牧兽医服务站开始试行奶牛断角术,取得成功后。示范指导和动员奶牛养殖户全面开展奶牛去角术。奶牛去角后有效控制创伤性疾病如创伤性胸腹膜炎、外伤性出血性乳房炎,分别下降85%和90%。对养殖业的创新发展预防疾病起到了重要意义。

5月开始办理奶牛保险,承保奶牛余头,与畜牧兽医服务站同事一起完成奶牛保险的投保明细表、照片采集、录入整理等工作。此项保险对促进当地奶牛饲养业的发展和提供风险保障。

由于受周边地区动物疫病频发和动物疫病复杂多变环境影响,为应对动物疫病发生,提高科学评价重大动物疫病防控工作能力。我站成立流行病学调查小组,做为成员我们对场内养殖户外购的种畜禽、候鸟迁徙以及不明原因死亡的动物,用科学的手段和专业的敏感性,认真对待和解决每一次事件。今年天气干旱,饲草贮备不足,致使饲养者久牧或粗饲牲畜而引发的消化道和营养性疾病病例增加,针对这一情况通过流行病学调查,及时判明总结发病原因,指导养殖户预防和保健工作。流行病学小组及时应对排除原因。

流行病学调查小组最大程度掌握和及时防控有可能对我场造成危害的动物疾病隐患,为保护当地养殖业发展有举足轻重的意义。

为确保质量顺利完成各家畜疫苗免疫工作,各季度开展防疫前后对两处固定检疫栏(大家畜使用)和移动式检疫栏(羊群使用)进行修护、铺垫和清理。

积极参与“十个全覆盖”改建工作,与同事一起拆除改建圈舍、入户访问、统计畜禽数量、清除垃圾杂物。

继续开展奶牛结核病和布鲁氏杆菌病这两项人畜共患重大传染病的缩源净化监测。本年度共检查化验布病血清1804例,并上报化验结果。

在完成以上各项工作的同时,还要为养畜户诊断治疗各类家畜疾病,共诊治各类疾病百余例。时常早出晚归,不分时间地点,不计较个人得失和利益,以职业责任感和自我提高为信念。与同事充分发挥集体合作的优势和个人专业特长为养畜户服务。作为其中一员,时常与其他同事一起到养畜户家中、奶牛饲养小区、生产队和野外点。诊断治疗一些重大的疾病(如奶牛难产、疑难复杂的疾病、手术等),为养畜户挽回了很多经济损失。

在做本单位的工作同时,还参加了本场组织的一些义务劳动、爱心捐款和参加场内外组织的学习活动。

以上是我的工作情况,有不足之处,恳请领导和同事批评帮助。

兽医工作计划【篇13】

兽医年度工作计划简短

作为一名兽医,工作计划的制定是非常重要的,特别是在新的一年开始之际。下面是本人的一份年度工作计划简述,希望能为同行提供一些参考。

首先,在新的一年里,我将尽可能地提高自己的技能和知识水平,以提供更好的服务。这包括参加不同类型的培训和研讨会,以了解最新的诊疗技术和治疗方法。此外,通过保持与其他兽医的联系,我将不断了解不同情况下的各种问题和解决方案,以便更好地解决动物和其主人所面临的问题。

其次,在新的一年里,我将尽力为愿意采取必要措施的动物提供最好的健康保障。这包括加强养殖场的预防措施,建议养殖场管理人员合适的养殖周期。同时,我也会与家畜养殖场主合作,对养殖场的环境和卫生条件进行评估,以确保它们符合卫生标准和各种权利要求。此外,我将提议制定更严格的动物保护法规,并积极跟进评估和监督。

再次,我将积极推广人们意识到宠物和野生动物的健康问题,以及如何保护它们不受人类行为的影响。我会在社区活动和公共场合发挥自己的影响力,帮助人们了解如何避免对动物的伤害、保证他们的安全、以及如何培养和保护与宠物间的友谊。此外,我也会積極參与保护野生动物的相关工作,以确保它们获得足够的自然环境和资源。

最后,我将积极推动新的科技应用到日常的治疗实践中。例如,利用智能宠物衣服、配件等设备管理动物健康的新技术,以便更好地处理日常的健康和主病情况。我也将积极推动与医疗保险公司进行合作,以保护动物的健康以及其主人的财务利益。

总而言之,以上计划将成为我的新年目标和工作指导方针。我将努力达成这些目标,并为动物和其主人提供最好的服务。同时,我也希望其他兽医朋友能够借此机会反思自己的年度工作计划,并为动物健康的事业做出自己的贡献。

兽医工作计划【篇14】

随着农业的发展,畜牧业已成为我国农业的重要组成部分。和农业一样,畜牧业也需要有完善的工作计划,来保证畜牧业生产的稳定性和效益性。因此,制定一份“畜牧兽医年度工作计划”是必不可少的。

畜牧兽医年度工作计划是针对畜牧业和兽医技术所制定的一份全面性的计划。它主要包含了畜牧业生产和兽医技术方面需要做的一系列工作和任务,以及相关人员的职责、时间安排等等。只要根据这份计划,提前做好准备并有效执行,就可以使畜牧业和兽医技术的发展更加稳定和有序。

首先,在畜牧业生产方面,这份计划将包含下列各方面的内容:1)培养畜牧业技术人才。通过定期的专业技术培训,来提高畜牧业从业人员的专业水平,以便更好的推进畜牧业的发展;2)改善畜牧业生产条件。通过投资和政策支持,鼓励畜牧业从业人员升级其设施、购买新设备以提高繁殖效率,并增加其收益;3)提高畜牧品质。通过科学的繁殖方法,全面改良畜禽品种,以提高畜禽产品质量。

其次,在兽医技术方面,此份计划将包含下列各方面的内容:1)加强兽医办公室工作。建立完善的兽医档案,确保各项工作的进行记录;2)开展预防和治疗工作。加强兽医生预防疾病的工作,并对畜牧业从业人员进行科普教育,提高其防疫意识;3)措施运作。在勤奋工作的同时,制定药品运作的计划,保障兽医用药的安全。

综上所述,“畜牧兽医年度工作计划”是关键性计划,该计划能帮助从业人员掌握畜牧业生产和兽医技术的前沿新知,保障畜牧和兽医行业的长远稳定发展。要在确保计划的最佳执行下对其进行监督和更新,并根据实际情况做出及时的调整。只有这样,才能真正有助于我国畜牧和兽医行业的全面发展。

兽医工作计划【篇15】

畜牧兽医局工作计划

市畜牧兽医局主要承担全市畜牧业发展、动物疫病防控、畜产品质量安全监管、兽药饲料行业监管等工作职能。近年来,市畜牧兽医局广大干部职工履职尽责,扎实工作,全市畜牧业快速发展,局部已呈现出现代畜牧业的特征,发展都市型高端特色现代畜牧业的思路日渐清晰。当前,畜牧兽医工作的形势总体良好,但问题和挑战也不能忽视。尤其是广大市民关注的畜产品质量安全、动物疫病防控、生态环保养殖等问题,我们更是高度重视,监管、防控、发展工作一刻都不能放松。

畜牧兽医工作总的要求是:深入学习贯彻党的十八届三中全会精神,以科学发展观为指导,坚持走产业化、标准化、信息化、特色化、品牌化、生态化发展路子,转变发展方式,优化产业结构,建立和完善我市现代畜牧业产业体系,加快发展都市型高端特色现代畜牧业,努力确保主要畜产品供给能力持续增强,全市肉蛋奶产量达到120万吨,增长1%;努力确保不发生区域性重大动物疫情;努力确保不发生重大畜产品质量安全事件。重点抓好以下工作:

(一)加强现代畜牧业示范园区建设。年内创建现代畜牧业示范园区10处,其中有1处达到全国一流标准,充分实现园区的科技示范功能、产业聚集带动功能、良种繁育推广功能、高端品牌发展功能、产业经济助推功能,引领全市现代畜牧业更快更好发展。

(二)推进畜禽养殖标准化示范创建。加强对畜牧养殖标准化示范创建的指导,按照“畜禽良种化、养殖设施化、生产规范化、防疫制度化、粪污无害化、环境生态化”标准,新建和改扩建标准化示范场100处,其中创建国家级示范场5处。加快推进养殖小区建设,集中力量新建、改建“退户进区”养殖小区10处,推行专业合作社或托管等管理模式,推进农村散养户进入小区集中养殖,促进农村环境综合整治。

(三)大力发展生态环保养殖。推广农牧结合型、资源循环型养殖模式,推广应用生物净化、沼气处理、有机肥加工技术,加快规模养殖场标准化生态化改造,创建1处种养结合的生态循环型养殖场。扩大秸秆青贮养畜,新建标准化青贮池10万立方米,改扩建标准化青贮池9万立方米,提高农作物饲料化利用水平。

(四)推动高端特色品牌畜牧业发展。启动2处万头现代化牧场、20处架子牛育肥场建设,培育200个基础母牛养殖大户,推进高端肉牛产业发展。抓好里岔黑猪、平度肉牛、胶南肉兔、禧福黑猪等优质畜种特色养殖,构建特色畜禽发展优势产业带。积极培育名牌产品和驰名商标,加大“三品一标”认证力度,完成10个无公害畜产品认证认定,力争完成畜产品地理标志登记1个,争创市级以上畜产品名牌10个,提升我市畜产品的品牌知名度和优势竞争力。

(五)加强对产业化重点项目的`指导服务。指导**集团分公司抓好高端肉牛产业链项目建设,继续指导抓好康大集团新增出栏150万只肉兔和正大集团300万只蛋鸡、华山50万头生猪、南林年出栏5000万只肉鸡等产业链项目跨年度建设。指导100家畜牧业专业合作社加强规范化建设,创建10家示范合作社。推广龙头企业与地方政府合作建立畜牧业发展担保公司的经验,鼓励专业担保公司为畜禽养殖场户提供融资服务。

(一)建设畜牧兽医信息管理系统。立足顶层设计,分步实施,完成动物及其产品溯源管理系统、动物疫情及畜产品安全事件应急指挥系统、动物及动物产品质量安全管理系统、执业(乡村)兽医管理系统、兽药管理系统等5个应用软件的开发,完成重大动物疫情和畜产品质量安全突发事件市级应急指挥系统和视频会议系统建设。

(二)加强畜牧良种科技推广和实用技术服务。加强畜禽良种繁育推广体系建设,保护和合理利用畜禽遗传资源。指导抓好正大祖代种猪场、雪龙黑牛良种引进、康大肉兔配套系选育等项目建设,落实生猪、奶牛良种补贴和政策性保险以及能繁母猪补贴等政策,扩大良种覆盖面。组织百名科技人员联系千个养殖场户进行技术服务,开展小型养殖场户养殖人员、基层科技和监管人员、兽药和饲料从业人员、畜牧业专业合作社负责人、活畜禽收购贩运经纪人“五个培训”,培训1.5万人次。

(一)全面落实强制免疫措施。推行程序化免疫,组织做好春季、夏季、秋季重大动物疫病强制免疫和消毒灭原工作,口蹄疫、高致病性禽流感、猪瘟、高致病性猪蓝耳病、鸡新城疫等重大动物疫病应免动物免疫率均达100%,免疫证持证率、畜禽标识打挂率达100%;开展高致病性禽流感等12种重要动物疫病病原学检测,检测病原样品1.3万份、血清学监测1.7万份,及时对重大动物疫病进行风险评估和预警预报。

(二)加强重大动物疫病防控能力建设。()制定动物疫病防控中长期规划和年度防控计划。强化防疫物资储备和管理,组织开展一次全市应急演练。健全市、区市、镇、村四级动物疫病预防控制体系和诊断测报体系,加强病死动物和有害动物产品无害化处理设施建设。加强动物卫生监督和检疫,严格落实程序化免疫、强制免疫和动物调运落地检疫等制度,强化动物疫病病原学检测和预警。做好国家无规定动物疫病区认证准备工作。

目建设,确保20底前交付使用。将市动物疫病预防控制中心项目建成集重大动物疫病防控指挥中心、动物疫病诊断与检测中心、兽药质量检测中心、饲料质量检测中心、畜产品质量安全检测中心、动物疫病防控物资储备中心“六大中心”于一体、全国一流的动物疫病预防控制中心,全面提升我市重大动物疫病防控、畜产品质量安全监管和动物卫生执法水平和能力。

(一)严格落实各项监管措施。落实监管责任,健全监管档案,实现监管工作全覆盖。狠抓“十项制度”落实,突出小型养殖场、散养户和活畜禽收购贩运经纪人等重点,进一步加大畜产品质量安全监管力度。加强兽药饲料等投入品监管,规范生产、经营、使用行为。加强基层动物卫生和产品质量监督站装备设施和能力建设,打牢基层监管基础。

(二)加大监督监测力度。加强监测能力建设,改进抽检方式,加大飞行抽检密度和力度,扩大抽检覆盖面。全年畜产品检测1100批次、“瘦肉精”专项检测3300批次,其中市级飞行抽检不少于1000批次;全年抽检兽药700批次,抽检饲料400批次,为加强畜产品质量安全和兽药饲料监管提供技术支撑。

(三)严厉打击违法违规行为。加大执法力度,开展严厉打击非法销售添加“瘦肉精”、兽药制假售假、违规使用金刚烷胺等违禁药物等违法行为专项整治活动,落实有奖举报制度,严肃查处违法案件,始终保持对违法犯罪行为的高压态势。开展兽药饲料质量安全专项整治和大检查活动,严厉查处兽药案件和抽检不合格产品,严厉查处无证、无号、无标违法饲料加工企业。

廉洁工作计划通用15篇


不过,你可知如何撰写一个出色的工作计划呢?为确保工作计划的顺利推进并免受外界干扰干扰的干扰,咱们应提前准备好工作计划。提前准备一份合理的计划,可以极大地增强自身的工作主动性。栏目小编费时心力整理本文,希望廉洁工作计划文章能令您喜欢!

廉洁工作计划【篇1】

为继续深入推进我部惩治和预防腐败体系的建设,我部现结合统战工作实际制定2021年党风廉政建设工作计划。现将计划报告如下:

一、目标要求

我部今年党风廉政建设和反腐败工作的目标要求是:全面贯彻党的会议精神和“八项规定”,科学发展观为指导,深入贯彻落实反“四风”活动。并坚决按照县委、县政府党风廉政建设工作部署,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以作风建设为重点,以促进发展为宗旨,以廉政教育为先导,以廉政文化为载体,以廉政制度为保障,以民主监督为机制,全面加强反腐倡廉建设,为推动我部各项工作持续健康发展提供有力保证。

二、具体措施

(一)要切实加强作风建设。继续开展政风行风建设,以机关和领导干部为重点,加大对机关和领导干部作风方面突出问题的整顿力度,以提高统战部的行政工作水平与态度。在全部开展密切联系群众之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风、批评和自我批评之风,进一步树立以民为本、为民解困、为民服务的工作宗旨。同时,为进一步降低行政工作成本,要严格厉行节约,做好各专项治理工作。

(二)加强反腐倡廉宣传教育。宣传我部门紧紧抓住社会主义核心价值体系这个兴国之魂,深入开展理想信念教育、党性党风党纪教育和从政道德教育的情况。宣传统战部丰富活动内容、创新活动形式、注重活动效果,大力开展廉政文化创建活动取得的新进展、新成效。积极配合、支持县委宣传部门和新闻媒体办好道德建设专栏,协助做好纪检监察干部道德善举的采访报道工作,并将反腐倡廉教育列入干部教育培训内容。

(三)要加强制度建设,进一步做好治本抓源头。一是夯实基础,宣传制度。围绕贯彻落实党的会议精神、“八项规定”和党的群众路线教育实践活动这条主线,进一步做好制度的完善、宣传、落实等基础性工作,增强制度的可操作性、严肃性和执行力,让党员干部知道制度的内容,明确制度允许的范围和制度禁止的内容,在思想上自设警戒线,行动上不碰高压线;二是严肃纪律。通过部内相互监督的方式积极协调,增强制度落实的责任意识,共同推动领导、干部、群众互动,促进管人、管权、管事联动;对有令不行、有禁不止和不执行制度甚至破坏制度的行为,要依照制度严肃处理,做到人人都在约束中,事事都在管理中,处处都在规范中。

(四)要深入推进我部党务、政务公开,民主管理的治理整顿力度。认真履行单位职责,深入推进继续开展对中央关于民族地区经济社会发展政策、民族政策落实情况的监督检查工作。积极探索党的领导、党内民主有机统一,推进我部民主政治建设的有效途径。

(五)要认真落实党风廉政建设责任制,强化领导干部和部门单位的责任。加强对党风廉政建设和反腐败工作的领导,把党风廉政建设和反腐败工作摆在更加突出的位置抓紧抓好抓出成效。

(六)要以加强自身建设为核心,促进素质提升。按照“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求,以改革创新的精神切实加强自身建设,坚持科学理论武装,加强思想政治建设和能力建设;进一步完善创新工作机制;加强统战干部作风建设,主动接受党组织和党员的监督,接受人民群众和新闻舆论的监督,秉公执纪,勤奋工作,树立统战干部可亲、可信、可敬的良好形象,全面履行好统战职责。

(七)深化推行“三重一大”监督制度,加大“一岗双责”党风廉政责任制落实情况的检查力度,落实责任分工、责任追究制度。进一步加强我部机关干部的作风建设,做好对机关干部下基层制度的执行和议事民主的监督工作。

(8)做好主题教育工作。首先,继续以谈论党的精神、重行为、树立榜样为主线开展教育活动。突出理想信念、党的作风和纪律、廉洁政治和艰苦奋斗的主题教育;二,注重廉洁政治的主题,突出党的纪律、国家法律和廉洁自律的行为规范教育。坚持将反腐败教育纳入统一战线干部教育培训计划,全面提高干部素质,促进干部作风的进一步转变,营造强烈的创业氛围;三是深化警示教育。重点是团队成员、干部和职工。认真学习贯彻《中国共产党领导干部廉洁政府指导方针》,广泛开展预警教育、法律法规教育,开展部门干部职工廉洁政府对话,加强教育效果;四是建设廉洁政府文化,积极推进廉洁政府文化建设;五是加强廉洁政府风险防范。按照突出重点、统筹考虑的原则,建立以人为重点、程序为主线,以制度为主线,加强廉洁政府领导干部领导干部的风险防控制度,帮助减少。

廉洁工作计划【篇2】

2021年是中国共产党成立100周年,是“十四五”开局之年,是企业转型升级迈向高质量发展的关键一年。为承接落实上级党建工作会议精神,结合企业实际,制定本计划。

一、2021年党建工作思路

企业党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九届五中全会、中央纪委五次全会精神,持续加强党的全面领导,全面推进党的建设,全面从严治党,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”;以党的政治建设为统领,围绕“学党史强党性、干部队伍建设、净化政治生态”核心任务,着力深化理论武装、夯实基层基础、推进正风肃纪;牢固树立“抓党建就是抓生产力”的理念,大力推进党建工作与业务工作的深度融合,切实提高党的建设质效,更好地服务和保障企业“十四五”高质量开局。

二、工作计划及实施要点

(一)把握时代定位,发挥领导核心作用

1.围绕“新发展阶段、新发展理念、新发展格局”,统筹谋划编制《2021年党委中心组学习计划》;坚持“理论学习+专题研讨+实践体验”的方式,每月定期组织中心组成员集中学习研讨,用新时代新思想武装头脑。

2.坚持“把方向、管大局、保落实”的工作定位,研究党委领导与企业治理结构的有机融合。优化党委会讨论“三重一大”前置程序,切实发挥党委领导作用。

(二)压实履职责任,推进全面从严治党

3.进一步夯实各责任主体管党治党责任。组织编制实施《企业党委落实主体责任管理规定》《企业纪委落实监督责任管理规定》《企业各级党员领导干部落实“一岗双责”管理规定》等。

4.建立党支部管党治党效果评估机制。细化支部书记、组织委员、宣传委员、纪检委员履职责任清单内容,优化党支部书记“述、评、考”的工作流程,将支部书记考核结果与绩效薪酬挂钩。

5.积极推进政治巡察向基层党支部延伸。组织对XX党支部、XX党支部、XX党支部等7个党组织开展政治巡察,对XX党支部、XX党支部等3个党组织开展巡察问题整改“回头看”。

