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电话培训总结(精品8篇)

电话培训总结(精品8篇)

文档处理是实现信息高效传递和共享的必备工具,人们对于范文在各个领域中的重要作用越来越重视。优秀的范文可以教会我们写作的方法,怎么样才能快速利用好范文的文章?趣祝福编辑在大量阅读中选出一篇极为有用的“电话培训总结”,别担心你会找到适合你的内容!此外,您还可以浏览范文大全栏目的教育活动总结(锦集六篇)

电话培训总结 篇1

感谢公司在层层筛选中选中了我,如今我怀着学习之心于20xx年xx月xx日参加xx有限公司提供七天在岗培训,通过七天的在岗培训,我会从以下几个方面来总结我的培训心得。

一、企业文化及企业的规章制度

一个公司的企业文化的发展,一般是从公司的发展历程中逐渐形成的一种企业的中心思想,通过讲师的细心讲解让我了解到xx有限公司在20xx年的时候成立的,在20xx年遇到什么重大困难以及公司是靠什么度过这种危机难关,这也让我更加的贴近和感受企业文化——xxxxx是一个什么样的情况,也更加符合我内心的思想,说完企业文化讲师也开始讲述了企业的规章制度;一个公司的发展是离不开规章制度的建立的,而关乎自身在工作中的权益和利益我也是听得非常的认真,通过讲师的详细的讲解,我了解了公司的上下班的时间,以及假期的放假情况,也了解到迟到早退、旷工以及请假事项所需要注意的事项和处罚;说完惩处,接下是我们作为销售最喜欢听到的东西——提成奖励,通过讲师的讲解,我对我的薪酬构成有了一个清晰的认知,丰厚的提成也更加的坚定了我要在公司扎根发展!

二、业务技能及行业的认知

业务技能的上岗培训是作为培训的重中之重,作为直接和工作接触所需要的事情,我听得非常的认真,充分的发挥了不懂就问的好学精神,通过讲师言传身教的讲解和耐心的回答,让我对整个行业的发展状况有了一个初步的了解,以及给我们发的话术方面的问题所注意的种种细节,以及面对客户跟进可能出现的问题也做了细细的讲解,让我对我所做的岗位做了一个较深的理解。

三、实战操作

销售是一个非常吃实战经验的一个岗位,在接下来所剩不多的4天时间中,我们全部用来进行实战销售,通过电话的方式我们拨打电话给客户,从开始面对电话的畏畏缩缩到现在拿起电话就敢打,从之前面对话术的不熟练,到现在我们对话术也渐渐熟练起来等等,这短短几句话中却省略了我们面对拿起电话经过无数次的在心里面天人交战,省略了我们打电话给客户却因为我们对于公司产品的不熟练又或者对于话术不理解,从而导致我们失去客户的复杂心情,短短几天实战的培训已经明显的让我感受到我的进步。

四、之后展望

短短七天的培训已经让我对于公司的文化、规章制度,以及行业和岗位有了一个清晰的认知,也更加鉴定我对于公司扎根的想法,在之后的工作中,我将会严格要求自己,努力通过自己的工作表现,达到公司的要求,从而度过试用期,达到转正要求。

电话培训总结 篇2

首先,对自身的现状进行SWOT分析,对于SWOT矩阵分析法,自己很早以前就已经掌握,所以这块的学习没有碰到什么困难。

其次,在对现状进行分析后,需要确定出当前的状况,通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来,为了能够使“感觉”变得更加可靠,金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度,分别表明了对当前阶段情形的看法,如舒服,糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同,感觉相差各异,才需要这么一把尺子进行衡量,并在一个团队内达成统一的认识。与此同时,通过这把尺子,前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力,更精准的传授经验。

再次,在对当前的销售形势有了直观的感觉后,便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂,老板或高层有完全独立的采购权,那只需要集中精力向此人发攻,在恰当的时间恰当的地点,将此人“迷倒”,把单下了。但绝大部分的组织销售,特别是大型销售往往涉及到多个利群体,所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域,在面对一个复杂的问题,有个很重要解决问题的方法论,那就是“分而治之”,我想也同样适用于销售吧。果不其然,金老师将目标组织,进行分解,划分为“掌管经济拍板权的决策人物EB”、“掌管技术影响决策的人物TB”、“业务操作的使用者UB”以及“引进销售的关键人物Coach”,对这些关键因素进行分析检验,重新评估出当前的销售位置。

接着,拟定销售计划,有组织有计划的对关键点实施攻破,在实施的过程中,要不断的跟踪客户的反应状态,识别出客户是否真实拥有此需求,防止出现假单的情况,当前机会好不好,如果用户有需求,他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表,用于表明不同用户在当前形势下,所处的状态,分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态,识别出当前销售的可行性,并做出相应的评分。

最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。

通过本次课程的学习,自己对销售知识也算了解了一些,发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的,关键在于如何灵活应用,融合贯通,而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青,非常高兴能够参加这门课程。

电话培训总结 篇3

公司组织我社员工进行了电话营销培训,本人在联合对自己多年的工作生涯进行总结,记得在央视曾看到过这样一个广告片,其中有句广告语异常深刻——少年强,则中国强。倘若可以做一下翻版,我认为是否也可以叫——营销强,则中国强。作为一个半路出家的中国营销人,我和其他营销人一样,对营销知识充满着渴望,从理路到实战,从书籍到杂志,从理论专家到实战家,我们在浩瀚的文字海洋中接受着营销真理的洗礼。

电话营销已经越来越成为一种低成本高回报的营销手段,众多知名企业与公司纷纷组建自己的电话营销团队,希望电话营销为公司带来更多的客户,创造更高的价值。但在电话营销中如何将公司的营销目标拆分,并贯通到营销代表的实际工作中却并不容易,在这里将自己的一些培训心得与大家分享。

其实在很多时候,80%的销售人员栽在了“不需要”这三个字上,我也没有那么幸运,听到最多的便是“不需要”。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中,客户的扮演者说:“我并不忙,但不愿和他说话,不愿和他讨论这个问题”。为什么呢?

首先,我们是否了解这个准客户?只有了解他,才能跟他交流下去,不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三,在建立融洽的信任关系之前,我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品,当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时,他不愿了解你推销的任何东西,所以张煊博说,第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好,客户愿意交谈下去,第二个问题又出现了,你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?

当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时,怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。就目前的工作而言,我想有必要弄清以下几个问题:

1、客户的身份。有无决策权,是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求,也是对客户尊重的体现。

2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。

3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?

4、准客户认为自己最需要什么?

5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务

6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施。我觉的这里面有很多问题值得注意。

①作为销售人员,我的问题准备好了吗(6个)?客户可能提出的疑问,我已准备好了最好的应答吗?

②我的思路是否清晰,会不会聊了很久了,还让客户云里雾里抓不着重点

③同理心的表达,适时的赞美客户

④措辞和语言的感染力

⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类,迅速的调整应对方案。

⑥明确电话销售流程。

最后,依然是心态。经理在每次会议上都会讲到,但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

在以后的工作里,我应处理好的事情有:

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类,掌握应对方法。

电话培训总结 篇4

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xxx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次房地产销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次房地产销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握房地产销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的房地产销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

电话培训总结 篇5

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

电话培训总结 篇6

这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究 调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。 从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。

目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

这次培训为我们做二手房做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。

电话培训总结 篇7

按照公司的规定每一个入职的人员都要参加岗前培训,我顺应公司安排,参加了这次岗前培训,完成工作任务,达到工作目标。

我们电话销售的岗前培训也不是非常难,都是讲一些比较基础的东西,这些东西也都是我们在培训时用到的,都不是很难,都能够完成,讲师简单的把我们电话销售的工作内容作了一个简单的介绍,让我们知道了自己上岗之后要做哪些工作,明白自己的工作任务工作责任,每天需要完成的事情,我抱着谦逊的心态去学习,努力做好自己的工作任务把自己学习的目标规划好完成自己的任务目标,达成自己的工作。

工作不是想象中的那么难也没有想象中的简单,这也让我意识到了等到上岗之后遇到挫折那是正常不过的事情,想要能够完成任务,达成目标就必须要有所突破。行为我们电话销售是通过电话与人沟通的,我们想要有所成就就必须要做到这样的结果,那就是要牢牢掌握我们的话术,把话术变成自己的内容,在客户需要我们做出解释的时候我们能够在最短的时间里面就能够把我们的知道的东西说给客户听,客户可没有耐心让我们翻资料,等我们在翻资料的时候客户就已经挂断电话了。

与客户交流的时候一定要做好准备,保证自己能够在第一时间都能够把握住客户的方向,找到客户的痛点找到客户的需要,而不是让客户犯下大错,不是让客户留下遗憾,因为这样做的结果不一定会有好结果,我们必须要把客户的诉求放子在第一位,让客会能偶实现自己的目标,如果不能够达成这样的事情也要子在接下来的时间里与客户谈话中找到客户的痛点找准客户的所需。先于客户建立友好关系,然后再在这基础之上来提升自己的能力来提高自己的工作目标。

在做工作的时候我们还因该好保证自己能够做到这样的一点,那就是要让自己的工作有效,找到了自己的意向客户然后要通过各种数段让客户相信你,知道客户所需,做好各项的保证完成工作任务,同时在这过程中遇到问题可以及时向我们的师傅请教,在我们入职后都会有师傅带这让我们工作起来要轻松很多也让我们能够做出更多的成绩遇到问题师傅帮助,我们学习,找到方法成功的提升自己的能力。

经过了这次简单的培训让我们知道了做电话销售也是一件充满挑战的工作,对于这样的工作需要做好,要能够坚持,需要能够有抗压能力完成每天的工作任务保证自己能够做到这样的要求,这也是我们需要做到的.目标,对于这样的事情我也从来不会放弃,新的工作新的挑战,也是新的开始。

电话培训总结 篇8

公司组织我社员工进行了电话营销培训,本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结,记得在央视曾看到过这样一个广告片,其中有句广告语异常深刻少年强,则中国强。倘若可以做一下翻版,我认为是否也可以叫营销强,则中国强。

最近,公司组织我社员工进行了电话营销培训,本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结,记得在央视曾看到过这样一个广告片,其中有句广告语异常深刻少年强,则中国强。倘若可以做一下翻版,我认为是否也可以叫营销强,则中国强。作为一个半路出家的中国营销人,我和其他营销人一样,对营销知识充满着渴望,从理路到实战,从书籍到杂志,从理论专家到实战家,我们在浩瀚的文字海洋中接受着营销真理的洗礼。

电话营销已经越来越成为一种低成本高回报的营销手段,众多知名企业与公司纷纷组建自己的电话营销团队,希望电话营销为公司带来更多的客户,创造更高的价值。但在电话营销中如何将公司的营销目标拆分,并贯通到营销代表的实际工作中却并不容易,在这里将自己的一些电话营销培训心得与大家分享。

其实在很多时候,80%的销售人员栽在了不需要这三个字上,我也没有那么幸运,听到最多的便是不需要。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中,客户的扮演者说:我并不忙,但不愿和他说话,不愿和他讨论这个问题。为什么呢?

