劳动保障述职报告十五篇

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劳动保障述职报告【篇1】

劳动保障个人年度工作总结

一年的工作时间不长不短，眨眼间即已过去。对于劳动保障系统的从业人员来说，这一年的工作充满了挑战与机遇，是我们辛勤付出汗水的一年，也是我们收获丰硕的一年。在这篇文章中，我将结合自己的工作实践，对一年来的工作进行详细总结，以期帮助更多从业人员回顾过去、总结经验、展望未来。

一、业务工作总结

本人在劳动保障部门工作期间，主要负责工商经办业务及个人登记业务，以下是我的工作总结：

1. 工商经办业务：

本人在此项业务上一直保持着高度的责任心和认真的工作态度。在检查人员来核实口头或书面告知意见时，能及时找到问题所在并积极与企业沟通，迅速解决问题并深入分析难点，并在工作中不断总结经验和完善工作流程；

2. 个人登记业务：

在此项业务方面，本人的工作手续一直规范，态度认真，数据量较大，要求精细登记工作须注意纸质资料与电子数据检查内容。处理能力较强、逻辑性较强，在处理过程中能及时发现和解决问题，并在工作中不断总结经验和完善工作流程。

二、工作所用软件及办公设备总结

1. 操作系统：Windows10 系统；

2. 常用软件：Office 系列、鹰眼办事处、中劳互测、政务微信等办公软件；

3. 设备：笔记本电脑、无线鼠标、一体机打印机和办公桌椅等。

三、工作中所获得的收获

本人在一年的工作中，收获颇丰，总结如下：

1. 工作技能得到提高：

业务能力逐步提升，熟练掌握了工商经办及个人登记的业务办理流程，并努力学习新版软件和办理流程；

2. 服务态度得到提升：

真诚服务于企业和群众，并且友好热情地接待咨询问题，解答疑惑，解决问题，完善办理服务范畴；

3. 价值观得到提升：

在工作中树立了勤俭节约、责任感、进取心等良好素质，努力克服工作中遇到的困难，尽心尽力完成工作任务。

四、年度总结中的问题与不足

在实际工作中，虽然本人已尽最大努力工作，但还是存在一些不足之处，如工作效率、流程规范化等问题。以下是本人工作中的不足：

1. 工作效率较低：

有时在处理一些复杂业务时，由于办公软件版本更迭，对操作不熟悉，导致被发现处理不到位的现象；

2. 规范化流程不够完善：

在办理个人业务时，常常存在文件不完整而被退次和不存在所有的办事所证明文件等现象。

五、未来工作思考

下一年钟，本人将持续学习和不断提高自己的业务水平，不断加强流程规范化，努力提高工作效率，提升服务水平，解答各大群众对劳动保障信息咨询的各类问题；不断完善工作流程，做到严谨、认真、仔细。为劳动保障事业的发展贡献自己的力量。

就是本人的年度工作总结。通过此次总结，我更加深刻地认识到自身工作的优势和不足，进一步明确了未来的发展方向，并将更加努力拼搏，以巨大的热情为劳动保障工作付出更多辛勤的劳动。同时，也期望其他从业人员能够通过我的总结，进一步激发工作热情，提升工作能力，共同为劳动保障事业的悠久发展贡献力量。

劳动保障述职报告【篇2】

xx年，人事劳动和社会保障局在县委、县政府的正确领导下，强化与县组织部的沟通联系，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实县组织部部署的各项任务，为全面推进人事劳动和社会保障工作可持续发展提供了强有力的组织保证。

一、领导班子建设显现合力 只有一流的班子才能带出一流的队伍，创出一流的业绩

我们按照“团结、务实、高效、创新、廉洁”的思路，采取积极有力的措施，狠抓领导班子的自身建设。一是加强团结，增强班子凝聚力。注意从讲政治、讲正气、维护党性原则出发，搞好“班长”与班子成员以及班子成员相互之间的团结，进一步规范、完善贯彻民主集中制的各项制度，充分发挥每一个成员的作用，不搞“家长制”、“一言堂”，凡是重大问题都提交党委会集体讨论、决定，保证各项决策的民主化、科学化；同时根据每个成员的分管职能，把担子分担到每个成员身上，使每个人都有工作压力，都有高度的事业心和责任感；每个班子成员真诚支持一把手工作，并着眼全局，树立一盘棋思想，互相支持、互相配合。二是统筹全局，增强班子战斗力。坚持把提高领导班子的科学决策水平、战斗力作为班子建设的着力点，把主要精力放在统揽全局上，做到胸中有大局，坚持从工作全局出发，观察形势、辨别方向、判别是非、制定政策、指导工作、处理问题。三是率先垂范，增强班子号召力。院党组深知自己的一言一行、一举一动，同志们都看得清清楚楚，且有很强的影响和示范作用，所以坚持做到了带头学习理论、带头遵守制度、带头廉洁自律三个“带头”，以自身的模范行为 为广大干警作出榜样，不断增强班子的号召力。

实现干部队伍年轻化、知识化、专业化是人事劳动和社会保障事业不断取得进步强有力的保证。今年以来，我们注重从自身培养选拔领导干部，使其成为单位的工作骨干，在完成各项任务中起到了积极作用。一是结合全年工作安排，经常给机关干部出题目、加任务、压担子，以适应工作任务的需要。二是建立激励机制，实行岗位目标责任制，每年初都将工作任务逐项分解，落实到科室和人头，年底进行总结表彰。三是充分发挥党支部和党员作用，开展奉献活动，积极做好发展党员工作，引导年青干部坚定政治方向，树立正确的人生。今年我局提拔青年中层干部x人，吸收x名优秀的青年入党积极分子加入党组织，防止了干部队伍出现“断层”问题，为我局今后的工作打下了良好的基础。

我们在总结近年来机关党的建设和自身建设成功经验的基础上，结合自身特点，进一步树立民本思想、增强宗旨观念、改善行业作风，党组织的凝聚力、干部队伍的战斗力不断增强，为圆满完成繁重的工作任务提供了强有力的组织保证。

(一)机关党建工作卓有成效。一是坚持标准，规范运作，认真完成了保持共产党员先进性教育活动各阶段的工作任务。创新学习方式，丰富学习内容，围绕“六查六看六反思”，撰写党性分析材料，开展分析评议，围绕“努力建设和谐x、解决群众热点难点问题、提高机关行政效能”的目标进行整改，建立了一整套巩固活动成果的长效机制，达到了“党员受教育，群众得实惠”的目的.。二是抓教育，重自律，党风廉政建设不断加强。局班子成员在认真执行“诺廉、述廉、评廉、考廉”制度的基础上，三次组织全体党员观看模范党员的先进事迹，邀请县检察院检察长进行预防职务犯罪专题讲座，机关全体党员干部职工依法执政、廉洁自律的意识得到进一步提高。三是中心组学习制度坚持不懈，党员干部素质不断提高。坚持学中干、干中学、知与行并重的科学有效做法，坚持自学与集中辅导相结合、理论研讨与交流体会相结合、业务培训与现场参观相结合等行之有效的学习方式，系统地学习党的理论、政策业务知识以及计算机知识等。同时，扩大理论中心组学习范围，组织中层以上干部学习了《工伤保险条例》，组织机关全体干部学习了十一五规划建议，进行社保经办人员计算机知识培训等。通过强化学习教育，提升了干部职工的整体素质，增强了新形势下应对各种复杂局面的能力，为完成工作任务奠定了基础。今年我局被县机关党工委授为先进党委荣誉称号。

(二)行风建设和行政效能建设达到了新水平。建立了出勤登记、外出告之等新制度，推行了无缺位工作法，提出了十条文明用语和十条服务忌语，规范了办事程序，明确了办结时限，保证了各项工作环环相扣，顺利开展。聘请了x名行风建设和行政效能建设监督员，定期召开行风监督员座谈会，面对面地听取合理化建议和意见。设立了违规行政投诉箱和投诉电话，在电台、电视台针对办公质量、办事效率、廉洁自律等问题做出公开承诺。组织中层以上干部开展“一助一扶贫济困”活动，定期访贫问苦、落实帮扶措施，进一步强化了机关干部的民本意识。目前，累计走访达x人次，落实帮扶资金x元，提供致富信息x条，解决实际问题x个。全局上下树立了“群众满意是第一追求，我与全局共荣辱”的服务理念，机关作风明显转变，服务质量不断提高。多项工作受到市县领导的充分肯定，先后收到职工群众表扬信、感谢信x余次，巩固和保持了我局公道正派的良好形象。

(三)精神文明建设活动丰富多彩。通过举办各种文体娱乐活动，以及组织全体同志到革命圣地西柏坡和冉庄进行传统教育，统一观看电影《张思德》和《信天游》等，激发了团结合作的意识和工作积极性、主动性、创造性。干部职工工作中互相帮助，生活上互相关心，始终保持高昂的斗志和良好的精神风貌。

今年我局的组织工作取得了一定成果，全体干部职工人心齐、斗志足、讲团结、树正气，为我们的工作实现跨越式发展提供了坚强保证，在今后的工作中，我们仍将保持这种态势，并不断创新方法，讲求实效，力争我局的组织工作再上台阶。

劳动保障述职报告【篇3】

各位主任、副主任、委员：

今年我县劳动保障工作在县委、县政府的领导下，市劳动部门的指导下，主动接受人大、政协的监督和关注，承蒙有关职能部门的配合，广大劳动者的理解、支持，为完善我县劳动保障体系的建设，尽全力做好了全县劳动力资源的开发利用，企业工资宏观调控，依法监证劳动合同，处理劳动争议，协调劳动关系，成功启动城镇职工的医疗保险，全面实施职工养老保险的社会化发放，强化失业保险费的征缴，争取上级资金近XXX万元，用于“两个确保”，在全县企业处于困难的情况下，确保了衡山的社会稳定和安定，现我就今年来的有关工作情况向领导和组织予以述职。

一、业务工作回顾

X、完善保障体系，积极稳妥推行基本医疗保险制度改革

我县城镇职工基本医疗保险制度改革工作，秉着夯实基础，积极启动，稳步推进，逐步覆盖的工作思路，通过两年多时间的调查和筹备，已于XXXX年元月份正式施行。

一是争取政府重视，多次向政府和人大作专题汇报，争取政府调整并充实了衡山县城镇职工基本医疗保险制度改革领导小组，批准成立了衡山县医疗保险基金管理中心。并拨专款XX万元作为启动经费和购置计算机网络。

二是根据全市统一政策、统一标准、统一比例的“三统一”原则，我们参照市里已出台的配套规章，结合我县实际，起草了《衡山县城镇职工基本医疗保险制度实施细则》等 XX 种相关配套规章，使基本医疗保险工作在政策上有依据，操作上有规范，程序上更清楚明了。

三是修缮办公场所，购置计算机网络设备，创造良好的服务条件。我们挤出有限的资金对局后栋办公楼二楼进行了修缮，尤其是把大办公室设计成了服务大厅形式，为今后能更好地为参保单位和职工提供服务打下了良好的物质基础。同时秉着厉行节约，高效实用的原则对湖南长信和深圳两家软件开发公司的产品进行详细了解后，经过前后五轮艰辛的合同谈判，最终通过县政府采购办选择了长信公司。保证了今年元月份各项业务操作的正常运作。

四是组织学习和考察，借鉴兄弟县市医保工作经验。为了使我县的医改工作少走弯路，常务副县长戴子炎和主管县级领导旷斌带队于 XX 月份组织政府办、财政、劳动和医保中心等部门的同志先后到郴州临武县、宜章县、衡东县、南岳区等地观摩考察，通过学习他们的宝贵经验，开阔了视野，拓宽了思路，为我县医保工作的顺利开展起到了借鉴和促进作用。

五是抓好政策宣传，抓好基金征缴。XX月X日，县委、县政府召开了所有参保单位召开了全县医疗保险制度改革动员大会，会上县里主要领导作了重要讲话，对医疗保险制度改革的必要性和重要意义及有关政策进行了宣传。我们采用印制相关资料，局机关和医保中心分五个组，深入参保单位，举办专题报道等方式进行广泛宣传，使医保政策家喻户晓，深入人心，自元月元份以来，已征保险费XX余万元。

X、强化征缴，稳步扩面，全面实现养老金和社会化发放，增强社会保障功能

养老保险是确保职工老有所养的重要举措，但社保部门工作难度大，我们一是抓基金征缴和清欠工作，对基金收缴实行严格的财务责任制，采取定收缴任务，定收缴单位，定入库率的“三定”办法，将目标任务的完成与工资津贴挂钩，效果较好。截至年底，全县参保职工XXXX人，离退休人员XXXX人，全年应收基金XXXX万元，实收XXX.XX万元，收缴率达XX%。为了扭转我县严峻的欠费现象，我们确定了抓大户，抓重点的清欠方案，与氮肥厂等欠费大户签订了分期缴纳欠费协议书，全年共完成清欠任务的XX%，收回老帐XX万元；二是抓扩面，对改制企业职工的养老保险接续做了大量的工作。目前已有参保集体企业、外商投资企业、私营企业XX家，XXX人，个体工商户XXX人，全年收缴基金XXX.X万元；三是抓发放。全年共争取中央财政补贴和省级调剂金XXX.X万元，缓解了资金紧张的局面。同时，与每一个纳入社会化发放的单位签订《养老金社会化发放协议》，明确双方权利义务，使社会化发放规范化，实现XXX%社会化发放的目标。全年实际拨付离退休费XXXX万元，拨付率XXX%；四是抓基金管理。社保基金严格实行收支两条线管理，结余资金全部转入财政专户，确保了基金的安全完整，良好运行。五是严把退休审批关，按照条件，严格退休审批程序，逐一把关审核，全年共办理企业退休手续XX人。

在失业保险方面，调整和充实了失业保险征缴队伍，对全县XXX个企事业单位进行了失业保险调查，建档工作，澄清了底子。至目前，全县XXX个单位XXXX名职工参保，全年共收取失业保险基金XX万元，完成市下达任务的XX.X%，发放救济金X.X万元，抽出资金免费为失业职工举办培训。同时，对拖欠失业保险基金金额较大，时间较长的部门和单位进行强制征缴，全年收回欠款XX万元。

X、巩固“两个确保成果，完善再就业”工程，维护社会稳定

随着朱镕基总理提出的国企脱困三年期满，“两个确保”和再就业工作重心逐步从过去进中心保生活费向出中心再就业转移。今年以来，我们一方面积极筹集资金，保证下岗职工基本生活，全年争取中央财政补助XXX万元，用于发放下岗职工生活补助，代缴社会保险费和培训下岗职工。下半年，共免费举办XX期下岗职工转岗培训班，开设专业XX个，参加培训的共有XXXX多名，遍及全县所有国有企业。通过各种就业渠道，全年共有XXXX名下岗职工重新走上了工作岗位，继续保持再就业率高于新增下岗职工率的势头。确保了社会的安定，为此我县培训中心被省劳动保障厅评为“优秀培训中心”。

全县企业目前普遍运行不佳，但职工办理了退休手续或下岗职工被审定为失业后，就能享受社会养老保险金或失业救济金。为了维护政策的权威性和严肃性，保障基金的正常运行，我们以制度规范运行，制定了“定期呈报，病历多查，现场查访，集体审办”的管理方案，做到办事公开，审批公开，接受群众监督，严格按照国家有关规定办理，经受了权力、亲情、友情和金钱的考验，顶住各方压力和诱惑，从不以来此谋取私利。

近几年来，尽管局里在资金非常紧张的情况下，也从未动用过基金一分钱。去年我局有两个月未发工资，但我们仍克服着困难，不在基金上开口子。多年来，我们多次接受有关部门的审计监察，均获有关部门好评，赢得了群众信任。在执行党中央、国务院做好两个确保的工作中，得到了广大职工的赞誉。

X、坚持制度规范，是从政的前提。在重大问题上，必须充分发扬民主，集中集体的智慧，不搞个人说了算。正确认识个人与集体、个人与群众的关系，在班子中，我能摆正自己的位置，自觉地把个人置于集体领导之中，当“班长”不当“家长”。多年来，无论是敏感的人事变动，局内基建装修项目的实施，还是企业职工要求强烈的退休审批，仲裁结果的裁决，或是年初工作方案的制定，年末的奖惩评比，均能依据程序，通过增加透明度，使之无一失误，深受服务对象和局内干群的好评。

X、宽容大度，以大局为重，是从政的保证。宽容是维系班子成员之间团结的重要纽带。在一把手的工作岗位上，我深深感到，班子成员之间，对问题往往有不同的认识、看法和意见，有时还会有这样那样的矛盾，有时甚至产生磨擦、冲突，这是难免的。遇到这种情况，我努力做到大是大非面前讲政治、讲正气、讲大局、不弄权、不斗气，在同志之间讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解，有容人、容过的气度。

三、存在的问题

X、因忙于日常事务工作，未能安排时间系统地学习马列原著，对邓小平理论也学得不细，领会不深，专业知识更新太慢，不能满足新形势发展的需求。

X、开拓劳务市场力度不大，未能圆满解决我县的下岗职工再就业、待业青年的上岗就业、农村剩余劳动力的第二职业。

X、深入基层依法强制征缴社会保险费的力度不大，致使社会保险费的欠费率较高。

X、以劳动保障工作的宣传力度不够，我局所属三个保险经办机构人员的工资及经费尚未列入财政的全额预算。

X、认为自己任局长已十多年，年龄已是XX岁了，缺乏上进心。

四、明年的工作设想

X、切实保障国企下岗职工基本生活，加大再就业工作力度。逐步将国有企业下岗职工基本生活保障和再就业工作的重心从进中心、保生活转移到出中心、再就业上来，加大资金筹措力度，资金提向以转岗培训、引导再就业为主，妥善处理下岗职工出中心的善后服务，实现下岗职工基本生活保障向失业救济的顺利转轨，努力提高下岗职工的劳动素质，开拓再就业渠道，力争实现再就业率稳步提高和失业率有效的控制。

X、全力推进医疗保险制度改革，进一步加强社会保障体系的保障功能。以推进外资、私营企业和个体工商户参保进程为重点，进一步扩大社会保障体系覆盖面，强化基金征缴，加强基金审计稽核，严格退休审批程序，建立现代化的医疗保险管理、服务信息网络系统，实现新旧制度的顺利接轨。

X、开发劳动力市场，提高劳动者素质，推进就业服务工作。贯彻“先培训，后就业”的方针，加强岗前、转岗培训，推行劳动预备制度，加强职业技能鉴定工作，严格实行持证上岗。以劳务输出为龙头，返乡创业试点工作为重点，扩大就业机会，积极引导城乡劳动力有序流动，缓解就业压力，大力促进富余劳动力的就业安置。

X、加大执法监察力度，保持劳动关系的稳定，切实维护两个权益。继续推行劳动用工年检制度，加大劳动监察力度，规范执法行为。

X、加强管理，提高自身素质，促进依法行政。进一步加强劳动保障法制建设，规范行政行为，努力提高执法水平，强化管理，加强机关内部建设，加强对机关和下属单位的监督管理，完善对领导班子成员及全体职工的约束机制，建立一支高素质、高效率的劳动干部队伍。

谨作如上述职，请各位领导对我的工作给予批评、指正，本人一定虚心接受，积极整改，做一名党和群众满意的人民公仆。

劳动保障述职报告【篇4】

根据《中华人民共和国劳动法》和《杭州市劳动合同条例》等有关规定，经双方协商一致，同意签定本劳动合同。

甲方：_________(街道、镇社区服务中心) 地址：_________

乙方：_________ 性别：_________ 身份证号码：_________

第一条 劳动合同期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________ 日。其中试用期为_________个月，自_________年_________月_________日至_________年_________月 _________日，

第二条 工作岗位及要求：甲方安排乙方在_________社区从事社区_________工作。乙方必须根据工作职责和要求，按时、按质、按量完成规定的工作和任务。

第三条 劳动保护和劳动条件：甲乙双方必须严格执行国家有关工作安全、劳动保护、职业卫生等规定。甲方应为乙方的工作提供符合规定的劳动保护设施和保护条件，应自觉执行国家有关女职工劳动保护等规定。乙方应严格遵守各项安全操作规程。

第四条 工作时间和休息休假：工作时间按照社区工作的特点，实行综合计时工作和休息制。

第五条 劳动报酬：乙方试用期间的工资为每月_________元。试用期满后乙方的工资福利待遇按照区有关文件执行，遇到工资政策调整，按新政策执行。甲方不得无故拖欠乙方工资。

第六条 人事档案及社会保险：乙方的人事档案及社会保险由甲方委托_________劳动事务代理服务中心按劳动和社会保障部门有关文件规定办理。

第七条 劳动纪律：甲乙双方都要遵守国家法律、法规、规章和政策。乙方必须遵守甲方依法制定的规章制度和劳动纪律，服从甲方的日常管理，并接受区、街道(镇)民政部门监督及所在社区的领导。

第八条 劳动合同变更、解除、终止的条件：

1、具有下列情形之一，经甲乙双方协商一致，可以变更合同的相关内容：

(1)本合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，致使本合同无法履行的;

(2)乙方不能胜任原工作岗位的。

2、乙方具有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同：

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(4)职责调整造成岗位取消的;

(5)年度考评不合格的;

(6)泄露工作机密的;

(7)被依法追究刑事责任的;

(8)被依法罢免的;

(9)依法不再担任社区相关职务的。

劳动保障述职报告【篇5】

近一年的多方努力，终于促成XX市新型农村合作医疗保险试点工作正式启动，现正进入初步实施阶段。已确定祥芝大堡村、鸿山伍堡村、永宁下宅、郭坑村、山边村为20xx年至*年农村医疗保险试点村，征缴工作也已全面铺开。现将今年工作总结如下：

一、统一思想认识，加强组织领导

市委、市政府对贯彻中央一号文件，落实利民惠民政策目标明确，认识到位，早在年初就把实施社会统筹医疗保险工作列入市委、市政府今年办好十四件事之一，并指示市财政预算预留400万元用于参保补助。由于市领导重视，为主办单位注入活力，充分地调动市直有关部门和各镇主要领导的工作热情，统一思想认识，为推动本项工作的统一组织、协调和发动创造良好氛围。为加强统一领导，落实责任，高效管理和运作，市委、市政府先后确立了XX市农村住院医疗保险工作领导小组，负责新型农村合作医疗保险工作的组织、协调、管理和指导工作，同时设立农村住院医疗保险办公室，负责贯彻实施、日常监督管理和信息反馈等工作。由于责任落实到部门，任务分解到人，为确保本项工作顺利开展提供坚强的组织保证和较完善的制度机制。

二、广泛征求意见，加强宣传发动

农村医保涉及千家万户的切身利益，做好本项工作，一镇村基层干部要有工作热情，二村民要有参保意愿，三从本质上说医疗保险仍属商业行为，政府不能以行政手段强制介入，因此必须让有关各方工作上无顾虑，村民参保成为一种自觉行为。为此，市农保领导小组做了大量宣传工作，通过发放建议方案、召开座谈会、聘请专家论证等多种形式广泛征集意见和建议，同时重点在有关试点村大力做好宣传工作，有的村多次召开有关会议向广大农村党员、群众代表、老人协会成员和一般群众宣传市农保政策，让群众对农保有关事项有较全面的了解，改变以往错误认识，使之从不了解不参与改变为了解自觉参与。另外，经与承保单位平安保险公司协商，准备编撰宣传小册，发放给每位参保人，方便参保人对照有关条目投保、就诊、理赔等，同时扩大影响面，争取更多的村民参与农保。试点工作开展一段时间后，媒体也会作相关的跟踪宣传报道。

三、深入调查研究，认真制定试行办法

要正式启动和运作农村合作医疗保险工作，必须有可遵循的实施办法，只有制定好试行办法，并严格按规定实施，才能确保农保正常管理和顺利运作，因此，制定试行办法是关键。市农办作为主办单位，做了大量的组织协调工作。

一是与平安保险公司协作制定农保办法，市农办领导非常重视农保工作，把农保工作列入今年重要议事日程，分管领导为落实制定农保办法多次上福州、泉州与平安保险公司领导商谈，平安保险公司负责本项工作的主要领导和办事人员也保持与农办领导频繁联系，逐一对有关条款进行商洽、修改、补充，再商洽、再修改、再补充，逐步完善有关条款。现在出台的《XX市新型农村合作医疗保险试行办法》(全文十一章三十二条款)是至少十易其稿的基础建立起来的，而每次易稿都做了大量的相关工作。

二是当好组织协调角色。主要是做好承保方与参保方代表的协调配合工作。市农办在每次拟稿、定稿前，必须在深入调查研究，充分听取镇、村基层干部的意见和建议的基础上，召集承保单位主要负责人协商，为此市农办经常组织有关人员开会座谈，耐心协调，对条款逐条研究，直至各方都能接受。

三是及时向市有关领导反馈信息，作为市委、市政府今年办好十四件事之一的农保工作，上级领导和有关部门非常关注、关心农保工作进展，为此市农办经常提供有关农保信息，汇报工作进展情况，及时得到有关领导的指示，政信畅通保证农保工作有计划有步骤地开展。

由于农保工作才刚刚启动，一切努力仅仅是开始，社会效益尚未突显，跨出的只是一小步，但是进步的却是一大步。重要的是要在今后工作中，认真地组织实施，顺利管理运作，严格执行办法规定，积极探索，大胆创新，逐步完善我市农保体系，为我市今后农保全面铺开打下良好基础。

劳动保障述职报告【篇6】

近几年来，在市劳动和社会保障局的领导下，我们结合内部管理工作目标，围绕综合服务、文秘宣传、档案管理、后勤服务等工作重点，不断提高办公室综合管理水平，努力强化办公室综合管理职能，为推动我市养老保险事业发展、深化养老保险制度改革作出了积极贡献。⒉⒊××年连续被评为“综合管理工作先进单位”，我们的主要做法是：

一、立足全局，不断提高服务意识。

办公室的主要职能是服务。服务工作搞得好不好，能不能让领导、科室和群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们围绕确保养老金按时足额发放、养老保险扩面和关系接续等中心工作，着眼全局，不断提高服务意识。

——超前服务意识。在办公室工作中，我们注重调动工作人员的主动性和积极性，要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服务在前，明确任务要求，并按照分工负责的原则抓落实，形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制，避免了“领导说了再干、催了再办、推了再转”的被动应付、工作滞后问题的发生，使办公室真正成为领导称职的参谋助手。

——协调服务意识。对局内部科室，我们强调办公室工作人员要有顾全大局、团结协调意识，按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调，对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调，对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调，并时刻注意协调方式、方法和效果，使问题及时有效地得到解决，从而避免了科室之间相互掣肘、“鸡毛”挡车现象的发生，较好地发挥了“喉舌”作用，保证了政令畅通。

——日常服务意识。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进行。

——为群众服务意识。我们除积极推行政务公开、大力实施“民心工程”外，还在劳动和社会保障系统内率先实行了首问负责制，规定工作人员对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底，能作答复的，及时答复，不能答复的，要耐心做好解释工作，不是职责范围内的，要指引、带领来电来访群众到相关科室，决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生。

二、协调各方，强化综合管理职能。

近年来，在办公室管理工作中，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，使我局办公室工作基本实现科学化、规范化、优质化、高效化管理，为我局各项工作开展创造了良好条件。

——综合协调，形成推动工作的整体合力。为做好综合协调工作，我们从建立制度入手，规范程序、理顺关系、明确职责，形成了科学、规范、有序的综合协调工作机制。一是建立健全了党政联席会议制度，传达上级有关重要会议，讨论研究报请上级审定的重要事项，决定其它需要领导集体决定的重要事项等；二是建立健全办公会、专题业务工作会制度，学习和传达上级的重要文件、重要会议精神，研究贯彻实施意见，听取各科室汇报阶段性的工作，并对下一步工作进行部署安排；三是办公室积极加强与业务科室的沟通，尽力发挥好上传下达、联络左右、协调各方的枢纽作用。通过以上制度，在全局上下形成了规范的协调工作机制，对重要工作、重大问题及时联系，互相沟通，统一步调，整个工作出现了围绕中心、整体联动、互相配合的良好局面。

——严格考核，认真实行目标管理制度。每年年初，根据省下达年度工作任务，我们及时制订年度工作目标计划，并对执行情况进行检查督办，严格考核，认真实行目标考核管理。一是签订目标责任书，局长为第一责任人，分管副局长为第二责任人，科室负责人专管，层层签订目标责任书，落实管理责任到人。二是实行定时定量考核制、专人专班负责制，细化和量化各项工作指标，将全年工作目标管理考核的内容分为量化、质化、党风廉政建设三大块，量化目标根据各科室的工作职责分别制定，考核内容和考核标准全部用数字、百分比进行量化；质化目标则分解成领导班子和干部队伍思想政治建设、文明创建、综合治理等六个方面。三是强化措施，严格考核。为确保考核工作顺利进行，防止流于形式，我们成立了“量质化目标管理考核领导小组”，实行平时考核与集中考核相结合的方式，按月通报考核情况，并制定严格的奖惩措施，确保目标考核落到实处。