(三)注重加强学习,深化理论武装头脑

6.深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。面向科级以上领导干部举办“党的十九届五中全会精神学习研讨班”,面向纪委委员、基层纪检干部举办“十九届中央纪委五次全会精神研讨班”,为全体党员配发《习近平谈治国理政》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等读本,并建立相应的考评机制,保障学习实效。

7.严格落实意识形态工作责任制。优化意识形态工作责任链条,明确基层部门主要负责人、科室班组长、党小组组长责任,各级党组织每年至少2次研究管辖范围内意识形态工作。党委宣传部要加强网络舆情监管,积极稳妥做好重大突发事件和热点敏感问题的舆论引导。

8.推动理想信念教育常态化制度化。持续深化“两学一做”学习教育长效机制,巩固“不忘初心牢记使命”主题教育成果,认真策划开展“学党史强党性”主题活动。编制实施《企业党委“学党史强党性”主题活动工作方案》,通过学党史、新中国史、企业发展史深化爱党、爱国、爱企教育。

(四)夯实组织建设,推进党建融入业务

9.严肃党内政治生活。严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,认真落实“三会一课”、发展党员、组织生活会、民主评议党员、党员领导干部过双重组织生活、党委委员联系点等制度。坚持党员领导干部讲党课制度,每年各级领导干部在分管领域部门至少讲授2次党课。

10.全面充分发挥党员先锋模范作用。建立党员建功立业工作激励保障制度,编制实施《在企业党员中开展“亮身份、亮承诺、亮成效”工作实施方案》,通过建立党员先锋队、党员示范岗、党员志愿者等方式,着力解决企业发展中的重点、难点和焦点问题。

11.探索党建与业务深度融合工作机制。由党委组织部门牵头成立课题研究组,专题研究如何将党组织的政治优势、组织优势和密切联系群众的优势转化为破解业务工作和队伍建设难题,研究党建与业务深度融合的科学方法和有效路径,并根据研究进度试点运用。

12.不遗余力推进干部队伍建设。对标干部队伍建设五大体系,优化完善企业干部管理制度,稳步施行干部全体解聘再竞聘上岗,探索干部任期制管理,实现“干部能上能下,能进能出”,激发广发干部担当作为。

(五)坚持正风肃纪,推动作风持续好转

13.持续保持惩治腐败高压态势。企业纪委要持续一体推进不敢腐、不能腐、不想腐机制建设,坚决查处党的十八大以来不收敛不收手的腐败问题,紧盯重大节假日违反中央八项规定精神及其实施细则的人和事;以上级纪委监委通报的形式主义官僚主义典型案例为反面教材,纵深推进“三个以案”警示教育,持续净化企业政治生态。

(六)发挥引领作用,提升工团工作水平

14.企业党委要引导基层党支部充分认识到工团工作“外树形象、内聚人心”的作用。各级党支部要积极抓好党建带工建、团建工作,定期研究部署工建、团建工作任务。大力支持工团组织依据各自章程开展各项活动,重点全力配合工会开展全国劳模、省五一劳动奖章工人先锋号申报工作,重点全力配合共青团开展全国及省市青年五四奖章申报工作,重点全力配合妇联开展三八红旗手申报工作。

15.企业党委要协调、督促行政班子组好工团组织经费保障工作。指导工团组织筹划建立“员工之家”“青年之家”活动场所,力争年底前向广大员工开放,提升员工自豪感、荣誉感、归属感和幸福感。

廉洁工作计划【篇3】

20_年,_小学支部将继续做好党风廉政建设和反*工作,持之以恒地贯彻落实中央八项规定和省市相关规定。进一步推进学校廉政风险防控工作,把宣传教育贯穿于推进廉政风险防控工作的全过程,不断提高学校领导和全体教师的风险意识和忧患意识,增强廉政风险防控的自觉性和主动性。进一步把党风廉政建设和反腐倡廉工作提高到一个新水平。

一、指导思想

以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照中央、省、市及教育工委的部署,以支部为重点,以党员、教师为主体,以制度来规范,以监督来强化,把党风廉政建设贯穿于“廉洁办学,廉洁从教,廉洁自律”这一主线始终,全力推进党风廉政建设和反*工作,为建设“教育强市”提供坚强的保障。

二、抓好责任,进一步确保党风廉政建设和反腐倡廉工作落实

1、不断完善和严格执行党风廉政建设责任制,落实“一岗双责”,签订党风廉政建设工作责任书。党支部成立党风廉政建设领导小组,制订党风廉政建设工作计划,明确党风廉政建设工作目标,实行党风廉政建设领导分工责任制和责任公开。对党风廉政建设工作实行层级管理,做到一级抓一级,层层抓落实,确保党风廉政建设和反腐倡廉工作落到实处。

2、“一把手”要带好班子,领好队伍,坚持系统的科学理论的学习,增强党员教师廉洁自律和接受监督的自觉性;坚持联系实际,即联系学校实际,联系个人工作实际,联系个人思想实际,切实提高思想水平,改进工作作风;学习形式上,确保党员干部学习实效,

三、健全机制,进一步做好党风廉政建设和反腐倡廉日常工作

1、进一步完善制度建设,切实做到反腐倡廉程序化,活动内容规范化,以健全的制度保证党风廉政建设工作规范运作。同时,认真实行“三负责”,即:真抓实干、常抓不懈,对党的事业负责;加强监督,防微杜渐,对班子成员负责;严管重教,关口前移,对全体党员干部负责。确保党风廉政建设工作做到党员干部认识到位、领导干部责任到位。

2、坚持领导干部述职述廉制度、个人收入和重大事项报告制度,认真落实中央八项规定及《中共南安市委教育工委、南安市教育局关于在教育系统深入开展党风党纪学习宣传教育活动的实施方案》(南委教〔20_〕11号)文件的要求,认真落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》和《行政机关公务员处分条例》等法律法规。

3、定期组织召开党风廉政工作会议和支部党员民主生活会,加大效能建设规定执行情况的监督,积极开展批评与自我批评,及时通报学校党风廉政建设和反*工作情况,不断提高党员干部党风廉政建设和反腐倡廉的自觉性。

4、积极开展党务公开,创造透明、公正、清廉的工作局面,对涉及重要业务、重大经费使用、公务费用、干部任用、评优奖罚等干部最关心、最直接的切身利益事项,利用网站、微博、宣传栏等载体做好党务公示,主动接受监督。

5、继续深化“作风建设年”活动。深入开展深化反腐倡廉示范教育、警示教育和岗位廉政教育;继续深入开展“廉政文化进校园”活动,使“廉政文化进校园”活动真正落到实处,让“廉政文化”深入师生的心田。

四、抓好教育,进一步筑牢反腐倡廉的思想道德防线

1、深入学习及省、市、教育工委、南安市教育局关于党风廉政建设工作部署精神,通过学习教育统一党员干部的思想,紧紧围绕反腐倡廉重点开展工作,促进反腐倡廉各项工作的有效落实。

2、深入学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》和《行政机关公务员处分条例》等法律法规。进一步提高认识,不断规范党员干部的行为,搞好自身的廉洁自律工作,增强廉洁自律的自觉性。

3、结合形势任务,有针对性地组织反腐倡廉教育。积极开展法律法规和廉政警示教育活动,适时组织党员干部参观相关展览,观看反腐倡廉正反两面的电教片,做到用正面典型引路,用反面事例教育人,从而不断增强党员干部的廉政意识和法制观念,使党员干部在行政勤政过程中自重、自警,自省,自觉依法行政和廉洁从政。

4、开展谈心谈话活动,坚持“三个必谈”,即群众有反映时必谈、职务调整时必谈、个人发生重大事项时必谈。通过谈话活动,对党员干部进行及时有效的提醒、教育批评和帮助,做到警钟长鸣,防患于未然。

5、积极营造廉政文化氛围,以推荐读书、参观学习等形式,开展丰富多彩的廉政文化活动,使党员干部在愉悦、轻松的气氛中接受廉政文化的熏陶。

五、强化监督,进一步确保权力在阳光下运行

1、贯彻落实党内监督条例,坚持民主集中制原则,加强对主要领导干部的监督;严格执行“三重一大”集体讨论决定制度,确保领导班子及其成员成为党风廉政建设和反腐倡廉的带头人。

2、坚持重大问题(事项)集体讨论,集体决策,坚持校务会议制度,不搞“一言堂”,充分发挥集体智慧,不断增强领导权力运行的透明度和民主管理的自觉性。

3、加强行风建设,认真执行上级有关规定,强化对服务态度、服务质量、工作效率、工作作风等问题监督的针对性和有效性,努力提升服务质量、提高工作效率,切实解决实际问题,不断提高师生的满意度。

廉洁工作计划【篇4】

根据党建工作的总体要求,2020年工作总的指导思想是:紧紧围绕学院教育改革发展中心,以开展“两学一做”主题教育为主线,以提高党组织的凝聚力、战斗力和干部、党员、教师队伍整体素质为目标,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,为党的建设提供强有力的思想保证、政治保证和组织保证。积极探索网上理论学习的新形式,不断提高理论学习的灵活性、时效性,推动党建工作创新争优,提升党建工作水平。

一、切实加强党员教育与管理工作,夯实党的队伍建设

加强对党员进行党风党纪教育,严格党员义务与权利,要求党员领导干部带头学习,提高认识,自觉接受党组织和群众的监督,经受党内生活的锻炼,把学习理论与推动工作结合起来,把解决思想问题与解决实际问题统一起来,树立党员形象。按照学院党委精神积极组织好“五大建设”、“四德教育”、“四个一”等活动。发挥党员的模范作用,重点解决个别党员党性不强、作用发挥不突出的问题。一是制定学习计划。根据上级安排部署,结合我系工作实际,在党员中开展学习党章党规,学习习近平总书记系列重要讲话,做合格共产党员“两学一做”学习教育。(1)班子成员要以十九大精神为统领,进一步解放思想,提高认识,更新发展观念,完善体制机制。各党支部全年集中学习不少于6次,每位党员每学期要撰写3000字以上的自学笔记,每年至少读一本好书,副科级以上党员干部撰写1篇心得体会。(2)在教职工中开展“四项教育”(即社会主义核心价值观教育、爱岗敬业的职业道德教育、以身立教的法纪教育、廉洁自律的党性教育)活动。通过教育活动,使全体教职工做到,在社会上做一个好公民,在学校做一个好教师,增强教职工的责任意识、奉献精神。

二、加强党员干部反腐倡廉教育,强化党风廉政建设

一是认真学习有关党风廉政文件精神,增强廉政意识。认真落实“一岗双责”,坚持落实廉政责任制,接受群众和上级的监督。要求每一个党员“自省、自警、自重、自慎”,始终做到清正廉洁。二是抓好廉洁自律,塑造党员的良好形象。坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针,切实抓好《中国共产党员纪律处分条例》的学习宣传和贯彻;认真执行领导干部廉洁自律和各项规定,要健全发现问题,纠正错误,追究责任的机制,保证全体党员对自己的决策和所分管工作负责。按照要求开展警示教育和涉廉重点岗位负责人谈廉活动,防范于未然。

三、加强青年学生社会主义核心价值观教育,切实加强学生管理工作

一是认真组织好学生围绕践行社会主义核心价值体系、构建和谐校园等内容的学习,采取上党课、听报告、座谈会、看影片、学习经验交流会、主题班会等形式,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。二是开展有针对性的“纪律、安全,爱心,爱国主义,专业技能养成,诚信”等主题教育,提高学生的人文素养。三是开展“十佳寝室”“文明教室”创建工作,保持教室和寝室卫生, 做到责任落实, 卫生整洁干净,并作为班级考核的重要依据。四是增强安全意识, 加强安全防范。教育学生做好防火、防盗、防抢和防骗工作;遵守交通规则,社会公德 ,确保全系师生安全和政治稳定。

四、以教育教学工作为中心,加强高素质技能型人才培养

一是加强教师继续教育。争取给我系教师提供更多参加培训机会,更新专业教师知识结构,特别是加强心理学、教育学相关知识培训,提升教师课堂控制能力。二是发起教学竞赛,促进教师自我提高。继续通过说课比赛、竞教、等方式,不断促进教师教学能力的提高。三是继续支持和完善教师队伍的老带新活动,缩短新教师入职适应期。四是派遣系内骨干教师到兄弟院校参观学习,为提升我系教育层次做准备,同时支持教师尽可能到企业考察或者顶岗实习,充实他们的实践经验和技能,以在教学中突显职业技术教育的特色。

五、加强新形势下群团工作,有效凝聚各方教育力量

一是积极支持工会履行组织职能,深化系务公开工作,不断提高广大教职工民主管理、民主监督水平。积极维护教职工合法权益,充分发挥教职工在教学、管理中的主力军作用。二是关心共青团工作。以“党建带团建”的方式,认真研究共青团工作,充分发挥团的工作在青年教师和学生中的影响和作用。支持团总支围绕院、系的中心工作开展适合学生特点的丰富多彩的活动,帮助学生丰富知识, 增长才干,不断增强创新意识和实践能力。

在新的学期里,党总支将坚持按照创建学习型党组织的要求,广泛开展争创系列活动,开展形式多样的主题实践活动,构建党员联系和服务群众的长效机制。进一步提升全体党员综合水平,牢固树立大局意识、集体意识和奉献意识,确保我系各项工作的顺利完成。

廉洁工作计划【篇5】

市财政局工作计划

**年市财政局工作总体要求是:深入贯彻落实党的十八大精神,按照全省财政工作会议和全市经济工作会议要求,围绕“稳中求进”和“竞进提质”,持续推进“六型”财政建设;落实积极的财政政策,坚持集中财力办大事,着力支持经济转型发展;加强财源建设,狠抓增收节支,不断壮大财政实力;坚持依法理财,优化支出

结构,切实保障和改善民生;完善预算管理措施,将绩效理念和要求贯穿于财政管理的各个方面,努力提高财政绩效,更好地服务“两个中心、四个**”建设。

根据市委、市政府统一部署和全市经济发展状况,**年全市地方公共财政预算收入增长目标22%,奋斗目标增长*%。

一、狠抓增收节支,着力完成财政收支任务

(一)完善组织收入机制,提高财政收入质量和效益。坚持收入目标管理,将收入任务细化分解到位。坚持财税库联席会议制度,抓好组织协调工作,做到足额入库、均衡入库。加强重点税源监控,及时掌握动态税源,挖掘收入潜力。认真落实各项税费减免政策,注重涵养税源。密切关注国家结构性减税等财政体制改革动向,做好分析应对工作。强化收入质量考核,稳步提高财政收入占全省比重、税收收入占地方公共财政预算收入比重。

(二)牢固树立过紧日子思想,从严控制一般性支出。认真落实改进工作作风、密切联系群众“八项规定”,从严控制一般性支出,降低行政成本。严格控制“三公”经费支出,探索推进会议费、差旅费管理和公务接待制度改革,清理规范庆典、研讨会、论坛等活动,切实厉行节约、狠刹铺张浪费。

(三)加强预算执行管理,提高财政支出的及时性、均衡性、有效性和安全性。树立预算引领执行、预算约束决算的预算执行观,切实增强非税收入预算、绩效预算、政府采购预算、政府专项资金预算的约束力,维护预算的严肃性。建立健全均衡预算支出的制度和机制,实行支出进度通报制度,加快支出拨付进度。进一步规范预算指标、预算调整、财政拨款结余资金、会议费和因公出国(境)经费管理等预算执行基础工作。

二、发挥财政职能,着力服务经济转型发展

(一)大力支持做大做实做强投资。把握国家投资重点方向,围绕“两个中心、四个襄阳”建设内容,精心抓好项目策划储备,加大向上争取资金和项目力度,确保争取资金比上年增长10%以上。保障招商引资工作经费,引入绩效评价机制,提高招商项目的质量。落实财政激励政策,鼓励引进区域性总部和结算中心。加大对全民创业、民营经济和小微企业的扶持力度,激活民间投资,壮大市场主体。

(二)大力支持经济转型发展。综合运用预算、国债、贴息、担保、注入资本金、投资参股、政府信用平台等手段,培育大产业、做强大企业、建设大平台。管好用好省域副中心城市产业发展基金和其他各类发展资金,认真落实现场办公会确定的“一企一策”财政支持政策,鼓励企业加大固定资产有效投入,支持企业解决生产经营困难和流动资金短缺。探索财政专项资金跟投信贷资金机制,促进战略化新兴产业发展。支持市级投融资平台建设,发挥财政资金“四两拨千斤”作用。推动商圈建设项目和市场外迁,完善新农村现代流通网络。支持现代服务业发展。

(三)大力支持现代农业发展。认真落实中央1号文件精神,研究制定支持农业“四化”建设财政政策。落实农业投入政策,加大农业综合开发力度,支持发展规模农业,稳定粮食总产,推进农产品加工业提档升级,培育新型农业经营组织。统筹市级财政支农资金,支持建设襄州现代农业综合示范区、尹集城乡一体化示范区、樊城都市农业示范区。完善支持龙头企业发展的财政政策,扶持一批龙头企业进入国家重点培育计划,鼓励争创“中国地理标志”农产品。支持农产品质量安全体系建设。

(四)大力支持新型城镇化建设。抓住国家大力推进城镇化的机遇,通过积极向上争取项目资金、盘活经营性资产、支持组建投融资平台等方式,多渠道筹集建设资金,加快新城新区建设,推进旧城更新和城市功能开发、中心镇和新型农村社区建设,加快推动城乡发展一体化。

三、落实民生政策,着力为群众解难题办实事

(一)不折不扣完成“十件实事”财政筹资任务。认真测算“十件实事”财政资金投入任务,做好资金筹集工作,科学调度资金,保证资金及时拨付。

(二)推进惠农政策落实。继续落实好各项强农惠农补贴政策,加大督促检查力度,确保及时足额到位。支持农村安全饮水、农村环境综合整治、扶贫开发等工作,扎实推进“万名干部进万村洁万家”活动,改善农村生产生活环境。

(三)推动教育事业加快发展。落实财政教育经费法定增长要求,重点加强教育经费使用管理。加大学前教育投入力度,落实义务教育经费保障政策,加快优质高中建设,支持推进职业教育办学模式改革,落实家庭经济困难学生资助政策,促进教育公平。

(四)建立健全覆盖城乡居民的社

廉洁工作计划【篇6】

为了加强项目党风廉政建设,增强党员干部、领导班子的廉政从业意识,促进项目经营管理水平和经济效益的提高,现结合项目实际,特制订20__年度党风廉政建设工作计划如下:

一、贯彻落实集团公司、一公司廉政规定,进一步强化项目管理人员廉洁自律意识。

根据集团公司、一公司纪委对项目领导班子廉洁自律提出的要求,组织中层管理人员认真学习有关国有企业领导人员廉洁从业的文件和规定,督促领导班子成员在民主生活会上汇报本人遵守廉洁自律规定情况,对照廉洁自律规定,认真开展自查自纠。同时要加强对项目公司管理员工遵守廉洁自律规定情况的监督检查,对违反规定的行为,进行严肃查处。继续落实领导班子廉政谈话制度、诫勉谈话制度、领导班子述廉评廉制度,强化领导班子的自律意识。

进一步健全和完善领导班子廉政档案制度,规范廉政档案的归档内容、材料收集等项工作,加强廉政档案的管理,发挥廉政档案在领导班子提拔任用中的重要参考作用。

二、积极开展党风廉政建设宣传教育活动,从思想上筑牢反腐防线。

按照集团公司、一公司党委统一部署,加大宣传教育力度,把重点放在党风廉政建设形势教育、理想信念教育、艰苦奋斗作风教育和党纪政纪条规教育上,引导广大党员和领导班子正确分析形势,坚定搞好反腐倡廉工作的信心,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强党性党风党纪观念和遵纪守法意识,保持艰苦创业的作风。

创新党风廉政宣传教育形式,加强针对性,提高实效性。抓好正面典型教育,发现、总结、利用身边的先进典型开展示范教育,增强先进事迹的感染力。重视反面典型教育,选择和利用企业发生的重大典型案例,警示和警醒项目管理人员引以为戒,不断从思想上筑牢反腐防线。