电话营销培训首先,我们是否了解这个准客户?只有了解他,才能跟他交流下去,不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三,在建立融洽的信任关系之前,我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品,当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时,他不愿了解你推销的任何东西,所以张煊博说,第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好,客户愿意交谈下去,第二个问题又出现了,你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?

当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时,怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。

1、客户的身份。有无决策权,是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求,也是对客户尊重的体现。

2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。

3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?

4、准客户认为自己最需要什么?

5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务

6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施。我觉的这里面有很多问题值得注意。

①作为销售人员,我的问题准备好了吗(6个)?客户可能提出的疑问,我已准备好了最好的应答吗?

②我的思路是否清晰,会不会聊了很久了,还让客户云里雾里抓不着重点

③同理心的表达,适时的赞美客户

④措辞和语言的感染力

⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类,迅速的调整应对方案。

⑥明确电话销售流程。

最后,依然是心态。经理在每次会议上都会讲到,但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

通过电话营销培训,在以后的工作里,我应处理好的事情有:

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类,掌握应对方法。

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护士培训总结(精品8篇)


笔者为您提供关于“护士培训总结”的一些详细资讯,范文可借鉴的类型可分为哪几种呢?我们每天都接触到各种不同的文件,于是我们就可以参考一些范文的写作方式。

护士培训总结(篇1)

随着社会的进步和科学技术的发展,人们对健康的需求日益增长,护理专业的职能也有了很大的拓展,使得护理工作进入了一个加速专业化发展的阶段。为了适应产科母婴护理专业的发展,我科在20xx年度共选派一名护士到四川省人民医院参加“第十届专科护士培训学习班”母婴专业学习。

一、 培训情况: 责任组长汪春燕20xx年9月2日至11月2日在四川省人民医院专科护士母婴学习,学习回院后向我科全体医务人员进行了学习情况汇报。

二、 回科工作开展情况:

(一).转变了陈旧的观念,提高产科母乳喂养成功率:产科以往在健康宣教方面注重术后及产后饮食、卫生及活动指导,母乳喂养指导落实较差,反馈效果也不好,母乳喂养成功率低。通过专科护士培训回院后向我科全体医务人员介绍了四川省人民医院的产后健康教育指导,使我们认识到提高母乳喂养成功率的有效方法:

1.入院时向患者及家属告知我院禁止带奶瓶、奶粉、奶嘴入院。

2.产前向孕妇介绍母乳喂养的好处。

3.产后或术后把母乳喂养指导放在首位,产妇回病房后立即进行早吸吮指导,每次30分钟。并告知产妇除医学指征外,不得给婴儿喂母乳的东西。让婴儿多刺激乳头,使乳汁分泌增加,提高纯母乳喂养率。

4.如果婴儿与母亲分离的情况下或母亲要使用药物暂停喂奶时,责任护士应在立即进行挤奶指导,不能等奶涨后再进行。

(二)优化专科操作常规,减少产后感染率:四川省人民医院采取的是会阴擦洗术,专科护士培训回院后将会阴擦洗与会阴冲洗的产妇进行了效果评价,擦洗的准备工作要简化得多,擦洗效果也很好,现在我科分娩病人分流到全体科室时都采取的会阴擦洗,截止现在为止会阴擦洗病人未出现感染病人。

三、 科室对专科护士的使用情况:

专科护士回院后立即向全科护理人员汇报了四川省人民医院先进的管理理念、优质的护理服务态度及崇敬的敬业精神。继续担任科室责任组长职务,把学到的知识及方法运用在该组护理工作中。在护理在职培训中把专科护士培训的课件再次向产科护理人员进行传达与培训,使产科全科护理人员的专科护理水平进一步提高。

在今后的护理工作中,我科将继续选派产房护理人员到四川省人民医院进行专科护士培训,让产房的护理技术及水平能够有所提高,使产科护理更加专业化。认真学习先进医院的护理管理及服务理念,从而创造出简阳市人民医院产科自己的护理专科品牌,为医院的发展出一份力!

护士培训总结(篇2)

为加快科室护理队伍素质建设和人才培养,规范在职护士继续教育,优化护理人员知识结构,提高护理专业水平,提升护理服务质量,我科去年根据医院护理部分层级培训要求,制定了一系列培训目标及要求,特别是通过这一年迎接我院“三甲复审”的准备工作,让我们懂得我们面对的`不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨一科护理队伍以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造出一支具有凝聚力的护理队伍,现将我科护理培训工作总结如下:

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作计划,为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献,树立全心全意为病人服务的宗旨。

一、首先在护士中树立终身学习的理念。

告诉护士护理工作与病人的生命息息相关,护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一,护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围,适时,适地开展各种学习活动,把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。

参加此次竞聘我是经过深思、熟虑的,我深深的体会到外科护理工作的重要性,同时也深切的感觉到我工作的难度和压力。我看中的并不是这个职位,我看中的是这个职位后面带给我工作的机会和乐趣。

成立骨一科护士培训管理小组,由护士长担任组长,护理骨干组成一支培训组织。根据我科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施,且定期对培训开展工作情况进行督导,不断探讨和完善各种培训方法,把实用性、有效性作为培训的目标。充分发挥小组的职能,负责督导科室新入职护士、夜班准入护士、轮科护士的培训,按计划组织科室的理论和技能培训及考核,并对培训效果进行反馈和评价,确保培训工作顺利进行。

三、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。

采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课12次,护理个案查房12次,基本技能培训及专科技能培训12项,急救知识及技能培训3次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合,并进行了多人急诊的入院的抢救演示。

四、落实护士规范化培训和继续护理教育。

所以,我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人些聊一聊,什么都可以,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了……

加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量,对不同年资,能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,并做好“传、帮、带”的工作,目前我科临床护理人员分四个层级:即N1(经验护士)N2(初级责任护士)N3(高级责任护士)N4(专科护士)。除了按要求分层级培训外,我们工作5年内的护士也参加由护理部组织的统一的规范化培训,现参加规范化培训护士有4人,每月参加读书月考,本年度无考试不合格人员,本年度护士“三基”理论知识达标率为100%,基本技能合格率100%。

今年以来,我院采取各种形式及多种渠道,广泛宣传消防安全知识,提高了广大医疗医务人员及住院人员的消防意识,今年,我院对全院职工进行消防安全知识培训二次,培训主要从消防知识宣传、逃生自救、互救技巧、发生火灾时如何处置、灭火器材使用方法、发生火灾时如何疏散病人几方面展开,提醒大家在日常工作中,一定要严格按照工作流程和工作纪律操作,严禁违规操作,绝不粗心大意,更不能侥幸敷衍,埋下安全隐患。此次培训共有322人参加。

对我科护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训,通过对往年护理经验的总结,结合本年度我科室实际情况,重新完善修订了护理工作制度及各层级护理岗位说明,明确各级各类护理人员职责。根据护理部制定的各种突发事件的应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。

从N1层级护士开始,我们即着手对培养护理人员教学能力的培养,尤其是护士长和护理骨干的培养。我科业务学习、查房、科内技能操作等大多数教学均由科室护理骨干承担,在准备课件和精心备课中,他们的教学能力得到锻炼和升华。

积极组织我科护士参加医院组织的各项法律法规知识培训,我科本年度也组织多次法律法规培训,以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本,通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训,尤其是新入职护士。让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,使护理人员懂法、用法、依法,以减少医疗事故的发生存在不足及改进措施:

1、层级培训细化工作做得还不够细致。

2、缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。

3、缺乏新业务、新知识的开展。下一年度加强科室护理人员创新意识的培养。

在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们的培训工作还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,在新的一年里,以迎接“三级复审”契机,我们努力打造出一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。

护士培训总结(篇3)

首先感谢院和科室的安排,让我有幸参加山东省护理学会举办的第七期重症护理专业护士培训班。通过这次学习,使我无论从理念上还是业务上都有了很大的提高,增长了不少见识,可以说感受颇深、收益匪浅。在此,也谢谢重症监护室各位护理姐妹们,因为我走的时候,科室的工作比较忙,人员少、病人多,大家的'工作肯定更辛苦。

本次培训课程安排前一月是理论培训,后两月是参观学习。在理论学习阶段,我们用近乎封闭式培训的方式接受了来自省级医学院教授、临床专家一个月的授课,学习内容主要包括重症医学相关的基础知识,各种监测、治疗、技术的理论基础,以及各种危重症病人的观察和护理。专家主要是来自省立医院、齐鲁医院、千佛山医院这三家医院。像千佛山的解建主任给我们讲的ICU室的建设和管理、ICU的镇静和镇痛、肺动脉栓塞,齐鲁医院的李云秋老师讲的心肺复苏新进展、心电图的基础知识,省立医院东院的杨丽娟老师讲的心脏手术后的监护和护理,还有其他老师讲的血气分析和呼吸机等等。