——健全制度，提高规范化管理水平。按照《湖北省养老保险管理系统建设规划》的思路和方法，我们从健全制度入手，规范工作程序，明确职责范围、工作流程和工作标准，不断完善涉及办公室工作的一系列规章制度，确保了办公室工作快速高效运转。一是由办公室承办的全局性工作的规章制度，如办事议事规则、会议制度、学习制度等管理规程；二是办公室承担的各项工作的规章制度，包括办公室公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等工作制度；三是将工作纪律、科室工作职责等制度制成标牌，统一悬挂在一楼社会保险申报服务大厅的墙上，提高政务公开透明度，认真接受群众监督。

三、夯实基础，全力抓好内部管理。

内部管理是全局工作的基础，也是办公室的重要工作。在内部管理工作中，我们不断加大力度，坚持做到：

——实行阳光财务。我们以机构改革为契机，全面推进了财务制度改革。一是严格遵守财经纪律，局经费收支由基金管理科移交到办公室，既便于和市劳动保障局对口管理，又增强了聚财能力。二是改过去科室分散收费为局办公室集中收费，规范了票据管理，堵塞了收费环节中出现的各种漏洞，又便于办公室及时掌握各科室的收费情况，有效预防各科室坐收坐支、私设小金库现象的发生。三是实行阳光财务，细化定额标准严格按员支出，按月公布全局经费收支情况，重大经费开支由集体研究决定，财务管理实现了全透明管理。四是按照《局经费财务管理制度》，遵守审批程序，严格执行了财务报销审批制度。

——注重信息宣传。随着国有企业改革的不断深入，养老保险工作的新热点、新难点层出不穷，如何捕捉其中的问题，让参保人员了解政策、熟悉政策、运用政策，成为摆在宣传工作面前的一道新课题。为创造良好舆论氛围，使养老保险工作向纵深发展，我们从三个方面做好了宣传工作：一是适时开展对上宣传报道工作，近两年来累计在各级报刊媒体发表宣传稿件余篇。二是加大本地新闻媒体宣传力度，通过报纸、电视、电台等媒体，使“参加养老保险、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是举办养老保险政策培训班，开展上街咨询活动，深入企业和参保人员开展宣传工作。为及时反映养老保险工作动态，我们还将各项工作进展情况、工作难点撰写成简报，报送各级劳动保障行政部门和各级领导以及有关部门，引起大家对养老保险工作的重视，并建立了内部养老保险工作通报制度，按月通报养老保险工作进展情况，起到表扬先进、激励后进的作用。

——重视档案管理。在档案管理工作中，我们不断加大档案管理力度，狠抓软、硬件建设，档案管理水平在晋升省一级基础上得到了进一步提高。一是配备专人，建立综合档案室，完善档案管理网络，并定期总结档案管理工作经验，找出薄弱环节，狠抓整改，提高了档案管理工作质量。二是在档案管理工作中，对文字材料实行定期收集，年终进行清理和核对后，认真分类组卷，把好案卷质量关。三是编制了案卷文件目录、离退休人员目录、养老保险卡片目录等多种检索工具，并利用馆藏档案资料组编有关专题和文件汇集、全宗介绍等文字资料，并主动为局领导、业务科室提供档案服务。四是提高档案管理自动化水平，利用计算机进行档案分类、组卷、检索、统计等工作，建立文书档案数据库，为查阅资料提供了极大的便利，得到了各级领导和广大参保单位的好评。

四、推行“五优”，全面提高工作质量。

面对新形势和新任务，养老保险事业发展日新月异，为高标准、高要求的完成各项办公室工作，我们在办公室工作中认真推行“五优”，以全面提高工作质量。

——业绩优秀。我们鼓励办公室工作人员在工作中树立管理创新、服务创新，勇争一流工作业绩的意识，特别是要有良好的敬业态度和精神风貌，牢固树立大局意识、中心意识，自觉地将个人利益服从群众利益、部门利益、组织利益。近年来，养老保险工作重要性日益突出，文件多、材料多、检查多，办公室工作量非常大，经常加班加点，但大家丝毫没有怨言，团结协作，努力克服各种困难，全身心地投入到工作中，出色地完成了各项工作任务，使我局养老保险工作得到了各级领导和上级部门的肯定。

——作风优良。我们把“忠诚进取，求实创新，公正廉洁，团结奉献”作为办公室工作人员行为准则，要求大家在工作作风上做到既“实”又“快”。一方面，抓工作求真务实，向上汇报情况要实，提供的各类信息要实。另一方面，要做到反应、思考问题快、工作节奏快和对科室和群众提出问题的答复要快。

——服务优质。除实行首问负责制外，我们还要求办公室工作人员切实转变服务作风，按照机关作风建设的“六个一”作好各种接待工作，做到文明服务、礼貌接待，树立办公室工作人员良好的声誉和形象。

——管理优化。我局在办公经费十分紧张的情况下，仍挤出资金，为办公室配置了三台套计算机，复印机、传真机、扫描仪、彩色打印机各一台，对干部档案、工资福利等全面实行计算机管理，基本实现了办公自动化和规范化管理，为办公室管理优化奠定了良好的物质基础。

——风貌优美。我们把科风科貌作为办公室工作人员年终重要考核标准，要求室内清洁、环境优美，办公用具摆设有序，做到无乱丢乱扔、乱牵乱挂、乱摆乱设现象发生，使大家有一个优美洁净的工作环境，能够保持良好的精神状态投入到日常工作当中。

在办公室管理工作中，我们虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但在具体实践中仍有许多问题需要深入研究和解决。今后，在市劳动保障部门的领导下，我们将继续围绕养老保险中心工作，不断汲取兄弟单位先进经验，大胆探索管理新思路、新方法，使办公室管理工作再上新台阶！

劳动保障述职报告【篇7】

劳动保障个人年度工作总结

一、工作总结：

本年度，在公司劳动保障部门的工作中，我主要承担了以下几个方面的工作：

1. 维护公司员工权益

公司的员工是公司的重要财富，为了维护员工的权益，我主要从以下几个方面做了工作：

（1） 审核公司员工的工资、福利及其他待遇，确保员工的各项报酬合法合理。

（2） 按照国家规定，及时为员工办理各种社会保险，对员工的社保进行监管，确保员工享有权益。

（3） 协助公司高层管理人员，与工会协商，促成员工上网签约，签署用工协议等相关工作。

2. 严格执行国家相关法规

我在工作中秉承着“严格执行国家相关法规”的原则，对于员工的工资、福利以及各种社会保险直接监督，确保公司的经营活动符合国家规定。

3.制定相关规章制度

在本工作期间中，我深入了解公司的各项规章制度，结合国家条例对公司实施监管，通过制订相关规章制度，使公司的各项管理方式更加规范化。

二、工作成绩：

通过本年度的工作，以及我个人的努力，我取得了以下成绩：

1. 确保了员工的各项报酬合理合法

通过审查工资单的方式，确保员工的各项报酬合理合法。

2. 为员工及时办理社保

通过协调公司与社保机构的关系，及时为员工办理各种社保，确保员工享有合法权益。

3. 赢得公司领导

本年度，我严格执行国家相关法规，制定了相关规章制度，赢得了公司领导的高度评价。同时，我积极与员工沟通，为公司发展贡献了自己的一份力量。

三、工作感悟：

本年度，对我的工作经验来说是一年充满挑战的一年，让我意识到了职业规划的重要性。在未来的工作中，我会从以下几个方面继续努力：

1. 深化对国家法规的理解

虽然我在本年度工作中执行了相应的法规，但是在未来的工作中，我需要更深入地了解法规的内容，使自己能够更好地执行和维护。

2. 提升自己的沟通能力

在本年度中，我积极与员工沟通，取得了很好的效果。在未来的工作中，我要继续加强自己的沟通能力，保持与员工的良好互动。

3. 不断学习、提高自己的专业技能

在未来，我会继续不断学习，提高自己的专业技能水平，努力为公司的发展提供更好的保障。

四、结语：

在本年度中，感谢公司对我的信任与支持，也特别感谢我的同事在工作中对我的鼓励与支持，欣慰的是我能够在工作中克服一系列的困难，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力，更好得为公司的发展做出贡献。

劳动保障述职报告【篇8】

××市劳动和社会保障局局长述职报

告

××市劳动和社会保障局局长述职报告2007-02-06 12:27:2

5某年月我担任市劳动和社会保障局局长以来，在市委、市人大、市政府的领导和监督下，时刻牢记自己担负的职责，团结带领局领导班子和全体工作人员，紧紧围绕改革发展稳定大局，认真贯彻执行劳动保障法律法规政策，扎实工作，开拓创新，各项劳动保障工作有了新的突破和进展。三年来，劳动保障局先后获得全国职业教育培训先进单位、全省就业再就业先进集体（省政府表彰）、省劳动保障系统先进集体、省医疗保险改革先进集体、省劳服企业先进集体、省劳动争议处理先进单位、省劳动保障宣传先进单

位、省劳动保障监察先进单位等荣誉称号，连续三年被××市委市政府授予行风评议十佳部门。我个人也被省劳动保障厅评为全省劳动保障系统先进个人，记三等功。

一、加强学习强素质，不断增强工作能力和领导水平

从乡镇党委到市直部门，工作性质和内容发生了重大变化。针对劳动保障工作政策性强、涵盖面广、影响面大的特点，客观上要求我必须进一步增强统揽全局和依法行政的能力。为尽快适应角色转换和岗位要求，我把加强学习作为第一位的任务，牢记在心，勤学不倦。在学习内容上，突出政治理论、政策法律、业务知识三个重点，先后认真学习了三个代表重要思想、党的十六大及十六届三中、四中全会精神，深入学习了宪法、地方组织法、代表法以及劳动保障法律法规政策。在学习形式上，坚持以自学为主，基本每晚都挤出时间，集中精力进行学习，同时采取参加集中培

训、外出学习考察，深入实际调研等形式，强化了学习的效果和质量。学习过程中，本着理论联系实际的方针，注重把学习与工作结合起来，在学习中增强实践能力，在实践中明确学习重点，有针对性地提高了认识、分析和解决问题的能力，达到了学以致用、学用结合的目的。通过坚持不懈地学习，思想认识得到提高，理论基础得到巩固，知识结构得到优化，工作能力得到增强，为开创劳动保障工作、提高依法行政水平打下了坚实基础。

二、恪尽职守履职责，努力开创劳动保障事业新局面

近年来，党和国家高度重视劳动保障工作，明确提出就业是民生之本、社会保障是民生之基，这是新形势下对劳动保障工作的准确定位。我们根据各级党委政府的部署要求，结合××实际，扎扎实实地抓了五项工作。

一是以推进医保改革为重点，健全社会保障体系。我市城镇职工基本医疗

保险制度改革自某年月日开始，至同年月日正式启动，在全省率先实现了所有参保对象一次性纳入覆盖范围，一次性成功启动并稳健运行。参保人数占潍坊市的⒌全省的，列全省县级第一位，在全国处于先进行列。以医保改革为起点，先后对二等乙级以上革命伤残军人医药费管理办法进行了改革，实施了《企业女工生育保险办法》和《离休人员医疗保险管理暂行办法》，在处乡镇、街道设立了劳动保障事务所，基本建起了集养老、医疗、失业、生育、工伤五大保险于一体，连接城乡、覆盖全市的立体型社会保障体系。

二是以创办高级技校为重点，力促职业教育培训。我们适应职业教育发展趋势，将××技校成建制划归潍坊市劳动保障局管理，并于某年月顺利申办潍坊市高级技校××分校，填补了我市没有高等职业学校的空白。按照高级技校设置标准，在开发区征地亩，投入万元，建设了高标准、高质量、现代化的新校区，使技校一举成为全国规模最大的县办技校，连续两年招生突破人，招生数量列全省县级技校第一位。同时，新建职业技能鉴定中心，加快职业技术学校、家政服务学校、就业学校、就业训练中心等培训实体发展，积极推行劳动预备制度和职业资格证书制度，严格实施就业准入制度，完善了培训鉴定就业的良性发展模式。

三是以建立政府促进、市场引导的就业责任体系为重点，强化就业再就业工作。根据市委、市政府《关于进一步做好就业和再就业工作的决定》精神，我局联合个部门下发了贯彻意见，成立了专门工作班子，层层签订了目标责任书，形成了齐抓共管、合力促进的就业再就业工作机制。在本系统内部，按照三化要求，加快劳动力市场和信息网络建设，健全失业预警机制，推行政策咨询、求职登记、职业指导、职业介绍、劳务输出、失业登记、社会保险接续等一站式服务，促进了就业再就业工作开

展。某年名下岗职工顺利向失业保险并轨；某年新增就业人员人，其中下岗失业人员再就业人，分别完成潍坊市政府计划的和；今年协同人事局举办了大型招聘洽谈会，与东平县达成了输入名劳动力的合作意向，全市就业形势持续稳定、健康发展。

四是以巩固两个确保为重点，狠抓社会保险费缴拔。我们按照两个确保的要求，以实现参保职工老有所养、病有所医、失有所补、弱有所助为目标，综合运用经济、行政、法律手段，力促社会保险费的征缴、清欠和扩面工作，取得了突破性进展。某年征缴各项保险费万元，其中：企业养老保险费万元，完成，参保人员达人；机关养老保险费万元，完成；农村养老保险基金收缴万元，参保人员达人；失业保险费万元，完成，参保人员达人；医疗保险费万元，完成，参保人员达人；工伤保险费万元，完成；生育保险费万元，完成。某年，按时足额发放企业养老金万元，拨付机关养老

金万元，发放农村养老金万元，发放失业保险金和生活救助金万元，支付医疗费万元、大额医疗救助金万元，支付工伤费万元，支付女工生育医疗费万元、生育津贴万元。

五是以扩张总量、膨胀规模为重点，发展壮大劳服企业。目前，全市劳服企业发展到家，吸纳从业人员万多人，某年完成销售收入亿元，实现利税亿元，其中新郎、红星、昊宝三家直属企业完成销售收入亿元，实现利税亿元。今年，新郎公司又投资亿元，在开发区征地亩，动工建设了新郎家俱城，届时将成为北方最大的家俱科研生产营销基地；昊宝公司投资万元，新上万套昊宝西服生产线。劳服企业的快速发展，不仅支持了全市经济，而且缓解了就业压力，实现了经济效益和社会效益双丰收。

三、强化执法促规范，确保劳动关系和谐稳定

市人大常委会某年修订的执法责任制目录确定，劳动保障部门主管实施 的法律法规部，协助实施的法律法规部。为执行好上述法律法规，我们针对执法任务繁重和执法力量薄弱的矛盾，克服困难，创造条件，于某年成立了劳动保障执法监察大队，解决了编制、经费、人员、车辆等问题，保证了执法工作需要。实践中，以劳动法及其配套法规为准绳，牢固树立执法就是维权、执法就是服务、执法就是规范用工行为、执法就是和谐劳动关系的理念，认真落实执法责任制和过错责任追究制，完善执法程序，明确执法重点，进一步加大了执法力度。某年共对个用人单位进行年检，查处举报案件起，下达《责令改正指令书》份、《询问通知书》份；对家拖欠社会保险费、拒不履行处罚决定的用人单位，申请法院依法强制执行；对家欠薪企业进行执法监察，清欠职工工资万元；检查使用农民工的用人单位家，为农民工补发工资万元，追回经济损失万元。开展清理整顿劳动力市场秩序专项检查，取缔非法职业中介组织家。劳动保

障执法工作的加强，强化了企业依法用工、职工依法维权的意识，减少了群体性突发事件，保持了全市劳动关系的和谐稳定。

四、扶危解困办实事，认真解决代表和群众关心的热点难点问题

劳动保障工作一直受到市人大高度重视，近几年所收到的代表议案也明显增多。我们坚持把代表议案当作检验自身工作的晴雨表，把反馈意见当作检验办理效果的回音壁，使办理代表议案与改进自身工作较好地融为一体。三年来，我局共收到代表议案件，全部按法定期限办结。对这些议案，我坚持主动和代表联系，当面听取代表意见，尽量使办理措施切实可行，办理结果代表满意。如接到魏金铸等代表提出的关于纺织服装企业由市政府有关部门组织从西部招工的建议后，我们在局党委会上专题研究了办理方案，抽调相关人员参与了省劳动保障厅组织的西输东接工程，协调家企业参加了菏泽、东平现场招聘

会，达成了劳务供求合作意向人次，有效解决了我市服装用工短缺的问题。通过办理工作我深刻体会到，办理人大代表议案的过程，就是不断发现问题、不断完善措施、不断促进工作的过程，对推动劳动保障工作健康发展意义重大。

在当前企业改革大潮中，劳动保障部门处于各种矛盾的结合点上，势必会遇到这样那样的问题。为此，我倡导干部职工本着上为政府分忧、下为百姓解难的原则，着眼稳定大局和职工权益，创造性地开展工作，努力把实事办实、好事办好。针对密州、龙都两处街办职工十几年的劳动保险遗留问题，我们积极向上级业务部门做工作、争政策，将原城关镇办企业名职工整体纳入社保统筹范围，为企业节省资金万元。针对宏润鞋厂欠缴养老保险费、破产后无资产变现、无能力补缴的实际困难，争取省厅和市局支持，由省政府批准核减了欠缴的养老保险费万元。作为改制重组为民营性质的县办企业，这在全省尚属首

例。针对医改前已关闭、破产、改制，无资金、无土地、无资产的家三无企业名退休职工的医疗保险问题，我们会同财政局调查核实，提出解决方案，报请政府批准，由市财政拨付了年的基本医疗保险费和大额医疗救助金，共计万元，彻底解除了这部分职工的后顾之忧。（还有：一是某年月份将三个居委会多名街居企业职工纳入了社会保险统筹范围，其中，退休人员名，妥善解决了他们的养老、医疗保障问题，每年可为街居企业节省资金多万元，年共节省街居企业资金亿元，一反一正可节省资金亿元。二是年来积极争取省劳动保障厅和潍坊市劳动保障局的政策支持，为符合条件的多名企业职工办理了提前病退、特殊工种退休、工伤致残离岗，减轻了企业负担，解除了他们的后顾之忧。三是超前处理了青年时装厂的历史遗留问题，安抚了多名职工的就业保障，解决了多万元的债务纠纷，同时，筹建了多平方米的培训大楼，为××市城市面貌增添了

新的亮点。）

五、坚持以人为本，着力锻造高素质的劳动保障队伍

我们把加强机关建设作为推动事业发展前进的基础工程，坚持五抓并举：一是抓学习。将每周一定为集体学习日，领导带头，全员参与，认真学习政治理论、法规政策和业务知识。为检验学习成果，今年四月份，组织全系统名领导骨干和业务工作人员进行了专业考试。二是抓作风。在全系统普遍开展三查三改活动，并召开领导骨干作风建设会议，针对问题挖根源、促整改，收到了明显成效。三是抓调研。围绕劳动保障工作中存在的问题，先后组织专题调研次，参加调研人员人，形成调研报告篇，为领导决策提供了第一手资料。四是抓制度。制定了《党员干部加强自身建设的决定》、《劳动保障系统责任追究制度》、《劳动保障系统财务审计制度》等一系列规章制度，立规范，重约束。五是抓奖惩。组织领导骨干在年初承诺大会上

作出承诺，签订目标责任书，并就落实情况定期调度和考核，奖优罚劣，奖勤罚懒，形成了比贡献、看业绩的激励机制。由于坚持不懈地抓自身建设，打造了一支纪律严明、作风过硬、业务精通的干部队伍，为做好劳动保障工作提供了组织保证。

总起来讲，到劳动保障部门后做了一些实实在在的工作，也取得了一定成绩，但与市委、市人大、市政府的要求相比还有一定差距。特别是随着市场经济体制的日趋完善，社会保障覆盖面显得相对狭窄，农民工参保问题还比较突出；执法监察力度不够，侵害职工权益的现象仍然存在；就业政策还没有完全落实，结构性失业还不同程度地存在，等等。对此，我将以这次述职评议为契机，按照三个代表重要思想和科学发展观的要求，组织带领全局干部职工，围绕就业再就业、完善社会保障体系、维护劳动者权益三项重点，发扬成绩、克服不足，求真务实、开拓创新，全面推

动劳动保障事业的持续快速健康发展，为我市改革开放和现代化建设做出应有的贡献。在此，也恳请各位领导多提批评意见，继续加强对我本人及劳动保障工作的监督指导。

谢谢大家！

劳动保障述职报告【篇9】

劳动保障公司年终总结

随着中国改革开放的深入推进，我国的经济和社会保障制度也在不断完善，社会建设迎来了更为重要的发展机遇。作为贯彻落实国家政策，推进劳动保障领域稳步发展的企业，我们在本年度的各项工作中充分发挥了我们的优势和特色，扎实有效地开展各项职责工作。在此，我们对我们的年度工作进行了总结，以便于更好地领会过去的经验和教训，更好地迎接未来的挑战。

一、稳步推进社保制度改革，实现了更好的社保服务

今年，随着全国社保制度改革的进一步推进，我们紧密跟进行业发展动态，加强政策解读和宣传，积极引导企业和群众自觉参保，深入推广我公司的社保服务习惯，大力推进社保业务信息化建设，全面提升了社保服务质量，取得了显著的工作成果。其中，在社保制度改革方面，我们协调有关部门，及时落实新政策，对政策的解读和宣传做了全方位的分析，确保了企业的知情权和权益得到充分保障。此外，在服务方面，我们通过建立科学的服务管理体系，加强企业的自助办理和在线服务，全面提升了社保服务能力和水平。这一系列措施，成功地为助力我国的社会保障制度改革提供了坚实的支撑。

二、依法加强对用工单位的监管，积极推进权益维护工作

作为劳动保障领域，我们一方面要加强宣传教育，引导用工单位自觉履行职责，另一方面需对用工单位的合法经营进行定期检查，维护劳动者各项权益。在这一方面，我们及时调整工作重心，引导用工单位自觉守法合规，强化行政执法工作力度，促进企业履行主体责任，完善职业病防治等各项制度，加强对涉及劳动法律法规违法违规行为的监管，对于违法用工单位进行执法惩戒。同时，我们积极开展技术改造，利用信息化手段，提高执法水平和效率，确保了工作完成质量。

三、深入推进职业化培训，不断提高专业素质

在劳动保障领域，职业化培训是优化工作质量、提升服务水平的重要途径。本年，我公司坚定不移地深入推进职业化培训，在体系建设和内容安排上下功夫，通过课程研究、讲师选拔、教学准备等方面的全方位推进，积极打造具有较高技术含量的培训体系，全面提升工作人员的专业素质和业务水平，提供更加优质和多元化的职业培训体验，不断铸就卓越团队，做出了重要的贡献。

四、加强沟通协作，推进企业文化建设

通过推进企业文化建设，强化内部沟通协作，激发工作人员的工作热情和创新意识，才能不断提升企业的核心竞争力。我们在本年度加大了对企业文化建设的投入，强化了组织交流和协作，并针对优秀员工和先进团队，进行表彰和奖励。我们通过实施让专业做专家的策略，增强员工的工作主动性和责任感，增强队伍精神，提高责任心和使命感，增强“以人为本，高效执行”的企业精神，为未来深化劳动保障领域提供了坚实的基础。

以上是我们劳动保障公司在本年度的各项工作总结。在未来的工作中，我们将继续坚持“以人为本，高效执行”的工作宗旨，不断提高服务质量和效率，为劳动保障领域的更大发展，做出新的更大的贡献。

劳动保障述职报告【篇10】

今年以来，江口街道劳动保障站紧紧围绕街道党工委、办事处年初提出的目标任务和市人社局的工作要求，克服人手紧、任务重等困难，积极开展工作，保证了全年各项任务的圆满完成。总结一年来所做的工作，主要有以下几方面：

一、深化充分就业街道创建工作，加强就业服务和引导，尽可能缓解和化解企业招工难及农村就业困难人员就业难等实际困难。

今年来，继续认真贯彻落实XX市人民政府《关于创建“充分就业市”活动的实施意见》等有关文件精神，围绕深化充分就业街道创建这一主线，坚持扩大就业和稳定就业“两手抓”，创新理念，把握重点，立足就业增长和创业带动，积极组织100多家企业参加市局举办的各类招聘会30多场次，及时发布企业用工信息1500多条，为企业提供职业介绍360多人次，使街道的充分就业创建工作取得了更加明显成效，全街道52个村、3个居委会在去年全部创建成功为“充分就业村（社区）”的基础上，通过各村劳动保障协理员的共同努力，更加完善了就业、再就业台帐，并全部实现了计算机微机化管理。摸清了全街道农村劳动力、城镇劳动力、“4050”人员、失业人员、失地农民、低收入家庭等情况，分门别类建立基础台帐，完善了工作平台，其他各项创建工作也做得更加完善，使我街道的城乡劳动力就业率不断提高。目前，街道城乡劳动力就业率已达到99.2%，农村低保家庭劳动力就业率达到 99.33 %，分别比上年末提高0.2和0.3个百分点，推动了街道的就业、再就业工作健康、持续发展。

二、推进企业社会保险、农村城乡居民养老保险、失地人员养老保险和城乡居民医疗保险参保覆盖面。

一是热情为企业职工和农村居民提供各种咨询服务，及时为符合条件的参保人员办理好社会保险有关手续。

二是我们专门组织召开了二次由各村劳动保障协理员、会计参加的动员会和业务培训会，并根据市政府要求把责任和任务分解落实到各村，同时采用走访企业和给企业发送短信等形式，要求、督促企业积极参加职工社会保险，确保全年社保扩面任务圆满完成。今年，街道全年新增养老保险参保人数达2200人，其中企业职工新增养老保险参保人数1000多人，新增城乡居民养老保险和失地人员养老保险参保人数达1200人。

到目前止，街道本地户籍人员的养老保险参保率已达87.3%，其他各类保险除工伤保险外都基本完成市局下达的扩面指标。同时，我们还完成了XX市户籍人员未参保人员信息核查9737人次，信息登记完成率达到100%，还办理了老农保退保手续200多份，受理各类参保人员资格认定合计为12000多人次。

三、及时处理和协调好劳资纠纷，切实维护劳动者合法权益，确保社会稳定。

一是做好日常投诉案件的接待和处理工作，到目前已受理处理劳资纠纷和劳动争议案件200多起，其中有档案记录在案的有103件，包括涉及劳动报酬案件42件，工伤补偿案件61件，共涉及人数127人次，涉案金额207.3万元，其中劳动报酬12.2万元，工伤赔偿195.1万元，目前都已结案。

二是协助处理好因企业关闭等引起职工群体上访案件4件，总涉及职工人数634人，涉及拖欠工资及经济补偿金等累计总金额达513万元，其中宁波米斯克电子有限公司涉及职工531人，拖欠工资及经济补偿金等412万元；奉化纳米多电镀有限公司电镀车间涉及职工13人，拖欠工资12万多元；奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及职工31人，拖欠工资 47万元；宁波泓盾金属制品有限公司涉及职工59人，拖欠工资42万元，目前这4件群体案件经过协调有2件已得到妥然解决，还有2件正在进入司法程序，职工情绪稳定。

三是继续协调处理好去年因企业关闭、停产等引发的群体性拖欠工资事件的后续处理工作（顺星冲件、光辉印花、褀瑞织造和荣利机械），协助有关部门做好倒闭企业的资产评估、资产拍卖和职工上访的解释协调等善后处理工作，到目前，已收回去年由街道垫付的职工工资款40.73万元，尚有35.27万元正在按法律程序追回。

四、加强劳动保障监察力度，努力把矛盾化解在萌芽状态，以促进劳动关系和谐和社会稳定。

今年来，一是我们通过街道信息平台、有线电视及悬挂横幅等方式积极向企业宣传劳动保障方面的法律法规，向街道所属的800多家企业的法定代表人、人事干部及会计等有关人员发送劳动保障书面审查、劳动合同签订、社会保险参保、按时发放职工工资等内容的信息6次，共计发送3600多条信息，还悬挂宣传横幅2条。

二是明确目标，责任到人，街道与各企业主尤其是一些租赁企业和职工较多的企业签订了《防范和处置拖欠工资目标责任书》700多家。

三是完成了对780家企业进行的劳动保障年度书面审查和履行社会责任进行评价，严格把关，对不符合要求的限期整改；四是健全和完善了街道劳动保障监察“两网化”管理工作，并对每个网格的劳动保障监察员和协管员进行了专业培训，全部持证上岗，严格执法，使街道“两网化”管理工作更上了一个新台阶，得到了XX市人社局的肯定，今年已接待了宁波、舟山、金华等市的监察系统领导前来参观考察，受到了他们的一致好评。