三、加大治本力度,切实抓好效能监察工作。

结合项目实际,加强对生产经营管理中的重大事项决策、财务管理、大宗物资购销、工程招、投标等环节的监控,分口把关堵塞管理漏洞。统一组织招、投标管理专项监察,安排管理部门,对设备和物资材料采购的招、投标管理情况开展专项监察。

加强对各项管理制度落实情况的监察,针对生产经营管理的薄弱环节,抓住“难点”和“重点”问题,选题立项,有针对性地开展效能监察,发现和揭露问题,改进管理,提高效益。进一步发挥信访举报主渠道的作用,认真查处各类信访案件。

廉洁工作计划【篇7】

       x局发展党员工作,要在旗委组织部门的领导下,以加强党的执政基础建设为切入点,以扩大党员队伍为重点,切实把发展党员工作作为党建工作的重中之重,纳入到重要议事日程,抓紧抓好。结合单位工作实际,制定如下工作计划。

一、指导思想

遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,着眼于保持党的先进性,坚持不懈地做好发展党员工作,不断增强党员队伍的生机和活力,增强党在全社会的影响力和凝聚力,为巩固党的执政基础,提高党的执政能力,促进全旗农牧业健康、稳定发展提供组织保证。

二、基本要求

一是坚持围绕中心,服务大局。x局发展党员工作要紧紧围绕农牧业中心工作,着眼于全面建设社会主义新农村新牧区,不断提高党的执政能力,把此项工作抓紧抓好。在巩固党的执政基础,促进全局各项事业发展等方面,取得实实在在的效果。

二是坚持党员标准,严格工作程序。要坚持质量重于数量的原则,着眼于保持党的先进性,严格按照《党章》规定的党员标准发展党员,

重要思想,是否自觉为党的路线和纲领而奋斗,是否在工作和社会生活中取得突出成绩。严格发展党员工作程序,认真履行入党手续,坚持成熟一个、发展一个,确保新党员的质量。

三是坚持改善结构,保持均衡发展。要着眼于改善党员队伍的结构,注重在经常深入基层,为农牧民提供服务的干部职工中发展党员,注重在少数民族和妇女干部中发展党员,注重在35岁以下、具有中专以上文化程度青年中发展党员,做到有领导、有计划、有重点地均衡发展党员。原则上各支部都要有3名以上积极分子。

四是坚持教育引导,做好基础工作。要高度重视入党积极分子队伍建设,积极主动地开展教育引导工作,采取多种形式,加强对入党积极分子的培养教育,不断提高他们的政治素质和业务水平,为发展党员工作奠定坚实的基础。按照党员培训计划,全年要保证举办4期培训班,党员培训率达到95%以上,积极分子参训率达100%。

三、加强组织领导

一是要加强对发展党员工作的领导。各党支部要把发展党员工作摆上重要议事日程,纳入党建工作责任制,研究制定和落实发展党员工作计划。

二是要建立健全发展党员工作制度。继续坚持和完善党建带团建、共青团组织推荐优秀团员为入党积极分子等制度。继续坚持发展对象集中培训制、发展党员公示制,实行测评制和票决制,严格组织发展程序。

三是要做好党员教育管理工作。要组织、引导党员学习党的理论、方针、路线和政策,学习科学文化知识、业务知识和法律知识,全面提高党员队伍的整体素质。积极探索党员管理的新机制、新办法,严格党的组织生活,督促党员履行义务,切实保障党员权利,发挥广大党员的先锋模范作用。同时,建立健全党员队伍自我纯洁机制,对违规违纪党员及时进行严肃处理,保持党员队伍的先进性。

四是加强对发展党员工作的督促检查。局党委将对各支部的发展党员工作进行督促检查,及时发现和解决发展党员工作中存在的问题。对弄虚作假、违反规定吸收入党的,一律不予承认,切实维护发展党员工作的严肃性。

廉洁工作计划【篇8】

党风廉政建设工作计划开头语范本2019

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一是党课讲廉、学习读廉。在社区开展“讲党课、送服务”活动,通过开展党课教育,强化社区两委及党员的`党性意识,发挥党员在实际工作中的模范作用。组织社区党员干部学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》等廉政文件,深入开展“以人为本、执政为民”的教育、廉洁从政教育。

二是大力加强社区廉政文化建设。以廉政文化进社区活动为契机,通过建立廉政文化长廊、开辟廉政图书角、组织辖区内党员干部观看廉政影片、开展党员谈心会等,扩大了廉政文化宣传面,营造了以廉为荣、以贪为耻的浓厚氛围。

三是建立健全民主监督管理体系。重点围绕社区热难点问题,倾听民情民意,对涉及社区公共建设项目等群众关心的重要事项,实行民主议事、民主决策。

四是全面推行社区党务公开、居务公开、及网上公开(世纪之村平台信息)。

1、加强领导,完善制度。党务、居务公开工作领导小组,由社区党支部书记任组长,社区相关工作人员为组员。领导小组定期组织社区两委成员认真学习领会上级有关文件精神,充分认识到实行党务、居务公开是加强基层组织建设和党风廉政建设、密切党群和政群关系、加强民主与法制建设、推进依法行政的有效措施,把党务、居务公开与整顿工作作风结合起来,转变思想观念,改进工作作风,切实为群众解决实际问题。把党务、居务公开工作作为今年的工作重点。

2、监督落实,定期总结。社区领导班子每月召开一次党务、居务公开工作分析会,研究解决疑难问题。每月15日前完成党务、居务公开更新和建档工作。

3、规范操作,大力宣传。明确党务居务公开宣传途径,利用社区网站、电子显示屏或把涉及群众切身利益的问题,如低保审核、特困户确定、征兵入伍、新农保领取等,都及时张榜公布,接受群众监督。

五是积极创新便民服务载体。设立社区服务站,将与居民密切相关的低保、计生证明、流动人口服务、新农合、新农保办理等各项事务统一纳入,实行“一厅式办公、一站式受理、高效服务”,既简化了办事程序,又方便了居民群众。

廉洁工作计划【篇9】

我校教育校风正在发生巨大变化。社会的发展对学校工作和领导班子成员提出了更新更高的要求,面临新形势如何提高领导班子的管理水平和管理能力,如何使领导班子成为一支反腐能力强、管理水平高的队伍,成了摆在我们面前的一个任务,为了进一步提高我校领导班子成员的工作能力、管理水平和反腐倡廉能力,搞好本年度反腐倡廉工作,特制定本计划:

一、认真落实领导干部反腐倡廉有关规定,要求领导班子成员每月向党支部书记,校长汇报一次工作,尤其应汇报清本月自己在反腐倡廉方面的问题,彻底杜绝利用公款大吃大喝,铺张浪费,行贿受贿,以权谋私,胡乱收费等现象。

二、实行党风廉政责任制和追究制,采取谁主管谁负责的原则,王校长负责全校工作及党员、教职工思想道德建设工作,史副校长负责政教、卫生工作,郑副校长负责综治安全,后勤工作,韩副校长负责教学,教职工考勤工作,各处室各管其事.签订廉政责任书,严格责任追究制度,重大事件报告制度。对重大事件和造成严重后果者追究其行政责任。

三、坚持民主监督制度,加强党内监督、行政监督、群众监督和舆论监督,继续实行支书、校长与其它行政领导谈话制度,发现问题、及时解决纠正。校长要定期向局领导汇报工作,以利于局党委、纪委监督。对教职员工中出现的重大问题要及时解决和向局党委、纪委汇报。制止瞒案不报、推诿拖拉、敷衍塞责现象。

四、坚决禁止乱收费,乱订教辅读物现象,实行学生收费“一费制”。

五、继续做好政务公开工作,及时公布各种收费数目、评优选模结果及学校收支情况,集体采购物品。

六、本年度各召开一次党员民主生活会,教职工民主生活会,接受广大教职工的监督。

七、深入开展党风廉政教育,抓好党员干部作风建设,领导干部要努力学习中纪委二次全会精神,学习“三个代表”的重要思想“两个务必”的重要讲话,严于律纪,认真履行岗位职责,爱岗敬业,坚持理想信念教育。牢固树立正确的人生观、价值观、增强党性修养,提高拒腐能力,自觉实践“三个代表”的重要思想,牢记党中央“两个务必”的教育。

八、本年度未对学校领导班子干部进行一次集体考评,督促其工作。

XX学校党风廉政建设工作坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,深入贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚持改革创新,突出工作重点,加大工作力度,狠抓任务落实,以更大的决心、更高的自觉性、更扎实的工作,旗帜鲜明,坚定不移地加强党风廉政建设和教育行风建设,促进学校教育改革的健康发展。根据区教育局的工作部署,今年学校党风廉政建设工作重点是:

一、健全规章制度,落实党风廉政建设责任制

1、健全和完善党风廉政各项规章制度。完善《学校重大事项仪事规程》、《学校重大事项征求意见制度》、《党员干部定期约谈制度》及财务管理等方面的规章制度。

2、落实党风廉政建设责任制。学校将依据《党风廉政建设工作责任书》,切实落实号“一岗双责”工作,要求各个相关职能部门要明确责任、工作标准、保障措施,学校将通过日常检查等形式进行落实。

二、加强领导,把党风廉政建设落到实处。

1、进一步提高加强党风廉政建设重要性的认识,增强政治责任感,严格执行党风廉政建设责任制,创造性开展工作,务必取得实效。

2、加强宣传教育。组织党员干部认真学习党的十七大精神,学习党章,学习党风廉政建设的理论、上级党委、政府关于党风廉政建设和反****斗争的指示精神;学习党风廉政法规,开展多种形式的党风廉政建设和反****教育,认真解决党员干部在思想上、组织上、作风上存在的突出问题,引导广大党员干部坚定理想信念,提高拒腐防变的能力,自觉做实践“三个代表”的模范。

3、进一步落实党风廉政建设责任制,领导干部要认真落实党风廉政建设责任制,保证党风廉政建设责任制和廉洁自律工作的各项任务落到实处,针对突出问题进行专题研究,开好民主生活会。

三、继续抓好纠正教育行业不正之风工作。

1、坚决治理教育乱收费。认真学习、贯彻落实治理中小学乱收费的有关文件精神,要根据“综合治理、标本兼治、严格标准、强化监督、从严查处、狠抓落实”的总体要求,从严治教,依法治校,标本兼治,综合治理,持久深入开展治理中小学乱收费工作,使治理工作取得实效,取信于民。

2、强化内部管理,提高干部、教职工队伍素质,树立教育的良好形象。认真抓好师德师风教育,弘扬教师依法治教、教书育人、廉洁从教、为人师表的良好师风。继续抓好校务公开,增加透明度,接受社会监督。

四、进一步做好治本工作,从源头预防和解决****问题。

1、严格执行教育项目公开进行招投标、基建维修项目、大宗物品和设备仪器实行政府采购的规定。继续推行校务公开工作,建立健全财务监督机制。

2、切实加强预算外资金的管理,认真落实“收支两条线”制度。

3、扎实开展廉洁教育进校园活动。首先、组织全体教师开展以“廉洁从教、服务学生”为主题的教育活动。其次,在学生中开展“敬廉崇洁、诚信守法”为主题的教育活动,通过班队会等阵地,开展“学廉洁人物”、“讲廉洁故事”、“背廉洁格言”、“写廉洁童话”、“画廉洁漫画”、“唱廉洁歌曲”等形式多样的教育活动,培养学生尊敬廉洁人物、推崇廉洁行为的情感。

4、积极开展“双诺双创“工作。开展学校支部向群众承诺办理若干件实事,争创先进基层党组织,党员向群众承诺做若干件实事争创党员先锋岗。

5、加强党风廉政建设。校党支部组织全体党员认真学习邓小平同志关于党风廉政建设的论述和上级有关部门民主评议行风的要求。邀请行风评议代表和乡党委领导参加民主评议行风的动员大会,要求全体党员要以身作则,携同全体教师共同塑创良好教风、班风、

学风。同时,学校成立了以书记为组长的廉政建设责任机制,把党风廉政建设的纳入领导班子、领导干部目标管理,建立健全各种规章制度,成立校务校财监督小组,做好校务、财务公开制度,保证班子成员清正廉明,认真执行廉洁自律的有关规定,扎实做到反腐倡廉、拒腐防变。

廉洁工作计划【篇10】

2019年党风廉政工作计划格式范本

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20xx年,我局将继续做好党风廉政建设和反腐败工作,持之以恒地贯彻落实中央八项规定和省市县委相关规定。加强党员干部作风建设,提升全局人员工作效能,积极提高干部队伍素质,不断转变工作作风,抓责任、全机制、重教育、强监督,进一步把党风廉政建设和反腐倡廉工作提高到一个新水平。现结合我局的实际情况,特制订本工作计划:

一、深入开展群众路线教育实践活动,着力解决“四风”突出问题

根据上级文件精神,以及中央、省市县关于第二批党的群众路线教育实践活动的统一部署,我局将注重解决关系群众切身利益的实际问题,把改进作风的要求落到实处,贯彻整风精神,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力,使全局党员、干部思想进一步提高,作风进一步转变,党群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实。

二、进一步抓好廉政责任制,确保党风廉政建设工作的落实

(一)统一思想,提高认识。党风廉政建设作为党的建设的重要内容,局领导班子要高度重视,把党风廉政建设与业务工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,形成党支部统一领导,党政齐抓共管,各科室(局)各司其职的工作格局,把党风廉政建设纳入干部职工年度考核内容。

(二)明确责任,抓好落实。仔细研究制定全年工作规划,明确局班子成员和各科室(局)负责人的主要工作任务和职责,注重落实,从源头上防治腐败工作。

三、进一步加强廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基础

(一)加大宣传力度,探索教育新形式。充分利用电子显示屏、公开栏、局网站等传播渠道和阵地,宣传廉洁教育和廉政文化有关知识,发挥宣传工作在传播廉政教育中的积极作用,形成良好的廉政教育氛围。

(二)加强学习,增强党员干部廉洁自律意识。坚持集中学习制度,及时传达党风廉政建设工作会议精神,部署廉政建设工作计划,学习《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》、中央和省市县关于改进机关作风,密切联系群众的相关文件等,深刻领会新形势下反腐倡廉的重大意义,加强对党员干部的教育,筑牢反腐防线,切实增强党员、干部清正廉洁的自觉性和主动性;同时,要结合全局实际,有针对性的开展一些廉政教育专题活动,努力在依法从审、廉洁从审,提高服务水平、提升工作效能、加强道德建设上下功夫,进一步增强党员干部廉洁从审的意识和决心。

四、进一步搞好制度建设,规范干部职工的廉洁自律行为

(一)不断完善各项制度建设,为廉政建设提供保障。20xx年度,我局继续以改革的精神,研究新情况,总结新经验,通过制定完善《县审计局关于落实领导班子成员20xx年党风廉政建设职责》等,进一步明确局领导班子和干部职工的党风廉政建设的工作职责;全局干部职工要切实履行我局《关于廉洁自律、加强作风建设的八项补充规定》;继续完善《机关制度汇编》、制定档案管理制度、业务控制规定、廉政回访制等制度,进一步规范工作程序和监督机制,从制度上预防腐败问题和不正当行为的发生,同时,在年度考核报告中,增加述廉内容,切实提高反腐倡廉的自觉性。

(二)开展局内廉政风险排查工作,填补制度“空白点”。为进一步加强廉政风险防范,我局将组织对各科室开展廉政风险排查和防控工作,深入排查廉政风险,完善内控制度,开展廉政风险预警,提高预防腐败的针对性和有效性。

五、进一步抓好作风建设,提高工作效能

(一)加强领导干部作风建设。把改进领导干部作风作为我局加强党风廉政建设的重要举措,增强立党为公、执政为民的'自觉性和坚定性;从解决干部职工和群众最关心、最现实的利益问题做起,真心实意为干部职工、群众做实事、办好事、解难事。

(二)扎实推进作风及绩效管理工作。大力倡导服务之风、学习之风、创新之风、务实之风、廉洁之风;严格执行上级有关厉行节约、反对铺张浪费的相关规定,切实维护审计形象;加强管理,严肃纪律,推进绩效管理工作效能。

(三)推进民主管理。认真执行民主监督机制,定期组织召开部门干部职工会,规范民主管理,继续探索政务公开途径、增强部门管理透明度;每年召开领导班子民主生活会、按时参加县委、政府和上级审计系统党委理论中心组学习,以年度述职述廉会为平台,认真开展领导干部批评与自我批评,主动亮思想,勇于解剖自己,不断提高工作作风。

(四)切实履行审计监督职责。严格执行《中华人民共和国审计法》所赋予的审计监督职责,加强预算执行审计,增强财政预算的刚性约束;认真组织党政主要领导干部经济责任审计工作,配合相关部门加强审计成果运用;对重点政府投资项目在财政投评基础上进行审计再监督,提高财政资金效益;组织和指导中介机构加强对二级机构和村(社区)财务情况的审计监督,实施审计全覆盖;指导和监督单位内部审计工作,督促部门和单位加强内部财务管理。

六、进一步加强过程监督和考核,形成有效预防机制

(一)坚持政务公开。严格按职能程序办事,努力为县经济社会发展提供高质量的服务。20xx年,我局将利用局内电子显示屏、公开栏、门户网络等宣传阵地严格执行政务公开,推进党务公开,严肃财经纪律,杜绝乱收支情况,接受干部群众监督,树立诚信、高效、廉洁审计形象。

(二)拓宽监督渠道。建立和健全党内外监督机制,我局将通过收集被审计部门和群众意见、查收“意见箱”等形式,及时、准确、全面地了解全局党员、干部的表现,对于群众反映的问题及时进行处理。

(三)严格实行考核。我局将依照年初所制定目标任务,年底前进行全面总结检查,把检查考核的结果作为评优评先的重要条件,对违反《廉政准则》及党风廉政建设责任制规定的行为进行严肃处理。

廉洁工作计划【篇11】

2020年是全面建成小康社会、决胜脱贫攻坚的收官之年,是实现“十三五”规划的关键之年,做好党风廉政建设工作意义重大。总体要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,按照十五届纪律检查委员会第六次全体会议精神,以党的建设为统领,进一步落实好全面从严治党的决策部署,强化对权力运行的制约和监督,强化意识形态教育管理,压实党风廉政建设主体责任和监督责任,弛而不息纠正“四风”,持续推进不敢腐、不能腐、不想腐和破除形式主义、官僚主义,着力解决群众身边的不正之风和腐败问题,保持惩治腐败高压态势,切实维护好党内政治生态,推动全面从严治党向纵深发展,确保以党建工作的高质量发展,带动公司业务工作的健康发展。

(一)强化政治引领,全面加强新时代机关党的建设。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,以党的政治建设为统领,以“双争双强一创建”(争当五星级党组织、争做xx出彩先锋,战斗堡垒作用强、先锋模范作用强,创建模范机关)活动为抓手,强化理论武装,夯实基层基础,坚决维护党中央权威和集中统一领导,认真贯彻落实中央和省市重大决策部署要求,切实执行中央《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》,履行党章赋予党组的各项职责,确保习近平总书记的声音和党中央的决策部署在中原大地落地生根。要把党的政治建设摆在首位,建立健全以党的建设为统领的体制机制,引导党员干部做党的全面领导的坚定维护者、忠实实践者。要严明党的政治纪律和政治规矩,提高党内政治生活质量,严格执行新形势下党内政治生活若干准则,培育健康向上的党内政治文化。要带头在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想上做表率,用党的科学理论武装头脑,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,充分发挥领导干部领学促学作用,运用“五种学习方式”,着力在学懂弄通做实上下功。要深化理想信念教育,加强和改进思想政治工作,推动机关党建与商务中心工作深度融合。要认真落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党党支部工作条例》,严格党员教育管理,建设高素质党务干部队伍,锻造坚强有力的机关基层党组织。要加强组织领导,落实机关党建工作责任制,完善机关党建工作考评机制,健全机关党建工作保障机制,形成抓机关党建的强大合力。