这次学习对我来说是理论与技能的提升,给我以往的工作起到了解疑答惑的作用,激发了我主动学习的兴趣。以往许多知识技能都是通过“传帮带”得到的,没有系统的学习相关的理论,以至于只会干而不知道为什么。最大的收获,是通过学习使我不仅知其然而且知其了所以然。作为一名监护室的护士在工作中要具备临床判断思维能力,要多问为什么,要多想为什么,像我护理的病人为什么会出现这样的病情变化,出现了我们应该怎样办,在下一步的护理中怎样预防病人下一个病情变化。

我的实践基地为省千佛山医院。千佛山医院成立于1960年,隶属省卫生厅,为山东大学附属医院。经过50年的开拓创新,由当时的疗养院现已发展成为技术力量雄厚、医疗设备先进、服务质量优良,集医疗、教学、科研、康复、保健、预防、急救于一体的省级大型综合性三级甲等医院。特别这两年,医院在经营理念上发生了转变,引进了大量的技术人才,并率先开展了优质护理服务,医院发展得很快。千佛山医院重症医学科创建于1995年。在解建主任和张淑香护士长的带领下,科室人才梯队结构合理,医护人员具有丰富的急危重症救治和护理经验,目前有医护人员40人,其中护理人员30人,是一支训练有素、技术可靠、作风严谨的护理队伍,是“山东省ICU专科护士培训基地”。她们在亚低温治疗、呼吸机的应用、肠内营养、血液净化方面在省内处于领先地位。

刚到千医ICU,医务人员通道的墙壁上有三张剪贴画深深吸引了我。第一张是写着HOME的鸟巢里有一只大鸟和两只小鸟,大鸟在向小鸟讲着什么。第二张是她们监护室的医生和护士在一块工作和聚餐的照片。第三张是小鸟长大了,展翅高飞,遨游空中。由此我联想到了我们的重症监护室里的护理姐妹们,在院领导和科室领导的教导和栽培下,再加上大家的共同努力、团结协作,不断成长。实习期间我们与各位带教老师相处的十分融洽,学生爱学,老师爱教。特别是张淑香老师。她是山东省危重病护理领域的专家,是我省重症护理专业委员会

的主要创始人之一,现任副主委。多年来在机械通气呼吸机的应用、人工气道的管理、持续床边血液滤过的实施等方面颇有造诣。英语说的特别好,第一学历是中专,现在是硕士研究生导师。给我的感觉这个老师太敬业了。我们到了千佛山医院,给我们讲呼吸机、统操作、插螺管,完全按照护理学会的安排给我们讲课,每天都充满了朝气和激情。当时我们的一个学员就问她每天的动力是什么?她的回答是:如果你把工作当成工作的话,那么你就会很累,如果把它当成自己的事业,那么感觉就不一样了。我想,自己可能成不了像张老师那样优秀的护理专家,但是自己可以向专业的护理人士去发展。

这次的学习也让我认识了很多优秀的护理工作者,她们有着扎实的理论知识,娴熟的操作技能,踏实的工作作风,谦逊的学习精神,特别是平和而乐观向上的生活态度!我从她们身上学到了如何去当老师的学生和如何去当学生的老师!衡量护理质量的好坏,不是评价一个护士的工作质量好坏,而是评价一个团队的工作质量的好坏。作为受过专科培训的一名ICU护士,我深知自己的责任和使命,在加强自身学习的同时,通过言传身教,带教好ICU室的新入及年轻护士,加强培训,为打造一支思想觉悟高、业务技术强的护理团队,为医院的监护事业发展贡献自己的一份力量。

护士培训总结(篇4)

新进护士岗前培训总结

护士作为医疗卫生系统重要的一份子,其职责是照顾患者、治疗病人、维护生命。为了更好地履行职责,提高工作质量和服务水平,我们医院一直重视新进护士的培训工作,始终坚持“以人为本,以质为先”的理念,注重对新进护士的培训与指导。

一、培训目的和内容

新进护士岗前培训的目的是为了使新进护士尽快地熟悉医院的工作环境、了解医院的管理制度和各项规章制度,以及掌握相关职业技能和操作技巧,从而快速适应工作岗位,顺利进入工作状态。因此,我们的培训内容主要包括以下几个方面:

1. 医院概况和管理制度:让新进护士了解医院的组织架构、职责分工、工作流程、职业道德规范等相关知识,帮助他们更好地适应工作环境和熟悉医院管理制度。

2. 护理理论和技能:通过讲解护理学基础理论和临床护理技术等方面的知识,让新进护士掌握必备的护理技能和操作技巧,为日后履行工作职责打下基础。

3. 业务操作流程:介绍各种临床操作规范及流程,如隔离规范、输液操作规范等,帮助新进护士理解各种业务操作流程,提升操作技能。

4. 急救、心理疏导等专项知识:包括对急救病人的处置、对身心健康的重视,以及如何通过有效手段对病人进行心理疏导等方面的知识。

5. 团队协作和沟通技巧:介绍团队成员之间的工作配合流程和相互协作的关系,强化新进护士的工作责任感和团队合作精神。

以上的培训内容均是新进护士能够快速适应工作岗位所必须的基本功,对于培养他们成为合格的临床护理人员有着重要的意义。

二、培训方式和方法

为了更好地实现培训目的,我们采用了多种培训形式和方法,将主题教育、理论导入和实践操作相结合,使新进护士能够更加充分地学习和掌握相关的知识和技能,并能够快速适应工作岗位,开展工作。

1. 知识讲座:邀请专家学者向新进护士授课,介绍医院、科室和护理岗位的概况、技术专业知识等等,让新进护士形成一个全面、系统的学习基础。

2. 技能培训:集中培训和集训,针对各类技能进行不断强化训练或模拟演练,让新进护士在短时间内具备实际操作的基本功。

3. 视频教学:采用视频教学,借助现代化技术手段展示护理操作的正确方法,让新进护士轻松掌握相关操作要领和技巧。

4. 实践教学:结合实际工作,由经验丰富的老师进行系统的指导和教育,并在实践操作中不断强化新进护士的工作技能和操作能力。

以上这些培训形式和方法的使用,既是因材施教,也是因地制宜,使新进护士在短时间内能够全面掌握必备的知识、技能、态度,更好地为病人服务。

三、培训效果和总结

通过不断的培训教育和实际操作,新进护士在技能、操作、沟通等方面的水平得到了不断的提高,相应地也使其经验和实践能力得到提高,工作能力得到有效的保证。培训帮助新进护士迅速融入到医院和科室的大家庭中,并迅速适应护理工作,真正做到了“从培训到实践,再到成长”的无缝链接。

总之,新进护士岗前培训,不仅能够让新进人员快速适应工作岗位,掌握必备的理论知识和操作技能,更能为医院的发展和服务质量提升起到不可或缺的作用。我们将继续采取各种措施和方法,加强护士的培训和技能提高,进一步提高医院的专业化和规范化水平。

护士培训总结(篇5)

护士不良事件培训总结

近年来,护士不良事件屡屡见报。事故带给患者及其家属不可估量的伤害,而护士也因不良事件遭受来自专业及公众舆论的严酷批评。因此,对于护士不良事件的防范培训显得尤为重要。

培训的目的是为护士提供具体、详细和系统的知识和技能,帮助其预防不良事件的发生。本文将概括总结最新的护士不良事件培训内容,旨在提高护理专业人员的素质和能力。

一、什么是护士不良事件?

护士不良事件,也叫医疗事故,指的是护理工作中出现的不良事件。这些事件包括但不限于未能按照规定的标准来处理患者的护理、使用错误的药品或设备、病历错误、跨越职业界限等。这些事件一旦出现,对患者的健康造成了严重的影响,甚至会引起死亡。

二、护士不良事件的分类

据统计,护士不良事件可分为三类:一是机理性不良事件,二是患者随机不良事件,三是人为因素不良事件。因此,护士在日常工作中必须了解这三种事件的定义,以便更好地预防和处理这些事件。

机理性不良事件是由于技术上缺陷或设备操作不当导致的,即使护理工作完成得很好,但患者仍可能出现意外的不良事件。

患者随机不良事件与机理性不良事件相比,更强调患者自身的生理和病理特异性,患者的身体反应往往是不可预见和不可避免的。

人为因素不良事件则主要是护士、医生等卫生保健工作者的错误行为,包括医疗卫生行业中的失误、疏忽、操作偏差等。

三、护士不良事件的防范

1.规范的工作流程

规范的工作流程是预防护士不良事件的基础措施。因此,护士应该深入理解医疗条例和工作流程,以便能够高效地执行工作标准。同时,护士应该了解技术和操作规范,并遵守卫生保健行业的道德规范。

2.确保医疗设备和药品的安全

护士应注意药物使用、设备操作等方面的安全因素。在配药过程中,需要仔细辨别药品正确保存的标识和有效期。对设备操作不当或者有缺陷的设备需要及时报告和处理,以尽力减少不良事件的发生。

3.提高卫生保健职业素质

提高职业素质是预防护士不良事件的重要环节。护士应该树立敬业精神,保持专业技能的更新和维护,加强沟通和协作能力、改善自身的素质和职业道德,以积极的行为支持医疗保健事业的高质量、安全和可靠的服务。

四、总结

护士不良事件是医疗事故中的重要一环,在日常护理工作中时刻提醒护士进行安全预测和判断、遵守职业道德、保证技术操作规范、提高自身素质、正确有效的处理问题。这样才能够显著降低护士不良事件的发生,最终保护患者的安全,提升医疗事业的质量。

护士培训总结(篇6)

近年来,随着人们对医疗服务质量的不断提升要求,护理服务已经成为了医疗服务中的重要组成部分。护理人员在医疗服务中扮演着不可或缺的角色,因此护理服务的质量和效果也成为了医疗服务的重要指标。在这种情况下,护理人员的关怀培训显得尤为重要。

它首先可以提高护理人员的思想觉悟,可以使护理人员更加注重对自己要服务的病人的贴心关怀。护理人员在服务时,应该根据病人的实际情况和需要,合理规划服务内容,并为病人提供尽可能多的帮助和服务。护理人员在关怀培训中,可以学习到这种服务技能,在实践中逐步提高自己的专业水平。