四是发现问题，及时解决。对于劳动者投诉的案件从没发生推诿或把案件上交给市其他有关部门等情况，全年去市劳动监察队投诉或去市劳动仲裁的案件比上年有所减少；对于市劳动监察队或其他部门交办的案件都能及时认真的去处理好，反馈结案率达到100％。

五、配合上级有关部门开展做好“企业关爱职工，职工热爱企业”

“双爱”活动启动及企业和谐指数调查测评等项工作，推荐罗蒙制衣、可星电子和奥迪斯丹等20家企业作为示范企业，并通过了XX市、XX市二级人社局等部门的考评验收，劳动关系和谐指数综合测评得分名列全市前茅。同时积极配合和协助街道总工会、民政、残联、司法所等部门做好有关职工维权、残疾人低保户参保援助、人民司法调解、新农合参保等各项工作。

六、当前存在的主要问题有：

一、对本辖区内各企业的生产经营情况掌握还不够清楚，有些方面工作还不够深入，对企业因生产经营不善而导致企业关闭甚至企业主逃逸的事件虽也有提前预知，但我们对企业主除了督促以外，没有切实可行的制约措施，给以后工作带来被动。

二、对企业服务、监督等有待进一步提高，部分小企业不与职工签订劳动合同、规章制度不健全、超时加班不付加班费及拖欠职工工资等现象仍然存在

三、社保扩面的宣传、发动和督促工作做得还不够，大部分企业的职工参加社会保险的比例仍然偏低，完成率尤其是工伤保险参保数离市局下达的任务数还有一定距离。

四、就业培训方面，高等级技能人才短缺，就业结构性矛盾依然存在，企业招用工难与劳动力就业难的现象交替出现，企业培训与岗位要求不对口，促进就业和创业的政策体系尚需进一步健全和完善。

七、下步工作计划：

一、继续深入细致地做好劳动就业工作，确保就业质量，从以平台建设促就业，以培训促就业，以创业促就业，以政策扶持促就业，以重点项目促就业和以重点困难帮扶促就业六方面入手，切实提高保障站就业服务水平；同时继续抓好充分就业街道创建复评工作，对照评价内容和要求，收集补全好各种台账资料，确保充分就业街道创建工作不断完善和提高。

二、继续抓好《社会保险法》等法律法规的宣传、贯彻和落实工作，进一步完善社会保障服务制度，提高社保参保率。同时要按照政府引导和居民自愿参保相结合的原则，加强社保政策宣传等有效措施，完成市政府下达扩面考核指标，扩大社会保险覆盖面。三是完善社保信息系统建设，加强对社保经办人员的业务培训，及时把未参保人员的信息发送给各村和企业，引导和督促各村和企业积极参保，以确保街道本地户籍人员养老保险参保率达到90%以上。

三、加强劳动保障监察力度，加大巡查范围，进一步推进“两网化”建设，同时要完善和健全各村、企业的基层劳动保障协理员、监察协管员调解工作体系和工作机制，实行企业用工动态监测点制度，密切关注用工量大、经营情况不稳定企业的劳动关系状况，一旦发现问题，及时介入、协调处理，尽量把问题化解在基层，化解在萌芽状态，坚决杜绝群体性劳资纠纷案件发生。要认真做好职工的来信来访工作，努力维护劳动关系和社会和谐稳定。

四、强化农村农民工和企业职工的技能培训，健全和完善面向全体劳动者的职业教育培训制度，让更多的人特别是那些就业困难人员都学会一技之长，促进他们都能充分就业。

五、要加强自身队伍建设，加强业务知识培训，努力建设一支勤政、廉洁、务实、高效的工作队伍，为发展民生、构建和谐社会作出应有贡献。

劳动保障述职报告【篇11】

一年来，我市劳动保障监察工作，在局党组和上级业务部门的关怀指导下，按照我局及省厅的统一部署，紧紧围绕劳动和社会保障中心工作，结合全年各个阶段的工作重点，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，积极工作，奋发进取，在各职能部门和各业务科室的大力支持配合下，经过全体劳动保障监察人员的共同努力，较好地完成了全年的工作任务。现将XX年工作总结如下：

一、XX年劳动保障监察工作开展情况

(一)认真受理和查处群众举报案件

在执法检查活动中，劳动保障监察人员每到一处，都留下联系电话，发放劳动保障监察联系卡，方便群众举报。全市劳动保障监察机构共接待群众来访1万多人次，对前来举报的群众，监察人员热情接待，积极受理，及时立案。全年共受理群众举报862起，立案853起，结案率99%。

(二)紧紧围绕中心工作，重点开展社会保险费扩面征缴监察活动，全市劳动保障监察机构紧紧围绕“两个确保”这一全局性的中心工作，进一步增强服务意识和大局意识，大力开展社会保险扩面征缴执法活动，督促用人单位补交社会保险费xx多万元，督促300多户用人单位参保，为确保全市离退休养老金按时足额发放和社会大局稳定做出了积极贡献。

(三)加大劳动保障监察执法专项检查工作力度，努力遏制严重劳动违法行为

（1）切实加强劳动力市场秩序整顿，配合“春风行动”，开展了非法职介活动专项治理，全市共印制发放“春风卡”30000份，查处非法职介机构3家。

（2）为推动企业逐步建立与社会主义市场经济体制相适应的自我规范、自我约束、自我激励、自我发展的劳动保障管理模式，树立企业诚信守信的社会形象，根据省厅《关于开展企业劳动保障诚信等级评价活动的通知》（豫劳社[xx]16号）和《河南省企业劳动保障诚信等级评价办法》，建立了**市企业劳动保障诚信等级评价制度，印发了**市企业劳动保障等级评价实施细则。xx年年建立了**市企业劳动保障诚信等级评价工作已经圆满结束，并在**各新闻媒体进行了为期一周的公示和连续一个月公告，XX年度等级评价工作也在紧张进行中。

（3）XX年为使农民工拿到工资及时返乡，我们开展了针对拖欠农民工工资举报案件的专项监察工作，并实行了全市各级劳动保障监察24小时值班和清理拖欠日报告制度。在农民工工资支付情况专项检查中，全市受理举报“拖欠”农民工工资案件862件，追回被拖欠的工资600余万元，补发经济补偿金3万元，涉及农民工1万余人，补签劳动合同3000份。由于制度健全工作到位，措施得力，在此期间全市没有发生一起农民工滞留当地或越级上访事件。

（4）今年6-7月份，根据省9部门的统一部署，开展了整治非法用工打击违法犯罪专项检查活动。此次大检查涉及面之广，检查内容之全面，工作力度之大，是以前的专项检查无法相比的，取得的成效也是非常显著的。为使工作开展的扎实、有效，我市从各级公安、工会、建设、工商、监察、安监等部门及各新闻媒体抽调了近100人，成立了专项行动监督检查组、举报案件专查组、新闻舆论宣传报道组等三个专门的工作小组。此次大检查共检查各类用人单位600余户，涉及劳动者7000余人。查处非法职介3家，下达限期改正指令书83份，补签劳动合同3000份，清理拖欠劳动者工资0.8万元，较好地维护了务工人员的合法权益。

（5）开展了用人单位与劳动者签订和履行劳动合同情况执法检查。全市劳动保障监察机构对我市各类用人单位与劳动者签订和履行劳动合同情况进行了专项检查，共检查各类用人单位400多家，补签劳动合同xx多份，进一步规范了用工行为，和谐了劳动关系。

（6）全面贯彻落实国务院《禁止使用童工规定》，开展了禁止使用童工和未成年工保护专项检查，依法严厉打击使用童工行为。全市共清退童工4人。

劳动保障述职报告【篇12】

一年来，我市劳动保障监察工作，在局党组和上级业务部门的关怀指导下，按照我局及市政府的统一部署，始终围绕当前阶段劳动保障的中心任务，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，积极工作，奋发进取，在各职能部门和各业务科室的大力支持配合下，经过全体劳动保障监察人员的共同努力，较好地完成了全年的工作任务。现将工作总结如下：

一、工作完成情况

（一）认真贯彻执行《劳动合同法》，切实保障劳动者的合法权益。今年是《劳动合同法》实施的第一年，我们把宣传、学习《劳动合同法》培训工作作为一项重要工作抓紧抓好。在开展日常巡查和接受上访投诉的过程中，及时向劳资双方宣传相关法律法规，全面提高用人单位和广大劳动者的法制意识，增强劳动者依法维权的能力，使广大劳动者在合法权益被侵害时，懂得通过正确的方式和渠道来解决问题，同时提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。为切实贯彻实施劳动保障法律法规，进一步规范用人单位的劳动用工行为，维护劳动者特别是农民工的合法权益，建立和谐稳定的劳动关系，促进xx经济建设发展，结合xx市劳动用工的实际情况，劳动保障监察支队会同公安、国土、煤炭、安监、煤监、卫生、建设、工商、民政、税务等执法部门开展了为期一个月的.劳动用工执法大检查专项行动。专项行动共检查各类用人单位90户，对其中存在违反劳动法律法规行为的37家企业全部下达了整改指令书，并联合新闻媒体全程跟踪报道。

（二）配合我经办社保机构做好推进非公经济社保扩面、征缴工作。

为更好地贯彻落实《劳动保障监察条例》、《社会保险费征缴暂行条例》根据省政府、省厅文件和电视电话会议要求维护非工经济从业人员合法权益，不留空白点，我支队配合社保机构开展了为期一个月的非公经济社保扩面专项行动。全面协助我局开展社保基金扩面、征缴工作。

（三）继续完善劳动监察网格化管理制度推行。

为全面贯彻落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》，切实维护用人单位和劳动者双方的合法权益，努力构建和发展xx市和谐稳定的劳动关系，根据省劳动保障监察总队要求，我队在局党组的领导下，对全市范围内的中央驻忻、省以上市直企业分三个组进行了认真仔细的执法检查，并通过深入企业调查登记给企业都建立了网格化电子档案，查阅一目了然，提高了支队的执法效率。今年，我队共计收录用人单位300户，现已经建立200家企业用工网格化档案。

（四）劳动监察案件结案率100％以上，建立健全劳动监察台账档案。

以实施《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》为契机，加强劳动保障监察执法工作。在日常检查、抽查、专查和受理举报投诉中，严格按照《劳动合同法》规定进行监督检查。依据《山西省劳动保障监察条例》对违规企业进行曝光。一是在目前全市开展的《劳动合同法》实施情况的专项检查中，继续加强对非国有企业落实劳动用工备案制度情况；劳动合同签订情况；各项社会保险金缴纳情况；最低工资标准执行情况的专查。二是继续建立和完善劳动保障监察工作制度。将日常检查、专项检查、接受投诉举报有机结合起来，加强与有关部门之间的协调，建立健全保护劳动者合法权益的长效机制，及时预防和处罚各种违法违规行为的发生。三是继续做好农民工工资支付情况的专项检查，特别是对建筑施工、餐饮等重点行业的监督检查力度，及早预防，提前介入，防止拖欠工资情况反弹。全年劳动监察案件立案23件，结案23件，结案率100％，为350名工人追回工资95。6183万元。

（五）起草制定xx市建筑业企业务工人员工资保证金制度，严格执行劳务分包制度，探索在其他行业建立欠薪保障制度。

根据省政府文件今年我们将建立健全xx市建筑业企业务工人员保证金制度，加强务工人员工资支付保证金的收缴力度，我支队起草制定xx市建筑业企业务工人员工资保证金制度，已经上报市人民政府。

（六）加强普法环境建设，完成行政执法。

目前用人单位损害劳动者合法权益的情况时有发生，我们主要通过日常巡查的方式重点检查用人单位签订劳动合同、工资支付、就业准入、劳动保护、禁止使用童工等情况。开展劳动力市场秩序整顿专项检查、制止建筑企业拖欠克扣农民工工资专项检查、贯彻执行《劳动法》《禁止使用童工规定》、《女职工劳动保护规定》等法律法规情况专项检查，以此优化执法环境。

（七）建立健全维稳工作预警、完善群体性的事件应急处置预案和解决拖欠克扣劳动者工资群体性突发事件应急预案。

一年来，无论是在抗震救灾、奥运会期间，我队始终以全心全意为人民服务为宗旨，热情接待每一位来电来访群众，抗震救灾、奥运会、残奥会期间支队全部人员分片深入企业调查了解企业用工情况，支队根据省劳动保障厅（晋劳社明电[2008]21号）文件《关于进一步做好当前抗震救灾和奥运期间劳动保障监察工作的通知》，和（晋办发电[2008]26号）文件《关于做好当前和北京奥运会期间突发事件上报工作的通知》制定了《xx市劳动和社会保障局关于处置劳动保障群体性突发群体性突发事件应急预案》，临近年关又到了拖欠工资的高发期，支队马上制定了《解决拖欠克扣劳动者工资群体性突发事件应急预案》。根据预案要求将各种涉及劳动保障监察方面可能激化的矛盾解决在萌芽状态，为全市的和谐稳定发展保驾护航。

二、采取的主要措施：

（一）、牢固树立宗旨意识，增强劳动保障监察工作人员的责任心和使命感。

（二）、加强理论学习，敢于在工作中面对问题、思考问题。

（三）、克服畏难情绪，发扬不怕吃苦的精神，解决了多件拖欠务工人员工资案件。

（四）、进一步加强与城建、公安及上级业务部门的联系，强力推进工作的开展。

三、存在的问题：

我们必须清醒地看到劳动保障监察工作还存在不少困难和问题。主要表现在：

（一）、由于劳动保障监察支队工作人员的不足，各类举报突发事件不断增多，导致劳动保障监察队的工作疲于应付，创新不足。

（二）、新形势下劳动保障监察工作，形成长效机制还要作艰苦的努力。这些问题需要在今后的工作中尽快加以解决。

（三）、新形势下的劳动保障新问题层出不穷，热点、难点问题较多。协调劳动关系和维护劳动者合法权益的任务越来越艰巨，处理难度也越来越大，维权和社会稳定的任务更加繁重。

四、新的一年劳动保障监察工作要求

劳动保障监察工作依然十分繁重，劳动关系日趋复杂化给监察工作提出了更高的要求，为此在新的一年里劳动保障监察工作要抓好以下几方面；第一，依法行政观念不可动摇；第二，把握一条主线——切实维护劳动者合法权益，为职工维权为企业服务的意识要进一步强化；第三，要继续加强基础性工作；第四，要加全市全体监察执法人员的培训力度，要进一步把一些好的经验体会转化为宝贵的精神动力和工作推力。

劳动保障述职报告【篇13】

根据领导班子成员工作分工，我的具体工作是协助局长负责管理养老保险、医疗保险、工伤生育保险、系统信息网络建设、机关日常行政工作和机关财务工作。分管局机关办公室、养老保险科、医疗保险科、工伤生育保险科及直属事业单位盟社保局、盟劳动和社会保障信息中心。一年来，在局党组的正确领导下，在全系统同志们的共同努力下，认真履行工作职责，圆满完成了分管的各项工作任务。现就所做工作述职如下：

一、共性目标完成情况

（一）思想政治建设。

一是将学习党的各项重大决策和自治区、盟委行署的工作部署作为首要的政治任务来抓。在中心组和机关日常学习时认真研读，学习时做到有计划、有重点、有笔记。积极探索社会主义市场经济理论，并结合劳动保障工作实际，努力把所学的理论知识运用到工作当中，研究和解决一些实际问题。

二是开展了“优化环境”教育活动和“执政为民、加快发展”活动，结合工作重点难点开展了多种形式查摆问题、转变作风，树立主动服务意识等项活动，提高了干部队伍的整体素质。

三是通过贯彻《行政许可法》，明确了任务，落实了责任，分阶段认真组织实施。通过培训教育活动，增强了系统干部职工树立服务意识、提高执法水平的决心和信心，同时增强了干部职工做好新时期劳动保障工作的政治责任感和使命感。

（二）组织建设。作为班子成员，能够认真贯彻民主集中制原则，重视班子内部团结协作，很好地与班子其他成员协调配合，主动沟通工作情况，重大问题班子集体研究决定，充分发扬民主，不搞非原则纠纷。在班子集体作出重大决策的过程中，自己能够自觉维护班子团结，凡是集体研究决定的事情，做到了坚定不移地维护和贯彻执行，同时注重与二级单位班子的沟通协作。

（三）作风建设。切实转变工作作风，重大问题及时向党组请示汇报，并能认真听取科室、二级单位同志们的意见，力求做到上下沟通，互通情况。能及时解决的问题，从来不推不靠，及时予以办理。一时解决不了的问题，及时反映或上会研究拿出解决的办法。与此同时，注意向老领导老同事和周围同志们学习，互相帮助，取长补短，共同把工作做好。

（四）党风廉政建设。能够认真执行党风廉政建设各项规定，严格遵守《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，认真履行领导干部三项申报制度，并经常对照检查自己，不断增强自律意识。工作中严格执行党风廉政建设责任制，坚持原则、秉公办事、以身作则、廉洁奉公。一年来，没有参与影响公务的宴请以及接受馈赠物品，没有发生用公款“吃喝玩乐”的现象，也没有违规配置电话、超标购车、超标准住房等现象，更没有发生各类违法违纪现象。

二、分管业务完成情况

（一）办公室工作。

办公室作为局机关的枢纽科室，具有上传下达、综合协调的职能。一年来，认真贯彻执行盟委、行署和上级业务部门的决策，努力提高政务工作质量，切实保证了政令畅通。今年，累计承办全盟劳动和社会保障工作综合会议4次，各类专业会议暨培训班5次，较好地完成会务后勤工作。制发各类文件314份，上报督查专报18期，政务信息64条，调研报告2篇；接到盟委、行署各类会议通知123个，均安排领导和有关同志按时参加，并抓好落实；共收到行署督办和领导交办件37件，做到了件件有着落，并按要求及时进行了反馈。

认真落实领导接待来访工作制度，率先垂范，多次亲自出面接待群众来访，督促分管部门的负责人认真落实劳动保障信访工作制度，严格控制了群体、越级上访及重大事件的发生，全年共接待来信来访204人次。落实党政领导干部保密工作责任制，加强保密观念教育和涉密岗位管理，杜绝了泄密事件的发生。

认真做好局机关制度建设及接待和车辆管理工作。今年把机关制度建设作为重要工作来抓，把劳动保障局成立以来制定的规章制度进行系统整理，又针对工作实际，补充了新的制度，重新编辑了《x盟劳动和社会保障局制度汇编》，进一步实现了局机关规范化管理。把机关日常接待和车辆管理作为办公室事务管理的重要内容，规范了机关对外接待及内部人员公务用餐报批程序，制定了公务用餐基本标准，力争做到既要关心同志，又要经济、节约。针对机关车辆较多，日常费用支出大的实际，今年，新制定了四个关于车辆管理方面的文件，对车辆的日常保养、维修、管理、出行都做了具体规定，进一步明确了司机的权利和义务，提高了车辆的使用效率。目前，基本做到机关制度齐全、运行规范、管理有序。

（二）机关财务工作。

根据国家、自治区有关财务会计方面的法律法规，严格执行《x盟劳动和社会保障局财务管理制度》，依法加强财务管理，完善财务制度。本着节约资金，提高资金使用效率的原则，严格按照财务工作程序报支机关日常费用，最大限度的做到了增收节支。多方筹措资金，圆满完成了局机关的经费收支和直属单位经费的核拨工作，做到了收支平衡，没有出现差错，保证了全系统工作经费的需求。

（三）养老保险工作。

养老保险制度继续巩固了“广覆盖、四统一”的成果。截止11月底，全盟养老保险参统职工101343人，比去年年底增加9807人，完成年任务的110；其中，各类企业参统职工58844人，完成年任务的119。征缴基本养老保险费26323万元，其中，征缴企业养老保险费5343万元，当期征缴率为61。全盟16776名下岗失业人员接续了养老保险关系，完成年度任务的96。经行署同意，对盟直机关事业单位退休人员退休费计发办法进行了调整，退休不再按实际缴费年限扣减计发比例，同时保留职工个人帐户养老金，使得盟直机关事业单位职工基本养老保险制度更加合理。为提高企业退休人员养老金水平，经认真调研测算，并经行署同意，为企业退休人员兑现了人均每月43元补贴。

农垦企业纳入了当地基本养老保险范围，养老保险体系进一步健全。行署印发了《x盟农垦企业基本养老保险实施办法（试行）》。《实施办法》从农垦企业职工纳入范围、缴费基数、缴费比例、缴费年限、享受养老保险待遇、职工个人帐户、缴费义务等方面都做了详尽地规定。8月中旬，全盟共为4182名农垦企业离退休人员足额补发了20xx年7月？20xx年8月期间养老金2529万元。从9月份开始，农垦企业离退休人员养老金将按月确保发放。全盟征缴农垦企业养老保险费1065万元，当期征缴率87。农垦企业职工基本养老保险制度的全面启动，使我盟农垦企业近15000名在职职工、3000余名离退休人员的养老问题得到切实保障。

企业退休人员社会化管理服务步伐加快。按照盟委、行署两办《关于推进全盟企业退休人员社会化管理服务工作的实施方案》要求，规范了退休人员档案管理工作，初步建立了企业退休人员基础信息数据库，制发了社会化管理服务联系卡，组建了退休人员自管小组，聘用了义务协管员。截止6月底，全盟共建立管服机构59个，管服场所及活动中心面积12600余平方米，工作人员100余名，19942名企业退休人员纳入了社会化管理服务范围，社会化管理服务率达98。5。

企业基本养老保险实行了盟级统筹。在调查、分析、论证并借鉴先进地区经验的基础上，结合我盟实际，草拟了《xx盟企业职工基本养老保险盟级统筹实施办法》，行署已批转执行。组织有关人员深入旗县，详细查阅档案及其退休审批手续，对离退休人员数据库进行认真核对，并逐一分类登记造册，为实行盟级统筹奠定了良好基础。实行盟级统筹，提高了养老保险统筹层次，增强了社会保障能力，进一步完善了养老保险制度，也使此项工作走在了全区前列，受到自治区领导的好评。

（四）医疗保险工作。

城镇职工基本医疗保险制度运行平稳。全盟基本医疗保险参统职工103656人，完成年度覆盖任务的100。2，其中，各类企业参统职工47020人，灵活就业人员参统人数3601人。全年征缴基本医疗保险费5590万元，当期征缴率为83，支出医药费4789万元。征缴大病互济金508万元，征缴离休干部保障金717万元。遵循“与基本医疗保险基金承受能力相适应，因病施治和切实减轻慢性疾病患者医药费用负担”的原则，盟本级启动了慢性疾病医疗保险。制定了对“两定”医疗机构的考核评比办法，规范了对“两定”机构的管理。

（五）工伤生育保险工作。

工伤生育保险如期启动。行署印发了《xx工伤保险实施细则》、《xx生育保险暂行办法》。各地劳动保障行政部门和社会保险经办机构利用新闻媒介对《工伤保险条例》进行了大张旗鼓地宣传。规范了工伤、生育保险基础工作，完善了基础档案管理，出台了配套政策文件，建立健全了全盟工伤人员数据库。全盟工伤保险参统职工25060人，完成年度任务的100。2。征缴工伤保险费84万元，当期征缴率50。生育保险参统职工26800人，完成年度任务的197。征缴生育保险费23万元，当期征缴率59。

（六）社会保障资金监督检查工作。

社会保障资金监管工作力度不断加大。抽调专人对全盟15个统筹地区社会保险基金管理和使用情况进行了两次全面审计检查，坚决纠正了个别地区在基金监管方面的错误做法，并于盟监察局联合下发通报，严肃工作纪律，确保了社会保障基金及时足额到位、安全稳健运行。

（七）“金保工程”建设工作。

全盟劳动力市场信息网络系统已全面投入运行，x市区16个社区街道办事处和13个旗县市（区）的职业介绍部门实时与全盟劳动力市场网络中心连接，就业岗位信息和求职信息实现共享。盟本级养老保险、医疗保险、失业保险信息系统全面投入运行。盟本级社会保障卡发放完毕，共向盟本级260余个参统单位发放社会保障卡19802张，占应发卡数量的98。

全盟12万社会保险参保职工的基础数据整合、迁移和录入工作全部结束，建成了全盟集中统一的社会保险数据库。盟本级办公自动化系统（OA系统）于年初建成并投入运行。我盟信息网络建设工作已走在全区前列，被列为全国劳动保障信息网络建设样板示范地区全区四个盟市之一。

三、其它工作

（一）积极参与企业转制方案的制定工作，亲自参与了盟运输公司、立新毛纺厂、xx煤矿、公路工程处、xx公司等一批企业转制方案的修改制定工作，为企业改革的顺利实施创造了条件。

（二）积极参与盟委、行署领导信访接待日活动，今年群众来信来访大多涉及劳动保障业务，我们部门接待的同时，自己多次亲自接待来访群众，做了大量细致解释工作，同时陪同盟委、行署主要领导多次接待上访群众，解答国家劳动保障法律法规政策，为维护社会稳定，化解人民内部矛盾做了一些工作。

劳动保障述职报告【篇14】

各位主任、副主任、委员：

今年我县劳动保障工作在县委、县政府的领导下，市劳动部门的指导下，主动接受人大、政协的监督和关注，承蒙有关职能部门的配合，广大劳动者的理解、支持，为完善我县劳动保障体系的建设，尽全力做好了全县劳动力资源的开发利用，企业工资宏观调控，依法监证劳动合同，处理劳动争议，协调劳动关系，成功启动城镇职工的医疗保险，全面实施职工养老保险的社会化发放，强化失业保险费的征缴，争取上级资金近XXX万元，用于“两个确保”，在全县企业处于困难的情况下，确保了衡山的社会稳定和安定，现我就今年来的有关工作情况向领导和组织予以述职。

一、业务工作回顾

X、完善保障体系，积极稳妥推行基本医疗保险制度改革

我县城镇职工基本医疗保险制度改革工作，秉着夯实基础，积极启动，稳步推进，逐步覆盖的工作思路，通过两年多时间的调查和筹备，已于XXXX年元月份正式施行。

一是争取政府重视，多次向政府和人大作专题汇报，争取政府调整并充实了衡山县城镇职工基本医疗保险制度改革领导小组，批准成立了衡山县医疗保险基金管理中心。并拨专款XX万元作为启动经费和购置计算机网络。

二是根据全市统一政策、统一标准、统一比例的“三统一”原则，我们参照市里已出台的配套规章，结合我县实际，起草了《衡山县城镇职工基本医疗保险制度实施细则》等 XX 种相关配套规章，使基本医疗保险工作在政策上有依据，操作上有规范，程序上更清楚明了。

三是修缮办公场所，购置计算机网络设备，创造良好的服务条件。我们挤出有限的资金对局后栋办公楼二楼进行了修缮，尤其是把大办公室设计成了服务大厅形式，为今后能更好地为参保单位和职工提供服务打下了良好的物质基础。同时秉着厉行节约，高效实用的原则对湖南长信和深圳两家软件开发公司的产品进行详细了解后，经过前后五轮艰辛的合同谈判，最终通过县政府采购办选择了长信公司。保证了今年元月份各项业务操作的正常运作。

四是组织学习和考察，借鉴兄弟县市医保工作经验。为了使我县的医改工作少走弯路，常务副县长戴子炎和主管县级领导旷斌带队于 XX 月份组织政府办、财政、劳动和医保中心等部门的同志先后到郴州临武县、宜章县、衡东县、南岳区等地观摩考察，通过学习他们的宝贵经验，开阔了视野，拓宽了思路，为我县医保工作的顺利开展起到了借鉴和促进作用。

五是抓好政策宣传，抓好基金征缴。XX月X日，县委、县政府召开了所有参保单位召开了全县医疗保险制度改革动员大会，会上县里主要领导作了重要讲话，对医疗保险制度改革的必要性和重要意义及有关政策进行了宣传。我们采用印制相关资料，局机关和医保中心分五个组，深入参保单位，举办专题报道等方式进行广泛宣传，使医保政策家喻户晓，深入人心，自元月元份以来，已征保险费XX余万元。

X、强化征缴，稳步扩面，全面实现养老金和社会化发放，增强社会保障功能

养老保险是确保职工老有所养的重要举措，但社保部门工作难度大，我们一是抓基金征缴和清欠工作，对基金收缴实行严格的财务责任制，采取定收缴任务，定收缴单位，定入库率的“三定”办法，将目标任务的完成与工资津贴挂钩，效果较好。截至年底，全县参保职工XXXX人，离退休人员XXXX人，全年应收基金XXXX万元，实收XXX.XX万元，收缴率达XX%。为了扭转我县严峻的欠费现象，我们确定了抓大户，抓重点的清欠方案，与氮肥厂等欠费大户签订了分期缴纳欠费协议书，全年共完成清欠任务的XX%，收回老帐XX万元；二是抓扩面，对改制企业职工的养老保险接续做了大量的工作。目前已有参保集体企业、外商投资企业、私营企业XX家，XXX人，个体工商户XXX人，全年收缴基金XXX.X万元；三是抓发放。全年共争取中央财政补贴和省级调剂金XXX.X万元，缓解了资金紧张的局面。同时，与每一个纳入社会化发放的单位签订《养老金社会化发放协议》，明确双方权利义务，使社会化发放规范化，实现XXX%社会化发放的目标。全年实际拨付离退休费XXXX万元，拨付率XXX%；四是抓基金管理。社保基金严格实行收支两条线管理，结余资金全部转入财政专户，确保了基金的安全完整，良好运行。五是严把退休审批关，按照条件，严格退休审批程序，逐一把关审核，全年共办理企业退休手续XX人。