(二)增强政治定力,推进全面从严治党向纵深发展。要正确把握政治方向。全面贯彻执行党的基本路线,任何时候都不能有丝毫偏离和动摇,对一切违背、歪曲、否定党的基本路线的言行,必须旗帜鲜明加以反对和抵制。要坚定站稳政治立场。始终与党中央保持高度一致,坚决维护党中央权威、保证政令畅通。持之以恒反“四风”、转作风。落实中央八项规定精神。不断健全完善改进作风、反对“四风”的长效机制,防止“四风”问题反弹,紧盯年节假期,管住关键环节和时间节点,着力防松懈、防变通、防反弹。持续推进“以案促改”工作。确保“以案促改”制度化常态化,坚持把纪律和规矩挺在前面,常怀敬畏之心、律己之心,不踩底线、不触红线,始终做到讲政治、守纪律、懂规矩。深化整治形式主义、官僚主义。全面学习贯彻习近平总书记关于整治形式主义、官僚主义重要讲话和批示精神,对照中央纪委办公厅《关于贯彻落实习近平总书记重要指示精神集中整治形式主义、官僚主义的工作意见》要求,重点围绕x大类突出问题、xx个方面具体表现,认真查摆我局自身存在的形式主义、官僚主义问题,发现问题,立即责任到人,制定措施,全力整改。加大干部监督管理力度。严格执行领导干部个人事项报告、干部档案抽查核实、因私出国(境)管理、重大事项请示报告等制度,确保让纪律管人、让制度管人落到实处。

(三)持续传导压力,推进党风廉政建设主体责任落实。落实“一岗双责”。领导班子认真落实“一岗双责",局党组对党风廉政建设负主体责任,党组书记履行好党风廉政建设第一责任人职责,班子成员根据工作分工,对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任,把党风廉政建设与业务工作同研究、同部署、同检查、同落实、同考核,加强对所分管部门落实主体责任的监督检查。加强监督考核。局党组将落实全面从严治党主体责任情况纳入年度综合考核,把各部门各支部落实全面从严治党主体责任完成情况作为干部考核使用、评先评优的重要依据,列为党员领导干部问责、民主生活会的重要内容,对落实主体责任不力、发生违规违纪、存在不正之风问题、考核结果处于末位的科室和个人,要严肃责任追究。强化理论武装。把党章党规党纪学习、“以案促改”活动的开展同党组中心组理论学习和各支部的理论学习有机结合起来;强化运用“四种形态”,开展经常性警示教育;重点学习党的十九大精神,开展好“不忘初心,牢记使命”主题教育成果巩固拓展活动;继续组织开展廉政专题学习、讲廉政党课、警示教育、廉政专题督导、参观警示教育基地等活动,把党风廉政教育推向深入。

(四)坚持标本兼治,在巩固、深化、拓展作风建设成效上下功夫。加强党内政治文化建设。围绕深入学习实践习近平新时代中国特色社会主义思想,巩固拓展“不忘初心,牢记使命”主题教育成果,组织党员干部开展好“xx干部网络学院”、“学习强国”APP平台的学习工作。要扎实开展好“三会一课”,结合党员思想和工作实际,进行政治学习和政治教育。要对标“兰考标准”,开展民主生活会、组织生活会和进行民主评议党员;要坚持开展“主题党日”活动,认真研究确定主题和内容,抓好议定事项的落实;党员领导干部要自觉参加双重组织生活,主动缴纳党费、主动讲授党课;要坚持和完善重温入党誓词、入党志愿书以及党员过“政治生日”等政治仪式,有效丰富支部组织生活。认真落实廉政谈话制度。党组书记与分管领导、科室负责人每年至少谈心谈话2次,分管领导与分管科室(部门)工作人员每年至少谈心谈话2次,对存在的问题早提醒、早告诫、早纠正。领导干部之间要真诚开展谈心谈话,互相提醒,互相监督,互相帮助。干部任职和新进人员谈话要明确提出廉洁从政工作要求。加强机关日常监督检查。局县处级领导干部、科室负责人要认真履行监督管理职责,加强对责任领域和本科室日常监督管理。根据权力清单,明确风险防控点,精准制定风险防控措施;认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、个人重大事项报告等党内监督制度,加强对重大事项和重点岗位的监督。立规肃纪扎紧制度笼子。严格执行民主集中制,遵守党内议事规则和决策程序,落实“三重一大”和重要事项报告制度,始终让领导干部处在被监督之中。严格党组议事决策程序,进一步完善各项工作规则,加强民主监督,如实记录局党组会、民主生活会及组织生活会等会议记录,确保“三重一大”事项决策人人发言、事事表态。继续抓好经费支出审批、采购招标、公务接待、会议管理等制度的落实。认真落实监督执纪问责“四种形态”。重点抓好防范在行政审批、行政处罚、特殊行业管理、项目资金申报等方面的违纪违规行为,坚决纠正损害群众和企业利益的不正之风。

(五)抓好意识形态教育管理,履行好党组政治责任。按照市委关于落实意识形态工作责任制的要求,局党组要切实履行把好方向,管好导向的责任,严守政治纪律和政治规矩,严守组织纪律和宣传纪律,突出理论武装、舆论引导、文化建设,为我市商务事业的健康发展提供强大的思想基础和政治保障。今年局党组意识形态要重点抓好三项工作:一是履行好“四种责任”,即领导班子主体责任、党组书记第一责任、分管领导直接责任和班子成员“一岗双责”;二是落实好“八项任务”,即抓政治方向、党的领导、阵地管理、干部配备、问题分析引导、网络意识形态、重大问题处置和联系知识分子;三是坚持“三项制度”,即专题报告制度、分析研判制度和检查考核制度。为确保意识形态工作落到实处,充分发挥局意识形态工作领导小组作用,统筹推进各项具体工作,确保我局意识形态领域安全;充分利用我局商务微信公众号、门户网站、微信工作群等宣传媒介,及时宣传中央、省、市各项重大决策部署,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,大力培育和践行社会主义核心价值观,共同唱响共产党好、社会主义好、伟大祖国好的时代旋律,激发爱国热情,营造积极向上的意识形态舆论氛围。

同志们,推进全面从严治党暨加强党风廉政建设只有进行时,没有完成时。让我们紧密团结在以习近平总书记为核心的党中央周围,按照中央、省委和市委关于新时代加强党的建设的部署要求,继续在从严从实、抓深抓细上下功夫,奋发有为、主动担当,推动全局全面从严治党和党风廉政建设工作再上新台阶,为全面建成小康社会,实现中华民族第一个百年目标贡献商务力量。

廉洁工作计划【篇12】

一、指导思想

20xx年,学校将深入贯彻党的xx大精神,以科学发展观引领学校教育的发展全局。紧紧围绕学校发“外树形象,内强素质,以人为本,和谐发展”的工作目标和教育教学中心工作,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,按照“抓学习,促规范,提内涵”的思路,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体共产党员的先锋模范作用,为学校全面、和谐、可持续发展带给有力的思想、政治和组织保证,进一步深化学校党建工作规范建设,凸显个性,争创特色,努力开创我校党建工作的新局面。

二、工作目标

1。坚持学习与实践同步,加强全体党员教师政治学习,建设学习型党组织。深入学习贯彻党的xx大精神。紧紧围绕“贯彻xx大精神,推动巫山教育科学发展”主题,把“中国梦”的教育作为学习宣传xx大的重要资料,扎实开展党的群众路线教育实践活动。透过举办专题培训、知识竞赛、召开专题组织生活会、发放学习资料等形式,认真落实党的xx大精神“三进”要求,引导教育系统党员干部立足岗位建功立业。认真落实中心组学习、政治学习和“三会一课”,扎实推进学习型党组织建设。建立干部培训学习档案。

2。加强党建工作。以“强组织、增活力、求实效”为目标,强化党建“五大工程”。优化党组织设置,进一步健全党建工作制度,加强“12371”党建信息平台管理,夯实党建工作基础。号召全体党员“亮身份、树形象”,用心开展“党员示范岗”、“党员职责区”等主题实践活动。加强组织建设,严格党员教育与管理,做好党员的发展工作,壮大和发展党员队伍。培养入党用心分子1-2名,发展党员2名,培训党员35人次。

3。加强干部队伍建设。以建设节约型、廉洁型校园为契机,深化学校领导班子建设。强化民主集中制教育,健全领导班子议事和决策机制。

4。开展“共产党员示范岗”建立活动,进一步发挥党员的先锋模范作用,评比优秀共产党员。

5。加强党风廉政建设。坚持教育、制度、监督、纠风、惩处“五个并重”的工作方针,严格反腐倡廉工作职责,深入开展“为民、务实、清廉”、“爱与职责”、“廉留心中”主题教育。强力规范“三重一大”决策制度、厉行勤俭节约制度、党务校务公开制度。强化效能监察和督查督办,转作风、改文风、实会风。

6。加强师德师风建设。深入开展“教师职业道德教育”主题活动,建立学生、家长、教师、学校和社会“五位一体”的师德建设监督网络,着力完善教育、制度、监督并重的师德师风师纪建设长效机制,落实师德师风师纪“一票否决”制度。按照“静心、修德、创新、感恩、奉献、清廉”教师品质要求,强化“十项禁令”、“十项制度”、“十条公约”落实,切实转变工作作风。提升教师道德水准,评选校级师德标兵和优秀教师。

7。用心配合、协助学校行政、各部门认真做好教育教学管理工作及学校重大事务组织指导工作,完成各项重要的教育活动。精心设计各项专题活动,构成实验小学学校教育活动的序列框架。

8。加强工会、少先队工作,有效凝聚各方教育力量,推进优质学校的影响力,用心推动“平安校园”建立工作。

9。强化教育信息报送与管理。上报各类教育信息和简报50条,在县级以上电视台、报刊、杂志公开发表教育宣传报道15次以上。

三、主要工作

(一)依托学习载体,加强思想建设,提升理论素养。

充分利用党员学习日、教师政治学习、升旗仪式等“学习平台”,以学习宣传党的xx大精神为主线,结合学校教育和学校实际,扎实推进理论学习。透过理论学习,把全校党员、干部和全体师生的思想和认识统一到学校教育的和谐发展上来,把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来。

1、抓好中心组成员的学习。加强以在职党员教师为群体的中心组理论学习,坚持每月学习交流一次,做到带头抓、带头学、带头用,构成良好的学习氛围。中心组学习做到定主题、定时间、定主讲,充分发挥正确的导向作用。

2、抓好全体党员的学习。为提高全体党员的政治思想觉悟,我校支部将认真做好每学期一次的民主生活会制度,将“xx大”精神、20xx年“两会”精神、师德规范、教育法规等列入今年的学习教育资料。

3、抓好全体教职工的学习。坚持每周学习一次。以“教师论坛”为阵地,开展专题研讨。以加强师德师风建设为重点,围绕作风建设、教师素质、“xx大”精神、“两会”精神、教育法律法规等主要资料,加强思想政治教育和师德规范教育,树立为人师表、爱生敬业的师德形象。

4、抓好党建信息化的建设。在充分发挥学校橱窗、板报等宣传阵地的作用外,还要充分利用12371平台,开展党员教育活动,及时交流党建信息,用心宣传先进党员形象。

(二)加强教育管理,促进组织建设,提高组织潜力。

坚持党要管党、从严治党的方针。结合学校教育工作实际,紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力这个中心工作,加强和改善党的组织建设。抓好干部队伍建设,党员队伍建设,教师队伍建设是实现学校内涵发展的关键所在,学校党支部要把这项工作作为党建工作的重点来抓。

1。加强干部队伍建设。充分发挥班子成员分工协作、群众决策的优良传统,增强班子的战斗力。建立和实行中层干部工作考核制度,重平时考核、重实绩考核,使全体干部注重学习,自觉理解教育和监督。认真做好学校后备干部的培养工作,多层次、全方位地培养和选拔优秀年轻教师,为他们的锻炼成长搭建舞台,创造条件。

2。加强党员队伍建设。一是加强支部建设,发挥党员的先锋模范作用,体现“一个党员一面旗”。要用心开展行之有效的党组织活动,增强支部的战斗力和凝聚力,让党员同志在活动中理解革命传统教育和先进性教育。要完善先进性教育长效机制,做好党员的教育、管理和监督。二是加强党员管理,做好组织发展工作。要加大对入党用心分子的教育、培养和考察工作;做好党员的党费收缴工作;继续健全党员、干部、教师谈话谈心制度。

3。加强教师队伍建设。加强思想政治工作,引导教师不断加强师德修养和认真落实教育、教学常规,促进教师专业成长。

4。做好党支部目标管理考核工作和党员计划、总结及民主评议工作。把一年一度的常规工作当作支部自身建设和党员自我学习、改善的重要契机。用心建立党建工作特色,强化服务党员、服务教工、服务学生的意识,发挥党组织的政治核心作用。

(三)健全监督机制,加强作风建设,促进健康发展。

严格按照中共中央“八项规定”改善作风的要求,做到勤政廉洁。改善思想作风,做到与时俱进,解放思想;改善工作作风,做到求真务实,勤勉高效;改善生活作风,做到艰苦奋斗,廉洁自律。

1。坚持预防为主、教育在先的方针,深入开展党风党纪教育。要在党员干部中深入开展党风党纪、法制教育和警示教育,筑牢党纪国法和思想道德防线。牢记党的“全心全意为人民服务”宗旨,密切联系群众,要经常深入教研组、深入课堂,用心解决师生普遍关心的问题,个性对有困难的教职工、学生要给予更多关爱。

2。认真落实党风廉政建设职责制。贯彻落实上级有关党风廉政建设的部署要求,制定本校党风廉政建设职责制目标管理计划,落实职责到人,及时部署并组织实施。

3。进一步加强党内监督工作。巩固行风建设成果。要认真履行《党章》赋予的监督职责,健全监督程序,增强监督效果。要认真贯彻《党员权利保障条例》,发展党内民主,保障党员权利,确保党员对党内事务和学校事务的知情权、参与权和监督权。

4。开展丰富多彩的教育活动,加强党员队伍的爱国主义、群众主义教育。本年度,党支部要拓宽教育的渠道,挖掘教育的深度,用心为党员创造外出学习参观考察的机会,增强教育的实效性。

(四)加强民主管理,落实制度建设,推进依法治校。

1。进一步完善教职工大会制度。结合学校实际工作,认真筹备开好教职工大会,要围绕主题,突出重点,充分发扬民主。进一步学习理解“教师绩效工资”的文件精神,结合校情完善教师工资收入分配制度,讨论审议学校发展的新思路和新规划,落实广大教职工对学校发展以及切身利益等方面的知情权、参与权、决定权、监督权。

2。继续开展“六五”普法教育。坚持依法治校,不断提高依法办学,依法施教的水平,用心发挥法制副校长的作用,透过学习讲座、案例分析、心得交流、电视录像等多种形式,进一步增强全体党员和教师的法制意识,提高师生学法、用法、守法的意识和潜力。

3。进一步推行党务、校务公开。发挥全体教职工参与管理、民主治校的作用,增强学校管理工作透明度。重要工作、重大事项、重要决定,都要经过党内充分酝酿,行政群众研究决定,体现民主集中制原则,理解群众监督,倾听群众呼声。

4。贯彻党的民主集中制原则。开好民主生活会,深入开展批评和自我批评,发扬党的艰苦奋斗的优良传统,克服不良风气,规范党员言行,自觉维护党的形象。

(五)发挥协调功能,调动用心因素,促进学校发展。

要充分认识到学校的改革和发展,始终离不开广大师生的努力和社会、家长的关心支持。要用心支持群团组织根据自身特点,创造性地开展工作。要为学校的发展扎扎实实地做好关心人、服务人、凝聚人的工作。要调动学校各方面力量和一切用心因素,促进学校的快速、全面、可持续发展。

1。加强对学校工会工作的指导。要用心支持工会按照《工会法》的规定履行工会职责,把维护教职工合法权益作为工会的基本职责,使工会真正成为党联系群众的桥梁和纽带。透过工会了解群众状况,征求群众意见,为学校的改革发展献计献策。透过工会关注、配合,帮忙困难职工,构建和谐校园。

2。加强对少先队学生工作的指导。少先队作为学校对学生实施教育和管理的重要职能部门,在学生管理层面上有着重要的作用。要强化学生的养成教育,规范学生行为。

3。重视退管工作。关心离退休老教师的学习生活和身心健康,丰富他们的退休生活,尽力为他们排忧解难,多办实事。

(六)重视礼貌建立,塑造学校形象,提升学校内涵。

1。落实师德规范,加强师德建设。以“师德承诺”为载体,深化师德建设,进一步规范教师的言行,切实转变教育思想,更新教育观念,建立新型的师生关系,恪守职业道德。把师德建设的重点落实到关心爱护每一个学生,真正建立平等、民主、和谐、互助的师生关系上来。开展争创优秀共产党员、师德标兵和优秀教师活动,把争做师德标兵活动,纳入学校精神礼貌建设的总体规划。

2。坚持“德育为先”“育人为本”思想,提高建立礼貌单位的水平。结合我校已是市级礼貌单位标兵的实际,礼貌单位建立活动要以提升社会公德、职业道德、家庭美德教育为重点,以礼貌礼仪教育为切入点,不断提高建立水平。

3。落实“和谐社会”思想,加强和谐校园和校园文化建设。在整体规划初具格局的基础上,进一步提升校园环境、校园文化品位,使其更美化更优化。加强与居委会、派出所、社区及校园周边等单位的礼貌共建活动。用心发挥家委会、家长学校等作用,为学校发展创造有利的外部环境。

4。充分发挥宣传媒体作用。树立师生身边的先进典型。透过橱窗板报、校园广播等媒体和专题、专刊、专栏形式进行宣传,以到达振奋师生精神,营造良好的舆论氛围的效果。

在新的一年里,学校党支部将围绕学校教育教学这一中心工作,坚持以人为本,加强人文关怀,构建和谐校园,团结带领全体党员干部和教职工,进一步解放思想,开拓进取,以昂扬向上、奋发有为的精神状态,狠抓工作落实,为学校发展而努力!