其次,关怀培训可以提高护理人员的服务能力,从而为患者的治疗和康复带来更多的服务价值。护理人员在关怀培训中,可以学习到如何提高自己的服务能力,如何更好地了解患者的需求和情况,如何更好地使用医疗设备和技术,如何更好地与其他医护人员进行协作和沟通等等,并且,护理人员在实际服务中,也可以根据自己的实际情况和需求,不断加强自己的服务能力,提高自己的服务水平。

此外,关怀培训还可以增强护理人员的人际交往能力,提高护理人员的服务素质。在护理服务中,护理人员需要与患者进行大量的接触和交流,需要处理各种不同的情况和需求。因此,护理人员的人际交往能力和服务素质是非常重要的。通过关怀培训,护理人员可以学习到如何与患者互动和交往,如何正确处理各种不同的情况和需求,如何更好地与患者建立起信任和友好的关系等等,从而大大提高自己的人际交往能力和服务素质。

总之,护士关怀培训是提高护理服务质量和效果的重要途径,这是因为护理服务是为患者提供的服务,护理人员的服务质量和效果直接关系到患者的治疗和康复效果。因此,我们应该重视护士关怀培训,并通过不断学习和实践,提高自己的服务能力和素质,为患者提供更好的护理服务。

护士培训总结(篇7)

护士岗前培训个人总结

作为一名即将成为一名正式护士的人员,我参加了单位为期两周的岗前培训。在培训过程中,我学到了很多知识和技能,并对护士这个职业有了更加深入的认识。以下是我个人的总结。

首先,培训的内容非常丰富。除了专业知识外,我们还学习了患者心理健康的支持、团队协作、安全管理等方面的知识。对于我这样的新人来说,这些知识都非常有用。通过学习,我意识到护士工作不仅仅是对患者的治疗,更是对他们身心健康的关爱。

其次,培训的形式也非常多样化。我们不仅听讲座,还进行了实地观察、模拟操作和小组讨论等多种形式的学习。这些形式的运用不仅有利于我们的理解和掌握,还增加了培训的趣味性。

另外,培训中的讲师都是经验丰富的专业人士。他们授课非常生动、直观,用通俗易懂的语言讲解复杂的概念。可以说,他们的授课风格是吸收我们学习的原动力之一。同时,我们也有机会与他们互动交流,询问任何与我们实际工作有关的问题,从而进一步丰富我们的知识。

最后,培训与实践相结合,更加生动和有意义。我们还参观了本地医院,并且在医院的真实环境中进行了实际操作和模拟,体验到了医疗工作者的真实工作环境和工作内容。这些体验对我的职业规划和未来工作都具有指导性意义。

总之,这次岗前培训不仅让我掌握了必要的专业知识和技能,也提高了我的综合能力和团队协作意识。同时,通过培训我也对护士这个职业有了更加深入认识和理解。我相信,在今后的工作中,我会本着以患者为中心、以质量为纲的原则,忠实地完成护理工作。

护士培训总结(篇8)

新进护士是医疗队伍中非常重要的一员,他们应该具备丰富的医学知识、扎实的护理技能和高度的职业精神。为了培养一支高素质的护士队伍,每位新进护士都需要接受一定的岗前培训。本篇文章就来总结一下新进护士岗前培训的情况。

一、培训时间和内容

新进护士岗前培训通常要持续一段时间。具体时间因医院而异,通常为两周或以上。培训内容主要包括:护理理论和实践技能、医院制度、医疗新技术和护理新方法、医疗安全知识和职业道德等。

在护理理论方面,新进护士需要学习护理科学、病理学、解剖学、生理学等相关知识,了解疾病的特点和急救方法。在护理技能方面,新进护士需要接受针剂注射、输液、换药、病人安全转移等方面的实践培训。

医院制度的了解也是新进护士培训中的重要一环,包括医院的管理规章制度、收费标准、安全制度和礼仪规范等内容。同时,新进护士也需要接受医疗新技术和护理新方法的培训,以跟上医疗行业的发展。医疗安全知识也是新进护士必须学习的内容之一,包括医疗废物处置规范、感染防护知识等。职业道德也是新进护士培训的重点之一。他们需要了解职业道德规范,如何与病人、家属、同事沟通交流,如何处理突发情况等。

二、培训方式

在培训方式方面,目前的新进护士岗前培训多采取线上和线下相结合的方式:线上培训主要是通过电子教案、平台学习和在线交流等方式;线下培训则是通过教师面授、实践操作、案例分享等方式进行。

线上培训方便新进护士随时随地学习,可以采用多媒体教学,也能提供大量的实例案例。而线下培训则更加注重实践操作,能够帮助新进护士更快地适应实际工作环境。

培训方式的选择应该基于机构的具体情况和实际需求。要注重平衡,既要注重实操的训练,也不能过度依赖虚拟的线上培训。

三、培训效果

对于新进护士培训来说,它最终的目的是帮助新进护士更好地熟悉和适应在医疗工作中的各种情况。因此,监控培训的效果是必要的。

为了让培训能够产生真正的效果,培训机构往往会要求新进护士在培训结束后进行考核,考核形式包括笔试和实操,以确保新进护士能够真正掌握培训内容并应用到实际工作中。

此外,也需要对新进护士日常的工作进行听诊和评估,以了解新进护士的实际情况。针对不足之处,及时进行培训和指导,以达到实效。

总之,岗前培训对于新进护士来说,在他们职业生涯早期起到了非常重要的作用,为他们提供了学习和磨炼的机会。护士作为医疗队伍中的重要组成部分,在临床工作中承载着非凡的使命,希望在未来护士们能够积极学习、不断提升自己,为患者健康保驾护航。

应急培训总结(精品8篇)


应急培训总结【篇1】

XX级新生入校已有半个来月,军训也即将进入尾声,我们党支部关于“党员进新生寝室”的活动可以说也取得了一些阶段性的成果。但是若要在以后的工作任务中实现实质性的突破,我们仍有很长的路要走。接下来,我就以自己在此次活动中的收获与困难为切入点,对这一阶段的工作进行相关的总结。

一、对寝室的基本认识

作为大三大四的学生,我们对寝室都会有一个完整且深刻的认识。寝室是我们大学生日常生活和学习的主要场所,在我们大学生的成长过程之中具有独特而无法替代的作用。在我们经院,教室座位不固定,图书馆自习位不固定,唯一固定的就是我们的宿舍,我们在宿舍形成生活习惯,影响思想意识,可以说,寝室就是我们大学生的“第一社会,第二家庭,第三课堂”,对我们的大学生活具有极其重要的意义。

而对于刚刚进入大学校园的新生而言,寝室的重要性更是不言而喻。寝室的文化对他们的思想政治素质、道德素质、行为习惯都会产生潜移默化的影响。只有及早的介入大一新生的大学生活,并给予正确、积极的引导,才能有效地促进新生对于大学生这一身份的转化与适应。

二、对未来的相关考虑

其实,院系开展“党员进新生寝室”这样的活动,无非只有一个目的,那就是让大学生党员在刚进校的大学新生中充分发挥学生党员的先进性,起到一种引导与主导的作用。在行动上帮助那群刚入校还蒙蒙胧胧的大学生,让他们对大学生活,学习,情感,有一个理性的认识,对自己几年的大学生活有个系统的规划,对以后的职业生涯有个初步的定位,让他们能更好更快的进入大学生活的状态,更高效更精确的读懂大学学习的精髓与真谛。

在“党员进新生寝室”这个活动之中,我们学生党员所作的一切工作都应以“全心全意为大一新生服务”为宗旨,力争在他们当中树立起一面学生党员先进性的旗帜。当然,在今后的交流中,我们不仅要解答新生对于学校概况、校纪校规方面的疑惑,更要做好他们大一阶段的思想工作,宣传党的路线、方针、政策,推荐阅读相关的书籍。

三、遇到的困难

1、部分学生对学院及专业抱有偏见

在我们和新生的交流之中发现,不少人是被调剂到这个专业的,对自己所读专业的兴趣和信心都不大,当得知我们的学院组建不足一年时,更是会表露出沮丧的情绪。虽然我们不停地向他们纠正这一错误观念,但我认为,消除偏见的治本之道还得是学院整体教学水平及务实风气的提升。

2、部分新生自制力差,不太适应大学环境

从象牙塔跨进大学校园,新生出现不适应的情绪虽然很正常,但也需要正确的引导。在我们的接触中也发现由于生活习惯的不同,彼此之间多多少少会出现一些摩擦,而时间一久,必然会积累成矛盾。但对于这一点,我们虽然可以进行调节,但深入内部解决问题,对我们而言难度还是非常大的。

四、个人的体会

1、提升自我素质,树立先进形象

作为学生党员,我们应当具备这个先进群体应有风貌与素养,为大一的新生树立努力的标杆。而这完全有赖于我们平时对自我的严格要求。尤其是和新生熟悉以后,他们也会经常和我们的宿舍交流,所以如何为他们树立正面形象,确实是需要我们自己做到实实在子的优秀。

2、讲究引导技巧,促进双向交流

若是经常上山水藏龙的同学会发现,前段时间有很多老生发帖抱怨这一届的新生不懂规矩,我想这其实是思维方式上的反差造成的。他们这一届新生,基本都是比较纯粹的90后,在思维、观念上和我们存在诸多的差异,我们在和他们交流的时候更应该讲究技巧,力求把让他们化被动为主动,促进我们的双向交流。

3、建立长效机制,寻求双方平衡

目前的工作阶段仅仅只是一个开端,我们需要和大一新生建立起长期有效的联系,而这种联系又不能成为彼此的负担。我相信,假以时日,我们作为学长,作为朋友,对他们的影响一定会去取的显著的正面效果。