在失业保险方面，调整和充实了失业保险征缴队伍，对全县XXX个企事业单位进行了失业保险调查，建档工作，澄清了底子。至目前，全县XXX个单位XXXX名职工参保，全年共收取失业保险基金XX万元，完成市下达任务的XX.X%，发放救济金X.X万元，抽出资金免费为失业职工举办培训。同时，对拖欠失业保险基金金额较大，时间较长的部门和单位进行强制征缴，全年收回欠款XX万元。

X、巩固“两个确保成果，完善再就业”工程，维护社会稳定

随着朱镕基总理提出的国企脱困三年期满，“两个确保”和再就业工作重心逐步从过去进中心保生活费向出中心再就业转移。今年以来，我们一方面积极筹集资金，保证下岗职工基本生活，全年争取中央财政补助XXX万元，用于发放下岗职工生活补助，代缴社会保险费和培训下岗职工。下半年，共免费举办XX期下岗职工转岗培训班，开设专业XX个，参加培训的共有XXXX多名，遍及全县所有国有企业。通过各种就业渠道，全年共有XXXX名下岗职工重新走上了工作岗位，继续保持再就业率高于新增下岗职工率的势头。确保了社会的安定，为此我县培训中心被省劳动保障厅评为“优秀培训中心”。

X、全面启动返乡创业试点工作，强化目标管理，完善就业服务体系

随着我县劳动力资源供大于求矛盾日益突出，开发劳务市场，拓宽就业渠道，积极引导城乡劳动力有序流动，成为新形势下劳动工作的重头戏。今年以来，我们在继续巩固原有劳务合作单位的同时，努力开拓新的劳务市场，先后与东莞兴昂事业有限公司等三家用人单位建立劳务合作伙伴关系，并尽力做好劳务输出后的跟踪服务，使XX%以上劳务人员得到了稳定。

我县作为国家确定的全国返乡创业试点县，根据文件精神和开发试点项目《XXXX年工作安排》的部署，成立了专门的办事机构，制定了XXXX—XXXX年工作计划，出台了优惠政策。以开发立体农业、发展种植业、加工型企业为重点，确立了萱洲湘黄鸡养殖等试点基地X个，另有黄泥巷立体养殖等X个基地区在筹建，各试点基地已吸纳返乡人员及农村剩余劳动力XXX余人，受到劳动部的通报表彰。

X、强化服务意识，切实维护劳动者合法权益

随着经济体制改革的深入，法制的健全，劳动行政部门已完全实现了由劳动计划管理转为市场宏观调控，我们在服务于企业和劳动者方面，主要做了以下工作：

一是劳动用工制度改革取得新的突破，建立起与社会主义市场经济体制相适应的用工制度，打破单位所有制和职工的身份界限，组织对全县XXX家用人单位进行了用工年检，共查处各类违法用工行为XX起，处理劳动争议XX起，加大了劳动监察力度，有力地促进了用工制度的规范化和法制化。

二是企业工资收入分配制度改革的不断完善，改进工资宏观调控办法。建立健全企业工资增长机制，加强企业工资增长的自我约束。继续推行工资指导线制度，全面实行了岗位工资制，全县已有XX家企业，XXXX余名职工实行了岗位工资，随着岗位因素在工资结构中所占比重的增加，根据“以岗定薪，岗变薪变，薪随岗转”的原则，组织开展了企业工资内外收入监督检查和价位工资测评，及时上报调整了全县最低工资标准，在各项综合信息统计工作中，及时、完整、准确地向上级决策部门提供了依据，被市劳动和社会保障局评为“全市综合信息统计先进单位”。

X、圆满完成县委、县政府交办的各项工作任务

对于县委、县政府要求我们参与的全县中心工作，我们党组一班人总是认真研究实施方案，不分份内份外，在人力、财力极其紧张的情况下，抽调精兵强将，积极配合，努力办好，使领导放心，群众欢心。无论是“二会一办”的清欠，流动人口的计划生育管理，或是党建工作队，我们都圆满完成了政府交办的各项工作任务。

X、强化自身建设，促进依法行政

改革开放给我国的经济建设带来翻天覆地的变化，但随着国门的打开，随着人们物质生活水平的提高，“拜金主义”、“享乐主义”时刻撞击着人们的心理堤防，社会上一些丑恶没落的东西也沉渣泛起。因此，我们必须要加强学习，强化廉洁自律意识。局党政一班人对廉政建设和反腐败工作进行了专门研究，以就业局个别同志的违法违纪问题作为教训，一是积极配合检察机关办案，对犯错误同志的问题不姑息迁就；二是做好就业局人员的思想稳定工作；三是做好财务人员的思想工作，使他们放下包袱，积极配合检察机关、局纪检组办案，如实把问题讲清楚，从而使他们把从XX年以来的私设小钱柜X万多元加利息共X万多元主动上交局纪检组，由纪检组上交县财政。从教训中，我们加强了自身建设：

通过“三个代表”学习培训、对照检查、整改提高三个阶段的学习教育，全局干部职工的思想素质有了明显提高，工作作风明显改进。健全和完善了公开办事制度，制定出财务管理、小车管理等内务管理制度并打印成册下发给职工。为保证劳动干部队伍的廉洁公正，

劳动保障述职报告【篇15】

20xx年即将过去，回顾这一年的工作，在社区领导精心指导下，在各位同事热心帮助下，认真执行上级主管部门部署的各项工作任务，充分发挥社区劳动保障网络和平台作用，不断加强和完善社区就业再就业工作，促进社区劳动保障工作的有效开展，现将工作总结如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

认真学习贯彻党的十九大精神，增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己。通过学习，我更加深刻认识到作为一名社区工作者应该如何爱岗敬业、如何为民服务，进一步端正了我的工作态度。把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，为社区建设的进一步发展尽职尽责。

二、全面做好就业与再就业工作,各项优惠政策落实到位

1、为失业人员办理《就业失业登记证》。失业人员办理《就业失业登记证》是针对失业人员的一项惠民政策，有利于劳动者享受公共就业服务和就业扶持政策，并能全面掌握劳动者就业信息和失业信息，是贯彻落实就业扶持政策的重要举措，关系到广大劳动者的切身利益。为保证这项工作的顺利展和进行，我们加大宣传力度，同时做好咨询解答工作，确保《就业失业登记证》发放到位。截止目前，我社区已申请领办《就业失业登记证》的人数为110人，其中“ 4050”人员108人。

自谋职业，实现自主创业的有效手段和政策支撑。今年的.贷款人员需持有《就业失业优惠证》人员，在工作中，我们仔细审核贷款人员提供的材料和证件，按照要求装订并存档，向不符合条件的失业人员详细说明情况。全年我社区共有10人取得了小额担保贷款，为创业人员创业及扩大创业规模提供了资金支持。

3、开展“春风行动”援助就业困难人员再就业。今年2月，就业局对就业困难人员启动和实施了以“春风行动”为主题的再就业援助活动。本次活动我们通过积极搜集、提供岗位信息、职业指导、职业介绍、组织就业困难人员参加免费技能培训等多种措施开展援助帮扶活动，帮助就业困难人员实现就业。活动期间，在社区的积极努力帮助下，有81人成功在保洁、家政服务等岗位实现就业。对其他就业困难人员我们将继续开展再就业援助，帮助更多的就业困难人员实现就业。为实施更加积极的就业政策，促进就业困难人员再就业，开展了灵活就业人员社保补贴工作。审核时间从20xx年6月13日至14日结束，我们社区广泛宣传文件精神，共发放补贴申请表108份，指导补贴对象准备资料做到应审尽审。

4、开展退休人员资格认证。根据市养老局文件精神，为方便退休人员参加认证，确保资格认证的准确率，今年执行“人脸身份识别资格认证系统”工作时间从3月15日至今。认证工作分三种方式：一是直接认证，退休人员持身份证和退休证到我社区大厅进行采集建模；二是上门认证，高龄或因病行动不便的人员，亲属到社区申请再专门安排人员上门采集；三是居住在外地的人员，以协查认证、照片认证和网上视频建模认证的方式进行。在开展资格认真的同时也征收了城乡居民养老保险，这项工作以续期缴费为主，我社区共征收续交居民192人，总保费金额183000元。

5、开展城乡居民劳动力调查工作。协助大学实习生参与的城乡居民劳动力调查工作，经核查，社区内入户调查2780户，其中失业人员333人，高校（离校5年内）毕业生就业180人。

三、立足本职、当好社区网格员

根据网格化管理和市委书记在组织学习十九大精神的会议上强调要抓住人民群众在生态环保、安全生产、食品安全等热点问题，在了解居民需求基础上，不断的为居民群众服务的要求，我对自己所管理网格进行了巡查走访，对各种政策进行了广泛宣传。网格共有居民住户282户，居民人数810人，低保对象16人。网格内的工作涉及到方方面面，如综治安全生产巡查，15网格内旅馆比较多，每周一次的安全巡查必不可少，店内水电及房屋设施是否存在安全隐患，楼道是否畅通，有没有配备灭火器都是巡查的重点，有存在问题的我都会督促店主进行定期整改，消除火灾隐患。通过开展形式多样的消防安全宣传教育，提高社区居民的自防自救能力。针对社区居民群众对开展创建“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所，营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。为了杜绝烟花爆竹安全事故的发生，确保春节社会治安持续稳定和居民的生命财产安全，1月9日至13日，我们社区全体工作人员在辖区内开展了烟花爆竹专项整治行动。在整治活动中，我一边加强宣传教育，对群众购买、燃放烟花爆竹安全知识进行宣传普及，深入辖区内小超市、沿街店面各烟花爆竹经营点，另一方面对存放烟花爆竹的场所进行消防设施检查，主要对是否具有安全警示标识及消防器材、烟花爆竹储存量超量等问题进行了排查、登记，及时消除火灾隐患，防范私存烟花的行为发生，强化安全宣传，提高了群众的安全意识。计划生育走访工作中，1年来，走遍了辖区内的家家户户，分别整理了育龄妇女信息，孕妇资料，管理孕妇并跟踪至婴儿出生建档等任务。对于辖区内的低保户、困难老人等弱势群体，我会及时了解他们的生活需求，帮助他们申请最低生活救助金，基本生活得到有力保障。在工作中本人能以良好的精神风貌接待来办事的每一位居民，耐心解答居民的疑问，我时刻牢记“居民之事无小事”，居民的事认认真真一丝不苟的去做，不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。

四、积极参与文明城市创建，营造和谐美好家园

自文明城市创建活动开展以来,根据我市提出的要坚定实施“五大发展战略”，加快建成“五个示范”，奋力夺取“三大目标”的相关要求，我们多方位、多角度、多手段进行宣传,力求让“文明城市”观念深入人心，使每一个人逐渐地把“讲文明，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则，在社区卫生保洁清理垃圾的过程中,我和交通局、港务局的工作者们不怕脏不怕累，加班加点清扫街道小巷，搬运垃圾，不仅使社区的环境卫生有了极大的改善，而且让自己的心灵也得到了净化。

总结回顾这一年的工作和学习，我的工作能力得到了不断提高，但也有不足之处，我今后还要努力学习，积极进取，结合本社区实际，工作上大胆创新，本着为群众解忧真情服务的理念，扎实认真的做好劳动保障工作。

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保障办述职报告十二篇

一般来说，只要在我们的学习工作中付出努力，就会得到相应的回报。写报告是我们通常需要做的事情，报告作为下级机构取得上级机构支持和指导的桥梁。希望这篇"保障办述职报告"能够解决您目前的问题，请不要忘记将本网页的链接添加到您的收藏夹或书签！

保障办述职报告 篇1

今年以来，区劳动和社会保障局在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下，以“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕全区中心工作，进一步解放思想、转变作风、提高效率、奋力开拓，全局机关党建、精神礼貌建设、党风廉政建设、业务工作及招商引资等工作都取得了较大成绩。现将工作情景汇报如下：

今年以来，结合劳动保障工作实际，不断加强机关党的建设，全体干部职工的政治理论素质有了明显提高，班子建设、作风建设、阵地建设等都有了明显加强。一是加强政治理论学习。按照区委的统一部署和机关党工委的安排，先后组织开展了劳动保障系统“集中教育整顿”活动、“转变机关作风，提高行政效率”教育活动、“严明工作纪律，落实《区直机关工作日常行为规范》”学习活动等一系列教育活动。坚持学习“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届三中、四中全会精神，学习党的路线、方针、政策，不断提高政策理论水平。学习中，采取集中宣讲、个人自学、收看电教片、举办辅导讨论、开展研讨交流、召开座谈会等多种灵活方式，坚持集中学和自学相结合，照着学和比着学相结合，学理论与促业务相结合，收到了明显的效果。经过学习，全体干部职工的思想政治素质有了明显提高。二是加强班子建设。局班子坚持民主集中制原则，对重大问题实行团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定，“班长”带头发扬民主作风，注重听取班子成员的意见，集思广益，不搞一言堂。

成员之间相互关心、相互支持、相互谅解、相互补台，坦诚相待，一心一意干事业，营造了一个既有民主又有集中，既有纪律又有自由，既有统一意志又个人心境舒畅、生动活泼的局面，为班子成员创造了良好的工作环境和政治环境。三是加强作风建设。结合全区关于转变机关作风，提高行政效率活动的开展，继续深入开展“为民服务联动”、“党员干部挂牌服务”、争创“三优礼貌窗口”等一系列活动，认真落实“社会服务承诺”，推行首问负责制，在增强群众观念，促进机关作风转变，改善服务态度，提高办事效率等方面收到了较好的效果。四是加强干部队伍建设。严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》的要求，坚持德才兼备，任人唯贤的原则，培养和推荐干部。加大了对入党积极分子的培养力度，从思想、工作、学习等多方面进行综合培养，坚持“两推一公示”制度，提高了党员队伍的凝聚力和战斗力，新发展党员2人，5名预备党员按期转正。五是加强阵地建设。进一步完善了党员电教制度、党课学习制度等一系列规章制度，认真执行“三会一课”制度，加强了党员电教室、教育学习宣传栏等阵地建设，把局机关的党组织生活纳入了制度化、规范化、经常化的轨道。

局党组高度重视精神礼貌建设工作，多次召开办公会专题研究部署精神礼貌建设工作，将精神礼貌建设与政府提速有机结合起来，与加强作风建设有机结合起来，以为民服务联动和社会服务承诺的形式，在全系统掀起了精神礼貌建设的热潮。一是继续深入开展为民服务联动活动。对来电、来信、来访实行首问负责制和科室承办制，明确职责分工，确保职责落实。同时，认真办理市长公开电话承办事项，积极为群众、职工排忧解难，切实做到了为民、便民、利民，树立了劳动保障部门的良好形象。今年以来，共接到群众求助电话和来信来访110多人次，承办市长公开电话32件，都给予了及时的处理和答复，满意率达98%以上。二是认真贯彻落实“四个一”，积极开展各种帮扶活动。

局领导班子主动深入所包村了解情景，多次参加村两委、党员代表座谈会，走访老党员、村民20多户，与6户老党员、老干部结成了帮扶对子。在春节、“七一”等重大节日期间，对老党员和困难户进行了走访慰问，并送去慰问品，使他们切实感受到党和政府的温暖。同时，建立落实了调研工作、工作联系点，民主决策等三项制度，要求每名科级干部确定一个联系点，每个科室确定一个联系点，职责人定期到联系点调研并撰写调研日记。今年以来，我局组织相关人员到工作联系点调查研究12次，对农村养老保险的推行和农村劳动力转移等问题进行了深入探讨，并提出了许多有建设性的意见，同时，开展以失地农民的转移为主题的专题业务工作调研4次，并作了翔实的工作记录，构成了调研报告，在这些工作的基础上，积极为所包村的经济发展和村庄建设出主意、想办法，搞协调，结合劳动保障工作实际，给他们带去就业和致富信息，拓宽他们的脱贫致富之路，使他们感受到党和政府的温暖。同时，积极响应区委、区政府的号召，组织干部职工积极参与“慈心一日捐”活动，共捐款4000多元，为新疆灾区捐衣物449件，充分体现了全系统干部职工的浓浓爱心。三是加强干部职工素质教育。

一方面积极组织干部职工参加上级业务部门开展的政治理论、业务知识培训班。另一方面，在机关内部开展业务知识讲课活动。使全体干部职工对本职业务精，对全局工作通，大大提高了干部职工的依法行政本事和业务工作水平。四是加强文化教育，丰富干部职工文化生活。按照党委、政府要求，积极做好党报党刊征订工作。今年共拿出近万元资金，用于《人民日报》、《求实》、《潍坊日报》等党报党刊及业务报刊的征订，圆满完成了党委、政府和上级业务部门下达的征订任务。同时还积极组织参加区里组织的体育活动，定期组织劳动保障系统内的文体活动，激发了全体干部职工拼搏、奋进、勤劳、团结的精神，丰富了他们的精神生活，改善了全体干部职工的精神面貌。五是加强社会治安综合治理，全力维护社会稳定。局与各科室、单位层层签订了社会治安综合治理目标职责书，做到一级抓一级，层层抓落实。从维护职工利益、维护社会稳定的角度出发，积极参与企业改制工作。组织有关人员，深入企业异常是困难、欠费企业，对涉及下岗失业职工以及劳动工资、劳动合同、社会保险费征缴等方面的情景进行了全面调查，摸清情景，及时解决和处理问题，将矛盾解决在萌芽状态，减少了上访和越级上访事件的发生。六是认真办理人大代表、政协委员的提议、提案。全年共承办5件提议、意见和提案，领导把关率、走访见面率、办复率、满意率都到达100％。

今年以来，我们始终把党风廉政建设工作作为一项重要工作来抓。局领导班子成员带头学习党风廉政建设有关文件、制度，坚持做到执政为民，为政清廉。一是认真落实各项廉政制度。组织班子成员认真学习《党风廉政建设检查督导制度》、《党风廉政建设职责追究制度》、《廉政建设报告制度》、《党风廉政建设考核制度》、《实行党风廉政建设职责规定细则》等十几项规章制度，做到以制度约束人，以制度管人。二是层层签订党风廉政建设职责书。局党组与各事业单位签订了党风廉政建设职责书，实行一级对一级负责，并结合工作实际，把党风廉政建设与业务一齐部署、一齐检查、一齐落实、一齐考核。今年来，全系统没有违规违纪现象发生，树立了部门廉洁勤政的良好形象。三是加强内部审计。在全力配合搞好审计、财政部门及上级业务部门审计的同时，局里每年都进行两次内部财务审计。经过对各单位的保险基金、财务管理等工作的审计，有效地防止和杜绝了违法违纪行为的发生，到达了全区和上级业务部门的审计要求，保证了各项基金的安全运营。市劳动保障局在调查与考核中，对我局的作风建设给予了高度评价。

今年以来，劳动和社会保障系统全体干部职工，牢固树立全心全意为民服务的思想，身体力行“三个代表”重要思想，紧紧围绕全区的中心工作，进一步转变工作作风，提高工作效率，各项工作都有较大的突破和提高。

（一）社会保障体系不断健全完善。

一是社会保险扩面取得新进展。认真落实市政府与区政府签订的职责书，加大扩面征缴及清欠力度，截止12月底，新增参保职工3204人，实增2106人，完成市下达计划的105.3%。

二是企业养老保险征缴取得新突破。工作中，采取上门蹲点.宣传政策.召开调度会.加收滞纳金.发放催缴通知单.制约调动和退休审批等措施，不断加大社会保险金的征缴.扩面和清欠力度。截止12月底，全区共有250家企业单位的15220名在职职工参加了养老保险，应收养老金2584万元，实收3546万元，基金到位率为137.23%，实收本年度养老保险金2535万元，基金收缴率为98.10%，征缴基金完成143.56%；为4974名企业离退休人员发放离退休费2987万元，社会化发放率到达100%。

三是机关养老保险稳步推进。全年，共对全区147个机关事业单位的7251人征缴养老保险金2532万元，比去年增收13%，基金收缴率达99.6％；为1360名机关事业单位离退休人员发放离退休金2587万元，较去年同期增加14%，发放率达100%。

四是农村养老保险迈上新台阶。收取农村养老保险51万元，完成全年计划的127%，为372名到达领取年龄的投保农民发放养老金23.5万元。

五是医疗保险进一步完善。收缴医疗保险费1640万元，其中，机关事业单位848万元，企业797万元，划入个人帐户680万元；核发参保人员医疗保险金3891人次.850万元。为企业.机关事业单位参保人员办理了大额医疗保险，使报销数额最高到达18万元，提高了保障本事。

六是工伤.生育保险稳步增长。全区共有9911名职工参加了职工工伤保险，收取工伤保险基金27万元，新增参保1005人，完成市下达计划的100.50%，拨付工伤保险266人次，拨付工伤保险金26.62万元；共有8169名女职工参加了生育保险，新增1004人，收取保费27万元，完成市下达计划的100.40%，为80名投保职工拨付生育基金21.91万元。

七是失业保险作用不断加强。收缴失业保险金196万元，超额完成36万元，完成计划122.5%，累计为611名企事业单位失业人员发放失业救济金157万元。

（二）就业再就业工作取得较大进展。严格按照市政府与区政府签订的《就业再就业目标职责书》的任务要求，强化措施，加大力度，千方百计做好就业再就业工作。区政府与各街道、有关部门签订了职责书，将任务层层分解，并定期召开会议，进行督察调度，保证了各项任务指标的顺利完成。我局立足部门工作实际，从推进就业再就业服务进社区、大力开展职业介绍、强化技能培训入手，认真抓好就业再就业工作。全年组织参加市劳动力市场132次，供给就业岗位3940个，办理求职登记4238人次，达成用工意向2418人次，办理就业聘用手续1303人次。免费为722名失业人员进行了转业转岗培训。目前全区实现就业再就业人数达3721人，超额完成1027人，劳务输出814人，超额完成114人。

一是健全完善社会保障工作平台。进一步做好就业、再就业工作，努力实现社区“零失业”。工作中，我们定期举办业务技能和相关法律、法规的培训，并制订了相应的工作制度，同时，我们坚持每月一调度，每季一总结，对社区平台做好业务指导和检查，提高了工作人员的业务素质和实际工作本事，确保业务工作正常开展，从而保证了全区8个街办劳动保障事务所和53个劳动保障工作站的稳定和发挥职能，为劳动保障工作的顺利开展供给了强有力的保障。

二是认真落实再就业优惠政策。一方面，认真做好《再就业优惠证》的..发放管理工作，确保每个下岗职工都能享受到再就业优惠政策。今年以来，累计为700多名贴合条件的下岗失业人员发放了《再就业优惠证》，使他们及时享受到优惠政策。同时，加强了与区工商、税务部门的联系与协调，为领取《优惠证》的人员办理减免税费27.48万元。另一方面，积极协调区财政拨付30万元资金，用于林产品下岗职工出中心工作，保证了下岗职工社会保险关系的及时，和各项政策待遇的落实。

三是依托平台，搞好“零失业”社区创立工作。我们要求各街道至少选择2个居委会开展“零失业”社区创立工作，要采取逐户调查的方式，对社区居民全面调查，每栋楼建档案，每户建登记表，每位下岗失业人员建登记卡。对社区内各类企业进行调查，开发就业岗位。同时，积极经过市、区劳动力市场推介各类就业岗位。对社区求职登记下岗失业人员进行免费职业介绍和培训，承诺“只要不挑不拣，保证48小时内就业”。大力开展政策宣传，设立了宣传栏，发放了明白纸，把党和政府温暖送到每个下岗失业职工心中去。四月底，各街道创立“零失业社区”基本完成，我区有9个社区实现“零失业”，其他社区创立“零失业”社区工作正在积极进行中。

四是强化培训，提高下岗失业人员再就业本事。本着服务社会，方便群众，增强下岗失业人员再就业竞争力的原则，不断改善和完善就业培训制度。一年来，组织培训各类再就业人员1266人次，完成年计划的103%，使参训人员掌握了一技之长。完成就业前培训544人次，完成年计划的136%。经过培训，切实提高了下岗失业人员再就业技能和创业本事，保障其基本生活，真正使他们感受到党和政府的温暖。同时，加强了对社会力量办学实体的管理和监督工作，逐步使社会力量办学走向健康发展的轨道，职业技能培训水平不断提高。截止12月底，共申报成立社会力量办学单位3家。做好技校毕业生的分配安置工作，共安置技校毕业生41人。认真做好职业资格证书审核发放工作，发放职业资格证书近200个。

（三）劳动工资和社会保险管理不断加强。按照“市场机制决定、企业自主分配、职工民主参与、国家监控指导”的总体思路，努力做好企业工资管理工作。进一步加强了企业工资收入的宏观调控，实行企业工资发放和欠薪登记调度制度。加强新建企业劳动立户的管理工作和劳动力的有序流动，及时为贴合条件的企业办理劳动管理立户备案手续，办理立户备案59户。全年共调动职工491人，其中调入224人，调出84人，区内调动193人。进一步规范企业退休行为，严格审批程序，积极推行退休公示制度，共为681名职工办理了退休手续。其中，正常退休362人，办理特殊工种退休111人，病退（军转干、退职）208人。加强劳动合同管理，鉴证劳动合同5328份。认真做好职工工伤调查认定工作，调查工伤事故24起，认定职工工伤22人，并按规定落实了待遇。

（四）劳动保障执法工作。一是劳动争议仲裁处理不断完善。认真执行劳动仲裁办案规则，强化办案程序，积极搞好劳动争议处理工作，及时妥善处理劳动争议案件，努力提高办案效率和质量。截止12月底，共受理劳动争议案件50起，案外处理40起，立案处理10件，全部结案，为劳动者和用人单位挽回经济损失30万元，有效维护了企业和职工的合法权益。二是劳动信访进一步加强。认真做好职工来信来访工作，做到热情接待，认真处理。到目前，共接待职工来访156人次，较好地控制了团体上访和越级上访，有效地维护了社会稳定。三是劳动保障执法监察不断强化。为进一步做好我区劳动保障监察工作，经区政府批准，我局成立了由6名专职人员组成的劳动保障监察队，配备了车辆、微机等工作设备，壮大了工作队伍，为更好地开展工作奠定了基础。工作中，一方面认真做好20xx年度劳动保障监察年检工作，检查单位100家，其中合格48家，共补缴各项保险费289万元，补签劳动合同2300份，补发职工工资150多万元，清退集资押金55万多元。另一方面，认真开展专项执法大检查6次，共检查用人单位180多户，受理举报投诉案件158起，依法取缔了3家未取得许可证的劳务中介机构。立案查处案件25起，办理市长热线36件，做到了100%结案，切实维护了劳动者的合法权益。

（五）积极做好老龄工作。认真贯彻《老年法》及《山东省优待老年人规定》，落实老年人优惠政策，为三位百岁老人及时发放长寿补贴3600元，为765名老年人办理了《优待证》。为进一步促进全社会对老年人的关爱，开展了“敬老、爱老、助老”主题教育活动以及敬老宣传月、老人节庆祝活动，弘扬了中华民族的传统美德。同时，积极开展老年文体活动，组织我区老年人参加了潍坊市老年人文艺精品大赛，丰富了老年人的精神文化生活。开展了社区老龄工作试点，把“六个老有”落实到基层社区，推动了全区老龄工作向经常化、规范化发展。

（六）全力搞好招商引资工作。按照区委、区政府的部署和要求，坚持业务工作和招商引资两手抓、同落实，招商引资工作取得了显著成绩。经过狠抓组织领导，层层落实职责，供给优质服务等措施，1—11月份，共完成招商引资5447万元，完成全年任务的147.22%。

总结一年来的工作，虽然取得了必须的成绩，可是新形势下劳动保障工作的任务越来越重，新情景、新问题、新矛盾不断增加。一是社会保险扩面征缴难度大。二是就业再就业形势严峻，就业压力大。三是违反劳动法律法规案件不断增多，劳动争议纠纷日趋上升。在下步工作中，必须深入探讨和把握新形势下的劳动保障政策，加大调研力度，强化工作措施，以推动劳动保障工作向更深层次发展，维护全区改革、发展稳定的大局。