廉洁工作计划【篇13】

总体要求:认真贯彻落实党的十九大会议精神和十九届二中全会精神以及中纪委全会精神,坚持政治方向和政治纪律,按照从严治党、依规治党的要求,聚焦监督执纪问责,健全法规制度,强化“两个责任”,深化标本兼治,持之以恒落实中央八项规定精神,着力解决群众身边的不正之风和腐败问题,为全镇的经济建设创造良好的环境。

一、严明纪律,坚持将纪律挺在前面

1、进一步严明政治纪律,保证党的方针政策不折不扣的得以落实,始终将纪律和规矩挺在前面,加强党员干部的政治学习和业务学习,提高党员干部的政治警觉性和政治鉴别力,实现全面从严治党的要求。

2、深化和完善制度建设。对反腐倡廉制度进行分类,不符合当前要求的重新修订,没有的及时修订,特别是根据新《准则》、《条例》的要求,对原有的制度重新进行廉洁评估,始终将权力关在制度的笼子里运行。

二、全面落实“两个责任”

1、全面从严治党,落实主体责任。各级党组织及基层站所主要负责人都是全面从严治党的责任主体,要将党风廉政建设工作和其他工作同布置、同检查、同考核。各单位主要负责人要亲自过问,定期检查。

2、落实“一岗双责”制度。将党风廉政建设工作任务分解到各条线口的分管领导,并定任务、定时间、定期督查,各单位主要负责人作为主要责任人与镇党委签订党风廉政建设责任状。

3、认真履行监督责任。镇纪委根据全面从严治党的要求,对全镇党风廉政建设的贯彻落实情况进行全面督查。重点对纪律的执行、选拔任用干部、“三重一大”工程、项目建设、作风建设、《准则》和《条例》的学习贯彻执行、违反“四风”和中央八项规定精神、侵占群众利益等方面进行督查。方法上将采取明察暗访、专项评估、廉政评估、约谈、函询等方式进行,重要时间节点抽查,发现问题及时通报、发卡、诫勉谈话、限期整改,直至立案查处。

三、强化执纪问责,保持遏制反腐败工作的高压态势

1、对违纪违规的人和事坚决进行查处,特别是以来不收敛、不收手的,群众反映强烈的,问题严重的,现在重要的或较为敏感的岗位上的干部,违反“四风”或中央八项规定精神的,发现一起查处一起。

2、实行“一案双查”。对违纪违规人员进行查处时,发现有疏于管理、压案不查或履行责任不力的情形的,倒追相关领导的责任。

四、加强宣传教育,推进源头治理

1、在全镇党员干部中进一步加大学习党的十九大会议精神和十九届二中全会精神和新《党章》,形成较好的反腐倡廉环境。

2、开展如“5、10”“7、1”“12、9”等重要时间节点的宣教活动,组织实施好“6+1”反腐倡廉教育活动。

3、开展廉政文化示范点的创建,组织参观勤廉教育基地,组织观看警示教育片等活动。

廉洁工作计划【篇14】

市财政局2012年廉政文化建设工作计划加强廉政文化建设是社会主义核心价值体系建设的重要内容,是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的重要举措。为深入贯彻党的十七届六中全会和十七届中央纪委第七次全会关于深入开展反腐倡廉教育、推进廉政文化建设的要求,进一步落实中央纪委等六部门《关于加强廉政文化建设的意见》,根据《总署贯彻实施党的十七届六中全会〈决定〉重要举措分工方案》第58条要求,现将《新闻出版总署2012年廉政文化建设工作安排》印发给你们,请安排实施,抓好落实。党的十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,强调要“深入开展反腐倡廉教育,推进廉政文化建设”,对廉政文化建设提出了更高要求。加强廉政文化建设是贯彻落实科学发展观的必然要求,是建设社会主义核心价值体系的重要内容,是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的重要举措。加强廉政文化建设对提高“为民理财、为民服务”水平、积极发挥财政各项职能、改革创新、提升绩效和打造“五型机关”起着十分重要的作用。为此,我局制定2012年廉政文化建设工作计划如下:

一是围绕财政工作大局和中心,把握廉政文化建设的正确方向。把廉政文化建设融入机关文明建设和反腐倡廉建设的全过程,融入各项财政业务工作环节,融入机关党建的各个方面,与反腐倡廉各项工作紧密结合,整体推进。廉政文化建设要列入科室(单位)工作计划、党团工作计划,在年度工作中得到有效体现。原则是以人为本,注重教育,突出重点,面向社会,继承创新,务求实效。

二是突出思想教育,实现廉政教育常态化。牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观,打牢廉洁从政的思想基础;树立正确的权力观、地位观、利益观为重点,开展各种教育活动。2012年开展“五个一”廉政教育活动,即:请专家作一次廉洁从政、依法行使权力的专题讲座;集中看一次财政部专家关于加强财政监督的教学录像;组织团员青年赴井冈山老区接受一次红军精神和艰苦奋斗教育;由局党组书记在“七一”前上一堂关于纪律与效率的党课;观看一部人民公仆题材的影片。

三进一步创新方式,开展财政廉政文化宣传与普及。主要目的是使财政廉政理论和廉洁规范实现通俗化、大众化。2012年开展“五个一”廉政文化宣传普及活动,即:在淮南财政网站开展一次“财政廉政大家谈”征文活动;开展一次财政系统“为民理财、永葆廉洁”演讲活动;组织撰写并在淮南日报刊发一至两版与财政相关的廉政理论文章;开展一

次警示教育活动。编辑手机短信、纸质宣传品进行财政廉政文化的传播。

四是加强领导,强化工作保障。廉政文化建设在局党组的领导下进行,局纪检组、监察室具体组织实施,机关党委、人教科等有关部门密切配合,形成推进廉政文化建设的合力。年底,对各科室(局)单位廉政文化建设工作进行评比表彰。

三、具体措施

坚持把廉政文化建设作为推进文化大发展大繁荣的重要组成部分,作为反腐倡廉建设的经常性、基础性工作来抓,列入局党组的重要议事日程和文化工作“五大行动”计划,切实加强组织领导,采取有力措施,发挥职能作用。

(一)加强组织领导。局党风廉政和反腐败工作领导小组和办公室加强对廉政文化建设的组织领导,坚持主要领导负总责,分管领导具体抓的原则,形成“党组统一领导、纪检组织协调、科室形成合力、群众广泛参与”的工作格局,做到有研究部署、有计划安排、有检查总结,为廉政文化建设提供坚强有力的组织保障。

(二)领导率先垂范。领导班子成员既是廉政文化建设的组织者,又是实践者,必须严以自律,自觉遵守廉洁从政各项规定,充分发挥表率和示范作用,影响和带动广大党员干部广泛参与;必须带头实践,自觉按照党风廉政责任制要求,积极抓好分管范围内的廉政文化建设。

(三)搞好工作结合。紧密结合党建工作“三争一促”、“五型”党组织创建活动,紧密结合“学准则、保廉政、促跨越”主题教育,紧密结合“转作风优环境”专项活动,紧密结合文化工作“五大行动”,整合资源,发挥优势,突出重点,统筹兼顾,精心组织,抓出成效。为认真贯彻落实县纪委关于廉政文化“六进”活动的部署要求,推进廉政文化示范点创建活动,增强机关干部职工遵纪守法和反腐倡廉意识,营造“诚信守法、崇尚清廉” 的文化氛围,推动局机关党风廉政建设和反腐败工作的深入开展,结合局机关工作实际,制定县环保局2012年廉政文化建设工作方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领,认真贯彻落实十七届六中全会、中纪委十七届七次全会、第七次全国环境保护大会精神以及上级党风廉政建设和反腐败工作要求,以理想信念教育为重点,以廉政文化活动为载体,大力弘扬廉政文化,进一步增强机关党员干部廉政勤政意识。

二、工作目标

通过开展廉政文化建设活动,努力使廉政文化建设深入机关,深入人心。要将党员活动室、职工之家、大厅宣传栏等场所建设成廉政文化阵地,积极培养一批廉政文化文艺宣传员,使廉政文化融入各股室站队的各项工作,努力使廉政文化建设整体水平上一个新台阶,以此形成良好的廉政文化氛围。要通过努力进一步增强机关全体工作人员的廉政意识、全心全意为人民服务的宗旨意

识和“八荣八耻”社会主义荣辱观;要结合实际注重实效,把廉政文化建设作为反腐倡廉长效机制建设的重要手段,充分发挥其宣传、教育和警示作用。

三、活动内容

1、开展领导干部宣讲廉政主题教育。

2、大力开展警示教育,组织党员干部参加警示报告会,观看反腐倡廉电教片,撰写学习笔记和心得体会,大力鼓励向各类纪检报刊杂志投稿。

3、利用局工作会议平台,对全体工作人员开展廉政文化教育活动,加强学习交流。

4、廉政文化上网络。在环保局外网上设置廉政文化专栏、廉洁自律宣传教育专栏等栏目,把廉政格言警句、廉政文化探讨、廉政文化动态等在网上公布,供广大党员干部职工学习。

5、加强廉政文化基地建设。做好党员活动室、职工之家和大厅展牌的廉政文化展示,让廉政教育无处不在,随处警醒,营造倡廉拒腐良好氛围。

四、活动要求

1、加强领导

成立环保局廉政文化建设活动领导小组,局党组书记、局长万家胜同志任组长,局班子成员任副组长,各股室负责人为成员,领导组下设办公室,纪检组长任办公室主任,具体负责局廉政文化建设的组织协调、督导反馈等工作。

2、提高认识,各单位要充分认识到廉政文化建设是建立健全惩防体系的必然要求,是激发和培育党员干部高尚的道德情操和良好思想品格的重要举措。各单位要认真执行局廉政文化建设方案,积极参与。

3、联系实际,创新形式。

各部门要紧密结合工作实际,把廉政文化建设同党的建设、业务工作、队伍建设和基层建设等工作结合起来。不断创新载体、创新内容、创新形式,切实增强教育的吸引力和感染力,使廉政文化教育活动寓教于乐,生动活泼,努力提高教育和引导水平,真正做到廉政教育入耳、入脑、入心。

4、加强督导,严格考评。局纪检组将通过召开现场会、定期检查、编发动态信息等形式,加强督查指导,认真总结推广经验,发现问题,及时整改。对不按要求参加廉政文化建设活动的,将依据责任制扣除相应的考核分值。

廉洁工作计划【篇15】

林家庄地处历下区最东边,现有居民180户,人口630人,村两委由5人组成,全村共有18名正式党员。评为“省级文明村”至今。评为“省级民主示范村”。我村廉政示范村建设按照“围绕一个主题、创新活动载体、加强阵地建设”的整体思路,完善措施,狠抓落实,着力促进农村经济社会及各项事业健康、持续、稳步发展。

落实上级关于加强农村基层党风廉政建设的工作部署,始终坚持把党风廉政建设作为党的基层组织建设的重要内容,不断加强全村党员干部的政治思想教育,强化廉洁自律意识,加强班子建设,增强党支部的凝聚力、战斗力和号召力。村支部紧紧围绕“清廉、为民、务实”的工作目标,坚持从干部教育、制度建设和公开监督上寻求突破,把廉政建设与党的建设、与农村经济发展有机结合起来,按照“一个基层组织就是一个坚强战斗堡垒,一个党员干部就是一面旗帜”的要求,广泛开展多种形式的党建主题活动,全面提升党组织的领导核心和战斗堡垒作用。

一、深化源头治腐工作,提高党支部的凝聚力

二、强化公仆意识,提高班子的整体素质

三、加强宣传教育,营造浓厚的反腐倡廉氛围

资料和书籍,也有违纪犯法贪官的警示资料,党员干部群众通过学习增强约束力,提高抵抗力,加大监督力,通过学习大力发扬党的优良传统和作风,做到拒腐蚀永不沾。

四、加强党风廉政建设和反腐工作同精神文明建设有效结合

完善基础设施,创造良好的居住条件。我们按照“规划起点高、配置标准高、服务设施全”的要求,积极推进小区基础建设。村民全部住进了宽敞明亮的新楼房,道路完成硬化6万多平方米,安装路灯100余盏,绿化面积8万平方米,树种20余种,50余万株,总投资600多万元。被评为“市级绿色社区”,评为“市级安静居住小区”。

五、强化责任追究,督促农村党员干部廉洁自律

六、建立健全党风廉政建设和反腐工作的长效机制

普通外科医生工作计划实用


下面为您呈现的是编辑为您整理的“普通外科医生工作计划”,以下资源仅供参考请大家仔细阅读。为了更加高效地开展后续的项目任务,工作效率的提高免不了工作计划的帮助。工作计划,从本质上来说是对下阶段工作的文字说明和安排。

普通外科医生工作计划(篇1)

作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:

一、总体目标

(一)加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。

重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。年内计划引进住院医师2~3人,平时定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如中、西医结合治疗某某等。争取达到国内先进水平。

二、具体计划

(一)申请设备购置

申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:某某治疗仪。目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。

(二)争创特色科室

在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的治疗技术。主要有以下新业务:疾病的特殊治疗等。

特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对某某各种疾病的系列治疗,包括等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。

(三)注重医德医风及纪律建设

在繁忙的工作之余,还要始终保持清醒的头脑,平时要注重理论学习,多读优秀书籍。

(四)积极扩展收治渠道,开拓医疗市场

在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿,实施专科建设计划,利用目前合作医疗的优势,利用多种方式宣传科室特色,增加病员数量及质量,争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年XX%递增,以进一步提高科室综合实力。

普通外科医生工作计划(篇2)

作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:

一、有效解决看病贵的问题

降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例大幅下降,在我院产生较大影响,使病人切实得到实惠,减轻病人经济负担。药物比例较去年继续下降,达XX%,低于医院XX%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度。

二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念

做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。

三、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担

合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。

四、开通XX市第XX医院外科网站

为了增加科室透明度,我科要自费创办XX市第XX医院外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。

普通外科医生工作计划(篇3)

1.在护理部主任和科主任的领导下,负责术前准备室、手术室和麻醉恢复室的业务、教学、科研和管理工作。

2.组织督促科室人员完成本科室职责范围内的工作目标、指标和任务,保证正确及时沟通和执行医院法令,保证本科室各项工作的有序开展和有效管理。

3.落实手术室护士长岗位责任制和工作标准,加强手术室护士的配合与配合,建立良好的手术室护士长工作网络。

4.根据手术室任务和护理人员进行科学分工,安排手术,安排各种值班,指挥各种抢救,必要时亲自参加。

5.督促检查下属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格要求无菌操作规程,并对伤口愈合情况进行统计;定期巡视手术室,监督检查工作落实情况,防止差错事故发生。

6.根据本科实际情况,组织领导本科开展整体护理,教育本科护理人员增强责任感,树立以病人为中心的服务理念,使本科护士外表整洁大方,不戴首饰,说话耐心,服务周到。

7.督促下属人员做好消毒工作,按规定进行空气、手、表面、消毒剂、无菌物品的细菌培养,鉴定消毒效果,保持手术室的环境要求。

8.组织本科护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务和护理科研工作。

9.参与本科人员与相关行政部门的面试,包括新员工的招聘和老员工的再就业。

10.协助制定本科室奖金分配方案,计算奖金分配中的工作量指标,并上报。

11.组织领导本科护理人员的专业学习和技术培训,随时为护士提供各方面的知识和指导教育,评估每一位护理人员的工作水平,参与护理继续教育,确保护理人员的专业水平达到护理质量标准。

12.负责本科室护理人员的晋升、奖惩、调配,提出晋升、调整、奖惩建议。

13.在医院科研计划指导下,制定本科科研计划,组织一般人员学习,负责组织学习和应用国内外先进的护理经验,开展新技术、新护理方法的科研工作,并根据本科的具体情况提出新的策略或对策,及时总结经验。

14.积极组织召开护理人员会议,讨论相关工作、程序和制度的变化,促进信息沟通,提高外科护理质量。

15.负责药品、设备、敷料、卫生设备等的接收、采购和报销。在手术室,随时检查急救手术用品的准备情况,并检查毒、麻、限剧药物和贵重器械的管理情况。

16.负责处理护理纠纷、投诉、差错等事件,并深入分析问题,提出解决方案或改进建议。

17.做好医院感监测,对传染病人采取预防性隔离措施,防止员工和其他病人感染。

18.安排手术室的排班工作,明确回答每个护理人员对排班的要求。

19.参与科研教学,制定本科护理人员进修生和实习生培养计划。

20.按照规定和要求参加公司和医院组织的各类相关会议和活动,执行与本科部门工作相关的各类会议决议,承办医院会议授权或要求的各类事务。

21.负责协调本科与其他部门和行政部门之间的工作和信息沟通。

22.及时向主管院长和护理部汇报护理工作中的各种问题,提出建议和反馈各种信息,并定期向护理部汇报当月的工作情况和下月的工作计划。

23.做好科室财产的预算和管理,组织平衡手术室护理内部预算指标,节约成本。

普通外科医生工作计划(篇4)

作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目工作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有XXX多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1.人性化管理

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2.改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉XX种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立,医疗质量管理小组、医疗安全小组、合疗管理小组、急救应急小组、病案管理小组、院感控制小组、单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

普通外科医生工作计划(篇5)

我院将在20XX年深入贯彻我院今年的工作思路,借助三甲医院复合的契机,完善我科室的各项规章制度及各项指南和规范并使之常态化,依据神经外科重点学科的标准,切实加强医疗质量管理,提升医疗技术水平,围绕重点专科要求开展各项工作,努力完成医院分解的各项技术指标和管理指标。

1、在院领导的正确领导下,积极完成医院下达的各项年度指标。

2、围绕各项核心制度的落实,继续制定和完善适合神经外科实际情况的各项流程和管理细则,并对科室成员一视同仁,严格执行,使科室的管理进入“法治”、有序的轨道。

3、完善科室的人才梯队,计划引进1—2名年轻、上进、德才兼备的应届毕业生,以壮大科室队伍,解决科室人手紧张的困难。

4、全面开展颅内压监测在重度颅脑外伤治疗中的应用,以改善此类患者的救治效果,规范救治流程,巩固和扩大我科在颅脑外伤救治方面的优势,使我科的颅脑外伤救治达到一个新的水平。

5、积极开展神经内镜在神经外科颅底肿瘤手术和动脉瘤夹闭手术中的应用,提高手术质量,特别是积极开展审计内镜在经蝶垂体瘤手术中的应用。

6、积极开展脑血管病的介入诊断和治疗。

7、开展颅外—颅内动脉搭桥在治疗缺血性脑血管病方面的尝试,以扩展科室在脑血管病领域的治疗范围。

8、科研方面,在研课题结题,并发表论文3—5篇,申请院内奖项及院外奖项,争取申请到一项以上的市级以上的课题。

9、教学方面,继续积极完成医院的教学任务。招收研究生2名。

10、举办江苏省继续教育学习班,并邀请国内著名神经外科学教授来我院访问和讲学扩大影响。

附加相关具体质量指标:

住院人数、出院人数、手术例数比去年增长10%;

出院者平均住院日≤16.5天;

甲级手术率比去年增长5%;

床位使用率≥95%;

治愈好转率≥80%;

临床路径完成率≥80%;

三基考试合格率≥90%。

注:科室年度工作计划是全科一年的工作方向和目标,要围绕医院和科室目标切实制定,其内容应包括医、教、研、管理等方面。

普通外科医生工作计划(篇6)

作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:

一、总体目标

加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。

重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。20xx年内计划引进住院医师xx人,平时定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如中、西医结合治疗xx等。争取达到国内先进水平。

二、具体计划

(一)申请设备购置

申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:xx治疗仪。目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。

(二)争创特色科室

在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的治疗技术。主要有以下新业务:疾病的特殊治疗等。

特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对xx各种疾病的系列治疗,包括等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。

(三)注重医德医风及政治纪律建设

在繁忙的工作之余,还要始终保持清醒的头脑,平时要注重政治理论学习,多读优秀书籍。

(四)积极扩展收治渠道,开拓医疗市场

在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿,实施专科建设计划,利用目前合作医疗的优势,利用多种方式宣传科室特色,增加病员数量及质量,争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年xx%递增,以进一步提高科室综合实力。

普通外科医生工作计划(篇7)

20xx年转眼来临了,神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年外科安全工作主要从以下几点工作计划展开实施。

一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士

二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

三、有效沟通技巧,提高患者满意度

加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

四、加强院内感染知识的培训。

院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

五、临床应急预案的培训及实施

突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

六、护理安全防范意思的培训。

根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

七、培养年轻护理人员道德价值观。

每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

八、打造具有专科特色的重症监护。

我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。X人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展!