应急培训总结【篇2】

节假日安全事件应急处理预案

节假日本身是师生放松身心、亲近自然、接触社会的良好时期,每个人都希望过得平安、愉悦、祥和、充实,但有时意外事件防不胜防,一瞬间就会发生,为了及时、有效地控制事件发生后产生的不良后果,最大限度地降低生命、财产损失,并且能在第一时间内充分调动各方面力量投入抢险救助工作,根据各级政府制订的有关安全应急预案,以及有关的法律法规,特制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于所有节假日期间所发生的安全事件。

二、组织领导

学校成立安全应急领导小组,各节假日放假期间均安排值班,密切注意节假日的动态,尤其是校内的一切安全事件。

组长王才斌

副组长黄先祥向农

成员王典记罗贤光邓锁平

陈衍军 杨永胜杨 勇

对于一般安全事件(在没有触及人员伤亡、重大财产损失的),值班人员发现,及时赶赴现场,同时报告学校分管领导及校长,在现场了解情况,能处理马上处理、解决,不能处理要注意保护现场、安顿人员,预防事态扩大和损失的蔓延,待学校领导来再作决定。

对于较大安全事件(出现人员伤害,较大财产失窃,损失事件),值班人员得知消息,马上报告分管领导及校长,全部人员在第一时间赶赴现场,对伤害人员马上救治,情节严重,报告上级主管部门。

对于重大安全事件(出现人员伤亡事故、火灾、绑架、重大盗窃或经济损失严重的),值班人员得知消息,迅速报告分管领导及校长,所有领导组成员互相告知,全部赶赴现场,在校长或分管领导的组织、指挥下有序地进行救治、维护现场,同时报告上级主管部门及宝盖派出所,涉及刑事案件的,学校协助有关部门采取及时的调查、取证工作,同时要及时进行协调相关家属的工作,稳定秩序,把风险降低到最低。

三、报告制度

凡发生师生有伤亡,或较大直接经济损失的重特大安全事故,必须在1小时内电告教育主管部门,并在12小时内附上文字报告,报告内容必须明确事故发生的时间、地点、伤亡情况以及经济损失状况。

四、现场指挥

处置事故现场的最高负责人由在场最高级别的校级领导担任指挥,并根据事故性质,危害程度成立相应的工作小组:抢险组、抢救伤员组、维护现场秩序警戒组、善后处理组、后

勤保障组等,以确保抢险、救助工作有序进行,将事故损失降到最低程度。

五、事故调查

安全事故发生后,学校要做好相关现场保护工作,事故调查必须采取“四不放过”原则(事故原因没有查清不放过;事故责任没有追究不放过;师生员工没有受到教育不放过;没有防范措施不放过。)不得违反规定,隐瞒事故调查。

六、防范监控

为了预防重特大事故的发生,学校要加强对重特大事故的隐患进行排查、整改,对一时难以整改的重特大事故隐患,学校要建立档案,逐级上报,并制定防范监控方案,确保重特大安全事故隐患得到及时消除和有效监控,从而杜绝重特大事故的发生。

节假日安全工作应急预案

重大节假日安全工作应急预案为落实上级指示精神,在国庆节期间完善工地的安全防卫制度,保障国庆节期间的工地安全,做到遇事不惊、临危不乱,故制订本应急预案。一、应急事件处理领......

节假日安全事件应急处理预案

节假日安全事件应急处理预案节假日本身是师生放松身心、亲近自然、接触社会的良好时期,每个人都希望过得平安、愉悦、祥和、充实,但有时意外事件防不胜防,一瞬间就会发生,为了及......

节假日应急预案

休息日节假日及夜间突发事件处置预案为及时处置医院休息日、节假日及夜间突发事件,保证医院休息日及夜间工作正常运行,根据医院实际制定本预案。 1 组织机构及职责成立医院......

节假日应急预案

壶关县人民医院休息日节假日及夜间突发事件处置预案为及时处置医院休息日、节假日及夜间突发事件,保证医院休息日及夜间工作正常运行,根据医院实际制定本预案。一、组织机构......

节假日应急预案

重要节假日应急预案为确保本工程不发生安全、消防、盗窃等事件的发生,加强管理意识,提高安全、消防意识、防治防盗。特此编制本应急预案。 节前现场安全、消防隐患排查和整改......

应急培训总结【篇3】

为了使我项目部各项应急工作高效有序的进行,全体员工、施工队伍了解消防基础知识,提高安全防范意识,增强自我保护能力,最大限度的减少人员伤亡和财产损失,掌握对突发火灾的应变、逃生技能,学会灭火的方法以及有序地进行人员疏散处理和一般性伤员救护,确保员工生命安全及财产安全,根据我项目部《xxxx消防应急演练实施方案》拟定的具体措施要求,于20xx年xx月xx日下午x:00─x:x分,项目部组织了消防演练活动。培训和演练一共历时xx小时xx分钟,参加人员xxx人。演练活动紧张有序的进行,并获得圆满成功。

一、领导高度重视、群众积极参入

这次项目部消防演练活动,公司领导给予了很大的支持和帮助。项目部各主要领导及相关负责人对《消防演练实施方案》进行了充分的讨论。针对本次消防演练活动,项目部做了充分的准备,成立了临时现场指挥部,统一指挥。本次消防演练活动邀请了业主及监理代表等相关领导到现场指导和观摩。公司领导在本次演练活动中,身先士卒亲临现场指挥,并对演练工作进行部署,下达演练命令,观察演练情况,对演练工作实施全面控制公司及项目部主要领导负责《消防演练实施方案》的全方位、全过程进行控制和指挥,项目部相关负责人对演练计划实施环节控制,并落实“义务消防队”、“伤员救护组”、“后勤保障组”等相关人员完成计划实施工作。

二、加强教育工作、强化安全意识

为保证演练前宣传和教育培训工作的实效性,公司领导在消防演练实施前召开了全体动员会,组织项目部的全体员工进行宣传和教育活动,进行了“普及消防安全知识”的教育,各部门负责人积极带头参加演练前的学习和培训,并给予了大力支持,对我们的演练活动提出了许多宝贵的意见。

三、演练目的明确、方案安全可行

根据消防领导小组要求,针对我项目部消防安全工作的实际情况,确定本次消防演练的主要任务是开展一次消防的应急演练。其主要目的是使每位参与者能学会灭火器的正确使用方法,掌握火场应急、应变逃生技能及伤员救护的基本知识,提高自我安全防范意识。经过认真研究,拟定了“消防演练方案”。为了使得演练方案安全可行,在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明

四、演练紧张有序、效果呈现良好

消防演练于xxx年xx月xx日下午进行。首先由(宣传广播组)领导讲解消防安全知识及灭火器的使用方法和强调消防演练活动中的纪律要求。公司分管经理(指挥长)宣布预案正式启动。项目经理强调了演练活动的注意事项并宣布演练活动正式进入实施阶段在演练过程中,各小组严格按照《消防演练实施方案》的程序进行,消防演练紧张有序,安全保证工作到位,在下午xxx分消防演练的预期课目全部演练完毕,由项目经理宣布消防演练结束。演练达到预期效果,并且获得了圆满成功通过这次消防演练,项目部全体员工的防范意识和应急、应变自救的能力得到提高。

1、项目部组织的普及消防知识教育,使参演人员特别是农民工的消防安全常识有了进一步的了解,消防安全防范意识有了进一步增强。

2、现场演练指挥人员能有效组织人力、物力调动、方案实施,对火灾事故警报做出迅速反映,对抗击突发事件的应变能力有所提高。

3、演练过程中,参演人员能遵守纪律,服从调动,“一切行动听指挥”,充分地发挥了项目部团队精神

通过这次的消防演练,进一步增强了广大员工的消防安全防范意识和自护自救的能力,了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施等基本操作,安全管理工作领导同志的组织能力、指挥能力、应变能力也得到了锻炼。今后我项目部要进一步加强员工的安全教育培训工作,以提高全体员工在发生安全事故时应急反应的综合能力,有效降低事故的危害程度,确保我公司健康、有序的发展。

应急培训总结【篇4】

xx级新生入校已有半个来月,军训也即将进入尾声,我们党支部关于“党员进新生寝室”的活动可以说也取得了一些阶段性的成果。但是若要在以后的工作任务中实现实质性的突破,我们仍有很长的路要走。接下来,我就以自己在此次活动中的收获与困难为切入点,对这一阶段的工作进行相关的总结。

一、对寝室的基本认识

作为大三大四的学生,我们对寝室都会有一个完整且深刻的认识。寝室是我们大学生日常生活和学习的主要场所,在我们大学生的成长过程之中具有独特而无法替代的作用。在我们经院,教室座位不固定,图书馆自习位不固定,唯一固定的就是我们的宿舍,我们在宿舍形成生活习惯,影响思想意识,可以说,寝室就是我们大学生的“第一社会,第二家庭,第三课堂”,对我们的大学生活具有极其重要的意义。

而对于刚刚进入大学校园的新生而言,寝室的重要性更是不言而喻。寝室的文化对他们的思想政治素质、道德素质、行为习惯都会产生潜移默化的影响。只有及早的介入大一新生的大学生活,并给予正确、积极的引导,才能有效地促进新生对于大学生这一身份的转化与适应。

二、对未来的相关考虑

其实,院系开展“党员进新生寝室”这样的活动,无非只有一个目的,那就是让大学生党员在刚进校的大学新生中充分发挥学生党员的先进性,起到一种引导与主导的作用。在行动上帮助那群刚入校还蒙蒙胧胧的大学生,让他们对大学生活,学习,情感,有一个理性的认识,对自己几年的大学生活有个系统的规划,对以后的职业生涯有个初步的定位,让他们能更好更快的进入大学生活的状态,更高效更精确的读懂大学学习的精髓与真谛。

应急培训总结【篇5】

为增强员工安全意识,提高员工应急能力,北京世纪兴华医院睛20xx年5月13日下午,组织全院员工开展了消防培训和应急预案演练活动。

此次培训特聘请怀柔区京北消防器械公司的刘阳老师对消防培训,主要围绕消防“四个能力”、应急逃生、消防器材的使用、现场灭火演练四方面内容开展培训。

首先由刘老师对大家讲解消防“四个能力”??检查消除火灾隐患能力;

扑救初级火灾能力;

组织疏散逃生能力;

消防宣传教育能力。以及各类灭火器的使用方法、及疏散逃生的技巧。

培训结束后,大家又模拟进行了火灾逃生,及现场进行灭火器灭火技巧。参加演练的员工使用手提式干粉灭火器及二氧化碳灭火器,扑灭燃着物,圆满完成了灭火实战演练任务,为广大员工上了一堂生动的消防知识课,使员工的灭火实战能力得到了提高。在应急逃生上,按照正确的逃生姿势、方法有序地进行逃生,使演练达到了预期的"目的。此次演练,使员工们进一步熟悉了处置流程,明确了岗位职责,掌握了报警、消防器材的使用方法,切实增强了安全防范意识。同时,也通过演练对安防设备进行了一次全面检查,消除了消防安全隐患。

消防连着你我他,安全保障靠大家??水火无情,防患于未然,消防安全,警钟长鸣,通过此次培训演练,进一步增强了员工的安全防范意识,提高了员工应对突发事件的处置能力,为医院安全稳健运营奠定了坚实基础。

应急培训总结【篇6】

今天是5月12日,一个经历那场灾难的人都不会忘记的日子!已经过去两年了,心中的悲痛也渐渐被坚强掩盖。但是,我相信“5.12”这个特殊的日子已经永远刻在我们心里!14点28分,此时我们正坐在市红十字会的会

议室里静静地等待着今天的培训:紧急救护基本知识培训!