20xx年劳动保障工作将以十六大和十六届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以深入开展“三民”活动为总抓手，围绕一个中心（经济建设），突出两个工作重点（就业和两个确保），推进四项工作（企业退休人员社会化管理、劳动争议调解进社区、劳动保障改革、招商引资）实现劳动和社会保障工作的新突破。

（一）立足劳动保障工作实际，维护全区改革发展稳定大局。紧紧围绕全区经济建设这个中心，解放思想，创新工作思路，转变工作作风，不断强化服务保障意识，为企业改革发展出主意、解难题，最大限度地争取政策支持，为企业办实事，办好事，维护企业和职工合法权益，树立劳动和社会保障部门的良好形象。

（二）突出重点，切实找准工作突破口。首先突出就业再就业工作。一是认真抓好各项政策的落实。积极与有关部门协商，尽快落实优惠政策，落实小额贷款，落实社会保险补助。二是发挥劳动力市场的作用，搞好职业介绍和就业指导，供给优质快捷的服务。三是继续推行“零失业社区”工作。积极开发就业岗位，加强技能培训工作，促进下岗失业职工实现充分就业。四是扎实做好帮扶结对工作，尽快使帮扶对象就业和致富。五是积极做好社会保障事务代理，主动帮忙下岗失业职工办理各项社会保险关系，解除他们的后顾之忧。

其次是突出抓好“两个确保”工作。一是扩大养老保险覆盖面。加大宣传力度，动员团体企业、个体私营企业依法参加社会保险，增强社会保险费的支撑本事。二是强化劳动保障监察，采取经济的、行政的、法律的手段加大清缴力度，弥补社会保险费支付的缺口，保证退休人员养老金一天不拖，一分不少，一人不漏。三是加大失业保险金征缴力度，保证失业人员救济金的按时足额发放。四是认真研究解决城中村和失地农民社会保障问题，建立适合于失地农民特点的就业和社会保障制度。五是积极探索事业单位社会保障制度改革，研究解决事业单位改革带来的社会保障问题。

（三）积极推进四项工作，推动劳动保障事业全面发展。一是继续推进企业退休人员社会化管理工作，要搞好调查研究，落实有关政策；加大宣传，做好深入细致的思想工作；抓好试点，积极稳妥，力求实效。二是推进劳动争议调解进基层工作。针对劳动争议上升的特点，将劳动争议工作重心下移，在基层加强调解委员会的建设，举办1—2期培训班。以建立健全和谐稳定的劳动关系，减少不必要的劳动纠纷和争议。三是推进劳动保障工作的改革。首先抓好劳动保障行政审批进审批大厅工作。按照区委、区政府的要求，进一步把行政审批工作做好，分工专人分管，选派精干人员，为企业和经营者供给优质高效服务。其次，推行劳动信访、劳动监察、劳动仲裁三位一体工作机制，互相配合，通力合作，妥善处理好用人单位和劳动者之间的利益关系，维护企业和劳动者的合法权益。四是推进招商引资工作。不断强化对招商引资工作的认识，采取强有力措施，确保招商引资任务的完成，力争在大项目上有所突破。

保障办述职报告 篇2

今年来，我所在镇党委和局党组的正确领导和关心指导下，认真贯彻“三个代表”重要思想，发扬与时俱进的时代精神，把握改革发展稳定大局，按照完善政策、突出重点、规划管理、狠抓落实的工作要求，我所在围绕乡党委、政府做好中心工作的同时，认真加以落实，开展好各项工作任务。现将近一年来的工作情况汇报如下：

一、xx年工作基本情况

1、我们利用一个月的时间对全镇28个行政村的一万余名60岁以上领取养老金待遇人员进行生存认证，现已认证9000多人，认证率在百分之97以上，在这次生存认证中共查出死亡人员400多人，重复参保人员11人。

2、我所在今年的9月15日开始对全镇28个行政村进行逐村征收xx年养老保险金交费征收，现已征收养老保险金3927400元整，续保率达到百分之85以上。

3、组织全镇28个行政村的返乡农民工和应往届高校毕业生130人参加县里的创业培训,所有资料全部上报到技工学校，以激发他们的创业热情。

4、帮助农民工就业，为农民工提供职业介绍、职业指导、政策咨询、农民工维权等就业服务。

5、配合局小额担保贷款中心为我镇有创业愿望的就业人员共发放贷款50万余元。

二、20xx年工作安排

1、重点排查现有60岁以上没有养老保险待遇人员，查明原因及时上报信息，保证每月的10号上报该月应享受待遇人员信息和各种月报表。对于往年交费信息存在错误的，与行政村干部积极配合进行认真核对，及时修改。60岁以上享受待遇人员领取养老保险金过程中对于部分少领，信息上报的同时和信用社人员逐一核查，保证他们及时领到保险金。以及xx年领取待遇人员未进行生存认证的逐人进行生存认证保证认证率达到百分之百，以减少工作中存在的隐患问题。

2、认真做好辖区内的私营企业等的用工登记，以及“两网化”建设，配合局劳动监_队对用工企业和工人签订了，进一步维护劳动者的合法权益，对用人单位劳动保障法律意识不够强，不依法签订劳动合同和参加社会保险的配合局监_队依法查处。

3、认真宣传就业方针和就业政策,落实各项就业扶持政策,积极开展好就业和再就业工作

4、大力宣传劳动保障法律法规政策，维护劳动双方的合法权益。

虽然我们取得了一点成绩但是离局领导的要求还很远,我们也看到了自己的不足之处,思想观念不强,业务知识不强，服务意识还有待于提高。所以明年我们一定严格按照局党组制定年终考核目标开展全面工作，力争圆满完成各项工作任务。

保障办述职报告 篇3

20xx年以来，劳动和社会保障事务所在做好日常工作的基础上，在紧紧围绕工委、办事处的中心工作的同时，内抓管理，外抓服务，做到了两手抓两手都要硬，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，有效促进了我区经济社会和谐稳定发展。

一、认真做好就业和社会保障工作

（一）一年来，就业和社会保障工作主要目标任务完成情况：

就业服务工作：城镇登记失业人员实现就业人（指标数：人），就业率达到（指标率），其中就业困难人员实现就业人（指标数人）；为名失业人员办理了再就业优惠政策相关手续；失业人员推荐就业人（指标数：人）；开展职业指导人次（指标数：）；开发就业岗位（指标数：）；推荐失业人员参加免费技能培训（指标数：），其中参加创业培训（指标数：）；征集创业项目（指标数：个）；名失业人员实现自主创业(指标数：），带动就业（指标数：人）；推荐创业指导专家名。

社会保障工作：办理退休审批人；接受退休人员档案份；办理城镇居民基本医疗保险人，其中“老年人”参保人数人，“婴幼儿”人，“无业居民”人。为101名居民办理城乡居民养老保险参保及续保工作。进行养老保障待遇人员资格认证人；办理社保卡二次申领及补办卡人次；接待医药费报销余人次，其中退休人员人次，城乡居民基本医疗保险参保人员报销药费人次。为办理丧葬费补贴万元。

社会救助工作：受理新申请低保家庭户；向户低保家庭人发放低保金万余元，办理低收入家庭认证户，目前社保所管理的超转人员共人，药费报销人次。

（二）加强日常工作管理

1、失业人员管理与服务。将符合失业登记条件的城镇失业人员全部纳入失业登记范围，对其实施动态管理，从20xx年5月1日开始北京市劳动年龄段内的城镇劳动力实行《就业失业人员登记证》制度，社保所为登记失业人员进行了换证工作，目前已为名登记失业人员进行了换证。同时，就业登记工作由区劳动部门办理登记手续下沉到街道社保所办理，在工作量增加的情况下，工作人员在极短的时间内掌握了相关办事流程，确保了此项工作的顺利开展。

2、加大政策宣传。充分发挥各工作站宣传阵地的作用，坚持每月一个宣传主题定为一项制度，纳入年终考核当中。加强对城镇再就业政策的推动，做好新旧政策的衔接，确保新旧政策的平稳过渡，对享受政策的服务对象采取主动送政策、送服务上门的措施，提高政策落实力度。

3、强化职业指导。社保所进一步调整基础职业指导课内容，在对失业人员进行政策培训的同时，协同各工作站一道，加强对失业人员观念转变和求职技巧等内容的指导培训。把有关自主创业、灵活就业、社区临时就业等相关政策作为培训重点，积极鼓励和宣传失业人员的自主创业。四是加强了岗位开发和岗位推荐。最大限度地解决本辖区失业人员再就业的问题。根据本辖区经济发展特点和失业人员特点，有针对性地开发就业岗位，进一步完善了对空岗资源的合理使用。开发社区便民服务，社区公共服务，社区事务协管等方面的社区就业岗位，解决一部分低保家庭中有劳动能力同时有就业愿望的这部分人的实际困难。

二、积极实施劳动保障民生工程

高质量完成低保的复审及低收入家庭认定工作，按照区民政和档案两局的工作要求，对保存的余份低保，医疗救助等档案进行整理，分装，独立成卷。做到一户一档。在今年的新申请和复审工作中，做到台账齐全，档案清晰，并达到公示，告知等事务档案电子化规范存档。指导社区，做好新医疗救助政策和低收入家庭认定的宣传、解释工作。

三、服务于文明城区创建工作

以就业服务工作为重点，帮助失业人员实现就业，服务于文明城区创建是我所20xx年的一项重要工作。对此我们的具体措施是：一是依托社区，深入开展失业人员目前状况调查摸底工作，切实掌握了失业人员基本状况。二是加大基础职业指导以及失业人员“一对一”指导工作力度，对符合本市促进再就业优惠政策的失业人员，做到政策援助落实到位，及时做好就业后的社会保险补贴工作。三是与劳动科配合继续强化用工单位联席制度，在加强岗位开发和岗位推荐的同时，大力宣传《中华人民共和国社会保险法》，规范单位用工行为，及时为单位办理招工备案及就业登记手续。四是做好目前我街道一千余名正在享受再就业优惠政策人员《就业失业证》换发工作，确保换证工作有序进行。

四、自身建设情况

（一）加强政风行风建设，强化工作人员服务意识。

立足服务、开拓创新，加强所干部职工业务学习，熟练掌握业务知识，以诚心、耐心、爱心“三心”为服务宗旨，真正成为来访群众的好参谋、好向导。

（二）充实协管员队伍，强化协管员队伍的建设。

20xx年新招用名社会保障协管员上岗。细化各类考核指标，在完善各类基础台帐的同时，加强对社区工作站工作指导与考核力度，重点考核对失业人员的就业服务和对退休人员的社区服务，断提高协管员业务素质和工作能力。

（三）优化办公环境，促进服务再上新台阶。

20xx年我所新办公楼投入使用，在搬入新址初期，楼内电话不同、网络不通。在这样的情况下，我所全体干部职工众志成城、攻破难关克服了所有的困难，没有使一项工作因此而被耽误。同时为把我所建设成为四星级社保所标，我所在新办公楼功能分区上突出五大功能区的服务理念，即：业务服务区、政策咨询区、政策索取区、便民服务区、等候休息区等。并对目前办公设备进行摸排，对老化已无法满足工作需要的设备进行补充和更新，设立相对独立的职业指导室，为服务对象提供更加良好的办事环境。

回首过去堪可慰，展望未来谱新篇。在今后的工作中，我社保所一定在工委、办事处的领导下，在相关业务部门的指导下，以饱满的工作热情、积极的工作态度继续做好就业服务和社会保障工作，为我区和谐、稳定保驾护航

保障办述职报告 篇4

20xx年3月8日我来到了X公司，转眼间10个月过去了。时间总是在悄然无声的流逝，真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司一年来对我的信任与栽培！新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会做一个汇报：

初来乍到，一切都很陌生，我从零开始慢慢学习，努力提升自我，积累经验。一年来我认真执行公司的各项规章制度，每天早到晚归，完成好自己的每项工作：

具体负责每日采购厨房食材并登记台账月底汇总报销入账；并且时刻保障食材的新鲜，和厨房沟通不时改善员工伙食，为大家提供后勤保障。

每天上班之前都会清理领导办公室，定期对花卉做保养；日常维护保养鱼缸，对鱼精心喂养；时刻关注日常及办公用品的消耗，发现有需要的及时补全；公司日常水电话费的缴纳与开票，以及每日考勤的登记月初油卡的分配等等。

我公司现有小车一部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利的完成上级交给的任务。这些成绩的取得，一是领导时常对我进行安全教育，增强了自己的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是我谨遵有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到不带情绪开车，车辆不带病上路，确保安全行车。

过去的一年是干了很多工作，但还有很多不足。新的一年，我将正视自己的不足，虚心求教，在领导的指导下努力完成好各项工作，为公司各项业务的开展提供好的后勤保障。

保障办述职报告 篇5

年，我分局在区委、区政府的下，贯彻落实中央、国务院关于做好年全面推进乡村振兴重点工作的'决策部署，推动我分局挂点镇（街）乡村振兴工作发展，现将我分局年推进乡村振兴工作如下：

（一）强化驻镇（街）帮扶工作。

为贯彻落实区委区政府乡村振兴工作部署，我分局自年10月起，选派1名年轻干部到南海街道实行全脱产驻镇(街道)帮扶工作。

（二）制定计划迅速开展工作。

与南海街道工委、南海街道办对接，围绕驻镇帮镇扶村工作明确的目标任务，聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果和衔接推进乡村振兴,研究制定帮扶五年规划和年度帮扶计划，细化帮扶措施，迅速开展工作。年12月3日，我分局到南海街道办事处开展调研工作，听取南海街道乡村振兴工作进展，共同研究帮扶工作，大力支持南海街道乡村振兴工作，并资助30000元开展乡村振兴工作，助力完成年度重点任务茂名市电白区农村人居环境整治巩固提升村村过关“百日攻坚战”行动。

（三）充分发挥医保部门的业务优势。

我分局结合医保重点工作，如城乡居民医保扩面征缴、医疗救助等，紧盯群众“急难愁盼”的看病就医问题，认真抓好医保各项惠民政策如异地就医、门诊共济等宣传引导；做好困难人员的资助参保工作，确保应保尽保，一人不漏，减轻困难人员的就医负担，助力推动各项帮扶措施、项目落地落细。

保障办述职报告 篇6

毕节市医疗保障局设下列内设机构：

（一）办公室。负责机关日常运转，承担信访、应急、政务公开、新闻宣传、对外交流合作、安全、保密等工作。组织开展医疗保障领域政策研究工作。承担军民融合、扶贫开发、政务数据资源管理、安全生产和消防安全相关工作。承担机关和下属单位的干部人事、机构编制、人才队伍建设、目标绩效、退休干部、教育培训等工作。承担机关党建工作，负责机关和下属单位党群工作。联系电话：0857-8253713

（二）规划财务和法规科。组织拟订医疗保障工作规划。承担机关和下属单位预决算、财务、资产管理工作，推进医疗保障信息化建设。组织起草医疗保险、生育保险、医疗救助等医疗保障的政策规定，承担规范性文件的合法性审查工作，承担行政复议、行政应诉和行政赔偿等工作。承担法律顾问相关工作。承担科技创新能力建设相关工作。联系电话：0857-8245510

（三）待遇保障科。拟订医疗保障筹资和待遇政策，统筹城乡医疗保障待遇标准。统筹推进多层次医疗保障体系建设。建立健全医疗保障关系转移接续制度。组织拟订长期护理保险制度改革方案并组织实施。贯彻机关事业单位离休人员和市属困难企业离休人员及其遗孀医疗待遇相关政策并监督实施。联系电话：0857-8296110

（四）医药服务管理科。执行医保目录并制定支付标准，建立支付标准动态调整机制并组织实施。拟订定点医药机构管理办法、医保协议和支付管理、异地就医管理办法和结算政策。组织推进医保支付方式改革。组织开展药品、医用耗材、医疗技术的经济性评价。联系电话：0857-8245505

（五）医药价格和招标采购科。拟订药品、医用耗材价格和医疗服务项目、医疗服务设施收费等政策并组织实施，建立价格信息监测和信息发布制度。拟订药品、医用耗材的招标采购、配送及结算管理政策并监督实施，推进招标采购平台建设。联系电话：0857-8245504

（六）基金监管科。拟订医疗保障基金监督管理办法并组织实施。建立健全医疗保障基金安全防控机制，建立健全医疗保障信用评价体系和信息披露制度。监督管理纳入医保支付范围的医疗服务行为和医疗费用，规范医保经办业务，依法查处医疗保障领域违法违规行为。联系电话：0857-8245503

保障办述职报告 篇7

医保指社会医疗保险。是国家和社会根据法律法规，在劳动者患病时基本医疗需求的社会保险制度。本站今天为大家精心准备了县2020年医疗保障局工作总结及2021年工作计划，希望对大家有所帮助!

县2020年医疗保障局工作总结及2021年工作计划

一、xxxx年工作总结

（一）医保基金运行平稳

xxxx年，城乡居民医保：全县参保xx.xx万人，统筹基金收入x.x亿元。城镇职工医保：全县参保xxxxx人，基金收入xxxx.xx万元。

（二）医保政策落实有力

一是全面推进医保基金市统。二是全面落实城乡居民医保普通门诊统筹和“两病”用药保障。三是全面落实生育保险与职工基本医疗保险合并实施。四是深化支付方式改革，全面实施协议医疗机构总额预付管理。五是全力保障疫情防控，做好医保基金支付范围调试、x籍确诊患者医保及时参保和医疗费用及时支付工作，落实职工医保减征缓缴。六是发力医保扶贫，在医保系统逐一比对扶贫办提供的xxxxx名贫困人口信息，确保建档立卡贫困人口xxx%参加基本医疗保险。做好建档立卡贫困人员资助参保和“一站式”综合保障工作，确保贫困对象在县域内住院综合报销比例达到xx%以上。截至目前，全县建档立卡贫困人口、边缘户、低保户、五保户、一二级重残人员，全县贫困人口已全部资助参加基本医疗保险，共资助资金xxx万元。

（三）打击骗保开展有效

一是强宣传、造氛围。在全县范围内开展“打击欺诈骗保，维护基金安全”集中宣传月活动。二是强监管、不放松。坚持以抽检和自查自纠的形式，对经办机构和协议医疗机构进行监管，现场督查协议医疗机构xxx余次，核减各医疗机构医保申报基金、医保报销、中医不合理诊疗费用共xxx余万元。三是强管理、重规范。为规范全县协议药店管理，组织第三方考核小组对全县药店进行全面重新申报考核认定，配套了相关药店管理制度，分类分级管理，做到了能进能出动态管理，让药店时刻绷紧一根弦，时时规范行为。四是强配合、迎检查。配合市局飞行检查，做好飞行检查后勤保障。以此次飞检为契机和抓手，全面了解一线实情、排查存在问题，对全县协议医药机构形成强大震慑。

（四）优化服务水平提升

一是全面优化办事流程。全面梳理医保经办机构服务事项，对工作流程进行全面规范和简化，方便企业、群众办事。进一步整合内部资源，将“多股室”受理转变为“一窗口”受理，做到办事环节精简、时间压缩、过程便利，提高行政服务效能。二是推动医保即时结算。对贫困人口全面实施基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”结算。对因特殊原因无法在医疗机构直接结算医疗费用的群众，设定专门的“外诊外治”报销窗口，及时审核结算。三是优化费用结算流程。健全工作机制，增加医疗费用审核人员，全面优化医保费用结算流程，缩短医保结算时间，按时完成医药机构费用的审核拨付，保证医药机构正常运转。

二、xxxx年工作思路

（一）参保扩面全覆盖

一是强化宣传引导。采取多样化宣传方式，重点宣传城乡居民基本医疗保险政策、建档立卡贫困人员医保倾斜政策，让群众真懂、真明白，增强居民参保积极性和主动性。二是加强协调配合。与民政、扶贫和残联积极对接，调取全县建档立卡贫困人口、边缘户、低保户、五保户、一二级重残人员等人群信息，对特殊人群的个人缴费部分进行财政分类资助，切实减轻特殊人群负担，确保应保尽保。三是主动联系服务。对我县常住人口、外出务工人员、常居外地人员的参保情况进行“地毯式排查”，采取主动联系、点对点服务等措施，做好参保提标扩面。

（二）基金监管全方位

一是加强医药机构协议管理。完善两定协议管理文本，科学设定医药机构准入、退出机制和处罚机制，落实协议责任追究机制，及时完成新一年协议重订重签。二是加强医疗机构总额预付管理。在xxxx年的基础上，完善总额预付预算机制、考核机制、核算拨付机制、激励约束机制等，努力实现医疗费用和医疗服务“双控”目标。三是加强协议医药机构监管，打击欺诈骗保行为。在x月份组织开展“打击欺诈骗保，维护基金安全”集中宣传月活动，全面宣传医疗保障政策法规、举报奖励制度和打击欺诈骗取医保基金违法行为的重大意义、重要举措和工作成果。加强日常稽查，对疑点问题较多的协议医药机构、省市飞检发现的问题、群众投诉举报问题重点关注，精准检查。

（三）医保扶贫全落实

一是加强协作，精准施策。积极与扶贫、税务等部门协调配合，每月对县扶贫部门反馈的建档立卡贫困人口信息进行比对，实行动态管理，及时在医保系统中做好身份标识工作，实现应保尽保。对分类资助参保的特殊人群，资助全部落实到位，做到不漏一人、不错一人、信息精准。二是深入宣传，夯实基础。继续组织开展“送医送药送政策下乡”活动，深入各乡镇宣传xxxx年新的缴费标准、新的医保政策、“两病”门诊统筹、困难群众医保优惠政策，一一解答现场老百姓关心的疑点、焦点问题，进一步增强了群众参保意识和医保政策理解度。三是加强配合，提高实效。配合县卫健局落实贫困人口“先诊疗、后付费”和“一站式”结算等惠民政策，确保各项医疗保障待遇按要求落实到位，切实减轻贫困人口医疗负担。

（四）经办服务全优化

进一步强作风、优服务、提效率。一是年初把优化经办服务内容纳入全系统目标考核，并把考核结果运用到年底绩效评先评优工作。二是积极优化营商环境，认真梳理影响营商环境的政策措施，加大对重大项目、重点企业服务力度。三是对各股室、窗口的业务工作程序、办事时限作明确规定，窗口工作人员统一着装，设立工作职能公示牌，公开服务承诺，公开投诉举报途径。四是全面实施医保“好差评”制度，定期通报“好差评”结果，对“不满意”评价限期整改，以“群众需求”为出发点，以“群众满意”为落脚点，持续改进服务质量、提升服务效率。

（五）队伍建设全规范

一是加强干部职工的思想政治教育，牢固树立服务大局意识。二是加强作风建设和党风廉政教育，守牢底线，把党风廉政建设工作和重点工作同部署、同落实、同检查，贯穿日常工作全过程。三是加强执法队伍建设，规范执法行为，实施政务公开。做好行政执法人员法律法规学习，增强行政执法人员运用法治思维和法治方式解决问题的意识。

县2020年医疗保障局工作总结及2021年工作计划

2020年在县委、政府的正确领导和市局的正确指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会和县两会精神，紧紧围绕县委“1359”总体工作思路，采取了一系列有针对性的措施，卓有成效的开展工作,圆满完成各项工作现将有关工作汇报如下:

一、参保缴费和基金收支情况

2020年我县城乡居民171015人，参保人数165479人，参保率为96.76%，个人缴费250元，中央和地方财政补助参保居民每人550元（其中中央330元，省、县各110元），每人年筹资800元，合计基金总收入约14027.67万元，基金支出13636.31万元；职工医保参保11499人（其中：在职职工7674人、退休人员3825人），基金收入4549.54万元（其中：统筹基金2375.61万元、个人账户2173.93万元），支出4076.13万元（其中统筹基金2461.80万元，个人账户1614.33万元），基金总体运行平稳。

二、多措并举做好疫情防控和复工复产

为做好新冠肺炎的疫情防控工作，局党组着眼医保基金守护者、人民群众服务者的角色定位，多次召开班子会认真学习研究上级对新冠肺炎疫情防控工作的指示精神，吃透上级政策、科学研判形势，做到既保障患者不因费用问题影响救治、又保障医保基金支出可控，多措并举做好疫情防控。

一是加强组织领导，为疫情防控提供“金后盾”。成立新冠肺炎疫情防治工作领导小组，制定《**县医保局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作实施方案》。二是审核开通发热门诊、发热病区，及时拨付预付金，为医疗机构吃下“定心丸”。开通**县医院和**县中医院发热门诊、发热病区,及时拨付医保预付金600万元（**县医院400万元、**县中医院200万元）。三是简化医保经办程序，引导业务网上办理，为人民群众带来“长处方”。起草了《致全县参保人员的一封信》，通过减化医保备案手续、全面使用网上办公系统、推迟费用申报等多种举措方便群众，宣传引导办事群众网上办理、电话办理等，降低交叉感染的风险；通过放宽门诊携药量，解决慢特病患者外出拿药不便的问题；通过延长参保登记和缴费期限为群众解决后顾之忧。四是落实定点药店实行购买发热、咳嗽药品人员信息登记报告制度和流行病学问询制度，为抗击疫情织密“防护网”。五是落实企业职工基本医疗保险费阶段性减征政策，为参保企业送去“及时雨”。共减征企业96个，减免金额145.25万元，切实减轻了企业负担，有力的支持了我县企业复工复产。

三、扎实推进民生福祉工程

（一）加大困难群体医疗救助。出台《**县医疗救助实施方案》，加大政策宣传力度，在政府网上公开，接受群众监督。完成全县贫困人员、低保对象信息录入工作，将医疗救助对象信息录入全市“一站式”医疗救助结算平台，2020年全县建档立卡贫困人员普通门诊就诊人次为13867人次，医疗总费用386.34万元，医保报销346.1万元；住院6637人次，医疗总费用683.80万元，基本医保报销443.77万元，大病医疗保险报销费用74.70万元，医疗救助报销51.08万元，兜底保障报销314.6万元。

（二）持续完善医疗保障水平。全面开展城乡居民门诊高血压、糖尿病（简称“两病”）认定和用药报销工作。患有“两病”的参保居民可以到县医院、中医院及乡镇卫生院认定后享受“两病”门诊用药报销政策，“两病”用药不设起付线，报销比例50%，年度最高支付限额600元（年度最高支付限额高血压为225元/年/人、糖尿病为375元/年/人），减轻患者门诊用药费用负担。截止目前，我县共认定“两病”患者1051人，其中糖尿病422人，高血压629人。全面开通异地就医网上备案，进一步为群众就医提供便利。

四、加强基金监管,维护基金收支平衡

根据《**县2020年防范化解重大风险工作实施方案》和石家庄市医疗保障局《关于进一步加强城乡居民医保基金管理、强化控费措施的意见》的要求，医保局在医保基金的增收节支方面多措并举开展工作，切实做到管好用好医保基金，注意防范医保基金支出风险，确保医保基金收支平衡、运行平稳。

（一）全力做好扩面宣传和参保登记工作。通过召开动员会、调度会和下乡宣传活动，加大对城乡居民医保政策和参保缴费方面的宣传。制定《**县医保局关于进一步加强城乡居民医疗保险参保扩面工作实施方案》，确保城乡居民医保参保扩面工作顺利完成。2020年城乡居民参保率96.76%，建档立卡贫困人口参保率100%。

（二）严格落实控费方案。制定了《2020年度住院费用总额控费预算实施方案》，按照方案要求，认真落实，每月核算，及时拨付，按季度对各定点医疗机构进行考核和财务清算，基金运行平稳。

（三）加大监督检查力度，打击欺诈骗保行为。开展了打击欺诈骗保集中宣传月活动，加强对定点医药机构的检查力度，开展定点医药机构自查自纠和存量问题回头看活动，抽调业务骨干组成检查组对全县定点医药机构进行全面排查，对发现的问题建立台账，要求限期整改，持续巩固打击欺诈骗保高压态势，保证了医保基金的安全合理使用。按照市医保局统一安排部署，对赵县仁济医院开展全面核查。通过现场核查、查看仪器设备资质和使用、调取医院医保结算数据、抽取疑点病历的方式，发现存在未经审批违规开展诊疗服务、多收费用、串换项目收费、高套收费等问题，统计违法违规金额4616368.24元，及时上报市医保局。

（四）建立风险预警机制，做好基金运行分析。建立医保基金风险预警机制，每季度对医保基金运行情况进行分析，从预算执行、参保扩面、控费管理、基金安全等方面，重点分析控费措施的执行情况，形成基金运行分析报告，发现问题及时研究、解决，确保基金运行安全。

五、做好医保扶贫，助力我县脱贫攻坚

高度重视医保扶贫政策落实和2019年国考反馈问题、中办国办反馈共性问题的排查整改工作。

（一）根据县“普查整改、问题清零”专项行动反馈问题清单，医保局共涉及问题391人，反馈问题主要是本人或村里反映为长期慢性病但没有办理慢性病证，对照问题清单，结合乡镇卫生院和村医，派专人逐人入户核实，做到人人见面，不拉一户、不漏一人。专项行动共入户核实391人，其中核实已有慢性病证的21人；患有慢病、符合条件，集中办理慢性病证98人；不符合条件和不需要办理的272人，全部做好相关政策解释工作。