普通外科医生工作计划(篇8)

一、20__下半年要来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了,20__下半年主要从以下几点工作计划展开实施。

二、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士。

三、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

有效沟通技巧,提高患者满意度

四、加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

加强院内感染知识的培训。

五、院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

临床应急预案的培训及实施

六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

护理安全防范意思的培训。

七、根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

培养年轻护理人员道德价值观。

八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

打造具有专科特色的重症监护。

我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

普通外科医生工作计划(篇9)

20XX年,我们全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现制定如下计划:

一、指导思想

在上级主管部门的正确领导下,以党的十九大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

二、主要措施

1.医疗质量

要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

2.质量管理。

很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交*制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。

普通外科医生工作计划(篇10)

第一季度:

1、与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;

2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;

3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;

4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;

5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。

第二季度:

1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;

3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入;

4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;

5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核。

第三季度:

1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

2、根据半年度考核情况查漏补缺;

3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;

4、配合完成中小学生健康体检。

第四季度:

1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。

普通外科医生工作计划(篇11)

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。

2、专业知识、工作能力和具体工作

我今年主要在住院和门诊儿科工作,由于本院的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、幼师体检、以及儿童的防禹工作等等,有些工作我以前没做过,做起来有一定的困难,如新生儿工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了新生儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在上半年里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人,曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬,曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查,钱也花了不少,就是没诊断明白是什么病,病人及家属都很着急,在我们这通过仔细的询问病史及过细的体检,病人原来就是常见肠结核,诊断清楚了病人及家属都很满意。(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《____省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)今年还和妇产科一起开展了无痛人流技术,填补了本院过去的一项空白,这项技术的开展与院领导的正确领导及大力支持是分不开的。这项技术过去我也没接触过,要从零开始学,于是我就抽时间查资料,向外单位学习,很快掌握了这项技术,为本院带来了一定的经济效益及社会效益。

我院住院儿科可以说是一个刚起步的科室,为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面

“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为长阳人民的健康事业做出了应有的贡献。

总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为保健院的发展做出更大的贡献。

口腔科工作计划通用15篇


口腔科工作计划 篇1

一、指导思想

根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的`工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。

二、具体计划

(一)统一思想、提高认识、全院行动

1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。

3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

(二)稳步推进、扎实落实、重质保量

1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。

5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。

(三)夯实基础、注重专科、齐头并进

1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。

2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。

4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。

5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。

6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。

(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新

1、在我院获得xx市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。

2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。

口腔科工作计划 篇2

为加强人才队伍建设,提升人才培养质量,突出护理安全管理,实现科室的护理水平整体提高,特制定20xx年工作计划如下:

(一)护理质量建设

目标 加强护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理安全,实现护理零缺陷。

措施:

1.坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目标:病区管理达95%.,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以上。通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规范护理服务流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动服务意识提高,患者满意度提高达95%。

2.加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制,确保护理安全;完善护理安全三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行安全隐患分析,确保护理安全。

3.提升优质护理服务水平和专科护理质量。依据基础护理质量评价标准,继续完善优质护理服务。重点对新护士xx项基本技能进行培训,规范基础护理,提高临床基础护理质量。进一步完善"卒中绿色健康宣教",更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满意度。依据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。

4.利用办公数字自动化平台,完善不良事件上报制度,同时建立不良事件分析制度。根据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件,根据事件等级评价,按时进行上报,并做出书面报告,分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度,并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良事件的能力,避免护理风险,确保护理安全。将疑难病例,死亡病例讨论,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,出现疑难病例,要组织科室人员进行分析,讨论,并谦虚请教相关科室相关专业,细致分析,制定措施。特别是及时请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进行讨论分析,制定相应治疗措施。组织护士积极参与死亡病例讨论,就护理相关问题进行总结分析,并严格记录讨论结果,不断总结经验。

5.建立检查考评和反馈制度,设立绩效奖励机制。根据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好的进行奖惩。对表现好的护士及时给予表扬和奖励,同时作为大家学习的榜样,调动大家的积极性,对存在的问题进行及时整改,并作出批评的扣罚,以此杜绝类似的问题出现。

6.建立各班次的"标杆",发挥"标杆"作用,实现科室各班次有能手,有榜样的良性发展态势。目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、治换班、责任班工作经验欠缺,继续发扬老护士传帮带的作用,根据科室实际,选取办公班、责任班、治换班有经验的护士做"标杆",引导支持年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。

7.弹性排班,加强薄弱环节、重点患者的安全护理。通过过去一年增设俩头班和日

间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度,降低了安全隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理模式,将护士真正还给了患者,明年希望在护理部的支持下,配备人员充足的情况下,根据护士能力和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护士全权掌握,负责对所管患者病情提出护理计划,实施相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理服务。

(二)护理训练

目标 加强护士培养,建立一支礼仪规范,技术精尖,知识强硬,激情盎然的护理团队。

措施:

1.遵守护士服务公约规范护士礼仪。遵循护士公约,微笑在脸,文明用语,业务技术娴熟,仪表整洁,用我们的五颗心换来患者的理解、尊敬和支持,工作中"请"字当头,"谢"字结尾。利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,提高整体素质。在工作中不断激励和表扬护士,发现每个护士的特点,发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能,建立标杆,互相学习,全力创建一个有序良性的竞争循环链,更好的完成护理工作。

2.提升科室护理人员学历水平。继续重视护士在职培养,支持引导护士参加国家自考、成人高考等继续教育学习。目前科室已经有5名专升本护师,有3名在读成人高考本科护理,1名主管护师。结合科室实际情况,安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、PICC基地学习提高护士级别。同时鼓励年轻护士继续在职教育,提升科室整体学历水平。

3.提高临床教学质量,培养优秀专科护士,高素质的实习护士。每月组织科室指控组进行一次质量分析会,对月计划落实措施进行分析安排!每周进行一次缺陷分析会,不断总结每日发现的缺陷及时改进达到持续改进。每周三中午一次专业理论课,巩固了专科知识的学习提高了护士们的教学讲课水平 。5.进行人文知识和新技术新业务的学习,提高护士的整体水平。每周五继续进行读书笔记的学习,共同分享工作中的心得体会,指导工作的顺利进行。通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查房,护理会诊讨论等形式更新知识技能,从而提高护士的整体护理水平。

(三)护理文化

目标 建设科室文化品牌,提高患者满意度

措施:

1.积极响应护理部各项文化活动,打造科室护理文化品牌。形象形成了科室护理服务的一道风景线,打造了科室的礼仪服务品牌。

2.开展寓教于乐的团队文化活动。在保证安全的情况下,组织护士春游唱歌以及进行体育活动,增进大家的沟通和交流,缓解压力,提高团队凝聚力。挖掘科室护士的潜能,支持并搭建发挥优势平台。继续鼓励参加医院各项业余活动,比如手工制作、歌咏比赛、教学沙龙。

口腔科工作计划 篇3

 一、注重设备投入,大力提高服务能力。

20xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:

一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片-光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;

二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”

一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;

二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;

三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;

四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:

一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”

二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”

三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;

四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;

五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:

一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;

二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;

三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;

四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;

五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

口腔科工作计划 篇4

一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则

1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1、对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班---时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

六、完善各项护理规章制度。

1、护理行政制度。

(1)护理会议制度。

①护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。

②全院护士大会。a.业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结,表彰先进。

③科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。

④护理早会。a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。

⑤工休座谈会。a.每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(2)护理查房制度。

①科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。

②全院教学查房:每季度由护理部组织一次。

③常规查房

a.一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。

b.护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

c.护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参加,每月一次。对照目标管理各项内容进行。

d.护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调进行。

e.节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。

(3)护理训练与护理考核制度。

①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

②在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。

c.凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。

③护理工作制度。包括:分级护理制度、值班---制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等

④病区管理制度。

七、护理各项指标完成。

1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

口腔科工作计划 篇5

2008年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

一、注重质量管理,杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每

一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

二、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量我们一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

三、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

口腔科工作计划 篇6

一、人员配置:

从以上分析综合来看,目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境,另一边是有已经形成的消费群体,显而易见,目前制约口腔科发展的瓶颈是:缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的发展,关键取决于是否能按工作的基本需要及时的配置相应的医护人员,是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。

(1)如果仍然维持现在的人员配备:1名医生,没有口腔科护士,以口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主,即:以补牙、拔牙、洗牙为主,并且仍然保持现行的低廉的收费,那么:20xx年预计口腔科门诊毛收入只能完成5~7万,加上少量的烤瓷牙、活动牙,及门诊小手术,估计最多能完成6~8万左右。

(2)如果增加1名精于口腔修复科的医生,估计每月可以多创造0.6~0.8万元,全年可多创造8~10万元的业务收入,加上原来1名医生的5~7万元的业务收入,20xx年口腔科门诊估计可完成14~16万的收入。如果再配备1名口腔科专职护士,及时消化所有的洁牙患者,同时作为助手帮助医生提高工作效率,缩短病人等候时间,那么:20xx年口腔科门诊毛收入可能增至18~20万

(3)如果在以上2名口腔科医生、1名口腔专职护士的基础上,再增加1名专业的口腔正畸科医生,全年平均每月接诊2~4例正畸患者,平均每例收费3500~5000元,估计每月可以多创造0.9~1.2万元,全年可多创造11~13万元的业务收入,加上原来2名口腔科医生估计可以创造的14~16万元业务收入,那么:20xx年口腔科门诊估计可达到25~30万的毛收入。

如果业务增长迅速,还可适当发展口腔科病房,继续收治口腔颌面外科手术病人,做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。

二、新开展业务:

(1)口腔正畸业务:

该业务成本少,利润空间大,主要依赖正畸医生的专业技术水平。

初期,在正畸患者较少的情况下,本着节约人力成本的原则,可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作,签订协议,共同开发市场,按一定比例分配利润。

发展期及运作成熟期,可考虑引进专业口腔正畸医师,同时培养科室人才梯队,大力拓展市场,使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。

(2)口腔美白业务:

征得医院同意后,用较小的成本购置口腔美白治疗设备,常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持,同时培养科室自己的专科技术人员。

三、设备购置计划:

目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展,甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的基础保障。

如果业务发展到一定程度,大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务,则应购置口腔全景X线机、口腔美白机,满足临床工作的实际需要。

口腔科工作计划 篇7

光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院--救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持"以病人为中心"临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了XX年的工作任务。其具体工作总结如下:

一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作能力方面:我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的`朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,"医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20xx年工作计划:

1.认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

2.认真做好领导分配给我的工作和任务。

3.解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

4.加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

5.加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

6.协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!

[护士述职报告]

口腔科工作计划 篇8

一、主要工作目标:

1、严格无菌操作,输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、静脉穿刺成功率>90%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、控制成本,提高收益。

二、保证措施:

1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理:

1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量

督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

口腔科工作计划 篇9

一、指导思想

为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

(一)临床科室

重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

1、病案质量:严格按《xx省病历书写规范》(20xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。

②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

2、合理使用抗生素:依据xx市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看。

①使用的适应症、禁忌证。

②预防性应用抗生素的原则。

3、抗菌药物治疗的疗程。

4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。

5、联合用药与配伍禁忌。

6、防患医疗差错、事故及纠纷:

①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。

②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。

7、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

(二)门诊部

1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。

2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。

3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《xx省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全

(三)医技辅助科室

组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。具体待定。

二、科、教方面

(一)科研工作

1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。

2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。

3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。

(二)教学工作

1、院内人员继续教育管理为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教

口腔科工作计划 篇10

一、医疗方面

为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

(一)临床科室

重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

2、合理使用抗生素:依据石狮市医院20xx04年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。3、抗菌药物治疗的疗程。4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。5、联合用药与配伍禁忌。。

3、防患医疗差错、事故及纠纷:①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

(二)门诊部

1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。

2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。

3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全

(三)医技辅助科室

组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。

口腔科工作计划 篇11

一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。

五、质控员工作

从7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为度南方医院“优秀质控员”。

六、科研工作

在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本年度发表科研论著7篇,其中sci收录2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

口腔科工作计划 篇12

又到了一年的结尾,回顾过去一年的工作经历,相信全是满满的回忆和感恩,收获与经历,来总结过去的一年。这个春节在不平凡中度过。疫情防控,没有谁是“局外人”,没有事是“份外事”。今天是大年初二,全国医务人员假期提前结束了。作为一位医务工作者,我十分清楚这次的任务与自己以往参加的医疗任务大有不同,是在高度危险情况下和医学领域的新病魔搏击、抗争,这是“一场没有硝烟的战争”,更需要勇气、智慧和信心。

由于疫情防控的需要,我科1月29号—2月5号期间,三名医生多次参与火车站测温和登记工作。2月6号接到上级通知,门诊全面停诊,科室安排好颌面外科急诊医生和值班医生后,其他医生多次前往高速测温及外来人员登记工作,全体工作人员不畏严寒,不惧疫情,为九三百姓把好“大门”。2月21日接到疫情防控指挥部的要求,医务人员到金立宾馆对隔离患者测温及检查工作,本人主动担任隔离任务,一天一宿的时间,顺利完成医院及防疫指挥中心安排的任务。2月25号-2月27号在医院医技楼测温。2月29号—3月28日,我科每隔一天安排2-3名医生参与门诊测温,登记,导诊工作。3月28日后由于患者数量大量增加,日常门诊诊疗工作压力增大,我科减少了门诊测温登记工作的次数,保证每周安排一名医生参加门诊测温登记工作和大厅导诊工作。

由于新冠肺炎疫情影响,口腔科处于防疫重点科室,患者由于对疫情的恐惧心理,及我科的疾病性质,部分患者牙不舒服选择自行买药缓解症状。致使我科上半年经济收入较20xx年同期有所减少,患者就诊数量明显减少。20xx年上半年由于疫情原因,口腔种植牙外请专家前来我院种植项目暂缓,在疫情得到有效控制,全国持绿码通行后,种植老师前往我科开展种植。20xx年下半年疫情有所缓解,外出务工人员较往年减少,大学生在家上网课。7月份后门诊就诊患者明显增加,科室收入较上半年明显增加。20xx年1月——10月门诊就诊患者2723人次,门诊收入为60万元。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,按照上级要求,取消春节假期和五一假期,积极配合疫情防治工作,工作中无怨言,无情绪。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员在工作中严格要求自己,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,临床工作中严格遵守口腔科诊疗规范,做到一人一诊室,有行为能力的患者自行就诊,不需要陪护,减少人员的聚集,降低感染风险。日常诊疗操作中,严格准备操作流程,防止医务人员职业暴露,减少感染风险。

20xx年工作计划:

1.加大科室管理力度,继续以医疗质量为重点。同时科室通过多种方式开展业务学习,提高医务人员整体水平,更好的为患者服务,增加科室经济收入。

2.开展全瓷贴面修复与嵌体修复技术,打破传统的桩冠修复方式,提供多元化的修复方式以供患者选择,缩小与先进口腔医院的差距,提高患者对我科的信任度,增加经济收入。

3.大力开展种植牙项目,通过自媒体平台大力宣传种植牙的优势与便捷,吸引更多的患者前来就诊。采用价位不同的种植体,以便患者选择。

4.积极宣传“儿童口腔预防胜于治疗”的理念,组织医生前往幼儿园进行体检。口腔根管治疗方面镍钛根管系统代替传统手工治疗,提高了根管治疗成功率,也增加了科室的经济收入。

半年来,通过科室同志的共同努力,较好的完成科室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导要求的还有差距。在接下来的半年里,提高工作效率,团结一致,扎实工作,高标准完成本科室的工作和领导交代的任务。

口腔科工作计划 篇13

一、主要工作目标:

1、严格无菌操作,输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、静脉穿刺成功率>90%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

二、工作计划

1、继续加强护理过程中的安全管理,针对护理工作之中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、继续对全科护士继续礼仪培训,规范语言的行为,增强服务意识,全面提升护理品质。

3、继续巩固基础理论知识及专科知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务学习和护理查房,内容包括基础理论,口腔科专科护理,并进行培训后考核。

4、积极参加护理部举行的护理专业技术操作培训并考核,积极学习与护理相关的新业务新技术,加强护理操作规范,实施流程化服务。

5、加强院内感染管理,严格执行消毒隔离制度及手卫生管理。

6、认真做好病人环节的监控,尤其对急危重患者及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点监督、检查和监控。

7、要求每位护士树立良好的服务态度,培养护理人员树立以“以病人为中心”的观念,把病人的满意作为我们工作的最终目标。

8、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文。

9、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!

口腔科工作计划 篇14

 一、医疗方面

为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

(一)临床科室

重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

2、合理使用抗生素:依据石狮市医院xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看:

1)使用的适应症、禁忌证。

2)预防性应用抗生素的原则。

3)抗菌药物治疗的疗程。

4)抗菌药物的治疗剂量和给药途径。

5)联合用药与配伍禁忌。

3、防患医疗差错、事故及纠纷:

1)从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。

2)强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》等项目记录。

3)科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

(二)门诊部

1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。

2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。

3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1—3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。

(三)医技辅助科室

组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。

具体待定。

二、科、教方面

(一)科研工作

1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。

2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。

3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。

(二)教学工作

1、院内人员继续教育管理

为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教[xx]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[xx]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。

a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。

b、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。

2、院外进修、实习生人员管理

a、进一步加强组织纪律性的管理。

b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

3、其它

a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量。

b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。

c、定期举行“三基”理论(包括院感)考核,有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。

口腔科工作计划 篇15

20xx年口腔科在院领导和主管院长的领导下,在全科医务人 员的共同努力下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念, 树立高度的责任心和事业心。围绕科室的工作性质,围绕医院的中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、在医疗质量等方面取得了较好的成绩,现总结如下:

一 经过全科医务人员的努力,20xx年1-10月份完成各项经济指标2175823.57元,较20xx年1-10月份的1607034.01元增加了568789.56元,增长率为35.39%。门诊人数为7990人次,出院人数为254人次,较20xx年度均有较大提高。

二 坚持行风建设,不断提高服务质量。

1 建立质控小组,制定了科室质量控制方案并予以落实,门诊重点强化首诊医师负责制,合理检查,合理用药,合理治疗。2 努力提高业务人员素质,每月开展业务学习,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,有计划推荐业务骨干外出进修学习,本年度派出学习人员6人次,进修1人,鼓励员工总结临床经验,撰写学术论文。

3 加强对外技术合作,与武汉大学口腔医院合作手术10余台次。

三 存在问题与不足:

1 思想与政治工作上存在薄弱环节,部分人员组织观念欠缺,

集体荣誉感薄弱,自私自利,自由散漫的`工作及生活作风,给科室造成危害。

2 部分人员的危机意识欠缺,没有意识到目前科室发展的重重压力。

3 科室管理存在一定问题,科室人员专业设置存在不足。

4 在专业技术方面还有许多需要努力的地方,把技术更新及观念更新放在突出的位置。

四 20xx年工作计划

1 加强管理、加强学习,提高自身素质。

2 抓战略,拓展业务,打造科室特色。

制定科学的发展目标,努力提高业务收入,内抓管理,外树形象,努力提高医疗水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,拓展业务项目。20xx年口腔科重点开展口腔种植,牙齿美白两方面工作,准备选派进修人员一名,有目的地选派多名业务人员参加短期培训学习。

3 引进有专业特长的业务骨干1-2名,引进口腔专业的毕业生1-2名。

4 狠抓医疗质量,促进医疗安全。

客服部工作计划(通用15篇)


有什么工作计划可以参考吗?为了让工作更加可追溯和可控,我们应该尽早准备一份切合实际的工作计划。积累下来的写计划工作习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式,编辑为您整理了“客服部工作计划”的相关资料供您参考,这份报告仅供参考如需具体的建议请咨询专业人士!