我们看着投影仪,静静地听教授告诉我们:紧急救护的培训就是交给你一把重新开启生命的钥匙!

战争、地址灾难、气候灾害......无时不刻不在带来着死亡。但是在这些死亡中有20%左右不一定是真正的死亡!在人的呼吸、心跳停止后,如果在4~6分钟内进行抢救,将会有60%的机会把人救活!而紧急救护的培训就是为了好好把握着生命的6分钟。

首先,我们必须要知道生命要素——循环体征。它主要包括心跳、呼吸和意识。我们必须要知道成人、儿童正常的心跳速率和呼吸速率,还要懂得通过观察人的眼睛和手脚俩判断伤者的状况。进入现场必须要做的四件事:评估现场、保障安全、紧急呼救、实施救护。在救护过程中要坚持“先救命,后治伤”的原则。我们还应该记住“急救不喘气的,优先大出血的,堵住胸漏气的”!与生命赛跑我们需要勇气和智慧。只有正确地把握救护时间,我们才能赢得更多宝贵的生命!

此外,教授还主要给我们介绍了心肺复苏(CPR)和创伤救护五项技能。

心肺复苏的基本操作程序:①判断意识②高声呼救③转换体位④排除异物 ⑤打开气道⑥判断呼吸

⑦口对口吃气⑧检查循环⑨寻找部位(胸骨下1/2段)

⑩胸外心脏按压

每吹两次气,按压30次胸廓,循环操作直至呼吸心跳恢复。

五项技能:通气、止血、包扎、固定、搬运。

通气,腹部冲击法、胸部冲击法、背部叩击法;

止血,指压止血法、加压包扎止血法、填塞止血法、加垫屈膝止血法、止血带止血法;

包扎,绷带包扎法、三角巾包扎法

最后,教授指导我们进行心肺复苏和包扎的训练:

通过教授的指导,我们对CPR和包扎有了深入的了解,也基本掌握了一点救护技术。本次培训对我们来说是一次很好的机会,它让我们对紧急救护有了一定的了解,更让我们对医生充满了敬佩。紧急救护就是与时间赛跑,短短的6分钟却决定了一个生命的消失与否。而我们绝不能放弃这微小的机会!它也教会我们怎样去对待每一个生命!尊重生命,永不放弃!把握每一分钟,相信生命的奇迹!

应急培训总结【篇7】

开展应急救护培训,提高群众自救互救能力,保护群众生命和健康,是我们红十字会的重要职责。按照《健康浙江20xx年行动纲要》中应急救护培训目标,高标准完成培训救护员占户籍人口0.3%以上,普及救护培训占户籍人口2.5%以上的年度任务,深入推进救护培训“进社区、进农村、进学校、进机关、进企事业单位”。

因此领导高度重视,做好统筹安排,制定培训计划,并在红会办公室全体人员和全区救护师资的共同努力下,提前高质量完成了市红会下达的年度救护培训任务,取得了良好的培训效果。

一进社区,已完成应急救护培训7988人,占全部应急救护培训的50.3%;

二进乡村,已完成应急救护培训3652人,占全部应急救护培训的23%;

三进学校,已完成应急救护培训2370人,占全部应急救护培训的14.9%;四进机关,已完成应急救护培训473人,占全部应急救护培训的3%,五是进企事业单位,已完成应急救护培训1392人,占全部应急救护培训的8.8%。

一、普及群众性应急救护知识。

为进一步提高群众防灾避险,自救互救能力,全面普及应急救护知识,我区红十字会积极组织开展群众性应急救护知识的普及工作,进社区、进农村、进学校、进机关、进企事业单位,针对不同的人群采取不同的培训方式,讲授不同的应急救护知识,为群众带去了简单易懂的理论和实际操作知识,提高了群众自救互救的意识和能力。对企业职工、学校老师、机关工作人员等以中青年为主的群体对,心肺复苏、创伤急救等知识需求量较大,培训中突出这方面内容的讲解和操作,对社区内中老年居民、中小学生等群体,重点放在创伤救护、意外伤害处理等方面,如:止血包扎、火灾、电击等意外伤害的防范处置,中老年人中风、猝死的防范及救护,呼吸道梗塞急救等。

二、开展应急救护员培训工作。

为确保在发生重大自然灾害和突发性时间事件时,群众不至于手忙脚乱,能迅速有效的应对。我区红十字会深入各个乡镇社区,由我们注册的救护师资不定时开展每期两天的初级救护知识培训,每期救护培训结束后,我们队每一名学员进行测试,对应急救护知识掌握较好学员颁发红十字救护员证。

三、加强应急救护知识宣传。

一是结合重大节日进行主题宣传。在“5·8”世界红十字日期间,上下联动,开展“五·八”系列宣传活动。

二是利用其它主题活动宣传。利用以“弘扬新时代红十字精神 献礼改革开放四十周年”为主题的纳凉晚会开展文艺汇演宣传红十字精神、应急救护知识等内容。开展应急救护培训进校园活动,紧紧围绕心肺复苏、气道梗阻、创伤急救、常见急症、意外伤害突发事件处理等方面的知识、技能开展,提高中小学及幼儿园教师现场应急救护处理能力,掌握自救互救基本技能,为掌握技能较好的老师发红十字救护员证,以便及时开展现场救护,为师生们的安全保驾护航。

三是利用主流媒体深入宣传。20xx年,区红十字会利用各级媒体平台,宣传红十字工作,传播红十字精神,

四是发动志愿者进行上街宣传。红十字志愿服务队上街宣传新法及红十字会主要业务工作。

五是通过举办应急救护技能比赛宣传。让群众参与其中,通过比赛促进群众了解红十字会是做什么的及应急救护的知识。让更多的群众知道红十字精神,了解红十字会的业务工作,参与到红十字活动之中,为进步一开展应急救护培训打下坚实的基础。

四、建立长效机制。

一是企业应急救护培训机制。二是红十字青少年工作。三是参与社会治理工作。

五、建立救护培训基地(平台)。

利用社区红十字“三合一”工作站、村“会员之家”等平台,成校救护培训基地、成校红十字学堂、红十字宣教基地等救护培训基地开展应急救护培训。

存在不足:

1.救护培训师资较为薄弱,我区没有一级救护培训师资,常参与救护培训工作的二级救护培训师资也较为短缺。

2.宣传工作仍然不到位,宣传方式方法较为落后,群众得知应急救护培训班的途径比较少,一般都需要村(社区)提前打招呼,做动员才能得到培训通知。

应急培训总结【篇8】

一、 活动序言

人的生命是宝贵的。人人都渴望过着平安健康的生活。正如天有不测风云,生活中总会有些突发的事件危及我们的生命。此时,掌握一些必要的救护知识就显得犹为重要了。早一分钟的救护,确有效的救护也许可以挽救一条鲜活的生命。

二、 活动意义及目的

1、意义:作为一名大学生更是社会的一分子,在现在和将来的生

活中总会遇到各种突发的事件。在各种危险中能够准确的运用相关的急救知识,不仅可以对他人进行帮助,而且将是自我精神的一次升华。急救知识是我们大学生必备的知识,学好救护知识将使我们终身受益.