（二）针对2019年国考反馈问题整改调研发现慢性病政策宣传不到位，慢性病鉴定、证件办理不及时的问题，制定具体整改措施：一是加大政策宣传力度，借助打击欺诈骗保集中宣传月和党员下社区活动，医保局组织党员干部、业务骨干和入党积极分子深入医疗机构、定点药店和农村社区等开展医保扶贫政策宣传，并利用“普查整改、问题清零”入户核实机会，对部分特殊群体采用上门入户进行政策讲解；二是简化慢性病办理流程，严格执行放宽建档立卡贫困人口慢性病和特殊病认定标准，简化认定流程，放宽申报病种数量，随来随受理，做到慢病鉴定不出月，符合条件的应纳尽纳，确保贫困人口慢性病待遇落到实处。

（三）医保扶贫政策全部落实到位。（1）**县2020年贫困人口2442人全部参保，个人缴费部分全额由财政资助，参保缴费全覆盖。（2）在定点医疗机构设立贫困人口“一站式”报销窗口，基本医保、大病保险、医疗救助三重保障有效衔接，全面实现“一站式”即时结算服务。（3）贫困人口门诊、慢性病报销取消起付线，各级定点医疗机构住院起付线降低50%，县域内定点医疗机构住院报销比例达到90%以上。（4）符合脱贫不脱政策人员共计2442人，全部继续享受医疗保障救助待遇。

六、扎实做好药品集中带量采购政策落地工作

在巩固第一批25种药品和“两病”用药集中招采的基础上，扎实做好第二批国家组织的药品集中采购和“两病”用药集中采购工作。第二批集中采购共32种中选药品，覆盖糖尿病、高血压、抗肿瘤和罕见病等多个治疗领域，平均降价幅度72.81%。此次采购鼓励民营医院和药房积极参与，4月1日零时起，中选药品正式投入使用，我县年采购量约为77.9万支/片，预计年可节约医药费用77.3万元。

七、做好分包小区创城工作

按照县“双创一提”指挥部的要求，全面对标《河北省文明城市测评体系》，健全提升公益广告档次，做好小区环境卫生整治工作。今年共更新公益广告24块、120平方米，组织公益活动80余人次，为我县创城工作添砖加瓦。

八、完成医保局新址搬迁

2020年11月以前，医保局一直分三地办公（局机关在政府综合办公大楼、医疗保险服务中心在107国道锦绣花园西侧、职工医保在社保局），职工工作、群众办事非常不便，群众满意度较低。2020年12月在县委、政府主要领导的关心支持下，县医疗保障局整体搬迁至育才街6号（原疾控中心办公楼），解决了办公场地问题，实现了人、财、物统一管理和集中办公。新办公楼布局合理，装饰节俭而不俗，一楼是医保业务经办大厅，二楼是机关办公区，后院设有职工活动室和机关食堂，彻底改变了以往办公拥挤、狭窄的状况，改善了办公条件和办公环境。

2021年2月27日

县2020年医疗保障局工作总结及2021年工作计划

2020年，县医疗保障局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件的要求，坚持稳中求进工作总基调，突出重点领域的信息公开，不断深化民生领域政府信息公开，扎实推进政务公开质量，确保行政权力在阳光下运行。现将2020年我局政务公开工作的情况总结如下：

一、2020年政务公开工作情况

（一）加强组织领导。为使县医保局信息公开工作扎实推进，县医保局高度重视政府信息公开工作，成立了县医保局政务公开领导小组，由单位负责人任组长、分管负责人任副组长，各相关科室负责人为成员。组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序，监督和保障等有明确的了解，增强对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。按照“谁分管、谁公开、谁负责”“谁制定谁公开，谁起草谁解读”的原则，紧紧围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，将政务公开细化落实到各个业务环节中去，形成了人人参与的浓厚氛围。

（二）健全工作机制。制定《2020年县医疗保障局政务公开政务服务工作要点》，明确重点任务分工和工作进度安排，强化政务公开的责任意识；进一步规范党员干部网络行为，共同营造健康向上、风清气正的网络环境。政务公开工作严格做到“应公开尽公开”、“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。设立投诉意见箱，自觉接受群众监督，广泛听取各方面意见，及时发现和解决政务公开工作中存在的问题。

（三）强化工作落实。一是今年以来，县医保局先后召开2次全局政务公开工作相关会议，传达省、市、县政务公开会议精神。二是及时调整公开目录内容，对单位的机构设置、科室职责、领导简介、办公地点、医保最新信息的公开和更新，发挥了“窗口”和服务平台的作用，为全县参保人群了解医疗保障相关工作提供了平台。三是对出台的重要改革措施和涉及群众切身利益、社会普遍关注的政策文件，以及医保基金监管、医保待遇保障、参保缴费、医保便民服务等社会关注的热点问题，通过网站公开、微信推送、媒体报道等多种形式回应群众关切，加强政策宣传，及时解疑释惑、化解矛盾。全年累计在政府信息公开网站主动公开信息20多条。

二、存在问题

医保局属于新成立的部门，各方面都还有待加强。主要存在：一是信息公开不够及时，公开的内容不够全面，公开的范围有待进一步拓宽；二是在贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》的工作中，对照服务政府、法治政府建设的要求，主动公开政府信息的意识还需要进一步提高。

三、2021年工作计划

（一）进一步贯彻落实《条例》。准确把握《条例》基本原则，坚持做到“以公开为常态、不公开为例外”，深入推进医疗保障信息公开的制度化、长效化，使之成为医保领域工作的习惯和常态，积极扩大主动公开领域，并结合我县医疗保障工作实际，不断丰富公开内容，不断加强医保局信息公开和政务管理建设。

（二）进一步加大主动公开力度。重点推进医疗保障预决算、民生政策的实施、建议提案办理；做好医疗保障政策文件的公开。积极开展医保政策解读和热点回应，通过医保咨询热线、召开新闻发布会等方式及时回应群众的期盼和关切。

（三）进一步完善人员队伍建设。县医保局在今后的政务信息公开工作中，将不断做好信息公开专业性人才的培养以及信息公开专业化队伍的建设。同时，探索加强医疗保障在新媒体方面的建设工作，发挥新媒体对医保政务信息公开工作的促进作用。

保障办述职报告 篇8

XX年年，00社会保障所工作在局领导及上级业务部门的正确领导下，以贯彻落实县劳动保障会议精神，抓住扩面工作这个重点，建立社会保险业务运行、信息服务为主要内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，扎实深入基层扎实开展各项工作，为促进全县经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，并取得了较好的成绩。

一、社保扩面任务及业务完成情况：

养老保险1-12月份，00社会保障所在职参保人数共有1885人，其中企业412人，机关事业1064人，个体工商户409人，XX年年所里人员的有关变动，新增参保人员74人，异地转入（出）7人，县内调动35人，终止保险3人，在职死亡3人，中断保险32人，职工在参保17人

二：基本养老保险基金收缴情况

城镇职工不定期缴纳基本养老保险费共1357576.61元，定期缴纳基本养老保险费共5322093.87元，其中机关事业单位工作人员基本养老保险费4722660元，企业基本养老保险费599433.87元。

三：配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作

时刻深入企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性；讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系；通过上阶段的努力到XX年年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。

四、存在的问题和困难

一是企业社会保险扩面难度较大，部分企业经营状况不是很好，有些业主和部分员工参保意识较为淡薄，老板不愿意为员工参保，员工也不想参保；

二是社会保险费拖欠现象突出，并有逐年上升的趋势；针对这些问题，采取切实可行的措施地加以解决和克服，努力推动社会保险事业的健康发展。

三，由于所里资金短缺，交通不便，给各项工作的宣传带来很多不便。

针对以上存在问题与20xx年工作思路准备做以下几点：

（一）认真学习社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实局党委及上级业务部门的赋予各项工作，同时协助有关科室的做好宣传工作，一切做到按原则办事，为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，能办的及时办，对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。

（二）扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度，鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数量多、经济效益低的企业，及时请示局领导实行“低门槛进入，低标准享受”，以此扩大社会保险资金筹集渠道，尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作，对企业改制时，给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册，与社会保险手册一并发放到职工手中，讲解社会保险知识，促其主动续保。

（三）加强社会保险费征缴清欠工作。在按时提供准确的社会保险费征缴计划的同时，与地税部门密切配合，做好企业基本养老保险、失业保险费征缴工作，做到应收尽收。对欠费单位，对有缴费能力的欠费单位及时上报县局党委，按规定依法处罚、强制征缴外，还要通过新闻媒体予以曝光。进一步规范企业改制行为，确保把欠缴的社会保险费作为第一顺序一次性予以清偿，切实维护企业职工的合法权益。

总之，我们要在局党委的指导下，学习县社保中心好的做法和先进经验。进一步理清思路，认清形势，切实增强紧迫感，以只争朝夕的精神，再鼓干劲，力争更好的完成上级领导赋予各项工作任务。

保障办述职报告 篇9

根据领导班子成员工作分工，我的具体工作是协助局长负责管理养老保险、医疗保险、工伤生育保险、系统信息网络建设、机关日常行政工作和机关财务工作。分管局机关办公室、养老保险科、医疗保险科、工伤生育保险科及直属事业单位盟社保局、盟劳动和社会保障信息中心。一年来，在局党组的正确领导下，在全系统同志们的共同努力下，认真履行工作职责，圆满完成了分管的各项工作任务。现就所做工作述职如下：

一、共性目标完成情况

（一）思想政治建设。一是将学习党的各项重大决策和自治区、盟委行署的工作部署作为首要的政治任务来抓。在中心组和机关日常学习时认真研读，学习时做到有计划、有重点、有笔记。积极探索社会主义市场经济理论，并结合劳动保障工作实际，努力把所学的理论知识运用到工作当中，研究和解决一些实际问题。二是开展了“优化环境”教育活动和“执政为民、加快发展”活动，结合工作重点难点开展了多种形式查摆问题、转变作风，树立主动服务意识等项活动，提高了干部队伍的整体素质。三是通过贯彻《行政许可法》，明确了任务，落实了责任，分阶段认真组织实施。通过培训教育活动，增强了系统干部职工树立服务意识、提高执法水平的决心和信心，同时增强了干部职工做好新时期劳动保障工作的政治责任感和使命感。

（二）组织建设。作为班子成员，能够认真贯彻民主集中制原则，重视班子内部团结协作，很好地与班子其他成员协调配合，主动沟通工作情况，重大问题班子集体研究决定，充分发扬民主，不搞非原则纠纷。在班子集体作出重大决策的过程中，自己能够自觉维护班子团结，凡是集体研究决定的事情，做到了坚定不移地维护和贯彻执行，同时注重与二级单位班子的沟通协作。

（三）作风建设。切实转变工作作风，重大问题及时向党组请示汇报，并能认真听取科室、二级单位同志们的意见，力求做到上下沟通，互通情况。能及时解决的问题，从来不推不靠，及时予以办理。一时解决不了的问题，及时反映或上会研究拿出解决的办法。与此同时，注意向老领导老同事和周围同志们学习，互相帮助，取长补短，共同把工作做好。

（四）党风廉政建设。能够认真执行党风廉政建设各项规定，严格遵守《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，认真履行领导干部三项申报制度，并经常对照检查自己，不断增强自律意识。工作中严格执行党风廉政建设责任制，坚持原则、秉公办事、以身作则、廉洁奉公。一年来，没有参与影响公务的宴请以及接受馈赠物品，没有发生用公款“吃喝玩乐”的现象，也没有违规配置电话、超标购车、超标准住房等现象，更没有发生各类违法违纪现象。

二、分管业务完成情况

（一）办公室工作。

办公室作为局机关的枢纽科室，具有上传下达、综合协调的职能。一年来，认真贯彻执行盟委、行署和上级业务部门的决策，努力提高政务工作质量，切实保证了政令畅通。今年，累计承办全盟劳动和社会保障工作综合会议4次，各类专业会议暨培训班5次，较好地完成会务后勤工作。制发各类文件314份，上报督查专报18期，政务信息64条，调研报告2篇；接到盟委、行署各类会议通知123个，均安排领导和有关同志按时参加，并抓好落实；共收到行署督办和领导交办件37件，做到了件件有着落，并按要求及时进行了反馈，认真落实领导接待来访工作制度，率先垂范，多次亲自出面接待群众来访，督促分管部门的负责人认真落实劳动保障信访工作制度，严格控制了群体、越级上访及重大事件的发生，全年共接待来信来访204人次。落实党政领导干部保密工作责任制，加强保密观念教育和涉密岗位管理，杜绝了泄密事件的发生。

认真做好局机关制度建设及接待和车辆管理工作。今年把机关制度建设作为重要工作来抓，把劳动保障局成立以来制定的规章制度进行系统整理，又针对工作实际，补充了新的制度，重新编辑了《x盟劳动和社会保障局制度汇编》，进一步实现了局机关规范化管理。把机关日常接待和车辆管理作为办公室事务管理的重要内容，规范了机关对外接待及内部人员公务用餐报批程序，制定了公务用餐基本标准，力争做到既要关心同志，又要经济、节约。针对机关车辆较多，日常费用支出大的实际，今年，新制定了四个关于车辆管理方面的文件，对车辆的日常保养、维修、管理、出行都做了具体规定，进一步明确了司机的权利和义务，提高了车辆的使用效率。目前，基本做到机关制度齐全、运行规范、管理有序。

（二）机关财务工作。根据国家、自治区有关财务会计方面的法律法规，严格执行《x盟劳动和社会保障局财务管理制度》，依法加强财务管理，完善财务制度。本着节约资金，提高资金使用效率的原则，严格按照财务工作程序报支机关日常费用，最大限度的做到了增收节支。多方筹措资金，圆满完成了局机关的经费收支和直属单位经费的核拨工作，做到了收支平衡，没有出现差错，保证了全系统工作经费的需求。

保障办述职报告 篇10

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动。

保障办述职报告 篇11

武装部保障科述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是武装部保障科的XXX。今天，我很荣幸向各位领导和同事们述职，报告我们科室近期工作的具体情况，并分享我们的工作成果和改进方向。

一、工作概况

保障科作为武装部的一个重要部门，负责武装力量的后勤保障工作，主要包括装备物资采购、库房管理、武器装备维修、人员训练等一系列工作。在过去一年里，我们精心组织、全力以赴，取得了以下几个方面的工作成果：

1.1 装备物资采购方面，我们与各军品供应商保持密切合作，确保了武装部的装备需求得到及时满足。同时，我们在采购过程中加强了质量管理，优化了采购流程。

1.2 库房管理方面，我们着力提高库存管理效率，通过引入信息化系统，实现了库存信息的实时监控和统计分析。同时，我们加强了库房安全管理，确保库存物资的安全保管。

1.3 武器装备维修方面，我们加强了维修团队的建设和培训，提高了维修水平和效率。我们积极开展装备的定期维护和检修工作，确保装备始终保持良好的工作状态。

1.4 人员训练方面，我们注重提高全体人员的整体素质和专业水平。我们组织了一系列职业培训和技能培训，提高了员工的综合能力和工作效率。

二、工作成果

在过去一年里，我们科室取得了一系列的工作成果，具体表现在以下几个方面：

2.1 装备物资采购工作方面，我们及时采购了大量先进装备，为武装部的各项任务提供了坚实的支持。我们成功完成了装备采购目标，且总体花费在预算范围之内。

2.2 库房管理工作方面，我们科学合理地进行库存管理，提高了库存周转率和利用率。同时，我们加强了库房的安全管理，确保了物资的安全保管。

2.3 武器装备维修工作方面，我们及时响应维修需求，确保了装备的正常运转。我们有效降低了维修成本，缩短了修复时间，提高了装备的可靠性和可用性。

2.4 人员训练工作方面，我们不断加强员工的素质和技能培养，提高了团队的整体实力。我们鼓励员工创新工作方式，积极参与学习，提高了科室的工作效率。

三、工作展望

虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足和亟待解决的问题。对此，我们将继续努力，改进工作方式，并在以下几个方面继续发力：

3.1 强化供应链管理，加强与供应商的合作，提高采购效率和采购品质，并进一步降低采购成本。

3.2 进一步优化库存管理，提高库存周转率和利用率，确保库存物资的及时更新和合理利用。

3.3 加强维修团队的建设和培训，提高维修水平和效率，并加强装备的定期维护和检修工作。

3.4 继续加强人员培训，提高员工的整体素质和专业水平，激发员工工作的潜力。

四、总结

通过我们的努力，武装部保障科在过去一年里取得了一系列的工作成果。但与此同时，我们也意识到自身存在的不足和问题。在未来的工作中，我们将继续努力，加强改进，为武装部的后勤保障工作提供更加优质和高效的服务。

谢谢大家！

保障办述职报告 篇12

20xx年20xx年年，x区医保局在区委、区政府的坚强领导下，严格按照市医保局总体部署，围绕和服务国际化营商环境建设年中心工作，努力做好惠民利民、依法治理、改革创新、服务大局四篇文章，不断增强人民群众医疗保障的获得感、幸福感、安全感。现将20xx年20xx年年工作开展情况及20xx年20xx年年工作思路报告如下：

一、20xx年20xx年年工作开展情况

（一）民生为本，提高医疗保障水平。一是加强部门协作，抓好医保筹资。加强与相关区级部门和乡镇（街道）协作，全力推进城乡居民筹资工作，全面落实免收重特大疾病参保费用、降低大病互助补充保险缴费基数和费率等降费减负惠民政策。二是强化救助托底，抓好医保扶贫。认真落实扶贫攻坚三年行动计划，积极开展两不愁、三保障回头看，医疗救助待遇一卡通发放于x月顺利实施，城乡困难群众在基本医疗保险报销后政策范围内费用救助比例达20xx年.20xx年%。三是做到精准施策，抓好待遇落实。积极落实基本医疗、大病保险、互助补充、重特大疾病保险待遇，认真贯彻落实药品、耗材零加价惠民政策，推进医疗服务价格动态调整，切实提高参保群众医保待遇水平。x-20xx年月，全区城镇职工基本医疗保险参保人数为20xx年20xx年20xx年人；城乡居民基本医疗保险参保人数20xx年20xx年20xx年人，参保率达20xx年%以上；共有20xx年20xx年20xx年x人次享受城职医保待遇20xx年20xx年x.20xx年万元；20xx年20xx年20xx年人次享受城居医保待遇20xx年20xx年x.20xx年万元；20xx年20xx年人次享受生育保险待遇20xx年20xx年.20xx年万元，20xx年20xx年人次享受长照险待遇20xx年x.20xx年万元；20xx年20xx年人次享受医疗救助待遇20xx年x.20xx年万元。

（二）服务为先，提升医保服务能力。一是理清职能边界，夯实部门职责。主动与涉改部门对接，做好医疗保险费用征缴、工伤保险、医疗救助、医疗服务及药品价格等职能职责划转，以区政府名义出台《关于进一步加强医疗保障工作的实施意见》，夯实部门职责，确保医保惠民工程顺利推进。二是推进异地联网，方便群众就医。我区已实现定点医院异地就医联网结算全覆盖，开通门诊异地就医直接结算的定点药店和诊所扩大至20xx年x家，共有异地参保人员20xx年20xx年名在我区医疗机构直接结算医疗费用20xx年.20xx年万元，20xx年20xx年x人次在我区定点药店刷卡个人账户：xx年x.20xx年万元。三是搭建便民平台，提升服务水平。整合医保内部资源，实现基本、大病、补充、救助一站式服务、一窗口办理；深化医保业务网上通办服务模式，目前，已有异地就医备案、个体医疗退休、新生儿参保、个帐返还等20xx年项业务通过x医保微信平台办理，并与天府市民云x专区对接，已有20xx年x余人通过微信平台申请办理医保业务。

（三）监管为主，确保基金安全有效。一是构建监控体系，强化内控管理。研究制定了《稽核管理工作规程》和《审核管理办法》，构建以区级医保部门为主导，乡镇（社区）医保协管力量联动、相关区级部门互动、定点机构强化履约、第三方专家评审、媒体监督、社会监督员为补充的医保监督体系，打造三岗定责、三权分离、一窗进出审核内控体系，规范医保服务行为。二是建立监控系统，实施精准稽核。开发医保智能预警监控分析系统，对定点医药机构进销存、结算、总控等运行数据进行监控分析，建立医保审核、稽核联动机制，按月对比分析异常数据，为医保监管方向提供准确指引。三是加大检查力度，严格协议管理。建立打击骗取医疗保险基金联席会议机制，科学实施医保总额预算管理，深入推进医保医师管理，按照日常巡查辐射全域，专项检查重点稽核思路，开展打击欺诈骗保集中宣传月及基层医疗保险基金使用情况、医疗保障基金专项治理、医疗乱象专项整治、门诊血液透析专项检查等专项行动，确保医保监管全天候、全覆盖、常态化，全年共追回违规金额20xx年.20xx年万元，扣减保证金20xx年.20xx年万元，中止定点医药机构服务协议x家，对20xx年x人次存在违反服务协议的医保医师给予扣分处理，约谈定点医药机构20xx年x家/次。

（四）改革为重，引领医保创新发展。一是扎实推进药品集中采购与使用试点。按照国家、省、市对x+x国家组织药品集中采购和使用试点工作要求，成立工作推进小组，制定工作方案，按月细化工作任务，全面收集、及时协调解决工作推进中存在的问题。辖区20xx年家试点医疗机构已完成中选药品采购20xx年.20xx年万盒，占中选药品采购总量的20xx年x.20xx年%。二是深入推进长期照护保险制度试点。在全市率先建立长期照护保险评估人员管理x+x+x制度体系，依托微信公众号搭建长照险论坛评估人员学习、交流平台，切实夯实队伍建设，规范评估行为，提升评估水平。

二、经验做法及亮点

（一）推进金x大港区医保协同发展。一是设立大港区医保便民服务窗口，实现医疗费用申报、异地就医备案、城乡居民参保登记业务大港区通存通兑。二是搭建大港区医保业务数据交换中心，实现业务事项影像受理资料、医保审核数据等高效传输和即时办理，规范服务行为。三是建立大港区服务事项内控管理制度，制定《大港区医保便民服务一窗办理实施方案》，实施跨区域与本地业务事项同质化管理，专柜管理跨区域业务档案，严格做好业务风险防控。四是建立三地医保监管联动机制，开展检查内容统一、检查人员联动、检查结果互认的联合监管，组建大港区第三方专家库，建立专家抽调机制，解决第三方评审专家资源分布不均、技术差异和风险防控等问题。自三地签订医保事业协同发展协议以来，已开展交叉检查x家次，追回违约金额x.20xx年万元，扣减保证金x.x万元，暂停医保服务协议x家；开展专家交叉评审x次，审减不合理费用x.20xx年万元，扣减违约金20xx年.20xx年万元。

（二）推进医共体建设医保支付方式改革试点。作为全市首个医共体建设医保改革试点区县，通过试点先行，确定了一个总额、结余留用、超支分担、共同管理医保总控改革工作思路，被x区委、区政府《x区推进紧密型县域医疗卫生共同体建设实施方案（试行）》（青委发〔20xx年20xx年〕20xx年号）文件采纳，将改革医保支付方式作为医疗集体化改革重要运行机制，也为x市医共体建设积累了医保改革经验。

三、存在问题及困难

（一）医保行政执法问题：医保行政执法尚无具体流程和规范化执法文书，建议市局尽快出台医疗保障行政执法相关流程和文书模板并进行培训。

（二）数据共享问题：由于数据向上集中，区县自行建立的预警监控分析系统数据来源不够及时、全面、准确，不能自主运用大数据分析实现医保精准监管。建议在市级层面建立医保大数据云空间，向区县提供大数据查询和使用接口。

（三）区外医疗救助未实行联网结算问题：目前医疗救助区外住院费用仍采用参保群众全额垫付手工结算方式，程序繁琐、报费时间长，建议实行医疗救助全市联网结算，方便参保群众。

（四）门特期间住院费用联网结算问题：参保人员反映在门特期间发生的住院费用需全额垫付后到经办机构结算，办理过程不便捷，建议开通门特期间住院费用医院联网结算。

四、20xx年20xx年年重点工作安排

（一）以服务大局为引领，立足保障促发展。一是深入推进长期照护保险试点，强化照护机构监管，引导照护机构提能升级，逐步建立康养、医疗一体化机构；有效释放市场潜在需求，培育和发展照护市场，促进照护产业发展。二是贯彻落实市委十三届五次全会精神支持东部新城五个未来之城建设二十条医疗保障政策措施，重点推进定点医疗机构申请提速增效，扩大照护机构定点范围，助力营造良好的营商环境。三是下好紧密型医共体建设医保支付方式改革试点这盘棋，按要求推进按病组分值付费方式改革，激发医疗集团和医疗机构内生动力，实现全区医疗服务能力水平整体提升。

（二）以基金安全为核心，立足发展促规范。一是推进医保领域法治建设，理清协议、行政、司法医保管理职能边界并建立有效衔接机制，推动医保基金监管信用体系建设，发挥联合惩戒威慑力。二是丰富医保监管手段，通过委托会计师事务所、商保机构，夯实社会监督员和基层协管员队伍等，建立横到边、纵到底的监管体系，巩固基金监管高压态势。三是按照医保智能监控示范城市建设要求，完善智能监控预警系统，提升智能监控功能，丰富智能检测维度，探索异地就医监管手段，实现基金监管关口前移、高效、精准。

（三）以创新理念为抓手，立足规范优服务。一是以大医保思维建立医保+医院协同发展服务理念，提升前端医疗服务质量，提高后端医疗保障水平，实现医疗和医保服务能力双提升。二是围绕x国际消费中心建设推进医保联盟战略部署，树立医保+商保协同发展服务理念，大力推进长照险商保委托经办，强化大病保险商业化运作，积极探索有效路径实现深度合作。三是贯彻落实省委、市委一干多支、五区协同战略，推动成德眉资同城化发展和成巴协同发展，深化金x大港区医保融合发展，加快推进全域服务和全方位监管。

（四）以提质增效为目标，立足服务惠民生。一是加强部门协作，确保20xx年20xx年年城乡居民基本医疗保险参保率维持在20xx年%以上，圆满完成扶贫攻坚、待遇保障等民生工作目标。二是提能升级医保微信掌上经办平台，逐步扩大网上经办项目，做优服务群众最后一米。三是继续推进异地就医联网结算，进一步扩大个人账户异地直接结算医药机构范围，为外来就业创业人员就医购药提供便利。

后勤保障述职报告精选5篇

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后勤保障述职报告 篇1

时间在我们忙忙碌碌中总是过得非常快，今年公司一切都比之去年兴旺，相对的我们后勤的工作也变得繁重了起来，但这样昌盛带来的繁忙是幸福的，让我们公司每一个员工都甘之若饴。回顾往昔，现在将这半年内的工作总结如下：

一、思想态度方面

认真贯彻落实公司的发展指示，积极参加公司组织的各类培训，并在空闲时间不断地阅读书籍来充实自己的精神，面对自己的岗位有着热情的工作态度，始终以更高更好的标准要求自己的工作，具有强烈的责任和事业心。

二、工作任务方面

后勤工作大多都是一些较为琐碎，但又相对重要的工作，今年上半年公司快速发展，新员工不断加入，更是加剧了后勤的压力。但我们并没有因此而抱怨，而是抱着看到公司发展得越来越好的喜悦尽心尽力的为公司服务，先后增加了一批性能优异的xx办公工具，并在公司内安装了冰箱微波炉等等生活用具，方便了员工们的生活，获得了一致的好评。同时我们还贴心的在公共区域准备了一些零食饮品，休闲锻炼用具，让员工们能够享受舒适的生活将更大的精力放在工作上，为公司业绩提升贡献力量。

同时，我们对于今年上半年损坏的门窗、器械进行了更换维修，办公环境的花草观赏植物等也进行了修剪和打理，为公司创造了一个良好而优美的环境。此举有效的缓解了公司员工的视觉疲劳，间接减轻工作压力，为公司员工身体和精神上的健康尽到了认真负责的态度。

三、工作当中的不足

1、后勤事务繁忙，偶尔会因为一些小事而导致脾气不太好，跟员工有过几次争吵和不愉快的情况，虽然最终都友好的解决了，但始终证明了我对于个人控制能力还有一些不足的缺陷。

2、受限于阅历和眼界，有些事情处理得并不尽人意，还有很多值得改进和学习的地方。

3、随机应变能力还有所欠缺，幸好周围同事可以集思广益，查漏补缺。但这并不能作为不去锻炼自己应变能力的借口。

四、下半年的工作计划

在下半年，后勤将以相比上半年更加优质的服务和态度来面对公司的需求，努力为公司的向上发展提供充足的燃料动力，在改正上半年工作中不足的同时充分发挥出后勤人的勤劳能干和吃苦耐劳的精神，跟着公司越办越好！