客服部工作计划(篇1)

医院客服部工作总结和工作计划


一、工作总结


随着现代医疗水平的不断提高和人们对健康的日益重视,医院客服部的工作职责也变得愈发重要。作为医院接待大厅的门面和沟通桥梁,客服部是医院与患者之间的重要纽带。客服部人员的专业素质和服务水平直接影响到医院整体形象和患者的满意度。工作总结是客服部工作的重要一环,它不仅能够归纳和总结过去一段时间的工作情况,还有助于发现问题并制定下一阶段的工作计划。


1. 保持良好的沟通和协作能力


客服部作为医院对外的窗口,必须要与患者进行高效的沟通,无论是面对面还是电话沟通。在过去的一段时间里,我们重视与患者的交流,始终秉持着亲切、耐心、真诚的服务态度。通过加强沟通技巧和提升自我修养,我们改善了患者的就诊体验,有效解决了患者的问题和需求。


2. 提升医院的形象和服务质量


医院的形象和服务质量是客服部工作的核心目标。为了提升医院的整体形象,我们积极开展了一系列形象宣传活动,包括设置展板、制作宣传册、举办宣传推广活动等。同时,我们还加大了对客户服务培训的力度,提高客服人员的专业素质和服务技能,确保患者得到高品质的服务。在过去一段时间内,我们的工作得到了患者的广泛认可和好评,医院形象和声誉也得到了提升。


3. 加强内部协作和团队合作精神


医院客服部是一个充满活力和创新的团队。在过去的一段时间里,我们注重加强内部协作和团队合作,培养员工的团队精神和协作意识。通过定期的团队建设活动和组织培训,我们提升了员工的整体素质和工作效能,为患者提供更优质的服务。


二、工作计划


根据过去一段时间的工作总结,我们制定了以下一些工作计划,以期进一步提升客服部的工作效果和服务品质。


1. 完善接诊流程和操作规范


为了更好地服务患者,我们将进一步完善接诊流程和操作规范。通过准确记录患者信息、加强对疾病知识的学习和了解,以及与医生和其他科室的紧密协作,提高医院的综合服务能力。


2. 加强对患者的关怀和宣教工作


作为医院客服部,我们要不断提升对患者的关怀和宣教能力。通过定期开展患者心理辅导活动、提供健康宣教资料以及举办健康讲座等,帮助患者更好地了解和管理自己的健康。


3. 强化员工培训和绩效考核


为了适应医疗服务的不断更新和改进,我们将加大对员工的培训力度。包括提高员工的业务水平、服务技能和沟通能力。同时,我们也会建立完善的绩效考核体系,激励员工积极工作,突出表现。


4. 提升科技应用能力


在当前数字化智能化的时代,科技在医院服务中起着日益重要的作用。为了更好地服务患者,我们将加强对科技应用的学习和应用。包括使手机预约挂号更加便捷、加强与患者之间的手机短信通知和预约提醒等,提高服务效率和满意度。


通过以上工作总结和工作计划,我们相信在不断提升服务质量和形象的道路上,医院客服部将取得更加辉煌的成绩。我们将全力以赴,为患者提供更加优质的服务,为医院的健康事业贡献自己的力量。同时,我们也期待得到医院领导和各界患者的支持和鼓励,共同创造一个更加美好的医疗环境。

客服部工作计划(篇2)

客服部试用期工作计划


在现代商业环境下,客户服务的重要性日益突出。客服部门作为企业与客户之间的桥梁和纽带,扮演着至关重要的角色。为了更好地适应快速变化的市场需求和提升客户满意度,客服部门将执行一项全新的试用期工作计划。本计划旨在提高员工的综合素质和专业技能,并实现客服部门的业务目标。以下将详细介绍计划的目标、具体内容和预期效果。


目标:


1. 提高员工的沟通技巧和语言表达能力。


2. 培养员工对产品和服务的深入理解。


3. 加强协作和团队合作能力。


4. 提升疑难问题解决能力。


5. 提高客户满意度和保留率。


具体内容:


第一阶段:培训


在试用期工作计划的第一阶段,员工将接受系统性的培训,以提升综合能力。


1.产品和服务知识培训:员工将了解公司的产品和服务,并深入理解其特点和优势。


2.沟通技巧培训:通过模拟情境演练和角色扮演,培养员工的沟通技巧和解决问题的能力。


3.团队协作培训:组织协作游戏和案例研究,以加强员工的团队协作和集体意识。


4.疑难问题处理培训:培训员工如何面对各种疑难问题,并通过案例分析和讨论解决方案。


5.客户服务技能培训:包括礼仪、服务态度、电话接待和客户关系管理等方面的培训。


第二阶段:实践锻炼


在培训结束后,员工将进入试用期的实践锻炼阶段。根据不同的岗位要求,员工将参与以下活动:


1.模拟客户回访:通过模拟情境,员工将扮演客服人员,与顾客进行有效沟通,并解决客户的问题和需求。


2.实际客户服务:员工将实际与客户进行沟通和服务,包括电话咨询、邮件回复和在线客服等渠道,以提升客户满意度。


3.客户投诉处理:针对客户投诉的案例,员工将学习如何妥善处理客户的不满和抱怨,并解决问题以达到客户满意度的最大化。


4.团队协作项目:通过参与团队项目,员工将加强与团队成员的协作能力,并提高解决问题的效率和质量。


5.定期反馈和辅导:在试用期内,领导和导师将定期与员工进行沟通和回馈,为员工提供指导和辅导,并帮助员工在实践中不断成长。


预期效果:


通过试用期工作计划的实施,预计会达到以下效果:


1.员工综合能力的提升,包括沟通技巧、团队合作和问题解决能力的提高。


2.员工对产品和服务的深入理解,能够为客户提供更专业的解决方案。


3.提高客户满意度和保留率,形成良好的企业形象。


4.减少客户投诉和纠纷的发生,提高客户忠诚度。


5.增强团队凝聚力和协作能力,提高工作效率和质量。



客服部试用期工作计划的实施将有助于提升员工的综合素质和专业能力,并推动客服部门的发展。通过系统性的培训和实践锻炼,员工将能够更好地面对各种挑战和问题,并提供优质的客户服务。同时,这也将进一步提升客户满意度和保留率,为企业带来可观的经济效益。

客服部工作计划(篇3)

2021年物业客服部个人工作计划


作为物业客服部的一员,我深深意识到客户满意度是工作的核心目标。通过多年的工作经验,我总结出以下工作计划,以提升客户满意度并改进工作效率。


1. 加强沟通与协调


有效的沟通是客户服务成功的关键。我将努力与物业相关部门建立更紧密的联系,并确保迅速有效地传递客户问题和需求。通过与团队合作,我将与客户紧密合作,提供专业解决方案,并及时回应他们的问题和反馈。


2. 客户投诉处理


客户投诉是一种宝贵的反馈机制。我将积极收集和整理客户的投诉,并及时跟进和处理。通过对客户投诉的分析和总结,我将与相关部门合作,提出改进建议,以减少或消除类似问题的发生。


3. 提高服务质量


为了提高客户满意度,我将致力于提高服务质量。我将制定一系列的培训计划,以提升团队成员的专业知识和沟通能力。我也将关注客户的反馈意见,不断改进服务流程和标准,确保客户获得高质量的服务。


4. 客户关怀与维系


为了增强客户黏性,我将加强与客户的关怀与维系。我将与相关部门合作,制定一系列客户关怀计划,如定期回访、客户庆生祝福等。我也将通过建立客户资料库和加强客户反馈机制,更加全面地了解客户需求和意见。


5. 制定绩效评估标准


为了提高工作效率和激励团队成员,我将制定绩效评估标准并定期评估团队成员的工作表现。我将根据客户满意度、工作质量、工作效率和团队合作等因素进行评估,为团队成员提供个性化的培训和激励措施,以进一步提升整个团队的工作水平。


6. 改进工作流程


通过分析现有工作流程,我将寻找并解决工作中的瓶颈和问题。我将与团队成员紧密合作,提出改进建议,并协调相关部门共同实施新的工作流程。通过改进工作流程,将提高效率,提供更好的服务。


7. 时刻关注行业发展动态


作为物业服务行业的一员,我将密切关注行业发展动态,并不断学习和更新相关知识。我将参加相关的行业培训和研讨会,并与团队成员共享最新的信息和趋势。通过不断学习和提升自己的能力,我将更好地满足客户需求。



通过以上工作计划的执行,我相信客户满意度将得到有效提升,工作效率也将得到进一步改善。我将继续努力,与团队紧密合作,为客户提供优质的物业服务。

客服部工作计划(篇4)

做好工作计划能够让我们在以后的工作中有条不紊,同时也能够推动我们的工作发展,提升我们的工作效率,对于客服人员来说,大家在下半年又有怎样的计划呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“客服部下半年工作计划怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

为了更好的开展好下半年的客服工作,总结上半年的服务工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,客服部制定了下半年的工作计划如下

(一)、指导思想

以公司下发的《xxxx文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

(二)、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

(三)、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

一、售后总体目标

“优化管理,稳步发展。”

xxxx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇xx限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。

建议新一年工作可以从下几个方面着手:

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4s店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

二、售后经营发展目标

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额xx万。其中保险理赔不少于xx万,车间维修及索赔不少于xx万。

2.实现客户满意度csi全年至少xx%以上。

3.基盘客户数xx人。

4.日接车台次xx台/天,月接车xx台/月.维修平均单车产值实现xx元/台,保险平均单车产值xx元/台。

5.车辆返修率低于2%。

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔通过率不小于xx%。

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于xx万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到xx万。

xx.精品销售达到xx万以上,基本精品配件库存达到xx万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。

一、抓销量、促结构,加强卷烟销售力度

1.继续以“上总量,调结构”为指导思想,制定全面工作计划,既有符合市场变化的严谨开发销售计划和切实可行的拜访方案,也有可行性强的细化目标措施,通过不懈的努力,促进销售任务的全面完成。我们将把总量任务分解到月,分解到天到线路,落实到人。实行台帐式登记管理,坚持实行任务分解到天、到线、到人,一天一登记,一天一公布,力争以天保旬,以旬保月。

2.坚持领导挂点,部门包片,继续深入基层,深入一线,深入市场,与用户面对面的交流、专访,为用户排忧解难,提供更好的服务,确保卷烟销售任务的完成。

3.狠抓经营规范,要严格按照规范经营开展销售工作,严禁违规经营现象发生;

4.坚持以市场为导向,做好宣传及市场培育,抓好主销品牌的培育和新品牌推介,切实做好主销品牌的维护和提升工作,加大品牌的宣传和推介力度,有效地掌握卷烟销售结构的变化,以最大可能地调整货源满足卷烟市场需求。

二、抓专卖,促净化,规范卷烟经营环境

要继续按照守土有责、打防并举、净化市场、服务销售的工作思路,以查窝点,堵流入,断三烟市场为重点,疏导市场,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。

1、要继续抓好对卷烟市场的监管,特别要加强重点区域的监控力度,市场净化率要始终保持在xx%以上,市场占有率始终保持在xx%,市场上无公开摆卖“三非”烟的现象。

2、继续加强和完善打非线索情报网络,继续打击制售假烟网络,遏止地下暗流。

3、继续进行卷烟市场综合整治行动,在行动期间首先要明确目标任务,明确责任分工,落实行动步骤,落实人员车辆。行动期间参加部门要始终保持人员车辆到位,保证力量不减。其次各部门要密切配合,各司其职,依法行政,文明执法,不得超越职权范围执法,不得粗暴执法,要树立良好的执法形象。要紧紧依靠市局,紧密联系公安、工商等职能部门,以整治行动为契机,坚决打击各类卷烟违法犯罪活动,努力维护卷烟市场秩序,推动卷烟市场净化率的大提高。

4、继续深化专销结合,达到以管促销的目的,要集中全力搞好市场管理,加强市场清理整顿力度。重点做好专销结合工作,共同挖掘市场潜力,为卷烟销售工作拓展空间,促进卷烟销售上总量、调结构。

5.继续加强专卖人员培训力度:包括询问笔录、勘验笔录的制作,卷烟的真假鉴别,进一步提高专卖人员素质,掀起法律法规学习,提高文明执法水平的高潮新,打造出一支高素质专卖执法队伍。

三、抓教育,强机制,不断提高内部管理水平

我们将突出以人为本的工作理念,在体制、机制和制度上不断创新,最大限度调动全体干部职工的积极性,推动工作全面发展。

1、全面加强自身建设,树立良好形象,要加强管理,严格落实各类管理制度。落实层层责任追究制。加大工作考核力度和检查力度,用制度管好人,用制度服人,随时抽查和考核,对检查出来的问题绝不手软,坚决处理。

2.继续加强员工队伍建设,对员工实行星级动态管理办法,效益工资与工作业绩直接挂钩。抓好对员工业务督导、协调工作,每月坚持为员工发放学习资料,指导并督促员工做好培训记录及学习心得,不断提高员工的整体优质服务的综合素质。

客服部工作计划(篇5)

客服部经理工作计划


在现代企业中,客户是推动业务增长和组织成功的关键因素之一。客服部经理作为客户关系管理的重要责任人,需要制定一个详细具体且生动的工作计划,以确保客户满意度的提高、客户关系的维护和客户忠诚度的增加。本文将详细介绍一个客服部经理工作计划,以帮助企业实现卓越的客户体验。


一、目标设定


1. 提高客户满意度:通过提供优质的客户服务,提高客户对企业的满意度和忠诚度。


2. 增加客户关系:建立稳固的客户关系,通过有效的沟通和关怀,加深与客户之间的联系。


3. 提高客户投诉解决速度:建立高效的客户投诉解决机制,及时处理客户投诉,增强客户对企业的信任度。


二、工作内容


1. 建立高效的客户服务团队


客服部经理应招聘和培训高素质的客服人员,确保团队成员具备良好的沟通能力和解决问题的技巧。同时,通过激励和奖励体系,提高团队积极性,培养团队合作精神。


2. 设计并实施客户服务标准


制定明确的客户服务标准,包括电话接听规范、邮件回复时间、客户投诉解决流程等,确保每位团队成员都能够遵守标准,提供一致的优质服务。


3. 改进客户投诉处理机制


建立快速响应客户投诉的机制,通过电话、邮件或在线聊天工具等渠道及时收集客户的反馈和意见,并迅速解决客户的问题。定期分析投诉数据,找出潜在问题的根源并采取措施进行改进,以降低客户投诉率。


4. 跟进客户反馈并进行客户满意度调查


定期向客户发送调查问卷,了解他们的满意度和需求变化。根据客户反馈和调查结果,及时针对问题和不满意点进行改进,并与客户保持沟通,增进合作关系。


5. 建立客户忠诚度计划


客服部经理应与销售部门紧密合作,了解不同客户的需求和偏好,并根据客户价值和潜在发展性制定个性化的客户忠诚度计划。通过定期的客户关怀活动和专属福利,增强客户对企业的依赖和忠诚度。


6. 定期开展员工培训和绩效评估


持续提升客服团队的专业能力和服务水平,定期组织员工培训,帮助他们了解产品知识和客户服务技巧。同时,建立科学评估机制,根据员工表现和客户评价进行绩效评估,为优秀员工提供晋升和激励机会。


三、执行与监控


客服部经理应确保工作计划的执行,并定期进行监控和评估。通过建立关键绩效指标(KPI)体系,跟踪团队的绩效和工作进展。定期召开团队会议,分享最佳实践和经验,解决团队遇到的问题,并制定相应的改进措施。


同时,客服部经理应建立与其他部门的密切合作关系,包括销售部门、产品部门和技术支持部门等,共同提升客户服务水平和客户满意度。与其他部门进行定期沟通,分享客户反馈和需求,以便及时调整业务策略和服务标准。


通过制定一个详细具体且生动的客服部经理工作计划,客服部经理可以有效地提高客户满意度、增加客户关系和提高客户投诉解决速度。这不仅有助于提升企业的竞争力和市场份额,还能够增强企业的品牌形象和口碑。因此,每位客服部经理都应该根据实际情况制定适合自己部门的工作计划,不断改进和完善客户服务体系,为企业的长远发展做出贡献。

客服部工作计划(篇6)

客服部试用期工作计划


一、


试用期是每个新员工加入一家公司的重要阶段。对于客服部的员工来说,试用期是他们展示自己能力和适应公司文化的机会。为了顺利度过试用期并展现出自己的价值,客服部的员工需要制定一份详细具体且生动的工作计划。在本篇文章中,我们将详细讲述客服部试用期的工作计划。


二、目标和职责


在试用期的开始,客服部的员工首先需要明确自己的目标和责任。为了提供优质的客户服务,员工需要清楚公司的产品、服务和目标,以便更好地满足客户的需求。员工应该了解公司的各个客户服务渠道,如电话、邮件和在线聊天等,并掌握这些渠道的相关技巧和流程。


三、学习和培训


在试用期期间,客服部的员工应该密切关注公司提供的培训课程和资源。他们应该主动参加培训,学习提高自己的沟通和解决问题的能力。员工可以参加与客户服务相关的线上或线下培训课程,以增强自己的专业能力和技能。


四、与团队合作


试用期不仅是展示个人能力的时机,也是展示团队合作精神的时机。客服部的员工需要主动与团队合作,互相支持和帮助。他们可以通过与其他团队成员合作解决客户问题,共享经验和知识,提高自己的工作效率和协作能力。


五、持续改进


在试用期期间,客服部的员工应该保持持续改进的心态。他们应该通过客户的反馈和上级的评估来了解自己存在的不足,并采取行动改进。员工可以定期回顾自己的工作表现,提出自我评估,同时接受上级的评估和反馈,并将这些反馈视为进一步提升自己的机会。


六、加强自我管理


在试用期期间,客服部的员工应该加强自我管理能力。他们应该做好时间管理,合理分配工作和休息时间,确保工作质量和效率。员工可以制定详细的工作计划,进行每日、每周和每月的工作规划,并根据实际情况及时调整和优化。


七、积极参与活动


试用期并不仅仅是工作,员工也应该积极参与公司的一些活动。这些活动可以是内部的培训、团队建设活动或者公司文化体验等。通过参与活动,员工可以更好地融入公司文化,与同事们建立良好的工作关系,提高工作的满意度和效果。


八、总结和评估


在试用期结束时,客服部的员工应该对自己在试用期期间的工作进行总结和评估。员工可以回顾自己的工作计划,评估自己的工作成果,并提出今后的改进和发展方向。同时,员工也应该与上级一起进行综合评估,找出自己的优点和不足,并制定下一步的发展计划。


九、结语


客服部试用期工作计划的详细具体和生动至关重要。员工需要明确自己的目标和责任,积极参加培训和团队合作,不断改进自己的能力,加强自我管理,积极参与公司活动,并在试用期结束时进行总结和评估。只有这样,员工才能在试用期中展现出自己的价值,为公司提供优质的客户服务,同时也为自己的职业发展打下坚实基础。


(本文共计1022字)

客服部工作计划(篇7)

省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想,坚持“以客户为中心”,以“管理升级、服务升级”为目标,不断强化服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务,在工作任务重、人员配备紧张的情况下,较好地完成了总(省)公司下达的各项任务指标,对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将20xx年我部门工作情况汇报如下:

一、工作基本完成情况:

领导认可、自身提高的预期目标,为我公司业务发展提供了良好的后援保障。

(一)、建章立制,注重夯实工作基础

提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度,我部建立健全了一系列管理规范:

反馈;针对工作中暴露的问题,部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。

讲评、反馈,并作为考评的重要依据。

客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。

工作职能不熟悉的情况,按照总经理室的要求,我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底,建立了员工档案,科学细化了客服岗位职责,逐一明晰了人员奖惩指标,极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。

(二)防控风险、高度重视回访工作

确保公司业务持续健康发展的重要抓手,努力做好回访工作。

有力领导下,我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理,针对一些簿弱环节加强改进,并对出现的问题制定了整改措施。

2、加强对问题件的跟踪处理,与公司司各部门进行协调沟通,强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应,确保了公司业务的持续健康发展。

省公司的相关文件要求,重点宣传客户服务工作的重点难点,提供客户服务信息,通报各类违规违纪现象。

后台支援等各项工作中,为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。

(三)、诚信服务,稳妥处理客户投诉

在工作中,我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人,成人达己”的企业文化有机地结合起来,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。

(四)、立足本职工作,树立国寿品牌形象

““精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动,通过系列活动的开展,大力宣传“国寿1+n”服务品牌,树立公司的品牌形象,增强公司的市场竞争力。

(五)、努力学习,提升部门工作人员的工作能力及自身素质,同时加强与各营销部门的协调沟通,紧密配合销售部门的工作。

专业能力、沟通能力和执行能力等,建立一支高素质的客服队伍,提升了全员整体综合素质,增强了客户和销售人员的客服满意度。

2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作,促进公司的业务发展,我部开展了多次培训进职场的机会,认真聆听业务伙伴的问题和需求,同时听取销售部门的意见和建议,对工作的一些不足之处加以总结改正,进一步提升服务水平。为协助业务的发展,客服部对各公司销售部门进行了客户资源数据分析需求的调研,以便为各展业团队提供目标客户信息。

二、专项数据分析

(一)、回访数据分析

表:略

效力中止回访、续保预警回访、效力终止回访、收费效率预警回访、宽限期回访、离司业务员回访等,共有件回访单子,成功回访件,回访成功率为。完成项目较好的有新单回访、续保预警回访、收费效率预警回访,完成成功率分别为%、%、%。完成项目较差的有宽限期回访、离司业务员回访,完成成功率分别为%、%。

完成较好的项目原因分析:

渠道收集客户新的联系电话,以便续期工作更好地开展;

2、加强对营销伙们的宣导,提高了投保单填写的质量,尤其是对新单电话这一项,要求柜面初审人员必须做到每单必访(针对个单),以保证新单电话的准确率。

3、加强对银邮部门的宣导和培训,提高银邮保单的电话准确率,同时加强对银邮单子电话的收集,以提高电话准确率。

完成较差的项目原因分析:

1、续期缴费的单子因投保时间长,客户的联系电话和家庭地址也早已发生了变化,而客户又未及时地至公司柜面进行最新联系方式变更,造成了回访人员无法及时准确地联系到客户,造成回访失败。

2、个别回访人员业务能力不强,主动意识差,缺乏对回访工作重要性的认识。

外呼数据处理超时效等。

(二)会办业务分析

表:20xx年全年会办单数据(数据统计时间:20xx1.1-20xx.12.20)

20xx年全年共处理会办单业务件,均在规定时间内完成了结案,所有会办单的结案率为XX0%。20xx年我公司共发生起投诉,经过多方努力以及各个部门的通力协作,两起投诉均作为无效投诉,并在规定时间内完成了结案。全年共发生问题件件,其中代签名件,业务员涉嫌挪用保费件,均在第一时间通知业务员协助客户办理补签字手续及尽快将保费缴至公司,同时将此问题件登记在册报销售督察岗进行核实处理。虽然所有会办业务均在规定时间内完成了结案,但依然存在着一定的问题,具体分析如下:

词不达意的现象。

挪用保费的会办单在当时通知了业务员后也没有进行后期的跟踪,如果因此造成了客户保单出现失效等问题,不仅会对客户造成损失,也会对公司的形象造成一定的损失。

(三)“1+n”附加值服务

20xx年我部在做好基础服务的同时,紧抓附加值服务,通过开展系列地活动,打造“国寿1+n”服务品牌,让更多客户感受到国寿的“n”种服务,提升公司的市场竞争力。

省公司的要求,完成了“1+n”系列活动:

1、3月开展了“3.15消费者维权日”活动

2、6月开展了“牵手”-国寿客户有奖知识问答

3、6月开展了“健康好帮手”-送健康进企业活动

4、XX月开展了三季度客户信息分析活动

5、11月开展了“国寿大讲堂”活动

(四)鹤卡工作及特约商家的签定

食、住、行、玩。特约商家的签定在各部门的通力协作,大家的共同努力下,均完成了省公司下发的考核指标,但同时也存在着一定的问题:

1、鹤卡送达率不高。今年鹤卡的发放率虽然已经完成了,但鹤卡送达率确不理想,尤其是续期客户鹤卡的送达更是一个突出的问题。

2、鹤卡密码的设置未开展起来,在今年省公司下发的《20xx版国寿鹤卡管理办法》中,对鹤卡密码的设置做了强调,但现各公司对鹤卡密码的设置工作均未开展起来,这就导致柜面鹤卡自助终端查询系统使用无法推广。

3、不注重特约商家的维护沟通工作。今年我公司虽顺利的完成了特约商家的签定工作,但通过各种渠道对特约商家暗访的结果来看,结果不尽人意,很多商家对协方所签的折扣不清楚。甚至一些接听电话者直接回答为不知道。

三、20xx年的工作打算

1、继续加强基础性工作。不断完善细化各项规章制度,确保各项工作开展执行到位,实现精细化管理。强化执行力,提高对依法合规经营以及客服管理工作的重要性,正确认识和处理业务发展以及规范管理两者之间的关系,确保我司业务科学持续健康发展。做好自我培训及部门人员的培训工作,提供自身素质及业务技能。

2、扎实抓好各项重点工作

扎实抓好各项回访工作,切实提高回访质量和成功率,及时深入的做好专项业务统计以及数据分析,提高新单电话准确率,做好客户资料重新收集工作,完善各项回访资料的收集归档。

按照总、省公司的要求,进一步提高二线的处理质量和时效,做好日常差错登记,加强各项考核。

加强鹤卡、特约商家的管理,提高鹤卡的送达率及特约商家的走访工作。

进一步加强与销售部和监察部这间的协调沟通,提高问题件处理力度,同时也希望销售部门能够加强对业务员违规行为的考核力度,如投保代签名、故意延迟回执核销时间(或是已销回执却不及时将合同送达客户)、截留挪用保费等,以真正杜绝问题件的产生,规避公司经营风险,确保公司业务能持续健康发展。

切实做好附加值服务工作。附加值服务不仅可为公司树立良好的口碑,还可有力地促进销售。客服部门将在原有服务模式上创新思路,推出特色化、个性化的高品质附加值服务。

密切做好配合销售部门的工作。继续坚持开展“送培训进职场”工作,建立长期有效沟通机制。配合各销售渠道,在做好客户资料积累的基础上,定期不定期深入开展客户资源分析,主动发挥客户信息库的作用,满足业务销售需求,做好电话辅助保单销售工作,同时做好与业务部门的沟通,提高客服工作的整体满意度。

总之我们要明白,规范的管理是公司经营发展的需要,提升服务品质是公司竞争的需要,在以后的工作中,客服部要上下齐心,共同努力,为国寿开创美好未来,谱写华美篇章。

客服部工作计划(篇8)

医院客服部工作计划

引言:

医院客服部是医院中一个至关重要的部门,其职责是接收、处理和解答患者及其家属的各类疑问和咨询,并提供高效准确的服务,确保患者的满意度和医院的良好声誉。本文将详细介绍医院客服部的工作计划,以达到提升患者满意度和医院服务质量的目标。

一、客服部组织架构和人员配置

客服部由一位部门主管领导,下设多个小组,每个小组由一位组长负责,小组人员根据工作量进行合理配置。客服部的人员应具备良好的沟通能力、耐心细致的工作态度、扎实的专业知识以及较强的团队意识。在招聘和培训过程中,我们将注重对客服人员进行职业道德和法律法规教育,确保他们能够以真诚和负责任的态度为患者提供优质服务。

二、客服工作计划

1. 服务预约咨询:

客服人员将确保及时、准确地回复患者及其家属的预约咨询,包括医生排班情况、预约挂号步骤、预约流程等。我们将建立一个高效的咨询系统,包括电话咨询、在线咨询和邮件咨询,确保每个咨询都能够得到及时解答。为了提高服务质量,我们将对各类咨询进行分类和归档,建立问答库,方便客服人员查询和回复。

2. 投诉和问题处理:

客服部将建立一个健全的投诉处理机制,确保每个投诉都能得到及时解决和跟进。客服人员将细致记录每个投诉及问题,并及时与相关部门进行沟通,找出解决方案,并向患者及其家属及时反馈。我们将加强与其他部门的协作,提高处理问题的效率和质量。

3. 服务评估和改进:

客服部将建立患者满意度评估机制,定期进行服务评估。通过电话回访、问卷调查等方式,了解患者对医院服务的评价和建议,针对问题进行改进和优化。客服人员将认真分析评估结果,提取出问题和不足,及时向相关部门反馈,并跟踪改进进展,确保患者的合理诉求得到满足。

4. 健康教育宣传:

客服部将承担医院的健康教育宣传工作,通过各种渠道向患者和社会大众传递医学健康知识,提高市民的健康素养。我们将加强与医务科宣传组等部门的合作,通过线上和线下的方式,开展健康讲座、宣传活动等。

结语:

医院客服部的工作计划是确保医院服务质量和提升患者满意度的重要保证。通过明确组织架构和人员配置,建立高效的咨询和投诉处理机制以及健全的评估和改进体系,客服部将为患者提供周到优质的服务,提升医院的口碑和声誉。我相信,在全体客服人员的共同努力下,我们的医院将成为患者信赖和推荐的首选医疗机构。

客服部工作计划(篇9)

机遇与压力并存的一年,平顶山支公司客服部于九月份公司成立之时同步服务于平顶山客户,短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合,客服部各项工作制度已逐步完善,统一的服务理念已基本形成,初步开展的工作也得到省级领导的赞同。为了能够尽快赢得客户的认可,迅速占领平顶山市场,全面落实客户服务先行方针,提升公司客户服务形象,客服部特制定20**年工作计划如下:

(一)创建“文明科室”。严格执行公司各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做公司形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”,从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题,提高整体服务水平。

(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效。在加强客服热线勘查员、专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来最大的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的态度。跟同事多合作,与领导多汇报工作情况,来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力,更好的服务于客户。

(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。按省公司规定结合我司具体情况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于投诉及查勘定损回访率力争达到投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈,提出服务改进意见。

(五)每月对回访情况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。

以上,是我对各部门同事多给予我们支持与帮助。展望认真负责的去对待本部门工作,也力争为公司赢得更多的客户,树立国寿财险在平顶山甚至全省保户心目中的光辉形象。

客服部工作计划(篇10)

2021年物业客服部个人工作计划



随着社会的不断发展,物业管理行业在人们生活中的重要性与日俱增。作为物业客服部的一名员工,为了更好地服务居民,提高工作的效率与质量,我制定了2021年物业客服部个人工作计划。本文将详细介绍我的工作目标、计划和策略。


一、工作目标:


1. 提高客户满意度:通过有效的沟通与服务,争取更多居民的满意度,并在居民中树立良好的口碑。


2. 提高问题解决速度:持续优化工作流程,提高工作效率,力争在最短的时间内解决居民的问题。


3. 建立良好的团队合作关系:与物业管理部门及其他部门保持紧密联系与合作,共同解决问题,提升整体工作效果。


二、工作计划:


1. 客户服务:


- 继续加强内外部沟通:与居民建立良好的沟通渠道,准确了解他们的需求和意见。与其他部门进行密切合作,及时处理各类客户反馈,解决问题。


- 定期开展满意度调查:定期通过问卷调查、个别访谈等形式,了解居民对客服工作的满意程度和存在的问题,及时改进不足。


- 建立客户档案:详细记录每位居民的问题、需求和投诉,建立客户档案,以便能更快速、准确地回应他们的诉求。


2. 问题解决:


- 制定问题排查流程:为了更快地发现和解决问题,我将制定清晰明确的问题排查流程,包括收集信息、定位问题、制定解决方案和跟进处理等环节。


- 提高解决问题的能力:加强自身的专业知识储备,不断学习有关建筑维修、设备维护和服务流程的知识,提高快速解决问题的能力。


- 进一步借助信息技术:通过数字化系统来管理、跟踪和解决问题,提高工作效率。


3. 团队合作:


- 加强沟通与协作:与物业管理部门、保洁部门、安保部门等其他部门保持密切合作,搭建良好的协作平台,共同解决工作中的困难和问题。


- 定期开展培训及分享会议:组织团队内部培训,提升团队成员的专业素养和工作技能。定期召开分享会议,提供一个交流学习的平台,分享工作中的经验和教训。


三、工作策略:


1. 客户导向:把居民的需求和意见作为工作的出发点和依据,积极主动地提供优质的服务,超出他们的期望。


2. 不断改进:持续优化工作流程和服务方式,精益求精,提高工作效率和服务质量。


3. 团队合作:与团队成员共同协作,互相学习和支持,共同解决问题,共创物业服务的新高度。



通过制定2021年物业客服部个人工作计划,我将致力于提高客户满意度,提高问题解决速度和建立良好的团队合作关系。我相信,通过不断地努力和改进,我能够在物业管理行业中为居民提供更优质的服务,提高整个客服部门的工作效率和质量。

客服部工作计划(篇11)

客服部经理工作计划


作为客服部经理,担负着重要的职责和使命,需要制定详细的工作计划来指导和管理整个部门的运作。客服部门是公司与客户之间的桥梁,对于公司的发展和客户的满意度至关重要。在这篇文章中,将详细阐述客服部经理的工作计划,包括目标、策略和方法。


目标:


作为客服部经理,主要目标是提供卓越的客户服务,并确保客户的满意度。为了达到这个目标,我们需要追求卓越、改善流程、培训团队、评估绩效、提供支持和指导、提高客户体验等。我们的目标是成为公司公认的最佳服务提供者,赢得客户的信任和忠诚度。


策略:


为了实现我们的目标,我们制定了以下策略:


1. 建立强大的团队:客服团队是整个部门的核心,我们将专注于招聘、培训和发展高素质的员工。我们会确保团队成员具备专业知识和技能,同时也重视团队的凝聚力和合作性。


2. 提供高品质的培训和发展计划:我们将制定系统的培训计划,不断提升团队的专业知识和技能。培训内容将包括产品知识、沟通技巧、冲突解决、团队合作等方面。我们还会鼓励团队成员参与行业相关的培训和活动。


3. 建立有效的沟通渠道:为了提高客户满意度,我们将建立一套高效的沟通系统,确保客户的反馈能够及时得到回应和解决。我们会根据客户反馈和投诉信息进行分析,找出问题所在并制定改进措施。


4. 优化客户服务流程:我们会不断评估和优化客户服务流程,确保客户能够得到及时、准确和有效的帮助。我们会关注客户的需求和期望,优化服务流程,提高响应速度和问题解决率。


方法:


为了实现以上策略,我们将采取以下方法:


1. 设立KPI指标:我们会制定关键绩效指标(KPI),定期评估团队成员的表现,包括客户满意度、问题解决率、响应时间等指标。根据绩效评估结果,我们将制定相应的奖励和激励机制,激励团队成员的积极性和责任心。


2. 优化客户服务平台:我们将投资并整合高级的客户服务平台和软件系统,提供更高效和智能的客户服务。通过自动化和智能化的工具,我们能更好地了解客户需求、管理客户信息和沟通记录,提高服务效率和质量。


3. 定期沟通和反馈:我们会定期召开团队会议,与团队成员沟通工作进展、共享经验和解决问题。同时,我们也会与其他部门保持密切的沟通和合作,确保客户问题能够得到及时解决。


4. 合理分配工作负载:我们会根据团队成员的能力和专长,合理分配工作负载。我们会倡导合作和协助,确保每个团队成员都能够发挥自己的潜力和能力。



制定详细的客服部经理工作计划是非常重要的,它能够为整个部门提供一个明确的指导方向,确保团队朝着既定目标前进。同时,我们也会持续评估和优化工作计划,以适应不断变化的市场和客户需求。通过执行这些计划,我们相信我们能够提供卓越的客户服务,推动公司的发展和增强客户满意度。

客服部工作计划(篇12)

鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想,我作为国际花园售楼部副经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,市场上投资商铺的客户是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。

根据7,8,9月份的销售工作,市场反应的问题如下:

一、市场方面:

1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。

2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津;

3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲;

二、管理方面:

1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;

自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;

请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;

十月份的工作重点:

针对7,8,9月份出现的问题,我们十月份的工作重点有

一、市场方面:

1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;

2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子

二、销售方面:

1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;

2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计;

三、人员方面

1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;

2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天; 四,七月份对自己有以下要求

1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;

3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;

6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献;

为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成。

注明:

a、防止天热客户中暑,现场必须有应急的 现场保洁,保证售楼部内部干净; c、 保安,现场维持秩序,引导停车。

客服部工作计划(篇13)

酒吧客服部工作计划


酒吧作为一种休闲娱乐场所,吸引着许多顾客前来消遣和放松。作为一个酒吧客服部的工作人员,我们的任务是提供卓越的服务,为顾客创造一个愉快的环境和体验。为了更好地组织和管理酒吧客服工作,我们制定了以下的工作计划。


1. 顾客接待与问询


首要任务是向顾客提供友好、专业的接待和问询服务。我们的客服人员将在酒吧入口设立一个接待台,以便可以预先迎接和引导顾客。在高峰时间段,我们会增加客服人员的数量,以确保顾客得到及时的服务。我们要求客服人员穿着统一的工作服,并具备良好的沟通技巧和产品知识,以便可以向顾客提供准确的信息和推荐。


2. 预订管理


对于酒吧的VIP客户或需要预订的客人,我们将建立一个预订管理系统。客服人员将负责收集、记录客户的预订信息,并确保预订的准确性和及时性。我们还将安排专人负责跟进预订,并在需要时提供额外的服务,如保留特定位置或提供个性化的欢迎饮品等。


3. 问题解决与投诉处理


在服务过程中,我们意识到难免会遇到一些问题或投诉。我们将设立一个专门的问题解决与投诉处理团队,由经验丰富的客服人员组成。他们将妥善处理客人的问题和投诉,并确保问题得到及时解决。同时,我们将建立一个投诉管理系统,以便跟踪和分析投诉的类型和原因,并及时采取措施来改进我们的服务质量。


4. 培训与发展


为了提高客服人员的服务水平和专业能力,我们将定期组织培训和发展活动。我们计划邀请专业培训师来为客服人员提供专业知识和技能的培训,如沟通技巧、问题解决能力、情绪管理等。我们还将建立一个内部晋升和奖励制度,激励客服人员积极进取,不断提升自己的能力和贡献。


5. 客户关系管理


维护良好的客户关系对于酒吧的成功至关重要。我们将建立一个客户关系管理系统,以便跟踪和了解客户的偏好和需求。通过分析顾客数据,我们可以提前预测客户的需求,并相应地调整我们的服务和营销策略。同时,我们将定期组织一些客户活动和特别优惠,以增强客户的忠诚度和满意度。


以上就是我们酒吧客服部的工作计划。通过这些措施,我们将为顾客提供更加优质的服务,创造一个愉快和独特的酒吧体验。我们相信,通过不断的努力和改进,我们的酒吧客服部将成为顾客信赖和喜爱的地方。

客服部工作计划(篇14)


一、自我工作阐述:

时光荏苒,又一年过去,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在工作中因为有了物业领导及同事们的支持与帮助,才能使我在工作中更加的得心应手,也正是因为有了你们的支持和帮助,才能使客服部今年收费比率与同期相比又提高一个新的台阶,在此我向大家表示最衷心的感谢。谢谢给予我工作上支持的领导以及在一起相互信任合作的伙伴。谢谢大家!

现将2017年客服部的工作情况做以下总结汇报:

二、客服部工作:

培训工作:

1、新进员工培训: 

定期进行新进员工岗位培训及现场演练工作,包括仪容仪表,言谈举止,语言沟通技巧,用大客服精神诠释“微笑是最好的服务,礼貌是最好的沟通,行动是最好的解释”。

2、实操培训:

客服部定期进行演练及考试工作,并把服务理念运用到工作中,让标准成为习惯,让服务成为美德。

客服工作显性化:

1、在每月10日之前将上月部门工作以文字加图片的形式张贴在单元宣传栏内,并以短信的形式告知业主;

2、有可能会影响到业主的工作生活的服务维修,在工作前、后通过短信或者纸质版通知的方式传递给业主;

3、每季度通过短信发送的方式感谢业主对物业工作的支持;

4、在提前接到停电、停水通知时,不仅全园区张贴紧急通知、发送短信,对不满意业主要通过电话/上门/微信告知的方式通知业主,让业主感受到温馨的提醒。

满意度工作的提升:

1、社区文化的开展:

2017年共组织业主参加39项园区社区文化活动,平均每月3项社区活动,其中有学雷锋活动、植树节、捐赠旧衣物、风筝涂鸦、六一水果拼盘、教师节送鲜花、重阳节慰问老人、女王节、父亲节等39项社文活动,2017年针对业主新增4项特色服务(生日电话/短信祝福、送生日礼物(抱枕)、夏日送清凉、端午送香囊活动,通过社区文化活动的开展拉近物业与业主之间的距离,让业主感受到物业人的付出及家人般的温暖。从而为催缴物业费奠定基础。

2、同时定期召开业主恳谈会议,积极听取业主的意见与建议,并把有效建议落实到实质工作中。2017年客服部共组织了4次业主恳谈会,共提出有效建议8项,目前6项工作已经安排完毕(滚闸门、电梯定期维护、积雪清除、卫生管理、设备设施维修、维修资金前期工作),剩余3项工作已经提上2018年工作计划中(车辆管理扫牌进入园区、侵占绿地、绿植耕种)。

3、不满意业主的转化工作,不满意业主257人、不满意业主262人,共519人,通过全年社文活动的开展,及管理员主动上门服务沟通成功转化306个业主,首先建立业主情况信息表; 其次标记不满意业主,划分不满意程度,各区管掌握片区内不满意业主数量; 最后对物业满意的业主1次/2月沟通工作,不满意的业主至少1次/月沟通工作。

三、工作中存在的不足及整改:

1、APP认证工作不到位,全年APP认证共278个,对于公司下达的任务指标还有距离,今年客服部APP工作将落实到人,并制定人员绩效考核制度,并通过社文活动加大推广力度。

2、区域客户主任对自己片区业主走访及关注不到位,未及时更新业主信息,造成部分业主信息流失及拖欠物业费。针对此问题2018年加强管理员上门走访次数,定期走访,定期更新。

四、2018年工作计划:

1、制定当年收费方案,责任到人,绩效考核制度。

2、维修资金启动的前期工作(公共区域外墙漏水、屋面长毛、雨水管、天沟檐、智能维修资金启动前期工作)

3、APP认证工作的完成

4、社文活动的有效开展

5、不满意业主的继续转化工作

6、巡检工作的准确有效完成。

 

 

 

客服部工作计划(篇15)

客服部年度工作计划范文 几年的客服工作,我已深入了解客户服务就是解决客户在使用产品的过程中所存在的所有问题,急客户之所急,永远站在客户的角度上思考问题。我们部门也是一直以这样的理念服务着所有客户,为更好的展开下一年的工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定出客服部年度工作计划: 一、指导思想 以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。 二、工作目标 深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。 要求 每名员工要制定出自己个人年度工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。 为什么要写工作计划:1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:

一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的`起点。 二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:(((( 三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。


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