2、目的:使学生能够掌握处理应急事件和适当急救的知识,宣

传生命急救科学知识,提高大学生对生命急救科学的正确认识,同时为明年校庆培养一批专业化的急救志愿者队伍。

三、活动主题:

急救知识培训进校园

四、活动时间

20xx年12月15日——20xx年12月23日

五、活动步骤

(一)前期准备阶段(12月15日—12月18日)

1、联系校医院(12月15日)。请校医院医生对志愿者进行急救知识的培训,同时还咨询医院医生的时间以及具体对进行培训时间、地点的要求,根据医生的要求准备相关器材或是材料。

2、场地的申请(12月16日)。根据志愿者人数申请教室,同时需要多媒体对培训知识的放映;横幅悬挂、展板摆放地点的申请

3、横幅、展板的制作(12月17日—18日)。

横幅1条,宣传本次校园急救知识培训活动,内容可为“微笑志愿——急救知识进校园”,此内容仅供参考,横幅尽可能在17号时悬挂在学校人流较多位置,另外此横幅还可以在培训课堂时悬挂在教室中。

展板2块,考虑急救知识内容较多。展板的内容是有关急救知识,同时这些只是尽可能图片的形式,这样更容易吸引注意。

4、联系校内相关媒体如校广播台、学工通社等(12月16、17、18日)。其对我们的活动进行宣传,同时邀请他们参加我们的培训,对我们培训现场进行采访。

(二)活动开展阶段(12月19号—12月22日)

1、志愿者的招募(12月19日—12月20日)。

撰写校园急救知识培训志愿者招募倡议书,在全校招集志愿 者参加这次活动,队伍人数在40人。志愿者的招募也可以向各院公告,要求每个院出两名志愿者参加这次培训。20号晚上具体确定志愿者人数以及志愿者的基本信息。

2、展板的摆放(12月19号)。选择人流量较多,可在一、二食堂之间。

3、开展为期两天的志愿者培训。

第一天(21号下午2点至5点)开展急救知识理论知识的学习,如学习了如何做“心肺复苏”,如何取出呼吸道异物,如何处理、包扎伤口,如何搬运患者,如何处理烫伤、烧伤等日常必备的急救常识。

第二天(22号下午2点到6点)主要是将第一天学习的急救理论知识运用到实际操作中来,目的是为了加强校庆志愿者们对急救理论知识的理解和临场自救、互救的能力。考虑参加培训的人数较多,可在两个教室里开展实际操作的环节,同时还需多请校医院的医生对志愿者进行指导。

(三)活动后期总结阶段(12月23日)

1、收集志愿者参家培训后的反馈,根据反馈了解这次活动开展的成功性,是否可行下年继续开展下去,同时也有利以后开展同类是活动。

2、对活动进行总结。在活动开展的过程中存在的问题以及不足进行提出、总结,这有利于以后避免出现同类式的问题。同时对在本次活动表现不错的同学进行表扬。

3、横幅继续悬挂,展板继续展出。时间持续活动结束3天。其时间后回收展板、横幅。

4、在联系校媒体对此活动进行后期报道。

六、其他事项

1、宣传部的成员要做好摄影工作,有利于活动上传于我青协的网站。

2、在招募志愿者的过程中要做好志愿者的相关信息的记录,同时在此过程中把培训的时间告知他们。如有时间、地点上的变动,会尽快通知他们。

七、预计风险及对策

1、与医院那边没联系好,医生的时间没有在我们预期的时间内开展培训活动,则只能根据医生的时间进行安排。

2、培训时间定在周二、周三,考虑到有些志愿者有课,则可以给志愿者出示假条。

3、此活动开展的时间相对较紧,考虑到时间安排不过来,则开展备选方案见附件1。

培训总结(精品7篇)


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培训总结【篇1】

合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业能否进行较好合同管理将直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是企业能否获得效益的关键环节。因此加强对企业合同的管理工作,已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

回顾合同管理工作,我们在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

一、加强管理 制度到位

为使合同管理工作能够健康有序的进行,我们首先必须做到组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。应建立健全各项规章制度,特别是我们严格按照公司的有关合同管理规定及时调整、修订适合本项目的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照严格按照公司规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循。

二、注重合同 及时签约

1、对劳务队进场前必须及时签订劳务合同,规范双方的权利与义务,劳务单价、付款方式等一系列问题避免出现与劳务队之间的纠纷,为企业创造效益获得利润创造了条件。

2、在供应商供货方面,采用质量管理体系的标准区分大批量供

货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用以往信誉良好供应方,按年度对供供方进行评审,对符合要求供应方继续留用,对不合格供应商,列入黑名单,不再使用。对于发生的大宗材料采购,项目应进行考察、咨询、联系,在综合各方面因素确定供应商后形成书面资料,并起草合同交由各部门审核后,报项目经理审批后,给予盖章,并转交财务一份。

三、在实际合同管理履行过程中一些比较常见的法律问题及项目该采取防范措施现在阐述一下:

1、约定不明的风险及防范:

根据合同法的规定合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。

如果无法达成补充协议且无法按照合同相关条款或交易习惯确定的,可根据以下规定执行:

(一)质量要求不明确的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

(二)价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,按照规定履行。

(三)履行地点不明确,给付货币的,在接受货币一方所在地履行;交付不动产的,在不动产所在地履行;其他标的,在履行义务一方所在地履行。

(四)履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时要求履行,但应当给对方必要的准备时间。

(五)履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。

(六)履行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担。

在这里要注意:执行政府定价或者政府指导价的,在合同约定的交付期限内政府价格调整时,按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的,遇价格上涨时,按照原价格执行;价格下降时,按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的,遇价格上涨时,按照新价格执行;价格下降时,按照原价格执行。

合同管理工作是一个复杂而长期性的工作,我们必须持之以恒的坚持才能把这项工作做好,为项目降低法律风险。现在我们仍要看到,工作仍存在较大不足,合同签订不及时及对各项内容的约束存在漏洞现象还存在,合同管理工作仍要加强,合同管理制度需进一步完善。

培训总结【篇2】

20xx年以来,产科在医院及护理部正确领导下,根据护理部的三基三严培训计划及科内计划,对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下:

1、通过对我科护理人员三基三严培训,建立了一支学习型的护理队伍,带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。大家在三基三严培训中比学赶帮,积极认真,充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采,使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。

2、通过三基三严培训,提高了护理人员的服务意识,构建和谐医患关系,倡导各项操作人文关怀,在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训,提供人文服务。

3、进一步强化质量意识,加强基础知识及基础护理项目培训,规范及提高基本技术操作水平,通过培训,使各项操作更加标准化、流程化、规范化,达到护理操作质量的持续改进和提高。

4、加强急救训练,提高护理人员的急救意识及急救水平,保证病人安全,为今后的急救工作打下坚实有效的基础。

5、我科室工作今年异常繁忙,大家每天几乎都加班加点。为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,唯恐在考核中不能取得优异成绩,充分体现了护理人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。

6、三基三严培训,强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握,通过考核进行练兵,通过考核规范标准,通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处,

在考核的同时给予技术标准的规范,所以每位护理人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位监考老师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。

7、三基三严培训,一方面强调医疗服务的标准化,更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中,真正体现对人的关怀和爱护,强调护患沟通及病人的舒适满意,操作中如何提高服务意识及服务艺术,从满意服务达到感动服务和卓越服务,以达到在临床工作中的和谐护患。

8、通过三基三严培训证明,我科护理人员整体技术水平在不断提高,特别是留置针操作一针见血率明显提高。在临床工作繁忙的情况下,护理人员不怕苦、不怕累,利用下班或休息时间在病房练操作,正是由于这种苦练基本功的精神,有许多同志在考核中取得优异成绩。

9、通过三基三严培训,也发现了许多问题,年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距,技术培训仍要长期进行,规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务,护理基本技术培训上更需进一步加强,具体便现在:

①个别年轻护士对操作考核比赛不重视,练习少,在操作考核中表现为操作不熟练,忙乱、顺序颠倒。

②考核中体现出平时工作基础的不扎实,如抢救、应急意识不强,不熟练;操作物品准备不齐;没有真正把演练当作实际操作等。另外,操作中沟通声音小,指导、交待注意事项不全等。

培训总结【篇3】

医疗质量是医疗工作中的重中之重,为保证医疗质量和医疗安全,一年来的工作中,我们以“三基培训继续教育”为中心,狠抓医疗人员培训工作,制定了年初的工作计划,并以计划为中心,现总结如下:

一、严格三基考核,加强管理力度

我院高度重视医技人员培训工作,对全院卫技人员进行培训与考核。每次培训工作,从培训方案的制定到培训内容的选取,从培训过程的监督到培训结果的考核,都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓,严格督促落实,有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度,提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。考核合格率在100%以上。

二、根据临床工作需要选择培训及考核内容,扎实开展三基培训工作,涵盖的内容包括:

1、基础理论方面:主要以中医药知识为主,包括中医基础理论,中医药基础知识,常见症候的辩证分析等基础理论。

2、专业技术,基本技能:包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。

3、法律法规与医德医风:《执业医师法》等

4、传染病知识:注重传染病法与传染病相关制度,传染病的相关专业知识等的培训。

三、选用了多种培训方式方法

根据计划,每季度组织一次培训全院培训,并考核。内容以中医药知识为主,学习基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房,晨会交班及每周业

务学习时间学习新知识,并对急救常用技术采用现场操作演练考核。

1、全院培训由医院集中授课、临床技能培训等方式,对全院人员进行培训。培训内容既包括“三基”、专业技术、法律法规、传染病知识。一年来,医院共组织开展“三基”、专业技术、法律法规、传染病知识共4次,全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能,夯实了基础医疗质量,整个培训考核过程计划周详,组织有序,考勤严格,保证了整个考核结果的客观、有效。

2、加强对新入院职工的培训力度,从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工学习。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作,同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度,定期组织考核,使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能,保证了医疗安全。

3、20xx年我院共派出1名医师到闽东医院进修学习儿科与新生儿科,进修期为7个月,于20xx年6月进修束后回院将开展儿科相关业务,弥补了我院长期。

通过行之有效的“三基三严”训练与考核,卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升,全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到100%,参与率为96%,完成了年初计划。医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实,服务作风更加扎实、严谨,病案书写质量有了明显的进步,危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高,患者满意度不断提升,医疗投诉明显减少,进一步夯实了医院的基础医疗质量,为医院赢得了良好的社会声誉。

培训总结【篇4】

为做好手足口病及春秋季传染病防治工作,根据县卫生局关于举办手足口病及春秋季传染病防治培训的通知精神,我院于20xx年7月3日在卫生院会议室举办了全乡卫生人员手足口病及春秋季传染病防治培训班。 首先由朱院长讲授了人高致病性禽流感的诊断治疗相关知识。从人高致病性禽流感与普通流感的症状、体征、临床表现、实验室检查等方面的区别,禽流感病毒的分型,人感染高致病性禽流感流行病学特征(即该病的传染源、传播途径、易感人群),人高致病性禽流感的诊断和治疗等四个方面结合实际病例进行了深入浅出的讲解,使参加培训人员受益匪浅。紧接着赵国龙讲解了手足口病防治的诊治相关知识,讲解了手足口病的症状、体征、诊断要点,接着结合着实际病例重点讲解了手足口病的治疗以及治疗和护理过程中应重点注意的细节,特别强调了重症患儿治疗期间的注意事项。