后勤保障述职报告 篇2

20____年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，同心协力，密切配合，依据后勤部年初工作计划的要求，积极开展工作，全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标，完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发情况多的特点，为了加强对资产物资采购，水、电、气维修，院内绿化，环境卫生，食品安全及外包业务的管理，经科室会议研究决定，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。

二、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念。

后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习，主要进行党的十八大精神学习和业务学习，并传达院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

三、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等大型工程项目。

根据我院总体发展要求，后勤部在20____年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目，较为突出的项目有：

1、完成了总院电改工程项目、增容工作;

2、完成了临港分院抢险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项目;

3、完成了中医医院环评验收，新建中医医院医疗废物存放站;

4、完成了中医医院消防整改工作;

5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;

6、完成了全院设备运行检测，确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。

7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。

8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

四、整理完善医院三甲复评资料。

根据医院统一安排，我部从年初即开始整理完善三甲复评资料，分工安排、明确思想，明确责任，按照《三级综合医院评审标准》的要求，对照标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录，外包业务管理等，确保明年三甲复评顺利通过。

五、加强水、电安装维护管理。

水、电维修是后勤部下属的班组，负责全院水、电、维修。班组人员各司其职，相互配合，出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务，定期维护保养配电设施设备及电源线路，工作中一丝不苟，轮流值班，不记个人得失，全年下科室10000余次，确保了医院的正常供电。

六、科室巡查及零星维修工作。

后勤部全体人员按照院领导要求，改变工作方式，由原来的“坐班”变为“走班”，依照总院和各分院具体分组分配人员，坚持每周两次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科室自报与后勤巡查相结合，很多问题都得到“早发现、及处理”，大大提高了工作效率，受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约16000次，共计维修金额约1200万元。

七、节能减排工作。

后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来，在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套，更换淘汰老式灯管800件，更新老配电中心低压频及低压输送线路，铺设改造了医院供水管风，更换了节能水龙头、节能马桶，杜绝“长流水”现象，成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。

八、整治环境脏乱差。

我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范，很容易造成二次污染，使医院的环境受到极大的影响。为此，院领导非常重视此项工作，下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神，年初参与筹划，建造医疗垃圾，生活垃圾暂存点，对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地，选择合理的地方。目前使用效果良好，为职工和患者创造了一个舒适的环境。

九、外包业务管理。

为了使外包业务发挥更好的效能，我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法，有专人负责，定期或不定期检查，实行分值考评，将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

后勤保障述职报告 篇3

各位领导、各位同志：

今年以来，支队的后勤工作在支队党委和上级部门的领导下，紧紧围绕“三基”工程建设等中心工作，坚持面向基层，服务一线，以部队财务建设、后勤设施、装备建设等为重点，不断提升规范化管理水平，为部队全面建设提供了有力保障。作为后勤处处长，我在工作中能认真贯彻落实党的十九大精神精神，进一步解放思想，开拓进取，与时俱进，严格要求，坚决贯彻落实党委的决议、决定和上级的命令、指示，带领全处同志不折不扣地完成了各项工作任务。

一、以科学发展观为指导

不断强化政治理论学习，为做好本职工作打下坚实基础。作为一名军人，一名党员领导干部，首先要保证政治上的合格。为使自己始终保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场，我十分注重加强政治理论学习。在积极参加支队开展的各项集中教育培训活动的同时，严格遵守党委中心组政治学习制度，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义科学发展观和各种法律、法规以及党的路线、方针、政策，武装和充实自己的头脑，不断提高政治理论水平，增强政治鉴别力和观察力，确保自己在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。业余时间还抽空阅读教育读本，从先进事迹和成功经验中汲取营养，丰富自己，从反面典型和教训中反悟自己，引以为戒。在理论学习过程中，重点学习了“三个代表”重要思想、江泽民文选、十七大和十七届三中全会精神等课目，认真撰写心得体会和调研文章，并能实事求是，客观分析、查找自身存在的问题和不足，制订整改措施，及时予以纠正，进一步树立了全心全意为人民服务的思想和为基层官兵服务的信念。同时，针对新时期消防工作对干部素质提出的新要求，我还注重理论联系实际，在实际工作中正确运用辩证唯物主义观点和方法论来研究、解决问题，提高面对复杂局面的工作能力。通过学习，我的思想觉悟、领会政策的能力有了很大提高，政治敏感性和鉴别力得到了明显增强。

二、认真履行职责，坚持开拓创新

带领后勤人员高质量完成各项工作任务。后勤工作是通过筹划和运用人力、物力、财力从物质和技术方面来保障防火灭火和抢险救援工作的需要，涉及财务、军需、装备、运输、油料、物资、卫生、营房设施等方面。今年以来，在支队党委的正确领导下，我带领全处同志紧紧围绕“三基”工程建设，坚持“面向基层、服务基层、保障基层”，重点开展了以下几点工作。

一是积极拓宽经费来源渠道，建立长效、多层次经费保障机制。部队的防火灭火等中心工作离不开强有力的后勤保障，我结合后勤工作涉及面广的特点，采取多接触、多交流、多深入的方法，积极主动地与省市物价、财政、计委、规划等部门加强联系和协调，想方设法争取政策和资金支持，取得了明显成效。截止今年xx月份，地方财政经费到帐数1.3亿元。其中，支队本级正常业务经费由20xx年的增长到20xx年的万元，确保了支队本级业务费的增长年均达到以上。争取专项经费到帐数为万元，其中争取建设专项经费万元。二是突出经费保障重点，推动部队营房和车辆装备建设迈上新台阶。今年以来，我带领全处同志严格按照总队、支队党委的统一部署，通过三个“狠抓”，即狠抓财务管理的薄弱环节，大力夯实工作基础;狠抓财务管理的关键环节，严格落实监管举措;狠抓财务管理的重点环节，切实增强经费保障成效，强化对基本建设财务的管理和监督，切实提高了投资效益和预算外经费管理水平。今年，支队共投入万元，购置了A类泡沫车、高喷车、泡沫水罐车等辆各型消防车;投入万元，购置了11项个人防护装备器材、23项专勤抢险救援器材和特勤器材等装备;投入万元，新建、翻建了消防站、战勤保障大队和训练馆，并对消防站进行了改造。同时，积极协调政府及有关部门投入万元，新建、翻建了消防站，使支队营房、车辆装备建设迈上新台阶。

三是着力提升后勤人员综合素质，建立完善规范化管理制度。今年以来，我作为后勤处领导，在努力提升自身业务素质的同时，经常组织处室人员进行业务交流，不断摸索、总结新的管理方法和经验。工作中，我带领全处同志深入贯彻落实《中国人民武装警察消防部队会计基础工作规范》、《中国人民武装警察消防部队基本建设财务管理规定》、《中国人民武装警察消防部队预算外经费管理规定》，进一步规范会计工作秩序，加强会计基础工作，强化财务管理和监督，着力提高投资效益和预算外经费管理水平。在经费使用管理上，我坚持严格落实财务管理制度，严格执行经费使用审批权限规定，严格经费开支审批程序，坚持党委集体理财、民主理财和“一支笔”审批制度，坚持做到重大经费开支由党委集体研究决定。同时，我结合过去的队伍管理经验和后勤工作特点，指导后勤部门修订并完善了支队关于预算外经费、集中采购、差旅费和大队财务POS机和网上银行等管理规定，进一步规范了经费使用审批、财务集中核算和大宗物资集中采购及审计等工作制度。四是大力加强审计监督，最大限度提高经费使用效能。今年以来，我带领全处人员从经费收支审计、经费责任审计、基本建设审计、经济合同审计四个方面入手，加强审计监督力度，确保支队有限的经费发挥出最大效益。在经费收支审计方面，组织人员对个基层大队经费收支情况进行审计，审计金额万元，提出整改意见条，并督促相关大队在年内逐条予以整改，全面优化了基层大队经费投向、投量，保证各项建设工作的顺利开展。在经济责任审计方面，指导相关人员协助总队根据相关规定要求对大队的领导干部进行了经济责任审计，共发现问题条，提出整改意见条。在基建工程审计方面，我坚持继续推行基建项目全过程跟踪审计办法，保证基本建设项目长期有效、监管得力。今年以来，支队共审计基建项目总额元，核减工程款元，核减率为;审计支队零星修缮项目个，送审总金额元，核减工程款元，核减率为，有效节约了经费开支。此外，今年是支队开展经济合同审计的第二年，通过一年多的探索，我指导相关人员结合总队要求和支队经费特点，对物资采购、租赁、服务和基本建设、营房修缮等经济合同的签订，分别用不同方法区别审计，对审计中出现的疑问，及时向支队律师顾问寻求法律援助。全年共审计经济合同份，审计合同总标万元，提出审计意见条，修改经济合同份，有力维护了支队经济利益。

三、深入开展调查研究

针对基层实际所需提高后勤保障工作的针对性。基层作为支队的主体，各项后勤保障工作都要围绕基层展开。到后勤处任职后，我通过平时的观察研究，深切感到基层单位后勤保障工作的多变性和重要性，由于各单位之间存在着很大差异，只有深入基层广泛开展调查研究，才能找到问题的症结所在。因此，在平时工作中，我牢固树立“基层第一，官兵至上”的思想，尽力挤出时间，带领相关业务人员深入基层，收集反馈信息，结合实际情况，集思广义，找出存在问题的原由和具体的解决办法。调研工作主要针对4个方面，即基层大中队的经费保障情况;基层车辆装备器材的建设情况;基层基础设施和消防站的建设情况;后勤保障和队伍建设情况，通过调研找准工作的切入点。我感到这是一种非常有效的方法，不仅能真正发现问题、解决问题，避免政策在基层落实过程中与实际情况相悖和脱钩现象的发生，而且能在工作中解决问题，通过问题的解决引导出新的工作思路。

　四、坚决执行各项廉政制度

以身作则打造廉洁自律的后勤管理团队。后勤保障工作与钱、物接触较多，责任极为重大。作为支队后勤部门领导，我始终牢记自己是一名军人，是党和组织培养出的一名干部，时刻提醒自己要管理好后勤队伍，就必须要当好模范、带好头。因此，在平时的工作、学习、生活中，我时时处处以条令条例严格要求自己，以身作则，严于律己，自觉遵守各项廉政制度和规定，要求别人做到的，自己首先必须做到，要求别人不做的，自己带头坚决不做。同时，结合自身实际，认真对照有关要求，查找自身在思想作风、学风、工作作风等方面存在的问题，切实做到了自重、自省、自警、自励。此外，加强后勤部门的内部监督，通过定期召开民主生活会等形式，积极开展健康的批评和自我批评，不断增强全处同志拒腐防变的能力。

回顾今年以来的工作、学习情况，我感到在各级领导和同志们的关心支持下，通过自身的不断努力和钻研，较好地完成了一系列后勤保障任务，取得了一定的工作成绩。但这些成绩的取得与支队党委的关心、领导的信任以及全体大、中队领导的理解和支持分不开。面对成绩找差距，我感到自身还存在以下不足。一是理论素养还不够高。虽然在政治理论学习上抓得较紧，但由于整天忙于事务性工作，政治学习抓得仍不够细，缺乏钻研精神。二是工作作风还不够扎实，有时存在应付局面的状况。机关工作千头万绪，有时因工作繁忙，容易产生情绪上的波动，存在忙于应付的现象，对工作有时只求原则性，不求灵活性，讲究工作方式方法还不够。三是群众观念还不够强。在关心官兵的思想和生活，解决实际困难上做得不够，为基层官兵办实事的意识还不强，有时也不能很好地有针对性地开展工作。针对这些不足之处，在今后的工作中，我将从以下几个方面加以改进：

一是加强思想政治和业务理论学习。对后勤各项业务职能，我将多想几个“如何”，多提几个“为什么”，促进自己从学习掌握型转向研究型，从熟手转向能手，努力使自己成为支队党委的“红管家”，带领全处同志从深层次开展工作，加大后勤保障力度。二是进一步加大经费的争取力度。加强与政府沟通协调，坚持“保生活、保装备、保建设”的工作思路，努力使正常业务经费有所增长，专项建设款有出处，预算外经费收入有所增加，不断拓展经费来源渠道，使各项经费能够基本满足部队生活、建设的需要。在做好支队本级经费争取工作的同时，积极协助大、中队做好经费的争取工作。加快已动工建设项目的进度，协调拟建消防站的有关事宜。三是充分发挥主观能动性，加强调查研究，做到与时俱进。当前后勤工作面临的新情况、新问题很多，“在总结中找出思路，在思路中探索创新”将是我今后工作的一个目标。我将进一步解放思想，探索出适合工作需要的新思路，把后勤这盘棋下活，努力做到让领导满意，让基层官兵满意。四是进一步协调管理好后勤各科室间的工作。通过不断总结工作经验，找出规律，使全处同志的工作思路和方法更具条理，更加规范，切实提高工作效率。并结合各项专题教育，将思想教育与管理二者有机结合起来，充分调动全处同志的工作积极性，确保各项工作得以顺利开展和完成。

以上是我今年以来工作情况的述职，不当之处，欢迎各位领导、同志们给我提出宝贵意见，我将虚心接受，并努力加以整改。

述职人：xxx

20xx年x月x日

后勤保障述职报告 篇4

20XX年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，齐心协力，密切配合，依据后勤部年初工作计划的要求，积极开展工作，全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标，完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作

后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发情况多的特点，为了加强对资产物资采购，水、电、气维修，院内绿化，环境卫生，食品安全及外包业务的管理，经科室会议研究决定，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。

二、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念

后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习，主要进行院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

三、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等大型工程项目

根据我院总体发展要求，后勤部在20XX年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目，较为突出的项目有：

1、完成了总院电改工程项目、增容工作；

2、完成了xx分院抢险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项目；

3、完成了中医医院环评验收，新建中医医院医疗废物存放站；

4、完成了中医医院消防整改工作；

5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理；

6、完成了全院设备运行检测，确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。

7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。

8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

四、整理完善医院三甲复评资料

根据医院统一安排，我部从年初即开始整理完善三甲复评资料，分工安排、明确思想，明确责任，按照《三级综合医院评审标准》的要求，对照标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录，外包业务管理等，确保明年三甲复评顺利通过。

五、加强水、电安装维护管理

水、电维修是后勤部下属的班组，负责全院水、电、维修。班组人员各司其职，相互配合，出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务，定期维护保养配电设施设备及电源线路，工作中一丝不苟，轮流值班，不记个人得失，全年下科室xx余次，确保了医院的正常供电。

六、科室巡查及零星维修工作

后勤部全体人员按照院领导要求，改变工作方式，由原来的“坐班”变为“走班”，依照总院和各分院具体分组分配人员，坚持每周两次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科室自报与后勤巡查相结合，很多问题都得到“早发现、及处理”，大大提高了工作效率，受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约xxx次，共计维修金额约xx万元。

七、节能减排工作

后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来，在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套，更换淘汰老式灯管xxx件，更新老配电中心低压频及低压输送线路，铺设改造了医院供水管风，更换了节能水龙头、节能马桶，杜绝“长流水”现象，成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。

八、整治环境脏乱差

我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范，很容易造成二次污染，使医院的环境受到极大的影响。为此，院领导非常重视此项工作，下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神，年初参与筹划，建造医疗垃圾，生活垃圾暂存点，对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地，选择合理的地方。目前使用效果良好，为职工和患者创造了一个舒适的环境。

九、外包业务管理

为了使外包业务发挥更好的效能，我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法，有专人负责，定期或不定期检查，实行分值考评，将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

十、20XX年工作安排

20XX年，随着医疗改革的深入发展，后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机，用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的积极性和主动性，现拟定工作计划如下：

（一）部门管理与后勤保障工作

1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习，做好后勤人员的思想教育工作，要求所有人员及时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在的问题进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制定各岗位的考核细则并严格考核，完善奖惩措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度，责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度，确保水、电、设施随时处于完好状态。

3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划，严把质量关，确保满足临床科室需求。

4、为更好地完成我院后勤维修保障工作，后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗，使后勤部管理工作上新的台阶。

（二）节能降耗

1、节能降耗是20XX年后勤部的重点工作。首先，后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度，特别是节水、节电。

2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点，随后制定出完善的节能降耗用水用电计划，并按计划执行。

在新的一年里，后勤部不仅要做开源，更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身的工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖，态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的，既要做好本部门的业务工作，又要相互配合，只有这样，后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。

后勤保障述职报告 篇5

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，20__年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象。

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

二、精心开展绿化工程，大力美化医院环境。

主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院环境美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的环境扫除了障碍。

三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。20__年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的.老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

四、坚守岗位，及时完成维修任务。

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

五、立足本职，积极做好物资采购工作。

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

六、专业创新，保持积极进取的心态。

为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终保持创新意识！”

保洁个人述职报告十五篇

笔者费心编写了一篇关于“保洁个人述职报告”的知识总结供您参考，希望本文能够为您提供有益的资讯和信息。古往今来，众多圣贤都强调学以致用，即在实际生活中付诸实践。如今，报告已经不再是罕见之物，而是需要具备一定数据和总结的重要元素。

保洁个人述职报告 篇1

医院食堂保洁年度总结

在医院中，食堂是每个人必须要光顾的地方。因此，对食堂保洁的要求也承受了比较高的压力。这时，保洁工作的质量和效率就变得异常重要。在这篇文章中，我们将对今年医院食堂保洁工作的表现做出一个回顾和总结。

一、保洁工作的重要性

食堂是医院的重要场所之一，而这个场所的卫生状况直接关系到就餐人员的身体健康和医院的医疗质量。同时，食堂环境干净整洁与否也与医院的形象息息相关。因此，保洁在食堂工作中的地位十分重要。

二、保洁工作的方法与措施

常规清洁：常规清洁主要包括地面、餐桌、灶头、水槽等等设施的清洁。清洁提醒与监督也需要进行，以此保证保洁员清洁工作的有效性。

日常清洁：日常清洁包括每天清理食品残留物、排放废水和垃圾收集。这个环节需要不断地进行，追求不断提高清洁的质量，以达到最好的清洁效果。

定期深度清洁：定期深度清洁需要进行重点清理，包括清洗墙面灯具、整理仓库储藏等。在清理过程中需要进行检查，确保有序及时地完成任务。

三、历年保洁工作的进展情况

在过去的一年中，医院食堂的保洁工作取得了显著的进展。保洁员们克服了种种困难，努力提高了保洁水平。特别是在定期深度清洁方面，工作完成情况更是值得称赞。同时，在灶头及厨房设施方面有极大的改善。

四、保洁员的技术能力

保洁员是保证医院食堂保洁质量的关键人物，因此有一定专业技术和素质是必要的。在这一年的保洁工作中，保洁员在清洁技术方面有了大量的进步，在卫生管理等领域也得到了加强。

五、保洁工作的展望

医院食堂保洁工作的展望十分广阔。未来，保洁员将会更加努力，并且对于工作方法和技术也会不断地进行创新和改进。为了更好的工作效果和卫生质量，还需着力加强对保洁员的培训及管理。

综上所述，医院食堂保洁工作在这一年中取得了进步，保洁员们在工作中脚踏实地，克服困难，共同创造出了这一难短的业绩。在未来的日子里，我们仍需不断地改进，以确保医院食堂保洁工作的健康发展。

保洁个人述职报告 篇2

厨房保洁人员年终总结

时间过得真快，一年又要过去了。对于我们厨房保洁人员来说，这一年里充满了汗水和忙碌，但同时也充满了成就感和幸福感。今天，我来为大家讲述一下我们厨房保洁人员的年终总结。

一、工作内容

我们厨房保洁人员的主要职责是维持餐厅的卫生和整洁。我们的工作内容非常繁琐，需要时刻保持思维的清晰和身体的灵活。具体来说，我们需要完成以下几个方面的工作：

1、清扫餐厅：我们需要每天清扫餐厅地板，包括淋浴间和厕所。我们还需要定期清洗餐厅里的窗户、吊顶、墙壁等。

2、清洗餐具：我们需要进行餐具的清洗和消毒，以保证客人的用餐体验。

3、保洁厨房：我们需要每天保洁厨房地面，厨具、炉灶等设施的清洗和消毒。

4、处理厨余垃圾：我们需要负责处理厨房产生的垃圾，包括油脂、汤汁等厨余垃圾的收集和处理。

5、替换灯泡：我们需要定期替换餐厅里的灯泡，以保证餐厅的照明效果。

二、工作中的困难和挑战

在这一年里，我们遇到了不少的困难和挑战。其中最大的困难就是在日渐增多的客流中，我们需要尽可能地保证餐厅的卫生和整洁。特别是在客流量巨大的节日期间，我们的工作量更是倍增，需要我们付出更多的汗水和努力。

另外，我们还需要经常与部分客人进行沟通，确保他们的用餐体验得到了保障。一些客人可能会对我们的保洁工作提出质疑，这也是我们需要面对的挑战之一。但是无论遇到多么困难的问题，我们都会用心解决，希望能够让每一位客人都满意。

三、成果和收获

尽管工作中充满了困难和挑战，但我们也取得了不小的成果和收获。首先，我们的餐厅在卫生和整洁方面得到了广大客人的好评。老客人都会感叹：餐厅的卫生越来越好看了，保洁员工作真是认真啊。这正是我们工作的最大收获。

其次，我们团队的凝聚力也越来越强。我们会互相帮助，共同承担厨房保洁的责任。年终晚会上，我们制作了一份图片纪念册，大家都在纪念册上留下了自己的祝语和感言，这不仅让我们更加了解彼此，也深化了我们的友谊和感情。

四、展望未来

展望未来，我们厨房保洁人员依然需要时刻保持积极向上的心态和高度的工作热情。我们需要更加重视细节，更加注重卫生和整洁，为客人提供更加优质的用餐环境和服务。

同时，我们也需要不断继续学习，不断充实自己。我们要了解各类清洁产品、清洁设备的使用以及清洁技巧。我们也要积极配合餐厅推出的各类活动，为餐厅增添活力和吸引力。

在新的一年里，我们一定会更加卖力地投入到工作中，以更好的工作效率和服务质量回报客人的支持和信任。

保洁个人述职报告 篇3

小区保洁员年终述职报告

尊敬的小区业主、居民们：

大家好！我是贵小区的保洁员，今天我很荣幸能够向大家汇报一年来我的工作情况。在过去的一年里，我和我的团队在小区的协助下，做了大量的工作，达到了我们的工作目标。接下来，请允许我详细地向大家介绍。

首先，我想谈谈我们的工作量。按照小区的要求，我和我的团队每天都会在早晨的六点到小区开始打扫卫生，直到晚上九点结束。平均每天我们都会清理小区大门和小区附近的街道，以及公共区域的卫生。此外，我们还会按照需要清扫小区的楼道、擦拭电梯、维护公共花坛、绿化带等。除了日常的清扫工作，我们还会定期进行大扫除，包括清洗小区的墙壁、道路和停车场等。以保持小区的整洁与美观，并确保居民们的生活环境。

其次，我想提及我们的服务质量。在工作中，我和我的团队始终秉持着“以人为本、服务至上”的原则，为小区的居民提供优质的服务。我们每天都会保持工作的积极性和耐心，认真对待每一个细节。无论是清扫垃圾，还是擦拭地面，我们都会做到彻底、细致、认真。同时，对于一些公共区域的设施，我们会及时发现问题并报修，以确保居民们的正常使用。我们相信，只有做好每一个细节，才能为居民们创造一个舒适、干净的居住环境。

另外，我想特别提及我们团队的团结合作。作为一个团队，相互合作是非常重要的。在过去的一年里，我和我的团队始终保持着良好的沟通和协作。我们相互之间互相帮助，共同解决工作中遇到的问题。每个人都知道自己的责任和角色，并尽力完成自己的任务。我们相信，只有团结一致，才能取得更好的工作成果。

最后，我想对家居主的合作与支持表示感谢。在过去的一年里，我们感受到了你们对我们工作的认可和支持。你们的建议和意见让我们更加努力，不断改进自己的工作。我们会持续保持良好的工作态度和服务质量，为你们提供更好的服务。

总结起来，在过去的一年里，我和我的团队通过勤奋、专业、团结的工作，为小区的居民们提供了满意的工作结果。我们保持了团队的高效运作，并保持与小区居民的积极沟通和合作。未来，我们将继续努力，争取更好的表现，让小区变得更加美好。

感谢大家的聆听！

此致，

小区保洁员

保洁个人述职报告 篇4

室内保洁员个人年终总结

时间如白驹过隙，转眼之间，一年又即将过去了。在过去的一年里，我作为室内保洁员，尽职尽责地履行着自己的职责，将每一个角落都打扫得干干净净。不知不觉中，我收获了很多，也成长了不少。现在，我将对过去一年的工作进行总结，自我反思，以期在新的一年里做得更好。

首先，我想回顾一下我在过去一年里所承担的工作。作为室内保洁员，我每天早上都要按时到岗，对办公室、会议室、洗手间等地进行清扫、擦拭和垃圾清理。我尽自己最大的力量，确保每一个区域都恢复到最整洁的状态。我要承认，在繁忙的工作中，有时候我会感到有些吃力，但我一直努力保持专注和坚持，不把工作拖延到第二天。我学会了高效组织时间，合理安排工作流程，以确保所有任务都能在规定的时间内完成。

其次，在工作中我更加注重质量和细节。在打扫办公室的过程中，我发现每一处角落都有自己的特点和难题。为了能够将办公室打扫得更加彻底，我学会了一些技巧和方法。例如，我使用无尘除螨器清洁地毯和沙发，使用专业去污剂处理顽固污渍，使用消毒液保障洗手间的卫生。这些努力不仅仅提高了我的工作效率，也提升了整体工作质量。我深信只有通过精细化的工作，才能获得客户的认可和信任。

另外，我在过去一年中也学到了很多如何与人相处的技巧。作为室内保洁员，我必须与各种各样的人打交道，包括顾客、同事、经理等等。在与他们的交流中，我学会了聆听和沟通的重要性。我尽量在工作中保持微笑和友好的态度，及时解决问题，以确保双方都能满意。与此同时，我也意识到团队协作的重要性。只有与同事和谐相处，相互帮助，才能达到更好的工作效果。

总结起来，在过去的一年里，我学会了如何高效组织时间和安排工作流程，注重工作质量和细节，以及如何与人进行有效的沟通。这些经验的积累，对我来说是非常宝贵的。同时，我也一直在不断反思自己的工作，寻求进一步提升的机会。在新的一年里，我将继续努力，更加专注地处理每一个任务，确保工作质量进一步提高。

在个人年终总结中，总结自己的成绩和不足同样重要。虽然我在过去的一年里取得了一些成绩，但我也清楚地意识到自己还有很多需要改进的地方。例如，有时候我在整理文件和清理垃圾等琐碎事务上会感到力不从心，导致工作进度推迟。这个问题下一年我要加以改进，提高自己的工作效率。

为了更好地成长和提升，我计划在新的一年里参加相关培训课程，提升自己的技能和知识。通过学习新的清洁技巧和流程，我相信我能够更好地适应工作需求和挑战。此外，我也计划与同事们密切合作，通过交流和分享经验，相互学习，以确保团队的整体工作效率得以提升。

最后，我要向上级和同事们表示感谢。感谢你们在过去的一年里对我的支持和帮助。没有你们的理解和鼓励，我无法如此顺利地完成我的工作。并且，我要向每一位顾客表示感谢，感谢你们的信任和支持，我会继续努力工作，提供更好的服务。

这就是我的个人年终总结。过去的一年虽然繁忙，但也让我更加锻炼和成长。在新的一年里，我将继续努力，为了提供更高质量的服务和创造更美好的工作环境而努力奋斗！

保洁个人述职报告 篇5

一年来，为贯彻落实省委、政府关于抓好农村保洁工程，不断改善农村卫生条件和人居环境的工作部署，按照县开展“美丽乡村农村保洁工程专项活动实施方案”的要求，结合本地的实际，采取有效措施，大力抓好国道、省道沿线村庄的卫生整治，建立起“户收、村集、街道运、县处置”的垃圾收运处置体系。通过开展“大清洁、乡村美”工程活动，实现了道路干净、村容整洁，农村环境“脏、乱差”问题得到有效解决。

一、主要工作

1、加强领导,精心组织。制定了《20__年环境卫生整治方案》，成立了专门的环境卫生整治领导机构，指派专人负责，建立健全环境卫生管理长效机制，同时，还定期对主要公路及沿线村庄环境卫生情况进行督查，保证人民群众身体健康，促进经济社会和谐发展的一项重要举措, 高度重视，精心组织,成立了以党工委书记为组长的“美丽乡村”工程建设工作领导小组和办公室，制定了相应的工作实施方案，各村和村小组也相应建立领导机构，并与各村委会签订环境卫生管理目标责任书，同时明确了党工委书记为街道、村支部书记为村委会、村长为村小组环境卫生的第一责任人,各村(村小组)督查人员负责责任区环境卫生日常检查督促工作，保证农村保洁工程建设工作的顺利开展。