通过这次有针对性的培训,使广大医护人员加深了对手足口病、人高致病性禽流感等春秋季传染病的认识,增强了对手足口病和人感染高致病性禽流感等冬春季传染病的鉴别诊断意识,提高了对手足口病和人感染高致病禽流感等冬春季传染病的诊断水平,这次培训必将对我院更迅速、科学应对、有效处理手足口病和人感染高致病性禽流感等冬春季传染病起到积极的作用。

培训总结【篇5】

我今天有幸成为国培的第二批学员,紧张而充实的学习生活即将结束,总结这一段学习生活,收获颇多,通过这次培训,我提高了认识,理清了思路,以生为本,求真务实,学生自主选择、自主研读我找到了自身的不足之处,对于今后如何更好地提升自我必将起到巨大的推动作用。实践必须与理论相结合,采用自主、合作、探究方式,致力于学生素养的形成与发展,把课堂真正还给学生,创建真正育人乐园。

看到专家和一线骨干教师的课堂比较自己的课堂感到汗颜。需要的改变太多了。教学观念需要改变,教学方法需要改变,教学态度需要改变,教学评价需要改变,教学内容需要改变等等。

教师只需当好导演,不需当好演员。这是我最深的体会。

教师只需把这节课设计好,其他的要放手让学生把这节课演好。要想把每节课设计好首先要创造良好自由的环境让学生敢疑。在数学教学中,教师要扮演好学习活动的组织者、指导者、合作者的角色,要建立起和谐、民主平等和相互尊重、互相学习、共同促进的新型师生关系,促使学生积极主动自由地去想象思考探索,教师对之尽可能多地给予鼓励肯定和表扬。其次再现知识生成过程让学生有疑。要让学生经历一个完整的科学研究过程,包括知识产生的背景、价值和应用、知识的未来和发展等。通过引导学生的观察、联想、类比猜想,进而鼓励学生提出合理的疑问并积极探究。只有把学生的学习积极性提高起来了,课堂就会生动活泼起来。只要学生喜欢,我的工作才有意义。

培训总结【篇6】

我有幸参加了“哈尔滨市农村中小学教师专业能力网络培训”, 这次远程培训,使我受益匪浅,在认真聆听了专家讲座的同时,也和同行们对研修内容的进行了交流研讨,其中有很多理念和经验都是值得我学习和借鉴的。通过学习,让我深刻地认识到:随着教师专业化的发展,对教师专业的要求也越来越高。现代教师不仅要具有较高的职业道德、敬业爱生的思想,而且要具备相应的本体知识、教育科研知识以及广博的文化知识,要具备一定的教育能力、教学能力、反思能力以及教育科研能力。因此,作为教师的我们,必须树立终身学习的意识,不断完善自己的知识结构,提升自己的文化素养和品位,使自己成长为一名适应现代教育的优秀教师。

通过培训学习和与学员们进行研讨交流,收获很大,同时也认识到了自己教学中的不足。作为一线教师的我深深感到学习的重要性,在培训中,每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态,这种心态将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。

认真参加网络培训:

在培训中,我认真地聆听并阅读了专家的讲座以及案例分析。我将用先进的教育思想和教学理念来指导自己的教学,同时还要树立高尚的师德,倡导 “没有爱就没有教育”、“没有教不好的孩子”的理念。以高尚的师德支撑自己的教育人生,用真诚的心去关爱每一位学生,用全部的爱去点燃这 “红烛” 的事业。

深刻反思教学工作:

通过这次的培训,使我深刻意识到:自己的知识、能力还有一定差距,在今后的教学中,我将立足于自己的本职工作,继续运用网络资源,加强理论学习,转变教育教学观念,积极实践新课改,不断地提高自身的价值,为教育事业发挥自己的作用。在培训过程中,不光学到了许多关于心理健康的知识,更大的收获是懂得今后在开展工作的过程中一定要遵循心理发展特点。通过和其他学员交流,我不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平,继续向优秀的教师学习,来更好地适应现在的教学工作。

通过培训学习,我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,为课堂注入了新的生机与活力,体现了以生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃,师生关系融洽,充分体现素质教育的宗旨。

在实践中提升能力:

课堂是教师体现自身价值的主阵地,今后我会本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中,我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求。

通过这次网络培训,使我深刻意识到:自己的教育教学业务知识和能力还非常欠缺,教学理念也比较陈旧。在今后的教学中,我将立足实际,继续运用网络资源,加强理论学习,转变教育教学观念,积极实践新课改,不断地提高自身的价值,使自己在培训中不断成长,成为一名合格的小学教师。

远程培训网络学习心得体会

通过这二次的的网上研修学习,浏览查看了各个教育专家的精彩文章和教学心得,领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论。通过这次网络教师培训,我更明确了做教师这一神圣职业的理想,更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。

这次培训让我了解到初中生物教育发展的最新动态、趋势;深刻领会了生物教育的理念、新时期生物教师所面临的主要任务等一系列数学教育方面独到的观点;让我学到了更多提高自身素养和教学水平的方法;让我从内心深处体会到了教育家的博大胸怀和乐观向上的工作态度。身为教师,就要懂得寻找规律,掌握学生的认知发展规律,要在教学实践中不断地学习、反思和研究,厚实自己的底蕴,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。在这段时间的学习中,我认真聆听了很多专家的精彩讲座,积极做好学习笔记,努力用新知识来提高自己。专家们精湛的教艺,先进的理念,独特的设计给我留下了深刻的印象,使我受益匪浅,有了质的飞跃。主要有以下几个方面:

1、真正的融入到学生当中去

首先,教师要懂得尊重和理解学生。在此基础上与学生形成心灵上的融合,心理上形成一种稳定,持续的关系,不仅是在知识、能力上的交往,也是情感心灵上的沟通、交流,首要的是教师要对学生关心、信任、尊重。

2、注重培养学生的学习兴趣

教师不但要提出可供学生思考的问题,更应该在每节课的开始创设悬念情境,激发学生主动探究的兴趣。教师导入新课的教学语言巧妙合理、生动形象,能充分吸引住学生的注意力,触发学生的兴奋点,激发学生学习的情趣。传统的章回小说,或评书艺人,常在讲到关键时刻,突然停住:“欲知后事如何,且听下回分解。”这是卖关子,也就是设置悬念,引起听众对下情的探究。这对我们教学工作很有启发。作为一个教师,如果也能使学生越听越想听,就说明学生的学习兴趣被我们充分调动起来了,达到这种境界就需要在教学中不断地创设“问题情境”,使教学过程变成一个设疑、激疑、解疑的过程。 教学中,教师要着重创设问题情境,具有恰当的提问语,组织学生参与学习过程,掌握学习方向,帮助学生自主探究知识,寻求问题答案。

3、立足课堂,培养学生的思维能力

我注重优化生物教学方式,从数量上说,坚持少讲;从质量上说,坚持精讲。整个教学活动,既注重知识的系统传授,又给学生思维以充分的“自由度”。一是提供给学生明确的思考对象,有效集中学生注意力,激发学生的学习动机。二是提供给学生独立的思考机会,使每个学生的潜能都得到充分发展,教师不替代学生的思维。三是提供给学生必要的启发引导,事先设计好有利于学生继续展开思维的问题,不直接给出解决问题的具体方法,如:题目要求什么问题?你是怎样想的?还有其它方法吗?有什么规律吗?等等,使学生的思维活跃起来,使学生的脑子积极转动起来,促进思维的深入发展。

4、加强学习,不断网上研修,自觉走进新课程。

作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。如果自身散漫,怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质,这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习,积极学习,不断开辟新教法。摒弃旧的教学方法,把先进的教学模式引入课堂。

对于一个教师,通过这次网上研修,让我懂得了网络的重要性;让我懂得了如何运用网络资源。使我学会了制作教学用的课件。学会了设计教学设计。在教学设计过程中,我依据教育教学原理、应用系统、科学的方法,研究、探索教和学系统中各要素之间及要素与整体之间的本质联系,然后对教学内容、教学媒体、教学策略和教学评价等要素进行具体计划。我在教学中,鼓励学生收集身边有关的生物问题,在课堂上开辟一片互相交流、互相讨论关注问题的天地。通过这样的资料互动形式把课堂教学与社会生活联系起来,体现数学来源于社会又应用于社会的一面。

培训总结【篇7】

我有幸参加了今年的高中语文教师远程研修培训。远程研修的第一天早晨,我是怀着一种渴望迷又惑的心情,因为我这时还不知道这次培训的知识和内容,不知道自己能否顺利完成任务。随着对远程研修的深入了解,我的心情与之前就截然不同了,渴望学习的激情就来了。

远程研修平台,为我们刚站上高中课堂讲台的新教师提供了丰富的精神营养,我可以聆听到全国优秀老师的课,领略专家科学的教育理论和先进的教学方法,耳目一新,从根本上转变了教育观念。以前的自己上课总是喜欢自导自演,常会忽略了学生的主体地位,与学生有一定的距离感。在远程研修里,视频教程里老师的讲解丝丝入扣,课堂气氛生动活跃,每一个环节细致入微,给我很大的启发,让我在这里学到很多,也有很多感悟,最大的感受就是首先老师要具备广博的知识储能、自如的驾驭课堂能力、生动有趣的语言、灵活多样的教学手段等,充分调动学生的激情才能呈现一堂精彩的课。

自从参加远程研修以来,我在教育教学理论知识方面,经历了迷茫懵懂、渐呈清晰到教学观念上有了较大的提升,可以说研修平台像一扇窗口,让我眼界更加宽广,教学思路更加清晰。另外远程研修平台还给教师们提供了方便的交流平台,我可以随时看到老师们的感言以及他们对问题独到精辟的见解,也可以和他们交流自己的疑惑,收获了很多的启发和个人心得。

这次的教师远程研修仿佛给我打了一剂强心剂,开启了自身向上不断攀登的动力。

感谢远程研修,我们在研修中成长;感谢远程研修,我们在研修中收获;感谢远程研修,我们在研修中获得向上的力量


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