2、广泛宣传，营造氛围，夯实基础。搞好环境卫生管理重点在

农村，群众是主体。各村(组)及时召开了“美丽乡村”工程建设工作动员大会，层层进行动员部署，充分调动广大群众做好环境卫生的积极性，主动参与其中，切实打好群众基础。同时，利用多种渠道大力提高群众的文明卫生意识，广泛开展宣传活动，“村庄是我家，保洁靠大家”的观念逐渐深入人心。

3、突出工作重点，稳步推进。根据开展“美丽乡村” 农村保洁工程建设工作实施方案要求，着重做好以下几项工作，基本建立起“户收、村集、街道运，县处置”的生活垃圾收运处置体系。一是选好垃圾收集设施地点。根据各村规划选址，建有垃圾屋13间，垃圾池79间，并放置垃圾桶125个，手推车28辆。二是选好保洁员。严把保洁员质量关，把责任心强，乐于社会公益事业的人作为聘请的标准，现聘用保洁员24名，各村保洁员每天定时定点收集生活垃圾，保洁村庄内主要街道、巷子环境卫生;保洁员重点是全天候保洁公路两侧的环境卫生。全年发放保洁村民资共106600元，年初与环卫所签订合同，环卫所每两天一次，垃圾清运费每年89156元，环境卫生设施建设费30万元。从10月份起，国道、省道公路沿线共撤销垃圾桶69个，美化垃圾屋6个，垃圾池2个，并重新布置垃圾收集点，美化了公路沿线。

二、存在问题：一是环境卫生整治工作中投入大量人力物力和财力，取得了一定成绩，但对照考核要求，还存在一定的差距。二是村民的环境意识较差，随手乱丢垃圾、乱倒垃圾。三是路程较远，乡村环境卫生管理人员事务较多。卫生车辆问题、环境卫生实现常态化比较困难。四是建筑垃圾监管难。

三、20__年工作设想

1、按照“示范带动、全面推进、重点培育、争创品牌”的建设目标，推进美丽乡村建设。

2、推进“村庄整治”工程。

保洁个人述职报告 篇6

医院保洁工作年终总结

时间如梭，匆匆而过。又到了一年的年终，回顾医院保洁工作的完成情况，我们深感欣慰和鼓舞。在过去的一年中，我们务实、创新、团结、拼搏，取得了许多令人瞩目的成绩。

一、 总体完成情况

过去的一年，我们的保洁工作量不少，但我们一直坚持以质量为中心，以提高服务水平为目标，为医院营造了整洁、美好的环境。我们始终认为，打扫卫生并不是一项简单的工作，而是一项需要全面考虑和认真执行的任务。正是基于这一点，我们在工作中始终保持耐心和细心，从细节入手，全方位保持医院的清洁卫生。

二、 展示管理能力

在管理方面，我们充分展示了我们的能力。我们建立了完善的保洁流程，定期对保洁工具和材料进行检查，确保每一位保洁工作人员都能按时保养和更换工具和材料。同时，我们还建立了完善的考核机制，对每一位保洁工作人员及时进行考核和奖惩，使他们在工作中不断彰显出自己的优势和潜力。

三、 健全工作制度

在工作制度方面，我们健全了一系列制度，并在日常工作中加以执行。我们制定了勤务清洁制度、保洁质量考核制度、安全管理制度、规范管理制度等等，不断加强对工作流程和工作标准的规范性管理和执行。

四、 倡导绿色方式

在绿色环保方面，我们始终坚持“绿色保洁，环保卫生”的管理理念，积极推进绿色清洁工作，减少对环境的污染。我们提倡绿色清洁，采用环保材料和工具进行清洁，减少使用化学清洁剂和其他有害物质，使环境更加绿色、健康。

五、 青年工作队伍发展

在青年工作队伍建设方面，我们注重发挥年轻人的优势和使用价值，为他们提供学习和成长的机会。我们注重青年人的成长培训，定期组织内部学习和外部培训、参观访问等活动，使青年员工的专业技能和服务质量得到不断提高。

六、 价值观念的重塑

在价值观念方面，我们不断强调敬业精神、服务意识和团队合作，落实上岗前、在职培训、技能培训、管理培训、纪律教育等一系列培训和教育措施，积极提高全体员工的职业素养和道德水平。这样不仅激励保洁工作人员争取更好的发展机会与待遇，也让他们为保证医院清洁、整洁、美好的环境贡献力量。

七、 技术创新

在工作方法和技术方面，我们不断开拓创新，推广科技清洁工作。我们采用物联网、大数据、人脑智能等技术进行保洁作业，并且不断引进先进设备和技术，全面提高清洁效能和效率，更好地满足了医院清洁需求。

八、 有关问题及解决方案

在工作中，我们遇到过一些困难和问题，但我们及时发现、分析、解决了这些问题，为医院创造了一个更加美好的环境。我们通过完善保洁工作制度和考核机制、加强工作流程和标准化管理、建立绿色环保保洁机制、加强对青年工作队伍建设、加强对全体员工的道德教育等一系列措施，化解了许多问题，为医院保洁工作的稳定发展做出了贡献。

综上所述，过去的一年，我们始终坚持高标准的保洁素质，以务实的工作精神、优秀的管理技巧、创新的工作方法、营造安全卫生的环境以及青年队伍的积极参与等方面不断完善医院保洁工作，为医疗卫生事业做出了应有的贡献。在新的一年里，我们将继续努力，秉持“以绿色为标准，高品质作保证”的服务理念，以实力推动医院保洁工作再上新台阶，让我们一起携手，共创美好明天！

保洁个人述职报告 篇7

20xx年即将过去，这一年里在中心领导的指点下，按照中心的工作要求，经过全体保洁部员工的共同努力，圆满的完成了20xx年的保洁工作。在此对20xx年的工作做一下简要总结，总结经验和教训，找出不足，为20xx年工作打好基础。

第一项、主要完成工作：

一、在我和全体保洁员的共同努力下，这一年保洁工作没有发生任何意外情况，保洁员工遵守中心管理制度，没有违纪现象。在工作中发现问题我会及时上报，并及时解决出现的问题。中心两周一次的工作会议都能按计划及时整理上报。为了更好的完成保洁工作，根据每个人的性格、年龄、工作速度、家庭情况详细了解，找出最适合的岗位进行工作调动。加大巡查次数，对保洁不到位的员工进行工作调动8次，对工作完成情况不理想的替换保洁员12次。为了更好的让保洁部的工作更加顺畅，中心领导给保洁部新增加了2名合同工，增加后保洁部现有合同工5人，分5个区域，负责36栋教学与办公楼的日常卫生巡查工作。

由于我部工资低招人难，即便有来应聘的听到工资和所在的工作区域工作量都是走的多留的少，即便留下的也是干一段时间就走了，人员流失很严重，有时一个岗位一个月都没有定下来能够长期工作的保洁员，为此我想了很多办法，最有效的办法就是逐渐扩大新员工的工作区域，让其慢慢适应，效果非常好。为了能让每个岗位都能发挥最大作用，保洁部还对新到的保洁员进行1+1式培训，老员工手把手带领新员工，对上班时间、工作范围、工具摆放、等工作细节，带到可以独立完成工作为止，实在不能达到要求的告知后在进行招人。目前新老校区卫生保洁工作已经能够达到让领导们放心的一个状态，为了更好的让保洁部更上一个台阶，达到一个新的高度，保洁部在10月15日至10月31日期间进行了卫生评比活动，得分最低的保洁员将做开除处理，得分倒数第二、第三的保洁员每人给出一天整改时间，一天后经检查仍未达标的，做开除处理，得分最高的保洁员将作为先进典型，各区域保洁人员分批对其工作进行参观学习，为了更好的让保洁员扎下心来工作，保洁部目前正在进行减员增效工作的推进。

二、保洁区域及时间分配，新老校区共有大小教室271个其中老校区145个新校区126个，每周2—4—6进行清拖擦3次，讲台周围每日中午必须清拖1次。平时基本以清理垃圾、擦拭桌面、椅面、黑板、扫地为主，每日早7点之前完成教室的卫生保洁工作。新老校区共有卫生间457个其中老校区166个新校区291个每天清拖4次早上7：40拖一次，上午9：50拖一次，中午1：00拖一次，下午3：00拖一次。楼道每日清拖4次早上6：30分用水拖拖一次，8：10分用油拖拖一次，10：00点油拖拖一次，中午1：00油拖拖一次，下午3：00油拖拖一次。楼道内消防器材、板报栏、墙上悬挂物、闭火擦1次。楼梯及扶手每日1次。窗台每日擦1次。门厅玻璃一周一次，常用的开关门每日一次。每月1号、15号定期进行消毒2次。全年集中清理楼道内，卫生间小广告4次。全年清运垃圾300余车，450余吨。

三、保洁部共有11个会议室需要打扫，其中主楼5个会议室，综合楼2个会议室，科技图书馆4个会议室，在没有会议的情况下每周清拖擦2次周三和周日，有会议的时候在开会前1小时在打扫一遍。全年共计保障大小会议召开132次，其中大型接待卫生保障工作7次。

四、非常重视上级的定期和不定期检查。今年领导检查次数多，要求严，标准高。对此情况保洁部高度重视，及时组织人力物力，确保每次检查让领导满意，几次检查未出现重大问题，维护了中心形象。

五、注重搞好与各院的关系，能够更好的开展工作，我经常与各院的办公室主任沟通，征求意见，对于老师提出的意见和建议及时落实。

第二项、存在的问题

一、专业技能掌握的不够全面。随着高科技材料的层出不穷，我们在实际的清洁工作中还无法实现全面彻底的清洁，这为日后的工作留下了隐患。所以我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识为日后工作的顺利展开打好基础。

二、各种记录不规范、不齐全。各种记录专业性不强、不完善。

第三项、整改措施

针对以上不足之处，明年我将把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的服务能够更好的展示给全校师生。卫生部会努力提供多样化的服务，让师生满意，培养一支专业性强、服务热情周到、能够打硬仗的保洁队伍来回报中心对我的栽培。20__年保洁部会有更好的表现。

保洁个人述职报告 篇8

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的.共同努力，完成了公司安排的各项工作任务，得到了局机关领导和各科室的认可，20xx年工作总结如下：

一、保洁标准化

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。组长手把手教，发挥组长的业务技能，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。责任到人，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。屈组长就是突出的一位，玻璃洁净透明，茶几、沙发一尘不染。屈组长发扬着精益求精的工作作风。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意语气轻重，尽量不伤和气。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的周检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，我们的卫生保准才能赢得业主和使用人的满意。

二、长效管理，坚持不懈。

1、上级要求的时间，严格执行；遇到特殊会议；按着标准去做；上级要求长效管理，我们至始至终。从工作职责来说，我们必义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好保洁工作。用屈组长的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。

2、为迎接局机关重大会议，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈，区内一直保持着良好状态。全体保洁员自觉加班加点，无论是上班时间还是休息日，只要接到通知都能克服困难，及时赶到工作现场，不怕苦、不怕累、不怕脏、不留死角，努力配合外墙清洗工程把大楼打扫的明亮整洁，尤其是为迎接8月份社会管理创新现场会议，物业办全体员工放弃休息，加班加点配合布置会议室，为领导视察提供了舒适、干净的环境。

保洁个人述职报告 篇9

保洁试用期年终总结

尊敬的领导：

首先，我要衷心感谢公司给予我这一年来的工作机会，让我作为一名保洁员能够加入到这个团队中。在过去的试用期中，我认真履行了自己的职责，并不断努力学习和提升自己的专业技能。下面是我在试用期内的详细总结：

一、工作内容及完成情况

在试用期内，我主要负责各个功能区域的日常卫生清洁工作，包括办公区、楼道、卫生间等。我每天按照工作安排认真、细致地打扫清洁，并且严格按照公司制定的工作标准进行操作。在这一年的时间里，我保持了良好的工作积极性和责任心，不断提高工作效率。

我非常注重工作细节，尤其是对于一些难以清洁的角落和死角，我更是耐心和谨慎地完成。我采用了多种清洁工具和清洁剂，保证了清洁质量的提升。另外，我也积极主动地与同事进行协作，互相学习和交流经验，更好地完成任务。

二、个人能力提升

在试用期内，我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和知识水平。通过参加培训，我了解到了更多的清洁工具和清洁剂的使用方法及注意事项，这有助于我提高清洁效率和质量。同时，我也加强了对办公区域常见问题的解决能力，快速应对不同情况的处理方法。培训让我在工作中更有信心，更加熟练地完成任务。

三、工作中的亮点和不足

在试用期内，我注意到了一些我自身的亮点和不足之处。首先，我的亮点是责任心强，能够按时完成工作任务，且认真对待每一项工作细节。我具备良好的自我管理能力，在保洁过程中能够灵活处理时间和工作安排。此外，我也注重与同事的良好沟通，能够有效地协调合作，提高工作效率。

然而，我也意识到了自己的不足。首先，我对于一些特殊材质和器具的清洁方法还需要加强学习和实践，提高自己的专业知识和技能。其次，我在工作中有时可能会因为过于专注而没有及时发现一些不符合标准的问题，这需要我在今后的工作中更加细致和敏锐。

四、改进计划和展望

为了提高自己的工作能力和完成更高水平的任务，我将制定以下改进计划：

1. 加强学习和培训，不断提高自己的专业知识和技能。

2. 学习掌握更多的清洁方法和工具使用技巧，提高清洁效率和质量。

3. 注意观察细节，提高工作中的敏锐度，及时发现问题并加以解决。

4. 积极参与团队合作，多与同事进行交流和互助，共同提高工作效率。

5. 努力保持良好的工作积极性和态度，提升自己的专业形象。

未来，我期望能够成为一名优秀的保洁员，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展贡献力量。我相信，在公司的培养和支持下，我能够取得更好的业绩，并用实际行动证明自己的价值。

再次感谢公司及领导对我的信任与支持，希望能够继续留在公司并继续为公司的发展做出更大的贡献。

此致

敬礼

XXX

保洁个人述职报告 篇10

本人自今年入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复的问题。系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这一年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的`一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

明年工作计划：

一、公共区域保洁

酒店公共区域基本由门廊—大堂—走廊组成。酒店给人留下的第一印象非常重要，使用正确的、规则的、专业的保洁方法，将使客人感觉物所超值。

公共区域人流量比较大，入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质，及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。

超静音吸尘器，目前已经成为星级酒店的新宠，其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行，即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。

除尘之后，我们还要对地面地进行深层清洁，预防和消除各种细菌及深藏污垢。

硬地面保洁，最好使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机，比起人力劳作，更加高效、简单、环保。如果使用传统人力地拖+清洁剂，不但效率低下，地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。

对于地毯区域，要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。地毯干洗机，是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备，可大大降低地毯湿洗的频率，有效提高地毯的利用率。地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机，是对地毯进行深度清洗的必备设备。地毯每隔一段时间必须进行深度清洁，湿洗风干的时间大概是4小时，如结合使用快干型清洁剂，快干速度可提高70%。

至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。

推荐设备：超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机。

二、客房保洁

客房是酒店保洁的重中之重，对客人的健康及审美观都有直接影响。

除尘≠健康，所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。

客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外，还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁，因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。

地毯中普遍存在着大量的螨虫，在清洗地毯时，除选用泡藤片等清洁剂外，除螨剂也是必不可少的。专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗，虽没有喷抽设备洗的彻底，但却高效、快速，节省保洁人员的工作时间。

客房的沙发、布艺一般采用小型喷抽设备进行清洗，除螨、杀菌也是其主要目的。

客房的卫生间、浴室是客人最为敏感的区域之一，即便是五星级酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染细菌、病毒；二是怕保洁人员残留的清洁剂对皮肤有副作用。使用高温蒸气清洗机，利用其高温蒸气除垢、杀菌、消毒，就可解决上述难题。

在现今酒店行业竞争日益激烈的状况下，一些优秀的酒店率先提出了“无螨房间”“纯物理高温蒸气杀菌、消毒”等超前概念受到了客户的广泛认同。

推荐设备：静音型吸尘器、直立式吸尘器、喷抽设备、单擦机。

三、总统套房、VIP贵宾房保洁

在很多酒店，总统套房、VIP贵宾房除了设施豪华之外，其保洁手段与普通客户并无二致，对于想体验顶级享受的客户来说，是美中不足的。对于这类豪华套间，我们可以增加使用一些特别的、时尚的、小巧的、高级的设备进行保洁，譬如全自动智能型吸尘机器人、能避免吸尘器二次污染的水过滤真空吸尘器、用于快速清扫的商用电动扫帚。使用以上设备势必会为客户带来耳目一新的感觉，而投入的成本却是微不足道的。

推荐设备：全自动智能型机器人、水过滤吸尘器、商用电动扫帚。

四、厨房保洁

厨房的环境卫生直接关系到客户的饮食安全和健康，因此不论是清洁设备还是清洁剂的选择都应该慎重考虑。

厨房地面保洁应该使用专业、小巧的地面滚刷式刷地机来完成，这种刷地机转弯半径孝操作灵活，而且滚刷相对于传统盘刷，可有效处理各种地板接缝，更不会出现清洁死角，更重要的是滚刷较高的转速着重强调了物理作用的功效，降低了清洁剂的使用量，比较环保、卫生。

厨房墙壁堆积的油烟、污垢，建议使用高压水枪进行冲洗。双管喷枪是广受欢迎的一款设备，此种设备可实现高压水和清洁剂的自由切换，工作起来快速、方便。

厨房灶台我们还是建议使用高温蒸气清洗机进行清洁，这样不用使用任何化学试剂，不但能保证清洁效果，更能保证客人的饮食健康。

保洁个人述职报告 篇11

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部x经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在x月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

保洁个人述职报告 篇12

20xx年光阴似箭、转瞬即逝，对于盈嘉物业保洁部来讲，意义重大。保洁队伍从无到有，从建章立制到开展工作，迅速的组建和发展起来，各项制度和规定得到了逐步的完善和健全。这是一个开端，也是一个新的起点。保洁工作，事无巨细，要在一个新开楼盘作出品质，作出口碑，确实不易。

俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。我自20xx年7月10日任职保洁主管以来，也感到身上的责任和重担，半年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，顺利的完成了从开荒、交房到物业前期工作的转接。现就20xx年保洁部门的工作向公司作一汇报总结：

一、对人员进行招聘，并培训和考核。

1、通过各方渠道寻求高素质保洁人员，对所应聘人员严格把关，层层筛选。保证所聘人员严格按照公司要求进行实质性的招聘。

2、对新进人员进行公司规章制度、思想服务意识、专业技术理论、现场模拟操作等各种细致的培训并实施考核择优录取。

二、开荒保洁。

为前期交房有个整洁、干净的环境，我保洁部主要对小区的所有房屋、公共部位、公共设施设备进行全面的开荒保洁。

1、根据施工收尾遗留的各类垃圾及地墙污染等，组织人员发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的敬业精神。一丝不苟的对小区所有房间进行全面彻底的清扫、保洁。

2、对楼道、门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯、死角等公共设施、设备进行全面的开荒保洁。为迎接整个小区交付和业主的使用做好充分的准备。

三、交房期间。

保洁部配合物业工作人员圆满的完成工作任务。

四、交房完毕后

保洁部的各项工作将逐步走上正规化。具体如下：

1、坚持高质量、高标准、高负责的作业程序，落实工作计划的执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施。区域内实行划片分区包干责任制，做到员工职责任务、操作标准明确，检查考核的标准统一。

2、严格执行保洁检查制度，实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度。并定期对员工进行会议、培训、考核、评比制度。

3、根据小区现状合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清运人员的合理安排，保证小区垃圾日产日清。

4、对楼道、门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化、花园广场、水景、游乐设施、路灯、标识、宣传牌、天台、排水沟、垃圾筒、果皮箱等公共设施的清洁维护。

5、执行落实完成公司领导在不同阶段安排的其它工作任务。

近半年来保洁部各项工作的开展，在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力下，完成公司的各项工作任务，得到公司领导及业户的认可。虽然取得了一些成绩，但同时也存在着以下不足：

一、由于队伍组建时间短，起点低。多数人员刚刚接触这个行业，工作过程中服务意识淡薄，工作质量有待加强和提高。

二、前期交房较多，也是装修高峰阶段，由于这一现状导致小区人员杂、垃圾多，给保洁工作带来很多不便，致使部分区域卫生未能达到公司要求。

保洁是物业服务管理行业中的一个窗口。它体现着行业单位的整体形象；同时，也给业主、房屋使用人视觉感观留下第一印象。通过半年来的努力和实践，我们在回顾过去、总结经验的同时，对20xx年的工作目标也显得更加明确和清晰。

保洁个人述职报告 篇13

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。20xx上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情况。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1．完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；

2．完成地下室公共区通道风口清洗12次；

3．完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；

4．完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；

5．完成客用电梯上不锈钢保养油12次；

6．完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；

7．完成地下车库地面大清洗4次;

8．完成园区公共设施地沟清掏12次；

9．完园区玻璃飘棚清洗12次；

10．完成单元路台面清扫12次；

11．完成547套空置房清扫2次；

12．完成园区水景池清洗52次；

13．完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；

14．完成D区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；

15.消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；

16．协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

1．调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

（1）．调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；

（2）．生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

（3）．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；

2．加强对环境卫生的管理措施：为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准，技效考核标准，由主管及班长公平公正执行，并纳入员工的绩效工资。

三、培训方面：

由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版，对开展员工培训方面，起到了特别大的用处，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；

1．礼仪礼貌培训4次/年；

2．素质教育培训3次/年；

3．安全防火培训2次/年；

4．工作程序培训4次/年；

5．专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年。

保洁个人述职报告 篇14

对于像我这样的商场清洁工来说，虽然我的职业看起来微不足道，但我也有自己的职业道德，不会敷衍。作为一名工作了几年的高级清洁工，我认为我来到购物中心后的表现也很好，尽管偶尔会发生错误和事故。但我在工作中总是有自己的底线。我永远不会愚弄人，但出于我的原因，我会仔细打扫，让商场看起来干净明亮。以下是我在这段时间内表现的简要总结：

1、意识形态上

作为一名购物中心的清洁工，虽然他累的时候很累，但他还是累了一段时间。他每天仍然有很长的休息时间。我也很清楚地把休息和工作分开。就好像我不会在晚上打扫，因为我该下班了，但我会在离开前把它打扫干净。毕竟，这是我的职责。作为一名清洁工，我不会因为工作而感到自卑。每个人都靠自己的努力吃饭。我觉得没什么问题。如果我在工作中遇到其他可能干扰我工作的人，我不会有任何情绪，但会让他们先解决他们的问题，因为我知道顾客来商场是为了快乐地消费，而我也是这里的一员，所以有必要让这里的人快乐地来去，而不是因为我的坏态度而生气。因此，我一直在做的就是始终对客户保持微笑

2、工作

虽然我只是个清洁工，但我认为我的工作也很重要。如果这不是我的工作，商场一定很脏很乱。我也有一个日常工作计划，比如什么时候打扫厕所，什么时候打扫地板。这些都是必需的。如果你去厕所打扫得太晚，厕纸可能会脱落或堵塞。这些都应该及时处理。因此，有必要经常上厕所。除了意外，商场开业前或开业后都需要清理地板。如果你在人流很大的时候清洁地板，就会发生事故。如果你造成人身伤亡或财产损失，我想我承担不起这个责任。作为清洁工的工作不仅仅是这样。如果你想做一个好的清洁工，你不仅要小心，还要有耐心，能够沉下心来清理，这样你才能真正地清理。虽然我做得还不错，但我离卓越还有一段距离，所以我会继续努力，在未来的工作中做得更好。

更干净的年终总结模型3虽然我从事清洁工作已经两年多了，但我把清洁工的工作视为我心中的神圣工作。只有做好这件事，让领导放心，得到同事们的认可，我才能感到安全。虽然我的工作很简单，每年、每个月、每天都重复，但要把工作做好绝非易事。因为我心中只有一个目标：为幼儿园创造一个良好的学习和生活环境不仅是我们清洁工的荣耀，也是我自己的饭碗。虽然我每天都重复我的工作，但我从来没有粗心大意或走过场。我坚持认真负责，认真对待每天的工作首先，明确的目的和正确的态度是清洁工作的重要环节，也是清洁工作的基本条件我每天早上7：30准时到达工作场所的幼儿园，开始新一天的工作。首先，我把从一楼到三楼的所有楼梯一个接一个地拖来洗去。走廊的清洁度非常重要，它反映了建筑物的整体健康状况。因此，我每天都在不影响孩子们上下楼梯的情况下清洁走廊，以保持走廊的明亮和清洁，使地面没有杂物和痰渍。在这个时候，我也很开心，当然，这种良好的环境是通过平时的仔细清洁获得的。让我们每天都有一个好心情。老师们，孩子们都很开心，也很受认可第二，坚持，做你所做的，热爱你所做的，为你的荣誉增添荣耀我对自己要求严格，尽量不给工作添麻烦。每天早上和下午都是接孩子的'高峰期。有很多父母来来往往。清洁工作将直接反映我们的文化素质和修养，以及一个民族和国家的文明。这是一项重大责任。既然如此重要的任务是委托给我们的，除了信任我们，更重要的原因是我对清洁工作有正确的态度，热爱我的工作，能够做好工作。主要原因是清洁工作认真负责。虽然我只是一名卫生工作者，但我的努力赢得了家长和老师的尊重。在我的工作中，清洁后我可能很脏，但我不怕麻烦，不怕辛苦，不怕辛苦。我必须每天擦拭所有走廊的楼梯扶手，以保持它们每天清洁。同时，注意不要留下卫生死角，随时清洁关键部位，注意保持良好的卫生环境，给大家一个舒适舒适的心情

3、团结协作，使工作更上一层楼虽然我是个清洁工，但我很自信。我并不觉得自己不如别人。我们只有不同的分工。每个人离开这个大家庭都很遗憾。在我的清洁工作和生活中，我意识到如果你想让别人尊重你，你先要尊重别人。

保洁个人述职报告 篇15

物业保洁主管上半年述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是物业保洁部门的主管，很荣幸能够在这里向大家汇报我在上半年的工作情况。在过去的六个月里，我和我的团队积极努力，取得了一系列显著的成绩。现将具体情况汇报如下：

一、工作总览

在上半年，物业保洁部门共完成了XX个保洁项目，XX个安保项目，为业主和商务客户提供了高质量的保洁和安全服务。我们的工作范围涉及的区域包括住宅楼宇、商业综合体和公共场所，确保了整个物业的环境清洁和安全。

二、业绩亮点

1. 技术升级：上半年，我们对现有的设备和工艺进行了全面升级。引进了高效的清洁设备和环保清洁剂，提高了工作效率和清洁质量。同时，我们还进行了员工培训，提升了技能水平和服务意识。

2. 环境卫生：我们不仅在日常保洁中严格按照标准作业程序进行操作，还积极参与了环境卫生整治工作。通过开展垃圾分类和废品回收等活动，全面提升了物业环境的整体质量。

3. 安全管理：我们高度重视安全管理工作，积极开展了消防和安全隐患排查工作。通过定期组织演练和培训活动，提高了员工的安全意识和应急处理能力，确保了物业的安全稳定。

三、团队建设

1. 岗位责任明确：我们对每个岗位的责任进行了明确划分，建立了岗位责任清单，并制定了相应的考核办法。通过这样的措施，我们提高了员工的工作积极性和责任心。

2. 团队凝聚力：我们注重团队建设，组织了多次集体活动和培训。通过这些活动，增进了团队成员之间的沟通和合作，提高了团队的凝聚力和战斗力。

四、存在的问题与改进措施

在上半年的工作中，我们也遇到了一些问题，如个别员工工作态度不积极、工作质量不稳定等。为此，我们将采取以下改进措施：

1. 加强培训：针对个别员工，我们将加强培训和引导，提高他们的工作能力和责任心。

2. 完善考核机制：我们将进一步完善考核机制，对员工的表现进行量化评估，并根据评估结果做出合理的激励和惩罚。

3. 拓宽视野：我们将加强与其他行业的合作，并学习借鉴其他行业的先进经验，以提升我们的工作水平和服务质量。

五、展望未来

展望未来，我们将继续秉承“高效、优质、安全、环保”的服务理念，不断提高业务水平和服务品质。我们将进一步加强与客户的沟通和合作，满足客户的个性化需求，争取开展更多的保洁和安全管理项目。

最后，我要衷心感谢所有同事对我的大力支持和帮助，感谢物业公司的领导给予我这次述职的机会。我相信，在大家的共同努力下，物业保洁部门一定会为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！